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【關(guān)鍵詞】 新職工 崗前培訓(xùn) 方案 組織
【中圖分類號】R197.323 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-8183(2013)11-0371-02
在科技和社會高速發(fā)展的今天,醫(yī)院對人才的需要越來越高,引進和培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才,成為了醫(yī)院的重要使命。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的重要課程,對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱,新職工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力,新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端,也是醫(yī)院人才建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié),它幫助新職工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長,使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻力量。
一 醫(yī)院做好新職工崗前培訓(xùn)工作的意義
1.崗前培訓(xùn)讓新職工在較短的時間內(nèi)盡快了解醫(yī)院概況,融入醫(yī)院環(huán)境,并對自身有明確的定位,盡快完成由外人向醫(yī)院內(nèi)部人員的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院每年接收的新職工大部分是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生,他們在學(xué)校接受了正規(guī)的系統(tǒng)教育,在正式走上工作崗位之前,崗前培訓(xùn)能夠讓他們在短時間內(nèi)了解醫(yī)院的各項規(guī)章制度、管理要求和文化傳統(tǒng),并進一步了解醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向,以便盡早完成角色轉(zhuǎn)換,為成為醫(yī)院未來發(fā)展建設(shè)的一分子做好心理準備。
2.崗前培訓(xùn)是提高新職工整體素質(zhì)的重要教育途徑,也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要保障。新職工通過崗前培訓(xùn)不僅獲得了在醫(yī)院工作所需要的相關(guān)知識和技能,而且會根據(jù)培訓(xùn)所提出的要求盡快地調(diào)整自己,以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,從而促進了新職工整體素質(zhì)的提高。
3.崗前培訓(xùn)可以提高新職工的滿足感和對醫(yī)院的忠誠度。對新職工的崗前培訓(xùn),可以讓他們感受到醫(yī)院對自己的重視和關(guān)心,同時可以增加新職工的榮譽感和使命感,會提高他們對醫(yī)院的忠誠度,不僅為實現(xiàn)個人理想,同時也為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力奮斗。
二 醫(yī)院崗前培訓(xùn)的方案細則
1.制訂培訓(xùn)計劃崗前培訓(xùn)要取得好的效果,首先需要制訂周密的培訓(xùn)計劃,作為整個培訓(xùn)的綱領(lǐng)。醫(yī)院人事部門作為組織者,要在總結(jié)醫(yī)院歷年全院性的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀、新職工的特點和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的新進展及特殊職業(yè)要求,制定詳細的實施方案。
1.1培訓(xùn)目標:通過崗前培訓(xùn)主要達到以下目標:1)使新職工獲得個人所必需的有關(guān)信息,開始適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境;2)明確個人工作職責,掌握工作程序和必要的操作技能,開始勝任工作;3)增進新老職工之間的交流,培養(yǎng)團隊意識與合作精神。
1.2培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程要根據(jù)培訓(xùn)目標來確定。根據(jù)醫(yī)院的實際和發(fā)展要求,培訓(xùn)課程包括:1)院史、醫(yī)院文化介紹;2)醫(yī)院基本情況及今后的發(fā)展規(guī)劃;3)醫(yī)院職工應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度;4)醫(yī)、教、研等各個方面的醫(yī)院管理情況;5)職業(yè)道德及醫(yī)德醫(yī)風教育; 6)醫(yī)療技能及診療規(guī)范;7)醫(yī)患溝通方法與技巧。
1.3培訓(xùn)組織:醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般由醫(yī)院人事科牽頭,其他職能科室配合。授課老師均由職能科室科長擔任。同時人事科在培訓(xùn)前還要負責對新職工做具體的培訓(xùn)要求,使職工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時間安排和注意事項,以獲得更好的培訓(xùn)效果。
1.4培訓(xùn)形式:新職工崗前培訓(xùn)以全日制方式進行。培訓(xùn)形式包括:理論知識,如院史、職業(yè)道德、法律法規(guī)學(xué)習等,主要以相關(guān)負責人集中講課的方式開展;在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)上,可采取集中授課、老師帶教、科室輪轉(zhuǎn)等方式進行。有建設(shè)院史館的醫(yī)院,可以組織新職工參觀,有利于增加他們的榮譽感和認同感。此外還可開展一些野外拓展訓(xùn)練、文娛活動,以培養(yǎng)團隊精神,增進同事感情。
1.5培訓(xùn)地點:崗前培訓(xùn)地點最好在醫(yī)院內(nèi)進行,這樣有利用新職工更快地適應(yīng)醫(yī)院的新環(huán)境。其中互動環(huán)節(jié)培訓(xùn)是在工作環(huán)境中進行的,這樣更能激發(fā)新職工的學(xué)習興趣。
2.方案與組織:醫(yī)院人事科負責制定崗前培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定,并報請院務(wù)委員會討論同意后實施。在具體實施過程中,院人事科具體負責安排培訓(xùn)時間、地點;確定授課教師名單;準備培訓(xùn)資料;制作《新職工崗前培訓(xùn)日程安排表》;及時通知院領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)科室、授課老師及新職工,保證培訓(xùn)工作順利實施。此外,在課程結(jié)束后,都將對所講內(nèi)容進行考試。全部考試合格者方可上崗,不合格者將參加補考。在培訓(xùn)期間,院人事科還要要求每一位新職工撰寫培訓(xùn)心得體會,以此來檢驗新職工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和對醫(yī)院整體或今后將要從事工作的了解程度。在評價方式上,可采取“師生互評”的方式。新進人員也對培訓(xùn)老師進行評價,這樣新進人員對培訓(xùn)過程中的一些問題以及他們以一個新成員的眼光來看待整個醫(yī)院系統(tǒng)所提出的某些意見,也可以通過互評送達醫(yī)院人事科,人事科及相關(guān)部門可以針對典型的問題做及時回答和相應(yīng)思考,雙方相互反饋以促進醫(yī)院和各相關(guān)部門共同進步。
【關(guān)鍵詞】崗前培訓(xùn);實施;效果
【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455(2012)01-0456-01
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)。幾年來,我院對新職工的崗前培訓(xùn)已形成有組織、有規(guī)模的專職工作,集中安排1周時間進行脫產(chǎn)學(xué)習,有計劃、有組織、有評價地進行培訓(xùn),為新職工迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位打下了良好的基礎(chǔ),取得了較好的成效。現(xiàn)將實踐與體會介紹如下。
1 計劃崗前培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)是上崗序曲,崗前培訓(xùn)
開展前,首先做出實施計劃,實施計劃主要包括:培訓(xùn)目標、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、師資人員選拔、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)的組織實施等。
1.1 培訓(xùn)目標:①使新職工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息。②明確工作職責,掌握一定的操作技能。③使老員工與新職工充分接觸,相互交流,形成良好的人際關(guān)系。④通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動,促使新職工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。
1.2 培訓(xùn)課程:內(nèi)容應(yīng)考慮醫(yī)院的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面。為了贏得新職工崗前培訓(xùn)的真正實效,我們從預(yù)期目標出發(fā),系統(tǒng)地組織培訓(xùn)內(nèi)容,每一項培訓(xùn)內(nèi)容均有針對性,讓新職工了解、接納醫(yī)院規(guī)章制度,確立心理意識,進而在今后的工作中能夠執(zhí)行、監(jiān)督和落實醫(yī)院的規(guī)章制度。如:介紹醫(yī)院歷史沿革和醫(yī)院發(fā)展及取得的重要成就,激發(fā)新職工的榮譽感;介紹醫(yī)院高層次人才的學(xué)術(shù)地位及對醫(yī)院核心競爭力的影響,使新職工在職業(yè)發(fā)展上有一個近距離的“標桿”;介紹醫(yī)院發(fā)展前景規(guī)劃,使新職工對醫(yī)院前途充滿信心;介紹我院人事管理制度,使新職工掌握勞動紀律要求、請假制度、享受的各種假期的執(zhí)行、違紀處罰;通過對典型案例的分析與討論,培養(yǎng)新職工用所學(xué)的知識全面、客觀分析、解決問題,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為。
2 實施
2.1 培訓(xùn)的組織者:我院崗前培訓(xùn)由人事科牽頭,其他職能科室配合。為了保證崗前培訓(xùn)能取得積極的效果,不流于形式,由人事科科長總負責,人事科員負責日常管理工作,如多媒體設(shè)備的調(diào)試、培訓(xùn)簽到表的準備、現(xiàn)場錄像拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
2.2 培訓(xùn)方式:崗前培訓(xùn)分為公共科目和專業(yè)科目兩類,公共科目安排了19個專題,包括:醫(yī)院情況介紹、衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、溝通交流技巧、形象禮儀、院內(nèi)感染知識以及需要大家了解的其他知識,時間為1周。各專業(yè)還將進行系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),如護理組內(nèi)容還包括護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)、護士條例及制度職責、愛嬰知識講座、護理表格書寫、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染及職業(yè)防護及護理專業(yè)技術(shù)操作知識,時間為2-4周。
2.3 師資人員的選拔:重視培訓(xùn)老師的選擇,好的培訓(xùn)老師群體,不僅能體現(xiàn)專業(yè)的實力、展示專業(yè)才能,他們所表現(xiàn)出的淵博學(xué)識還能為新職工做出榜樣,起到 “標桿”作用,對培訓(xùn)的效果也起到很大的影響作用。我們選擇和聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強的專業(yè)人員和科室負責人擔任授課任務(wù),并要求專家們充分準備、積極備課、語言生動、結(jié)合實際、通俗易懂,并督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
2.4 授課方式:授課形式則有多媒體演示授課;影視資料觀看;專家、領(lǐng)導(dǎo)作報告;小組活動討論,以及由新職工的名義參加醫(yī)院的文體活動。同時還考慮了新職工大部分是由學(xué)生轉(zhuǎn)變而來,制定了新職工上崗手冊,便于他們隨時學(xué)習,隨時翻閱,手冊內(nèi)容詳細描述了崗前培訓(xùn)的總體信息,主要包括培訓(xùn)目標、課程內(nèi)容、授課時間、地點及培訓(xùn)教師名單,學(xué)員可以預(yù)先準備和了解。
2.5 培訓(xùn)要求及考核:對所有進院的人員均要參加培訓(xùn),培訓(xùn)期間對新職工要求態(tài)度端正,認真學(xué)習,培訓(xùn)期間嚴肅紀律,服從領(lǐng)導(dǎo),不得無故請假、遲到、早退和曠課。集中培訓(xùn)結(jié)束,進行考試,成績不合格者,一律不得上崗。總之,增強新職工對培訓(xùn)的興趣,可以提高培訓(xùn)效果。
2.6 培訓(xùn)地點:培訓(xùn)地點在醫(yī)院內(nèi)進行,有利于新職工更快的適應(yīng)新環(huán)境,其中互動環(huán)節(jié)培訓(xùn)在各專業(yè)崗位范圍內(nèi)進行,如:護理人員在各科室的護士站、藥劑人員在藥劑科、財會人員在財務(wù)科進行,使他們在工作環(huán)境中,觸景生情,激發(fā)學(xué)習興趣、工作熱情。培訓(xùn)會場的布置烘托了溫馨、和諧的培訓(xùn)氛圍,如:在受訓(xùn)者必經(jīng)的路段設(shè)置了指示路標、歡迎標語,會場擺放鮮花,播放柔和、舒緩的音樂等,使受訓(xùn)者頓生親切感,感受到被接納,從而產(chǎn)生歸屬感。
3 培訓(xùn)評價:培訓(xùn)評價是指根據(jù)培訓(xùn)的預(yù)期目標,收集成果信息并衡量培訓(xùn)成效價值過程。
3.1評價意義:通過評價可以了解崗前培訓(xùn)工作是否達到了預(yù)期目標,是否取得了預(yù)期的效果,并可以及時總結(jié)出成功經(jīng)驗和不足,利于優(yōu)化下一個培訓(xùn)項目的開展。崗前培訓(xùn)的規(guī)范實施對于系統(tǒng)、全面地提高新職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強醫(yī)學(xué)知識,強化臨床各項技能,明確醫(yī)務(wù)人員的職責和行為規(guī)范起到了很好的作用。
3.2 評價方式:我院崗前培訓(xùn)成效評估方式有試卷考試、專業(yè)技能操作考試、學(xué)習期間考核與匿名調(diào)查問卷4種,試卷考試即檢測新職工通過培訓(xùn)所學(xué)的知識掌握了多少、強調(diào)的規(guī)范知道了多少;專業(yè)技能操作考試強調(diào)的是各專業(yè)的技能掌握了多少;考核主要通過典型案例分析回答相關(guān)問題,來評估新職工在培訓(xùn)前后分析和解決問題的能力是否有所提高;匿名調(diào)查問卷針對崗前培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、師資授課能力、時間安排等方面聽取意見,對授課的內(nèi)容進行評估,哪些項目最受歡迎,哪些項目對個人幫助最大,對培訓(xùn)收獲作自我評估、對授課老師進行評價。我們通過多年的實踐與探索,新職工對崗前培訓(xùn)內(nèi)容的選編、方式的靈活滿意度逐年提升,考試成績逐年提高,授課領(lǐng)導(dǎo)和專家也與新職工互動表現(xiàn)出極大的熱情,新職工也提出許多有益的建設(shè)意見。
3.3 培訓(xùn)效果:通過崗前培訓(xùn),我院新職工無論在思想素質(zhì)上,還是在工作能力上都有了大幅度提高,在問卷調(diào)查中顯示,每一位新職工都表示,經(jīng)過崗前培訓(xùn),受益匪淺,學(xué)有所獲、學(xué)有所得,新職工對課程設(shè)置、授課教學(xué)水平及培訓(xùn)整體組織工作感到非常滿意,新職工紛紛表示,崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習過程,今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習實踐,培訓(xùn)雖然短暫,但所受的啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準備,對今后個人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓(xùn)效果的方法之一,試卷內(nèi)容涉及所有培訓(xùn)課程,采用選擇、填空、判斷對錯等題型,注重受訓(xùn)者對所學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟和理解,新職工不僅熟悉了衛(wèi)生法律法規(guī)知識、了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,還掌握了專科技能、提高了個人素養(yǎng),為成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員打好了堅實的基礎(chǔ),我院歷次的崗前培訓(xùn)考試合格率均達到90%以上。培訓(xùn)結(jié)束后,借醫(yī)院舉辦文藝活動的契機,以新職工的名義參加文藝表演活動,讓新職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,也讓醫(yī)院職工進一步了解新職工,促進同事之間的融洽關(guān)系,增進彼此感情,增強團結(jié)協(xié)助精神,真正做到開心工作,快樂生活。
4 體會
新職工是醫(yī)院的新鮮血液,是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓(xùn)是讓他們盡快了解醫(yī)院文化,增強工作責任心和使命感,樹立愛崗敬業(yè)精神的最好途徑。
4.1 培訓(xùn)應(yīng)有計劃:依據(jù)培訓(xùn)目標、培訓(xùn)課程內(nèi)容精心策劃,對參加培訓(xùn)人員有針對性的計劃,對不同的專業(yè)人群分組進行不同課程的培訓(xùn),避免專業(yè)沖突,收到理想的顯著。落實好崗前培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、師資人員選拔等。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 人力資源管理 新員工 崗前培訓(xùn) 實踐 創(chuàng)新
紹興市人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)院,開放床位1712張,設(shè)有32個臨床科室,10個醫(yī)技科室。全院職工2225人,其中高級職稱366人,博士、碩士266人。醫(yī)院作為知識和專業(yè)技術(shù)密集行業(yè),擁有高素質(zhì)人才的質(zhì)量和數(shù)量影響著醫(yī)院的發(fā)展,其宗旨在于使新員工了解醫(yī)院概況、醫(yī)院文化、規(guī)章制度,醫(yī)院的整體規(guī)劃和未來的發(fā)展方向,對新員工自我定位與個人發(fā)展規(guī)劃有重大意義,有助于更大程度地發(fā)揮員工潛能。成功的崗前培訓(xùn)可以起到傳遞核心價值觀和理念,并塑造新員工行為的作用,為新員工盡快了解醫(yī)院、融入醫(yī)院,做好職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)。
一、崗前培訓(xùn)在醫(yī)院人力資源管理中的重要意義
1.是加強醫(yī)院人才培養(yǎng)的重要途徑。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和動力,新員工的到來為醫(yī)院的人力資源注入了新活力。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端,注重新員工崗前培訓(xùn),才能保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
2.幫助新員工盡快融入崗位。新員工大部分是應(yīng)屆畢生生,他們在學(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育,但往往缺乏臨床實踐經(jīng)驗和醫(yī)療工作的職業(yè)素養(yǎng),崗前培訓(xùn)能夠讓他們在較短時間內(nèi)了解醫(yī)院文化、工作流程、規(guī)章制度,幫助他們盡快完成由醫(yī)學(xué)生向醫(yī)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。
3.能夠促進醫(yī)院文化建設(shè)。崗前培訓(xùn)中包含很多醫(yī)院文化的內(nèi)容,為促進新員工更快地融入到醫(yī)院文化中,促進員工之間互相溝通發(fā)揮著作用,同時也為醫(yī)院文化傳播、醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
4.是新員工素質(zhì)教育的重要途徑。通過培訓(xùn),新員工不僅獲得相關(guān)知識和技能,還按照培訓(xùn)要求盡快地調(diào)整自己,以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,從而促進了新員工整體素質(zhì)的提升和醫(yī)療服務(wù)水平的提高,逐漸形成一支充滿生機活力和創(chuàng)造力的高素質(zhì)員工隊伍。
5.提高新員工的榮譽感和使命感。新員工通過崗前培訓(xùn),可使他們感受到醫(yī)院對自己的關(guān)心和重視,增強認同感和歸屬感,提高對醫(yī)院的忠誠度,不僅為實現(xiàn)個人的理想奮斗,同時也為醫(yī)院建設(shè)而努力。
二、我院新員工崗前培訓(xùn)工作的實踐與創(chuàng)新
1.內(nèi)容豐富,形式多樣。以短訓(xùn)班的形式集中安排10~15天時間,有計劃、有重點地進行崗前教育,以專題報告學(xué)習、座談會、志愿者服務(wù)、軍訓(xùn)等多種形式相結(jié)合,進行醫(yī)學(xué)人文、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)療安全、診療規(guī)范、規(guī)章制度學(xué)習、醫(yī)患關(guān)系處理技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃、教學(xué)科研、醫(yī)院信息化等全方位的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習、勤實踐為目標,及時傳遞著醫(yī)院精神、醫(yī)院文化和核心價值觀,對提升新員工的思維模式、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范等都起到了良好的效果。
2.凸顯醫(yī)院人文關(guān)懷。醫(yī)院為新職工準備了素質(zhì)人文教育課程,結(jié)合醫(yī)院宣傳片,向新員工介紹醫(yī)院歷史、醫(yī)院現(xiàn)狀及醫(yī)院今后的發(fā)展方向,專門開設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程,注重新員工人文精神的培養(yǎng)。人事處專門編寫內(nèi)容豐富、實用性強的崗前培訓(xùn)手冊,讓新職工盡快熟悉院史院訓(xùn)、人文環(huán)境、規(guī)章制度、辦事流程。通過人文關(guān)懷去引導(dǎo)新員工樹立起良好的職業(yè)目標。
3.深入開展職業(yè)道德教育。貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,大力推進醫(yī)療機構(gòu)廉潔文化建設(shè),對新員工進行崗位廉政教育,增強依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。針對行業(yè)特色進行醫(yī)德醫(yī)風教育,開展上崗前宣誓授帽儀式,組織新老員工座談會、新員工門診志愿服務(wù)工作,通過醫(yī)務(wù)前輩的經(jīng)驗傳授和志愿服務(wù)實踐活動,對他們樹立正確的人生觀、價值觀具有非常重要的指導(dǎo)作用,也為新員工提升服務(wù)理念夯實基礎(chǔ)。
4.增設(shè)拓展訓(xùn)練。近年推出的拓展訓(xùn)練,主要是為了能讓新進人員在更好地認識、熟悉彼此的同時,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作和集體主義精神,提高綜合素質(zhì)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對拓展訓(xùn)練評價很好。拓展訓(xùn)練不僅增添了崗前教育的趣味性,更能讓新職工在短短的時間里消除心理壓力,建立起同事關(guān)系,順利渡過人生的重要轉(zhuǎn)折點。
5.注重反饋與評價。通過問卷方式對參加崗前培訓(xùn)的新員工進行調(diào)查并統(tǒng)計,找出影響崗前培訓(xùn)效果的相關(guān)因素,并進一步完善醫(yī)院的崗前培訓(xùn)體系。為進一步了解新員工對此次崗前培訓(xùn)的評價及建議,更加完善崗前培訓(xùn)工作,針對培訓(xùn)方式、課程安排、互動安排、員工期望值等方面進行了問卷調(diào)查,為今后切實、有效地開展崗前教育提供依據(jù)。
三、新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)和思考
崗前培訓(xùn)及時傳遞著醫(yī)院理念、醫(yī)院文化和核心價值觀,對培養(yǎng)年輕醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)紀律、人文情懷、服務(wù)意識、溝通技巧和醫(yī)療安全觀念等都起到了事半功倍的效果。我院崗前培訓(xùn)以廣視角、深學(xué)習、勤實踐為目標,開展多渠道、多形式的培訓(xùn)和教育,為醫(yī)院培養(yǎng)綜合型、智能型、創(chuàng)新人才儲備力量。為使崗前培訓(xùn)工作不斷改進和完善,建議今后在建立健全崗前培訓(xùn)制度化方面可再作深入,使培訓(xùn)工作更加趨向規(guī)范化;在制訂培訓(xùn)計劃方面可根據(jù)不同層次、不同專業(yè)的員工,針對性開設(shè)課程,設(shè)計出更加合理的培訓(xùn)內(nèi)容和形式;在新員工的人文精神的培育方面也尚有較大提升空間。崗前培訓(xùn)對新員工個人、醫(yī)院和整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用,需要我們不斷的實踐與創(chuàng)新,將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面展開并落到實處。
1.應(yīng)該繼續(xù)細化培訓(xùn)工作。進行崗前培訓(xùn)前,要認真研究培訓(xùn)人員的基本情況,按照這些人員不同的學(xué)歷、不同的工作經(jīng)驗、不同的素質(zhì)進行分類,開展有針對性的培訓(xùn)。使知識不同、能力不同、水平不同的人員都能依據(jù)自身情況進行學(xué)習,掌握一定的技能;還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)人員的工作時間、專業(yè)特點、工作性質(zhì)等,安排培訓(xùn)時間。
2.降低培訓(xùn)支出,研究新型授課形式。由于職工的脫產(chǎn)培訓(xùn),會使培訓(xùn)成本增高;現(xiàn)在醫(yī)院的用人制度非常靈活,在每個月都會有新的人員來上班,因此對職工的培訓(xùn)時間也不易掌握。所以要改革培訓(xùn)形式,有效應(yīng)用醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建崗前培訓(xùn)教學(xué)平臺,利用網(wǎng)絡(luò)進行職工的崗前培訓(xùn),將豐富的培訓(xùn)資源放在網(wǎng)上,可以方便職工下載自學(xué),使培訓(xùn)時間更加靈活,職工可以利用電子信箱將學(xué)習情況反饋給培訓(xùn)老師,醫(yī)院對員工的網(wǎng)上培訓(xùn)實施監(jiān)督。培訓(xùn)內(nèi)容要緊密聯(lián)系員工實際情況,與員工今后的工作性質(zhì)密切相關(guān)。這種形式的培訓(xùn)可以節(jié)省大量經(jīng)費。
3.要注重培訓(xùn)考核工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。職工崗前培訓(xùn)工作要有研究報告、總結(jié)、考核。使職工培訓(xùn)考核與職工的晉職、調(diào)資相結(jié)合,真正使培訓(xùn)人員從思想上重視培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)學(xué)習作為自己的主要任務(wù)。再有,醫(yī)院要對授課教師進行評估,掌握授課教師的專業(yè)知識水平、教學(xué)方法、知識結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面的內(nèi)容,激勵教師不斷改進教學(xué)方式,注重教學(xué)手段的提高。
綜上所述,通過開展各種形式的培訓(xùn),使剛參加工作的新員工明確自身應(yīng)負的責任與崇高使命,以滿腔熱情投入到新的工作當中。醫(yī)院應(yīng)適時制訂激勵措施,調(diào)動員工的工作積極性,促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
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醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。在這次崗前培訓(xùn)中我認真學(xué)習了醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我?guī)煛薄o論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學(xué)習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習過程。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2005屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。
從大學(xué)校園走入工作崗位,體味兩種環(huán)境的不同,這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),為了使我們能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機會。
雖然只有四天的時間,但醫(yī)院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我們認真細致地講解和指導(dǎo),通過理論闡述與各種實例相結(jié)合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓(xùn)中,作者對醫(yī)院的概況、發(fā)展,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的了解,同時還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習,作者明白了醫(yī)生的職責和使命。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫(yī)護人員,要有良好的心態(tài)、堅韌的毅力,要會觀察,有學(xué)習能力,還要有強烈的團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關(guān)愛。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人。當看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的.一種幸福。
在培訓(xùn)中還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學(xué)習的過程,以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習實踐,早日為醫(yī)院、科室的發(fā)展作出自己的貢獻。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
20--年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護理是主力。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。20xx年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對xx三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
首先,很榮幸能成為贛一附的新成員,加入這個大家庭。在新入職的這兩周,我深深的感受到了這個大家庭的熱情,感受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視以及對我們無微不至的關(guān)愛。這兩周內(nèi),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們更好的了解以及更快的融入這個大家庭,為我們舉辦了為期兩周的崗前培訓(xùn)以及“就醫(yī)體驗”活動。這段時間雖然每天培訓(xùn)非常辛苦,但是卻過得非常充實和快樂,在這里感謝培訓(xùn)的每一位老師話費自己寶貴的時間來辛苦的給我們進行授課培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中,每位老師的課程都極為精彩,培訓(xùn)氛圍都很活躍。通過此次的培訓(xùn)的學(xué)習,我對醫(yī)院的前身、現(xiàn)狀以及制度有了系統(tǒng)的了解。同時也學(xué)習了院感,病歷書寫、抗菌藥品使用,臨床用血規(guī)則等等。這在以后的工作中都是必須要提前了解的知識。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我受到的啟迪和教育在我今后的工作中都起著決定性的重要。在此,再次感想醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的這段時間的付出,在今后的工作中,定不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們新員工開展“就醫(yī)體驗”活動,我是以一個“病人”的身份去體驗就醫(yī)的過程。這讓我立即就了解病人在我院看病的'流程,能夠作為一個“病人”換個視角去感受我院良好的就醫(yī)環(huán)境。在做“病人”就診期間,醫(yī)院整體的環(huán)境給人極為的氣派,給人一種安心的感覺,有種讓人們覺得在這種環(huán)境的醫(yī)院就醫(yī)能得到更好的治療。體會到了咱們醫(yī)院醫(yī)生一心為病人考慮心情與關(guān)懷,認真的為我講解醫(yī)學(xué)原理以及處理過程,這種被關(guān)愛和被尊重的需求讓我們的病人備受感動。
作為一名剛剛離開醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)生,這正是我說學(xué)習的榜樣及動力。今后我要嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力,努力為這個大家庭貢獻出我自己一份微薄的力量,爭取為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
為了強化鄉(xiāng)村醫(yī)生的基礎(chǔ)知識和基本技能,使其掌握基本的中、西醫(yī)適宜技術(shù),提高對農(nóng)村常見病、多發(fā)病、傳染性疾病的診斷、應(yīng)急處理能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,滿足農(nóng)民日益增長的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,推進我縣三級工程深入實施,縣衛(wèi)生局和我院于10月份全面為全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進行全面培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)我們請來了省醫(yī)院的專家和哈醫(yī)大的老師,同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉(xiāng)醫(yī)們進行講課,老師們精彩而專業(yè)的講課為鄉(xiāng)醫(yī)解答了許多疑難的問題,讓他們滿載收獲。
衛(wèi)生局采取三項措施確保鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作高標準、高質(zhì)量的完成。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生院院長為組長,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓(xùn)紀律,力爭使參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生達到100%,確保培訓(xùn)人員按規(guī)定要求時間參加培訓(xùn)。我院院長是培訓(xùn)工作的第一責任人。對于不按時參加培訓(xùn),不認真學(xué)習人員,給予一定的處罰,并報衛(wèi)生局備案,對于屢教不改者,年終考核為不合格,取消其鄉(xiāng)醫(yī)資格。
二是保證學(xué)習質(zhì)量。參加培訓(xùn)人員必須認真聽講,做好記錄,遵守培訓(xùn)紀律,確保培訓(xùn)取得實效。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)1
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的`集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境定位人生的培訓(xùn)。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,選擇醫(yī)生這個職業(yè)還是有點迷茫,幸地參加了醫(yī)院新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會:
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的.支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
參加了這次住院醫(yī)生培訓(xùn),我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。20xx年10月18日到24日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期一周的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
從20xx年2月開始,我一直在南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院實習,對醫(yī)院有了一定的了解,也很喜歡這家醫(yī)院。在這次崗前培訓(xùn)中,我對南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,多為三附院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習,有利于我們進一步提高操作技能。通過這次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院;新員工;崗前培訓(xùn)
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,以“發(fā)展我院、重視人才、合理使用人才”為理念,結(jié)合我院實際情況,我院每年要從省內(nèi)、外的高等院校招收應(yīng)屆畢業(yè)生,對他們實施崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是每位新員工成長的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié)[1],是使新員工迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新崗位、新環(huán)境的重要環(huán)節(jié)之一[2]。醫(yī)院實施崗前培訓(xùn)目的是,讓新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院新的環(huán)境,適應(yīng)崗位要求,使新進員工自覺、主動和愉快地適應(yīng)醫(yī)院工作模式,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊伍。我院自1992年以來,每年對新員工進行全院性的崗前培訓(xùn),至今共舉辦了17次,參加人員共約750人次,在此期間我們對崗前培訓(xùn)的內(nèi)容和方式進行了探討與改進,收到了良好的效果。
1 崗前培訓(xùn)實施步驟
1.1 做好準備工作:崗前培訓(xùn)要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準備。崗前培訓(xùn)主要由醫(yī)院人事處負責實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫(yī)務(wù)處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。
1.1.1 制定崗前培訓(xùn)方案:為推進醫(yī)院崗前培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊伍,1992年我院制定《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》。
1.1.2 擬定崗前培訓(xùn)計劃、確定崗前培訓(xùn)的內(nèi)容和目標:根據(jù)《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》、總結(jié)歷年崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定出詳細的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和目標,并做好《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》。
1.1.3 與各職能部門做好及時溝通與聯(lián)系:人事處實施崗前培訓(xùn)前一周,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門進行及時溝通與聯(lián)系,并將打印好的《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》送到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準備。
1.1.4 做好發(fā)放《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院規(guī)章制度匯編》準備:此《規(guī)章制度匯編》是我院在日常每個環(huán)節(jié)的工作中做到嚴謹、求實、文明、高效的保證;是我院科學(xué)化管理和“執(zhí)法”管理的依據(jù);是規(guī)范、激勵全院職工的行為準則。《規(guī)章制度匯編》具體介紹了醫(yī)院概況、醫(yī)院行政部門的主要職能、醫(yī)院各項規(guī)章制度和其它信息,學(xué)好《規(guī)章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫(yī)院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。
1.1.5 其它準備工作:做好崗前培訓(xùn)場所的聯(lián)系與布置、準備培訓(xùn)材料與簽到名冊的準備等工作。
1.2 組織實施新員工崗前培訓(xùn) 崗前培訓(xùn)時間安排為七天,參加對象主要為畢業(yè)生及未參加過崗前培訓(xùn)的新調(diào)入人員。人事處處長負責下下屬人員做好整個培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實施工作。
1.2.1 歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫(yī)院的真切關(guān)懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫(yī)院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)向新員工介紹醫(yī)院的總體概況,講述醫(yī)院的發(fā)展方向和目標任務(wù),以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。
1.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容分兩個部分,包括公共課培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應(yīng)期,如何幫助他們更好更快地跨入職業(yè)新起點,將狀態(tài)調(diào)整到位,是崗前教育的一個重要內(nèi)容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉(zhuǎn)折點,也是醫(yī)院加強對新職工上崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容[4]。
1.2.2.1 公共課培訓(xùn):醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)院的法律法規(guī)、醫(yī)療工作核心制度、預(yù)防醫(yī)院內(nèi)部感染的知識講座、消防安全講座、財務(wù)管理相關(guān)制度、個人行為規(guī)范要求、員工服務(wù)意識教育、員工考勤細則等基本知識。公共課講解時我們注重職業(yè)道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業(yè)道德素質(zhì),使其盡快適應(yīng)新的工作崗位的需要,恪守醫(yī)務(wù)人員的行為準則,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)院文化。
1.2.2.2 專業(yè)科培訓(xùn):專業(yè)科培訓(xùn)要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業(yè)科培訓(xùn)時我們注重基本技能訓(xùn)練及臨床上易出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復(fù)練習,熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現(xiàn)的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。
1.2.3 授課方式:崗前培訓(xùn)形式應(yīng)針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容選用不同的培訓(xùn)方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學(xué)、模擬訓(xùn)練等方式進行培訓(xùn),這種授課方式使受訓(xùn)者能更好地理解學(xué)習內(nèi)容和操作方法,激發(fā)新員工學(xué)習興趣和積極性,從而增強培訓(xùn)效果。
1.2.4 各職能部門按《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》的要求,詳細講解各職能科室的工作職責及相關(guān)制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內(nèi)容,把學(xué)到的知識,充分應(yīng)用到實際工作當中去。
1.2.5 組織考試:我們要求員工自學(xué)已發(fā)放的《規(guī)章制度匯編》里的各項規(guī)章制度和條例,在全部課程結(jié)束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。
1.2.6 建立培訓(xùn)檔案:實記載培訓(xùn)情況、考核結(jié)果、心得體會、培訓(xùn)效果,作為正式聘用的依據(jù),也為了下一輪崗前培訓(xùn)取得更好地效果提供依據(jù)。
2 效果
經(jīng)過七天的崗前培訓(xùn),每位新員工對醫(yī)院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責任心、態(tài)度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準備。從1992年至今考核結(jié)果來看,參加崗前培訓(xùn)的新員工共750名,其中優(yōu)秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認為崗前培訓(xùn)使他們受益匪淺,有的新員工希望醫(yī)院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內(nèi)容沒有擴展。
3 討論
3.1 要充實崗前培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓(xùn)內(nèi)容。對于新員工認同與受歡迎的課程,我們將繼續(xù)保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。
3.1.1 要注重專業(yè)科培訓(xùn):醫(yī)學(xué)是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術(shù)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫(yī)療護理質(zhì)量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,我們要做好專業(yè)科培訓(xùn)。
3.1.2 要注重目標意識教育:使幫助新員工認識自我,認識自己所處的環(huán)境,采取切實可行的措施,不斷開發(fā)自己,積極克服職業(yè)道路上的困難,正確把握人生方向,為實現(xiàn)理想,走向成功而朝著既定目標努力奮斗。
3.2 培訓(xùn)形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓(xùn)內(nèi)容按上述的公共課培訓(xùn)和專業(yè)科培訓(xùn)內(nèi)容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學(xué),從而激發(fā)新員工學(xué)習興趣和積極性,增強培訓(xùn)效果。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院;崗前培訓(xùn)
【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】B 【文章編號】1672-3783(2012)06-0580-01
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標,學(xué)習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1 確定培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準確和全面,同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為;其次,要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容[1],讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責的培訓(xùn),有助于他們在今后進行各項工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團隊協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2 建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴密性的培訓(xùn)計劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等[2]。
3 明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動,結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會:
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習,不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
3.3 融入醫(yī)院團隊文化,提高團隊結(jié)合的凝聚力。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫(yī)療人員要單獨完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。所以,通過團隊協(xié)作培訓(xùn),使新職工的素質(zhì)、技能、道德風貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標準,因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
參考文獻
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)1
時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉(zhuǎn)眼間,三個月的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短的三個月里,感覺自己成長了很多,收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護士培訓(xùn),感受到護理部的用心良苦,10個操作逐一為我們示范,護長輪流為我們上課,這是多么認真和細致的教學(xué),讓我們獲益匪淺。護士培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實習質(zhì)量打下務(wù)實基礎(chǔ)。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領(lǐng)神會,明白到里面的關(guān)鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學(xué)過的護理核心制度,原來就是很多護理規(guī)范的總結(jié),十項之多的`制度分析起來真的不簡單,都是從我們?nèi)粘Wo理中體現(xiàn)出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
離開學(xué)校已經(jīng)實習了一年時間,現(xiàn)在再次接觸書本上的東西,仿佛有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西,學(xué)習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓(xùn)的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習,嚴格在工作和學(xué)習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習,加強思想政治修養(yǎng)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用PDCA這個模式來總結(jié):Plan(),Do(實施),Check(分析檢查),Action(持續(xù)改進)。護理工作是一個需要用系統(tǒng)性思維來完成的工作,只有你在不斷的規(guī)劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
七月的天空,有一種渴望的涌動,當我離開校園,告別大學(xué)生活時,我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實習。
南丁格爾說過:能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復(fù),是一件神圣的工作,所以作為一名護理專業(yè)的學(xué)生,我熱愛我的專業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實踐能力的地方。
進入醫(yī)院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn),有關(guān)醫(yī)院的概念,護士的人文關(guān)懷素養(yǎng),醫(yī)院感染,手衛(wèi)生的預(yù)防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛護人,尊重人。了解護士服務(wù)理念,進一步更好的為患者服務(wù),通過聽課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進護患感情。
俗話說:三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓(xùn)中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經(jīng)歷,也會更加熱愛護理工作,用愛心和雙手為病人服務(wù),充實的度過每一天,十個月的時間我會學(xué)到更多的知識。
盛年不再來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次,我會好好學(xué)習,在臨床上學(xué)到更多的實踐與理論知識,及時的勉勵自己,結(jié)束了三天的崗前培訓(xùn),迎接我的是不同科室的學(xué)習,我會帶著老師所教的知識,帶著對護理工作的熱愛,走向臨床,走向?qū)嵺`。
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感觸的一點是認識到自己的很多不足,需要學(xué)習和改進的知識還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士,我需要不斷努力,積極學(xué)習,完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習想回家鄉(xiāng)工作的護理人員,我見識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規(guī)章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內(nèi)的事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規(guī)范,但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量,讓我認識了護理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的專科護士,也可以成為某個護理領(lǐng)域的專家,亦可以發(fā)展自己的特長,成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習了護士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計劃、《護士條例》相關(guān)內(nèi)容,護理人員職業(yè)道德規(guī)范,護理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù),了解到護士護士不僅能在護理工作中展現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀,既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗,積累生活中的點點滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來的一份驕傲呢?
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
廣東省醫(yī)院協(xié)會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中華人民共和國衛(wèi)生部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 統(tǒng)計源期刊
四川省衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1-3個月審稿 北大期刊
中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主辦