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第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息管理 現(xiàn)狀及對策

前言

任何物質(zhì)與非物質(zhì)在其運(yùn)動(dòng)過程中都會(huì)產(chǎn)生大量各種各樣的信息，如聲音、氣味、印象、文字等等。信息存在的目的是為了更好的確定物質(zhì)的存在而最大限度的消除物質(zhì)的某些不確定性。人類對信息的管理歷史幾乎可以追溯到人類產(chǎn)生的同時(shí)。隨著當(dāng)今社會(huì)日趨信息化與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，對信息的管理需求日益強(qiáng)烈，尤其是對于隨時(shí)需要面對激烈市場競爭的企業(yè)來說，信息就是決定企業(yè)一切活動(dòng)與運(yùn)作的最根本依據(jù)。當(dāng)今社會(huì)對企業(yè)是否具有現(xiàn)代化特質(zhì)在很大程度上也側(cè)重于關(guān)注該企業(yè)是否具有高質(zhì)量、高效率、廣覆蓋率的信息管理技術(shù)。所以信息管理之于現(xiàn)代企業(yè)而言是非常重要的企業(yè)管理內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營者與管理者必須予以高度重視。

一、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)狀

自從我國與2003年加入世界貿(mào)易組織之后，就從各個(gè)方面開始了與國際接軌的步伐，對于國外企業(yè)高度重視信息管理以及靈活運(yùn)用各種信息的技術(shù)與理念應(yīng)該是國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)的重點(diǎn)，對于企業(yè)信息管理工作而言，其中一項(xiàng)最為重要的內(nèi)容就是讓企業(yè)內(nèi)部的各種信息數(shù)據(jù)能夠更快更好更準(zhǔn)確的進(jìn)行組織、部門之間的交流與傳遞，從而便于及時(shí)了解市場與自身的差距，尋找更好的發(fā)展方向與辦法。但是國內(nèi)企業(yè)在信息管理及信息利用等方面的實(shí)際工作開展情況與發(fā)達(dá)國家還是存在著許多差距。例如過于呆板靜止的會(huì)議報(bào)告、財(cái)會(huì)報(bào)告以及經(jīng)過各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、粉飾太平的表面數(shù)據(jù)，這些毫無現(xiàn)實(shí)意義的數(shù)據(jù)信息如何能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營者與決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)？國內(nèi)企業(yè)在不重視信息管理方面的工作同時(shí)還一味的擴(kuò)張與發(fā)展，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康是非常不利的。

二、我國企業(yè)信息管理工作存在的主要問題

信息管理工作水平的高低直接決定著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的總體水平，同時(shí)也影響著企業(yè)的整體發(fā)展與未來綜合競爭實(shí)力的提升。我國雖然在信息管理方面多年來都在不斷努力與探索，但是存在的問題仍然比較突出。具體而言，有以下幾個(gè)方面的問題需要我們加強(qiáng)關(guān)注。

（一）對信息管理認(rèn)識(shí)不足

如果一項(xiàng)工作的開展缺乏足夠且科學(xué)的正確認(rèn)識(shí)，那么這項(xiàng)工作必然無法得到切實(shí)開展和有效推行。對于信息管理工作而言，雖然已經(jīng)不是一個(gè)新鮮名詞，但是對于信息管理，許多企業(yè)管理人員還是未能樹立一個(gè)足夠科學(xué)正確的認(rèn)識(shí)。許多管理者和經(jīng)營者認(rèn)為，信息管理就是多添置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)，讓辦公室“數(shù)字化”、“現(xiàn)代化”起來，用高科技的設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆墨紙硯就能夠?qū)崿F(xiàn)很好的信息管理。雖然必要的設(shè)備是信息管理工作開展的前提，但是如果僅僅止步于此，如果僅僅是用更高級的方式記賬、登記、收集數(shù)據(jù)，則必然成為表面文章而無實(shí)際作用。

（二）信息管理現(xiàn)狀混亂

信息管理不僅是提一個(gè)口號，還需要有實(shí)際的管理程序與設(shè)計(jì)規(guī)劃。但是目前我國大多數(shù)企業(yè)雖然有信息管理的想法卻沒有實(shí)際的信息資源管理規(guī)劃以及戰(zhàn)略部署，這就讓企業(yè)信息管理陷入一片混亂。比如一家企業(yè)雖然給各部門都配備了相應(yīng)的自動(dòng)化辦公設(shè)備，也鋪設(shè)了企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)便于信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳遞與交互。但是由于各部門或組織之間的信息交流缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)，部門與部門之間的信息管理標(biāo)準(zhǔn)也不相統(tǒng)一，因此經(jīng)常造成所謂的信息孤島現(xiàn)象。也就是說在一個(gè)部門內(nèi)部其信息能夠有效傳遞與交互，部門內(nèi)部各人員之間能夠享受無障礙的信息共享，但是部門與部門之間卻存在的很的的信息隔閡，部門之間的信息無法進(jìn)行有效傳遞，各個(gè)部門都成為了信息孤島，無法有效聯(lián)通。信息孤島不僅不利于有用信息的及時(shí)傳遞同時(shí)也會(huì)造成錯(cuò)誤信息在很長時(shí)間內(nèi)都還在被使用而無法被發(fā)現(xiàn)。這種信息管理不僅無法促使企業(yè)進(jìn)步，反而會(huì)給企業(yè)健康發(fā)展埋下隱患。

三、提升企業(yè)信息管理工作水平的措施

（一）樹立正確的認(rèn)識(shí)及觀念

想要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信息管理工作首先就必須要有對信息及信息管理工作的正確認(rèn)識(shí)。企業(yè)信息管理工作不僅需要從硬件上提升企業(yè)的信息化水平，更加需要將信息管理工作貫徹于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，信息管理的目的是幫助企業(yè)更好的利用各種信息資源，從而準(zhǔn)確的把握市場提供的機(jī)會(huì)，依靠準(zhǔn)確及時(shí)的信息數(shù)據(jù)做出利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的正確決策，通過信息管理提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率，最終幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占得一席之地。信息管理是企業(yè)管理的重要組成部分，而信息管理也必須與企業(yè)其他方面的管理工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，比如經(jīng)營管理、人員管理、組織管理等等，這樣才能讓信息管理更具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)信息管理工作水平的提升也能夠反過來促進(jìn)其他管理工作的順利開展。

（二）加強(qiáng)信息管理專業(yè)化建設(shè)

信息管理專業(yè)化建設(shè)不僅在于為企業(yè)部門及員工添置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化辦公設(shè)備，同時(shí)還需要有一系列專業(yè)化的管理渠道及手段。首先要確立信息管理發(fā)展戰(zhàn)略，要從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況及未來發(fā)展需求出發(fā)，以企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作為服務(wù)對象，以企業(yè)效率提升為最終目的全方位展開。其次是要根據(jù)信息管理的特點(diǎn)全面改革過去的企業(yè)信息管理模式，如從直接拷貝手工管理流程的等級提升為真正依靠信息化設(shè)備進(jìn)行更深入管理的等級，如設(shè)立企業(yè)信息數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，打通企業(yè)內(nèi)部各組織和部門之間的壁壘障礙，建立信息收集整理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，讓信息能夠更加快速共享與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（三）加強(qiáng)信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)

有了優(yōu)秀的人才才能將企業(yè)的管理工作真正的推行下去。尤其是對于企業(yè)信息管理這種決定企業(yè)整體管理質(zhì)量的重要工作，人才是否優(yōu)秀將決定管理成效。企業(yè)信息管理人員不僅需要具備企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)，而且還要具備相當(dāng)程度的信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)知識(shí)。只有這樣才能更好的在工作中將企業(yè)管理與信息管理相結(jié)合。企業(yè)在加強(qiáng)信息管理隊(duì)伍人才建設(shè)的過程中，首先需要加大優(yōu)秀人才的引進(jìn)力度，比如根據(jù)信息管理人才的心理需求改善企業(yè)人才薪資待遇，增強(qiáng)企業(yè)對人才的吸引力，其次，尤其信息管理工作涉及到諸多企業(yè)重要信息及資源，所以管理人員的思想道德考核與建設(shè)也是必不可少的。最后，對于企業(yè)現(xiàn)役管理人員而言，她們雖然在信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)方面有所欠缺，但是對企業(yè)的了解程度與熟悉程度也不是一般新晉人員可以相比的。所以企業(yè)應(yīng)該最大限度的提供給她們更多的學(xué)習(xí)與自我提升空間，正確努力轉(zhuǎn)化現(xiàn)有管理人才隊(duì)伍質(zhì)量，從而降低人才引進(jìn)給企業(yè)增加的成本負(fù)擔(dān)。

四、結(jié)束語

企業(yè)信息管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分，信息管理不僅能夠更好的幫助企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)營運(yùn)作，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)更好的研究市場、分析市場從而在市場競爭過程中獲取自己的一席之地。信息管理工作的基礎(chǔ)是企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展走向，信息管理的目標(biāo)是幫助企業(yè)提升綜合競爭實(shí)力與服務(wù)水平。信息管理不是一個(gè)單一的管理環(huán)節(jié)，信息管理與企業(yè)其他管理工作是一種相輔相成密不可分的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃庭滿.國內(nèi)商企應(yīng)加快發(fā)展“信息流”經(jīng)濟(jì)參考報(bào)[N].2011-11-6

[2]張京宏.從管理實(shí)例談書面溝通函件的必要性和重要性[M]有效營銷，2012-8～23

第2篇

關(guān)鍵詞：45息管理；物流企業(yè)；市場機(jī)遇發(fā)現(xiàn)；信息利用

中圖分類號：F062.5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1672-3198(2009)13-0024-01

1　引言

現(xiàn)代物流的核心理念是用信息系統(tǒng)來整合對顧客、經(jīng)銷商、運(yùn)輸商、生產(chǎn)商、物流公司和供應(yīng)商之間的管理，讓物的流動(dòng)具有最佳目的性和經(jīng)濟(jì)性，從而提高整個(gè)社會(huì)資源的利用水平。

為全面了解物流企業(yè)信息管理現(xiàn)狀，使其更有效地在發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇過程中起到作用，對武漢市109家物流企業(yè)及湖北省物流與采購聯(lián)合會(huì)進(jìn)行了一系列調(diào)研。

2　實(shí)證分析

2.1　企業(yè)信息化狀況

企業(yè)的信息系統(tǒng)從總體上來說都實(shí)行不同程度的外包，其中部分外包占絕大多數(shù)，達(dá)到40％，全部購買的企業(yè)占總體的44％，同時(shí)也說明了我國物流企業(yè)存在信息系統(tǒng)領(lǐng)域研究開發(fā)水平低的現(xiàn)象。從總體上說物流企業(yè)信息系統(tǒng)的使用頻率較高，很高或經(jīng)常使用占到總體的63％。

2.2　企業(yè)信息獲得與處理

大多數(shù)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)與客戶ERP的無縫連接，說明信息系統(tǒng)對于物流的企業(yè)的重要性。同時(shí)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)各種信息系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)相互銜接。46％的人表示公司在信息渠道方面年投入在3到5萬之間，可見大部分企業(yè)在信息渠道的建設(shè)方面力度并不夠。

2.3　企業(yè)對信息化市場機(jī)遇發(fā)展的規(guī)劃

超過半數(shù)的受訪者認(rèn)為物流信息這一塊未來是有發(fā)展空間的，40％甚至認(rèn)為其很有發(fā)展前景。企業(yè)未來在物流信息系統(tǒng)建設(shè)方面想法眾多。多達(dá)69％受訪者表示未來會(huì)考慮招聘專業(yè)信息管理人才；比較接近的是，58％和54％的人表示會(huì)分析客戶資料細(xì)分市場和購買新的信息處理設(shè)備；一半的人認(rèn)為要與其他合作伙伴建立信息資源共享的供應(yīng)鏈；38％認(rèn)為應(yīng)該購買新的軟件，對硬件升級。

3　基本結(jié)論

3.1　物流企業(yè)經(jīng)營者對信息化重視程度較高

在實(shí)證調(diào)查中，調(diào)查對象主要為民營企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營者大多數(shù)都表現(xiàn)了對企業(yè)信息化程度的重視。在調(diào)查的交談中，經(jīng)營者表示無論從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營還是企業(yè)與外界的發(fā)展，都需要信息化，信息化的能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展。一旦跟不上信息時(shí)代的步伐，錯(cuò)過了企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，就將遭遇淘汰。

3.2　物流企業(yè)信息管理水平不高

通過問卷反饋情況，盡管經(jīng)營者對信息化重視程度較高，但是企業(yè)的信息管理水平卻不高。企業(yè)進(jìn)行市場機(jī)遇發(fā)現(xiàn)主要依賴予一下傳統(tǒng)的方法：頭腦風(fēng)暴法、現(xiàn)場調(diào)查等。具有很大的主觀性和不穩(wěn)定性，不具有科學(xué)性。部分企業(yè)使用頻率相對高些，但是沒有對信息進(jìn)行整合與處理。

3.3　物流企業(yè)信息搜尋、識(shí)別能力較弱

在走訪與經(jīng)營者交談中發(fā)現(xiàn)，大部分經(jīng)營者擁有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是他們的自身學(xué)歷和學(xué)識(shí)不是很高，多半集中在初中水平。這就導(dǎo)致了信息搜尋中對有效信息的篩選出現(xiàn)了偏差，從而信息不對稱與不完備是形成主要的信息約束，所謂信息約束，即指約束決策者獲取信息、處理信息的能力和效果。經(jīng)營者受信息約束以至信息搜尋、識(shí)別能力較弱。

4　現(xiàn)狀分析

4.1　國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

4.1.1　國外研究現(xiàn)狀

市場機(jī)遇也稱為市場機(jī)會(huì)或營銷機(jī)遇，其概念一直處于發(fā)展中。1921年Knight從信息的角度討論了市場機(jī)遇，指出：在一個(gè)充滿不確定性的世界上，一部分人會(huì)努力獲取信息以尋求獲利的機(jī)會(huì)，而他們也會(huì)比其他人得到更多的獲利機(jī)會(huì)的信息。這一概念探討了市場機(jī)遇的產(chǎn)生與獲取，但是，并沒有涉及到企業(yè)如何獲取市場機(jī)遇相關(guān)的信息以消減信息不對稱和不完備，以及造成獲取市場機(jī)遇的影響因素。

市場營銷之父Kotler認(rèn)為市場機(jī)遇是宏觀環(huán)境中能使企業(yè)獲利、但尚未滿足的需求或趨勢，是一個(gè)具有需求的領(lǐng)域，企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域里可以獲得利潤。在這個(gè)觀點(diǎn)支持下，就是持續(xù)的從企業(yè)環(huán)境中吸取信息，預(yù)測市場需求。

4.1.2　國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)學(xué)者對市場機(jī)遇的研究以吳健安為代表，他認(rèn)為環(huán)境機(jī)遇對不同企業(yè)有不同的影響力，企業(yè)可以通過機(jī)遇分析矩陣來對其進(jìn)行分析評價(jià)。黃津孚對市場機(jī)遇來源的多樣性及其四“不”狀態(tài)進(jìn)行了研究，所謂四“不”是指市場機(jī)遇往往出現(xiàn)在不均衡、不穩(wěn)定、不一致或不明顯之中，其中不均衡指市場需求是不均衡的，不穩(wěn)定指市場環(huán)境是不穩(wěn)定的，不一致指競爭對手是不一致的，不明顯指市場機(jī)遇具有隱蔽性。

4.2　物流企業(yè)市場機(jī)遇發(fā)現(xiàn)影響因素分析

4.2.1　企業(yè)信息化程度

信息化，包括企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)。企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)及時(shí)獲得市場機(jī)遇信息的基礎(chǔ)，也使得企業(yè)內(nèi)部以及合作伙伴之間信息與知識(shí)共享成為可能；在市場競爭的激烈角逐中，企業(yè)抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于如何利用有限的內(nèi)外資源，得到更多的客戶，而這依賴于企業(yè)龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，即企業(yè)信息能力。企業(yè)的信息化程度直接影響其信息能力。

4.2.2　信息識(shí)別能力

決策者的信息識(shí)別能力。用戶接受的教育、社會(huì)實(shí)踐后形成的價(jià)值觀等自身結(jié)構(gòu)是影響信息場場力的主觀因素。用戶更傾向于關(guān)注與其自身內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)等相關(guān)的信息。

4.2.3　經(jīng)營者自身個(gè)性特質(zhì)

決策者的意志(包括自我超越、創(chuàng)新發(fā)展的意志等)和情緒則決定了決策者吸收行為持續(xù)或終止以及吸收的層次；個(gè)人自我超越的意愿、心智模式，即對自己頭腦中的世界圖像進(jìn)行思考的意愿、創(chuàng)新發(fā)展的意愿等。決策者本身具有的知識(shí)水平與知識(shí)內(nèi)涵對于企業(yè)認(rèn)知、學(xué)習(xí)、吸收、使用外部新知識(shí)有重要影響。它主要應(yīng)包括領(lǐng)域知識(shí)、有關(guān)市場的信息和知識(shí)等。

第3篇

關(guān)鍵詞： 信息集成 信息管理策略 企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對信息的有效管理及充分開發(fā)利用，會(huì)提高企業(yè)自身的競爭力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來存儲(chǔ)，以人員接觸和交談來傳遞，用語言、文字來輸入和輸出信息；管理工具無非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒有單獨(dú)被企業(yè)加以管理，信息管理還沒作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，信息在企業(yè)運(yùn)營中的作用越來越明顯。企業(yè)開始不斷地應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)和利用信息資源，從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化，再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等，此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過程，企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備，對企業(yè)進(jìn)行多角度的改造，以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制物流和能源流，進(jìn)而通過信息資源開發(fā)，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開發(fā)過程中，并無統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，再加上系統(tǒng)開發(fā)對技術(shù)的依賴以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素，以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同，比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫從簡單的文件數(shù)據(jù)庫到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫都有，它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但企業(yè)高層在多數(shù)情況下，為完成一項(xiàng)工作，可能需要訪問分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)兼并、并購非常普遍的。在這種情況下，兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互，如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問題。同時(shí)，在現(xiàn)代全球化競爭環(huán)境下，無論商務(wù)信息如何變化，企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問題，必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上，通過信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享，在這個(gè)階段人們開始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng)，如，BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā)，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分：（1）互聯(lián)性（interconnectivity）就是通過接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來；（2）互操作性（interoperability）是通過ETL或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能，彼此理解對方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作，從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫；（3）語義一致性（Semantic Consistency）指通過SBV(shared business vocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供給用戶一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖；（4）會(huì)聚集成（Convergent Integration）這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式，它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對市場機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問題，只有將這些技術(shù)通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施，才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有：數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、Internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及MDM(master data management)、BPM(business management)、EAI(enterprise appli-cation integration)、ESB(enterprise service bus)、ETL(extract,transformation and loading)、EII(enterprise information integration)、ECM(enterprise content man-agement)等。

2.信息集成所面臨的問題

企業(yè)信息集成面臨的問題是一個(gè)非技術(shù)問題，它實(shí)質(zhì)上是管理，“put enterprise into enterprise system”, 即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以僅從技術(shù)角度出發(fā)，企業(yè)在實(shí)際開發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。Foxmeyer的系統(tǒng)開發(fā)使其破產(chǎn)；Mobil Europe在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當(dāng)Applied Materisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問題。但Davenport認(rèn)為，失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí)，往往會(huì)把自己對此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上， 為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢業(yè)務(wù)部門或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^程轉(zhuǎn)向一般性的處理，而失去自己的競爭優(yōu)勢。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問題。

第4篇

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；競爭優(yōu)勢；發(fā)展階段；企業(yè)信息管理；影響

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，對于企業(yè)來說，既帶來機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，其中重要的一點(diǎn)就是信息技術(shù)的在企業(yè)當(dāng)中的運(yùn)用。不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步為我們的生活提供了諸多便利，在生活、學(xué)習(xí)、工作方式幾個(gè)方面帶來了全面的改變，在企業(yè)的信息管理方面更顯信息技術(shù)的核心推動(dòng)作用，信息化企業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)高效管理的目標(biāo)，信息化管理將成為企業(yè)信息管理的必然趨勢。對此，筆者認(rèn)為，企業(yè)信息管理與信息技術(shù)的進(jìn)步是離不開的，下面將從信息技術(shù)發(fā)展階段入手，探究信息技術(shù)發(fā)展對企業(yè)信息管理的作用及其所帶來的影響。

一、信息技術(shù)發(fā)展的五個(gè)重要階段

最早的信息傳遞方式是語言傳播，也是信息技術(shù)發(fā)展的第一階段。大腦運(yùn)轉(zhuǎn)下使得原本儲(chǔ)存在人腦中的信息片段化抽象為具體進(jìn)行描述，這是信息傳播最主要的方式，標(biāo)志著人類的信息活動(dòng)從抽象走向了具體。文字的出現(xiàn)是從繪畫基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，以文字符號的形式化形象為抽象，文字的出現(xiàn)和使用信息技術(shù)發(fā)展的第二階段。文字可以將信息保存，在必要的時(shí)候重新檢閱，這使得信息傳播突破了時(shí)間和空間的限制。中國四大發(fā)明中的造紙術(shù)和印刷術(shù)的出現(xiàn)產(chǎn)生信息傳播方式的變革，成為信息技術(shù)發(fā)展的第三階段。造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明為信息傳播提供了書籍、報(bào)紙等媒介，在信息傳播的速度和范圍方面獲得了極大的進(jìn)步和擴(kuò)展，文字翻譯工作使得信息共享能力大大增強(qiáng)，這有力推動(dòng)了人類文明的交流和進(jìn)步。第三次工業(yè)革命的產(chǎn)生以電力的出現(xiàn)為標(biāo)志，隨著產(chǎn)生的電力技術(shù)的使用和發(fā)展帶動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展的第四次革新。從19世紀(jì)產(chǎn)生的電話、電報(bào)機(jī)到20世紀(jì)依靠衛(wèi)星通信的智能手機(jī)的使用給人類生活帶來了極大的便利。在此過程中，對信息技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的效果十分明顯，而這些電信技術(shù)的普及也增強(qiáng)了信息傳播的速度和效率。電子計(jì)算機(jī)的問世及其與電子通信技術(shù)的結(jié)合帶來了信息技術(shù)發(fā)展的第五次革命。電子計(jì)算機(jī)有著運(yùn)算速度快、節(jié)省勞動(dòng)力、存儲(chǔ)容量大、準(zhǔn)確度高、適用性強(qiáng)等特點(diǎn)，所帶來的是人類生產(chǎn)和生活方式的巨大改變，成為人類從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的重要推動(dòng)力。

二、運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理的應(yīng)用

1.策略資訊系統(tǒng)

建立健全的策略資訊系統(tǒng)是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。企業(yè)策略資訊系統(tǒng)以信息技術(shù)為核心，包括代表內(nèi)部管理和外部競爭兩個(gè)方面：對內(nèi)策略方面，通過優(yōu)化與員工工作流程相結(jié)合，制定符合工作水平的管理措施，可以有效提高員工工作效率，進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)生產(chǎn)力；對外營銷方面，能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化帶來的沖擊，緊隨市場潮流，及時(shí)獲取供求信息，準(zhǔn)確地為客戶提供全面的商品和服務(wù)。

2.辦公自動(dòng)化

辦公自動(dòng)化的水平與企業(yè)信息管理水平有著直接關(guān)系。所謂辦公自動(dòng)化不同于傳統(tǒng)的利用手工進(jìn)行信息的采集和整理過程，而是將所有的企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)、決策、資本積累等過程中涵蓋的信息進(jìn)行歸納總結(jié)并錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，建立完整、全面的信息管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的高度共享。辦公自動(dòng)化與第五次信息技術(shù)的變革息息相關(guān)，因電子信息技術(shù)所具有的高度共享性和有序性，使企業(yè)內(nèi)部信息完成數(shù)據(jù)庫中的統(tǒng)一，不同部門、不同崗位能夠明確自身職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)工作、管理事宜，這能夠有效提高企業(yè)信息管理的效率。現(xiàn)如今，辦公自動(dòng)化程度的高低已經(jīng)逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)信息管理現(xiàn)代化程度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.生產(chǎn)、制造自動(dòng)化

生產(chǎn)、制造自動(dòng)化包括開發(fā)、營銷、制造等過程的自動(dòng)化管理，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將物流運(yùn)輸、倉庫保管等操作控制環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)作。利用計(jì)算機(jī)來控制和管理機(jī)械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率，避免生產(chǎn)上因?yàn)椴僮鞑划?dāng)帶來的損失，同時(shí)也可以使人力物力資源得到有效利用，在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

4.人工智能系統(tǒng)

以高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合信息技術(shù)模擬出的人工智能系統(tǒng)具有人腦不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。人工智能系統(tǒng)有著先進(jìn)高效的前瞻性和決策性，對于企業(yè)信息管理之中復(fù)雜、缺少固定模式的問題能夠模擬出相應(yīng)方案，既為企業(yè)重點(diǎn)問題的決策指明方向，又可以演算出一系列未來發(fā)展方案。

三、信息技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)信息管理的影響

1.加強(qiáng)企業(yè)的通訊能力

企業(yè)的通訊能力直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行能力。企業(yè)成立的初期主要依靠電話、電報(bào)機(jī)等語言信息傳遞，面對突況難以做到有效應(yīng)對；而在企業(yè)成立后期，特別是計(jì)算機(jī)問世之后，通過構(gòu)建完整的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來進(jìn)行企業(yè)信息管理，為企業(yè)內(nèi)部以及不同企業(yè)之間的通訊提供了極大的便利。

2.提高資源利用效率和工作效率

辦公資源的消耗是不可避免的，但是信息技術(shù)的發(fā)展可以有效減少辦公資源的消耗。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作過程中主要依靠紙質(zhì)文件存儲(chǔ)，既使得紙張等開支增加，也帶來保存不便的弊端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更多的承擔(dān)信息存儲(chǔ)的功能，這樣減少了紙張等辦公開支，有效提高辦公資源的利用效率。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)信息交流的加快，便于企業(yè)信息管理，對員工的工作效率的提高有著極大的幫助；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息共享能力、存儲(chǔ)能力、處理能力發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。

四、總結(jié)

對企業(yè)這一市場主體進(jìn)行深入分析可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步，也帶動(dòng)了企業(yè)管理和運(yùn)作方式的變革。因此，要想在市場競爭中利于不敗之地，就需要緊隨時(shí)展潮流，利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息管理并擬定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣才能形成企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)

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第5篇

眾所周知,任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識(shí)才可以生存與發(fā)展,尤其當(dāng)今已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識(shí)與信息獲取或使用能力的競爭。所以對企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行有效的管理,是一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不改之地的關(guān)鍵。從事企業(yè)管理的人都清楚,企業(yè)的人才流失對企業(yè)意味著什么。長期以來,企業(yè)員工的個(gè)人頭腦是知識(shí)的載體,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)。那么如何實(shí)現(xiàn)人走而知識(shí)卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢？如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)不僅在某個(gè)人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢？如何使企業(yè)的知識(shí)可以不斷積累并讓每個(gè)員工快速掌握而在工作中加以運(yùn)用呢？如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢？

一、什么是知識(shí)管理和企業(yè)管理

要弄清以上問題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)（APQC）對知識(shí)管理定義如下：知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人,這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將其通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績的目的。企業(yè)知識(shí)管理是以信息為基礎(chǔ)的活動(dòng),通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識(shí),并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R(shí)。微軟總裁比爾蓋茨認(rèn)為：知識(shí)管理并不是從技術(shù)開始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過程和對共享信息需要的認(rèn)識(shí)。知識(shí)管理只不過是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速地以信息為依據(jù)采取行動(dòng)。

中外學(xué)者普遍認(rèn)為,信息是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的資源,信息作為資源,除了一般的可利用、有價(jià)值等特性外,還具備共享性、歷史積累性、時(shí)效性和多次再生性的特性。而系統(tǒng)則是由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨(dú)立成分組成的一個(gè)有機(jī)整體,如管理人員、生產(chǎn)工人、工藝、技術(shù)、管理、方法和組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備等,為了一個(gè)共同的目標(biāo)即獲取利潤生產(chǎn)出社會(huì)需要的產(chǎn)品,而組成的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就是一個(gè)系統(tǒng)。那么,要系統(tǒng)地利用信息這個(gè)資源,企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的前提。

企業(yè)信息管理系統(tǒng)（EIMS）就是運(yùn)用現(xiàn)代化的管理思想和方法,采用電子計(jì)算機(jī)、軟件及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),對企業(yè)管理決策過程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理直到?jīng)Q策方案的制定和優(yōu)選等工作,以及跟蹤、監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)整個(gè)管理過程的人機(jī)系統(tǒng)。

從目前已經(jīng)大量應(yīng)用的各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)來看,普遍具有以下特性：

1.除了通用的管理軟件和MRP（物料資源計(jì)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）、WFS（工作流系統(tǒng)）外,大多軟件都需要做大量的需求分析,咨詢顧問（多數(shù)都是行業(yè)內(nèi)的專家）和企業(yè)各級員工在認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定做或在標(biāo)準(zhǔn)版本的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際做大量的修改,所以具有行業(yè)專家特性及實(shí)際應(yīng)用特性。

2.多數(shù)系統(tǒng)是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),在全局和總體考慮的前提下設(shè)計(jì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng),是從企業(yè)的人員機(jī)構(gòu)管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等系統(tǒng)的角度,考慮戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)性和信息之間的關(guān)聯(lián)性、制約性的,具有系統(tǒng)性和整體性。

3.具有歷史知識(shí)的積累性和共享性。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏鞑块T和各員工的日常工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,并能根據(jù)權(quán)限方便查閱和調(diào)用。

4.具有決策的支持性。所有的各種數(shù)據(jù)可以經(jīng)過計(jì)算機(jī)的處理從不同的角度得到各種分析結(jié)果,并通過報(bào)警提醒的方式,使決策者在第一時(shí)間得到相關(guān)信息。

5.動(dòng)態(tài)特性。由于信息的時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性,當(dāng)系統(tǒng)中某一信息要素發(fā)生變化時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的其他信息均發(fā)生變化。同時(shí),由于企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部要素均在動(dòng)態(tài)發(fā)生變化,系統(tǒng)也要求能夠適應(yīng)這種變化。

二、企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用

從以上對于知識(shí)管理和企業(yè)信息管理系統(tǒng)的概念及特性等可以看出,企業(yè)信息管理系統(tǒng)對于企業(yè)知識(shí)管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具體表現(xiàn)在：

1.知識(shí),確保組織內(nèi)的每個(gè)成員都能共享。在沒有計(jì)算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的前提下,企業(yè)知識(shí)的手段通常采用開會(huì)、發(fā)文件及書籍等手段,除了成本高而外,知識(shí)的傳播速度、傳播量、更新、查閱及查閱權(quán)限等等受到極大的制約。而企業(yè)信息管理系統(tǒng)則有效地解決了這些問題,使知識(shí)信息交易成本大大降低,交易質(zhì)量和效率大大提高,有力地發(fā)揮了知識(shí)在企業(yè)中的生產(chǎn)力作用。

2.確保知識(shí)獲得的及時(shí)性。信息管理系統(tǒng)解決了跨地區(qū)、跨時(shí)間、跨單位、跨部門、跨員工之間的查閱障礙,只要是在有權(quán)限的前提下,知識(shí)需求者可以迅速通過系統(tǒng)找到自己需要的各種知識(shí)。例如目前的企業(yè)信息門戶（EIP-EnterpriseInformationPortal）可以解決企業(yè)之間的信息及知識(shí)交流問題,另外企業(yè)信息系統(tǒng)可以與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)連接,并自動(dòng)按照組織內(nèi)部成員對信息的需求進(jìn)行篩選、分類和收集,并按照成員對信息的需求及時(shí)傳送給需要的人,以解決知識(shí)時(shí)效性的問題。

3.提升組織或個(gè)人的隱性知識(shí)為顯性知識(shí),并保證兩者之間的有效轉(zhuǎn)換。在企業(yè)沒有信息系統(tǒng)之前,員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)僅存在自己的腦子里,部門的知識(shí)也在這個(gè)部門里,信息呈現(xiàn)孤島狀態(tài)。遺忘、人員流失和成員之間交流不暢導(dǎo)致企業(yè)的知識(shí)大多是隱性知識(shí),而不能轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),組織的知識(shí)難以積累。組織隨著人員的流動(dòng)、時(shí)間的推移不斷地交學(xué)費(fèi),企業(yè)不能形成經(jīng)驗(yàn)曲線,生產(chǎn)效率和競爭力也就難以提高。信息管理系統(tǒng)使個(gè)人知識(shí)得以沉淀,成員之間的知識(shí)得到共享和交融,企業(yè)對員工的過分依賴性降低,從而避免企業(yè)因某些關(guān)鍵崗位人員流失出現(xiàn)不可收拾的局面。

三、如何做好企業(yè)的知識(shí)管理

首先,我們要抓好企業(yè)的信息管理。知識(shí)管理著重于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,因?yàn)槠髽I(yè)只有把國內(nèi)外和自己企業(yè)積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)即顯性知識(shí),通過歸類、整理、提煉迅速傳遞給需要它的員工,即轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人的知識(shí)———隱性知識(shí),并運(yùn)用到每項(xiàng)工作中去,才能對企業(yè)目標(biāo)發(fā)生作用。信息管理主要集中在對已有的如書面化的、電子信息等顯性知識(shí)的管理,在信息增值鏈上,要將數(shù)據(jù)提升為信息,并對其進(jìn)行采集與選擇、組織與程序、壓縮與提煉、歸類與導(dǎo)航等,對信息外部特征的加工和組織。在信息管理基礎(chǔ)上,在根據(jù)企業(yè)和員工需求,對信息內(nèi)容進(jìn)行提煉、比較、挖掘、分析、概括、判斷和推論等進(jìn)行知識(shí)管理。

其次,要建立知識(shí)共享系統(tǒng)。知識(shí)管理是以共享和創(chuàng)新為主要目的,重點(diǎn)解決信息超載而知識(shí)匱乏的問題,重視人與人產(chǎn)生知識(shí)過程的管理。知識(shí)如果不拿出來與他人共享,將導(dǎo)致：（1）核心信息掌握在具體實(shí)施人員中,管理失控。（2）企業(yè)人員外流導(dǎo)致知識(shí)資產(chǎn)流失,大量核心技術(shù)被帶走。（3）知識(shí)孤島造成協(xié)調(diào)困難,效率下降。所以,在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,要堅(jiān)持以獲取企業(yè)內(nèi)部和外部知識(shí)資源為核心；以產(chǎn)品的生產(chǎn)流程為核心；以個(gè)人知識(shí)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)的相互交流和轉(zhuǎn)化為核心；以正式交流與非正式交流的相互接軌為核心；以解決實(shí)際問題為核心；以價(jià)值鏈的不斷增值為核心和以技能培訓(xùn)為核心。

最后,把信息化建設(shè)作為知識(shí)管理的平臺(tái)。傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)和人際交流模式在很大程度上不適合現(xiàn)代社會(huì)對知識(shí)的快速組織、整合和共享需要,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則為知識(shí)的獲取、組織和共享創(chuàng)造了一個(gè)全新的平臺(tái)。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下,形成一種柔性的與變化的組織和扁平化的信息傳遞渠道。從知識(shí)管理的角度,建立信息管理系統(tǒng),使人與知識(shí)資源有機(jī)結(jié)合,它將人、知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)整合起來,必將為企業(yè)管理帶來實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

1.劉杰,沈英芳。企業(yè)信息管理系統(tǒng)：概念、發(fā)展、問題及研究方向。中國科技論文在線,2001.9

2.席丹,李培根,黃培。制造業(yè)信息化戰(zhàn)略、管理與實(shí)施,電子工業(yè)出版社,2003

第6篇

[關(guān)鍵詞]協(xié)同商務(wù)生物密碼電子簽章

在傳統(tǒng)交易過程中，買賣雙方是面對面的，很容易保證交易過程的安全性，建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系的，在地域環(huán)境上跨度很大，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。而協(xié)同商務(wù)作為下一代的電子商務(wù)模式，比傳統(tǒng)的電子商務(wù)所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)更大，需要處理更為復(fù)雜的安全問題。

一、協(xié)同商務(wù)企業(yè)所面臨的信息安全威脅

協(xié)同商務(wù)企業(yè)所面臨的安全威脅主要來自企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部和企業(yè)集團(tuán)之間。內(nèi)部威脅主要是當(dāng)企業(yè)公共設(shè)施對內(nèi)部員工實(shí)行開放時(shí)，內(nèi)部電子郵件、即時(shí)通信及FTP等方式會(huì)成為機(jī)密泄漏的重要途徑。企業(yè)集團(tuán)之間的安全威脅主要是當(dāng)協(xié)同商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)或其他公用網(wǎng)絡(luò)處理事務(wù)和執(zhí)行通信時(shí)，如果通信超出防火墻的安全范圍而進(jìn)入傳送階段，就有可能被監(jiān)聽截取。在交易過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)中央系統(tǒng)安全性被破壞、商品遞送狀況和客戶資料被競爭者獲悉、公司名稱被他人冒充頂替、企業(yè)和企業(yè)之間的機(jī)密數(shù)據(jù)被獲取等現(xiàn)象，這些一方面會(huì)惡化協(xié)同商務(wù)的生態(tài)環(huán)境，使用戶和企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，另一方面使協(xié)同商務(wù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證、企業(yè)文檔的機(jī)密性、完整性和印章的不可抵賴性提出了更高的要求。

二、協(xié)同商務(wù)企業(yè)信息安全技術(shù)研究

1.生物密碼保障

生物密碼保障技術(shù)是以生物識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠指紋、聲音、臉孔、視網(wǎng)膜、掌紋等身體特征來進(jìn)行身份驗(yàn)證的一種解決方案。生物密碼保障技術(shù)的核心在于如何獲取這些生物特征，并將之轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息，作為密碼存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，利用可靠的匹配算法來完成驗(yàn)證與識(shí)別個(gè)人身份的過程。它最大的優(yōu)點(diǎn)是密碼具有惟一性，從理論上說，生物特征認(rèn)證可以為協(xié)同商務(wù)企業(yè)提供最可靠的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證，它所使用生物密碼幾乎不可能被仿冒，安全性很高。但從實(shí)際應(yīng)用來看，此技術(shù)還有很大的局限性。首先，生物特征識(shí)別的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性還有待提高，特別是如果進(jìn)行協(xié)同商務(wù)運(yùn)作的用戶身體受到傷殘或污漬的影響，就無法正常識(shí)別，這就有可能喪失商機(jī)，造成經(jīng)濟(jì)利益的損失。其次，認(rèn)證系統(tǒng)的終端設(shè)備復(fù)雜，不易攜帶，給開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的用戶帶來不便。第三，由于研發(fā)過程投入大，生物密碼認(rèn)證系統(tǒng)的成本非常高，無法在中小型協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中推廣運(yùn)行。

2.動(dòng)態(tài)口令

動(dòng)態(tài)口令技術(shù)使用一次性口令（OTP，One-TimePassword）機(jī)制。這種機(jī)制的最大特點(diǎn)是客戶端不需要安裝軟件，且用戶的真實(shí)口令無須在網(wǎng)上傳輸，又由于具有一次性的特點(diǎn)，可以有效防止重放攻擊。它由用戶端的EPCARD和安全認(rèn)證服務(wù)器兩部分組成。EPCARD是發(fā)給每個(gè)用戶的動(dòng)態(tài)口令發(fā)生器，通過同步信任認(rèn)證算法使口令無法被預(yù)測、跟蹤和竊取，無需頻繁更換口令；安全認(rèn)證服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)的核心部分，它可以控制所有用戶對網(wǎng)絡(luò)的訪問，提供認(rèn)證、授權(quán)和審計(jì)服務(wù)。OTP機(jī)制也存在一些不足之處，例如：動(dòng)態(tài)令牌需要定期更換，累計(jì)成本較高，系統(tǒng)擴(kuò)展性不強(qiáng)，而且對于協(xié)同商務(wù)企業(yè)的文檔完整性、不可抵賴性不能提供有效保障，這些在很大程度上限制了此技術(shù)的應(yīng)用。

3.硬件認(rèn)證

硬件認(rèn)證技術(shù)是以智能卡為硬件介質(zhì)的認(rèn)證技術(shù)。智能卡包含內(nèi)存、微處理器和智能卡閱讀器的串行接口，從安全的觀點(diǎn)看，它具備“身份識(shí)別信息”的存儲(chǔ)能力，該信息能夠被讀取。并通過智能卡閱讀器連接到PC上進(jìn)行驗(yàn)證，能夠被企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的用戶所訪問。用智能卡存儲(chǔ)密鑰更為安全，因?yàn)榧词咕W(wǎng)絡(luò)交易用戶的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)安全問題，協(xié)同商務(wù)企業(yè)用戶所持有的私鑰不會(huì)隨之一起被盜，所以用戶的身份對于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)來說具有一定的可信任性。但智能卡憑借的是硬件介質(zhì)的存儲(chǔ)優(yōu)勢，單獨(dú)使用時(shí)具有“瞬時(shí)”性，即認(rèn)證只在當(dāng)時(shí)有效而加密算法被破解后以前的加密結(jié)果就可能被解密，這一點(diǎn)成為硬件認(rèn)證技術(shù)在應(yīng)用時(shí)的最大瓶頸。

4.電子簽章

電子簽章技術(shù)涵蓋了加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、訪問控制技術(shù)、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等多個(gè)方面，其中最成熟的是數(shù)字簽名技術(shù)，它以公鑰和私鑰的“非對稱”加密技術(shù)為基礎(chǔ)。在電子簽章系統(tǒng)中由計(jì)算機(jī)程序?qū)⒚荑€和需傳送的文件濃縮成信息摘要予以運(yùn)算，得出數(shù)字簽章，將數(shù)字簽章并同原交易信息傳送給對方，接受方可用公鑰來驗(yàn)證該信息確實(shí)由發(fā)送方傳送、并可查驗(yàn)文件在傳送過程中是否被篡改，有效防止對方抵賴。電子簽章技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名、數(shù)字水印、生物密碼，以及硬件認(rèn)證技術(shù)的整合，積極消除各種技術(shù)中的缺陷，同時(shí)充分發(fā)揮各自在不同方向上的優(yōu)勢，能夠?yàn)閰f(xié)同商務(wù)企業(yè)提供相對完整和可靠的安全服務(wù)。

綜上所述，在協(xié)同商務(wù)企業(yè)中，要保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全，使用電子簽章技術(shù)將事半功倍。它所體現(xiàn)出的加密機(jī)制、數(shù)字簽名機(jī)制、訪問控制機(jī)制、數(shù)據(jù)完整性機(jī)制、認(rèn)證交換機(jī)制、公證機(jī)制等諸多安全機(jī)制方便有效，可以在最大程度上保證協(xié)同商務(wù)企業(yè)各類文檔的機(jī)密性、完整性和電子印章的不可抵賴性，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)對協(xié)同商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證。

三、結(jié)束語

協(xié)同商務(wù)企業(yè)通過信息安全技術(shù)的引入可以達(dá)到一個(gè)新的安全水平。電子簽章技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用具有高安全性、易操作性、可擴(kuò)展性和良好的通用性，它滿足了協(xié)同商務(wù)企業(yè)在政務(wù)和商務(wù)中對效率、安全、方便等多方面的需求，在很大程度上解除了企業(yè)的后顧之憂。隨著協(xié)同商務(wù)模式的進(jìn)一步拓展，基于電子簽章技術(shù)所提出的安全技術(shù)方案也將更加成熟，更加完善。

參考文獻(xiàn):

[1]張晶晶胡曦明:構(gòu)建基于下一代網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)應(yīng)用[J]．現(xiàn)代通信，2006,(04)

[2]陶建平張永福:美國電子政務(wù)密碼保障分析[J]信息安全與通信保密,2007,(05)

第7篇

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)需要能夠提供持續(xù)、不間斷的業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)，同時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)與服務(wù)還要拓展和升級，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的信息管理系統(tǒng)是一種動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，擁有動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)就擁有了強(qiáng)大的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。開發(fā)高可靠、高穩(wěn)定、低成本的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，就顯得尤為必要。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)

（一）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)概述

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級。在對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級時(shí)，一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小，影響越小動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴(kuò)展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展和升級后的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的核心，以下的分析若無特別說明，信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。

（二）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用

無需停止信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和升級。如果是對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級，不會(huì)停止信息管理系統(tǒng)運(yùn)行，除非是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的核心部分。

能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下，進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級時(shí)，擴(kuò)展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)，以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn)，而其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小。

更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時(shí)代。在電子商務(wù)時(shí)代，動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)，使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)因此而擴(kuò)大業(yè)務(wù)，隨時(shí)在線為客戶服務(wù)。

（三）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征，它反映了信息管理系統(tǒng)無需停止運(yùn)行，在靜態(tài)狀態(tài)下通過插入、更新組件，來實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級。

組件化。動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和組件的二進(jìn)制熱拔插的特點(diǎn)，決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí)，需采用組件技術(shù)和組件方法，以組件形式來實(shí)現(xiàn)，在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件。

以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心；另一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件，關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來構(gòu)建動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)開發(fā)方法

（一）組件技術(shù)及方法

組件是一種合成單元，具有以契約形式描述的接口，并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系，可以獨(dú)立、部署，可由第三方合成。它具有如下特點(diǎn)：服務(wù)的獨(dú)立交付。組件本身是為搭建一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)的功能部分，組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨(dú)立交付是指一個(gè)組件是上下文無關(guān)的，組件之間沒有嵌入式的相關(guān)性存在。

可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說明描述的接口提供服務(wù)。對于組件的實(shí)現(xiàn)不拘于某種語言，相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的可復(fù)用的服務(wù)。

（二）關(guān)于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的方法

尋求動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法，要根據(jù)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的，對組件方法需進(jìn)一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一直到系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)開發(fā)周期，按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件，業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件，在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，系統(tǒng)級負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理，業(yè)務(wù)組件級負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計(jì)階段，將依賴關(guān)系的分解最小化，即將動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級上的管理提供支撐。

（三）動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系

動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系：組件在運(yùn)行狀態(tài)下，組件全部功能均能正常起作用，所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系，首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá)，A組件輸出W，B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個(gè)方法、一個(gè)重用、一個(gè)標(biāo)記說明等。A組件的動(dòng)態(tài)更新時(shí)，則由于它對B組件運(yùn)行有支撐作，在此期間B組件運(yùn)行將會(huì)被阻止，A組件的更新完成后，B組件才能運(yùn)行，A組件的升級增加了功能，會(huì)給B組件升級奠定基礎(chǔ)，B組件升級，需要有相應(yīng)版本號的A組件，A組件與B組件的依賴關(guān)系，決定了A組件與B組件升級的一致性，這需要對組件版本號進(jìn)行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系，將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。

（四）依賴關(guān)系分類

時(shí)空分類：將開發(fā)周期的分析階段、設(shè)計(jì)階段、運(yùn)行階段等劃分為分析空間、設(shè)計(jì)空間、運(yùn)行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時(shí)間依賴。從時(shí)空角度劃分組件的依賴分為兩種類型：空間依賴、時(shí)間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為：數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說明依賴關(guān)系。將在運(yùn)行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系（以下文中組件的依賴關(guān)系均指動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系），將在分析空間、設(shè)計(jì)空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動(dòng)態(tài)更新，在分析階段、設(shè)計(jì)階段針對動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，展開分析、設(shè)計(jì)、整理和管理，在運(yùn)行階段具有動(dòng)態(tài)依賴關(guān)系的組件，其動(dòng)態(tài)更新過程、方法、原理及管理的研究。

動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的整理

在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進(jìn)行整理，以便高效、快捷地實(shí)施組件依賴關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個(gè)原則：

禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴，動(dòng)態(tài)組件變更將無法實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理，在輸入A-B模型中，若要對A組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級，按進(jìn)程管理中的信號量管理方法對A組件與B組件實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制，B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時(shí)，A組件的動(dòng)態(tài)升級執(zhí)行時(shí)，B組件的執(zhí)行要求將被阻止，直到A組件的動(dòng)態(tài)升級執(zhí)行完成。按動(dòng)態(tài)依賴組件變更的過程控制原理，A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如，若A組件與B組件相互直接依賴，對A組件和B組件同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級，按輸入A-B模型，A組件的動(dòng)態(tài)升級需要B組件動(dòng)態(tài)升級的支撐，B組件的動(dòng)態(tài)升級需要A組件動(dòng)態(tài)升級的支撐，那么A組件與B組件的動(dòng)態(tài)升級必然相互等待形成死鎖。

縮短依賴鏈。縮短組件的依賴鏈，能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性，提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件，由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱，分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合，業(yè)務(wù)組件內(nèi)強(qiáng)聚合，能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。

依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下的組件最大限度地進(jìn)行變更，簡化組件依賴，需要對組件依賴關(guān)系實(shí)施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計(jì)階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系，盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系，并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級組件的依賴。

動(dòng)態(tài)組件的變更管理

（一）組件的依賴關(guān)系管理

并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運(yùn)行狀態(tài)下變更，例如對動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級組件，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來表達(dá)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，系統(tǒng)級的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，由系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)組件級的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系表，由業(yè)務(wù)組件管理。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理，一般地，大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由系統(tǒng)管理，小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由業(yè)務(wù)組件管理，用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對業(yè)務(wù)組件級中的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)施變更。

（二）基于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更

由系統(tǒng)管理的動(dòng)態(tài)組件變更過程控制下，業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程：第一，向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，管理器組件檢查變更組件，若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴，則執(zhí)行下一步，若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴，則向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，然后結(jié)束。第二，判定該組件是否工作？若工作則等待，否則執(zhí)行下一步。第三，將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請交系統(tǒng)，系統(tǒng)按動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理實(shí)施組件變更。

系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程：第一，向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許，若不允許，則結(jié)束；若允許，則執(zhí)行下一步。第二，將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請交系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表，實(shí)施動(dòng)態(tài)組件變更過程控制。

結(jié)論

動(dòng)態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)，關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)，基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從動(dòng)態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，各開發(fā)階段圍繞動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系展開，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法。從長遠(yuǎn)的角度考慮，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對在電子商務(wù)時(shí)代下新業(yè)務(wù)快速增長的過程中，在企業(yè)降低投入的條件下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級能持續(xù)地快速實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

1.姚家奕主編.管理信息系統(tǒng)[M].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2003

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3.章學(xué)拯.電子商務(wù)[M].上海人民出版社，2001

4.AlanW.Brown(美)著.趙文耘等譯.大規(guī)模基于構(gòu)件的軟件開發(fā).機(jī)械工業(yè)出版社，2003

第8篇

1.1系統(tǒng)的目標(biāo)要求

在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)為完成必要的任務(wù)應(yīng)該包含很多個(gè)模塊，尤其是管理檔案、物流、財(cái)務(wù)以及人力資源的模塊更是其中不可或缺的模塊。

對于系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)有以下幾點(diǎn)：

1、要求系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對人員檔案的有效管理以及全面跟蹤管理企業(yè)員工的基本情況；

2、全面跟蹤管理企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)能夠根據(jù)不同的客戶需求顯示不同的產(chǎn)品信息；

3、為了安全性，對于不同的管理員要能夠設(shè)置不同的操作權(quán)限。

對于系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求要有一下的幾點(diǎn)：

1、擴(kuò)展性好，方面以后根據(jù)需要進(jìn)行系統(tǒng)功能的擴(kuò)展；

2、易用性和易維護(hù)性，系統(tǒng)的軟件操作要界面友好、操作簡單，方便使用，同時(shí)系統(tǒng)要便于測試和修改。

3、要滿足經(jīng)濟(jì)安全性原則，在保證質(zhì)量的前提下要以最低的投入獲得最大的效益和最好的安全性能。

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)信息管理系統(tǒng)對于提高企業(yè)的管理經(jīng)營效率起到積極的作用，本文根據(jù)目前企業(yè)的經(jīng)營模式對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，所設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)包括了多個(gè)功能模塊。信息中心管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的中心組成模塊，主要實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的管理和維護(hù)以及審核相關(guān)人員的信息的審核，能夠更加高效的實(shí)現(xiàn)公司的崗位設(shè)置、工作制度制定、獎(jiǎng)懲規(guī)定等管理，領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息中心管理更好的掌握公司的運(yùn)行情況。人事管理系統(tǒng)主要是用來管理企業(yè)員工，包括對員工進(jìn)行考勤、辦理社保、績效的考核、人事選拔、人員任命等。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)用來監(jiān)控管理企業(yè)的財(cái)務(wù)，籌集、運(yùn)用、分配相關(guān)的資金，包括產(chǎn)品進(jìn)貨款項(xiàng)、銷售額、部門消費(fèi)清單、部門物資統(tǒng)計(jì)等，都需要詳細(xì)記錄。

設(shè)備管理系統(tǒng)登記分配給員工的工作設(shè)備，管理提供給車間的生產(chǎn)設(shè)備，以及以下公共的設(shè)備。庫房管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)庫存，對各類產(chǎn)品以及原材料登記入庫，避免產(chǎn)品脫期或者浪費(fèi)。接待管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄客戶的來訪資料，包括客戶姓名、電話、單位等基本信息；物流管理系統(tǒng)主要根據(jù)公司需要進(jìn)行原材料的采購清算等，提高各類物資購買的科學(xué)性和合力性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對出售的產(chǎn)品發(fā)貨等功能。

生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)給相關(guān)部門安排生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)督促管理任務(wù)的完成。合同管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對簽訂的合同進(jìn)行記錄方便查閱。銷售管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄銷售狀況，制定季度銷售計(jì)劃等職責(zé)。一般，企業(yè)信息管理系統(tǒng)信息量龐大，模塊數(shù)量眾多，系統(tǒng)處理的信息流計(jì)算復(fù)雜。

針對上述的特點(diǎn)以及現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，本文設(shè)計(jì)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，這種模式具有很好的擴(kuò)展性和可移植性，重復(fù)使用率高。系統(tǒng)的架構(gòu)被細(xì)化為客戶端、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器四個(gè)層次，每個(gè)層次用來滿足不同的客戶需求。

2結(jié)論

第9篇

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)企業(yè)信息管理系統(tǒng)分層業(yè)務(wù)組件體系結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)需要能夠提供持續(xù)、不間斷的業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)，同時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)與服務(wù)還要拓展和升級，這就要求現(xiàn)代企業(yè)的信息管理系統(tǒng)是一種動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，擁有動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的企業(yè)就擁有了強(qiáng)大的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。開發(fā)高可靠、高穩(wěn)定、低成本的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)，就顯得尤為必要。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)

（一）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)概述

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)就是能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行該系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級。在對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級時(shí)，一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)中的其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小，影響越小動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性越高。另一方面擴(kuò)展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展和升級后的動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)能穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。軟件系統(tǒng)是信息管理系統(tǒng)的核心，以下的分析若無特別說明，信息管理系統(tǒng)均指其信息管理系統(tǒng)中的軟件系統(tǒng)。

（二）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的作用

無需停止信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展和升級。如果是對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級，不會(huì)停止信息管理系統(tǒng)運(yùn)行，除非是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的核心部分。

能持續(xù)、不間斷提供業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)。對動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下，進(jìn)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展和升級時(shí)，擴(kuò)展和升級的業(yè)務(wù)功能也能在短時(shí)間內(nèi)，以較小的資源開銷實(shí)現(xiàn)，而其它業(yè)務(wù)功能不會(huì)受到影響或影響很小。

更加適應(yīng)面向電子商務(wù)時(shí)代。在電子商務(wù)時(shí)代，動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)，使Internet網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理能連續(xù)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)因此而擴(kuò)大業(yè)務(wù)，隨時(shí)在線為客戶服務(wù)。

（三）動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的根本特征，它反映了信息管理系統(tǒng)無需停止運(yùn)行，在靜態(tài)狀態(tài)下通過插入、更新組件，來實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級。

組件化。動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征和組件的二進(jìn)制熱拔插的特點(diǎn)，決定了構(gòu)建信息管理系統(tǒng)時(shí)，需采用組件技術(shù)和組件方法，以組件形式來實(shí)現(xiàn)，在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件。

以高度體系結(jié)構(gòu)為中心。一方面組件方法是以高度體系結(jié)構(gòu)為中心；另一方面動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)要能在信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，插入、更新組件，關(guān)鍵在于信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，這需要用體系結(jié)構(gòu)思想來構(gòu)建動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系。

動(dòng)態(tài)信息管理系統(tǒng)開發(fā)方法

（一）組件技術(shù)及方法

組件是一種合成單元，具有以契約形式描述的接口，并只有明確的環(huán)境依賴關(guān)系，可以獨(dú)立、部署，可由第三方合成。它具有如下特點(diǎn)：服務(wù)的獨(dú)立交付。組件本身是為搭建一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)的功能部分，組件之間是相互合作的關(guān)系。組件服務(wù)的獨(dú)立交付是指一個(gè)組件是上下文無關(guān)的，組件之間沒有嵌入式的相關(guān)性存在。

可復(fù)用的服務(wù)提供。組件是用規(guī)格說明描述的接口提供服務(wù)。對于組件的實(shí)現(xiàn)不拘于某種語言，相同規(guī)格的組件可以替換。組件的部署使得組件實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的可復(fù)用的服務(wù)。

（二）關(guān)于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的方法

尋求動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的方法，要根據(jù)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系整理的目的，對組件方法需進(jìn)一步的具體化。分層業(yè)務(wù)組件方法就是對應(yīng)用系統(tǒng)從需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)一直到系統(tǒng)運(yùn)行整個(gè)開發(fā)周期，按應(yīng)用業(yè)務(wù)分解為若干業(yè)務(wù)組件，業(yè)務(wù)組件又可以分解成粒度更小的組件，在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，系統(tǒng)級負(fù)責(zé)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件的管理，業(yè)務(wù)組件級負(fù)責(zé)該組件內(nèi)的協(xié)調(diào)、管理。在分析階段、設(shè)計(jì)階段，將依賴關(guān)系的分解最小化，即將動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系分解一直到包含依賴關(guān)系中的元素的最小組件。形成系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級上的管理提供支撐。

（三）動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系

動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系：組件在運(yùn)行狀態(tài)下，組件全部功能均能正常起作用，所必需的組件支撐關(guān)系。研究組件的依賴關(guān)系，首先要將這種依賴關(guān)系以顯性方式表現(xiàn)。用模型表達(dá)，A組件輸出W，B組件依賴于A組件的輸出W。W可以是一組數(shù)據(jù)、一個(gè)方法、一個(gè)重用、一個(gè)標(biāo)記說明等。A組件的動(dòng)態(tài)更新時(shí)，則由于它對B組件運(yùn)行有支撐作，在此期間B組件運(yùn)行將會(huì)被阻止，A組件的更新完成后，B組件才能運(yùn)行，A組件的升級增加了功能，會(huì)給B組件升級奠定基礎(chǔ)，B組件升級，需要有相應(yīng)版本號的A組件，A組件與B組件的依賴關(guān)系，決定了A組件與B組件升級的一致性，這需要對組件版本號進(jìn)行管理。輸入A-B模型表達(dá)了組件的直接依賴關(guān)系，將組件的直接依賴關(guān)系用表格反映。

（四）依賴關(guān)系分類

時(shí)空分類：將開發(fā)周期的分析階段、設(shè)計(jì)階段、運(yùn)行階段等劃分為分析空間、設(shè)計(jì)空間、運(yùn)行空間等。在同一空間內(nèi)的組件的依賴稱為組件的空間依賴。不同空間的組件的依賴稱為組件的時(shí)間依賴。從時(shí)空角度劃分組件的依賴分為兩種類型：空間依賴、時(shí)間依賴。從輸入X角度劃分組件的依賴關(guān)系分為：數(shù)據(jù)依賴關(guān)系、方法依賴關(guān)系、重用依賴關(guān)系、標(biāo)記說明依賴關(guān)系。將在運(yùn)行空間中組件的依賴關(guān)系稱為動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系（以下文中組件的依賴關(guān)系均指動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系），將在分析空間、設(shè)計(jì)空間中組件的依賴關(guān)系稱為靜態(tài)組件的依賴關(guān)系。在此研究的是圍繞組件的動(dòng)態(tài)更新，在分析階段、設(shè)計(jì)階段針對動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，展開分析、設(shè)計(jì)、整理和管理，在運(yùn)行階段具有動(dòng)態(tài)依賴關(guān)系的組件，其動(dòng)態(tài)更新過程、方法、原理及管理的研究。

動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的整理

在組件應(yīng)用系統(tǒng)中的組件依賴關(guān)系首先要進(jìn)行整理，以便高效、快捷地實(shí)施組件依賴關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組件變更。依賴關(guān)系遵循三個(gè)原則：

禁止循環(huán)依賴。若存在循環(huán)依賴，動(dòng)態(tài)組件變更將無法實(shí)現(xiàn)。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理，在輸入A-B模型中，若要對A組件進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級，按進(jìn)程管理中的信號量管理方法對A組件與B組件實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制，B組件不能處于執(zhí)行狀態(tài)時(shí)，A組件的動(dòng)態(tài)升級執(zhí)行時(shí)，B組件的執(zhí)行要求將被阻止，直到A組件的動(dòng)態(tài)升級執(zhí)行完成。按動(dòng)態(tài)依賴組件變更的過程控制原理，A組件與B組件循環(huán)依賴將可能形成死鎖。例如，若A組件與B組件相互直接依賴，對A組件和B組件同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)升級，按輸入A-B模型，A組件的動(dòng)態(tài)升級需要B組件動(dòng)態(tài)升級的支撐，B組件的動(dòng)態(tài)升級需要A組件動(dòng)態(tài)升級的支撐，那么A組件與B組件的動(dòng)態(tài)升級必然相互等待形成死鎖。

縮短依賴鏈。縮短組件的依賴鏈，能極大地降低組件依賴鏈的復(fù)雜性，提高組件依賴管理的效率。分層業(yè)務(wù)組件方法按業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)組件，由于業(yè)務(wù)自身內(nèi)部關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)性弱，分層業(yè)務(wù)組件方法使業(yè)務(wù)組件之間弱耦合，業(yè)務(wù)組件內(nèi)強(qiáng)聚合，能在較大程度上縮短組件的依賴鏈。

依賴轉(zhuǎn)移。為了使軟件系統(tǒng)在運(yùn)行狀態(tài)下的組件最大限度地進(jìn)行變更，簡化組件依賴，需要對組件依賴關(guān)系實(shí)施轉(zhuǎn)移。分層業(yè)務(wù)組件方法在需求業(yè)務(wù)階段、分析階段、設(shè)計(jì)階段都應(yīng)將減少跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系，盡量將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴關(guān)系轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件內(nèi)的組件依賴關(guān)系，并將跨業(yè)務(wù)組件的組件依賴轉(zhuǎn)移為業(yè)務(wù)組件對整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的公共類組件、連接類組件、共用類組件等系統(tǒng)級組件的依賴。

動(dòng)態(tài)組件的變更管理

（一）組件的依賴關(guān)系管理

并非應(yīng)用系統(tǒng)所有的組件都允許在運(yùn)行狀態(tài)下變更，例如對動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系管理的系統(tǒng)級組件，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系在管理上劃分為系統(tǒng)級和業(yè)務(wù)組件級，動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系以表格形式來表達(dá)動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系，系統(tǒng)級的動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系表，由系統(tǒng)管理，業(yè)務(wù)組件級的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系表，由業(yè)務(wù)組件管理。動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制可由系統(tǒng)管理也可由業(yè)務(wù)組件管理，一般地，大型系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由系統(tǒng)管理，小型系統(tǒng)、集中式系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制由業(yè)務(wù)組件管理，用戶可根據(jù)具體情況決定。允許對業(yè)務(wù)組件級中的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系管理的組件在運(yùn)行狀態(tài)下實(shí)施變更。

（二）基于動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的組件變更

由系統(tǒng)管理的動(dòng)態(tài)組件變更過程控制下，業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程：第一，向業(yè)務(wù)組件內(nèi)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，管理器組件檢查變更組件，若該組件屬于業(yè)務(wù)組件內(nèi)依賴，則執(zhí)行下一步，若該組件屬于跨業(yè)務(wù)組件依賴，則向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，然后結(jié)束。第二，判定該組件是否工作？若工作則等待，否則執(zhí)行下一步。第三，將該組件所屬業(yè)務(wù)組件的該組件依賴關(guān)系子表及變更申請交系統(tǒng)，系統(tǒng)按動(dòng)態(tài)組件變更的過程控制原理實(shí)施組件變更。

系統(tǒng)的跨業(yè)務(wù)組件依賴的動(dòng)態(tài)組件變更管理過程：第一，向系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件提交組件變更申請，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件檢查變更組件是否允許，若不允許，則結(jié)束；若允許，則執(zhí)行下一步。第二，將該組件的組件依賴關(guān)系表或子表及變更申請交系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)組件變更管理器組件根據(jù)件依賴關(guān)系表或子表，實(shí)施動(dòng)態(tài)組件變更過程控制。

結(jié)論

動(dòng)態(tài)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)，關(guān)鍵在于動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)，基于分層業(yè)務(wù)組件的動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系方法，是從動(dòng)態(tài)組件體系結(jié)構(gòu)角度，在整個(gè)開發(fā)周期以構(gòu)建動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為目標(biāo)，各開發(fā)階段圍繞動(dòng)態(tài)組件的依賴關(guān)系展開，形成動(dòng)態(tài)組件依賴關(guān)系的分析、設(shè)計(jì)方法。從長遠(yuǎn)的角度考慮，企業(yè)管理信息系統(tǒng)面對在電子商務(wù)時(shí)代下新業(yè)務(wù)快速增長的過程中，在企業(yè)降低投入的條件下，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展和升級能持續(xù)地快速實(shí)現(xiàn)。

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