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一、提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握心理輔導(dǎo)的基本方法和技巧
掌握國家的教育方針，明確學(xué)生的教育培養(yǎng)目標(biāo)，熱愛輔導(dǎo)員工作，責(zé)任心強，工作作風(fēng)好，嚴(yán)于律己，是輔導(dǎo)員教育學(xué)生的立身之本，輔導(dǎo)員的心理品質(zhì)是對大學(xué)生最好的影響。所以，輔導(dǎo)員自身要加強心理素質(zhì)的修養(yǎng)，具備高尚的情感，要追求心理美，要熱愛每個學(xué)生，始終保持良好的精神狀態(tài)和樂觀向上的心境。作為工作在第一線的輔導(dǎo)員，在知識結(jié)構(gòu)上，除要懂得社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識，還要接受有效的心理健康輔導(dǎo)，了解心理學(xué)的基本原理，并將其運用到具體的工作中去。其次，要了解學(xué)生在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個體差異性，因為氣質(zhì)類型不同，其心理活動特征也就不同。這樣，輔導(dǎo)員可以對不同的事情做出相應(yīng)的反應(yīng)，從而使輔導(dǎo)員的思想教育、心理疏導(dǎo)工作更有針對性。
二、要了解學(xué)生，建立學(xué)生心理健康檔案
做好心理健康教育工作，了解學(xué)生是關(guān)鍵。如果不了解不知道學(xué)生們有什么共性困惑，不清楚有哪些存在心理問題的特殊學(xué)生，心理健康教育便無從談起。了解學(xué)生，首先要對學(xué)生整體有一個全面把握，對一般學(xué)生的共性問題有清晰的認(rèn)識，如對大學(xué)生活的適應(yīng)問題、對前途的迷茫問題、對感情的困惑問題等。把握好共性問題的同時，還要重點排查特殊心理問題學(xué)生。在新生入學(xué)之時，輔導(dǎo)員就要認(rèn)真了解學(xué)生，可以通過學(xué)校體檢結(jié)果、心理健康測試反饋、和學(xué)生逐一談心、由學(xué)生干部及宿舍長介紹相關(guān)學(xué)生情況等，發(fā)現(xiàn)問題、查找原因并建立心理健康檔案。心理健康檔案的建立，要盡可能詳實，不僅要以心理健康咨詢中心的心理健康測試反饋為基礎(chǔ)，還要結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)及談心情況，對特殊學(xué)生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。心理健康檔案不能一成不變，要根據(jù)學(xué)生情況的變化不斷進(jìn)行更新、完善，這樣不僅有利于全面把握學(xué)生心理健康狀況，做好特殊心理問題學(xué)生工作，還可根據(jù)心理健康教育的開展與學(xué)生情況變化的關(guān)系積累心理健康教育經(jīng)驗。
三、制訂心理健康教育計劃，利用同輩進(jìn)行心理輔導(dǎo)
當(dāng)前大學(xué)生存在的心理問題，有一些是屬于共性的東西，如新生適應(yīng)問題、大學(xué)生感情困惑問題、就業(yè)壓力問題等，針對不同年級的不同心理問題共性特征可以制訂不同的心理健康教育計劃，使同學(xué)們能夠正確認(rèn)識心理壓力，正確面對挫折，防患于未然。
四、進(jìn)行多種形式的情感交流
1．與學(xué)生進(jìn)行面對面談心。輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育的一個便利條件是和學(xué)生接觸較多，解決心理問題的方式也比較多，其中談心尤為重要。和學(xué)生談心，是一種了解，更是一種情感交流。通過談心，拉近和學(xué)生之間的距離，使學(xué)生敞開心扉，將心中的郁悶、不快一一傾訴，從而使心情釋放。輔導(dǎo)員通過學(xué)生的傾訴也能更進(jìn)一步了解學(xué)生心理癥結(jié)所在，對癥下藥，也可以從學(xué)生的言談舉止把握學(xué)生性格及心理現(xiàn)狀，對學(xué)生的問題把握較為真實，并能立即感知談心效果。面對面的談心可以選擇不同的地點，可以在辦公室，也可以選擇操場或公寓，要盡可能地使學(xué)生產(chǎn)生親近感。
2．利用網(wǎng)絡(luò)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。通過面對面的談心，可以排解學(xué)生成長中的困惑與煩惱。但有些學(xué)生不愿將心中所想真實地告知輔導(dǎo)員，而網(wǎng)絡(luò)恰好提供了一個學(xué)生和輔導(dǎo)員老師對等交流的平臺。輔導(dǎo)員可以利用QQ、MSN、郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具和學(xué)生在網(wǎng)上匿名交流。老師在明處，學(xué)生在暗處，增強了學(xué)生的隱蔽性，有利于其將心中所想真實地告知老師。在這里學(xué)生可以責(zé)問輔導(dǎo)員，可以咨詢一些政策，也可以盡情宣泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對這樣一個完全暴露的心靈，是輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時機。在對學(xué)生進(jìn)行耐心引導(dǎo)的同時，輔導(dǎo)員應(yīng)注意堅持正確的價值導(dǎo)向，可以借機向?qū)W生灌輸在日常教育中學(xué)生聽不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容。
五、加強與心理問題學(xué)生家長的溝通
家是溫馨的港灣，學(xué)生出現(xiàn)不同類型的心理問題，有很大一部分與家庭背景有關(guān)。有些家長比較熟悉學(xué)生，但有些家長由于孩子從中學(xué)到大學(xué)一直不在身邊，學(xué)生有什么心理問題也不愿與家長深談，以至不了解自己孩子現(xiàn)狀，學(xué)生已出現(xiàn)心理問題家長卻還一無所知。加強和學(xué)生家長的溝通，可以和家長聯(lián)起手來做學(xué)生工作，如果學(xué)生的心理誘因在家庭，家長了解學(xué)生現(xiàn)狀，進(jìn)行自我反省，改變家庭氛圍，多給孩子以溫暖，可以起到事半功倍的效果。
六、建立信息員制度，及時處理突發(fā)事件
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 心理健康教育 綜合素質(zhì)
提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)是當(dāng)今高校的重大課題，而大學(xué)生綜合素質(zhì)包含的內(nèi)容非常廣泛，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的方法和途徑也很多，本文就加強大學(xué)生心理健康教育的問題談一些粗淺認(rèn)識。
一、結(jié)合生活實際，引導(dǎo)大學(xué)生樹立“健康”新觀念，增強其心理保健意識
“觀念”是人的思想意識的重要組成部分，對人的心理和行為起著重要的影響和指導(dǎo)作用。“健康”是我們所熟悉的概念，也是人們所關(guān)注的問題。人們非常注意自己的健康狀況，但一提到“健康”，總把它與“疾病”相聯(lián)系，認(rèn)為身體無“疾病”就是“健康”。其實就人的軀體而言，“健康”并不難定義。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已足能鑒定和驗證：只要任何器官都沒有實質(zhì)上的細(xì)胞病變，就可以說是健康的。但我們所講的“健康”，并不單純指的是生理上的健康：“而是除此之外，還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應(yīng)能力。”這說明，人作為一個整體，身體和心理是相互依附、彼此制約的，只有在生理和心理兩方面都屬于正常狀態(tài)，并對社會有良好的適應(yīng)能力，才能鑒定為“健康”。因此，要進(jìn)一步改善和提高大學(xué)生心理健康水平，就必須引導(dǎo)學(xué)生樹立“健康”新觀念，增強其心理保健意識。為此，我們在課堂講授中，特別強調(diào)學(xué)生在日常生活中，除了加強體育鍛煉，注意飲食衛(wèi)生，保證自己的生理健康外，還要努力學(xué)習(xí)、加強交往、注重個人修養(yǎng)，確保自己的心理健康。因為：（1）心理健康是保證生理健康的重要條件。（2）心理健康是大學(xué)生接受思想政治教育以及學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的前提，是大學(xué)生進(jìn)行正常學(xué)習(xí)、交往、生活各方面得到發(fā)展的保證。（3）心理健康是師范生從事未來職業(yè)之必須。（4）從現(xiàn)實情況和社會發(fā)展需要來看，作為新世紀(jì)的一代大學(xué)生，除了具有良好的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)外，還必須具有相應(yīng)心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，現(xiàn)代社會的特征是生活節(jié)奏加快、競爭意識增強，原有思維方式、行為方式、價值觀念、擇業(yè)觀念以及道德規(guī)范都發(fā)生了巨大變化，要想盡快適應(yīng)社會，重要的一條是提高心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。
二、結(jié)合大學(xué)生心理健康實際，培養(yǎng)學(xué)生健全的自我意識
自我意識是個體對自己以及人我關(guān)系的認(rèn)識和評價，他在人格形成、發(fā)展和人格結(jié)構(gòu)中占有極重要的地位。個體的認(rèn)識、情感、意志都受其影響和支配。大學(xué)生自我意識的發(fā)展?fàn)顩r既是以往心理發(fā)展和健康狀況的反應(yīng)，也是現(xiàn)階段心理健康和人格發(fā)展的新起點。因此，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識自我，了解自身的心理健康實際，培養(yǎng)其健全的自我意識顯得尤為重要。
辯證唯物主義指出，外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因只有通過內(nèi)因才能起作用。在影響大學(xué)生心理健康的諸因素中，自我意識不健全既是構(gòu)成心理疾患的重要因素，又是心里不健康的重要標(biāo)志。因此要提高學(xué)生的心理健康素質(zhì)，最重要的是必須解除學(xué)生自身存在的不正確的“自我觀”，培養(yǎng)其健全的自我意識。為此，在教學(xué)中，我們要引導(dǎo)學(xué)生做到：（1）正確認(rèn)識自我，即對自己的優(yōu)點、缺點要心中有數(shù)，對自己的能力能充分估計，做到自知之明。（2）積極地悅納自我，即積極地喜歡自己、肯定自己、無條件地接受自己，包括好的、壞的、成功的和失敗的。（3）有效地控制自我、完善自我、超越自我。即有效地約束自己的言行、調(diào)節(jié)和支配自己的情緒和意志。只要一個人能正確地認(rèn)識自我、積極地悅納自我，戰(zhàn)勝和去掉自身存在的一些不利自己發(fā)展的弱點，以自尊、自信、自強、自立的心態(tài)去面對人生的一切，就會在生活和學(xué)習(xí)中避免心理疾患的出現(xiàn)，成為人格健全、各方面都得到充分發(fā)展的未來的建設(shè)者。
三、結(jié)合教材實際，培養(yǎng)學(xué)生健康的情感，提高其情緒的自控能力
情感或情緒是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。它和人們的身心健康關(guān)系密切，是心理因素中對健康影響最大、作用最強的成分。人的任何活動都以情緒為背景，并伴有情緒色彩。愉快而穩(wěn)定的情緒對人的活動有增力作用，能激勵大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，樂于承擔(dān)社會義務(wù)，促進(jìn)人際交往，提高克服困難的勇氣，增強對挫折的耐受力，促進(jìn)人的身心健康。而苦悶、抑郁等不良情緒，能削弱人的意志，降低活動能力，使人頭腦昏脹、記憶混亂、注意力分散、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率降低，長期下去會嚴(yán)重地影響大學(xué)生的身心健康。由于大學(xué)生的生活相對來說比較緊張，社會期望高、心理壓力大、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、彼此之間競爭激烈，再加上大學(xué)生自身特定年齡階段情緒活動特點的影響，個人理想與現(xiàn)實的沖突、學(xué)習(xí)與戀愛的挫折、人際關(guān)系緊張等因素，極易導(dǎo)致不良情緒的出現(xiàn)與持續(xù)。為了促進(jìn)大學(xué)生的身心健康，使他們能愉快、順利、圓滿地度過和完成大學(xué)的學(xué)業(yè)，提高個人素質(zhì)，因此在講“情感” 一章時，特別強調(diào)學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)中，要學(xué)會保持愉快的情緒，維護(hù)良好的心境，重視情感的自我調(diào)控，并向?qū)W生介紹一些調(diào)控情緒的方式和方法。此外還有自我意識調(diào)控、轉(zhuǎn)移調(diào)控、合理宣泄調(diào)控等方法。但最重要的是要提高他們的思想政治修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和遠(yuǎn)大的理想。這樣在挫折和艱難險阻面前，才不至于失去理智、喪失信心或一蹶不振，從而經(jīng)常保持樂觀向上的健康情緒。
四、針對學(xué)生個人實際，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢，提高學(xué)生的心理健康水平
學(xué)生的心理問題既有普遍性，又有一定的個別差異。對于普遍存在的問題，通過課堂講授給予系統(tǒng)講解、分析，指出解決的辦法。對于個別存在的問題，通過談話、咨詢進(jìn)行心理疏導(dǎo)和矯正，使學(xué)生的心理健康得到改善和提高。某學(xué)生，因人際關(guān)系不良導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，又引發(fā)嚴(yán)重的神經(jīng)性抑郁、疑心，內(nèi)心極度苦悶，總覺得所有的人都在鄙視、嘲笑自己，每天走路時不敢抬頭，每當(dāng)抬頭時，總覺得人們都向他投來驚異的目光，好像是在議論自己……為此而焦慮、失眠，注意力無法集中，學(xué)習(xí)效率下降，情緒狀況惡化，人際關(guān)系更加緊張，精神狀態(tài)一度達(dá)到崩潰的邊緣。對此，通過咨詢和多次談心，啟發(fā)學(xué)生說出自己內(nèi)心的沖突、苦悶，幫助他了解自己的某些人格缺陷，引導(dǎo)他認(rèn)識自己的某些憂慮、疑心是沒有充分根據(jù)的，并對他內(nèi)心的感受表示理解和同情。進(jìn)而又調(diào)動班干部，特別是同宿舍的同學(xué)在其生活中、學(xué)習(xí)上給以關(guān)心和幫助，使他感受到集體的溫暖，鼓勵他以積極的姿態(tài)進(jìn)行交往，主動改善人際關(guān)系。最后這位同學(xué)恢復(fù)了往日的風(fēng)采和自信，圓滿地完成了大學(xué)的學(xué)業(yè)，現(xiàn)在已成為一名光榮的人民教師。在處理這類問題時，教師一定要事先了解學(xué)生的差異性，如性別差異、氣質(zhì)類型差異、認(rèn)識水平差異，要找到問題的癥結(jié)， 切不可盲目行事。
參考文獻(xiàn)：
[1]中國心理衛(wèi)生雜志．1998，（12）．
[2]伍新春主編．高等教育心理學(xué)．高等教育出版社．
[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生心理健康教育
中圖分類號：G444文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-8809（2010）-11-0073-02
現(xiàn)今在校大學(xué)生面臨著更多的心理問題，大學(xué)生的心理危機事件屢見不鮮。大學(xué)生在學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)問題、理想與現(xiàn)實的沖突問題、人際關(guān)系的處理、學(xué)習(xí)與戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題上，都極易引發(fā)心理問題。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的主力軍，在大學(xué)生的心理健康教育工作中起著重大的作用，同時也肩負(fù)著重大的責(zé)任。
一、高校輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識心理健康教育的重大意義
學(xué)生的個體心理只有處于正常健康狀態(tài)才能順應(yīng)社會的發(fā)展。然而，由于市場經(jīng)濟改革所帶來的思潮的影響，社會上出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象：大學(xué)理論知識教育在一定程度上脫離實際，就業(yè)形勢嚴(yán)峻；現(xiàn)代大學(xué)生在家庭中受到過分的溺愛，往往以自我為中心，在人際關(guān)系的處理上比較棘手等等一系列沖突的存在，使一些大學(xué)生感到焦慮，無所適從，但又不知道如何排解，長期的積累產(chǎn)生了“郁悶”的不健康心理。
在此情形下，高校輔導(dǎo)員開展心理健康教育就具有十分重要的意義。高校輔導(dǎo)員在日常教育管理中，要運用心理疏導(dǎo)的方法對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、交際、擇業(yè)、危機等方面的指導(dǎo)，既能彌補學(xué)生遠(yuǎn)離家庭后造成的家庭教育不足，又能緩解學(xué)校教育的壓力。
高校輔導(dǎo)員的主要工作之一就是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。良好的心理健康素質(zhì)是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的基礎(chǔ)，思想政治教育離不開心理健康教育。一方面，心理健康教育是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的手段，心理健康教育可以通過談心、心理問題的問答等方式，使教育者很容易從中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r，而其思想發(fā)展的狀況也很容易從中表現(xiàn)出來。另一方面，心理健康教育也是思想政治教育的內(nèi)容。全面的思想政治教育，不能僅偏重于大學(xué)生思想認(rèn)識的提高和道德品質(zhì)的培養(yǎng)，也應(yīng)注意對大學(xué)生心理健康的培養(yǎng)。
二、高校輔導(dǎo)員要全面了解大學(xué)生心理健康問題的成因
大學(xué)生作為一個社會群體，正處于青年向成年過渡的轉(zhuǎn)折期，他們的求知欲和自我意識強，個性正逐漸形成和定型。但是由于缺乏社會經(jīng)驗，心理發(fā)展也尚未成熟，因此在一些復(fù)雜問題面前，還是會表現(xiàn)出幼稚和片面，產(chǎn)生一些矛盾心理和心理障礙，如果不能及時排解，最終會導(dǎo)致心理疾病。高校輔導(dǎo)員要全面了解影響大學(xué)生心理健康問題的主要因素，便于增強工作的針對性與實效性，做到有的放矢，事半功倍。影響大學(xué)生心理健康的主要因素有：
1、學(xué)業(yè)問題：學(xué)習(xí)上的困難與挫折對大學(xué)生的心理影響最為顯著。學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的主要部分，學(xué)會學(xué)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的重要目標(biāo)。高中時的學(xué)習(xí)方式屬于應(yīng)試教育，缺少實踐環(huán)節(jié)。大學(xué)中的教學(xué)屬于啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)，并注重實踐環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)，大學(xué)生往往表現(xiàn)出緊張、焦慮、自卑、厭學(xué)、注意力不集中、情緒躁動、失眠等癥狀。
2、人際關(guān)系問題：心理障礙的產(chǎn)生多是由于人際交流不適造成的。大學(xué)生的心理還未成熟，使很多人都缺乏人際交往經(jīng)驗。很多人不能很好的處理班級成員及寢室成員之間的關(guān)系，或把自己的交際圈局限在老鄉(xiāng)和宿舍成員中，形成“小團(tuán)體”；在交流的過程中，“以自我為中心”的觀念較強，與人溝通不良造成人際關(guān)系失調(diào)。當(dāng)人際關(guān)系出現(xiàn)問題時，不能很好的調(diào)節(jié)和處理，而產(chǎn)生煩惱、壓抑、孤獨、寂寞等癥狀。
3、情感問題：由于部分學(xué)生缺乏人生經(jīng)驗，對戀愛感情理解不到位，缺乏相應(yīng)的能力，往往會出現(xiàn)異往困難或多角戀愛，造成不能自拔而煩惱，因失戀而痛苦。還有的因理想的戀愛觀與現(xiàn)實發(fā)生矛盾和沖突，陷入痛苦、迷惘、消沉之中，不能自拔，甚至出現(xiàn)輕生或傷害他人的念頭。
4、網(wǎng)絡(luò)問題：過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生容易患上網(wǎng)絡(luò)綜合癥，從而引發(fā)心理障礙。
5、就業(yè)問題：隨著我國高等教育大眾化的發(fā)展，高校畢業(yè)生的就業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的形勢。大學(xué)生在畢業(yè)、就業(yè)的過程中，容易引發(fā)各種心理矛盾，如學(xué)業(yè)與就業(yè)的矛盾、“自我實現(xiàn)“與自身能力的矛盾，所學(xué)專業(yè)與社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的矛盾等等。
此外，經(jīng)濟壓力、生理缺陷、家庭貧困等原因造成的的心理問題也不少，還有些是因為突發(fā)因素造成的。有些是單一因素影響的結(jié)果，有些則是多種因素綜合影響的結(jié)果。
高校輔導(dǎo)員應(yīng)全面了解大學(xué)生心理健康問題的成因，密切關(guān)注大學(xué)生的心理健康問題，幫助他們在大學(xué)期間處理好各種心理問題。
三、高校輔導(dǎo)員要學(xué)習(xí)和掌握心理健康教育的正確方法和渠道
1、加強心理健康理論知識的學(xué)習(xí)
作為高校輔導(dǎo)員，只有不斷加強對大學(xué)生心理健康專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)和積累經(jīng)驗，才能正確分析工作中所遇到的學(xué)生心理障礙問題，對癥下藥，成功地解決學(xué)生的心理問題。
2、掌握心理健康教育的正確方法
（一）、普及心理健康知識。
（二）、開展心理健康普查，建立心理健康檔案。
（三）、心理危機干預(yù)及心理輔導(dǎo)。
（四）、積極對特殊心理學(xué)生進(jìn)行跟蹤回訪。
四、幾點思考
當(dāng)前各高校都加大了大學(xué)生心理健康教育的投入，相關(guān)制度和工作機制也日趨完善，整體發(fā)展態(tài)勢良好。在日常管理工作中，高校輔導(dǎo)員要注重理論聯(lián)系實際，在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中，滲透心理健康教育。用科學(xué)的方法，幫助學(xué)生養(yǎng)成文明、健康的生活方式，引導(dǎo)學(xué)生在不斷的自我完善過程中形成健康心理。
參考文獻(xiàn)：
1、 薛艷，高校輔導(dǎo)員應(yīng)在思想政治工作中有效滲透心理健康教育[J]，內(nèi)蒙古師范大學(xué)報，2008（3）.
2、 徐飛、張熠，我國高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀及對策[J]，知識經(jīng)濟，2009（1）.
【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生心里健康；健康教育
一、大學(xué)生心理健康問題的成因
（一）生活環(huán)境的改變
剛?cè)胄５拇髮W(xué)生，承載著家長的希望進(jìn)入校園，開始了一段新的生活。而他們當(dāng)中多數(shù)都為獨生子女，嬌生慣養(yǎng)，缺乏獨立自主能力。離開了父母的照顧，面對新的生活環(huán)境和集體生活方式，事事需要自己動手，就會感到生活上的不適應(yīng)，從而容易導(dǎo)致一些心理上的煩惱。
（二）學(xué)習(xí)方式的改變
大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，不同于高中的“滿堂灌”，學(xué)習(xí)具有多樣性，主要依靠自學(xué)，這就需要學(xué)生做好大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)獨立的思考和解決問題的能力。大學(xué)還是個人才聚集的地方，許多高中時代的佼佼者面對激烈的競爭失去了往日的光環(huán)，對心理健康的發(fā)展會產(chǎn)生一定影響。
（三）大學(xué)生的戀愛問題
隨著大學(xué)生活的豐富，班級、學(xué)生會、社團(tuán)等同學(xué)接觸機會的增加，學(xué)生們開始涉足愛情這個領(lǐng)域。然而，這恰恰也是對大學(xué)生造成困擾的問題。如果不能樹立正確的戀愛觀，處理問題出現(xiàn)偏激，就會影響大學(xué)生的正常生活，嚴(yán)重時甚至走向極端。
（四）大學(xué)生的人際交往問題
當(dāng)今大學(xué)生常常面臨交際困難的問題，主要表現(xiàn)為不知道如何與人溝通交流，常以自我為中心，不熟悉溝通技巧。另外，同學(xué)們習(xí)慣、愛好、風(fēng)俗等多方面的差異，也容易引起大學(xué)生心理上的不穩(wěn)定情緒。
（五）嚴(yán)峻的就業(yè)形勢
就業(yè)問題越來越受到大學(xué)生，特別是臨近畢業(yè)的學(xué)生所關(guān)注。大學(xué)幾年的努力，無非是為自己在走出校門的時候能夠擁有一份滿意的工作。然而近幾年來，社會競爭越來越激烈，畢業(yè)人數(shù)日漸增多，大學(xué)生找工作或找到一個理想的工作越來越困難。這使得許多面臨畢業(yè)的學(xué)生心理壓力過大，影響身心健康的發(fā)展。
二、高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康教育的方法
作為一名高校輔導(dǎo)員，要充分認(rèn)識到大學(xué)生心理健康的重要性。在了解和分析大學(xué)生心理健康問題的成因后，更要不斷學(xué)習(xí)和思考。在總結(jié)日常工作經(jīng)驗的同時，認(rèn)真向輔導(dǎo)員前輩們學(xué)習(xí)，在工作方式上不斷創(chuàng)新，探索大學(xué)生心理健康教育的方法，從源頭上盡可能的避免學(xué)生心理問題的產(chǎn)生。
（一）充分認(rèn)識入學(xué)教育的重要性
剛?cè)胄５拇髮W(xué)生單純而又充滿好奇，從中學(xué)來到大學(xué)，是人生新的一頁。輔導(dǎo)員要做好大學(xué)生入學(xué)教育工作，引導(dǎo)學(xué)生盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的校園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。建立學(xué)生檔案，熟悉學(xué)生背景，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和戀愛觀。另外，幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生在邁進(jìn)校園以后逐漸適應(yīng)大學(xué)生的身份，為自己的目標(biāo)而努力奮斗。
（二）創(chuàng)建和諧校園氛圍
大學(xué)幾年的經(jīng)歷和教育對塑造學(xué)生的人生觀和價值觀具有十分重要的作用。新東方校長俞敏洪說過：“最可怕的不是我們擁有什么樣的習(xí)慣，而是養(yǎng)成了某種惡習(xí)卻不自知。”一個輔導(dǎo)員的言行舉止，不僅會影響到工作的開展，也會潛移默化的對學(xué)生的身心發(fā)展造成影響。所以我們對學(xué)生的思想教育工作，不僅要說，更要靠做。同時，大學(xué)生的健康發(fā)展離不開健康向上的校園環(huán)境，在學(xué)校要打造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生們養(yǎng)成集體主義精神和團(tuán)隊精神，打造“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”的班級口號。在學(xué)習(xí)上，幫助學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的主動性，制定好完整的大學(xué)規(guī)劃。學(xué)生在思想上積極樂觀，就會自然地遠(yuǎn)離心理健康問題。
（三）開展班級心理教育活動
心理健康教育，應(yīng)該放在日常的班級管理中，而不是等到出現(xiàn)心理問題了再解決問題。輔導(dǎo)員擔(dān)任著心理咨詢師的角色，也要主動承擔(dān)心理輔導(dǎo)的工作。適當(dāng)開展班級的心理教育活動具有重要意義，這種活動可以是多種形式的。特別是針對人際交往、大學(xué)環(huán)境適應(yīng)等容易出現(xiàn)問題的話題，開展主題活動。我個人認(rèn)為，同學(xué)們圍坐在一起的活動效果要比講座的方式效果好，大學(xué)生面臨的心理問題，許多都是長期困擾的問題得不到解決所致，簡單的幾次班級心理教育活動，可能會將學(xué)生們的心理問題扼殺在萌芽中，產(chǎn)生意想不到的效果。
（四）積極引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵同學(xué)幫扶
大學(xué)生心理健康問題的成因很多，面對心理問題生要冷靜分析原因，積極引導(dǎo)學(xué)生正視問題。解決問題要從兩方面思考，一是站在學(xué)生的立場，設(shè)身處地的為學(xué)生著想，了解其思想動態(tài)，才能更好的引導(dǎo)學(xué)生。二是以旁觀者的角度替學(xué)生分析問題，如果注意力太過集中于一點，就會忽略其他的事情，所以要全面的考慮問題，幫助學(xué)生變換角度思考，轉(zhuǎn)移注意力。
同學(xué)之間接觸最多，同齡人之間也比較容易敞開心扉。因此要鼓勵學(xué)生之間建立信任，互相幫助。這樣既可以增強班級凝聚力，又可以解決一些心理上的困擾，避免一個人“鉆牛角尖”的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞 高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理健康教育
中圖分類號：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Application of College Counselors in Students' Mental Health Education
RUAN Songli, CHENG Pu
(Student Office of He'nan University of Urban Construction, Pingdingshan, He'nan 467044)
AbstractCounselors are the backbone to carry out ideological and political education, and also the backbone of mental health education. They work through the mental health education combined with the ideological and political education, the promotion of psychological knowledge combined with student activities, combine Psychology Education with the casework, actively explore effective ways of mental health education and means to give full play to their strengths, to take on the important role in mental health education.
Key wordscollege counselor; college students; mental health education
輔導(dǎo)員工作在學(xué)生管理與教育的第一線，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者，在大學(xué)生心理健康教育工作中具有很大的優(yōu)勢。因此，要發(fā)揮輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、生活指導(dǎo)中的重要的作用，成為大學(xué)生健康成才成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友。
1 輔導(dǎo)員參與心理健康教育的必要性及其優(yōu)勢
（1）輔導(dǎo)員參與心理健康教育的必要性。隨著我國的高等教育從精英階段向大眾化階段的發(fā)展，獨生子女、貧困大學(xué)生增多，加之社會競爭日趨激烈，就業(yè)壓力增大等等，使得現(xiàn)階段大學(xué)生心理問題更為突出。同時，各高校的心理健康教育方面的專職或兼職教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大學(xué)生在心理健康教育方面的要求，因此，輔導(dǎo)員參與到心理健康教育工作中來具有必要性和迫切性。輔導(dǎo)員通過管理學(xué)生組織，發(fā)現(xiàn)班級和個別學(xué)生存在的問題；通過與心理健康教育中心和學(xué)校方面的聯(lián)系，幫助學(xué)生解決心理方面的問題和發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育工作的重點與難點。可見，輔導(dǎo)員作為班級的組織者、管理者和學(xué)校政策的執(zhí)行者，在學(xué)生心理健康教育中具有特殊地位和作用。
（2）輔導(dǎo)員參與心理健康教育具有很大的優(yōu)勢。當(dāng)前我國高校輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)比較高，他們中絕大多數(shù)都是剛從高校畢業(yè)的本科生或研究生，高校輔導(dǎo)員大多數(shù)都會一直伴隨大學(xué)生走完大學(xué)求學(xué)的幾年時間，相對于其他教師，他們是“任課”時間最長的老師，和大學(xué)生接觸最廣泛、最有機會深入了解本班學(xué)生的思想動態(tài)、情緒、壓力等，他們能夠在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題。因此，輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康教育中具有溝通方面、信息方面和整合資源等方面的優(yōu)勢，他們是從事心理健康教育的主力軍。
2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中的作用
（1）輔導(dǎo)員要高度重視心理健康教育，將心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合，使心理健康教育的作用充分得到發(fā)揮。心理健康教育是培養(yǎng)大學(xué)生良好素質(zhì)的重要手段，也是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的手段與內(nèi)容。心理健康教育不但促進(jìn)大學(xué)生思想道德素質(zhì)的發(fā)展，而且有利于促進(jìn)大學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的提高。高校輔導(dǎo)員的工作主要是為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)和生活提供服務(wù)，而高校輔導(dǎo)員要想做好這一服務(wù)工作更是離不開心理健康教育，大學(xué)生健康的心理狀態(tài)有利于服務(wù)目的的實現(xiàn)的，有助于大學(xué)生的全面發(fā)展。
在工作過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)力求將心理健康教育融入平時的思想政治教育和日常管理中，在大學(xué)生適應(yīng)性教育中貫穿誠信教育和專業(yè)教育。通過談心、心理問題的解答等方式，輔導(dǎo)員不但可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的心理狀況，也了解學(xué)生的思想狀況及表現(xiàn)。這樣自然而然地實現(xiàn)了思想政治教育與心理健康教育相互協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)、共同發(fā)展，也構(gòu)建了符合客觀實際和學(xué)生特點的新型教育模式。輔導(dǎo)員將心理健康教育機制引入到高校學(xué)生思想政治教育中，也會使自身對心理健康教育在高校學(xué)生思想政治教育中的地位和作用加以重新認(rèn)識，促使自身自覺地構(gòu)建一種主動與思想政治教育者密切配合的全新的心理健康教育理念，拓展解決學(xué)生各種問題的思考空間，從更高層次上給學(xué)生以正確價值引導(dǎo)，有效地防止價值取向的偏離。
（2）輔導(dǎo)員要重視心理知識的普及與宣傳，開拓渠道。相對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專職教師以及其他教職工來說，輔導(dǎo)員在大學(xué)生的心理健康教育中具有更強的連續(xù)性和全面性指導(dǎo)的優(yōu)勢，是心理健康教育工作的具體參與者、宣傳者和組織者。
首先，在工作中，他們可以發(fā)揮自己的工作性質(zhì)和角色優(yōu)勢，將心理知識宣傳與學(xué)生活動相結(jié)合，加強心理健康知識的普及教育，讓健康的理念深入人心,使心理健康知識在愉快環(huán)境中進(jìn)入學(xué)生頭腦，指導(dǎo)學(xué)生生活。
其次，輔導(dǎo)員遵循大學(xué)生成長規(guī)律，結(jié)合不同年級需要層次，把握心理工作側(cè)重點，通過主題班會和各種講座對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育活動。在日常的學(xué)習(xí)、生活中，要針對大學(xué)生普遍存在的、較為集中的心理問題安排專題教育。除此之外，還要特別重視學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等特殊群體的學(xué)生，給予他們更多的關(guān)注和及時的引導(dǎo)。
再次，輔導(dǎo)員應(yīng)重視院系心理協(xié)會和班級心理委員的作用，指導(dǎo)他們組織開展各類同輩心理互助活動，從而形成“引導(dǎo)―自助―助人―互助”的心理健康教育機制 。
（3）輔導(dǎo)員要重視學(xué)生咨詢與輔導(dǎo)，做學(xué)生與學(xué)校和心理輔導(dǎo)中心的橋梁和溝通使者。作為大學(xué)生德育工作的主要實施者的輔導(dǎo)員要發(fā)揮自己在學(xué)生與學(xué)校心理健康中心的橋梁和紐帶作用，使自己對學(xué)生的心理輔導(dǎo)和學(xué)校的心理咨詢中心教師的工作相互補充，相得益彰。
首先，輔導(dǎo)員要發(fā)揮自己在心理咨詢或輔導(dǎo)中的基礎(chǔ)性作用。對于學(xué)生的一般心理困擾或發(fā)展性的心理問題要有高度責(zé)任感和事業(yè)心，做到解決心理問題和解決實際問題相結(jié)合。其次，輔導(dǎo)員要做好心理障礙學(xué)生的發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)介和協(xié)助咨詢工作。在學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員要注意那些學(xué)習(xí)困難、成績突然下降或有古怪行為的學(xué)生，他們可能是有心理障礙的學(xué)生。通過直接或間接了解這類學(xué)生，積極幫助學(xué)生到學(xué)校或社會性的心理專業(yè)機構(gòu)去咨詢治療。同時，在學(xué)生治療過程中，做好配合工作，持續(xù)關(guān)心與輔導(dǎo)學(xué)生。再次，輔導(dǎo)員要有危機干預(yù)意識，做學(xué)生心理危機事件的發(fā)現(xiàn)者和處理過程的參與者。處于心理危機中的個體往往會在日常生活中出現(xiàn)一些反常行為，輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會鑒別這些異常行為，及時采取措施，做到心理危機的早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)和有效干預(yù)。
高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作的一線人員，在大學(xué)生心理健康中具有巨大的優(yōu)勢，并且已經(jīng)發(fā)揮了重要的作用。但要充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康教育中的作用，學(xué)校和有關(guān)部門都需要進(jìn)一步采取措施。首先要明確定位，建立健全輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育工作的機制；另外，采取多種途徑加強培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員隊伍開展大學(xué)生心理健康教育工作的能力和水平。對輔導(dǎo)員自身來說，也要加強學(xué)習(xí)和實踐，積極探索心理健康教育的有效方法與途徑，調(diào)動一切積極因素，克服存在的困難與問題，積極發(fā)揮自身在心理健康教育中的宣傳者和組織者的作用，使自己成為學(xué)生健康成長的知心朋友和人生發(fā)展的導(dǎo)師。
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關(guān)鍵詞：入學(xué)教育 團(tuán)體心理健康輔導(dǎo) 新生
部分大學(xué)生入學(xué)后，出現(xiàn)對新的學(xué)習(xí)生活方式的不適應(yīng)，出現(xiàn)對新的人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等一些系列的“不適應(yīng)”問題，少部分學(xué)生甚至出現(xiàn)心理問題，個別新生甚至因為不適應(yīng)大學(xué)生活而退學(xué)，直接影響到他們的生活學(xué)習(xí)的質(zhì)量和心理健康。新生入學(xué)教育是他們的第一堂課，除了了解學(xué)校、專業(yè)外；更重要的是讓他們認(rèn)知大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，掌握人際交往、生活方式，使他們盡快地熟悉、適應(yīng)大學(xué)生活，完成從高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變。這就要求，傳統(tǒng)的入學(xué)教育已經(jīng)不再適應(yīng)新形勢的需求，需要將新生的心理健康納入到入學(xué)教育中。面對入學(xué)教育時間短、面廣、“不適應(yīng)”心理問題突出的特點，團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)成為入學(xué)教育開展新生心理健康教育的必然選擇。
一、大學(xué)新生入校后出現(xiàn) “不適應(yīng)” 的心理情況
通過對新生入學(xué)的了解和觀察，新生主要表現(xiàn)在如下幾個方面的不適應(yīng)：
1、生活不適應(yīng)。由于環(huán)境陌生，遠(yuǎn)離父母，獨立生活開始，由于自理能力差、自我中心主義、人際交往障礙等問題，在沒有得到正確的引導(dǎo)下，新生容易產(chǎn)生孤獨感，挫折感等不健康的心理和行為。
2、心理不適應(yīng)。由于高中生角色向大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的不及時，高考的落差和同學(xué)間的差異，導(dǎo)致部分大學(xué)新生出現(xiàn)失落感、失寵感、自卑感，出現(xiàn)焦慮、責(zé)任等心理不適的情況。
3、學(xué)習(xí)的不適應(yīng)。由于大學(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)的差異性較大，教學(xué)方法和模式與高中不同，對專業(yè)的認(rèn)識偏差和喜好不同，現(xiàn)實與自己的理想狀態(tài)有較大出入等，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)興趣不高，厭學(xué)、懼學(xué)等學(xué)習(xí)不適應(yīng)的心理障礙。
二、團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)的內(nèi)涵
新生 “不適應(yīng)” 的心理問題對入學(xué)教育提出了新的問題。如何在入學(xué)后較短時間內(nèi)開展心理健康教育是入學(xué)教育的一項新難題。要解決這一難題，如何發(fā)揮好團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)在入學(xué)教育中具有重要意義。
團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體情景下，在教師的引導(dǎo)下，通過共同商討、活動、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題 ，促進(jìn)學(xué)生的自我思考，幫助學(xué)生完善各種心理品質(zhì)的教學(xué)活動。
三、團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)在入學(xué)教育中的重要性
團(tuán)體心理輔導(dǎo)強調(diào)“知、情、意”，注重讓學(xué)生情感共鳴，積極體驗，以發(fā)展性心理輔導(dǎo)為重點，能有效地解決新生出現(xiàn)的“不適應(yīng)”的心理問題，促進(jìn)學(xué)生的心理健康發(fā)展，達(dá)到預(yù)防的目的，使其快樂的成長，是入學(xué)教育中開展心理健康教育必不可少的環(huán)節(jié)。
1、團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)是入學(xué)教育的新要求
由于新生入學(xué)后出現(xiàn)的不適應(yīng)具有相同性，誘因也具有相似性，團(tuán)體性是這一群體問題的一個重要特點。團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)通過針對新生的群體性特征，以班級、專業(yè)或者相同問題的新生通過設(shè)立特定的活動場景，讓新生在活動中體驗和感悟，形成正確的認(rèn)識和判斷，從而實現(xiàn)引導(dǎo)，使其積極主動的適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。所以，團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)是入學(xué)教育的新要求，是解決新生“不適應(yīng)”心理問題的主要形式。
2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)使入學(xué)教育寓教于樂，易于學(xué)生喜歡和接受
團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)以學(xué)生為主體，通過寓教于樂的活動形式，讓學(xué)生在快樂輕松的活動過程中體驗和感悟，通過分享、典型案例講解、教師的引導(dǎo)等，讓學(xué)生在情感體驗中獲得對大學(xué)生活學(xué)習(xí)正確的認(rèn)知，從而快速的適應(yīng)大學(xué)，健康成才。
3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)節(jié)約了入學(xué)教育時間，效果良好
針對新生出現(xiàn)對大學(xué)生活的不適應(yīng)具有普片性，如何短時內(nèi)做好引導(dǎo)，是一個關(guān)鍵問題。在短時間內(nèi)通過一對一的輔導(dǎo)教育實現(xiàn)入學(xué)教育是不太現(xiàn)實的。針對新生在學(xué)校里扮演“求助者”和“助人者”雙重身份，相互影響。通過開展團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)，有針對性開展專題團(tuán)體輔導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的雙重身份作用，讓學(xué)生在團(tuán)體輔導(dǎo)中有理論，有實踐，有體驗，有分享，獲得多重的反饋，從而在短時間內(nèi)產(chǎn)生心理與行為的改變，達(dá)到解決大學(xué)生活“不適應(yīng)”的心理問題。
4、團(tuán)體心理輔導(dǎo)使入學(xué)教育的體驗性增強
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是針對某一問題，設(shè)計情景和活動，讓學(xué)生在活動中體驗和感知問題和解決的輔導(dǎo)，讓新生認(rèn)識和了解在學(xué)校期間可能遇到心理方面的困惑和不適應(yīng)。將傳統(tǒng)的入學(xué)教育課堂講授轉(zhuǎn)變?yōu)椴粓龅厥芗s束的體驗式的教學(xué)，讓學(xué)生通過活動，積極參與，達(dá)到情感共鳴，實現(xiàn)對入校后可能出現(xiàn)的問題和不適應(yīng)有所認(rèn)識和了解，掌握其自我調(diào)節(jié)的辦法，從而達(dá)到快速的適應(yīng)大學(xué)生生活。
5、團(tuán)體心理輔導(dǎo)使入學(xué)教育的預(yù)防性突顯
新生入學(xué)后，對校園生活、人際關(guān)系、飲食起居等一些列新的生活學(xué)習(xí)開始了認(rèn)識和適應(yīng)。在認(rèn)識和適應(yīng)過程中，由于新生自我經(jīng)歷和性格等因素，部分學(xué)生可能會出現(xiàn)認(rèn)知偏差和行為問題，導(dǎo)致大學(xué)生活學(xué)習(xí)不適應(yīng)。通過在高校新生入學(xué)教育中開展團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)活動，通過團(tuán)體活動設(shè)計，針對可能會出現(xiàn)的認(rèn)知偏差和行為問題，讓學(xué)生在活動中感悟和體驗，通過教師引導(dǎo)，讓學(xué)生自我認(rèn)識和形成正確的認(rèn)知，并重點在于新生出現(xiàn)心理問題的預(yù)防，從而讓新生的“不適應(yīng)”自我解決在萌芽狀態(tài)。同時，通過團(tuán)體心理健康輔導(dǎo)，可以對已經(jīng)出現(xiàn)不能適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，出現(xiàn)心理問題和心理障礙的同學(xué)及時發(fā)現(xiàn)和矯治，并對后期的心理咨詢做好準(zhǔn)備。
綜上所述，團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高校新生入學(xué)教育中扮演著不可取代的重要地位，它有效地解決了大學(xué)生較為普遍的“不適應(yīng)”現(xiàn)象，有效地對新生的心理健康的問題進(jìn)行矯治、預(yù)防和發(fā)展，并重點在于預(yù)防和發(fā)展，有利于幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活學(xué)習(xí)，幫助新生自主地應(yīng)付由挫折、沖突、壓力、焦慮等帶來的心理困擾，防止心理問題的產(chǎn)生，讓他們健康的適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
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如今，人們面臨著快節(jié)奏、高壓力、人際關(guān)系復(fù)雜的社會形勢。面對巨大的壓力，越來越多的人產(chǎn)生了不同程度的心理問題。尤其當(dāng)今信息發(fā)達(dá)，大學(xué)生接觸各類信息較多，而其思想處于成熟與未成熟之間，面對各方壓力難免會產(chǎn)生不同的心理問題。通過對不同專業(yè)300名學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生總體心理情況良好，其中有51名同學(xué)認(rèn)為自己壓力過大或存在困擾，其壓力主要來自于學(xué)業(yè)、家庭、個人感情等。主要總結(jié)如下：
1.迷茫、虛度，產(chǎn)生較大壓力
從逼迫型學(xué)習(xí)到自主學(xué)習(xí)，很多學(xué)生難以適應(yīng)。參與問卷調(diào)查的300名學(xué)生中，高達(dá)208人認(rèn)為自己目前生活狀態(tài)頹廢，課程內(nèi)容學(xué)習(xí)吃力，又沒有學(xué)習(xí)動力，每天生活在自責(zé)中，造成惡性循環(huán)，心理壓力越來越大。
2.來自于就業(yè)的壓力
大學(xué)生普遍自我意識淡薄，對于自己將來的就業(yè)迷茫又無助，不知道怎樣度過自己的大學(xué)生活。而對于一些家庭條件一般的學(xué)生而言，家庭對他的期望是特別高的，造成包袱和壓力更大。
3.人際交往中產(chǎn)生較大的心理壓力
大學(xué)生對自己的能力非常看重，尤其是大一新生，十分樂于參加各種學(xué)生會、社團(tuán)以及各種兼職，很多人是盲目參與和跟風(fēng)，在參與過程中也會帶來壓力和困惑。也有一些學(xué)生在與室友、同學(xué)相處過程中，存在各種矛盾，心里壓力過大。
4.因感情影響情緒
個別學(xué)生因感情事件影響到情緒，甚至有學(xué)生因此有自殺念頭。目前高校普遍重視大學(xué)生的心理問題，但各個學(xué)校心理教育水平參差不齊，心理教師配備數(shù)量也較少，心理咨詢工作開展效率較低。大學(xué)生的心理問題嚴(yán)重影響了其健康人格的形成和個人的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)提高心理咨詢工作水平，滿足學(xué)生的心理健康知識需求。
二、輔導(dǎo)員有效開展學(xué)生心理健康教育工作應(yīng)具備的自身條件
目前，高校輔導(dǎo)員選拔嚴(yán)格、條件要求較高，輔導(dǎo)員普遍素質(zhì)較高，他們在學(xué)生時代一般都十分優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、綜合能力強、政治覺悟高，并且一般都是優(yōu)秀畢業(yè)生、學(xué)生干部和黨員，但他們心理學(xué)知識水平參差不齊。筆者結(jié)合自身工科背景和多年輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗和體會，總結(jié)出高校輔導(dǎo)員只有具備以下條件，才能夠承擔(dān)起學(xué)生的心理健康教育工作。
1.良好的心理素質(zhì)
要做好學(xué)生的思想教育和心理疏導(dǎo)工作，輔導(dǎo)員自身應(yīng)具備積極健康的內(nèi)心世界。輔導(dǎo)員情緒自控能力弱、情緒波動大都不利于輔導(dǎo)員思想教育和心理疏導(dǎo)工作的開展，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面效果。輔導(dǎo)員只有自身具備良好的心理素質(zhì)，在遇到突發(fā)問題或矛盾時才能夠冷靜分析妥善處理，尊重事實，愛護(hù)學(xué)生。
2.良好的認(rèn)知能力
輔導(dǎo)員工作是一項全面而又細(xì)致的工作，而其中很多工作都是發(fā)展性和預(yù)防性教育。一名合格的輔導(dǎo)員應(yīng)有敏銳的觀察能力和優(yōu)秀的邏輯思維能力，才能盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，并準(zhǔn)確根據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)和活動中的表現(xiàn)，了解學(xué)生的性格、興趣等，全面迅速的洞察學(xué)生心理世界，及時發(fā)現(xiàn)不良苗頭，真正做到防微杜漸。
3.掌握基本的心理學(xué)知識
由于工作性質(zhì)原因，輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通接觸較多，關(guān)系密切，學(xué)生出現(xiàn)問題首先都會找輔導(dǎo)員傾訴和解決。為了能夠更迅速、有效的給學(xué)生提供幫助，輔導(dǎo)員要掌握大學(xué)生常見的心理困擾，總結(jié)大學(xué)生心理障礙的一般規(guī)律，并主動學(xué)習(xí)和掌握心理咨詢的基本知識和溝通技巧，并在工作中靈活使用。
三、高校輔導(dǎo)員開展心理健康教育的方式方法
輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)把心理健康教育融入到常規(guī)學(xué)生管理工作中去，提高心理教育效果，完善學(xué)生管理工作。
1.加強心理投入和心理溝通
大學(xué)是由來自全國各地的學(xué)生組成的一個小集體，他們生活習(xí)慣不同、性格各異。這種情況下，輔導(dǎo)員只有加強心理投入，加大感情付出，才能讓學(xué)生對小集體有認(rèn)同感，進(jìn)而產(chǎn)生集體榮譽感、責(zé)任感和使命感，才能調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員才能和學(xué)生真誠溝通，才能形成和諧、平等師生關(guān)系，學(xué)生對輔導(dǎo)員才能有親切感，對集體才有歸屬感。
2.學(xué)會心理換位
每個時代的青年人都有其自身的特點，輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會用青年人的思維去思考問題。在日常工作中，無論學(xué)生遇到任何問題，包括同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、朋友關(guān)系上，輔導(dǎo)員都應(yīng)學(xué)會心理換位，換位思考，才能設(shè)身處地地去理解學(xué)生的想法和感受。另外，輔導(dǎo)員也應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會換位思考，理解他人，這樣更容易處理問題，也更容易認(rèn)識到自身的不足，才能更好的進(jìn)步。
3.開展生活輔導(dǎo)
生活輔導(dǎo)旨在學(xué)生形成合理的生活習(xí)慣和規(guī)范，能夠適應(yīng)社會，對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，在人生路途中能夠選擇意義的生活，又稱人格輔導(dǎo)。輔導(dǎo)員對學(xué)生的生活輔導(dǎo)包括兩方面，為情緒輔導(dǎo)和社交輔導(dǎo)。情緒輔導(dǎo)是指讓學(xué)生掌握控制情緒的能力，讓學(xué)生學(xué)會調(diào)節(jié)情緒、學(xué)會適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄情緒。社交輔導(dǎo)是指幫助學(xué)生學(xué)會有效溝通，建立正確的社交心理，從而學(xué)會社交。同時，輔導(dǎo)員也應(yīng)主動聯(lián)系專業(yè)課老師、班主任，聯(lián)合多方力量協(xié)同育人。
4.建立特殊學(xué)生檔案
輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)重視特殊學(xué)生，包括貧困生、“問題生”等，對特殊學(xué)生建立檔案，對學(xué)生基本行為和信息進(jìn)行跟進(jìn)，并隨時進(jìn)行干預(yù)，把預(yù)防工作做在前頭。
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；大學(xué)生；心理健康教育
中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）03-0086-02
一、大學(xué)生心理健康問題現(xiàn)狀
大學(xué)生處于學(xué)知識、長身體的關(guān)鍵時期，更是思想活躍，善于接受新事物的特殊時期。由于大學(xué)生自身的特殊性，再加上多元化的沖擊，加劇了大學(xué)生心理問題的嚴(yán)重性。根據(jù)以往教育部的調(diào)查及學(xué)者的研究顯示，三成大學(xué)生有心理問題，其中因心理疾病休學(xué)、退學(xué)的大學(xué)生占休學(xué)、退學(xué)總?cè)藬?shù)的65％，在一些高校開展的心理健康普查工作中，疑似癥狀檢出率在13.20%~22.40%之間，學(xué)生心理困擾的傾向主要集中在強迫、抑郁、人際關(guān)系問題、敵意及焦慮五個方面。目前我國高校的心理健康教育還不能滿足學(xué)生的需要，不少高校的大學(xué)生心理健康教育師資配備不完善，工作體系還不健全。
二、輔導(dǎo)員進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀
1.高校現(xiàn)行心理健康教育工作機制。目前，我國較多高校采用的是“三級心理防護(hù)網(wǎng)”的心理健康教育工作機制。一級網(wǎng)絡(luò)：由學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)教師組成；二級網(wǎng)絡(luò)：由各院系（部）學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成；三級網(wǎng)絡(luò)：由最貼近學(xué)生的輔導(dǎo)員及班級心理委員組成。第一級具有制訂心理健康教育的總體實施方案，督導(dǎo)二、三級網(wǎng)絡(luò)開展相應(yīng)工作的職能；第二級具有組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各班開展心理健康教育與防護(hù)工作的作用；第三級具有早期防范、心理問題反饋、動態(tài)跟蹤輔導(dǎo)的作用。其中，輔導(dǎo)員隊伍處于“三級防護(hù)網(wǎng)”的最前沿，是三級網(wǎng)絡(luò)的基石，在大學(xué)生心理健康教育工作中發(fā)揮著重要作用。也有部份高校把家長也納到心理防護(hù)網(wǎng)中，構(gòu)成心理防護(hù)網(wǎng)的第四級。
2.輔導(dǎo)員參與健康教育工作的現(xiàn)狀。輔導(dǎo)員隊伍是大學(xué)生健康教育的前沿陣地，他們與學(xué)生接觸較多，能直接或間接地了解學(xué)生的心理狀態(tài)。所以，輔導(dǎo)員在健康教育中的一項重要工作就是及時發(fā)現(xiàn)和甄別問題，防患于未然。輔導(dǎo)員參與健康教育工作的第二方面是開展各項健康教育活動。如：心理健康講座活動的組織，配合心理咨詢中心進(jìn)行心理普查及為學(xué)生建立心理建檔等。在個體咨詢方面，只有少數(shù)輔導(dǎo)員初步具備咨詢和輔導(dǎo)的專業(yè)背景，大多數(shù)還只停留于曉之以理、動之以情的純思想政治工作模式方面，有時運用類似心理咨詢過程中的一些具體技術(shù)，但并不是真正意義上的心理咨詢，真正意義的心理輔導(dǎo)作用有限。
三、當(dāng)前高校心理健康教育存在的誤區(qū)
1.重視知識傳授而輕視心理教育，缺少人文關(guān)懷。素質(zhì)教育在我國提了多年，一些中小學(xué)校也在積極探索進(jìn)行素質(zhì)教育的途徑，可是很多高校依然沒有轉(zhuǎn)變知識教育的思維模式，在學(xué)校的中心工作中，只重視了學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，卻忽視了學(xué)生的心理健康教育。
2.重視思想工作而輕視心理工作。一些高校長期把心理健康教育與思想政治教育混為一談，認(rèn)為心理咨詢僅是思想政治工作的一些新方法。這一誤區(qū)的存在，造成了高校只重視思想政治素質(zhì)而輕視心理素質(zhì)的現(xiàn)象，從而限制了心理健康教育工作的發(fā)展。
3.重視心理治療而輕視心理發(fā)展，缺少心理健康防范意識。不少高校認(rèn)為心理健康教育就是發(fā)現(xiàn)和甄別有心理疾患的學(xué)生，并對其進(jìn)行治療的過程。實際上存在心理疾患或疾患傾向的學(xué)生只是少數(shù)，而更多的身心健康的學(xué)生則值得我們關(guān)注。如何做好對健康學(xué)生的心理疾患的預(yù)防，營造有利于維護(hù)學(xué)生心理健康的良好氛圍，做到防患于未然，則應(yīng)是心理健康教育工作的重中之重。
四、大學(xué)生心理健康教育中，輔導(dǎo)員應(yīng)發(fā)揮的作用及工作方法
1.輔導(dǎo)員是大學(xué)生心理健康教育的主力軍。目前，高校的大學(xué)生心理健康相關(guān)機構(gòu)、專業(yè)人員普遍匱乏，力量還比較薄弱，按較多高校1：3000~4000的專業(yè)心理輔導(dǎo)教師的配置比例，僅憑心理健康教育專業(yè)人員的力量還難以在短時間內(nèi)改善高校大學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)況。因此，要全方位推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作，建設(shè)一支“專兼結(jié)合”的的大學(xué)生心理健康教育工作隊伍就顯得為尤為重要，就必須像重視大學(xué)生思想政治工作那樣來重視大學(xué)生心理健康教育工作，就必須把大學(xué)生心理健康知識與教育、輔導(dǎo)技能作為輔導(dǎo)員必備知識及能力擴充的方向，使輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中的作用得到充分發(fā)揮。
2.輔導(dǎo)員了解學(xué)生心理的方法。①研究書面材料法。許多高校在新生入學(xué)前，往往就已把新生的相關(guān)資料發(fā)至輔導(dǎo)員手中，這是輔導(dǎo)員初步了解班級學(xué)生的第一手資料，需仔細(xì)研讀。但學(xué)生的很多本性是在課后反映出來的，要想更多地了解這類學(xué)生，還可通過開放式的問卷調(diào)查、設(shè)立輔導(dǎo)員電子郵箱或參與班級聊天群等方法來得到有價值的信息。②觀察法。了解學(xué)生的基本方法就是觀察。輔導(dǎo)員要善于在學(xué)生的真實學(xué)習(xí)生活中觀察學(xué)生的心理動態(tài)及行為表現(xiàn)。因為學(xué)生在活動中最能真實的體現(xiàn)自己的興趣跟特長，這就要求輔導(dǎo)員做好記錄，一些重要事項還可記入學(xué)生心理檔案，以便從縱向把握學(xué)生的心理變化和發(fā)展動態(tài)。③談話法。了解學(xué)生的關(guān)鍵就是談話。事先有目的地找學(xué)生談話，可促進(jìn)師生互相了解，幫助輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的思想動向；解疑答惑，可以緩解或解決學(xué)生初期的心理困惑。為了保證談話的效果，在開始會談前，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)談話的對象及特點認(rèn)真考慮談話的內(nèi)容，采取的方式，及選擇的時間、場合等。在談話中，對學(xué)生要態(tài)度和藹，親切自然，避免學(xué)生感到緊張拘束；要講究方法技巧，引導(dǎo)學(xué)生講真話；要克服不耐煩的情緒，聽學(xué)生說完。要邊聽邊思考，聯(lián)系學(xué)生一貫的言行和平時觀察的印象，對與學(xué)生言行、感受不一致的地方要重點分析，不能輕率地得出結(jié)論。在批評學(xué)生時，要講究疏導(dǎo)的方法，顧及學(xué)生的內(nèi)心感受，以便更好地了解學(xué)生。④調(diào)查訪問法。調(diào)查訪問是深入了解和研究學(xué)生的一個重要渠道。要保證調(diào)查的效果和真實性，除了向?qū)W生本人及科任老師作調(diào)查外。最重要的是要親近學(xué)生，全面地去了解他們的飲食起居，與學(xué)生打成一片，亦師亦友，用愛心和高超的教育藝術(shù)，去打動學(xué)生，只有這樣才會更深入地了解學(xué)生。
3.輔導(dǎo)員開展心理健康教育的途徑。①加強心理投入和心理溝通。心理投入是心理溝通的基礎(chǔ)前提，是集體內(nèi)每個成員出于對集體的關(guān)心，以主人翁的態(tài)度來實現(xiàn)集體目標(biāo)時所表現(xiàn)出來的自覺心理狀態(tài)。因此，輔導(dǎo)員可運用團(tuán)隊建設(shè)的一些技巧和方法，加強集體目標(biāo)建設(shè)，增加集體日常管理的心理投入，建立起民主、平等的師生關(guān)系，使學(xué)生對教師產(chǎn)生崇敬感和親切感，并使學(xué)生形成對集體的歸屬感和依附感。②注意心理換位，學(xué)會用學(xué)生的眼光和思維去看待世界，身同體受地站在學(xué)生的立場感受學(xué)生正遇到的問題，并教會學(xué)生用他人的眼光和思維看待世界。③促進(jìn)師生心理相容。心理相容就是要求輔導(dǎo)員在具體工作中，實現(xiàn)老師與同學(xué)之間的相互認(rèn)同、相互理解、相互信任。受教育者只有在心理上承認(rèn)、贊同教育者，才能認(rèn)同、信服教育內(nèi)容。④把握教育契機，開展心理健康教育活動。教育契機，它常表現(xiàn)為一種特定的教育環(huán)節(jié)和某一特殊的生活瞬間。因此，把握好教育契機，對強化心理教育活動的時效性十分重要。在實施心理健康教育的過程中，注意把握好以下時機：第一、新學(xué)期開始之時，是班級良好氛圍建設(shè)的一個最佳契機。為學(xué)生創(chuàng)造一個樂于進(jìn)取，和諧融洽，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的環(huán)境，使學(xué)生從悠閑、放松的假期個人生活回到緊張、有序，松弛有度的集體學(xué)習(xí)生活中，為新學(xué)期的開始做好心理準(zhǔn)備。第二、評優(yōu)選干之際。評優(yōu)選干是很多輔導(dǎo)員較為頭疼的問題，處理不好，會在班級掀起風(fēng)波。評優(yōu)選干可通過學(xué)生自薦演講，自評、他評的方式，讓學(xué)生在公開、公平、公正，民主的良好氛圍中，以主人翁的姿態(tài)，積極自覺參與，認(rèn)識自我價值，建立自信、自尊、自強的人格。第三、考試前后及就業(yè)過程的心理疏導(dǎo)。考前焦慮，考后興奮，是多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出的一種心理狀態(tài)，面對就業(yè)的壓力和疑惑，特別是面試過程中，學(xué)生易出現(xiàn)緊張焦慮的情況，輔導(dǎo)員需要掌握一定的團(tuán)體輔導(dǎo)知識，在考試前后為班級同學(xué)提供相應(yīng)的咨詢、壓力緩解服務(wù)，或是邀請相關(guān)人員開展相應(yīng)的活動，在平時就要加強學(xué)生當(dāng)眾演講、自薦的能力，幫助他們克服社交恐懼心理。第四、典型的人物及事跡宣傳。榜樣的力量是無窮的，利用學(xué)生崇敬英模的心理，引導(dǎo)他們更多地關(guān)注榜樣成長的歷程，向英雄人物學(xué)習(xí)，自覺培養(yǎng)自己良好的心理品質(zhì)。有條件的情況下還可請英雄人物舉辦報告會，在班級開展專題學(xué)習(xí)活動，從思想上、實際行動上向英模學(xué)習(xí)，都是對學(xué)生進(jìn)行有效的心理教育的途徑。第五、重點對象重點關(guān)注。在大學(xué)生中，有些群體是需要重點關(guān)注的。近幾年各高校開展的心理普查報告提示：在癥狀的分布上，女性學(xué)生得分普遍高于男性學(xué)生；少數(shù)民族學(xué)生得分普遍高于漢族學(xué)生；非獨生子女學(xué)生得分普遍高于獨生子女學(xué)生；家庭經(jīng)濟情況較為貧困學(xué)生得分普遍較高；來自農(nóng)村的學(xué)生得分普遍高于城市和城鎮(zhèn)學(xué)生；父母文化程度較低學(xué)生得分普遍高于父母文化程度較高的學(xué)生；家庭結(jié)構(gòu)為寄養(yǎng)和父母再婚撫養(yǎng)學(xué)生得分普遍較高。這一癥狀分布的特點提示：女性學(xué)生、非獨生子女學(xué)生、貧困、農(nóng)村學(xué)生、父母文化程度較低的學(xué)生及寄養(yǎng)和父母再婚家庭學(xué)生的心理健康問題更應(yīng)引起我校輔導(dǎo)員的高度重視。
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關(guān)鍵詞：團(tuán)體輔導(dǎo)； 策略； 高校； 學(xué)生干部； 心理健康； 體系研究
中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）01-146-001
學(xué)生干部是高校中各類學(xué)生組織、團(tuán)體、班級中選拔出的優(yōu)秀代表，是高校團(tuán)學(xué)工作開展的積極組織者和主要參與者，他們的心理狀態(tài)會影響到工作的開展和推進(jìn)。目前學(xué)生干部的心理健康狀況缺乏相應(yīng)的疏導(dǎo)和教育，往往會出現(xiàn)缺乏團(tuán)隊意識和集體主義精神、工作主動性差、效率低等問題。積極推進(jìn)團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，建立心理健康咨詢體系，能夠以寓教于樂的方式，提升學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、溝通、團(tuán)隊合作、抗壓受挫等綜合能力。
一、團(tuán)體輔導(dǎo)策略的特點
團(tuán)體輔導(dǎo)即團(tuán)體心理輔導(dǎo)，是一種在團(tuán)體情境中提供心理學(xué)幫助與指導(dǎo)的重要方式，它通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中認(rèn)識自我、探討自我、接納自我和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)過程。
相較其他心理輔導(dǎo)方式，它既經(jīng)濟又有效，可利用有限的心理輔導(dǎo)資源與學(xué)干團(tuán)隊，營造充滿關(guān)愛、支持和信任的人際互動氛圍，成員非理性的行為和觀念能被包容，顯著提高心理素質(zhì)養(yǎng)成的訓(xùn)練成效；活動方式新穎，參與度高。采用團(tuán)隊活動的形式，開放、活潑、生動的方式，能對學(xué)生產(chǎn)生更強吸引力，主動參與意愿強烈。 二、高校學(xué)生干部心理特點
1.認(rèn)知能力較強，個性發(fā)展?jié)u趨成熟
高校學(xué)生干部由于經(jīng)常組織或參與學(xué)生活動，輔助老師完成工作，幫助周圍同學(xué)解決具體問題，具備了較為豐富的知識經(jīng)驗，使之成為普通同學(xué)中的佼佼者。他們思維獨立性、批判性、靈活性和敏捷性以及思維的深度和廣度都已相對成熟，對事物具備一定的分析能力，擁有自己的看法。
2.注重自我的認(rèn)識和反省
身為學(xué)干，他們比普通學(xué)生肩負(fù)更多的責(zé)任與使命，在學(xué)生中起著模范表率作用，使他們更加注重對自我的認(rèn)識和反省。他們關(guān)注自己的內(nèi)心世界、思想狀況和個性品質(zhì)，憑借這些來規(guī)范自己的言行舉止。由于自我意識水平不夠穩(wěn)定，對自我的評價會出現(xiàn)片面性、情緒性或波動性。需對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育，使其重拾信心，盡快步入學(xué)習(xí)正軌。
3.情感豐富復(fù)雜，波動性大
高校學(xué)生參與活動多，人際關(guān)系復(fù)雜，自身情感呈現(xiàn)出豐富多彩的狀態(tài)。由于心態(tài)不夠成熟，情感容易受環(huán)境變化產(chǎn)生波動。有的為贏得好感和青睞，提高自己地位和威望，工作上急功近利，表現(xiàn)出沖動急躁情緒；有的因為壓力大，出現(xiàn)焦慮緊張情緒……這些情緒往往會反作用到學(xué)干的工作中，影響工作效率和質(zhì)量。
4.意志發(fā)展不穩(wěn)定
高校學(xué)干是學(xué)生中的優(yōu)秀者，其行為有較強的自覺性和果斷性，擁有很強的自尊心和好勝心，對外界的反饋敏感。遭遇失敗挫折時他們心理上遭受的打擊比別人要沉重的多。處于心理發(fā)展時期，意志行動易受情緒情感影響，遭遇重大挫折，易造成心理崩潰。
三、團(tuán)體輔導(dǎo)體系建設(shè)
結(jié)合以上的特點，根據(jù)本研究中的調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)受調(diào)查的學(xué)干大部分希望在團(tuán)輔中加入領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊力量、交流溝通、情緒控制等課程。我們在設(shè)計時可以根據(jù)事先調(diào)查的結(jié)果制定特定的計劃，做到有的放矢，有目的、有針對的開展活動。
1.學(xué)干有著共同的成長課題和類似困擾
把他們組成一個同質(zhì)團(tuán)體，有利于依照心理素質(zhì)養(yǎng)成原理，借助于團(tuán)體的力量和心理咨詢技術(shù)，對學(xué)干進(jìn)行集體輔導(dǎo)。通過團(tuán)輔，團(tuán)體成員有機會從其他人身上發(fā)現(xiàn)與自己類似的經(jīng)歷和遭遇，共同的體驗和困難。這些共同點有助于學(xué)干之間彼此放松自己，減少防衛(wèi)心理，互相幫助，共同面對問題。
2.團(tuán)輔活動的設(shè)計和實施
2.1活動基本情況。以學(xué)院共214份問卷作為基數(shù)選拔，參加的成員都是自愿參加活動的學(xué)干，他們整體上身體健康，情況正常，無明顯心理障礙。
2.2活動步驟。圍繞學(xué)干所需能力素質(zhì)及主要存在問題開展輔導(dǎo)活動，通過團(tuán)體游戲、角色扮演、團(tuán)體討論、問題辨析、情景再現(xiàn)、行為模仿等方式進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)。
2.3活動效果的評估和鞏固方法。結(jié)束后，了解學(xué)生干部變化情況，跟蹤觀察工作和學(xué)習(xí)情況，并適當(dāng)輔以個體輔導(dǎo)。
四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對學(xué)生干部能力的影響與成效分析
1.開展團(tuán)輔前后，通過觀察和隨訪的方式，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生參加后比之前開朗，在工作中表現(xiàn)得更大方得體，表達(dá)和溝通能力更出色，而團(tuán)體成員之間的關(guān)系也表現(xiàn)得更親密和諧
2.團(tuán)輔產(chǎn)生成效的原因分析
2.1寓教于樂的方式使學(xué)生干部更樂于學(xué)，更積極參與。以團(tuán)體練習(xí)和交往互動為主要的訓(xùn)練方式，活動比較輕松、有活力及富有趣味性，能激發(fā)興趣和學(xué)習(xí)積極性，可以引發(fā)參與熱情。
2.2團(tuán)輔為學(xué)生干部能力的培養(yǎng)提供了一個良好的學(xué)習(xí)心理環(huán)境。利用集體的形式，模擬生活中的情景，把來自學(xué)習(xí)工作環(huán)境、人際交往中的問題放到類似的情境中，成員可以在其中進(jìn)行自由地實驗、觀察、分析、實踐和體驗真實生活工作中出現(xiàn)的問題，并可以在這種模擬的情景中學(xué)習(xí)，嘗試改變各種行為。
2.3良好的團(tuán)體氛圍的建立有助于增加學(xué)生干部之間的親密度和信任感。團(tuán)輔中有意營造良好的氛圍，可以使成員之間真誠和開放，容易敞開心扉進(jìn)行溝通。
