引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇公共衛(wèi)生科工作計(jì)劃范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

1、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于大家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。以便于下鄉(xiāng)更好的與群眾完成工作。

2、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)與同事間溝通合作關(guān)系，積極主動(dòng)地把工作做好。

3、完成電子檔案，建檔率達(dá)到100%,合格率達(dá)到100%。

4、針對(duì)健康教育基本知識(shí)等內(nèi)容，向轄區(qū)居民提供健康教育宣傳和信息健康教育咨詢服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，向村衛(wèi)生室設(shè)置一個(gè)宣傳欄，每季度更換一次。

5、針對(duì)各種重點(diǎn)人群的主要健康問(wèn)題和健康主題，對(duì)各村的健康宣傳和咨詢活動(dòng)的開(kāi)展不少于6個(gè)，每月對(duì)不同人群不同特點(diǎn)舉辦一次健康知識(shí)講座，各村衛(wèi)生室每月舉辦一次。

6、通過(guò)健康教育和舉辦講座提高居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和健康知識(shí)的知曉率。

7、下鄉(xiāng)與鄉(xiāng)村醫(yī)生做好協(xié)作關(guān)系，及時(shí)了解群眾的需求，對(duì)于處方填寫(xiě)，一體化衛(wèi)生室管理、相關(guān)表格填寫(xiě)，時(shí)時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)。

8、協(xié)助董主任做好免疫規(guī)劃工作，疫苗管理，接種、補(bǔ)卡工作。

9、負(fù)責(zé)轄區(qū)傳染病疫情相關(guān)信息，監(jiān)測(cè)報(bào)告工作管理和技術(shù)指導(dǎo)，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、報(bào)告轄區(qū)的傳染病病例和疑似病例，并做到無(wú)漏報(bào)。協(xié)助上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)，做好結(jié)核病、艾滋病患者的宣傳指導(dǎo)、服務(wù)以及非住院病的治療管理工作。

10、做好今年第一季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人查體，及時(shí)登記管理并每年進(jìn)行一次體格檢查。

11、對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下鄉(xiāng)查體和防治宣傳工作。相關(guān)檢測(cè)結(jié)果和健康信息及時(shí)檔案登記和更新。

12、重癥精神病專門(mén)檔案并將個(gè)人信息錄入電子檔案。進(jìn)行隨訪四次，及時(shí)了解病情發(fā)展，做好康復(fù)指導(dǎo)。

以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，完善計(jì)劃的同時(shí)做好工作。相信自己會(huì)完成計(jì)劃的工作，迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

第2篇

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

﹙2﹚部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專家醫(yī)生的情況。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保11年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

第3篇

中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，進(jìn)一步完善謀劃本系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)，做好***市中醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目、***市婦幼保健院擴(kuò)建項(xiàng)目、***市第二人民醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目、***市精神醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目、***市衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)、***市基層衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目、***市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室建設(shè)項(xiàng)目、***市疾病控制中心建設(shè)項(xiàng)目、四個(gè)***社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)

現(xiàn)有衛(wèi)生醫(yī)療單位的財(cái)務(wù)隊(duì)伍中普遍存在著財(cái)務(wù)人員學(xué)歷低、年齡老化的問(wèn)題，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)人員，許多衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)人員由于年齡原因連電腦都不會(huì)使用，根本無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)工作的要求，針對(duì)財(cái)務(wù)人員水平的提高的問(wèn)題，應(yīng)更多的加強(qiáng)培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)及新鮮血液的引進(jìn)，才能有效的提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。

三、加大專項(xiàng)資金檢查力度

針對(duì)國(guó)債項(xiàng)目、公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金、基本藥物補(bǔ)助等資金使用情況，加強(qiáng)專項(xiàng)資金檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專賬管理、專項(xiàng)檢查，采取定期上報(bào)資金狀況、定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、定期組織自查自糾的管理方式，確保?？顚Ｓ?，充分發(fā)揮資金最大使用效益，確保醫(yī)院的穩(wěn)定及醫(yī)改的正常運(yùn)行。

四、強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，搞好內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作

規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，在XX年對(duì)各衛(wèi)生單位原有賬面的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清查，將各單位已經(jīng)報(bào)廢處理和無(wú)法使用的資產(chǎn)及時(shí)清理，確實(shí)落實(shí)好各單位的資產(chǎn)情況。搞好內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)集中管理工作。

五、樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，科學(xué)合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算

健全規(guī)章制度，采取得力措施，加大預(yù)算管理力度，努力增收節(jié)支，提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。按照集中財(cái)力辦大事的原則，突出重點(diǎn)，控制一般性支出，精打細(xì)算，克服花錢(qián)大手大腳現(xiàn)象，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，確保“四項(xiàng)費(fèi)用”：公車(chē)、會(huì)議、接待及辦公費(fèi)用均比上年有所減少，下降幅度均超5%以上。

六、制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)考核方案，不斷完善經(jīng)濟(jì)運(yùn)行評(píng)價(jià)制度

定期分析各單位財(cái)務(wù)狀況，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的分析各單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債、資金周轉(zhuǎn)、償債能力、資產(chǎn)利用率、收支增速比等一系列指標(biāo)的分析講評(píng)，促進(jìn)增收節(jié)支，改善收支結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益，完善管理水平起到積極的推動(dòng)作用。

七、建立績(jī)效考核分配制度

以醫(yī)療改革為契機(jī)，規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)職工收入分配秩序。要單位進(jìn)一步制定切實(shí)可行的內(nèi)部管理分配方案，提高分配方案的科學(xué)性和合理性，使職工收入與崗位性質(zhì)、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量等工作業(yè)績(jī)緊密掛鉤?？?jī)效工資分配要以年初制定的單位目標(biāo)管理分配方案為依據(jù)，注重體現(xiàn)公平性、合理性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性。

八、完善藥品、一次性醫(yī)用耗材采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)行為，降低采購(gòu)價(jià)格

根據(jù)上級(jí)文件要求，為規(guī)范采購(gòu)行為，降低采購(gòu)價(jià)格，保證質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。將對(duì)各醫(yī)療單位進(jìn)行每季度不少于一次的綜合檢查評(píng)比，針對(duì)各單位的實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以確保切實(shí)做到減輕人民群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)及用藥安全的需求。

九、招商引資工作

積極參與支持招商引資工作，按時(shí)完成和上報(bào)有關(guān)項(xiàng)目資料。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，引導(dǎo)社會(huì)力量發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為基層招商引資服好務(wù)。 一是，加大宣傳力度。二是，協(xié)調(diào)落實(shí)項(xiàng)目配套資金。進(jìn)一步抓好配套資金落實(shí)，并規(guī)范項(xiàng)目資金管理，發(fā)揮資金效益。三是，多渠道融資發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),積極做好國(guó)家政策性貸款工作。

十、建議及意見(jiàn)

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)，對(duì)基層單位多引進(jìn)招聘高學(xué)歷的技術(shù)人才。

2、盡快完成網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的前期準(zhǔn)備工作，讓網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件能盡快投入使用。

第4篇

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨的十會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、夯實(shí)“三農(nóng)”基礎(chǔ)的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步豐富和活躍廣大人民群眾的科技文化生活，繁榮農(nóng)村文化，普及科學(xué)技術(shù)，傳播健康知識(shí)，推動(dòng)我縣的新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，為促進(jìn)我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

二、組織協(xié)調(diào)

2013年迎新春“科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由縣委宣傳部牽頭，縣科技局負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，縣文廣新局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)業(yè)局、縣藥監(jiān)局、縣氣象局、縣科協(xié)、縣劇團(tuán)、縣文化館、縣圖書(shū)館等單位共同參與實(shí)施。

三、活動(dòng)內(nèi)容

各單位要認(rèn)真策劃，精心組織，形成以科技指導(dǎo)、文藝巡演、醫(yī)療小分隊(duì)和各種下鄉(xiāng)服務(wù)等方式為載體，廣大專業(yè)技術(shù)人員參與、服務(wù)基層的工作機(jī)制。

（一）科技下鄉(xiāng)

1、科普知識(shí)巡回展覽。根據(jù)各單位職能特點(diǎn)，開(kāi)展系列科普知識(shí)圖片展覽。（責(zé)任單位：縣科技局、縣科協(xié)、縣農(nóng)業(yè)局）

2、農(nóng)業(yè)科技咨詢服務(wù)。整合農(nóng)村科技資源，推動(dòng)新品種、新技術(shù)的應(yīng)用，共同促進(jìn)市場(chǎng)拓展和技術(shù)服務(wù)。（責(zé)任單位：縣科技局、縣農(nóng)業(yè)局、縣科協(xié)）

3、農(nóng)技服務(wù)小分隊(duì)。以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，組織小分隊(duì)深入種養(yǎng)基地、合作社、專業(yè)戶等開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，同時(shí)，為農(nóng)民提供優(yōu)良品種和實(shí)用新技術(shù)。（責(zé)任單位：縣農(nóng)業(yè)局）

4、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。以農(nóng)民種養(yǎng)戶為主要對(duì)象，舉辦系列專業(yè)技術(shù)人員實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。（責(zé)任單位：縣農(nóng)業(yè)局）

5、開(kāi)展地震科普知識(shí)和防震減災(zāi)自救知識(shí)宣傳。（責(zé)任單位：縣地震局）

6、開(kāi)展與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的氣象知識(shí)宣傳。（責(zé)任單位：縣氣象局）

（二）文化下鄉(xiāng)

1、送戲下鄉(xiāng)。要統(tǒng)籌安排一場(chǎng)健康向上的迎新春優(yōu)秀文藝節(jié)目下鄉(xiāng)巡演；在春節(jié)前后深入到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)等地演出，（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣劇團(tuán)）

2、送春聯(lián)下鄉(xiāng)。組織縣書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員，深入農(nóng)村基層為群眾義務(wù)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣文化館）

3、送圖書(shū)下鄉(xiāng)。組織一批優(yōu)秀圖書(shū)，開(kāi)展送圖書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)。采取多種方式，輸送科技、文化和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)類圖書(shū)，滿足農(nóng)民群眾需求。（責(zé)任單位：縣文廣新局、縣圖書(shū)館）

（三）衛(wèi)生下鄉(xiāng)

1、開(kāi)展衛(wèi)生保健和防疫知識(shí)宣傳，強(qiáng)化健康意識(shí)，改變陋習(xí)，遠(yuǎn)離疾病。現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展義診和咨詢、免費(fèi)發(fā)放常用藥品和鑒別偽劣藥品。（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生局、縣藥監(jiān)局）

2、組織各醫(yī)療單位的醫(yī)護(hù)人員成立醫(yī)療小分隊(duì)，下鄉(xiāng)對(duì)重點(diǎn)病號(hào)開(kāi)展義診活動(dòng)。（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生局）

3、開(kāi)展對(duì)口支援活動(dòng)。統(tǒng)一安排各醫(yī)療單位專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)口支援，為當(dāng)?shù)厝罕娏x診，并形成長(zhǎng)期運(yùn)作的制度。（責(zé)任單位：縣衛(wèi)生局）

四、活動(dòng)時(shí)間

1、集中示范活動(dòng)。定于2013年1月13日（農(nóng)日十二月廿）在韶口鄉(xiāng)啟動(dòng)“2013年迎新春科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”集中示范活動(dòng)。

2、集中示范活動(dòng)結(jié)束后，由各有關(guān)單位根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，分頭組織活動(dòng)，服務(wù)地點(diǎn)包括所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。

五、具體要求

（一）各單位要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心組織，講求實(shí)效。把“三下鄉(xiāng)”工作作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，有專人負(fù)責(zé)，具體落實(shí)，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。

第5篇

第一，在開(kāi)展健康教育活動(dòng)中，要堅(jiān)持抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)，以點(diǎn)帶面，分步實(shí)施。第二，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員的健康知識(shí)培訓(xùn)，每月一期黑板報(bào)和宣傳窗的更換，及時(shí)分發(fā)資料下各服務(wù)站、學(xué)校、社區(qū)(村)并做好檢查工作，充分發(fā)揮講師團(tuán)的力量，邀請(qǐng)區(qū)和街道衛(wèi)生院兩級(jí)講師團(tuán)開(kāi)展菜單式入村、入社區(qū)、入學(xué)校健康教育講座。第三，在各個(gè)世界衛(wèi)生紀(jì)念日開(kāi)展形勢(shì)多樣的活動(dòng)，指導(dǎo)區(qū)級(jí)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)活動(dòng)”示范村的開(kāi)展健康教育活動(dòng)，提高群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)，了解各種疾病的防治知識(shí)，使居民的衛(wèi)生知曉率達(dá)到80%以上。

二、加強(qiáng)“除四害”消殺工作，落實(shí)各項(xiàng)疾病防治

要繼續(xù)加強(qiáng)消殺力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，全面開(kāi)展以環(huán)境整治和重點(diǎn)消殺為主的工作，做到經(jīng)常性與突出性相結(jié)合，藥物與工具相結(jié)合，環(huán)境改造與消殺相結(jié)合，專業(yè)人員與業(yè)余隊(duì)伍相結(jié)合。做到措施到位，方法具體，管理嚴(yán)格，經(jīng)費(fèi)保障。重點(diǎn)是抓好創(chuàng)建工作存在的薄弱點(diǎn)：一是農(nóng)村除四害工作。由于農(nóng)村環(huán)境比較復(fù)雜，“四害”滋生場(chǎng)所多，且難以清理，“四害”消殺藥物難以全面覆蓋。將會(huì)同經(jīng)發(fā)科抓好農(nóng)村除四害人員教育培訓(xùn)，做好農(nóng)村四害密度的監(jiān)測(cè)、整治環(huán)境衛(wèi)生，消除“四害”滋生場(chǎng)所，清理垃圾、污水溝等。二是200平房行業(yè)的除四害工作。200平方以上單位由于不是街道統(tǒng)一消殺，各單位自行消殺，有的單位由專業(yè)的消殺公司消殺，有的單位自行購(gòu)買(mǎi)藥物消殺，良莠不齊，存在漏洞。邀請(qǐng)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)街道200平方以上的單位由消殺人員進(jìn)行消殺培訓(xùn)，并定時(shí)對(duì)這些單位進(jìn)行檢查，不定期進(jìn)行抽查，徹底消滅“四害

三、深入開(kāi)展社區(qū)及農(nóng)村環(huán)境綜合治理，改善各社區(qū)和村面貌

重點(diǎn)是抓好衛(wèi)生死角整治，徹底消除“暴露垃圾、河道污物”等頑疾，防止死灰復(fù)燃。要合理整治居民區(qū)內(nèi)的茶水供應(yīng)點(diǎn)，消除火災(zāi)隱患，杜絕亂放、亂搭現(xiàn)象，創(chuàng)造整潔優(yōu)美環(huán)境。

四、做好新一輪新農(nóng)合工作

做好新一輪新農(nóng)合投保工作及新農(nóng)合體檢工作，由于政策有所調(diào)整，明年重點(diǎn)是做好新農(nóng)合政策宣傳，提高知曉率，提高農(nóng)民參合意識(shí)，對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)站加強(qiáng)監(jiān)督讓群眾充分享受到政策實(shí)惠。

第6篇

一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

﹙2﹚部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門(mén)診的隊(duì)員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

一月份：將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專家醫(yī)生的情況。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

三四月份：將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo)，樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

第7篇

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作計(jì)劃長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計(jì)劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

第8篇

院公共衛(wèi)生科人員目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)【1】

為確保****愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作順利開(kāi)展，鞏固和發(fā)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作成果，營(yíng)造整潔優(yōu)美的辦公和生產(chǎn)生活環(huán)境，促進(jìn)單位文明建設(shè)，根據(jù)《****省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》、《***市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，特簽訂201*年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

一、目標(biāo)任務(wù)

1、對(duì)所屬干部職工進(jìn)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作列入本組日常工作中，認(rèn)真實(shí)施單位年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，全面落實(shí)愛(ài)衛(wèi)辦布置的各項(xiàng)任務(wù)、活動(dòng)。

2、認(rèn)真落實(shí)我局各項(xiàng)衛(wèi)生制度，動(dòng)員并組織所屬成員參加單位衛(wèi)生工作。

3、室外做到四無(wú)：無(wú)亂丟廢物、無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)煙頭;室內(nèi)做到三好：窗明幾凈衛(wèi)生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好;廁所做到無(wú)蚊蠅蛆蟲(chóng)、無(wú)污垢、無(wú)異味。

4、抓好**從業(yè)人員管理工作，督促所屬成員按時(shí)參加健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)疑似五病病例人員及時(shí)匯報(bào)。

5、做好健康教育工作，積極參與單位統(tǒng)一組織的健康教育知識(shí)講座，抓好健康知識(shí)、健康行為、健康能力操作的達(dá)標(biāo)率。

6、配合市愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)所屬成員進(jìn)行各類教育活動(dòng)，積極采取措施，做好宣傳落實(shí)工作，確保我單位所訂的有關(guān)指標(biāo)落實(shí)。

7、保護(hù)綠化，無(wú)攀折、損壞綠化現(xiàn)象，努力做好本局管理范圍內(nèi)的綠化工作。

8、按要求做好本單位病媒生物防治工作，組織所屬成員積極參與除四害活動(dòng)。

9、落實(shí)控?zé)煷胧?，積極參與單位開(kāi)展的無(wú)煙單位創(chuàng)建活動(dòng)。

10、要根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂的內(nèi)容和各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本局實(shí)際情況，研究部署，檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

二、獎(jiǎng)懲

對(duì)在創(chuàng)衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不履行工作職責(zé)或責(zé)任落實(shí)不到位而影響創(chuàng)衛(wèi)工作大局的單位，除扣除年度綜合目標(biāo)考核相應(yīng)分值外，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

單位：_____________________

單位負(fù)責(zé)人：_____________________

日期：_____________________

院公共衛(wèi)生科人員目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)【2】

為了加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生工作管理，落實(shí)醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)，鞏固和發(fā)展我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的成果，真正做到人人參與，責(zé)任到位，特制定本責(zé)任書(shū)。

責(zé)任目標(biāo)：

1、對(duì)科室的人員進(jìn)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳，把搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作列入本科室日常工作中，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院清潔衛(wèi)生包干區(qū)制度，認(rèn)真組織科室人員參加院內(nèi)外衛(wèi)生工作。

3、室外做到四無(wú)：無(wú)亂丟廢物、無(wú)痰跡、無(wú)污水、無(wú)煙頭。

4、室內(nèi)做到三好：窗明幾凈衛(wèi)生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好。

5、認(rèn)真做好健康教育工作，利用晨會(huì)對(duì)科室人員進(jìn)行健康教育，抓好健康知識(shí)、健康行為、健康能力操作的達(dá)標(biāo)率。

6、認(rèn)真配合醫(yī)院對(duì)職工進(jìn)行綠色環(huán)保教育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育、健康教育、計(jì)劃生育，積極采取措施，做好宣傳落實(shí)工作，確保醫(yī)院所訂的有關(guān)指標(biāo)落實(shí)。

7、保護(hù)綠化，無(wú)攀折、損壞綠化現(xiàn)象，努力做好科室管理范圍內(nèi)的綠化工作。

8、按要求做好科室的除四害工作，并積極組織科室人員參加除四害活動(dòng)。

9、組織科室人員積極參與創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。

醫(yī)院：_____________________

科室：_____________________

簽訂時(shí)間：二xxx年元月

院公共衛(wèi)生科人員目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)【3】

為了強(qiáng)化目標(biāo)管理，進(jìn)一步落實(shí)誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確條線分管對(duì)各村衛(wèi)生室人員的責(zé)任，根據(jù)船山區(qū)衛(wèi)生局的有關(guān)目標(biāo)要求，結(jié)合實(shí)際特制定我院公共衛(wèi)生分管領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)如下：

一、工作要求：

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的居民健康檔案、健康教育、老年人保健、高血壓管理、糖尿病管理、免疫規(guī)劃、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、傳染病管理、精神病管理、衛(wèi)生監(jiān)督共11項(xiàng)工作。

2、制定本年度公共衛(wèi)生的工作計(jì)劃-村衛(wèi)生室目標(biāo)任務(wù)書(shū)，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、院長(zhǎng)盧智標(biāo)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作的監(jiān)督、指導(dǎo);公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)魏娜負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、落實(shí)項(xiàng)目考核和情況匯總，傳染病管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理;向鴻英負(fù)責(zé)居民健康檔案管理、孕產(chǎn)婦管理、兒童管理;龔桃梅負(fù)責(zé)免疫規(guī)劃、精神病管理;楊貴琴負(fù)責(zé)老年人保健、健康教育、高血壓管理、糖尿病管理。

4、各相關(guān)負(fù)責(zé)人掛片區(qū)包干：魏娜負(fù)責(zé)11村、12村、13村、14村;向鴻英負(fù)責(zé)15村、16村、17村、18村;龔桃梅負(fù)責(zé)1村、2村、3村、4村、5村;楊貴琴負(fù)責(zé)6村、7村、8村、9村、10村。

5、掌握轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室人口數(shù)、建檔數(shù)、患病數(shù)、死亡數(shù)等指標(biāo)，督促村衛(wèi)生室人員建立、健全居民健康檔案，并及時(shí)更新網(wǎng)上信息。

6、搞好健康教育宣傳，利用廣播、宣傳欄、影視等多種形式的宣傳活動(dòng)和健康教育工作，確保每?jī)稍赂鼡Q一次宣傳欄。及時(shí)上報(bào)公共衛(wèi)生報(bào)表。

7、與村衛(wèi)生室人員協(xié)作做好60歲以上老年人體檢工作，按要求在電腦上錄入體檢信息，及時(shí)通知患病人員到醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療。

8、督促村衛(wèi)生室人員對(duì)轄區(qū)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行每年1次免費(fèi)體檢，每年4次以上隨訪工作，并做好相關(guān)資料整理。

9、掌握轄區(qū)0-7歲兒童數(shù)，做好疫苗出入庫(kù)登記;冰箱溫度記錄;一次性醫(yī)療用品使用、銷(xiāo)毀記錄。嚴(yán)格按照程序接種，避免免疫空白。按時(shí)上報(bào)I類、II類疫苗報(bào)表和AFP、新生兒破傷風(fēng)、麻疹報(bào)表。

10、掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)、兒童數(shù)，做好建檔、隨訪、體檢工作，督促村衛(wèi)生人員做好葉酸發(fā)放，孕期保健，產(chǎn)后訪視等工作，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。

11、及時(shí)掌握本地傳染病的發(fā)病情況，按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定，制訂出預(yù)防措施并做好疫情上報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。作好傳染病的預(yù)防、隔離和消毒工作。定期為院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員、村衛(wèi)生人員開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病、季節(jié)性疾病的防治宣傳培訓(xùn)工作。

12、掌握轄區(qū)內(nèi)精神病人數(shù)，督促村衛(wèi)生室人員做好隨訪工作，進(jìn)一步完善重癥精神病人管理系統(tǒng)的錄入工作。

13、協(xié)助上級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展年檢工作，做好食品衛(wèi)生、職業(yè)病防治的檢查督促工作。

二、考核：

1、辦法：按照上級(jí)文件精神，以上級(jí)半年、年終檢查結(jié)果為準(zhǔn)，參考平時(shí)工作成績(jī)。

2、時(shí)間：每半年一次。

三、獎(jiǎng)金與懲罰：

1、從事公共衛(wèi)生人員按照每項(xiàng)200元計(jì)算。(防接種人員另加II類疫苗月總額5%計(jì)算)。

2、上級(jí)考核單項(xiàng)獲得年終第一名獎(jiǎng)勵(lì)3000元;第二名1000元;第三名500元。

3、若未按要求完成，最后三名扣發(fā)200元/項(xiàng)。

責(zé)任書(shū)一式二份，醫(yī)院和相關(guān)責(zé)任人各執(zhí)一份，從20XX年1月1日起執(zhí)行。

老池鄉(xiāng)衛(wèi)生院(簽章)

院長(zhǎng)：

第9篇

一是召開(kāi)了智慧安防小區(qū)建設(shè)工作開(kāi)門(mén)納諫座談會(huì)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)工作者、小區(qū)物業(yè)人員等社會(huì)各界代表以及市級(jí)平臺(tái)信息化建設(shè)承建單位XX公司、中國(guó)移動(dòng)公司相關(guān)人員，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，進(jìn)行座談交流。對(duì)代表吉福強(qiáng)提出的如何將人臉識(shí)別技術(shù)與“雪亮工程”相結(jié)合的問(wèn)題，XX代表提出的如何利用視頻監(jiān)控解決校園及周邊安全問(wèn)題，我處進(jìn)行了詳細(xì)記錄，會(huì)后及時(shí)向市局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制定整改措施積極回應(yīng)群眾關(guān)切的問(wèn)題。

二是組織召開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)安全工作座談會(huì)，邀請(qǐng)了市廣電、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了座談交流，就做好網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維保障和隱患排查防范工作進(jìn)行部署，各運(yùn)營(yíng)商會(huì)后通過(guò)開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)安全大排查，有效提升了全網(wǎng)終端防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急處置能力及公安敏感信息泄露、侵犯公民隱私行為的預(yù)防打擊能力。

三是開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)，科信處由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，班子成員分別到XX、XX、XX、XX、XX、XX等多地基層所隊(duì)開(kāi)展調(diào)研，傾聽(tīng)和收集基層民警和群眾對(duì)公安信息化工作的意見(jiàn)建議，針對(duì)基層民警和群眾關(guān)心的視頻監(jiān)控支撐派出所工作和解決群眾實(shí)際問(wèn)題的需求，我處積極與省廳和相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，將視頻監(jiān)控權(quán)限最大限度的下發(fā)基層，讓公安機(jī)關(guān)特別是基層派出所、街面警務(wù)站真正能夠通過(guò)使用信息化手段，有效發(fā)揮其在維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防打擊各類違法犯罪行為、處置突發(fā)事件等工作上的職能作用。

下一步，我處將持續(xù)開(kāi)展好信息網(wǎng)絡(luò)安全整改、智慧平安社區(qū)信息化建設(shè)、“雪亮工程”智能化建設(shè)應(yīng)用等多項(xiàng)工作，以有力的科技支撐，為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)增光添彩。