時間：2023-03-10 15:04:56
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1、面對世界范圍思想文化交流交融交鋒形勢下價值觀較量的新態(tài)勢，面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經濟條件下思想意識多元多樣多變的新特點，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，對于鞏固在意識形態(tài)領域的指導地位、鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，對于促進人的全面發(fā)展、引領社會全面進步，對于集聚全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的強大正能量，具有重要現(xiàn)實意義和深遠歷史意義。
2、9月23日下午，北京科技大學求是學會三位宣講員在羊坊店西木樓社區(qū)，圍繞踐行社會主義核心價值觀這一主題，為社區(qū)一百多位群眾開展了一場理論宣講。xx街道書記楊xx、xx社區(qū)居委會主任卞xx等出席了此次活動。 首先，主持人簡單的介紹了xx科技大學求是學會的基本情況并對社會主義核心價值觀進行了初步解讀。緊接著引出此次宣講活動的主要內容，即踐行社會主義核心價值觀的“愛國、民主、精神”三大方面。
3、首先，第一位宣講員魏xx就“中國精神”展開了宣講，“中國精神”，即以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的自覺的時代精神，也即自覺將個人命運與國家命運相結合，挺起一個民族的脊梁，鑄就中華人民共和國的輝煌；自覺用行動維護祖國的尊嚴與榮譽，昂起一個國家的頭顱，預示中華人民共和國的騰飛。韓xx用“北京精神”很好的闡述了“愛國”一詞的含義，倡導我們一定要形成對祖國、對民族的深切之愛和理性之愛。最后，王xx客觀的解釋了中國為什么需要民主，并指出：民主是世界人民的共同追求和人類社會發(fā)展的必然結果。
今年我區(qū)以__申辦__年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
為了落實網格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
今年春季停暖后，我辦公室積極組織各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進行摸底，將相關資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區(qū)內有8個小區(qū)實行集中供熱改造工作，所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱，告別燃煤鍋爐
現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務，確實是解決此問題的關鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務，它代替了醫(yī)院工作的被動服務，而采用主動服務的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細致周到的衛(wèi)生服務，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的老師對社區(qū)居民進行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進行隨訪，對他們的病情進行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務工作給醫(yī)務人員提出了較高的業(yè)務要求，醫(yī)務人員不僅要有全面、扎實的理論基礎和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關系是醫(yī)務人員走進社區(qū)、走進家庭的基礎。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的老師們與居民那種親情般的關系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習讓我學到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認識，對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習中學到更多東西，與老師和同學相處得更融洽。
社區(qū)服務中心實習工作總結范文二一、實習目的
實習是個大學生必須擁有的。一段經歷，他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的考驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了眼界，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習單位及崗位介紹
在實習到時候，我被安排到保定市社區(qū)服務中心上班。河北保定市社區(qū)服務中心（以下簡稱服務中心）是保定市民政局主管下為民服務的民辦非企業(yè)，承擔著全市便民服務和為老服務等社區(qū)服務工作。服務中心投資493萬元，搭建了全國一流的便民服務平臺和為老服務平臺。
便民服務平臺統(tǒng)一對外服務熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網絡平臺，不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務咨詢等相關服務，而且實現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網，全市各級社區(qū)服務機構內部通話全免費，方便了社區(qū)內部交流，促進了社區(qū)與居民、服務企業(yè)間的信息溝通。
服務中心的為老服務建設也走在了全國前列。服務中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng)，可從緊急救援、生活幫助和主動關懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質的免費服務，全方位呵護老年人等社會弱勢群體日常生活，為政府分憂，為群眾解難，促進了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。
老年人救助指揮系統(tǒng)是服務中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關懷的社區(qū)服務平臺。它利用目前最先進的信息技術和最新3G移動通信技術，依托保定市社區(qū)服務網絡體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務平臺。
三、實習內容
開始的一周，我主要是在網絡中心負責平常的電話處理，電話的的主要群體是老年人和老年人子女，詢問的都是與生活息息相關的問題。一周以后領導出于對我專業(yè)的考慮，我被調到社區(qū)服務中心辦公室，在辦公室主要是負責接待下來訪群眾，幫他們處理一下問題；另外，也承擔著傳達民政局的重要文件或指示。
四、實習心得
通過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
這次簡短的實習讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎，是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
社區(qū)服務中心實習工作總結范文三作為一名預防醫(yī)學的學生，這是我的第一次個人社會實踐。在經過深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務中心東街服務站里面提前感受見習的氛圍，真正到醫(yī)學領域去實踐，找出自己的不足，為以后的學習增添動力！在征得負責人的同意后，進行了為期一周的見習實踐工作。
第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點正式上班，聽從醫(yī)生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當天晚上做好小結。
按張醫(yī)生的指導，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護士學打針、掛點滴、測血壓。根據(jù)自己所學的醫(yī)學知識。實習輸液換液的基本要領；掌握了測量血壓的要領；抽血的要領等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進一指為宜，聽診器應放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓（高壓），繼續(xù)放氣至聲音消失（或變調）時為舒張壓（低壓）。剛開始還抓不住要領，后面測了幾回，慢慢才有點感覺，動作也越來越規(guī)范。
學習如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習生，但是我有著真心求學的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠學不完的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為見習或實習生，要做到：
1、待人真誠，學會微笑；
2、對工作對學習有熱情有信心；
3、善于溝通，對病人要細致耐心，對老師要勤學好問；
4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案；
5、踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進醫(yī)院見習實習，這次的經歷為我以后的學習提供了經驗。
醫(yī)德方面。醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼?，醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術，同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。從這幾天的實踐觀察中，每位醫(yī)護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經驗，最后與隊友們圓滿完成了任務。
在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴格，從來沒有見到過。這種嚴謹，這種一切為了病人的心，真的讓人感動。我所追求的，不正是如此么？
區(qū)長公開電話進社區(qū)服務日活動總結
在6月21日市長公開電話成立十周年之際，按照《市長公開電話進社區(qū)工作暫行辦法》，區(qū)長公開電話在全區(qū)范圍內開展以“關注弱勢群體，構建和諧社區(qū)”為主題的進社區(qū)服務日活動，活動重點為弱勢群體（貧困戶、低保戶、殘疾人、孤寡老人等）提供服務。為保證活動的順利扎實的開展,區(qū)長公開電話召開預備會議,要求各網絡單位報活動方式,認真組織落實。
此次進社區(qū)活動以“關注弱勢群體,構建和諧社區(qū)”為主題，在全區(qū)54個社區(qū)同時開展,各社區(qū)都設立了咨詢臺，并懸掛了條幅，并擺放了咨詢臺標志。截止到活動結束，共受理投訴58件，現(xiàn)場發(fā)放便民手冊137份。現(xiàn)將活動情況總結如下：
1、區(qū)衛(wèi)生局在民康社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主會場，以曙光社區(qū)衛(wèi)生服務中心為分會場，開展為65歲以上老人免費體驗活動，當天共為30位老人進行免費體驗。在曙光社區(qū)分會場，醫(yī)務人員免費為前來咨詢的居民測血壓。健康教育宣傳員講解健康常識，發(fā)放宣傳單?；顒赢斕旃舶l(fā)放宣傳單138份。
2、新春街道辦事永長社區(qū)工作人員來到困難老人王淑范家打掃衛(wèi)生，為其維修漏雨的房頂；和平社區(qū)工作人員一大早就來到孤寡老人張慧蘭家，老人已80多歲了，無兒無女。社區(qū)的工作人員幫助清理室內衛(wèi)生，并決定每周為老人清掃一次；松竹梅社區(qū)開展了“關愛生命、關注健康、關心弱勢群體，人人享有健康”活動，入戶走訪駐街居民，發(fā)放宣傳資料，同時宣傳社會醫(yī)療保險等相關優(yōu)惠政策；永春社區(qū)工作者分別來到低保戶蔣桂平家（因她家5口人都有智障）和低保戶路龍家，幫助他們打掃室內衛(wèi)生；通順社區(qū)為老年人檢查身體。
3、永吉街道辦事處吉順社區(qū)對特殊家庭王偉德家進行了慰問，給他送去了毛巾被、雞蛋等慰問品，使他感受到黨和政府的溫暖。自由大路社區(qū)工作人員來到弱勢群體梁亞柱(癱瘓在家多年)家進行看望。
4、自強街道辦事處為孤寡老人提供服務，為貧困戶結成幫扶對子，為弱勢群體提供法律援助上,活動當日現(xiàn)場解答5例。
5、長通街道辦事處組織辦事處機關干部和社區(qū)工作人員分別來到光復社區(qū)、龍興社區(qū)的高翔和全淑云兩位孤寡老人家打掃衛(wèi)生，送上慰問品；清真寺兩位低保戶因拆遷無房居住，辦事處民政科工作人員和社區(qū)工作人員經過多方奔走為兩人聯(lián)系租賃住房。又因兩家生活十分困難，拿不出租房款。長通辦事處領導經研究決定在辦事處資金緊張的情況下，先由辦事處墊付租房款。
6、桃源街道辦事處活動當天開展“殘疾人樂園”助殘捐助活動，加大宣傳和投入的力度，號召更多的人加入到此次活動中。并決定每個月的21日為捐贈日。21日前由各社區(qū)組織居民和駐街單位將捐贈的物品（衣物、生活日用品等）統(tǒng)一交到“殘疾人樂園”，轄區(qū)內的殘疾人可以于21日當天挑選自己所需物品。
7、明珠街道辦事處組織各社區(qū)的特困戶進行了面對面的交流，關心他們生活狀態(tài)，了解特他們的生活近況，幫助他們樹立迎難而上的生活信心。講解了當前政府關心弱勢群體的政策，現(xiàn)場向特困戶發(fā)放慰問品（兩桶豆油），同時發(fā)放法律宣傳冊和市長公開電話便民手冊。
8、曙光街道辦事處于6月21日邀請曙光醫(yī)院醫(yī)師，在平陽社區(qū)開展疾病防控講座，加深居民對流行病的認識，提高預防疾病能力，讓社區(qū)弱勢居民認識到流行病可防可治。
一、取得的工作成績
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進行認真細致的調查研究，確定出一條適應當前形勢的社區(qū)服務工作新思路，以推動社區(qū)服務工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導和扶持社區(qū)服務企業(yè)向專業(yè)化、產業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責任心和自覺性進一步提高，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、基層、服務對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學習、工作熱情完成了預定目標的各項任務。迄今為止，事務受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結果的滿意率達到99.1%。
二、目前存在的問題
在**社會經濟實現(xiàn)大跨越的新形勢下，我們仔細查找社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內部進行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負責人會議、社區(qū)服務對象座談會，就社區(qū)服務中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務窗口的業(yè)務量大，工作人員的服務態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務商的制約有限。目前服務商素質仍然是良莠不齊，提供的服務未能達到品牌標準的目標。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務網絡體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴格服務商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構成，忠實客戶群的比例及構成，臨時客戶群的比例和構成，在此基礎上制訂詳細收費標準并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務隊伍。
2、強化內部管理：
首先是加強熱線工作考核管理，進一步明確工作責任，具體事情落實到人，工作守則進一步細致化，工作出現(xiàn)差錯嚴格執(zhí)行扣分制。其次，進一步加大對大廳服務窗口的服務監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴肅工作紀律，改進作風，使服務職能得到全面落實，工作質量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務網絡：
通過與網管中心合作，走入社區(qū)，詳細了解社區(qū)服務網絡存在的問題與不足，加大培訓力度，設置防火墻，保障網絡安全。并充分調動各街道、社區(qū)的積極性，網管中心盡快完成未連通網絡社區(qū)的網絡建設工作，保障網絡建設工作的正常開展，將社區(qū)政務系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
一.加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務中心家喻戶曉，“助萬家”服務熱線的品牌效應明顯增強。
二.加強對加盟服務商的管理，嚴格執(zhí)行服務商管理條例。通過市場調查，合理配置服務商資源，扶植優(yōu)秀的服務商做大做強。
三.根據(jù)居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力，使中心的服務朝多樣化、全方位發(fā)展。
一、成立組織機構，形成服務網絡
**年上半年，**區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)殘疾人工作示范區(qū)現(xiàn)場會后，辦事處黨工委非常重視，把創(chuàng)建工作納入重要議事日程，成立了以**街道黨工委書記、街道辦主任徐小康為組長的創(chuàng)建工作領導小組，并制定了《**街道辦事處創(chuàng)建全國社區(qū)殘疾人工作具體的實施方案》，同時辦事處還配備了殘聯(lián)專干，殘疾人工作是一項即簡單又復雜的工作，要想做得好，得有耐心、有愛心，在開始做這項工作時，我一點概念都沒有，不知能否做得好，但通過參加區(qū)殘聯(lián)舉辦的第一期社區(qū)康復培訓班及電腦培訓班的學習與實踐，使我在工作中逐漸地了解到殘疾人工作的重要性與迫切性，工作逐步走上了制度化、規(guī)范化。**街道辦在區(qū)殘聯(lián)和街道黨工委的大力支持和幫助下，7月初，在翠新、翠湖2個社區(qū)居委會成立了殘疾人協(xié)會，并通過民主選舉產生協(xié)會成員。
二、加強陣地建設，完善硬件服務網絡
社區(qū)居委會為殘疾人協(xié)會提供了辦公和活動場所，并設有一名專職委員協(xié)助協(xié)會開展工作。兩個殘協(xié)的專職委員，工作認真負責，堅守崗位，定期上門家訪殘疾人家庭，把殘疾人的需求及心聲認真地寫在記錄本上,向上級部門反映。在區(qū)殘聯(lián)的支持下，街道殘聯(lián)和兩個協(xié)會已配備了電腦、電話、傳真機、數(shù)碼像機等，并通過區(qū)殘聯(lián)設立的網站與其他社區(qū)協(xié)會互通信息、交流經驗。在社區(qū)殘協(xié)還設立各種無障礙設施，便于殘疾人的日常生活和參與社區(qū)活動。
三、全面摸底調查，建立殘疾人檔案
上半年對轄區(qū)殘疾人進行全面的摸底調查，根據(jù)不同殘疾類別為殘疾人建立了個人檔案。認真開展社區(qū)殘疾人基本生活狀況調查摸底工作，積極向有關部門反映殘疾人生活現(xiàn)狀和生活需要，落實城市最低生活保障制度，同時協(xié)助辦理殘疾證，以及重殘、特困殘疾人家庭的定期補助和臨時救濟工作。
四、開展各種關愛行動，營造良好社區(qū)氛圍
通過社區(qū)宣傳欄和印發(fā)宣傳資料等方式加強宣傳力度，呼吁社會關心和幫助殘疾人；組織轄區(qū)腦癱兒童參加“區(qū)殘聯(lián)舉辦的腦癱學童暑期康復訓練班”，開展“康復進家庭”活動；現(xiàn)在康復員每天上門為腦癱兒童做1個小時的康復活動。**街道團工委、殘聯(lián)、關工委自8月23日發(fā)出助殘募捐倡議書以來，得到街道黨工委領導、各部門、各社區(qū)居委會的高度重視和大力支持，辦事處機關和社區(qū)居委會的全體工作人員積極響應倡議，紛紛獻出愛心，伸出友愛之手，為轄區(qū)殘疾人慷慨解囊，共募捐善款6401元，本次助殘募捐活動在短短的五天時間內取得如此的成績，充分體現(xiàn)了**街道辦事處機關、社區(qū)居委會工作人員對公益事業(yè)的高度熱心和濃濃愛心，與是實踐“三個代表”重要思想的體現(xiàn)，為轄區(qū)弱勢群體排憂解難，辦實事，辦好事。8月30日下午，**街道在翠湖社區(qū)文化廣場舉辦“關愛殘疾人”活動及文藝演出，并給10位特困殘疾人每人派發(fā)300元的助殘慰問金，轄區(qū)的殘疾人象過節(jié)一樣開心，參加活動的轄區(qū)干部群眾逾千人。街道團工委在翠新、翠湖等社區(qū)都有義工隊伍長期開展“關愛社區(qū)殘疾人”團隊活動，義務幫助殘疾人。
五、創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵殘疾人積極融入社會
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內的優(yōu)雅環(huán)境。我們對社區(qū)內的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動中，大家干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，他們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。經過幾個小時的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內的環(huán)境得到了明顯改善。
勞動讓我覺得很充實，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責。同時，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級示范文明縣城貢獻的一點點力量吧。”
我認為通過這次我們在社區(qū)的服務活動，使我們關心社區(qū)建設，主動參與社區(qū)的公益活動，培養(yǎng)學生的公民意識、參與意識、社會責任意識和主人翁精神;使學生進一步了解社會生活和社會環(huán)境，增長從事社會活動所需的知識;使學生提高人際溝通能力、適應現(xiàn)代社會生活能力，提高勞動技能;培養(yǎng)學生學以致用、服務社會的意識，形成誠懇助人、樂于奉獻的積極態(tài)度和情感。
通過這幾天的勞動，讓我明白了環(huán)衛(wèi)工人的工作艱辛。環(huán)衛(wèi)工人們雖然薪水不算太高，但是這工作算是最辛苦的工作之一。他們每天頂著大太陽，在街道上幫助打掃衛(wèi)生整潔，真的不容易，經常完成工作后，會滿身大汗。冬天也不容易，人人都待在家里不出來，但他們依然也要為城市整潔，手凍的發(fā)抖也要打掃，而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后，我一定會更加的尊重環(huán)衛(wèi)工人，支持他們的工作，也要向他們學習為人奉獻的精神。為了環(huán)境的整潔，為了社會的干凈，做一個環(huán)境保衛(wèi)者，積極投入于愛國衛(wèi)生教育當中。
一、強化內部管理，提高服務質量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進一步細致化，啟動實施正式職工質量考評細則。
2、加強服務質量考核。
成立服務質量考核檢查小組，對服務崗位工作質量定期檢查評分，并根據(jù)考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務意識，增強責任感，遵守各項規(guī)章制度，促進服務質量的提高。
3、調整職工崗位設置。
終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強形象建設，展現(xiàn)精神風貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
二、對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學校服務合同約定要求。同時廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。
年內對垃圾車進行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務合同，按時落實全部費用。
續(xù)簽招標物業(yè)管理合同項目：實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經過爭取，年增服務費2萬余）
新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項目，小區(qū)車庫投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。
與有關單位進行協(xié)商，為啟動學堂坡小區(qū)管理做準備工作（討論學堂坡拉閘門維修方案，爭取收費）。
3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學生供需見面會、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。
4、農貿市場提質改造后，環(huán)境改善的同時，加強了管理。農貿市場和經營性門店的租金全部及時收齊，足額上交中心財務。
5、工程建設項目
配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。
年內完成長塘山一期、二期綠化工程的結算。
完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。
完成農貿市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經費28萬元。
由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進行改造建設，投入使用。年增管理費7萬元。
在三角花園建設3個門面，投入使用。
苗圃內新建工具房，同時對周邊環(huán)境進行改造建設。
對多處臨時工住房進行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。
2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護；做好菜市場的檢查測評。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學習，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務的工作崗位上，雖然各項業(yè)務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務辦的崗位職責、業(yè)務范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務方面的各項任務。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保zheng出勤，有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社區(qū)建設上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎工作，如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設工作有關規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領導小組;協(xié)調指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊區(qū)建設初始工作，宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務建設工作的調查、摸底，有關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和XXXX小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數(shù)據(jù)XXXXX。
扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶XXX戶，開展幫扶XX次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在XXXX村駐隊，駐村中全力參與了”反警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經濟普查工作：
今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業(yè)務書籍，積極參加各種業(yè)務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在XXX村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
機關報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
