時間：2023-03-14 15:16:59
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一、實施范圍及主題
（一）實施范圍：各民營醫院
（二）活動主題：“規范促發展、質量提內涵”
（三）活動時間：2020年10月——2022年12月
二、組織領導
組建縣“民營醫院管理年”活動領導小組，人員名單如下：
三、工作原則
（一）完善制度與規范行為并重。民營醫院要完善各種規章管理制度，醫療機構和醫務人員嚴格按照管理制度規范醫療行為。
（二）全面梳理和重點整治相結合。民營醫院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實驗室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫療質量管理漏洞、薄弱環節，發現問題，形成整改臺賬，進行“銷號”處理。
（三）專項活動與長效機制相結合。民營醫院要全面開展醫療質量和醫療安全自查，制定整改措施、建立整改臺賬，進行“銷號”處理。在“民營醫院管理年”活動的基礎上，醫療機構要建立管理長效機制，推動醫療機構管理能力的提升。
四、工作內容
（一）完善各項規章制度
1.建立健全內部質量管理和控制制度。民營醫院要按照《醫療質量安全核心制度要點》要求，建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫務人員的培訓、教育和考核，強化核心制度的日常督導，確保醫療質量安全核心制度得到有效落實。建立并實施病案質量控制體系和病歷質量管理制度，以科室環節質控為基礎，以終末病歷質控為重點，注重病案首頁填寫質量，保障病歷書寫客觀、真實、準確、及時、完整、規范。
2.完善醫療技術臨床應用管理制度。民營醫院要按照《省（醫療技術臨床應用管理辦法）實施辦法》，制定醫療技術應用管理制度并組織實施，包括目錄管理、手術分級、醫師授權、質量控制、檔案管理、動態評估等制度，保障醫療技術臨床應用質量和安全。
3.完善醫療安全管理制度。民營醫院要關注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點評制度，充分發揮臨床藥師和處方點評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫用耗材為主，規范臨床用藥行為。民營醫院要加強中藥飲片采購驗收、養護、煎煮等重點環節管理，保障中藥飲片質量。民營醫院要關注院內安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風險意外事件的應急措施和救護機制，保障全院任何區域內均能及時提供緊急救治和生命支持服務。
4.完善醫院感染管理制度。民營醫院應當按照醫院感染管理的相關制度，結合肺炎疫情常態化防控工作，修訂完善機構內部醫院感染管理制度、職責、流程、預案，并將醫院感染管理納入年度目標考核；要開展醫院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作，落實對工作人員定期培訓與考核的機制；要規范中醫醫療技術操作，落實好中醫醫療技術相關感染防控指南。
5.完善信息公開制度。民營醫院應當向社會公開醫療機構基本情況（包括醫療機構依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置），服務信息（包括主要衛生技術人員依法執業注冊基本情況、服務指南、服務流程、服務規范和服務承諾等），行業作風建設情況，患者就醫須知等。切實提高價格透明度，在機構內顯著位置公示藥品、醫用材料和醫療服務價格信息，其中藥品價格公示的內容應當包括：藥品的通用名、商品名、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠家，主要的中藥飲片產地等有關情況；醫用材料價格公示的內容應當包括：醫用材料的品名、規格、價格等有關情況；醫療服務價格公示的內容應當包括：醫療服務項目名稱、項目內涵、除外內容、計價單位、價格管理形式、批準文號、實際執行價格等有關情況。
6.健全后勤管理制度。民營醫院要有后勤保障管理組織、規章制度與人員崗位職責。后勤保障服務能夠滿足醫療服務流程需要，水、電、氣、物資供應等后勤保障滿足醫療機構運行需要。建立全院性醫療值班體系，包括臨床、醫技、護理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責、人員資質和人數，并保證常態運行。實行醫療機構總值班制度，總值班人員需接受培訓并考核合格。
（二）嚴格依法執業，規范診療行為
1、強化執業行為管理。民營醫院要嚴格落實相關制度規范，結合醫療機構實際情況細化工作要求，規范執業行為。嚴格按照核準登記的執業地址和診療科目開展診療活動，使用規范的診療服務項目名稱。按照有關要求配備相關崗位人員，所有從事醫療衛生技術工作的專業人員必須具備相關執業資格，并按規定及時辦理注冊、變更登記、多點執業手續。不對外出租、承包科室，定期開展依法執業自查整改，切實落實依法執業主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術操作規范和行業標準及醫學倫理規范等有關要求，合理進行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫院要建立各專科常見疾病的臨床診療規范和技術操作流程，由具有法定資質的醫務人員按照制度、程序、規范和流程對患者進行疾病診斷、評估，并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實施多學科評估和綜合診療。
3.規范醫療宣傳行為。民營醫院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網絡、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介醫療廣告時嚴格遵守《醫療廣告管理辦法》，規范使用醫療機構名稱并標注《醫療廣告審查證明》文號。對在自建網站、公眾號等自媒體上的宣傳內容進行審核把關，規范宣傳用語，避免誤導患者。
4.開展診療活動應當遵循患者知情同意原則，履行告知義務，尊重患者的自主選擇權和隱私權，尊重民族習慣和，并對患者的隱私保密。民營醫院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
（三）加強日常管理，構建長效機制
1.加強日常醫療質量管理與控制。民營醫院要充分運用醫療質量管理工具和信息化手段開展日常醫療質量管理和控制。
2.加強醫療安全風險防范。民營醫院要以減少診療活動對患者的傷害為目標，建立醫療質量（安全）不良事件信息采集、記錄和報告相關制度和激勵機制。有對本院醫療質量（安全）不良事件及管理缺陷進行統計分析、信息共享和持續改進機制。落實《醫療糾紛預防和處置條例》，加強醫療風險管理，完善醫療風險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實情況，及時消除隱患。規范投訴管理，設置統一的投訴管理部門或配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯系方式，實行“首訴負責制”。投訴人向有關部門、科室投訴的，被投訴部門、科室的工作人員應當予以熱情接待，對于能夠當場協調處理的，應當盡量當場協調解決；對于無法當場協調處理的，接待的部門或科室應當主動引導投訴人到投訴管理部門投訴。
3.做好肺炎疫情常態化防控工作。民營醫院要具備核酸采樣能力，醫療機構與第三方實驗室簽訂購買服務協議，要明確完成時限和檢測費等。對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測，原則上要在12小時內報告結果；對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測，一般在24小時內報告結果；加強疫情相關的醫用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫療服務工作需要；加強肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術演練，圍繞肺炎病例發現、報告、隔離、規范化診療及核酸檢測、院感防控、醫務個人防護等流程進行全員培訓。
4.加強業務培訓。民營醫院要對全體員工進行醫療衛生法律、法規、規章和診療相關規范、常規的培訓，提高員工規范執業的意識。建立院內人才培養機制，開展衛生專業技術人員崗前培訓，積極支持和鼓勵衛生專業技術人員參加繼續教育和進修培訓，切實提升服務能力和水平。
5.加強醫療機構文化建設。民營醫院要按照“以病人為中心”的理念，建設和培育單位文化，樹立良好的品牌形象，加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷精神，努力構建和諧醫患關系，誠信服務，提高核心競爭力，構建長效機制，為醫療機構長期穩定健康發展奠定基礎。
五、實施步驟
（一）動員部署階段(2020年10月-2020年11月）
民營醫院要根據我委工作部署安排，按照時間節點要求，明確工作重點、組織分工，落實各項工作內容。
（二）組織實施階段(2020年12月-2022年9月）
1.第一階段。主題為“依法執業、規范診療”，組織實施時間為2020年12月-2021年6月。本階段民營醫院要重點加強依法執業，完善各項規章制度，規范診療行為，為“民營醫院管理年”活動夯實基礎。
2.第二階段。主題為“提升質量，保障安全”，組織實施時間為2021年7月-2021年12月。本階段民營醫院要在規范診療的基礎上進一步提升醫療質量，提高醫療服務能力和水平，建立民營醫院醫療質量管理與控制體系，加強臨床專科服務能力建設，有效保障醫療安全。
3.第三階段。主題為“長效管理，樹立典型”，組織實施時間為2022年1月-2022年9月，本階段民營醫院要重點落實各項規章制度，民營醫院要對本次活動各時間截點進行總結，撰寫總結報告、形成典型材料，并將工作總結及典型材料上報至領導小組辦公室。
（三）總結交流階段(2022年10月-2022年11月）
民營醫院要以我委評定的先進民營醫院為典型，進行現場交流，學習好的做法和先進經驗。
六、工作要求
（一）提高認識，加強組織領導。民營醫院要從維護人民群眾健康權益的高度出發，提高政治站位，充分認識到開展“民營醫院管理年”活動對于推動醫療衛生領域供給側改革，促進民營醫院健康有序發展的重要意義，要以本次活動為契機，進一步加強醫療機構管理，改進醫療質量，提升自身服務和水平。
自2020年11月來到設備科，到今為止已經快滿一年。這一年來，在科長和各位老師們的幫助下，工作從不熟悉到逐漸上手，可以更好的熟悉科室的業務流程與運轉。更好的投入到工作中。同時面對醫院各項政策規定，積極參加醫院崗前培訓，疫情防控會等。在日常業務工作中，按時出色地完成了各項工作任務及迎接大型醫院巡查工作，自己在在思想、工作、學習方面都有了很大的提高。
一、思想方面
加強理論學習，努力提高自身的的政治思想覺悟。認真學習醫院下發的各種文件與參加醫院和科室的各種會議，了解醫院運行狀況，同時認真努力工作，不遲到、不早退。愛崗敬業，遵紀守法。積極落實醫院防控要求，每周一次核酸檢測，進出門掃健康碼，出入院戴口罩。同時認真整理檔案，并積極做好為臨床科室和工程師查詢檔案的需要。使他們的需求得到最大限度的滿足。同時認真完成科長交代的其他工作。把精神文明建設同業務工作有機結合起來。
二、工作方面
自己的崗位是檔案管理，醫療設備檔案收集了設備的論證材料、購買合同、技術資料等重要信息，它為設備的購買、使用與維修提供了必要的支持和保證。
因此自己日常工作是整理設備采購流程產生的各種檔案資料，從預算填報、科室填寫請購單、論證設備參數、院外招標、驗收這一流程涉及到的資料進行整理歸檔，提交院檔案室以及滿足科室和臨床查詢服務的需要。在這一年里，對五萬元以上的設備檔案每一臺設備為一盒進行整理。每一份檔案整理成一正一副兩套，正本移交檔案室保存，副本設備科留存。同時由于科室檔案柜數量較少，還對2014年到2015年的檔案進行合并騰出空間。這一年里按期向醫院檔案室移交了五萬元以上的設備檔案共計132份。
結合當前工作需要，的會員“樹上搖”為你整理了這篇團務科1-8月工作總結及亮點工作匯報范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
一、全力推進“命脈工程”，提升團的自身建設水平。
一是扎實開展“智慧團建”工作，2021年4月底前，全面完成83個社區團委換屆；深入推進“兩新”團建工作，共摸底排查企業1942家、已建黨“兩新”組織420家；推動“智慧團建”平臺入駐工作，完成了已建黨已建團“兩新”組織進駐“智慧團建”36家，100%完成入駐目標，已建黨未建團“兩新”組織新建團60家，108%完成建團目標。二是夯實團的基礎性建設工作。一竿子到底全面調研基層團組織，通過走訪調研10個街道團工委，梳理出11項問題、9項需求，以問題為導向、需求為方向，聯合區委組織部制定辦法配齊配強基層團干隊伍，夯實基層團建基礎。
二、樹立典型，表彰先進，講好羅湖青年故事。
一是推選首屆“深圳青年五四獎章”，其中，羅湖區馳援武漢雷神山抗疫的“羅湖女戰士”楊艷和文錦渡邊檢站民警楊中原榮獲“深圳青年五四獎章”個人榮譽；羅湖區漁邨社區工作站榮獲“深圳青年五四獎章”集體榮譽。二是開展“我們都一YOUNG”-“五四”青年展，共展出12名黨史人物與12名羅湖青年代表事跡，展覽緊貼“奮斗”主題，引領凝聚羅湖青年激蕩探索之心，堅定奮斗之路。舉辦“萬象羅湖-青年與城市共成長”羅湖“五四”青年說主題活動，邀請來自不同領域的青年代表從不同的視角分享拼搏和奮斗的故事，通過“線上+線下”為市民帶來一場特別的青年交流分享會。
三、以青年人喜聞樂見的形式開展特色主題活動。
一是舉辦“蘭馨灣區·萬象羅湖”深港澳青年蘭花“家”年華活動，以親子游+蘭文化體驗的形式“以蘭會友”，并在“羅湖共青團港澳青年服務年”啟動儀式上正式服務港澳青年的行動方案，方案從方面建立全方位、立體的港澳青年服務體系，進一步助力深港澳青年交流交往交融。二是開展“我們都一YOUNG”-“五四”青年展，共展出12名黨史人物與12名羅湖青年代表事跡，展覽緊貼“奮斗”主題，引領凝聚羅湖青年激蕩探索之心，堅定奮斗之路。舉辦“萬象羅湖-青年與城市共成長”羅湖“五四”青年說主題活動，邀請來自不同領域的青年代表從不同的視角分享拼搏和奮斗的故事，通過“線上+線下”為市民帶來一場特別的青年交流分享會，展現當代羅湖青年的亮麗風采，激勵更多的青年創造出新的業績，為推動羅湖振興發展貢獻青春力量。
四、助力疫情防控工作。
面對疫情防控的嚴峻形勢廣泛動員社會各界志愿服務力量，凝聚群防群治的合力，發出倡議書和招募令動員廣大團員青年和黨員志愿者積極參與疫情防控，以街道為單位成立10個中隊，以社區為單位成立83個小隊，建立社區聯防聯控志愿服務隊伍120支，超9000名志愿者投身疫情防控工作，提供無接觸式輔助志愿服務，累計上崗4.2萬人次，服務時長超12萬小時，切實發揮志愿服務作用，為疫情防控工作貢獻羅湖志愿力量。積極推進青年突擊隊組建，發動全區各單位組建青年突擊隊150支，隊員超2000人，其中組建團區委青年突擊隊，充分發揮突擊隊先鋒帶頭作用，利用工作下班時間分別在核酸采集點、疫苗接種點、社區小區卡口等防控一線點位協助開展家戶排查、設卡測溫、采集檢測秩序引導等疫情防控工作；2021年疫情期間團區委青年突擊隊累計出動85人次，服務時長超300小時，展現了黨的助手和后備軍的擔當、共青團生力軍和突擊隊的作為，為做好羅湖區疫情防控工作貢獻青春力量。
五、開展春運志愿服務工作
為做好春運期間關于道路交通安全管理工作的各項要求，團區委積極統籌組織開展春運志愿服務。于1月28日至2月10日為期14天的春運期間，每天招募150人次志愿者，在深圳火車站、深圳汽車站的售票廳、候車室、電梯口等重要場所，為市民及旅客提供秩序維護、咨詢引導、重點旅客幫扶等便民服務，并在深圳火車站站前廣場設置暖心志愿服務攤位，為有需要的旅客送上溫暖的姜茶。春運期間，志愿者熱心呵護市民的出行安全，服務市民及旅客約26萬人次，贏得了市民群眾的信賴和滿意。
六、開展“創建全國文明城市”活動
一是根據區文明辦總體部署，按屬地原則，統籌安排各街道團工委、各街道義工聯配合交警部門在轄區54個重點路口（市級8個、區級46個），常態化開展交通秩序維護志愿服務行動。志愿服務時間以早晚高峰時段為主（即7:30-9:30，17:30-19:30），組織志愿者參與路面站崗、執勤，對行人、非機動車隨意橫穿馬路、闖紅燈等不文明行為進行勸阻，開展“一盔一帶”宣傳教育活動，提升駕乘人員交通安全意識，營造濃厚志愿服務氛圍。二是組建團區委本級志愿服務隊，利用每周五上班前半小時，在單位周邊交通節點，以“文明出行”為主題常態化開展交通文明勸導志愿服務活動，形成“15分鐘志愿服務圈”，并動員轄區志愿者爭當交通安全管理的“體驗者”，鼓勵市民積極參與文明交通志愿服務行動，為文明城市創建貢獻志愿力量。三是指導社區、公共文化設施、景區景點、醫院、交通場站（長途汽車站、火車站）、政務大廳和新時代文明實踐中心（所、站）等場所的主導單位，設立志愿服務站點，常態化提供志愿服務，做到“有標識有人員有臺賬有制度”的“四有”。四是以“志愿羅湖、溫暖鄰里”為主題，開展“10+1”志愿服務項目（10個主題志愿服務項目+1個特色志愿服務項目），充分用好“雙工聯動”（社工+義工）工作模式，由社區黨委牽頭，社工負責、志愿者參與，開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的各類志愿服務活動，進一步加強社區鄰里志愿服務工作，豐富志愿服務的形式和內容，提升居民對志愿服務的知曉率和滿意度。截止2021年7月底，羅湖區共開展4872場次相關志愿服務活動。五是安排了團區委機關工作人員2人一組方式，對轄區各樣本框重點督查點位志愿服務工作情況及54個重點路口志愿服務工作情況開展巡查，并第一時間將發現的問題反饋給相關負責人，同時將問題形成工作提醒反饋給相應的街道，目前已4次志愿服務巡查提醒，督促街道要嚴格按照文明城市志愿服務工作要求，進行排查、整改，查漏補缺。
七、搭建心理志愿服務平臺
以羅湖區志愿者服務大廳為載體，建立羅湖區未成年人心靈關愛中心，整合區域內心理志愿服務資源，緊緊聚焦未成年人生活中遇到的心理困惑，向全區廣大青少年及家庭提供心理評估、情緒壓力、親子教育、人際關系等咨詢服務，為轄區家庭在遇到困惑挫折時開辟守護渠道。在青少年活動中心設置沙盤游戲室、心靈涂鴉室、音樂舞動治療室、情緒宣泄室等功能空間；開通未成年人24小時心靈關愛熱線，配備專用的熱線接聽、記錄、轉接、錄音、存儲設備；開設線下未成人心理健康驛站，采取社會服務+專業志愿服務+個案轉介服務“三位一體”相融合工作模式，面向對全區廣大未成年人及家庭提供個案咨詢、家庭治療、團體咨詢、公益咨詢服務，對未成年人心理風險提前研判，服務呵護轄區未成年人的心靈健康陪護。
八、開展2021年上半年各城市U站安全巡檢工作
為深入貫徹市、區關于安全生產工作各項決策和部署，強化安全風險管控和隱患排查治理，健全完善安全生產長效機制，確保羅湖區城市志愿服務U站的正常運行，保證值班義工的自身安全問題，6月9-10日，團區委、區義工聯聯合羅湖區消防救援大隊組織防火巡查員對羅湖轄區9個城市U站開展消防安全檢查工作，針對U站存在的滅火器過期、室內電線未套PVC絕緣管等安全問題進行現場指導整改；對U站值班義工進行消防安全知識培訓，詳細介紹消防設備器材的使用方法與注意事項，并現場操作演示如何正確使用滅火器以及撲救初起火災的方法；同時，講解了如何對站內電器線路、消防設施設備進行檢查、維護保養等內容。使U站值班義工對消防安全的重要性有了更深層次的理解，有效的提高其消防安全意識和自防自救能力。
