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第1篇

關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；信息化；管理策略

監(jiān)理企業(yè)管理信息化主要是指其在進一步優(yōu)化和重組自身各項業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，實現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)各項信息的集成化管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的信息共享和高效利用[1]。工程建設(shè)監(jiān)理本身是一項高智能的技術(shù)服務(wù)，因此相比于其他領(lǐng)域，信息化水平要求更高，因此研究和探析監(jiān)理企業(yè)管理信息化手段具有重要意義。

一、監(jiān)理企業(yè)管理信息化手段的意義

歸納起來，監(jiān)理企業(yè)管理信息化主要有以下意義：（1）監(jiān)理企業(yè)借助信息化管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了辦公管理；（2）監(jiān)理企業(yè)通過信息化管理系統(tǒng)，還能夠?qū)崟r采集、存儲、分析信息；（3）監(jiān)理企業(yè)通過信息化管理平臺，還能夠建立起資源和信息庫，在該信息庫中包含了設(shè)備供應(yīng)商信息、常用材料、工程技術(shù)規(guī)范以及相關(guān)法律標準等，方便員工隨時查看；四是企業(yè)通過管理信息化手段，還能夠遠程監(jiān)控管理所監(jiān)理的工程。

二、監(jiān)理企業(yè)管理信息化手段運用策略

（一）提高對管理信息化手段的高度重視

監(jiān)理企業(yè)要想將信息化手段運用于管理中，首先需要企業(yè)的管理層和領(lǐng)導(dǎo)層深化對信息化建設(shè)的認識，必須清楚地認識到信息化手段已經(jīng)成為監(jiān)理企業(yè)由傳統(tǒng)管理模式向新型管理模式轉(zhuǎn)變的重要途徑，是徹底變革監(jiān)理企業(yè)傳統(tǒng)管理框架和業(yè)務(wù)流程的重要方式。特別是在當前全球經(jīng)濟一體化背景下，監(jiān)理企業(yè)不實現(xiàn)管理信息化，就沒有出路。

（二）加強制度建設(shè)，確保信息化手段順利執(zhí)行

對監(jiān)理企業(yè)而言，將信息化手段運用于管理過程中，勢必會受到原有管理方式和管理習(xí)慣的制約，為了保證信息化手段順利執(zhí)行，還必須通過完善的規(guī)章制度來保障。監(jiān)理企業(yè)管理信息化是建立在標準化的監(jiān)理數(shù)據(jù)和規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上，但同樣也離不開健全、嚴格的制度作保障，為此監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身現(xiàn)狀，建立起跟信息化相關(guān)的檢查制度、推廣制度、考核獎罰制度等。

（三）加強信息化技術(shù)隊伍建設(shè)

企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，對監(jiān)理企業(yè)而言，實現(xiàn)管理信息化還需要一支既懂技術(shù)又懂管理、基礎(chǔ)知識扎實、技術(shù)過硬、道德素質(zhì)高的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍。要實現(xiàn)這個目的，需要監(jiān)理企業(yè)嚴格信息化管理人員的入門標準，確保所有人員均為信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)或者有多年信息技術(shù)操作經(jīng)驗的人才；其次還應(yīng)該加強對信息技術(shù)隊伍的培訓(xùn)，全面提高他們的知識結(jié)構(gòu)，組織他們參與技術(shù)交流來打造一支精通專業(yè)知識、具有實踐經(jīng)驗的高層次人才，以此推動監(jiān)理企業(yè)管理信息化建設(shè)。在這個方面，典型成功的案例如江蘇興力工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司，于2016年上半年投入運行的職工教育平臺系統(tǒng)。該平臺系統(tǒng)對于人員信息化管理體現(xiàn)出的時效性、交互性、便捷性，都顯得十分突出，是運用管理信息化手段建設(shè)信息化技術(shù)隊伍的典范。

（四）加強信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)

監(jiān)理企業(yè)將信息化手段運用于管理中必然離不開計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包含各類信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息技術(shù)開發(fā)以及信息傳輸設(shè)備的研制等等。而信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，則需要監(jiān)理企業(yè)修建計算機中心機房，添置服務(wù)器計算機，在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，除此之外，還應(yīng)該建立病毒防御系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全防護系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全備份等等，并且保證各項系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)。

（五）結(jié)合監(jiān)理項目特征開發(fā)信息化建設(shè)的軟件系統(tǒng)

監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)該針對項目管理用戶的具體需求設(shè)計不同的軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)的建立應(yīng)該嚴格遵循監(jiān)理相關(guān)的政策和法律法規(guī)，并依據(jù)監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同，圍繞監(jiān)理項目管理，以監(jiān)理文檔管理作為基礎(chǔ)，將確保監(jiān)理項目質(zhì)量以及履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定規(guī)定職責作為重點，將監(jiān)理知識管理作為支撐點，在整個軟件系統(tǒng)中考慮到監(jiān)理風(fēng)險管理。當前，監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理項目管理的用戶主要包含企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)管理部以及項目監(jiān)理部。針對不同層次的用戶，監(jiān)理管理的需求和內(nèi)容也存在很大差異，因此在設(shè)計軟件系統(tǒng)時必須分別考慮到這些用戶的具體需求[2]。

（六）加強監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)保障體系建設(shè)

除了上述策略外，監(jiān)理企業(yè)還應(yīng)該加強自身的保障體系建設(shè)，確保信息化建設(shè)順利開展。首先，要確定信息化建設(shè)標準，以此保證自身監(jiān)理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和信息的標準化；其次，做好信息安全保障體系建設(shè)，提高監(jiān)理企業(yè)信息的安全性；然后確保用于信息化建設(shè)的資金充分，并在企業(yè)中單獨成立信息化建設(shè)的專項資金，將其納入年初預(yù)算范疇內(nèi)；最后在監(jiān)理企業(yè)中設(shè)立信息化管理專職部門，主要負責信息化建設(shè)的監(jiān)督和管理。

三、結(jié)語

綜上所述，當前監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)還處于剛剛起步的階段，很多地方還不夠完善，但是筆者堅信，只要抓住監(jiān)理企業(yè)的特點，采取有效的策略加強信息化建設(shè)，管理信息化手段將會伴隨著監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷健全和完善，進而不斷提高監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和管理質(zhì)量。

作者:劉平 單位:江蘇興力工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司

參考文獻

第2篇

在經(jīng)濟全球化的發(fā)展下，世界各國的煤炭企業(yè)迅速發(fā)展起來，導(dǎo)致煤炭企業(yè)之間的競爭也日益激烈，為了提高本企業(yè)的市場競爭力，在對企業(yè)內(nèi)部進行了不斷地改革與創(chuàng)新之后，各國企業(yè)紛紛從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，采用適合本企業(yè)，有利于提高本企業(yè)的市場競爭力的企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)強化武裝自己。企業(yè)資源規(guī)劃對于促進煤炭企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè)，提高煤炭企業(yè)市場競爭力有著積極的作用，如今，企業(yè)資源規(guī)劃已成為了各國煤炭企業(yè)圖求可持續(xù)的武器，成為了煤炭企業(yè)進行行業(yè)交流、共享資源的管理平臺[2]。然而，在世界各國紛紛利用企業(yè)資源規(guī)劃來強化武裝自己的同時，中國的煤炭企業(yè)發(fā)展依然沿用舊的管理模式，沒有在企業(yè)內(nèi)部開展信息化建設(shè)。究其原因，主要是我國煤炭企業(yè)的管理人員不重視創(chuàng)新企業(yè)管理模式，缺乏創(chuàng)新精神，沒有樹立可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀念，缺乏提高自己的管理水平的主動性；再加上煤炭企業(yè)工作人員綜合素質(zhì)普遍不高，不重視運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來發(fā)展壯大自己[3-4]。

2信息化建設(shè)在煤炭企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用

2.1循序漸進的推動煤炭企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)

煤炭企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中首先要建立一個行之有效的煤炭企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)，在建立煤炭企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)中要堅持循序漸進的規(guī)律，不能急功近利，超之過急，否則最后的效果會適得其反。在財務(wù)管理系統(tǒng)建立之前，要對本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展中的問題進行具體細致的分析，特別是企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，要結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展目標，利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立一個適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系的，在建立時，一定要嚴謹慎重。

2.2設(shè)計明確的煤炭企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)

評價煤炭企業(yè)財務(wù)管理水平的三個重要評價指標是財務(wù)信息的有效性、財務(wù)管理的效率以及財務(wù)管理的可靠度。企業(yè)財務(wù)工作人員收集和整理的信息要有效用，而且在收集和整理財務(wù)信息時也要有較高的工作效率。收集和整理財務(wù)信息的高效率有利于有利于為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。但是，在我國很多煤炭企業(yè)的財務(wù)管理中財務(wù)信息的有效性和財務(wù)管理的工作高效率都沒有得到保證，因此加強企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是很有必要的。在企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)首先要設(shè)計一個明確的企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)，首先收集財務(wù)信息，然后對收集的信息進行整理，對整理好的信息在進行精確，精確之后再進行上報的。企業(yè)財務(wù)管理能否促進企業(yè)的發(fā)展是根據(jù)對財務(wù)最后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行分析得出結(jié)果，為了保證分析結(jié)果的準確性，就需要精確地財務(wù)數(shù)據(jù)。另外，財務(wù)數(shù)據(jù)還關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的決策制定，所以，要加強財務(wù)管理的可靠度和提高財務(wù)管理的工作效率。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是針對企業(yè)的經(jīng)營管理設(shè)計出來的，它有助于促進企業(yè)財務(wù)管理工作效率的提高，還有利于提高財務(wù)工作人員收集與整理的財務(wù)信息的有效性和可靠性。因此，將企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)中是明智之舉。

2.3建立煤炭企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)功能模塊

在煤炭企業(yè)財務(wù)管理中，成本管理是整個財務(wù)管理中的核心部分，財務(wù)管理的清楚分明是很重要的。煤炭企業(yè)運用企業(yè)資源規(guī)劃來促進企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)，在企業(yè)資源規(guī)劃中，財務(wù)模塊能夠有效地與財務(wù)管理系統(tǒng)中的子模塊相接，還具有讓模塊之間相互集成的功能。而且財務(wù)管理模塊自身具有的自動處理功能和備時分析功能，財務(wù)管理模塊通過運用自身的自動處理功能完成財務(wù)管理工作。它在財務(wù)管理中能夠?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營等活動中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行自動分析，并且將分析出來的數(shù)據(jù)自動的歸入財務(wù)總模塊中，生成財務(wù)會計報表。財務(wù)管理模塊的這種自動化功能有效地減少了工作人員的工作量，而且也提高了數(shù)據(jù)分析的準確率。但是，傳統(tǒng)的財務(wù)軟件在處理財務(wù)管理時，幾乎都是運用手工來處理完成的，工作人員工作量很大，而且在對數(shù)據(jù)分析方面還有出錯的可能性。可見，運用企業(yè)資源規(guī)劃來促進企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是行之有效的。有利于優(yōu)化煤炭企業(yè)財務(wù)管理和優(yōu)化配置企業(yè)的資源。還能夠在一定程度上降低煤炭企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。

3結(jié)語

第3篇

1.從管理者來講，對信息化建設(shè)重視程度不夠

對于很多企業(yè)管理者，對于信息技術(shù)的應(yīng)用知識比較缺乏，對于當前如何加強信息化建設(shè)沒有一個正確的認識，其緊迫感、責任感也不強，嚴重阻礙了企業(yè)信息化管理建設(shè)。尤其是當前很多企業(yè)的決策管理層中懂信息技術(shù)的人員很少，懂得如何踐行信息化理念的人更少，由于不交接信息化工作的目標是什么，如何操作，廣大管理人員面對信息化只能望洋興嘆。因此，加快信息化管理人才的培養(yǎng)已經(jīng)是當前企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的當務(wù)之急。

2.企業(yè)的管理模式難以適應(yīng)信息化的需求

企業(yè)管理的信息化并不是將傳統(tǒng)的管理原封不動地搬到網(wǎng)絡(luò)中，這與信息化管理手段也不相適應(yīng)，而是要通過吸收信息化的管理理念與技術(shù)進行管理創(chuàng)新，以適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。而我國許多企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)長期以來管理模式計劃經(jīng)濟的氛圍濃厚，注重對生產(chǎn)過程、人員組織與后勤的管理與監(jiān)督，這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。

3.從信息化管理體制上來講，還存在很多不合理的地方

作為企業(yè)的管理體制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，平時很少對管理模式和業(yè)務(wù)流程分析探討，企業(yè)管理運作機制不順暢，業(yè)務(wù)的流程規(guī)范程度不高，機構(gòu)層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進行包裝，會虛化信息管理的手段，浪費投資。

4.從信息化管理的主體來看，還缺少高素質(zhì)人才

對于企業(yè)來說，沒有信息化人才，企業(yè)信息化管理的發(fā)展就很難得到很大的提升。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息化管理人員沒有相應(yīng)的信息化專業(yè)知識，對于如何加強企業(yè)應(yīng)用信息化管理沒有很深的研究。管理者的素質(zhì)與企業(yè)信息化的要求也有很大的距離，所以說企業(yè)信息化管理發(fā)展速度也就很難提高。

5.從法規(guī)制度上來講，法律法規(guī)不是很健全

信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來一系列經(jīng)濟效益的同時，也出現(xiàn)了一些違法行為。但是由于我們國家對于信息化進程的法律體系建設(shè)還不是很完備，企業(yè)的信息化建設(shè)標準還不統(tǒng)一，尤其是對網(wǎng)絡(luò)犯罪問題的預(yù)防手段還不足，對企業(yè)的信息化安全性保障還遠遠跟不上企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。

二、加大企業(yè)信息化建設(shè)管理水平的建議措施

1.提高對信息化建設(shè)的重視程度

作為企業(yè)管理者，要走出去，認真吸取外國的信息化管理建設(shè)經(jīng)驗，作為政府部門，要加強對企業(yè)信息化建設(shè)的鼓勵、引導(dǎo)和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施，比如，通過建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和配套體系、制定相關(guān)法律法規(guī)、維護網(wǎng)絡(luò)安全等來進一步改進企業(yè)信息化建設(shè)的大環(huán)境。另外，企業(yè)管理者自身也要充分認識到信息化建設(shè)的重要意義，加強對企業(yè)的自身組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面進行創(chuàng)新和改革。

2.加大對企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)力度

從以上分析來看，人才應(yīng)該是企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵因素。作為企業(yè)來講，一定要培養(yǎng)一支懂信息技術(shù)、管理知識的復(fù)合型專業(yè)人才隊伍。所以，企業(yè)在人才建設(shè)必須要加大投入，加強對員工的培訓(xùn)，把員工送到先進的國家或優(yōu)秀的企業(yè)去學(xué)習(xí)，通過各種方式的實踐，最后讓員工們真正掌握企業(yè)信息化管理所需要的知識、技能。只有這樣，才能真正實現(xiàn)實現(xiàn)企業(yè)的高效信息化管理。

3.加大對法律法規(guī)建設(shè)力度

作為企業(yè)信息化管理能夠有效推進，必須要有一套完善的法律法規(guī)能。作為制定法律法規(guī)的政府部門，必須結(jié)合我國企業(yè)的實際情況，參照外國的先進做法，及時制定和修訂信息化相關(guān)法律法規(guī)，實現(xiàn)各個信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。也通過這樣一套完善的法律法規(guī)來規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)和員工的信息行為。

三、結(jié)語

第4篇

當前油田企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業(yè)內(nèi)部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術(shù)，而管理模式的落后往往影響著信息化技術(shù)的普及和利用，先進的信息化技術(shù)無法投入到生產(chǎn)的第一線上，就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)管理間相互聯(lián)系，只有將信息化建設(shè)融入到企業(yè)管理中來才能更有效的促進企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，也只有科學(xué)的完善企業(yè)管理模式，才能保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利進行，信息化建設(shè)與企業(yè)管理的科學(xué)結(jié)合能夠為企業(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設(shè)對于油田企業(yè)的意義重大，然而我國油田企業(yè)的信息化建設(shè)推進步伐依然十分緩慢。

相比其他高新技術(shù)類制造業(yè)大型企業(yè)，許多油田企業(yè)在經(jīng)營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質(zhì)、資金周轉(zhuǎn)及儲備、信息流通、銷售渠道上，發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進工作上缺乏人才，技術(shù)水平不高，工作環(huán)境達不到標準，造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設(shè)的逐步了解，不少企業(yè)已經(jīng)實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業(yè)在信息化推進過程中還存在不少不足。

在政策上，我國用于推動中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善，社會化的服務(wù)體系發(fā)展相對滯后，更重要的是企業(yè)在認識上也仍然存在盲點，這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進的步伐。面對這樣的現(xiàn)狀，我國油田企業(yè)在信息化建設(shè)以及信息化建設(shè)與企業(yè)管理的結(jié)合上應(yīng)該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內(nèi)部員工的發(fā)展，尤其注重加強信息化人才的專業(yè)培訓(xùn)。管理人員信息知識及技能情況都會直接關(guān)系著企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展能否取得預(yù)期的效果。企業(yè)管理部門要比一線的技術(shù)更加有積極效果，企業(yè)要想徹底轉(zhuǎn)變工作和管理方式，就需要從自身的組織結(jié)構(gòu)考慮分析，利用科學(xué)的管理策略和有效的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實用的服務(wù)方式。

第5篇

簡單來說將計算機信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理就是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理。那么企業(yè)信息化管理要如何理解呢？首先，是對企業(yè)信息的掌控。就是廣泛利用計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫知識對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的所有信息進行收集和重組，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺在企業(yè)內(nèi)部進行共享和有效利用，讓企業(yè)資金和物資能夠在一個透明的環(huán)境下運作，真正提升企業(yè)競爭力。其次，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)的信息管理水平，人員考勤準確度，實施監(jiān)控產(chǎn)品制造等等，進而提升企業(yè)的管理水平，開發(fā)水平，經(jīng)營水平。最后，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展電子商務(wù)，就是說能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，電子設(shè)備現(xiàn)代通信技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上實行商務(wù)活動，拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道，增加企業(yè)的利潤空間。現(xiàn)代企業(yè)利用計算機信息化技術(shù)優(yōu)化經(jīng)營大大提高了企業(yè)內(nèi)部的信息管理水平，提升了企業(yè)的運作效率，拓寬了企業(yè)的營銷渠道，大大優(yōu)化了企業(yè)的生存環(huán)境。

2現(xiàn)代企業(yè)在利用計算機信息化進行管理時存在的問題

2.1信息處理水平落后

很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)，他們的設(shè)備較為落后，且現(xiàn)代的各種信息網(wǎng)絡(luò)的硬件軟件更新速度極快，沒有適配的現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)，就難以對信息進行準確加工與處理。這就為計算機信息化的運用造成了很大的問題，且一些企業(yè)開設(shè)子公司后沒有在子公司上設(shè)立信息專線，這就使得總部與分廠的信息斷鏈，不能全面有效的掌控整個企業(yè)的運用狀況。

2.2信息化水平不符合公司發(fā)展情況

個別企業(yè)的管理者對計算機信息化認識有偏差，認為企業(yè)要引進計算機信息化技術(shù)只需要為每個部門的每一個人配備一臺計算機即可。但是，將計算機信息化運用于企業(yè)管理中遠遠不止配備計算機這么簡單，他要求的是每個企業(yè)利用現(xiàn)代化技術(shù)，通過對信息資源的深入開發(fā)與利用，將其運用于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等方方面面，進而提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益。還有一些企業(yè)對計算機信息化盲目追逐，更有甚者，將計算機信息化認為是企業(yè)現(xiàn)代化的標志，花了大力氣大價錢購買設(shè)備，但是企業(yè)自身的經(jīng)營管理模式又沒有得到真正的改變，且缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，這就使得計算機信息化不能真正發(fā)揮實效。

2.3計算機信息化的信息不透明

企業(yè)經(jīng)營中，各部門常常有不同的利益構(gòu)成，且為了保持各部門的利益，他們常常不愿進行信息公開，這就對計算機信息化的數(shù)據(jù)錄入有很大的阻礙。其次，各部門分管不同的范圍，平時聯(lián)系較少，各司其職、各自為政的現(xiàn)象較為普遍，但是計算機信息化的管理要求將整個企業(yè)內(nèi)部融匯成一個整體，讓資金流入，資金支出都在一個透明的環(huán)境下進行。但是針對企業(yè)的現(xiàn)狀，這樣往往會導(dǎo)致一系列的利益沖突，很大程度上，這也阻礙了計算機信息化在企業(yè)的推廣和發(fā)展。

2.4缺乏相應(yīng)的信息技術(shù)專員

企業(yè)在引進計算機信息化設(shè)備后，企業(yè)內(nèi)部沒有一支專業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)人才對整個信息化管理流程進行監(jiān)督與管理。當計算機信息化在運行時也沒有統(tǒng)一進行部署，這使得企業(yè)在決策時，極易受到外來因素的影響。且在出現(xiàn)技術(shù)性的問題后，也沒有專員進行修理。只有在企業(yè)組建一批綜合能力強，素質(zhì)較高的信息管理人員，才能在企業(yè)內(nèi)部建立真正的計算機信息化管理體系。

3如何將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理中去

3.1建立合理有效的信息系統(tǒng)

首先，要將信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理最為根本的便是要建立健全信息系統(tǒng)。一個完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)該有多種方面構(gòu)成，技術(shù)信息系統(tǒng)，財務(wù)信息系統(tǒng)，生產(chǎn)信息系統(tǒng)，銷售信息系統(tǒng)等等。只有將企業(yè)的多個層面系統(tǒng)置于同一管理平臺，就各個部門的數(shù)據(jù)資金情況在同一平臺進行展現(xiàn)，這樣的信息系統(tǒng)才是完善的，才能真正實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。

3.2提升企業(yè)人員素質(zhì)

企業(yè)在引進計算機信息化設(shè)備之后也需要專業(yè)的人才對其進行操作，就會計電算化這一項來看，企業(yè)的會計人員就需要具備熟練的計算機操作技術(shù)，能夠看懂計算機的專業(yè)經(jīng)濟術(shù)語，能夠根據(jù)計算機的運算模型進行熟練的計算機運算。這就需要企業(yè)要加強企業(yè)人員培訓(xùn)，重視企業(yè)的人才隊伍建設(shè)，讓企業(yè)有一批高素質(zhì)，高技能的信息操作人員、信息維護人員、系統(tǒng)管理人員、程序員等等，為企業(yè)的計算機信息化管理提供可靠的保障。

3.3盡快建立企業(yè)自身的信息數(shù)據(jù)庫

計算機信息化的重要方面就是對數(shù)據(jù)和信息的處理和分析，而企業(yè)實現(xiàn)信息化決策的前提也是有大量的數(shù)據(jù)和信息作為參照。但是現(xiàn)代企業(yè)的信息數(shù)據(jù)錄入還存在著較大的問題，一方面，企業(yè)各部門因存在一定程度的利益沖突而不愿意公開信息；另一方面，企業(yè)的信息來源渠道較少，一般性的公開信息、出差考察的信息和一些企業(yè)間交流的信息，沒有多渠道的信息來源就難以建立屬于企業(yè)自身檢索信息數(shù)據(jù)庫，這就使得企業(yè)決策的風(fēng)險大大增加。

4結(jié)束語

第6篇

論文摘要：闡述了我國企業(yè)圖書館的管理現(xiàn)狀，在提供文獻資料方面存在的問題，提出了要開展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究，就要建立現(xiàn)代化信息體系的圖書館事業(yè)的結(jié)論。

企業(yè)圖書館是為本企業(yè)生產(chǎn)和科研服務(wù)的信息中心，是企業(yè)的重要組成部分，它是幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行宏觀決策、促進生產(chǎn)科研經(jīng)營的主要知識源和重要情報信息源，圖書館信息化水平的高低，決定了企業(yè)競爭力的強弱。美國總統(tǒng)里根曾宣稱美國每年經(jīng)濟總收人40%一60%是由圖書館制造的。自20世紀80年代以來，全球信息技術(shù)迅猛發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和其應(yīng)用的普及，使得信息技術(shù)得以迅速滲透到社會經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，在這一過程中，企業(yè)圖書館信息化的重要性也越來越顯現(xiàn)出來。90年代以來，美國經(jīng)濟持續(xù)增長，原因之一便是信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。而我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀總體還處于起步階段。雖然部分企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)有了不小的進展，但主要是財務(wù)實現(xiàn)了電算化，或是產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)實現(xiàn)了計算機輔助設(shè)計和生產(chǎn)過程自動控制，只有很少企業(yè)真正實現(xiàn)了企業(yè)管理，經(jīng)營信息化并能從中受益;而能夠與外界實現(xiàn)圖書館信息資源共享、互動的企業(yè)更是微乎其微，談不上真正的信息化。很多企業(yè)圖書館仍處于手工制作，例如卡片管理，幾乎所有的科技圖書只能靠讀者自己查卡片后再由管理人員找出。然而對于科技讀者來說，在多達幾萬甚至幾十萬的藏書之中找一本書就如大海撈針。因此圖書館僅有豐富的藏書還不夠，還須提高企業(yè)圖書館信息化水平。只有充分利用計算機技術(shù)，建立圖書館自己的數(shù)據(jù)庫，與本企業(yè)各科研實體、生產(chǎn)力促進中心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門連網(wǎng)，真正實現(xiàn)信息化管理，才能滿足讀者的求快、求新要求。

1藏書資源共享是圖書館信息化的前提

藏書資源共享是圖書館信息化發(fā)展趨勢的要求。當今社會人類知識急劇增長，各類圖書文獻高速出版，因此任何一個圖書館都不可能將所需要的圖書文獻資料收集齊全，也沒有必要全部收集。否則會浪費文獻資源和有限的資金。在企業(yè)圖書館的藏書特色建設(shè)中，我們應(yīng)該重視圖書館之間的協(xié)作與協(xié)調(diào)，開展文獻資源共享，才能發(fā)揮各自的特色，產(chǎn)生更好的社會效益和經(jīng)濟效益。加上各行業(yè)每天都要產(chǎn)生大量的非正式科技文獻，他們都有較高的科技含量，但由于流通渠道的非市場性、資金緊缺等原因，給完整收集這些非正式科技文獻帶來較大困難;因此，各系統(tǒng)各圖書館之間應(yīng)該通過館際協(xié)調(diào)，館際互借、互相交流，以達到資源共享。計算機技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，計算機數(shù)據(jù)庫的使用，也為各圖書館之間的協(xié)作提供了更好的條件。

在市場競爭上愈演愈烈的今天，由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的我國各生產(chǎn)企業(yè)正面臨著來自于國內(nèi)外的雙重競爭壓力。價格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、人才戰(zhàn)……，如何能在競爭中“避實就虛，營造優(yōu)勢”這已成為當今企業(yè)保持生存與發(fā)展能力的重要課題。通過企業(yè)信息化建設(shè)，以及圖書館信息化建設(shè)，實現(xiàn)資源共享，管理與經(jīng)營者可從中掌握大量的實用信息，了解國內(nèi)、國際技術(shù)及市場動態(tài)，及時調(diào)整企業(yè)營銷策略，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在科研、生產(chǎn)、管理等方面采用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重點加快企業(yè)上網(wǎng)工程的實施，發(fā)展電子商務(wù)，提高市場反應(yīng)速度。以信息化帶動工業(yè)化有三個主要方面的內(nèi)容，即:發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，用信息技術(shù)改善企業(yè)管理。企業(yè)管理信息化是主線，圖書館信息化是輔線，搞好了，可以全面提升企業(yè)管理水平，全面提升我國企業(yè)綜合競爭力。豐富的藏書和圖書館信息化為企業(yè)的管理和經(jīng)營者提供了無窮盡的情報源。

2圖書館信息化在于提高管理、應(yīng)用水平

圖書館不僅要成為資料庫、信息數(shù)據(jù)庫，而且應(yīng)當成為思想庫，在圖書館的管理工作中，還應(yīng)該有計劃約請各行業(yè)的專家，依托館藏的信息資源制定遠景規(guī)劃，設(shè)計研究課題，為行政部門、企事業(yè)單位決策機構(gòu)提供超前的服務(wù)。最重要的是使已有的計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)，發(fā)揮出應(yīng)有的效益，提高管理水平。現(xiàn)在不少企業(yè)搭建了企業(yè)內(nèi)部信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，建立了企業(yè)內(nèi)部局區(qū)域網(wǎng)，培養(yǎng)了一批具有企業(yè)管理和計算機專長的復(fù)合型人才。我國全面推廣企業(yè)管理信息化的時機已經(jīng)基本成熟。目前，相當多的企業(yè)決策者僅限于一般對企業(yè)需要啟動信息化建設(shè)以及應(yīng)該產(chǎn)業(yè)一定作用等方面有所認識;而對于如何實施信息化進程，如何解決在信息化應(yīng)用過程中圖書館信息資源共享上存在的困難，實施后究竟能給企業(yè)帶來哪些實際量化價值等深層次問題，還估計不夠、認識不足、支持不力;企業(yè)對實施圖書館管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃，前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分，導(dǎo)致后期軟件子系統(tǒng)繁多，體系混亂，難以兼容，造成新的“信息孤島”，企業(yè)目前人才匾乏，特別是既熟悉管理又懂計算機的復(fù)合型人才嚴重缺乏，不能有效支撐企業(yè)信息化后正常運行的系統(tǒng)保障工作。因此圖書館管理應(yīng)引進人才，加強館藏的針對性、計劃性。在爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持、落實經(jīng)費的同時，力爭館藏文獻的專業(yè)對口，使文獻的需求與文獻的提供有效匹配。做到這一點必須深人企業(yè)實際、開展情報調(diào)研，及時了解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略方面的特征，了解和熟悉本企業(yè)的各個生產(chǎn)流程及所需的科技導(dǎo)向。通過計算機技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，充分、有效地為企業(yè)決策者提供有價值的情報信息。

3加強讀者工作與圖書館信息化的有效結(jié)合

讀者工作是聯(lián)系讀者與藏書的橋梁，讀者工作是把圖書館收藏的大量藏書宣傳推薦給讀者，使藏書充分發(fā)揮作用，并對各類讀者準確、迅速及時提供書刊資料，滿足讀者多種多樣的閱讀需要;要經(jīng)常編制各種書目，進行廣泛地宣傳推薦和報道，對文獻進行二次加工，提供有效情報?？傊瑘D書館藏書的數(shù)量、質(zhì)量如何，系統(tǒng)完整程度、科學(xué)價值和實用價值怎樣，都要通過讀者利用圖書館的實踐來檢驗，圖書館的科學(xué)管理、政治思想工作、圖書加工和組織保管及其它工作，也是要通過讀者工作來衡量其效果。所以，讀者工作既直接反映了圖書館的社會效果，又是衡量各項服務(wù)工作質(zhì)量的尺度。

應(yīng)用信息技術(shù)加快傳統(tǒng)圖書館的改造，促進管理創(chuàng)新，提高讀者服務(wù)、迅速實現(xiàn)與國家圖書館、國外知名圖書館接軌，可從以下兩個方面著手:

首先，圖書館內(nèi)部資源的利用。實現(xiàn)圖書管理與研究的信息化。借助計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機操作系統(tǒng)(Windows98)、計算機中文字處理，結(jié)合圖書分類目錄和對文獻進行二次加工(如:編制題錄快報、題錄索引、文摘等)以及三次加工(如:編寫綜述、進展報告、發(fā)展趨勢預(yù)測等)，實現(xiàn)企業(yè)圖書館資源共享。

其次，圖書館外部資源的利用。通過加強圖書館之間的密切聯(lián)系，充分利用國內(nèi)外各國書館信息資源服務(wù)部提供的大量、優(yōu)質(zhì)信息資源，及時反饋到企業(yè)決策者的手中，充分選題制定具有競爭力的科研項目，為企業(yè)創(chuàng)造高效益提供幫助。

開展圖書館情報工作，建立行之有效的內(nèi)、外部信息采集、加工、報道體系，是推動圖書館信息化進程的必要步驟。所謂圖書館信息化進程，是指圖書館從豐富藏書和借閱圖書為管理工作的重心，向以信息管理為重心的轉(zhuǎn)變過程，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和信息資源提高圖書信息化水平。

情報工作可由以下5個方面組成:①能連續(xù)、系統(tǒng)地與某一學(xué)科、某一研究領(lǐng)域、發(fā)展變化過程和學(xué)科進步結(jié)合起來;②能針對館藏文獻的專業(yè)對口，使文獻的需求與文獻的提供有效匹配;③有新穎性，披露促進科技向前發(fā)展的新理論、新技術(shù)、新動向，及時攀集最新的情報信息;④有廣泛性、涉足中外科學(xué)文化各個領(lǐng)域，滿足不同的讀者;⑤時效性，由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度日益加快、文獻情報的時效性也愈短，所以情報人員應(yīng)充分挖掘情報資源，提供文獻的深加工資料。

充分使用信息服務(wù)系統(tǒng)的信息資源是一種快速、大量積累圖書資源的有效手段，通過這些系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)提供精萃信息、提高情報的使用價值，是圖書館讀者工作的重要手段。通過這些系統(tǒng)科技工作者可以不耗費時間和精力，就能得到想要的信息資料，為科研的選項提供了有價值的資料?，F(xiàn)代化的信息體系結(jié)合在圖書管理中，是科技時代的趨勢和目標。

第7篇

精細化管理體系的建設(shè)是自上而下的對企業(yè)管理流程的全面升級涉及到企業(yè)管理的方方面面是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程應(yīng)遵循以下原則:系統(tǒng)性原則要有總體的規(guī)劃著眼全局汾項(或分階段)實施確保各項工作有序開展協(xié)調(diào)一致捉進管理目標實現(xiàn)。創(chuàng)新性原則要從管理理念、管理機制、管理方式和管理手段等方面追求創(chuàng)新并積極重視、支持和鼓勵創(chuàng)新捉進企業(yè)管理升級和創(chuàng)新驅(qū)動。經(jīng)濟性原則不能脫離企業(yè)實際一味的追求先進、貪大求全;要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新并要整合已有的管理資源盡量減少重復(fù)投入往重實效節(jié)約管理成本。重要性原則突出重點抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)分清輕重緩急的來開展工作，以期取得事半功倍、以點促面的管理效果。漸進性原則:企業(yè)的管理提升是一個漸進的過程欲速則不達要做好試點工作抓好理念宣教焙育企業(yè)精細化管理的土壤，促進企業(yè)精細化管理體系落地生根。

二、建設(shè)思路

要抓住安全生產(chǎn)”和經(jīng)營管理”兩條主線來構(gòu)建企業(yè)的精細化管理體系。具體要做好以下幾個方面的工作:

(一)建立精細化管理制度體系

對企業(yè)各部門、各單位、各崗位涉及安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理、黨政工團等全方位的現(xiàn)有管理制度分系統(tǒng)、分專業(yè)的進行梳理、補充、修訂和完善汀立制度要以簡明、可操作月標明確、易于考核為基準形成企業(yè)的精細化管理制度體系。

(二)規(guī)范企業(yè)的管理流程和工序流程

在完善制度的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)現(xiàn)有管理流程、業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)作業(yè)工序進行系統(tǒng)的梳理和優(yōu)化繪制流程圖形成層次分明、責任明確、精干高效的管理格局。

(三)健全精細化崗位職責和工作標準

對安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等方面的主要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位，進行定崗定編制定崗位職責和崗位標準實行崗位考核。建立健全各崗位安全操作、生產(chǎn)作業(yè)、質(zhì)量控制、成本定額、標桿管理、科技創(chuàng)新、信息應(yīng)用、現(xiàn)場驗收、ABC三卡等標準;各項標準要突出可操作性和實際效果易于考核。

(四)構(gòu)建精細化綜合信息管控平臺

在統(tǒng)一企業(yè)編碼規(guī)則編制數(shù)據(jù)字典的基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)規(guī)劃最大限度的整合利用企業(yè)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用逐步搭建起相互融合的安全生產(chǎn)調(diào)度、全面預(yù)算管控、業(yè)務(wù)流程管理”三大信息化綜合管控平臺形成企業(yè)管理的信息化體系保證企業(yè)精細化管理工作真正落實到位。信息化建設(shè)要注重解決信息孤島問題確保數(shù)據(jù)共享、高效利用。安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)以安全監(jiān)控、生產(chǎn)調(diào)度和質(zhì)量標準化為主要功能模塊并延伸覆蓋到生產(chǎn)、機電、技術(shù)管理的主要方面向全面預(yù)算管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。全面預(yù)算管理系統(tǒng)與企業(yè)資金、財務(wù)、供應(yīng)、銷售、人力資源等管理子系統(tǒng)接口覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的主要方面。業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(ARIS)將企業(yè)的規(guī)章制度、崗位職責、工作標準、管理流程和工序流程融為一體池把前兩個系統(tǒng)更緊密的結(jié)合在一起，同時也為企業(yè)的內(nèi)部控制和全面風(fēng)險管理提供了基礎(chǔ)保證。

(五)建立健全精細化管控及考核體系

第8篇

企業(yè)文化與信息管理之間有著天然的聯(lián)系,如人性、知識、創(chuàng)新等。信息管理與企業(yè)文化不可分割,信息管理是企業(yè)文化的時代坐標和準則,信息管理建設(shè)還要文化的支撐,也正是為了高效益地進行信息管理。

一、企業(yè)信息和企業(yè)文化同屬于企業(yè)的軟資源

企業(yè)的資源可以分為硬資源和軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化都屬于企業(yè)的軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化具有如下特征:

(一)可再生性

硬資源是有限的,是不可再生的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化相對來講是無限的,是可再生的。知識、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中會不斷得到增長。知識、技術(shù)、文化、理念等都是可以不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷增加的。信息資源是有壽命的,隨著時間的延長,信息的使用價值逐漸減少甚至完全消失。但是信息在不同的時間、地點和目的又會具有不同的意義。從而顯示出新的使用價值。

(二)共享性

硬資源一般具有獨占性和排它性,是有明顯邊界的。但是企業(yè)信息和企業(yè)文化卻不同,具有共享性。知識、技術(shù)、文化、理念等都是可以進行學(xué)習(xí)和掌握的,是無邊界的,靠的是一種學(xué)習(xí)的能力,而能力又是軟資源,也是可以通過培養(yǎng)、訓(xùn)練而造就的。企業(yè)信息也可以為多方所利用。

(三)邊際成本遞減,而邊際效益卻是遞增的

硬資源的邊際成本是遞增的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化則不同,并不會隨著使用量的增加而使成本遞增,相反隨著使用者的增多、使用量的增加而使其成本遞減。知識、技術(shù)、文化等是越學(xué)越多的,積累得越多,再學(xué)習(xí)的成本就越低,掌握新技術(shù)、新知識就會越來越快、越來越多。知識、技術(shù)、文化等是可以不斷得到提升,其邊際效益是遞增的。

(四)具有高附加值、強競爭力

以硬資源為主的產(chǎn)品,容易被學(xué)習(xí)和模仿,隨著產(chǎn)出的增加,賣得越多則利潤越低,形成“薄利多銷”。而信息產(chǎn)品卻不同,由于技術(shù)含量多、文化品味高、社會效應(yīng)大,難以被學(xué)習(xí)和模仿,具有一定的壟斷性等。在企業(yè)服務(wù)與管理中,良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在良好的營銷關(guān)系、市場效應(yīng)中。

二、企業(yè)文化作用于企業(yè)的信息管理

(一)企業(yè)環(huán)境因素

企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要的因素,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所處的社會和業(yè)務(wù)環(huán)境,包括市場、政府、技術(shù)環(huán)境等的狀況。這些因素都是影響信息管理實施的直接原因。信息技術(shù)的高速發(fā)展喚出了知識經(jīng)濟的出現(xiàn),而世界范圍內(nèi)對于知識經(jīng)濟的不斷唱響促進了企業(yè)對于信息資源的高度整合和提煉,并達到充分共享,這實際上就是信息管理。

(二)價值觀念因素

價值觀在企業(yè)文化中處于核心地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵。企業(yè)的價值觀實際就是企業(yè)思想文化、意識形態(tài)體系中最核心的內(nèi)容,也是企業(yè)的精神、信念、動力和追求。比如很多國內(nèi)外企業(yè)都有著自我的核心價值觀,而且,這些價值觀都在引導(dǎo)著本企業(yè)的文化和發(fā)展,都收到了良好的效果。實施信息管理的企業(yè),堅持知識為核心的價值觀實際也是堅持以人為本的價值觀,因為知識主要存在人的大腦中。這種跟傳統(tǒng)工業(yè)時代不同的價值觀會促使企業(yè)形成一種崇尚知識,尊重人才的企業(yè)文化氛圍。且把這種指導(dǎo)精神和具體的信息管理思想及方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工行為,使員工在工作中表現(xiàn)出異乎尋常的積極性并愿意為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,最終從主觀上促進信息管理的順利實施。

(三)激勵文化因素

在信息管理中,知識型員工在重視物質(zhì)激勵的同時更加注重聲譽等精神方面的東西。企業(yè)應(yīng)針對這些新特點新需求,嘗試增加更具效力的新的激勵內(nèi)容。

(四)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)因素

文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業(yè)價值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。企業(yè)管理者往往通過正式性和非正式性的文化網(wǎng)絡(luò)渠道,傳播有利于信息管理開展的相關(guān)信息,對企業(yè)的發(fā)展使命、戰(zhàn)略、價值觀、企業(yè)精神等文化進行宣傳和教育,達到潛移默化的作用。

三、企業(yè)順利實施信息管理必須進行相應(yīng)的企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)要順利實施信息管理,必須認真研究信息管理下企業(yè)文化的特點,通過不斷創(chuàng)新,積極構(gòu)建促進信息管理的企業(yè)文化體系,最終促進企業(yè)經(jīng)營的管理水平,提高企業(yè)創(chuàng)造價值能力。

(一)強調(diào)以人為本的企業(yè)文化

“以人為本”企業(yè)文化的重要特點是重視人的價值,正確認識員工在企業(yè)中的地位和作用,激發(fā)員工的整體意識,從根本上調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。知識型員工自我發(fā)揮、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的需要,只有在“以人為本”的企業(yè)文化環(huán)境中才能獲得滿足。

(二)激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化

鼓勵創(chuàng)新,支持變革,是促進信息管理的企業(yè)文化的鮮明特點,信息管理背景下企業(yè)除了通過創(chuàng)新活動把知識資源轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、新工藝、新的組織管理當中去之外,還要設(shè)法將創(chuàng)新之成果迅速生產(chǎn)并推向市場,這就必須借由企業(yè)文化創(chuàng)新之協(xié)助,以促使企業(yè)內(nèi)部達成求新求變的共識。企業(yè)在創(chuàng)新途中還會遇到種種挫折,要想做到百折不撓,必須建立鼓勵不斷學(xué)習(xí)與容忍失敗的企業(yè)文化。

(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化

企業(yè)必須提高獲取知識和有效應(yīng)用知識的能力,而學(xué)習(xí)、研究與開發(fā)正是獲取這種能力的基本途徑。企業(yè)應(yīng)為所有員工營造學(xué)習(xí)的環(huán)境,提供共同學(xué)習(xí)的機會,鼓勵員工善于學(xué)習(xí),掌握最新知識,提升學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力,把學(xué)習(xí)貫穿整個職業(yè)生涯并有所創(chuàng)造。

(四)構(gòu)建和諧與信任的共享型企業(yè)文化

知識的交流和共享不是無條件的和免費的,企業(yè)知識交流和共享需要有一個和諧的環(huán)境和相互信任的人際關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該營造知識交流共享的氛圍,建立從高層管理者到普通員工之間的友好、合作的共享型企業(yè)文化。當然,這種共享型的企業(yè)文化必須有相應(yīng)激勵和懲罰機制加以引導(dǎo)和約束,同時還應(yīng)采取相應(yīng)的知識信息交流方式,比如通過電子郵件、BBS論壇、實時的信息交流工具QQ或博客等來保證實施。

第9篇

信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式，強調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設(shè)的相關(guān)事務(wù)，以達到提高企業(yè)信息化實施成功率的目的。為了適應(yīng)系統(tǒng)化的管理需要，信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型，即按照PDCA循環(huán)思想，通過識別影響企業(yè)信息化的因素，有針對性地制定計劃和管理方案，實施運行控制，并采取必要的監(jiān)控和測量，發(fā)現(xiàn)問題，實施改進，實現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運行。

2信息化管理系統(tǒng)的實施步驟

2.1系統(tǒng)策劃系統(tǒng)策劃的實施步驟，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過程識別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個步驟。第1步：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標，明確企業(yè)是做什么的，是一個什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標、方針、策略和行動信號構(gòu)成一個協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動方案第2步：企業(yè)信息化規(guī)劃。通過對企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的優(yōu)勢、弱點、挑戰(zhàn)和機遇進行分析，使企業(yè)充分認識到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業(yè)信息化瓶頸分析，針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點，增加決策的準確性，決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步：信息化管理系統(tǒng)過程識別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標設(shè)定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍，以指導(dǎo)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)；確定系統(tǒng)方針，以它作為信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的推進原則；設(shè)定系統(tǒng)目標，以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，然后根據(jù)總的目標，明確各個階段每個部門的目標，以保證企業(yè)總的信息化目標的實現(xiàn)。第4步：建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法，對識別出的信息化管理系統(tǒng)過程進行分層歸類，建立3層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)層、過程層和活動層。第5步：編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)文件也分為3層，其內(nèi)容包括管理手冊、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標準化，有利于規(guī)范員工的行為，有利于提高企業(yè)整體水平，并為員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供了良好的教材。第6步：系統(tǒng)文件的評審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門組織相關(guān)人員對系統(tǒng)文件進行評審，然后正式。

2.2系統(tǒng)運行在系統(tǒng)文件完成評審和后，系統(tǒng)運行的步驟，包括宣傳、培訓(xùn)、組織調(diào)整和資源配置，信息化管理系統(tǒng)實施4個步驟。宣傳、培訓(xùn)和培訓(xùn)主要針對的是部門領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對組織、資源配置的需求，對組織進行相應(yīng)的調(diào)整，對資源進行合理的優(yōu)化配置，以解決企業(yè)舊體制對信息化工作的阻礙。

2.3系統(tǒng)評價該階段主要是對系統(tǒng)運行過程的監(jiān)控，主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過程測量和監(jiān)控、信息化效益評價、應(yīng)急準備和反應(yīng)。通過對運行過程的評審和對數(shù)據(jù)的收集分析，使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運行情況和需要改善之處。

2.4系統(tǒng)改進根據(jù)系統(tǒng)評價的輸出成果，制定一系列相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，對系統(tǒng)運行過程提出過程改進意見，促使企業(yè)信息化水平螺旋上升，業(yè)務(wù)流程越來越優(yōu)化，綜合實力不斷增強。

3結(jié)束語