時(shí)間：2022-05-10 11:06:33
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一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。科技創(chuàng)新類工程一共有三個，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”。“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，責(zé)任人是xxx科長，引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場實(shí)況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng)，集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測溫及防火防盜于一體，遠(yuǎn)程監(jiān)控及會議電視功能于一身，監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備，最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力，能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項(xiàng)目，在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上，又加以改進(jìn)，由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動控制器、電動操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。
一、加大科技投入，積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)
1、技改完成情況：在技改中，注重對新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用。對35kv以上的則開關(guān)推廣使有六氟化硫開關(guān),目前灌南電網(wǎng)sf6開關(guān)共38臺。目前，我局10kv及以上開關(guān)無油化率已達(dá)100%（155臺）。今年完成的主要技改工程有1、110千伏灌南變35kv非防污型刀閘的更換；2、110千伏灌南變35kv充油式電流互感器更換；3、35kv五隊(duì)變10kv充油式電流互感器更換；4、35kv長茂變10kv充油式電流互感器更換;5、35kv九隊(duì)變1#主變更換；6、35kv興莊變10kv開關(guān)柜更換；7、110kv三口變35以kv開關(guān)柜更換。
2、新技術(shù)使用情況：購買了繼電保護(hù)測試儀、串聯(lián)諧振耐壓儀等新儀器，完善了校驗(yàn)項(xiàng)目，提高了檢修質(zhì)量、
3、帶電作業(yè)工作：至12月底，共進(jìn)行了帶電作業(yè)工作230次，大大減少了對外停電。
二.合理化建議及qc小組工作：
六月份是合理化建議月。在今年的合理化建議月中，我局的廣大干部職工開動腦筋，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。因而共計(jì)收到合理化建議總條數(shù)達(dá)到160條，被采納60條，其中被評為好建議的有10條。合理化建議的采納率達(dá)到37.5%。
為了配合班組建設(shè)，在全局推廣全面質(zhì)量管理活動，我局目前共有25個班組，其中成立qc小組的有20個，成立率達(dá)80.0%。通過小組活動，為我局的生產(chǎn)、營銷、多經(jīng)、現(xiàn)代化管理等方面起到了科技攻關(guān)的作用，并有兩項(xiàng)qc小組成果將在市公司獲獎：繼電保護(hù)班的《降低主變風(fēng)扇電機(jī)損壞率》獲一等獎，遠(yuǎn)動通訊班的《降低視屏監(jiān)控故障率》獲三等獎。
四、加快信息網(wǎng)建設(shè)，提高微機(jī)應(yīng)用化水平：
1.2004年是電力信息網(wǎng)建設(shè)關(guān)鍵的一年，今年主要做的工作為：（1）、配合市局完成市到縣信息網(wǎng)安裝調(diào)試。
（2）、完成了農(nóng)村供電所接入信息網(wǎng)工程15個供電所的線路勘察、概算、初設(shè)和安裝調(diào)試等。
（3）、完成了百祿變、長茂變、五隊(duì)變、九隊(duì)變視頻監(jiān)控系統(tǒng)與監(jiān)控中心通道的調(diào)試任務(wù)，目前我局所有變電所都具備了視頻監(jiān)控功能。（4）、目前市到縣四級信息網(wǎng)工程基本完工。
（5）、每周兩次諾頓防火墻病毒特征碼的更新，杜絕大部分病毒的侵入，最大限度的保證信息網(wǎng)的安全。
（6）購置了一臺高性能的服務(wù)器。
（7）、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：根據(jù)需要，把一流辦、新聞中心兩個辦公室接入局域網(wǎng)，調(diào)換了南大樓交換機(jī)。
（8）、積極推廣各個信息子系統(tǒng)。今年共計(jì)推出以下幾個系統(tǒng)：黨務(wù)信息管理系統(tǒng)、輸電網(wǎng)gis應(yīng)用平臺系統(tǒng)。
五、2004年的科技項(xiàng)目完成情況為：
今年我們承擔(dān)科技項(xiàng)目4項(xiàng)，下面具體說明如下：
1、圖紙管理系統(tǒng)開發(fā)；
該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，具體內(nèi)容為：建立現(xiàn)行變電二次圖紙及線路有關(guān)圖紙的資料庫，對其增加、查閱、修改、刪除等操作進(jìn)行相應(yīng)管理，保證圖紙的正確性和有效性。該軟件已在運(yùn)行一段時(shí)間后，又進(jìn)行了相關(guān)修改，將正式投入使用。
2、停電修試申請單遠(yuǎn)傳系統(tǒng)示范應(yīng)用該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：基于notes系統(tǒng)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)每日設(shè)備修試申請單的網(wǎng)上填寫、流轉(zhuǎn)、審核、批準(zhǔn)等一系列流程，改變原來人工填寫、送達(dá)的形式，提高勞動生產(chǎn)率。該軟件正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
3、局域網(wǎng)電話號碼智能查詢系統(tǒng)開發(fā)
該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：內(nèi)部電話號碼日漸增多，且由于各種原因變換頻繁，擬開發(fā)智能查詢系統(tǒng)，以web方式實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字模糊查詢，提供部門電話查詢及工作人員辦公室、住宅、移動通訊號碼查詢等功能。該軟件已開發(fā)結(jié)束，目前已經(jīng)投入運(yùn)行，為查找電話號碼提供了方便。
4、輸電網(wǎng)gis應(yīng)用平臺系統(tǒng)版權(quán)所有
該項(xiàng)目為省公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：運(yùn)用gis衛(wèi)星定位技術(shù)對線路巡視質(zhì)量進(jìn)行檢查。該軟件已開發(fā)結(jié)束，目前已經(jīng)投入運(yùn)行，為線路巡視提供了方便。
六、2005年科技項(xiàng)目上報(bào)情況
為更好地，我局專門召開科技網(wǎng)絡(luò)成員會議，根據(jù)實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性的原則，討論申報(bào)2005年的科技項(xiàng)目。最終確定了瓦斯繼電器在線測試、手機(jī)短信中心、互感器現(xiàn)場校驗(yàn)、配網(wǎng)自動化系統(tǒng)、變電所巡檢系統(tǒng)、地網(wǎng)電阻測試儀、35kv戶外開關(guān)研制等7個科技項(xiàng)目。
七、科技論文上報(bào)情況
按時(shí)按量報(bào)送科技論文。截止到12月份底，灌南共上報(bào)科技論文6篇。
八、存在問題
（1）、科技調(diào)研活動開展很少，科技方面資料缺乏，對當(dāng)前的新事物、新科技了解不多。
（2）、論文缺少創(chuàng)新精神，科技論文水平與質(zhì)量不高，有待進(jìn)行一步提高。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度，及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員，成立了以公司經(jīng)理為組長，公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門，代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng)，一個是“調(diào)度自動化系統(tǒng)改造工程”，x月份開工，x月xx日成；另一個是“xx、xx變電站遠(yuǎn)方信號復(fù)位遙控技術(shù)改造”，x月x日開始改造，x月xx日改造結(jié)束。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。科技創(chuàng)新類工程一共有三個，“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”。“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成；“光纖通訊工程”也于x月xx日完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，xx、xx及xx變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利，于x月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施，責(zé)任人是xxx科長，引進(jìn)的是xx有限公司的產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場各類設(shè)備，在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中，再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢；還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場的報(bào)警信息——火警、非法入侵等，并將事故現(xiàn)場實(shí)況記錄下來，為分析事故提供第一手資料。
nt系列遠(yuǎn)程圖象監(jiān)控系統(tǒng)，集音視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)紅外激光測溫及防火防盜于一體，遠(yuǎn)程監(jiān)控及會議電視功能于一身，監(jiān)控前段采用專用的壓縮編碼設(shè)備，最大程度消除由于普通計(jì)算機(jī)及操作系統(tǒng)本身存在問題而給系統(tǒng)帶來的不穩(wěn)定因素。該系統(tǒng)具有良好的兼容能力，能與其他監(jiān)控系統(tǒng)相互兼容。另外由服務(wù)公司負(fù)責(zé)的“低壓電源切換開關(guān)的應(yīng)用”項(xiàng)目，在x月份連開工帶投入使用已經(jīng)全部完成。該項(xiàng)目在吸取了以往“備自投”技術(shù)的基礎(chǔ)上，又加以改進(jìn)，由電源轉(zhuǎn)換執(zhí)行斷路器、自動控制器、電動操作機(jī)構(gòu)、執(zhí)行斷路器間機(jī)械連鎖及手動專用手柄組成。執(zhí)行斷路器qn、qr均保持原有過流保護(hù)和斷路保護(hù)功能。五、變電站無人值班已初具規(guī)模。到目前為止，所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班，現(xiàn)在，變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外，其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而，降低了不必要的損失，提高了供電可靠性。
一、加大科技投入，積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)
1、技改完成情況：在技改中，注重對新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用。對35KV以上的則開關(guān)推廣使有六氟化硫開關(guān),目前灌南電網(wǎng)SF6開關(guān)共38臺。目前，我局10KV及以上開關(guān)無油化率已達(dá)100（155臺）。今年完成的主要技改工程有1、110千伏灌南變35KV非防污型刀閘的更換；2、110千伏灌南變35KV充油式電流互感器更換；3、35KV五隊(duì)變10KV充油式電流互感器更換；4、35KV長茂變10KV充油式電流互感器更換;5、35KV九隊(duì)變1#主變更換；6、35KV興莊變10KV開關(guān)柜更換；7、110KV三口變35以KV開關(guān)柜更換。
2、新技術(shù)使用情況：購買了繼電保護(hù)測試儀、串聯(lián)諧振耐壓儀等新儀器，完善了校驗(yàn)項(xiàng)目，提高了檢修質(zhì)量、
3、帶電作業(yè)工作：至12月底，共進(jìn)行了帶電作業(yè)工作230次，大大減少了對外停電。
二.合理化建議及QC小組工作：
六月份是合理化建議月。在今年的合理化建議月中，我局的廣大干部職工開動腦筋，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。因而共計(jì)收到合理化建議總條數(shù)達(dá)到160條，被采納60條，其中被評為好建議的有10條。合理化建議的采納率達(dá)到37.5。
為了配合班組建設(shè)，在全局推廣全面質(zhì)量管理活動，我局目前共有25個班組，其中成立QC小組的有20個，成立率達(dá)80.0。通過小組活動，為我局的生產(chǎn)、營銷、多經(jīng)、現(xiàn)代化管理等方面起到了科技攻關(guān)的作用，并有兩項(xiàng)QC小組成果將在市公司獲獎：繼電保護(hù)班的《降低主變風(fēng)扇電機(jī)損壞率》獲一等獎，遠(yuǎn)動通訊班的《降低視屏監(jiān)控故障率》獲三等獎。
四、加快信息網(wǎng)建設(shè)，提高微機(jī)應(yīng)用化水平：
1.200*年是電力信息網(wǎng)建設(shè)關(guān)鍵的一年，今年主要做的工作為：（1）、配合市局完成市到縣信息網(wǎng)安裝調(diào)試。
（2）、完成了農(nóng)村供電所接入信息網(wǎng)工程15個供電所的線路勘察、概算、初設(shè)和安裝調(diào)試等。
（3）、完成了百祿變、長茂變、五隊(duì)變、九隊(duì)變視頻監(jiān)控系統(tǒng)與監(jiān)控中心通道的調(diào)試任務(wù)，目前我局所有變電所都具備了視頻監(jiān)控功能。（4）、目前市到縣四級信息網(wǎng)工程基本完工。
（5）、每周兩次諾頓防火墻病毒特征碼的更新，杜絕大部分病毒的侵入，最大限度的保證信息網(wǎng)的安全。
（6）購置了一臺高性能的服務(wù)器。
（7）、完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：根據(jù)需要，把一流辦、新聞中心兩個辦公室接入局域網(wǎng)，調(diào)換了南大樓交換機(jī)。
（8）、積極推廣各個信息子系統(tǒng)。今年共計(jì)推出以下幾個系統(tǒng)：黨務(wù)信息管理系統(tǒng)、輸電網(wǎng)GIS應(yīng)用平臺系統(tǒng)。
五、200*年的科技項(xiàng)目完成情況為：
今年我們承擔(dān)科技項(xiàng)目4項(xiàng)，下面具體說明如下：
1、圖紙管理系統(tǒng)開發(fā)；
該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，具體內(nèi)容為：建立現(xiàn)行變電二次圖紙及線路有關(guān)圖紙的資料庫，對其增加、查閱、修改、刪除等操作文秘站網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)管理，保證圖紙的正確性和有效性。該軟件已在運(yùn)行一段時(shí)間后，又進(jìn)行了相關(guān)修改，將正式投入使用。
2、停電修試申請單遠(yuǎn)傳系統(tǒng)示范應(yīng)用
該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：基于NOTES系統(tǒng)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)每日設(shè)備修試申請單的網(wǎng)上填寫、流轉(zhuǎn)、審核、批準(zhǔn)等一系列流程，改變原來人工填寫、送達(dá)的形式，提高勞動生產(chǎn)率。該軟件正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
3、局域網(wǎng)電話號碼智能查詢系統(tǒng)開發(fā)
該項(xiàng)目為市公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：內(nèi)部電話號碼日漸增多，且由于各種原因變換頻繁，擬開發(fā)智能查詢系統(tǒng)，以WEB方式實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字模糊查詢，提供部門電話查詢及工作人員辦公室、住宅、移動通訊號碼查詢等功能。該軟件已開發(fā)結(jié)束，目前已經(jīng)投入運(yùn)行，為查找電話號碼提供了方便。
4、輸電網(wǎng)GIS應(yīng)用平臺系統(tǒng)
該項(xiàng)目為省公司下達(dá)項(xiàng)目，主要內(nèi)容為：運(yùn)用GIS衛(wèi)星定位技術(shù)對線路巡視質(zhì)量進(jìn)行檢查。該軟件已開發(fā)結(jié)束，目前已經(jīng)投入運(yùn)行，為線路巡視提供了方便。
六、20__年科技項(xiàng)目上報(bào)情況
為更好地，我局專門召開科技網(wǎng)絡(luò)成員會議，根據(jù)實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性的原則，討論申報(bào)20__年的科技項(xiàng)目。最終確定了瓦斯繼電器在線測試、手機(jī)短信中心、互感器現(xiàn)場校驗(yàn)、配網(wǎng)自動化系統(tǒng)、變電所巡檢系統(tǒng)、地網(wǎng)電阻測試儀、35KV戶外開關(guān)研制等7個科技項(xiàng)目。
七、科技論文上報(bào)情況
按時(shí)按量報(bào)送
科技論文。截止到12月份底，灌南共上報(bào)科技論文6篇。八、存在問題
（1）、科技調(diào)研活動開展很少，科技方面資料缺乏，對當(dāng)前的新事物、新科技了解不多。
（2）、論文缺少創(chuàng)新精神，科技論文水平與質(zhì)量不高，有待進(jìn)行一步提高。
根據(jù)《XX縣創(chuàng)建全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范州領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展全州第20個民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動的通知》（X創(chuàng)辦發(fā)〔2019〕2號）文件要求，為開展好全州第20個“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動，結(jié)合縣供銷聯(lián)社工作實(shí)際，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織安排，緊緊圍繞“加強(qiáng)宣傳教育、深化創(chuàng)建活動”的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳主題，進(jìn)一步優(yōu)化民族團(tuán)結(jié)工作氛圍，鞏固和發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系，現(xiàn)將宣傳月活動開展情況總結(jié)如下。
一、基本情況
開展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動，我們緊緊圍繞“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的民族工作主題，全面貫徹執(zhí)行黨的民族政策，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動，大力弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)大發(fā)展、大繁榮的主旋律，從而推動XX縣民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月工作的發(fā)展，不斷增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)促進(jìn)社會和諧。
二、主要工作及取得的成果
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)精心組織。?為扎實(shí)有效地開展好民族團(tuán)結(jié)宣傳月活動，結(jié)合我單位實(shí)際，及時(shí)組織召開了“開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動”的工作部署會議，并對我單位的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動的各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排。一是結(jié)合本單位實(shí)際利用多種渠道、采取多種形式開展宣傳活動。二是積極借助手機(jī)短信、微信等新型媒體傳達(dá)關(guān)于開展“民
做好業(yè)務(wù)促發(fā)展
------房信部XX年年工作總結(jié) XX年年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。
一、貫徹落實(shí)上級行和支行黨委關(guān)于XX年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
XX年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》，利用班后會的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級行和支行的各項(xiàng)會議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求；組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī)；根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。
二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
XX年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個人按揭貸款余額新增21000萬元，個人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元；個人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個人消費(fèi)貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請個人消費(fèi)貸款；二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制；三是自XX年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心；四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡；五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準(zhǔn)入門檻較高；六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足；七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。
面對困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢。
1．分清崗位，明確職責(zé)。
房信部是XX年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2．優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過程中，發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先，利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請、合同打印、貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動，減少出錯的機(jī)會，對貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時(shí)間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進(jìn)度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后，對貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度。
在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，我部還加強(qiáng)了對部門員工和合作律師事務(wù)所、二手樓宇中介公司業(yè)務(wù)人員、以及樓盤銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握我行的貸款業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平和營銷技巧，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
3．全面清理與律師事務(wù)所的合作協(xié)議，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
房信部成立后，立刻對原房地產(chǎn)金融客戶部與各律師事務(wù)所合作事宜進(jìn)行了全面的清理，對未按廣東省分行關(guān)于引入律師事務(wù)所個人住房按揭貸款業(yè)務(wù)有關(guān)要求簽訂協(xié)議的進(jìn)行全面清理，對未審批的律師事務(wù)所立即進(jìn)行申報(bào)審批，對未簽訂協(xié)議的進(jìn)行談判并補(bǔ)簽協(xié)議，最后確定四所已經(jīng)省分行審批同意按揭業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所簽訂了合作協(xié)議，規(guī)范了我支行業(yè)務(wù)經(jīng)營。
4．加大貸款營銷力度，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。
在XX年年，為完成省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，我支行一直未放松個人類貸款的營銷工作。特別是在下半年機(jī)構(gòu)整合后，我部對個人按揭貸款及個人消費(fèi)貸款的經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)籌，加大了貸款的營銷力度。具體措施如下：
（1）制定《廣州支行“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”住房金融業(yè)務(wù)營銷活動方案》，由我部牽頭，其它部門、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理參加，開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”住房金融業(yè)務(wù)營銷活動。
（2）部門經(jīng)理帶領(lǐng)客戶經(jīng)理定期對廣州公積金中心和優(yōu)質(zhì)大樓盤進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷，并對樓盤的中高層管理人員做好公關(guān)工作。
（3）關(guān)注區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的信貸
政策，向省分行尋求政策支持，制定對優(yōu)質(zhì)樓盤的客戶貸款申請免存款流水賬的操作指引，提高我支行按揭政策的競爭力。
（4）“十一”黃金周派出客戶經(jīng)理到重點(diǎn)樓盤駐點(diǎn)營銷。
（5）制定《第四季度樓盤促貸按揭業(yè)務(wù)量預(yù)測情況表》，認(rèn)真分析目前我行按揭貸款業(yè)務(wù)情況，按計(jì)劃了解并掌握促貸樓盤按揭業(yè)務(wù)量情況并做好樓盤公關(guān)工作。
（6）做好新增樓盤的申報(bào)準(zhǔn)入工作。
（7）挖掘總行及省行級VIP客戶和重點(diǎn)行業(yè)群體客戶的貸款需求，開展個人消費(fèi)貸款營銷工作。
5．全體員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，迎難而上，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)工作。
為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，完成省分行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，全體員工在XX年年都發(fā)揚(yáng)了無私奉獻(xiàn)精神，為加快貸款發(fā)放速度，自覺放棄節(jié)假日休息時(shí)間。為保證工作進(jìn)度，部分員工更縮短了病后休息時(shí)間，提前回到工作崗位參加工作。
通過采取有效的措施及部門全體員工的努力，在10月末，我支行個人類貸款余額比年初止跌回升，完成了省分行下達(dá)的第四季余額新增計(jì)劃的階段性任務(wù)，且為我支行完成年底工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、分類別、分層次經(jīng)營逾期貸款，積極拓寬不良貸款回收渠道，持之以恒開展不良貸款催收工作。
催收逾期貸款，壓縮不良貸款是我支行長期工作的重中之重，也是我部的中心工作。XX年年是省分行制定的“安全年”，我部積極配合省分行的工作部署，根據(jù)我支行個人類貸款的實(shí)際情況，在實(shí)踐中不斷修改業(yè)務(wù)流程，形成合理、高效、完整的貸后管理流程，采取有效措施開展“壓逾促降”工作。
1、分類別、分層次管理逾期貸款。我部集中經(jīng)營管理著廣州支行所有的個人類貸款，客戶數(shù)量龐大，出現(xiàn)逾期貸款或不良貸款的客戶也很多，而且分散，容易產(chǎn)生周期不良貸款的情況，不易管理。對此，我部對逾期貸款根據(jù)其貸款種類進(jìn)行分類別管理，根據(jù)貸款特點(diǎn)采取相應(yīng)的催收措施。如對個人汽車貸款，我部聯(lián)合保險(xiǎn)公司開展催收工作，對個人按揭類貸款，則明確發(fā)展商的擔(dān)保責(zé)任，要求發(fā)展商協(xié)助催收。各個貸款種類均由專人負(fù)責(zé)催收。另外，我部還根據(jù)貸款的逾期情況、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)對逾期貸款實(shí)行分層次管理，采取相應(yīng)的催收措施。如對逾期期數(shù)少、數(shù)額低的客戶采用打電話、寄發(fā)催收通知書的方式催收；對逾期時(shí)間較長或還款意愿較差的客戶則采取專人上門或與保險(xiǎn)公司、發(fā)展商聯(lián)合的方式催收；對經(jīng)多次催收仍無明顯效果或已進(jìn)入不良狀態(tài)的客戶，我部堅(jiān)決對其提訟，利用法律手段最大限度地保全我行資產(chǎn)。通過分類別、分層次的管理方式，我部的催收工作基本上做到“一戶一策”、有的放矢，取得了較明顯的效果。截至11月30日止，個人類貸款質(zhì)量狀況比年初明顯好轉(zhuǎn)。特別是五級分類口徑關(guān)注類貸款余額比年初下降2469萬元，有效地阻止了關(guān)注類貸款向上遷徒成為不良貸款。
2、分析不良貸款特點(diǎn)，創(chuàng)新催收方式。由于XX年統(tǒng)計(jì)口徑的變化以及以往對非應(yīng)計(jì)貸款的不夠重視，今年初我行個人類非應(yīng)計(jì)貸款余額出現(xiàn)大幅度上升，嚴(yán)重影響了我行的資產(chǎn)質(zhì)量。對此，我部認(rèn)真分析了非應(yīng)計(jì)貸款的特點(diǎn)，針對其易升難降的特點(diǎn)制定了新的跟蹤式的催收措施。在催收工作中，我部催收人員通過打電話、上門等方式清收逾期欠款，并對已清還逾期貸款的客戶進(jìn)行長達(dá)一個月的跟蹤觀察，確保客戶正常供款，退出非應(yīng)計(jì)貸款狀態(tài)。通過跟蹤式催收，我部成功遏止了非應(yīng)計(jì)貸款余額繼續(xù)上升的勢頭，至11月30日，個人類貸款非應(yīng)計(jì)余額比年初則下降了1112萬元。
3、發(fā)揮法律訴訟的震攝力，提前介入催收工作。在以往的催收工作中，訴訟只是作為催收工作的最后一環(huán)，針對已進(jìn)入次級類的不良貸款客戶使用。為了加強(qiáng)貸款催收的力度，今年上半年起，我部對部分未進(jìn)入不良貸款狀態(tài)但還款能力嚴(yán)重不足或還款意愿差，經(jīng)多次催收仍不供款的客戶提起法律訴訟，提前介入催收工作。由于法律訴訟的震攝力比單純的電話催收或上門催收都強(qiáng)，部分客戶得知我支行將對其提訟時(shí)，都盡快清還逾期欠款。法律訴訟提前介入催收工作收到了良好的效果。
四、全面清理個人住房貸款檔案，為規(guī)范經(jīng)營提供基礎(chǔ)依據(jù)。
通過支行檔案清理小組在XX年對個人住房按揭貸款檔案資料的集中整理，個人住房按揭貸款檔案較過去有了更規(guī)范的管理。今年，我部根據(jù)上級行檔案管理的有關(guān)要求，并借鑒花都支行的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)對貸款檔案進(jìn)行整理。由于檔案數(shù)量龐大，資料內(nèi)容繁雜，且檔案管理要求較以往更加嚴(yán)格，檔案管理人員經(jīng)常在假日自覺加班工作。通過指派專人對新發(fā)放貸款的檔案資料進(jìn)行整理、歸檔，及時(shí)向支行會計(jì)結(jié)算部移交重要單證等措施，我部檔案管理工作更趨規(guī)范化，為規(guī)范經(jīng)營提供基礎(chǔ)較好的基礎(chǔ)。
六、“服務(wù)從心開始”，積極做好正常貸款客戶的日常維護(hù)工作。
作為個人類貸款的管理部門，在上半年，我部一方面加強(qiáng)做好逾期貸款客戶的催收工作，另一方面也做好正常貸款客戶的維護(hù)工作。接受客戶咨詢、辦理提前還款、為結(jié)清貸款客戶辦理清戶撤押手續(xù)等，積極履行貸后管理職責(zé)。在工作過程中，我部工作人員本著支行提出的“服務(wù)從心開始”的服務(wù)理念，盡心盡力為客戶解決各種問題，葉泳詩、朱春星同志更憑著良好的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供熱情、耐心的服務(wù)得到了客戶的贊許。 回顧XX年年的工作，我部在惡劣的經(jīng)營環(huán)境中打了一場又一場的硬仗，取得了一定的成績也存在較明顯的不足，如個人信貸經(jīng)營模式有待轉(zhuǎn)變、營銷力量有待加強(qiáng)、貸款發(fā)放流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化、壓縮不良貸款力度仍需加強(qiáng)、員工的工作積極性和能動性有待進(jìn)一步提高等。在下一年年，我部將圍繞省分行和支行的工作部署和存在的不足開展工作。具體措施如下：
一、樹立以“客戶為中心”的服務(wù)意識，提升服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。
目前，廣州區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)在個人信貸業(yè)務(wù)方面產(chǎn)品大致趨同，我行在金融產(chǎn)品方面并無明顯優(yōu)勢。我行要獲得更多的市場份額，必須樹立“以客戶為中心”的服務(wù)意識，堅(jiān)持以客戶為先；提升服務(wù)手段，主動尋找客戶，深度挖掘客戶各種金融需求，讓服務(wù)走出銀行；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。同時(shí)，我行應(yīng)在保證貸款質(zhì)量的前提下，最大限度地滿足客變要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取客戶。
二、轉(zhuǎn)變個人信貸經(jīng)營模式。為了個人信貸業(yè)務(wù)能夠在2008年實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，我行必須轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營模式。
1．一手樓宇按揭業(yè)務(wù)從目前由房信部獨(dú)立營銷的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉啃挪俊⒐緲I(yè)務(wù)部聯(lián)
動營銷，加大開發(fā)貸的工作力度，對我區(qū)的優(yōu)質(zhì)樓盤及開發(fā)土地面積達(dá)400畝以上的開發(fā)項(xiàng)目都想方設(shè)法爭取開發(fā)貸款，網(wǎng)點(diǎn)員工成功推薦一個開發(fā)土地面積200至500畝以內(nèi)的樓盤獎勵5000元；成功推薦一個開發(fā)土地面積500至1000畝以內(nèi)的樓盤獎勵10000元；成功推薦一個開發(fā)土地面積1000畝以上的樓盤獎勵15000元、律師所推薦的樓盤除參照員工的獎勵外，還向省分行申報(bào)為按揭業(yè)務(wù)所，對惡性競爭的樓盤，商業(yè)按揭貸款免按揭客戶律師費(fèi)，由我支行以每筆250元的標(biāo)準(zhǔn)支付給律師事務(wù)所，采取多渠道營銷的經(jīng)營模式。
2．二手樓宇按揭業(yè)務(wù)：目前，我區(qū)大型樓盤已成熟，二手樓住房再交易市場活躍，交易量不斷增加。同時(shí)，再交易住房辦理按揭貸款金額也呈上升趨勢。再交易住房按揭貸款業(yè)務(wù)比個人住房按揭貸款業(yè)務(wù)手續(xù)簡便，客戶對銀行只要求辦理方便、放款速度快。但目前我部遠(yuǎn)離洛溪、大石和祈福新村社區(qū)，難以拓展該地區(qū)的二手樓業(yè)務(wù)，而且我行辦理再交易住房按揭貸款必須在抵押登記手續(xù)辦妥取《他項(xiàng)權(quán)證》后才能放款，與客戶的要求有較大的距離。我行為解決上述的問題，一方面在洛溪和祈福新村分別派駐客戶經(jīng)理受理二手樓按揭業(yè)務(wù)，另一方面應(yīng)借鑒區(qū)內(nèi)其他銀行在辦理再交易住房按揭貸款業(yè)務(wù)方面的措施，爭取省分行批準(zhǔn)我支行采取二手中介質(zhì)押保證金實(shí)行過戶完稅費(fèi)后快速放款，簡化手續(xù)，提高放款速度，第三方面將二手樓按揭業(yè)務(wù)面談、資料真實(shí)性的確認(rèn)下放到網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理辦理，網(wǎng)點(diǎn)每受理一筆二手樓按揭業(yè)務(wù)獎勵80元，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的積極性，方便二手中介的工作，加快按揭業(yè)務(wù)的受理速度，爭取增加我行在再交易住房按揭業(yè)務(wù)的市場份額。。
3．個人消費(fèi)類貸款及個人助業(yè)貸款從目前由房信部受理經(jīng)辦的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉啃挪拷?jīng)辦申報(bào)審批和發(fā)放貸款及貸后管理工作，推薦網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理參與貸前調(diào)查、收集相關(guān)資料，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同為經(jīng)營主責(zé)任人的經(jīng)營模式，即由推薦網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理受理客戶申請和收集相關(guān)的資料，做好貸前調(diào)查工作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好復(fù)審的工作，將符合申報(bào)條件的貸款檔案資料移交給房信部客戶經(jīng)理受理，經(jīng)營主責(zé)任人審核上報(bào)省分行審批。
通過經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變改變了以往單一的經(jīng)營模式，能夠起到拓寬個人信貸業(yè)務(wù)的營銷渠道，充分發(fā)揮個人信貸資源，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用。
金融市場部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各部門的積極配合和支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)開展，現(xiàn)就2019年以來工作總結(jié)和下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、 基本情況
截至*月*日，同業(yè)資產(chǎn)余額**億元，較年初增加**億元，增幅**；較去年同期下降**億元，降幅**%。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額**億元，較年初增加**億元，增幅**%；較去年同期增加**億元，增幅**%。金融機(jī)構(gòu)往來收入**萬元，投資收益**萬元，合計(jì)**萬元 ，較去年同期下降**萬元，降幅**%。本年一季度同業(yè)資金均值**億元，較去年同期增加**億，收益率**%，較去年同期下降**%。
收入下降原因：自年初以來，市場資金充裕，同業(yè)利率持續(xù)走低，本行資金業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)利率較去年同期大幅下滑，導(dǎo)致同業(yè)業(yè)務(wù)收入減少。
二、 工作總結(jié)
（一）大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，本行擬發(fā)行同業(yè)存單，年初已與
中誠信國際信用評級公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評級公司完成進(jìn)場調(diào)研工作，持續(xù)提供評級所需資料和報(bào)表，每周督促其盡快完成本行評級工作。
做好大額存單發(fā)行準(zhǔn)備工作，草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程，準(zhǔn)備大額存單發(fā)行報(bào)備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開通申請，做好系統(tǒng)準(zhǔn)備工作。
（二）優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增加收入渠道
為充分利用同業(yè)資金，取得更好收益，不斷優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，做好線上線下資金存放業(yè)務(wù)，合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開辦的同業(yè)業(yè)務(wù)種類主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買入返售/賣出回購金融資產(chǎn)、認(rèn)購?fù)瑯I(yè)存單、投資同業(yè)理財(cái)、投資債券等業(yè)務(wù)。
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況：
1、存放同業(yè)定期**筆，發(fā)生額**億元，余額**億。
2、拆放同業(yè)**筆，發(fā)生額**億，余額**億。
3、買入返售（逆回購）**筆，發(fā)生額**億，余額**億；賣出回購（正回購）***筆，發(fā)生額**億元，余額為零。
4、認(rèn)購?fù)瑯I(yè)存單**筆，發(fā)生額*億，余額*億。
5、投資同業(yè)理財(cái)*筆，發(fā)生額**億元，余額*億。
（三）做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)相關(guān)工作
轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產(chǎn)的重要組成部分。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)的轉(zhuǎn)入主要通過上海票據(jù)交易所業(yè)務(wù)系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行操作，部門人員根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控的需要通過票據(jù)系統(tǒng)價(jià)格、篩選交易對手和票源，積極調(diào)整票據(jù)規(guī)模。本年累計(jì)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)*筆，金額*億元。
（四）審慎選擇交易對手，增加合作銀行數(shù)量
為確保本行同業(yè)業(yè)務(wù)的順利開展，同業(yè)資金能及時(shí)存出并產(chǎn)生收益，積極在銀行間市場尋找交易對手，選擇資產(chǎn)規(guī)模大、資產(chǎn)質(zhì)量好的銀行類金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行同業(yè)授信，不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對煙臺銀行、廈門農(nóng)村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進(jìn)行同業(yè)授信。
（五）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
按時(shí)完成各類報(bào)表和材料的上報(bào)工作，及時(shí)裝訂各類檔案資料。保管好業(yè)務(wù)憑證和合作協(xié)議，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、 工作計(jì)劃
（一）做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作
按照評級公司的要求，積極與相關(guān)部門聯(lián)系收集評級所需后續(xù)資料，及時(shí)準(zhǔn)確提供給評級公司。與評級公司做好溝通，督促其盡快出具評級結(jié)果A+的評級報(bào)告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報(bào)備工作。
（二）合理優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，做好資產(chǎn)配置工作
根據(jù)資金市場走勢和相關(guān)貨幣政策，合理配置同業(yè)業(yè)務(wù)種類，優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在開辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)下，努力尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，提高資金收益。
（三）做好日常工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序開展
有序做好各項(xiàng)日常工作，主要包括：一是通過買入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式，做好資金的存放工作，提高資金收益；二、及時(shí)關(guān)注票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)，根據(jù)總行規(guī)模調(diào)控，做好轉(zhuǎn)貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作；三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護(hù)工作，確保同業(yè)賬戶正常使用；四是要繼續(xù)積極尋找交易對手，做好授信資料的收集和上報(bào)工作；五、配合總部相關(guān)部門，做好報(bào)表填報(bào)和資料的提供工作。
1.全力戰(zhàn)疫情、保供給。積極應(yīng)對疫情嚴(yán)峻形勢，系統(tǒng)上下聞令而動，盡銳出戰(zhàn)，嚴(yán)防嚴(yán)控，全力投入戰(zhàn)疫情、保供給，惠民生等工作。元旦、春節(jié)期間，發(fā)揮供銷社穩(wěn)價(jià)保供“壓艙石”作用，儲備食鹽400余噸，努力保障生活必需品供應(yīng)，開展線上訂單線下配送，堅(jiān)決做到不停業(yè)、不斷貨、不漲價(jià)，切實(shí)履行社會責(zé)任。
2.扎實(shí)開展春耕農(nóng)資供應(yīng)。為不誤農(nóng)時(shí)，市社精心部署，提前安排，生產(chǎn)資料公司和各基層供銷社及早動手，與全國名優(yōu)廠家建立兩總業(yè)務(wù)關(guān)系，組織質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)資貨源，采取直聯(lián)廠家、降低成本、配送上門、優(yōu)惠促銷、測土施肥等綜合服務(wù)措施，全系統(tǒng)儲供化肥1萬余噸、種子12萬斤、農(nóng)膜25噸、農(nóng)藥20噸。保障了農(nóng)民春耕備耕需求，有力支持了全市春耕生產(chǎn)。
3.積極推進(jìn)綜合改革。抓好產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)運(yùn)營和鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)和80%的村（407個村）完成掛牌并開展工作。第一季度完成土地托管、流轉(zhuǎn)服務(wù)面積1433.5畝，累計(jì)托管土地18萬畝，建設(shè)為農(nóng)服務(wù)中心22家。
4、狠抓安全穩(wěn)定工作。在全系統(tǒng)開展了“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全”安全生產(chǎn)大排查大整治行動。對煙花爆竹行業(yè)、賓館、商場等人員密集場所的消防安全、設(shè)施安全以及基層危漏房屋進(jìn)行了全面排查整改，在全國“兩會”等重要節(jié)點(diǎn)，全力做好排查穩(wěn)控工作，采取有力措施，強(qiáng)化積案治理，中聯(lián)辦交辦重復(fù)訪積案成功得到化解。
5.推進(jìn)遺留問題解決。面對債務(wù)大、官司多、上訪多的壓力，在應(yīng)對法院訴訟、化解要賬危機(jī)、償還欠資欠費(fèi)、解決矛盾糾紛等方面做了大量工作。在資金非常困難情況下，想方設(shè)法籌資，按還款計(jì)劃償還了生產(chǎn)公司集資，解決了一批欠資欠費(fèi)問題，維護(hù)了系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
二、下步工作安排
1.加快企業(yè)改制。進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，采取更加積極有效措施，有序推進(jìn)直屬企業(yè)改制，妥善做好職工安置和債務(wù)處理工作，使企業(yè)甩掉包袱，實(shí)現(xiàn)輕松上陣。同時(shí)推進(jìn)發(fā)展轉(zhuǎn)型，抓好提質(zhì)增效，有序解決欠資欠費(fèi)和系統(tǒng)遺留問題，全面提高職工待遇水平，增強(qiáng)供銷社凝聚力和發(fā)展動力。
2.抓好招商引資。利用供銷社場地資源、流通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取全國供銷總社、省社冷鏈物流項(xiàng)目資金扶持，建設(shè)全國連鎖大型冷鏈物流倉儲設(shè)施系統(tǒng)，開展農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮和冷鏈物流配送。積極“跑部進(jìn)廳”，爭取政策、項(xiàng)目和資金，確保項(xiàng)目落地見效。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“ff3655901”為你整理了這篇公積金管理部年度工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年渦陽管理部在市中心和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部全體職工認(rèn)真落實(shí)市中心決策部署，抓重點(diǎn)、促改革、補(bǔ)短板、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)，全力做好公積金各項(xiàng)工作并取得了顯著成效。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、主要目標(biāo)完成情況
（一） 住房公積金歸集方面。今年我部共歸集公積金5.43億元，去年為4.62億元，同比增長17.53%。
（二） 住房公積金提取方面。今年我部共支取公積金3.89億元，去年為3.79億元，同比增長2.64%。
（三） 住房公積金貸款方面。今年我部共發(fā)放住房公積金貸款564戶1.08億元，去年為479戶1.49億元，同比增長21.48%。回收貸款1.08億元，同比增加5.23%。
（四） 住房公積金結(jié)息方面。2020年6月30日按一年期存款利率支付個人公積金利息2519萬元，同比增長9.19%，確保住房公積金保值增值。
二、主要工作及成效
（一）宣傳方面。我管理部構(gòu)建多元化的宣傳體系，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺、電視新聞、各大報(bào)刊持續(xù)宣傳公積金惠民政策。
相關(guān)舉措：1、渦陽電視臺3月份針對疫情期間公積金相關(guān)便民措施對渦陽管理部進(jìn)行專訪，取得了良好的效果，獲得了廣大民眾的點(diǎn)贊。2、受疫情影響，渦陽市民中心實(shí)行了全部網(wǎng)上辦理，考慮到有些辦事人員不能正常辦理業(yè)務(wù)或者是對政策不了解，我部印制了宣傳彩頁及海報(bào)，展與市民中心入口處，方便了職工公積金業(yè)務(wù)及時(shí)辦理和相關(guān)政策的及時(shí)了解。
（二）歸集方面。市中心不斷下達(dá)制度擴(kuò)面任務(wù)，我部則持續(xù)改進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作，充分應(yīng)用社保等多部門信息數(shù)據(jù)，加大對全縣應(yīng)建未建公積金制度、停繳欠繳公積金的單位核查催繳力度，盡力實(shí)現(xiàn)盡建盡繳，截止今年12月月31日，我部新開單位賬戶57戶，新開個人賬戶5557人。
相關(guān)舉措：1、對于新單位開戶遞交材料審核通過后一律讓具辦人加入住房公積金業(yè)務(wù)群，靈活就業(yè)人員，設(shè)立公積金賬戶后，一律進(jìn)入靈活就業(yè)群，以便后期業(yè)務(wù)信息傳達(dá)和及時(shí)催繳。2、由于月繳存額涉及每名職工的切身利益，也是職工申請公積金貸款的重要參考依據(jù)，經(jīng)過我部認(rèn)真斟酌，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等部分單位繳存公積金方式進(jìn)行了改進(jìn)，由財(cái)政代扣部分用匯繳，本單位承擔(dān)部分用補(bǔ)繳兩部分，改為合并統(tǒng)一匯繳。
（三）騙提騙貸方面。我們將建立更有效的溝通及交流，共同提高政治責(zé)任感和工作緊迫感，盡快補(bǔ)齊短板，消除差距，建立長效斗爭機(jī)制，維護(hù)法律尊嚴(yán)，維護(hù)人民合法權(quán)益，為政府分憂、為百姓解愁，創(chuàng)造健康有序的公積金管理環(huán)境。
相關(guān)舉措：1、我部提出了“辦前嚴(yán)防、辦中嚴(yán)查、辦后嚴(yán)懲”的要求，即辦前實(shí)行現(xiàn)場提交資料，簽署購房真實(shí)性保證書，辦中通過電話聯(lián)系當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)中心、給購房所在地不動產(chǎn)中心發(fā)查詢函、國家稅務(wù)局官網(wǎng)查詢發(fā)票真?zhèn)蔚确绞蕉糁乞_提公積金現(xiàn)象，辦后騙取行為一經(jīng)查實(shí)，取消當(dāng)事人3年內(nèi)提取住房公積金、申請住房公積金貸款資格。2、重點(diǎn)針對同一個人多次變更婚姻關(guān)系購房、多人頻繁買賣同一套住房、異地購房尤其是非戶籍地非公積金繳存地購房、非配偶或者非直系親屬共同購房等申請?zhí)崛」e金的，將嚴(yán)格審核住房消費(fèi)行為和證明材料的真實(shí)性，防止提取公積金用于投機(jī)炒房。3、對于個人貸款業(yè)務(wù)，首先簽訂貸款承諾書。然后根據(jù)貸款資料有異常情況約見客戶帶著相關(guān)原件資料核實(shí)。婚姻情況去婚姻登記處核實(shí)、個人收入情況有異常的去銀行核實(shí)或通過手機(jī)銀行核實(shí)。一但核實(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，按照簽訂承諾去處理。4、每周定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)防范意識，提升甄別能力，有效防止騙提騙貸現(xiàn)象的發(fā)生。5、制作警示牌，宣傳揭示各類非法騙提騙貸住房公積金的危害及后果，為合法合規(guī)使用住房公積金營造濃厚的氛圍，從根源上杜絕騙提騙貸行為的發(fā)生。
三、明年工作計(jì)劃
（一）強(qiáng)化歸集擴(kuò)面。加大調(diào)查研究和宣傳力度，堅(jiān)持走訪企業(yè)，開展政策宣傳和引導(dǎo)，提高非公企業(yè)建立公積金制度的自覺性。
