時間:2023-03-23 15:21:34
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇人員檔案管理論文范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

(一)流動人員人事檔案整理工作不到位
流動人員人事檔案具有地域分散、流轉(zhuǎn)性強的特征,管理難度相對較大,在檔案形成過程中,由于經(jīng)手人多變,管理區(qū)域跨度大等原因,往往存在著手續(xù)不全、內(nèi)容不完整等問題,對個人信息量的反映不足,無法全面詳實地體現(xiàn)個人情況;此外,在具體的檔案管理、整合工作中,字跡模糊、以訛傳訛等情況也時有發(fā)生,這些都影響了檔案的準確性和憑證價值。例如,在個人的年度考核資料中,加蓋公章不清楚、有關(guān)的個人簽字和評價空缺;許多時間較長的資料字跡退化模糊,難以辨認;有些檔案資料殘缺不全,連續(xù)性不夠等,這些問題都是目前流動人員人事檔案管理中存在的問題。
(二)檔案管理人員缺乏專業(yè)素養(yǎng),檔案利用程度不高
許多用人單位往往只注重檔案的管理和保密工作,卻忽略了人事檔案的功能使用。個人的檔案在許多單位看來是個人私密的象征,因而進行嚴格的保密。但是,由于只注重保密而不注重根據(jù)情況變化及時更新、補充和完善,加之嚴格的檔案信息采集制度,使流動人員的人事檔案利用程度不足。
(三)流動人員人事檔案受地區(qū)發(fā)展差異影響
受到地區(qū)發(fā)展程度影響,各地對流動人員人事檔案的重視程度參差不齊。在東部沿海和經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū),信息流通渠道通暢多元,對流動人員人事檔案管理工作重視,更有關(guān)于檔案管理的完善制度。但在諸如我們陽泉這樣的一些欠發(fā)達的內(nèi)陸地區(qū),經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,信息較為閉塞,對人才的吸引力不足,人員流動本身較少,對流動人員人事檔案管理工作不重視,缺乏科學(xué)管理流動人員人事檔案的意識。
(四)流動人員檔案管理配置薄弱
檔案管理配置的薄弱也是影響流動人員人事檔案管理工作的一個重要因素。首先,體現(xiàn)在管理隊伍素質(zhì)不高、能力不強。對檔案管理人員的錄用上標準過低,使得流動人員人事檔案管理隊伍缺乏專業(yè)知識,科學(xué)的檔案管理便無從談起。另外,檔案管理器材和制度的陳舊、落后也是普遍存在的現(xiàn)象和問題。許多單位的檔案管理設(shè)施過于陳舊,有的甚至已經(jīng)不能達到使用標準,致使流動人員人事檔案存在安全隱患。管理制度不夠健全,容易出現(xiàn)管理漏洞和盲區(qū)。
二、如何做好傳媒單位流動人員人事檔案管理工作
流動人員人事檔案管理工作關(guān)系到勞動者的切身利益,關(guān)系到人事檔案工作體系的完整。我們必須高度重視起來,積極做好傳媒單位流動人員人事檔案管理工作。
(一)從思想和制度上重視流動人員人事檔案管理工作
面對傳媒單位人員、部門較多,人員流動頻繁的基本特點,要從思想上和行動上重視流動人員人事檔案管理工作。要成立流動人員人事檔案管理的職能科室,對流動人員檔案進行統(tǒng)一、集中、高效管理。對流動人員的人事檔案要按照其社會經(jīng)歷進行分類管理。例如,可以分為本科畢業(yè)、研究生畢業(yè)、博士研究生畢業(yè)、部隊轉(zhuǎn)業(yè)、地方借調(diào)等等。并劃分相應(yīng)的區(qū)域,建立健全分類目錄,進行嚴格管理。要注重流動人員人事檔案信息的準確性,檔案管理人員要增強責(zé)任心,把好收集關(guān),出現(xiàn)差錯及時更改,并加強與人事部門的聯(lián)系、溝通,及時補充完善流動人員檔案管理信息。同時要根據(jù)上級檔案管理的要求建立健全流動人員檔案管理的收集、整理、鑒定等制度。
(二)加強檔案管理隊伍建設(shè),提高檔案管理利用率
在檔案管理工作中,檔案管理員的素質(zhì)直接影響了流動人員人事檔案管理的質(zhì)量水平。對于參與到檔案管理的人員,首先,要嚴格把關(guān),挑選具有相關(guān)專業(yè)知識、有責(zé)任心、品德良好的檔案管理人員。其次,要加強有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),將傳媒單位流動人員檔案管理工作與其他單位的區(qū)別和特殊性講清楚,提高管理隊伍對流動人員人事檔案的認識水平。最后,單位領(lǐng)導(dǎo)要進行不定時抽查,督促工作人員將工作做細做好。
(三)不同地區(qū)根據(jù)具體情況區(qū)別對待
不同地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展狀況不一,對待流動人員檔案管理的認識及措施也就不同。為此,傳媒單位內(nèi)部人事檔案管理尤其是流動人員的人事檔案管理要根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟煌瑢崨r區(qū)別對待和發(fā)展。具體說來,像我們陽泉這樣的欠發(fā)達的內(nèi)陸地區(qū),一定要從思想上高度重視起來,在本地區(qū)本單位內(nèi)部形成重視檔案管理的良好氛圍,而對于信息渠道較為暢通的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),則要進一步思考流動人員檔案管理中存在的問題,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況查找解決對策。
(四)建立電子檔案,促進流動人員檔案管理的電子化進程
隨著信息社會的發(fā)展,電子檔案越來越成為檔案管理的一個未來趨勢。其具有突出的便捷性和實用性。要建立專門的電子檔案室,并且尋求用人單位、社會機構(gòu)等多個網(wǎng)絡(luò)平臺的共享,提高流動人員人事檔案的利用率。就拿我們傳媒單位來說吧,我們單位的流動工作人員,有記者,也有主持人,還有很多從事其他工作的人員,為了避免部分流動人員在此鍛煉幾年后就跳槽的現(xiàn)象,可以將每位流動人員進入我臺后的成長路程記錄下來,制作成電子檔案,增強流動人員的歸屬感,還可建立獎勵機制,對認真負責(zé)的好的流動人員進行轉(zhuǎn)正待遇,留住人才。
三、總結(jié)
首先有利于增強檔案管理人員的責(zé)任心。強化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)就會讓檔案管理人員在內(nèi)心深處熱愛檔案管理工作、重視檔案管理工作,促使檔案管理人員在工作中形成默默耕耘、無私奉獻的精神,切實履行檔案管理工作的神圣職責(zé);其次有利于提高檔案管理人員為師生服務(wù)的質(zhì)量。檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,也是學(xué)校教學(xué)服務(wù)體系的重要組成部分,在實際工作中檔案管理人員不重視檔案服務(wù)工作,而通過職業(yè)道德素質(zhì)教育,則可以增強檔案管理人員對檔案工作的認識程度,提高他們?yōu)閹熒?wù)的質(zhì)量;最后有利于提升學(xué)校的檔案管理工作水平。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大,學(xué)校的檔案管理工作面臨著許多新的變化,對于這些工作環(huán)境變化要求檔案管理人員要進行多角度、多層次的分析一些問題,而這就需要檔案管理人員具備較強的職業(yè)道德素質(zhì)。
2檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)存在的問題分析
檔案管理工作離不開檔案管理人員,只有較高職業(yè)道德素質(zhì)的人員才能促進檔案管理工作的發(fā)展,但是綜合分析檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)不少問題:①檔案管理人員缺乏服務(wù)意識。檔案管理人員在具體的工作中常常會以檔案屬于保密文件等借口,不向師生放開,導(dǎo)致檔案文件的開放性不夠,造成此問題的主要原因就是檔案管理人員缺乏服務(wù)意識,他們意識到不檔案工作的本質(zhì)就是為學(xué)校師生提供教育服務(wù),而且檔案管理人員在向師生提供服務(wù)時其態(tài)度傲慢。②檔案管理人員缺乏責(zé)任感。檔案管理工作具有保密性、復(fù)雜性以及細致性的特點,要求工作人員具有較強的責(zé)任心,嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行具體的檔案管理工作,但是在具體的工作中我們經(jīng)常會看到因為工作人員責(zé)任心不強而導(dǎo)致檔案丟失、損壞以及重要文件信息被泄密等事件。③檔案管理人員的專業(yè)技能素質(zhì)不高。學(xué)校檔案管理人員并不是根據(jù)崗位要求而選擇相應(yīng)的管理人員,而是大部分由相應(yīng)的教師兼任檔案管理人員,這樣就會大大影響檔案管理工作的效率,其主要表現(xiàn)在:一是檔案管理人員不熟悉檔案工作的具體流程,導(dǎo)致檔案資料的存放沒有制度性,為日后的檔案查閱帶來很大的不便;二是檔案人員的編研能力不高,現(xiàn)有的檔案管理人員只懂得一些基本的管理知識,卻沒有相應(yīng)的編研能力。
3提高檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑
檔案管理工作是一門科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的學(xué)科知識,其不僅要求相關(guān)人員要具有專業(yè)的素養(yǎng)和能力,還要具有較強的職業(yè)道德素質(zhì),針對學(xué)校檔案管理人員職業(yè)道德存在的問題,提出一些具體的對策:
3.1端正檔案管理人員的工作態(tài)度。
強化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)前提就是要端正他們的工作態(tài)度,首先要提高工作人員對檔案工作性質(zhì)的認識,認識到做好檔案管理工作不僅是學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容,也是切實履行自己工作崗位職責(zé)的體現(xiàn);其次要強化工作人員的敬業(yè)精神,要鼓勵工作人員在平凡的崗位上做出卓越的成績;最后增強工作人員的責(zé)任心,要培養(yǎng)檔案管理人員具有將一生奉獻給檔案管理工作的精神,在工作中要以認真負責(zé)的態(tài)度從事每個細微環(huán)節(jié)的工作。
3.2提高檔案工作人員的服務(wù)意識和水平。
檔案服務(wù)是檔案管理工作的本質(zhì)和目的,基于中職教育的不斷發(fā)展,檔案管理人員要改變傳統(tǒng)的被動管理模式,積極推動專業(yè)化的服務(wù)管理模式,以用戶的需求為出發(fā)點,重視為師生服務(wù)的實效工作;積極開展以人為本的服務(wù)模式,中職院校檔案管理工作突破只為學(xué)校管理者提供服務(wù)的單一模式,著眼于未來,充分利用我國大力發(fā)展職業(yè)教育的大環(huán)境,加強學(xué)校的人性化檔案管理工作。
3.3增強檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能。
隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理模式與手段都有了較大的改變,面對這些改變需要檔案管理人員要提高業(yè)務(wù)技能:一是要通過各種途徑提高自己應(yīng)用計算機技術(shù)的能力,以便在具體的檔案管理中利用計算機技術(shù)實現(xiàn)檔案管理的電子化。二是增強檔案管理人員的創(chuàng)新能力。檔案管理人員要以創(chuàng)新性的見解看待工作中的問題,積極在充分借鑒與參考其它領(lǐng)域先進工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新學(xué)校的檔案管理工作,促進學(xué)校檔案管理工作的科學(xué)化發(fā)展。三是學(xué)校要通過制定與完善各種制度,保障檔案管理人員的工資待遇,為檔案管理人員的技能提升鑒定提供物質(zhì)與精神層面的支持。
4結(jié)束語
(一)科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下,醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面,人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力,但這種動態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補充不及時、歸檔不完整,很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況,而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以,需要整合人事檔案信息資源,突破不完善的傳統(tǒng)管理方式,以人力資源管理為基礎(chǔ),醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強人力資源信息匯編,以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進行有序開發(fā),并作為文獻實施一次二次匯編,以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理,以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向,管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理,檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負責(zé)人管理人事部及檔案室的人事檔案,通過縱向逐級負責(zé),橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機制。比如,人事部匯集、整編人事檔案文件資料,綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件,并收集、統(tǒng)計、分析、編寫,整理成論述性文獻,為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
(二)建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實現(xiàn)多元化共享。具體來說,在醫(yī)院信息化工作中,首先要做好電子檔案規(guī)劃,銜接好人事、財務(wù)、科研等信息,整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理,集中管理人力資源信息,實現(xiàn)人力資源信息共享化。其次,要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫,從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后,還應(yīng)該建立個人電子檔案系統(tǒng)。運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù),方便長期的統(tǒng)計利用與歸檔。
(三)提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案,它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進行范圍確定及利用。所以,檔案管理部門需要進一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力,對不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉,并從中對醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績貢獻等信息進行分門別類地匯總,以便于以后的人事檔案信息加工。另外,要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí),以豐富的信息之類儲備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此,檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力,可以多方面地收集人力資源信息,然后做好加工、分析、整合工作,讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價值。還有一點值得注意的是,檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時,既要有很強的文字敘述能力,又應(yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進行有效的交流互動。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機檔案文化建設(shè),讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情,積極主動地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻。
二、結(jié)語
在管理理念不斷更新和現(xiàn)代化的年代,醫(yī)院更加重視人力資源管理對提升醫(yī)院管理水平和核心競爭力的積極作用,因此,如何通過人事檔案信息管理來發(fā)掘和激發(fā)醫(yī)療工作人員的最大潛能是醫(yī)院人力資源管理面臨的重要課題。
1構(gòu)建符合醫(yī)院實際情況的人事檔案信息管理制度
制度具有很強的穩(wěn)定性,能夠長時間發(fā)揮作用,建立符合醫(yī)院現(xiàn)實情況的人事檔案管理信息制度,能夠有效促進管理工作的科學(xué)化和制度化??茖W(xué)化、規(guī)范化的人事檔案信息管理制度能夠促使管理行為有章可循,從而保障人事檔案信息有效發(fā)揮在人力資源管理中的作用;其次,要不斷完善、健全現(xiàn)有制度,根據(jù)醫(yī)院自身情況,收集各種意見和建議,系統(tǒng)化的整理人事檔案管理制度。在完善制度的過程中,一方面要集思廣益、廣開言路,拓寬信息收集的覆蓋面,且收集方法要有創(chuàng)新性,以確保收集的全面性和真實性;另一方面,動態(tài)化管理人事檔案,對醫(yī)院現(xiàn)有的人才的學(xué)歷、工作表現(xiàn)、進修情況、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、政治道德素養(yǎng)方面進行匯總、整理、記錄,以科學(xué)評估醫(yī)院人才的潛能,實現(xiàn)預(yù)測并重點培養(yǎng)的人力資源管理模式。
2對醫(yī)院人才實現(xiàn)分類管理和培養(yǎng)
充分利用醫(yī)院人事檔案信息,對醫(yī)院人才的不同特點和優(yōu)勢進行梳理,重點培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員和醫(yī)院學(xué)科帶頭人等,并為以上分類管理和分類培養(yǎng)規(guī)劃提供充分的信息支持。醫(yī)院的人才各有所長,我們需要深刻認識到每個人身上的專業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這就要求我們充分分析人事檔案信息,從醫(yī)院人才管理的全局性和統(tǒng)籌性出發(fā),保證人盡其才、任人唯賢、各盡其責(zé),從而實現(xiàn)醫(yī)院人才資源發(fā)揮出最大的價值。
3分析醫(yī)院人才需求
促進人才合理配置首先,整理完善的醫(yī)院人才信息建成檔案,并采用科學(xué)的方法進行管理,以人力資源部領(lǐng)導(dǎo)為中心,會同醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等相關(guān)職能部門,建立起基于計算機技術(shù)的人才檔案信息數(shù)據(jù)庫,動態(tài)記錄相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平、學(xué)術(shù)水平、科研水平、政治道德素養(yǎng)等方面的信息,將這些信息作為醫(yī)院合理配置人力資源的重要決策依據(jù)。通過整理人事檔案信息,根據(jù)人才的不同優(yōu)勢和特點,基于人盡其才、用人之長的原則將適合的人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位,讓人才充分發(fā)揮潛能,從而實現(xiàn)醫(yī)院各學(xué)科合理設(shè)置、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的目標。同時,也可以促進人才在不同學(xué)科和部門之間合理有序流動,為醫(yī)院的發(fā)展科學(xué)合理的配置人力資源。
4提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)是確保人力資源管理科學(xué)性的重要途徑。目前醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高,主要表現(xiàn)在在職人員不具備人事檔案管理的相關(guān)知識結(jié)構(gòu),對人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作沒有健全的理論知識基礎(chǔ),對工作內(nèi)容缺乏深刻的認識。作為醫(yī)院人事檔案和人力資源的管理工作的直接執(zhí)行者,他們素質(zhì)的高低會對管理工作的質(zhì)量形成直接的影響作用。因此,為確保人力資源管理和人事檔案信息管理工作的效率性,首先需要配備具有人力資源管理知識和檔案管理知識的專職管理人員,并且必須具有良好的整治道德素養(yǎng);其次,對人事檔案管理人員進行定期培訓(xùn),更新他們的業(yè)務(wù)知識,掌握人事檔案信息管理方法和操作技術(shù),提高檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二.結(jié)束語
1.1人力資源檔案管理制度相對落后
隨著人力資源制度的不斷改革發(fā)展,人才流動,醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化,有沒有一套完整的檔案收集強制性制度,造成部分引進人才的個人檔案不全面,加之,人力資源檔案管理“終身”制,沒有得到及時補充和修正,阻礙了人才的流動。近年來,我院引進了數(shù)位高級專業(yè)技術(shù)人才,在整理人力資源檔案時,發(fā)現(xiàn)有一些人才因缺少原始檔案材料,無法辦理正常流動手續(xù)。
1.2人力資源檔案管理方式和手段相對落后
人力資源檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人力資源檔案材料需要專人管理,單獨存放。我院因辦公用房緊張,雖然人力資源檔案材料份數(shù)多,資料復(fù)雜,多年來檔案室一直和醫(yī)院政工科在一起。由于醫(yī)院人力資源管理人員編制不足,人力資源管理工作量大,人力資源檔案管理都是其他人力資源管理人員兼管,屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上,還一直采取手工編輯、檢索,致使人力資源檔案材料不能及時歸檔整理,存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人力資源檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,新修的住院部大樓投入使用和經(jīng)濟實體增加,人力資源需求不斷增加。人力資源制度改革和人員模式改變,給醫(yī)院帶來了人力資源眾多、管理多元化的特點,也給人力資源檔案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人力資源檔案開發(fā)
縣級醫(yī)院人力資源檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過檔案深層次的開發(fā),提高檔案的使用價值,如人才信息軟件的開發(fā),人力資源信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時檔案管理人員要樹立服務(wù)意識,主動開發(fā)人力資源信息,變封閉式管理為開放式管理,將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室,為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強和完善人力資源檔案管理制度
實行人力資源檔案的社會化管理制度,制定《醫(yī)院人力資源檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》,使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強人力資源檔案有效利用
人力資源檔案真實地記載和反映著一個人的經(jīng)歷、能力和品德等,因此,是組織工作、人力資源工作不可缺少的重要依據(jù),在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人力資源檔案管理,實行干部人力資源檔案的社會化、開放式管理模式,才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案
建立衛(wèi)生技術(shù)人員檔案,對專業(yè)技術(shù)人員的管理,特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。
衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:
(1)基礎(chǔ)材料:個人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。
(2)專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。
(3)衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報告,學(xué)術(shù)論文(分級),專業(yè)技術(shù)成果鑒定書,典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。
(4)其它材料:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯材料。這些為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù),為醫(yī)院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人力資源,促進人力資源檔案的社會化開放式管理
隨著政治體制的改革與深化,人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè),人力資源檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。近年來,我院對自行引進的大中專緊缺人才的檔案,逐步實行制度,將引進人才的個人檔案托管給平昌縣人才服務(wù)中心,促進了人才流動,促進了人力資源檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.3.3建立以人力資源信息管理系統(tǒng)
以人力資源檔案信息系統(tǒng)為中心,建立計算機網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng),如通過人力資源信息系統(tǒng),完善財務(wù)工資系統(tǒng),人力資源上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財務(wù)科發(fā)放,醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人力資源信息上讀取職工基本信息,而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人力資源信息系統(tǒng)中收益,如院辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)
新形式下要不斷提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平。檔案管理人員要努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù),學(xué)會使用科學(xué)的管理方法。醫(yī)院要配備優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員并不斷加強對檔案管理人員的培訓(xùn),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活。
2.5改革人力資源檔案管理手段
引進計算機管理軟件,建立人力資源檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源檔案資源的合理配置和利用,確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才,才盡其用,為縣級醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源檔案管理作為人力資源管理的一部分,加強檔案管理對提升縣級醫(yī)院的整體管理水平,增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益等方面,都將發(fā)揮很大的作用。
提升人力資源檔案服務(wù)水平是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要途徑人力資源檔案管理的目標是提供更好的人力資源檔案管理的服務(wù)。以前傳統(tǒng)的人力資源手工的管理模式是手工輸入人力資源的相關(guān)信息,在服務(wù)的效率和質(zhì)量上都不容樂觀,而且缺乏相應(yīng)的準確性。隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應(yīng)用于人力資源檔案的管理中,真正提高了人力資源檔案的服務(wù)水平。信息化建設(shè)成為了提高人力資源檔案信息的重要方式,并且大大地提高了利用率。更好的使用信息數(shù)據(jù)庫能夠查閱人力資源檔案管理的相關(guān)信息,并且能夠直接形成所查閱的相關(guān)材料,大大降低了成本,提高了準確性以及利用率,還實現(xiàn)了人力資源檔案管理的規(guī)范和有效的統(tǒng)一。
2人力資源檔案管理信息化建設(shè)的保障措施
2.1引進先進的信息化設(shè)備
人力資源檔案管理的信息化建設(shè)是應(yīng)用先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的載體就是信息化的設(shè)備。所以實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化水平,企業(yè)應(yīng)該添置先進的計算機,因為計算機的特質(zhì)是能夠高速有效地處理各種各樣的信息,能夠幫助辦公自動化的實現(xiàn)。其次要購買計算機網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。購置的計算機應(yīng)該具有完善的硬件和軟件系統(tǒng),這是人力資源檔案管理信息化的保障。所以擁有全套完備的信息設(shè)備是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。
2.2完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展
企業(yè)應(yīng)該做到人力資源檔案管理的信息意識的提高。這要求企業(yè)具有完善的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。首先,檔案法律是應(yīng)該成為檔案管理意識的重要守則。要實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化建設(shè)必須建立在以法律為準則的前提下。這樣在法律制度的約束下,無論是企業(yè)的管理者或者是企業(yè)的其他工作人員能真正地做到具有檔案管理的思想和意識并且能夠自發(fā)地重視檔案管理活動。而且所有的人員能夠自發(fā)地投入到人力資源檔案管理的信息化建設(shè)中去。其次,檔案思想和意識的成立是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視之下進行的,所以領(lǐng)導(dǎo)能夠自發(fā)充分地意識到這個過程的重要性,能夠很自然地隨著信息技術(shù)的發(fā)展,成為時代進步的引領(lǐng)者。通過電話會議或者視頻會議,或者單獨的約見,亦或者是經(jīng)過現(xiàn)場的指導(dǎo)等各種方式,使自己起到帶頭模范的作用。引導(dǎo)手下的員工形成人力資源檔案管理意識,并能夠影響他們自發(fā)地了解信息技術(shù)時代的科學(xué)技術(shù)。
2.3加強強大的檔案管理隊伍建設(shè)人才,始終是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心
那么人力資源信息化建設(shè)需要的信息管理人才更是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。所以企業(yè)培養(yǎng)強大的檔案管理隊伍,具有十分重要的意義。首先,人力資源的檔案管理者應(yīng)該不斷的自我提升,無論是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上或者是信息技術(shù)上。隨著信息時代的到來,要求管理者應(yīng)該具有強大的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能和信息管理能力。所以應(yīng)該定期地對人力資源檔案管理人員進行專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)和考核,提升他們信息技術(shù)掌握的能力。為了更好地完成人力資源檔案管理信息化,管理人員綜合素質(zhì)的提高是至關(guān)重要的。其次,人力資源的管理人員應(yīng)該擁有正確的工作態(tài)度。責(zé)任感和使命感是良好的工作態(tài)度的重要表現(xiàn),應(yīng)該培養(yǎng)管理人員正確的思想和職業(yè)道德。能夠保證不向外部泄露本企業(yè)的人力資源檔案管理信息。具有良好的保守秘密的素質(zhì)。最后,應(yīng)該建立良好的獎勵體制,對于表現(xiàn)好的人力資源管理者能夠予以表揚,希望有榜樣的作用。提高工作人員的工作積極性和熱情。保證人力資源檔案管理信息化建設(shè)的順利進行。2.4維護人力資源管理系統(tǒng)信息化人力資源檔案管理的信息化建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化。所以搞好人力資源管理系統(tǒng)的信息化維護十分重要。它是保障信息化正常進行的措施。這要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員能夠保證網(wǎng)絡(luò)正常的進行和運行。因此,平時應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)的檢修,隨時地發(fā)現(xiàn)問題并且及時地解決,保證網(wǎng)絡(luò)長期處于良好的狀態(tài)。除了平時的網(wǎng)絡(luò)檢修之外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員應(yīng)該具有完善的操作體系,避免不必要的錯誤的發(fā)生。同時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理者不能忽視平時出現(xiàn)的小問題。對每一個出現(xiàn)的問題,都能嚴肅對待。所以要想利用網(wǎng)絡(luò)保證人力資源管理順利工作,就要注意網(wǎng)絡(luò)安全,注意防范各種可能的侵害。
3結(jié)語
我國人力資源和社會保障個人檔案由來已久,對社會發(fā)展起到一定的推動作用,但隨著科技水平的不斷進步,個人檔案的管理工作并沒有跟上時代的步伐,缺乏現(xiàn)代化的管理,內(nèi)部的的組織制度、人員素質(zhì)等還有很大的進步空間,這些都是新時期個人檔案管理所面臨的問題和挑戰(zhàn)。(一)監(jiān)管組織待完善,人員素質(zhì)待提高人力資源和社會保障個人檔案管理的內(nèi)部監(jiān)管能力有待提高,業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的工作特點,直接導(dǎo)致了內(nèi)部監(jiān)管組織的漏洞。此外,檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高也是管理工作中的嚴重問題,由于檔案管理工作的特性,往往會出現(xiàn)正式職工編制不足,一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象,有的工作人員尚未取得相關(guān)的從業(yè)資格證書,難以保證個人檔案管理的工作質(zhì)量,進而造成一些錯誤和問題,嚴重影響了人力資源和社會保障工作的穩(wěn)步發(fā)展。(二)信息化建設(shè)滯后,辦公效率較低下現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)早已滲透到社會發(fā)展和人民生活的各個領(lǐng)域,且產(chǎn)生了巨大的推動與促進作用,大大提高了現(xiàn)代辦公的效率跟質(zhì)量,然而在人力資源和社會保障個人檔案管理工作中,信息化的運用尚未完全普及和完善,管理的系統(tǒng)信息無法共享,難以及時核實個人的相關(guān)信息,導(dǎo)致各種社會保障基金問題難以預(yù)防和查處,例如重復(fù)領(lǐng)取、漏報、瞞報等,不利于社會保障工作的合理有序進行,加上缺乏信息化處理,辦公效率低下,大量工作積壓,導(dǎo)致許多信息的不大及時處理,大大阻礙了個人檔案管理水平的進一步提高。
二、人力資源和社會保障個人檔案管理的發(fā)展策略
為促進我國人力資源和社會保障個人檔案管理適應(yīng)時展的要求,適應(yīng)人民群眾日益提高的生活標準,需要正式個人檔案管理存在的不足和缺陷,細致分析,從中把握問題的實質(zhì)并采取相應(yīng)的發(fā)展策略,只有如此,才能促進人力資源管理水平的提高,保證社會保障的質(zhì)量,讓個人檔案管理更好地服務(wù)于社會。
(一)提高檔案人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)個人檔案管理要求工作人員有著扎實的檔案管理的理論知識,熟練掌握計算機技術(shù),擁有高度的責(zé)任感、職業(yè)道德以及認真細致的工作態(tài)度。加強思想教育,充分認識到檔案管理的重要性和實際意義,增強自身責(zé)任感榮譽感,提高工作效率,檔案人員還要掌握并熟練運用數(shù)字化、信息化技術(shù),努力使自己具備信息知識和網(wǎng)絡(luò)文化知識,通過教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等形式,不斷提高工作人員的綜合素質(zhì),建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的檔案管理團隊。
(二)加強個人檔案管理制度建設(shè)建立一套系統(tǒng)全面、科學(xué)合理、操作性強的內(nèi)部管理制度,如登記、統(tǒng)計、考核、評估、獎勵制度等,明確具體的責(zé)任制度,責(zé)任到人,科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)科室和職責(zé)崗位,堅持政務(wù)公開,進一步規(guī)范工作流程,形成嚴格高效、統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)程序,加大監(jiān)督力度,全方位監(jiān)督管理,定期對個人檔案管理進行審查,嚴肅處理違法亂紀行為,切實增強檔案管理監(jiān)督的權(quán)威性和執(zhí)行力。不斷學(xué)習(xí),吸取先進的管理經(jīng)驗和教訓(xùn),及時調(diào)整不合時宜的規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)工作與時俱進,促進人力資源和社會保證個人檔案真正服務(wù)于民。
(三)建立現(xiàn)代化檔案管理模式加強人力資源和社會保障個人檔案管理的信息化建設(shè),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,建立現(xiàn)代化的檔案管理模式。樹立檔案現(xiàn)代化管理的意識,加深對先進檔案管理知識和方法的學(xué)習(xí),掌握先進的個人檔案管理技能,實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。利用先進的現(xiàn)代化技術(shù)整理檔案,注重對網(wǎng)絡(luò)、對計算機的使用,使個人檔案管理數(shù)據(jù)化、信息化,發(fā)揮信息化優(yōu)勢,方便管理和監(jiān)督,提高工作效率,改變傳統(tǒng)復(fù)雜繁瑣、費時費力的工作狀態(tài),既避免了人員分配不準的現(xiàn)象,有降低了人為因素對檔案管理帶來的影響。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案;管理
我院是佛山市大型綜合性三級甲等醫(yī)院,也是佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)第一批實行人事聘用制試點單位。自2004~2008年,我院對招收的608名醫(yī)務(wù)人員實行人事。人事是社會主義市場經(jīng)濟體制下形成的一種新型的人事管理體制,是與社會主義市場經(jīng)濟體制發(fā)展相配套的新型人事管理模式,是醫(yī)療衛(wèi)生單位自身生存和發(fā)展的需要。而人事檔案管理工作由人事機構(gòu)負責(zé),則標志著人事檔案管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、社會化,改變了人事檔案純屬單位所有的弊端,解決了人事檔案能進不能出的問題。隨著人事制度的進一步推行,用人結(jié)構(gòu)的不斷變化,與實行人事制度的初衷相比,醫(yī)院人事檔案在的過程中出現(xiàn)了一些問題,本人在此僅對人事檔案中存在的問題作簡要歸納,并提出相應(yīng)的對策措施。
1目前醫(yī)院人事檔案過程中存在的問題
1.1人事機構(gòu)與醫(yī)院職責(zé)模糊、銜接不緊,對人員的檔案重接收,輕開發(fā)利用人事機構(gòu)與醫(yī)院工作職責(zé)不明確,在具體操作實施時沒有落實協(xié)調(diào)機制,造成銜接工作的斷層,工作職責(zé)的模糊,不同程度上影響了人員的人事檔案管理,由于人事機構(gòu)檔案管理的條件及管理制度不健全,其管理模式仍側(cè)重于一般的接收保管、存放,檔案大多以原有結(jié)構(gòu)存在,而且檔案裝訂不及時,檔案材料散亂無章、雜亂無序,利用極不方便。以致未能充分發(fā)揮人事檔案的作用。
1.2人事機構(gòu)對人員的檔案補充、收集、更新緩慢,未能全面、準確、真實地反映人員的現(xiàn)實情況隨著人事人員的經(jīng)歷不斷變化,其人事檔案的內(nèi)容也需要連續(xù)不斷地得到補充與更新,才能真實地反映其現(xiàn)實面貌。醫(yī)務(wù)人員在科研教學(xué)、職稱考評、繼續(xù)教育、業(yè)績考核等方面形成的材料十分豐富,收集工作不到位、不及時,導(dǎo)致了許多歸檔范圍內(nèi)的材料流失,破壞了人事檔案的完整性。查閱我院新招收有工作經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員人事檔案中,常常缺少轉(zhuǎn)正申請表,晉升工資表,年度考核表、資格考試報名表等原單位材料,大多數(shù)有的只是學(xué)生檔案、人事人員關(guān)系托管表等材料。在人才調(diào)轉(zhuǎn)的過程中,原人事機構(gòu)只把手頭僅有的人員的人事檔案轉(zhuǎn)到另一個機構(gòu),從不理會檔案是否齊全。直接影響了人員在新單位的工資套改、職稱評定及聘用。
1.3“人檔分離”日益嚴重在實行人事制度以前,我院職工人事檔案在單位保管,能及時對檔案進行補充、收集、更新,做到人檔統(tǒng)一,便于查看與利用。自2004年新錄用人員實行人事檔案制度后,人檔實行分開管理,醫(yī)院要了解人員的情況,都必須要到人事機構(gòu)查閱或借閱人員的人事檔案,對檔案的利用帶來不便,容易造成人檔不統(tǒng)一。有時甚至出現(xiàn)人事檔案與人員流向脫節(jié),即原機構(gòu)有檔無人,新機構(gòu)有人無檔的人檔分離現(xiàn)象。有些畢業(yè)生在學(xué)校辦了暫緩就業(yè),學(xué)校按規(guī)定把學(xué)生的檔案寄回原籍人事局或人才交流中心保管,而畢業(yè)生又沒有回原籍就業(yè),在其他地方找到工作,這也是造成“人檔分離”的重要原因[1]。
1.4醫(yī)院工作節(jié)奏受阻,醫(yī)院檔案管理人員工作量增加由于人事檔案具有連續(xù)性的特點,是個人成長經(jīng)歷的真實記載。如果機構(gòu)的制度不完善、工作效率不高、信息反饋不及時,醫(yī)院對個人的情況就會“一無所知”,從而延誤相關(guān)工作。例如,在醫(yī)院每年招收的醫(yī)務(wù)人員中,有的是入黨積極分子或預(yù)備黨員,這在檔案中均有記載,如機構(gòu)不及時把這方面的信息提供給醫(yī)院,勢必會影響對入黨積極分子的培養(yǎng)考察和預(yù)備黨員預(yù)備期的正常轉(zhuǎn)正。
人事檔案托管在人事檔案機構(gòu)后,醫(yī)院檔案管理人員的工作量不減反增,除了要處理日常工作外,還要對人事檔案人員的檔案材料進行分類整理,按人員分類錄入移交檔案材料表,才能把檔案移交到人事檔案機構(gòu)。人事人員的職稱評審、工資晉升、政審、出具各種證明材料等都需查閱檔案內(nèi)容,都要到人事機構(gòu)辦理,并經(jīng)過一道道繁瑣的查閱審批手續(xù),檔案管理人員不得不常常往返于醫(yī)院與人事機構(gòu)之間,這樣人事檔案的結(jié)果,導(dǎo)致在一定程度上增加了醫(yī)院人事檔案管理人員的工作量[2]。
1.5人員對人事檔案重要性認識不足,未能轉(zhuǎn)變觀念有些人事人員對人事檔案認識不足,認為只要有一份好工作就行了,檔案可有可無,對個人檔案采取忽視的態(tài)度,有些人連自己的人事檔案在哪都不清楚,還有的認為自己的檔案不在本人所屬的單位,而由檔案機構(gòu)管理,覺得不放心,甚至有些人還認為自己和非人事人員不一樣,沒有歸屬感。人員不重視個人檔案只會使自己的權(quán)益無法得到保障,人員的這些思想觀念如不轉(zhuǎn)變,必然會給人事檔案工作帶來負面影響。
1.6人事檔案機構(gòu)未能轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念人事檔案機構(gòu)存在“你求我”的觀念,對人員動向掌握不明,與人事人員缺少溝通聯(lián)系,有高高在上的思想,服務(wù)態(tài)度過于生硬。很多具體繁瑣的事務(wù)讓醫(yī)院檔案員代辦,如:催繳費、催促人員回學(xué)校或生源地轉(zhuǎn)遞學(xué)生檔案、人員流向匯報、轉(zhuǎn)正定級通知等。
2有效實行醫(yī)院人事檔案制度的對策
2.1轉(zhuǎn)變思路,規(guī)范檔案管理操作程序,制訂實行人事后的人事檔案管理制度,進一步明確人事人員人事檔案目標管理方向?qū)嵭腥耸潞蟮尼t(yī)院人事檔案工作須由醫(yī)院與人事檔案機構(gòu)合作才能完成,這就要求雙方在管理工作上觀念要有所轉(zhuǎn)變。醫(yī)院要積極配合人事檔案機構(gòu)做好檔案材料的收集工作,人事檔案機構(gòu)也不能僅僅停留在保管檔案上,雙方都要在檔案管理方面做好協(xié)調(diào)工作,制訂出可操作的具體措施,明確醫(yī)院和人事檔案機構(gòu)的職責(zé)范圍、工作程序等,著力解決職責(zé)不清、關(guān)系不順、程序不規(guī)范、信息反饋不及時等問題,弄清楚哪些是機構(gòu)的職責(zé)、哪些是醫(yī)院的職責(zé),明確收集歸檔時間、歸檔內(nèi)容和歸檔范圍,建立健全一整套包括材料收集、人事檔案保管與保護、鑒別、查(借)閱、轉(zhuǎn)遞、與人員和醫(yī)院定期聯(lián)系等方面的規(guī)章制度。做到有章可循,有法可依、規(guī)范管理。使醫(yī)院人事人員的人事檔案目標管理的方向逐步達到法制化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.2大力宣傳人事檔案機構(gòu)及其職責(zé)范圍,切實執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度,實現(xiàn)人事人員的知情權(quán)加強對人事人員的宣傳力度,切實執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度。將有關(guān)人事檔案政策和規(guī)章制度讓人員知曉,讓更多的人知道人事檔案機構(gòu)及其職責(zé),人事人員檔案管理原則、管理范圍、對象及轉(zhuǎn)遞、收集、整理利用規(guī)定等,讓更多的人事人員了解檔案托管的實際意義。只有將人事檔案托管在人事檔案機構(gòu)的人,才能享受到某些應(yīng)有的待遇,如身份保留、工齡連續(xù)計算,轉(zhuǎn)正定級等[3]。
在一定范圍內(nèi)將不屬于保密范疇的檔案內(nèi)容向人員公開,實現(xiàn)公民知情權(quán),讓當(dāng)事人對自身的檔案狀況有清晰的了解,認識到檔案是自己的業(yè)績、信用等方面的一個體現(xiàn),逐步改變?nèi)藛T對檔案的神秘感和漠視感,增強人員的檔案價值意識,提高對人事檔案的重視程度,從另一方面對人事檔案的真實性和完整性也起到很好的監(jiān)督作用。
2.3重視人事檔案材料的收集工作注意溝通信息渠道,建立健全人事檔案信息交換聯(lián)系制度,人事檔案機構(gòu)與醫(yī)院建立人事檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),把需歸檔材料的內(nèi)容及范圍以書面形式發(fā)到醫(yī)院,定期聯(lián)系,醫(yī)院對檔案人員在工作中形成的人事材料及時收集、鑒定、登記,年終由人事檔案機構(gòu)和醫(yī)院進行檔案移交,以保證人員的人事檔案真實性和完整性。逐步理順和疏通檔案材料的收集渠道,以提升人事檔案的利用價值。
2.4更新觀念,增強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量檔案管理人員是人事檔案工作的主體,檔案管理工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作,因此人事檔案管理機構(gòu)的檔案員必須熟悉國家人事政策和法律法規(guī),了解人事制度,掌握人事檔案專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,這就要求檔案管理人員要不斷提高自身素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,由現(xiàn)在的被動式服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,不斷拓展、延伸服務(wù)功能,主動與醫(yī)院及人員溝通、聯(lián)系,搭建一個雙方充分了解的平臺。營造一個和諧的工作環(huán)境,為人事人員和醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、高效的服務(wù)。
2.5實現(xiàn)人員人事檔案信息化管理,發(fā)揮人事檔案的信息功能人事檔案信息開發(fā)是促進人力資源合理配置的重要手段,人事檔案機構(gòu)在處理好開發(fā)利用和保密的前提下,建立人員人事檔案管理信息系統(tǒng)和相應(yīng)的信息連接,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共聯(lián),憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)化管理模式,實行個人基本信息的聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢,向醫(yī)院人事部門提供人事檔案人員的基本信息。醫(yī)院可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺,不受時間、地域的限制,快捷、方便地查閱本單位所屬人事人員的電子檔案,實現(xiàn)人事檔案信息資源共享,快速、方便查閱人事人員的社會保險繳納、學(xué)歷、職稱、履歷等信息,既減少了檔案人員工作量,又使人事檔案信息資源得到充分利用,為促進人力資源的合理配置提供有效的途徑,為醫(yī)院在發(fā)展、培養(yǎng)、選拔使用人才上提供堅實可靠的材料。
【參考文獻】
1張涵.人事和人才流動中檔案管理的思考與改革.山西檔案,2007;3:40-41.
關(guān)鍵詞:職業(yè)道德;檔案管理;人員;研究
檔案作為記錄一個人的學(xué)歷信息、經(jīng)驗等各種信息的載體,在企業(yè)發(fā)展以及個人發(fā)展中都發(fā)揮著重要的作用,它不僅能夠體現(xiàn)一個企業(yè)的歷史發(fā)展以及現(xiàn)在的建設(shè)情況,同時也是企業(yè)進行人事管理的重要依據(jù)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的壯大,企業(yè)的檔案管理工作越來越復(fù)雜,這樣就要求檔案管理的相關(guān)人員要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),在工作中嚴格按照規(guī)定進行檔案管理。本文就檔案管理工作的現(xiàn)狀以及工作人員職業(yè)道德建設(shè)進行分析和研究。
一、檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)的意義
為了能夠更好地進行企業(yè)的檔案管理工作,相關(guān)的工作人員要具備較高的職業(yè)道德素質(zhì),這主要是因為:首先只有相關(guān)工作人員具有職業(yè)道德素質(zhì),在檔案管理中能夠有較強的責(zé)任心,他們的職業(yè)道德素質(zhì)要求他們熱愛檔案管理工作,從思想上重視檔案管理工作,進而促使他們能夠在實際的工作中無私奉獻,認真工作,切實履行檔案管理工作的職責(zé);其次職業(yè)道德素質(zhì)能夠有效地提高檔案管理人員為企業(yè)以及企業(yè)員工服務(wù)的質(zhì)量,作為企業(yè)管理工作的重要組成部分,檔案管理工作也是進行企業(yè)內(nèi)部服務(wù)體系的重要組成部分,檔案管理人員你在實際的工作中要重視這份工作,同時要加強職業(yè)道德素質(zhì)教育和學(xué)習(xí),提高檔案管理人員對檔案管理工作的認識程度,進而提高他們對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量;最后提高檔案管理工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)能夠更好地提高檔案管理工作質(zhì)量和水平,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的壯大,企業(yè)在實際的檔案管理工作中將會面臨著更多新的挑戰(zhàn)和變化,這些工作上的變化和挑戰(zhàn)將會要求檔案管理工作人員要從不同的角度和層面上進行問題分析,這樣就要求檔案管理工作人員具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)狀
企業(yè)檔案管理工作主要是依賴于檔案管理的相關(guān)工作人員,具有較高職業(yè)道德素質(zhì)的工作人員能夠更好地促進檔案管理工作的發(fā)展,但是在實際的檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)過程中仍然存在一些問題需要解決,具體存在的問題如下:1.服務(wù)意識差。目前企業(yè)的檔案管理工作中員工實際工作中經(jīng)常會以檔案資料是保密文件,不允許其他員工查看,這樣就會導(dǎo)致檔案資料的開放性比較差,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因就是檔案管理工作人員沒有必要的服務(wù)意識,在工作中他們沒有意識到檔案工作是為企業(yè)提供服務(wù)的,除此之外檔案管理人員的日常工作中服務(wù)態(tài)度也非常傲慢。2.責(zé)任感不強。檔案管理工作因為其自身具有的復(fù)雜性、細致性、保密性特點,所以要求檔案管理工作人員需要有較強的責(zé)任心,嚴格按照國家以及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行實際的檔案管理工作,但是在實際的工作中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),因為檔案管理工作人員在實際的工作中沒有責(zé)任心導(dǎo)致檔案資料損壞、丟失甚至是重要文件信息被泄露等問題。3.專業(yè)技能素質(zhì)不高。企業(yè)在進行檔案管理工作的職位招聘時,并沒有根據(jù)崗位的具體工作職能進行員工招聘,許多檔案管理工作人員是由企業(yè)其他部門的員工兼任檔案管理的工作人員,這樣就會導(dǎo)致他們的專業(yè)技能素質(zhì)不高,工作效率低下,具體表現(xiàn)在首先是檔案管理的工作人員不是很熟悉檔案管理的具體工作流程,這樣導(dǎo)致檔案資料的存放沒有制度性,為檔案查閱造成嚴重的不利影響;其次是檔案管理工作人員自身沒有較強的邊沿能力,他們只是了解一些基本的管理知識,但是在實際的工作中缺少專業(yè)能力。
三、檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)的途徑
檔案管理本身就是一門標準化、規(guī)范化、科學(xué)化極強的學(xué)科知識,在實際的管理工作中相關(guān)的工作人員不僅要具備專業(yè)的能力和素養(yǎng),同時還需要有較高的職業(yè)道德素質(zhì)。本文就企業(yè)檔案管理中工作人員職業(yè)道德建設(shè)中出現(xiàn)的問題進行分析和研究,具體解決途徑如下:1.端正工作態(tài)度,認真工作。為了能夠更好地提高檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì),首先應(yīng)該要端正檔案管理工作人員的工作態(tài)度,在實際的工作中,要讓員工意識到檔案管理工作的重要性,加強對檔案管理的工作認識,檔案管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,同時也是體現(xiàn)旅行自己工作職責(zé)的崗位;其次是要提高檔案管理工作人員的敬業(yè)精神,要鼓勵他們認真工作,做好自己崗位的工作;最后是要提高檔案管理工作人員的責(zé)任感,使其能夠熱愛自己的工作,并無私奉獻,在工作中腳踏實地,認真負責(zé),做好各種細節(jié)工作。只有工作人員的態(tài)度端正了,在實際的工作中他們才能夠認真對待自己的工作,并做好自己的工作。2.提高服務(wù)水平和質(zhì)量。檔案管理工作的目的和本質(zhì)就是為企業(yè)提供檔案服務(wù)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模壯大,檔案管理工作人員應(yīng)該要與時俱進,改變傳統(tǒng)的被動管理模式,不斷創(chuàng)新,推動專業(yè)化的服務(wù)管理模式,在實際的檔案管理工作中要以用戶的需求作為工作的出發(fā)點,重視對企業(yè)提供服務(wù)的實效工作,在提供檔案服務(wù)的過程中要堅持以人為本的原則,突破單一的檔案服務(wù)模式,以企業(yè)未來的發(fā)展作為著眼點,充分利用企業(yè)發(fā)展以及社會大環(huán)境,積極創(chuàng)新,提高檔案管理的人性化服務(wù),提高檔案管理服務(wù)的水平和質(zhì)量。3.提高檔案管理工作人員的專業(yè)技能。為了能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展,檔案管理工作應(yīng)該要與時俱進。隨著我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,傳統(tǒng)的檔案管理方式和模式需要進行較大的改變,這些改變就要求檔案管理工作人員需要不斷提高自身的專業(yè)技能,具體提高檔案管理工作人員的專業(yè)技能途徑有:首先是可以通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等不同方式進行計算機技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自身的計算機應(yīng)用能力,這樣能夠在檔案管理的具體工作中利用計算機技術(shù)促使檔案管理實現(xiàn)電子化;其次是檔案管理工作人員需要提高自身的創(chuàng)新能力,在實際的工作中檔案管理人員要推陳出新,用積極、創(chuàng)新的思想來面對工作中遇到的問題,經(jīng)過多方面經(jīng)驗考察、借鑒和分析,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新企業(yè)的檔案管理工作,繼而實現(xiàn)企業(yè)檔案管理工作的科學(xué)化;最后企業(yè)應(yīng)該要不斷完善和規(guī)范檔案管理的相關(guān)制度,要重視檔案管理工作人員的實際工作待遇和福利,不僅要在精神層面上要為提高檔案管理工作人員專業(yè)技能提供支持,同時還應(yīng)該要提供必要的物質(zhì)支持。
四、結(jié)語
總而言之,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的進步,企業(yè)的發(fā)展也是十分迅速,規(guī)模也在不斷擴大。檔案管理工作時企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,為了能夠促進企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)需要十分重視檔案管理工作,在實際的工作中要加強檔案管理工作人員的職業(yè)道德素質(zhì),端正他們的工作態(tài)度,使其能夠熱愛檔案管理工作,對工作富有責(zé)任心,提高對檔案管理工作的認識,在實際的工作中不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平,提高自身的檔案管理專業(yè)技能,進而提高檔案管理的工作質(zhì)量和效率,完善檔案管理工作,促進企業(yè)的發(fā)展。
作者:王艷 單位:沈丘縣史志辦
參考文獻:
[1]肖輝.高校人事檔案管理工作探討[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報,2011.
[2]王建.高校檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)淺議[J].圖書館與檔案管理,2014.
[3]汪泉.關(guān)于高校檔案專業(yè)人員素質(zhì)的思考[J].黃石教育學(xué)院學(xué)報,2016.
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
湖北省社會科學(xué)界聯(lián)合會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
湖南省衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1-3個月審稿 北大期刊
廣東省教育廳主辦
預(yù)計1-3個月審稿 統(tǒng)計源期刊
中國石油化工集團有限公司主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國機械工業(yè)聯(lián)合會主辦