時間：2023-03-24 15:21:28
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近年來，陜西影視制作產業形成以西部電影集團、陜西廣播電視臺、西安曲江影視投資(集團)有限公司、陜文投集團、西安電視臺等五大國有資本影視制作機構為主，以一大批民營資本影視制作企業為輔的影視制作產業格局，基本呈現出以下三大層次的構成。第一層次：高端大型全面。據筆者統計，這一層級的機構數量只占陜西整個影視制作產業的5%，數量有限，作品豐富，具有“高大全”特點，如上述五大國有資本影視制作機構。其影視制作平臺高端，規模大型、產業全面，影視制作實力雄厚。西安電視臺藝術中心有限公司(原西安電視劇藝術中心)，多年來樹立了良好的品牌形象。可同時開拍多部電視劇，與全國知名大型影視拍攝基地建立了良好的合作關系。制作了《鐵市長》《在陜北》《特殊使命》等優秀的作品，是陜西影視藝術精品軟實力建設隊伍中重要的一支。第二層次：中端少數精銳。本層次機構數量占整個產業的10%，數量較少，中堅力量，制作平臺中端，影視制作業務范圍極廣，除投資影視劇、廣播電視節目外，大都另外經營其他業務，用以維系發展，表象較復雜。包括部分國有資本控股公司（如西安曲江大秦帝國文化傳播有限公司等）和經過市場檢驗的優秀民營資本影視制作公司。民營資本影視制作公司擁有較強的經濟實力和市場經驗，也有足夠的資本和能力投資影視劇生產，如西安光中影視有限公司、西安五洲文化傳播有限責任公司等。民營公司經營范圍多樣，發展良好且經驗豐富、固定客戶多。其中多數與陜西大的公關公司和第一層次的公司建立長期合作關系，依賴性較重。第三層次：低端繁雜數多。影視行業的良性發展，帶動的影視制作產業內中小企業的快速發展。絕大多數中小企業處于整個產業鏈的最底層。這一層次的機構數量最多，占整個影視制作產業的85%，制作平臺低端，業務繁雜，投資少，經驗欠缺，是在此行業中運營最為混亂、浮動最大、亟需整合的群體，除了一些小型民營企業外，尚有許多工作室、私人團隊，以及高校影視制作隊伍。眾多小型民營影視制作公司的作坊式運作，僅靠從電視臺談到的一兩個節目生存，離真正的影視制作企業還有較大差距。缺乏長期規劃，節目價值鏈開發不完全，經營模式不科學或者根本談不上經營模式。做出的節目質量不穩定，生存無保證，常被市場淘汰。
二、陜西影視制作產業層次構成運營中的困境
運營是指對產業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營模式可稱為經營模式。任何一種經營模式都是企業在產業運營過程中不斷積累、改變之后形成的。通過調研可得出陜西影視制作產業從無到有、從小到大、從弱到強，呈現出蓬勃發展的態勢中所體現出的運營發展傳統和歷史。陜西在運營模式上進行大膽探索和有益實踐，制作出眾多影視佳作，取得積極成效。改革體制機制創新有較大突破，規模持續快速擴大，產業布局高度集中，集群化發展格局趨勢明顯。國有和民營等經營主體多元化格局初步形成，投資趨于謹慎，多角投資主體正在形成，發行渠道多樣化。盡管陜西影視制作產業有著良好的發展基礎和條件，但在產業層次構成的整體發展中，仍遇到許多發展困境。從大環境上來看，陜西整個影視制作產業規模不大，集約化程度低，平均一個企業的規模不到40人。文化創新能力不強，原創能力弱，擁有自主知識產權的產品很少，擁有國際競爭力的精品更少，整個產業發展還很不完備，產業化程度不適應新的競爭形勢，產業鏈不完整，骨干企業及大型企業集團輻射帶動作用不強，影響力度有限，缺乏影響力和競爭力強的大企業大集團。同質化現象嚴重，題材扎堆雷同、情節撞車，品牌特質不突出、資源整合不充分、跟風現象時有出現。管理效率有待提高和強化，盈利能力欠缺，資源配置交易成本高，人才流失嚴重，面臨新媒體、數字化等新技術問題。
三、陜西影視制作產業層次構成中運營模式創新發展
文化遺產為了融入現代社會,為之發展而服務,就必須全方位大力開展各項商業廣告宣傳和公關活動,以便讓受眾了解和接受,同時爭取社會資源。
為了弘揚韓國的傳統文化遺產,韓國十分重視文化遺產和旅游業的互相促進發展,具體實施主要從兩方面入手：①地域選擇。以民俗村來選定地域,韓國人把民俗村的活動組織得有聲有色,在漢城城南有一個古代民俗村。一進民俗村,村口就有韓、中、英、日四種文字的介紹。進入村內,可以看到李朝時期先民們的衣食住行、建筑景觀和祭祀活動。宗廟的祭祀典禮和音樂都被看做無形文化財產。②時間和內容的選擇。韓國還十分注重以民俗節和祭祀活動來吸引游客。例如江陵端午祭和祭日演出的假面戲年年在當地舉辦盛大的旅游活動,吸引了國內外百萬人次參與和觀光,使這一非物質文化遺產轉化為巨大的文化產業,發展了當地的經濟。為了吸引外來游客,那些表演人士每天都要去不同的場地進行傳統技藝表演。
同樣,意大利的鄉村生態旅游、美食文化旅游很發達,尤其是意大利的西西里傀儡戲被聯合國教科文組織確立為非物質文化遺產以來,意大利政府積極搶救和保護這一古老劇場木偶藝術。木偶藝人們根據一些古代詩歌、浪漫傳奇或流行的歌劇情節,用精雕細刻的木偶和道具進行即席創作,吸引眾多國際游客。這里的商店和地攤到處都可以買到制作精美、造型各異的木偶——它已經成為西西里島的著名紀念品。政府還計劃為青年木偶藝人開辦培訓機構,舉辦西西里木偶節,在國內外舉辦展覽,興建木偶戲學校等。
2“文化遺產日”打造國家文化品牌
法國的國家集中管理文化遺產保護的制度,保證了國家管理的權威性。作為文化大國,法國是最早設立“文化遺產日”的國度。這項活動是由法國中央政府主導、各級地方政府執行、社會各方支持的整體工程。活動期間,所有公立博物館免票,私立博物館門票減價并給予稅收優惠，旨在引導和動員社會公眾廣泛參與文化遺產保護。20多年來,該活動調動了社會公眾對文化遺產的認知和熱情,群眾性的保護活動隨之興起。法國中央政府直接管理著巴黎凱旋門、盧浮宮等112處“民族古跡”和4萬余處“紀念建筑”,此外,未列入保護行列的全國各地40余萬處“地方寶藏”均妥善得到相關部門和民間協會、民間人士的有效保護。一些民間組織積極討論國家文化遺產政策,向議員提出建議。很多民間組織還頒發獎金鼓勵文化遺產保護活動,獎勵在此領域作出貢獻的人士。文化遺產學校、文化遺產基金會、文化遺產保護協會等紛紛建立。
這種特定節日的設定以及所帶動起來的社會各方的反應和行動,對法國的歷史文化品牌無疑有著巨大的塑造和宣傳效益,顯示了法國民眾的文化品位,對促進法國旅游經濟的發展起到了積極作用。擁有6000多萬人口的法國,2006年接待了7800萬名外國游客,當年的旅游收入達350億歐元,繼續蟬聯“世界第一旅游目的地國”稱號。可以看出,文化遺產給法國帶來了巨大的社會效益和經濟效益。
3文化生態博物館
所謂生態博物館就是把文化遺產原狀保存和保護在其所屬的社區及環境中,它不是一座封閉的建筑場館,而是動態、開放的展示社區,被稱為“無墻的博物館”。自然、人文、環境、傳統、民俗等無形和有形的遺產在其原生地由發明和使用它們的居民自發保護,使人、物、環境處于固有生活關系中。游客也是在這種環境中觀看文化遺產、自然景觀、可移動實物、傳統習俗和民間表演等系列的、完整的文化。這種營建“活的文化”的博物館由于契合文化遺產整體保護理念,得到了世界各國的認同,目前世界上共有300余座生態博物館。
20世紀60年代以來,日本的“造鄉運動”就類似于這種生態博物館。當時,由于日本經濟飛速增長和城市進程加快,城鄉落差加大,人口疏密失衡,對日本傳統文化和生活方式造成了極大沖擊。有些學者提出：如何讓鄉村挖掘富有鄉土特色的人文資源,營造一個優美、自然、富有人情味的故鄉,以吸引都市人群,于是,“造鄉運動”應運而生。“造鄉運動”強調內發性,即一村一品,各不雷同,例如福島縣大沼郡的三島町宣布,居住在城市的人們只要交納一定費用,全家都被視為特別町民。他們可以自由出入,讓孩子們呼朋引伴在小溪中捕蝦,到山上采蘑菇。村里還成立了生活工藝館,館內設木工、陶藝、編織、涂裝等工房設備。觀光客只要交納一定的費用便可親手體驗器物的制作,并有專人指導,接受咨詢。這是一個在城市里的人無法想象也不可能具備的空間。1995年,中國與挪威兩國的博物館學界提出了在貴州六枝特區梭嘎鄉苗族地區創族生態博物館。這支久居深山只有4000余人的苗族,頭飾獨特,有繁多的婚喪、祭祀禮儀,有別致的音樂、舞蹈和精美刺繡,是一個活生生的文化遺存。山西省晉中市榆次區東趙鄉后溝村的民居、神龕、廟宇、戲臺、作坊、油坊、剪紙、刺繡等文化遺產均保持完整,婚禮、葬禮和游戲的整套儀式規矩復雜,飲食品種繁多,在政府投入和保護下,已成為北方農耕桃花源和文化遺產搶救示范基地。這種鄉土藝術、農業文化是一方水土的產物,生態博物館就地取材,化陳舊為神奇,在生活中得以創造、使用和傳承。可以看出,生態博物館非常值得在我國進行探索和推廣。
4文化遺產主題公園
主題公園是一個世界性的概念模式,這是因為公園的歷史文化主題內涵的不同,而國內外各個民族都有不同的文化。中國在這方面作出了很多成功案例,深圳華僑城控股公司在珠江三角洲一帶的主題公園比較典型。經營者就著眼于歷史文化,從中尋找主題經營的靈感。可以說該產業的發展歷程無一例外都建立在對歷史文化資源的發掘過程上。1989年開業的“錦繡中華”,以微縮景觀為表現手法,再現了中國歷史和文明的80處名勝古跡,成為中國旅游史上的一座里程碑。1991年開業的“民俗文化村”,將24個村寨、56種風情集于一身,集中展示了中華民族多姿多彩的民俗文化。1994年建立的“世界之窗”,薈萃世界文明精髓,一直是珠三角旅游的第一品牌。
主題公園是以游客體驗為目的,游客體驗有很大的不確定性,既難以量化,又牽涉投入、產出、技術水平、行為習慣、時尚追求等眾多因素,因而主題公園是最需要創意的產業形態。對主題公園而言,產業經營模式主要表現為：
（1）娛樂體驗結合歷史景觀。自主創新不僅僅體現在歷史文化的選擇上,更體現在素材的組織和運用上。“世界之窗”如果沒有108個景點和氣勢恢弘的廣場巨幕,就不會有“你給我一天,我給你世界”的展示方式。在對游園設施的組織、運用中滲透著創造者對歷史、文化的理解、闡述和演繹,并且注入了一種時尚娛樂元素。脫胎于國外的歡樂谷公園,既有美國的小鎮,又有加勒比的港灣,還有香格里拉的生靈,這些差異巨大的文化背景都源于“智慧創造情景”的理念,并借助娛樂設施給予消費者不同文化的娛樂化體驗。
（2）廣場表演和節日狂歡。源遠流長的中華民間文化中升華出“廣場演繹”的形式。深圳“世界之窗”斥巨資建設了大型舞臺,在“錦繡中華”建立了中華廣場,創作“龍鳳舞中華”等大型的廣場演繹節目,在市場上引起了強烈的反響。與此相配套的是劇場式的演出和大量的村寨表演。過節是我們民族格外重視的風俗,造節是經營文化的手段。為了塑造獨特性,管理經營者提出了月月有節日的口號,使節慶活動成為亮麗的風景,國際啤酒節、狂歡節、潑水節都成為經典的文化品牌。從2002年開始又集中所有的文化品牌創辦了唯一的旅游狂歡節,游行隊伍與觀眾一道構成了獨特的文化形象,使主題公園保持了旺盛的生命力。
從以上各國的文化遺產開發模式中,我們可以總結出：第一,文化遺產的不可再生性和脆弱性,決定了我們必須把搶救和保護放在第一位；第二,文化遺產尤其是非物質文化遺產的活態流變性,決定了我們要盡可能避免以靜止、凝固的方式去保護,在不改變其按內在規律自然演變的前提下,盡可能尋找生產性保護的方式及與旅游開發等的良性互動結合；第三，堅持“創意產業化”和產業結構升級。自主創新不僅體現在對歷史文化的選擇上,更體現在文化素材的整合運用上,并使之轉化為有形的、具體的消費體驗方式,與市場和受眾接軌,最終實現產業鏈的完善和規模經濟。［論文關鍵詞］文化遺產；產業模式；經營
［論文摘要］本文通過對世界文化遺產開發管理進行描述和考量,力圖挖掘出一些先進經營模型,為我國文化遺產開發提供借鑒。
參考文獻：
［1］飛龍.國外保護非物質文化遺產的現狀［J］.文藝理論與批評,2005(6):59-66.
［2］顏文洪.世界遺產與保護地管理模式比較研究［J］.城市問題,2006(3):79-81.
關鍵詞：家庭農場；合作社；產業化；經營模式
創新農業經營體制機制，構建集約化、專業化、組織化、社會化的新型農業經營體系是農業產業化健康發展的關鍵，以適度規模經營的家庭農場為基礎組建農業專業合作社，是創新農業生產經營組織體制的有效途徑［1-2］。隨著畜牧業的快速發展，畜牧業生產經營體制不斷創新，出現了從最初的“養殖戶+經銷商”到“養殖戶+企業”“養殖戶+合作社”等產業化經營模式，但這些經營模式或多或少存在一些弊端。最終出現了“家庭農場+合作社”農業產業化經營模式，這種模式以合作社為依托，聯合農業生產類型相同或相近的家庭農場組成利益共同體，開展農業專業化生產、企業化管理、社會化服務和產業化經營的組織形式，是現行分散家庭經營制度和傳統經營模式基礎上的制度創新。
1“家庭農場+合作社”經營模式產生的背景分析
畜牧業的發展始于20世紀80年代，當時養殖水平低，規模小，主要采用現金采購飼養和自行銷售的模式。這種一家一戶的小規模養殖模式特點是市場風險小，養殖風險小，但銷售難度大，養殖水平低，養殖成本較高。到20世紀90年代，開始出現經銷商，他們開拓市場，墊付資金，形成了“經銷商+養殖戶”的經營模式，該模式市場風險大，養殖戶利潤沒保證，不利于養殖業發展。21世紀初，龍頭企業、合作社開始出現，并且出現了“企業+養殖戶”的農業產業化經營模式，通過公司保價回收，降低了養殖戶的市場風險，一定程度上減少了養殖戶進入市場的交易費用，維護了養殖戶的部分利益，促進了養殖業的發展，壯大了養殖隊伍。但養殖戶始終處于產業化鏈條的“產中”位置，實力和地位無法與處于產前和產后公司相抗衡，難以形成平等的利益共同體。互助合作、改變弱勢地位的內在要求驅使養殖戶聯合起來建立養殖專業合作社，并且通過“合作社+養殖戶”模式將養殖戶與其他經濟主體之間的交易關系內化為與合作社的交易，由合作社組織養殖戶進行有序養殖、畜牧業投入品的購買和畜產品的加工銷售，增強了養殖戶的話語權，合作社成為實現農業產業化經營的最佳載體。養殖業雖已進入穩定發展期，但仍然受到資金、技術、銷售渠道、管理經驗等各個方面的制約，當遭遇價格波動和疫病流行等重大因素影響時，散養戶便成為風險的最大承擔者。如何降低養殖風險，也就是如何提高生產力、降低養殖成本［3］，已經是擺在養殖業面前的最大困難。這就需要從改善養殖條件、提高養殖水平、提高機械化水平、改進品種、完善服務體系、增加個體養殖量等方面入手。最終導致養殖業進入變革期，產生了“家庭農場+合作社”農業產業化經營模式，在該經營模式中，合作社幫助一部分優秀社員進行“標準化、機械化、規模化、信息化”一系列改造，通過擴大生產經營規模、降低生產成本和交易成本等手段，提高農戶收入，增強規避風險的能力［4］。
2“合作社+家庭農場”經營模式的概念
家庭農場是指以家庭為主要勞動力，從事農業規模化、集約化、商品化生產經營，并以農業為主要收入來源的新型農業經營主體，家庭農場的生產經營以追求效益最大化為目標，商品化程度高，更注重實現標準化、機械化、規模化、信息化，以及農產品質量安全。合作社是勞動群眾自愿聯合起來進行合作生產、合作經營所建立的一種合作組織形式。“家庭農場+合作社”是一種以合作社為依托，農業生產類型相同或類似的家庭農場在自愿基礎上組成利益共同體的制度安排，通過市場信息資源共享，農技農機統一安排使用，在農產品的產、加、銷各個階段為社員提供包括資金、技術、生產資料、銷售渠道等社會化服務［5-6］。
3“家庭農場+合作社”的4種模式
3.1“家庭農場+合作社+公司”模式
公司根據市場需求與合作社簽訂契約，合作社按照契約規定的品種、數量、質量組織家庭農場生產。畜產品由合作社初驗、收購，而后由公司進行加工和銷售。家庭農場以合作社為依托，與公司建立了利益聯結機制，增強了家庭農場與公司的談判地位，有效約束公司的機會主義行為，確保畜產品的價格和銷路。
3.2“家庭農場+合作社+超市”模式
合作社與超市建立供求關系，保證超市的貨源供應，由合作社統一品牌和標準化生產服務，建立畜產品可追溯機制，家庭農場根據訂單由合作社組織進行有計劃的生產，減少了中間流通環節產生的成本，提高了生產效率［7］。
3.3“家庭農場+合作社+直銷”模式
合作社與學校、企業食堂、餐飲等企業簽訂供貨合同，通過該方式將畜產品直接銷到消費者手中，縮短了由“養殖場”到“餐桌”的距離，節約了成本。
3.4“家庭農場+合作社+合作社自辦加工企業”模式
這是4種經營模式中一體化程度最高的模式，以合作社為產業化經營的主導力量，對農業產業鏈各環節進行統一經營管理，合作社對社員生產的畜產品自行加工銷售，組織穩定性和合作性增強，內部成員利益高度一致。
4“家庭農場+合作社”經營模式的機遇
“家庭農場+合作社”經營模式必然通過提高機械化水平和生產技術，使傳統養殖過程發生轉型升級，擴大養殖規模，降低勞動強度，提高養殖效率，實現社員收入倍增。一是以互聯網信息技術提高生產效率。互聯網信息技術的發展能力不可估量，它能夠改造傳統畜牧業，使畜牧業實現自動化、智能化、標準化生產，在節省人力成本的同時，提高生產效率、降低人員流動帶來疫病傳播的風險，提高畜產品質量。通過互聯網不但可以建立養殖服務平臺，為養殖戶提供技術、銷售等各方面的服務，還可以建立金融體系，為養殖戶提供資金支持［8］。二是以現代生物科技實現農戶養殖技術創新。通過開發引進新品種、加強免疫接種、完善技術服務體系、研究完善的飼料配方、研究和推廣新的養殖技術等手段提高生產效率。
5畜牧業“家庭農場+合作社”模式的社會效益分析
5.1經濟效益在“家庭農場+合作社”的經營模式中，家庭農場從事專業化的農業生產，合作社負責提前、產中、產后的社會化服務，有利于生產要素在更廣闊的空間內實現優化組合。1個家庭農場一次性投資100萬元，建設4000m2養殖場，年出欄30萬羽肉雞，年產值500萬元，年利潤60萬元，2年就可收回投資。有利于一部分社員在當地找到投資方向，實現自我價值。5.2節約養殖資源、保障糧食安全肉雞養殖是目前糧食轉換食用蛋白比例最高的畜禽養殖品種，大力推進肉雞養殖，是增加人均蛋白提供、節約糧食資源、保障糧食安全的重要舉措。“家庭農場+合作社”模式生產效率高，可以有效降低料肉比，提高糧食利用率，從而減少糧食浪費，節約資源，保障糧食安全。5.3保障畜產品質量安全“家庭農場+合作社”模式養殖技術水平較高，能嚴格執行肉雞防疫、休藥期等制度，動物疫病綜合防控能力強，降低了肉雞疾病發生的可能，減少了獸藥的使用，降低了畜產品的獸藥殘留，最終保障了消費者的食品安全。5.4生態效益“家庭農場+合作社”模式對培育主導農業產業，調整農業結構，促進地區養殖業全面走向規模化、高效化起到積極作用，有利于產業結構的調整和資源的優化配置，對發展高產、高效、優質養殖業具有明顯的生態效益。
6展望
一、民族文化產品的特殊性
（一）民族文化產品具有民族特色
每個少數民族的文化都有自己的特色，如蒙古族文化的草原風情，藏族文化的佛教特色等，這些文化特質促成了民族文化的獨一無二。少數民族文化產品是依據特定民族文化資源開發出來的民族文化產品，民族文化的特質必然會延續到民族文化產品上，也只有這樣，才能使民族文化產品憑借民族文化的特色得到更多人的認同。特色化是民族文化產品的特色，也是民族文化產品和其他產品的區別之處。而從市場營銷視角來說，突出特色正是產品市場營銷的重要問題，因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要考慮到各種民族文化產品的特色之處。
（二）民族文化產品價值特殊
民族文化產品是民族文化產業的產物，是民族文化的載體，這使得民族文化產品蘊含著特殊的文化價值，一方面民族文化產品的傳播推廣有利于民族文化的影響力擴大；另一方面民族文化產品本身也是對特定民族文化的重新詮釋，如各種民族歌舞產品實際也是對相關民族音樂舞蹈藝術價值的再現，各種民族影視文化產品在傳播民族風情的同時，也在把民族文化通過相關載體向大眾傳播。市場營銷的根本目的是把產品的價值呈現給消費者，使其盡可能地與消費者的消費需求相契合，從而激發消費者的消費動機。特殊的文化價值是民族文化產品特有的價值，市場營銷必須要靠攏到民族文化產品價值的特殊性，才能使文化價值更為充分地展現出來，為消費者所理解和接受。[1]
（三）民族文化產品生態環保
由于工業技術發展所限，少數民族多種文化產品更多地用本地特有的天然材料，以原始的方式來生產，如蠟染布、藏族的手工紙和樹皮衣等，這些民族特色文化產品具有濃重的民族文化色彩，同時在材質和加工方式都采用了原生方式，生態性是民族文化產品的重要特點。在工業技術大發展的當下，工業化產品是常態，隨之而來的便是民眾對自然手工產品的追求，并以此為潮流，而民族文化產品的手工天然特點和優勢，使得其和眾多工業產品區別開來。市場營銷要突出特色，也要強調優勢，對于民族文化產品的生態環保特征，自然也需要給予重點關注。
（四）民族文化產品的知名度低
長期以來，民族文化主要在民族環境范圍內傳播，影響力有限，很多民族文化形式并沒有為大眾所熟知和了解，在此情況下，依托民族文化產品所開發的文化產品對于大眾來說也較為陌生。從市場營銷來說，其目的有三：第一、擴大產品影響力；第二、提高產品美譽度；第三；促進消費，雖然在市場營銷中，一般會同時把各種目標綜合在一起，但是同時需要結合產品的不同情況來進行某個方面的營銷目標強調，對于已有知名度的產品，要著重提高美譽度，對于產品影響力低的產品要著重于提高產品的知名度。少數民族文化產品相對而言，知名度較低，民眾對民族文化產品的認可度也較低，因此在市場營銷中必須要強調民族文化產品的知名度。
（五）民族文化凝聚民族民眾情感
民族文化是少數民族的傳承紐帶，在民族社會中發揮著重要的文化教化、情感團結等功能，民族民眾對于自己的文化都有深厚的情感。對民族文化的尊重也是對民族民眾的尊重。民族文化產品是民族文化的衍生品，市場營銷是對民族文化產品的展示和宣傳，是民族文化對外交流溝通的窗口或平臺，在民族文化產品的開發和市場營銷中，必須要充分尊重民族民眾的情感，才能使相關產品得到民族民眾的認可，而這也是民族文化產品傳播推廣的基礎。
二、民族文化產業市場營銷組織與控制策略
基于民族文化產品的各種特殊性，民族文化產品的市場營銷組織與控制需要采取以下策略：
（一）特色應用策略
特色是民族文化產品的基本特征，在民族文化產品的營銷宣傳中必須要突出民族文化產品的特色之處。結合民族文化產品的基本特征，市場營銷的特色應用策略一般可以通過以下幾個方面來實施：第一，在產品包裝上，產品包裝是市場營銷的一個重要環節，受眾對于產品的接觸首先接觸的是包裝，也是產品特色以視覺方式呈現的重要途徑，要突出民族文化產品的民族特色，可以在包裝上首先體現出民族文化特色來，如在CD或光盤的外包裝上把民族特色的哈達、草原、蒙古包、吊腳樓等文化符號應用在其中，使相關產品的包裝凸顯出民族風情；第二，在營銷文字上，在市場營銷中，往往會設計各種廣告口號或標語等文字方式使受眾了解產品，這種廣告語也是對產品特色的一種表現途徑，可以把民族文化產品的突出特色以文字方式表現出來；第三，在營銷道具上，在市場營銷的活動中，會應用到各種營銷道具，如產品模型、KT架等，在各種各樣的影響道具選擇上，也可以把民族文化產品的民族特色體現出來，如以民族特色的文化符號造型來設計各種廣告展架等；第四、在營銷活動的展開方式上，營銷活動有各種形式，對于不同民族文化產品的營銷活動方式也各不一致，要突出民族特色，可以在相關營銷活動設計上突出出來，如在民族影視產品的首映會上，可以設計各種民族歌舞或者民族美術等方式來引出產品。從根本上來說，民族文化產品市場營銷的特色策略便是把在營銷活動的各個環節和各種表現機會中把民族文化產品的民族特色盡可能地多地表現出來，使受眾接觸民族文化產品的各個環節或者更各種物品上都能感受到民族風情。
（二）優勢突出策略
市場營銷必須要突出優勢才能使受眾更多地了解和認可產品，在民族文化產品的市場營銷中必須要把民族文化產品的優勢彰顯出來，才能使受眾更多地認可民族文化產品。通過以上分析可知，少數民族文化產品不僅有生態優勢，也有民族特色，同時還在產品方面有自己的獨特優勢，如民族影視產品中，各種神話傳說都是其和同類型普通文化產品相比之下的優勢之處。因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要把以上各種優勢特征突出出來，才有可能最大程度地實現民族文化產品的市場營銷目標。一般來說，對于民族文化產品的市場營銷中優勢突出策略的實施可以從以下方面來實現：第一，產品介紹，在市場營銷中，往往會通過文字、圖片、視頻等各種方式來對產品進行介紹，因此對于民族文化產品優勢可以在這些營銷方式中把相關優勢作為重點內容來強調；第二，營銷活動中生動再現優勢，對于民族文化產品的優勢，可以在市場營銷中以展演的方式來進行生動展現，如對于民族特色美術產品的優勢，可以通過現場打磨顏料，現場作畫的方式，來把其天然環保的特點展現出來；第三，組織觀眾體驗活動，一方面要讓受眾看到或聽到民族文化產品的優勢之處，另一方面還可以通過親身體驗的方式來使受眾感受民族文化產品的優勢，如對于民族音樂文化產品的宣傳，可以組織試聽或現場展演的方式使受眾來感受到民族音樂的原生態特點。相對其他文化產品來說，大眾對民族文化產品的了解不夠，對于民族文化產品的優勢少有體驗，缺乏認知，因此在民族文化產品的市場營銷中，必須要著重強調其優勢，并盡可能地加深受眾對文化產品的感知和體驗，才能使民族文化產品得到更多受眾的認可。
（三）互聯網策略
從以上分析可知，少數民族文化產品的知名度不高，民族文化產品與受眾的接觸機會不多，另外民族文化產品的開發往往在資金方面有較多限制，這是民族文化產品市場營銷的基本情況。隨著互聯網技術在大眾生活中的廣泛應用，互聯網已經成為民眾獲得信息最為重要的渠道之一，相對于傳統媒體，互聯網的信息推廣方式更加靈活，傳播方式更加多樣，傳播針對性更強，且傳播成本相對更低，要使民族文化產品得到更多受眾的關注，便可以利用互聯網策略來實現。民族文化市場營銷中對于互聯網策略的應用，可以通過以下方式來實現：第一，依據互聯網進行客戶調查，民族文化產品本身對大眾而言比較陌生，要使相關產品的開發和銷售更加契合目標消費群體的需求，找準消費者，便需要事先進行細致的市場調查，以此來對產品準確定位，使營銷活動和目標消費群體更加契合，互聯網的廣泛性可以使市場調查更加細致入微，也能及時得到客戶的反饋，同時調查面還更加廣泛；第二，借助互聯網渠道來征集市場營銷策略，各種文化創意產業都可以通過互聯網來進行交易，相較于普通媒體，互聯網可以使民族文化企業突破地域限制，通過互聯網征集到更為優秀的營銷策略；第三，以互聯網渠道來宣傳推廣，互聯網營銷渠道多種多樣，各種貼吧、廣告軟文、視頻網站、圖片網站、社交網站都是民族文化產品宣傳的有效渠道，因此在民族文化產品的市場營銷中，可以充分利用其中的眾多渠道來進行宣傳推廣，通過網絡來使更多的人群了解和認知民族文化產品。[2]
（四）標準化策略
民族文化維系著民族民眾深厚的民族情感，是民族保留下來的文化遺產，尊重民族民眾的民族情感和傳承保護民族文化是民族文化資源開發利用的基本要求。民族文化產品是依據民族文化資源開發出來的產品，相關產品必須要遵守以上要求，尊重民族民眾的情感，保障民族文化產品對民族文化的應用沒有損害民族文化的形象和內涵。民族文化產品開發主體并不局限于某個主體，各方面都能參與到民族文化產品的開發中，眾多開發者的參與意味著民族文化產品很難在文化保護和民族情感尊重方面做到一致，這種情況同樣也體現在市場營銷中。市場營銷是民族文化企業各自的行為，相關企業對于民族文化產品的營銷更多地從產品的經濟效益實現來營銷，在這種情況下，營銷者很容易為了制造噱頭、吸引眼球，者是提高價值，而夸大其詞或者是歪曲事實，損害民族文化形象，或者是忽略民族民眾的思想情感。為了使民族文化產品的市場營銷能夠在以上兩個方面都能做到，還需要對相關營銷活動進行統一的標準制定，框定民族文化產品的營銷原則和范疇，使眾多民族文化產品營銷企業在營銷過程中有準則可依據。要充分發揮標準策略的作用，首先要使指導標準的出臺盡可能和民族文化研究部門、法制部分相結合，使相關標準合乎法紀又具有科學性，其次要使標準切實發揮作用，還需要具體到某個責任部門予以監管，才能使相關標準能夠在民族文化產品的市場營銷中切實被執行。
（五）生態環保策略
在以上分析中知道，生態環保是民族文化的主要特征，隨著當前民眾生態環保意識的加強，生態性已經成為是民族文化資源的優勢所在，也是受眾對民族文化產品認可的重要因素，因此民族文化產品的生產和營銷中，同樣需要延續民族文化資源的生態優勢。具體在市場營銷中，對于生態策略的實施主要通過倡導生態理念、使用生態營銷道具、形成營銷活動的生態規范等方法來實施。首先從倡導生態理念上來說，在市場營銷中需要把這種理念作為民族文化產品的文化內涵之一，在產品宣傳介紹時，對生態理念也進行宣傳介紹，使受眾在接觸民族文化產品的過程中，更多地了解和認知生態環保理念；其次，使用生態營銷道具，在市場營銷過程中，會應用到各種各樣的營銷道具，對于這些道具的制作會使用各種各樣的材料，在營銷道具的應用中可以選擇較為生態的材質，如以回收材料來制作宣傳海報或者制作展廳等，也可以在手提袋等道具上選用可以回收利用的紙質材料，以便于材料回收；最后，生態行為，在市場營銷過程中，營銷人員的行為是對生態理念最為直接的實踐，要使民族文化產品營銷理念得到切實執行，便需要營銷人員在營銷過程中用自己的行為踐行生態環保理念。
綜上所述，民族文化產品有自己的特殊性，相關產品的營銷必須結合特殊性進行組織和控制，才能使營銷活動更加切合實際，取得更好的營銷成果。基于民族文化產品的特色和價值，民族文化產品的營銷需要把彰顯特色、感受文化作為營銷的第一目標，在此基礎上再促成“創造財富”實現。
作者:夏紅云 單位:周口師范學院
參考文獻：
摘要：文化創意產業是以經濟的高度發展為前提條件的，在高科技為主的現代社會中，人們的生活達到一定的水平，就會更加需要精神層面的生活，于是文化創意產業就是迎著這種需求產生的。影視文化創意產業建設是我國文化創意產業發展的重要組成部分，影視文化產業是文化創意中最具活力的產業之一，也是發展最為迅速并與人們日常生活緊密聯系的文化領域。因此如何尋求具有創新個性的影視內容;如何將影視元素與高端技術相互融合制作出既符合大眾需求又獨具特色的影視節目;如何完善影視文化創意產業是當今社會的嶄新課題。
關鍵詞：影視文化創意產業；產業鏈；發展對策
一、影視文化創意產業鏈
影視文化創意產業鏈主要包括內容創意`設計制作和營銷服務三大部分，影視文化創意產業作為一種新型創意的產業，包含文化創新和技術創新兩大板塊，成熟的影視文化產業鏈條不僅能為社會創造可觀的物質財富也會提供更加豐富的精神財富，因此完善的影視文化創意產業是當今文化產業中不可或缺的重要分支。
（一）影視創意內容產業
1、增強文化原創力。改善我國目前影視文化創意產業鏈的狀況需要激活產業的上游——影視創意內容產業，創意內容是影視產業中的主導產業，只有創意性內容能夠吸引住觀眾才有可能實現中下游產業的經濟效益，增強文化原創力是創意內容重要的來源。弗羅里達指出創意現在成為競爭優勢的決定性來源。1990年25歲的英國姑娘羅琳在等待火車的過程中她那活躍的文學創意卻波濤起伏，醞釀許久的一個個靈感像閃電般劃破腦海。哈利波特，一個帶著眼鏡的小巫師，哈利波特與魔法石，哈利波特與火焰杯等一個個奇妙的創意像奔涌的河流在她的腦海中翻騰。2005年，羅琳變成了英國的富婆，其個人財富早已超過2億富多英鎊，哈利波特也從一個頑皮的文學人物變成了讓全世界風靡的藝術偶像，根據羅琳作品改編的哈利波特系列電影已上映7部，而且均進入全球票房排行榜的20強，哈利波特的魅力跨越國際年齡甚至語言的障礙且牢牢抓住世界各地哈迷的心，激發他們無限的想象力。哈利波特系列作為一種文化創意產品其最寶貴的價值就是羅琳的文化原創力，她巧妙的開發巫師與魔法的文化資源而且羅琳還是在千百年來人類巫師和魔法傳統的基礎上，通過消化吸收做到獨特的創意。《哈利波特》能夠成為強大的產業鏈帶動系列產業的發展，創造出巨大的利益就是基于羅琳的文化原創力。
2、加強自主產權的保護與利用。當前我國影視文化創意產業尚未能夠把文化創意理念與我國傳統文化結合起來打造出自己的文化品牌實現文化創意產業發展的本土化。比如：美國迪士尼公司于中國的花木蘭故事問題材而制作的動畫片《花木蘭》，這部影片在全球循環上映總收入達3億美元，成為迪士尼利潤最高的影片，,《花木蘭》仍然保留著中國傳奇的基本故事情節，因此我國應該注重本國文化資源的利用，加強自主產權的保護與利用。另外美國拍攝的動畫片《功夫熊貓》，功夫和熊貓都是中國獨有的，而且影片中的建筑食物等都代表著中國文化卻被美國拿來利用，并為美國賺取了巨大利潤，因此在發展影視文化創意產業的過程中要注重本土化保護，并將其打造成文化品牌。
3、注重我國文化資源的利用。我們中華民族源遠流長歷史，博大精深的文化以及現實生活題材都可以是影視文化創意產業內容的來源。例如：《畫皮》就是根據中國民間故事被搬上熒幕的，《雍正王朝》等根據中國歷史所拍的電視節目讓歷史重現在觀眾的面前，《南京南京》把日本侵略的歷史搬上熒幕，提醒觀眾勿忘國恥。
（二） 影視設計制作產業
1、影視設計制作階段以影視內容創意為依據，它包括具體拍攝后期制作以及版本的最終定型的整個過程，在電影發展史上影視產業不僅需要文化的創新也離不開技術的創新。例如：像《玩具總動員》是一部擁有全電腦化的動感畫面。
2、在后期制作及版本定型過程中不僅有影視作品的創新，衍生產品的制作本身就是一種創新，它來源于創意內容并以游戲、小說、玩具、圖書、會展、旅游等不同形式呈現出來，提供更多的財富，滿足大眾需求。
二、影視文化創意產業的發展對策
1、創造新穎優越的創作環境，挖掘文化創意資源發揮原創能力。內容創新是影視產業發展的重中之重，這決定了影視產業能否衍生發展，創意資源的獲得需要培養引進創意人才，提高整體的創意水平
2、促進高新技術的積極研發和引進國外先進的技術。多媒體數字電影是影視產業發展的趨勢，數字電影的發展與影視技術是密不可分的，所以影視技術的研發和引進現在尤為重要。
3、整合區域空間布局形成影視產業集群，能夠集合影視產業鏈的各個環節，使得技術研發、產品提供不與市場需求脫軌。
4、提供完善合理的社會營銷服務環境。人性化的服務環境不僅僅能夠賺取額外的利潤，而且能夠擴大品牌的影響力。（作者單位：臨沂大學文學院）
參考文獻：
［1］李法寶.論影視文化創意產業的口紅效應 華南師范大學學報
[關鍵詞]OEMOBMODM報酬矩陣博弈
隨著經濟的全球化，在國內外的企業經營中形成了一套全新的劃分標準，即OEM（貼牌生產）、ODM（貼牌生產和自主生產兼備）和OBM（自主創牌生產）。隨著改革開放的發展和外資利用的提高，中國各地區特別是沿海的發達地區吸收了大量跨國公司的產業轉移和外包訂單，于是出現了大量的OEM企業，而近十幾年隨著貼牌生產利潤的日益下降，很多企業選擇了自主創牌生產的模式，其中也有很多品牌已經逐步實現了名牌效應。本文將從博弈論的角度分析為什么中小型企業會選擇不同的生產模式。
一、OEM的博弈分析
1.報酬矩陣設計的依據
在20世紀90年代初，由于我國勞動力成本低廉且政府為外商投資提供了較好的環境，越來越多的跨國服裝企業開始到我國沿海進行投資和業務外包，貼牌生產大量興起，并且取得了較為豐厚的行業利潤；同時我國服裝企業由于研發能力較差，自主創牌生產很難取得品牌效應，選擇OBM獲利較少。
假設服裝行業的中小型企業組成了壟斷競爭行業，A為將要進入該行業的企業，在報酬矩陣中將企業都選擇OEM的報酬設為（5，5），選擇OBM的報酬設為（4，4）。當企業A選擇OEM而其它企業都選擇OBM時，由于在企業研發能力比較弱的時期創牌生產難度較大，企業A會由于品牌效應而得到更多的利潤，因此將報酬設為（7，4）。當企業A選擇OBM而其它企業選擇OEM時，企業A將面臨與諸多品牌服裝進行競爭，報酬會比較小，故設為（1，5）。
2.報酬矩陣及均衡解
根據報酬矩陣可以得出該博弈的均衡解為（5，5），即所有企業都選擇貼牌生產。
二、OBM的博弈分析
1.報酬矩陣設計的依據
有關調查顯示，當企業具有較強的研發能力時，選擇創牌生產要比貼牌生產的利潤更大。20世紀90年代末，隨著服裝貼牌生產競爭越來越激烈，依靠低廉的勞動成本和優惠的投資環境所帶來的競爭優勢已很難獲利，因此很多企業開始自主創牌，將更多的資金用在產品開發，通過挖掘服裝的品牌價值來扭轉粗放型發展帶來的不利趨勢。
在這種情況下，在報酬矩陣中將所有的企業都選擇OEM的利潤設為（4，4），而選擇OBM的利潤設為（7，7）。當企業A選擇OEM而其它企業選擇OBM時，A可以獲得相比整個行業都貼牌生產的情況下更多的利潤，但同時面對其他研發能力較強的企業創造的品牌其競爭能力減弱，故將報酬設為（6，7）。而當企業A選擇OBM而其他企業選擇OEM時，由于企業A跳出了競爭非常激烈的貼牌生產行業，研發新品牌可以帶來較高的回報，故報酬設為（8，4）。
2.報酬矩陣及均衡解
根據報酬矩陣可以得出該博弈的均衡解為（7，7），即所有企業的都選擇創牌生產。
三、ODM的博弈分析
1.報酬矩陣設計的依據
當行業貼牌利潤有一定的下降，且企業初步具備了一定的研發能力但也不是很強的時候，選擇貼牌生產和創牌生產利潤差不多，很多企業在由OEM到OBM的轉變時都經歷了這一時期。
在這種情況下，將報酬矩陣中所有的企業都選擇OEM的利潤為（4，4），選擇OBM的利潤也設為（4，4）。當企業A選擇貼牌生產而其它企業選擇創牌生產時，A可以獲得相比整個行業都貼牌生產的情況下更多的利潤，其它企業由于研發能力還不是很強，且創牌生產競爭對手很多因此利潤較少，設為（4.5，3.5）。當企業A選擇OBM而其它企業選擇OEM時，A由于具有了一定的創牌生產能力獲得較多利潤，而其它企業由于仍處于利潤有所下降的貼牌行業并且還要與有一定研發能力的A競爭，利潤較少，故在報酬矩陣中將該項設為（4.5，3.5）。
2.報酬矩陣及均衡解
根據以上的報酬矩陣可以得出該博弈無純策略納什均衡解，在這種情況下，必須采取混合策略。假設企業A選擇OEM的概率為p，則其選擇OBM的概率為1-p；假設行業內的其他企業選擇OEM的概率為q，選擇OBM的概率為1-q。則報酬矩陣如右所示：設企業A的期望利潤為V(1)，則
由以上可知，企業A與行業的其它企業存在的混合策略納什均衡為（（0.5，0.5），（0.5，0.5））。即在該報酬矩陣的情況下，企業A和行業其它企業有0.5的概率選擇貼牌生產，有0.5的概率選擇自主創牌生產。因此便出現了兩者兼存的情況，即采取了ODM的經營模式。
關鍵詞：數字圖書館組織模式發展對策
1我國數字圖書館的組織模式
1.1國家投入，宏觀規劃，免費使用
自數字圖書館建設被納入國家信息基礎設施建設后，各國都制定了數字圖書館發展的宏觀規劃，紛紛重點投資實施國家級的重點數字圖書館項目，并且基本采取由國家宏觀控制、統一組織實施的方法。以這種方式建設的數字圖書館有幾個突出的特征：由國家投資，并納入國家信息基礎規劃之中；建設基點放在重要的研究項目和重大的數字圖書館實體建設；強烈的示范性和推動型。這類數字圖書館項目主要有：中國實驗型數字圖書館項目、中國數字圖書館工程、國家科技圖書文獻中心、中國高等教育文獻保障系統。
1.2地方投入，參與建設，免費使用
以這種建設方式組織的數字圖書館幾乎不進行數字圖書館的平臺研究，它們的重點是具有強烈的地方特色的數字資源建設，且通過網絡提供免費使用。它們主要有：上海圖書館的數字圖書館項目、遼寧省數字圖書館、中山圖書館數字圖書館。
1.3企業投入，市場化運行
近年來，部分網絡信息服務商進入學術數字資源服務領域，推出許多數字圖書館系統，如中國知識基礎設施工程、萬方數據資源系統、書生之家數字圖書館和超星數字圖書館等。這類數字圖書館的特點是依靠市場生存，以市場為導向，多元化發展，多種經營并存，有鮮活的數字圖書館組織理念和信息市場經營機制。他們的優勢是信息基礎設施先進，信息資源加工集成化，信息資源服務見效快，市場運行可持續發展，有利于形成新的信息產業；劣勢是資源重復建設和侵犯知識產權現象在我國比較嚴重。它們主要有：中國知識基礎設施工程、超星數字圖書館、書生之家數字圖書館、重慶維普數字圖書館等。
2我國數字圖書館建設中存在的問題
中國數字圖書館理論研究和建設上已取得了一定進展，與國外的差距正在縮小，但是與發達國家相比，目前發展進程中還存在著以下薄弱環節:
2.1政府和社會的重視和投資意識遠遠落后于世界發達國家，資金投入少
數字圖書館的建設，需要大筆資金，國外一些發達國家的決策層對本國圖書館的數字化建設給予了極大的重視和財政支持。在我國雖然數字圖書館越來越受到重視，政府及上級主管部門也投入了部分資金，但要實現自動化、網絡化，由傳統圖書館轉變成數字圖書館，目前投入的資金還遠遠不夠，投入機制不健全，周期長，見效慢，使得數字圖書館的建設缺乏連續性和系統性。
2.2欠缺協作意識，重復建設現象嚴重
數字圖書館建設是一項整體性很強的大系統工程，需要計算機界、軟件工程界、通訊網絡工程界、圖書館界及其他各方面的共同協作。我國圖書館網絡大多屬于某一系統網絡，公共系統、高校系統劃分得非常清楚，但能夠集公共、高校、專業圖書館于一體的地區網絡卻很少。缺乏良好協作影響了我國數字圖書館的建設與發展。值得注意的一點是，由于我國經濟發展的不平衡，各地區圖書館的現代化程度也是不平衡的，使得各地區圖書館與各企業、高校、團體等無法進行充分而有效的協作，進而在很大程度上延滯了數字圖書館的建設。
2.3信息基礎設施整體水平低
數字化圖書館是在電子圖書館網絡基礎上發展起來的，需要堅實的網絡基礎。由于數字圖書館依賴網絡發揮其強大的信息交流功能，因而只有以現代計算機技術和網絡技術為基礎的圖書館網絡才能為數字圖書館的發展奠定技術基礎。美國已在數字圖書館的各項技術研究上取得了巨大進展，尤其是網絡技術方面，其中已開始實施的下一代因特網計劃，將實現把各大學和國家實驗室的網絡速度提高100至1000倍，其中至少有100所大學連接網絡的速度比因特網快100倍，少數機構的網絡速度將快1000倍。而我國由于圖書館網絡建設起步較晚，各地區、各系統信息基礎設施水平參差不齊，特別是一些中小型、偏遠地區圖書館還處在自動化初期，停留于單項工作自動化或局域網水平。加強國家信息基礎設施建設，提高其整體水平，是發展數字圖書館的前提和基礎。
2.4缺乏統一的技術標準規范
數字圖書館建設中的標準化與規范化，是數字化文獻信息資源共享的一個十分突出的問題。數字圖書館的分布式特點決定了建設數字圖書館的信息資源庫必須由眾多單位和部門通力合作，共同參與。但是，由于目前我國在數字化文獻信息資源建設方面尚缺乏統一的標準，各個單位所建設的數字化文獻信息資源不僅數據庫本身不兼容，而且在用戶界面、檢索語言等方面也存在很大的差異，這些都直接影響數據庫的質量和查詢服務效果。建立與國外統一的技術標準體系，是數字圖書館建設中的一個熱點和難點。只有在統一的技術標準體系下建設數字圖書館，才能從根本上解決分布式資源的互操作問題，實現全球范圍內數字資源庫的無縫鏈接。
2.5知識產權問題嚴重
知識產權問題是制約數字圖書館發展的重要的法律問題。數字圖書館信息資源數字化、信息服務網絡化和信息利用共享化的特點，決定了其知識產權問題始終貫穿在建設和利用全過程。陳興良訴中國數字圖書館有限責任公司案、鄭思成等七位知名知識產權專家訴北京書生數字技術有限公司案、22名專家學者訴中國學術期刊電子出版社、清華同方光盤股份有限公司案等說明數字圖書館的發展必須要規避知識產權的侵權問題，同時要保護自己的知識產權不受侵犯。如何在知識產權法的框架范圍內制定出行之有效的解決方案，將直接關系數字圖書館的生存和發展。
3我國數字圖書館發展的對策
3.1加強數字圖書館建設的宏觀戰略管理
數字圖書館建設是跨部門、跨行業的大的系統工程，它涉及各種各樣的技術、管理和服務問題。一些宏觀的問題如數字圖書館與國家信息基礎設施建設、技術的先進性與適用性、數字化建設與體制創新、數字圖書館與傳統圖書館的關系等在數字圖書館的建設中凸現出來。因此必須從宏觀決策層面由政府來統一規劃、組織和協調，從戰略管理高度來出來好這些宏觀問題，加強宏觀戰略管理，這樣才能正確把握數字圖書館的發展方向，提高項目建設的實際效益，避免在項目和技術選擇上出現重大決策失誤。
3.2建立數字圖書館聯盟，加強各界的合作和協調
數字圖書館建設是一項整體性很強的系統工程，單憑某一方面的力量是無法完成的，需要有關研究機構和部門的通力合作，不僅要取得政府部門在政策、法規上的支持與宏觀調控，而且要取得信息產業領域的鼎力相助；既要得到高等教育部門和科學技術部門的指導，又要充分與軟件商、技術商品供應商合作。只有這樣才能使我國的數字圖書館工程建設產生良好的預期效果。美國數字圖書館研究采取的共同協作路線是值得我們借鑒的經驗。
我國在進行數字圖書館建設時，必須以圖書館界為建設主力，建立聯合計算機界、軟件工程界、通訊網絡工程界、企業界、教育界、出版界、學術界及其他各方面的數字圖書館戰略聯盟，廣泛吸取資金、技術和人才，在政府的支持和協調下，共同開發試驗，確保數字圖書館的建設順利進行。采取聯合協作戰略是避免重復建設造成資源浪費的一種有效手段，可以避免在數據方面的重復建設；避免由于規范、標準的不統一所造成的混亂。
3.3注重信息基礎設施建設，實行梯度發展戰略
信息基礎設施是數字圖書館建設和發展保障。離開信息基礎設施，數字圖書館的信息共建共享的功能無法發揮。由于我國經濟社會發展的不平衡，各地信息基礎設施的建設水平也不盡一致，這造成了我國數字圖書館發展整體不平衡的格局。要加快我國數字圖書館的建設進程和步伐，就必須加強國家信息基礎設施建設，提高其整體水平，同時實行梯度發展戰略，對于規模較小的學校圖書館，市級以下的公共圖書館，企業、鄉鎮圖書館等先要解決圖書館的自動化建設問題；對于已經具備相應自動化、網絡化環境的圖書館需要考慮文獻信息的數字化問題，特別要注意如何使圖書館的特色文獻資源數字化；而對于國家主干圖書館就必須考慮國家數字圖書館建設中的信息技術、信息服務、文獻信息網絡接入、信息傳輸的技術規范和有關操作標準的制定等問題。同時還需要考慮我國中西部之間的差異，從縱向和橫向各個方面實施國家數字圖書館建設的梯度發展。
3.4優先建設特色化數字資源
建設數字圖書館必須重視信息資源建設，特別是特色化數字資源。因為數字圖書館的建設，歸根到底就是文獻資源的數字化建設問題。在資源建設過程中不要盲目求新、求全、求高水平，要從全局出發，合理建設和使用文獻信息資源，要立足本館，面向全球，形成特色。目前美國、日本等發達國家均在考慮特色文獻的數字化問題。諸如法國的文獻數字化集中于圖像文獻數字化；俄羅斯則把側重點集中于科技領域，以航天技術文獻為主脈絡的數字化建設。中國數字圖書館建設則應該在廣泛協作的基礎上，形成特色文獻數字化體系。例如以國家圖書館、上海圖書館、遼寧省、福建省圖書館等建立近現代數字化文獻資源；北京大學的古籍拓片數字圖書館項目；清華大學的建筑圖書館；數字敦煌項目；以河北大學圖書館、山西省社會科學院等建立中國族譜數字化文獻資源等，充分發揮中國文獻信息資源的整體優勢。
3.5改革投資機制，積極推行產業化經營
數字圖書館工程的建設耗資巨大，全憑國家的力量是不現實的，且數字圖書館提供的服務也需要大量資金的支持。所以必須改革投資機制，多方籌措，多方吸收公司企業、團體組織和個人等社會資金。同時要建立國家投入的法規制度，保證投入的穩定性和連續性，逐步形成以國家為主，社會各方參與的多元化投資體系。
在數字圖書館整個制度層面上，也要加快改革的步伐，調整好建設數字圖書館和傳統圖書館的關系，積極進行市場化運營探索，推行產業化發展道路。圖書館作為主要的信息服務業，要實現中國數字圖書館工程所預期的戰略目標，必須走產業化的道路，尤其在信息技術、信息基礎設施的建設上，需采取信息產業化戰略，實現信息產業化將是大勢所趨。
參考文獻：
[1]王預.中國數字圖書館發展戰略及對策研究.計算機技術與發展，2007，v17（2）.
2]楊沛超，魏來.論中國數字圖書館發展戰略[J].情報資料工作，2001(3).
[3]胡慶連.借鑒國外經驗探索中國數字圖書館建設.湖南冶金職業技術學院學報，2008,v8（3）.
[4]黃曉斌.論數字圖書館建設的幾個管理問題.圖書館學研究，2008（3）.
[關鍵詞]酒店經營特色民營資本
在2006年上半年，富有經營特色的商貿城市——義烏市的發展模式引起了國內外學者的關注和研究。分析這座城市的前期崛起和短短若干年里的蓬勃發展，可知義烏之所以能取得令人矚目的成就，主要是商貿業直接帶動了該市的飛速發展。
義烏的發展，首先得歸功于義烏人的開放意識。20世紀80年代初，中國人剛開始進入改革開放的年代，義烏人率先辦起了小商品市場。當年他們獨具的商品意識很富有時代眼光。“華夏第一市”的市場成效額連續12年雄居全國市場榜首。
商貿業的蓬勃發展，直接帶動了義烏賓館酒店業（包括賓館、飯店業）的迅速發展。近幾年，義烏市的賓館酒店業呈現了國內縣級城市少有的經營優勢。
一、義烏市酒店經營現狀
眼下，義烏已經成功走出一條富有區域特色的發展之路，經濟獲得了跳躍式持續發展，成為全國最大的小商品流通中心、信息中心、展示中心，是浙江乃至全國最具活力的區域之一。
小商品市場是義烏經濟的最大特色和優勢。小商品市場以價格低、品種全、信息靈、守信譽的經濟特色，小、多、快、新的特點招來四方客商。義烏已逐步成為中國小商品生產、出口和外商采購的重要基地。義烏的經營模式和發展規模已經得到了國內外眾多人士的認可。
在義烏，發達的商貿業也直接帶動了會展業和服務行業的發展。在商業氣息足夠濃厚的義烏市，每年大小會展連續不斷，參加會展的客商來了一撥又一撥。
隨著經濟水平的提高，義烏旅游也逐漸成為走向現代化，其中最有說服力的是酒店業的快速崛起。依托以上優勢，該市的酒店業取得了蓬勃的發展。近些年，高檔酒店接連拔地而起，到2005年7月為止該市已擁有12家高星級酒店，其中準五星1家，四星級5家，三星級6家。從入住角度看，高檔酒店的生意很紅火，客戶“走了又來，來了又走”，一片繁榮。到了周末高峰期，有的酒店入住率高達100％，這被一些經營者認為是“奇跡”。
分析義烏酒店業的經營，民營資本對義烏酒店業發展的貢獻很大。經過前些年的精心創業，不少人有了一定的原始積累。隨著商貿經濟的發展和旅游投資政策的放寬，有一定積累的民營業主看中了利潤頗豐的旅游業。不少人則以酒店業作為主攻方向。
諸多業主選取酒店業作為主業外的又一經濟增長點有其原因。其中關鍵的因素是義烏充足的客源。義烏市民營資本的資本積累主要依托強健的物流業。隨著市場開放程度的不斷擴張，每年旅游接待量急劇增長。光說2004年，全市的旅游接待量就達309萬，其中有外賓18萬，旅游總收入達到22.6億。在本地人口約67萬上下時，外地人口就高達75萬。
截至2004年為止，義烏市區有各類賓館近600家。在28家星級飯店中，民營資本投資的22家，占總數的78.6%。全市星級飯店投資總額為16.8億，民營資本投資11.36億，占總數67.6%:2004年星級飯店總收入為2.51億，民營飯店收入1.29億，占總數51.4%。
民營酒店的經營包括兩大類:一類是業主自建賓館自主經營，如華豐賓館等13家；另一類是以租用酒店建筑的方式經營，這一類主業往往主營其他行業，而在裝潢、設備、管理等方面采取租賃的形式，如信聯大酒店、銀龍大酒店等9家。義烏市的酒店主要分布在幾條賓館專業街，如稠州北路、宗澤路、江濱路和城中西路。眼下，義烏市的二星級賓館和酒店基本已經飽和，有幾家高星級賓館在建。
二、義烏市酒店經營的發展歷程與成功經驗
1.義烏市酒店經營的發展歷程
(1)“一枝獨秀”階段（1994年～1995年）。當時，義烏酒店相當零星，幾乎不成氣候。那時最典型的酒店屬天鵝賓館。它在當時規模最大，然而還不能算是嚴格意義上的賓館，但是在這階段仍能“一枝獨秀”。
(2)逐漸興起階段（1995年～1998年）。在那幾年，出現了“無商不富、無工不強、繁榮經濟、義烏領先”的說法。當時義烏的酒店業剛有起色。開業于1992年的商城賓館在1997年成為三星級旅游涉外飯店；華豐賓館于1995年開業。從此，義烏開始出現了三星級賓館，行業開始上規模，管理上逐漸上檔次。
(3)蓬勃發展階段（1998年～2002年）。1998年義烏大酒店開業,2000年凱信大酒店、信聯酒店的開業,2000年義烏市第一家四星級賓館銀都大酒店在1998年開業后重新裝修開業,是義烏市酒店業上品牌的重要標志。在該階段，酒店品牌不斷擴張并逐步提升,酒店投資業呈現不斷擴張的興旺局面。
2.義烏市酒店經營的成功經驗
(1)民營資本投資初顯成效。分析義烏的酒店產業，試想假設沒有民營資本的投入，多說酒店仍主要由國有模式在經營，很難想像眼下紅火的經營狀況。目前民營資本是發展義烏酒店產業的重要資金來源，蓬勃發展的民營經濟是酒店業重要的投資主體。
旅游業的發展為民營經濟向酒店產業投資開辟了新天地。一些民營業主自然是看中了酒店經營的相對豐厚的利潤，部分業主則將酒店經營作為自身在發展主業過程中與客戶談判過程中增加可信度的籌碼。不論具體的動機如何，民營業主的酒店經營已經顯示出明顯的優勢。近年來，民營資本在旅游產業的投資勢頭趨猛，投資規模趨大。在與國有經濟的對比中，民營資本投資酒店制度比較靈活，管理高度集中，經營有明顯的優勢。民營資本的投資無疑擴大了酒店產業的規模，增強了諸多酒店的經濟實力，為酒店產業的良性發展注入了活力，自然在很大程度上也促進了地方經濟發展。
(2)特色興店成為行業共識。諸多酒店的興起和充裕的客源加劇了酒店間的競爭，不少酒店開始提升酒店特色。現實中，義烏已有一些酒店在經營中顯示各自的優勢。
例如，義烏大酒店刻意建設精品商務酒店，在打造聚攏高端客流的差異化品牌方面走出了一條富有特色的經營之路。在正確定位后，酒店方著手實施差異化戰略。其中，酒店在差異化方面采取設立彰顯女性特色的女子特色樓層、配備可免費上網的商務套房、義烏首家現場釀制和供應全麥啤酒的酒吧——天逸酒吧等。在品牌化經營中，酒店贏得了市場的肯定。
再如民營資本投入酒店產業的成功典型信聯酒店，每年撥200萬元進行分區域的裝修，酒店管委會還規定每年從酒店的利潤中提取100萬建設資金，加強“品牌酒店”的營造。在現實中，不少酒店尤其是一些等級不高的酒店在經營中比較注重短期利益，不會太多考慮品牌，因而不會投入較多的資金進行酒店的包裝。然而，信聯酒店的努力吸引了眾多外國客商，客房入住率達到85％左右。
當然，其他的酒店也是各顯神通。第一個開設專業西餐餐飲，第一個引進哈根達斯冰淇淋等等，酒店創新成了義烏酒店業的熱門話題。
(3)規范經營乃酒店產業之本。質量是酒店服務的生命線。作為最早與國際接軌的酒店行業，也是最早在社會上推崇“服務質量”的行業。無論是民營資本還是國有經濟主導的酒店，規范的經營行為是不可回避的。在義烏，不少酒店在規范經營的基礎上強化特色，走出了一條條成功之路。不少酒店業舍得花本錢加強管理隊伍的建設和一般員工的經常性培訓，員工的素質不斷得到強化，酒店的服務意識和整體規范性在不斷提高。可以說，主要是注重品牌效應和社會形象的酒店，現在都比較注重規范化經營，那些降低服務質量招攬顧客的行為和烏七八糟的社會服務的“惡習”與這些酒店基本無關。三、義烏市酒店經營的發展前景
義烏市酒店林立，自然加劇了競爭的激烈程度。在義烏，酒店業的價格戰已經處于白熱化。在這樣的整體氛圍中，墨守成規明顯不利于酒店的長遠發展。僅僅采用一味降價的方式進行經營終究不是辦法，事實上也未必為市場所接納。所以立足義烏酒店業現狀如何站穩腳跟并取得競爭優勢則成了業內共同關心和探討的話題。
持續繁榮的商貿業，已然成為義烏經濟的主導產業。這樣的發展態勢明顯預示著酒店業將在很長時間內處于繁榮階段，同時市場經濟也將對義烏酒店業的經營產生新的游戲規則。因而蓬勃發展的義烏酒店業和日益激烈的經營環境無疑也為業主們敲響了警鐘。
在義烏，酒店客戶從總量上是十分充足的，酒店業的經營無疑也是十分激烈的。其中關鍵的是酒店自身能否有效地在總量中有效地獲取自己的一杯羹。在義烏這樣繁榮的商貿經濟背后，由于客戶總量大，酒店經營方可不能小看這杯羹。而要有效獲取這杯羹甚至更大的市場份額，我認為經營管理層最主要的要不斷形成自身酒店的經營特色，以現代化的服務理念、超前與完備的服務設施、周到與精細的服務水準立足激烈的競爭市場。盡管民營資本在酒店業的投資已經初顯成效，然值得規范的方面還不少。如租賃者和產權所有者的關系要進一步理順，人員培訓要更加系列化和經常化等。
在義烏，高星級的酒店還遠遠未能滿足市場客流的需求，因而義烏高星級酒店的建設還將是近些年義烏酒店業的熱門話題。否則，僅靠眼下眾多低星級經營的酒店業是無法與商貿市場的發展步伐同步的。自然，這樣的整體態勢也不符合義烏國際商貿城市的都市形象。目前義烏五星級酒店的建設十分迫切，義烏作為國際性商貿城市，餐飲、旅游業、服務業極為興旺，故投資五星級酒店前景看好，效益明顯。
經濟型酒店的出現和發展在義烏顯得非常必要。始于美國的在各大城市的悄然興起的經濟型連鎖酒店（有限服務型酒店）已經開始搶灘義烏市場，由于其特有的市場定位和強大的市場滲透力經濟型酒店在今后還將呈現更好的發展勢頭。從全國市場看，目前經濟型酒店高達75%以上的平均入住率，已經遠遠高出星級酒店的入住率。盡管義烏酒店業中的星級酒店的整體發展態勢還比較良好，但經濟型酒店進入義烏市場后在爭搶酒店客源方面無疑具有極為強健的競爭力。那些檔次低、環境差、設施陳舊的家庭旅館，如果不及時跟上時代步伐采取有效的整改措施，自然就面臨著關門的危險。因而，在很長一段時間內，經濟型酒店在義烏將有巨大的發展空間。
1、房地產營銷渠道的選擇要以顧客的需求為核心
在買方市場條件下,房地產企業的一切營銷活動必須以消費者需求為核心,以消費者為核心,并非單指在營銷活動前期進行消費者研究和目標市場選擇,更重要的是在產品設計、價格確定、渠道選擇和促銷策劃活動中滿足消費者的需求。為此房地產企業應做到以下幾方面：
1.1分析顧客的服務需求
房地產企業應為客戶提供更多的物業信息。物業的設計和開發應符合客戶使用的要求。重視物業的可靠性和完善性,并為購房者提供各種附加服務,包括向客戶提供貸款、質量擔保等服務。
1.2顧客渠道偏好調查
最好的顧客渠道偏好調查應涵蓋不同細分市場的客戶,分析現在已經存在的客戶購買方式。加強對企業現有的客戶的考察和對競爭對手的客戶的考察。客戶渠道偏好對渠道選擇以及運營結果都能產生本質性的影響
1.3考慮顧客購買準則
在評估新的渠道機會的時候,重要的是用創新的方法接觸到顧客,分析顧客真的需要什么,即顧客的購買準則。通常沒有一種渠道能滿足顧客所有的需求,所以需要幾種渠道進行搭配。
1.4監控顧客購買行為的變化
企業需要隨時監控顧客購買行為和準則的變化,隨著消費者對產品的認知和了解的提高,客戶的購買行為也會慢慢發生改變。錯誤地估計客戶行為和渠道偏好,沒有及時調整以降低渠道成本的公司是危險的。
1.5提供靈活的渠道選擇
不同的用戶,他們的購買準則也不同,所以需要給客戶提供相應的選擇機會,如果客戶覺得自己沒有別的方式可以選擇,他會覺得自己受到限制,客戶滿意度也就大打折扣。
2、房地產渠道選擇與房地產企業定位
當市場被細分為不同的用戶群體后,每一個群體都有一系列的服務產出要求,渠道管理者要為每一個細分市場確定最優的渠道形式,即渠道定位。優化渠道設計被視為由必要渠道流所定義的第一步和最重要的一項工作,因此必須要執行這一步驟來滿足細分市場對服務產出的特殊需求。渠道流就是渠道為終端用戶增加價值的所有活動,即,產品的促銷、談判、財務、訂購和支付等等。渠道結構的設計包括兩個重要的方面。首先,渠道設計者必須決定渠道成員的組成。渠道管理者還必須決定渠道的每一個層面上渠道伙伴的角色定位。一個公司在不同的情況下為其產品進入的市場選擇渠道時,關鍵的決策是選擇怎樣的分銷商將產品銷售至市場。這個分銷商必須與渠道伙伴在目標市場中有非常好的關系,能夠對產品成功進入市場有非常明顯的影響。
設計渠道結構的另一個重要的方面是決定在渠道中同一形式的渠道成員應有多少,也就是渠道密度的決策。在一個給定的市場中,消費品的銷售是應該利用密集分銷,或是利用選擇性分銷,還是獨家分銷？對這一問題的回答取決于效率和執行等多種因素。大量的密集性分銷可以使產品很容易地接近目標市場的終端消費者。設計渠道結構時對渠道成員的形式、地位和密度等的決策都要以渠道流成本最低化為基礎。即每一個渠道成員都被分配一定的渠道任務,理想的任務分配應使得在總成本最小化的前提下,所有渠道流得以可靠運行。因此,渠道管理者需要決定以哪些細分市場為目標市場。因為這樣可以將渠道重點放在那些可以通過銷售取得利潤的細分市場上。
當某一特殊細分市場的服務產出要求并沒有更具競爭力的提供物來滿足時,渠道管理者就應意識到存在著一個尚未被開發的市場機會,并建立新的渠道服務于這些細分市場。在市場上,搶先滿足那些未被滿足的服務產出需求,是建立一個忠誠的、可帶來利益的顧客群的一種強有力的競爭戰略。因此,企業必須了解消費者對渠道流的性能和渠道結構的反應。
3、房地產渠道與顧客購買行為
順利實現房地產銷售是渠道管理的終極目的。因此房地產企業有必要研究顧客購買行為及其對渠道選擇的影響。
3.1房地產銷售點的選擇原理
房地產銷售點是房地產企業實現自己經營目的的前沿陣地,房地產企業的產品能否最終銷售出去以及能否最終實現理想的經濟效益,都直接與銷售點的選擇和經營有關。因此,作為分銷管理的第一步就是選擇最符合企業產品或服務特色的銷售點,然后通過有效的銷售渠道管理來實現銷售目標。
房地產企業銷售點的選擇要考慮消費者的購買心理和購買行為的變化及其規律性,對銷售點的選擇主要取決于：①商品最充分展現,讓更多人認知的地點要求。②樹立商品形象的地點要求等。房地產企業應根據目標市場的特征及競爭狀況、自身的經濟實力、產品特點、公關環境、市場基礎等特點,以及企業所處的外部環境、競爭對手狀況、市場購買力水平等因素,經過綜合權衡選擇出直接面向顧客的分銷點。
3.2消費者對房地產銷售現場的認知
銷售現場上銷售人員的衣著、談吐、工作態度及各種硬件設施的先進程度,開發商所采用的促銷手段,以及其他配套設施的完善程度等都會作用于每一位前來光顧的消費者,當一個消費者對自己的心理活動進行整合之后,就形成了自身對開發商的看法和態度,這一看法和態度又將決定或在很大程度上影響著消費者的購買行為。
4、房地產渠道與產品
在現實生活中,識別產品本身的復雜性以及與渠道的良好適應性,對于企業選擇渠道至關重要。
因此,房地產分銷渠道的選擇必須考慮產品的特性。
4.1產品識別
房地產屬于低識別度產品。這類產品沒有解釋是很難了解的,通常需要專業化的服務,特別是要有經過訓練的專業人士參與銷售過程。這類產品需要直銷,或者有附加值的商業伙伴,它們很少通過大規模市場分銷渠道銷售。
4.2服務要求
產品服務性越強,渠道越短,而服務性差的產品則需要長的渠道。房地產屬于服務性強的產品,需要提供專業性的服務,因此適合采用短渠道結構。
4.3客戶購買風險
房地產屬于高風險產品,需要直接銷售隊伍、有附加值的伙伴或是小規模的分銷商群體,需要一個有知識的經過培訓的人介入銷售過程解釋這種風險,幫助客戶明白如何克服風險事件。
4.4產品的生命周期
產品處于生命周期的不同階段對房地產渠道選擇有本質的影響：在導入期,房地產銷售量較小,增長緩慢。產品在引進期需要很高的客戶教育,一個直接銷售隊伍或有附加值的商業伙伴是必需的。在成長階段,隨著市場增長迅速,開發商需要擴大規模,渠道結構也會隨之調整,這時分銷商進入,并且數量可能會逐漸增加,從獨家轉為多家制,競爭開始變得激烈,渠道呈網狀結構,各種渠道開始相互沖擊。在成熟期,利潤開始下降,在高成本渠道中的產品支持能力受到了影響。市場競爭很激烈,只有最有效率的、最有規模的分銷商才能生存下來,分銷商的數量也不會很多。在此階段的關鍵措施是精簡渠道成員和集中精力支持有能力的伙伴。另一個措施是繼續在多樣化的渠道中銷售產品。在衰退期,利潤和銷售量都在下降,產品對渠道成員的吸引力日益下降。如果沒有得到持續地渠道支持,產品很容易退出市場。
5、渠道與溝通
來自銷售渠道的信息,是房地產開發企業的指南。沒有了這些信息,開發商就無法制定正確的渠道戰略。開發商應注意收集信息,加強與經銷商、消費者及其他相關主體的信息溝通。
5.1收集與銷售有關的一切信息
（1）宏觀信息。政府的經濟管制、優惠政策、法律措施、經濟周期性變化、消費特點及趨勢、科學技術、行業現狀、發展趨勢和市場結構。
（2）競爭對手信息。渠道戰略、市場開發能力、市場份額、資金、人員、優勢、劣勢及目標市場定位。
（3）客戶信息。銷售能力、忠誠度、信用度、渠道貢獻、合作誠意和需求等。
（4）公司信息。渠道現狀、營銷政策、產品知名度、營銷資源、市場份額、市場機會和市場威脅等。
5.2房地產企業應掌握信息溝通的方式或途徑
（1）內部報告制度。公司產品開發部門、人事管理部門、銷售部門和財務管理部門等都有責任提供本部門運作信息,形成內部報告制度。
（2）客戶數據庫。客戶數據庫是近幾年在國外大型企業中剛剛出現的客戶資料保存形式。運用現代計算機技術發展成果建立客戶數據庫,具有在客戶信息存儲內容、規模和查詢使用等方面的強大功能。
（3）銷售代表的例行巡視和拜訪。很多開發商都設有銷售代表職位,承擔區域市場經銷商管理、市場助銷等項職責。銷售代表是公司在區域市場的代言人,負責向客戶傳達公司營銷政策；同時,定期將市場開況、競爭情況報告給公司。
（4）渠道成員會議。會議是房地產公司與客戶正式會晤的方式,通過定期或不定期會議,公司與客戶應進行有效的溝通。
（5）互聯網絡。房地產企業內部網絡的建立可以促進渠道成員之間的快捷溝通,使企業的渠道政策有效地傳輸給渠道成員,提高渠道整體運作的效率。經銷商、商、各網點的銷售情報、競爭情報、需求和建議等也可上溯到企業,便于企業做出正確的決策。
（6）公司簡報。房地產公司簡報作為渠道信息管理的得力工具,房地產公司應及時將簡報送給公司的經銷商及重要客戶,并將他們的意見反饋給決策層。
6、利潤：渠道選擇的經濟標準
營銷渠道的選擇要與渠道的贏利能力相適應。因為房地產企業是追求利潤而不是僅僅追求對企業銷售渠道的控制性。經濟分析可以用許多企業經常遇到的一個決策問題來說明,即企業應使用自己的推銷力量還是應使用銷售商。判別一個方案好壞的標準,應是該方案能否使企業取得最大利潤。
渠道贏利能力通常可以通過費用收益比率（c/R）來考察。在任何一個單個市場中,一個渠道的費用收益比率等于它的平均交易成本除以平均定單金額。較低的費用收益比率支付的銷售成本較低,從而每筆交易獲得的利潤也就較高。
渠道贏利能力分析的三個主要組成部分包括：
（1）渠道的每筆交易成本。渠道的每筆交易成本等于全部銷售成本除以交易數量。
（2）將每筆交易的成本作為比較渠道贏利能力的基礎。一旦得出每種渠道的每筆交易成本后,就可以計算市場上每種渠道的費用收益比率。在選擇分銷渠道時,不一定是費用收益比率最低的,但必須是企業能夠接受的。
（3）營銷渠道選擇的收益能力。在評估銷售渠道時不僅要考慮渠道成本,而且要考慮渠道獲取期望收益的能力。看新的渠道是否能夠在市場上實現預定的銷售目標。忽視渠道達到收益目標的能力會在渠道選擇中產生嚴重的后果。
總之,每一個單個渠道都有自己的成本和投資收益。在可行的渠道范圍中,可選擇的渠道的經濟效果是渠道選擇決策的最后裁決者。
參考文獻：
[1]賈士軍。房地產項目全程策劃[M].廣州：廣東經濟出版社,2002.
[2]紀寶成。市場營銷學教程（3版）[M].北京：中國人民大學出版社,2002.
