時間:2023-04-06 18:47:52
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高校辦公室行政管理很多工作需要依靠大家的共同力量來完成,這就需要保證辦公室的整體合力;而辦公室行政管理工作的繁雜性和細節性又要求每項工作必須細致地完成。因此,新形勢下的高校辦公室行政管理應首先加強辦公室建設,合力配置辦公室內部結構,做好科學管理。辦公室行政管理是高校管理關鍵環節之一,不僅具備服務、咨詢功能,還具備辦事、管理功能,其配置的合理性對高校行政管理工作的有效發揮有直接影響。[3]高校辦公室行政管理可以對彼此工作職責有明確了解,在此基礎上合理分配人員,使每個人都能夠各司其職。同時,高校辦公室行政管理還應建立起同事間良好的合作關系,每個人在完成各自職責的過程中能夠根據需要隨時做好與其他同事的協調銜接,提高高校辦公室行政管理工作質量和效率。另外,高校辦公室還應建立一套行之有效的管理制度,對各項工作的運轉程序進行規范,使行政管理工作在辦文、辦會、辦事不僅有章可循,而且有據可依。
(二)提高高校辦公室行政管理人員素質,精益求精
辦公室是高校行政工作的“門面”,其行政管理工作的好壞與辦公室行政管理人員息息相關。高校辦公室人員是領導與基層員工的中介,工作涉及的范圍廣,綜合性強,因此對行政管理人員的綜合素質要求較高。高校辦公室行政管理人員應善于調節個人情緒,始終保持良好的工作心態,主動尋找工作中的各項服務,對高校行政事務工作的新路子積極探索,對新知識、新問題的學習研究積極參與,主動去想如何更好地規范服務、搞好事務。只有對全方位服務觀念牢固樹立,為領導、高校各部門提供耐心細致地服務,才能樹立辦公室行政管理的良好形象。其次,辦公室行政管理工作人員具備奉獻精神,對工作認真負責,甘于吃苦,事無巨細都應一絲不茍,在不怠慢的同時做到毫無半點差錯,樂于奉獻,在工作中堅持原則性、規范性。[4]此外,高校辦公室行政管理人員在工作中應樹立精益求精的理念,面對日常工作的各種瑣碎工作都應優質、高效、有序地完成。
(三)對高校辦公室行政管理工作中的四個關系正確處理
高校辦公室行政管理工作千頭萬緒,關系復雜,要有效完成行政管理工作必須處理好四個基本關系。第一,高校辦公室行政管理應對服務中心與日常事物的關系正確處理,中心工作是高校辦公室工作的首要和中心工作,日常事物的安排必須圍繞中心工作進行,增強高校辦公室工作的預見性。第二,高校辦公室行政管理應對參與決策和抓好落實的關系正確處理,對管理中的各項新情況及時分析,在抓住主要矛盾的同時做好貫徹落實工作。[5]第三,高校辦公室行政管理應對政務服務與事務服務的關系正確處理,在行政管理工作中政務是核心,事務是保證,高校辦公室工作必須更加側重政務,促進工作質量的不斷提高。最后,高校辦公室行政管理還應對行政工作與單位各級組織的關系進行正確處理,在高校管理工作中對行政領導的核心地位加以維護,同時對高校各級組織的作用充分發揮。
企業辦公室行政管理責任體系不健全是影響企業辦公室行政管理工作質量的重要原因,責任體系的建立,是保證企業辦公室行政管理工作能順利推進的關鍵舉措,由于責任體系不健全,一旦出現問題不能及時找到相應責任人,最終導致企業辦公室行政管理過程中出現的問題無法解決,嚴重時還會導致企業的綜合管理系統和辦公室行政管理系統出現癱瘓,最終導致企業的辦公室行政管理工作出現嚴重滯后現象,對企業的發展帶來影響。
二、辦公室行政管理的策略探討
(一)重組業務流程。為了實現對辦公室行政業務的科學管理,在日常管理過程中應該要對傳統的業務流程進行重組,在企業的管理中可以借鑒國外一些企業的優秀管理經驗,對辦公室的員工進行明確的崗位分工,保證企業的日常工作中可以實現科學的辦公室業務管理。
(二)加強辦公室行政管理的信息化水平的提升。首先,應該要對企業的辦公室行政管理信息系統進行完善,確保辦公室行政業務全程管理都能使用自動化辦公,促進各種信息技術的應用。需要注意的是,辦公室行政管理的信息化是貫穿于辦公室行政業務全過程的,在辦公室行政管理過程中的任意一個環節都應該要加強信息技術的應用。
(三)完善企業辦公室行政管理體系。在加強企業的辦公室行政管理體系建設過程中,要對企業進行全面的了解,保證企業的整體管理機制和辦公室行政管理過程中的各種管理機制是一致的。辦公室行政管理應該與企業的經營管理活動是緊密聯系的,應該要和企業的各項業務進行有機結合。在具體的實施過程中,企業要將辦公室行政管理的責任落實,強化具體的執行力。為了促進這一舉措的有效實施,在企業的人力資源部門管理中,可以將辦公室行政管理責任落實情況與具體的崗位職責的考核、人員的職位晉升等聯系起來,強化企業辦公室員工在行政管理過程中的執行力。
(四)加強辦公室行政管理人員的綜合能力水平的提升。在辦公室行政管理過程中,管理人員的綜合能力水平的高低是影響辦公室行政管理水平的重要因素,當前很多企業的辦公室行政管理人員的綜合能力水平都不高,導致辦公室行政管理存在嚴重的問題。對此要加強高素質的辦公室行政管理隊伍的建設,一方面,加強辦公室行政管理隊伍的業務能力的提升,加強他們對各種計算機技術、信息技術的掌握能力,使其能夠積極應對各種實際問題。另外還要加強他們的職業道德素養的提升,使得辦公室行政管理工作更加規范化,具體的工作人員可以避免各種慵懶懈怠現象的出現,以此提高辦公室行政管理人員的綜合能力水平。
三、結語
一、選調(考聘)職位、職數
黨政直屬事業單位文秘6名,計算機管理人員1名;農村小學語文、數學教師各4名,農村小學英語教師2名。以上人員均為全額事業編制。
二、選調(考聘)對象及條件
1、政治合格,品行端正;
2、年齡、學歷及工作年限等要求:①報考文秘人員條件:年齡要求在30歲以下(1979年1月1日后出生),具有全日制大學本科以上學歷,較強的文字綜合能力。碩士研究生年齡放寬至32歲(1977年1月1日后出生);②報考計算機管理人員條件:年齡要求在30歲以下(1979年1月1日后出生),具有計算機專業全日制大學本科以上學歷,工作經歷2年以上(20*年7月前參加工作);③報考教師條件:年齡要求在35歲以下(1974年1月1日后出生),具有國家承認的大專以上學歷和教師資格證書;
3、身體健康,具有正常履行職責的身體條件;
4、凡因犯罪被刑事處罰或開除公職的人員,法律規定不得錄用為事業單位工作人員的均不能報名。
三、選調(考聘)程序
按照簡章、報名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核等程序招考聘用。
(一)簡章
招考簡章通過*日報、*晚報、*黨建網、*市人事人才網、雁峰組工網等媒體、網站向社會。
(二)報名
1、報名時間:2009年2月23日至27日,上午8:30至下午17:30。
2、報名地點:雁峰區政府機關大院B棟7樓702。
3、報名要求:每名報考人員只能報考一個職位,統一采取現場報名。報名時,報考人員須提供本人身份證、學歷證書、資格證書等原件及復印件和一寸免冠近照2張。有工作經歷要求的職位須提供單位出具的證明。2009年全日制應屆畢業生須提供由學校畢業生就業指導部門簽署意見的《畢業生就業推薦表》。報考人員報名與參考使用的身份證必須一致。資格初審合格后進行現場數碼照相(準考證等統一采用現場拍攝的數碼照片)。每人收取考務費200元(含數碼照相費)。
每個職位招考計劃數與報名人數的比例原則上不小于1:5,達不到比例的,相應調整招考計劃數。
(三)資格審查
報名時,由區招考辦對報名者進行資格初審,初審合格的,準予報名。報名工作結束后,進行資格復查,合格者發給準考證。2009年3月4日,考生到報名點領取準考證。
報考者必須如實填寫《報名登記表》,提供真實有效的證件及復印件。如有弄虛作假,一經查實,即取消考試、體檢、考核或聘用資格。
(四)筆試
1、筆試范圍和內容:報考文秘職位的考生,需參加政論文寫作和《行政職業能力測驗》兩科考試,每科滿分100分。政論文寫作主要是測查考生綜合分析能力和文字表達能力,《行政職業能力測驗》主要測查考生數量關系、判斷推理、言語理解與表達、常識判斷、資料分析等能力。報考計算機管理職位的,需參加《申論》和《行政職業能力測驗》兩科考試,每科滿分100分?!渡暾摗分饕獪y查考生閱讀理解、綜合分析、概括能力,以及運用理論解決實際問題的能力等。報考教師職位的,需參加《綜合知識》(語文、數學、英語基礎知識)和《教育理論》(教育學、心理學及相關教育法律法規)兩科考試,每科滿分100分。
2、筆試成績合成方法:筆試成績實行百分制。其中,報考文秘職位的考生,筆試成績按政論文寫作占80%、《行政職業能力測驗》占20%的比例合成;報考計算機管理職位的考生,筆試成績按《申論》占60%、《行政職業能力測驗》占40%的比例合成;報考教師職位的考生,筆試成績按《綜合知識》占60%、《教育理論》占40%的比例合成。筆試成績相同的,按政論文寫作、《申論》或《綜合知識》成績從高分到低分排名。
3、筆試時間、地點:2009年3月7日上午,具體地點見準考證。
①文秘職位
8:00—10:00政論文寫作
10:30—12:00《行政職業能力測驗》
②計算機管理職位
8:00—10:00《申論》
10:30—12:00《行政職業能力測驗》
③教師職位
8:00—10:00《綜合知識》
10:30—12:00《教育理論》
4、筆試工作的組織:所有的筆試由區招考辦統一命題制卷,統一閱卷評分。筆試成績將于2009年3月13日至15日在*黨建網、*市人事人才網、雁峰組工網等網站公布。
(五)面試
參加面試的人選,在報考同一職位人員中根據筆試成績由高分到低分按招考計劃人數1:3的比例確定。
文秘人員、計算機管理人員面試采用結構化面談的方法進行,時間15分鐘,滿分為100分。面試具體按《湖南省國家公務員錄用面試試行辦法》實施。
教師面試以說課的方式、分報考科目(小學語文、小學數學、小學英語)進行,時間15分鐘,滿分100分。
面試時間、面試地點另行通知。
(六)體檢
按照筆試成績占60%、面試成績占40%的比例合成考試綜合成績,從高分到低分按招考計劃數依次等額確定參加體檢人選??荚嚲C合成績相同的,以筆試成績高的優先參加體檢。體檢時間另行通知。
體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部發〔2005〕1號)規定執行。體檢費用自理。體檢不合格或棄權導致空缺的,在報考同一職位參加面試的考生中按考試綜合成績從高分到低分依次遞補。
(七)考核
經體檢合格的人員確定為考察對象。主要考察現實表現和實際工作能力。如被考察對象不合格或棄權導致空缺的,可在報考同一職位的面試合格人選中按考試綜合成績從高分到低分依次遞補,經體檢合格后再組織考核。
(八)公示
筆試、面試、體檢、考核等環節工作完成后,都要將結果進行公示,公布相應的合格人員名單,并接受考生的咨詢和社會各界的監督。
(九)辦理手續
公示合格的,按規定程序辦理調入手續或編內聘用手續,簽訂《聘用合同》。2009年全日制應屆畢業生暫未取得畢業文憑和教師資格證者,適當推遲辦理手續,但不能超過2009年6月底。新聘人員須參加上崗前培訓,培訓合格后上崗。試用期一年。試用期滿考核合格后,辦理轉正手續;考核不合格者,予以解聘。
四、組織實施
為加強對選調(考聘)工作的組織領導,決定成立區選調(考聘)工作領導小組。整個招考工作由區選調(考聘)工作領導小組統一安排部署,由領導小組辦公室具體組織實施。
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