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第1篇

【關(guān)鍵詞】班主任工作；積極心理；學(xué)生

積極心理學(xué)主張用積極的心態(tài)來對(duì)人的心理現(xiàn)象和問題做出解讀，從而激發(fā)人的自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)教育并不只是對(duì)學(xué)生糾正錯(cuò)誤、改造問題、克服缺點(diǎn)，而主要是發(fā)掘、研究學(xué)生的各種積極品質(zhì)，并在實(shí)踐中進(jìn)行擴(kuò)展和培育這些積極品質(zhì)。

班主任教師是學(xué)生健康成長(zhǎng)的導(dǎo)師，擔(dān)負(fù)著專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重任。因此，在學(xué)生思想政治工作與管理中，給予被教育者人格尊重，挖掘被教育者身上的潛能，讓學(xué)生心靈不膨脹、不壓抑，處于舒展?fàn)顟B(tài)。

目前，班主任在面對(duì)越來越多形式不同的學(xué)生問題時(shí)，感覺越來越不知道如何是好，如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。此時(shí)，不妨用點(diǎn)心理學(xué)，講究交流的藝術(shù)，充分尊重學(xué)生，那么就能讓學(xué)生的主動(dòng)性，思考能力，熱情，勇氣，堅(jiān)強(qiáng)得以充分發(fā)揮，提高教育的實(shí)效性。

1 積極教育

曾有這么一個(gè)案例：小李是個(gè)內(nèi)向的學(xué)生，他不善言辭，很少主動(dòng)表現(xiàn)，常常會(huì)由于忽略而喪失很多機(jī)會(huì)，但在一次選舉中，小李被選為勞動(dòng)委員。平時(shí)他不善表達(dá)，不過做事卻滿認(rèn)真。有些同學(xué)對(duì)他的當(dāng)選心存疑慮。要知道，作為勞動(dòng)委員，有時(shí)候還真是“吃力不討好”的角色。小李對(duì)他自己也是沒有把握。為此，我運(yùn)用積極心理學(xué)，幫助內(nèi)向的小李學(xué)生走出性格障礙，放大他的閃光點(diǎn)，讓他重拾信心，獲得成功。一方面讓他每日考核值日生的勞動(dòng)表現(xiàn)，另一方面讓他利用每日晚讀時(shí)間到講臺(tái)前，向所有的學(xué)生宣講當(dāng)天所有的值日生的值日表現(xiàn)，提出表揚(yáng)，批評(píng)和鼓勵(lì)；久而久之，他儼然成了個(gè)小老師。由于評(píng)價(jià)客觀，他也得到了同學(xué)的信任和肯定，從而自己的信心也增強(qiáng)了，站在講臺(tái)上不那么緊張了，聲音也響亮了，與同學(xué)交流也增多了。我想這樣的積極激勵(lì)，一定對(duì)他今后的人際交往產(chǎn)生巨大的影響。

2 積極心理治療

積極心理治療，主要是指積極心理學(xué)思想在心理治療中的運(yùn)用，并不是指某一特定的療法，而是一種反對(duì)過去問題為核心的病理心理治療，提倡把注意力集中在增進(jìn)和培養(yǎng)人自身的各種積極力量。

2.1 保持距離觀察階段：小黃學(xué)生，眉目之中常顯出一絲倔犟，當(dāng)時(shí)我心理就感到這也許又是一個(gè)“問題學(xué)生”，當(dāng)我打量他的同時(shí)，他也盯著我，但我眼睛很快的掃過一邊，避開了他的目光，盡量不讓他感覺到我對(duì)他的注意以及看法。

2.2 調(diào)查階段：我從同學(xué)那里了解到，原來他的父母親都去廣東打工了，平時(shí)就爺爺管他的日常生活，一直以來都是“自由成長(zhǎng)”的，調(diào)皮搗蛋是常事，自然少不了老師的“關(guān)注”，按他的話說：我從來不怕老師，老師拿我沒辦法。

2.3 鼓勵(lì)階段：了解他的過去，認(rèn)為批評(píng)教育在他身上取得的效果應(yīng)該是最次的方法，所以我決定另避他徑。由于他體育較好，于是我在班上宣布他是本班的體育委員時(shí)，班里頓時(shí)開了鍋，大家都議論起來。這一招其實(shí)也是各班主任慣用的手法，也就是說積極心理學(xué)在班級(jí)管理中的應(yīng)用，早已經(jīng)有了，只不過還沒形成系統(tǒng)的心理在工作的指導(dǎo)程序中的一環(huán)。小黃雖然當(dāng)上了班干部，但小錯(cuò)不斷，我每次都用最簡(jiǎn)單、最快捷的方法去解決，用微笑的表情、期待的目光、溫和的語氣、飽滿的情緒去感化他，如拍拍他的肩膀說：你這件事做得不對(duì)了，去道個(gè)歉，下次不要再難為班主任了，好嗎？”就是這么簡(jiǎn)單的方法，但效果特佳，它讓小黃在變，變得積極，變得有進(jìn)取心和更有責(zé)任感。

2.4 擴(kuò)大目標(biāo)階段：小黃雖然紀(jì)律是有很大變化了，但學(xué)習(xí)成績(jī)還不是理想，所以我要求他制定出自己近期、遠(yuǎn)期的學(xué)習(xí)奮斗目標(biāo)，上課時(shí)，鼓勵(lì)他認(rèn)真地思考，主動(dòng)地參與，努力地競(jìng)爭(zhēng)，大膽勇敢地發(fā)表自己的見解，從而讓他在積極主動(dòng)的課堂氣氛中提高學(xué)習(xí)興趣，提高分析問題和解決問題的能力。并且每天檢查自己的學(xué)習(xí)情況，實(shí)施自我教育，這樣，有反思才會(huì)有進(jìn)步。

每個(gè)學(xué)生都有成功的愿望，而且有成功的潛能，關(guān)鍵是班主任應(yīng)該讓學(xué)生能夠在積極的心理狀態(tài)下學(xué)習(xí)和生活，以達(dá)到學(xué)習(xí)更佳的效果，取得最佳的績(jī)效。并且，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)所帶來的快樂和幸福，體驗(yàn)到主觀幸福感。通過快樂創(chuàng)造，使學(xué)生獲得更多的積極的情緒體驗(yàn)，從而發(fā)展到他們的積極人格的培育和歷練，發(fā)展積極的人格、樂觀的精神，創(chuàng)造出積極的生長(zhǎng)環(huán)境，進(jìn)一步達(dá)到可以在更加積極的空間里發(fā)展自己的個(gè)性，發(fā)展自己的創(chuàng)造力。

從對(duì)小黃同學(xué)個(gè)案的整個(gè)過程看，“尊重”是從頭到尾的一個(gè)主線?！皭邸焙汀白鹬亍笔莾蓚€(gè)不同的含義，愛不代表著我們一定會(huì)“尊重”， 尊重是把學(xué)生當(dāng)成一個(gè)自由、完整、獨(dú)立，有獨(dú)特天性、人格特征和尊嚴(yán)的人；尊重是接納、平等、理解和寬容，看待學(xué)生一切作為積極心理治療著眼于沖突和苦惱的積極面，致力于加深自我認(rèn)識(shí)中，接納自己，從而建立自我信任和安全的新模式。

積極心理學(xué)倡導(dǎo)的積極教育是對(duì)傳統(tǒng)教育的反思，班主任在班級(jí)管理工作過程中，不妨用點(diǎn)心理學(xué)，用積極教育的方法轉(zhuǎn)化學(xué)生的行為，培養(yǎng)性格自信、心智健全的學(xué)生，他們必然會(huì)熱愛學(xué)校、熱愛班級(jí)體、愛同學(xué)，積極向上，樂于在班中發(fā)揮作用，走出自卑心理，融入班級(jí)體，成為全面發(fā)展的合格人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇林著.《不妨用點(diǎn)心理學(xué)――班主任個(gè)別輔導(dǎo)模式新探》.

第2篇

一、2009年應(yīng)急管理

工作情況

(一)建立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化工作責(zé)任

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。局黨組會(huì)議將應(yīng)急管理工作列為一項(xiàng)專門議題，對(duì)全縣商貿(mào)流通系統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)與流通型企業(yè)——商場(chǎng)、超市的應(yīng)急管理工作進(jìn)行了分析和安排部署。會(huì)議要求，根據(jù)市、縣的應(yīng)急管理會(huì)議精神，全面推進(jìn)全縣商貿(mào)流通系統(tǒng)應(yīng)急管理工作。二是健全機(jī)構(gòu)。為了使相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起責(zé)任，成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)。局黨組書記、局長(zhǎng)鐘先良任組長(zhǎng)，局黨組成員高華萍、羅勇、王利國為副組長(zhǎng)，局中層干部為成員。

按照立足現(xiàn)實(shí)、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，把加強(qiáng)應(yīng)急管理擺上重要位置，把人力、財(cái)力、物力等公共資源更多地用于社會(huì)管理和公共服務(wù)。同時(shí)建立了分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的應(yīng)急管理快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

(二)認(rèn)真研究，充分論證，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)

在完善和修訂預(yù)案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借兄弟單位的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我局先后制定和完善了《××縣生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《特種設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案》、《食品安全應(yīng)急預(yù)案》，向集貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、超市下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)(大型商場(chǎng)、超市)應(yīng)急管理工作的通知》等系列應(yīng)急預(yù)案，明確了工作措施。

一是積極應(yīng)對(duì)影響生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)的突發(fā)事件。借用去年地震救災(zāi)的有效做法和經(jīng)驗(yàn)，凸顯商務(wù)職能，保障了生活必須品市場(chǎng)供應(yīng)。

二是完善預(yù)案體系。在抓緊編制、修訂應(yīng)急預(yù)案基礎(chǔ)上逐步完善生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，使全縣的生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。

三是明確工作措施。從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室人員的具體分工到配合專業(yè)隊(duì)伍具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科室人員的具體任務(wù)和工作方法;對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的應(yīng)急工作及組織和發(fā)動(dòng)群眾等具體事項(xiàng)，也都做了詳細(xì)周密的安排。

(三)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，做好生活必需品供應(yīng)工作

1、加強(qiáng)對(duì)生活必需品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和調(diào)研，對(duì)豬肉、食用油、禽類等重要生活必需品的產(chǎn)量、庫存量、消費(fèi)量、進(jìn)銷渠道、替代產(chǎn)品、價(jià)格變化等情況做到心中有數(shù)，及時(shí)上報(bào)到各級(jí)各部門。

2、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)運(yùn)、調(diào)節(jié)力度，確保了生活必需品，尤其是以生豬產(chǎn)品為主的副食品供應(yīng)不斷檔、不脫銷。

3、加強(qiáng)屠宰廠(場(chǎng))的管理指導(dǎo)。積極組織貨源，健全應(yīng)急調(diào)運(yùn)機(jī)制，千方百計(jì)做好副食品的調(diào)運(yùn)，滿足市場(chǎng)需求。

(四)開展評(píng)估分析和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急工作能力

一是認(rèn)真評(píng)估分析。對(duì)歷年商貿(mào)流通企業(yè)消防演練進(jìn)行研究，督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格開展夏季滅火消防演練，14個(gè)大型商場(chǎng)(超市)和全縣63個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，認(rèn)真開展了夏季滅火演練，進(jìn)一步提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 三是加強(qiáng)交流和聯(lián)系。積極組織生產(chǎn)型企業(yè)之間、經(jīng)營(yíng)型企業(yè)之間的交流，提供應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，同時(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)型與經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的聯(lián)系，幫助指導(dǎo)企業(yè)開辟進(jìn)貨渠道，加快物流，確保市場(chǎng)供應(yīng)。按照《××縣人民政府關(guān)于印發(fā)××縣應(yīng)急管理“四進(jìn)入”工作實(shí)施方案的通知》(雙府函〔2008〕206號(hào))精神，強(qiáng)化應(yīng)急管理進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)工作，尤其對(duì)大型商場(chǎng)(超市)、集貿(mào)市場(chǎng)所涉應(yīng)急預(yù)案編制和修訂工作，把突發(fā)公共事件防范和應(yīng)急準(zhǔn)備工作落到實(shí)處，全面提高應(yīng)急管理工作水平。

二、2012年工作思路 (一)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系

根據(jù)上級(jí)要求，對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案的編制修訂情況進(jìn)行一次全面的修訂。注重各類應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性，把應(yīng)急管理相關(guān)工作措施落實(shí)到位。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急管理工作措施，堅(jiān)決遏制重特大生產(chǎn)事故發(fā)生，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和安全生產(chǎn)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)加快應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。要著重建立和完善各級(jí)各部門特別是鎮(zhèn)(街辦)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮商貿(mào)流通執(zhí)法大隊(duì)在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。扎實(shí)抓好后勤保障、物資供應(yīng)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、市場(chǎng)監(jiān)管四項(xiàng)工作，保障統(tǒng)籌組織物資供應(yīng)工作的開展。

第3篇

一、主要工作情況

（一）貫徹落實(shí)省、市應(yīng)急管理工作會(huì)議精神

我局黨組十分重視應(yīng)急管理工作，召開專題會(huì)議，全面貫徹落實(shí)省、市應(yīng)急管理工作會(huì)議精神，認(rèn)真按照會(huì)議要求，緊密結(jié)合交通系統(tǒng)實(shí)際，深入研究加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的新辦法、新舉措，不斷加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的軟、硬件建設(shè)，為依法、及時(shí)處置突發(fā)事件，做好應(yīng)急管理相關(guān)工作提供了保障。

（二）積極應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件

2．年初，由于“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)，引起出租車司機(jī)的強(qiáng)烈不滿，小部分出租車司機(jī)聚集在一起，向交通局表達(dá)要整治“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)的訴求，當(dāng)時(shí)事態(tài)一度有擴(kuò)大的趨勢(shì)。交通局黨組針對(duì)這一事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面給出租車司機(jī)做好疏導(dǎo)工作，平息事態(tài)；另一方面結(jié)合群眾舉報(bào)，經(jīng)過執(zhí)法人員摸底、調(diào)查、取證，確認(rèn)事實(shí)清楚后，開展了打擊非法營(yíng)運(yùn)“百日行動(dòng)”，并與市城管執(zhí)法局、公安局等職能部門采取聯(lián)合執(zhí)法，有效地打擊了違法營(yíng)運(yùn)“藍(lán)牌車”，保障出租車行業(yè)穩(wěn)定。

（三）做好趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策和措施。

1．做好水上交通趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策和措施，確保水上交通安全穩(wěn)定。我局聯(lián)合海事、安監(jiān)等職能部門開展2009年水路安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查行動(dòng)，重點(diǎn)打擊運(yùn)輸船舶超范圍和非法運(yùn)營(yíng)行為，及時(shí)將有關(guān)船舶超載的情況通報(bào)海事部門予以處理；督促指導(dǎo)水運(yùn)企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)水運(yùn)從業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn)，加大對(duì)安全消防設(shè)施的檢查力度，加強(qiáng)值班和瞭望，保證船舶處于適航狀態(tài)，并針對(duì)不同時(shí)期季節(jié)性氣候的變化加大對(duì)船員安全救生演練，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)我市從事水路客運(yùn)和危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶的檢查力度，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，防控各種突發(fā)事件發(fā)生。對(duì)安全措施落實(shí)不到位、存在安全隱患的責(zé)令整改，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的，責(zé)令停業(yè)整頓，確保各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處。

2．加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)突發(fā)公共事件趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策及措施，確保行業(yè)穩(wěn)定。定期召開出租車持牌人、駕駛員和出租車公司代表座談會(huì)，及時(shí)掌握出租車市場(chǎng)穩(wěn)定狀況，同時(shí)了解駕駛員的想法與訴求,對(duì)出租車承包費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，并嚴(yán)厲打擊“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)，維護(hù)了出租車市場(chǎng)穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急隊(duì)伍素質(zhì)

根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)的實(shí)際情況，我局加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通，采取以崗代訓(xùn)的辦法，通過執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)煅練保障隊(duì)伍，應(yīng)急保障隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高。

二、下半年應(yīng)急管理工作目標(biāo)、打算和措施

認(rèn)真吸取“6.5”成都公交車燃燒事件的教訓(xùn)，開展對(duì)全市所有從事旅客運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車輛、船舶和場(chǎng)站的安全隱患進(jìn)行排查，以“6.5”事件為鑒，進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急進(jìn)行演練，確保交通運(yùn)輸安全。

（一）加強(qiáng)安全檢查和安全宣傳

各旅客運(yùn)輸企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高全體干部、員工的安全意識(shí)以及對(duì)突發(fā)事件和緊急救援的能力；加大宣傳力度，切實(shí)提高旅客的安全防患意識(shí)。

（二）加強(qiáng)預(yù)案的完善及推演

“6.5”成都公交車燃燒事件給交通運(yùn)輸行業(yè)敲響了警鐘，同時(shí)對(duì)應(yīng)急管理也提出了更高的要求。應(yīng)急預(yù)案的制定，必須有針對(duì)性，對(duì)制定好的應(yīng)急預(yù)案要進(jìn)行推演，盡可能考慮可能發(fā)生的情況，確保預(yù)案的實(shí)用性、可行性，提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)公共事件的能力。

第4篇

一、主要工作情況

（一）貫徹落實(shí)省、市應(yīng)急管理工作會(huì)議精神

我局黨組十分重視應(yīng)急管理工作，召開專題會(huì)議，全面貫徹落實(shí)省、市應(yīng)急管理工作會(huì)議精神，認(rèn)真按照會(huì)議要求，緊密結(jié)合交通系統(tǒng)實(shí)際，深入研究加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的新辦法、新舉措，不斷加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的軟、硬件建設(shè)，為依法、及時(shí)處置突發(fā)事件，做好應(yīng)急管理相關(guān)工作提供了保障。

（二）積極應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件

2．年初，由于“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)，引起出租車司機(jī)的強(qiáng)烈不滿，小部分出租車司機(jī)聚集在一起，向交通局表達(dá)要整治“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)的訴求，當(dāng)時(shí)事態(tài)一度有擴(kuò)大的趨勢(shì)。交通局黨組針對(duì)這一事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面給出租車司機(jī)做好疏導(dǎo)工作，平息事態(tài)；另一方面結(jié)合群眾舉報(bào)，經(jīng)過執(zhí)法人員摸底、調(diào)查、取證，確認(rèn)事實(shí)清楚后，開展了打擊非法營(yíng)運(yùn)“百日行動(dòng)”，并與市城管執(zhí)法局、公安局等職能部門采取聯(lián)合執(zhí)法，有效地打擊了違法營(yíng)運(yùn)“藍(lán)牌車”，保障出租車行業(yè)穩(wěn)定。

（三）做好趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策和措施。

1．做好水上交通趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策和措施，確保水上交通安全穩(wěn)定。我局聯(lián)合海事、安監(jiān)等職能部門開展2009年水路安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查行動(dòng)，重點(diǎn)打擊運(yùn)輸船舶超范圍和非法運(yùn)營(yíng)行為，及時(shí)將有關(guān)船舶超載的情況通報(bào)海事部門予以處理；督促指導(dǎo)水運(yùn)企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)水運(yùn)從業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn)，加大對(duì)安全消防設(shè)施的檢查力度，加強(qiáng)值班和瞭望，保證船舶處于適航狀態(tài)，并針對(duì)不同時(shí)期季節(jié)性氣候的變化加大對(duì)船員安全救生演練，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)我市從事水路客運(yùn)和危險(xiǎn)品運(yùn)輸船舶的檢查力度，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，防控各種突發(fā)事件發(fā)生。對(duì)安全措施落實(shí)不到位、存在安全隱患的責(zé)令整改，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的，責(zé)令停業(yè)整頓，確保各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處。

2．加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)突發(fā)公共事件趨勢(shì)分析，制定相應(yīng)對(duì)策及措施，確保行業(yè)穩(wěn)定。定期召開出租車持牌人、駕駛員和出租車公司代表座談會(huì)，及時(shí)掌握出租車市場(chǎng)穩(wěn)定狀況，同時(shí)了解駕駛員的想法與訴求,對(duì)出租車承包費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)，并嚴(yán)厲打擊“藍(lán)牌車”非法營(yíng)運(yùn)，維護(hù)了出租車市場(chǎng)穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急隊(duì)伍素質(zhì)

根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)的實(shí)際情況，我局加強(qiáng)了與企業(yè)的溝通，采取以崗代訓(xùn)的辦法，通過執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)煅練保障隊(duì)伍，應(yīng)急保障隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高。

二、下半年應(yīng)急管理工作目標(biāo)、打算和措施

認(rèn)真吸取“6.5”成都公交車燃燒事件的教訓(xùn)，開展對(duì)全市所有從事旅客運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)車輛、船舶和場(chǎng)站的安全隱患進(jìn)行排查，以“6.5”事件為鑒，進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急進(jìn)行演練，確保交通運(yùn)輸安全。

（一）加強(qiáng)安全檢查和安全宣傳

各旅客運(yùn)輸企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提高全體干部、員工的安全意識(shí)以及對(duì)突發(fā)事件和緊急救援的能力；加大宣傳力度，切實(shí)提高旅客的安全防患意識(shí)。

（二）加強(qiáng)預(yù)案的完善及推演

“6.5”成都公交車燃燒事件給交通運(yùn)輸行業(yè)敲響了警鐘，同時(shí)對(duì)應(yīng)急管理也提出了更高的要求。應(yīng)急預(yù)案的制定，必須有針對(duì)性，對(duì)制定好的應(yīng)急預(yù)案要進(jìn)行推演，盡可能考慮可能發(fā)生的情況，確保預(yù)案的實(shí)用性、可行性，提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)公共事件的能力。

第5篇

一、工作措施：

1、明確制定集團(tuán)年度計(jì)劃、全面合理工作布局、層層分解落實(shí);

2、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;

3、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;

4、用質(zhì)量管控體系進(jìn)行工作質(zhì)量管理、客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營(yíng)思路調(diào)控;

5、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機(jī)制;

6、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)與能力 ;

7、企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力培育和團(tuán)隊(duì)滿意度與信任度提升;

8、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。

二、目標(biāo)分解：

(一)六月份目標(biāo)：

1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé)，制定崗位說明書;

2、跟蹤新流程的實(shí)施進(jìn)展;

3、加強(qiáng)與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難,建立計(jì)劃管理體系;

(二)第三季度目標(biāo)：

1、根據(jù)上半年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)情況對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)評(píng)估，修訂各部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考評(píng)值，使其與公司整體經(jīng)營(yíng)保持同步。同時(shí)將不合理、不可控的現(xiàn)象進(jìn)行修訂;

2、對(duì)公司在開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)制定，與賽普溝通，建立固定模版;

工作計(jì)劃 工作計(jì)劃格式 工作計(jì)劃寫作 周工作計(jì)劃 月工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃

3、按計(jì)劃推進(jìn)《組織管理手冊(cè)》、《組織權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》的實(shí)施，并對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;

4、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面，對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭(zhēng)議及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題;

5、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平，強(qiáng)化監(jiān)督功能;

6、企業(yè)信息安全建設(shè)，以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則，建立起符合公司實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。

(三)第四季度目標(biāo)：

1、10月份開始協(xié)助財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行集團(tuán)資源盤點(diǎn)，包括對(duì)行政管理費(fèi)用、各分公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等進(jìn)行盤點(diǎn)、評(píng)估;

2、構(gòu)建制定運(yùn)營(yíng)中心年度經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算方案;

3、完成集團(tuán)公司XX年度工作計(jì)劃的制定;

4、組織制定集團(tuán)公司XX年整體發(fā)展規(guī)劃;

5、依據(jù)XX年各分公司績(jī)效指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本核算，組織各分公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書;

6、依據(jù)投資擔(dān)保公司已簽訂的XX年《投資擔(dān)保公司總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo)，做出公平、公正的考核、評(píng)價(jià);

第6篇

后來，越來越多的企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)：在單純靠制度管理的企業(yè)中，員工“斤斤計(jì)較”的現(xiàn)象的確非常普遍，而且制度越多，這種現(xiàn)象越嚴(yán)重；但是，在重視企業(yè)文化建設(shè)、特別是培養(yǎng)了較強(qiáng)文化、有著統(tǒng)一價(jià)值觀、企業(yè)精神和理念得到廣泛認(rèn)同的企業(yè)，制度建設(shè)卻沒有帶來員工的“自私化”傾向，員工的行為與企業(yè)要求的符合程度要大得多。

這使我不得不做認(rèn)真的思考：管理制度與企業(yè)文化分別是如何作用于員工行為的？他們對(duì)行為的作用機(jī)理是什么？如何利用這種機(jī)理指導(dǎo)企業(yè)制度建設(shè)與文化建設(shè)？應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)企業(yè)的管理體系？本文將重點(diǎn)探討管理制度與企業(yè)文化理念對(duì)員工行為的作用機(jī)理。

一、員工行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)及其形成機(jī)制研究

按照行為科學(xué)的基本原理，人的任何行為都有一定的心理基礎(chǔ)。一切外在因素對(duì)人行為的影響，都要通過人的心理發(fā)揮作用。探討管理制度與企業(yè)文化對(duì)人的行為的作用機(jī)理，當(dāng)然也要從員工心理談起。

對(duì)于人的心理結(jié)構(gòu)，世界上許多心理學(xué)家都有過論述。對(duì)心理學(xué)和行為科學(xué)理論進(jìn)行整合，可以得到如下結(jié)論：

人的行為有兩大動(dòng)力系統(tǒng)：一是基于“個(gè)人取向”、“自我需要”的動(dòng)力系統(tǒng)，即為了生存、交往、發(fā)展甚至實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而產(chǎn)生的動(dòng)力系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)作用下，人是“自我”為中心的，一切行為都是為了維護(hù)“自我”的利益與機(jī)會(huì)；二是基于“超個(gè)人取向”或者“超越自我”的、完全社會(huì)化的動(dòng)力系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)作用下，人是以“社會(huì)”為中心的，行為的目的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值、社會(huì)的理想，維護(hù)的也是社會(huì)的利益。

為了敘述方便，我們把第一種動(dòng)力系統(tǒng)稱為“自我動(dòng)力”，第二種則稱為“超我動(dòng)力”，分別可以定義為：“自我動(dòng)力”是個(gè)體為獲得一定的利益或機(jī)會(huì)滿足純“自我”需要而產(chǎn)生的動(dòng)力；“超我動(dòng)力”是個(gè)體為滿足社會(huì)需要、社會(huì)利益而產(chǎn)生的動(dòng)力。每個(gè)人的行為都是“自我動(dòng)力”和“超我動(dòng)力”共同影響的結(jié)果?！白晕摇迸c“超我”有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成了人的完整動(dòng)力體系。

但是，自我動(dòng)力與超我動(dòng)力的形成與運(yùn)行機(jī)制有著根本的不同。自我動(dòng)力和超我動(dòng)力從根本上分別來源于自我人格和超我人格。在“本我、自我、超我”的人格結(jié)構(gòu)中，“本我”是人的本能能量，它的功能是制造與產(chǎn)生需要，滿足的原則是快樂原則，也就是說，一旦產(chǎn)生需要，它要求馬上滿足，這種滿足只能通過想象來獲得，因而也可以稱之為“愿望式”的滿足。但是，當(dāng)這種愿望強(qiáng)烈到一定程度后，“自我”就能意識(shí)到，并受現(xiàn)實(shí)原則支配，通過行動(dòng)滿足需要；一旦個(gè)體采取行動(dòng)，該行動(dòng)必然對(duì)個(gè)體所在社會(huì)產(chǎn)生影響。當(dāng)這種影響與社會(huì)利益和價(jià)值觀一致時(shí)，代表社會(huì)利益與價(jià)值觀的權(quán)威力量就會(huì)施以肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)這種影響與社會(huì)利益和價(jià)值觀不一致或相反時(shí)，代表社會(huì)利益與價(jià)值觀的權(quán)威力量就會(huì)施以懲罰，這種反復(fù)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的經(jīng)驗(yàn)以及所內(nèi)涵的價(jià)值觀被個(gè)體內(nèi)化下來，就形成個(gè)體的“超我”。

二、管理制度與企業(yè)文化的作用機(jī)理分析

上述對(duì)自我動(dòng)力與超我動(dòng)力形成機(jī)制的分析，顯示了管理制度與文化理念對(duì)人的行為的作用機(jī)理：

自我動(dòng)力的運(yùn)行機(jī)制主要是自我利益機(jī)制。在這種機(jī)制作用下，員工產(chǎn)生“自我價(jià)值觀”，它以是否“利己”作為一切判斷的標(biāo)準(zhǔn)，因而使人產(chǎn)生自私和利己的行為。自我動(dòng)力是員工行為的基本動(dòng)力，通過工作行為得到某種利益從而滿足自我需要?jiǎng)t是員工工作行為的原始和主要目的，因此，由自我動(dòng)力產(chǎn)生的“利己性”特征是員工個(gè)體工作行為的一個(gè)基本屬性之一。這一屬性，對(duì)員工的行為管理有雙重意義：意義之一是，她從根本上決定了管理的目的性：管理措施要充分尊重員工的自我利益，讓員工認(rèn)識(shí)到這種管理有利于他們的利益；意義之二是，它決定了管理的手段性：只要控制了員工的利益，就能夠利用員工利己性心理達(dá)到對(duì)員工行為的控制。如果對(duì)員工有利于企業(yè)利益的行為給以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不利于企業(yè)利益的行為給以懲罰，就能使員工為了自己的利益發(fā)生對(duì)企業(yè)有利的行為，這就是管理制度的作用機(jī)理：通過控制員工的利益控制員工行為；

超我動(dòng)力的運(yùn)行機(jī)制主要是對(duì)“社會(huì)價(jià)值與目標(biāo)”的認(rèn)同機(jī)制。當(dāng)員工對(duì)所在社會(huì)的理念與價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同時(shí)，員工就會(huì)產(chǎn)生“超我價(jià)值觀”，它以是否“利他”作為一切判斷的標(biāo)準(zhǔn)，因而使人產(chǎn)生無私和利他的行為。如果用企業(yè)的利益觀、價(jià)值觀、核心精神與理念統(tǒng)一員工的利益觀、價(jià)值觀、精神與理念，就能讓員工用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的行動(dòng)，從而使員工發(fā)生對(duì)企業(yè)有利的行為，這就是企業(yè)文化理念的作用機(jī)理：通過控制員工思想控制員工行為。

當(dāng)管理者只重視管理制度的運(yùn)用，完全靠嚴(yán)格的管理制度管理員工時(shí)，只能激發(fā)起員工的自我動(dòng)力，使員工完全受自我動(dòng)力的支配，從而使員工越來越自私。也許表面上員工很“聽話”，但是，完全是出于自身利益的考慮，并沒有真正考慮企業(yè)利益。一旦遇到企業(yè)沒有制度規(guī)定的領(lǐng)域，或者管理制度一旦有任何漏洞，或者員工利益與企業(yè)利益發(fā)生不可調(diào)和的矛盾時(shí)，員工就會(huì)受利己動(dòng)力的支配做出利己但是不一定對(duì)企業(yè)有利甚至對(duì)企業(yè)有害的行為，企業(yè)為避免這種情況，必然又要規(guī)定更加嚴(yán)格的制度和進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督，這又使員工更小心地維護(hù)自己的利益。更嚴(yán)重的是，管理者也同樣受到這種利己心理的支配，也在利用“是否對(duì)自己有利”決定某種制度是執(zhí)行還是不執(zhí)行，真執(zhí)行還是假執(zhí)行，這時(shí)，就沒有人真正關(guān)心企業(yè)利益了。于是，追求個(gè)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就成為員工行為的主要指向。最終“富了和尚窮了廟”就成為必然的結(jié)局。當(dāng)管理者一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益、企業(yè)價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)員工的奉獻(xiàn)精神時(shí)，員工也許能夠把企業(yè)價(jià)值觀和核心精神內(nèi)化認(rèn)同下來，確實(shí)按照這種精神的要求發(fā)生有利于企業(yè)的行為，很少想甚至根本不想自我的需要，表面看是行為指針完全指向企業(yè)組織目標(biāo)，但是，如果自我的需要長(zhǎng)期得不到滿足，自我就不可能獲得良好發(fā)展，這除了與員工行為的利己屬性相左外，違背管理的目的性之外，企業(yè)的人力資源最終將枯竭，也不利于企業(yè)發(fā)展。

因此，過分依賴自我動(dòng)力與過分依賴超我動(dòng)力都不能保證企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正確的方法是，通過管理制度與企業(yè)文化理念的結(jié)合，把自我動(dòng)力與超我動(dòng)力進(jìn)行均衡激勵(lì)。使之共同作用于員工行為，使員工行為指針始終指向員工個(gè)體目標(biāo)于企業(yè)組織目標(biāo)共同構(gòu)成的企業(yè)目標(biāo)。

企業(yè)為達(dá)到自己的根本目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)根本宗旨，要提煉或設(shè)計(jì)出明確的核心價(jià)值觀和核心理念，并在其指導(dǎo)下，提出每一個(gè)分系統(tǒng)的理念或價(jià)值觀。例如，海爾的企業(yè)精神是“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”，這種精神體現(xiàn)在質(zhì)量管理上，就是“零缺陷、精細(xì)化”；體現(xiàn)在銷售上，就是“先賣信譽(yù)、后賣產(chǎn)品”；體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)上，就是“客戶的難題就是開發(fā)的課題”，體現(xiàn)在市場(chǎng)開發(fā)上，就是“創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi)”；體現(xiàn)在服務(wù)上，就是“零距離、零抱怨、零投訴”……將這些精神、理念或價(jià)值觀進(jìn)行宣傳，讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)、體會(huì)、進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同，這就是管理三步曲的第一步；

當(dāng)企業(yè)提出自己的某一理念或價(jià)值觀時(shí)，個(gè)人理念與價(jià)值觀與企業(yè)比較接近的人能夠直接認(rèn)同并接受下來，并用這種理念做指導(dǎo)，做出具體行動(dòng)。這部分人可能是少數(shù)。但是，恰恰這少數(shù)人就是企業(yè)的骨干，企業(yè)應(yīng)該把這部分骨干的行為樹立為典型，充分利用其示范效應(yīng)，能使理念形象化。這時(shí)，原先沒有認(rèn)同理念的員工，一部分會(huì)直接模仿典型行為，產(chǎn)生企業(yè)需要的行為，還可能有一部分員工，從典型人物的行為中理解和認(rèn)同了企業(yè)理念與價(jià)值觀，從而做出企業(yè)需要的行為。當(dāng)然，這種典型可以是正面的，也可以是反面的，通過典型的宣傳，會(huì)使更多的員工做出企業(yè)需要的行為。這就是管理三步曲的第二步；

但是，即便有了典型人物與事件，也還會(huì)有部分人不接受企業(yè)理念與價(jià)值觀，這時(shí)，就需要制度的強(qiáng)制。以企業(yè)理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。對(duì)符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行否定或懲罰，在制度的強(qiáng)制下，一部分員工雖然理念上并不認(rèn)同，但是由于期望獎(jiǎng)勵(lì)或害怕懲罰，出于對(duì)自我利益的考慮，還是“趨利避害”，做出企業(yè)需要的行為，還有一部分員工從制度的強(qiáng)制中，理解并認(rèn)同了企業(yè)理念與價(jià)值觀，做出企業(yè)需要的行為。

值得特別提出的是，在企業(yè)提出理念、樹立典型、制定制度后，還會(huì)有極個(gè)別員工無視理念與制度的存在，依然我行我素，屢犯制度。這些人一般是企業(yè)的“刺頭”或特殊人物，如果嚴(yán)格按照制度對(duì)其進(jìn)行懲罰，則會(huì)得罪這些人，許多管理者為了不得罪這些人，寧肯不對(duì)其進(jìn)行真正懲罰，那么，管理制度在這些人物身上就會(huì)失效。這種失效現(xiàn)象會(huì)象瘟疫一樣迅速蔓延，很快會(huì)波及整個(gè)制度體系的有效運(yùn)行。甚至，嚴(yán)重時(shí)會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念與價(jià)值觀的懷疑。實(shí)際上很多企業(yè)的文化理念與管理制度就是這樣失敗的。所以，企業(yè)在執(zhí)行制度過程中，必須使管理者素質(zhì)過硬，真正使制度的執(zhí)行公正、公開、公平。這樣，通過制度的執(zhí)行，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化，最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。這就是管理三步曲的第三步。

第7篇

關(guān)鍵詞： 企業(yè)圖書館； 員工心理狀態(tài)分析； 寓情于理工作方法

中圖分類號(hào)： g258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： a 文章編號(hào)： 1009-8631（2013）01-0057-01

近年來，企業(yè)圖書館員工新老交替頻繁，大量新員工充實(shí)到館里，給圖書館注入了新的血液，增添了活力，為了使企業(yè)圖書館的青年員工在新的崗位上更快地成長(zhǎng)起來，更好地發(fā)揮她們?cè)诜睒s社會(huì)主義大文化中的作用，分析她們的心理狀態(tài)，保持并發(fā)揮青年員工健康的心理價(jià)值顯得尤為重要，而寓情于理的工作方法則是企業(yè)圖書館發(fā)達(dá)興旺的動(dòng)力和源泉。緊緊圍繞寓情于理的效應(yīng)原則，最大限度地調(diào)動(dòng)青年員工的積極性，會(huì)產(chǎn)生不可估量的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本文就此作一粗淺的探討。

一、青年員工心理狀態(tài)分析

青年員工心理狀態(tài)的形成主要是受自身的成長(zhǎng)環(huán)境的影響，也是一個(gè)復(fù)雜的心理過程。就目前企業(yè)圖書館青年員工心理狀態(tài)總體上是健康向上的，這主要表現(xiàn)為思想活躍，觀念超前、知識(shí)面寬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，講求實(shí)際等，但也由于種種原因，青年員工可能會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理問題和狀態(tài)，總體看來有以下兩種原因：

（一）青年員工自身的成長(zhǎng)環(huán)境，這是產(chǎn)生心理問題和心理狀態(tài)的內(nèi)因。青年員工的年齡一般在30—45歲之間，正處于生理發(fā)育的頂峰期和心理發(fā)展的過渡期，從心理上講最容易出現(xiàn)過渡狀態(tài)的矛盾性：其一是抽象邏輯思維迭加式發(fā)展而帶有主觀片面性，易走極端；其二是情緒情感豐富、躁動(dòng)，波動(dòng)性大；其三是自我意識(shí)強(qiáng)但不成熟；其四是獨(dú)立性、封閉性、依賴性、歸屬感共存。青年員工在生活與工作期間，難免有不可預(yù)測(cè)的不順心事，出現(xiàn)這樣那樣的心理問題時(shí)可想而知的。

（二）社會(huì)環(huán)境的影響，這是產(chǎn)生心理問題的外因。青年員工所處社會(huì)環(huán)境（工作環(huán)境）總體是好的，是處于展現(xiàn)自身才華，張楊個(gè)性魅力，表現(xiàn)個(gè)人能力的最佳時(shí)期。特別是在工作實(shí)踐中，我們不難看到各級(jí)各層面的管理者有的不能客觀地，有針對(duì)性地、藝術(shù)性地成為青年員工的知心者、關(guān)心者，而是空對(duì)空地理論說教；有的是以教條主義、僵硬作風(fēng)對(duì)待青年員工，由此出現(xiàn)簡(jiǎn)單、粗暴、強(qiáng)制等面孔和手段，造成青年員工找不到自身閃光點(diǎn)的惡性心理，產(chǎn)生難以填平的溝壑，形成以下幾方面的心理障礙和傾向：

1.不平等性。有的管理者以“正人君子”身份居高臨下、官話、套話連篇，把被管理者視為訓(xùn)斥的對(duì)象，把采取強(qiáng)制性和壓制性工作方法視為一種有效手段，從而導(dǎo)致青年員工的逆反心理。

2.懲罰性。有的管理者把黨和人民賦予的權(quán)力作為看家的武器，用錢管、用錢教、用錢罰，導(dǎo)致了以罰代教、以罰代管的惡果。這樣一來，往往是管理者越反對(duì)什么，被管理者就越干什么，反正就那么幾個(gè)錢，我不好過，也得讓你難受。到頭來，挫傷了積極性，埋下了怨恨的種子，促使矛盾不斷激化。

3.滯后性。有的管理者常常沒有超前的預(yù)見性，而是眼前問題能解決就解決，不能解決就往后拖。至于是什么原因不去抓本質(zhì)，而是就現(xiàn)象而論現(xiàn)象，甚至講大道理繞圈子，尤其是有些青年員工遇到問題或困難，有的管理者毫無同情心，好像與己無關(guān)，這種冷漠長(zhǎng)此以往，冷卻了青年員工一顆火熱進(jìn)取的心，難免出現(xiàn)混一天是一天的厭倦心態(tài)。

二、寓情于理效應(yīng)的基本原則

寓情于理效應(yīng)，實(shí)際上是新形勢(shì)下如何科學(xué)理解泰勒式的管理模式，把繼承和創(chuàng)新有效地融入入情明理、感人動(dòng)行的管理形式，植入到實(shí)踐工作中去，形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取、嚴(yán)細(xì)創(chuàng)新、生動(dòng)活潑的工作局面。這種效益的基本指導(dǎo)原則是尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人、成就人。

第一，尊重人。是讓青年員工的自尊心得到滿足，人格受到尊重，心里處于平衡狀態(tài)。第二，理解人。是人與人之間的心理溝通彼此之間了解，解脫煩惱，輕裝上陣，在和諧的氣氛中處事工作。第三，關(guān)心人。是幫助人解決思想、工作、生活中的實(shí)際問題，在原則范圍內(nèi)，盡可能滿足其合理要求，解除其后顧之憂，使其全身心地投入到工作中去。第四，激勵(lì)人。是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，公平競(jìng)爭(zhēng)，效率優(yōu)先，獎(jiǎng)勤罰懶，既不忽視物質(zhì)利益關(guān)系，又要形成催人奮進(jìn)的凝聚力

向心力和戰(zhàn)斗力。第五，成就人。是在現(xiàn)有的條件下，全方位地創(chuàng)建出培育人、鼓舞人、引人上進(jìn)的環(huán)境，充分發(fā)揮人的潛力和才干，施展各自的聰明智慧，打造核心骨干團(tuán)隊(duì)，建功立業(yè)。

事實(shí)證明，只要把握住寓情于理工作方式這條“生命線”，就會(huì)大大調(diào)動(dòng)青年員工的工作，而青年員工就會(huì)像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛自己的工作，愛自己的崗位，甚至將一生奉獻(xiàn)給心愛的事業(yè)。

三、抓住寓情于理效應(yīng)的“生命線”，營(yíng)造產(chǎn)生效益的良好氛圍

企業(yè)圖書館青年員工本質(zhì)和主流是好的，他們身上存在某些缺陷和弱點(diǎn)是各種原因造成的，通過給任務(wù)、壓擔(dān)子等方法的歷練是可以逐漸克服的。只要抓住寓情于理效應(yīng)工作這條“生命線”，就能創(chuàng)造出寓情于理效應(yīng)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，這種強(qiáng)有力的作用和優(yōu)勢(shì)，就會(huì)產(chǎn)生思想向上、人心凝聚、工作熱情高漲的健康心理和良好氛圍。

（一）堅(jiān)持科學(xué)理論的灌輸與正確疏導(dǎo)相結(jié)合，是找準(zhǔn)寓情于理的客觀性、適應(yīng)性、針對(duì)性、藝術(shù)性的法寶。管理工作實(shí)質(zhì)上是說服人的工作，核心是平衡穩(wěn)定人的心理狀態(tài)，必須有情有理，情理相通。進(jìn)行科學(xué)理論灌輸并不是空洞無物死板說教，而是以事實(shí)服人。我們的管理者深入到青年員工中間，了解他們的心理動(dòng)態(tài)、思想、要求、愿望，在眾多問題中抓熱點(diǎn)，解決帶有普遍性矛盾問題，特別是那些不為人注意的凡人小事，要加以因勢(shì)利導(dǎo)，注重身邊閃光的思想和行為宣講，使青年員工可望可及，最容易起到感染教育作用。

（二）廣泛深入展開系列教育，是產(chǎn)生效益的有益形式。面對(duì)青年員工普遍關(guān)心的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，既要尊重客觀現(xiàn)實(shí)，不回避矛盾，又要研究解決的辦法。其一要從大局著眼，開展靈活多樣的形勢(shì)任務(wù)教育，結(jié)合國情、區(qū)情、圖書館情，講出道理，明辨是非，堅(jiān)持那些健康的東西，保持健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)，激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情。其二要從局部抓起，正確處理好企業(yè)圖書館在企業(yè)發(fā)展中的意義、作用和與青年員工密切相關(guān)的物質(zhì)利益關(guān)系，以制度建設(shè)規(guī)范化，促進(jìn)制度落實(shí)經(jīng)?；瑥亩纬砂磩诜峙?、效益優(yōu)先、兼顧公平、心情舒暢的新格局。

（三）提高管理者綜合素質(zhì)是產(chǎn)生效應(yīng)的保障。做好調(diào)整青年員工心理狀態(tài)分析有利于圖書館事業(yè)沿著正確方向發(fā)展。青年員工心中都有一顆奮發(fā)進(jìn)取的火種，只要把握它、點(diǎn)燃它，就會(huì)變?yōu)樾苄芰一稹Ｒ虼?，作為管理者能否把握好這一尺度，關(guān)鍵在于自身怎樣用科學(xué)的態(tài)度對(duì)待他們，用科學(xué)的方法去感化他們，用科學(xué)的方式引導(dǎo)他們，獲得好的效果。

青年員工是企業(yè)圖書館發(fā)展的棟梁和希望，他們的成長(zhǎng)與進(jìn)步關(guān)系到企業(yè)圖書館的前途和興衰。關(guān)注青年員工的心理變化，堅(jiān)持寓情于理的工作方法，認(rèn)真傾聽他們的呼聲，廣納他們的建議和意見，掌握他們心理脈搏，有利于企業(yè)圖書館事業(yè)朝著持續(xù)、快速、健康的軌道發(fā)展，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)圖書館傳播知識(shí)，實(shí)施教育，繁榮文化具有重要作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 沈曉梅.高校圖書館人員心理壓力及其對(duì)策[j].圖書館學(xué)研究，2010（11）.

[2] 盧 慧.影響圖書館員群體心理健康的因素分析[j].湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（19）.

第8篇

關(guān)鍵詞：以人為本 小學(xué)教學(xué)管理 影響 啟示

小學(xué)教學(xué)管理工作中“以人為本”的理念指的是在教學(xué)管理工作中充分做到“關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人”，以此來促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。小學(xué)教學(xué)管理工作中以人為本的管理理念，不僅將學(xué)生與教師當(dāng)作管理對(duì)象，也將他們當(dāng)成管理主體，因此只有在最大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生與教師的積極性，并使其參與到小學(xué)教學(xué)管理工作中來，才能夠更好地開展小學(xué)教學(xué)管理工作。

一、傳統(tǒng)小學(xué)教學(xué)管理模式的不足

（一）管理模式陳舊落后

在我國傳統(tǒng)的小學(xué)教學(xué)管理工作中，學(xué)校已經(jīng)制定出了整套管理方法與原則，教學(xué)管理人員只需要根據(jù)這些方法與原則來開展管理工作即可，在這種模式下，學(xué)生與教師都必須嚴(yán)格按照學(xué)校的管理細(xì)則行事，不能有半點(diǎn)逾越，這不僅不利于教師的個(gè)性化教學(xué)，也嚴(yán)重影響了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師教學(xué)水平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)的小學(xué)教學(xué)管理模式下，教師的教學(xué)成績(jī)與教學(xué)質(zhì)量是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接決定的，并且評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自行制定，因此具有很大的隨意性。在某種程度上來說，教師的教學(xué)成績(jī)與教學(xué)質(zhì)量在很大程度上受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好的影響，因此教師為了獲取較高的教學(xué)評(píng)價(jià)，便完全依照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定的教學(xué)方法與教學(xué)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，在這種模式的教學(xué)過程中，教師的自主性受到了很大的限制，學(xué)生的個(gè)體差異性也無法得到重視，因此教學(xué)效果也不會(huì)很理想。在這種古板的教學(xué)模式下，即使教師想對(duì)自身的教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新。也必須由自己全權(quán)承擔(dān)創(chuàng)新后的后果，即使創(chuàng)新成功也不會(huì)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)，但是一旦創(chuàng)新失敗，必定會(huì)受到懲罰。出于以上種種原因，教師寧愿按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定的教學(xué)方法來進(jìn)行教學(xué)，也不愿冒險(xiǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。

（二）唯成績(jī)論學(xué)生好壞

近年來，小學(xué)生減負(fù)已經(jīng)成為了一個(gè)十分熱門的話題，但是根據(jù)減負(fù)成果來看，已經(jīng)呈現(xiàn)出越減越重的趨勢(shì)。在教育改革的背景下，小學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力不但沒有減退反而增加，這在很大程度上影響了素質(zhì)教育改革的開展質(zhì)量。對(duì)于小學(xué)生來說，他們同樣需要面對(duì)沉重的升學(xué)壓力，為了能夠進(jìn)入一所好的中學(xué)，小學(xué)生必須每天徜徉于書海中。另外，在家長(zhǎng)與教師身邊無時(shí)不刻的彌漫著一種“以成績(jī)論學(xué)生好壞”的氛圍，因此在這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，部分學(xué)生一直處于被動(dòng)學(xué)習(xí)地位，學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)成績(jī)也不理想。因此，在傳統(tǒng)的小學(xué)教學(xué)管理模式下，不僅教師主觀能動(dòng)性的發(fā)揮在很大程度上受到了限制，學(xué)生的個(gè)性發(fā)展也遇到了阻礙。學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中，課堂行為與課后行為都被嚴(yán)格限制，一旦學(xué)生的表現(xiàn)不符合學(xué)校的教學(xué)思維與教學(xué)模式，就會(huì)馬上被老師制止，如果教師沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生的違規(guī)行為，也會(huì)受到學(xué)校嚴(yán)厲的批評(píng)。因此，在這種教學(xué)思想下，家長(zhǎng)與教師都在最大程度上向?qū)W生灌輸成績(jī)最重要的理念，學(xué)生的所有個(gè)性發(fā)展都必須絕對(duì)服從于成績(jī)的發(fā)展，家長(zhǎng)也總以“別人家的孩子”給自家孩子施加壓力，長(zhǎng)此以往，這會(huì)在很大程度上打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，甚至使他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡以及抵觸的心理，這對(duì)學(xué)生的終生發(fā)展十分不利。出于以上原因，在小學(xué)教學(xué)管理工作中融入以人為本的教學(xué)理念顯得更加重要，通過以人為本教學(xué)理念的貫徹，能夠更好地將學(xué)生、教師與管理者統(tǒng)一起來。

二、小學(xué)教學(xué)管理中應(yīng)用“以人為本”理念的影響

（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)樹立“以人為本”教學(xué)管理理念

在我國效果教學(xué)體系中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍嚴(yán)重缺乏對(duì)以人為本理念的認(rèn)識(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于扮演教學(xué)管理過程中命令者與控制者的角色，特別是在某些學(xué)校中存在領(lǐng)導(dǎo)決定一切的現(xiàn)象。因此，在小學(xué)教學(xué)管理中要貫徹落實(shí)以人為本的理念，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到以人為本的重要性，并改變他們自身傳統(tǒng)的管理理念與方法，使其真正了解以人為本的內(nèi)涵，他們應(yīng)該站在學(xué)生與教師的角度，觀察他們的特點(diǎn)，然后再根據(jù)實(shí)際情況制定合理有效的以人為本的制度，而不是由自己隨意制定學(xué)校制度。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該參與到課程教學(xué)中來，他們可以偶爾充當(dāng)兼職老師，親自體驗(yàn)實(shí)際的課堂過程是怎樣的狀況，通過這種方式來拉近教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離，消除長(zhǎng)期以來存在于領(lǐng)導(dǎo)層與教師之間的上下級(jí)距離感，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師能夠一起探討教學(xué)的改進(jìn)方法，共同制定出一套切實(shí)可行的制度。其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要站在教師的角度來思考問題，了解教師的真實(shí)需求，使教師擁有強(qiáng)烈的歸屬感，充分體現(xiàn)出對(duì)教師的尊重，并給予教師鼓勵(lì)，使教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)教學(xué)方法與模式進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)教師與學(xué)校之間的同步發(fā)展。

（二）學(xué)校教師樹立“以人為本”教學(xué)理念

教師作為小學(xué)教學(xué)管理工作的重要執(zhí)行者與參與者，他們一方面代表學(xué)校將相關(guān)的教學(xué)管理制度具體落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，另一方面他們也代表學(xué)生將他們的相關(guān)訴求反映給學(xué)校，教師在學(xué)校與學(xué)生之間充當(dāng)著橋梁的作用，因此他們必須樹立起以人為本的教學(xué)理念，其重點(diǎn)在于以學(xué)生為本。要做到這一點(diǎn)，首先，學(xué)校要對(duì)教師實(shí)行崗位津貼與崗位職責(zé)相結(jié)合的制度，通過采用多勞多得、責(zé)任到人的管理方式來激發(fā)教師的工作積極性。其次，學(xué)校還要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公開、公平、公正的教師考評(píng)環(huán)境，以此來保證教師的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)管理工作中，教師的職業(yè)素質(zhì)也是十分重要的，因此學(xué)校要大力加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)力度，定期對(duì)全校教師進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培養(yǎng)，并在最大程度上完善聽課制度，讓教師能夠慢慢獲得成長(zhǎng)。教師在具體的教學(xué)過程中，要注意同學(xué)之間的個(gè)體差異性，充分尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，認(rèn)真聆聽學(xué)生的訴求，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終達(dá)到提高小學(xué)教學(xué)管理質(zhì)量的目的。

三、結(jié)束語

在小學(xué)教學(xué)管理過程中融入以人為本的理念，是小學(xué)教育改革的必然要求，它能夠在很大程度上幫助學(xué)校解決當(dāng)前小學(xué)教學(xué)管理中存在的問題。當(dāng)然，在小學(xué)教學(xué)管理中貫徹落實(shí)以人為本的教學(xué)理念需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生以及家長(zhǎng)共同努力，以此最終達(dá)到提高小學(xué)教學(xué)管理質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn)：

第9篇

【摘 要】經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作，也帶來深刻的影響，城鎮(zhèn)化加劇，外來人口的增多使得學(xué)校學(xué)生構(gòu)成也發(fā)生了很大的變化，外來學(xué)生的背景、基礎(chǔ)、愛好、性格各不相同，這給年級(jí)管理工作帶來了挑戰(zhàn)，原來的計(jì)劃安排勢(shì)必要做出調(diào)整，以使外來的學(xué)生得到人性化的關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)外來學(xué)生與學(xué)校生活“無縫銜接”。本文以初一年級(jí)的班級(jí)管理為藍(lán)本，通過對(duì)外來學(xué)生過多所引起的問題進(jìn)行分析，從增加他們對(duì)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手尋求一種比較合適管理方法，讓初中生的義務(wù)教育能夠按照國家素質(zhì)教育的要求圓滿完成。

關(guān)鍵詞 年級(jí)管理；外來學(xué)生；因材施教；學(xué)習(xí)習(xí)慣；學(xué)習(xí)興趣

隨著城市化進(jìn)程的加快，人口流動(dòng)速度大大加快，與此同時(shí)短期的家庭“遷徙”也在所難免。主要分為以下幾種情況：第一，外來務(wù)工人員主要包括農(nóng)民工，這部分人往往在家還有耕地，大多是教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)，父母在城市打工，開始時(shí)將孩子放在老家，后來怕孩子在家得不到很好的教育才將孩子接來。在離自己上班最近的區(qū)域上學(xué)；第二，城鎮(zhèn)化后有了一些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后的家長(zhǎng)將孩子送到城市學(xué)校上學(xué)，為孩子換一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境；另外一種為規(guī)避讓孩子將來的升學(xué)壓力，選擇升學(xué)壓力小的地方上學(xué)的，以上幾種情況都對(duì)學(xué)校教學(xué)管理工作帶來挑戰(zhàn)。

一、外來學(xué)生的行為表現(xiàn)

外來學(xué)生來源地多，家境條件不一，有的甚至曾轉(zhuǎn)學(xué)多次，學(xué)生基礎(chǔ)差異較大，但是對(duì)于學(xué)習(xí)和生活都有一些相似的心理狀態(tài)，比較突出的問題有：

（一）學(xué)習(xí)興趣不濃，積極性不高

大多數(shù)外來學(xué)生的父母工作單位和居住地址變化，造成了其子女教育的不連續(xù)性，與此同時(shí)，作為學(xué)校一方，也不能較為全面的了解他們的家庭條件，又由于這些孩子不能按照合適的時(shí)間進(jìn)行入學(xué)，有時(shí)甚至?xí)D(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)，所以這嚴(yán)重的影響了他們的學(xué)習(xí)興趣和教育質(zhì)量。對(duì)于這些外來學(xué)生而言，他們一般沒有固定的學(xué)習(xí)伙伴，況且每次轉(zhuǎn)學(xué)都必須花費(fèi)一段時(shí)間來適應(yīng)新環(huán)境，建立新的同學(xué)老師關(guān)系，有時(shí)甚至?xí)鎸?duì)一些歧視，因此大多數(shù)學(xué)生都更容易感到孤單。而老師對(duì)這些同學(xué)的關(guān)注度不夠，對(duì)其家庭了解不深，家長(zhǎng)也沒有足夠的時(shí)間對(duì)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)，造成一些學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃混亂、方法不當(dāng)現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)于學(xué)習(xí)沒有興趣，不能主動(dòng)積極的完成老師所安排的作業(yè)。

（二）生活習(xí)慣不良，缺乏正確引導(dǎo)

有些農(nóng)民工家長(zhǎng)所從事的的工作不穩(wěn)定、工作時(shí)間長(zhǎng)、生活作息時(shí)間及吃飯不固定缺乏規(guī)律性，所以對(duì)孩子也缺乏系統(tǒng)的家庭教育。對(duì)孩子照顧的時(shí)間少，對(duì)于初中生來說，生活上缺乏父母的引導(dǎo)和教育，極容易沾染上不良的生活習(xí)慣。比如不勤洗手，勤剪指甲，不愛運(yùn)動(dòng)，作息不規(guī)律等等，這導(dǎo)致一些學(xué)生體質(zhì)差，形象受到其他同學(xué)的嘲笑。

（三）性格內(nèi)向，不善言談

現(xiàn)在大多數(shù)家長(zhǎng)都把孩子的身體健康安全放在首位，而對(duì)孩子的心理健康則關(guān)注較少。還有一些本地的孩子對(duì)這些外來同學(xué)有一種排斥心理，不想與他們玩，這也造成一些外來學(xué)生產(chǎn)生不健康的心理，主要表現(xiàn)在：內(nèi)向孤僻、心理承受能力弱、缺乏安全感歸屬感；交往能力有待提高，感情問題不能成熟處理。

二、解決方案思考

（一）實(shí)行互助小組，加快學(xué)生融合。老師必須從基礎(chǔ)的工作上抓起。每一位班主任老師都應(yīng)該對(duì)自己班級(jí)內(nèi)的每一位同學(xué)的特點(diǎn)了進(jìn)行摸底排查，這樣才能因材施教。由于班級(jí)內(nèi)外來學(xué)生較多，為了防止產(chǎn)生地域性小圈子，將全部同學(xué)打亂分成小組，本地和外來的同學(xué)各占一半，這樣有助于這些同學(xué)之間的相互了解，通過他們內(nèi)部決定小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)這一小組同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，也便于班主任老師的管理。但是要注意人數(shù)的確定，不易太多或太少，鼓勵(lì)小組內(nèi)自我管理，加快外來學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活。

（二）了解指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和生活計(jì)劃。由于每位外來學(xué)生的背景不同，所以老師有必要對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行全方位的了解，主要了解的有各位同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，以前的學(xué)習(xí)成績(jī)，性格特點(diǎn)，通過與家長(zhǎng)進(jìn)行交流了解其在家庭中的表現(xiàn)及其習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)該定期開家長(zhǎng)會(huì)。及時(shí)保持家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通。通過對(duì)外來學(xué)生的詳細(xì)，老師結(jié)合每位同學(xué)的實(shí)際情況幫助其制定出適合他自身發(fā)展的習(xí)慣養(yǎng)成計(jì)劃，培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)該與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，看是否符合實(shí)際情況，計(jì)劃應(yīng)包含對(duì)學(xué)生過去不良習(xí)慣的分析和計(jì)劃具體做法。

（三）進(jìn)行互助式管理。在幫助學(xué)生制定好計(jì)劃后監(jiān)督學(xué)生的具體實(shí)施過程，主要靠學(xué)生自己的自制力，再加上小組成員的監(jiān)督作用，共同好好去實(shí)施，使的學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，在此過程中老師們還應(yīng)適時(shí)的進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)出學(xué)好的積極性，并且在整個(gè)計(jì)劃實(shí)施的過程中，老師應(yīng)跟學(xué)生和家長(zhǎng)溝通計(jì)劃的進(jìn)展情況，便于發(fā)現(xiàn)和解決計(jì)劃執(zhí)行中的問題。這樣才能保證計(jì)劃的執(zhí)行質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)集體觀念的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生自信。對(duì)不太合群的同學(xué)通過集體活動(dòng)的教育真正使他們?nèi)谌氲郊w當(dāng)中來，發(fā)揮出他們的優(yōu)點(diǎn)。在班級(jí)內(nèi)開展一些趣味性游戲，邀請(qǐng)全班同學(xué)參與進(jìn)來，讓學(xué)生意識(shí)到班級(jí)是他們是班級(jí)的主體。還能夠培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（五）對(duì)學(xué)生寬嚴(yán)適度，品德教育為先

老師們對(duì)學(xué)生應(yīng)該一視同仁，對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行平等教育，不能縱容一些學(xué)生養(yǎng)成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)一些學(xué)習(xí)方面有困難的同學(xué)要給與足夠的關(guān)懷。學(xué)生們?cè)趯W(xué)校以老師為榜樣，老師們做好同學(xué)們的表率，上課不遲到，說話一定要注意場(chǎng)合，對(duì)于一些同學(xué)的不好的習(xí)慣，比如亂丟紙屑不注意衛(wèi)生，老師要以身作則主動(dòng)替他把紙屑垃圾撿起來，讓學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，這種間接教育往往比直接呵斥批評(píng)來的有效。

思想教育方面，現(xiàn)在社會(huì)中不良價(jià)值觀念泛濫，拜金主義嚴(yán)重，享樂主義風(fēng)行，嚴(yán)重影響青少年的身心健康發(fā)展，在日常工作中要利用好德育課、升旗儀式、年級(jí)會(huì)議、家長(zhǎng)會(huì)等場(chǎng)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生們的樂于助人相互幫助的熱請(qǐng)。教會(huì)學(xué)生成才先成人。

三、結(jié)語

在學(xué)校中年級(jí)組的工作至關(guān)重要，它是上一級(jí)政策執(zhí)行的體現(xiàn)，也是班級(jí)管理工作的中樞，它所面對(duì)是整個(gè)年級(jí)的學(xué)生，工作時(shí)必須慎重全面，注重學(xué)生們?nèi)陮W(xué)習(xí)生活的連續(xù)性而設(shè)置具體的教學(xué)計(jì)劃和活動(dòng)，教學(xué)計(jì)劃必須具有前瞻性，考慮到實(shí)際情況變化下執(zhí)行彈性。不能對(duì)外來學(xué)生進(jìn)入導(dǎo)致的管理問題視而不見。要敢于面對(duì)問題解決問題。

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