時間:2022-08-25 16:36:27
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根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結(jié)合本團隊工作實際情況特總結(jié)如下:
一、組織人員及服務(wù)區(qū)域
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生) 劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱 鶴(責(zé)任護士) 董 冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī)) 王 會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝 志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī)) 王 冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負(fù)責(zé),萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務(wù)效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認(rèn),其中群眾的反饋還是比較理想的。(敬請期待更好文章:WWW.HAowORD.COM)
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,總計聽取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細(xì)詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認(rèn),對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
一、2020年工作梳理:
這一年來的工作中,在主任和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,完成健康扶貧工作和簽約服務(wù)工作。認(rèn)真履行職責(zé)以下各項工作:
1.組成團隊、劃村包干健康扶貧工作落實責(zé)任到人。
通成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時將全院職工分成四個責(zé)任醫(yī)師團隊分別由班子成員任組長,劃村包干落實到團隊所有成員。每月12號對轄區(qū)內(nèi)村醫(yī)進行統(tǒng)籌安排,確保各村健康扶貧、簽約服務(wù)工作落到實處。
2. 逐村逐戶入戶,做好健康扶貧政策宣傳。
嚴(yán)格按照區(qū)衛(wèi)生健康委要求定期對江北220戶,731人開展家庭醫(yī)生簽約、履約,進行入戶隨訪。2020年我社區(qū)服務(wù)中心派出四個健康扶貧團隊,共計756人次,走訪慰問建卡貧困戶220戶,731人。通過印制、發(fā)放、健康扶貧宣傳資料3種700余份,健康教育處方6種50余份。健康扶貧家庭醫(yī)生資料袋220個。從而多形式把健康扶貧各項政策深入貧困戶心中。
3. 2020年江北建卡貧困戶220人均參加合療,貧困戶患者住院自付比例控制在區(qū)醫(yī)保扶貧政策內(nèi)。
4. 目前轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)到扶貧工作中對村衛(wèi)生室的要求,轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室的硬件條件、科室布置、人員資質(zhì)、房屋面積等均達(dá)到了健康扶貧工作中的各項要求。
5.健康扶貧動態(tài)系統(tǒng)各項操作流程已經(jīng)熟悉,對于系統(tǒng)里存在的錯誤,及時維護。
二、 工作存在的不足和問題:
1.工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài)。
2.對自己的工作還不夠鉆,腦子動的不多,沒有想在前,做在先。在工作中有時存在急躁情緒。
3.在處理臨時下達(dá)工作時,不夠積極主動,過于拖沓。
4.各村貧困戶體檢率還未達(dá)標(biāo);部分健康扶貧政策內(nèi)容還不明白;需要進一步加強自己的業(yè)務(wù)能力。
5.有時對待工作畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情,領(lǐng)導(dǎo)催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
6.對健康扶貧、簽約服務(wù)工作中存在的問題,不去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致有時候做無用功。
三、 解決方法:
1. 轉(zhuǎn)變思想,積極進步,改正工作態(tài)度,積極完成各項臨時下達(dá)的任務(wù)。
2. 加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)健康扶貧政策內(nèi)容。提高自身素質(zhì)。
3. 在工作中要勤于思考,善于聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。
4. 學(xué)習(xí)健康扶貧政策內(nèi)容。提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5. 學(xué)會溝通,有不懂的或者存在自己不能解決的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,積極整改存在問題。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!根據(jù)縣局會議要求和安排,我就XXX中心衛(wèi)生院近期公衛(wèi)工作開展情況、存在問題、和下一步工作思路和舉措,向各位領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、單位基本情況
XXX中心衛(wèi)生院位于XX縣西部沿海的一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在職職工36人(在編人員18人,臨聘人員18人),其中專業(yè)技術(shù)人員29人,下轄17個村衛(wèi)生站,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生17人,承擔(dān)著全鎮(zhèn)8個行政村,1.8萬多人口的基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、2019年公共衛(wèi)生中期績效評估情況
2019上半年,我院在XX縣衛(wèi)生健康局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及上級相關(guān)文件精神要求,各項工作任務(wù)得到了有序開展。2019年8月2日,XX縣衛(wèi)生健康局 海豐縣財政局 根據(jù)《2019年XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中期績效評估方案》對我單位開展了考評,在此次考評中我單位雖取得不錯的成績,但同時也暴露了許多不足,根據(jù)考核評估小組反饋的意見,我單位主要存在以下問題:
(一)、組織管理
1、未制定落實村醫(yī)40%工作任務(wù)的制度,衛(wèi)生站與院內(nèi)績效考核結(jié)果沒有與資金相掛鉤;
2、項目宣傳力度不夠,在轄區(qū)內(nèi)公共場所特別是人流密集地宣傳不到位;
3、家庭醫(yī)生團隊服務(wù)工作記錄不齊全;
(二)、資金管理
1、未落實鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生方案,未制定績效評估計劃;
(三)、健康教育與健康促進
1、健康教育資料發(fā)放登記造冊不規(guī)范;
2、健康素養(yǎng)促進工作未全面開展;
(四)、居民健康檔案
1、居民健康檔案真實性偏低;
2、工作單位、血型、聯(lián)系人電話等不符合規(guī)范;
(五)、孕兒管健康檔案管理
1、新生兒訪視率偏低,管理率偏低;
2、產(chǎn)后訪視不及時;
(六)、預(yù)防接種管理
1、兒童接種信息錄入不規(guī)范;
(七)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理
1、檔案記錄不夠規(guī)范整齊;
2、計生巡查有缺陷;
(八)、藥具項目
1、村衛(wèi)生室發(fā)放藥具點在室內(nèi),不方面群眾領(lǐng)取;
三、近期公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
針對XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中期考評所暴露的問題,我院高度重視,對于做得不對的方面,立行整改;對于做得不足的方面,查漏補缺。
截至2019年9月30日,為全鎮(zhèn)18190名居民建立紙質(zhì)健康檔案14948份,紙質(zhì)建檔率為82.18%,并按照規(guī)定錄入廣東省基層醫(yī)療信息系統(tǒng);開展健康教育講座8次、健康教育宣傳欄更換專9期,開展主題日健康教育宣傳活動8次,發(fā)放各類宣傳材料10107余份;計劃免疫工作每月定期開展,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)已建立預(yù)防接種證1567份建證率100%,預(yù)防接種主動搜索,提高兒童計劃免疫接種率,同時把握好疫苗的入庫、保存,接種等工作,現(xiàn)已接種一類疫苗3133針次;兒童保健工作已經(jīng)完成新生兒訪視126人次,0-6歲兒童體檢1438人次,0-36個月兒童中醫(yī)健康指導(dǎo)412人次;孕產(chǎn)婦管理工作,孕早期健康管理164人次,接受過產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)126,產(chǎn)后訪視率75%;65歲以上老年人健康管理1637人,現(xiàn)已建立老年人健康檔案人數(shù)為1095人,老年人健康管理率58.64%;高血壓病患者管理918人,規(guī)范管理608人,高血壓病患者管理率87.48%;糖尿病患者管理310人,規(guī)范管理234人,規(guī)范管理率85.09%;精神病患者管理110人,規(guī)范管理93人,規(guī)范管理率84.54%;傳染病監(jiān)測與報告管理工作,對疑似傳染病及時與上級有關(guān)部門取得聯(lián)系,進行了篩查處理,有效的杜絕了傳染病蔓延,今年來本院報告?zhèn)魅静?例,疫情報告率、及時率、準(zhǔn)確率達(dá)到100%;結(jié)核病患者健康管理工作,經(jīng)上級定點醫(yī)療機構(gòu)確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的肺結(jié)核患者1人,均嚴(yán)格按照結(jié)核病管理規(guī)范進行隨訪和管理;家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方面,現(xiàn)已組建了4個家庭醫(yī)生團隊,簽約常住人口5451人,其中重點人群簽約1708人。
四、下一步工作計劃
1.加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人,狠抓落實
通過召開職工大會統(tǒng)籌安排下一步的工作任務(wù),將工作任務(wù)分工到人,責(zé)任到人,制定獎懲措施,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標(biāo)的及時完成。
2.部門協(xié)調(diào),促進相關(guān)工作的開展
積極與鎮(zhèn)政府、村委等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),落實建立居民健康檔案和健康教育工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,強化責(zé)任意識,努力做好建立居民健康檔案和健康教育工作。
3.加大管理力度,提高工作制度
為了確保全年工作目標(biāo)的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作領(lǐng)導(dǎo)督查小組,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有計劃、有措施、有落實、有結(jié)果,不斷提高工作質(zhì)量。
4.注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作水平
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,盡量不輕易調(diào)動人員崗位,為此,我院將繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和力度,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號,建筑面積達(dá)1056平米。流動人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8 人,護士數(shù)6人。2011年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況:
(一)中心建有全科服務(wù)團隊支,每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點,通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式,為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務(wù)以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級醫(yī)院23人。病房2011年自二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自XX年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。2011年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2011年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項檔案4835人,殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預(yù)的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理,及時更新他們的健康信息,真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務(wù),提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系,每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù);根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù);為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診,提供代配送藥等服務(wù);同時,積極開展慈善幫困助醫(yī)活動,做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。
(二)慢性病監(jiān)測和管理方面:開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。
1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級管理數(shù)129人,管理率100%,三級管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人;
2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查,2011年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認(rèn)識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人;對出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者,及時聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復(fù)中心,對病人及家屬進行康復(fù)指導(dǎo)。
(三)健康教育方面:2011年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項工作的首位,并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項工作的順利開展,通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強措施落實,搞好健康教育隊伍健設(shè),增加經(jīng)費投入等多項綜合措施,使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康教育講座,和衛(wèi)生主題宣傳活動,參加居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康教育處方1360余份,宣傳材料1360余份,解答疑問560例,心理咨詢639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計收回健康問卷1130余份,使用宣傳板20余塊,黑板報4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識培訓(xùn)29場次,參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢(測血糖、血壓)21942人;累計測心電圖1126人;累計發(fā)放健康教育處方9266份,1670元;累計宣傳材料掛歷4465份,8641元;累計健康教育板塊25塊,625份;累計健康小禮品700份,14000元;累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次,從而使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同,制定相應(yīng)的健康教育方案,如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對性強、切實可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹鳎恢笇?dǎo)用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主;同時結(jié)合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動,使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動,可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育,經(jīng)常全程參與或做主講人,在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個方面資料。
(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面:為了落實上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效,總結(jié)如下:
適應(yīng)信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺,加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時,項目詳細(xì)明確,為了保證任務(wù)的按時、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達(dá)到了上級主管部門下達(dá)的任務(wù),再接再厲爭取在2011年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報發(fā)現(xiàn),在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度,詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。
(六)老年人保健方面:老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標(biāo),也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實際情況,采取長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實實在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢,推動老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關(guān)心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實實在在送到居民家中,為社會和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費體檢297人次,免費查血糖2577人次,受到居民廣泛好評。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制,一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人,心理咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費測血壓4672人次,免費測血糖3577人次。四個家庭團隊,共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計劃和任務(wù),對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。
殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面:在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn),參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復(fù)治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計劃生育指導(dǎo)方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了,以后中心會繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領(lǐng)導(dǎo),為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
一、工作開展情況
(一)業(yè)務(wù)開展情況 :今年1~6月,我中心門診診療總?cè)舜螢橐话儆嗳舜巍?/p>
(二)我社區(qū)服務(wù)中心的內(nèi)部管理:對內(nèi)部職工實行統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)化組合,整體素質(zhì)明顯提高。加強了管理,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了服務(wù)質(zhì)量。
(三)隊伍建設(shè)情況: 通過開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作,堅持糾、評、建并重,與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,抓住重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步規(guī)范服務(wù)行為,強化內(nèi)部管理,提高隊伍素質(zhì),已形成有效的作風(fēng)建設(shè)管理長效機制。
(四)黨建工作:在堅持集體學(xué)習(xí)制度的同時,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極主動自學(xué),經(jīng)常溝通交流,做到個人學(xué)習(xí)經(jīng)常化、集體學(xué)習(xí)制度化。堅持廉潔自律、提高拒腐防變的能力。
(五)人才培養(yǎng):不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。我中心從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認(rèn)真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。
(六)公共衛(wèi)生服務(wù)項目建設(shè):促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。自2020年1月份居民慢病體檢,共體檢人數(shù)500余人。為居民健康服務(wù)確實做了真實工作。6月30日截止,累計建立電子檔案8689例,電子建檔率為40%,老年人管理998例,高血壓管理1394例,糖尿病管理334例,精神病管理53例,婦女兒童1405例,家庭醫(yī)生簽約4289例。
(七)疫情防護:加大宣傳力度,疫情防護知識全覆蓋。梳理可疑人員5000人次。為中小學(xué)、幼兒園開展衛(wèi)生防疫知識宣傳和學(xué)校范圍內(nèi)的消殺滅工作10余次。
二、存在的問題
經(jīng)考核,我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項,前后邏輯錯誤及聯(lián)系方式未能及時更新;健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規(guī)范;慢病患者隨訪記錄不夠完整規(guī)范,體檢記錄有空項,錄入電子檔案不及時等;
三、整改措施
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任
進一步明確衛(wèi)生院各項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),根據(jù)年初制定的的本年度公衛(wèi)工作計劃,利用工作例會及季度考核督促、指導(dǎo)。各項目負(fù)責(zé)人本年度分期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),特別是中醫(yī)藥相關(guān)知識培訓(xùn),以提高公衛(wèi)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(二)、加大宣傳力度,提高居民公衛(wèi)服務(wù)知曉率
利用健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大力宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,力爭使每位居民都能了解到基本公共衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目的和意義,使每位居民都能主動參與進來。
(三)、進一步細(xì)化健康檔案的管理
檔案錄入信息真實、完整,確保無空項、錯項,無前后邏輯錯誤;及時錄入電子檔案信息;及時更新居民檔案信息,提高檔案使用率;規(guī)范各類花名冊的填寫及檔案的整理放置,方便查詢調(diào)閱。
(四)、規(guī)范重點人群隨訪及體檢工作
重點人群的隨訪管理及年度體檢是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的重點,也是居民最樂意接受和配合的一個方面,我院將在本年度把這項工作做實做細(xì),努力提高隨訪服務(wù)質(zhì)量,提高健康體檢質(zhì)量及體檢率,以此帶動其他項目工作的開展。
(一)中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,對中醫(yī)科室的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
(二)我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房已屬于危房建筑,已存在安全隱患。
四、2020年工作謀劃
(一)繼續(xù)抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。進一步規(guī)范醫(yī)療行為,強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,努力減少醫(yī)患糾紛。通過績效考核,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性,促進各項衛(wèi)生工作的順利推進。
一、自身缺點剖析
過去,一度受西方自由主義思潮的負(fù)面影響,表現(xiàn)在工作生活上,有下列幾種現(xiàn)象:一是自由散漫,吊兒啷當(dāng),得過且過;二是做什么事不認(rèn)真,馬馬虎虎,粗心大意;三是對待患者及其家屬工作不夠周到,態(tài)度不夠熱誠,作風(fēng)不夠扎實;四是缺乏上進心,不求有功但求無過,抱著“當(dāng)一天和尚,撞一天鈡”的念頭,失去了遠(yuǎn)大的理想與報負(fù)。
當(dāng)然,辯證地客觀地全面的看待自己,自己身上也存在著一定的優(yōu)點,比如頭腦比較聰明,接受新生事物比較快,悟性好。同時,內(nèi)心比較善良,樂于幫助別人,古道熱腸。
二、工作打算
領(lǐng)導(dǎo)上讓自己到社區(qū)門診部工作,一是說明領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,在基層鍛煉自己;同時也是組織上給了自己重新表現(xiàn)自我,修正自我的機會。因此,我有信心和決心做到以下幾點:
1、熱情服務(wù),情系群眾
強化服務(wù)意識,牢固樹立群眾利益無小事的理念,一切為了社區(qū)居民,想群眾所想,急群眾所急,全身心撲在本職工作上,立足本職工作崗位,創(chuàng)造一流工作業(yè)績。
2、上門宣傳,營造氛圍
極配合社區(qū)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)開展宣傳工作,不宣傳工作做到居民群眾的家門口。主動的深入社區(qū)、深入家庭,開展多形式的宣傳活動,為居民群眾提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù)。通過自己積極參與大張旗鼓的宣傳活動,使基本知識家喻戶曉。
3、堅持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
學(xué)習(xí)政治理論,用科學(xué)發(fā)展觀的理論武裝頭腦,同時,刻苦鉆研社區(qū)醫(yī)療理論,學(xué)以致用,用扎實、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作,通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治思想水平、業(yè)務(wù)工作能力和基層工作能力。
4、轉(zhuǎn)變觀念,工作到位
轉(zhuǎn)變觀念,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)從坐在單位等到轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T服務(wù),從單一的就診服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┳稍儭⒈= ⑨t(yī)保、康復(fù)和治療全方位服務(wù),由全部收費服務(wù)到部分項目減免費用服務(wù),實現(xiàn)這種服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。加強與社區(qū)工作人員與轄區(qū)居民的溝通,使群眾享受到“家庭醫(yī)生”服務(wù),確實享受到我們的周到服務(wù)。
5、不畏艱苦,迎難而上
縣衛(wèi)生計生局
全縣現(xiàn)有各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)461個,其中縣直4個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)9個,村衛(wèi)生室431個,民營醫(yī)院2個,診所4個,門診部2個,惠民醫(yī)院1個。共開放床位數(shù)2035張,每千人口床位數(shù)3.20張,執(zhí)業(yè)護士980人,每千人口執(zhí)業(yè)護士1.47人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師1008人,每千人口執(zhí)業(yè)醫(yī)師1.54人,村醫(yī)506人。我縣作為全省第一批公立醫(yī)院綜合改革試點縣,按照“試點先行、逐步推開”的原則,抓重點、促難點,抓協(xié)作、形合力,著力提升縣域醫(yī)療服務(wù)能力,扎實推進分級診療制度建設(shè),全面助力深化醫(yī)改,取得了一定成效。5月9日,英山縣衛(wèi)計局局長胡安仁一行34人來我縣考察交流分級診療制度建設(shè)等醫(yī)改工作。
一、加強基層能力建設(shè),保障群眾基層首診
實現(xiàn)基層首診是分級診療制度的核心,加強基層能力建設(shè)是關(guān)鍵。
一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。緊抓衛(wèi)生項目建設(shè),完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。新醫(yī)改實施來,共爭取縣級醫(yī)院、縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、急救中心建設(shè)、衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新改擴和污水處理系統(tǒng)及周轉(zhuǎn)房建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)等各類衛(wèi)生建設(shè)項目27個,共爭取資金2.9億元,建筑面積9.3萬平方米。新改擴建縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位5個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,衛(wèi)生服務(wù)中心1個,村衛(wèi)生室260個。通過近幾年的建設(shè)和發(fā)展我縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)面貌煥然一新,布局漸趨合理,已形成15分鐘就醫(yī)圈,醫(yī)療環(huán)境得到明顯改善,服務(wù)能力和水平明顯提高,群眾看病就醫(yī)更加方便快捷。
二是強化服務(wù)能力建設(shè)。深入開展改善醫(yī)療服務(wù)行動。實施新一輪改善醫(yī)療服務(wù)3年行動計劃,聚焦規(guī)范診療和用藥行為,加強合理用藥、不良反應(yīng)監(jiān)測。已按要求建設(shè)三醫(yī)監(jiān)管平臺,對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為實時網(wǎng)上監(jiān)控,加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的事中事后監(jiān)管,落實醫(yī)療機構(gòu)主體責(zé)任。成功創(chuàng)建3家衛(wèi)生院為群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為“四化”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,406個村衛(wèi)生室為“五化”村衛(wèi)生室。自去年1月起,對符合條件的到齡離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生463人按240元、270元和300元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)予以補助,進一步筑牢了全縣醫(yī)療衛(wèi)生“網(wǎng)底”。全面推廣醫(yī)療廢物回收集中處置措施,全縣17個醫(yī)療機構(gòu)全部設(shè)置了醫(yī)療廢物暫存間和建設(shè)完成污水處理系統(tǒng),實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療廢物和污水集中處置率達(dá)到100%。縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療責(zé)任險全覆蓋。繼續(xù)實施名醫(yī)、名科、名院“三名“戰(zhàn)略,12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)國藥堂順利通過省級考核驗收命名。強化中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),積極開展中醫(yī)藥健康文化素養(yǎng)促進工作。
三是強化人才隊伍建設(shè)。每年面向社會公開招聘具備執(zhí)業(yè)資格人員45人進編,充實到各單位醫(yī)療一線工作。有計劃地委托培養(yǎng)28名一批農(nóng)村緊缺專業(yè)全科醫(yī)生和42名新型鄉(xiāng)村醫(yī)生,畢業(yè)后統(tǒng)一調(diào)配至基層衛(wèi)生機構(gòu)工作。每年到省內(nèi)醫(yī)學(xué)院校參加招聘會,引進15名以上本地高校畢業(yè)生回原籍創(chuàng)業(yè)。堅持繼續(xù)教育制度,突出骨干人才的培養(yǎng)。實施全員輪訓(xùn)和免費進修,提高臨床實踐能力和專業(yè)技術(shù)水不。每年組織開展巡回授課80余次,提高理論知識水平,開展專家咨詢30余次,提高臨床急救處置能力,實施崗位練兵比武2-4次,增長臨床操作技能。實施績效工資制度,獎勵性績效向優(yōu)秀人才、重點崗位、一線工作人員傾斜,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的工資激勵機制。
四是強化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。縣衛(wèi)計局聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)《**縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》,多次召開會議強力推進簽約服務(wù)工作。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù),并建立專家指導(dǎo)團隊14支56人。400家村衛(wèi)生室開展了簽約服務(wù)工作,覆蓋率100%。截止到10月底,全縣簽約服務(wù)總?cè)藬?shù)41.5萬人,簽約服務(wù)率69.8%,重點人群簽約服務(wù)率74.5%,貧困人口簽約服務(wù)率74.8%。
二、推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),完善分級診療體系
為構(gòu)建分級診療體系,從根本上緩解”看病難、看病貴”問題,我縣把醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)作為改革的重點和突破口。
一是建立健全工作推進機制。縣委辦印發(fā)《**縣2018年全面深化改革重點工作項目清單》,將推進分級診療制度建設(shè)選入重點改革項目,并制定改革督察工作計劃。縣醫(yī)改辦下發(fā)《2018年**縣深化醫(yī)改工作要點》,將推進分級診療制度建設(shè)納入改革工作要點。在分管縣長的帶領(lǐng)下,我縣組織考察團到安微天長、江蘇無錫學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟M建醫(yī)共體,推進分級診療制度等先進醫(yī)改工作經(jīng)驗。縣衛(wèi)計局組織人員到我省枝江、勛西兩地學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)蒯t(yī)聯(lián)體建設(shè)先進經(jīng)驗。縣政府召開醫(yī)聯(lián)體建設(shè)推進工作會議,出臺《**縣推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的實施方案》;縣衛(wèi)計局下發(fā)《推進**縣醫(yī)療聯(lián)合體的實施意見》,強力推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作。縣衛(wèi)計局率先在全市聯(lián)合縣物價、人社、財政等部門印發(fā)《關(guān)于委托縣內(nèi)醫(yī)聯(lián)體各醫(yī)院增設(shè)相關(guān)輔助檢查收費項目及有關(guān)事項的通知》,明確9大項350多個醫(yī)療服務(wù)小項目可在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院計費,在牽頭醫(yī)院實施,并納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷范圍。目前,我縣以縣一醫(yī)院為龍頭的縣域內(nèi)醫(yī)共體,以縣中醫(yī)院為龍頭的中醫(yī)專科聯(lián)盟,以縣婦幼保健院為龍頭的婦幼保健專科聯(lián)盟已組建完成。醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和成員醫(yī)院成立了工作小組,設(shè)置了專門的醫(yī)共體辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)共體建設(shè)及運行相關(guān)工作。醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)實行人員柔性流動,實現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)信息互通、檢查結(jié)果互認(rèn)、遠(yuǎn)程會診協(xié)作。
二是加強對上聯(lián)系。縣一醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院分別積極爭取省梨園醫(yī)院、市中醫(yī)院、省婦幼保健院和省兒童醫(yī)院長期對口支援,省新華醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、中南醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院長期對縣一醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作支持。縣一醫(yī)院與市中心醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、武漢肺科醫(yī)院簽訂醫(yī)療聯(lián)合體協(xié)議書。
三是加強對下支援。縣衛(wèi)計局下發(fā)《**縣衛(wèi)生和計劃生育局印發(fā)關(guān)于扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的通知》,明確由縣級醫(yī)療機構(gòu)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供資金、人才和技術(shù)支持,三家縣級醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,同時每年下派擬晉升高級職稱的縣級醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)一年。出臺醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法,開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),實行執(zhí)業(yè)資質(zhì)縣域內(nèi)通制,鼓勵縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)符合條件的醫(yī)師到民營醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、村衛(wèi)生室、個體診所多點執(zhí)業(yè)。牽頭醫(yī)院組織12支共50人的醫(yī)療專家團隊每周定期到成員單位醫(yī)院開展帶教和坐診,成員單位醫(yī)技人員免費到牽頭醫(yī)院進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。縣級公立醫(yī)院對上接受上級醫(yī)院對口支援、建立醫(yī)聯(lián)體、專科聯(lián)盟和技術(shù)協(xié)作關(guān)系,對下建立醫(yī)共體內(nèi)管理微信群、雙向轉(zhuǎn)診微信群和專科聯(lián)盟專業(yè)交流群等,不斷提升全縣醫(yī)療服務(wù)能力和水平,引導(dǎo)患者首診在基層,合理就醫(yī)。縣醫(yī)共體運行以來,縣級專家團隊累計下鄉(xiāng)幫扶263人次,查房1300余人次,診療門診病人1600人次,開展手術(shù)60余人次,教學(xué)講座35次,上轉(zhuǎn)病人165人次,下轉(zhuǎn)病人67人次,委托檢查收費項目CT1102人次,核磁共振221人次,其他項目187人次,患者雙向轉(zhuǎn)診通道得以打通,極大地方便了患者就診。
四是探索專科對接。為建設(shè)緊密型醫(yī)共體,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合理下沉,9月12日,副縣長張麗萍一行到花園鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)研緊密型醫(yī)共體建設(shè)試點工作。會議要求,加快推進縣第一人民醫(yī)院與花園鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)共體建設(shè),逐步實施實現(xiàn)“六統(tǒng)一”(統(tǒng)一運行模式、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一績效工資、統(tǒng)一后勤管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一信息管理),為最終建設(shè)縣域內(nèi)大醫(yī)療集團打好基礎(chǔ)。縣第一人民醫(yī)院根據(jù)花園鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際需求,選派兩名善管理、懂業(yè)務(wù)的科主任掛職該院任副院長,參與醫(yī)院的集體決策、運行管理。選派一名護理專業(yè)人員任該院血液透析室任護士長,指導(dǎo)協(xié)助開展血液透析。花園鎮(zhèn)衛(wèi)生院與縣一醫(yī)院簽訂建設(shè)緊密型醫(yī)共體協(xié)議書,成立縣一醫(yī)院花園分院,投資300萬元改建完成面積達(dá)320㎡的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一流的血液透析室投入使用,每周可為36人次患者提供服務(wù),有效緩解了我縣血液透析供求嚴(yán)重不足問題。
通過醫(yī)聯(lián)體建設(shè),參保城鄉(xiāng)居民縣域內(nèi)住院率達(dá)86%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診、住院人次較去年分別提高14%、8%。全縣基層醫(yī)療機構(gòu)門急診人達(dá)到56.7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國水平,縣域內(nèi)就診率達(dá)到86%,達(dá)到規(guī)定要求,城鄉(xiāng)居民住院例均費用4256元,低于全省平均水平。
三、強化三醫(yī)聯(lián)動,構(gòu)建分級診療新格局
建立合理有序的有序的分級診療制度,發(fā)揮醫(yī)藥、醫(yī)保、醫(yī)療三醫(yī)聯(lián)動的疊加作用是關(guān)鍵。
一是發(fā)揮醫(yī)保政策杠桿撬動作用。對同一種病在不同醫(yī)院實行差別化支付,按醫(yī)院等級逐級降低住院起付線,報銷比例向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜。同時,實施醫(yī)保基金總額預(yù)付和100個單病種付費等支付方式改革,引導(dǎo)患者合理就診。出臺城鄉(xiāng)居民住院雙向技術(shù)轉(zhuǎn)診管理辦法,實行分級就診,轉(zhuǎn)診審批制度。患者因病就診應(yīng)首選基層醫(yī)療機構(gòu)初診,依病情、病種等情形逐級轉(zhuǎn)診,未經(jīng)轉(zhuǎn)診審批到上一級醫(yī)療機構(gòu)住院就診,補償比例下降10%,下轉(zhuǎn)到基層住院康復(fù)治療的,出院結(jié)算不扣除起付線,且在規(guī)定補償比例基礎(chǔ)上提高5%。目前,患者在基層就診首診率達(dá)65%以上。
二是建立藥品供應(yīng)保障制度。全縣政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和村衛(wèi)生室100%實施基本藥物制度,100%實行零差率銷售。制定**縣補充藥物目錄和低價藥目錄,增補了110個品規(guī),對12645種常用低價藥進行了精減。探索成立直接掛網(wǎng)藥品帶量采購工作小組,制定直接掛網(wǎng)藥品目錄,開展直接掛網(wǎng)藥品聯(lián)合議價統(tǒng)一配送。通過建立和鞏固完善藥品供應(yīng)保障制度,我縣醫(yī)療機構(gòu)藥品供應(yīng)得到優(yōu)化和保障,人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)進一步減輕。
三是持續(xù)推進公立綜合改革。按照全省統(tǒng)一部署,全縣3家縣級公立醫(yī)院都先后都實施綜合改革。縣衛(wèi)計局下發(fā)《**縣公立醫(yī)院2018年度控費目標(biāo)任務(wù)的通知》,明確控費目標(biāo)任務(wù),并對改革公立醫(yī)院的醫(yī)療費用控制監(jiān)測指標(biāo)進行統(tǒng)計、定期公示監(jiān)測,將公立醫(yī)院控費目標(biāo)實現(xiàn)情況與改革資金分配直接掛鉤。縣級公立醫(yī)院全面實施藥品采購“兩票制”和醫(yī)用耗材網(wǎng)上集中采購,使用的耗材100%實行集中網(wǎng)上采購。醫(yī)院嚴(yán)格按照改革工作方案要求,100種臨床路徑管理有效開展,100個單病種付費正式實施,實現(xiàn)電子病歷管理和遠(yuǎn)程會診,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在臨床科室全部實行,醫(yī)院信息化系統(tǒng)全面改造升級,醫(yī)療服務(wù)收費智能監(jiān)管系統(tǒng)正式啟用,臨床重點建設(shè)專科不斷加強。重新聘任中層干部185人,繼續(xù)引進和招聘人才36名,自主招聘的編外50名護理人員也正在進行中。民營醫(yī)院更一步發(fā)展。在前期興辦2家民營醫(yī)院的基礎(chǔ)上,又成功引進2家民營醫(yī)院落戶我縣,預(yù)計年底投入運營。通過各項改革工作全面推進,我縣公立醫(yī)院改革取得了醫(yī)院業(yè)務(wù)增長、能力提升、職工積極性提高,群眾看病方便、社會滿意度上升的良好效果。
四、工作中存在問題及下一步打算
我縣在分級診療工作中,盡管邁出了第一步,做了一些有益嘗試,但目前仍面臨諸多困難和問題。
一是基層人才不足問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員短缺,且結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷層次低,缺少全科醫(yī)生,缺乏學(xué)科帶頭人,是制約分級診療制度建設(shè)的主要瓶頸。
二是醫(yī)保資金困難問題。受健康扶貧醫(yī)保政策影響,精準(zhǔn)扶貧對象報銷占資金比例較大,醫(yī)保資金不堪重負(fù),導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不敢大膽收治病人,給基層首診造成了困擾。
三是人員待遇偏低問題。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員工作量大,待遇偏低,導(dǎo)致人員引進難、留住難,人才短缺,服務(wù)水平不高,給基層首診帶來了困難。
醫(yī)生競聘崗位演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫王剴,是河北大學(xué)護理學(xué)院07級普通本科班的一名學(xué)生,于20xx年9月進入河北大學(xué)醫(yī)學(xué)部學(xué)習(xí),在三年的校園生活中,我一直努力學(xué)習(xí),在班中成績優(yōu)秀,并且通過了大學(xué)英語四級考試和計算機一級考試,在掌握了專業(yè)知識的基礎(chǔ)上醫(yī)生競聘演講稿5,利用課余時間選學(xué)了推拿、營養(yǎng)學(xué)等課程。除了努力學(xué)習(xí)外,還積極參加學(xué)校組織的各種文化娛樂活動,曾經(jīng)擔(dān)任20xx-2009學(xué)年河北大學(xué)護理學(xué)院團總支辦公室部長一職,并在任期內(nèi)獲得“優(yōu)秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲,曾加入河北大學(xué)醫(yī)學(xué)部相聲社,并擔(dān)任社長一職,多次參加學(xué)校組織的各種文化活動,受到相關(guān)老師及同學(xué)的認(rèn)可和好評。
現(xiàn)在我主要當(dāng)護士一職五年來,對護士長這一角色的認(rèn)識談幾點看法:護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
一、護士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和醫(yī)生競聘技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
二、學(xué)管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建醫(yī)生競聘稿立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。
在結(jié)束了三年的校園生活后,我于去年7月份進入河北大學(xué)附屬醫(yī)院實習(xí),先后在消化內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護室、兒科等共計十余個科室工作學(xué)習(xí),在各科帶教老師的精心關(guān)懷和教導(dǎo)下,我由一名初出校園的大學(xué)生一步步成長為一名真正的醫(yī)務(wù)工作者。近十個月的實習(xí)生活是艱辛和勞苦的,但我堅定信心做一名護理人員,因為這份工作也是偉大而光榮的,正是因為我們的存在,才讓生病的機體得以康復(fù),脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續(xù)。
我希望能進入河北大學(xué)附屬醫(yī)院工作,一旦加入這個大家庭醫(yī)生競聘書,我定將努力學(xué)習(xí),踏踏實實工作。將自己的心血奉獻(xiàn)給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),我會讓自己變得更加優(yōu)秀,為了我自己,也為了醫(yī)院長遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展,更為了能見到患者康復(fù)時臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容。
醫(yī)生競聘崗位演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!我懷著對個人理想的追求,對區(qū)中心改革的熱情參與,我走上了今天的競聘講臺.我叫xxx,高中學(xué)歷,19XX年9月出生,年齡,XX歲,于19XX年7月參加工作,19XX年被評為醫(yī)師.根據(jù)區(qū)計生委《關(guān)于生殖健康中心崗位設(shè)置和競爭上崗實施意見的通知》精神,結(jié)合崗位條件和自身實際條件,我決定參加的是:門診部醫(yī)生競聘上崗演講稿3篇.
我參加門診部醫(yī)生崗位競聘報告的理由如下:
第一,我參加醫(yī)生崗位競聘演講稿工作時間早,19XX年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認(rèn)識,聽從組織部門分配,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術(shù)需要經(jīng)常加班;團結(jié)同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對病患者關(guān)心愛護,具有強烈的愛心,關(guān)心他們的生活和身心上的痛苦,想方設(shè)計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業(yè)道德.
第二,本人從事計生專業(yè)技術(shù)工作時間長,時間已有30年之久,經(jīng)驗豐富,并于19XX年被評為醫(yī)師,具備崗位要求的資質(zhì)和條件,屬于醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長婦科手術(shù),能按照上級部門的規(guī)定的技術(shù)規(guī)范,獨立完成人流引產(chǎn),安(取)宮內(nèi)節(jié)育器及避孕節(jié)育手術(shù),對女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術(shù),能完成計劃生育的`相關(guān)手術(shù).
第三,對生殖健康XX門診的醫(yī)生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長期在隆化鎮(zhèn)計生服務(wù)站,XX計生服務(wù)站工作,無論是XX門診的業(yè)務(wù)環(huán)境,還是對XX各村社的人口計生情況,都有一定的了解,對今后履行好醫(yī)生競聘述職報告職責(zé)是一個很好的便利條件.
第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責(zé).本人參加工作時間長,被評為醫(yī)師專業(yè)技術(shù)職稱的時間也長,經(jīng)驗豐富,而且對工作環(huán)境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉(xiāng)竄戶,路途艱辛,工作業(yè)績有目共睹,具備履行XX門診醫(yī)生崗位的條件和要求,能夠履行好XX門診醫(yī)生崗位職責(zé).
如果我門診部醫(yī)生崗位競聘書成功競聘XX門診醫(yī)生崗位,我將做好以下幾方面的工作:
1.在區(qū)生殖健康中心和XX門診主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我將更加自覺地遵守好區(qū)生殖健康中心以及XX門診的各項規(guī)章制度,進一步增強集體主義精神,努力克服自身存在的不足;
2.積極參加中心統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進修培訓(xùn),加強自學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平.
3.服從區(qū)生殖健康中心和XX門診的領(lǐng)導(dǎo)和分配,努力做好本職工作.我將嚴(yán)格按照計生工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)和義務(wù).堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì),便捷,高效,文明服務(wù)的服務(wù)理念,自覺在工作中加強計生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計生服務(wù)工作.
4.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短.更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù).
5.在今后的工作中,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,如果遇到疑難問題或其他困難,我會積極主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,向中心專家請教,以不求最好,但求更好的精神面貌對待每一件工作.
6.在工作中培養(yǎng)自己的崗位經(jīng)營意識,學(xué)習(xí)成本效益核算.在做好崗位工作的同時要節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障生殖健康服務(wù)工作走持續(xù)發(fā)展的道路.
以上是我對門診醫(yī)生競聘演講稿范文的認(rèn)識和表態(tài).無論應(yīng)聘成否,我都將堅持不懈地完善自己.如果競聘上崗不成功,我也絕不會氣餒,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)本領(lǐng),服從組織調(diào)配.最后,借此機會,預(yù)祝大家在新的一年里心想事成,身體健康!
醫(yī)生競聘崗位演講稿3
我是XXX,今年XX歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,XXXX年畢業(yè)于XX醫(yī)學(xué)院。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:我叫,男,29歲。我競聘的是醫(yī)院院專業(yè)技術(shù)崗位中臨床醫(yī)生(十二級)崗位。根據(jù)《醫(yī)院全員競聘上崗實施方案》的規(guī)定,我符合競聘上述崗位,主要優(yōu)勢有以下幾點:
1、我于年從醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系本科畢業(yè),畢業(yè)后一直在醫(yī)院工作。并于年通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,正式成為一名臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在臨床一線已經(jīng)工作5年,符合臨床醫(yī)生崗位(十二級)崗位的要求。
2、有較為豐富的臨床醫(yī)療技能及經(jīng)驗,在5年的臨床工作中,我熟悉掌握了內(nèi)兒科常見并多發(fā)病臨床處置,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。工作上我認(rèn)真、負(fù)責(zé),本著“以病人為中心”的精神,急病人之所急,想病人之所想,切切實實為病人解決問題,不斷為人民群眾的健康貢獻(xiàn)自己力量。為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟利益及社會利益。
3、不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。年3月至9月我到醫(yī)院心血管內(nèi)科進修,順利結(jié)業(yè)歸來,通過進修提高了我的專業(yè)技術(shù)水平,特別是心血管疾病的診治技術(shù)水平。提高了為人民群眾健康服務(wù)能力。
4、開始年我承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任,開始兼任醫(yī)務(wù)科工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,使我的行政管理水平有了很大的提高,熟悉了醫(yī)務(wù)科的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,認(rèn)真處理醫(yī)務(wù)科的各項日常工作,完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)。
總之,多年的醫(yī)療工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為一行、愛一行、鉆一行的在動力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。
然而,人無完人,我自身不可避免的存在某些缺點,主要有:1.我的臨床經(jīng)驗相對醫(yī)院老同志來說還不夠多,這需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我的醫(yī)療技能水平相對大城市大醫(yī)院的專家來說還比較低下,這也需要不不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己醫(yī)療水平。2.我的社會交際水平還待進一步提高。
但是,我依然相信我能夠勝任臨床醫(yī)生崗位(十二級)崗位的工作,如果我競聘成功,我決定做到以下幾點:
1、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度和門診診療常規(guī)。
2、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)從事臨床一線的醫(yī)療工作,特別是科室需要搶救病人時立即前往。繼續(xù)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的為人民群眾健康服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會利益。
3、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進一步加強醫(yī)院醫(yī)療管理工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來要求自己,并不斷加強學(xué)習(xí)以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,完成醫(yī)院下達(dá)的每一項工作指標(biāo)和任務(wù)。
2009年上半年我們廣告部深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,深入挖潛,自我加壓,負(fù)重奮進,開拓創(chuàng)新,積極提高報紙經(jīng)營意識,加大了報紙經(jīng)營力度,進一步提升了報紙品牌形象,增強了市場競爭力。在認(rèn)真研究多元化、市場化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展思路的基礎(chǔ)上,不斷開拓廣告部經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營創(chuàng)收增長速度保持高水平。現(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下:
1、努力拓展廣告業(yè)務(wù),較好地完成了2009年上半年廣告任務(wù)。
2009年上半年,對于廣告部來說,任務(wù)非常繁重。受全球金融危機的影響,整個大的經(jīng)濟環(huán)境受到波及,全球經(jīng)濟嚴(yán)重下滑,“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞,這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生了非常被動的影響,我們面臨前所未有的壓力。如何能讓經(jīng)濟危機對創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門的同事想辦法,謀出路。平時加強與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶廣告源,并千方百計主動尋找聯(lián)系各種新客戶,與新客戶耐心的介紹廣告投放的相關(guān)信息,努力發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年的創(chuàng)收比2008年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。
由于互聯(lián)網(wǎng)、手機、移動電視、樓宇電視等新興數(shù)字媒體的迅速崛起,市場競爭非常激烈。報紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),受眾和廣告收入不斷流失,覆蓋面、滲透率和影響力出現(xiàn)下滑趨勢。互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體在分流受眾的同時也分流了大量廣告主的廣告投放預(yù)算。五花八門的媒體拼命占領(lǐng)醫(yī)療廣告市場,所以作為以醫(yī)療廣告為主的家庭醫(yī)生報廣告,面臨前所未有的激烈競爭和嚴(yán)峻考驗。起初面對困難,我們廣告部全體工作人員普遍產(chǎn)生了各種畏難情緒,但是這種畏難情緒很快隨著一股春風(fēng)而逐漸消失,這股春風(fēng)就是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解,關(guān)心和支持!有了精神動力,大家不再畏首畏腳,積極地投入工作。
2、積極鉆研廣告業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
市場如戰(zhàn)場,做好服務(wù)工作是基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。廣告工作既是一項技術(shù)工作,同時又是一項社會服務(wù)性很強的工作。今年上半年廣告部經(jīng)常組織學(xué)習(xí)和討論有關(guān)廣告方面的業(yè)務(wù),研究有關(guān)戰(zhàn)略,積極參加有關(guān)學(xué)術(shù)會議,使整體廣告業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)有了一個較大的提高。為了創(chuàng)新醫(yī)藥廣告宣傳的投放模式,提升醫(yī)療、藥品廣告宣傳的品位,達(dá)到更好的廣告宣傳效果,適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)藥廣告的發(fā)展形勢,實現(xiàn)雙方的共贏,特別開辟各種合作模式,受到了廣告主的極大青睞,報社也獲得了廣闊的發(fā)展前景。大家在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)都得到了不斷提高的情況下,理論聯(lián)系實際,積極去了解市場,研究市場,服務(wù)市場,不失時機的去捕捉廣告市場信息,從而取得了較好的成效。
3、深入研究市場動向,吸取有關(guān)有益經(jīng)驗
由于我們報紙受眾群體的特殊性,分布面比較廣(大都是小縣城等偏僻地區(qū)),消費能力比較低,使得一些大型品牌廣告主不選擇投放,因此我部門的廣告源經(jīng)常面臨嚴(yán)峻考驗。為此我部門經(jīng)常對各種報紙的廣告進行探討,深入了解各種有關(guān)報紙的廣告內(nèi)容,研究其各種動向以及業(yè)務(wù)范圍,了解各種報紙廣告客戶的需求,充分分析有關(guān)信息資料,吸取其營養(yǎng),剔除其糟粕,為我所用。廣告部明確要求每個工作人員都要主動深入研究各電視臺廣告、查看各種報刊平面廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、無線廣播廣告……等,甚至對各地的戶外廣告也要經(jīng)常進行深入分析,不定期召集有關(guān)分析討論會,從而形成一些非常有用的針對性很強的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),直接運用到上半年的廣告業(yè)務(wù)工作中,從而使多次山窮水復(fù)的廣告形勢又變的柳暗花明!這是我們進一步體會到他山之石可攻玉的道理。
4、主動與廣告公司合作,拓寬自身的廣告業(yè)務(wù)
廣告公司都擁有各自的客戶群和有關(guān)網(wǎng)絡(luò),同時公司都有較強的廣告方面的策劃、管理、組織能力。取得有關(guān)廣告公司的合作和支持,是今年上半年工作的又一個亮點。我們通過反復(fù)深入的調(diào)查和考察,有選擇地與我們認(rèn)為可以合作的各廣告公司進行合作,公司負(fù)責(zé)組織一定范圍的廣告稿件,負(fù)責(zé)催款,我部負(fù)責(zé)按照《廣告法》及有關(guān)規(guī)定對稿件進行審查把關(guān),并安排適合的版面。我們今年上半年與十多家廣告公司的合作都比較成功,即達(dá)到了雙贏的效果,又從中學(xué)到了眾多的廣告經(jīng)營經(jīng)驗。與廣告公司合作,雖然我們獲利少些,但是降低了我們獨立經(jīng)營的許多風(fēng)險。
5、嚴(yán)把廣告質(zhì)量關(guān),堅決拒絕做虛假廣告
隨著人民生活水平和健康知識水平的不斷提高,隨著市場經(jīng)濟的日益成熟,人民對醫(yī)療廣告的品位要求也越來越高,而對虛假廣告人民也越來越深惡痛絕,國家和政府對虛假廣告的打擊力度也越來越大。因此廣告部對廣告內(nèi)容的審查特別嚴(yán)格,堅決按照《廣告法》要求和有關(guān)法律法規(guī)要求經(jīng)營有關(guān)廣告,對廣告內(nèi)容全部進行逐字逐句的審核,不合適的字、詞、句堅決刪掉,堅決拒絕做任何虛假廣告。2009年上半年,廣告能確保正常的刊登。對13類病等違規(guī)廣告進行了刪減,對一些有問題的廣告在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下進行了整改,以對讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告刊登關(guān)。
6、積極與有關(guān)部門聯(lián)系,爭取有關(guān)部門的理解和支持
醫(yī)療廣告市場是政府部門整頓的熱點、難點和重點,稍有不慎就會成為眾矢之的。為此我部經(jīng)常及時向有關(guān)部門匯報有關(guān)工作,遇到問題及時與有關(guān)部門溝通,及時掌握有關(guān)政策動向,不斷提高自身的政策水平和業(yè)務(wù)水平。通過不懈的努力,取得了政府眾多部門的認(rèn)可、理解和支持。今年上半年的廣告工作沒有受到大的損失,原因就是廣告部工作從指導(dǎo)思想上有了這一新的突破。
7、積極工作不辭辛勞,加班加點任勞任怨
今年上半年的廣告工作有很多不確定因素,市場的變化不定,各行政管理部門的各種干預(yù)越來越多,廣告的來源越來越少,有時到了快出報紙了,廣告版面還空了不少,急的大家就像熱鍋上的螞蟻。為了不空版面,為了報社的利益,我們大家都能發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的精神,到處奔波拉廣告,加班加點做工作。在大家的共同努力下,今年上半年的廣告版面基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在接下來的工作中,我們會做好09年下半年工作計劃,爭取將各項廣告工作開展得更好。