時間:2023-06-13 16:14:09
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關(guān)鍵詞:高職 外貿(mào)英語 教學(xué)模式
應(yīng)用英語專業(yè)(外貿(mào)英語方向)是一個綜合素質(zhì)要求較高的專業(yè),它不僅要求從業(yè)者具備基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力,還要求從業(yè)者具備豐富的外貿(mào)專業(yè)知識和熟練的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能。如何將外語語言教學(xué)融入到外貿(mào)崗位的各個環(huán)節(jié),突出培養(yǎng)學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力和職業(yè)動手能力,將理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)有效融合,是高職外語教師們長期探索的一個問題。
一、教學(xué)目標(biāo)
1.崗位技能
通過對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的分析,我們將進(jìn)出口貿(mào)易的流程大致分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、存檔備案等7個模塊,與此相對應(yīng),我們將外貿(mào)崗位分為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單外貿(mào)單證員、報關(guān)報檢員、物流貨代員等5個工作崗位,每個崗位均有對應(yīng)的執(zhí)(職)業(yè)資格證書和外語語言應(yīng)用能力要求(如,從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、報關(guān)報檢員工作的學(xué)生英語水平必須達(dá)到CET-6水平)。
2.教學(xué)目標(biāo)
參照上述崗位技能,在完成總體教學(xué)目標(biāo)的前提下,結(jié)合學(xué)生的個人素質(zhì)和就業(yè)意愿,因人制宜,設(shè)置不同的個體教學(xué)目標(biāo),將課程教學(xué)效果從以下三個方面體現(xiàn)出來:
1)外語應(yīng)用能力
通過外貿(mào)英語專業(yè)教師的課堂授課和校內(nèi)實訓(xùn)、校外實習(xí)等外貿(mào)崗位外語應(yīng)用能力的綜合訓(xùn)練,學(xué)生基本掌握專業(yè)外語的應(yīng)用;通過三年的學(xué)習(xí),學(xué)生畢業(yè)時基本能通過CET-4考試,部分準(zhǔn)備從事業(yè)務(wù)員、跟單員、報關(guān)報檢員工作的學(xué)生必須通過CET-6考試。
2)外貿(mào)職業(yè)技能
(1)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和常用辦公設(shè)備的使用,培養(yǎng)學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)日常事務(wù)的能力。
(2)通過實訓(xùn)中心訓(xùn)練、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、業(yè)務(wù)軟件操作等實踐教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生從事交易準(zhǔn)備、進(jìn)行交易磋商、簽訂、履行合同的基本能力。
(3)通過交易準(zhǔn)備、頂崗作業(yè)和跟單實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查能力、崗位工作能力以及良好的職業(yè)素質(zhì),具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。
(4)通過案例教學(xué)、項目教學(xué)以及跟單作業(yè)的模式,培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的綜合能力。
3)外貿(mào)職業(yè)道德
通過課程學(xué)習(xí)和各種實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,讓學(xué)生懂得“先做人”、“后做事”的道理;培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和高度的社會責(zé)任感。
二、教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合的根本在于學(xué)校與企業(yè)之間的良好合作,我們通過請企業(yè)人員來校講課、派教師(學(xué)生)到企業(yè)實習(xí),業(yè)務(wù)利潤共享等請進(jìn)來、走出去的方式不斷擴(kuò)展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。
1.校企結(jié)合
模式一:進(jìn)出口平臺共享
武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)實訓(xùn)中心以湖北某外貿(mào)公司名義配備中國電子口岸、榕基易檢等進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺,并以該公司名義對外開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。學(xué)生分成若干實習(xí)小組后在專業(yè)教師帶領(lǐng)下,通過實訓(xùn)中心操作平臺去尋找客戶,進(jìn)行交易磋商,并以該外貿(mào)公司名義與境外客戶就某種商品的購銷達(dá)成協(xié)議。然后,外貿(mào)實訓(xùn)中心教師帶領(lǐng)實習(xí)學(xué)生自籌資金、自籌貨源、自行以外貿(mào)公司名義報檢、報關(guān)、裝船出口,最終由外貿(mào)公司的專職核銷、退稅人員辦理收匯核銷、出口退稅等手續(xù)并收取一定的業(yè)務(wù)管理費用。
模式二:網(wǎng)絡(luò)同步制單
外貿(mào)實訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由專業(yè)教師和實訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效地實現(xiàn)了外貿(mào)實訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)操作同步。
2.工學(xué)交替
1)企業(yè)進(jìn)校園,崗位目標(biāo)明確化。
引進(jìn)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺。學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)期間即可直接參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動,實現(xiàn)崗位技能要求與教學(xué)目標(biāo)的零距離接觸,崗位目標(biāo)明確。
2)技能進(jìn)教室,學(xué)習(xí)目標(biāo)具體化。
調(diào)整課程設(shè)置、具體教學(xué)目標(biāo),將崗位技能要求直接引入課堂教學(xué),將課程教學(xué)與外貿(mào)職業(yè)資格考證有效融合,學(xué)習(xí)目標(biāo)和就業(yè)方向具體化。
3)實務(wù)進(jìn)課堂,業(yè)務(wù)流程可視化。
實訓(xùn)中心通過合作公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺,自籌資金、自尋渠道、自行簽訂進(jìn)出口合同,學(xué)生分成若干業(yè)務(wù)小組,在專業(yè)教師帶領(lǐng)下開展真正的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動,工學(xué)交替,做到了業(yè)務(wù)全程的可視化。
4)同步制單
外貿(mào)實訓(xùn)中心通過與外貿(mào)公司共用的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作平臺及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由外貿(mào)專業(yè)教師和實訓(xùn)中心指導(dǎo)教師帶領(lǐng)實習(xí)學(xué)生同步參與外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動及業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的模塊操作和相關(guān)單證制作,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效實現(xiàn)了外貿(mào)實訓(xùn)中心模擬仿真教學(xué)與外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)操作同步。
三、考評體系
1.評價體系
1)外語語言能力
以學(xué)生參加CET-4、6考試的成績以及學(xué)生在實習(xí)、實訓(xùn)過程中的外語應(yīng)用能力為考核標(biāo)準(zhǔn)。
2)崗位職業(yè)技能
“進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)”、“外貿(mào)制單”、“報關(guān)實務(wù)”是國際貿(mào)易專業(yè)的三門核心課程,對應(yīng)國家“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”、“國際商務(wù)單證員”、“報關(guān)員”等外貿(mào)執(zhí)(職)業(yè)資格考試。本專業(yè)的崗位技能以學(xué)生取得國家相關(guān)行業(yè)執(zhí)(職)業(yè)資格為考核標(biāo)準(zhǔn)。這種課程設(shè)置模式將課程與考證、教學(xué)與就業(yè)有效地融合,實現(xiàn)了“一教多證”的多元化教學(xué)目標(biāo)。
3)綜合能力
(1)就業(yè)自信心
通過外語語言及專業(yè)技能的培養(yǎng),學(xué)生有了一技之長,就業(yè)自信心顯著增強(qiáng)。學(xué)生的外語水平雖然不是很高,但能夠勝任一般的交流要求;通過專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及各項職業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生可以了解、掌握外貿(mào)工作的各項技能,并通過自身努力拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。在教師的引導(dǎo)下,通過近三年的學(xué)習(xí)和實訓(xùn),自然地完成從學(xué)生到勞動者的心理及身份轉(zhuǎn)換。
(2)創(chuàng)新能力與敬業(yè)精神
外貿(mào)實訓(xùn)中心的建設(shè)從形式上強(qiáng)調(diào)職業(yè)性,從運作上講求工位性,將職業(yè)道德教育與敬業(yè)精神的培養(yǎng)融入日常訓(xùn)練之中。校外實訓(xùn)及外貿(mào)項目設(shè)計,要求學(xué)生在對某一業(yè)務(wù)及其流程深入了解的基礎(chǔ)上,運用所學(xué)的專業(yè)理論知識及所掌握的職業(yè)技能對業(yè)務(wù)內(nèi)容及操作流程加以分析、補充和修改。這種教學(xué)模式既加深了學(xué)生對本專業(yè)的了解和熱愛,又調(diào)動了學(xué)生的潛能,有助于學(xué)生的創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
(3)綜合應(yīng)用能力
通過實訓(xùn)中心的實踐教學(xué)、校外實習(xí)基地的實習(xí)及項目設(shè)計式教學(xué),學(xué)生在具體業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力均有顯著提高,外語語言及專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力明顯增強(qiáng)。
2.考核體系
專業(yè)課程的教學(xué)考核根據(jù)學(xué)生出勤、紙質(zhì)與電子作業(yè)、實習(xí)報告、實踐操作等因素進(jìn)行綜合評定,以考查專業(yè)理論應(yīng)用能力為主,著重考核學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力,突出外貿(mào)崗位技能的測試。
參考文獻(xiàn):
[1]國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定.國發(fā),2005.35號.
[2]湖北省人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定,2006,4,28.
[3]李占軍.“工學(xué)結(jié)合”的高職教育實訓(xùn)教學(xué)模式探索.職教論壇,2006,9.教研.
項目基金:湖北省教育廳
[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)專業(yè);課程構(gòu)架
[中圖分類號]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]2095-3283(2012)04-0143-03
熟悉并掌握國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)基本流程是高職國際商務(wù)專業(yè)教學(xué)的首要目標(biāo)。進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程作為國際商務(wù)專業(yè)課程架構(gòu)的主線,貫串了國際商務(wù)專業(yè)的各個子專業(yè),包括國際商務(wù)、報關(guān)與貨運、國際航運管理、物流管理、涉外會計、商務(wù)英語和商務(wù)日語專業(yè)。如果繼續(xù)沿用“以教師為中心”的傳統(tǒng)理論灌輸方式進(jìn)行教學(xué),則會出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容理論強(qiáng)于實踐,學(xué)習(xí)氣氛枯燥,易造成學(xué)生厭學(xué)及理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象。
針對以上問題,筆者以國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生為研究對象,探索基于工作過程國際商務(wù)專業(yè)課程構(gòu)架的新思路。學(xué)校組織教師和專家一起對課程的任務(wù)、進(jìn)出口對應(yīng)的工作崗位以及與工作相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行技能與知識點的分析與歸納,結(jié)合教學(xué)與工作過程,探索構(gòu)建合理的專業(yè)課程架構(gòu),促進(jìn)學(xué)生更好地就業(yè)。
一、國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程
近幾年,上海高職院校的國際商務(wù)專業(yè)在加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系,加大教師和學(xué)生專業(yè)崗位實習(xí)和社會實踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才模式,推行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式等方面取得了較好成就。為了加強(qiáng)上海高校建設(shè),提高高校教師學(xué)術(shù)、技術(shù)和實踐能力,促進(jìn)教育教學(xué)、學(xué)科專業(yè)和課程建設(shè),上海市教委鼓勵和推進(jìn)高校教師利用多種形式前往企業(yè)、科研院所、政府等實際部門參與研發(fā)、工作或?qū)嵙?xí),提升教師教育教學(xué)能力,實施教師產(chǎn)學(xué)研踐習(xí)計劃。筆者通過對外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程半年多的跟蹤和記錄,得出以下16個步驟的基本要點:
1.客戶詢盤
客戶在下正式的采購合同之前,會給業(yè)務(wù)員發(fā)送詢盤。
2.報價
出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品質(zhì)量等級、規(guī)格型號、包裝要求、數(shù)量、交貨期、運輸方式和付款方式等內(nèi)容。報價方式有:FOB“船上交貨”、CFR“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式;并發(fā)送Performer Invoice給客戶作為正式報價。
3.簽約訂貨
貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商洽談,雙方協(xié)商認(rèn)可后,簽訂《購貨合同》。
4.下達(dá)生產(chǎn)通知/備貨
備貨是出口公司根據(jù)合同或信用證規(guī)定,向廠家或倉儲部門下達(dá)訂單,要求其按訂單對貨物進(jìn)行清點、核對和加工整理等。
5.驗貨
在交貨期前一周,工廠通知公司驗貨員或者客戶,甚至第三方進(jìn)行驗貨。
6.制備基本文件
按照PO訂單以及工廠提供的裝箱資料,制作出口合同、出口商業(yè)發(fā)票、裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
7.商檢/報驗
辦好申請商品報驗和領(lǐng)證工作。
8.租船訂倉和配載
(1)FOB 條款,客戶指定運輸公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,根據(jù)船期,按交貨期跟貨代訂艙,并發(fā)書面定倉通知。
(2)CIF,CNF條款,應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期、運價和開船口岸等。開船前兩周書面定倉。
9.投保
貨物訂妥艙位后,屬賣方保險的,按《購貨合同》約定,購買運輸保險。
10.安排拖柜
貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜,運到港區(qū)指定倉庫或堆場。
11.報關(guān)
貨物集區(qū)后,發(fā)貨單位向海關(guān)辦理申報出口手續(xù)。經(jīng)海關(guān)查驗放行的出口貨物,方能開始裝船。
12.裝船
在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單,負(fù)責(zé)點清貨物,逐票分批接貨裝船。
13.發(fā)裝運通知
對合同規(guī)定需在裝船時發(fā)出裝船通知的,應(yīng)及時發(fā)出,特別是由買方自辦保險的。
14.支付運費,收提單
凡需預(yù)付運費的出口貨物,船公司或人必須在收取運費后發(fā)給托運人運費預(yù)付的提單。如屬到付運費貨物,則在提單上注明運費到付,由船公司卸港在收貨人提貨前向收貨人收取。
15.制單結(jié)匯
在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),將各種單據(jù)和必要的憑證送交指定的銀行辦理要求付款、承兌或議付手續(xù),并在收到貨款后向銀行進(jìn)行結(jié)匯。
16.業(yè)務(wù)登記,存檔
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時在海關(guān)的電子口岸和公司內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)記錄登記。所有的文件包括PO、L/C和議付文件必須留存整套,備查。
二、國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程涉及崗位技能要求
根據(jù)上文的16個步驟,歸納出涉及的9個崗位:
外銷員、外貿(mào)跟單員、單證員、倉儲管理員、報關(guān)員、報檢員、貨代員、理貨員和外匯核銷員。
根據(jù)外貿(mào)進(jìn)出口公司和相關(guān)法律法規(guī),關(guān)于進(jìn)出口流程的規(guī)章和對各崗位的職責(zé)要求,整理得出所列9個崗位的知識技能要求:
1.外銷員
外銷員所從事的工作涵蓋貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的出口、進(jìn)口、招標(biāo)、談判、承包等各個方面。要求從業(yè)人員對外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)(含中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論、國際經(jīng)濟(jì)法、中國對外貿(mào)易法、國際金融、國際營銷學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)合作)和外貿(mào)英語(外經(jīng)貿(mào)信函翻譯、信用證的審核和修改、中外經(jīng)貿(mào)短文互譯等)有較好的掌握。
2.外貿(mào)跟單員
外貿(mào)跟單員在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證要求對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同。職責(zé)主要是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利交給客戶,收回應(yīng)收款項;同新、老客戶保持聯(lián)系,增進(jìn)溝通,了解客戶所需;接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;做好售后服務(wù)工作。
3.單證員
單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,制作買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢和結(jié)匯等工作的人員。單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單與歸檔等工作,具有工作涉及面廣、時間長與要求高等特點。
4.倉儲管理員
倉儲管理員既需要熟悉供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代物流,也需要熟悉基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代倉儲管理與操作。
5.報關(guān)員
報關(guān)員必須通過全國報關(guān)員資格考試,依法取得報關(guān)從業(yè)資格,并在海關(guān)注冊登記,代表所屬企業(yè)(單位)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)納稅等通關(guān)手續(xù)。報關(guān)員需具備一定的進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)能力,精通海關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章并具備辦理業(yè)務(wù)的技能。
6.報檢員
報檢員是指獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局規(guī)定的資格,在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)注冊,辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)的人員。
7.貨代員
貨代員是從事國際貿(mào)易貨物運輸工作的從業(yè)人員,具體就是接受客戶的委托完成貨物運輸?shù)哪骋画h(huán)節(jié)或有關(guān)環(huán)節(jié),相關(guān)工作可以直接或間接找國內(nèi)外貨代公司來完成,以節(jié)省資本。貨運人員是服務(wù)在流通領(lǐng)域?qū)iT為貨物運輸需求和運力供給者提供各種運輸服務(wù)的工作人員。
8.理貨員
理貨員是指在國際貿(mào)易過程中,通過理貨活動,依靠商品的合理包裝、排面整理、商品補充與調(diào)整等作業(yè)活動,保證貨物合理安全裝入集裝箱或其他運輸工具中,以確保國外顧客收到滿意的貨物,理貨員需要直接或間接地和貨運公司發(fā)生聯(lián)系。
9.外匯核銷員
外匯核銷員需要跟蹤核銷單的全流程,去外匯管理局申領(lǐng)核銷單,業(yè)務(wù)完成后,到外匯管理局指定銀行進(jìn)行核銷。核銷單通過海關(guān)、銀行和稅務(wù)局確認(rèn)并蓋上印章,最終存根返回到外匯管理局,以核對原來數(shù)據(jù)庫的電子檔案并注銷此核銷單號碼。
三、協(xié)調(diào)好工作崗位、課程設(shè)置和學(xué)生之間的關(guān)系
1.專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)與工作崗位要求匹配
國際商務(wù)專業(yè)群課程體系不能按照傳統(tǒng)學(xué)科邏輯體系來構(gòu)建,而是應(yīng)該針對國際商務(wù)工作過程崗位群的要求和國家職業(yè)資格的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置課程。目標(biāo)是學(xué)生完成全部專業(yè)課程的學(xué)習(xí)后,不僅能掌握工作崗位群所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能,而且能擁有自主學(xué)習(xí)的能力。
2.專業(yè)課程應(yīng)與文化課程結(jié)合
專業(yè)課程主要包括專業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)過程知識和業(yè)務(wù)操作知識。通用文化課程包括大學(xué)英語、大學(xué)語文、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等文化基礎(chǔ)課。設(shè)置文化課程時,不僅要重視人文素養(yǎng)的培育,還要重視與專業(yè)課程的適度整合,重點是為了提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
3.專業(yè)課程實施應(yīng)與高職學(xué)生認(rèn)知相吻合
總體來說,高職學(xué)生不擅長抽象概念、理論和學(xué)科體系知識,更擅長形象思維、動手等感性活動。因此,首先,高職專業(yè)課程的知識形態(tài)、結(jié)構(gòu)和施教要貼近學(xué)生的認(rèn)知特點,理論為實踐服務(wù),實踐性課程以過程性知識與技能型知識為主,融教、學(xué)為一體,運用案例教學(xué)、情境教學(xué)、仿真業(yè)務(wù)操作、綜合模擬實訓(xùn)和頂崗實習(xí)等教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及參與教學(xué)活動的積極性,增強(qiáng)自我價值實現(xiàn)的成功感,提高課程教學(xué)的實效。
其次,國際商務(wù)專業(yè)課程的培養(yǎng)目標(biāo)是多元的。在教學(xué)目標(biāo)上,有對工作崗位、適應(yīng)工作崗位變化的直接要求,以及為學(xué)生提供終生學(xué)習(xí)條件的間接要求;在課程性質(zhì)上,有不同的公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)技能課程和專業(yè)方向課程等。
根據(jù)以上分析,探索基于工作過程的國際商務(wù)專業(yè)課程架構(gòu)有以下幾個模塊(見表1)。
綜上所述,高職國際商務(wù)專業(yè)課程構(gòu)建,應(yīng)該以國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和崗位需求為基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)到更多實用的專業(yè)崗位知識,運用專業(yè)實訓(xùn)基地和實訓(xùn)室,使學(xué)生有更多的機(jī)會走近崗位,走近企業(yè)。真正做到工學(xué)結(jié)合,理論與實踐并重,營造完美的學(xué)習(xí)氛圍,必須以工作過程為基礎(chǔ),合理的專業(yè)課程架構(gòu)為指導(dǎo),讓學(xué)生更多地到實訓(xùn)基地積極開展實踐活動,以擺脫理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象。
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關(guān)鍵詞:進(jìn)出口業(yè)務(wù);項目化教學(xué);教學(xué)改革
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)28-0285-02
《進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬》課程是高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,也是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。對全面提高學(xué)生從事外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實踐操作能力具有重要的作用。隨著外貿(mào)體制改革的深入,社會對外貿(mào)人才的需求也越來越大。為適應(yīng)現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)對人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的要求,圍繞高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo):即以應(yīng)用為目的,理論夠用,重技能操作,以提升綜合職業(yè)能力為目標(biāo),進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程教學(xué)可按項目化教學(xué)的要求有步驟地進(jìn)行改革和實踐。
一、目前《進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬》教學(xué)中存在的主要問題
1.教學(xué)方法單一,課程教學(xué)體現(xiàn)不出高職教育的特點。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,《進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬》的教學(xué)往往以理論為中心,注重強(qiáng)調(diào)各個知識點,教學(xué)方法比較單一,課程的教材和教學(xué)方式基本上是本科院校的簡化版,不能很好體現(xiàn)高職教育的特點 [1]。教學(xué)方法比較單一,注重知識點的講授,案例教學(xué)和互動教學(xué)不足,學(xué)生積極性不高,調(diào)動不了學(xué)習(xí)興趣。出現(xiàn)了為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)或者為考試而學(xué)習(xí)的現(xiàn)象 [2]。
2.實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)重視不夠,學(xué)生的專業(yè)操作能力不強(qiáng)。以往的進(jìn)出口業(yè)務(wù)教學(xué)模式中,實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較弱,學(xué)生缺少體驗進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作過程的機(jī)會,很難系統(tǒng)規(guī)范地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能和操作方法,導(dǎo)致學(xué)生不能將理論知識用于實際業(yè)務(wù)中,不能適應(yīng)工作崗位的需要。
3.考核方式單一,考核結(jié)果未能充分體現(xiàn)教學(xué)效果的反饋。傳統(tǒng)的評價方式最常見的是閉卷筆試,大多考核一些死記硬背的條款及概念、術(shù)語、簡單理論、問答、計算等,題型呆板,在測試內(nèi)容的深度和廣度方面存在很大的局限性,無法體現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)課程“實踐性強(qiáng)”的特點,因而也不能全面反映學(xué)生的知識水平和職業(yè)能力,更無法真實展示學(xué)生的創(chuàng)新意識 [3]。
4.“雙師”型教師缺乏,師資隊伍滿足不了高等職業(yè)教育的需要。高職教育要求教師不僅要精通理論知識,更重要的是要具有十分熟練的業(yè)務(wù)操作能力。而目前的狀況是部分專業(yè)教師缺乏外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗,導(dǎo)致實踐課內(nèi)容脫離實際。雖然,國內(nèi)的高職院校也做了一些這方面的教學(xué)改革,但是絕大部分國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)教師都不同程度地缺乏實際外貿(mào)經(jīng)驗,即使下企業(yè)鍛煉,也很難在短時間縮小這種差距 [4]。因此在教學(xué)模式改革方面,尤其是對工作任務(wù)的選取、項目的構(gòu)建,教學(xué)過程的實施都存在著不同程度的問題,收到的教學(xué)效果不明顯。基于以上存在的問題,我們必須對現(xiàn)有的教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段等進(jìn)行改革,通過項目化教學(xué),培養(yǎng)既有扎實專業(yè)基礎(chǔ)知識又有實際業(yè)務(wù)操作能力的高素質(zhì)的外貿(mào)類人才,為學(xué)生成功走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、項目化教學(xué)方案設(shè)計
(一)確定課程總體培養(yǎng)目標(biāo)
1.能力目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠分析進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程、設(shè)計商品進(jìn)出易磋商的方案、能夠根據(jù)來往信函制作外貿(mào)合同、能夠?qū)徍瞬⑿薷男庞米C、能夠根據(jù)合同及信用證制作各種外貿(mào)單據(jù)。
2.知識目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握進(jìn)出口貿(mào)易的基本技能,并熟悉該領(lǐng)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識和基本流程。
3.素質(zhì)目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)隊合作、競爭意識、職業(yè)素質(zhì)等素養(yǎng)。
(二)確定項目化教學(xué)方案
1.項目一:交易準(zhǔn)備。主要內(nèi)容為進(jìn)出易前的市場調(diào)研和分析,選擇國際目標(biāo)市場,并建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,最后設(shè)立進(jìn)出口磋商的方案和操作思路。按照項目教學(xué)的要求,老師將學(xué)生分成4人一組,每組作為一個進(jìn)出口貿(mào)易公司,給各組指定一種商品,作為貿(mào)易的對象,學(xué)生根據(jù)要求,通過上網(wǎng)查詢信息,對國際貿(mào)易市場進(jìn)行分析調(diào)研,并最終選定國際貿(mào)易目標(biāo)市場,設(shè)計合理的進(jìn)出口商品開拓方案,明確操作的基本思路。
2.項目二:合同商定。這個項目可以分為兩大部分:一是交易磋商,二是合同簽訂。這個部分先由老師講解理論知識,并通過企業(yè)實際案例進(jìn)行操作演示,并同時讓學(xué)生根據(jù)教師的指導(dǎo)進(jìn)行練習(xí)。熟悉相關(guān)操作流程和要求后,學(xué)生再分頭行動,以小組為單位,完成自己在項目教學(xué)一開始就分配的任務(wù)進(jìn)行操作。如在講解合同簽訂項目時,給每個學(xué)生準(zhǔn)備一份空白合同,教師手頭持有一套完整的真實貿(mào)易背景資料(包括合同、信用證、發(fā)票、裝箱單、提單、匯票、報關(guān)單、檢驗證書和產(chǎn)地證書等),教師每講完合同條款下的相應(yīng)模塊,就要求學(xué)生簽訂合同的條款。之后,針對存在的問題和分歧,進(jìn)行分析總結(jié),查找原因。
3.項目三:合同履行。本項目可以通過校內(nèi)外貿(mào)模擬操作實訓(xùn)室,以一開始每組學(xué)生分配到的實際業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),每個小組作為業(yè)務(wù)中的進(jìn)出口貿(mào)易公司,再從全部學(xué)生中抽取8位綜合能力較強(qiáng)的同學(xué)扮演各種不同的職能部門的角色,如進(jìn)口地銀行、出口地銀行、外匯管理局、海關(guān)、國稅局、貨運、保險公司、商檢部門等,在實訓(xùn)室內(nèi)完成整個進(jìn)出口業(yè)務(wù)的全過程。
通過項目教學(xué),學(xué)生能獨立與外商簽訂進(jìn)出口貿(mào)易合同,并獨立履行合同,熟練地與有關(guān)當(dāng)事人建立業(yè)務(wù)關(guān)系,同時,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作意識及溝通協(xié)調(diào)能力 [6]。在項目教學(xué)過程中,通過解決教師設(shè)置的各種障礙,能夠提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,提高在實際工作中的應(yīng)變技巧。
(三)確定與項目化教學(xué)相適應(yīng)的考核方式
考核方式對教學(xué)活動的開展和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,為實現(xiàn)本課程的培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬操作課程的考核應(yīng)注重平時的課內(nèi)實踐,平時階段性考核的項目次數(shù)要適當(dāng)增多,期末考試占總成績的比重可適當(dāng)降低,具體的考核內(nèi)容及比例分配(如下表所示):
三、項目化教學(xué)實例――商務(wù)談判案例
(一)教學(xué)目標(biāo)
1.知識目標(biāo):掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)談判的主要程序、原則、技巧和注意事項,掌握外貿(mào)合同的主要內(nèi)容和簽訂要求,熟悉談判的禮儀和技能,了解商務(wù)談判室的布置和要求。
2.能力目標(biāo):能夠進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易合同主要條款的談判,能夠根據(jù)談判結(jié)果簽訂合同。
3.素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作能力,提升專業(yè)素養(yǎng)。
(二)教學(xué)過程
1.準(zhǔn)備階段。指導(dǎo)老師說明本次課程的主要內(nèi)容和任務(wù),將全班同學(xué)按每組4人進(jìn)行分組,然后分配任務(wù)。一組作為一個貿(mào)易公司,抽簽決定本小組是作為中方還是外商,并同時決定小組與小組間的組合及談判的先后順序。給出一個談判的背景資料和基本流程,每個談判組可根據(jù)雙方協(xié)商,在此基礎(chǔ)上修改交易的商品、貿(mào)易條件等各方面信息,根據(jù)所學(xué)的商務(wù)談判知識展開談判工作。教師根據(jù)談判前的準(zhǔn)備、談判禮儀、談判語言、談判技巧、團(tuán)隊合作等項目設(shè)計談判的評分標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)生按步驟要求進(jìn)行商務(wù)談判。
2.談判階段。談判分為三個階段,分別為開局、中局和終局。開局是進(jìn)入正式談判前的問候和致意。中局是談判的實質(zhì)性階段,主客方的談判目標(biāo)是合同的標(biāo)的和貨物的買賣條件。中局的談判是合同前期的關(guān)鍵,要求各組學(xué)生圍繞合同標(biāo)的談判。商務(wù)談判的終局是本貿(mào)易項目談判的結(jié)束,若談判雙方的交易條件達(dá)成一致,則可簽訂具有法律效力的合同。在談判中,教師根據(jù)每位學(xué)生的表現(xiàn)和談判組整體表現(xiàn),給予評價、打分,并隨時記錄各個環(huán)節(jié)中值得推廣的經(jīng)驗和相對不足之處。
3.總結(jié)與交流。每組談判結(jié)束后,教師對談判的情況進(jìn)行總結(jié)和點評,肯定可取之處,對不足的地方提出改進(jìn)建議。在各組談判結(jié)束后,在對整個項目從準(zhǔn)備到實施的全過程進(jìn)行總結(jié)、點評,評選出此次商務(wù)談判的最佳團(tuán)隊和最佳談判員,分析談判中存在的問題,并指出今后的努力方向。
四、項目化教學(xué)實施的注意點
1.重視項目化教學(xué)的同時不能忽略基礎(chǔ)知識的教學(xué)。把每個目標(biāo)體現(xiàn)在具體的項目中,從而讓學(xué)生建構(gòu)一個系統(tǒng)的知識框架。
2.把握好學(xué)生分組的原則。實踐證明,每組人員應(yīng)控制在4~5人以內(nèi),人數(shù)過多會影響學(xué)習(xí)效率。采取互補方式進(jìn)行搭配,有利于同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),組員分工要明確,防止出現(xiàn)依賴思想。
3.項目化教學(xué)對教師提出了更高的要求。項目化教學(xué)以學(xué)生為中心,并不意味著教師責(zé)任的減輕和教師作用的降低,而是對教師提出了更高的要求。教師只有具備了教學(xué)設(shè)計能力、調(diào)控能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,才能充分發(fā)揮項目化教學(xué)的積極作用。
五、結(jié)束語
《進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬操作》課程在繼承教學(xué)改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了項目教學(xué)的積極探索,取得了良好的經(jīng)驗和效果,學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了整體的概念,同時對學(xué)生的分析能力、解決問題能力和創(chuàng)新能力的提高都起到了十分重要的作用,并且為后續(xù)專業(yè)課程項目化教學(xué)的全面開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù) 政策環(huán)境和行業(yè)背景分析運作思路和發(fā)展構(gòu)想
企業(yè)在拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)之前,首先要有戰(zhàn)略性的全局考慮我方在人、財、物資源方面具備何種實力,存在哪些弱勢?在進(jìn)軍新業(yè)務(wù)領(lǐng)域之前,是否已對經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)營環(huán)境做深入的分析?是否對拓展新業(yè)務(wù)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃?是否有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的支持以分析和選擇行動方案?是否考慮選取合理的經(jīng)營模式以充分整合各種優(yōu)勢資源,從而調(diào)動員工的積極性,獲取經(jīng)濟(jì)效益?是否有對各種經(jīng)營不確定因素的先行考慮與相應(yīng)對策?……這些都是企業(yè)在行動之前應(yīng)深思熟慮的問題。本文結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,分析企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的要點,以使企業(yè)能夠有計劃、
有重點地開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),獲取真正的經(jīng)濟(jì)效益。
一、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的政策法律環(huán)境及行業(yè)分析
經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,國家對出口的高度重視、積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,為發(fā)展進(jìn)出口商貿(mào)業(yè)務(wù)提供了良好的外部環(huán)境。特別是,隨著市場環(huán)境日趨規(guī)范,企業(yè)依法經(jīng)營的意識越來越強(qiáng),現(xiàn)行法制在鼓勵企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易的同時,也對企業(yè)的違法違規(guī)行為施以法律制裁。因此,企業(yè)應(yīng)堅持依法誠信經(jīng)營,不要因一時的過錯而毀壞信譽,最終無法在市場上立足。
分析外貿(mào)企業(yè)的行業(yè)特征,可以發(fā)現(xiàn)其隸屬服務(wù)行業(yè)的共性,為客戶提供快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其主要目標(biāo)。外貿(mào)業(yè)務(wù)看似繁雜,千頭萬緒,但其各個環(huán)節(jié)都有明確的規(guī)定和清晰的業(yè)務(wù)流程,通過熟悉法律法規(guī)及相關(guān)的行業(yè)規(guī)則,加上足夠的實踐和經(jīng)驗積累,應(yīng)該說深入到該業(yè)務(wù)領(lǐng)域并不難。應(yīng)予指出的是,擁有熟悉業(yè)務(wù)和具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員,保持良好的服務(wù)意識和商業(yè)形象,是在該行業(yè)市場中勝出的關(guān)鍵。
外貿(mào)企業(yè)的外向經(jīng)濟(jì)聯(lián)系特性,決定了其在報關(guān)、制單、付匯、收匯核銷及退稅環(huán)節(jié)的復(fù)雜性。我國的對外貿(mào)易政策通過設(shè)立保稅區(qū)、出口加工區(qū)等類似自由貿(mào)易港的區(qū)域來簡化相應(yīng)程序,并對區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)和優(yōu)惠的政策平臺。企業(yè)應(yīng)以此為切入點,用足用好這些特殊區(qū)域的政策及資源優(yōu)勢,更好地保證進(jìn)出口合同的履行,促進(jìn)資金的回籠。
二、進(jìn)出口業(yè)務(wù)運作及發(fā)展的構(gòu)想
企業(yè)可以單獨設(shè)立機(jī)構(gòu)或注冊獨立經(jīng)營實體開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。筆者以設(shè)立A企業(yè)實體為例,闡述如何利用政策、區(qū)域的優(yōu)勢,籌劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)的運作與發(fā)展以實現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域的突破。
1、A企業(yè)的注冊地點及經(jīng)營定位
首先應(yīng)充分了解保稅區(qū)的政策法規(guī),關(guān)注其優(yōu)惠政策的導(dǎo)向。保稅區(qū)實行“境內(nèi)關(guān)外”的模式管理,其優(yōu)勢主要集中在海關(guān)、金融及外匯、稅收、貿(mào)易、物流管理方面。如對保稅區(qū)與境外之間進(jìn)出境貨物實行保稅和備案制;對保稅區(qū)與境外之間進(jìn)出的貨物,不實行進(jìn)出口配額、許可證管理;對區(qū)內(nèi)企業(yè)的收付匯實行不核銷政策,即貨物進(jìn)出境而引起的外匯支出與收入,區(qū)內(nèi)企業(yè)無需向外匯局辦理收付匯的核銷手續(xù);對從境外運入保稅區(qū)或保稅區(qū)運往境外的貨物,免征海關(guān)關(guān)稅、增值稅、消費稅、免許可證;保稅區(qū)所有企業(yè)擁有國際貿(mào)易權(quán),可直接開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù),向國外客商開列信用證;保稅區(qū)倉儲企業(yè)可根據(jù)國際、國內(nèi)市場的變化,在保稅區(qū)內(nèi)儲存國內(nèi)外市場需要的商品等。
由此可見,保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)可簡化企業(yè)在報關(guān)、收付匯核銷、稅收等環(huán)節(jié)的操作程序,使進(jìn)出口業(yè)務(wù)的通道更為順暢,節(jié)約運作時間及成本。考慮到企業(yè)未來進(jìn)出口業(yè)務(wù)量的擴(kuò)增,企業(yè)在轉(zhuǎn)口貿(mào)易及物流倉儲方面將會存在很大的需求市場。因此,A企業(yè)的發(fā)展方向及經(jīng)營定位,宜集中于在國際貿(mào)易及物流倉儲等方面提供配套和完善的進(jìn)出口商貿(mào)服務(wù)。只有這樣,才能借助保稅區(qū)的優(yōu)惠政策和配套服務(wù),提高效率及降低成本。
2、A企業(yè)的經(jīng)營理念及經(jīng)營模式
針對外貿(mào)行業(yè)的服務(wù)特征,A企業(yè)的經(jīng)營理念應(yīng)體現(xiàn)其為客戶提供服務(wù)的安全性、快捷性和周到性,并將這一理念融合到企業(yè)的運作和發(fā)展過程中。所謂安全性,是指保證進(jìn)出口環(huán)節(jié)中的資金、單證及貨物的安全性;所謂快捷性,是指應(yīng)保證各項進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程暢通,保證其為客戶服務(wù)的及時性;所謂周到性,是指其以客戶利益為出發(fā)點,全面為客戶考慮的服務(wù)的細(xì)節(jié)性。好的經(jīng)營理念能使A企業(yè)在今后的管理工作中通過制度建設(shè)來規(guī)范和完善各項服務(wù),從而提升服務(wù)意識,保持良好商業(yè)形象,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)與A企業(yè)之間應(yīng)遵循經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離的原則,保證A企業(yè)在經(jīng)營上的獨立性和靈活性。企業(yè)可通過績效考核制度實現(xiàn)對A企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核,以達(dá)到突出經(jīng)濟(jì)效益的目的。A企業(yè)系獨立法人,應(yīng)按照子企業(yè)模式進(jìn)行獨立運作。企業(yè)實體的運作方式強(qiáng)調(diào)其在經(jīng)營和財務(wù)上的獨立性,不能沿襲舊有的傳統(tǒng)作法:A企業(yè)應(yīng)有明晰的產(chǎn)權(quán),其高層管理人員應(yīng)相對獨立,其業(yè)務(wù)流和資金流也應(yīng)有明確的界定;A企業(yè)應(yīng)以獨立經(jīng)濟(jì)實體名義與企業(yè)簽訂商務(wù)合同,承接企業(yè)進(jìn)出口服務(wù)項目和業(yè)務(wù);A企業(yè)應(yīng)設(shè)有獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu),辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)及獨立核算。
3、A企業(yè)的人力、經(jīng)營資源配備及機(jī)構(gòu)設(shè)置
A企業(yè)因其經(jīng)營定位為外貿(mào)業(yè)務(wù),在人力資源配備方面應(yīng)考慮其“少而精”的特點。由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)“跑、熟、通”的特點,跑即強(qiáng)調(diào)其業(yè)務(wù)人員在海關(guān)、外匯局、銀行、稅務(wù)以及客戶之間的跑動勤,聯(lián)絡(luò)勤;熟即強(qiáng)調(diào)其業(yè)務(wù)人員對有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及業(yè)務(wù)程序的熟練;通即強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)人員在實踐和熟悉各項業(yè)務(wù)的過程中建立了與各管理部門之間較為快捷的溝通渠道。所以,A企業(yè)在人才選擇方面,應(yīng)重點考慮年齡、專業(yè)和性格。
企業(yè)應(yīng)為A企業(yè)提供資產(chǎn)、資金及業(yè)務(wù)等經(jīng)營資源,為A企業(yè)的運作及發(fā)展?fàn)I造有利的經(jīng)營平臺,但應(yīng)以獲取投資回報作為前提。A企業(yè)開展業(yè)務(wù)的前期,企業(yè)應(yīng)重點在資金、進(jìn)出口業(yè)務(wù)份額方面給予支持,培養(yǎng)其市場競爭力;A企業(yè)進(jìn)入規(guī)范化運營后,企業(yè)應(yīng)鼓勵其開拓市場份額,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來爭取進(jìn)出口業(yè)務(wù),達(dá)到真正贏利的目的,實現(xiàn)其長遠(yuǎn)的發(fā)展。
A企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)方向和經(jīng)營范圍進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置,并應(yīng)考慮其服務(wù)業(yè)務(wù)的連貫性和交叉性,以達(dá)到高效、快捷服務(wù)的目的。連貫性強(qiáng)調(diào)各部門的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)與銜接的順暢;交叉性強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作,如各業(yè)務(wù)部門應(yīng)保證其單證資料的齊全,以便隨時提供。
三、企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)應(yīng)予關(guān)注的問題
從對A企業(yè)運作及發(fā)展的構(gòu)想中,可以看到企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)應(yīng)重點關(guān)注兩條主線:一是充分利用政策和資源的各種優(yōu)勢,采用合理的經(jīng)營模式,突出靈活性與多樣性,以獲取最大的效益;二是以安全、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)目標(biāo),實現(xiàn)人、財、物的合理配置,進(jìn)行規(guī)范化管理與程序化運作,以打造服務(wù)品牌,獲取進(jìn)出口業(yè)務(wù)的長期效益。在業(yè)務(wù)的啟動過程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注以下的問題。
1、開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)是否有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性的作用,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃與具體行動計劃的銜接,強(qiáng)調(diào)通過經(jīng)營目標(biāo)的確定和有效的績效考核來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)入進(jìn)出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域是企業(yè)多元經(jīng)營的又一嘗試,所以必須有切實周密的考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)的具體行動計劃,計劃的制定應(yīng)以規(guī)劃為前瞻,兩者相輔相成,互為支持。
2、應(yīng)有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來謹(jǐn)慎預(yù)測進(jìn)出口業(yè)務(wù)的獲利額
從表面上看,企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)似乎有利可圖。但是,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策切忌主觀臆斷,而應(yīng)盡量采用客觀數(shù)據(jù)來說話。因此,綜合考慮各方面因素,作出合理、謹(jǐn)慎的經(jīng)濟(jì)預(yù)測,是進(jìn)行決策的前提。企業(yè)可在選定的經(jīng)營模式和行動計劃下,進(jìn)行各項成本費用的預(yù)算,作出經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測,尤其對風(fēng)險成本應(yīng)有合理的估計。由于進(jìn)出口業(yè)務(wù)在報關(guān)、收付匯環(huán)節(jié)集中了較大的風(fēng)險,因此宜提高其相應(yīng)的風(fēng)險成本比例;或可在不同方案中選出最優(yōu)方案。最終,如果進(jìn)出口贏利預(yù)測并不能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期,企業(yè)則應(yīng)權(quán)衡利弊,進(jìn)行取舍。
3、充分預(yù)估經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)營環(huán)境的不確定性因素
企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)營環(huán)境的不確定性因素作出充分的估計,并考慮回避風(fēng)險的對策。可以看到,隨著國家法治環(huán)境的建立健全和市場環(huán)境的逐步規(guī)范,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的不規(guī)范因素正在逐步減少,企業(yè)通過市場經(jīng)營手段來回避風(fēng)險的能力在逐步提高。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)營環(huán)境中的變數(shù)予以充分關(guān)注,對經(jīng)濟(jì)變量予以重點分析,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
4、關(guān)注出口業(yè)務(wù)的退稅收益
稅法中規(guī)定:“有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)出口和出口的貨物;對外承包工程運出境外用于對外承包項目的貨物;對外承接修理修配業(yè)務(wù)的企業(yè)用于對外修理修配的貨物,都可獲批或特準(zhǔn)退還或免征增值稅和消費稅。”所以,出口退稅能使企業(yè)獲得最直接的經(jīng)濟(jì)效益。但由于退稅業(yè)務(wù)的復(fù)雜性及政策理解的不一致,企業(yè)很可能因資料不齊或不熟悉操作流程而貽誤時機(jī),無法保證退稅成功和退稅資金及時到位。為保證退稅業(yè)務(wù)辦理的順暢和及時,企業(yè)應(yīng)有先行的準(zhǔn)備和考慮。通常是指定專人負(fù)責(zé)退稅業(yè)務(wù),逐步掌握理解政策和熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)程序。企業(yè)內(nèi)部從技術(shù)、生產(chǎn)部門到商務(wù)、財務(wù)等管理部門都有責(zé)任保證相關(guān)單證、合同、票據(jù)等原始憑據(jù)的完整性。財務(wù)部也應(yīng)從便于退稅的角度,考慮對出口業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨記帳核算。退稅業(yè)務(wù)的資料收集應(yīng)從企業(yè)開始為出口項目購置相關(guān)的機(jī)器設(shè)備開始,避免日后為整理收集資料浪費大量時間。針對其他稅種的退稅業(yè)務(wù),企業(yè)也應(yīng)有相同的考慮,爭取用好用足相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。
5、關(guān)注進(jìn)出口業(yè)務(wù)中人的因素
好的員工是一切業(yè)務(wù)得以順利開展的關(guān)鍵。進(jìn)出口業(yè)務(wù)系服務(wù)業(yè),尤其強(qiáng)調(diào)員工有良好的服務(wù)意識和商業(yè)形象,這是其在市場中勝出的關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部選派的員工應(yīng)注意避免傳統(tǒng)國企扯皮、拖拉的做派。業(yè)務(wù)人員首先應(yīng)在觀念意識上明確其服務(wù)企業(yè)員工的身份定位,而后在工作中逐步建立服務(wù)行為規(guī)范。企業(yè)也應(yīng)考慮為業(yè)務(wù)人員提供能夠充分發(fā)揮才能的空間,并結(jié)合服務(wù)滿意度、業(yè)務(wù)完成情況等考核指標(biāo)兌現(xiàn)獎懲,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,企業(yè)欲開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營,必須有全面的考慮和權(quán)衡。如果僅有片斷性的工作,而沒有系統(tǒng)、連貫的全盤考慮,企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃就只能是一紙空文,無法具體落實到實際工作中,從而無法保證經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實務(wù);實驗教學(xué);教學(xué)流程
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)09-0249-02
1 實驗教學(xué)的必要性
目前,一般外貿(mào)用人單位在招聘人員時往往強(qiáng)調(diào)具有基本操作經(jīng)驗,而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)模式將教學(xué)重點放在基礎(chǔ)知識的講授和理論研究之上,忽視了實踐教學(xué)環(huán)節(jié),因而學(xué)生缺乏進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)操作的機(jī)會,很難全面系統(tǒng)的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能和方法,也致使學(xué)生不能將理論聯(lián)系實際,進(jìn)而缺乏實際操作能力,不能滿足用人單位的要求,對其就業(yè)產(chǎn)生了不利影響。另外,我國加入WTO后,對具有一定國際貿(mào)易實際操作能力的實用型人才的需求激增,而《國際貿(mào)易實務(wù)》實驗教學(xué)正是培養(yǎng)這種應(yīng)用型專門人才的重要手段之一。
實驗教學(xué)使學(xué)生對國際貿(mào)易實務(wù)的具體操作流程增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力,為學(xué)生成功地走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎(chǔ),所以開設(shè)《國際貿(mào)易實務(wù)》實驗教學(xué)十分必要。
2 實驗教學(xué)的模式
實驗教學(xué)的設(shè)計應(yīng)具有多樣性、漸進(jìn)性、動態(tài)性、系統(tǒng)性、開放性等特點,根據(jù)教學(xué)規(guī)律和教學(xué)內(nèi)容分模塊、分時段進(jìn)行實施,改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和方法,為專業(yè)改造和師生專業(yè)素質(zhì)鍛煉提供一個基礎(chǔ)平臺。其教學(xué)模式有以下三種:
2.1 開放式實驗教學(xué)
采用“走出去”的教學(xué)方法,帶領(lǐng)學(xué)生到外貿(mào)公司、工廠進(jìn)行參觀考察,同時,建立實習(xí)基地,讓學(xué)生通過實習(xí)親身參與到實際的業(yè)務(wù)操作中,熟悉業(yè)務(wù)流程,然后在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題進(jìn)入專業(yè)課程的學(xué)習(xí),可以取到“事半功倍”的效果。
2.2 案例式實驗教學(xué)
教師在授課的過程中,根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的安排加入案例教學(xué),使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際,加強(qiáng)學(xué)生對理論和實務(wù)知識的認(rèn)識,從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。
2.3 模擬式實驗教學(xué)
模擬實驗教學(xué)是在專業(yè)實驗室里進(jìn)行的,通過學(xué)生在實驗軟件系統(tǒng)中的操作將專業(yè)的理論知識在仿真的環(huán)境中模擬演練,加深對專業(yè)知識的理解,同時也可以鍛煉動手能力和動態(tài)思維能力,提高學(xué)生的實際操作水平。
3 模擬實驗教學(xué)的特點
在現(xiàn)有的教學(xué)模式中,開放式實驗教學(xué)由于實習(xí)基地建設(shè)的難度高而較少采用;案例式實驗教學(xué)簡單易行,使用的頻率較高,但僅僅局限于討論上,學(xué)生缺乏實際的動手操作;故而目前各高校對于實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的加強(qiáng)重點就放在了模擬式實驗教學(xué)。模擬式實驗教學(xué)具有以下特點:
3.1 以理論知識為基礎(chǔ),將理論和實踐相結(jié)合
模擬式實驗教學(xué)以《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)英語函電》、《外貿(mào)單證》、《國際結(jié)算》、《海關(guān)實務(wù)》等相關(guān)課程為先修課程,是這些課程在實踐操作方面的延伸。學(xué)生學(xué)習(xí)了這些相關(guān)課程,掌握了一定的理論基礎(chǔ)之后再進(jìn)行模擬實驗,將進(jìn)出口業(yè)務(wù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來,通過先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了國際貿(mào)易的無紙化操作,使其將所學(xué)的理論知識在模擬實驗中得以鞏固和深化,有助于提高教學(xué)效果。
3.2 具有較強(qiáng)的實務(wù)操作性
模擬式實驗教學(xué)就是在專業(yè)實驗室里,讓學(xué)生根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的整個流程扮演不同角色,在仿真的貿(mào)易環(huán)境中做真實的業(yè)務(wù)模擬。如:注冊公司、供求信息和網(wǎng)絡(luò)廣告、尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、進(jìn)出口成本核算、履行合同等進(jìn)出口業(yè)務(wù)中所涉及的流程,讓學(xué)生分別以出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行等不同身份參與進(jìn)出易模擬實驗。學(xué)生能夠在一個仿真的國際貿(mào)易環(huán)境中接觸到進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),在實際業(yè)務(wù)操作過程中比較系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易各環(huán)節(jié)的基本操作能力。
3.3 具有較強(qiáng)的涉外性
國際貿(mào)易是指兩國間的貨物和服務(wù)交換的活動。貿(mào)易雙方處于不同的國家或地區(qū),其語言、法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣、商業(yè)習(xí)慣、貨幣等都不相同。因此,要求處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的人員要有較高的外語水平,熟悉有關(guān)的國際慣例,掌握國外的習(xí)慣做法。在我們的模擬實驗教學(xué)中,進(jìn)口商、出口商之間所有的磋商信函和進(jìn)出口貿(mào)易單據(jù)都要求用英文填寫,既鍛煉了學(xué)生的外語能力,又使學(xué)生熟悉了國際貿(mào)易慣例。
4 模擬實驗教學(xué)的流程
模擬實驗教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置是以進(jìn)出口貿(mào)易的基本過程為主線,以進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),在實驗室利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),參照國際貿(mào)易中的各種做法,對整個進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬和演練,讓學(xué)生扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行來進(jìn)行實驗。以樂天國際貿(mào)易綜合實習(xí)平臺教學(xué)軟件為例,在教學(xué)過程中設(shè)置了以下實驗內(nèi)容:(以CIF貿(mào)易術(shù)語、L/C支付方式交易為例)。
4.1 交易準(zhǔn)備
交易準(zhǔn)備是進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的前提。要求學(xué)生以每個角色登錄到模擬教學(xué)軟件中并注冊公司(銀行)名稱,在資料中輸入必要的信息,然后選擇目標(biāo)產(chǎn)品并供求信息,然后在供求信息中尋找合適的交易對象。
4.2 交易磋商
根據(jù)供求信息中交易對象的信息,向?qū)Ψ桨l(fā)送E-mail建交,之后通過E-mail進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的操作。要求根據(jù)所學(xué)《外貿(mào)英語函電》的知識寫出規(guī)范的函電,并在磋商中要約定貨物的品名、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、成交價格條件、包裝條件、交貨/裝運條件、保險條件以及付款條件。同時,通過課堂的理論學(xué)習(xí)和例題講解學(xué)習(xí)進(jìn)出口報價的核算方法,使學(xué)生了解進(jìn)出口價格的構(gòu)成并掌握進(jìn)出口報價的方法和技巧。
4.3 簽訂合同
出口商根據(jù)前面磋商中所達(dá)成的交易條件,制作準(zhǔn)確、合乎規(guī)范的外銷合同,簽字,填寫出口預(yù)算表后發(fā)送給進(jìn)口商。進(jìn)口商根據(jù)前面的磋商條件,填寫進(jìn)口預(yù)算表之后簽定外銷合同,如進(jìn)口商對合同有異義,可更改合同內(nèi)容,并將更改合同簽字后發(fā)送給出口商確認(rèn)。要求合同條款要明確、具體、完備,與磋商的內(nèi)容一致,合同經(jīng)雙方簽字后生效,具有法律效力。
4.4 信用證業(yè)務(wù)
進(jìn)口商按照合同規(guī)定向進(jìn)口地銀行提出申請,填寫開證申請書,進(jìn)口地銀行開出信用證經(jīng)進(jìn)口商確認(rèn)后寄發(fā)給出口地銀行,出口地銀行收到信用證后,將信用證通知或轉(zhuǎn)遞給出口商。收到信用證的出口商審核并接受信用證,開始履行合同;若信用證有問題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其進(jìn)行修改。
4.5 備貨
出口商與供應(yīng)商之間進(jìn)行郵件磋商,按雙方接受的價格等條件起草國內(nèi)購銷合同并發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商確認(rèn)購銷合同后,組織生產(chǎn)、出貨。
4.6 租船訂艙
由于是采用CIF術(shù)語成交,出口方必須負(fù)責(zé)租船訂艙。出口商在貨、證齊備后,填制出口貨物出運委托書向船公司辦理訂艙。
4.7 出口報檢
要求學(xué)生根據(jù)前面的交易情況填制出境貨物報檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單,隨附合同、信用證到檢驗機(jī)構(gòu)報檢,報檢完成后,檢驗機(jī)構(gòu)簽發(fā)“出境貨物通關(guān)單”及出口商申請簽發(fā)的相應(yīng)檢驗證書。
4.8 辦理保險
出口商在備齊貨物后、貨物裝船前向保險公司辦理投保手續(xù),按照合同或信用證的規(guī)定填制貨物運輸保險投保單,隨附“商業(yè)發(fā)票”,辦理完成后,保險公司自動簽發(fā)“貨物運輸保險單”。
4.9 出口報關(guān)
要求學(xué)生以出口商的身份進(jìn)入,先到外匯管理局申領(lǐng)“出口收匯核銷單”,然后填寫“出口收匯核銷單”,之后向海關(guān)辦理備案、送貨、報關(guān),報關(guān)時需要提交“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“出境貨物通關(guān)單”、“出口收匯核銷單”、“出口貨物報關(guān)單”,報關(guān)完成的同時貨物自動裝船出運。
4.10 裝船出運
在樂天國貿(mào)軟件中,裝船出運的步驟是報關(guān)后由系統(tǒng)自動處理的,因此,報關(guān)完成后,出口商就應(yīng)到船公司取回提單并向進(jìn)口商發(fā)送“裝船通知”。
4.11 結(jié)匯
要求學(xué)生根據(jù)出口單據(jù)制作的要求及進(jìn)口地銀行開來的信用證和修改書中的具體規(guī)定,繕制全套出口單據(jù)。單據(jù)制作好以后進(jìn)行審核,嚴(yán)格做到“單證一致、單單一致”,并把審核后的電子單據(jù)發(fā)送給進(jìn)口地銀行議付,之后出口商結(jié)收貨款,同時銀行簽發(fā)“出口收匯核銷專用聯(lián)”,用以出口核銷。然后進(jìn)口地銀行處理單據(jù),單據(jù)檢查無誤后通知進(jìn)口商付款贖單。
4.12 出口核銷與退稅
要求學(xué)生學(xué)會制作出口收匯核銷單送審登記表,隨附“商業(yè)發(fā)票”、“出口貨物報關(guān)單”、“出口收匯核銷單”、“出口收匯核銷專用聯(lián)”到外匯管理局辦理核銷,隨后到國稅局辦理出口退稅。至此,出口商的業(yè)務(wù)完成。
4.13 進(jìn)口報檢
要求學(xué)生以進(jìn)口商的身份進(jìn)入系統(tǒng),填寫“入境貨物報檢單”,隨附“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”到檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行報檢,報檢完成后,檢驗機(jī)構(gòu)簽發(fā)“入境貨物通關(guān)單”。
4.14 進(jìn)口報關(guān)與提貨
進(jìn)口商填寫“進(jìn)口貨物報關(guān)單”,隨附“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”、“入境貨物通關(guān)單”到海關(guān)進(jìn)行報關(guān),完成報關(guān)后,海關(guān)加蓋放行章后發(fā)還提貨單與進(jìn)口報關(guān)單。進(jìn)口商在繳納稅款后進(jìn)行提貨。
4.15 進(jìn)口付匯核銷
進(jìn)口商填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”,隨附“進(jìn)口付匯核銷單”、“進(jìn)口貨物報關(guān)單”到外匯管理局辦理付匯核銷。
4.16 銷貨
進(jìn)口商將貨物在市場上售出,收回資金。至此,CIF術(shù)語,L/C支付方式下的一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)完成。
5 模擬實驗教學(xué)流程中存在的問題及解決建議
在模擬實驗教學(xué)中,筆者發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問題:
第一,學(xué)生理論知識基礎(chǔ)不牢固;
第二,實驗教學(xué)軟件流程設(shè)計不合理,比如先簽訂合同再進(jìn)行預(yù)算;
第三,實驗教學(xué)軟件不穩(wěn)定,存在漏洞,比如學(xué)生在磋商過程中經(jīng)常出現(xiàn)郵件無法發(fā)送、合同無法建立等問題。針對以上問題,筆者建議:
首先,在開始實驗教學(xué)前,先將所涉及的理論知識進(jìn)行一遍復(fù)習(xí)講解,以鞏固學(xué)生的理論基礎(chǔ),便于學(xué)生進(jìn)行實驗操作;
其次,在學(xué)生開始交易磋商前,先對學(xué)生講解進(jìn)出口報價核算,制作好進(jìn)出口預(yù)算表,然后才開始磋商;
最后,隨時與軟件供應(yīng)商方面的技術(shù)人員聯(lián)系,升級軟件,解決軟件系統(tǒng)漏洞。
參考文獻(xiàn)
[1]劉紅燕.國際貿(mào)易專業(yè)綜合實訓(xùn)的探索與實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2009,(4).
國際貿(mào)易是一個復(fù)雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力。
在這次實訓(xùn)中我們所做的單證有:制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票
本次實訓(xùn)的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務(wù)單證和熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)一般流程,識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而進(jìn)行的.讓們進(jìn)行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ).
我們作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要和重要了。因此,從大一我們商務(wù)英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)。讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實際操作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這一周的進(jìn)出口實務(wù)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實訓(xùn)的過程中,我對進(jìn)出口貿(mào)易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認(rèn)識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性.
外貿(mào)單證簡稱單證(documents),是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實施過程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn),買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名商務(wù)英語的學(xué)生,對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時候能順利結(jié)匯。
在做進(jìn)出口業(yè)務(wù)時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很復(fù)雜,但是通過在實訓(xùn)時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的仔細(xì)程度是有很大的要求的。在這整個實訓(xùn)過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列,漏列等問題,在填寫這些單證時要特別細(xì)心,注意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。從本次實訓(xùn)的整個過程中我看到了也深深體會到了做進(jìn)出口業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。因此,這次實訓(xùn)大大加強(qiáng)了我的實際操作能力。
作者:梁淑君 單位:廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)生了解外貿(mào)信函的常用格式和組成部分,通曉各個交易環(huán)節(jié)的常用專業(yè)術(shù)語、句型和慣用表達(dá)法,掌握各類信函的結(jié)構(gòu)特點和行文特點,掌握外貿(mào)函電的語言規(guī)范性,能夠熟練撰寫交易各環(huán)節(jié)的函電,在不同的交易環(huán)節(jié)通過函電實現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)目的,從而為從事與外貿(mào)相關(guān)的工作打下基礎(chǔ)。拋錨式教學(xué)模式這里的“拋錨”,指的是教師把真實的問題或事例作為錨,引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實情境中體驗并理解事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。拋錨式也稱為情境式教學(xué),要求教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實的情境,以幫助解決實際問題。學(xué)生在真實環(huán)境中,通過獲取直接經(jīng)驗來學(xué)習(xí),完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。在外貿(mào)英語函電教學(xué)中,教師可以通過圖解的形式來講授各個外貿(mào)流程,使內(nèi)容更直觀,學(xué)生更易理解和掌握。現(xiàn)在的進(jìn)出口業(yè)務(wù)交往中,通訊大都通過電子郵件和傳真進(jìn)行。
在教學(xué)中可以利用先進(jìn)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為認(rèn)知工具,改變以教師講授為中心的現(xiàn)象。采用大量真實的函電素材演示,豐富教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生身臨其境,激發(fā)興趣,活躍課堂氣氛。進(jìn)行業(yè)務(wù)角色扮演。學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組協(xié)作,共同構(gòu)建問題的意義。教師可以把學(xué)生兩人分為一組,分別扮演賣方和買方,讓學(xué)生在協(xié)作中真切感受到外貿(mào)磋商的全過程,并建構(gòu)認(rèn)知圖式。教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)的作用。而學(xué)生在“真實”的情境下校正自己對新知識的意義建構(gòu)。運用外貿(mào)模擬軟件為平臺,為學(xué)生設(shè)置形象、直觀的工作情境。比如使用VTOLW(VirtualTradeOnlineWriting:虛擬貿(mào)易在線寫作)軟件開展教學(xué)活動,使學(xué)生能夠在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有效地激發(fā)聯(lián)想,在各個環(huán)節(jié)中動手進(jìn)行函電寫作。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),從模擬中獲得體會和感悟,達(dá)到主動建構(gòu)知識意義的目的。安排學(xué)生進(jìn)行社會實踐,到外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)實習(xí),實際操作外貿(mào)業(yè)務(wù)往來的函電,為學(xué)習(xí)提供社會文化背景支持。使學(xué)生進(jìn)一步體驗到課堂上學(xué)到的知識,完成并深化對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。情境式教學(xué)使每位學(xué)生都參與到實踐中來。教師對出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性的點評,并作相應(yīng)的引導(dǎo)和總結(jié)。學(xué)生通過具體的操作,在教師的幫助下深化了認(rèn)識,把外貿(mào)知識轉(zhuǎn)化為外貿(mào)技能,促進(jìn)意義建構(gòu)的完成。隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)模式對同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)要在不同時間以不同方式多次進(jìn)行,每次的情境都是從不同角度表現(xiàn)學(xué)習(xí)主題,以使學(xué)生對概念知識獲得新的理解,建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義。在外貿(mào)英語函電的教學(xué)中,教師可設(shè)計一些關(guān)于常用的固定表達(dá)法和專業(yè)術(shù)語的強(qiáng)化練習(xí),提高重點內(nèi)容的復(fù)現(xiàn)率,加深學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識。
在練習(xí)中提供一些進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中的常見錯誤例子,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯誤、更正錯誤,促進(jìn)學(xué)生思維,促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),主動建構(gòu)知識意義適當(dāng)增加模擬實訓(xùn),讓學(xué)生在不同的情境中應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容,將理論知識轉(zhuǎn)化為具體的實際操作能力。外貿(mào)英語函電的校內(nèi)實訓(xùn)以不同的行業(yè)為模塊,豐富教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生熟悉將來就業(yè)可能從事的工作領(lǐng)域,引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。例如,以汽車配件的出口業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,貫通整個外貿(mào)函電實訓(xùn)過程。講解目前廣東地區(qū)汽車配件出口主要種類,以及出口面向的主要國家和地區(qū),使學(xué)生對汽車配件這一具體的行業(yè)的出口業(yè)務(wù)流程有一定的了解。類似的,教師還可以依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨鬄閷?dǎo)向,從不同角度、不同側(cè)面設(shè)計更多的函電實訓(xùn)模塊,比如餐具、玩具、服裝等。通過對進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的函電操作實踐,啟發(fā)學(xué)生利用已有的知識結(jié)構(gòu)中的經(jīng)驗去理解、去同化、去建構(gòu)新知識。以行業(yè)帶動項目,強(qiáng)調(diào)高職高專課程的職業(yè)功能性。這樣不僅可以使學(xué)生的動手能力大幅度提高,加強(qiáng)對未來職業(yè)的適應(yīng)能力,而且可以檢驗是否真正掌握了各環(huán)節(jié)的知識點,是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。
[摘 要]為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,改革原有課程教學(xué)模式,本文深入了分析進(jìn)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)課程的現(xiàn)狀,結(jié)合我院學(xué)生的實際情況,構(gòu)建以任務(wù)為導(dǎo)向的情境教學(xué),探索進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操課程改革的應(yīng)用及意義,其目的就是為了讓學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐的能力,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力,提升教師的實踐教學(xué)能力和水平。
[關(guān)鍵詞]課程 研究 改革 應(yīng)用
一、我國高職國貿(mào)相關(guān)課程的現(xiàn)狀
高職課程體系和教學(xué)方法始終沒有擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式,理論和實訓(xùn)教學(xué)相脫節(jié),職業(yè)教育與真實工作世界相脫離,影響了教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。怎樣把所學(xué)的專業(yè)知識技能和企業(yè)的實際操作能力相結(jié)合是擺在高職教育改革的首要任務(wù)。
為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,改革原有課程教學(xué)模式,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革,現(xiàn)以高職進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操教學(xué)改革為例,在深入分析進(jìn)出口業(yè)務(wù)就業(yè)崗位工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建以任務(wù)為導(dǎo)向的情境教學(xué)、以學(xué)生能力為本位的課程體系,探索進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操課程的教學(xué)模式。
課程的改革目的就是為了滿足社會對高職教育的要求,以培養(yǎng)較強(qiáng)實際動手能力的高素質(zhì)復(fù)合技能型專門人才為目的,這就要求必須以技術(shù)能力為主線來設(shè)計學(xué)生的知識能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。
二、課程教學(xué)改革設(shè)計理念及思路
1.設(shè)計理念
(1)徹底傳統(tǒng)的授課方式,根據(jù)本課程的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),與行業(yè)企業(yè)合作共同設(shè)計了課程開發(fā)方案。既保證職業(yè)崗位所需技能、相關(guān)知識、職業(yè)素養(yǎng)的需要,又保持面向進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識體系的相對完整性,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心,養(yǎng)成學(xué)生的良好職業(yè)習(xí)慣。
(2)與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)了四個工作項目。四個項目的難度由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,教師講的內(nèi)容由多到少,學(xué)生的操作能力由非獨立到獨立。 四個項目訓(xùn)練完成后,達(dá)到課程目標(biāo)。
(3)項目組教師與企業(yè)合作設(shè)計開發(fā)了“Step-in-Doing”即“做中學(xué)、做中教、做中練” 教學(xué)做一體化的教學(xué)理念。
2.設(shè)計思路
(1)以真實的工作項目為載體,學(xué)生的職業(yè)能力不斷遞進(jìn)。與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)的四個工作項目,以每個項目作為一個學(xué)習(xí)情境,四個項目的難度由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,教師講的內(nèi)容由多到少,四個項目訓(xùn)練完成后,達(dá)到課程目標(biāo),在第一個項目中,在老師的輔導(dǎo)下學(xué)生完成項目,在第二個項目中,在老師的幫助下學(xué)生完成項目,在第三個項目中,學(xué)生嘗試完成項目,到第四個項目學(xué)生獨立完成項目。完成學(xué)習(xí)項目后學(xué)生能夠達(dá)到本課程的專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。
(2)采用情境教學(xué),提升學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。按照工作過程的實際情況和學(xué)生學(xué)習(xí)知識的規(guī)律性,采取情境教學(xué)方法,每個項目作為一個學(xué)習(xí)情境,情境教學(xué)遵循資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估六個步驟進(jìn)行,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到相應(yīng)的技能目標(biāo),提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
(3)以學(xué)生為主體,教學(xué)方法多樣化。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法和手段,極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,充分調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)學(xué)生的主觀能動性;達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和課程效果。
三、課程研究的創(chuàng)新點、應(yīng)用價值及意義
1.創(chuàng)新點
(1)按照真實進(jìn)出口項目,建立虛擬公司,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。創(chuàng)建了虛擬的環(huán)宇進(jìn)出口有限責(zé)任公司(在進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操精品課網(wǎng)上),模擬一位新員工進(jìn)入公司操作業(yè)務(wù)的全部流程,力爭在學(xué)校內(nèi)學(xué)生對外貿(mào)公司業(yè)務(wù)流程的運作情況有一個整體的宏觀認(rèn)識,以及自己在公司中所處的位置。培養(yǎng)學(xué)生真實的業(yè)務(wù)能力,通過在虛擬公司的學(xué)習(xí)和鍛煉,為學(xué)生“零距離”就業(yè)創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
(2)雙語教學(xué),打造真實的業(yè)務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)復(fù)合型人才。教師授課采用雙語授課,將語言和專業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)生分別以進(jìn)口方和出口方的角色進(jìn)行用英語進(jìn)行談判,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能與英語能力一體化的實現(xiàn),為學(xué)生成為復(fù)合型人才創(chuàng)造了良好的條件。
2.應(yīng)用價值及意義
(1)改革創(chuàng)新了進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操工作過程系統(tǒng)化課程體系。根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位群的工作過程進(jìn)行工作任務(wù)分析,明確了從“業(yè)務(wù)準(zhǔn)備—貿(mào)易磋商—合同訂立—合同履行—業(yè)務(wù)善后—各工作過程中典型工作任務(wù),并明確了完成這些工作任務(wù)需具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,形成了典型工作任務(wù)分析表。通過“典型工作任務(wù)分析行動領(lǐng)域歸納學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)情境設(shè)計”形成了進(jìn)出口業(yè)務(wù)實操課程的工作過程系統(tǒng)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容。
(2)建立了系統(tǒng)化的實踐教學(xué)體系和實踐教學(xué)平臺。構(gòu)建了“企業(yè)認(rèn)知實習(xí)課程實訓(xùn)崗位虛擬實訓(xùn)綜合實訓(xùn)企業(yè)頂崗實習(xí)”系統(tǒng)化的實踐教學(xué)體系,搭建了與實踐教學(xué)方式相適應(yīng)的實踐教學(xué)平臺。包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)基本技能實訓(xùn)、崗位虛擬實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)軟件系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:進(jìn)出口業(yè)務(wù);FOB術(shù)語;CIF術(shù)語
作者簡介:王溶花(1982-),湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教師,在讀博士,研究方向:農(nóng)業(yè)市場與貿(mào)易。
中圖分類號:F740文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3309(2009)09-0055-03
一、FOB與CIF術(shù)語在我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的使用概況
根據(jù)國際商會20世紀(jì)90年代對40多個國家的調(diào)查,按使用頻繁程度,FOB術(shù)語超過40%,排在各術(shù)語的第一位,其次是CIF術(shù)語。目前,在我國出口貿(mào)易中,FOB術(shù)語的使用也是最多的,在進(jìn)口中使用頻率最多的是CIF術(shù)語。
(一)FOB術(shù)語在我國出口業(yè)務(wù)中的使用
近年來,隨著國際貿(mào)易的開展以及國際航運條件和技術(shù)的改善,在我國對外達(dá)成的出口合同中,FOB術(shù)語的使用率越來越高,排在各貿(mào)易術(shù)語的首位。以FOB術(shù)語成交的業(yè)務(wù)占80%以上,而且有逐步增長的趨勢。一方面,隨著我國航運市場改革的深入和逐步開放,外國班輪公司迅速進(jìn)入我國航運市場開展貨運業(yè)務(wù)。由于外國班輪公司、貨代企業(yè)服務(wù)質(zhì)量好、價格優(yōu)惠,進(jìn)口方都愿意指定外國班輪公司和貨代安排運輸,因此會要求簽署FOB合同條款;另一方面,由于國際運輸市場運力緊張,油價不斷上漲導(dǎo)致運價頻頻上調(diào),加上各種各樣的附加費,對運輸行業(yè)價格的波動,各出口公司難以準(zhǔn)確控制。為了便于外貿(mào)成本核算,不得不選擇FOB條款,考慮到有效規(guī)避對外貿(mào)易中的不確定性,因此,導(dǎo)致我國出口企業(yè)使用FOB術(shù)語成交的外貿(mào)合同比例迅速增長。
(二)CIF術(shù)語在我國進(jìn)口業(yè)務(wù)中的使用
由于當(dāng)今國際貿(mào)易中存在許多的不確定因素,進(jìn)口商在貿(mào)易術(shù)語的選擇中更趨向選擇風(fēng)險小、責(zé)任少的術(shù)語,進(jìn)而大大發(fā)展了CIF術(shù)語在國際貿(mào)易進(jìn)口業(yè)務(wù)中的使用比例。隨著改革開放步伐的加快,我國經(jīng)濟(jì)更多地融入到世界經(jīng)濟(jì),我國的對外貿(mào)易占整個國民經(jīng)濟(jì)的比重也越來越大。目前在進(jìn)口業(yè)務(wù)中,我國進(jìn)口商為了規(guī)避貿(mào)易中一些不必要的風(fēng)險,也越來越多地采用了CIF貿(mào)易術(shù)語進(jìn)行國際業(yè)務(wù)往來,導(dǎo)致CIF貿(mào)易術(shù)語在我國進(jìn)口業(yè)務(wù)中的使用頻率逐年提高,上升為我國對外進(jìn)口合同中使用最頻繁的貿(mào)易術(shù)語。
二、FOB與CIF術(shù)語在實際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的優(yōu)越性分析
(一)FOB術(shù)語在出口業(yè)務(wù)中的優(yōu)越性
就出口業(yè)務(wù)而言,企業(yè)采用FOB貿(mào)易術(shù)語具有明顯優(yōu)勢。首先,出口商履行合同的義務(wù)較簡單。出口商只要在合同規(guī)定的裝運期內(nèi),并在買方指定的裝運港將符合合同規(guī)定的貨物交至買方指定的裝運船舶上,就算賣方完成了交貨義務(wù)。貨物能否如期到達(dá)和安全到達(dá)目的港,與賣方無關(guān),從貨物在裝運港越過船舷開始,之后的風(fēng)險和費用均由買方承擔(dān)和負(fù)責(zé)。其次,采用FOB條款,出口商可以避免運費、保險費的波動,從而減少貿(mào)易風(fēng)險,保證成本核算的穩(wěn)定性。目前,我國的許多出口企業(yè)都習(xí)慣于采用FOB術(shù)語出口,特別是近年來,由于運價上漲,很多出口企業(yè)為了規(guī)避運價上漲的風(fēng)險,往往樂于報FOB價。另外,對于我國出口商難以接受的一些運輸條款,尤其是簽約一些比較偏遠(yuǎn)的目的港,為滿足客戶要求,保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,可以而且應(yīng)當(dāng)采用FOB貿(mào)易術(shù)語。
(二)CIF術(shù)語在進(jìn)口業(yè)務(wù)中的優(yōu)越性
企業(yè)在進(jìn)口合同中選擇采用CIF貿(mào)易術(shù)語進(jìn)行交易,要求出口商辦理租船訂艙、保險等義務(wù),為進(jìn)口企業(yè)省去了許多不必要的麻煩,在競爭激烈的對外貿(mào)易中贏得了寶貴時間。首先,進(jìn)口商可以不必為租船訂艙與船公司或者貨運訂立合同花費過多的精力和財力。其次,在出口商訂立的保險合同中,進(jìn)口商可以在貨物越過船舷后發(fā)生事故時享受到由出口商辦理的保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生的效益。最主要的一點是,進(jìn)口商可以省去一大筆的資金和人力的投入,能夠讓進(jìn)口商的資金得到最大利用。在當(dāng)今國際貿(mào)易日益講究效率的現(xiàn)狀下,可以省下足夠的時間,安排履行其他的貿(mào)易合同。
三、我國進(jìn)出口商選用FOB和CIF術(shù)語所面臨的風(fēng)險
(一)FOB術(shù)語在出口業(yè)務(wù)中的風(fēng)險分析
1、出口商船貨銜接風(fēng)險
在采用FOB術(shù)語的合同中,出口商負(fù)責(zé)備貨和裝船,但進(jìn)口商負(fù)責(zé)租船訂艙,連貫的流程被分割由兩方分別負(fù)責(zé),能否銜接直接影響到合同的順利履行。在FOB術(shù)語下,進(jìn)口商把船名和裝船期通知出口商,出口商再在合同規(guī)定的裝運港和裝運期內(nèi)將貨物備妥裝船,雙方遠(yuǎn)隔重洋,溝通不暢或一些主客觀原因往往就會在船貨銜接方面產(chǎn)生問題。比如,進(jìn)口商延遲派船或因各種原因?qū)е卵b船期延遲或變更船名,導(dǎo)致出口商貨物不能按時裝船,滯留港口,由此使出口商增加一些額外的支出,如倉儲費用,或使出口商由于遲收貨款而造成利息損失;出口商備貨延遲或因其他原因未能在指定日期將貨物裝上指定船只,也會造成額外的費用,如空艙費、滯期費。因此,由于船貨銜接問題而導(dǎo)致的貿(mào)易糾紛經(jīng)常發(fā)生。
2、出口商貨款兩空風(fēng)險
在采用FOB術(shù)語的合同中,進(jìn)口商指定貨運的原因是多方面的,有的是要求貨代承擔(dān)辦理清關(guān)、分撥集運、物流等服務(wù);有的是要求貨代為其把握準(zhǔn)確的交貨付運情況;有的是客戶與船公司或貨運有著特殊關(guān)系,能拿到便宜的運價;還有少數(shù)不法商人利用貨代或串通貨代騙取出口商貨物的。FOB即使在信用證條件下,出口商也難以保證貨物的絕對安全,這是由于進(jìn)口商與船公司或貨代的特殊關(guān)系,客戶可先擔(dān)保提貨。一方面,拖延付款,影響出口商的正常收匯;另一方面,客戶提貨后,經(jīng)常會提出一些無理要求,使原來較為安全的結(jié)匯方式變?yōu)樯虡I(yè)信用,使出口商處于不利地位,甚至使出口商處于貨款兩空的境地。
3、出口商提單種類選擇不當(dāng)風(fēng)險
在采用FOB術(shù)語的合同中,出口商的風(fēng)險還來自于錯誤的提單選擇。在實際操作中,很多出口商傾向于選擇記名提單,認(rèn)為其可以直接把貨物交付給進(jìn)口商或收貨人,不會因遺失提單而被別人提走貨物。事實上,這其中有另外一個更大的風(fēng)險,即進(jìn)口商的商業(yè)信譽如何。因為與指示提單相比,記名提單只起到運輸合同及貨物收據(jù)的作用,而缺少了物權(quán)憑證這一最重要的作用。因此,如果進(jìn)口商商業(yè)信譽較低,承運人卻讓記名提單載明的收貨人(通常為進(jìn)口商)在未提交正本提單的前提下提貨,出口商則很難以正本提單在自己手中為由向承運人或提單簽發(fā)人索賠。
(二)CIF術(shù)語在進(jìn)口業(yè)務(wù)中的風(fēng)險分析
1、進(jìn)口商實際價值損失風(fēng)險
在以CIF術(shù)語成交的進(jìn)口合同中,由于CIF術(shù)語是象征貨,又是境外出口商訂船,他們只保證實際的裝船日,卻不能保證國內(nèi)進(jìn)口商的實際到貨日。國內(nèi)進(jìn)口商在實際進(jìn)口業(yè)務(wù)中,往往由于船公司自身等方面的原因,經(jīng)常面臨無法按期收貨的情形,給進(jìn)口商帶來多方面的損失。特別是對于那些保質(zhì)期較短的食品、易腐的季節(jié)性的大宗農(nóng)產(chǎn)品或時效性很強(qiáng)的時尚物品,由于推遲收到貨物,進(jìn)口商只能被迫采取銷售打折、縮短貨架銷售時間等手段,造成其實際利潤下降,甚至?xí)绊懙讲糠之a(chǎn)品的國際期貨市場價格,進(jìn)而給其后續(xù)經(jīng)營帶來不利影響。
2、進(jìn)口商錢貨兩空風(fēng)險
在以CIF術(shù)語成交的進(jìn)口合同中,由于CIF術(shù)語是象征貨,不是實際交貨,再加上國外出口商訂船,因此很容易造成HOUSE提單風(fēng)險。在此種提單的實際操作中,出口商未經(jīng)裝船而可以拿到議付進(jìn)行結(jié)匯,使國內(nèi)進(jìn)口商延后收到貨物,甚至這種HOUSE提單根本就是假單據(jù)結(jié)匯,從而造成進(jìn)口商錢貨兩空。另外,在實際操作中,可能出現(xiàn)出口方所裝運的貨物與進(jìn)口方所需要的貨物不一致,而船公司對出口方所提供的貨物及其品質(zhì)往往可以通過所謂的保護(hù)性條款來規(guī)避自身責(zé)任,結(jié)果仍將可能給進(jìn)口方造成難以挽回的潛在損失和實際損失。
3、進(jìn)口商成本核算偏低風(fēng)險
在當(dāng)今貿(mào)易利潤越來越小的國際形勢下,在以CIF術(shù)語成交的進(jìn)口合同中,進(jìn)口商面臨著成本核算偏低的風(fēng)險。CIF術(shù)語由于是境外出口商訂船,出口商擁有許多主動權(quán)選擇船公司來減少費用支出,原本許多屬于出口商承擔(dān)的費用被轉(zhuǎn)嫁到國內(nèi)進(jìn)口商身上,海運部分,如裝船費用、雜費、空箱遣返費、船公司的中轉(zhuǎn)費用等。這些轉(zhuǎn)嫁的費用有可能超過實際的運輸費用。
四、我國進(jìn)出口商規(guī)避FOB和CIF術(shù)語風(fēng)險的措施
(一)樹立風(fēng)險意識
國際貿(mào)易具有程序多、更復(fù)雜、困難多、風(fēng)險大的特征。從某種程度上說, 我國企業(yè)在國際貿(mào)易的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,由于沒有正確樹立風(fēng)險意識,使得貿(mào)易中損失的可能性和風(fēng)險性更大。我國作為一個貿(mào)易大國,必須要時刻保持清醒的頭腦,樹立風(fēng)險意識,審慎進(jìn)行貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)。在當(dāng)前金融危機(jī)背景下,各國貿(mào)易都出現(xiàn)了不同程度的萎縮,我國的進(jìn)出口業(yè)務(wù)也面臨更多的壁壘和挑戰(zhàn)。在這種逆境中,我國的外貿(mào)企業(yè)只有正確樹立風(fēng)險意識,加強(qiáng)進(jìn)出口風(fēng)險的控制,才能增強(qiáng)我國外貿(mào)競爭力,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中為企業(yè)和國家?guī)砝妗?/p>
(二)靈活選用FOB和CIF術(shù)語
在前文中總結(jié)的多數(shù)觀點所認(rèn)為的FOB和CIF術(shù)語優(yōu)越性的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前貿(mào)易形式和我國實際,筆者認(rèn)為,我國外貿(mào)企業(yè)在選擇貿(mào)易術(shù)語時可參考以下幾點:
1、出口爭取用CIF貿(mào)易術(shù)語
在我國的對外貿(mào)易實踐中,一些出口企業(yè)防范貿(mào)易風(fēng)險的意識不強(qiáng),業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致企業(yè)蒙受重大損失,甚至面臨破產(chǎn)倒閉的窘境。因此,我國出口商在選用貿(mào)易術(shù)語時應(yīng)更加謹(jǐn)慎,在客戶無特殊要求的情況下,為減少貿(mào)易風(fēng)險,我國出口商首先考慮以CIF術(shù)語報價成交。如果客戶有要求,企業(yè)要盡力爭取采用出口CIF成交,將租船訂艙與投保的主動權(quán)掌握在自己手中,這不僅有利于我國的出口商規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險,還有利于運輸行業(yè)與保險行業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、進(jìn)口爭取用FOB貿(mào)易術(shù)語
在我國進(jìn)口業(yè)務(wù)中,許多企業(yè)因?qū)︼L(fēng)險認(rèn)識不足和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作偏差等因素,導(dǎo)致我國進(jìn)口商錢貨兩空的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此,我國進(jìn)口商選用外貿(mào)術(shù)語時更加謹(jǐn)慎小心。進(jìn)口企業(yè)在選擇貿(mào)易術(shù)語時,首先應(yīng)該而且要爭取選用FOB貿(mào)易術(shù)語。只有這樣,才能使自身在貿(mào)易過程中有效地規(guī)避貿(mào)易術(shù)語帶來的風(fēng)險、掌握貿(mào)易的主動權(quán),提高對外貿(mào)易的成功機(jī)率,為我國進(jìn)口貿(mào)易做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、結(jié)合客戶資信調(diào)查,靈活選用貿(mào)易術(shù)語
任何貿(mào)易都會有風(fēng)險,關(guān)鍵是如何正確把握。如果過分強(qiáng)調(diào)貿(mào)易風(fēng)險帶來的損失,過分局限于傳統(tǒng)貿(mào)易術(shù)語的優(yōu)越性,進(jìn)出口企業(yè)就會喪失眾多的貿(mào)易機(jī)會。例如,在出口合同的磋商中,有些國外客戶執(zhí)意堅持采用FOB術(shù)語成交,我方可以接受外商指派的知名的船公司,若外商指定一般的境外貨代或無船承運人,在不影響交易的情況下,可以委托相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、人員對其資信等方面進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查,或者輔以投保出口商方面的保險來滿足客戶要求,這樣既可防范風(fēng)險,又可多爭取一些貿(mào)易機(jī)會。因此,做好客戶的資信調(diào)查是對外貿(mào)易實踐的一個重要環(huán)節(jié)。掌握客戶的真實情況后,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中就可以根據(jù)不同情況靈活運用FOB、CIF術(shù)語,避免在國際貿(mào)易中上當(dāng)受騙。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)操作
我國進(jìn)出口商應(yīng)加強(qiáng)國際貿(mào)易實務(wù)、國際商法、國際結(jié)算等相關(guān)貿(mào)易知識的學(xué)習(xí),用理論來解決國際貿(mào)易實踐中的具體問題。只有充分掌握相關(guān)貿(mào)易知識,熟悉對外貿(mào)易的具體操作流程,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的操作,才有利于規(guī)避風(fēng)險。隨著外貿(mào)競爭的日益激烈,加強(qiáng)外貿(mào)隊伍建設(shè),提高從業(yè)人員自身素質(zhì),努力培養(yǎng)與國際接軌的高素質(zhì)人才已經(jīng)成為我國努力實現(xiàn)貿(mào)易強(qiáng)國的重要舉措。只有提高自身素質(zhì),精通業(yè)務(wù)流程,才能為我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供保障,進(jìn)而促進(jìn)我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)加強(qiáng)國際間合作
隨著各國經(jīng)濟(jì)交往的日益頻繁、復(fù)雜、透明,國際貿(mào)易的國際間合作程度也不斷加深,要求通過國際組織協(xié)調(diào)處理國際貿(mào)易糾紛的呼聲越來越高。因此,我國外貿(mào)企業(yè)在開展外貿(mào)業(yè)務(wù)時要注重國際合作,遵循相關(guān)的國際規(guī)則:一方面,保證各貿(mào)易主體對貿(mào)易的環(huán)節(jié)、術(shù)語的理解等能一致認(rèn)可,以保證貿(mào)易能夠順利進(jìn)行;另一方面,即使貿(mào)易過程中產(chǎn)生了摩擦,也能借助有關(guān)國際組織如WTO機(jī)制,公平、合理、有效的解決貿(mào)易爭端。
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中國電子進(jìn)出口總公司主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
國際貿(mào)易促進(jìn)委員會主辦
預(yù)計1-3個月審稿 部級期刊
中華人民共和國海關(guān)總署主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
廣東省教育廳主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
廣東省出版集團(tuán)主辦