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第1篇

公司內(nèi)部信息管理平臺技術(shù)服務(wù)合同

合同號：

日期：

簽約地點(diǎn)：

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)” )經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款：

一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

1、服務(wù)內(nèi)容：

乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

2、方式：

甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時，乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

3、工作單：

服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實(shí)際工作時間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。

二、工作條件和協(xié)作事宜

1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。

三、報(bào)酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

2、支付方式：

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計(jì)算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

五、違約責(zé)任

(一)甲方的違約責(zé)任

若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

(二)乙方的違約責(zé)任

若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的，甲方有權(quán)解除合同。

六、爭議解決

如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外，仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方： 　乙方：

第2篇

一、背景

國外合同管理在60年前就有管理方法，自1959美國就成立了合同管理協(xié)會NCMA，專門為企業(yè)做依據(jù)和參考。早期合同狀態(tài)分為七個部分，①合同執(zhí)行，即合同準(zhǔn)備、合同分析、合同類型、合同付款、合同執(zhí)行文件、合同執(zhí)行計(jì)劃。②日常合同執(zhí)行。③合同變更，即變更基礎(chǔ)、加個變更、主題名稱變更及協(xié)議。④轉(zhuǎn)包合同和權(quán)利義務(wù)分配。⑤糾紛解決。⑥合同效力補(bǔ)救和終止。⑦合同結(jié)束。國內(nèi)合同主要研究關(guān)注點(diǎn)大多是建筑工程、勞動合同、項(xiàng)目合同、招投標(biāo)等。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)合同數(shù)量日益增加，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用日益突出，以企業(yè)需求為基礎(chǔ)，IT技術(shù)為支撐，通過構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，提供及時、準(zhǔn)確、完整的合同數(shù)據(jù),為管理者增添決策依據(jù)，從而提高公司運(yùn)營效率和管理水平，已成為各類企業(yè)生存發(fā)展的必要條件。

二、開發(fā)思路

合同管理與銷售、項(xiàng)目實(shí)施、財(cái)務(wù)、物資、客戶關(guān)系等都有所關(guān)聯(lián),涉及到相關(guān)部門問的協(xié)同。傳統(tǒng)的管理模式下,各部門間信息的一致性與溝通的及時性,往往是影響相關(guān)人員協(xié)同作業(yè)效率、進(jìn)而影響公司效益的重要因素。合同管理系統(tǒng)通過信息化手段建立公共的合同相關(guān)數(shù)據(jù)平臺,對合同生命周期內(nèi)所有信息及關(guān)聯(lián)操作進(jìn)行了整合和控制,改善了部門之間的信息交互和作業(yè)協(xié)同,不僅使運(yùn)營與管理更為規(guī)范、更為有效,而且有助于提高履約率、提高客戶滿意度、縮短合同收款周期等,為企業(yè)帶來直接和間接的效益。IT技術(shù)的革新,為合同管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供了新手段。B/S架構(gòu)的興起對應(yīng)用架構(gòu)帶來了重大變革,統(tǒng)一將瀏覽器做為客戶端大大降低了開發(fā)難度及維護(hù)成本。服務(wù)端方面SSH框架越來越受到開發(fā)者的青睞成為Java開發(fā)的主流。異步腳本(AJAX)技術(shù)使得前后臺數(shù)據(jù)交互時不必刷新頁面從而提升了用戶體驗(yàn)。JSON格式減少了前后臺交互的數(shù)據(jù)冗余。企業(yè)管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的日益豐富,使得業(yè)務(wù)需求越來越明確。功能展現(xiàn)不再能僅是簡單的數(shù)據(jù)堆積,更需要有意義的數(shù)據(jù)組合,并通過圖表、列表等形式,對比、多維度等手段,給用戶最直觀最友好的展現(xiàn)。ExtJs是在Js的基礎(chǔ)上進(jìn)行封裝成為一組可擴(kuò)展的頁面展現(xiàn)控件,統(tǒng)一了頁面風(fēng)格,增強(qiáng)了開發(fā)效率,提升了展現(xiàn)效果。另外,相關(guān)技術(shù)能夠滿足合同管理系統(tǒng)其他系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互需求,支持一體化的管理方案,并滿足對擴(kuò)展性和可維護(hù)性的更高要求。本文針對一套B/S架構(gòu),基于SSH框架,采用ExtJs控件,適用于企業(yè)級應(yīng)用的合同管理系統(tǒng),依次就發(fā)展背景、核心技術(shù)、功能設(shè)計(jì)以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)所要求的功能。

三、功能需求及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

（一）權(quán)限要求

管理員具有最高級別權(quán)限，能夠開設(shè)、新增普通合同用戶，管理能夠?qū)λ泻贤畔ⅰ略鎏幚怼⒆兏幚怼⑦`約處理等，對于刪除合同信息請謹(jǐn)慎使用，刪除時提示2次是否確認(rèn)，同意后合同即被刪除；部門管理權(quán)限，對企業(yè)部門進(jìn)行信息維護(hù)；合同類型維護(hù)，由于合同具有不同類型，且可以自定義類型，定義后普通用戶在新增合同的時候即可以選擇合同類型；付款方式維護(hù),為規(guī)范付款方式，管理員對該信息字段進(jìn)行維護(hù)，定義后普通用戶在進(jìn)行合同結(jié)款的時候選擇付款方式。普通用戶能夠?qū)贤M(jìn)行正常維護(hù)，具有新增功能、變更功能、違約功能、續(xù)簽功能；進(jìn)入合同系統(tǒng)后，在首頁能夠掌握合同基本數(shù)據(jù)信息，如合同總數(shù)、正常進(jìn)行合同數(shù)、結(jié)束合同數(shù)量、延期合同數(shù)量等；合同起始需新增信息，編寫合同開頭編碼、合同編號、名稱、類型簽署部門、合同項(xiàng)目、金額、生效日期、終止日期等合同信息；新增合同乙方聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息；合同信息較多，用戶在使用的過程中需要各種查詢功能，為此，該系統(tǒng)應(yīng)提供合同編號、合同名稱、乙方名稱、進(jìn)展情況、終止日期、結(jié)束日期、使用部門、簽署部門、付款方式、是否預(yù)提的組合查詢，并且支持模糊搜索；針對合同信息量較大，在生成查詢結(jié)果后，導(dǎo)出excel存檔；預(yù)提合同，在合同維護(hù)里有預(yù)提合同維護(hù)，該維護(hù)里有預(yù)提資金記錄，此功能模塊針對合同未簽署前的資金流動。

（二）客戶管理

客戶為創(chuàng)建合同時的必選對象，基本資料共有兩個部分：客戶資料和關(guān)聯(lián)信息。基本信息包含客戶基本信息、開票信息、聯(lián)系人、客戶備忘、客戶附件等。關(guān)聯(lián)信息有多項(xiàng)內(nèi)容，含合同信息、合同標(biāo)的、審批信息等；對于客戶的基本資料和關(guān)聯(lián)信息此處設(shè)置必要的打印和查詢關(guān)聯(lián)。對客戶基本信息進(jìn)行增、刪、改、查功能；查詢條件：客戶名稱、客戶編號、開票名稱、行業(yè)等。

（三）發(fā)票管理

發(fā)票管理用于發(fā)票在系統(tǒng)上的記錄。發(fā)票按來源分為兩類，接收、開具。接收類的發(fā)票根據(jù)對象不同分為合同類發(fā)票，非合同類發(fā)票，此類發(fā)票接收后，商務(wù)確認(rèn)后，記錄接收發(fā)票記錄。開具類發(fā)票，根據(jù)對象不同分為合同類發(fā)票，非合同類發(fā)票，此類發(fā)票經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，才可開具，審批的同時登記開具發(fā)票記錄。相關(guān)功能：發(fā)票增、刪、改、查功能;查詢條件，發(fā)票類型、開票日期、發(fā)票對方、納稅識別號。

（四）統(tǒng)計(jì)查詢

合同簽訂數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)年月和簽訂數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，生成折線圖;根據(jù)合同簽訂狀態(tài)，正在進(jìn)行、延期、已結(jié)束的狀態(tài)進(jìn)行計(jì)算，生成餅狀圖;根據(jù)合同歸屬部門，對自定義部門的合同數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，生成錐形圖。

四、非功能需求

（一）授權(quán)和認(rèn)證

對登錄用戶身份信息，反復(fù)認(rèn)證，并提供數(shù)據(jù)庫認(rèn)證，LDAP認(rèn)證，USB-key（數(shù)字證書認(rèn)證及串號驗(yàn)證）認(rèn)證等多種身份認(rèn)證的方式，本課題主要采用LDAP認(rèn)證方式。對已登錄用戶經(jīng)行全局會話控制，認(rèn)證會話超時或注銷時，實(shí)現(xiàn)門戶及其他應(yīng)用統(tǒng)一注銷，為單點(diǎn)登錄功能開發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證接口。

（二）約束與安全

1.需求約束：系統(tǒng)中跟其他系統(tǒng)的接口，統(tǒng)一使用webservice模式；界面要使用公司統(tǒng)一的軟件操作界面。2.軟件質(zhì)量：正確性：以軟件需求為準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)所有功能模塊；高效性：能夠在以秒計(jì)的時間中返回用戶操作響應(yīng)。避免反應(yīng)時間過長的情況；可靠性：系統(tǒng)中顯示的數(shù)據(jù)必須是正確的，能夠給用戶提供決策依據(jù)的數(shù)據(jù)；安全性：跟數(shù)據(jù)庫的交互只能通過軟件進(jìn)行。系統(tǒng)中各個部分要包含身份驗(yàn)證功能，不能通過頁面直接訪問；可維護(hù)性：系統(tǒng)主要采取模塊方式開發(fā)，降低不同模塊間的耦合度；可移植性：能夠在Windows、Linux、Solaris等多種服務(wù)器上進(jìn)行部署。3.隱含約束：系統(tǒng)中的各個模塊中的子功能也要相互獨(dú)立，如：增刪改查都要作為單獨(dú)的功能分開，便于管理員的權(quán)限分配；盡量減少彈出窗口的使用。隨著數(shù)據(jù)整合的深入，在建立數(shù)據(jù)中心的同時，對信息來源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)抓取操作，將抓取后的數(shù)據(jù)作為身份認(rèn)證的依據(jù)，以用戶身份用戶名舉例，用戶在數(shù)據(jù)整合之前記憶多個用戶名，在增加業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時也增加用戶身份的負(fù)擔(dān)。因此，建設(shè)認(rèn)證服務(wù)來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶管理勢在必行，隨后權(quán)限管理和身份認(rèn)證也提升到日程。這樣，合同管理在企事業(yè)單位信息化平臺實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄尤為重要。

五、總結(jié)與展望

第3篇

關(guān)鍵詞：勘測設(shè)計(jì)；合同管理；問題對策

一、合同管理現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)制度的逐漸完善，契約精神廣泛傳播，合同作為契約精神的主要載體，在社會商品交換中廣泛應(yīng)用。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來，主要是通過合同形式進(jìn)行的，所以，合同管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一，有效對合同實(shí)施管理，是在現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營管理中實(shí)現(xiàn)成功的一個重要因素。KD集團(tuán)作為一家大型綜合性國家甲級勘測設(shè)計(jì)和研究單位，所開展的業(yè)務(wù)范圍廣，而每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都是通過合同的形式進(jìn)行的。合同數(shù)量大，合同種類多，合同金額大，合同執(zhí)行跨度時間長，協(xié)作配合部門眾多。以2014年為例，KD集團(tuán)新簽合同數(shù)473項(xiàng)，新簽合同額高達(dá)80億元。面對逐年遞增的合同數(shù)量、合同額，其合同管理還處于手工管理階段，或者各個部門即使運(yùn)用了一些信息化手段進(jìn)行管理，但是由于沒有進(jìn)行整個集團(tuán)內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，在某種程度上形成了信息孤島，造成管理效率低下，部門間協(xié)作不順，生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程不暢，難以全面掌握合同真實(shí)執(zhí)行情況，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。1．合同文本管理困難。在合同的檔案管理中，傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同管理無序，查找不便，效率低下，提升了查找成本。2．合同履約情況控制困難。在勘測設(shè)計(jì)或工程總承包合同履行過程中，參與人員眾多，若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段，對合同管理人員來說，效率低下，同時企業(yè)的經(jīng)營管理者難以了解項(xiàng)目的履約的真實(shí)情況。合同履約情況作為財(cái)務(wù)人員的付款的依據(jù)，若履約情況存在問題，同樣會導(dǎo)致企業(yè)面臨一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3．信息匯總困難。采用手工或Excel管理時，由于未能對數(shù)據(jù)格式進(jìn)行統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集不能夠及時進(jìn)行，在耗費(fèi)了大量時間進(jìn)行匯總后，所得到的結(jié)果還不一定可信。企業(yè)經(jīng)營管理層難以根據(jù)其作出正確決策，貽誤戰(zhàn)機(jī)。4．合同管理人員不能有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。由于合同管理手段的落后，合同管理人員對合同進(jìn)度、款項(xiàng)結(jié)算等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不能有效識別，對合同的收支事項(xiàng)不能準(zhǔn)確作出預(yù)測，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、現(xiàn)金流等預(yù)測工作部無有效支撐。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，目前的合同管理方式，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。以國務(wù)院國資委、集團(tuán)公司管理提升活動為契機(jī)，在企業(yè)范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的合同管理信息化平臺，對合同實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)合同信息、生產(chǎn)信息財(cái)務(wù)信息同步更新、協(xié)同共享，對于提升企業(yè)的管理水平有著重要意義。

二、原因分析

（一）歷史原因

當(dāng)今的勘測設(shè)計(jì)企業(yè)，絕大多數(shù)是從五、六十年代的特殊時期起步，經(jīng)歷了漫長的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，勘測設(shè)計(jì)的模式，是由上級單位根據(jù)地域分工下達(dá)勘測設(shè)計(jì)任務(wù)，項(xiàng)目結(jié)算使用的是財(cái)政撥款，項(xiàng)目進(jìn)度、資源等一切都均處于上級的計(jì)劃控制之中。在這個過程中，勘測設(shè)計(jì)單位只需要組織好生產(chǎn)，不需要關(guān)注項(xiàng)目的效益。因此，在長達(dá)三十多年的時期內(nèi)，勘測設(shè)計(jì)單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來，隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟(jì)，勘測設(shè)計(jì)行業(yè)的經(jīng)營形式也發(fā)生的極大變化。由于觀念、經(jīng)驗(yàn)等的缺失，勘測設(shè)計(jì)合同管理中出現(xiàn)的問題和漏洞，引出了不少教訓(xùn)，交了不少學(xué)費(fèi)。

（二）認(rèn)識原因

勘測設(shè)計(jì)行業(yè)不少從業(yè)人員對合同關(guān)系缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識，其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關(guān)系。首先，不能正確認(rèn)識市場與合同的關(guān)系。在如今的市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場與合同是一種相互依存的關(guān)系。企業(yè)管理中一項(xiàng)核心內(nèi)容就是企業(yè)合同管理是，企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個核心而開展。其次，不能正確認(rèn)識合同與合同管理的要求。認(rèn)真區(qū)分合同的權(quán)利和義務(wù)，并按各部門職責(zé)分解到各相關(guān)部門，由各部門去履行屬于自己職責(zé)的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利義務(wù)明晰，管理到位，責(zé)任才能落到實(shí)處。企業(yè)合同管理不是一個單一事項(xiàng)，而是一個系統(tǒng)工程，需要各部門參與。

（三）法律環(huán)境

面臨的法律環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個滯后：合同法律滯后和合同法律意識滯后（戴運(yùn)乾，2010）。在改革開放的前半，摸著石頭過河的情況下，人們所處的合同法律環(huán)境是不完善的。由于合同法律滯后，再加上歷史和認(rèn)識的原因，導(dǎo)致我們的勘測設(shè)計(jì)企業(yè)相關(guān)人員的合同法律意識落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù)，也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同，不受法律保護(hù)。

（四）制度根源

這里是指企業(yè)缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤芾碇贫龋贤芾砦茨荏w現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求。由于存在以上三個根源，導(dǎo)致企業(yè)合同管理制度的滯后，制度跟不上合同管理的客觀要求。

三、合同信息管理系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

KD集團(tuán)將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，將包括收入類合同管理子系統(tǒng)、支出類合同管理子系統(tǒng)和其他合同管理子系統(tǒng)。同時，需要說明的是本設(shè)計(jì)所指的合同管理，是狹義的合同管理，針對已簽訂合同進(jìn)行管理。

（一）收入類管理子系統(tǒng)

管理對象主要是勘測設(shè)計(jì)科研合同、工程總承包合同、監(jiān)理合同、咨詢評估合同、設(shè)備銷售合同等。1．合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項(xiàng)目模塊，包括項(xiàng)目編號，合同編號，項(xiàng)目名稱，類型，負(fù)責(zé)人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負(fù)責(zé)人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。2．若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。3．合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點(diǎn)執(zhí)行預(yù)警功能。在此系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實(shí)時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。

（二）支出類合同管理子系統(tǒng)

管理對象主要為完成院發(fā)展、經(jīng)營、生產(chǎn)和管理任務(wù)所需資金流出的合同，包括勘測設(shè)計(jì)科研外委合同、總承包項(xiàng)目分包合同、設(shè)備及材料采購合同等經(jīng)營支出合同。1．合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項(xiàng)目模塊，包括項(xiàng)目編號，合同編號，項(xiàng)目名稱，類型，負(fù)責(zé)人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負(fù)責(zé)人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。2．若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。3．合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在合同付款管理中，可與我院合同款支付審批網(wǎng)上審批流程融合，提高協(xié)同性。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點(diǎn)執(zhí)行預(yù)警功能。在此系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實(shí)時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。

四、預(yù)期效果

1．整合集團(tuán)內(nèi)部不同部門間的信息孤島，加強(qiáng)信息傳遞，強(qiáng)化內(nèi)部管理。2．實(shí)現(xiàn)合同信息數(shù)據(jù)共享、查閱及時、科學(xué)分析，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營“大數(shù)據(jù)”管理，及時地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準(zhǔn)確而有效的信息支撐，以便對市場做出迅速反應(yīng)，來夯實(shí)企業(yè)的“核心競爭力”。

作者:李贏 單位:中國電建集團(tuán)昆明勘測設(shè)計(jì)研究院有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]黃澤民.建筑工程項(xiàng)目分包管理中的合同管理[J].四川建筑,2005(04).

第4篇

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 信息化 信息系統(tǒng)

在我國，綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用在工程企業(yè)中的應(yīng)用范圍比較小，要想在激烈的企業(yè)競爭中穩(wěn)定立足，隨時抓住信息化發(fā)展帶來的機(jī)遇，把握住企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)命脈，只有加強(qiáng)企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)信息化管理，將工程進(jìn)度系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、成本系統(tǒng)綜合管理，合理地進(jìn)行工程計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)工作。因此，綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性和很高的先進(jìn)性。

1 國內(nèi)外工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀

項(xiàng)目管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效率運(yùn)行，可以跨領(lǐng)域解決復(fù)雜問題，依據(jù)不同的原則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目分類。對施工項(xiàng)目實(shí)行信息化管理，可以省時省力省成本，提高項(xiàng)目的工作效率，以便獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

1.1 國內(nèi)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀

我國工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的研究開始于20世紀(jì)70年代。最初，用戶為了自己的生產(chǎn)經(jīng)營，自己研發(fā)的單項(xiàng)功能的管理軟件，后來慢慢轉(zhuǎn)化為專業(yè)化的項(xiàng)目管理軟件企業(yè)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境也由單擊用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。由此，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)逐步走向社會化、商業(yè)化的發(fā)展道路。

雖然項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)逐步發(fā)展，但是距離世界先進(jìn)水平還有很大差距。具體原因有以下幾點(diǎn)：（1）缺乏健全的工程項(xiàng)目管理體系。工程項(xiàng)目管理的組織體系不太完善，組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)以及技術(shù)管理結(jié)構(gòu)銜接不完美。（2）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。盡管工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在我國已經(jīng)得到推廣，但是真正嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理規(guī)則實(shí)施的管理信息系統(tǒng)相對較少，而且具備專業(yè)資質(zhì)的人員少之又少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足信息管理的現(xiàn)代化需求。（3）企業(yè)工程項(xiàng)目管理技術(shù)落后。目前可應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較匱乏，特別是施工于國內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)以及國外相對落后的國家。

1.2 國外工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀

國外項(xiàng)目管理中信息管理發(fā)展較早一些，在上個世紀(jì)七十年代，就提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。到了上個世紀(jì)九十年代，隨著項(xiàng)目管理軟件的迅猛發(fā)展，項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)不斷的得到完善。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)由最初簡單的數(shù)據(jù)共享，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際情況分析及預(yù)測，最后實(shí)現(xiàn)了平臺的兼容和交互使用。參與工程項(xiàng)目的人員可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公，在線文檔管理及視頻會議等。

2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)開發(fā)的流行趨勢

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是項(xiàng)目管理學(xué)科發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的信息化管理產(chǎn)物，對工程企業(yè)的有效運(yùn)營及國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

2.1 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在工程企業(yè)中的主要作用

（1）項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可以為企業(yè)提供有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，這樣為企業(yè)管理人員及時并準(zhǔn)確地對工程做出決策提供了有效的依據(jù)，大幅度的提高了企業(yè)的管理水平。（2）項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析及輸出等功能，有效的預(yù)測企業(yè)的運(yùn)營及風(fēng)險(xiǎn)情況，對管理人員針對各種特殊情況做出相應(yīng)的決策提供了依據(jù)，有利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.2 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

現(xiàn)在是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展，綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)營管理方面也越來越普及，特別是工程企業(yè)，信息管理系統(tǒng)不斷改進(jìn)并完善。綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)細(xì)分為投標(biāo)管理、合同管理、人力資源管理、物資管理、進(jìn)度管理、成本管理等等，是一個交錯復(fù)雜的平臺。進(jìn)入了3G時代，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，所以在固定的辦公場所，只要有配套的電腦設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)工程的信息化管理。

目前，很多大型工程企業(yè)的市場逐步開拓到國外市場，這無形中給企業(yè)管理提出了更高的要求。因此隨著移動終端發(fā)展，移動辦公系統(tǒng)有著巨大且廣闊的發(fā)展前景。

3 綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是建立在一個交互能力良好、具有可擴(kuò)展性、易協(xié)同、易管理、易伸縮的平臺的基礎(chǔ)上的，方便于用戶的使用和企業(yè)的管理。

3.1 全過程項(xiàng)目管理

綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于項(xiàng)目全生命周期的管理，包括項(xiàng)目信息上報(bào)與確定、投標(biāo)、總承包合同簽訂、合同交底、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目生產(chǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工管理以及項(xiàng)目完工后評價的全過程。項(xiàng)目生產(chǎn)過程中，企業(yè)可以進(jìn)行計(jì)劃、資金、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測及監(jiān)察，傳遞項(xiàng)目管理知識，為項(xiàng)目生產(chǎn)提供管理服務(wù)。

3.2 綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)

管理信息化業(yè)務(wù)將設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為對象的綜合項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)和以企業(yè)組織為管理對象的企業(yè)管理業(yè)務(wù)。在兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析和電子商務(wù)應(yīng)用。綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是以項(xiàng)目為完整管理單元，以合同管理和成本管理為主線，串聯(lián)招投標(biāo)管理、項(xiàng)目信息管理、進(jìn)度管理、物資管理、設(shè)備管理、費(fèi)用申請管理、質(zhì)量管理、HSE管理、勞務(wù)管理、知識管理等。

3.3 綜合項(xiàng)目管理信息平臺的總體應(yīng)用架構(gòu)及設(shè)計(jì)架構(gòu)

（1）總體應(yīng)用架構(gòu)。綜合項(xiàng)目管理信息平臺根據(jù)不同層面的應(yīng)用架構(gòu)，對工程項(xiàng)目的信息化進(jìn)行規(guī)劃與定義。在具體應(yīng)用架構(gòu)時，根據(jù)按照項(xiàng)目的類型、項(xiàng)目管理的形式等進(jìn)行不同的應(yīng)用架構(gòu)，對項(xiàng)目WBS、項(xiàng)目CBS、項(xiàng)目管控程度進(jìn)行應(yīng)用架構(gòu)。在具體的管理信息化應(yīng)用架構(gòu)時，按照角色布置應(yīng)用。（2）設(shè)計(jì)架構(gòu)。綜合項(xiàng)目管理信息平整的考慮系統(tǒng)的安全性、適應(yīng)性、開放性、可維護(hù)性、結(jié)構(gòu)上的可擴(kuò)展性、系統(tǒng)性能效率等方面的因素，設(shè)計(jì)SUP平臺，座位整個設(shè)計(jì)架構(gòu)的基礎(chǔ)。

4 總結(jié)

智能化工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了合同管理、成本管理、進(jìn)度管理、物資管理及技術(shù)質(zhì)量管理等一系列功能，從而達(dá)到了對工程進(jìn)行過程控制的目的。通過綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，可以對工程項(xiàng)目管理的安全性起到了有效的正作用。隨著高科技的不斷發(fā)展，工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)也將會得到逐步的發(fā)展和完善。

參考文獻(xiàn)

[1]王守清.計(jì)算機(jī)輔助建筑工程項(xiàng)目管理[M].北京：清華大學(xué)出版社，2010（11）.

[2]劉瀾波.建筑施工項(xiàng)目的信息化管理[J].科技信息（科學(xué)教研），2010（08）.

[3]錢建春等.建筑施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)[J].施工技術(shù)，2010（08）.

[4]方國華.基于WEB的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開發(fā)[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2010（03）.

作者單位

第5篇

關(guān)鍵詞：企業(yè) 合同管理 信息化

合同早在古羅馬時代就受到了法學(xué)家的關(guān)注，在當(dāng)代對企業(yè)也至關(guān)重要。合同是企業(yè)對外開展業(yè)務(wù)的主要依據(jù)憑證，無處不在，合同管理水平是企業(yè)綜合管理水準(zhǔn)的集中體現(xiàn)。[1]合同管理不是簡單的要約、承諾，而且是全方位、全過程的動態(tài)管理，合同行為貫穿了企業(yè)管理活動的始終，如何管好合同，經(jīng)常是困擾管理者的難題。

1.現(xiàn)狀

國內(nèi)企業(yè)長期采用手工操作方式，涉及部門多、信息分散，存在管理不規(guī)范、效率低下、成本高、信息匯總與進(jìn)度控制困難、風(fēng)險(xiǎn)提示缺乏等諸多問題。企業(yè)近年來非常重視信息技術(shù)應(yīng)用，2006年中石油實(shí)施合同管理系統(tǒng)，2011年中石化推行CMIS系統(tǒng)。企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面情況多樣，水平參差不齊，部分企業(yè)僅使用通用辦公軟件或單機(jī)版合同管理軟件。在信息化程度較高的企業(yè)中，成熟的專用軟件、針對性強(qiáng)的定制軟件或ERP系統(tǒng)合同集成管理方案，都是信息管理專家的摯愛。在信息技術(shù)應(yīng)用范圍上，有些企業(yè)只是部分管理領(lǐng)域局部使用，甚至還存在手工與網(wǎng)絡(luò)同時運(yùn)行的現(xiàn)象。應(yīng)用水平較高的則處于全面實(shí)施階段，部分企業(yè)已取得了豐厚的管理效益。

2.主要優(yōu)勢與作用

2.1促進(jìn)企業(yè)合同管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。它改變了僅由業(yè)務(wù)部門分管合同的現(xiàn)狀，能夠優(yōu)化工作流程，健全管理體制，合同管理真正意義上成為一個整體。合同管理部門能夠全面處理合同事務(wù)，解決了信息分散、進(jìn)度控制難、管理不規(guī)范等難題，合同業(yè)務(wù)流程相對固化，保障了管理制度的全面落實(shí)與執(zhí)行。

2.2為企業(yè)節(jié)約管理成本，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。第一，消除了空間距離，大副減少業(yè)務(wù)人員的異地往來，降低了差旅費(fèi)等相關(guān)支出。據(jù)資料表明，中石油長慶油田在實(shí)施合同管理系統(tǒng)以后，每年差旅費(fèi)節(jié)約額就在百萬元以上。第二，將管理人員從繁雜的手工勞動中解放出來，節(jié)約了人力成本，減少了資源投入。第三，通過信息數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，避免了不必要的重復(fù)勞動與投入。

2.3提升企業(yè)管理水平與工作效率。第一，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的信息數(shù)據(jù)支持，全面促進(jìn)企業(yè)營銷、采購、制造、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域管理水平的提升。第二，合同可在線申報(bào)、瀏覽、檢索、審查審批，足不出戶就可完成合同業(yè)務(wù)。第三，強(qiáng)大的商務(wù)智能報(bào)表與電子檔案對管理層掌握合同全局、業(yè)務(wù)人員履行合同、統(tǒng)計(jì)人員查詢統(tǒng)計(jì)都頗有助益。第四，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)控管理，審計(jì)監(jiān)察等企業(yè)管理部門可對合同隨時抽審。

2.4提高企業(yè)法律監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。通過應(yīng)用信息化技術(shù)，健全防控機(jī)制，深化法律管理，堵塞管理漏洞，一定程度上預(yù)防合同腐敗行為的發(fā)生。通過合同數(shù)據(jù)共享與集成，能夠動態(tài)監(jiān)管企業(yè)合同活動，規(guī)范交易行為，有效防控合同風(fēng)險(xiǎn)。

3.主要缺點(diǎn)與發(fā)展瓶頸

3.1主要缺點(diǎn)：第一，對內(nèi)容較多且無電子版的紙質(zhì)合同，存在掃描時間長、申報(bào)上傳效率低的缺憾。第二，部分承辦人習(xí)慣傳統(tǒng)手工模式，網(wǎng)絡(luò)審批不如紙質(zhì)合同看起來更直觀。第三，存在網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)入侵、數(shù)據(jù)毀損、系統(tǒng)配置和使用不當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)因素。

3.2發(fā)展瓶頸：第一，市場主體在經(jīng)濟(jì)活動中總是有意無意在創(chuàng)設(shè)新的交易方式，信息系統(tǒng)應(yīng)用程序的相對固定性與市場交易的靈活性存在著矛盾與沖突。第二，合同管理信息技術(shù)的應(yīng)用是受企業(yè)現(xiàn)行管理理念指導(dǎo)，并與其它信息系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，要受到企業(yè)整體管理水平與信息化整體發(fā)展程度的制約。

4.發(fā)展趨勢與管理措施

4.1發(fā)展趨勢：第一，采用信息化管理合同是大勢所趨，未來將會有更多的企業(yè)全面應(yīng)用信息技術(shù)。沒有管理信息化，就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，第二，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，新的信息技術(shù)將不斷涌現(xiàn)。通過與其他信息系統(tǒng)有效融合，合同管理信息系統(tǒng)功能將更強(qiáng)大，作用將更顯著。第三，隨著電子商務(wù)的快速增長，合同的介質(zhì)將不僅是口頭、書面、數(shù)據(jù)電文，還可能會有新的形式出現(xiàn)，合同管理信息技術(shù)使企業(yè)更易滿足電子交易的需求。第四，通過信息技術(shù)將挖掘出合同中蘊(yùn)含的更多價值，使合同管理從事務(wù)性工作層次上升到戰(zhàn)略性管理高度。

4.2管理措施：第一，企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的經(jīng)營理念與管理方法，健全完善管理機(jī)制，通過狠抓管理出效益。第二，要提高應(yīng)用水平，將系統(tǒng)效用最大化。目前大部分企業(yè)所關(guān)注的是合同信息系統(tǒng)的基本模塊，合同風(fēng)險(xiǎn)提示、合同履行監(jiān)督、合同相關(guān)法律法規(guī)、合同知識交流和共享等模塊尚未得到企業(yè)的重視，而這些恰恰是最有價值的部分。[2]第三，要加強(qiáng)后續(xù)開發(fā)，不斷增強(qiáng)信息系統(tǒng)的兼容性與適用性。第四，要加強(qiáng)信息安全建設(shè)，控制應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，保證信息管理穩(wěn)固有效。

嚴(yán)格合同管理是國際慣例，隨著改革開放的逐步深化,我國企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈。企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，在國際市場上分一杯羹，沒有高水平的合同管理寸步難行。面對市場競爭的刀光劍影，企業(yè)需要持續(xù)提升合同管理水平，增強(qiáng)軟實(shí)力，以管理信息化助力企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］《合同管理規(guī)范高效操作規(guī)程》李杰利著，中國時代經(jīng)濟(jì)出版社，2004年版，P26

［2］《企業(yè)合同管理操作實(shí)務(wù):來自中國百家大型企業(yè)合同管理實(shí)踐的啟示》陳麗潔、葉小忠著，法律出版社，2010年版，P173

第6篇

關(guān)鍵詞：勘測設(shè)計(jì)；合同管理；問題 對策

一、合同管理現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)制度的逐漸完善，契約精神廣泛傳播，合同作為契約精神的主要載體，在社會商品交換中廣泛應(yīng)用。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來，主要是通過合同形式進(jìn)行的，所以，合同管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一，有效對合同實(shí)施管理，是在現(xiàn)化企業(yè)經(jīng)營管理中實(shí)現(xiàn)成功的一個重要因素。

KD集團(tuán)作為一家大型綜合性國家甲級勘測設(shè)計(jì)和研究單位，所開展的業(yè)務(wù)范圍廣，而每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都是通過合同的形式進(jìn)行的。合同數(shù)量大，合同種類多，合同金額大，合同執(zhí)行跨度時間長，協(xié)作配合部門眾多。以2014年為例，KD集團(tuán)新簽合同數(shù)473項(xiàng)，新簽合同額高達(dá)80億元。面對逐年遞增的合同數(shù)量、合同額，其合同管理還處于手工管理階段，或者各個部門即使運(yùn)用了一些信息化手段進(jìn)行管理，但是由于沒有進(jìn)行整個集團(tuán)內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，在某種程度上形成了信息孤島，造成管理效率低下，部門間協(xié)作不順，生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程不暢，難以全面掌握合同真實(shí)執(zhí)行情況，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

1. 合同文本管理困難。在合同的檔案管理中，傳統(tǒng)紙質(zhì)合同與電子版合同管理無序，查找不便，效率低下，提升了查找成本。

2. 合同履約情況控制困難。在勘測設(shè)計(jì)或工程總承包合同履行過程中，參與人員眾多，若合同履約控制仍然靠手工或Excel等原始手段，對合同管理人員來說，效率低下，同時企業(yè)的經(jīng)營管理者難以了解項(xiàng)目的履約的真實(shí)情況。合同履約情況作為財(cái)務(wù)人員的付款的依據(jù)，若履約情況存在問題，同樣會導(dǎo)致企業(yè)面臨一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 信息匯總困難。采用手工或Excel管理時，由于未能對數(shù)據(jù)格式進(jìn)行統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集不能夠及時進(jìn)行，在耗費(fèi)了大量時間進(jìn)行匯總后，所得到的結(jié)果還不一定可信。企業(yè)經(jīng)營管理層難以根據(jù)其作出正確決策，貽誤戰(zhàn)機(jī)。

4. 合同管理人員不能有效參與生產(chǎn)經(jīng)營管理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。由于合同管理手段的落后，合同管理人員對合同進(jìn)度、款項(xiàng)結(jié)算等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不能有效識別，對合同的收支事項(xiàng)不能準(zhǔn)確作出預(yù)測，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、現(xiàn)金流等預(yù)測工作部無有效支撐。

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，目前的合同管理方式，已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。以國務(wù)院國資委、集團(tuán)公司管理提升活動為契機(jī)，在企業(yè)范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的合同管理信息化平臺，對合同實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)合同信息、生產(chǎn)信息財(cái)務(wù)信息同步更新、協(xié)同共享，對于提升企業(yè)的管理水平有著重要意義。

二、原因分析

（一）歷史原因

當(dāng)今的勘測設(shè)計(jì)企業(yè)，絕大多數(shù)是從五、六十年代的特殊時期起步，經(jīng)歷了漫長的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的思想方法、管理方式以及管理制度都帶有那個時代的特征。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，勘測設(shè)計(jì)的模式，是由上級單位根據(jù)地域分工下達(dá)勘測設(shè)計(jì)任務(wù)，項(xiàng)目結(jié)算使用的是財(cái)政撥款，項(xiàng)目進(jìn)度、資源等一切都均處于上級的計(jì)劃控制之中。在這個過程中，勘測設(shè)計(jì)單位只需要組織好生產(chǎn)，不需要關(guān)注項(xiàng)目的效益。因此，在長達(dá)三十多年的時期內(nèi)，勘測設(shè)計(jì)單位是不存在合同管理或者合同履約的。自八十年代以來，隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向了市場經(jīng)濟(jì)，勘測設(shè)計(jì)行業(yè)的經(jīng)營形式也發(fā)生的極大變化。由于觀念、經(jīng)驗(yàn)等的缺失，勘測設(shè)計(jì)合同管理中出現(xiàn)的問題和漏洞，引出了不少教訓(xùn)，交了不少學(xué)費(fèi)。

（二）認(rèn)識原因

勘測設(shè)計(jì)行業(yè)不少從業(yè)人員對合同關(guān)系缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識，其中最主要的就是市場與合同、合同與合同管理兩對關(guān)系。首先，不能正確認(rèn)識市場與合同的關(guān)系。在如今的市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場與合同是一種相互依存的關(guān)系。企業(yè)管理中一項(xiàng)核心內(nèi)容就是企業(yè)合同管理是，企業(yè)管理的方方面面都應(yīng)圍繞著這個核心而開展。其次，不能正確認(rèn)識合同與合同管理的要求。認(rèn)真區(qū)分合同的權(quán)利和義務(wù)，并按各部門職責(zé)分解到各相關(guān)部門，由各部門去履行屬于自己職責(zé)的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利義務(wù)明晰，管理到位，責(zé)任才能落到實(shí)處。企業(yè)合同管理不是一個單一事項(xiàng)，而是一個系統(tǒng)工程，需要各部門參與。

（三）法律環(huán)境

面臨的法律環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個滯后：合同法律滯后和合同法律意識滯后（戴運(yùn)乾，2010）。在改革開放的前半，摸著石頭過河的情況下，人們所處的合同法律環(huán)境是不完善的。由于合同法律滯后，再加上歷史和認(rèn)識的原因，導(dǎo)致我們的勘測設(shè)計(jì)企業(yè)相關(guān)人員的合同法律意識落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合同法律是合同訂立和履行全過程的法律依據(jù)，也就是說合同要依法訂立。任何離開合同法律所簽訂的合同都是無效合同，不受法律保護(hù)。

（四）制度根源

這里是指企業(yè)缺乏一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤芾碇贫龋贤芾砦茨荏w現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的要求。由于存在以上三個根源，導(dǎo)致企業(yè)合同管理制度的滯后，制度跟不上合同管理的客觀要求。

三、合同信息管理系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)

KD集團(tuán)將合同分為收入類合同、支出類合同和其他合同。本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要、業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，將包括收入類合同管理子系統(tǒng)、支出類合同管理子系統(tǒng)和其他合同管理子系統(tǒng)。同時，需要說明的是本設(shè)計(jì)所指的合同管理，是狹義的合同管理，針對已簽訂合同進(jìn)行管理。

（一）收入類管理子系統(tǒng)

管理對象主要是勘測設(shè)計(jì)科研合同、工程總承包合同、監(jiān)理合同、咨詢評估合同、設(shè)備銷售合同等。

1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項(xiàng)目模塊，包括項(xiàng)目編號，合同編號，項(xiàng)目名稱，類型，負(fù)責(zé)人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負(fù)責(zé)人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。

2. 若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。

3. 合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點(diǎn)執(zhí)行預(yù)警功能。

在此系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實(shí)時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。

（二）支出類合同管理子系統(tǒng)

管理對象主要為完成院發(fā)展、經(jīng)營、生產(chǎn)和管理任務(wù)所需資金流出的合同，包括勘測設(shè)計(jì)科研外委合同、總承包項(xiàng)目分包合同、設(shè)備及材料采購合同等經(jīng)營支出合同。

1. 合同管理員收到簽訂完畢的合同后，將合同文本電子版導(dǎo)入系統(tǒng)中，同時錄入合同基礎(chǔ)信息，分為兩個模塊：一為項(xiàng)目模塊，包括項(xiàng)目編號，合同編號，項(xiàng)目名稱，類型，負(fù)責(zé)人，合同金額，付款方式，開始時間，結(jié)束時間，具體表述；二為客商模塊，包括客戶編號，公司名稱，公司地址，負(fù)責(zé)人，公司郵箱，聯(lián)系電話，開戶銀行，銀行賬戶，稅號等信息。

2. 若發(fā)生合同變更，合同管理員收到變更后的合同文本后，重新導(dǎo)入合同文本電子版，并更新合同基礎(chǔ)信息。

3. 合同執(zhí)行管理模塊中，包括發(fā)票管理、合同款付款管理、合同扣款管理、應(yīng)收賬款管理及其他。在合同付款管理中，可與我院合同款支付審批網(wǎng)上審批流程融合，提高協(xié)同性。在此模塊中，還應(yīng)該增加合同關(guān)鍵條款、關(guān)鍵時點(diǎn)執(zhí)行預(yù)警功能。

在此系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)合同信息、收款信息、應(yīng)收賬款信息的實(shí)時查詢，提高管理效率，及時為經(jīng)營管理決策提供支持。

四、預(yù)期效果

1. 整合集團(tuán)內(nèi)部不同部門間的信息孤島，加強(qiáng)信息傳遞，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

2. 實(shí)現(xiàn)合同信息數(shù)據(jù)共享、查閱及時、科學(xué)分析，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營“大數(shù)據(jù)”管理，及時地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“三層決策”系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準(zhǔn)確而有效的信息支撐，以便對市場做出迅速反應(yīng)，來夯實(shí)企業(yè)的“核心競爭力”。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃澤民.建筑工程項(xiàng)目分包管理中的合同管理[J].四川建筑，2005（04）.

[2]吳鳳平，王輝，李斌.建筑企業(yè)施工合同管理的研究[J].建筑管理現(xiàn)代化，2008（03）.

第7篇

關(guān)鍵詞：合同管理；管理流程；信息系統(tǒng)；界面管理

中圖分類號：F284　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B　文章編號：1008－0422(2007)09－0073－06

1　引言

大型項(xiàng)目的合同種類繁多，傳統(tǒng)的手工管理方法耗時費(fèi)力，很難實(shí)現(xiàn)合同信息的快速提取，對合同執(zhí)行狀況難以進(jìn)行動態(tài)跟蹤，對合同索賠缺乏信息支持。基于管理流程的合同管理信息化的目標(biāo)是對大型施工企業(yè)的所簽訂的各類合同的基本信息進(jìn)行管理；對合同狀態(tài)進(jìn)行跟蹤；通過信息平臺實(shí)現(xiàn)合同評審的網(wǎng)絡(luò)化；根據(jù)合同確定項(xiàng)目的預(yù)算成本，作為成本控制依據(jù)，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行對比跟蹤；依據(jù)歷史工程索賠事件建立索賠事件庫為項(xiàng)目獲取索賠機(jī)會提供信息支持。

近年來，信息技術(shù)的高速發(fā)展為管理流程的改進(jìn)提供了很大的空間，全面推動了流程管理的實(shí)現(xiàn)與組織的變革，對工程項(xiàng)目合同管理的實(shí)施進(jìn)行流程分析，將相互關(guān)聯(lián)的管理過程作為系統(tǒng)加以識別、分析和理解，確定項(xiàng)目管理流程、操作程序、工作邏輯關(guān)系，從而提出并優(yōu)化有關(guān)管理流程，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序化、規(guī)范化、科學(xué)合理的管理工作流程，將有利于對整個項(xiàng)目系統(tǒng)或系統(tǒng)中的某個過程及其相互作用進(jìn)行動態(tài)的、系統(tǒng)的管理，從而保證了各項(xiàng)工程施工活動的決策正確性及其實(shí)施結(jié)果的預(yù)期性，最終有效地保證項(xiàng)目合同管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2　大型建設(shè)項(xiàng)目的合同管理流程簡介

2．1　大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的概念

管理流程是指管理活動中一系列相互關(guān)聯(lián)行為的序列結(jié)構(gòu)，它反映了在某種活動目標(biāo)的導(dǎo)向下，這些活動的先后順序、承轉(zhuǎn)關(guān)系，制約、推進(jìn)和輸入輸出的客觀規(guī)律。按其性質(zhì)和作用可以分為總體流程、局部流程和細(xì)部流程，總體流程規(guī)定了管理活動的階段劃分以及各階段的相互關(guān)系；局部流程反映各管理階段重要環(huán)節(jié)的相互關(guān)系；細(xì)部流程則反映各管理環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)活動的相互關(guān)系和流轉(zhuǎn)過程。

大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程是它反映了建設(shè)工程施工生產(chǎn)的客觀規(guī)律和管理活動的特點(diǎn)，將施工過程所需要的信息流和物質(zhì)流進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并為施工技術(shù)作業(yè)和管理活動輸入行為目標(biāo)、物質(zhì)條件、運(yùn)作規(guī)則，促使其產(chǎn)出預(yù)期的結(jié)果。

2．2　大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的特點(diǎn)

管理流程具有目的性、必然性、多樣性、系統(tǒng)性和層次性的特點(diǎn)。

2．2．1　目的性是指管理流程表達(dá)了管理業(yè)務(wù)完成的過程，一定以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理業(yè)務(wù)為目的：

2．2．2　必然性指管理業(yè)務(wù)的完成必然要通過某種流程；

2．2．3　多樣性指許多管理業(yè)務(wù)完成方式不具有唯一性，指一個管理系統(tǒng)中總是存在多種管理業(yè)務(wù)，因此存在多種流程，而且這些流程之間是密切相關(guān)的，是嚴(yán)密的組織的。一個管理系統(tǒng)的流程是由多種不同的流程構(gòu)成的流程體系；

2．2．4　層次性指由于管理系統(tǒng)的功能具有層次性，相應(yīng)的管理業(yè)務(wù)與流程也具有層次性，即一個綜合性的管理業(yè)務(wù)的流程可以分解為若干較管理業(yè)務(wù)流程組合。

2．3　大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的構(gòu)建步驟

為了保證建設(shè)項(xiàng)目合同管理的成功實(shí)施，必須建立一套高效的管理流程體系，而一個理想的流程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)該滿足以下兩個條件；(1)流程同步，指流程應(yīng)具備在質(zhì)量、數(shù)量、時間等方面準(zhǔn)確滿足建設(shè)項(xiàng)目合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。(2)流程高效，是用總的流程成本來計(jì)算，理想水平是用盡可能低的成本來保證項(xiàng)目信息流程、資金流、物資流的運(yùn)轉(zhuǎn)。管理系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有管理業(yè)務(wù)分解、相關(guān)管理業(yè)務(wù)分析、構(gòu)建管理流程責(zé)任分配矩陣、繪制各級管理流程圖等。

管理流程設(shè)計(jì)是大型建設(shè)項(xiàng)目造價管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要組成部分，管理流程設(shè)計(jì)通過將某項(xiàng)管理工作分解為各個管理活動，直到管理工序，并區(qū)分具有不同性質(zhì)或特點(diǎn)的工序，根據(jù)管理科學(xué)原理采用不同的工序完成方式，在此基礎(chǔ)上確定的管理工作完成過程，為科學(xué)地確定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的管理規(guī)范奠定了基礎(chǔ)。特別是在現(xiàn)有管理系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)中，通過流程研究，優(yōu)化與再設(shè)計(jì)，使進(jìn)一步通過結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體優(yōu)化有了較好的基礎(chǔ)。項(xiàng)目合同管理工作的分解及相應(yīng)流程的構(gòu)建一般經(jīng)過如下幾個步驟：

(1)對建設(shè)合同管理工作進(jìn)行研究與探索，確定分解的準(zhǔn)則，是按管理職能劃分或是按工程實(shí)施順序劃分等準(zhǔn)則；

(2)確定某項(xiàng)管理工作的管理活動組成，并理清管理活動中各個管理工序，初步擬定某項(xiàng)管理工作完成的綜合流程和相應(yīng)的子流程；

(3)去除每項(xiàng)管理職能的流程中的不可行的方案或明顯劣于其他方案的方案，保留較好的方案。

2．4　大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的控制

大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程控制是利用現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理相關(guān)學(xué)科知識和技術(shù)方法，通過對影響建設(shè)項(xiàng)目合同管理的目標(biāo)的因素進(jìn)行識別、建設(shè)環(huán)境進(jìn)行分析，對工程項(xiàng)目建設(shè)合同管理的目標(biāo)控制的原則、原理、方法及措施做出全面的系統(tǒng)規(guī)劃，進(jìn)而對建設(shè)行為狀態(tài)實(shí)行跟蹤控制和組織協(xié)調(diào)，從而保證對建設(shè)項(xiàng)目管理職能的履行，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)。

它涉及到利用信息系統(tǒng)所提供的信息，對管理活動做出最優(yōu)化決策和指令，使每個管理過程始終逼近項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃。控制系統(tǒng)的決策、指令及執(zhí)行，是由項(xiàng)目管理部門的高級、中級、及技術(shù)管理三個層次實(shí)現(xiàn)的，三個層次的水平將直接影響目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)的信息敏感程度，與控制系統(tǒng)的決策優(yōu)化水平關(guān)系極大，而控制系統(tǒng)的決策優(yōu)化水平，直接影響到計(jì)劃與實(shí)際的差異程度。因此，信息系統(tǒng)與控制系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)成相匹配的系統(tǒng)。

2．5　合同管理流程的界面分析與管理

界面，又稱接口，是指相互作用的子系統(tǒng)之間的界限，是子系統(tǒng)之間既相區(qū)別又相聯(lián)系的紐帶。界面管理是指協(xié)調(diào)相互作用的子系統(tǒng)之間的能量、物質(zhì)、信息交換以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的活動，除了組織上、管理上、技術(shù)上的協(xié)調(diào)之外，還要協(xié)調(diào)各系統(tǒng)界面的相互關(guān)系。

在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中，人們越來越強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的集成，在工程項(xiàng)目中界面具有十分廣泛的意義，項(xiàng)目的各類系統(tǒng)，如目標(biāo)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等，他們的系統(tǒng)單元之間，以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間都存在著復(fù)雜的界面。項(xiàng)目管理系統(tǒng)各子系統(tǒng)之

間及各個子系統(tǒng)內(nèi)部存在復(fù)雜的界面，而直接的表現(xiàn)形式是各管理流程之間的接口。

我們可以看出項(xiàng)目管理系統(tǒng)與外界以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)部之間的流程要素以及各管理流程之間存在復(fù)雜的關(guān)系，他們之間互相作用、互相聯(lián)系、互相影響，建設(shè)項(xiàng)目管理流程的界面有很多種類型，可以從很多不同的角度來描述：

(1)項(xiàng)目的各類組織系統(tǒng)之間以及項(xiàng)目整個系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在復(fù)雜的管理界面。例如，政府主管部門、項(xiàng)目管理組織、承包商、材料供應(yīng)商等項(xiàng)目參建單位之間的工作往來形成了復(fù)雜的管理流程界面：從總體上，項(xiàng)目所需要的資源、信息、資金、技術(shù)等都是通過界面輸入的，項(xiàng)目向外界提品、服務(wù)、信息等也是通過界面輸出的，所以整個系統(tǒng)與外界也存在著復(fù)雜的界面。

(2)在工程項(xiàng)目生命周期的各階段之間的管理流程界面。建設(shè)項(xiàng)目自可行性研究至設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)到施工、施工到驗(yàn)收，在這些界面的兩側(cè)的管理環(huán)境及參與單位都有著顯著的不同從而導(dǎo)致管理流程的差異，這些差異造成不同的工作、人員行為以及控制方針，從而形成了項(xiàng)目管理實(shí)施過程之間的管理流程界面。

(3)各管理子系統(tǒng)之間的職能管理流程界面。在建設(shè)項(xiàng)目的管理中，項(xiàng)目管理的各個職能以及各個管理部門在項(xiàng)目過程中形成一定的關(guān)系，互相依賴、互相影響，由于各子系統(tǒng)的功能不同、目標(biāo)不同，按其職能可將項(xiàng)目管理系統(tǒng)分解為進(jìn)度管理子系統(tǒng)、成本(投資)管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)等，從而各個子系統(tǒng)之間構(gòu)成復(fù)雜的職能管理流程界面。

(4)在項(xiàng)目建設(shè)的各個管理職能系統(tǒng)內(nèi)部也存在管理流程的界面，例如進(jìn)度計(jì)劃管理系統(tǒng)中，進(jìn)度計(jì)劃的編制分為總體實(shí)施計(jì)劃及各年度、季度、月度計(jì)劃的編制。在總體計(jì)劃編制的管理模塊中，輸入是項(xiàng)目管理目標(biāo)及上層系統(tǒng)組織的意圖，輸出是項(xiàng)目的總體實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，對于年度進(jìn)度計(jì)劃的編制而言，其輸入是總體實(shí)施計(jì)劃，輸出是項(xiàng)目的年度實(shí)施計(jì)劃。所以，不同階段的計(jì)劃編制工作之間存在流程界面。

(5)部門間流程界面。部門間流程是跨越兩個或兩個以上職能部門的流程，即流程的系列活動是由不同職能部門的人來共同完成的。部門間流程的活動是不同的，但卻是相關(guān)的，活動之間有著內(nèi)在的聯(lián)系，有些活動乍看起來是不相干的，但通過某些其他活動的媒介，這些活動間也發(fā)生了遠(yuǎn)程聯(lián)系，通過這些不同部門間的相關(guān)活動的共同作用產(chǎn)生了特定的結(jié)果，從而構(gòu)成某一工作完成的特定流程。諸如，在建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)量支付中，對于項(xiàng)目管理組織而言，首先必須由工程處對工程質(zhì)量驗(yàn)收合格，隨后由計(jì)劃處計(jì)量人員進(jìn)行造價審核，最后由分管領(lǐng)導(dǎo)審查簽字。這項(xiàng)管理工作的實(shí)施跨越了三個部門，產(chǎn)生了部門間的流程界面。

因此，我們要對整個管理系統(tǒng)進(jìn)行全面分析，運(yùn)用集成管理的思想，對流程實(shí)施集成管理，做好各管理流程的界面協(xié)調(diào)，保證各管理子系統(tǒng)之間以及各子系統(tǒng)內(nèi)不同管理流程的物資、能量、信息通暢地流動，同時要處理好系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系，使整個管理系統(tǒng)始終處于有效平穩(wěn)的狀態(tài)。

3　大型建設(shè)項(xiàng)目合同管理流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3．1　背景分析

某大型項(xiàng)目的合同管理流程系統(tǒng)需要全面地歸納建設(shè)項(xiàng)目合同管理的事務(wù)，其中包括招投標(biāo)文檔，并通過分類登記、關(guān)聯(lián)管理、跟蹤催辦，使原本散落在各個部門和各個人案頭、柜子中的所有合同臺賬、費(fèi)用往來、文件往來、進(jìn)度款、付款憑證、變更及其處理過程記錄等均可有條不紊地記載到該系統(tǒng)中，使原本難以理清的施工管理和合同事務(wù)變得有章可循。要求該系統(tǒng)不僅本身具有強(qiáng)大的管理功能，還可很好地橋接工程項(xiàng)目的其它業(yè)務(wù)管理，如：對進(jìn)度計(jì)劃管理、材料與物資管理、投資控制管理、質(zhì)量安全管理等各個管理系統(tǒng)之間起到協(xié)調(diào)、監(jiān)控作用。

3．2　本項(xiàng)目合同流程管理的目標(biāo)分析

本項(xiàng)目的合同流程管理主要是實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目合同簽訂、履行、變更、索賠、終止、結(jié)算等的全過程跟蹤管理，同時為決策提供相應(yīng)的支持信息和完整的文檔管理。具體包括：

(1)實(shí)現(xiàn)對合同簽約的流程化管理，該部分內(nèi)容可鏈接到招投標(biāo)管理子系統(tǒng)中；

(2)以合同為主線，以費(fèi)用為中心，實(shí)現(xiàn)對合同全生命周期的管理；

(3)對合同變更、索賠等重要合同事件進(jìn)行記錄、分析，其中變更部分鏈接到計(jì)量支付中的工程變更管理；

(4)對工地會議、大事件、物資供應(yīng)等進(jìn)行記錄，以便查詢。

本系統(tǒng)所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍是針對工程相關(guān)合同生命周期中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括基本信息的管理、工程各類合同的簽訂、履約監(jiān)控、變更、索賠、終止、結(jié)算等業(yè)務(wù)和工程備忘錄。

按照合同的生命周期，本系統(tǒng)合同管理子系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)過程有合同的申請審核、工程各類合同的簽約、履約、計(jì)量與支付、變更和索賠、終止、結(jié)算等業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)主要分為基本信息管理、合同簽約管理、合同進(jìn)程管理、合同變更管理、合同索賠管理、合同終止管理、工程備忘錄七大模塊。

合同管理子系統(tǒng)采用目錄樹層狀結(jié)構(gòu)，對合同申請、審核、簽訂、索賠、計(jì)量、支付、變更等合同相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、有效地管理，使工程項(xiàng)目各有關(guān)單位之間建立有機(jī)的聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，共同實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用三大目標(biāo)。

3．3　合同管理綜合流程圖

根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，建立的合同管理綜合流程圖。

3．4　主要的功能模塊的分析

3．4．1　合同簽約管理模塊

本功能模塊是保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，有效控制投資規(guī)模，規(guī)范合同的簽約行為。其主要功能包括如下幾點(diǎn)：

(1)實(shí)現(xiàn)合同文本審核流轉(zhuǎn)單的增、刪、改；

(2)實(shí)現(xiàn)合同文本審核流轉(zhuǎn)單的在線流轉(zhuǎn)；

(3)實(shí)現(xiàn)合同文本電子文檔的掛接；

(4)實(shí)現(xiàn)對合同模板的增、刪、改；

(5)實(shí)現(xiàn)對因招標(biāo)項(xiàng)目的信息查詢；

(6)實(shí)現(xiàn)合同文本電子文檔的在線批注、審核。

合同簽約管理流程。

3．4．2　合同進(jìn)程管理

合同進(jìn)程管理主要包括進(jìn)度信息管理、質(zhì)量信息管理、計(jì)量信息管理、支付信息管理四大管理模塊。

1、進(jìn)度信息管理

該模塊主要反映工程的進(jìn)度計(jì)劃與完成情況，可由各標(biāo)段的進(jìn)度計(jì)劃與完成情況的相關(guān)數(shù)據(jù)編制匯總得出進(jìn)度匯總表。該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃、完成情況的調(diào)用；

(2)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃、完成情況的信息查詢；

(3)實(shí)現(xiàn)各標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃、完成情況的對比分析。

2、質(zhì)量信息管理

該模塊主要提供工程檢測與評定及質(zhì)量事件的信息。可由各標(biāo)段質(zhì)量檢測、評定及其相關(guān)數(shù)據(jù)匯總得出工程質(zhì)量匯總報(bào)表。該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信息的調(diào)用；

(2)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢測、評定與質(zhì)量事件的信息查詢：

(3)實(shí)現(xiàn)各標(biāo)段質(zhì)量情況的對比分析。

3、計(jì)量信息管理

該模塊主要是對各標(biāo)段每期工程計(jì)量信息的查詢與匯總，可由各標(biāo)段審核后的計(jì)量及相關(guān)信息，如工程量清單、中間計(jì)量表匯總出審核后的中間計(jì)量總表。其流程圖。

該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)實(shí)行計(jì)量信息的調(diào)用：

(2)能夠察看其他模塊中相關(guān)的支付、質(zhì)量與進(jìn)度信息，能夠?qū)塾?jì)完成數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且用直方圖對合同完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

(3)能夠?qū)ν瓿身?xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

(4)對以往審核后計(jì)量信息的查詢。

4、支付信息管理

該模塊主要是對各標(biāo)段每月支付信息進(jìn)行查詢與匯總。可由審核后的各標(biāo)段支付及其相關(guān)信息，如中間支付單、付款單等匯總出審核后的中間支付匯總表。支付流程圖包括中間支付流程圖和竣工支付流程圖。

該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)實(shí)現(xiàn)調(diào)用支付信息；

(2)實(shí)現(xiàn)對中間支付信息的查詢；

(3)對支付金額超過支付比例的進(jìn)行預(yù)警；

(4)對支付款項(xiàng)做支付跟蹤，查詢實(shí)際支付時間、支付數(shù)量，及累計(jì)各期的支付數(shù)。

3．4．3　合同變更

主要實(shí)現(xiàn)合同變更的查詢匯總，并分析合同變更的變更工程量和計(jì)算審核，實(shí)現(xiàn)對非合同變更(工程變更和設(shè)計(jì)變更)的量價分析，并設(shè)置是否記人合同總價調(diào)整的功能。可實(shí)現(xiàn)由合同變更的基本信息，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更時間、審核記錄等匯總得出合同變更情況一覽表，并予以合同的變更管理的功能。

該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)當(dāng)有新合同變更單進(jìn)入系統(tǒng)時報(bào)警，提示相關(guān)工作人員；

(2)對各標(biāo)段合同變更單的查詢：

(3)對各類變更進(jìn)行量價分析；

(4)對合同變更審核過程進(jìn)行查詢；

(5)能夠通過查詢相關(guān)的設(shè)計(jì)變更單審核工程變更單。

3．4．4　合同索賠

該模塊主要實(shí)現(xiàn)合同索賠的查詢匯總，并分析合同索賠的變更工程量和單價以及工期。本功能模塊不實(shí)現(xiàn)索賠的錄入，索賠申請審核在投資控制子系統(tǒng)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。該模塊可實(shí)現(xiàn)由合同索賠的基本信息，包括索賠日期、索賠原因、索賠內(nèi)容、索賠審核意見等匯總得出合同索賠信息一覽表。該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)提示、查詢、跟蹤合同索賠狀況；

(2)合同索賠與相關(guān)工程問題關(guān)聯(lián)：

(3)合同索賠需進(jìn)行量價分析和費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

合同索賠的基本流程圖見圖7所示

3．4．5　合同終止管理

1、合同中止和終止合同中止和終止后要進(jìn)行結(jié)算和資料移交等工作。該模塊的輸入為合同中止和終止的基本信息，該模塊的輸出主要為合同中止和終止的基本信息列表。該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)合同中止申請審核信息和終止信息的增、刪、改：

(2)合同中止申請審核信息和終止信息的查詢。

2、合同結(jié)算

合同結(jié)算指系統(tǒng)根據(jù)結(jié)算日期匯總合同投資的各項(xiàng)信息，如合同金額，發(fā)生變更金額，累計(jì)完成投資額，累計(jì)進(jìn)度款支付金額，剩余合同投資等，本管理模塊可以實(shí)現(xiàn)合同結(jié)算功能。該功能模塊要實(shí)現(xiàn)的功能如下：

(1)合同結(jié)算信息的增、刪、改；

(2)合同后生成合同剩余工程量清單。

3．5　接口

合同控制系統(tǒng)不使用外部專用軟件，因此本系統(tǒng)的接口主要是指與其他子系統(tǒng)的接口。

在工程項(xiàng)目實(shí)施中合同管理是投資、進(jìn)度、安全/質(zhì)量控制的依據(jù)。

(1)與投資控制子系統(tǒng)通過合同分解編碼和清單分解編碼相聯(lián)系，兩個系統(tǒng)的交叉主要在實(shí)際計(jì)量支付的管理和變更、索賠對投資的影響上，實(shí)際審核的流程交由投資管理子系統(tǒng)實(shí)施，審核結(jié)果的支付數(shù)額、變更索賠數(shù)額等傳給合同子系統(tǒng)做進(jìn)一步查詢分析。

(2)對于計(jì)劃進(jìn)度控制子系統(tǒng)可通過合同編碼直接和進(jìn)度子系統(tǒng)相聯(lián)系，合同子系統(tǒng)關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃與計(jì)劃完成情況的信息由計(jì)劃進(jìn)度子系統(tǒng)調(diào)用，由合同子系統(tǒng)進(jìn)行查詢分析。

(3)對于質(zhì)量控制子系統(tǒng)可通過合同編碼直接和合同子系統(tǒng)相聯(lián)系，合同子系統(tǒng)關(guān)于質(zhì)量檢測、評定與質(zhì)量事件的信息由質(zhì)量控制子系統(tǒng)調(diào)用，由合同子系統(tǒng)進(jìn)行查詢分析。

(4)對于招投標(biāo)項(xiàng)目的合同相關(guān)信息可由招投標(biāo)子系統(tǒng)調(diào)用，包括在合同申請過程中招標(biāo)項(xiàng)目的中標(biāo)信息。

第8篇

關(guān)鍵詞：信息化條件 企業(yè) 合同管理

企業(yè)合同管理是企業(yè)對以其自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行簽訂、履行、變更、解除、終止、審查審批、數(shù)據(jù)分析、控制監(jiān)督等一系列管理行為的總和。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，國內(nèi)許多企業(yè)借助各類信息系統(tǒng)與管理軟件對合同進(jìn)行全方位管理，以適量投入獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益。它改變了僅由業(yè)務(wù)部門分管合同的現(xiàn)狀，完善了管理體制，優(yōu)化了工作流程，使合同管理真正意義上成為一個整體。

1.簽約授權(quán)管理

實(shí)施信息化管理的企業(yè)通過信合同信息系統(tǒng)對簽約授權(quán)管理實(shí)施集中管控。規(guī)模企業(yè)在傳統(tǒng)模式下難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中管理，在信息化條件下，合同承辦部門在信息系統(tǒng)內(nèi)提出授權(quán)申請，審批人員審批通過后形成簽約授權(quán)委托書，在得到授權(quán)許可后受托人員方可成辦理合同業(yè)務(wù)。企業(yè)對簽約授權(quán)進(jìn)行統(tǒng)一集中審批監(jiān)管，管理部門對整個企業(yè)的授權(quán)情況隨時掌握，動態(tài)管理簽約授權(quán)范圍、授權(quán)人員、授權(quán)時限、授權(quán)變動等項(xiàng)目內(nèi)容。

2.合同文本管理

企業(yè)合同管理部門依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)在信息系統(tǒng)中放置標(biāo)準(zhǔn)合同文本及相關(guān)法律法規(guī)，幫助合同承辦部門完成格式標(biāo)準(zhǔn)、形式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、易于管理的合同文書。合同承辦人選取模板網(wǎng)上制作合同，也可下載標(biāo)準(zhǔn)文本編輯制作后上傳申報(bào)，承辦人系統(tǒng)中填寫空白內(nèi)容就可以完成合同制作。信息系統(tǒng)將企業(yè)合同文本規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)法律管理關(guān)口前移。

3.合同評審管理

合同評審管理在信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是企業(yè)跨部門智能化管理的標(biāo)志之一，合同可在線申報(bào)、瀏覽、檢索、審查審批，管理人員足不出戶就可完成合同業(yè)務(wù)。合同評審采用分級授權(quán)、逐級審批，下級單位評審?fù)ㄟ^后上級單位才能評審，杜絕了上級審?fù)晗录壸哌^場的現(xiàn)象。

4.合同相對人管理

合同相對人信息可包含企業(yè)名稱、住所、性質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營范圍、注冊資本等相關(guān)信息，無論是客戶還是供應(yīng)商，無論是法人單位還是自然人主體，信息系統(tǒng)都可提供一份完整的檔案資料，也可以作為通訊錄使用。企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營管理情況選擇管控范圍，應(yīng)重點(diǎn)對供應(yīng)商、客戶狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。對資質(zhì)較差的供應(yīng)商、客戶在合同相對人數(shù)據(jù)庫予以標(biāo)注，在簽訂合同時信息系統(tǒng)會做出警示。企業(yè)把供應(yīng)商準(zhǔn)入放置在信息系統(tǒng)中，供應(yīng)商資格審核、供應(yīng)商資質(zhì)評定都通過系統(tǒng)加以認(rèn)定，新增合同相對人只有先通過信息系統(tǒng)評定，才可以辦理合同簽訂與后續(xù)業(yè)務(wù)。

5.合同履約管理

企業(yè)通過信息系統(tǒng)對合同履約過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控管理，通過生產(chǎn)管理軟件將合同履約信息集成到信息系統(tǒng)中，相關(guān)管理者可以掌握合同產(chǎn)品的材料采購、加工進(jìn)度、倉儲發(fā)運(yùn)、合同款結(jié)算、合同違約等相關(guān)信息。依據(jù)信息系統(tǒng)獲取的合同履約信息，企業(yè)調(diào)整相應(yīng)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)與市場營銷策略，在工作中做到有的放矢。企業(yè)合同管理周期較長，在合同履約的過程中，隨著條件的不斷變化進(jìn)行調(diào)整，保證合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對合同履約信息進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤，實(shí)現(xiàn)合同的全壽命周期監(jiān)管，保證了合同信息的完整性，提高各單位及部門對合同管理過程的了解，確保合同管理良性發(fā)展。

6.數(shù)據(jù)共享管理

兼容性較強(qiáng)的合同管理軟件可以與企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)、審計(jì)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過信息數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，避免企業(yè)不必要的重復(fù)勞動與投入。合同信息系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)提供各類合同數(shù)據(jù)、幫助審計(jì)部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上合同審計(jì)監(jiān)督、幫助檔案管理系統(tǒng)完成合同電子歸檔管理。合同信息系統(tǒng)從企業(yè)ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)加工執(zhí)行系統(tǒng)中抽取各類相關(guān)數(shù)據(jù)，供合同管理部門使用。

7.查詢統(tǒng)計(jì)與分析管理

企業(yè)通過信息系統(tǒng)動態(tài)采集、匯總、分析合同數(shù)據(jù)，從合同角度反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。合同信息系統(tǒng)收集錄入的各類數(shù)據(jù)，通過自定義查詢字段、設(shè)定報(bào)表模塊，形成各類商務(wù)智能報(bào)表，統(tǒng)計(jì)合同信息。信息系統(tǒng)通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)過濾分析合同信息，對合同簽訂、合同資金流向、合同履約、合同變更率、合同違約率、合同相對人信用度、合同相對人貢獻(xiàn)度等內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致的分析，甚至還可以合同管理中的工作效率進(jìn)行分析。信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)行情況評價、經(jīng)營狀況分析等諸多方面。助力企業(yè)管理者分析決策。

8.風(fēng)險(xiǎn)防范與違約管理

第9篇

一、善于企業(yè)流程再造（BusinessProcessReengineering，BPR）管理思想進(jìn)行管理信息系統(tǒng)和會計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)流程再造（BPR）的核心思想是：在新的企業(yè)運(yùn)營條件下，若企業(yè)原來的流程已不再適應(yīng)新的環(huán)境，則需要改造原來的工作流程、管理流程，以提高工作效率、提高顧客滿意度，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)能更適應(yīng)未來的生存發(fā)展空間。

基于BPR思想的管理信息系統(tǒng)構(gòu)建方法為：從市場競爭全局出發(fā)，通過對產(chǎn)業(yè)價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，以提高競爭優(yōu)勢、滿足顧客需要、實(shí)現(xiàn)工作流程的快速響應(yīng)和敏捷通暢為目的，重構(gòu)企業(yè)的流程運(yùn)營模式和組織結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上再分析流程運(yùn)營中的信息需求及信息流動，構(gòu)建支持流程運(yùn)營的管理信息系統(tǒng)。

基于BPR思想進(jìn)行管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的首要步驟是進(jìn)行價值鏈的分析。價值鏈的分析分兩步：

1、外部價值鏈（即產(chǎn)業(yè)價值鏈）的分析。站在整個產(chǎn)業(yè)角度來分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)工作流程敏捷通暢、企業(yè)間默契合作和產(chǎn)業(yè)利潤最大化為目的，尋找自己的理想合作伙伴。構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時，要和自己相對穩(wěn)定的合作伙伴充分合作，考慮提高整個價值鏈的優(yōu)化程度。整個產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化了、利潤增加了，則產(chǎn)業(yè)鏈中每個企業(yè)分得的市場利潤也隨之增加。企業(yè)在構(gòu)建信息系統(tǒng)對外信息交流界面時，要考慮合作伙伴企業(yè)的對外數(shù)據(jù)交換結(jié)構(gòu)，以便達(dá)成一致，利于信息交流。通過分析產(chǎn)業(yè)價值鏈，還可明確企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的功能和位置以及企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)價值增值的，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，給管理信息系統(tǒng)一個總的定位：為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。

2、內(nèi)部價值鏈的分析。分析企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動的流程，確定能直接為企業(yè)產(chǎn)生價值或能為其提供必要支持的核心流程，如接受訂單、開發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售等。分析流程現(xiàn)狀的成本、費(fèi)用和收益的發(fā)生，找出流程中的不合理之處，運(yùn)用企業(yè)流程再造理論中的流程優(yōu)化原則，重構(gòu)敏捷有效的業(yè)務(wù)流程。分析重構(gòu)后核心流程中各個環(huán)節(jié)的信息需求和信息流動，選用合適的信息技術(shù)合理劃分各個分信息系統(tǒng)，如研究開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)、生產(chǎn)過程管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、成品庫存系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、售后服務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)。

在構(gòu)建好各個分系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再構(gòu)建會計(jì)信息系統(tǒng)。因?yàn)闀?jì)信息系統(tǒng)中計(jì)劃、預(yù)測、分析、評價、決策子系統(tǒng)中有許多信息直接從其他各分系統(tǒng)取得；而且會計(jì)信息系統(tǒng)生成的會計(jì)信息也要反饋給各分系統(tǒng)，為各分系統(tǒng)所用。會計(jì)信息系統(tǒng)與各個分系統(tǒng)間的聯(lián)系如下：

所以會計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)在其他系統(tǒng)均已構(gòu)建好的基礎(chǔ)上再構(gòu)建，最后進(jìn)行系統(tǒng)整合，完成整個管理信息系統(tǒng)。在管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，會計(jì)信息系統(tǒng)是非常主要的，因?yàn)闀?jì)信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的核心分系統(tǒng)。會計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容和信息共享。管理信息系統(tǒng)中其他各分系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)展情況基本上以數(shù)字形式反映至?xí)?jì)信息系統(tǒng)，由會計(jì)信息系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。然后一方面向企業(yè)內(nèi)各部門提供評價其業(yè)務(wù)過程及相關(guān)活動的會計(jì)信息，幫助這些部門更好地管理；另一方面向投資者、債權(quán)人、內(nèi)部管理者提供有用的決策信息。會計(jì)信息系統(tǒng)好比整個企業(yè)的“中樞神經(jīng)”系統(tǒng)，不斷從外界接受新信息進(jìn)行處理，再輸出各類相關(guān)、有用的信息，反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。

以制造企業(yè)為例，在構(gòu)建企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，首先分析產(chǎn)業(yè)價值鏈：原材料供應(yīng)商產(chǎn)品制造商銷售商，選擇自己認(rèn)為最好的合作伙伴，分析自己的信息需求，如原材料供應(yīng)商的產(chǎn)品種類、質(zhì)量、價格、生產(chǎn)能力以及銷售商的市場銷售情況、顧客反映等，結(jié)合考慮合作伙伴管理信息系統(tǒng)的外部數(shù)據(jù)交換結(jié)構(gòu)，規(guī)劃自己管理信息系統(tǒng)的對外信息交換界面。接著分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈，確定核心流程，優(yōu)化核心流程的主要環(huán)節(jié)：接受定單產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造營銷分銷售后服務(wù)。分析每一環(huán)節(jié)所需信息及環(huán)節(jié)間的相互信息傳遞，建立信息分系統(tǒng)模型。然后分析會計(jì)信息系統(tǒng)所需信息及它與其他分系統(tǒng)之間的信息交流，選擇合適的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息模型，最后進(jìn)行整合，完成信息系統(tǒng)的構(gòu)建。由此可見：管理信息系統(tǒng)的建立是融合現(xiàn)代管理思想、信息技術(shù)的一項(xiàng)工程。

基于企業(yè)流程再造思想的管理信息系統(tǒng)，較之以前的管理信息系統(tǒng)有極大的優(yōu)越之處。以前構(gòu)建管理信息系統(tǒng)都是基于舊的運(yùn)營模式，從職能部門角度提出信息需求；而運(yùn)用企業(yè)流程再造思想建立管理信息系統(tǒng)則打破職能部門的界限，有利于優(yōu)化運(yùn)營過程，極大地提高了工作效率，改善了經(jīng)營管理。

二、IT給管理信息系統(tǒng)和會計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建帶來新的發(fā)展

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、多媒體技術(shù)飛速發(fā)展的情況下，管理信息系統(tǒng)和會計(jì)信息系統(tǒng)又有了新的發(fā)展契機(jī)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)和會計(jì)信息系統(tǒng)經(jīng)歷了PC單機(jī)PC局域網(wǎng)Windows平臺的階段，現(xiàn)在正邁向互聯(lián)網(wǎng)階段。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時要考慮信息取得的授權(quán)問題和安全問題。由于有些信息資料屬于企業(yè)的商業(yè)秘密，所以企業(yè)必須對信息使用者進(jìn)行信息獲得的授權(quán)。信息使用者只能在授權(quán)范圍內(nèi)，查閱信息。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）可連接到外部國際網(wǎng)（Internet）成為其一部分，當(dāng)有安全需要時，可采用“防火墻”技術(shù)與國際網(wǎng)隔離。