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摘要:隨著經濟的高速發展,企業的競爭已經漸漸地轉化為人才的競爭。招聘工作作為企業補充優質人才的主要渠道,不但是組織實現人力資源整合的手段,更是組織為實現可持續發展的重要法寶。目前,企業招聘人員面對的最大挑戰就是如何在招聘量大和預算有限的情況下,用最快的時間、通過最有效的渠道找到合適的候選人。隨著互聯網時代的興起和蓬勃發展及與之帶來的社交媒體應用正在潛移默化地影響著人們的生活方式;而這種快速建立人脈關系的理念和行為為招聘工作帶來了新的曙光。本文首先通過社交媒體的舉例,對其范圍進行了界定,并且介紹了社交媒體作為招聘渠道與傳統招聘渠道存在的差異。然后,通過列舉招聘工作通過社交媒體LinkedIn及微信的實現,說明社交媒體除了職位之外對企業雇主品牌的推廣做出的巨大作用和影響。此外,由于社交媒體的應用與傳統招聘渠道的方法不同,企業對于招聘人員的素質和技能要求也發生了相應的變化。隨著社交媒體成為高效招聘渠道的趨勢越來越明顯,其帶來的風險和潛在問題也不容忽視,需要人力資源結合企業的業務特點和專業知識提供相應的解決方案。
關鍵詞 :社交媒體 招聘渠道 招聘渠道趨勢
上世紀90年代,企業招聘的主要方式是在報紙上刊登廣告,然后通過信件的方式收集候選人投遞的紙質簡歷。隨著互聯網時代的到來,前程無憂和智聯招聘等招聘網站成為各家雇主競爭候選人的主要招聘渠道,我們稱之為招聘的Web 1.0時代;近年來社交媒體的快速發展,越來越多的雇主開始在微信、微博上建立專屬的招聘賬號來吸引更多的主動和被動求職者。2014年初,隨著國際職業社交媒體LinkedIn正式進軍中國市場,社交媒體作為招聘的重要渠道引起了所有招聘人員的重視,從而開啟了招聘的Web 2.0時代。
社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺,現階段主要包括社交網站、微博、微信、論壇等等,它具備人數眾多、自發傳播的兩大重要特點。與傳統的招聘渠道(例如各類招聘網站、招聘會、獵頭等)相比,基于社交媒體平臺的招聘具有輻射范圍廣、調動被動候選人、增加雇主和雇員的直接溝通機會的明顯優勢,正是因為這些優勢,使得困擾招聘人員的招聘信息傳播有限、求職者數量不足、招聘渠道費用高等問題得到了有效解決,幫助招聘人員能夠主動地接觸到目標候選人群,并最終將他們吸引和融入到公司之中。
與傳統招聘渠道一致,社交媒體的招聘也是以空缺職位并且完成招聘任務為最終目標。然而社交媒體對于企業的貢獻和附加值在于,越來越多的企業已經意識到社交媒體可以向目標人群有效地宣傳企業的雇主價值主張。相比傳統招聘渠道呈現方式的死板和定式,社交媒體的宣傳方法則更加活潑、個性化和具有生命力。通過定制化并且結合企業文化的精心設計,同行業競爭對手之間的區別才能得以展現。企業雇主品牌的展示和推廣同時潛移默化的影響著被動求職者的求職行為,通過企業歷史、文化、活動、薪酬福利的介紹,可以調動被動求職者的求職興趣和熱情,最終增加職位的有效投遞數量。
2014年,國際職業社交媒體LinkedIn進駐中國市場,取名“領英”。充分利用“六度空間理論”,領英的個人會員可以免費建立自己的職業檔案,并且聯系認識或者不認識的會員,以充實自己的職業人脈。據統計,領英的會員數量每秒鐘都在增加,這使得這個職業社交媒體已成為巨大的招聘人才庫。所以,領英為企業賬戶的招聘和雇主品牌推廣定制了不同的方案。企業可以在平臺上建立免費的公司賬戶,定期推送公司的新聞和活動用于積累關注者。還可以建立職業界面,用于推廣企業方的雇主價值主張,介紹目標候選人的標準,空缺職位。同時企業可以購買招聘人員賬號,以直接搜尋被動候選人的方式進行招聘。
鑒于巨大的微信使用群體,招聘在微信平臺上的應用比領英顯得更加高效。企業方可以用較低的價格申請公共號,無論是第三方或者公司本身都可以進行對官方賬號的設計和運維。微信招聘的最大優勢在于使用簡單方便,無論文章、活動、職位都可以非常快速的發至朋友圈進行傳播,從而達到最廣泛的傳播范圍。然而,搭載在手機平臺上,受屏幕大小的制約,微信推廣的內容則以精簡和優質為快速獲得關注者和求職者的關鍵因素。通過從系統后臺抓取的關注者和求職者信息,通過數據分析,企業方很容易得到目標人群的聯系方式,從而進一步增加招聘的成功率。
與被動的等待求職者投遞相比,社交媒體下的招聘環境要求企業的招聘人員具備主動尋找和接觸候選人(特別是被動候選人)的能力,與之產生互動,激發他們的求職熱情,最終達成聘用上崗的目標。面對競爭對手之間激烈的人才爭奪,招聘人員需要具備優異的溝通能力,這里的溝通是具有社交式的溝通特點,它的方法根據溝通對象和溝通渠道的不同而產生巨大地差異。例如,目標人群是大學生或者應屆畢業生,與之溝通的語言和方式多數是年輕化的,并且主題多結合當下的流行話題,以這種方式來吸引他們對雇主的關注和興趣;需要注意的是,如果這種溝通在網絡上(如微博和微信),使用時髦的網絡語言也就不足為奇了;如果是在官方的嚴肅渠道上(如官網和LinkedIn),語言的使用需要符合企業的文化和公關部溝通指南要求。新環境下的招聘可以比喻成產品的營銷過程,所有的候選者即為顧客,運用營銷的理念和技能,將手中的職位即商品,以合理地方式銷售給目標人群,使顧客在整個求職過程中有良好的購物體驗,最終達成雙贏的局面。所以,除了已經得到企業認可的招聘人員勝任力模型之外,社交媒體下的招聘要求招聘人員同時具備營銷人員的部門勝任力,充分理解并實踐,才能更好的應用社交媒體為招聘帶來的便利。
〔關鍵詞〕社交媒體;校園欺凌;對策
〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684(2017)07-0016-04
近年來,校園欺凌(school bullying)事件時有發生,校園欺凌問題多次成為社會熱點。對于校園欺凌,人們一般想到和關注的是發生在校園里的欺凌行為。但是廣義的校園欺凌應該包括所有侵害到學生的在校利益,或者破壞了學校的教學、管理秩序的行為。因此,校園欺凌不只發生在校園內,也可能發生在校園外,甚至發生在互聯網上。
隨著移動互聯網和智能手機的迅速發展,微博、微信、博客、論壇、直播、社交網站等社交媒體(social media)順勢而起,為人們搭建了方便快捷的提供、、分享以及獲取意見和信息的平臺,吸引了越來越多的人使用社交媒體,使得校園欺凌也蔓延到了社交媒體。欺凌者在社交媒體上對個人或群體進行惡意傷害,稱為網絡欺凌。發生在校園內外的欺凌事件通過社交媒體使傳播更迅速、范圍更廣。因此,我們對于校園欺凌的研究必須關注社交媒體興起對校園欺凌產生的影響以及如何有效引導和應對。
一、社交媒體對校園欺凌產生的影響
校園欺凌是一個全世界范圍內普遍存在的問題,校園欺凌的方式多種多樣,發生的原因以及影響因素也很多,在社交媒體環境下,校園欺凌具有了一些新的特點。
(一)社交媒體的匿名性使校園欺凌更具隱蔽性
“在互聯網上,沒人知道你是一條狗。”匿名性是社交媒體的重要特點之一,社交媒體中真假信息難以辨別,許多虛假信息的發出者都使用匿名的方式,很難追溯來源。匿名帶來的自由,讓不少社交網站成為粗野言語、低級趣味的“垃圾場”,一個現實生活中彬彬有禮的謙謙君子,可能在社交媒體上搖身一變成為一個“網絡暴民”。在以往的校園欺凌事件中,欺凌者是誰很清楚。而在社交媒體環境下,匿名欺凌者躲藏在網絡之后,處于“隱身”狀態,利用虛假的電子郵件地址和網名來掩人耳目。這就使得校園欺凌更加隱蔽、不易發覺。社交媒體所在的網絡世界向來被稱為“虛擬空間”,但是其實網絡也是真實的社交空間,從數字格式上可說“虛擬”,帶來的情緒和心理體驗卻十分真實。
(二)社交媒體的便利性使校園欺凌更具隨意性
在移動互聯網時代,只要擁有一臺電腦或一個智能手機,人們隨時隨地都可以通過社交媒體App發出言論,滿足自我表達欲望的釋放。在現實生活中,可能由于勢單力薄或者寡不敵眾等原因,人們會自我遏制欺凌言行,表現得比較謹慎小心或比較善意。與在現實中的欺凌相比較,由于處于“隱身”狀態,社交媒體上的欺凌更容易更隨意,使得欺凌者較少甚至沒有責任感和負疚感。青少年十分渴望被人認同、獲得關注,“曝光別人的隱私”“人身攻擊和謾罵”有時可能不是出于惡意,而僅僅是為了獲得高轉發率、高“點贊”率,他們并不清楚信息在社交媒體中傳播的速度和范圍,對于可能產生的破壞性影響沒有足夠清晰的認識。有的欺凌者并不認為網上欺凌會造成傷害或是一種過錯,只覺得這是開玩笑和嬉戲。
(三)社交媒體的快捷性使校園欺凌被更迅速廣泛地傳播
與電視、廣播、報紙等傳統媒體相比較,社交媒體信息量更大,反應更加靈敏。信息更便捷,信息傳播速度更快,覆蓋率更廣。這意味著如果有人把校園欺凌事件以文字、圖片或錄像的方式放入社交媒體,其他人就可以在短時間內瀏覽轉發使更多人看到,欺凌事件就會被迅速廣泛傳播,難以被阻斷和控制,形成強大的網絡輿論力量;而且一旦信息被廣泛傳播,則可能永久記載在媒體上,難以刪除。正如前不久發生的中關村二小學生傷害事件,在短短幾天中刷爆了朋友圈,原帖被眾多微信公眾號和微博賬號連續轉發,網上的爭論迅速達到白熱化,不到一周時間,僅原網帖的評論就超過3.6萬次。中關村二小以意想不到的方式“一夜成名”,成為承受校園欺凌這一社會問題的載體,成為眾矢之的。
(四)社交媒體傳播的廣泛性使得校園欺凌產生的傷害更嚴重
當欺凌事件在社交媒體上被迅速廣泛地傳播時,一方面一些網友會做出不恰當的回復,或惡語謾罵或嘲S貶損或散布謠言等等,甚至對被欺凌者進行二次傷害;另一方面可能有粗俗言語、不雅照片、視頻等通過社交媒體流向相關人群,這無疑又會使當事人在心理上受到更嚴重的打擊。與此同時,可能還有一些人會因為接觸這個信息而觸動自己的內心創傷,引發消極情緒,陷入心理危機。
再以中關村二小事件為例,明明(化名,即受到傷害的同學)家長選擇網絡曝光,推動了社會對校園欺凌的重視和思考,其勇氣可嘉。《每一對母子都是生死之交,我要陪他向校園霸凌說不》一文很能觸動善良者的憤怒,引起網民熱烈討論,但留言大多憤怒、報復、火上澆油,一邊倒地指責學校,鮮有客觀理性的獨立思考。這種做法將學校、家長以及孩子們一并推到了輿論的風口浪尖上,給明明帶來的傷害遠比那兩個淘氣男孩的傷害大得多,整個事件中相關各方滿盤皆輸,沒有一個人從中獲益。
二、社交媒體背景下校園欺凌的應對策略
校園欺凌事件的頻繁發生一再向我們敲響警鐘,校園欺凌迫切需要得到高度重視,社交媒體背景下校園欺凌的遏制需要政府、社交媒體平臺、學校、家庭等各方共同努力。
(一)政府應頒布相關法律法規,為社交媒體背景下的校園欺凌提供法律保障
面對社交媒體背景下的校園欺凌,首先應加強懲罰力度,提高損害賠償標準以警示欺凌者;其次要保護欺凌信息不被散播,防止進一步對被欺凌者造成傷害,保護被欺凌者合法權益;最后法律中要明確社交媒體服務提供者的責任與義務。
目前,英國、美國、日本等很多國家已就網絡欺凌行為進行了立法。比如英國法律中規定:通過公共電子通信網絡(包含網絡社交媒體)惡意冒犯、猥褻、傷風敗俗或者恐嚇威脅等性質的訊息將構成犯罪(在社交網絡上的發言是否犯法最終應當由法庭來定)。日本法律中規定了國家、地方公共團體、學校和家庭對防范學生受到有害信息侵害負有責任與義務。還規定,一旦發現誹謗中傷留言或接到受害者投訴,通信服務提供商要及時采取刪除有害信息等措施。
在我國,2015年6月30日,國家互聯網信息辦公室下發《關于進一步加強對網上未成年人犯罪和欺凌事件報道管理的通知》;2016年4月,國務院教育督導委員會辦公室下發《關于開展校園欺凌專項治理的通知》;2016年10月,國家互聯網信息辦公室下發《未成年人網絡保護條例》(草案征求意見稿);2016年11月,教育部等九部門聯合制定頒布《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》。這幾個文件中都在一定程度上涉及到了社交媒體背景下校園欺凌的防治,但是原則性規定較多,具體運用時不得不借助于司法解釋。未來我國的反校園欺凌立法應立足于實用目的,不論是校園欺凌的定義,還是校園欺凌的處理程序或者相關人員的責任,法律條文盡量具體、詳實,凸顯其可操作性,避免立法后仍舊出現“無法可依”的現象。
(二)社交媒體服務商應承擔社會責任,確保青少年獲得安全的網絡體驗
目前社交媒體缺乏傳統媒體的自我審查機制。一些社交媒體,尤其是營銷公眾號,為博眼球,增加點擊率,就隨意根據網友留言、論壇帖子撰稿,然后取一個奪人眼球的標題,通過微信朋友圈、公眾號推送,最后傳統媒體也不甘寂寞介入其中。由此導致謠言、假新聞滿天飛,導致校園欺凌勢態擴大化。
當今世界,關注網絡媒體不良影響的國家越來越多。人們越來越意識到,自由的背后是責任,社交媒體作為“準公共機構”,也應該主動承擔起社會責任。真正發達的社交媒體,應該有自我審查的意識和能力,應該對其中傳播的內容進行約束,做到自凈。手機公司、網站等通信服務提供商有義務為青少年提供過濾軟件,免費進行過濾服務。
例如,2016年11月16日,據路透社稱,美國社交媒體巨頭Twitter宣布,將升級部分功能,允許用戶通過屏蔽關鍵詞來阻止暴力和仇恨言論,以更好地打擊網絡欺凌。該公司還表示,將提供“一條更直接的途徑”,讓用戶舉報不當內容,并且已改進了內部管控,以有效處理用戶舉報的濫用行為。
另外,利用軟件對學生在社交媒體上的動態進行監控,以提早發現網絡欺凌、自殺威脅或犯罪活動,進而重點防范,這在美國佛羅里達州等地區已經成功嘗試。但這種做法涉嫌侵犯隱私權,引發了很大爭議,將來可否繼續實施以及如何有效實施,還需要進一步研究。
(三)學校要大力開展校園反欺凌專題教育和相關技能培訓
學校作為校園欺凌的主要發生地,應當承擔反欺凌的主要責任。學校應當完善校園安全管理制度,制定專門的校園欺凌處理程序,配備專門的校園欺凌處理人員。校園欺凌事件一旦發生,必然會引起家長、孩子的不快和焦慮。在處理問題時,學校和教師應有更清醒的認識,能夠站在教育者的位置上,去面對需要呵護的孩子,給家長更專業的指導和建議。解決問題要充滿人性關懷,不能冷冰冰地簡單對待。當家長對學校處理出現異議時,更應審慎妥善地處理好,切記不可激化家校矛盾,甚至鬧到兩敗俱傷。
除了常規的校園安全培訓外,學校還應該開展針對校園欺凌的專項培訓。學校應將反欺凌培訓納入教學計劃和年度重要工作中,每學年定期和不定期地開展反欺凌培訓。首先是欺凌行為識別技能培訓。遭遇校園欺凌的學生通常會出現行為和心理上的異常,表現為遲到或曠課,學習成績下滑,注意力渙散、行為退縮、抑郁寡歡、焦慮不安、性格變化等癥狀。當發現身邊的學生有類似情況時,教師要有所警覺并及時干預。其次是普及校園欺凌行為的應對技巧,教給師生應對校園欺凌行為的具體方法。可以將應對校園欺凌行為的具體方法編成漫畫讀本,發放到師生手中;可以開設系列相應課程,進行反校園欺凌宣傳教育,傳授應對校園欺凌的安全自護方法;還可以進行團體心理輔導,將校園欺凌的各方當事人邀請到一個團體中,聆聽彼此感受,提升移情和應對欺凌的能力,促使當事人化解矛盾,重歸于好。
(四)在家庭教育中,家長要有客觀理性的態度,幫助青少年養成良好的學習、上網、交友等習慣
中關村二小事件中,明明(化名,即受到傷害的同學)被精神科大夫診斷為疑似急性應激反應障礙。作為心理咨詢師與心理健康教育研究專業人員,筆者認為明明媽媽更可能是急性應激反應障礙,而且屬于偏執人格。家長遇事不夠冷靜,得理不饒人,使得原本孩子之間的小沖突演變成為了家長與家長,家長與學校和社會之間的沖突,原本是想保護孩子,結果給孩子造成更大的消極影響和傷害。不幸的是,在現實生活中,類似明明家長這樣成為校園欺凌事件推手的家長時有涌現。
管教孩子是家長的法定監護職責。社會(社區)和學校要加強與家庭的合作,引導廣大家長要增強法治意識,自覺發揮榜樣作用,掌握科學的家庭教育理念,幫助青少年養成良好的學習、上網、交友等習慣,要注意觀察他們的日常學習生活以及網絡活動,及時了解孩子的各種表現和思想狀況,積極與學校溝通情況,發現問題及時引導、及時管教,避免放任不管、缺教少護,也要避免溺愛袒護、教而不當。盡量多安排時間與孩子相處交流,陪伴是最好的教育。要通過關愛陪伴,化解欺凌事件對孩子帶來的傷害,幫助孩子重拾自尊自信,走向自愛自強。
總而言之,工業4.0時代已經來臨,對于當今的年輕人來說,他們生長于“E時代”,社交媒體已經成為他們一種基本的生活方式。做好社交媒體這一新環境下的校園欺凌的防范與管理,已成為學校和社會亟須面對和解決的問題。應該正確把握社交媒體時代信息傳播的特點,正視與社交媒體的關系,制定基于社交媒體背景下有效的校園欺凌防范與管理策略,體現教育情懷和社會責任,讓教育有溫度有尊嚴,保障和還原校園的寧靜與和諧。
參考文獻
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關鍵詞 新型社交媒體 社交行為習慣 大學生 騰訊微信
中圖分類號:G645.5 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.11.079
New Social Media's Influence on College Students' Social Habits
――Take WeChat for example
LIU Fang
(Binzhou Medical University, Yantai, Shandong 264003)
Abstract With the rapid development of modern Internet technology, a variety of new social media also arises at the historic moment. The college students is one of the largest application of new social media group, in such aspects as social behavior is deeply affected by the new social media. In order to help college students to grasp their social behavior of the "degree", improve their social behavior, improve the scientific nature, rationality and validity of social behavior, colleges and universities is necessary to take advantage of these new social media, to guide college students' social behavior and social psychology, in order to help college students to form healthy social behavior, improve the comprehensive quality of contemporary college students.
Key words new social media; social behavior; college students; Tencent WeChat
1 新型社交媒體的特征
社交是移動互聯網的基礎,隨著移動互聯網的不斷發展,人們的交流平臺也更加廣泛。微信也是在此基礎上應運而生的。作為一種新型的社交工具,對于傳統的社交工具具有顛覆性的意義。效率高、成本低、互動性高是當代新型社交媒體的特征,這些特點符合當代大學生渴望便捷交流的心理預期,因而很快贏得了當代大學生的青睞。①下面以微信為例,對新媒體的特征進行詳細介紹。
微信是一款免費的通訊服務應用程序,它支持圖片、語音、視頻以及文字的交流,而且還有群聊等功能,能夠有效滿足當代大學生交流所需要的私密性,同時能夠滿足他們進行情感交流所需要的高飽滿度。在交流時,微信注重用戶之間的對話關系,具有一對一交流的私密性。通過語音聊天、點對點的視頻聊天等等,有助于當代大學生情感的表達,相比單純的文字表達,具有更加豐富的情感。②
2 新型社交媒體對當代大學生社交行為習慣的影響
作為一種被當代大學生頻繁使用的應用工具,新型社交媒體已經深入到當今大學生生活的各個層面。如微信、微博等在他們社交活動中的作用越來越重要。這是因為,微信除了滿足當代大學生追求更高水平的溝通和交流的體驗、追求更加新奇的體驗之外,更在廣泛地影響著他們的社交行為,并在長期的使用當中,影響著當代大學生的社交習慣。
首先,新型社交媒體在很大程度上降低了溝通交流所需要的成本。新型社交媒體的運營商根據當代大學生的社交需要和社交習慣以及社交的心理預期,推出了形式多樣的、具有針對性和趣味性的業務,多數的新型社交媒體的形式新穎時尚,具有美感,除了基本的溝通交流功能以外,還具有支付、購物等功能。當代大學生可以通過新型社交媒體支付產生的網絡成本等,而新型社交媒體產生的交流成本較低,完全在高校大學生的支付范圍之內。與書信往來、電話溝通等傳統的社交方式相比,新型社交媒體的社交方式能夠縮短交流所用的時間,減少社交行為產生的費用,符合當代大學生對社交行為的需要。
其次,新型社交媒體具有廣泛性和靈活性,它能夠增加大學生人際交往的效率。新型社交媒體具有簡單、快捷的特點,它突破了傳統社交工具在實踐和空間方面的局限性,拓寬了當代大學生的社交范圍。新型社交媒體的平臺打破了傳統社交當中的社會、文化及心理等方面存在的障礙,為當代大學生進行溝通交流提供了一個更加舒適、自由的空間和平臺。
再次,新型社交媒體的人際之間的交往具有虛擬化的特點,容易造成當代大學生信任缺失的情況。例如騰訊微信的交流就具有明顯的虛擬性,容易導致交流存在高校大學生的言行有失規范、真實缺位的現象。這就導致高校大學生之間的交流流于表面,甚至導致他們形成錯誤的交流理念,并在實際生活當中,對當代大學生的人際交往產生不良影響。
3 新型社交媒體對大學生的價值觀的影響
當前,新型社交媒體溝通平臺在當代大學生之間的使用已經普及,并在大學生日積月累的使用當中,改變著當代大學生的行為方式和社交習慣。新型的社交媒體正在影響著當代大學生的價值觀念,而他們價值觀的變化反過來影響大學生的社交行為。下面就新型的社交媒體對當代大學生的價值觀念方面的影響進行介紹。
首先,新型社交媒體影響著當代大學生道德觀念。新型社交媒體為大學生提供的平臺具有較低的門檻,且開放的程度較高,如微博等,容易導致信息的泄露。同時,當代大學生的價值觀念并未完全成熟,他們容易受到新事物的影響并對事物的判斷也會有失偏頗。針對一些熱點事件,當代大學生之間的互動、爭論等需要正確價值觀念的引導,以塑造他們堅定而正確的價值觀念,從而促進高校學生形成良好的社交行為習慣。
其次,新型社交媒體影響著當代大學生的集體觀念。新型社交媒體讓當代大學生之間的交流不必通過面對面的形式進行,從而讓更多的當代大學生的集體觀念受到了很大影響。高校學生當中“宅男”、“宅女”的數量正在急劇增加。雖然當代大學生很“宅”,但新型的社交媒體通過自己獨特的方式又能夠將當代大學生與外面的世界聯系起來,因而,這些新型的社交媒體提供的平臺進而發展成為了他們進行心理棲息的場所。當代大學生可以在這些新型的社交媒體提供的平臺上對自己的各種情緒進行發泄,發表自己對事物的看法。就像現在大學生往往通過微信表達自己對事物的看法和感受,同時分享這種感受和見解,增加當代大學生與同學、老師和堅韌之間的溝通交流。但是,在這樣的條件下,容易導致當代大學生不愿意走進集體當中,形成一種惡心循環,導致當代大學生的集體觀念淡薄。
再次,新型社交媒體影響著當代大學生的物質觀念。現在的高校學生多為家里的獨生子女,他們生活在經濟和科學技術迅速發展的時代,在他們中間,一些大學生的攀比心理還是存在的。當心的社交媒體出現以后,他們炫耀的平臺又增加了。由于大學生的價值觀念尚未完全成熟,在虛擬的網絡當中,學生難免會受到從眾心理的影響,攀比、炫耀等行為便通過多樣化的新型社交媒體中展露出來。例如,微信的朋友圈中有不少當代大學生攀比、炫耀的文字、圖片等等內容。
4 利用新型社交媒體的平臺引導大學生的社交行為
首先,利用新型社交媒體即時性和互動性的特點,提高高校信息平臺的有效性和公開性。而且新型社交媒體的內容豐富多樣,能夠將學校的信息公告、新聞宣傳、學生活動等多方面的內容通過新型社交媒體平臺進行展示,也可以通過新型社交媒體將學校的歷史、人文故事以及相關的歷史事件等等向學生展示,增強當代大學生對高校生活的熱愛,增強對高校的認同感和歸屬感。高校要有效利用好微信這一平臺,學生可以更加快捷地獲得高校的各種信息,而不必登錄高校門戶網站。
其次,微信交互性很強,利用這一特點,高校可以設置相應的平臺,例如,設置專門的“心理健康咨詢”欄目,定期或者不定期對于高校學生有關的心理熱點問題進行探討。為大學生進行有效的心理咨詢和指導。借助微信公眾平臺,高校可以發起話題討論,豐富大學生的心理健康知識。針對高校學生在認知方面存在的問題,利用平臺可以糾正。老師應借助新型社交媒體平臺多與學生互動交流,傾聽學生的思想,引導學生的行為,并形成彼此之間的良性互動,促進當代大學生健康發展。
5 小結
目前,新型社交媒體在當代大學生當中的應用十分廣泛,并深入當代大學生社交行為的各個層面,對大學生的校園生活以及大學生的社交行為習慣產生著深遠而巨大的影響。新型社交媒體是一種不可逆的發展趨勢,高校應順應這一趨勢,并結合新型社交媒體的特點以及當代大學生的成長特征,為改善當代大學生的社交行為習慣提出更有效的策略,提高當代大學生的綜合素質,營造和諧的校園環境。
注釋
社交媒體的概念定義
社交媒體并非一個全新的概念,其最早出現在一本叫《什么是社會化媒體》[1]的電子書里。作者Antony Mayfield(2006)認為社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。Daniel Scocco(2009)則認為社會化媒體是各種形式的用戶生成內容(User Generated Content, 簡稱UGC),以及使人們在線交流和分享的網站或應用程序的集合。 同年,Ron Jones(2009)提出社會化媒體是這樣一個類比的在線媒體,人們在這一類在線媒體上談話、參與、分享、交際和標記。此后,Susan Ward(2010)給出了自己的定義:社會化媒體是一種促進溝通的在線媒體,這一點正與傳統媒體相反,傳統媒體提供內容,但是不允許讀者、觀眾、聽眾參與內容的創建與發展。同年,Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein(2010)對社會化媒體的定義是“一組基于互聯網的應用,這些應用建立在Web 2.0(內容的創造和交流來自用戶產生的內容)的理念和技術基礎之上”。
除此之外,國內有學者從信息科學領域、情報學視角和傳播學領域對社交媒體的定義進行了總結:在信息科學領域,研究者使用該概念對由社會性網絡服務帶來的新型網絡信息交流空間進行集合性表述;從情報學視角來看,是個體信息空間與公共信息空間互涉的產物;在傳播學領域,則始于對博客這種“自媒?w”現象的觀察與思考(王曉光,2008)。
社交媒體的特點
社交媒體并無確切的翻譯與釋義,基于以上觀點,可以將社交媒體簡單定義為建立在互聯網技術,特別是web2.0的基礎之上的互動社區,是一種用以社交的便捷的途徑。它賦予了每個人創造并傳播內容的能力,并具有著這樣一些特征:以對話的形式溝通,而不是獨白;參與者是個人,而不是組織;誠實與透明是核心價值;引導人們主動獲取,而不是推給他們;分布式結構,而不是集中式(Dion Hinchcliffe,2007)。
像新浪微博、微信、Facebook、Twitter等社交媒體廣泛地走進我們的日常生活,尤其年輕人的生活圈子,更一秒也離不開它們。
大學生對新媒體有著天然的接受力和較強的使用能力,因此大學生逐漸成為社交媒體中活躍的主角。對智能手機的超前適應性也使得他們比其他群體在網絡社交中花費更多的時間和精力。社交媒體的興起改變了大學生們傳統的交往方式,在社交網站中大學生通過對個人主頁的管理,進行“選擇性暴露”和“自我印象塑造”,創建了一個網絡中的“擬態的自我”。大學生們通過“擬態的我”與“擬態的他”彼此認知、互動并帶來心理需求的滿足。然而“擬態的自我”并不等于真實的自我,“社交媒體依賴癥”引發的自戀自憐、孤獨寂寞、愛慕虛榮、焦慮不安的現象頻發。這已成為關注大學生群體健康成長道路上不得不正視的問題。雖然這些社交媒體為生活帶來許多便利,但也漸漸地影響了我們的心理健康,特別是面簿,對人們的幸福感有負面的影響。
密歇根大學的研究人員曾找來一批年輕人做測試,經過連續兩個星期觀察他們使用面簿的狀況,發現使用頻率高的人對生活的不滿情緒也高。隨著時間的推移,他們會覺得自己人生糟糕透頂。
根據調查顯示,社交媒體常見的一個現象,就是“時時對比”,說的是人們在瀏覽了親友或他人在社交媒體的生活動態后,而無時無刻不在比較自身現狀和理想狀況的行為,一旦發現與自身的真實生活成了強烈對比后,就產生了羨慕,或衍生成了自卑的心理,導致與親友疏遠。情況嚴重的話,甚至可能患上憂郁癥。
此外,有些人“時時對比”的情況下,在社交媒體上塑造一個虛擬的人格,就是只表現生活最好的部分,抑或虛造假象的生活,久而久之,則會使心理產生不安、煩躁等。
Instagra 英國皇家公共衛生協會下屬的青年健康運動組織YHM,最近分析了該國青少年使用社交媒體的情況和其心理健康的數據,并抽取了 1500 名英國 14 歲至 24 歲青年對 YouTube 、 Twitter 、 Snapchat 、 Instagram 和 Facebook 這 5 個社交媒體打分。在英國,超過 9 成的青少年都會上社交網站,是所有年齡段人群中使用社交媒體比例最高的,與此同時,青少年患有焦慮癥或憂郁癥的比率近 25 年來上升了 70 % ,有近 7 成的青少年稱,在社交媒體上遭遇過網絡暴力。評分結果顯示, YouTube是這些平臺中對心理健康影響最積極的平臺, Twitter 和 Facebook 位居第二和第三, Snapchat 則排在第四位,而 Instagram則位列第五位,即對年輕人心理健康的負面影響最大。具體原因可能是,以圖片為主的社交平臺Instagram 和 Snapchat ,容易讓青年人對自己的形象和體型產生焦慮和厭倦等負面情緒。
在報告中,YHM對社交媒體施加給青少年心理健康的負面影響做了具體闡釋。比如其會增加其焦慮癥和憂郁癥的患病率。每六位年輕人中就有一位稱自己時常會對生活感到焦慮不安,而全英國有 8 萬兒童及青少年患有嚴重的憂郁癥。該組織研究人員發現,每天使用社交媒體兩個小時以上與青少年糟糕的自我評價或是精神狀態有很強的關聯性,這種現象被稱為“Facebook 憂郁癥”。YHM 還認為,社交平臺上的身材形象很容易給青少年,特別是女孩帶來負面影響。在調查中,近 9 成的青春期女孩表示對自己的身材不滿意。研究顯示,處于青春期或 20 歲左右的年輕女性在瀏覽了一段時間的 Facebook 后,在身材和形象管理方面明顯比沒有瀏覽的人更加焦慮。
社交媒體另一主要負面影響是網絡暴力。 SnapChat 和 WhatsApp 等即時通訊工具的出現,讓網絡暴力的言論和圖像得以迅速傳播。而在 Facebook上,青少年被霸凌的概率是其他社交媒體的兩倍。雖然每個社交平臺都有反對網絡暴力的相應政策,但 Bullying UK 的調查數據顯示,超過 9 成的年輕人表示,當網絡暴力發生時,有關方面并沒有采取任何行動。此外,社交媒體還會引起青少年因焦慮而失眠,以及出現缺少自尊、害怕落單等消極心理狀態。當然,不可否認的是,社交媒體對青少年健康也有一些潛在的積極影響。它們可以幫助青少年了解他人保持健康的經驗、專業的健康知識,建立、維護和鞏固人際關系,還能成為青少年尋求情緒支持和社群構建的途徑。調查數據顯示,近 7 成青少年在情緒低落或者感到痛苦時從社交媒體上得到過幫助。社交媒體還為青少年提供了自我表達和自我認同的重要方式,這對其個人成長十分重要。
社交媒體依賴帶來的大學生心理健康問題
早在1922 年,著名政治評論家沃爾特?李普曼在其《公眾輿論》一書中就提出了“擬態環境”的概念。而在如今的社交媒體時代,媒介影響的不僅是人們對外部社會環境的認知,更包括對作為社會主體的人自身的認知。網絡社交時代人們通過主宰自己的社交媒體展示頁面(QQ 空間、微信朋友圈、微博主頁等) 創造出了“另一個自我”,雖然這一自我是在現實的社會關系基礎上,并且也會或多或少地包含自己的真實信息,但“網絡中的自我”無法等同于現實中的自我,社交媒體中通過各種展示頁面呈現的自我是每個個體經過自己的信息過濾之后呈現出來的“擬態的自我”。比如女生都會選擇漂亮的照片放到自己的社交媒體相冊中,每個人都傾向于把好的、完美的一面展現給社交網絡中的觀眾,有意識地隱藏不完美的一面。基于社交媒體中的“擬態的自我”和現實生活中“真實的自我”之間的關聯和矛盾之處,筆者試圖分析社交媒體對大學生心理健康帶來的負面影響。
1. 自我意識的膨脹
“擬態的自我”是基于“真實的自我”之上的自我生產和自我更新,社交網絡的發展給了普通大眾一個展示自我的平臺,是青春洋溢的大學生們天然的舞臺。在社交網站上,年輕人樂于將生活細節等展示在他人面前。在前文的經常使用社交媒體的哪些功能的調查中,有79% 的同學選擇會在社交媒體上分享生活點滴,在與被調查的大學生們聊天的過程中筆者注意到,有不少人會將諸如今天午餐吃了什么、哪條街新開了一家好喝的奶茶店這種生活瑣事到自己的社交媒體主頁中; 很多人在吃飯、逛街之前都要先拍張照發到社交網站上,并且已經形成了一種習慣。這種習慣并不是無害的,因為過分地自我展示會進一步膨脹其自我意識,在某某餐廳吃頓飯就一定要廣而告之,以期得到粉絲和好友的關注,不斷更新有關自我的信息,高轉發率和高評論率是他們所期望看到的。吸引眼球的指數成為自我肯定的因素,因而的內容越來越傾向于獵奇性、低俗化。日積月累的自我暴露,使大學生們的自我意識在社交媒體的使用過程中潛移默化地過度膨脹。虛榮、自負、傲慢等性格的弱點被放大,這使得大學生的室友關系變得不那么融洽,近幾年在大學校園頻頻出現的室友之間由于一點兒小矛盾而最后釀成大悲劇的例子比比皆是。“90 后”本來就是極具自我意識的一代,社交媒體更是膨脹了他們的自我意識,謙虛謹慎的良好品格卻越來越被弱化。
3. 社交媒體催生了焦慮心理
【關鍵詞】新媒體時代 社交網絡 大學生群體 閱讀習慣
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2015)02-0005-02
社交媒體是近年來隨著互聯網科技的發展而誕生的新生事物,在年輕人中有著驚人的高普及率。那么,大學生這個群體使用社交網絡是否會影響其課外閱讀習慣?
為了了解這一情況,本文以中國礦業大學(北京)2013級新生為調查對象,按各學院新生總數及男女比例各抽取25%的學生(共計364人)進行了問卷調查。具體涉及五個專業,其中,文學專業10人(男2人,女8人);法學專業8人(男3人,女5人);管理學專業34人(男14人,女20人);理學專業20人(男14人,女6人);工學專業292人(男257人,女35人)。男生總計290人,女生總計74人。
一 研究方法
本研究的樣本涉及不同專業、不同性別使用社交網絡的學生,那他們的情況有什么差異?不同專業和性別的學生對社交網絡影響閱讀習慣所持的態度是否存在相關性?差異有多大?是本文探討的問題。由于所涉及的數據包括定類、定量,所以本文擬分別以專業、性別為自變量,運用統計軟件SPSS 19對有效樣本進行統計分析,判斷各變量之間是否相關,若存在相關性,則進一步進行線性關聯分析以判定相關度的大小。
二 數據統計分析
364份調查問卷的統計結果表明,被調查者對“社交網絡是否影響閱讀習慣”這一問題有三類意見:是、說不清、否。其中,男、女被調查者中選擇“說不清”態度者(即社交網絡是否影響閱讀習慣自己并不太確定)分別為95人和23人,由于他們認為社交網絡的使用對自己閱讀習慣的影響并不明朗,關鍵是把握好“度”,并沒有全盤否定其影響作用。因此,為了便于分析,筆者把選擇“說不清”的被調查者歸入選擇“是”者(下同),統計結果見表1
由表1可知,對于社交網絡是否會對閱讀習慣產生影響這一問題,有69.8%的被調查者持肯定態度,僅有30.2%的被調查者持否定態度。那么,不同性別、不同專業學生的態度是否一致,有無相關性呢?
1.不同性別調查者的差異分析(見表2、表3)
表2 性別* 影響
影響 合計
是 否
性別 男 計數 205 85 290
影響中的% 80.7% 77.3% 79.7%
女 計數 49 25 74
影響中的% 19.3% 22.7% 20.3%
合計 計數 254 110 364
影響中的% 100.0% 100.0% 100.0%
表3 卡方檢驗
值 df 漸進Sig.(雙側)
Pearson卡方 0.559a 1 0.454
連續校正b 0.367 1 0.544
似然比 0.551 1 0.458
Fisher的精確檢驗
線性和線性組合 0.558 1 0.455
有效案例中的N 364
注:a. 0單元格(.0%)的期望計數少于5;最小期望計數為22.36。b. 僅對2×2表計算
由表2可以看出,有80.7%的男生認為社交網絡會對閱讀習慣產生影響,而持相同觀點的女生也有77.3%。同時,僅有19.3%的男生認為社交網絡不會影響其閱讀習慣,持相同觀點的女生為22.7%。我們發現,不同性別的受訪者對社交網絡與閱讀習慣的態度普遍一致,即普遍認為社交網絡會對閱讀習慣產生影響,那么這二者之間存在的差異是否顯著呢?
我們假設不同性別的受訪者對于二者的態度之間并無顯著差異,綜合表3的卡方檢驗顯示:由注釋a說明0單元格(.0%)的期望計數少于5,最小期望計數為22.36。理論頻數小于5的單元格比例(0%)小于20%,說明統計結果可靠,可以進行閱讀分析。卡方值(χ2)=0.559,相伴概率(P)=0.454>0.05,說明二者并無顯著性差異,不能拒絕原假設。
因此,我們認為不同性別的被調查者態度相互獨立,即他們在這一問題上的態度一致,且不具有顯著差異。
2.不同專業調查者的態度分析(見表4、表5)
由表4可知,不同專業的被調查者,對社交網絡是否會影響閱讀習慣持肯定態度者的比例較高,即:不同專業的被調查者普遍認為社交網絡會對閱讀習慣產生影響。其中,文學專業和理學專業被調查者的態度相同。
我們假設使用不同專業的受訪者對于二者的態度之間并無顯著差異,綜合表5的卡方檢驗我們發現:由注釋a說明0單元格(20%)的期望計數少于5,最小期望計數為2.42。理論頻數小于5的單元格比例(20%)不大于20%,說明統計結果可靠,可以進行閱讀分析。卡方值(χ2)=4.349,相伴概率(P)=0.361>0.05,說明二者并無顯著性差異,不能拒絕原假設。
因此,我們認為不同專業被調查者態度相互獨立,即他們在這一問題上的態度一致,且不具有顯著差異。
表4 專業* 影響
影響 合計
是 否
專業 法學 計數 5 3 8
專業中的% 62.5% 37.5% 100.0%
文學 計數 6 4 10
專業中的% 60.0% 40.0% 100.0%
理學 計數 12 8 20
專業中的% 60.0% 40.0% 100.0%
工學 計數 211 81 292
專業中的% 72.3% 27.7% 100.0%
管理學 計數 20 14 34
專業中的% 58.8% 41.2% 100.0%
合計 計數 254 110 364
專業中的% 69.8% 30.2% 100.0%
表5 卡方檢驗
值 df 漸進Sig.(雙側)
Pearson卡方 4.349a 4 0.361
似然比 4.182 4 0.382
線性和線性組合 0.108 1 0.742
有效案例中的N 364
注:a. 2單元格(20.0%)的期望計數少于5;最小期望計數為2.42。
三 結論
本次調查問卷的統計結果表明,不同性別、不同專業的被調查者對于社交網絡是否會影響閱讀習慣的態度普遍保持一致,認為社交網絡的使用會對閱讀習慣產生影響,而且統計結果沒有顯著性差異。
總之,以中國礦業大學(北京)2013級學生為調查對象的研究表明,社交網絡的出現會對大學生的閱讀習慣產生影響。因此,我們應正確利用社交網絡對大學生閱讀內容、閱讀方式的影響,把握好使用社交網絡的“度”,培養大學生積極、正確的閱讀習慣,加強與學生的合作與互助。如此,才能進一步充分發揮社交網絡的優勢,實現培養大學生在新媒體時代下良好閱讀習慣的最終目的。
參考文獻
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根據麥肯錫的調查(2015),在30個大類產品中,通過社交媒體“推薦購買”等營銷行為,可平均誘導26%的品牌購買,這一數字比一些機構先前測算的10-15%要高,在30個大類產品中有2/3的產品因社交媒體營銷直接左右了消費者購買決策。2014年因社交媒體營銷而選購某種產品的消費者,要比2013年多出10%。但調查也發現,生活必需品類產品的購買中,社交媒體營銷帶來的影響最小,只有大約15%的消費者會受它影響,而在旅游、投資產品(服務)等產品上,40%-50%的消費者會在社交媒體上尋求購買參考信息。調查表明:社交媒體營銷頁面的任何遲滯,都會導致瀏覽者快速流失。平均來說,一個企業/品牌/產品,只有1.7秒吸引潛在消費者的時間。如果不能在1.7秒內迅速抓住潛在消費者的眼球并激起他們的進一步關注,他們就會離開,且幾乎再也不可能回來(哪怕他們在別的地方又看到了這則營銷信息)。
進一步研究表明:第一次購買某類產品的消費者,在社交媒體上尋求相關幫助信息的概率,要比重復購買者高出大約50%,盡管包括社交媒體在內的數字化營銷風生水起,但在接受調查的近百個品牌中,有接近一半仍主要通過線下方式進行營銷。盡管社交媒體有了長足的發展,但像報紙、雜志對企業產品和服務的報道信息,仍具有較大價值,這些內容因媒體公信力等,常能讓消費者讀完后想了解更多或產生購買需求。隨著移動互聯網的進一步普及,社交媒體營銷還會出現更多新特點,有一點可以確定,消費者更容易及時、便利地通過社交媒體,和獲得關于某款產品(服務)的用戶體驗和是否值得購買的信息。
在社交媒體時代,消費者變得更加精明、主動與強大,在品牌營銷中不再是等待被占領的“陣地”,而是已經成為主動的參與者與生力軍。這一特征為社交媒體營銷帶來了新的機遇與挑戰。在消費心理方面,中國的廣大互聯網網民們正在變得更有主見、更易懷疑。有調查表明(2014):消費者認為網絡上消費者或第三方發表的評價比品牌廠商自己的信息更加真實可靠,超過60%的消費者感覺現在大多數品牌的廣告宣傳都是在自賣自夸,向消費者灌輸他們的想法,很難令我信服,有56%的消費者認為我的需求與感受和別人有很大不同,在選擇品牌與產品時,我會更有主見,較少聽信品牌廠商的宣傳介紹,有80%以上的消費者會經常查看與關注那些由真實用戶發表與分享的產品使用體驗與回饋,有80%以上的消費者對于從不同管道所了解到的各種品牌/產品信息會比較判斷其真實可靠性。
今天的消費者有自己的思想,他們愿意表達自己的觀點,明白企業的營銷策略會干擾自己的消費決策,甚至有時會發起一場“對抗營銷”的討伐。有調查表明(2014):有56%的受訪者同意如果一個品牌廠商不斷通過各種廣告宣傳來試圖影響或改變我的想法,我會感到厭煩并有逆反情緒這一觀點,同時有63%的消費者表示了解品牌廠商的營銷手法,總是能輕松、清楚地判斷出他們每個廣告宣傳想要達到什么目的。在消費行為方面,有62%的消費者會花些時間與心思去琢磨品牌廠商通過各種廣告到底想要傳達給我什么樣的信息,有55%的消費者會在看電視或上網的時候盡量避開廣告(如換臺、關閉廣告窗口、做些別的事情等)等行為、活動。品牌營銷就要借助社會化媒體讓消費者通過與社群溝通實現他們的決策。
如今基于移動互聯網的社會化媒體成為了最貼近人們生活的信息獲取平臺。隨著信息傳播的多元化,人們可以通過多渠道、跨屏等形式獲得自己所需要的信息,人在作為接收端的同時更是內容制造、分享與傳播的媒體。在移動互聯時代的營銷將會產生諸如存在感經濟、點贊經濟、想象力經濟等信息交互性較強的經濟體,沒有交互和對話,就沒有品牌影響力,人們在雙向互動中理解品牌價值,品牌傳播是基于關系鏈的傳播。消費者會生成海量、自發、不受限、非結構化的評論與信息,通過這種行為與方式,消費者不再是單獨的個體,他們現在相互聯系,擁有群體的力量與權利。有調查表明(2014):有80%的受訪者表示同意如果其他人對我所分享的經歷與體驗予以關注或有所受益,我會有一種成就感,并愿意分享更多這一觀點,有80%的消費者贊同我喜歡與那些有共同興趣或話題的人建立聯系,傾聽他們的經驗與建議,并積極分享我的看法與感受。這也意味著在社交媒體下企業品牌營銷不得不改變與消費者溝通、對話的方式,找出與這些“極富經驗”的消費者進行有效互動的新方式。
中國的互聯網網民除了樂意與“網上伙伴”交流與分享外,他們也樂意通過社會化媒體的品牌社區與“品牌”溝通與互動。有調查表明(2014):有80%以上的消費者認為如果廠商在設計開發產品時能夠提供讓消費者互動參與的機會,我會樂于參加并給出有價值的想法。因此基于在線的品牌社區即一群招募的會員在一個以消費者洞察與研究為主旨的在線平臺有組織地開展互動,借助各種有效的研究技術與方法獲取持續的品牌消費者洞察,有70%以上的消費者同意如果能夠有機會讓廠商了解到我的意見,即便沒有報酬,我也會愿意積極分享我的感受或體驗這一觀點。通過品牌社區他們正在成為品牌“事實上”的營銷經理或顧問。源自消費者的每一條評論、微博和微信或產品測評都會成為網絡上的一條永久記錄,它們會像官網上自主的品牌信息一樣,在百度或谷歌搜索時跳躍出來,影響消費者的品牌選擇與態度。如果企業不能及時了解與把握這些內容,未來品牌營銷將變得十分困難。因此當消費者感知不到營銷對他們的價值和意義時,接受度將會變得低,品牌更易被淹沒和忽略。
隨著社交媒體的發展,以社交網絡如微博、微信、視頻等新型信息分享和即時通信平臺為代表的新媒體出現,人際溝通和社會交往模式被徹底改變,這些變化加速了市場營銷策略蛻變進程。經營者充分意識到互聯網時代下營銷就是要更多地關注人,關注顧客的溝通方式、興趣、個性、生活方式及其變化趨勢,順勢而為之。在社交媒體環境下的品牌營銷,說教性的廣告沒人聽了,單調、乏味、強制推出式的廣告沒人看了,請人做“托兒”、制造假“口碑”、自吹自擂的傳播也很難再有人相信了。具像化,這點很簡單,一圖勝千言。圖片、視頻都是視覺性的呈現方式,千萬別忽視它們。現在,人們越來越多使用手機查看社交媒體上的信息,你的內容就在他們指尖滑動,只需受眾輕觸屏幕,也許就能達到營銷目標。當然,具象化并不只是“圖配文”的形式。想想你朋友刷屏分享的案例,是不是大多是gif和短視頻呢。
作者:南京師范大學心理學院 中國市場學會 品牌管理專業委員會理事、專家
影視攝像是一門以技能應用為主的專業課程,理論與實踐的并行尤為重要。在教學過程中,教師既要講授影視畫面的藝術理論和表現形式,也要親身示范攝錄設備的操作技法,而多媒體設備的應用有效地促進了二者的融合和互補。
(一)運用PPT演示文稿展示知識架構和圖形解析
在PPT演示文稿中,通過畫面文字大小以及色彩變化,將課程理論知識的重點難點進行強化性的傳播。在理論知識教學中,要避免大版面的“堆積式”文字呈現,學生對于PPT演示文稿信息的接收量是有限的。文字信息的呈現量和展示方式需要通過“平面設計、動畫制作”等編排,而不是簡單的文字資料的堆積。同時,可借助圖形圖像演示工具,將專業知識信息的抽象概念轉換為具象的視覺畫面,便于學生理解和接受。
(二)運用視頻播放器展播攝像機的畫面效果
在攝像技術的教學過程中,業務經驗豐富的教師能“輕車熟路”地進行攝像設備的操作,并拍攝出富有美感的畫面構圖。但由于攝像機設備本身取景器偏小,只夠操作者本人觀看,使得一旁聽課的學生往往有“霧里看花”的感覺,似懂非懂。即使教師在操作設備的同時,對相關教學內容進行系統的講解,也無法讓學生構建理論知識點背后的畫面形象符號,多數學生只能猜想設備操作和畫面效果的關聯性。而通過借助多媒體視頻播放平臺,將各類拍攝手法和鏡頭運用的畫面效果直觀地呈現在學生面前,使學生對相應理論知識點存有形象化的記憶片段,有利于他們對知識點的理解、記憶并進行實際操作應用。
(三)運用多媒體設備信號傳輸系統,“直播式”呈現拍攝畫面效果
講授式課堂教學多是以教師授課為主,教學氛圍比較單調。因此,在“攝像機操作”這類技能性的課程教學中,教師可借助多媒體技術平臺輔助教學,演示操作過程。先將攝像機通過視頻線連接至投影儀,然后運用多媒體視頻信號傳輸系統,將攝像機的畫面信號傳送至投影屏幕上,最后,教師在課堂教學中進行攝像機操作方法的現場演示,并引導學生有效操作攝像機,提煉畫面構圖。通過師生互動,增強學生的參與感。
(四)運用多臺電視機呈現多人拍攝畫面的效果對比
在攝像實訓過程中,通過視頻信號線將攝像機設備與電視機相連接,實現攝像機和電視機畫面信號的同步輸出,并在同一實訓環境中組建多個視頻信號同步傳輸系統,便于開展畫面“對比式”教學。在視頻信號同步傳輸平臺上,多個學生同時進行“推拉搖移”等拍攝手法的操作,每個學生每一個操作步驟均會呈現于電視機屏幕上。這種直觀化的學習環境,促使“結果導向型”學習方式的形成,對學生實際操作過程的缺陷進行及時校正,教學效果良好。同時,組織其他學生參與多臺攝像機拍攝效果的討論。對比不同攝像機的畫面效果,從中反思拍攝過程中操作方式的準確性及失誤之處,并在現場主動探索問題的原因所在,在競爭的學習氛圍中,有效地調動學生學習的主動性和探索性。
二、基于多媒體的“影視攝像”教學過程中存在的問題
多媒體教學畫面的形象化特性,能夠有效地促進學生對抽象知識的理解與吸收。但過多形象化畫面的呈現,也會助長師生抽象思維的懶惰性,從而引發一些問題的出現。
(一)文字演繹與形象符號呈現比例失衡
通過PPT演示文本呈現知識點的設計,文字、圖片以及視頻所占比例是否合適,是教師需要認真思考和研究的問題。有的教師只是將課本知識點照搬到PPT課件上,將課本文字轉化成電子書,沒有充分發揮多媒體的技術優勢。也有的教師喜歡在PPT課件上鏈接大量圖片和視頻,卻不對視頻進行有效剪輯壓縮,以致在一個較長的視頻片段里,與教學相關的內容卻很少。有的PPT教學課件呈現的圖形圖像符號與教學目標并不吻合,教學中往往會失去重點難點,產生偏離主題的現象。
(二)過渡依賴教學資源而引發學生注意力的轉移
對傳統課堂和多媒體教學的設計進行對比,可發現一個有趣的視覺現象:傳統課堂上學生更多地把目光投向教師和課本;而在多媒體教學中,學生則更多地關注PPT演示文稿,甚至是專注于多媒體投影畫面,不關注教師的教學狀態。因此,在教學過程中,若過多地展播視頻和圖片,學生就會只顧著看視頻和圖片效果,而如果演示文稿中沒有有效融入需要學生掌握的理論知識,學生的思維不是跟著教學內容走,而是圍繞著圖片視頻等視覺符號進行他們自己的跳躍發散思維,從而影響教學效果。
(三)教育工作者從傳統教學思維向新型教學模式的被動轉變
多媒體設備集成的教學平臺是一把雙刃劍,既有助于教師的知識傳授和經驗示范,但也限制了授課者教學思維和技藝空間的拓展。從準備課件開始,教師的教學思路已經被束縛在PPT演示文稿上了,在授課過程中,教師的注意力和教學思路似乎也有意無意地隨著PPT課件進行翻頁式的游走。這種教學思維模式在一定程度上影響了教師對教學內容在深度和廣度上的設計與拓展,不自覺地圍繞著多媒體投影屏幕上的信息符號展開教學。
三、基于多媒體的“影視攝像”教學策略與執行
多媒體技術輔助教學方式相比于傳統教學方式,有優勢也有劣勢。而“影視攝像”這類應用型極強的技能型課程,必須更多地借助多媒體設備開展教學。通過充分發揮多媒體設備的優勢,巧妙地解決多媒體教學過程存在的問題,增強多媒體教學效果。
(一)借助多媒體演示工具,有效地把握抽象知識與形象符號的呈現比例
在應用性課程教學中,部分抽象概念的知識點單純靠教師的講解與傳授,理解起來較為生澀。而借助動畫、視頻等多媒體技術,將教學中的重點難點進行形象演繹,加上教師適時地恰當引導,實現抽象知識“畫面直播”式的視覺符號形象轉變,可以填補抽象知識與具象理解之間的感知鴻溝。但在教學過程中,對視頻圖片等形象符號元素的選取與提煉應以充分服務于設定的教學目標為標準。
(二)借助多媒體技術平臺,實現學習知識點的有效遷移
通過多媒體設備信號傳輸平臺,將攝像機的畫面效果直觀地呈現出來。學生根據展播的畫面效果,總結自身操作學習過程中的對錯,并現場思考影視藝術理論的實際技能應用。對于攝像技術技能的學習,最重要的是要學會知識點的遷移和再創造。通過多媒體技術平臺的輔助學習,學生能夠對相關理論知識點進行畫面感知和技術應用。通過現場互動交流學習,激發學生思維上的再創造,實現知識的有效遷移,形成有意義的技能學習。
(三)發揮教師的引導作用,激發學生對抽象知識點的個性化運用
學生面對具象的視覺符號,往往容易單方面無條件地吸收接納,但其實并不是所有的畫面“眼見即為實”。任何具象的視覺符號背后都有抽象的工作原理,以多媒體輔助設備的直觀畫面呈現,教師應耐心細致地引導學生不只單純地觀看畫面效果,更要思考理論知識與技術技能的結合,進而促使他們對同一理論知識點進行個性化的思考與運用。如何將泛化、抽象的知識點轉化為每個學生的技能,并進行個性化運用,是一個長期的過程。
(四)激發學生的主觀能動性,運用網絡媒體構建學習共同體
攝像課程“教與學”的過程中,需要感知與理解許多直觀鏡頭畫面。單純依靠教師講授,不足以激發學生的學習積極性和創造力。在網絡技術、移動媒體不斷發展的社會媒介環境下,可組織學生成立學習興趣小組,組建QQ群、微信群等網絡社交互動平臺。教師通過這些平臺有效地布置學習任務,引導學生在網絡社交平臺上進行合作學習和經驗交流,探討拍攝畫面的優劣,在師生互動中提高對鏡頭畫面的感知和創造能力。以網絡社交平臺為載體,能夠充分激發學生的主觀能動性,構建師生學習共同體。
(五)運用手機APP應用平臺,拓展學習成果即時分享渠道
[關鍵詞]新媒體;農村社會;交流方式
[中圖分類號]c912.82 [文獻標識碼] a [文章編號] 1009 — 2234(2013)09 — 0062 — 03
一、導言
近年來,以互聯網和移動電話等為主要形式的新媒體飛速發展,隨著新媒體技術的不斷進步,以及業務運營商的服務范圍拓展,新媒體逐漸影響到了廣大農村地區。有關新媒體在農村的發展情況,根據中國互聯網絡信息中心(cnnic)于2013年1月15日的《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2012年12月31日止,中國網民的數量已達5.64億人,其中農村網民規模已達1.75億人,占所有網民的31.04%。此外,2010年中央1號文件更是提出相關政策,要 “強力推動資源要素向農村發展”,提出盡快實施寬帶提速戰略。可以看出,在廣大農村地區,政府將把新媒體,尤其是互聯網的發展,上升到國家的層面來大力推行,這勢必會加速農村新媒體發展的進程。
正因如此,筆者在友人幫助下,兩次深入實地,在廣西桂林市興安縣高村進行走訪調查,盡量貼近實際而又客觀嚴謹地了解和展現新媒體對中國農村社會交流方式的影響。高村地處興安縣城北,距縣城中心距離不足一公里,是一個較為典型的城郊村。自本村起始的水泥大道直通縣城,交通十分便捷。全村人口500多人,其中以何、劉兩姓為主,另有其他七八個小姓。高村的發展受興安縣城市化的影響較大。就新媒體而言,高村居民的移動電話基本上每家至少有一部,數字電視則有一大半農村住戶開通,可以說,高村是一個新媒體發展比較迅速的現代化農村。
二、新媒體對農村家庭內部成員交流的影響
通過筆者的深入走訪與調查,農村中對新媒體設備的使用極大地影響了家庭內部成員間的交流,這其中既有正面的積極促進作用,也有負面的消極抑制作用。在調查過程中,體現更多的是積極的一方面,例如:通過全家人對新媒體的使用,增加家庭內部成員的交流機會,對新媒體帶來的信息的討論與交流,使家庭內部成員之間加深了理解,增進了感情,關系進一步趨于融洽,有利于和諧家庭關系的建立。與此同時,新媒體中體現家庭和睦因素的內容也為家庭內部成員的交流模式樹立了榜樣,起到了一定的示范帶頭作用,對和諧家庭關系的形成起到助推作用。
1. 新媒體對老年人家庭內部交流的影響
老年人是農村家庭社會中一個不可忽視的組成部分。對于常年居住在農村的老年人而言,步入老年期之后,他們的社會交往往往會減少,更為明顯的變化是其活動圈的急劇縮小。老年人的社會交流往往被局限于一個很小的范圍之中,社交、友愛需要得不到充分滿足。就實地調查的現狀而言,互聯網的使用在農村老年人中還遠不普及。在我們的調查中,有91%的被調查者都表示“會和家中的老人經常打電話”、83%的家中擁有數字電視的被調查者表示“會和家中的老人一起看數字電視”。由于心理、生理、成長年代、社會經歷的不同,不同代人之間的行為和認知往往存在巨大差異。新媒體的使用可以使這些差異得到溝通,進而形成融洽和諧的家庭關系。新媒體是聯系兩代人的得力工具。通過新媒體,家中的老人也融入到家庭之中,緊跟家庭的變化,緊跟時代的發展。然而,值得注意的是,新媒體帶來的海量信息、海量資源常常會使家庭內部成員在選擇上產生分歧。例如在數字電視應用的家庭中,很多時候,年輕人喜歡看的節目是老年人毫無興趣的,這自然會減少家庭成員一同收看節目,互相交流的時間。
2.新媒體對親子關系的影響
新媒體的使用在某種程度上影響了家庭關系中親子關系的改變。在受訪的農村居民中,許多家庭因新媒體而出現某些微妙的變化。例如調查對象劉某家的親子關系就因互聯網而發生巨大改變。2012 年9月,劉某為兒子購置了一臺價值4000元的臺式電腦,自打劉某家有了這臺電腦,他家的生活方式便發生了巨大變化。劉某的兒子不再跟他搶電視遙控器,每晚也不會準時等待天氣預報的播出,在互聯網上可以自由地觀看各種電視節目,隨時查閱當地當時的天氣信息。劉某說他通過上網能夠獲得許多有用的信息,了解近來發生的國
內外大事。但他家也出現了一些不和諧的聲音。首先是他兒子把大量時間耗在電腦旁,很少再出門和小朋友們玩耍;其次,他兒子的學習成績出現下降;因此,劉某沒少和兒子產生爭吵。談到這些,劉某對他家購置的這臺電腦產生悔意。雖然電腦和互聯網給他家帶來一定的便利,但是影響到兒子的學習、影響到父子之間的親情。這個事例在一定程度上反映出新媒體對農村居民家庭親子關系的影響,這其中既有積極的促進作用,也存在著一些負面效應。
3.新媒體對夫妻關系的影響
夫妻關系是家庭內部關系的核心組成部分,夫妻之間關系的和睦直接左右著家庭內部關系的和諧發展。筆者于調查中發現,新媒體設備的普及與應用極大地影響了家庭內部關系,尤其是夫妻關系。對新媒體設備的購買與使用,提高了家庭的生活水平、生活質量,也促進了夫妻關系的融洽,例如調查中訪問的金某。金某獨自帶著孩子在農村居住,而丈夫李某則在外地務工。新媒體的使用大大地縮短了二人的距離,每天晚上妻子金某都會準時守在電腦旁,等待丈夫上線,二人進行視頻通話。新媒體的應用使視頻通話成為現實,身居兩地彼此不再僅僅停留在聲音層次,而是清晰的視覺圖像。金某自己也說假如沒有網絡,她根本無法堅持著自己一個人在農村看孩子,一定會跑去和丈夫一起打工。新媒體的應用,縮短了夫妻之間的距離,增加了彼此互相了解的時間,這有助于夫妻之間的和睦相處和家庭穩定。
三、新媒體對農村社會交流方式的改變
1.交流范圍的改變
在新媒體影響之前,中國農村社會已經經歷了近一個世紀的現代化進程沖擊,原本維系傳統農村社會的地緣與血緣紐帶也已飽經侵蝕,在血緣基礎上建立起來的同姓宗族長幼秩序也正在逐漸瓦解。然而相對于城鎮地區而言,以血緣、地緣為聯系構建出的社會關系依舊或多或少地發揮著效用。就個體而言,單個農民個人在農村社會中的社交關系仍舊較多地依附于血緣、地緣之上。盡管隨著社會主義市場經濟的發展,尤其是農業市場化的影響,農民個人的生存空間得到進一步拓展,可是“生與死長于斯”根植一方水土的農民亦然無法徹底擺脫血緣、地緣的拘囿。然而,新媒體尤其是移動電話的使用沖破了農民社會交流的空間局限,極大地延展了農民社會關系的空間范圍,通過移動互聯網上的社區論壇與交友平臺,農民個人可以同任何地域、任何背景的網友建立其基于地緣、血緣關系之外的另一種社會關系。因為移動電話和移動互聯網絡易于雙方互相溝通,而且還為農民提供更多的社會交流機會,新媒體正改變著農村的社會經濟生活圈和社會婚姻生活圈。之前,以自然村落為核心,農民的社會經濟生活圈和社會婚姻生活圈的關系以不等的距離半徑逐漸減弱,這也深深地反映著農村生活受制于地緣因素,然而在新媒體背景下的農村婚姻生活中,適齡的男女青年不再受地緣遠近的局限。原本攔阻在男女青年之間的地緣鴻溝,因新媒體的存在和應用相對消失。與社會婚姻生活圈相類似,海量信息通過新媒體傳播,也為農村提供了依靠信息來謀生的職業和靠著新媒體吃飯的職業。相對于農業生產而言,它們是一種技術工作,是一種新型的農村經濟活動。這種經濟活動并不像農業必須依靠土地,它可以是動態的、流動的,可以隨著技術、信息、市場的改變而不斷地進行自我調整和行業變動。新媒體不僅為農村社會提供新的職業,還正在改變著農村居住者的就業觀,同時還延展了農民的社會經濟活動范圍。在過去農民生產生活需要協同合作的時期形成的以地緣、血緣為聯系的社會關系,正隨著新媒體時代的來臨,隨著個人交流空間的進一步拓展而進一步垮塌。
2.交流對象的改變
長久以來,情感要素在農村人際交流對象的選擇上占據著極為重要的地位。感性認識在社會交流的過程中基本上起著主導作用。可是自改革開放以來,隨著社會主義市場經濟建設的不斷前進,在商品經濟的洶涌浪潮中,人們之間的相互交流也表現出越來越明顯的功利性色彩,他們在對交流對象的選擇上往往體現著注重對方能否對自己現在或是將來的生活、發展有幫助,這一交流對象選擇標準帶有極強功利性、目的性。在調查中筆者發現,新媒體對農村居民在交流對象的選擇上有著顯著的影響。農村居民在選擇交流對象時,最注重的早已不再是以往的感情要素,“是否對自己有實際幫助”、“財富程度”、“外表相貌”都已經成為不少被調查者考慮的首要要素。
如,購買電腦產品并連通互聯網的劉某和孫某就對筆者明確表示他們在使用了電腦,尤其是連上互聯網之后,在選擇社會交流對象時,基本上都是通過互聯網來進行篩選的,通過互聯網選擇與自己愛好相似或者自己喜歡的類型的人進行交流,互聯網業已成為使用互聯網的農村青年之間建立新的社會交流網絡的平臺。從另一個方面而言,他們所選擇的交流對象也必定是那些經常使用互聯網的人,也只有這些人才會在互聯網上相互認識并建立起新的交流關系。與此同時,我們還可以看出這些使用互聯網,并且通過互聯網進行交流對象選擇的人,他們在交流對象的選擇上具有極大的自由性和廣泛性,不再受制于傳統血緣、地緣和職業圈的束縛,跳出之前的選擇交流對象的模式,擁有了更大的自主選擇空間,也擁有了更大的自主選擇余地。此外,值得注意的是在互聯網中經常出現的“俊男靚女”以及各種“美好事物”,在一定程度上都在影響著一些農村人的審美思維,這些被影響者也不只是直接使用新媒體者,還包括一些間接影響的受眾,較為突出地表現在一些農村的青少年在他們選擇交流對象時較為注重對方的相貌、衣著等外在條件。
3.交流形式的改變
傳統農村的主要交流形式主要是面對面,這是一種最原始的,也是最直接的交流形式,然而隨著新媒體的普及和使用,農村居民之間的交流方式日趨多元化,原始的直接的面對面的交流形式也已不再是占據主體地位的交流形式,農村居民的交流呈現出逐漸間接化的特征。借助移動電話、互聯網的便捷交流形式,農村居民之間的交流更加的高效化。新媒體的使用使得原本較為繁瑣的交流禮儀被簡化,交流方式的簡潔便利一定程度上減少了農村居民在類似于面對面的直接交流過程中帶來的時間上、經濟上的浪費,農村社會交流效率也得到極大地提高。農村居民在社會交流形式上,由于移動電話、互聯網等現代通訊工具在農村的逐漸普及,農村居民在社會交流中借助新媒體作為中間媒介的行為日益頻繁,這使得間接交流方式在農村社會交流中逐漸增多,交流過程中的感情因素也出現相應的減弱。在調查中筆者發現,43%的被調查者對新媒體的使用程度較高,而更是有79%的被調查者選擇了“本人或家庭成員經常使用新媒體”。在這79%的“本人或家庭成員經常使用新媒體”的農村居民中,大多數的人是購買了移動電話、電腦這類新媒體設備。這些新媒體設備的使用使農村居民參與社會交流的工具多樣化。根據調查,受訪的農村居民中大多都不只擁有一臺新媒體終端,例如受訪的何某,他家在兩年中,相繼購買了數字電視、電腦、移動電話等新媒體終端,他就跟筆者表示現在他與朋友的交流不再停留在實地面對面的層面,而是擁有了很多選擇,既可以通過移動電話進行聯系,又可以通過互聯網進行文字、語音、視頻交流。不可否認的是,農村社會交流方式的改變絕非僅僅受新媒體一方面的影響,而是受制于多種社會因素,是在多種社會因素的共同作用下而產生的“合力”性改變。
四、結語
關于新媒體對農村社會交流方式的影響主要體現在:首先,從最淺的層面說,新媒體極大地豐富了農村居民的日常生活,為長久以來缺乏變化和革新意識的農村社會生活注入了一針強心劑,也是對農村穩定結構的有益改變;其次,新媒體的應用打破了農村社會交流的空間隔閡,極大地延展了農村社會關系的空間范圍;再次,新媒體一定程度上作為農村財富、信息的代表,也會引起農村居民個人地位與交流方式的變化。不過,新媒體并未是百無一害的,正如上文所言,新媒體在家庭內部的交流中可能起到一定的副作用,在農村社會的外部交流中更是已經形成了一種注重“外表”的擇友標準。值得注意的是在當下的農村社會中新媒體的發展還受制于不少因素,諸如農村居民對新媒體的消費能力不足、農村居民對網絡信息的吸收能力較低等問題。在注意改善新媒體對農村社會交流方式影響的同時,我們也不應躡手躡腳,而需要大力支持新媒體在農村中普及,加速社會主義新農村的建設步伐。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕韓明謨.農村社會學.〔m〕北京:2001.
[關鍵詞] 電子白板 交互功能 教學改變
一、黑板的歷史
課堂是學校教育最重要的地方,而在傳統的課堂中的教學工具,則要數黑板了,縱觀全世界,在18世紀的法國就已經開始在學校里使用黑板了,黑板使用歷史至少已經有幾個世紀,一直到現在還中廣泛使用,即使是代表世界最高水平的大學里,比如哈佛,牛津等著名的世界高等學府里,到現也在大量使用著傳統黑板,足見教學對黑板的巨大依賴性。課堂教學的形式,模式都是圍繞著黑板展開,沒有太多根本性的課堂教學創新。可以說幾個世紀以來,黑板的改革是極其緩慢的,在人類改造使用工具的歷史上,這么保持這么長時間很少變化,也是比較少見的。
為什么會出現這種現象。究其原因,大概可以有這幾個吧,首先黑板有其很大的優點,比如使用方便,成本低,在社會經濟還不是很發達的18-19世紀,是最理想的教學工具。
其次黑板受到歡迎的原因是,簡單易用,老師在使用黑板時,每個老師都可以自由發揮自己的書寫水平,尤其是在中國書法很盛行的國度里,利用黑板與粉筆,可以寫出很漂亮的,帶書法味的字體,許多老師可以寫出筆劃粗細不同,筆勢,筆鋒不同的個性板書,學生看了也是一種美的享受,老師也樂在其中,這是在現在多媒體設備已經發展很高水平的今天,仍然受到老師歡迎的一個重要原因。
再次就是在18-19世紀主要是重工業發時期,還沒有出現微電子技術還不是很成熟,尤其是以電子計算機技術為代表的現在科學技術,還沒有民用化。客觀上制約了沒有改變黑板的技術條件。
但是隨著進入20世紀,以微電子技術為代表的高科技的迅猛發展,給使用了上百年之久的黑板改變,帶來了革命性的變化。以微電子技術為基礎出現的計算機,投影儀的廣泛使用,形成以電子白板為主體的多媒體設備已大舉走了課堂,大有取代原有黑板的趨勢,大大改變傳統課堂教學的形式,給課堂教學帶來了巨大的沖擊,各種新的教學方法不斷產生。
二、現代多媒體學的現狀
早期的多媒體教學,是用簡單的錄音機,常常看到英語老師提著錄音機到教室給學生放英語錄音,這是70-80年代學生最常見的一幕,到后來出現了實物投影儀,自己制作幻燈片,開始有了視覺上教學,上面的設備,不說其聲音上質量,圖像上的質量如何,最大的缺點是沒有什么互動的功能。還是屬于比較初級的多媒體設備。
到后來,出現了用計算機與投影儀或大屏幕平板電視結合在一起的教學設備,這個階段主要的多媒體設備組合各個學校就各顯神通,因地制宜,出現各種各樣,各具特色的不同組合的多媒體設備,用得最多的有二種,1,也是最常見的,就是計算機連接投影儀,就是各學校常見的多媒體教室,這時同時有聲音與圖像的教學手段了,這種組合一直到現在還是使用最多的,主要是在成本上與現階段經濟發展最匹配,有一定成本優勢。2,是在教室配在大屏幕(至少在52英寸以上)+計算機,做好課件在大屏幕電視上顯示,搭配傳統的黑板,進行教學,以上二種都雖然有了通過計算機的鼠標來控制,可以有一定互動了,但互動性還是比較差,老師不需要在計算機與屏幕之間來回走動,費時費力,即使有的使用平板電腦,可以在平板電腦上書寫,也還是不太方便。
直到交互式電子白板的出現,基本解決了以前所有的多媒體設備不能互動或互動性能差的情況。
交互式電子白板可以隨時直接用手指或者用專用筆在白板上進行書寫,或者隨時給已經做好的課件進行加注解,隨時根據當時的教學情況作出修改,或增加新的內容,與前面的多媒體設備是最大的不同,是以前的設備做好了的課件,很難根據課堂實際即時修改,靈活性差。這樣就產生了完全不同的互動教學模式。
三、以電子白板為代表的互動教學設備對課堂的影響
1.構建全新的師生交互環境
交互式電子白板與電腦,投影儀互聯構成了一個互動式的教學環境,在此教學環境下,老師不再是遠離學生,躲在電腦的課件后的操作者,不再按照做好的PPT簡單不變放映者,完全可以離開電腦,站在白板前與學生互動,無須周旋于電腦與幕布之間來回折騰,分散學生的注意力,打斷學生思維的連貫性,這樣可以增加老師與學生之間的目光交流,及時觀察發現學生聽講過程從眼神上流露出的問題,大大提高學生的學習效率。
2.整合豐富的教學資源
電子白板可以通過學校網絡連接到外部因特網,通過因特網的海量信息,及時搜集教學過程中需要的的內容。
可以把學校所有教室建成一個網絡,資源共享,同一內容不同老師的課件都可以放在學校資源庫上,讓學生自由調看學習,由于每位老師對同一教學內容有不同的角度的理解,也有不一樣講述方法,每位老師都有自己優勢的地方,學生可以在資源庫找到適合自己的哪種敘述方式,同時吸收每位老師的長處,為學生提供了更大的信息量。
可以方便建立專業課與基礎課之間的聯系,在中等職業學校及高校里,學生在基礎理論課時,往往不能理論聯系實際,學大量的數學知識都不知道有什么用,如何用,這是學校教育里一個普遍性,一直沒有很好解決的大問題,電子白板系統給了我們一個比較好的解決這個問題方式,老師可以把所講的數學理論,可以及時地調出該班所上的專業課內容,找到該專業課里需要數學解決的內容,這樣不僅加深了學生對數學的理解,而且為學生在以后的專業發展道路打下堅實的基礎,也是增強了學生學習基礎理論課的動力。改變學生重專業,輕理論的的傾向。極大地調動學生學習積極性。
平時老師在考試后的試卷講評課時,一般都是記下學生普通性的問題,然后在課上進行分析,講評,這樣有時會顯得針對性不強,學生在試卷上錯誤,不能很好,很形象地展示出學生出錯的全貌,有了白板,老師可以把學生典型學生的試卷事先掃描好,在課堂上展示出整份試卷全貌(當然可以隱去學生的身份),在電子白板上進行現場講評,指正,這樣更會引起學生的注意力,學生也會從別人身上學到好的東西 ,對一些錯誤引以為戒,白板為學生與學生之間的交流增加一種新的交流途徑,可以更充分了解自己與他人的差距,更充分認識自我。這種試卷的講方式,更生動,更易被學生接受。
電子白板可以把老師的講課內容及時地記錄下來,方便下載,重播,隨時調閱,免去學生一邊做筆記,一邊聽課,免去學生一心二用的困擾,可以全身心地投入到聽課中去,,思維更能與老師同步,學習效率大大提高。
3.交互式電子白板對新課改提供了強有力的支持
《新課程改革綱要》中指出“大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,促進信息技術與學科課題的整合,逐步實現教學內容呈現方式,學生的學習方式 ,教師教學方式和師生互動方式的變革,充分發揮信息技術的優勢。為學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。”然而在目前的課堂中,老師雖然收集了許多資源,也大量運用了多媒體,但互動水平低,學生活動單一,接受知識的渠道比較有限,這樣造成課堂不活躍,不利于學生主動尋找資源的能力的培養,電子白板完全整合了現代信息技術資源,與《新課程改革綱要》中的要求完全相切合。
4.交互式電子白板可以和許多優秀的軟件無縫銜接,使許多優秀軟件更加具生命力
我們知道微軟公司即將的windows8操作系統,與以往的的操作系統最大的不同是:windows8是一款針對觸摸操作的操作系統,可以完全使用手指完成所有的操作,這正是電子白板的操作方式,windows8的又將強化了電子白板的互動性。
微軟word2007,excel2007,ppt2007,及以后的軟件版本中已經集成了手寫功能,老師在上課過程中,可以直接對已經做好的課件現場做手寫批注,加標記,還有各種顏色可以選擇。
幾何畫板,cabri 3D等幾何教學軟件,在電子白板上使用更方便,直接就可以有手指或專用電子筆畫出標準的平面,立體的幾何圖形,可以完全拋棄原有的帶三角板,圓規,極大方便教學,也給學生與老師的探究數學問題帶來
總上所述,電子白板走進課堂,其在教學實踐中有著無可比擬的優勢,具有極大的潛力,必將使傳統教學產生革命性的影響。
參考文獻:
[1]河南教育網《告別黑板歷史,白板進入課堂》.
[2]中國現代教育裝備《交互式電子白板在課堂教學中的應用初探》劉朝麗,許剛.