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第1篇

[摘要]本文從國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的概念入手，總結(jié)了當(dāng)代國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中出現(xiàn)的新特征，在借鑒已有理論成果的基礎(chǔ)上，從馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，對(duì)當(dāng)代國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)動(dòng)因作了理論分析。在此基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中獲得的價(jià)值盈余作了對(duì)比分析，得出了發(fā)展中國(guó)家改變這種現(xiàn)狀的發(fā)展戰(zhàn)略選擇。

[關(guān)鍵詞]國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;經(jīng)濟(jì)動(dòng)因分析;價(jià)值贏余分析

國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是指發(fā)生在國(guó)家之間的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，即某個(gè)產(chǎn)業(yè)由某些國(guó)家或地區(qū)轉(zhuǎn)移到另一些國(guó)家或地區(qū)的現(xiàn)象，它主要是通過(guò)資本的國(guó)際流動(dòng)和國(guó)際投資實(shí)現(xiàn)的。國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移往往是從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移開(kāi)始，進(jìn)而到資本、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，是從相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家轉(zhuǎn)移到次發(fā)達(dá)國(guó)家，再由次發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)這樣逐層推進(jìn)。國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，既是發(fā)達(dá)國(guó)家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的重要手段，也是發(fā)展中國(guó)家改造和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步的重要途徑。

一、當(dāng)代國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中出現(xiàn)的新特征當(dāng)代國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移從1990年代開(kāi)始，出現(xiàn)了又一次大的浪潮。在這次浪潮中，西方發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)一些新的趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：21寫(xiě)作秘書(shū)網(wǎng)

第一，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)模擴(kuò)大化。從1980年代后期開(kāi)始，發(fā)達(dá)國(guó)家為了贏得全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，搶占全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制高點(diǎn)，紛紛把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整推廣到全球，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移為手段，進(jìn)行大規(guī)模的結(jié)構(gòu)重組和升級(jí)，從而引發(fā)了世界范圍的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮。

第二，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)高度化。1990年代以后，發(fā)達(dá)國(guó)家加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的知識(shí)化、高度化，國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)出高度化的新趨勢(shì)。國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重心開(kāi)始由原材料向加工工業(yè)、由初級(jí)產(chǎn)品工業(yè)向高附加值工業(yè)、由傳統(tǒng)工業(yè)向新興工業(yè)、由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易業(yè)、電子信息業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等日益成為國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要領(lǐng)域。

第2篇

【關(guān)鍵詞】 大類(lèi)招生 專業(yè)分流 人才培養(yǎng)

1 引言

在過(guò)去的幾十年間，我國(guó)高等教育的辦學(xué)條件、辦學(xué)內(nèi)容和辦學(xué)要求發(fā)生了巨大的變化。隨著這些變化的發(fā)生，一些矛盾開(kāi)始暴露，相應(yīng)的教育改革就亟待實(shí)行，“大類(lèi)招生，分流培養(yǎng)”的教育改革方針也應(yīng)運(yùn)而生（董俊華，2012）。在這種招生方式下，高校按照一個(gè)專業(yè)大類(lèi)招生，考生填報(bào)志愿時(shí)，直接填報(bào)該大類(lèi)名稱即可。錄取后的學(xué)生將在本科階段前一年或兩年統(tǒng)一學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，而后根據(jù)自己的興趣和雙向選擇的原則再進(jìn)行專業(yè)分流。目前國(guó)內(nèi)高等院校大類(lèi)招生基本分為三種模式：1.按學(xué)科招生，是將相同或相近學(xué)科劃歸一個(gè)大類(lèi)招生，其中包含了幾個(gè)專業(yè)。2.按院系招生，通常情況下是一個(gè)學(xué)院或系，按一個(gè)或幾個(gè)大類(lèi)招生，學(xué)生們可以在院系范圍內(nèi)選擇專業(yè)。3.按“基地班”“實(shí)驗(yàn)班”模式招生。

2 研究O計(jì)

為了“大類(lèi)招生，專業(yè)分流”這一模式的實(shí)施效果，我們以浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院為研究對(duì)象，對(duì)已進(jìn)行專業(yè)分流的大二、大三兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，覆蓋了工商管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息系統(tǒng)與信息管理和管理科學(xué)與工程9個(gè)專業(yè)。參考唐蘇瓊（2009）、丁佩芬和王玲（2012）等的研究，設(shè)計(jì)了本次研究問(wèn)卷。問(wèn)卷可以分為兩大方面，一部分是對(duì)“大類(lèi)招生，專業(yè)分流”優(yōu)點(diǎn)的調(diào)查，涉及14個(gè)問(wèn)項(xiàng)，主要是根據(jù)大類(lèi)招生對(duì)個(gè)人及學(xué)校有利方面的認(rèn)同程度進(jìn)行分析；另一方面是對(duì)弊端的調(diào)查，主要是依據(jù)大類(lèi)招生對(duì)個(gè)人及學(xué)校不利方面的認(rèn)同程度進(jìn)行調(diào)查，此部分涉及12個(gè)問(wèn)項(xiàng)。

本次調(diào)查共收回問(wèn)卷345份，有效問(wèn)卷340份，有效率達(dá)到99%。具體分布為大二114人（34%），大三226人（66%）；男生107人（31%），女生233人（69%），與本學(xué)院男女生1：2的比例相吻合。本次調(diào)查覆蓋經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的全部9個(gè)專業(yè)，各個(gè)專業(yè)的問(wèn)卷數(shù)量與學(xué)生數(shù)量的比例大體相當(dāng)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，以第一志愿進(jìn)入目前專業(yè)占77%，第二志愿占8%，第三志愿占4%，被調(diào)劑的占1%，轉(zhuǎn)專業(yè)占10%，可以看出大類(lèi)招生在專業(yè)分流時(shí)基本上還是遵從了學(xué)生自己的意愿。

3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

數(shù)據(jù)分析顯示內(nèi)部一致性信度系數(shù)α為0.823，證明數(shù)據(jù)真實(shí)有效可信。

從對(duì)大類(lèi)招生總體利弊的調(diào)查顯示，158位受訪者（46%）認(rèn)為實(shí)行大類(lèi)招生利大于弊，66位（19%）被調(diào)查者表示弊大于利，另外有116位受訪者（34%）表示不清楚。問(wèn)卷結(jié)果表明認(rèn)為大類(lèi)招生利大于弊的學(xué)生占多數(shù)，大類(lèi)招生作為一種新的招生方式還是被多數(shù)人認(rèn)可的。

從對(duì)“大類(lèi)招生對(duì)畢業(yè)后工作影響的看法”的調(diào)查結(jié)果顯示，134位受訪者（39%）認(rèn)為有正面影響，74位受訪者（22%）表示有負(fù)面影響，另外有132位被調(diào)查者（39%）選擇了無(wú)影響。由此可以看出，大多數(shù)人認(rèn)為大類(lèi)招生對(duì)畢業(yè)后工作沒(méi)有影響或者對(duì)畢業(yè)后找工作有是利的。大類(lèi)招生不同于傳統(tǒng)的專業(yè)教育模式，注重培養(yǎng)通用型人才，而不是傳統(tǒng)的“專才”。“寬口徑，厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)方式拓寬了學(xué)生的知識(shí)范圍和技能素養(yǎng)，在一定程度上提高了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，就業(yè)領(lǐng)域變得更加寬廣，對(duì)于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也有深遠(yuǎn)的影響。

問(wèn)卷還調(diào)查了學(xué)生關(guān)于大類(lèi)招生政策對(duì)高考填報(bào)志愿有何影響的看法，81位受訪者（22%）認(rèn)為實(shí)行大類(lèi)招生后填報(bào)志愿時(shí)專業(yè)選擇項(xiàng)減少，方便了填報(bào)并且降低了考生填報(bào)高校志愿的風(fēng)險(xiǎn)，109位受訪者（29%）表示專業(yè)組合不合個(gè)人意愿，增加了大類(lèi)選擇時(shí)的糾結(jié)；98位受訪者（26%）稱大類(lèi)的名稱增加了填報(bào)時(shí)的困惑；另外有74位（20%）表示未受到影響。從調(diào)查結(jié)果可以看出大類(lèi)招生的模式使得學(xué)生在填報(bào)志愿時(shí)比較糾結(jié)，而且在面對(duì)這些課程名稱時(shí)比較困惑。

3.1 大類(lèi)招生的有利之處

問(wèn)卷從學(xué)生和學(xué)校兩個(gè)方面調(diào)查了關(guān)于大類(lèi)招生的有利之處，共設(shè)置了14個(gè)題項(xiàng)。

（1）大類(lèi)招生對(duì)個(gè)人而言的有利之處

學(xué)生對(duì)大類(lèi)招生在個(gè)人有利方面共10個(gè)題項(xiàng)的認(rèn)同程度均值為3.65。整體來(lái)看，大類(lèi)招生的培養(yǎng)方式給學(xué)生提供了更多選擇的機(jī)會(huì)和時(shí)間，給了解自己興趣所在一個(gè)緩沖的時(shí)間，在選擇專業(yè)時(shí)更加慎重。同時(shí)，這樣的培養(yǎng)模式使得學(xué)生有機(jī)會(huì)擴(kuò)大交際面，這也是體現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)方面。

（2）大類(lèi)招生對(duì)學(xué)校而言的有利之處

在大類(lèi)招生對(duì)學(xué)校有利方面分析的四個(gè)題項(xiàng)的認(rèn)同度均值為3.55。其中認(rèn)同度最高的是為了吸引優(yōu)秀生源，各專業(yè)教師會(huì)加大對(duì)本專業(yè)的建設(shè)力度明顯高于其他方面，表明了大類(lèi)招生促進(jìn)了教師間的良性競(jìng)爭(zhēng)，有利于本專業(yè)的建設(shè)及學(xué)生的發(fā)展。總體來(lái)看，學(xué)生關(guān)于大類(lèi)招生對(duì)學(xué)校有利方面認(rèn)同程度的稍低于對(duì)個(gè)人有利方面的認(rèn)同程度，其原因可能為學(xué)生對(duì)于自身的感受更為敏銳。

3.2 大類(lèi)招生可能帶來(lái)的弊端

問(wèn)卷同意從學(xué)生和學(xué)校兩個(gè)方面調(diào)查了大類(lèi)招生的不利之處，分別設(shè)置了11個(gè)和1個(gè)題項(xiàng)。

學(xué)生對(duì)大類(lèi)招生可能給學(xué)生帶來(lái)的弊端的認(rèn)同程度均值為3.55，其中認(rèn)同度最高的為課程分配不均，個(gè)別學(xué)期負(fù)擔(dān)過(guò)重。浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院對(duì)11級(jí)同學(xué)進(jìn)行2+2的培養(yǎng)模式，12級(jí)實(shí)行1+3的培養(yǎng)模式。大類(lèi)招生的培養(yǎng)模式使得學(xué)生個(gè)別學(xué)期學(xué)習(xí)壓力過(guò)大，容易降低學(xué)習(xí)的積極性。另外，專業(yè)分流進(jìn)入新班級(jí)后，對(duì)學(xué)生又是一次班級(jí)的融入問(wèn)題，班級(jí)的凝聚力也會(huì)有所下降，不利于開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)。由此次調(diào)查可以看出，大類(lèi)招生的培養(yǎng)模式可能會(huì)給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)困擾，而且在生活與心理方面也帶來(lái)了一定的弊端。學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)分流后需要處理更多的情感和心理問(wèn)題。

從學(xué)校角度看，學(xué)生普遍認(rèn)為“專業(yè)分流時(shí)個(gè)別專業(yè)過(guò)于熱門(mén)，導(dǎo)致其他專業(yè)優(yōu)質(zhì)生源分配不均”。專業(yè)分流時(shí)，由于熱門(mén)專業(yè)的影響，使得學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)出現(xiàn)“一邊倒”現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)了熱門(mén)專業(yè)幾乎囊括了所有優(yōu)質(zhì)生源，而冷門(mén)專業(yè)則無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象。例如會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)等專業(yè)被過(guò)度選擇，可能使得其他專業(yè)學(xué)生專業(yè)認(rèn)同感降低，甚至?xí)霈F(xiàn)自卑心理。這種現(xiàn)象會(huì)打亂學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，不利于專業(yè)的均衡發(fā)展。

3.3 對(duì)大類(lèi)招生認(rèn)同度的個(gè)體差異分析

（1）基于年級(jí)的差異

基于年級(jí)的差異分析顯示，大二學(xué)生對(duì)“在專業(yè)分流前認(rèn)識(shí)了更多的同學(xué)，擴(kuò)大了交際面的認(rèn)同感”、“專業(yè)分流后同學(xué)對(duì)新班級(jí)歸屬感缺失”高于大三。可能是由于分流時(shí)間的長(zhǎng)短不同，大二同學(xué)比大三同學(xué)更加認(rèn)同在專業(yè)分流前同班級(jí)同學(xué)建立的情感。而大三同學(xué)現(xiàn)階段更加專注于本學(xué)科學(xué)習(xí)研究與當(dāng)前班級(jí)人脈培養(yǎng)。

（2）基于性別的差異

基于性別的差異分析顯示，女生更認(rèn)同“大類(lèi)招生提供了更多選擇專業(yè)的機(jī)會(huì)”、“為了吸引優(yōu)秀生源，各專業(yè)教師會(huì)加大對(duì)本專業(yè)的建設(shè)力度”、“專業(yè)分流后，專業(yè)進(jìn)度加快，學(xué)習(xí)壓力大”、“課程分配不均，個(gè)別學(xué)期負(fù)擔(dān)過(guò)重”。這可能是男生女生的性格差異所致，女生一般更加追求細(xì)節(jié)，謹(jǐn)慎而且對(duì)學(xué)習(xí)情況的變化比較敏感，而男生更為側(cè)重大局與方向，對(duì)于具體學(xué)習(xí)情況的變化感觸不大。

（3）基于成績(jī)的差異

數(shù)據(jù)分析結(jié)果標(biāo)明，成績(jī)排名較后的學(xué)生對(duì)“大類(lèi)培養(yǎng)方式導(dǎo)致分流后對(duì)專業(yè)的歸屬感降低”的認(rèn)同度更高。造成此現(xiàn)象的原因是成績(jī)排名靠后的學(xué)生現(xiàn)在的專業(yè)不是他們的第一志愿，對(duì)于新專業(yè)和新班級(jí)的認(rèn)同程度不高。

（4）基于進(jìn)入本專業(yè)方式的差異

被調(diào)劑或轉(zhuǎn)專業(yè)進(jìn)入當(dāng)前專業(yè)的學(xué)生普遍比第一志愿進(jìn)入當(dāng)前專業(yè)的學(xué)生更認(rèn)同“在專業(yè)分流前認(rèn)識(shí)了更多的同學(xué)，擴(kuò)大了交際面這一點(diǎn)”。轉(zhuǎn)專業(yè)同學(xué)因原本在另一大類(lèi)學(xué)科就讀，在進(jìn)入當(dāng)前專業(yè)前已認(rèn)識(shí)了不少同學(xué)，轉(zhuǎn)入新班級(jí)又接觸到不同的人，因此其交際面比較大。以第三志愿和被調(diào)劑進(jìn)入當(dāng)前專業(yè)的學(xué)生成績(jī)普遍偏差，可能是由于其把重心放在學(xué)生工作和社團(tuán)活動(dòng)上，接觸了更多的人，因此對(duì)該項(xiàng)表述的認(rèn)同感也高于以第一、第二志愿進(jìn)入當(dāng)前專業(yè)的學(xué)生。

4 研究結(jié)論

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生普遍比較認(rèn)同大類(lèi)招生能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多選擇專業(yè)的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大同學(xué)交際面，促進(jìn)自己努力學(xué)習(xí)等，但同時(shí)也認(rèn)為大類(lèi)招生會(huì)存在著加重專業(yè)課程負(fù)擔(dān)，專業(yè)間資源分配不均等問(wèn)題，因此學(xué)校在實(shí)施“大類(lèi)招生，分流培養(yǎng)”這一人才培養(yǎng)模式時(shí)，可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面加以完善：

第一，要合理分配各W期所學(xué)課程，避免出現(xiàn)不同學(xué)期課程分布數(shù)量?jī)蓸O分化，個(gè)別學(xué)期負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題。另外專業(yè)分流后，學(xué)習(xí)進(jìn)度加快，學(xué)習(xí)壓力大，因此要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的舒緩。

第二，針對(duì)學(xué)生與專業(yè)老師接觸不夠的問(wèn)題，多創(chuàng)造學(xué)生與老師交流接觸的機(jī)會(huì)，例如老師指導(dǎo)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，推行導(dǎo)師制等。

第三，學(xué)生普遍認(rèn)為專業(yè)分流后同學(xué)對(duì)新班級(jí)歸屬感缺失，此時(shí)更需要注重加強(qiáng)新班級(jí)人員的融合，通過(guò)團(tuán)日活動(dòng)、主題班會(huì)等促進(jìn)新班級(jí)同學(xué)間的相互交流，增加學(xué)生對(duì)新班級(jí)的歸屬感，同時(shí)也有利于對(duì)新班級(jí)的管理。

第四，對(duì)于專業(yè)分流時(shí)個(gè)別專業(yè)過(guò)于熱門(mén)，導(dǎo)致其他專業(yè)優(yōu)質(zhì)生源分配不均的問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)在加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)工作，在大類(lèi)培養(yǎng)期間學(xué)校可以開(kāi)展各類(lèi)學(xué)科講座，減少學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，引導(dǎo)學(xué)生選擇合適自己的專業(yè)，而不是盲目跟風(fēng)追求熱門(mén)專業(yè)。

第五，另外，部分學(xué)生表示高考填報(bào)時(shí)按大類(lèi)招生增加其困惑與糾結(jié)，針對(duì)這種現(xiàn)象，學(xué)校在填報(bào)志愿前要開(kāi)展諸如校園日等的咨詢活動(dòng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 馮開(kāi)甫.高校按大類(lèi)招生的冷靜思考.西華師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2011，03：85-87.

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[3] 孫雪洋.高等院校大類(lèi)招生與社會(huì)需求現(xiàn)狀分析[J].科技風(fēng)，2012，23：275.

第3篇

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā) 風(fēng)險(xiǎn)管理

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的大背景下，我國(guó)企業(yè)不僅面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)所可能遇到的一切風(fēng)險(xiǎn)，而且還面臨著制度轉(zhuǎn)軌時(shí)期所特有的風(fēng)險(xiǎn)，從而使得企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜多變。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的存在，不僅可能引起作為微觀經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)上的損失，而且還可能由于風(fēng)險(xiǎn)的積聚和傳遞引起社會(huì)總財(cái)富下降，并引發(fā)一系列嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)后果。因此，有必要對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源進(jìn)行深入的分析，并提出可行、有效的管理對(duì)策，盡量避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。

一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)背景

21世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)活動(dòng)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了前所未有的變化。從全球范圍看，世界已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的生產(chǎn)交易方式已從實(shí)物型向信息型轉(zhuǎn)變，虛擬經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、數(shù)字模擬、信息高速公路等形式的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)方式；世界范圍或一國(guó)之內(nèi)企業(yè)的合并與收購(gòu)事件層出不窮，企業(yè)的生產(chǎn)、交易范圍和企業(yè)信用體系擴(kuò)大；WTO等通行的世界商業(yè)行業(yè)規(guī)則在各國(guó)普遍推廣，跨國(guó)企業(yè)大量涌現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)趨于全球化。從國(guó)內(nèi)的形勢(shì)看，中國(guó)正面臨向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型深化的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)既要面臨計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所遺留下來(lái)體制問(wèn)題，如：產(chǎn)權(quán)不清、對(duì)政府的依賴性強(qiáng)、政府尋租現(xiàn)象嚴(yán)重等，又要面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，還要面臨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段中所特有的現(xiàn)實(shí)條件限制，比如：基礎(chǔ)設(shè)施（如金融市場(chǎng)、法律體系等）不完善，資源匱乏等。

從企業(yè)本身來(lái)看，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的載體也發(fā)生了巨大的變化，具體變化表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.“財(cái)”和“物”，即金融資產(chǎn)和實(shí)物資產(chǎn)的變化

這些是最通常意義上的企業(yè)資產(chǎn)，同時(shí)也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)載體的最直接、最根本的表現(xiàn)形式。它們變化的趨勢(shì)是：“財(cái)”的形式更趨多樣性，“物”在空間和時(shí)間上分布更加廣泛，如果不能有效掌控，都會(huì)使企業(yè)預(yù)期的財(cái)物損失加大。

2.法律責(zé)任范圍擴(kuò)大

一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然要求政府建立與之相配套的法律法規(guī)制度，使得各經(jīng)濟(jì)主體的責(zé)任和利益更加清晰明確、行為規(guī)范性增強(qiáng)。另一方面，入世后，我國(guó)商業(yè)的運(yùn)作規(guī)則將逐步向國(guó)際慣例、國(guó)際規(guī)則靠攏。因此，企業(yè)所承擔(dān)的法律責(zé)任無(wú)論是范圍上還是程度上，都有擴(kuò)大和加深的趨勢(shì)。

3.信息和技術(shù)資源占據(jù)戰(zhàn)略性地位

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所發(fā)生的最大變化就是，信息已經(jīng)作為一種要素，同技術(shù)一道參與到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力組成中。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，而信息就成為企業(yè)贏得市場(chǎng)、贏得機(jī)遇的核心要素。反過(guò)來(lái)，信息的缺乏或不及時(shí)很可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重?fù)p失甚至生存危機(jī)。

4.企業(yè)品牌等無(wú)形價(jià)值凸顯

這里所說(shuō)的企業(yè)品牌不僅包括企業(yè)本身的聲譽(yù)、企業(yè)的信用，還包括企業(yè)的產(chǎn)品、注冊(cè)商標(biāo)、專利權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)。知名品牌意味著獲得人們普遍的信任與認(rèn)可，意味著可以創(chuàng)造價(jià)值。如果品牌受到損害，企業(yè)受到的損害將是長(zhǎng)期的，在短時(shí)間內(nèi)很難恢復(fù)。

5.人力資源含義外延

現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)擁有的人力資源不僅包括“人力”的存在與否，更主要的，還要考慮企業(yè)決策者、管理者、員工等人力要素的身體、心理與文化素質(zhì)、行為的合意性以及對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度等。

今后隨著形勢(shì)的發(fā)展，后三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)載體在我國(guó)企業(yè)所面臨風(fēng)險(xiǎn)中將會(huì)占有越來(lái)越重要的分量。

二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件

風(fēng)險(xiǎn)載體和風(fēng)險(xiǎn)因素的存在未必一定會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生往往存在“導(dǎo)火索”，也就是觸發(fā)條件。如果可以提早發(fā)現(xiàn)、控制或切斷這些導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的“導(dǎo)火索”，那么企業(yè)就可以在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中擁有主動(dòng)權(quán)。未來(lái)一段時(shí)期，是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革的攻堅(jiān)階段，同時(shí)也將是入世所做的承諾在更基礎(chǔ)、更核心的領(lǐng)域兌現(xiàn)的階段。因此這一時(shí)期企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的觸發(fā)條件將突出表現(xiàn)為：

1.經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)供求理論告訴我們，當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上升時(shí)，企業(yè)為了追求更高的利潤(rùn)，就會(huì)選擇追加投資擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)也會(huì)增加，生產(chǎn)者數(shù)量和產(chǎn)量的急劇增加帶來(lái)供給量大量增加。而對(duì)于生產(chǎn)性企業(yè)來(lái)說(shuō)，擴(kuò)大規(guī)模簡(jiǎn)單，反之就不易了。當(dāng)供給大大超過(guò)需求時(shí)，生產(chǎn)投資的短期不可逆性，就必然引起企業(yè)要進(jìn)行“虧本生產(chǎn)”或者開(kāi)工率不足，資本閑置。從而引起一連串的支付危機(jī)、信用危機(jī)、企業(yè)品牌危機(jī)，甚至導(dǎo)致全行業(yè)虧損。這種規(guī)律在中國(guó)的市場(chǎng)上不止一次的表現(xiàn)出來(lái)。如：中國(guó)的彩電行業(yè)僅在1994年到1999年之間，就進(jìn)行過(guò)7次價(jià)格大戰(zhàn)，其結(jié)果是，目前中國(guó)的彩電價(jià)格已比美國(guó)市場(chǎng)低20％～30％ ，屬全世界最低。而目前，這樣的趨勢(shì)又出現(xiàn)在能源行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。如：煤炭?jī)r(jià)格的上漲導(dǎo)致各地小煤礦大量涌現(xiàn)，房?jī)r(jià)的成倍上漲導(dǎo)致大量投資涌入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)，這些利益驅(qū)動(dòng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的危害在經(jīng)過(guò)一定時(shí)期之后就會(huì)有所顯現(xiàn)。

2.國(guó)際能源價(jià)格陡然上升

國(guó)際能源價(jià)格的陡然上升會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)方面的影響：第一，對(duì)能源行業(yè)本身的影響。國(guó)際能源價(jià)格的陡然上升會(huì)極大刺激國(guó)內(nèi)的相關(guān)能源行業(yè)的生產(chǎn)投入。由于這些行業(yè)往往是以采掘業(yè)為主，因此單純重視數(shù)量而不重視質(zhì)量、只考慮產(chǎn)出而不考慮經(jīng)濟(jì)成本等因素的粗放型經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式就會(huì)表現(xiàn)的尤為明顯。特別是，當(dāng)?shù)胤秸賳T的政績(jī)考核方式是以當(dāng)?shù)氐腉DP來(lái)衡量的時(shí)候，就會(huì)對(duì)這種價(jià)格引起的生產(chǎn)刺激產(chǎn)生推波助瀾的作用。第二，對(duì)關(guān)聯(lián)行業(yè)的影響。能源行業(yè)的價(jià)格上漲，必然會(huì)導(dǎo)致各行各業(yè)中以這些能源為原材料的企業(yè)生產(chǎn)成本上升，從而導(dǎo)致相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格上升。如果這些產(chǎn)品價(jià)格的上升通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)格傳導(dǎo)機(jī)制傳遞到下游產(chǎn)業(yè)，就會(huì)導(dǎo)致更大范圍的產(chǎn)品價(jià)格上升，甚至全社會(huì)范圍的價(jià)格水平上漲，誘發(fā)通貨膨脹。

3.政府政策的應(yīng)急性特征

宏觀調(diào)控是政府彌補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺陷很好的方式，但倘若運(yùn)用不當(dāng)，反而容易成為引發(fā)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的誘因。我國(guó)政府的政策實(shí)施往往有應(yīng)急性的特征，即針對(duì)出現(xiàn)的緊急狀況而即時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的政策，而當(dāng)外部環(huán)境變化之后，又再緊急修正。這雖然可以稱之為與時(shí)俱進(jìn)，但是同時(shí)我們也該認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)是有自己的周期和規(guī)律性的，特別是生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的行業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)投入不可能迅速轉(zhuǎn)變。如果在一個(gè)生產(chǎn)周期還沒(méi)有結(jié)束時(shí)就遇到政府轉(zhuǎn)變政策，企業(yè)將會(huì)面臨很大的損失。更嚴(yán)重的問(wèn)題在于這種政策風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)難以控制，難以把握的。

三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策

無(wú)論是從理論上還是從實(shí)踐上，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理都應(yīng)該包括兩層含義：一方面，“防患于未然”是避免社會(huì)財(cái)富凈損失的最佳途徑，也是風(fēng)險(xiǎn)管理追求的終極目標(biāo)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策也應(yīng)主要放在損失發(fā)生前的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和控制工作上。另一方面，企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，其風(fēng)險(xiǎn)不僅僅會(huì)給微觀個(gè)體即企業(yè)本身帶來(lái)嚴(yán)重、甚至是毀滅性的損失，而且通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的積聚和傳遞，還有可能對(duì)某個(gè)行業(yè)、乃至整個(gè)國(guó)家都產(chǎn)生嚴(yán)重的危害。因此，還應(yīng)該從宏觀和全局的角度，審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)各個(gè)行業(yè)、各種類(lèi)型的企業(yè)積極應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。本文基于風(fēng)險(xiǎn)管理上述兩個(gè)方面的含義，對(duì)中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出如下對(duì)策。

1.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)能力

近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大，企業(yè)的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大，有的還會(huì)成長(zhǎng)為跨地區(qū)、跨行業(yè)、資產(chǎn)規(guī)模大、關(guān)聯(lián)企業(yè)多的企業(yè)集團(tuán)。這些企業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，在擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、增加財(cái)政稅收、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富等方面作用顯著。但同時(shí)，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大也使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變得更加復(fù)雜，更加難以控制。因此，企業(yè)應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制和外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況的影響做出評(píng)估，力爭(zhēng)在損失發(fā)生前做好預(yù)防工作。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)狀況有所預(yù)測(cè)，并提前根據(jù)可能出現(xiàn)的危機(jī)，做好危機(jī)預(yù)案。

2.轉(zhuǎn)移法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)責(zé)任損失

鑒于企業(yè)面臨的法律責(zé)任范圍越來(lái)越廣，遭受責(zé)任損失的可能性也越來(lái)越大，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)建立法律顧問(wèn)和專業(yè)律師相結(jié)合的法律事務(wù)體系，適當(dāng)運(yùn)用保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具，轉(zhuǎn)移法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)責(zé)任損失。企業(yè)的法律事務(wù)體系應(yīng)是分層次的，對(duì)于一般性質(zhì)的公司法律事務(wù)由企業(yè)的法律顧問(wèn)解決，而針對(duì)特殊的、專業(yè)性較強(qiáng)法律案件則聘請(qǐng)專業(yè)律師來(lái)解決。企業(yè)應(yīng)該在對(duì)自身面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，選擇適合投保、可以投保的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，利用保險(xiǎn)工具來(lái)轉(zhuǎn)移其責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，將自身責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)成本降到最低。

同時(shí)，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)和正在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)，應(yīng)該注意研究國(guó)際商業(yè)、行業(yè)規(guī)則、法律規(guī)定的差別，避免由于對(duì)規(guī)則了解不夠而造成不必要的損失。

3.強(qiáng)化信托責(zé)任，重視企業(yè)信用體系建設(shè)

曾經(jīng)在我國(guó)極為嚴(yán)重的呆、壞賬問(wèn)題，以及前面提到的政府政策突然轉(zhuǎn)變問(wèn)題，我們認(rèn)為都是由于中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處在一個(gè)信用缺失的階段。這種信用缺失不僅表現(xiàn)為個(gè)人，如管理者、員工對(duì)企業(yè)的信托責(zé)任意識(shí)差，而且也表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的信托責(zé)任意識(shí)差。比如：有的資金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人擅自挪用客戶的賬戶金額從事其他投資活動(dòng)。從表面上講，信用的缺失是由于缺乏相應(yīng)的制度、信息傳遞機(jī)制。而從本質(zhì)上講，其原因是全民信用意識(shí)的缺乏，即缺乏“信托責(zé)任”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要完備、堅(jiān)實(shí)的信用基石，而這種信用基石的建立要靠全社會(huì)的努力，要從個(gè)人信用、商業(yè)信用、國(guó)家信用等各個(gè)層次上，保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中信用的實(shí)現(xiàn)。

4.改變地方政府的政績(jī)考核方式，促進(jìn)增長(zhǎng)方式的盡快轉(zhuǎn)變

在我國(guó)企業(yè)采取何種類(lèi)型的生產(chǎn)方式往往與政府的政策導(dǎo)向有著巨大的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)和政府的關(guān)系非常密切，一方面政府可以給企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，如：提供優(yōu)惠稅率、給予特別審批等，這使得企業(yè)愿意圍著政府轉(zhuǎn)，受政府的指揮；另一方面，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量影響著當(dāng)?shù)氐腉DP的總量和增長(zhǎng)速度，而我國(guó)的地方政府和官員考核制度中的衡量政績(jī)的重要指標(biāo)就是當(dāng)?shù)氐腉DP總量和增長(zhǎng)速度。這就使得地方政府和官員、特別是經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū)的地方政府和官員為了獲得較好的政績(jī)，鼓勵(lì)企業(yè)盡最大努力提高生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)模，在技術(shù)和資本條件有限情況下，要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)就只能采取高投入的生產(chǎn)方式，以至于忽視了生產(chǎn)的其他方面，形成粗放型的增長(zhǎng)方式和發(fā)展模式。因此要改變這種粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，除了要從經(jīng)濟(jì)制度上加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)的管理和監(jiān)管之外，地方政府的官員考核制度也必須要改革。因此，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本在于改變地方政府的政績(jī)考核方式。

參考文獻(xiàn):

[1]哈繼銘:全球經(jīng)濟(jì)面臨調(diào)整 熱錢(qián)流入樓市趨緩.中國(guó)房地產(chǎn)報(bào),2006年1月18日

[2]余東華:中國(guó)家電行業(yè)的市場(chǎng)集中：從過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)到有效競(jìng)爭(zhēng).石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005年8月

第4篇

關(guān)鍵詞：酒店管理；國(guó)際化；人才培養(yǎng)

旅游業(yè)的迅速發(fā)展為酒店業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，國(guó)際酒店集團(tuán)紛紛入駐中國(guó)，具有國(guó)際視野，懂得國(guó)際行業(yè)慣例，擁有較高語(yǔ)言能力、溝通能力和文化素養(yǎng)，而且擁有把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)的能力，精通經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化酒店人才更顯得供不應(yīng)求。因此，筆者從全球化的視野出發(fā)，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍、教學(xué)環(huán)境和合作交流幾方面研究了酒店國(guó)際化人才培養(yǎng)路徑，以迎接未來(lái)全球國(guó)際旅游市場(chǎng)對(duì)國(guó)際化人才的挑戰(zhàn)。

一、高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

高職酒店管理專業(yè)近十年為國(guó)內(nèi)酒店培養(yǎng)中低端的服務(wù)和管理型人才方面發(fā)揮了重要的作用。但是在酒店行業(yè)全球化的背景下，其人才培養(yǎng)凸顯出了一定的局限性，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是現(xiàn)行的課程體系不能滿足旅游全球化背景下國(guó)際市場(chǎng)對(duì)國(guó)際化人才的需求，學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力缺乏國(guó)際元素；二是教材建設(shè)的國(guó)際化程度不夠；三是雙語(yǔ)型師資隊(duì)伍嚴(yán)重缺乏；四是校企合作的國(guó)際化程度和學(xué)生國(guó)際職場(chǎng)發(fā)展能力不高。[1]總體來(lái)說(shuō)，缺乏培養(yǎng)國(guó)際化人才的前瞻眼光、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)新戰(zhàn)略。所以，堅(jiān)持高職教育特點(diǎn)，以國(guó)際化酒店行業(yè)人才知識(shí)能力素質(zhì)要求為依據(jù)，以人才培養(yǎng)機(jī)制改革為重點(diǎn)，以國(guó)際化就業(yè)為導(dǎo)向，借鑒國(guó)外院校酒店人才培養(yǎng)成功模式，構(gòu)建適合我國(guó)地域文化和國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展需要的國(guó)際化酒店人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，為我國(guó)酒店業(yè)的跨越式發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型期提供人力支持。

二、高職酒店管理專業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)路徑

（一）國(guó)際化的培養(yǎng)目標(biāo)

人才培養(yǎng)目標(biāo)是酒店管理專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)專業(yè)建設(shè)起到了引領(lǐng)作用。如今，國(guó)際酒店集團(tuán)和國(guó)內(nèi)一些高端酒店缺少的不僅是某一崗位的專門(mén)人才，更多的是需要集專業(yè)理論知識(shí)、外語(yǔ)能力、管理技能于一身的并能適應(yīng)酒店行業(yè)不斷發(fā)展要求，具有國(guó)際化視野綜合素質(zhì)高的復(fù)合型國(guó)際化人才。[2]所以高職酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵要增加，外延要擴(kuò)大。筆者以社會(huì)需求為導(dǎo)向，崗位標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，充分調(diào)研國(guó)際酒店業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和用人需求，把高職酒店管理專業(yè)國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)具有寬廣的國(guó)際化視野，具備流利的外語(yǔ)溝通能力和跨文化交際能力，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則與法律法規(guī)，掌握品牌國(guó)際經(jīng)營(yíng)專業(yè)知識(shí)，既有國(guó)際化的基層業(yè)務(wù)操作能力，也有國(guó)際水準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)管理潛質(zhì)潛能，能勝任國(guó)際酒店企業(yè)、富有創(chuàng)新精神的中基層管理崗位的國(guó)際化復(fù)合型人才，即國(guó)際化高品質(zhì)的酒店職業(yè)經(jīng)理人。當(dāng)然，培養(yǎng)目標(biāo)不能一成不變的，因?yàn)槠髽I(yè)需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)在不斷的變化發(fā)展，所以需要關(guān)注行業(yè)特點(diǎn)，不斷更新酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以符合經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的需要。

（二）國(guó)際化的課程設(shè)置

國(guó)際化教育的實(shí)施具體由課程體系課程設(shè)置來(lái)體現(xiàn)的。為了實(shí)現(xiàn)酒店國(guó)際化人才的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)酒店業(yè)國(guó)際化發(fā)展的實(shí)際需求，課程設(shè)置需要及時(shí)調(diào)整和完善優(yōu)化，不斷推陳出新，與時(shí)俱進(jìn)，盡量為學(xué)生提供多層次多形式的課程，如國(guó)際旅游概論、世界美食文化、世界酒店介紹、宴會(huì)設(shè)計(jì)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略、跨文化溝通、度假型酒店管理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、西餐制作、西點(diǎn)制作、咖啡調(diào)制與品鑒、國(guó)際資格認(rèn)證課程等國(guó)際化課程，豐富學(xué)生國(guó)際化酒店管理知識(shí)，讓學(xué)生享受?chē)?guó)際上優(yōu)質(zhì)的課程資源，實(shí)現(xiàn)課程的國(guó)際接軌，確保實(shí)現(xiàn)國(guó)際化高品質(zhì)的酒店管理人才。

（三）國(guó)際化的師資隊(duì)伍

國(guó)際化的師資隊(duì)伍是培養(yǎng)國(guó)際化酒店人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是適應(yīng)旅游全球化發(fā)展提高辦學(xué)質(zhì)量深化教學(xué)改革的基本保證。[1]采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)、合作共建等多種形式建設(shè)一支高素質(zhì)專兼結(jié)合的國(guó)際化教學(xué)團(tuán)隊(duì)，保障國(guó)際化課程的有效實(shí)施。一是走出去，加快教師成長(zhǎng)。一方面有計(jì)劃地安排教師到其它院校尤其是國(guó)外高水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去進(jìn)修學(xué)習(xí)或通過(guò)國(guó)際校際交流、公派留學(xué)訪學(xué)等形式，整合國(guó)內(nèi)外的教育方式，提高其理論知識(shí)水平、教學(xué)能力和外語(yǔ)水平。另一方面是結(jié)合產(chǎn)學(xué)融合的契機(jī)，構(gòu)建“學(xué)校—酒店—學(xué)校”模式，鼓勵(lì)教師到酒店兼職或者定期回酒店掛職鍛煉或者參與海外酒店實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練，讓師資永遠(yuǎn)走在學(xué)科的前沿，了解酒店行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而不斷更新教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，保證教師的教學(xué)始終與行業(yè)接軌。第三方面就是組織教師學(xué)習(xí)國(guó)際理念、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，參加國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的職業(yè)資格認(rèn)證考試，獲得國(guó)際通用的酒店職業(yè)資格證書(shū)，提升自身的國(guó)際水準(zhǔn)。二是引進(jìn)來(lái)，資源共享。一是從酒店企業(yè)或國(guó)際旅游飯店相關(guān)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并取得國(guó)際飯店職業(yè)資格認(rèn)證的人員來(lái)校兼職擔(dān)任專業(yè)或?qū)嵺`指導(dǎo)教師，彌補(bǔ)在職教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足和數(shù)量不足。二是定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外酒店業(yè)界專家或酒店企業(yè)老總或高管為學(xué)生開(kāi)展專題講座或指導(dǎo)一體化教學(xué)，給學(xué)生帶來(lái)新理念新信息新觀念新方法，使學(xué)生及時(shí)了解世界酒店業(yè)最新發(fā)展變化，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。三是直接引進(jìn)跨國(guó)企業(yè)或海外留學(xué)歸來(lái)的具備英語(yǔ)教學(xué)水平的專業(yè)教師，使得教學(xué)理念與教學(xué)方式能與國(guó)際接軌。

（四）國(guó)際化的教學(xué)環(huán)境

教學(xué)環(huán)境直接影響了人才培養(yǎng)的實(shí)效性，國(guó)際化人才培養(yǎng)必須要營(yíng)造地道的國(guó)際化教學(xué)環(huán)境。一方面就是建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地：借鑒澳方教學(xué)模式，以國(guó)際五星級(jí)酒店為標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校和行業(yè)企業(yè)共同投資建設(shè)配備中西廚房、中西餐廳、酒吧、前廳和操作系統(tǒng)軟件以及客房等高質(zhì)量設(shè)施設(shè)備的真實(shí)運(yùn)營(yíng)教學(xué)酒店。另一方面就是實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)。國(guó)際化酒店的客人外國(guó)客人居多，為了培養(yǎng)跨文化交流溝通能力，實(shí)施以英語(yǔ)作為手段，采用原版教材，通過(guò)雙語(yǔ)+專業(yè)授課方式的雙語(yǔ)教學(xué)，打造國(guó)際化的語(yǔ)言教學(xué)和酒店工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交流溝通能力。

（五）國(guó)際化的合作交流

1.國(guó)內(nèi)與國(guó)際緊密相結(jié)合，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)職教經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的教育內(nèi)容和科學(xué)的教學(xué)管理方法，借鑒瑞士、澳大利亞等國(guó)際知名酒店管理專業(yè)品牌院校專業(yè)建設(shè)的先進(jìn)職教理念，用全新的辦學(xué)機(jī)制和管理體制全方位切入國(guó)際化辦學(xué)，用國(guó)際領(lǐng)先的教學(xué)手段和模式培養(yǎng)國(guó)際化人才。通過(guò)專業(yè)課程外包、國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證等形式大膽引進(jìn)國(guó)際化教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)成果共享、互利共贏的合作模式和機(jī)制。

2.加大國(guó)際交流力度，提升國(guó)際職場(chǎng)能力認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)際酒店教育標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與國(guó)際旅游組織的交流與合作。通過(guò)互換學(xué)生，合作培養(yǎng)，校內(nèi)教學(xué)酒店課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)和海外跨國(guó)酒店集團(tuán)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等途徑加強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際交流力度；通過(guò)互派教師和安排教師出國(guó)培訓(xùn)進(jìn)修等途徑加強(qiáng)教師的國(guó)際交流與合作，使學(xué)生和教師有機(jī)會(huì)親身感受中外文化差異，逐步適應(yīng)各國(guó)文化，提高國(guó)際文化交際能力，促進(jìn)酒店管理專業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量和國(guó)際化水平。[3]

3.開(kāi)發(fā)中外合作辦學(xué)，夯實(shí)國(guó)際合作平臺(tái)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目已成為了國(guó)際化教育的一種途徑和院校辦學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段。中外合作辦學(xué)一般分為兩種方式，一種方式是通過(guò)與國(guó)外院校涉外機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作辦學(xué)項(xiàng)目，時(shí)間周期一般半年至一年，比如參加“大學(xué)生暑期赴美工作旅行（WA-TUSA）”、美國(guó)迪斯尼文化使者等國(guó)際化項(xiàng)目，為學(xué)生打造到境外參觀、游學(xué)、培訓(xùn)、留學(xué)、實(shí)習(xí)、工作等全方位、多樣化的、走出去的合作方式，提供更好的發(fā)展平臺(tái)，開(kāi)拓視野，提高學(xué)生對(duì)不同文化環(huán)境的適應(yīng)能力，與國(guó)際化人才培養(yǎng)的無(wú)縫連接。第二種方式是依托與國(guó)際知名的酒店集團(tuán)緊密合作關(guān)系，為學(xué)生國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)和就業(yè)提供平臺(tái)，甚至可以在軟硬件方面與知名的酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更深層的利益共享，如由國(guó)際酒店管理集團(tuán)提供班徽，專門(mén)課程，企業(yè)捐贈(zèng)，獎(jiǎng)助學(xué)金、網(wǎng)絡(luò)授課，學(xué)校派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施，或者依托美國(guó)飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院等國(guó)際知名的飯店協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)課程的國(guó)際化師資，國(guó)際化職業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)際化和學(xué)生就業(yè)的國(guó)際化。[4]培養(yǎng)酒店國(guó)際化人才是一個(gè)系統(tǒng)工程。加強(qiáng)國(guó)際化酒店人才隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)成為了新時(shí)期行業(yè)對(duì)高職教育提出的更高要求，也是為大力發(fā)展酒店業(yè)乃至整個(gè)旅游業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供及時(shí)充足的人才支持，作為高職教育工作者，我們的責(zé)任是任重而道遠(yuǎn)！

作者:曹艷芬 單位:湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐立娣.民辦高職院校酒店國(guó)際化人才培養(yǎng)問(wèn)題探究[J]北京：中國(guó)市場(chǎng)，2012，（9）：84.

第5篇

關(guān)鍵詞：科技計(jì)劃 科技計(jì)劃管理 國(guó)外 專業(yè)機(jī)構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)：G311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）03（a）-0159-02

科技計(jì)劃管理是政府利用財(cái)政資金和政策調(diào)控，組織和協(xié)調(diào)各類(lèi)科技機(jī)構(gòu)的參與活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)管理科技計(jì)劃項(xiàng)目是國(guó)外一貫的做法，伴隨科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和創(chuàng)新形式的日新月異，各國(guó)都在不斷地進(jìn)行科技計(jì)劃改革，以期通過(guò)科學(xué)管理，進(jìn)一步提升科技計(jì)劃對(duì)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。

我國(guó)采用“項(xiàng)目/課題制”模式管理科技計(jì)劃，近年來(lái)，該管理模式在推進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技事業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效，但由于制度本身的設(shè)計(jì)缺陷和其它配套環(huán)境的不完善，導(dǎo)致科研項(xiàng)目管理中暴露出很多問(wèn)題，如：頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，重復(fù)、分散、封閉、低效；資源配置“碎片化”，近百個(gè)計(jì)劃（專項(xiàng)、基金等），近40個(gè)管理部門(mén)；項(xiàng)目眾多、目標(biāo)發(fā)散等等，嚴(yán)重制約著科技資源配置效率和創(chuàng)新效果。面對(duì)世界范圍的新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革挑戰(zhàn)，2014年，我國(guó)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于改進(jìn)加強(qiáng)中央財(cái)政科研項(xiàng)目和資金管理的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕11號(hào)）、《國(guó)務(wù)院印發(fā)關(guān)于深化中央財(cái)政科技計(jì)劃（專項(xiàng)、基金等）管理改革方案的通知》（國(guó)發(fā)〔2014〕64號(hào)）文件，明確提出未來(lái)也將依托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)管理科研項(xiàng)目。為此，分析和掌握國(guó)外尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家科技計(jì)劃管理的經(jīng)驗(yàn)，將為我國(guó)實(shí)施科技計(jì)劃改革提供有益的參考。

國(guó)外科技計(jì)劃實(shí)施一般采取決策、管理、咨詢和評(píng)估相互分離的模式，即由政府部門(mén)進(jìn)行決策，專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施管理，社會(huì)相關(guān)組織共同參與咨詢和評(píng)價(jià)，如此能夠有效調(diào)動(dòng)各方力量參與科技創(chuàng)新事業(yè)、保證科技管理的公平、公正。縱觀美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家在科技計(jì)劃管理和實(shí)施中的做法，發(fā)現(xiàn)其在依托專業(yè)機(jī)構(gòu)管理項(xiàng)目方面存在以下特點(diǎn)。

1 科研項(xiàng)目管理相關(guān)政策的完善，為專業(yè)機(jī)構(gòu)管理項(xiàng)目提供了有力保障

為了保證科技計(jì)劃的順利實(shí)施，各國(guó)都通過(guò)法律、法規(guī)政策予以支持，特別是在科研經(jīng)費(fèi)管理方面居多。如美國(guó)相繼頒布了《總監(jiān)察長(zhǎng)法》《聯(lián)邦會(huì)計(jì)和審計(jì)法》《單一審計(jì)法》《公共法97-258》（1982）、《政府公司控制法》《首席財(cái)務(wù)官法》（1990）、《政府管理改革法》（1994）等法規(guī)，國(guó)家預(yù)算管理局還根據(jù)特殊情況多個(gè)通告來(lái)確保科研經(jīng)費(fèi)使用效率。

日本的最高科技部門(mén)綜合科技會(huì)議出臺(tái)的《關(guān)于防止公共研究費(fèi)不正當(dāng)使用的共同指導(dǎo)方針》、文部科學(xué)省出臺(tái)的《研究機(jī)構(gòu)的公共研究費(fèi)的監(jiān)管指導(dǎo)方針（實(shí)施準(zhǔn)則）》、政府頒布的《獨(dú)立行政法人通則法》等法規(guī)，都對(duì)科研項(xiàng)目專業(yè)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目實(shí)施、審核、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事薪酬等方面做出了嚴(yán)格規(guī)定。

2 政府+社會(huì)化的專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，既減少政府負(fù)擔(dān)又體現(xiàn)管理民主

專業(yè)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目管理中主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理申請(qǐng)、評(píng)審、立項(xiàng)、實(shí)施過(guò)程中管理和結(jié)題驗(yàn)收等。專業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置存在多種模式：獨(dú)立于政府部門(mén)之外的機(jī)構(gòu)、隸屬于政府部門(mén)的機(jī)構(gòu)、委托社會(huì)化的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等。如日本既有國(guó)立科研機(jī)構(gòu)，又有眾多民間機(jī)構(gòu)，國(guó)立科研機(jī)構(gòu)參與首創(chuàng)研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理，民間機(jī)構(gòu)則參與技術(shù)應(yīng)用和再開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目管理。美國(guó)擁有大量的政府科研機(jī)構(gòu)，研究領(lǐng)域主要涉及軍事、空間、衛(wèi)生、能源和基礎(chǔ)科學(xué)等。英國(guó)趨向于發(fā)展商業(yè)性科研機(jī)構(gòu)，還通過(guò)科研機(jī)構(gòu)的“私有化”改革將政府科研機(jī)構(gòu)改造為商業(yè)性科研機(jī)構(gòu)，從而減少政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)[1]。

3 多樣化人事制度下實(shí)行市場(chǎng)化薪酬管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新

發(fā)達(dá)國(guó)家普遍擁有比較完善的科研人員培養(yǎng)體系，尤其注重對(duì)青年科技人員的培養(yǎng)，比如：提供寬松的研究環(huán)境、優(yōu)厚的研究條件、科研貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等來(lái)鼓勵(lì)年輕科技人員創(chuàng)新[2]。

在人事管理方面，發(fā)達(dá)國(guó)家多采用合同制或公務(wù)員制進(jìn)行科研專業(yè)機(jī)構(gòu)的人事管理，如：德國(guó)、韓國(guó)均采用合同制，日本和法國(guó)則根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)類(lèi)型來(lái)確定與之相適應(yīng)的人事制度。為確保專業(yè)機(jī)構(gòu)的持續(xù)“專業(yè)性”，對(duì)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行內(nèi)部定期考核，考核方式主要有同行評(píng)議和項(xiàng)目評(píng)審等。

在薪酬方面，既有固定值，又有額外的獎(jiǎng)勵(lì)值，如美國(guó)聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室按照“政府機(jī)構(gòu)與雇員法”規(guī)定，對(duì)雇員實(shí)行政府職員通用的18級(jí)工資制，每級(jí)設(shè)10檔[3]。韓國(guó)實(shí)行“年薪制”，并推行效益分成和獎(jiǎng)勵(lì)政策，允許專利權(quán)人擁有部分專利份額，并且還通過(guò)提供資金支持和減免稅款等優(yōu)厚待遇鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)人員停職創(chuàng)業(yè)。

4 嚴(yán)格的立項(xiàng)和結(jié)題制度下，給予專業(yè)機(jī)構(gòu)自由的管理權(quán)限

國(guó)外主要發(fā)達(dá)國(guó)家在嚴(yán)格把控項(xiàng)目“頭”“尾”，從而給予科研項(xiàng)目管理專業(yè)機(jī)構(gòu)較為自由的管理權(quán)限[4]。

德國(guó)主要是中介咨詢機(jī)構(gòu)參與科研項(xiàng)目管理，主要包括項(xiàng)目申報(bào)中為申報(bào)單位提供咨詢服務(wù)、幫助籌劃申報(bào)方案，項(xiàng)目審批期間的各項(xiàng)輔助工作，項(xiàng)目管理中定期項(xiàng)目狀態(tài)審核和結(jié)題時(shí)組織專家評(píng)審。這些中介機(jī)構(gòu)內(nèi)部按專業(yè)門(mén)類(lèi)設(shè)相應(yīng)的委員會(huì)/部門(mén)，保持對(duì)口專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性，掌握著最新的領(lǐng)域研究動(dòng)態(tài)，從而確保對(duì)口領(lǐng)域上報(bào)項(xiàng)目的科學(xué)管理；中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)大多為非盈利公益機(jī)構(gòu)，保證了管理的公正性，確保科研經(jīng)費(fèi)的高效應(yīng)用[5]。

日本的科研機(jī)構(gòu)兼具項(xiàng)目承擔(dān)者和管理者的雙重身份，因此，機(jī)構(gòu)既可以申請(qǐng)科研經(jīng)費(fèi)，還進(jìn)行自主的項(xiàng)目管理，政府能做到如此放權(quán)，前提為項(xiàng)目都是政府通過(guò)非常嚴(yán)格的程序確立并明確了研究方案，專業(yè)機(jī)構(gòu)只是執(zhí)行研究工作[6]。

5 對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的管理效果進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)監(jiān)管，保證管理成效

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家政府部門(mén)不直接參與具體的科研項(xiàng)目管理，而是從宏觀管理和監(jiān)督檢查方面進(jìn)行綜合把控。

美國(guó)于1993年實(shí)施了《政府績(jī)效與結(jié)果法案》，針對(duì)大型科研計(jì)劃/科研部門(mén)進(jìn)行整體績(jī)效評(píng)估。最具代表性的是美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF），根據(jù)《政府績(jī)效與結(jié)果法案》，NSF須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交績(jī)效報(bào)告，績(jī)效報(bào)告是對(duì)一類(lèi)項(xiàng)目或該機(jī)構(gòu)在某方面的特定任務(wù)所涉及的諸多項(xiàng)目所開(kāi)展的綜合考評(píng)，用以表征其整體的績(jī)效水平。NSF將項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)指標(biāo)分為資助結(jié)果、內(nèi)部管理和投資過(guò)程三類(lèi)。

德國(guó)采取同行評(píng)議法，一方面通過(guò)評(píng)估促進(jìn)項(xiàng)目管理主體優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)部資源分配，促使其提高管理的效能；同時(shí)，也為項(xiàng)目承擔(dān)方加強(qiáng)自我控制、優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)、提升研究質(zhì)量方面提供參考。

日本為保證項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)期成果，一方面承擔(dān)方須向資助方提交項(xiàng)目階段性成果報(bào)告；另一方面科研單位的信用等級(jí)作為未來(lái)資助的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家還專門(mén)設(shè)國(guó)家審計(jì)員制度對(duì)科技經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管，除此以外，還通過(guò)全方位的項(xiàng)目結(jié)題評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)科研項(xiàng)目管理工作進(jìn)行評(píng)估，結(jié)題評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及范圍廣泛，包括對(duì)研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)、對(duì)研究機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)、對(duì)研究人員的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)范圍包括體系評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、立項(xiàng)評(píng)價(jià)、方法評(píng)價(jià)、經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)、場(chǎng)所評(píng)價(jià)、時(shí)間評(píng)價(jià)、進(jìn)度評(píng)價(jià)、經(jīng)費(fèi)評(píng)價(jià)、創(chuàng)新評(píng)價(jià)、效益評(píng)價(jià)[6]等。

對(duì)比國(guó)外科研項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)在依托專業(yè)機(jī)構(gòu)管理科研項(xiàng)目改革中，還需加強(qiáng)管理政策研究，從專業(yè)機(jī)構(gòu)確定條件、專業(yè)機(jī)構(gòu)管理的項(xiàng)目分配、專業(yè)機(jī)構(gòu)的管理效果評(píng)估、專業(yè)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)監(jiān)管等方面進(jìn)行具體的實(shí)施方法細(xì)化。

參考文獻(xiàn)

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第6篇

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；傳統(tǒng)管理；精益管理；精益轉(zhuǎn)型；

Abstract: Chinese state-owned enterprises occupy more social resources, development of society and economy in China should also bear responsibility, state-owned enterprises to enhance management efficiency, reduce production cost, reduce waste, enhance the strength of enterprises is not only the needs of state-owned enterprise own development, also is the state and society to state-owned enterprises demands. The complex situation in the opportunities facing the international financial crisis spread to bring pressure and China's sustained and rapid economic development under the traditional management mode, has been far can not meet the needs of enterprise development, the state-owned enterprises must be through the introduction and establishment of a more advanced management, such as lean management, to deal with the new situation of enterprise development proposed more high requirements. According to the observation of the troubled state-owned enterprises, puts forward some views of enterprise implementation lean transformation.

Key words: state-owned enterprise; the traditional management; lean management; lean transformation;

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104(2013)

國(guó)有大中型企業(yè)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵領(lǐng)域和重要部位處于支配地位，國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展對(duì)確保我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，發(fā)揮著重大的作用。黨的以來(lái),中國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革不斷深化, 企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)生了深刻變化,現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立起來(lái),但長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)的、規(guī)模化計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的企業(yè)生產(chǎn)管理方式或思想仍深刻影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)重的制約了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)亟需引入更為科學(xué)高效、精細(xì)的，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的管理方式。

一、傳統(tǒng)管理下的國(guó)企管理已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要

（一）某大型國(guó)有施工企業(yè)的生存發(fā)展困境

某省屬大型國(guó)有施工企業(yè)成立于20世紀(jì)90年代初，成立之初即具有人才、資金、土地資源、政府的支持等諸多有利條件。成立之初，企業(yè)躊躇滿志,雨后春筍般的設(shè)立了二十多個(gè)子、分公司，并在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)施工市場(chǎng)的同時(shí)以老撾為起點(diǎn)向國(guó)外開(kāi)拓市場(chǎng)。但老撾的幾個(gè)項(xiàng)目遭受巨額虧損慘淡收?qǐng)龊螅尽白叱鋈ァ睉?zhàn)略即告夭折。公司不僅在國(guó)際施工市場(chǎng)的開(kāi)拓中，遭遇慘敗，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也連連失利。國(guó)內(nèi)項(xiàng)目部基礎(chǔ)管理混亂，問(wèn)題頻發(fā)，企業(yè)高層管理人員像救火員似的穿梭于各個(gè)項(xiàng)目撲滅火情，但仍無(wú)助于事情的根本解決，項(xiàng)目連連虧損。企業(yè)施工市場(chǎng)打不開(kāi)，所投資成立的二十多個(gè)公司也絕大多數(shù)虧損嚴(yán)重，大多數(shù)都遭到市場(chǎng)淘汰，投入的資金不僅血本無(wú)歸，有的還給企業(yè)帶來(lái)了巨額惡性債務(wù)。這個(gè)先天條件十分優(yōu)越的省屬大型國(guó)有企業(yè)，在經(jīng)歷短暫的表面繁榮后，在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的大潮中日益衰敗，及至2005年，已處于瀕臨破產(chǎn)的境地。在政府的幫助下，該企業(yè)經(jīng)過(guò)深化國(guó)企改革、兼并重組，艱難存活了下來(lái)，但經(jīng)營(yíng)發(fā)展仍舉步維艱。

（二）傳統(tǒng)管理方式的主要特征及其對(duì)企業(yè)的影響

第7篇

［關(guān)鍵詞］獨(dú)立學(xué)院；國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；實(shí)踐教學(xué)

1 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

獨(dú)立學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)主要是面向企業(yè)培養(yǎng)其所需人才。自從我國(guó)加入WTO以來(lái)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易權(quán)的管理方式由原來(lái)的審批制改為備案登記制，準(zhǔn)入門(mén)檻降低后，具有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)大幅度增加。由于國(guó)際貿(mào)易特殊的貿(mào)易環(huán)境和運(yùn)作慣例，外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)工作具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性、較強(qiáng)的專業(yè)性。企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人，在員工招聘中傾向于錄用動(dòng)手能力強(qiáng)、能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的外貿(mào)人才。對(duì)于中小企業(yè)而言，業(yè)務(wù)量不大、設(shè)崗較少，要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有全面的操作技能和綜合應(yīng)用能力；對(duì)于大型企業(yè)而言，業(yè)務(wù)量大、部門(mén)分解較細(xì)、設(shè)崗較多，要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有過(guò)硬的專門(mén)操作技能和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。無(wú)論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，他們的貿(mào)易程序都是相同的。

出口貿(mào)易的基本程序通常分為三個(gè)階段：出易前的準(zhǔn)備、簽訂出口合同和履行出口合同。出易前的準(zhǔn)備包括編制出口計(jì)劃、組織貨源、國(guó)外市場(chǎng)和客戶調(diào)查、制定出口經(jīng)營(yíng)方案、建立客戶關(guān)系、開(kāi)展廣告宣傳、辦理商標(biāo)注冊(cè)；簽訂出口合同包括邀請(qǐng)發(fā)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受；履行出口合同包括以收取貨款為核心的貨物、租船訂艙、辦理保險(xiǎn)、出口報(bào)關(guān)、辦理保險(xiǎn)、繕制單據(jù)、出口收匯核銷(xiāo)、出口退稅；必要時(shí)，還有出口索賠。

進(jìn)口貿(mào)易的基本程序通常也包括三個(gè)階段：進(jìn)易前的準(zhǔn)備、簽訂進(jìn)口合同和履行進(jìn)口合同。進(jìn)易前的準(zhǔn)備包括編制進(jìn)口計(jì)劃、國(guó)外市場(chǎng)和客戶調(diào)查、制定進(jìn)口經(jīng)營(yíng)方案、建立客戶關(guān)系、選擇交易對(duì)象；簽訂進(jìn)口合同包括邀請(qǐng)發(fā)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受；履行進(jìn)口合同包括以交付貨款為核心的租船訂艙、派船接運(yùn)、辦理保險(xiǎn)、買(mǎi)匯、審核單據(jù)、進(jìn)口付匯核銷(xiāo)、進(jìn)口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)貨物；必要時(shí)，還有進(jìn)口索賠。

從國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)出口程序可以看出，國(guó)際貿(mào)易所涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)非常多。因此，獨(dú)立學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō)，該專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括：①基本技能，如閱讀技能、寫(xiě)作技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)處理技能、商品檢驗(yàn)技能、識(shí)別與填制外貿(mào)單證技能。②基本能力，如自學(xué)能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力、應(yīng)變能力。③專業(yè)能力，如貿(mào)易業(yè)務(wù)處理能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力。

2 獨(dú)立學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

2.1 實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互脫節(jié)

實(shí)習(xí)是學(xué)生在系統(tǒng)地完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。畢業(yè)論文是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基本理論，去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及動(dòng)手操作能力的一個(gè)重要手段。撰寫(xiě)畢業(yè)論文有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力，讓學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。但是，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)量大，一項(xiàng)外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及時(shí)間較長(zhǎng)，從發(fā)盤(pán)到完成業(yè)務(wù)全過(guò)程可能經(jīng)歷幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，而專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文安排在不同的學(xué)期，它們之間相互脫節(jié)，學(xué)生很難在實(shí)習(xí)單位親歷一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)，這樣就造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性，畢業(yè)論文選題、開(kāi)題與實(shí)習(xí)脫節(jié)，難免脫離實(shí)際，不利于學(xué)生的能力培養(yǎng)。

2.2 專業(yè)課案例教學(xué)不能相互銜接

案例教學(xué)是把實(shí)踐案例進(jìn)行處理后引入課堂，讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例、討論案例，尋求解決實(shí)際問(wèn)題的方案。案例教學(xué)使學(xué)生身臨其境般地經(jīng)歷一系列事件和問(wèn)題，接觸各種各樣的組織場(chǎng)景，通過(guò)深入地研究與分析，加深對(duì)所學(xué)理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生的感覺(jué)能力和反應(yīng)能力，提高學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。但是，由于各專業(yè)課任課教師均從所授課程角度出發(fā)組織案例教學(xué)，重點(diǎn)當(dāng)然在所講課程之中，這就導(dǎo)致不同課程的案例很難形成一項(xiàng)完整的、系統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，學(xué)生也很難將多門(mén)課程的知識(shí)應(yīng)用到一筆業(yè)務(wù)，這樣就會(huì)造成所學(xué)知識(shí)的“無(wú)用性”，知識(shí)之間形成壁壘，很難相互銜接。

轉(zhuǎn)貼于

2.3 課程設(shè)計(jì)組織難度大

通過(guò)課程設(shè)計(jì)考查學(xué)生對(duì)相關(guān)理論的掌握情況，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。鍛煉學(xué)生的獨(dú)立工作能力，也是對(duì)理論教學(xué)效果的檢驗(yàn)。但是，由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程所涉及的環(huán)節(jié)較多，如訊盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受，在合同磋商的每一個(gè)環(huán)節(jié)里，又涉及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、商品的數(shù)量和品質(zhì)、商品的包裝、商品的運(yùn)輸及保險(xiǎn)、商品的檢驗(yàn)、貨款的收付以及索賠等。教師在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，還要聯(lián)系其他課程的知識(shí)，不容易組織。

3 獨(dú)立學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施

針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中所存在的問(wèn)題，根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才應(yīng)具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)工程學(xué)院的自身特點(diǎn)，我們對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了改革，制定了具體的改革措施，取得了良好的效果。

3.1 實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接

我們首先對(duì)原有的時(shí)間短而又分散的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行了整合，統(tǒng)一調(diào)整為四周的專業(yè)實(shí)習(xí)，將原來(lái)為期十三周的畢業(yè)論文調(diào)整為十八周，調(diào)整前后實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文的總周數(shù)卻沒(méi)有變化。然后，在學(xué)期安排上也進(jìn)行了調(diào)整：專業(yè)實(shí)習(xí)安排在第八學(xué)期前四周進(jìn)行，畢業(yè)論文分兩個(gè)階段，第一階段為前四周，安排在第七學(xué)期后四周進(jìn)行，第二階段為后十四周，安排在第八學(xué)期后十四周進(jìn)行，專業(yè)實(shí)習(xí)恰好置于畢業(yè)論文的兩個(gè)階段中間。

改革之后，學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，深入相關(guān)企業(yè)，選擇一筆或幾筆完整的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，利用畢業(yè)論文前四周的時(shí)間和寒假進(jìn)行選題、開(kāi)題和收集資料，從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性；在接下來(lái)的四周專業(yè)實(shí)習(xí)期間里，學(xué)生依據(jù)選定的論文題目和完整的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，繼續(xù)在企業(yè)里進(jìn)一步了解、熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的方案；在畢業(yè)論文最后的十四周里，學(xué)生要確定論文撰寫(xiě)提綱、查閱資料、撰寫(xiě)、修改、審查、進(jìn)行答辯等環(huán)節(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接，可以使學(xué)生在實(shí)習(xí)單位親歷一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)，同時(shí)也可以使學(xué)生的畢業(yè)論文選題、開(kāi)題、撰寫(xiě)等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系實(shí)際，非常有利于學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

3.2 按國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序統(tǒng)一制定案例教學(xué)方案

我們通過(guò)組織專業(yè)課教師進(jìn)行共同商討、相互溝通，依據(jù)一項(xiàng)完整的、系統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)和程序，最終制定出來(lái)一套統(tǒng)一的案例教學(xué)方案，所有專業(yè)課的案例都按照業(yè)務(wù)程序融合在其中，確保了案例教學(xué)相互銜接，便于學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的理解、掌握，提高了學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，案例教學(xué)效果得到了明顯的提高。另外，我們學(xué)院有著得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢(shì)，與中國(guó)石油遼陽(yáng)石油化纖公司相鄰，可以組織學(xué)生到遼化對(duì)其國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地參觀、考察，在企業(yè)進(jìn)行案例教學(xué)，通過(guò)案例教學(xué)校企合作共同搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。這樣，不僅使學(xué)生對(duì)企業(yè)有更多的感性認(rèn)識(shí)，還可以將各門(mén)課程的理論知識(shí)聯(lián)系并運(yùn)用到實(shí)際。

3.3 情景模擬組織課程設(shè)計(jì)

為了解決國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計(jì)難以組織的問(wèn)題，我們采取了能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的情景模擬教學(xué)形式。按照國(guó)際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)和程序要求，將學(xué)生分成若干組，每組都有自己的工作和職責(zé)，發(fā)給學(xué)生一些背景資料，要求學(xué)生認(rèn)真研讀，也可以查找相關(guān)資料作為補(bǔ)充，模仿國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，進(jìn)行模擬訓(xùn)練，可以對(duì)出口報(bào)價(jià)、結(jié)算以及所涉及的單證等業(yè)務(wù)進(jìn)行模擬。學(xué)生在模擬過(guò)程中，可以相互交流、溝通、商討，共同理解、掌握國(guó)際貿(mào)易理論和方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)樂(lè)趣倍增。

第8篇

摘要：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的國(guó)有企業(yè)面臨著人力資源管理改革創(chuàng)新的任務(wù)，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。本文首先介紹了我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，然后介紹了國(guó)有企業(yè)人力資源管理中存在問(wèn)題，最后針對(duì)該為題，提出了人力資源管理創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)；管理

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，變革是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的必然要求。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)的人事管理到現(xiàn)在化的企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)變，需要管理理念、管理方法、管理措施的不斷更新，這是一個(gè)艱難的過(guò)程。轉(zhuǎn)型期我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源管理方面也面臨著許多的問(wèn)題，存在許多失衡的現(xiàn)象。面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，國(guó)有企業(yè)不斷改革創(chuàng)新，使人力資源在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

一、關(guān)于轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)的人力資源管理狀況分析

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然要求企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行改革，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)目前正面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙重挑戰(zhàn)和沖擊。國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型期面臨的任務(wù)非常的艱巨。所謂國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型期，就是指國(guó)有企業(yè)從粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向集約型經(jīng)濟(jì)，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)， 國(guó)有企業(yè)要逐步建立起來(lái)現(xiàn)在企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)機(jī)制轉(zhuǎn)換、產(chǎn)權(quán)變革、利益調(diào)整，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)整體素質(zhì)和活力。

人力資源就是指企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動(dòng)能力的人的總和。人力資源管理就是對(duì)人力這種資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理和合理利用。宏觀的企業(yè)人力資源管理是政府一項(xiàng)職能，指社會(huì)人力資源管理；微觀的企業(yè)人力資源管理則是指企事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘人的潛能，使人力資源得到有效的充分利用。

轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)需要不斷深化改革，企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新急需加強(qiáng)。因?yàn)榻F(xiàn)代企業(yè)的制度，需要培養(yǎng)大批的企業(yè)管理人才，形成新的用人機(jī)制；同時(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)人力資源的管理創(chuàng)新也是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求，也是提高企業(yè)運(yùn)作效率的需要。

二、轉(zhuǎn)型期我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理面臨的問(wèn)題

1.國(guó)有企業(yè)人事管理體制陳舊。

受傳統(tǒng)管理觀念的影響，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一般都是行政任命的。企業(yè)利益與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間不存在著利益關(guān)系和創(chuàng)新意識(shí)。缺乏對(duì)市場(chǎng)變化的洞察力、缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理性，也不能針對(duì)經(jīng)營(yíng)變化做出適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的調(diào)整。還有很多的國(guó)有企業(yè)沒(méi)有成立真正意義上的人力資源管理部門(mén)，職責(zé)不清，制度不明。管理者的考核任命強(qiáng)調(diào)政治表現(xiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很少考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，也不能做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展規(guī)劃。

2.深受傳統(tǒng)的人事管理的影響，人才流失嚴(yán)重。

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理仍然是傳統(tǒng)的人事管理。強(qiáng)調(diào)人事本身管理功能的發(fā)揮，使得企業(yè)發(fā)展很難充分利用人的創(chuàng)造力，達(dá)不到最大限度增加企業(yè)利潤(rùn)的目的。而且這種管理手段缺乏激勵(lì)手段，用人機(jī)制不活，人才流失嚴(yán)重。許多的企業(yè)精英人才流失，而這部分人才正是企業(yè)發(fā)展所必需的，給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。

3.人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

我國(guó)的國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)的激勵(lì)措施不夠，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)員工的積極性。還有的企業(yè)在改革中實(shí)行下崗分流，按照年齡段減員增效，結(jié)果有許多的優(yōu)秀的骨干技術(shù)人員也被劃入了這個(gè)范圍，提前離崗?fù)诵荩斐闪巳肆Y源的浪費(fèi)。

4.許多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理水平不高。

在國(guó)有企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一般都模仿西方人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，照抄照搬，而忽視了企業(yè)自身的特點(diǎn)，沒(méi)有結(jié)合民族文化、行業(yè)特征等做具體的分析。很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于自身素質(zhì)不高，對(duì)企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有清楚的、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，甚至還存在著很多的誤區(qū)。再就是忽視了企業(yè)文化的塑造，缺乏企業(yè)核心精神。

三、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

1.創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)人力資源管理理念。

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期國(guó)有企業(yè)人力資源環(huán)境的變化，國(guó)有企業(yè)人力資源管理理念也必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)行人力資源管理的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理。處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的人力資源被看作是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切聯(lián)系的核心資源，在企業(yè)的發(fā)展中處于重要的戰(zhàn)略地位。國(guó)有企業(yè)人力資源管理必須摒棄以往傳統(tǒng)的靜態(tài)管理模式，向動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理模式轉(zhuǎn)變。所謂動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理模式就是圍繞國(guó)有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)提高企業(yè)人力資源與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一性而進(jìn)行的人力資源管理與開(kāi)發(fā)，進(jìn)而為國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的變化，國(guó)有企業(yè)人力資源相關(guān)部門(mén)要積極優(yōu)化組織的運(yùn)作流程，大力培育企業(yè)組織的先進(jìn)文化，不斷轉(zhuǎn)變企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期國(guó)有企業(yè)人力資源管理的穩(wěn)定發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

2.完善國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系。

首先，建立科學(xué)有效的人力資源績(jī)效考核體系。在國(guó)有企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，強(qiáng)化企業(yè)人力資源績(jī)效考核體系具有十分重要的意義。國(guó)有企業(yè)要把績(jī)效考核與人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，提高企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要前提；其次，優(yōu)化企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)體系。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該大力加強(qiáng)人力資本在教育、培訓(xùn)以及職業(yè)規(guī)劃等方面的投資, 通過(guò)有計(jì)劃、持續(xù)性的組織加強(qiáng)對(duì)人力資源的教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)員工和整個(gè)組織的工作績(jī)效。同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中，要有計(jì)劃、針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)施系列培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)提高雇員崗位技能, 培養(yǎng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展中的高級(jí)管理人才；再次，強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)人力資源薪酬管理體系。在國(guó)有企業(yè)分配制度改革的過(guò)程中，要充分考慮薪酬管理的重要性。不斷優(yōu)化國(guó)有企業(yè)薪酬管理制度和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、合理調(diào)整員工薪酬水平，不斷強(qiáng)化人力資源薪酬管理體系，為提高員工的積極性和主動(dòng)性奠定重要的基礎(chǔ)。

3.不斷加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)。

企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的重要催化劑，對(duì)企業(yè)人力資源具有激勵(lì)、凝聚和導(dǎo)向作用。從國(guó)有企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，凡是取得成功的企業(yè)，都有優(yōu)良的企業(yè)文化。企業(yè)文化的精神力量，能夠不斷增強(qiáng)全體成員的創(chuàng)新意識(shí)，為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。首先，要塑造適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的知識(shí)文化，以企業(yè)價(jià)值觀為核心的個(gè)性文化，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綠色文化，保證國(guó)有企業(yè)文化發(fā)展的多樣性，進(jìn)而為國(guó)有企業(yè)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)；其次，在企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作上，應(yīng)避免貼標(biāo)簽、喊口號(hào)、走過(guò)場(chǎng)的形式主義，力求通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想政治工作相結(jié)合，使廣大職工對(duì)優(yōu)良的企業(yè)文化從認(rèn)知、服從到內(nèi)化為自己的自覺(jué)意識(shí)與行動(dòng)，并與企業(yè)形象建設(shè)相互促進(jìn)，從而使企業(yè)的物質(zhì)文化、精神文化和制度文化能邁上一個(gè)新的臺(tái)階，充分發(fā)揮文化力對(duì)技術(shù)力、經(jīng)濟(jì)力的促進(jìn)效應(yīng)；再次，國(guó)有企業(yè)應(yīng)注重努力營(yíng)造和建立開(kāi)誠(chéng)布公、互相尊重、關(guān)心、協(xié)作的工作環(huán)境, 把人真正看作是企業(yè)的主體和主人, 充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量。近幾年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展，必然要求人力資源管理的變革。國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平的迅速的改善和提升，它將極大地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)管理上層次和管理出效益的進(jìn)程，對(duì)增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著十分關(guān)鍵的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王國(guó)穎, 陳天祥.現(xiàn)代人力資源管理[M].廣州: 羊城晚報(bào)出版社, 2002年版

[2]鄭美玲.淺談我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2007年第3期

第9篇

[摘要] 基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程建設(shè)與開(kāi)發(fā)已成為職業(yè)教育研究的熱點(diǎn)。將基于工作過(guò)程導(dǎo)向的理論應(yīng)用到高職藥學(xué)藥事管理與法規(guī)精品課程建設(shè)中，具體研究本課程的課程定位、課程目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)理念與思路、課程特點(diǎn)和學(xué)情分析、教學(xué)方法與手段、課程資源、教學(xué)評(píng)價(jià)。通過(guò)精品課程建設(shè)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)質(zhì)量，使藥事管理與法規(guī)課程教學(xué)更好地適應(yīng)人才培養(yǎng)要求。

[關(guān)鍵詞] 高職藥學(xué)專業(yè)；藥事管理與法規(guī)；精品課程建設(shè)；工作過(guò)程導(dǎo)向

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210（2013）11（b）-0151-04

Fine course construction of pharmacy administration and statute in higher vocational pharmacy major based on working process-orientation

QI Xiuling LI Peng YU Na WANG Lei CHEN Junrong LIN Zhongtao ZHANG Yuanyuan

Cangzhou Medical College， Hebei Province， Cangzhou 061000， China

[Abstract] Curriculum construction and development based on working process-orientation has become a hotspot in vocational education research. The working process-oriented theory will be applied to the fine course construction of pharmacy administration and statute in higher vocational pharmacy major. Careful study will be carried out on several aspects， including course-orientation， course-oberjective， curriculum design concepts and ideas， course characteristics and situation analysis， teaching methods and approaches， curriculum resource and teaching evaluation. Fine course construction reforms stimulate the interest of the students to study， improve the teaching quality， make the teaching of pharmacy administration and statute meet the needs of personal training.

[Key words] Higher vocational pharmacy major； Pharmacy administration and statute； Fine course construction； Working process-orientation

[基金項(xiàng)目] 河北省教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題（編號(hào)10030004）。

[作者簡(jiǎn)介] 祁秀玲（1966.12-），女，漢族，河北東光人，碩士研究生，高級(jí)工程師，副教授；研究方向：藥物制劑技術(shù)、藥事管理與法規(guī)。

精品課程建設(shè)是提升教學(xué)質(zhì)量的重要手段[1]。基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程建設(shè)與實(shí)施，是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心，已成為目前高等職業(yè)教育研究的熱點(diǎn)和課程建設(shè)與改革的主要方向[2]。所謂基于工作過(guò)程模式，即從實(shí)際工作崗位的典型任務(wù)出發(fā)，以完成實(shí)際工作任務(wù)所需的知識(shí)和技能為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以培養(yǎng)工作所需的職業(yè)能力為目標(biāo)的全新職業(yè)教育模式[3]。因此，在高職藥學(xué)專業(yè)藥事管理與法規(guī)精品課程建設(shè)中，針對(duì)藥學(xué)專業(yè)崗位（群）的實(shí)際工作過(guò)程為主線，將完成任務(wù)所需知識(shí)和技能滲透和融合在基于工作過(guò)程的教學(xué)過(guò)程中，使學(xué)生在完成具體工作任務(wù)的過(guò)程中掌握所需知識(shí)和技能，避免了逐條解釋法律條文的枯燥與乏味，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增加了教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)將具體做法總結(jié)如下：

1 課程定位

針對(duì)高等職業(yè)教育來(lái)說(shuō)，藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)的是技能型藥學(xué)專門(mén)人才，能在藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位從事藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)、調(diào)劑等工作[4]。

藥事管理與法規(guī)是藥學(xué)專業(yè)的主要專業(yè)核心課程之一。本課程的性質(zhì)與任務(wù)是：通過(guò)學(xué)習(xí)藥事組織體制、藥品法制管理、藥品注冊(cè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用、價(jià)格、廣告等方面的監(jiān)督管理，以及藥學(xué)技術(shù)人員的管理等內(nèi)容，使學(xué)生具備從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等工作所必需的藥事管理的基本知識(shí)和基本技能；熟悉藥學(xué)實(shí)踐中常用的藥事法規(guī)，了解藥事活動(dòng)的基本規(guī)律，具備自覺(jué)執(zhí)行藥事法規(guī)的能力，并能綜合運(yùn)用藥事管理的知識(shí)和藥事法規(guī)的規(guī)定，指導(dǎo)藥學(xué)實(shí)踐工作，分析解決實(shí)際問(wèn)題[5]326。

根據(jù)技能型專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)特點(diǎn)，按照國(guó)家職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格認(rèn)證制度，本課程屬于藥學(xué)人員從事實(shí)際工作必須具備的專業(yè)核心技能，支撐了從事藥物研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營(yíng)和處方調(diào)配工作的規(guī)范從業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)也是藥學(xué)專業(yè)職業(yè)資格考試的必考科目。

藥事管理與法規(guī)課程在第三學(xué)期開(kāi)設(shè)，以基礎(chǔ)課程、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程為前導(dǎo)課程，同步課程有藥理學(xué)、藥物化學(xué)、天然藥物鑒定技術(shù)、臨床疾病概要等，共同為后續(xù)課程藥物制劑技術(shù)、藥物分析與檢驗(yàn)技術(shù)、藥學(xué)綜合知識(shí)與技能、藥學(xué)綜合技能實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2 課程目標(biāo)[5]326～327

2.1技能目標(biāo)

①運(yùn)用藥品注冊(cè)管理辦法從事藥品注冊(cè)申報(bào)等工作。②能運(yùn)用藥品生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范從事藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、管理等工作。③能運(yùn)用藥品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)規(guī)定規(guī)范處理藥品進(jìn)、存、銷(xiāo)、運(yùn)中的質(zhì)量管理。④能運(yùn)用醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范從事藥品調(diào)劑及管理等工作。⑤具備自覺(jué)執(zhí)行藥事法規(guī)的能力，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決藥學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題。

2.2 知識(shí)目標(biāo)

①掌握藥事管理的基礎(chǔ)知識(shí)。②掌握藥品監(jiān)管的原則和主要內(nèi)容。③掌握藥學(xué)實(shí)踐中各環(huán)節(jié)的管理辦法及規(guī)定。④熟悉我國(guó)藥品監(jiān)管組織體系及內(nèi)容。⑤熟悉藥品標(biāo)識(shí)物、廣告、價(jià)格的管理規(guī)定。⑥熟悉中藥材（飲片）野生藥材資源保護(hù)的管理規(guī)定。⑦了解藥品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、藥品專利（商標(biāo)）保護(hù)知識(shí)。

2.3 素質(zhì)目標(biāo)

①明確依法從業(yè)的觀念。②樹(shù)立保障用藥安全為首要任務(wù)的理念，養(yǎng)成踏實(shí)勤奮、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。③具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。④具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力。

3 課程設(shè)計(jì)理念與思路

3.1 設(shè)計(jì)理念

工作過(guò)程為導(dǎo)向、工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)，校企合作。

3.2 設(shè)計(jì)思路

為了使藥事管理與法規(guī)課程更好的服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，近年來(lái)我們對(duì)藥學(xué)專業(yè)主要崗位進(jìn)行了調(diào)研分析，歸納了崗位工作任務(wù)，分析了崗位能力需求，確定了學(xué)習(xí)情境，在此基礎(chǔ)上按照藥品的形成和流通過(guò)程將學(xué)習(xí)情境進(jìn)行序化（表1）。根據(jù)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等過(guò)程管理規(guī)范要求，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。

以工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課程內(nèi)容[6]，包括藥品注冊(cè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、處方調(diào)配等內(nèi)容，力求與醫(yī)藥行業(yè)藥事管理各方面實(shí)現(xiàn)一致性。本課程依據(jù)藥學(xué)崗位的實(shí)際工作需求，以藥學(xué)崗位工作流程為主線，兼顧職業(yè)資格考試和職業(yè)升遷將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。形成了34個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)（54學(xué)時(shí)）：認(rèn)識(shí)藥事管理；藥事管理體制；藥品、藥學(xué)、藥師；藥品管理法及其實(shí)施條例；特殊藥品管理；分類(lèi)管理、基本藥物、醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理；中藥管理；藥品標(biāo)識(shí)物與價(jià)格、廣告管理；新藥注冊(cè)；仿藥、進(jìn)口藥、補(bǔ)充申請(qǐng)與再注冊(cè)；藥品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)辦申請(qǐng)；GMP認(rèn)證；原輔料、包材采購(gòu)、驗(yàn)收與檢驗(yàn)；藥品生產(chǎn)管理；藥品入庫(kù)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸；藥品銷(xiāo)售及售后服務(wù)；藥品批發(fā)企業(yè)申辦過(guò)程；GSP認(rèn)證；藥品購(gòu)進(jìn)；藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)與出庫(kù)、運(yùn)輸；藥品銷(xiāo)售及售后服務(wù)；藥品零售企業(yè)申辦過(guò)程；GSP認(rèn)證；藥品購(gòu)進(jìn)；藥品驗(yàn)收檢驗(yàn)；藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)與運(yùn)輸；藥品銷(xiāo)售及售后服務(wù)；藥房處方調(diào)配；倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)與藥品發(fā)放；臨床藥學(xué)工作；醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配置申請(qǐng)；原輔料采購(gòu)、驗(yàn)收與檢驗(yàn)；制劑生產(chǎn)；制劑入庫(kù)、保管、使用。

3.3 課程教學(xué)內(nèi)容的選取和組織安排

以藥品注冊(cè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用對(duì)藥事法規(guī)的需求為邏輯起點(diǎn)，以工作任務(wù)為切入點(diǎn)，序化教學(xué)內(nèi)容，即以具體工作任務(wù)為載體選取教學(xué)內(nèi)容，以工作過(guò)程為主線序化內(nèi)容，例如藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程監(jiān)督管理教學(xué)內(nèi)容的選取和組織安排見(jiàn)表2。

4 課程特點(diǎn)和學(xué)情分析

4.1 課程特點(diǎn)

藥事管理與法規(guī)課程的特點(diǎn)表現(xiàn)為專業(yè)性、政策性、實(shí)踐性和綜合性，法律法規(guī)更新速度很快。

4.2 學(xué)情分析

正確的學(xué)情分析是增加教學(xué)針對(duì)性，提高教學(xué)效果的重要途徑[7]，本專業(yè)面對(duì)的是高中起點(diǎn)的專科學(xué)生，智能類(lèi)型多屬于形象思維為主，不善于學(xué)習(xí)陳述性知識(shí)，學(xué)習(xí)情緒化強(qiáng)，對(duì)感興趣的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高，對(duì)枯燥的內(nèi)容則學(xué)習(xí)效率很低。但他們思維活躍，活潑好動(dòng)，樂(lè)于實(shí)踐。藥事管理與法規(guī)課程在第三學(xué)期開(kāi)設(shè)，經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生習(xí)慣了啟發(fā)式教學(xué)；通過(guò)先導(dǎo)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生有了一定的藥學(xué)基礎(chǔ)，但知識(shí)仍然缺乏整體性和系統(tǒng)性；后續(xù)課程要求學(xué)生能綜合運(yùn)用各方面知識(shí)，服務(wù)于實(shí)踐。因此，本課程在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中必須做到理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，注重高職高專學(xué)生的能力培養(yǎng)。

5 教學(xué)模式、方法與手段

基于上述課程特點(diǎn)和學(xué)情分析，我們?cè)诮虒W(xué)中針對(duì)性地采用了以下教學(xué)模式、方法與手段：

5.1 教學(xué)模式

任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、工學(xué)交替、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式。在課堂教學(xué)過(guò)程中，以藥物研究、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營(yíng)和藥品調(diào)配崗位的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)課程教學(xué)單元項(xiàng)目，以學(xué)生為主體驅(qū)動(dòng)課程教學(xué)過(guò)程，將理論實(shí)踐融為一體，教學(xué)做一體化。利用校內(nèi)的企業(yè)資源和校外實(shí)習(xí)企業(yè)的資源，在課程教學(xué)中開(kāi)展工學(xué)交替教學(xué)模式。如在藥品注冊(cè)時(shí)引入企業(yè)真實(shí)的報(bào)批資料。在教學(xué)習(xí)藥品調(diào)劑過(guò)程的監(jiān)督管理時(shí)，在學(xué)生完成必備理論和處方調(diào)配技能后，在老師的引導(dǎo)下，以滄州市人民醫(yī)院藥房為平臺(tái)，在藥房人員的指導(dǎo)下開(kāi)展頂崗實(shí)踐，讓學(xué)生感受真實(shí)的就業(yè)環(huán)境，感悟企業(yè)的職業(yè)道德，該種教學(xué)模式取得了良好的教學(xué)效果。

5.2 教學(xué)方法

5.2.1 案例教學(xué)[8] 案例教學(xué)法的一般程序是：布置案例、指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例、學(xué)生提出觀點(diǎn)、課堂討論、教師引導(dǎo)全面分析案例、得出結(jié)論并總結(jié)。如在講述藥品管理法時(shí)，首先介紹一個(gè)相關(guān)案例，某藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的板藍(lán)根顆粒經(jīng)某省級(jí)藥檢所抽檢后，鑒別項(xiàng)目不合格，啟發(fā)學(xué)生回答按照藥品管理法的規(guī)定，該批藥品如果檢驗(yàn)結(jié)論無(wú)誤應(yīng)該屬于假藥還是劣藥的范疇？從而引出假、劣藥的概念；接著提問(wèn)學(xué)生如果你是該公司的質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人，在接到該不合格報(bào)告單后應(yīng)如何處理該質(zhì)量事故？教師根據(jù)學(xué)生回答提示學(xué)生應(yīng)該首先對(duì)留樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)結(jié)果符合規(guī)定，可以申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)。然后提問(wèn)學(xué)生根據(jù)藥品管理法的規(guī)定，公司應(yīng)該在自收到藥品檢驗(yàn)報(bào)告單后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)提出復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)？向何部門(mén)提出復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)？復(fù)驗(yàn)時(shí)尚需提供哪些資料？對(duì)復(fù)驗(yàn)樣品的來(lái)源是如何規(guī)定的？一系列問(wèn)題均涵蓋在一個(gè)案例內(nèi)，緊扣學(xué)生思路，逐步導(dǎo)入本次新課藥品管理法及其實(shí)施條例的學(xué)習(xí)。

5.2.2 PBL教學(xué)[9] PBL教學(xué)法是以問(wèn)題為中心的教學(xué)方法，教學(xué)中通過(guò)問(wèn)題的設(shè)定，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，同時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法。該方法特別有助于學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。如在講解特殊藥品時(shí)，首先給出幾個(gè)問(wèn)題：①品與麻醉劑的區(qū)別是什么？②品、與的區(qū)別是什么？③品和流失有哪些危害？④如何加強(qiáng)對(duì)品和的監(jiān)管？使學(xué)習(xí)一直以問(wèn)題為中心，為解決藥學(xué)實(shí)踐問(wèn)題而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性增強(qiáng)，學(xué)生思維得到啟發(fā)，解決問(wèn)題的能力得以提高。

5.2.3 情景模擬[10] 通過(guò)情景模擬，使學(xué)生進(jìn)入職業(yè)情景，能更快地掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。如在藥品注冊(cè)管理中學(xué)生模擬藥品注冊(cè)人員，教師模擬注冊(cè)管理人員；在藥品生產(chǎn)管理中學(xué)生模擬藥品生產(chǎn)操作人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、物料管理人員等不同角色，教師模擬GMP跟蹤檢查人員；在藥品經(jīng)營(yíng)管理中，學(xué)生模擬銷(xiāo)售人員、質(zhì)量管理人員等，教師模擬GSP跟蹤檢查人員。通過(guò)模擬實(shí)踐、情景再線，加深學(xué)生印象，提高教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性。

5.2.4 學(xué)法指導(dǎo) 藥事管理與法規(guī)課程內(nèi)容更新很快，我們將國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局和衛(wèi)生部網(wǎng)址告訴學(xué)生，介紹在網(wǎng)站上下載法律法規(guī)文件的方法，并要求學(xué)生在日后的工作崗位生時(shí)時(shí)關(guān)注兩個(gè)網(wǎng)站新的法律法規(guī)文件。

5.3 教學(xué)手段

教學(xué)手段主要采取多媒體教學(xué)、見(jiàn)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽。我們制作了全程的多媒體課件，包括大量的圖片和視頻。教師帶領(lǐng)學(xué)生到藥品的使用單位見(jiàn)習(xí)，邊參觀邊講解，非常直觀，不僅易懂，而且記憶也深刻。通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及綜合運(yùn)用藥事法規(guī)的能力，也鍛煉了學(xué)生的表達(dá)能力，該活動(dòng)舉辦兩屆，學(xué)生均踴躍參與。

6 課程資源

6.1 師資隊(duì)伍狀況

本專業(yè)從事藥事管理與法規(guī)教學(xué)工作的專兼職老師12名，接受由行業(yè)一線專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)。在7名專職教師中，有6名教師有行業(yè)工作經(jīng)歷，具備豐富的藥學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中2名教師參加了藥劑專業(yè)國(guó)家資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目《藥事管理與法規(guī)》建設(shè)任務(wù)。

6.2 教材資源

我們選用的教材是人民衛(wèi)生出版社出版的十一五規(guī)劃教材《藥事管理與法規(guī)》，該教材優(yōu)點(diǎn)是與行業(yè)緊密接軌，但是與資格考試聯(lián)系不夠。因此，我們將題量豐富的執(zhí)業(yè)藥師考試用書(shū)推薦給學(xué)生參考使用。

6.3 案例資源

在藥事管理與法規(guī)課程資源建設(shè)中注重搜集和整理各種藥事管理與法規(guī)的案例，包括文本案例庫(kù)、視頻案例庫(kù)。案例內(nèi)容一方面來(lái)源于教師在以往的藥學(xué)實(shí)踐中實(shí)際遇到的案例，這些案例往往是最好的教學(xué)案例；另一方面食品藥品監(jiān)督管理局的兼職教師每年也提供了大量新的案例，案例庫(kù)得以逐年更新。

7 教學(xué)評(píng)價(jià)

藥事管理與法規(guī)課程學(xué)生考核成績(jī)由理論成績(jī)（90%）和實(shí)訓(xùn)成績(jī)（10%）構(gòu)成，均包括過(guò)程性評(píng)價(jià)成績(jī)和終結(jié)性評(píng)價(jià)成績(jī)兩部分。過(guò)程性評(píng)價(jià)成績(jī)包括階段性考試成績(jī)、作業(yè)完成情況、參與學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐表現(xiàn)、實(shí)踐報(bào)告完成情況等。期末理論考試采用筆試（閉卷）的方式，考試題型與執(zhí)業(yè)藥師資格考試接軌。藥事管理與法規(guī)課程評(píng)價(jià)包括學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和行業(yè)專家評(píng)價(jià)，其中，學(xué)生評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)是通過(guò)聽(tīng)課反饋的方式，給任課教師給與評(píng)價(jià)，而行業(yè)專家評(píng)價(jià)主要是通過(guò)對(duì)各崗位學(xué)生見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)以及就業(yè)學(xué)生的表現(xiàn)給予課程的評(píng)價(jià)。

總之，基于工作過(guò)程導(dǎo)向的藥事管理與法規(guī)課程建設(shè)建設(shè)，即以藥事管理工作過(guò)程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以典型任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與崗位職業(yè)能力為依托，按照崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)情境。本課程建設(shè)實(shí)施幾年來(lái)，效果良好，2012年被評(píng)為校級(jí)精品課程。

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