時間：2023-08-25 16:39:02
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各地市場電話營銷方興未艾
電話營銷最初在1970年代由美國開始發(fā)展，至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據(jù)美國電話營銷協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產(chǎn)值高達5千億美元，而全英國更有超過5，000家的電話營銷中心，電話營銷就業(yè)人口達35萬人(資料來源：英國電話營銷協(xié)會cca)。在蘇格蘭，電話營銷更是當?shù)卣攸c扶持的產(chǎn)業(yè)，共建有220個以上的電話營銷中心，電話營銷人員超過4.6萬名，服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業(yè)。
中國臺灣地區(qū)較早引入了電話營銷的模式，據(jù)臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹，臺灣地區(qū)的電話營銷始于1988年左右，一開始以“一段式”的電話營銷為主，即：從接觸客戶一直到成交，完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險，由于績效相當好，后來慢慢擴及其它金融產(chǎn)品與其它類型的商品。
“在十幾年前，全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷，現(xiàn)在則是相反，不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說，“最近，電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業(yè)務屬性的工作上，例如外勤業(yè)務員、b2b的業(yè)務等，也都有相當不錯的成績展現(xiàn)。”
拓寬電話營銷的使用范圍
電話營銷的應用范圍相當廣泛，而今已經(jīng)從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為，一直以來，大陸地區(qū)的電話營銷受到諸多因素的影響，并沒有得到很好的發(fā)展，但潛力巨大，尤其是在金融保險領域，未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發(fā)展最被看好的行業(yè)，仍然是在銀行、保險公司等金融產(chǎn)業(yè)。以保險業(yè)來說，電話營銷在大陸保險業(yè)的發(fā)展，最近一兩年可能還處于摸索階段，但就更長遠來看，絕對會有爆炸性的發(fā)展。”姚能筆說，“再以信用卡行業(yè)為例，信用卡的發(fā)行在大陸在2008年以前會有倍數(shù)的成長，這樣的發(fā)展提供了電話營銷在數(shù)據(jù)庫方面所需的幫助。”
與此同時，電話營銷也會在其它領域有類似的成長，實際上，除了電信、保險、銀行、投資等金融行業(yè)之外，其它如報紙、郵購、飯店、各式俱樂部、健康食品、圖書、招聘、軟件、國際快遞、租賃、保養(yǎng)品等領域，都適合通過電話營銷開展營銷活動。投資估算和量化，提高營銷的準確性，并提升營銷的投資回報(roi)。在消費者環(huán)境以及大營銷環(huán)境變遷的形勢下，由于符合科技優(yōu)勢以及現(xiàn)代人追求快捷、方便的消費形態(tài)，加上成本低、效率高的特性，電話營銷被重新受到重視。
電話營銷最初在1970年代由美國開始發(fā)展，至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據(jù)美國電話營銷協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產(chǎn)值高達5千億美元，而全英國更有超過5，000家的電話營銷中心，電話營銷就業(yè)人口達35萬人(資料來源：英國電話營銷協(xié)會cca)。在蘇格蘭，電話營銷更是當?shù)卣攸c扶持的產(chǎn)業(yè)，共建有220個以上的電話營銷中心，電話營銷人員超過4.6萬名，服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業(yè)。
中國臺灣地區(qū)較早引入了電話營銷的模式，據(jù)臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹，臺灣地區(qū)的電話營銷始于1988年左右，一開始以“一段式”的電話營銷為主，即：從接觸客戶一直到成交，完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險，由于績效相當好，后來慢慢擴及其它金融產(chǎn)品與其它類型的商品。
“在十幾年前，全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷，現(xiàn)在則是相反，不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說，“最近，電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業(yè)務屬性的工作上，例如外勤業(yè)務員、b2b的業(yè)務等，也都有相當不錯的成績展現(xiàn)。”
電話營銷的應用范圍相當廣泛，而今已經(jīng)從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為，一直以來，大陸地區(qū)的電話營銷受到諸多因素的影響，并沒有得到很好的發(fā)展，但潛力巨大，尤其是在金融保險領域，未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發(fā)展最被看好的行業(yè)，仍然是在銀行、保險公司等金融產(chǎn)業(yè)。以保險業(yè)來說，電話營銷在大陸保險業(yè)的發(fā)展，最近一兩年可能還處于摸索階段，但就更長遠來看，絕對會有爆炸性的發(fā)展。”姚能筆說，“再以信用卡行業(yè)為例，信用卡的發(fā)行在大陸在2008年以前會有倍數(shù)的成長，這樣的發(fā)展提供了電話營銷在數(shù)據(jù)庫方面所需的幫助。”
一、4月市場回顧
三月下旬，市場持續(xù)回調(diào)，直至四月初，大盤探明了2250一線的低點后，以600113浙江東日，600679金山開發(fā)等為代表的溫州、上海等地金融改革題材股異軍突起，帶動金融類板塊整體走強；另外以000014沙河股份，000036華聯(lián)控股為代表的深圳前海新區(qū)、天津濱海新區(qū)題材股的帶領下，地產(chǎn)板塊表現(xiàn)也相對強勢。大盤直至4月20日收盤突破2400點。
二、市場后續(xù)格局分析
從上證指數(shù)周線圖可以看到，去年8月以來的走勢正在構筑一個清晰的頭肩底形態(tài)，當下已經(jīng)接近形態(tài)末端的臨界位置。綜合政策面微調(diào)修復投資需求的可能，資金面逐步放寬的可能，技術面突破的可能以及市場本身的低估值狀態(tài)，我們?nèi)匀粚股市場短期和中期的走勢表示樂觀，建議投資者把握機會積極參與，以獲得理想的投資回報。
三、五月主要投資機會分析
(一)由上圖清晰可見，2012第一季度投資對GDP增長率的貢獻已經(jīng)跌至十年最低，投資需求大幅下滑已經(jīng)成為了拖累經(jīng)濟的主要原因，同時我們發(fā)現(xiàn)剔除通脹因素的中央投資以及固定資產(chǎn)投資(一季度值)仍處于負增長狀態(tài)。然而從2012年中央政府對基建項目的預算來看，并沒有顯著的減少。
因此中央政府在以基建為主的大型項目投資上仍有充足的彈性。鑒于此，我們傾向于認為5月將會看到有結構性的預調(diào)微調(diào)政策出臺。這些政策將針對以基建項目為主的投資需求的恢復性增長。具體的我們建議投資者配置鐵路建設、高鐵、水泥建材等相關板塊的低估值二線藍籌股。
(二)金融改革帶來金改股和券商股的中長期投資機會
今年初以來，金融市場改革動向和措施頻繁出現(xiàn)，推進節(jié)奏在過去十年實屬罕見，截至目前，改革總體方向包括以下幾個方面：
1 設立溫州金融綜合改革試驗區(qū)，規(guī)范發(fā)展民間融資，加快發(fā)展新型金融組織，研究發(fā)展個人境外直投；
2 加大金融市場對實體經(jīng)濟的支持力度，推進債券市場建設以豐富直接融資渠道，避免實體經(jīng)濟對信貸的過度依賴；
3 完善資本市場體系和產(chǎn)品，尤其是加強衍生品市場的建設；
4 進一步提高金融市場的開放程度，推進人民幣的國際化；
摘要：金融是一個高風險行業(yè)，由于各種因素誘發(fā)而導致金融危機的可能性，在經(jīng)濟金融領域可以說是無處不在，無時不有。目前，金融領域幾乎積淀了中國改革的全部成本，國有銀行龐大的不良資產(chǎn)，使金融成為一個最易斷裂的鏈條。能夠及時地對金融風險進行識別、估計、處理和化解，穩(wěn)定經(jīng)濟的發(fā)展就成為了市場經(jīng)濟的一項重要任務。本文嘗試在金融危機影響下的經(jīng)濟發(fā)展問題進行了探究。
關鍵詞：金融危機;經(jīng)濟發(fā)展;機遇的把握
金融危機是金融市場的非線性擾動、紊亂、崩潰，其中，逆向選擇和道德風險變的越來越嚴重，以至于金融市場無法有效地將資金配置到最有利的投資機會中。
一、金融危機對經(jīng)濟發(fā)展的影響
經(jīng)濟發(fā)展是在一定經(jīng)濟增長基礎上的經(jīng)濟結構的優(yōu)化及經(jīng)濟質(zhì)量的有效提高，中國加入世貿(mào)為經(jīng)濟發(fā)展提供了重大機遇。同時，它也會帶來新的風險，其中最嚴重的很可能關系到中國金融行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。國際經(jīng)驗表明，金融不穩(wěn)定和金融危機會對社會造成極為嚴重的、破壞性的危害，在經(jīng)濟方面尤為明顯。
近來的金融不穩(wěn)定帶來的經(jīng)濟損害有多種形式，比如銀行倒閉、企業(yè)破產(chǎn)、職工失業(yè)、為處置銀行壞賬所負擔的財政支出、外匯儲備的損失、GDP下降等等。計算發(fā)現(xiàn)，日本在1992—1998年間和韓國在1997—2000年間為處置銀行壞賬所負擔的財政支出分別達到各國年GDP的21.5％和14.7％。北歐國家自1990年以來的三四年里因金融危機造成的損失達到其年GDP的10％—30％。這樣的事實向我們深刻的說明了金融危機帶給經(jīng)濟發(fā)展的巨大危害，甚至是經(jīng)濟倒退。
從經(jīng)濟發(fā)展來看，一個國家的金融領域出現(xiàn)混亂動蕩，對銀行信用體系、貨幣金融市場、對外貿(mào)易、國際收支及至整個國民經(jīng)濟造成嚴重影響可稱之為金融危機。金融危機和金融安全是對立的，靠的是國家金融競爭力、國家的金融系統(tǒng)抵御能力、國家金融得以存在并不斷發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境。面對這樣一個不穩(wěn)定的金融環(huán)境，如何使經(jīng)濟的發(fā)展減少影響或者拉升經(jīng)濟發(fā)展就成為了我們所面對的必然問題。
二、經(jīng)濟發(fā)展的機遇
危機，從經(jīng)濟上我們也可以這樣去解釋：危機是危險和機遇并存的一種特殊現(xiàn)象。經(jīng)濟結構的進步完善中，尋找機遇并抓住機遇就是經(jīng)濟發(fā)展的目標。在金融危機下，本文從經(jīng)濟的幾個方面進行了探究。
1.經(jīng)濟結構的調(diào)整，金融危機下銀行、企業(yè)等受到了巨大的沖擊，這時這些行業(yè)也嚴重的阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展，我們不妨可以提升對其他行業(yè)的投入比例，如農(nóng)業(yè)、小商品、輕工業(yè)等。根據(jù)金融危機的危機空白時段拉升這些行業(yè)，存儲資金等待金融的回升。
2.利用人力資源促進經(jīng)濟發(fā)展，金融危機常常帶來的負面效果就是失業(yè)問題。這也是大部分人所擔心的事情，然而這時也正是我們促進人力資源素質(zhì)提升的機遇，人力資源對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻是毋庸置疑的，但往往人力資源的素質(zhì)也是一大問題。在金融危機時，面對這方面的壓力人們不得不努力提高自身的素質(zhì)以便保障生存，這樣也就給危機時的人才質(zhì)量帶來了很大的保證，當金融危機度過后，優(yōu)秀的人力資源帶給經(jīng)濟發(fā)展的貢獻將是非常巨大的。
3.技術發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展中技術進步可以促進產(chǎn)業(yè)結構的變化。現(xiàn)代化日新月異的今天，我們都能深刻的認識到技術的重要性。技術進步不斷改變勞動手段和勞動對象，技術進步可以提高人力資源的質(zhì)量。在金融危機時，一切和金融有關的行業(yè)都可能崩潰，但技術卻是一個例外，任何時刻先進的技術都會給經(jīng)濟發(fā)展的提升產(chǎn)生很大影響，促進經(jīng)濟的提高。
4.發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展中注定是要先以農(nóng)業(yè)為主要部門轉為以工業(yè)為主，進而轉為以貿(mào)易及服務等產(chǎn)業(yè)部門為主。而區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展同樣需要一定的時間，金融危機下的過渡時期不把視線轉入?yún)^(qū)域經(jīng)濟，投入?yún)^(qū)域經(jīng)濟，帶動區(qū)域的發(fā)展從而促進整體經(jīng)濟的進步。三、金融經(jīng)濟的發(fā)展
在我國的金融市場，融合了改革開放以來的大部分資金，金融危機帶來的危害將是十分嚴重的。
例：2003年，爆發(fā)了SARS疫情，其具有突發(fā)性、預知性很低、求援依賴性高、后果嚴重等特征。在SARS疫情中，全國人民度過了“五一”長假，然而因為SARS，銀行閉門休假、企業(yè)調(diào)整等給金融經(jīng)濟帶來了很大的影響，因為SARS人們不得不取消原定的假期消費、旅游一系列活動，國民經(jīng)濟同比去年降低了近10個百分點。
評析：上述例中SARS的爆發(fā)，把人類逼到了危機的面前。這里的危機就是指具有嚴重威脅，并具有不確定性和有緊迫感的情緒。危機是幾乎來不及反應的，在這次SARS疫情中，對我國的金融也有很大影響，銀行的閉門休假每天將產(chǎn)生的不便、人們出行的不便、社會各行業(yè)的結構等紊亂同樣對經(jīng)濟發(fā)展起到了很大的阻礙作用。從SARS看金融危機，當信息混亂、事態(tài)擴大、特別是用來彌補和恢復危機的資源供不應求時，只有當人們有了明確、真實的信息，看到解決危機的資源供應充足，才會感到危機的規(guī)模在縮小，個人和社會的危機恢復力就會增強。金融經(jīng)濟危機也是一樣，當金融危機來臨時，人們往往會有消極的心理，經(jīng)濟發(fā)展就需要從不同位置全面的解決這一問題。
國際銀行不良資產(chǎn)重組、金融資產(chǎn)管理公司、資產(chǎn)證券化及金融并購都會對金融危機的解決起到一定作用。信息公開化，上市公司信息披露制度都可以很好的促進公司企業(yè)的發(fā)展，危險和機遇并存的金融危機同樣也可以帶給我們發(fā)展的契機。經(jīng)濟發(fā)展中會遇到許許多多的問題，面對這些問題時，就需要我們不斷的提升自己，在金融經(jīng)濟中靈敏的把握住機遇，那么即便是金融危機也同樣會帶給我們經(jīng)濟發(fā)展的機遇。
參考文獻：
[1]歐永生:金融危機問題研究[M].北京：中國人口出版社，2004.
幾年前，由美國的次貸危機引發(fā)的全球性金融危機給我國的企業(yè)經(jīng)營帶來了巨大的影響。在金融危機時代的影響下，我國的經(jīng)濟環(huán)境變得非常嚴峻。由于這種嚴峻的金融環(huán)境，對我國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生很大影響。我國有的企業(yè)在投資中出現(xiàn)了很大的損失，尤其對我國的出口產(chǎn)品帶來的影響是不可忽視的。在全球金融危機的影響下，我國很多企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品受到市場的影響而銷售不出去，最終導致企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)問題。企業(yè)獲得的盈利空間越來越小，甚至有一些企業(yè)生產(chǎn)出一件產(chǎn)品到銷售完成會出現(xiàn)虧損的情況。美國作為世界經(jīng)濟、金融中心其影響力及影響范圍顯而易見。在全球金融危機時代的影響下，金融危機的發(fā)生會導致世界的經(jīng)濟市場產(chǎn)生疲軟現(xiàn)象，導致供過于求的現(xiàn)象，同時，企業(yè)生產(chǎn)的商品價格不斷降低，企業(yè)盈利逐漸減少，企業(yè)發(fā)展陷入危機。一些企業(yè)不堪重負不得不縮減規(guī)模甚至申請破產(chǎn)。企業(yè)的發(fā)展及其經(jīng)營業(yè)績的影響是不可忽視的，因此，企業(yè)在沒有充足的流動資金條件下，金融危機時代對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響將會更大。但是，因為金融危機的影響，社會上的流動資金非常缺乏，企業(yè)不能實現(xiàn)融資的目標。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到阻礙，甚至一些企業(yè)因為資金供應鏈斷裂而倒閉。金融危機時代在給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績帶來危險的同時，也在一定程度上給企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。因此，有的企業(yè)抓住了難得的機遇，并且金融危機過后很多企業(yè)也得到了更為有利的發(fā)展機遇，最終使得這些企業(yè)朝著更為有力的方向發(fā)展。金融危機時代給企業(yè)帶來的機遇包括以下幾個方面，企業(yè)必須針對金融危機這種特殊的環(huán)境，通過投資較少的資金換回更多的產(chǎn)品。但是，因為金融危機的存在，造成整個國家的市場經(jīng)濟出現(xiàn)蕭條。消費者在購買一件商品時的價格會遠遠超過其價值。這就意味著對于企業(yè)來說可以投資較少的資金換回較高價值的商品。這對企業(yè)的發(fā)展提供了一個非常好的機會。在企業(yè)遇到發(fā)展危機尤其是全球范圍性的金融危機時，政府絕對不會放任企業(yè)發(fā)展，任其自生自滅。相反，政府會采取諸多措施以保障企業(yè)度過危險期。
二、金融危機時代下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的特點
在金融危機時代沒有來到時，企業(yè)的經(jīng)營目的是為了給企業(yè)帶來價值。但是，在金融危機的環(huán)境下，企業(yè)通過只有通過加大投資力度，或者通過技術的創(chuàng)新等措施才能適應金融危機帶來的影響。企業(yè)在競爭上處于上風，從而可以不斷謀求發(fā)展。但是在金融危機這種大環(huán)境下，企業(yè)不可能一味的去創(chuàng)造產(chǎn)品。因為在危機下，一件商品的價值將會遠遠低于其價格，那就意味者每銷售出去一件商品企業(yè)都會有經(jīng)濟效益的損失。在金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績就不是單純的追求效益了，而是要在金融危機的影響下如何平穩(wěn)渡過謀求以后的發(fā)展、壯大。只要企業(yè)存在就有其社會價值，比如降低就業(yè)率，穩(wěn)定社會秩序等。四、金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的主要內(nèi)容金融危機環(huán)境下，對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價時，一般都會將企業(yè)的經(jīng)營目標作為評價的依據(jù)。隨著市場環(huán)境的影響，企業(yè)的經(jīng)營目標應是不斷變化的。尤其是在金融危機的環(huán)境下，影響企業(yè)的經(jīng)營目標的因素也會不斷增加，企業(yè)能夠獲得經(jīng)濟效益的能力和正常經(jīng)營的能力等方面也會受到影響。因此，金融危機影響下的企業(yè)應該更加注重其創(chuàng)新能力，這樣才能在復雜多變的金融環(huán)境下獲得生存和發(fā)展的可能性。但是，如果社會發(fā)展不穩(wěn)定，比如發(fā)生經(jīng)濟危機這樣的現(xiàn)象，那就意味著對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的內(nèi)容會發(fā)生變化。
(一)提高企業(yè)的融資能力
在任何金融環(huán)境下，資金對企業(yè)的發(fā)展都是舉足輕重的。一旦企業(yè)沒有資金的支持，企業(yè)很難生存下去，何談發(fā)展壯大。尤其是在金融危機的環(huán)境下，很多企業(yè)由于支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金鏈斷裂導致企業(yè)不斷減小其規(guī)模。甚至一些企業(yè)為應對金融危機采取停止生產(chǎn)、裁員甚至申請破產(chǎn)等措施。因此，在金融危機下，評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績時候合格要看企業(yè)是否具有融合資金的能力。
(二)提高企業(yè)的投資能力
由于金融危機的存在，不可避免地給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)，也有一定的機遇。因此，企業(yè)如果可以抓住金融危機帶來的機遇，就很有可能在為企業(yè)贏得豐厚的經(jīng)濟效益，進而就能使企業(yè)平穩(wěn)地度過金融危機時期。然而，如果企業(yè)不能抓住金融危機給企業(yè)帶來的機遇，企業(yè)將很難承受金融危機的沖擊，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的嚴重后果。
(三)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
一個企業(yè)如果一直走老路，不思創(chuàng)新、改革，最終都會跟不上發(fā)展的步伐，最終被淘汰。企業(yè)要想在金融危機下平穩(wěn)發(fā)展就必須增強其創(chuàng)新能力。當然，金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價還有很多內(nèi)容，比如企業(yè)儲備人才的能力、企業(yè)管理者應變能等都是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的重要內(nèi)容。
三、結束語
在金融危機的影響下，我國的經(jīng)濟環(huán)境變得非常嚴峻。由于這種嚴峻的金融環(huán)境，對我國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生很大影響。我國有的企業(yè)在投資中出現(xiàn)了很大的損失，尤其對我國的出口產(chǎn)品帶來的影響是不可忽視的。在全球金融危機的影響下，我國很多企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品受到市場的影響而銷售不出去，最終導致企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)問題。企業(yè)獲得的盈利空間越來越小，甚至有一些企業(yè)生產(chǎn)出一件產(chǎn)品到銷售完成會出現(xiàn)虧損的情況。美國作為世界經(jīng)濟、金融中心其影響力及影響范圍顯而易見。在全球金融危機的影響下，金融危機的發(fā)生會導致世界的經(jīng)濟市場產(chǎn)生疲軟現(xiàn)象，導致供過于求的現(xiàn)象，同時，企業(yè)生產(chǎn)的商品價格不斷降低，企業(yè)盈利逐漸減少，企業(yè)發(fā)展陷入危機。一些企業(yè)不堪重負不得不縮減規(guī)模甚至申請破產(chǎn)。企業(yè)的發(fā)展及其經(jīng)營業(yè)績的影響是不可忽視的，因此，企業(yè)在沒有充足的流動資金條件下，金融危機對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響將會更大。但是，因為金融危機的影響，社會上的流動資金非常缺乏，企業(yè)不能實現(xiàn)融資的目標。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到阻礙，甚至一些企業(yè)因為資金供應鏈斷裂而倒閉。金融危機在給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績帶來危險的同時，也在一定程度上給企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。因此，有的企業(yè)抓住了難得的機遇，并且金融危機過后很多企業(yè)也得到了更為有利的發(fā)展機遇，最終使得這些企業(yè)朝著更為有力的方向發(fā)展。金融危機給企業(yè)帶來的機遇包括以下幾個方面，企業(yè)必須針對金融危機這種特殊的環(huán)境，通過投資較少的資金換回更多的產(chǎn)品。但是，因為金融危機的存在，造成整個國家的市場經(jīng)濟出現(xiàn)蕭條。消費者在購買一件商品時的價格會遠遠超過其價值。這就意味著對于企業(yè)來說可以投資較少的資金換回較高價值的商品。這對企業(yè)的發(fā)展提供了一個非常好的機會。在企業(yè)遇到發(fā)展危機尤其是全球范圍性的金融危機時，政府絕對不會放任企業(yè)發(fā)展，任其自生自滅。相反，政府會采取諸多措施以保障企業(yè)度過危險期。
二、金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的特點
在金融危機沒有來到時，企業(yè)的經(jīng)營目的是為了給企業(yè)帶來價值。但是，在金融危機的環(huán)境下，企業(yè)通過只有通過加大投資力度，或者通過技術的創(chuàng)新等措施才能適應金融危機帶來的影響。企業(yè)在競爭上處于上風，從而可以不斷謀求發(fā)展。但是在金融危機這種大環(huán)境下，企業(yè)不可能一味的去創(chuàng)造產(chǎn)品。因為在危機下，一件商品的價值將會遠遠低于其價格，那就意味者每銷售出去一件商品企業(yè)都會有經(jīng)濟效益的損失。在金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績就不是單純的追求效益了，而是要在金融危機的影響下如何平穩(wěn)渡過謀求以后的發(fā)展、壯大。只要企業(yè)存在就有其社會價值，比如降低就業(yè)率，穩(wěn)定社會秩序等。
三、金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的主要內(nèi)容
金融危機環(huán)境下，對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價時，一般都會將企業(yè)的經(jīng)營目標作為評價的依據(jù)。隨著市場環(huán)境的影響，企業(yè)的經(jīng)營目標應是不斷變化的。尤其是在金融危機的環(huán)境下，影響企業(yè)的經(jīng)營目標的因素也會不斷增加，企業(yè)能夠獲得經(jīng)濟效益的能力和正常經(jīng)營的能力等方面也會受到影響。因此，金融危機影響下的企業(yè)應該更加注重其創(chuàng)新能力，這樣才能在復雜多變的金融環(huán)境下獲得生存和發(fā)展的可能性。但是，如果社會發(fā)展不穩(wěn)定，比如發(fā)生經(jīng)濟危機這樣的現(xiàn)象，那就意味著對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的內(nèi)容會發(fā)生變化。
(一)提高企業(yè)的融資能力
在任何金融環(huán)境下，資金對企業(yè)的發(fā)展都是舉足輕重的。一旦企業(yè)沒有資金的支持，企業(yè)很難生存下去，何談發(fā)展壯大。尤其是在金融危機的環(huán)境下，很多企業(yè)由于支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金鏈斷裂導致企業(yè)不斷減小其規(guī)模。甚至一些企業(yè)為應對金融危機采取停止生產(chǎn)、裁員甚至申請破產(chǎn)等措施。因此，在金融危機下，評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績時候合格要看企業(yè)是否具有融合資金的能力。
(二)提高企業(yè)的投資能力
由于金融危機的存在，不可避免地給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)，也有一定的機遇。因此，企業(yè)如果可以抓住金融危機帶來的機遇，就很有可能在為企業(yè)贏得豐厚的經(jīng)濟效益，進而就能使企業(yè)平穩(wěn)地度過金融危機時期。然而，如果企業(yè)不能抓住金融危機給企業(yè)帶來的機遇，企業(yè)將很難承受金融危機的沖擊，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的嚴重后果。
(三)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
一個企業(yè)如果一直走老路，不思創(chuàng)新、改革，最終都會跟不上發(fā)展的步伐，最終被淘汰。企業(yè)要想在金融危機下平穩(wěn)發(fā)展就必須增強其創(chuàng)新能力。當然，金融危機下企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價還有很多內(nèi)容，比如企業(yè)儲備人才的能力、企業(yè)管理者應變能等都是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的重要內(nèi)容。
四、結束語
[關鍵詞]中小企業(yè) 融資 機遇
近年來,我國中小企業(yè)的數(shù)量已達到4200多萬家,其創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務的最終價值占全國GDP的58.5%、出口總額的68%和工業(yè)新增產(chǎn)值的74%,可見中小企業(yè)的發(fā)展速度越來越快。然而,我國中小企業(yè)獲得的信貸資金與其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位作用極不對稱,長期處于“強位弱勢、融資難”的尷尬處境,特別是2007年美國爆發(fā)了次貸危機,進而通過金融衍生品形成了全球性的金融風暴,中小企業(yè)融資難的問題更加凸顯。
一、金融危機給中小企業(yè)融資帶來新的挑戰(zhàn)
金融危機對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響,其中最大、反映最為強烈的影響就是造成了中小企業(yè)資金短缺,在金融危機的影響下,只有少數(shù)優(yōu)秀的中小企業(yè)通過銀行貸款和其他融資渠道獲得了資金支持,而多數(shù)處于初創(chuàng)階段的中小企業(yè),資金短缺和融資難仍然是其當前面臨的最大困難,這使得原本我國中小企業(yè)就存在的融資難問題“雪上加霜”,給我國中小企業(yè)融資帶來的新的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
(一)中小企業(yè)資金缺口日益加大
2007年到2008年第三季度期間,中小企業(yè)的原材料、勞動力、煤電油運等要素價格持續(xù)上漲,生產(chǎn)成本大幅上升。受國內(nèi)外經(jīng)濟不景氣的影響,市場需求萎縮,競爭異常激烈。隨著銷售壓力不斷加大,中小企業(yè)的存貨占用資金量上升,大量的流動資金滯留在生產(chǎn)環(huán)節(jié),應收賬款增多企業(yè)資金需求迅速增加,加上金融危機導致的外需不足,中小企業(yè)資金缺口日益增大,應收賬款回收率低,從而資金周轉困難。
(二)中小企業(yè)融資成本大幅上升
受金融危機影響,我國中小企業(yè)的經(jīng)營風險進一步加大,商業(yè)銀行采取風險補償?shù)霓k法來降低自身風險。銀行普遍上浮了30%一40%的中小企業(yè)貸款利率,有的上浮竟高達80%。許多銀行還要求中小企業(yè)存單質(zhì)押,使得國有商業(yè)銀行綜合融資費率達到了11.65%,股份制銀行綜合融資費率達到了15.4%。如果有通過擔保機構進行擔保貸款,還得支付平均2%―3%的擔保費率,中小企業(yè)將承擔更高的融資成本,這極大的影響了中小企業(yè)的經(jīng)濟效益。以浙江省為例,2008年1一4月份,全省規(guī)模以上中小企業(yè)財務費用增長40.55%,其中虧損總額70.60億元,比去年同期上升了34.93%,利息凈支出增長45.18%,虧損面達21.03%。
二、金融危機給中小企業(yè)融資帶來的發(fā)展機遇
(一)經(jīng)濟刺激政策施行的機遇
前面已經(jīng)具體介紹過,在全球金融危機日趨嚴峻的背景下,為抵御國際經(jīng)濟環(huán)境對我國的不利影響,我國政府出臺了一系列經(jīng)濟刺激政策,來保增長、擴內(nèi)需,特別是對中小企業(yè)融資的扶持政策頻頻出臺,此外,國務院總理在2008年11月5日主持召開的國務院常務會議,確定了當前進一步擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟平穩(wěn)且較快增長的十項措施,特別是增值稅的改革,對中小企業(yè)減少重復納稅,降低稅費負擔具有十分重要的有意義,極大地鼓勵了中小企業(yè)技術改造及轉型升級,并為提高中小企業(yè)的利潤率提供了有力支撐。
(二) 產(chǎn)業(yè)升級的機遇
目前我國國民經(jīng)濟占主導地位的仍是資源與勞動密集型產(chǎn)品,知識和技術密集型產(chǎn)業(yè)非常落后,技術含量低,技術溢出效應小,勞動生產(chǎn)率低,在國際高端市場上的競爭乏力。長期以來轉變經(jīng)濟增長方式,推動產(chǎn)業(yè)結構升級就是發(fā)展我國國民經(jīng)濟的必由之路。在國際經(jīng)濟金融震蕩的環(huán)境下,必然要出現(xiàn)國際產(chǎn)業(yè)分工重新布局、企業(yè)并購重組和重新洗牌的局面,這將有利于加快我國產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,并參與國際高端市場競爭。
(三)中小企業(yè)發(fā)展科技創(chuàng)新帶動融資的契機
我國中小企業(yè)多數(shù)處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端,缺乏自主品牌和核心競爭力,往往“抗風險能力”較弱。我國大多中小企業(yè)都以外貿(mào)為主導,金融危機對其業(yè)務的影響不言而喻。出口雖然受到了金融風暴嚴重沖擊,但同時也呈現(xiàn)出明顯的結構性差別:對一些高新技術產(chǎn)品的出口并沒有多大影響,有的反而呈現(xiàn)上升勢頭;而對于一些低附加值、勞動密集型產(chǎn)品如紡織、服裝產(chǎn)品,其出口量明顯受到?jīng)_擊。金融危機使我國中小企業(yè)認識到了 “抗風險能力”的重要性,認識到了必須走上科學發(fā)展之路,真正依靠自主創(chuàng)新、真正發(fā)展高新技術、真正發(fā)展具有核心競爭力的名牌產(chǎn)品,成功實現(xiàn)企業(yè)的轉型和產(chǎn)品的升級換代,才能在今后的經(jīng)營道路上可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,金融危機進一步激化了中小企業(yè)資金缺失的風險,給中小企業(yè)未來的融資帶來了一定信貸風險,提出了新的挑戰(zhàn),但更多的是為我國中小企業(yè)融資提供了發(fā)展機遇,中小企業(yè)只有強化信用意識,提高企業(yè)信譽,通過科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級來改善經(jīng)營管理、提高核心競爭力和持續(xù)發(fā)展能力,構建和諧的銀企關系,才能充分把握金融危機為其融資帶來的發(fā)展機遇,從而化解金融危機帶來的資金缺失風險增大的挑戰(zhàn)。筆者相信只要真正在實際工作中做到了這些,今后中小企業(yè)融資一定會在“機遇”這個催化劑下健康良性的發(fā)展。
參考文獻:
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關鍵詞: 金融危機;對外貿(mào)易;影響;對策
中圖分類號: F113.7
1 世界金融危機的發(fā)展態(tài)勢
(1)金融危機對未來經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了無法估量的負面影響。
由美國次貸“多米諾骨牌”倒塌所引發(fā)的全球金融危機正在向新的方向轉變。2008年第四季度,美國經(jīng)濟為負增長3.8%,創(chuàng)下了27年來單季降幅最大的紀錄;英國皇家蘇格蘭銀行在2008年虧損280億英鎊,創(chuàng)下英國企業(yè)史上最大虧損紀錄;花旗銀行與美林公司在去年第四季度分別出現(xiàn)82.9億美元和153.1億美元的巨額虧損,花旗銀行面臨被肢解命運。如果說次貸危機第一階段是從產(chǎn)品危機轉化為產(chǎn)業(yè)危機、行業(yè)危機進而形成世界范圍金融大海嘯的話,那么次貸危機第二階段的最主要特點則是由金融危機轉化為全面經(jīng)濟危機,并將給世界經(jīng)濟帶來重大和持續(xù)的破壞性影響。由于這次金融危機具有顛覆性、全面性和長期性的特點,因而它對未來的經(jīng)濟發(fā)展將產(chǎn)生無法估量的負面影響,它對世界金融體系與經(jīng)濟發(fā)展方式的影響甚至可能會持續(xù)相當長的時間。
(2)全球金融危機顛覆了過度泛濫的金融創(chuàng)新模式。
金融的本質(zhì)是信用,金融創(chuàng)新的泛濫導致信用的濫用。在金融創(chuàng)新的旗幟下,金融衍生品泛濫無度,與經(jīng)濟本體發(fā)生了重大偏離。創(chuàng)新的紅利被拿走了,創(chuàng)新的風險卻留給了市場。過度金融化、過度證券化、過度全球化給社會經(jīng)濟種下了一個個無法割舍的毒瘤,最后出來收拾殘局的卻只能是政府和納稅人。次貸危機不僅導致了美國投行甚至華爾街的震蕩,也給整個世界的金融生態(tài)環(huán)境帶來了難以修復的重大災難,這種災難的最直接承受者不僅是美國,而是整個世界。
(3)金融危機的未來走勢。
冰凍三尺非一日之寒,冰寒三日也非一日能夠解凍。盡管世界各國救市的力度越來越大,但救市的效果卻并不明顯。如果把這些救市措施本身的負面作用也考慮進來,那么世界經(jīng)濟所面臨的狀況就會更加嚴峻。從金融危機向經(jīng)濟危機的演變中還會出現(xiàn)新的危機源,危機本身也會出現(xiàn)新的表現(xiàn)形式。就目前的情況來說,全球金融危機還主要出現(xiàn)在次貸領域,但優(yōu)質(zhì)貸款的危機也已經(jīng)若隱若現(xiàn)。如果危機深化的過程不能得到有效阻止,那么隨著經(jīng)濟危機的出現(xiàn)與發(fā)展,金融危機的爆發(fā)源就可能會進一步擴散,整個金融體系就可能會面臨更嚴重也更劇烈的動蕩局面。
2 當前我國對外貿(mào)易發(fā)展的主要趨勢
(1)2008年我國對外貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)速增長。
2008年以來,在世界經(jīng)濟形勢急劇變化、國內(nèi)經(jīng)濟增長減速的背景下,中國進出口依然保持了平穩(wěn)的增長態(tài)勢,1―9月,對外貿(mào)易進出口總值達19671億美元,比上年同期增長25.2%。其中出口10740億美元,增長22.3%;進口8931億美元,增長29%。
(2)外貿(mào)領域面臨的問題較為嚴峻。
①外部需求明顯減弱,凈出口貢獻率降低。
隨著金融危機在全球范圍蔓延,新興經(jīng)濟體發(fā)展也受到拖累,其中俄羅斯股市大幅下跌,通貨膨脹形勢嚴峻;印度主導產(chǎn)業(yè)受到嚴重影響,經(jīng)濟增長減速;越南、印尼等金融市場動蕩,經(jīng)濟運行波動較大。1~9月,中國對俄羅斯出口234億美元,增長14.7%,同比下降69.8個百分點;對印度出口244億美元,增長43.1%,同比下降24.4個百分點;對東盟出口869億美元,增長28.4%,同比下降3.3個百分點。中國對新興經(jīng)濟體主要國家出口放緩,在一定程度上加劇了2008年出口下滑趨勢。
②進出口實際增速下降,貿(mào)易條件惡化。
2008年中國貿(mào)易條件急劇惡化,是眾多因素共同作用的結果。一是中國長期實施外貿(mào)導向型戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)積極擴大出口,相應生產(chǎn)能力基本形成。二是過去人民幣實際價值長期被低估,以外幣表示的出口商品的價格低廉,“中國制造”產(chǎn)品性價比高,導致出口數(shù)量迅速擴張。三是工業(yè)制品出口比重上升,不但沒有改善貿(mào)易條件,反而起到了惡化作用。作為世界工廠,中國目前主要工業(yè)出口品種為附加值低的紡織品、家用電器等,而進口產(chǎn)品主要是發(fā)展重工業(yè)所需的資源、能源產(chǎn)品。以上因素對貿(mào)易條件的影響,在世界經(jīng)濟增長強勁、國際市場需求旺盛的條件下,表現(xiàn)并不明顯,而在全球經(jīng)濟形勢發(fā)生急轉直下的情況下,其帶來的負面影響就會凸顯。
③企業(yè)經(jīng)營壓力增強,國際競爭能力降低。
受國際大宗商品價格上漲、人民幣匯率升值、勞動力成本上升、銀行利率提高等方面因素影響,當前,中國外貿(mào)出口企業(yè)整體面臨生產(chǎn)成本上升、經(jīng)營壓力加大、利潤嚴重降低的局面。具體表現(xiàn)為:一是勞動密集型產(chǎn)業(yè)如紡織、服裝、玩具等行業(yè),由于產(chǎn)品附加值低、國際議價能力差,在下調(diào)出口退稅、匯率升值背景下,出現(xiàn)大面積破產(chǎn)倒閉現(xiàn)象。其中,玩具行業(yè)已經(jīng)有3631家出口商破產(chǎn),約占總數(shù)的52.7%。勞動密集型行業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)較多,企業(yè)倒閉、出口放緩,對社會就業(yè)形成了嚴重壓力。二是“兩頭在外”的加工貿(mào)易企業(yè),一方面由于原材料、零部件進口價格增長幅度高于加工制成品出口銷售價格增長幅度,企業(yè)利潤被壓縮;另一方面受國家加工貿(mào)易政策調(diào)整、勞動力成本增加等因素影響,經(jīng)營活動受限。這導致部分沿海地區(qū)如廣東省等大量加工貿(mào)易企業(yè)被迫停產(chǎn),加工貿(mào)易增長速度持續(xù)減緩。
3 金融危機對我國對外貿(mào)易的影響
(1)貿(mào)易摩擦加劇,貿(mào)易保護主義抬頭。
近年來,隨著我國出口的快速增長和貿(mào)易順差的持續(xù)擴大,我國與美歐等國的貿(mào)易摩擦不斷發(fā)生,連續(xù)多年成為全球遭受反傾銷調(diào)查最多的國家。2007年,全球共有19個國家(地區(qū))對我國發(fā)起反傾銷、反補貼、保障措施等貿(mào)易救濟調(diào)查近80起,特別是反補貼案件大幅增加。其中,美國啟動案件數(shù)量居首,僅反傾銷案件就達13起,占對我國反傾銷立案數(shù)的21%。次貸危機的爆發(fā)使美歐經(jīng)濟下滑的風險明顯增大,這可能促使貿(mào)易保護主義進一步升溫,使我國出口商品受到進一步不公平的打壓。
(2)國際市場初級產(chǎn)品價格高漲。
受全球范圍內(nèi)投資和消費需求強勁、部分資源產(chǎn)品供給公司壟斷以及航運成本提高等因素的影響,國際市場石油、鐵礦石、有色金屬等能源資源產(chǎn)品以及糧食、大豆等大宗農(nóng)產(chǎn)品價格在今后一段時間內(nèi)仍將高位運行。原材料價格的上漲使出口企業(yè)的生產(chǎn)成本明顯增加,而食品價格上漲帶來的生活成本增加也將向下游傳遞,這對紡織品等附加值較低、勞動密集型產(chǎn)品影響較大。
(3)美元持續(xù)疲軟和人民幣升值擠壓出口利潤空間。
2007年11月以來,人民幣兌美元升值明顯提速,截至今年3月底,5個月累計升值了5.4%,這比2007年前10個月升值幅度還高0.9個百分點。2008年,受美國經(jīng)濟下行風險增大的影響,美元貶值的趨勢恐難扭轉,我國企業(yè)對美出口的利潤將進一步減少。同時,次貸危機引發(fā)的美國資金市場調(diào)整及可能的貨幣政策的放松都會增加我國對外資的吸引力,并可能引發(fā)對華投資的新一輪,將對人民幣升值形成更大壓力。
4 中國如何應對危機,將挑戰(zhàn)轉化為機遇
當前,對我國經(jīng)濟來說,機遇與挑戰(zhàn)并存,“危”中有“機”,關鍵是看我們?nèi)绾巫プ『屠煤脵C遇。中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),只要我們審時度勢、科學決策、周密部署、扎實工作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快解決突出問題,完全有條件變壓力為動力、化挑戰(zhàn)為機遇,把國際金融危機的不利影響降到最低程度,繼續(xù)推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
(1)要處理好保增長與結構調(diào)整的關系。
一方面,當務之急是防止經(jīng)濟嚴重下滑,確保經(jīng)濟增長在8%以上。另一方面,在保增長中要重點進行結構調(diào)整。此次國際金融危機爆發(fā),在某種意義上說是好事,是機遇,使我們過去長期靠出口驅(qū)動的增長模式不能再繼續(xù)了,必須進行結構調(diào)整。從我國長期發(fā)展角度考慮,經(jīng)濟增長必須要靠國內(nèi)的大消費市場拉動。結構調(diào)整同時包括價格結構、收入分配結構、城鄉(xiāng)結構和地區(qū)結構等,都應進行調(diào)整。現(xiàn)在的關鍵是,如何貫徹結構調(diào)整意圖,這是對政府有關部門最大的挑戰(zhàn)。
(2)要把握擴大內(nèi)需市場的重要機遇。
我國經(jīng)濟結構長期失衡,高儲蓄,低消費。這次國際金融危機恰恰給我們提供了改變這種狀況的歷史性機遇。回顧改革開放30年,我們是被“逼”著解放思想,搞改革開放,想方設法謀發(fā)展。現(xiàn)在,面對國際金融危機的沖擊,又一次“逼”著我們解放思想,采取與過去不同的發(fā)展方式,擴大內(nèi)需。在這樣一個歷史性的機遇面前,如果處理得好,會“逼”出一個經(jīng)濟增長新格局,“逼”出一個大好的國內(nèi)消費市場。當然,這需要時間。今明兩年世界經(jīng)濟最好的可能是在衰退中復蘇。我國經(jīng)濟只要內(nèi)需市場繁榮,仍然可以保持相對較高的增長。對此,我們要有這種認識和信心。
(3)要把握參與重建國際貨幣體系的歷史性機遇。
這次國際金融危機使以美元為主導的國際貨幣體系60多年來積累的矛盾和問題暴露無遺,給了我們清醒的認識。2008年11月結束的世界經(jīng)濟首腦峰會,標志著今后的世界將開始走上重新完善和建立國際貨幣體系的新的歷史時期。鑒于我國這30年財富的積累和在世界經(jīng)濟格局中地位的變化,世界迫切需要我們參與國際貨幣體系的重建,我們也需要參與。抓住參與國際貨幣體系重建的歷史機遇,恰恰是我國經(jīng)濟今后健康發(fā)展的迫切需要。當然,我們要做好長期的準備。
綜上所述,中國外貿(mào)發(fā)展既面臨著機遇,也面對著挑戰(zhàn),總體機遇大于挑戰(zhàn),危中見機,既要充分估計國際經(jīng)濟環(huán)境的復雜性和嚴峻性,深刻認識保持中國對外貿(mào)易平穩(wěn)較快發(fā)展的重要性和艱巨性,增強憂患意識;又要正確認識到有利條件和積極因素,不斷完善政策,加強企業(yè)管理,加快結構調(diào)整和技術創(chuàng)新步伐,堅定信心,有效應對,努力化解和應對金融危機帶來的外部沖擊。
參考文獻
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關鍵詞：報業(yè)；金融危機；機遇
一、金融危機對報業(yè)的影響
“危中有機”研究世界報業(yè)受金融危機沖擊的情況，對我們拓展視野、判斷形勢、尋求對策具有一定的參照價值。去年下半年以來，美國和其他一些主要國家的報業(yè)危機凸顯，具體表現(xiàn)在三個方面：一是報業(yè)股票大幅下挫。二是在高額負債的壓力下，許多報業(yè)集團不得不變賣資產(chǎn)、減薪、裁員。三是開始出現(xiàn)停刊、轉網(wǎng)、請求破產(chǎn)保護等情況。與以往的倒閉風潮相比，這次美國報業(yè)危機有兩個明顯特點：一是危機范圍更廣，過去是個案，強吞弱、大吃小，而這次是全行業(yè)的；二是危機程度更深，以致歷史悠久、實力強大的報業(yè)集團也難以幸免。
美國的這次報業(yè)危機固然與席卷全球的金融危機有關，但根本問題還在于，在新媒體的沖擊下，主要依賴廣告支撐的報業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式開始失效了。中國報業(yè)由于體制等方面的優(yōu)勢，能夠維系更長的穩(wěn)定期，不會像美國那樣突然發(fā)生大的動蕩。但是，全球報業(yè)已經(jīng)開始進入衰落期，這是一個不爭的事實，中國報業(yè)也難以獨善其身。
中國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了2.98億，居世界第一，隨著網(wǎng)民人數(shù)的不斷高速增長，勢必對報業(yè)產(chǎn)生越來越大的沖擊。3G手機在我國陸續(xù)上市并逐步普及，對報業(yè)更是雪上加霜。新聞紙價格高位運行及廣告形勢的不景氣，對報社影響很大且非常直接，導致一些報業(yè)集團和報社的收支失衡，資金鏈緊張。如果因勢利導，國家適當增加投資，新聞媒體抓住機遇，將能推動新聞宣傳事業(yè)加快發(fā)展。金融危機對報業(yè)帶來的機遇來自四個方面：
一是金融危機為媒體加強和創(chuàng)新經(jīng)濟報道帶來的機遇。危機中人們更關注經(jīng)濟走勢對經(jīng)濟發(fā)展及民生的影響，更關注媒體的經(jīng)濟報道。媒體要充分發(fā)揮“催化劑”作用，走出媒體社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的路子。
二是要抓住金融危機為強勢媒體擴大市場份額帶來的機遇。在新一輪市場洗牌中，爭取領先優(yōu)勢進一步增加，市場份額進一步擴大，產(chǎn)業(yè)結構進一步優(yōu)化。
三是要抓住金融危機為報業(yè)轉型升級帶來的機遇。要借助信息傳播技術的發(fā)展，推動集團內(nèi)容產(chǎn)品升級，使集團形成以報刊為主業(yè)，兼具互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字出版、商務印刷等一體化的大傳媒產(chǎn)業(yè)格局。
四是金融危機為報業(yè)提供危機管理的機遇。在當前形勢下，廣大讀者對主流媒體提供權威性、解讀性的信息需求大大增加。
二、報業(yè)應對金融危機的思路與措施
做好當前宣傳工作，必須把提振信心擺在第一位。宣傳報道以提振信心為主線，目前國際金融危機尚未見底，對實體經(jīng)濟的影響繼續(xù)顯現(xiàn)，我國經(jīng)濟增長下行壓力加大。
在這種特殊背景下，報紙應做到：第一，強化報紙新聞的真實性、及時性、權威性和報道深度；第二，強化編輯記者的社會責任感；第三，強化報紙的服務功能；第四，強化報紙的文化娛樂功能；第五，加強對報紙社會生活和社會活動的參與力度；第六，需要重視借用新媒體，提升報紙媒體的品牌價值。
黨報要大力宣傳中央關于經(jīng)濟工作的總體要求和重大決策部署，深入解讀“擴內(nèi)需、保增長，調(diào)結構、上水平，抓改革、增活力，重民生、促和諧”的重大舉措。面對挑戰(zhàn)，黨報無可替代的兩大優(yōu)勢集中表現(xiàn)在：首先，到目前為止，報紙仍是傳媒行業(yè)里最主要、最具權威性的新聞內(nèi)容制造者和提供商；其次，它具有長期形成的強大的社會公信力，和秉持社會責任感的傳統(tǒng)。
在機制創(chuàng)新方面，一是建立基于資源整合與共享的新舊媒體復合出版機制，實現(xiàn)采編部門、采編人員的多角色管理機制；建立面向多元化新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。二是建立面向新媒體的績效考核機制。調(diào)整經(jīng)營策略由于受金融危機影響不同，各家報紙應根據(jù)市場變化情況，對廣告經(jīng)營策略進行戰(zhàn)略性、階段性的調(diào)整，捕捉、培育和發(fā)展新的廣告增長點，以應對金融危機的沖擊。
中國報業(yè)結構單一，尚未走出單純靠廣告支撐的階段。報社可以圍繞讀者需求，考慮成本控制，主動出擊，走出去與讀者和廣告客戶進行面對面的交流，分析廣告市場的形勢，有針對性地召開廣告版面推廣招商會，使這些客戶與報社廣告的合作更穩(wěn)固持久。廣告策劃創(chuàng)新，一是活動策劃。二是版面策劃。三是建立品牌推廣機制。既要增加廣告客戶和特定消費群體對報業(yè)的信任感、忠誠度，又要為報業(yè)帶來實實在在的利益。
另外，可以盤活廣告價格，逐步建立起一套行之有效的隨市場波動的廣告價格運行體系。根據(jù)市場供求關系，建立新市場開發(fā)價格體系，推出不同時段的廣告價格；針對不同的廣告淡旺季節(jié)，運用廣告價格杠桿拉動廣告市場需求。
互聯(lián)網(wǎng)等社會影響力不斷增大，對包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新媒體如何加強管理，加強建設，做到管理與建設并重，是擺在我們面前的新課題。要高度重視主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)的建設，努力建設定位明確、特色鮮明功能互補、覆蓋廣泛的社會影響力。
1.1受國內(nèi)外需求萎縮的影響，中國建材行業(yè)正遭遇著海外需求萎縮、國內(nèi)房地產(chǎn)市場低迷的“內(nèi)憂外患”。首先，建材工業(yè)的出口，感受到“冰火兩重天”。由于受金融危機的沖擊，國際市場萎縮，需求下降，使我國以出口為主的建材企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到了很大影響；其次，國內(nèi)以內(nèi)銷為主的建材業(yè)也同樣遇到了需求下降、市場萎縮的的困擾。由于金融危機的影響，導致居民消費能力和購房、裝修意愿降低。加上國內(nèi)樓市持續(xù)調(diào)整，房地產(chǎn)市場走向低迷，裝飾裝修業(yè)需求萎縮，樓價下滑，消費趨于理性，從而導致了建材產(chǎn)品需求下降。當需求下降時，建材產(chǎn)品價格也隨之下降，給企業(yè)銷售帶來了直接的負面影響。
1.2受成本、環(huán)保、市場等方面的影響，給建材企業(yè)特別是中小企業(yè)的生存發(fā)展帶來了極大的困擾。在身處金融危機的建材企業(yè)中，多是勞動密集型企業(yè)，而且以中小企業(yè)為主體。由于近年來原燃材料成本持續(xù)上漲，勞動力和環(huán)境成本增加，營業(yè)、管理和財務費用大幅增長等因素，加上人民幣升值、通貨膨脹等多重風暴一一襲來，使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化，再加上成品價格一路走低的影響，不少企業(yè)盈利能力和經(jīng)濟效益急劇下降，大部分企業(yè)只能得到薄利，甚至沒有利潤。在這樣的情況下，企業(yè)生存發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，許多企業(yè)只能維持生存。
1.3隨著金融危機的漸次傳導和滯后連鎖效應的不斷釋放，建材業(yè)還將面臨更嚴峻的考驗。金融危機帶來的經(jīng)濟衰退，加劇了世界各國對此次危機的悲觀預期。這種“急性傳染病”的危害首先是使信心降低、預期減退，使企業(yè)對未來前景極為擔憂，投資意愿不足。如果國內(nèi)外兩方面的市場信心不能及時恢復，建材企業(yè)的壓力會更大。
2應對金融危機的機遇點
2.1經(jīng)濟危機賜予企業(yè)政策利好的機遇。在金融危機的影響下，會帶來了更多的政策雨露，這為我們釋放企業(yè)能量提供了機遇。目前，為了應對全球金融危機，幫助企業(yè)克服困難、渡過難關，保證國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展，國家出臺了一系列擴大內(nèi)需、加快基礎設施建設、加大金融服務和財政力度等振興經(jīng)濟的相關政策措施，這些利好政策為每一個有準備的企業(yè)所關注，所運用，并變?yōu)榘l(fā)展自身的機遇。
2.2經(jīng)濟危機賜予企業(yè)調(diào)整重組的機遇。提高產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競爭力，客觀上需要經(jīng)過一輪調(diào)整重組的過程。無論是產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)品結構還是發(fā)展模式，都要進行新的變革與升級。雖然這些事情本來就應該做，但在危機的沖擊和壓力下，產(chǎn)業(yè)結構的不合理性得以凸現(xiàn)，不少粗放型企業(yè)經(jīng)營困難，許多問題在目前形勢下顯得更為突出。在這樣的情況下，意味著更激烈的大浪淘沙和優(yōu)勝劣汰，市場將會伸出它那只“看不見的手”，迫使我們轉變發(fā)展方式，對已有的產(chǎn)業(yè)結構進行戰(zhàn)略性調(diào)整，逼迫我們對每一個進入建材領域的投資者進行優(yōu)化組合。
2.3經(jīng)濟危機賜予企業(yè)練好內(nèi)功的機遇。長期以來，在經(jīng)濟高速增長的通道下，國內(nèi)建材業(yè)之所以發(fā)展迅猛，在很大程度上依靠的是國內(nèi)人工、土地、建材資源、環(huán)保等低廉的成本優(yōu)勢。在這樣的情況下，不少建材企業(yè)往往只想到賺錢，而對管理差、內(nèi)功弱、同質(zhì)化、低門檻、低產(chǎn)出和機體自身是否完善、結構是否優(yōu)化等突出問題卻無暇思考。危機時刻，引起外需突減，內(nèi)需萎縮，市場低迷。強大的市場壓力正逼迫企業(yè)改變過去低成本、粗放型競爭的模式，通過提升管理、改革創(chuàng)新來提高我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的競爭力，為國內(nèi)建材業(yè)練好內(nèi)功、強筋壯骨帶來了機遇。
2.4經(jīng)濟危機賜予企業(yè)降本增效的機遇。受全球金融危機的影響，經(jīng)濟增長出現(xiàn)周期性放慢，在內(nèi)外需求出現(xiàn)萎縮的情況下，將相應地帶動對能源、原材料的需求減少，使國際國內(nèi)市場初級產(chǎn)品價格繼續(xù)大幅上漲的動力明顯不足，企業(yè)生產(chǎn)成本有望繼續(xù)大幅全面回落。此外，在全球金融危機的大背景下，重新與供應商進行價格、付款條件的談判也會比景氣時容易得多，這也有利于降低采購成本。
2.5經(jīng)濟危機賜予企業(yè)人才儲備的機遇。金融危機帶來了許多企業(yè)的停產(chǎn)倒閉，也導致了大量的人才失業(yè)，此時正是致力于發(fā)展壯大的企業(yè)進行人才技術儲備、選聘優(yōu)秀人才、補充新鮮血液的最好時機。同時，由于就業(yè)的不景氣，以往民營企業(yè)總不被人看好，去外企、大國企是多數(shù)就業(yè)人的心態(tài)也正被改變，現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)開始認可民營企業(yè)，此時有更多的機會讓民營企業(yè)選人用人，為來年的萌發(fā)成長積蓄力量。
2.6經(jīng)濟危機賜予企業(yè)產(chǎn)品儲備的機遇。中國建材業(yè)多數(shù)屬于原材料和技術兩頭在外的勞動密集型企業(yè)，不注重研發(fā)，開發(fā)新技術新產(chǎn)品能力有限是國內(nèi)建材企業(yè)的通病，這嚴重影響了國內(nèi)建材業(yè)的競爭力。此次金融風暴使不少企業(yè)市場萎縮，生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。但此時可以騰出精力，利用好經(jīng)濟復蘇前的大好時機，根據(jù)客戶的需求和未來發(fā)展需要，因地制宜進行產(chǎn)品的原創(chuàng)型研發(fā)與升級，儲備更多的新產(chǎn)品，為危機過后增添一分勝利的砝碼。
2.7經(jīng)濟危機賜予企業(yè)搶占市場的機遇。危機期間，不少企業(yè)因資金困難等原因而陷入困境或倒閉，他們以前占據(jù)著的一方領土會帶來一定的市場空間，這給留下來的企業(yè)擴大市場份額搶占市場提供了機會。同時，經(jīng)濟危機造成各國購買力下降，使得價廉物美的中國建材產(chǎn)品具有了相對優(yōu)勢，也為我們搶占國際市場提供了商機。
2.8經(jīng)濟危機賜予企業(yè)并購擴張的機遇。此次金融危機使經(jīng)濟周期進入谷底，境外資產(chǎn)價格大幅下跌，外地能夠被并購的目標企業(yè)數(shù)量會增加。很多因資金鏈斷了的“休克魚”急需尋找實力雄厚的企業(yè)對他們進行并購。這對于國內(nèi)品質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)來說，正是用今天的財力換取明天的實力的好機會，并且這樣的機會是千載難逢的，在經(jīng)濟繁榮時期是不可能有的，在經(jīng)濟危機結束后的相當長的時間里也是不會出現(xiàn)的。
3應對金融危機的著力點
3.1在調(diào)整戰(zhàn)略上著力。危機時刻，許多企業(yè)原來的發(fā)展戰(zhàn)略已不符合當前的發(fā)展環(huán)境。只有對原來的發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整和重新審視，根據(jù)自身實力和市場變化盡快制訂出符合自身情況的“特色戰(zhàn)略”和冷靜穩(wěn)健的經(jīng)營策略，這才是企業(yè)在金融危機條件下實現(xiàn)平穩(wěn)增長的核心和制勝法寶。定企業(yè)未來生存和命運的問題。
3.2在提高質(zhì)量上著力。在危機面前，能夠化危機為轉機的根本秘訣是“產(chǎn)品質(zhì)量”。只有產(chǎn)品質(zhì)量提高了，才能把有限的市場變成無限的市場。為此，企業(yè)一是要從強化產(chǎn)品質(zhì)量入手，進一步加大品質(zhì)管理力度，健全產(chǎn)品檢測系統(tǒng)，加大開展標準化工作，努力提升質(zhì)量檔次，著力提高服務水平，以優(yōu)良的產(chǎn)品和服務質(zhì)量搶占高端市場。
3.3在風險控制上著力。金融海嘯最大的破壞性就在于其走向的不確定性。因此，企業(yè)要學會識別潛在風險，提前采取規(guī)避措施，設計好應急方案，防止某一鏈條上供應鏈斷掉，做到防患于未燃。
3.4在成本管理上著力。成本管理是企業(yè)永恒的主題。危機面前，顯得更加重要和迫切。企業(yè)要增強成本意識和過緊日子的思想，在各項開支上精打細算，通過增加消耗指標，設立以消耗指標考核為主要內(nèi)容的“低消耗”、“低成本”控制體系來加強生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本和開支的監(jiān)控。同時要自覺規(guī)范市場秩序，堅決杜絕低價競銷，注意防止競相殺價等不正當競爭。
3.5在自主創(chuàng)新上著力。創(chuàng)新是競爭力的靈魂，是企業(yè)的發(fā)展之本和動力源泉。當前，企業(yè)要認真找準自己的定位，通過聯(lián)合國內(nèi)一流的院校，從人才培養(yǎng)、技術研發(fā)等方面加強合作，走產(chǎn)學研結合的發(fā)展之路，不斷加大科研投入，引進更新先進設備，開發(fā)節(jié)能新型產(chǎn)品，提供差異化的產(chǎn)品和服務，加快新產(chǎn)品、新工藝、新技術的研發(fā)與升級，最大限度地減少同質(zhì)化帶來的缺點和利潤損失，以高性能、高品質(zhì)、高技術含量、高附加價值的產(chǎn)品引領行業(yè)進軍新高度，在新一輪發(fā)展中爭取先機，創(chuàng)造更大利潤。
3.6在調(diào)整重組上著力。推進行業(yè)調(diào)整和聯(lián)合重組，是行業(yè)健康發(fā)展和提升競爭力的關鍵。當前，要把行業(yè)發(fā)展的著眼點轉移到調(diào)整、優(yōu)化品種結構和推進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級上來。通過調(diào)整整合，從而促進產(chǎn)業(yè)的整體提升和集約化經(jīng)營，使建材業(yè)開辟新的發(fā)展道路，煥發(fā)新的生機活力。
3.7在市場開發(fā)上著力。目前，市場日益融合化，全國正在一體化。雖然金融危機嚴重沖擊和挫傷了企業(yè)原有市場，使整體市場下滑。但需求下降不等于沒有需求，建材業(yè)的社會需求無盡頭。企業(yè)要靜下心來好好研究市場，緊緊跟蹤國內(nèi)外市場變化，及時調(diào)整經(jīng)營對策，延伸業(yè)務觸角，著力研究發(fā)掘消費者的需求，放眼全國進行市場搶奪，努力鞏固和擴大市場份額。
3.8在隊伍建設上著力。未來的競爭，說到底就是人才的競爭，人才是企業(yè)發(fā)展之本。企業(yè)要找準機會，抓住金融危機帶來的人才儲備契機，養(yǎng)精蓄銳，引進高層次的技術、管理人員，儲備業(yè)界精英，充實原有的管理團隊，增強技術創(chuàng)新能力和研發(fā)實力。
