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關鍵詞：質量工程；管理系統(tǒng)；構建；實現(xiàn)
中圖分類號：G717
1 “質量工程”項目建設的現(xiàn)狀
為切實鞏固高等教育的辦學成果，深化改革，提高質量，教育部在2007年正式啟動高校質量工程，即“高等學校教學質量與教學改革工程”，要求各個高校切實推進“質量工程”建設，全面提高高等教育質量，努力辦好讓人民滿意的高等教育。因此，在國家“質量工程”建設的激勵和示范輻射下，全面實施質量工程，高校不斷深化教學改革，是提高教學質量的重要戰(zhàn)略抓手。所以，尋找“質量工程”項目管理的共同之處，建立一個管理系統(tǒng)來進行統(tǒng)一管理和協(xié)調，提供工作效率，實現(xiàn)資源的共享，是解決這一問題的關鍵所在，可以說迫在眉睫。
2 “質量工程”管理系統(tǒng)的構建與實現(xiàn)的現(xiàn)實意義
2.1 解決多校區(qū)運行所存在的瓶頸問題。隨著高校的不斷發(fā)展，多校區(qū)運行已成為現(xiàn)在高校發(fā)展的一個現(xiàn)狀，重慶工商職業(yè)學院具有華巖校區(qū)和合川校區(qū)兩個校區(qū)辦公，地理位置相隔較遠，建立起“質量工程”管理系統(tǒng)，可以克服空間、時間的限制。
2.2 具有較強的推廣意義。對于“質量工程”管理系統(tǒng)的構建與實現(xiàn)具有較強的實用意義，建立起來之后，可以推廣到其他高校所使用，使其他高校也能切實提高信息化管理水平，促
進“質量工程”項目的建設，教學質量的提高，切實提高高校的辦學水平。
2.3 操作使用方便，易于提高工作效率。在進行系統(tǒng)的構建和實現(xiàn)的時候，充分考慮大家操作和工作的特點，采用Web技術，B/S模式，更新、擴展能力較強，無需安裝客戶端，只需要在能夠上網(wǎng)的地方，打開瀏覽器就可以登錄，給使用者提供了極大的方面，網(wǎng)絡結構更加靈活，不管是教師、專家還是項目管理者都可以靈活地操作，使得手續(xù)簡化，節(jié)省了人力和物力，切實提高了工作效率，特別是在每年項目不斷增加，項目管理人員短缺，項目提交和評審時間緊迫的情況下。
3 “質量工程”管理系統(tǒng)構建的基本原則
3.1 準確性。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性是非常重要的，如項目評審模塊，專家評審的最終結果是由系統(tǒng)生產的，那么數(shù)據(jù)的正確性都會影響到項目評審的公平性和客觀性，所以，為了保證數(shù)據(jù)的準備性，在提交相關數(shù)據(jù)之前系統(tǒng)應檢查數(shù)據(jù)完整性和一致性，數(shù)據(jù)提交到服務器后，服務器應再次檢查，確保數(shù)據(jù)準確。
3.2 穩(wěn)定性和可靠性。一個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定和流暢是非常關鍵的，因為這是系統(tǒng)給客戶服務的一項基本保證，系統(tǒng)不穩(wěn)定必將給系統(tǒng)操作帶來一些不必要的損失，不但會增加運行成本、工作量、增加工作進度，也會影響到下一步的工作計劃。系統(tǒng)的可靠性是一個系統(tǒng)準確性和客觀性的保證，我們可以通過作系統(tǒng)冗余設備來提供系統(tǒng)的穩(wěn)定性，通過不間斷供電設備來提供系統(tǒng)的可靠性。
3.3 速度和易用性。傳統(tǒng)的“質量工程”項目管理，工作效率較低，而且容易出現(xiàn)一些管理上的問題，而采用網(wǎng)上操作的“質量工程”管理系統(tǒng)，使操作變得簡單方便，減少了環(huán)節(jié)，節(jié)約了人力和物力，節(jié)約了教師，評審專家和項目管理者的時間，從而提高了工作效率。在此基礎上，項目管理還可以通過以下三個方面提高工作效率：第一，提高系統(tǒng)的反應速度；第二，提高提交和返回數(shù)據(jù)過程的速度；第三，友好的人機對話界面。
4 “質量工程”管理系統(tǒng)的功能結構和體系結構
4.1 “質量工程”管理系統(tǒng)的功能結構
我們通過分析整個“質量工程”管理系統(tǒng)的功能模塊，根據(jù)實用性和操作的方便性請其劃分為三大功能模塊：項目申報及過程管理模塊，項目評審模塊，項目系統(tǒng)管理模塊：（1）項目申報及過程管理模塊。項目申報及過程管理模塊主要是針對于項目申報者即教師，在該模塊中可以查看可申報的項目列表，已申報項目列表，提交項目申請，項目申請通過準予立項，提交項目的開題報告，項目中期檢查報告，到最后的結題報告一系列的流程都可以在項目申報及過程管理模塊中進行實現(xiàn)。（2）項目評審模塊。項目評審模塊的功能主要是進行項目的評審，主要是針對于項目的評審專家，當然在項目進行評審之前，項目管理員要把評審的指標體系設置好，同時將項目分配給評審專家，之后，評審專家登錄系統(tǒng)，對各自分配到的項目進行評審，通過項目評審模塊，評審專家可以瀏覽項目申報者所提交的申報材料，評審專家根據(jù)評審的指標體系即評審標準進行評價，評審專家通過系統(tǒng)還可以提交對項目的評審意見等。（3）項目系統(tǒng)管理模塊。項目系統(tǒng)管理模塊主要針對項目管理員即系統(tǒng)管理員，它包括對用戶進行管理，項目分類進行管理，申報項目進行管理，評審項目進行管理等，在用戶管理中，主要教師、評審專家、其他項目管理員進行授權等，賬號和密碼的管理；在項目分類中，主要是建立起項目列表，對于要進行評審的項目進行啟動和管理；在申報項目中，對教師申報的項目進行管理和審核，自動導出教師的申報表等；在評審項目中，對評審的指標體系進行設置和修改，分配評審專家等，所以，該模塊的功能是非常重要的。
4.2 “質量工程”管理系統(tǒng)的體系結構。整個系統(tǒng)采用客戶端、Web服務器端及數(shù)據(jù)庫服務器的B/S三層結構。在實際使用過程中，為了保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全，客戶端由三個部分組成：一部分為教師用戶，一部分為評委用戶，另一部分為系統(tǒng)管理人員。系統(tǒng)管理人員可以通過客戶端平臺（瀏覽器）對數(shù)據(jù)庫進行訪問，方便了操作，也避免了系統(tǒng)管理人員直接使用數(shù)據(jù)庫，這將增大由于操作不當或其他原因造成數(shù)據(jù)丟失的風險性。在客戶端操作教師信息，評委信息，可以使教師、評委和系統(tǒng)管理人員以統(tǒng)一的客戶端平臺來訪問數(shù)據(jù)庫。這樣既能在一定程度上保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全，又可以簡化開發(fā)過程和實際使用中的步驟。同時可為教師、評委和系統(tǒng)管理人員賦予不同的權限以限制其對數(shù)據(jù)庫的訪問。
5 結束語
該系統(tǒng)能完成“質量工程”項目建設的需要，具有準確性、可擴展性等特點，并解決了時間、空間的限制，效率也有很大的提高，系統(tǒng)達到了設計的初衷，并具有推廣價值。運用成功之后，并推廣到其它高職院校以及本科院校使用，實現(xiàn)資源共享，促進“質量工程”的建設，促進教育教學質量的提高。
參考文獻：
[1]趙婉瑩.高校“質量工程”建設的問題與對策[J].教育發(fā)展研究，2009（17）：77-79.
[關鍵詞] 旅游；專業(yè)建設；服務；鄂西圈
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 071
[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）12- 0111- 02
自2008年湖北三峽職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)省級示范建設立項以來，項目組緊緊抓住湖北省委省政府著力打造“鄂西生態(tài)文化旅游圈”這一重大歷史機遇，以提高高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量、更好地服務鄂西生態(tài)文化旅游圈建設為目標，以高職省級“質量工程”建設項目為內容，通過深度校企合作，深入開展項目研究與實踐活動，突出地方特色，傳承三峽文化，取得了旅游管理省級重點專業(yè)、省級教學團隊、省級實訓基地、2門省級精品課程等一系列重要建設成果，在全省高職旅游類專業(yè)產生強烈反響，對鄂西圈高職聯(lián)盟旅游類專業(yè)建設起到引領作用。本文就項目建設有關情況作些分享和思考，與業(yè)界同仁探討交流。
1 區(qū)域背景
建設鄂西生態(tài)文化旅游圈，是湖北省委省政府深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步優(yōu)化全省區(qū)域發(fā)展格局，統(tǒng)籌協(xié)調區(qū)域發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，轉變發(fā)展方式的重大戰(zhàn)略決策。“鄂西生態(tài)文化旅游圈”包括位于湖北西部的襄陽、荊州、宜昌、十堰、荊門、隨州、恩施、神農架8個市州（區(qū)），其人口總量、版圖面積分別占全省50%和70%，是全國重要的生態(tài)功能區(qū)、最大的水電基地，也是湖北重要的農產品基地和制造業(yè)基地。鄂西地區(qū)生態(tài)文化旅游資源十分豐富，鄂西地區(qū)擁有2個世界文化遺產、9個國家自然保護區(qū)、35個國家非物質文化遺產、4個國家級風景名勝區(qū)及3個國家級地質公園。生態(tài)、文化旅游資源及旅游景區(qū)等占全省比例均在一半以上。
宜昌是湖北省域副中心城市，是湖北第二大經(jīng)濟體，是鄂西生態(tài)文化旅游圈核心城市。為適應鄂西生態(tài)文化旅游圈建設對旅游人才的需求，地處宜昌的湖北三峽職業(yè)技術學院需加大旅游職業(yè)教育改革力度，積極探索新型產學研結合之路，圍繞提高旅游人才培養(yǎng)質量下功夫，謀求工學結合、校企雙贏，為“鄂西生態(tài)文化旅游圈”建設貢獻更大力量。
2 建設成效
2.1 探索了“旺工淡學、工學交替”的人才培養(yǎng)模式
校企合作，共育人才。旺工淡學，就是緊密結合行業(yè)企業(yè)實際，旺季工作，淡季學習。工學交替，就是通過課堂學習與職業(yè)崗位實訓相結合的教學形式，使學生在“學生―員工―學生”的角色轉換中，較為全面而直接地熟悉行業(yè)企業(yè)崗位的運轉情況，進一步錘煉學生的基本技能，獲得適應生產、服務環(huán)境和解決實際問題的能力，并進一步認識到自己在專業(yè)知識和實踐技能方面的不足，促進學生自我學習、自我發(fā)展、自我提高。
“旺工淡學、工學交替” 人才培養(yǎng)模式在學習時間分配上突破了傳統(tǒng)的做法，由原來5學期在校學習，1個學期畢業(yè)實習，調整為在校學習2年，在企業(yè)頂崗實習1年，在校學習和頂崗實習交替進行，根據(jù)旅游企業(yè)特有的季節(jié)性特征，讓學生旺季在崗工作，淡季脫崗學習。即實行1.5（在校）+0.5（在崗）+0.5（在校）+0.5（在崗）的模式。第二學期，每年5月，安排2周的酒店實訓，這個時間恰好是酒店黃金周和婚慶周的高峰期，工作任務重，用人需求大，學生此時批量實習一方面可解決企業(yè)用人的燃眉之急，另一方面也正好對應了本學期《餐飲服務與管理》課程的實踐教學。第三學期，每年10月，也是一個旅游旺季高峰，安排1個月導游實習。第四學期，3月到9月，安排為期半年的頂崗實習，這個時間段大多是旅游業(yè)全年的旺季。與宜昌三峽環(huán)壩旅游發(fā)展集團合作開辦的“環(huán)壩旅游班”就是“旺工淡學，工學交替”人才培養(yǎng)模式的成功典范，已開班7屆，累計培養(yǎng)學生400余人，學生就業(yè)率均在90%以上。
2.2 形成了“以就業(yè)為導向的3+3+3課程體系”
即與就業(yè)接軌的“三大就業(yè)模塊課程”（旅行社、景區(qū)、酒店），與技能契合的“三大技能課程”（基礎技能課程、專業(yè)核心技能課程和專業(yè)拓展課程）和立足地方的“三峽特色課程”（三峽民俗文化、三峽旅游英語、三峽模擬導游）。
2.3 建成了“文技互融、專兼結合”的省級教學團隊
“文技互融”是對教師素質的要求，即教師既具有深厚的理論功底，又具有較強的實踐操作能力；“專兼結合”是對團隊建設的要求，即教師隊伍由優(yōu)秀的專職教師和大量的企業(yè)操作能手組成。2010年旅游管理專業(yè)教學團隊建成湖北省高等學校省級教學團隊。團隊雙師素質明顯、梯隊結構合理、教學水平突出，教學成果豐碩，課題組成員主持或參與課題13項，其中，省級項目5項，市級2項，校級6項；主編教材12本，其中10本為湖北省高職高專“十一五”規(guī)劃教材；共計100余篇；參加技能競賽獲獎15項，其中，國家級獎項10項，省級2項，市級16項，校級數(shù)十項；服務鄂西生態(tài)文化旅游圈建設，參與旅游規(guī)劃與策劃、行業(yè)培訓、社會公益服務等項目達60余項。
2.4 建成了2門省級精品課程，出版了2本地方特色教材
旅游管理專業(yè)自主開發(fā)的2門地方特色課程《三峽旅游英語》和《三峽民俗文化》，分別于2009年、2010年建成湖北省高等學校省級精品課程，并出版了富有鄂西特色的教材《三峽旅游英語》和《三峽民俗文化》。
2.5 建成了“旅游管理校企一體化”省級實訓基地
采用校企共建共享的方式，與宜昌三峽環(huán)壩旅游發(fā)展集團、宜昌峽州酒店集團深入合作，建成了集教學、實訓、經(jīng)營于一體的“旅游管理校企一體化中心”；與宜昌市唯一全國百強旅行社湖北峽州國際旅行社合作，設立了“湖北峽州國際旅行社三峽職院營業(yè)部”，面向社會開展旅行社經(jīng)營業(yè)務，為學生提供“真刀真槍”的實戰(zhàn)機會。
2.6 獲湖北省高等學校首批戰(zhàn)略性新興（支柱）產業(yè)人才培養(yǎng)計劃項目
2010年旅游管理專業(yè)獲批湖北省高等學校首批戰(zhàn)略性新興（支柱）產業(yè)人才培養(yǎng)計劃項目，與兩家戰(zhàn)略合作企業(yè)合作開辦的“環(huán)壩旅游班”和“金德瑞班”均按計劃進行。
2.7 主持鄂西圈高職教育聯(lián)盟旅游管理專業(yè)資源共建共享建設項目
利用宜昌“鄂西圈”核心城市的資源優(yōu)勢，主持鄂西圈高職教育聯(lián)盟旅游管理專業(yè)資源共建共享建設工作，其中，主持“旅游論壇”4次，校級交流10余次，進一步擴大我院旅游管理專業(yè)在全省高職院校的影響，發(fā)揮我院旅游管理專業(yè)在“鄂西圈”高職院校同類專業(yè)中的引領作用。
2.8 組建宜昌三峽民俗藝術團，成立宜昌三峽人文研究所，引進宜昌三峽旅游文化研究會
組建了湖北高職院校唯一的專業(yè)表演藝術團――宜昌三峽民俗藝術團。掛靠湖北省社會科學院宜昌分院，成立了宜昌三峽人文社會科學研究所。與市社科聯(lián)、市旅游局、市文化局、市民政局溝通，引進了宜昌三峽旅游文化研究會。 以此為平臺和紐帶，深入基層、深入旅游服務一線甚至農村，加大了對行業(yè)研究的力度，參與地方旅游規(guī)劃和策劃工作，進行技能培訓和咨詢服務，承擔大型活動演出及禮儀接待等，為地方旅游經(jīng)濟的發(fā)展提供人才支撐和智力支持，服務地方經(jīng)濟成效顯著。
2.9 就業(yè)率、就業(yè)質量持續(xù)提升，畢業(yè)生供不應求
2012屆旅游管理專業(yè)畢業(yè)生117人，一次性就業(yè)112人，就業(yè)率為95.7%；對口就業(yè)的86人，占75 %；省內就業(yè)占78 %，省外就業(yè)22%。2013屆旅游管理專業(yè)畢業(yè)生139人，截至2013年8月，一次性就業(yè)129人，初次就業(yè)率為92.81%；專業(yè)（行業(yè)）對口就業(yè)率為83.72%（108/129）；宜昌地區(qū)就業(yè)率為65.89%（85/129）。
3 創(chuàng)新之舉
通過不斷努力和探索，在一系列建設成效之中，值得欣慰、頗具自身特色的應屬以下兩點創(chuàng)新舉措。
3.1 校企深度融合，創(chuàng)新培養(yǎng)模式
“旺工淡學、工學交替”是我校旅游管理專業(yè)與宜昌三峽環(huán)壩旅游發(fā)展集團、宜昌峽州酒店集團等戰(zhàn)略合作企業(yè)深入合作，經(jīng)過長期實踐探索出來的人才培養(yǎng)模式。2011年底，由武漢市人民政府、湖北省教育廳主辦的湖北省示范性高職院校建設成果展示會在武漢職業(yè)技術學院隆重舉行。宜昌三峽環(huán)壩旅游發(fā)展集團總裁濮建新在“合作企業(yè)‘說高職’”環(huán)節(jié)代表全省校企合作企業(yè)作了典型發(fā)言。 濮建新對與我校深度合作，探索“旺工淡學、工學交替”人才培養(yǎng)模式給予高度肯定和評價。同時指出，高職教育的成敗關系到我國未來產業(yè)發(fā)展的核心競爭力，專業(yè)化、實用型、合作型是高職教育的發(fā)展方向。高職教育應向與行業(yè)協(xié)會（商會）、大企業(yè)集團合作辦教育的方向發(fā)展。高職教育應向專業(yè)化方向發(fā)展而不是向綜合化方向發(fā)展。高職教育的師資隊伍，應從以往的以學校教師為主轉變?yōu)橐詫W校、龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的專業(yè)人士共同參與教學的方向發(fā)展。高職教育的發(fā)展前景一片光明。勞動力供求狀況改變，給高職教育帶來廣闊前景，專業(yè)化勞動力已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的吸鐵石，合格的專業(yè)化勞動力缺少使企業(yè)有合作辦學的積極性。濮建新還分析了高職教育顯現(xiàn)的瓶頸問題，比如高職學生的高職教育是次等教育的觀念，教材與教學內容，教學師資力量，實訓基地建設等方面 。
3.2 服務圈域經(jīng)濟，傳承三峽文化
遼田油田公司作為一家能源企業(yè)公司，具有企業(yè)負擔重，開采成本高等特點。根據(jù)遼田油田的實際情況而言，其開采的石油產品大多為高凝油，產品的生產成本較高，使得遼河油田在石油領域的競爭壓力加大，如何在激烈的國內外激烈的石油競爭中找到優(yōu)勢，是現(xiàn)階段遼田石油公司亟待解決的問題。現(xiàn)階段，很多石油公司選擇全過程成本控制管理這個方法來節(jié)約成本，對于遼河油田而言，這種方法是否得當，是否有實施的價值，以及如何實施，是本文將要探討的一個重點，如果運營得當，這種方法將使遼河公司在控制成本方面，進入一個新的里程。
二、嚴格對施工質量進行管理和控制
1.充分準備好施工前的工作
首先，施工過程中各個方向和專業(yè)的質量監(jiān)督員應熟悉圖紙、了解現(xiàn)有技術和施工需要的技術、找出技術難點和關鍵部分，做好對技術方面的監(jiān)督工作。同時，檢驗各施工單位及個人是否具有相關施工資質和能力。需要其它相關部門協(xié)調的工作應提前與所屬主管進行協(xié)調和安排，做到責任到人，避免因責任不清等問題影響工程質量。質量監(jiān)督員應與項目生產組織部門提前溝通，充分了解工程的施工計劃，包括階段性及全局性計劃和目標，在對整體內容熟知的基礎上，按照不同時間節(jié)點和階段設置合理的質量檢查點，對各個時期檢點及根據(jù)實際情況應做的檢查變更都做好提前的應對方案和必要的應急方案。
其次，質量工程師應與各個方向和專業(yè)的質量監(jiān)督員進行溝通和商討，制作相關質量監(jiān)督方案，根據(jù)油田工程建設的特征，明確施工過程的重點和難點，并按照分管不同設置責任人，使監(jiān)督過程系統(tǒng)化、明晰化。對可知的風險進行提前預知，做出應對風險方案，并按照風險大小、存在可能性大小等因素分類管理，對風險的隨時把控有利于對整個工程質量進行管理和控制。
2.以工序為單位嚴把質量關
在施工質量的管理上，應注意施工源頭即材料采購方面的嚴格準入。工程采購應在已經(jīng)合作過的合格供應商中進行挑選，或者由相關質保人員對供應商進行調查，充分考慮供應商的供貨資質、服務質量等因素，對于合格的供應商可納入供應商檔案。對于監(jiān)工中，各個監(jiān)察點的設置要緊抓重點過程，注重主要工序，實施過程控制，監(jiān)察點不能做表面工作，而是以工序為單位，真正掌握隨時的施工進度和各類施工條件，根據(jù)具體情況調整工程實施進度和方向。
三、高效的成本控制對策
在油田建設工程中，質量、成本、進度、安全是項目管理的重要因素，而成本控制則是企業(yè)取得經(jīng)濟效益的關鍵性因素。遼河油田項目在成本控制過程中，依據(jù)實際情況分析得出成本控制主要分為項目的實施風險成本、策劃成本、施工成本、結算成本。
1.項目的實施風險成本
在項目的實施風險成本中，最重要是把握好對整個項目的綜合風險的評估和應對，油田建設工程首先要考慮該工程的可行性，同時考慮技術、收益等因素，完成項目的風險評估，根據(jù)油田建設整體戰(zhàn)略的需要，進行系統(tǒng)論證，做出相應的優(yōu)化方案，最終提出投資決策。
2.項目的策劃成本
整個油田建設工程中，應首要考慮資金成本問題，有計劃的將資金占用率達到最低，同時保證整個施工過程高質量、高水平的完成。一方面要滿足現(xiàn)階段油田工程建設的需要。另一方面爭取最大的資金流動，保證工程及單位的未來發(fā)展。對整個工程中的資金成本和流動做到有組織、有預測的方案，合理進行安排和計劃。
3.項目的施工成本
項目的施工階段是整個油田建設工程中的重中之重，同樣也是成本控制過程中的重點。在實施過程中的成本，應科學的對成本進行控制，可以利用總承包管理的相關方法。另外，應避免交叉作業(yè)的行為，堅決杜絕返工等嚴重造成資源和成本浪費的行為。在相關招標文件中，也應該熟悉相關資料和文件，減少簽證變更。建立相關資金管理系統(tǒng)，科學安排和利用資金。
4.項目的結算成本
在項目進行結算過程中，應選用專業(yè)的人員制定核對備案等相關規(guī)章制度，嚴格在規(guī)章制度內辦事，對相關人員進行培訓，對各監(jiān)查點實行嚴格把控，做到到現(xiàn)場進行核對，同時對標底外的變更、簽證等進行索賠。在最后結算階段，應熟悉了解到整個過程的合同、設計圖紙、投標報價等有關工程實施的內容細則，避免多算、誤算等情況，如實報出整個建設工程項目的真實成本。
四、結論
無論是油田建設工程還是其他項目類工程都應該嚴格把控質量和成本，確保工程實施的科學性和系統(tǒng)性。遼河油田深入貫徹“全面投資控制”的觀點，注重節(jié)約投資，將質量管理和控制成本的方方面面都實行責任管理，在保證項目安全、高質量的完成下，取得了經(jīng)濟效益最大化。
參考文獻：
[1]李運生.淺談關于建筑施工中的安全、質量和成本控制分析[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2012（08）.
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[3]李卓.淺析油田地面建設工程的施工項目管理[J].中國石油和化工標準與質量.2011（06）.
關鍵詞：工程質量 質量管理 質量控制
1、 工程概況
xx水庫是一座以灌溉為主，兼有城市供水、防洪、發(fā)電、旅游、改善生態(tài)環(huán)境等綜合效益于一體的中型水利工程。該工程控制集雨面積149.5平方公里，水庫總庫容3360萬方，主要工程項目有攔河壩、導流(放空)洞、溢洪道、發(fā)電廠、渠系工程、水廠等。攔河壩設計壩型為鋼筋混凝土面板碾壓堆石壩，壩高53m，溢洪道泄流方式為有閘控制的河岸式正堰溢洪泄流，設計最大下泄流量1033m3/s，發(fā)電廠新增裝機2×1250KW、改造裝機2×400KW，渠系工程總長50.8km，設計灌面11.43萬畝，其中左干渠引水隧道全長17.68km，配套**水廠工程設計供水20萬噸/日，其中一期工程完成10萬噸，可解決城市 50～70萬人的飲用水問題。
2、 質量管理體系
xx水庫工程建設實行“三項制度”改革的管理制度：推行項目法人責任制、實行招標投標制、落實建設監(jiān)理制。圍繞這一管理模式，業(yè)主及參建各方組建了質量管理組織機構，建立了各項質量管理制度，逐步健全了質量保證體系。
2.1 質量管理機構
為了加強xx水庫工程的建設質量管理， 工程參建各方都成立了相應的質量保證體系。
2.1.1 項目法人的質量檢查體系
xx水庫的項目法人(業(yè)主)是xx水資源開發(fā)有限公司，公司實行了總經(jīng)理負責制，成立了“工程指揮部”，工程指揮部針對該工程施工點多、面廣、戰(zhàn)線長的情況，分別在樞紐區(qū)、渠系集中點及**水廠設立了辦公點，負責設計、施工、監(jiān)理及業(yè)主各部門在施工現(xiàn)場的組織、協(xié)調工作。業(yè)主在質量技術管理上明確實行總工程師負責制，成立了在總工程師領導下的“總工辦”，具體負責工程技術、質量工程，總工程師代表業(yè)主對工程的質量管理技術上進行決策。工程指揮部下設有工程處、移民處、財務處，配備有水工、土建、地質、測量、預算、試驗等專業(yè)人員，代表業(yè)主履行本項目合同甲方的職責。全體現(xiàn)場人員協(xié)助監(jiān)理對工程進行“全天候、全方位、全過程”的檢查，從而使工程施工始終處于受控狀態(tài)。
2.1.2 監(jiān)理單位的質量控制體系
xx公司根據(jù)工程涉及專業(yè)多的特點，采用委托方式分別委托符合資質要求、監(jiān)理信譽好的xx咨詢中心重慶分部和xx水工業(yè)技術有限公司為監(jiān)理單位，監(jiān)理單位分別在xx水庫樞紐區(qū)、**水廠成立了監(jiān)理部，實行總監(jiān)理工程師負責制，在業(yè)主授權范圍內，按合同規(guī)定對工程建設過程中的設計和施工質量負有監(jiān)督、控制的責任，并向業(yè)主負責。監(jiān)理部配備有水工、土建、機電、測量、質量、安全等專職或兼職監(jiān)理工程師14人。各監(jiān)理工程師為了強化現(xiàn)場的管理，都把各標工程項目層層分解、責任到人，對重要工序采用旁站的辦法跟蹤檢查、簽證把關。
2.1.3 施工單位的質量保證體系
各主要施工承包單位按照合同規(guī)定和監(jiān)理工程師的要求，實行項目經(jīng)理負責制，建立了以質量經(jīng)理為中心、各工區(qū)工長分工負責、現(xiàn)場質量監(jiān)控與職能部門監(jiān)督相結合的全天候24小時雙重質量監(jiān)督控制的質量保證體系。
2.1.4 主管部門的質量監(jiān)督體系
xx區(qū)水電局作為業(yè)務主管部門，在xx水庫成立了工程項目質量監(jiān)督站，配備工作人員7名，行使政府對工程質量的監(jiān)督權，通過質量監(jiān)督使質量管理措施進一步完善，工程質量得以保證。通過在工地現(xiàn)場設立的常設機構，對工程實行質量監(jiān)督，參與工程建設的全過程，參與各階段工程驗收，同時對質量問題的處理實施監(jiān)督。
2.2 質量管理辦法
為了確保工程質量，加強施工質量管理工作，監(jiān)理部在業(yè)主的幫助下制定了《工程質量管理實施細則》。這些細則主要規(guī)定了質量評定及驗收依據(jù)，單位工程、分部工程、單位工程的劃分，工程質量評定，施工階段質量檢查等條款，又根據(jù)《水利水電基本建設工程施工質量檢查規(guī)程》有關精神和xx水庫工程施工特點，特制訂了施工質量檢查制度。業(yè)主為了加強工程竣工驗收工作，根據(jù)《水利水電施工驗收規(guī)程》和《建筑工程施工及驗收規(guī)范》，制訂了《xx水庫及配套**水廠竣工驗收實施辦法》。
3、工程質量控制
xx水庫工程實行全方位、全過程的質量體系，包括設計、設備采購、原材料供應及施工過程的質量控制等方面。
3.1 工程設計質量控制
xx水庫工程的設計采用委托方式選擇xx水電建筑勘測設計研究院為樞紐區(qū)及渠系工程的設計單位、選擇中國市政工程xx設計研究院為**水廠的設計單位，通過設計合同明確了設計單位的責任、權利和義務，規(guī)范設計行為。設計單位內部建立了完善的質量管理體系，包括設計工作流程，設計文件審核、工作標準、設計文件規(guī)定等。為保證工程設計質量，設計單位派出現(xiàn)場設計代表，做好技術交底和技術服務工作，并根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況及時調整、變更或優(yōu)化設計方案。當發(fā)生與國家審定的初設有得大變更的壩型改變時，由業(yè)主組織設計單位編制相應的文件報重慶市計委審查批準，重要設計變更由業(yè)主總工辦組織各方審查批準，一般設計變更由監(jiān)理審查后報總工批準。對設計單位提交的設計文件，先由業(yè)主總工審核后交監(jiān)理審查，不經(jīng)監(jiān)理工程師審查批準的圖紙，不能交付施工。
3.2 設備采購質量控制
xx水庫工程所需采購的金屬結構、機電設備及成套設備，其性能和技術指標由設計單位研究提出，經(jīng)總工及總監(jiān)審查后確定，所有的設備采用公開招標方式，由業(yè)主物資供應處采購，并實施駐廠監(jiān)造和巡查，確保質量目標完成。目前樞紐區(qū)采購的機電設備和金屬結構都已安裝完畢并發(fā)揮了應有的功能，**水廠的國外進口成套設備全部運到施工現(xiàn)場。
3.3 材料供應質量控制
工程所需原材料的主要技術指標均由設計單位提出，對用量較大的水泥、鋼材業(yè)主通過招標方式確定生產廠家，由承包商提出采購計劃，業(yè)主協(xié)調供應，從而保證了鋼材、水泥的質量。工程所有原材料進入現(xiàn)場，必須有生產廠家的質保書和合格證，經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理抽檢合格后才能使
3.4 施工過程質量控制
xx水庫工程施工質量控制實行“以單元工程為基礎、工序控制為手段”的程序化管理模式。
3.4.1 嚴格合同規(guī)定，強化現(xiàn)場管理
業(yè)主與施工單位簽訂的施工承包合同條款中的質量控制、質量保證、要求與說明，承包商根據(jù)監(jiān)理指示，必須遵照執(zhí)行。承包商在施工過程中必須堅持“三檢制”的質量原則，在工序結束時必須經(jīng)業(yè)主現(xiàn)場管理人員或監(jiān)理工程師值班人員檢查、認可，未經(jīng)認可不得進入下道工序施工，對關鍵的施工工序，均建立有完整的驗收程序和簽證制度，甚至監(jiān)理人員跟班作業(yè)。
3.4.2 落實質量責任，做好現(xiàn)場記錄
施工現(xiàn)場值班人員采用旁站形式跟班監(jiān)督承包商按合同要求進行施工，把握住自己監(jiān)理項目的每一道工序，堅持做到“五個不準”。為了掌握和控制工程質量，及時了解工程質量情況，監(jiān)理人員對施工過程的要素進行核查，并作出施工現(xiàn)場記錄，換班時經(jīng)雙方人員簽字，值班人員對記錄的完整性和真實性負責。
3.4.3 加強相互協(xié)商，開好各種會議
為了協(xié)調施工各方關系，業(yè)主駐現(xiàn)場工程處每日召開工程現(xiàn)場管理人員碰頭會，檢查每日工程進度情況、施工中存在的問題，提出改進工作的意見。監(jiān)理部每月五日、二十五日召開施工單位生產協(xié)調會議，由總監(jiān)主持，重點解決急需解決的施工干擾問題， 會議形成紀要文件，結束承包商按工程師的決定執(zhí)行。
3.4.4 完善檢查制度，重視質量問題
根據(jù)監(jiān)理部制訂的《工程質量管理實施細則》，施工質量責任按“誰施工誰負責”的原則，承包商加強自檢工作，并對施工質量終身負責，堅決執(zhí)行“質量一票否決權”制度，出現(xiàn)質量事故嚴格按照事故處理“三不放過”的原則嚴肅處理。
4、結束語
總的來說，我們在xx水庫工程質量管理與控制上，取得了一定的成績。但是，在管理好全過程，向科學管理要質量、要安全、要效益，正確好工程質量與形象進度的關系等方面還需總結。
4.1 領導重視是搞好質量管理的關鍵
領導重視就能做到：①領導抓質量，加大質量管理力度，增加必要的投入；②進度與質量發(fā)生矛盾時，正確處理進度與質量關系，③真正實行“質量一票否決權”制度，不僅在思想上重視質量，更重要的是在行動上重視質量。
4.2 合同管理是提高工程質量的圣經(jīng)
一個嚴謹、準確的合同必須要對質量保證與管理提出具體的特性指標及相關的技術標準、方法，業(yè)主(監(jiān)理)必須擁有自己的檢測、監(jiān)測和計量手段。使監(jiān)理工程師在管理的問題上始終處于主動、積極的地位。監(jiān)理工程師在管理上也必須有把質量問題與計量支付相掛勾的意識，運用這個管理上的核心手段來強化對承包商的質量管理。
4.3 跟班監(jiān)理是搞好質量管理的措施
大量詳實地記錄原始資料，是搞好工程質量管理的根本措施，準確及時進行地質素描，既是工程施工保證質量的需要，也是為修改設計提供可靠依據(jù)。
關鍵詞：園林工程；質量；管理
1 園林項目部的建設
進行園林項目部組建時，應從大局考慮，首先組建經(jīng)理項目部，對于項目經(jīng)理人的選擇應該是具有高素質的人才，應該是經(jīng)驗豐富的骨干。然后應明確管理的項目、目標、計劃。從總體上進行管理安排，主要負責人還應該對施工現(xiàn)場進行調查和收集，對質量、工期、效益目標進行有效地規(guī)劃，從根本上決定項目經(jīng)理的管理效益，從而能夠積極有效地成立一定的團隊，然后進行詳細的規(guī)劃和管理工作，我們可以結合工程的環(huán)境、特點還有要求，從專業(yè)的技術角度出發(fā)，然后進行科學合理的組織設計。項目經(jīng)理部應該建立科學合理的規(guī)章制度和規(guī)范，保證計劃目標的實現(xiàn)，有效地審核工作，以保證質量工程。
2 園林管理施工進度的保證
在我國快速發(fā)展的今天，對于建筑行業(yè)各方面的期望是非常高的，園林工程更是如此。然而大多數(shù)的園林綜合工程都會出現(xiàn)一系列的問題，比如說自然原因或者工期不足導致晝夜工作的現(xiàn)象。為了能夠保障目標的完成，筆者給予了如下的建議。
我們應該在技術措施上加大力度，對于各部門的負責人所掌握的施工圖進行審核，然后對設計中存在的不足現(xiàn)象進行合理化解決。
在施工進度管理上，我們應確立好總計劃和月計劃，應充分考慮天氣等自然原因所帶來的對于施工進度影響的問題，應該將未知的因素也考慮在內。
只要把材料、人員還有機械設備合理地組織在一起，合理的運用才能保證施工計劃順利進行。進行人員選擇時，應切實把握好本項目的主要管理人員和負責人員的人數(shù)還有負責的位置，其中包括項目經(jīng)理、項目總工、材料員、預決算人員、財務人員等。還應對于工程管理上面配備有工作經(jīng)驗的施工隊長和班組人員，保證施工管理人員的素質，才能夠保證施工的順利完成。
在材料方面，首先應該保證材料能夠供應施工的進度，應該對于一些比較難買的材料進行前期的預購，堅決避免停工待料的事情發(fā)生。其次還應該保證材料的質量，防止不合格的產品混入材料當中，從而給工程整體質量造成一定的威脅。
如果想要切實地掌握好施工進度的穩(wěn)固性，應采取先進的設備進行作業(yè)，只有這樣才能夠避免施工進度的不穩(wěn)定性。應在進行土方或者是造坡工程的時候，可以采用推土機、挖掘機等，這樣就可以大大提高施工進度。應根據(jù)施工進度滯后的現(xiàn)象對進度進行調整，在進行趕工措施的時候，可以采取增加人員的方式進行作業(yè)，還可以增加作業(yè)的時間以保證進度追趕成功。還可以化大目標為小目標進行層層管理工作，應對分組作業(yè)人員進行定量承包制度，把工程效益和工程時間進行充分結合，這樣可以積極的帶動作業(yè)員工的積極性。
3 園林施工質量的保證和控制
在進行園林施工作業(yè)的時候，我們應該把園林的施工質量放在第一位。在進行施工質量控制時，在進行施工作業(yè)之前應保證項目的各個圖紙的合格性，如果出現(xiàn)不合格的施工圖紙我們應予以改正。
施工作業(yè)時，對質量的控制應考慮到5個方面。首先是對施工主體的控制，在進行施工主體控制的時候，應優(yōu)先考慮人員的素質問題，其中最為主要的就是項目部組建的人員，要求其必須是具備豐富施工經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的人員。其次對圖紙方面，必須是符合國家相關質量標準的，應該在施工時保證施工的規(guī)范。對施工對象的控制方面，其中包括了原材料、設備、工程用品等。首先應該保證材料質量的合格性，其次應控制材料的成本。
還應從施工作業(yè)的方法進行技術上的管理和應用，要保證施工質量就必須探制施工順序。如果說施工順序沒有按照正常的標準進行，就會造成非常嚴重的后果，給總體施工質量帶來了很有隱患問題。除此之外，還應該保證施工設備的合理運用，這樣才能夠保證施工質量，尤其是測量儀器時比如說全站儀、水準儀在施工前后應該定時校正和核實，這樣就可以很好地防止誤差給工程帶來不必要的損失。
不僅應該考慮到施工進行時的施工質量，還應該充分考慮到施工竣工后的質量問題。比如說應該對于硬質經(jīng)管的成品保護還有綠化苗木的養(yǎng)護進行管理。鑒于園林一般都是開放式的，人為的破壞很普遍，只有加強保護措施，才能夠更好地保護園林工程。
工程接近尾聲時，應及時有效地提前建立一定的規(guī)章制度，進行園林竣工后的管理工作，應設立專人管理機制，避免出現(xiàn)不必要的損壞。如果出現(xiàn)損壞的情況也可以得到及時的維修。其次為了保障園林綠化的效果，我們應該對園林中出現(xiàn)的苗木進行保護，這樣才能夠保證園林的質量控制。
4 成本的管理和控制
只有做好了成本的管理和控制，才能夠更好地保障我國園林施工的質量和控制。首先應盡量降低材料的成本，可通過招標的方式選擇質量比較好的材料，在對樹苗移植的過程中，應該加強管理，這樣才能夠避免樹苗的死亡率。
其次我們應該提高勞動效率，減少勞動力的使用情況，應采取合理的方式進行工作量的定額管理，然后采取合適的技術措施，進行人機匹配作業(yè)，提高勞動效率。其次應提高機械的使用效率，減少機械費用的支出。根據(jù)工程還有施工方案，合理的選擇機械型號，應該充分發(fā)揮機械的效率，合理安排施工流程，做好機械的維護和保養(yǎng)工作，保證好的工作狀態(tài)。
5 安全的控制與管理
安全固然重要，只有保證了安全才能夠保證工程的合理性，只有保證了安全才能夠保證工程的質量。首先應實施一定的安全措施，然后落實安全管理機制工作，建立一套完善的安全體系，建立完善的安全管理領導制度，從各個級別進行安全生產責任制的控制，從各個業(yè)務項目中對安全生產進行要求。而且還應該定期的進行安全教育培訓工作，對一些特殊人員應該嚴把質量關，沒有專業(yè)證件不能上崗，還應該對地下管線充分了解，保護到位，堅決的杜絕違章現(xiàn)象產生，定期做好安全檢查工作，只有排除了安全隱患，才能夠更好地保證工程的質量。
6 結語
總而言之，園林工程的管理是非常重要的，只有把管理質量和進度控制、安全控制、保護措施等結合在一起，才能夠更好的保證園林工程的施工質量合格。這樣才能夠符合合同的要求，才能夠符合成本的要求，才能夠使得我國的園林工程變得更好。
參考文獻
1 楊紹輝.論園林綠化工程項目管理措施[J].科技致富向導，2010（10）
[關鍵詞]公路與城市道路 工程施工 質量控制與管理
中圖分類號：U507 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）01-0116-01
1.前言
在推動我國經(jīng)濟增長的過程中，交通起著十分關鍵的作用，尤其是城市化發(fā)展進程不斷加快，各類交通工具如雨后春筍般的涌現(xiàn)，使得公路承受的負荷量急劇增加，這對于公路自身質量也有著更高的要求。另外，公路也是城市和城市之間連通的樞紐，提高公路施工的質量，有利于城市更好地發(fā)展。目前，我國建筑行業(yè)發(fā)展迅猛，各類建筑施工技術的運用，使公路質量不斷提升，但是依舊有很多建筑單位存在嚴重的施工管理問題，如果不及時將這些問題解決，不但不能保障公路質量，而且還會抑制建筑單位的持久發(fā)展。同時，每一個城市要依靠道路才能正常運行，道路質量的好壞直接影響城市交通的暢通性，城市中的道路與各個城市功能有著密切的聯(lián)系，是連接城市間的重要紐帶以及城市化發(fā)展的主要組成部分，在一定程度上可推進現(xiàn)代化城市發(fā)展腳步，明顯可見公路與城市道路工程施工質量的控制與管理重要性。
2.公路與城市道路工程施工質量特點以及建設流程
安全性、可靠性以及壽命等均屬于道路工程質量的特點，涉及到公路與城市道路交通量、強度等級，同時對其耐久性還有穩(wěn)定性具有一定的要求。設計道路的路基時，重視對防護措施還有排水功能的設計，將可能干擾的因素考慮在內，以免在日后投入使用中出現(xiàn)雨天浸泡、水土流失等情況發(fā)生，造成路基受到病蟲害的影響，對環(huán)境造成負面影響，直接影響道路的美觀以及經(jīng)濟，無法滿足人們對市政道路的需求，若出現(xiàn)以上情況就要對其影響因素做好跟蹤分析工作，及時采取相應措施確保公路與城市道路質量[1]。
現(xiàn)階段，公路與城市道路工程施工的管理在表面上看雖然開展不錯，但是如果深入了解就會發(fā)現(xiàn)其中還存在著很多問題。其建設流程方面，市政道路從其規(guī)劃、建設、完工等各個環(huán)節(jié)中，每一個環(huán)節(jié)對工程都具有重要作用，要根據(jù)研究報告進行立項，該步驟直接關系到工程成功與否，而勘察設計是道路設計的重中之重。勘察內容包括有水文勘察、地質勘察，勘察的結果直接作為公路與城市道路設計的參考依據(jù)，因此勘察發(fā)揮著很重要的作用，勘察結果必須是反應實際的自然情況。開展高質量的設計是保證高質量工程的基礎，如果設計存在問題，那么實際建設也會出現(xiàn)對應的問題，甚至是引發(fā)其他問題，這樣就直接影響了工程質量，無法達到理想狀態(tài)。施工過程中還要將相關文件還有對工程質量的要求開展建設，施工過程中要根據(jù)有關文件以及要求完成有關的測量和作業(yè)，以此確保工程質量。而控制質量具體措施包括有預防工程質量對策，保證施工能順利開展，施工材料要有對應的檢驗方式，并對工程建設動態(tài)開展控制，實行科學合理的監(jiān)督機制，并做好質量問題文檔記錄。
3.公路與城市道路工程施工質量的控制與管理措施
3.1 重視培養(yǎng)工作人員質量意識
要積極的培養(yǎng)工作人員質量意識，完善質量管理系統(tǒng)，施工人員的工作態(tài)度直接影響工程質量。因此，要提高工程質量，首先，就要積極的培養(yǎng)工作人員在質量保證方面的意識，將工程質量把控工作放在首位，不但提升施工人員的綜合素質。公路工程施工質量會受到施工管理者的影響，其具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，有助于加強對施工的監(jiān)督與管理，這對于提高施工質量有重要意義。在開展施工質量管理的過程當中，管理者務必將責任落實到人，積極引進一些新的施工技術與施工設備，不斷提高工人們的施工質量[2]。這一切都需要有一名綜合素質高，專業(yè)能力強的管理者進行統(tǒng)籌、監(jiān)督，因素，建筑單位在選擇施工監(jiān)管人員的實收，務必要選擇一個經(jīng)驗豐富且能力突出者進行施工管理，確保其在施工期間不亂謀私，管理工作始終秉持以人為本的原則，采取科學合理的方式調動工作人員的積極性，培養(yǎng)施工人員的責任感。施工單位確立一套完整的質量保證體系，明確各個崗位上的職責，建立崗位責任制，并根據(jù)實際情況不斷的改進和發(fā)展。最后步驟有監(jiān)理簽字確認工程，明確質量責任[3]。
3.2 嚴格控制施工材料
公路與城市道路施工的管理人員在采購施工材料時，一定要嚴格按照相關規(guī)章制度對施工材料進行選購，切記一定要選擇質量合格的建筑材料施工，不合格的材料必須杜絕使用。慕ㄖ材料的采購，檢驗一直到保管，每一個環(huán)節(jié)都必須要落實好。而且在將施工材料應用到施工現(xiàn)場之前，必須要以建筑設計中提出的要求對材料進行嚴格檢測，監(jiān)理工程師也要定時進行抽查檢測。在開展公路施工的時候，加強成本管理，簡單而言就是對一且施工環(huán)節(jié)所涉及的經(jīng)濟量進行有效預算、核算，確保一切經(jīng)濟活動的投資均在預算內，避免造成資金不必要的浪費[4]。公路與城市道路工程中使用到的材料性能直接影響工程質量，從而影響其使用壽命，因此，對材料的使用要經(jīng)過嚴格的審批。特別是質檢部門要對其質量要提出更高要求，如果質檢過程中出現(xiàn)任何的問題，質檢人員要做針對性的調查，并及時糾正錯誤之處，檢查材料的來源，做好核對工作，仔細檢查材料質量，要經(jīng)過復試和抽樣測試的方式完成對材料質量檢查工作，從而保證施工材料的質量，從而有效的確保施工工程質量。
3.3 加強施工監(jiān)管力度
公路與城市道路施工單位應當嚴格按照相關部門的要求，制定一套程序化的施工監(jiān)管制度，特別是對施工審批等方面，務必嚴格按照標準流程進行，待相關部門完全批準后，再進行開工[5]。在開展施工之前，工程監(jiān)督管理者要積極創(chuàng)建一套保障質量的體制，確保工程保質保量完成。眾所周知，無論是何種工程，采取的任何管理措施，其最終目的都是為了保證施工按期且保質保量完成，避免出現(xiàn)任何質量問題。所以，工程監(jiān)管者在開展管理工作前，要及時掌握工程情況，并且結合工人施工狀況及相關監(jiān)管流程等，制定一套嚴格的量保障體制，同時帶領施工工人積極學習相關法律知識，加強工人們的法律意識，也這是保障施工質量的總要措施。此外，工程管理者還要不斷健全自身的管理制度，將其約束作用充分發(fā)揮出來，對施工工人的行為進行約束，同時及時向上級匯報各施工環(huán)節(jié)的情況，使每一個環(huán)節(jié)的施工都能夠得到良好地掌控，促進施工質量的提升。
4.結束語
總之，對公路與城市道路工程施工質量控制要點分析，同時質量控制方面還要關注到設計方案的科學性，不斷提升施工人員的綜合素質，增強對施工材料的檢測工作，加強施工監(jiān)管力度，實現(xiàn)工程質量的滿足使用要求的目標。
參考文獻
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【關鍵詞】路橋施工；質量管理；成本控制
中圖分類號：TU71
文獻標識碼：A
文章編號：1006-0278（2015）04-038-01
路橋工程的建設作為我國經(jīng)濟建設的重要部分，對其實施系統(tǒng)化的質量管理和科學有效的成本控制是十分必要的，可以促進其經(jīng)濟效益和社會效益的協(xié)調全面發(fā)展。路橋工程建設的質量管理直接影響到工程質量問題，對于工程整體安全性起著至關重要的作用。而合理控制成本則更加符合經(jīng)濟效益，且在此基礎上提高生產效率，加強質量監(jiān)管，最終實現(xiàn)施工項目的竣工和完善。
一、路橋施工質量管理中的常見問題
（一）施工管理制度不健全
在路橋施工管理中多數(shù)施工單位沒有建立健全的施工管理制度，單純以承包為主，而沒有實現(xiàn)施工、技術、人員和信息的四位一體的統(tǒng)一性。沒有實現(xiàn)責任到人、分配到人的管理制度，對于施工中的各項施工指標沒有明確的管理規(guī)定和文件說明。在目前，我國的路橋施工管理還十分混亂，在國家的相關政策規(guī)定出臺后未能得到很好的實施。直接影響到其質量管理不完善，從而影響工程質量。
（二）施工材料浪費
在建設施工中，很多施工建設單位不注重成本控制，沒有相關的成本控制概念，使得施工材料浪費嚴重。部分施工單位雖為了保質保量的完成施工而采用了價格成本相對較高的新型環(huán)保材料，但卻在施工中沒有做到有效的回收利用和合理安置。使得施工材料成本占據(jù)了總成本比重中的大部分比例，材料成本流失直接影響到投資者的經(jīng)濟效益回報利潤的高低。因此，加強對于施工的成本控制管理顯得尤為重要。
二、加強路橋施工質量管理的相關措施
（一）加強質量管理體系結構建設
在施工中注重控制施工的整體管理結構建設，加強質量管理體系制度的建設。對施工建設的效率、突發(fā)質量問題的處置、施工進度的調整以及因外界自然因素而帶來的客觀因素等施工問題做出實時質量監(jiān)管。建立質量管理體系建設時要明確權責，實行分責到組、分責到人，明確把相應的任務指標分配給具體的人員進行落實，健全施工結構體系。不僅要保證施工人員具有高度的責任感，還要提高其專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。要充分調動員工的積極性和主觀能動性，加強責任和獎懲制度的建設。對施工的結構步驟進行合理科學規(guī)劃，保證項目施工的可操控性。
（二）加強管理概念
加強施工單位對于施工項目的工程管理理念，相關企業(yè)領導要對質量管理的重要性有足夠的認識，設立專門的管理機構和人員進行監(jiān)管。不僅重視局部的質量工程問題，更要加強對全部工作人員的質量安全意識教育。在對工程的質量管理上，要依據(jù)施工情況和具體的操作細節(jié)來進行工期的調整和改進。在對施工人員的質量意識提升上，要進行定期的施工隊伍質量管理理念的培訓，不斷引進國際上和國內施工理論中較為先進的理念，提高整體施工人員的施工水平和素質。
三、路橋施工中成本控制的具體方案
（一）提高科學控制成本的意識
施工的成本控制需要在施工初期就加強對施工人員和技術人員的成本控制意識，杜絕施工中出現(xiàn)的材料浪費。要采用科學的成本控制理念，就是將路橋施工中的各道工序都采用成本控制的監(jiān)督管理和成本精算。因為施工中影響成本的復雜因素較多，需要在施工前對其進行成本支出核算。預估施工成本、計劃成本編制、核算成本和統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，加強對于成本各要素的核算分析，注重各個施工單位部門提供的原始數(shù)據(jù)材料和相關技術數(shù)據(jù)。在保證質量的基礎上最大限度的控制施工成本支出。
（二）建立健全成本控制管理機制
構建科學的成本控制管理體系需要相關部門和工作人員本著嚴謹負責的態(tài)度制定出合理的成本控制制度，協(xié)調好各方面的責任和義務，明確劃分其職責范圍和成本范圍。在監(jiān)管成本控制的過程中，要定期實時進行質量檢查，防止因質量原因或其他因素而造成的二次成本投入，從而造成經(jīng)濟損失，提高成本價格。出臺明確的施工款項費用表，嚴格控制施工中的人工費用和各項材料的使用費用。制定科學的施工成本控制標準，確定每日工程成本消耗量，最大限度降低其成本輸出。不同標準的成本控制方法針對不同的施工需求，常規(guī)有定額控制和預算控制，都是加強對機械費用、材料費用和人工費用其他費用的控制。尤其對原材料的采購工作要做到公開透明，規(guī)范化管理材料采購，控制其存儲的材料數(shù)量，計算好成本數(shù)量。
四、總結語
在路橋施工建設中，質量管理和成本控制是項目工程中至關重要的兩點，同時也是不可分割的兩個項目。將質量管理和成本控制放在同等重要的位置，保證施工質量的同時，也節(jié)約了成本支出。路橋工程施工直接關系到人們生產生活，只有加強質量建設同時保證施工單位的合理成本控制，才能做到其綜合效益的最大化實現(xiàn)。
參考文獻：
[1]李茂林.淺析路橋施工項目中質量管理問題[J].科協(xié)論壇（下半月），2013（11）：153-154.
[2]李惠鋒.路橋施工中質量管理與成本控制[J].中華民居（下旬刊），2014（01）：244；246.
關鍵詞：工程施工；質量管理；控制
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼： A
1、施工階段常見的施工質量管理問題分析
1）施工技術規(guī)范、標準編制滯后的問題
雖然我國市政工程施工經(jīng)過幾十年的不斷發(fā)展完善,各項規(guī)范已經(jīng)實現(xiàn)基本配套。但隨著建筑材料、設備及施工技術的不斷創(chuàng)新進步,施工過程中又出現(xiàn)了許多新的情況和問題。通過對這些新情況和問題進行分析,我們不難發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的地方,往往是由于基礎環(huán)節(jié)與實際發(fā)展脫節(jié),或是由于各項規(guī)范和標準更新配套速度過慢造成的。由于現(xiàn)階段許多施工技術規(guī)范已經(jīng)無法滿足新技術、新材料的要求,因而對這一方面的施工質量管理控制形成了盲區(qū)。
2）市政工程施質量管理法律及執(zhí)行中的問題
我國經(jīng)過多年的努力雖然已經(jīng)建立起了相對比較完善的工程施工質量領域的法律規(guī)范,但就多年的更新及實施情況來講,依然存在著幾大問題。首先,工程施工質量規(guī)范執(zhí)行力度不足。施工質量方面的法律法規(guī)對工程施工單位的約束能力較差、執(zhí)法力度不夠大、處罰力度不夠強、對施工單位所能產生的威懾作用十分有限；其次,立法速度跟不上工程施工實踐發(fā)展的步伐。往往在工程施工中已經(jīng)出現(xiàn)某些問題和現(xiàn)象之后,法律 完善工作還不能夠及時到位,質量管理法律 規(guī)范問題的存在有可能留給施工單位較大 的法律盲區(qū)可鉆。一旦他們利用了這個法律盲區(qū),就很有可能會給市政工程帶來極為不利的影響。因此,進一 步加快工程施工質量法律規(guī)范的完善速度 和提升執(zhí)法力度就顯得十分必要。
3）市政工程施工過程中的質量管理意識問題
在我國,市政工程建設施工人員往往存在一種不正確的思想觀念。那就是,認為市政工程是為了以后的城市建設而準備的過渡性工程產品,總認為沒有必要把這種過渡性工程的質量建設的特別好。這種不正確的思想意識使得施工人員把關注的重點轉移到了工程施工進度上來,只尋求快速完成工程建設任務,而不是著力提升工程施工質量。加之各個施工人員的能力和素質存在較大的偏差以及有些監(jiān)理單位質量監(jiān)督能力不足、質量意識薄弱,從而導致工程施工過程中的質量把關不到位,使得市政工程施工質量問題頻頻發(fā)生。提高市政工程施工人員的質量意識,應當從員工技能培訓和員工質量責任落實入手。
4）市政工程的質量評價標準問題
施工質量評價標準是市政工程施工活動評價的依據(jù)和主要參考標準,施工質量標準的合理規(guī)范與否,是關系到施工關注點和發(fā)展方向正確與否的重要問題。雖然,市政工程屬 于建筑工程的范疇,但它們之間也存在著許多共性與個性的問題。也就是說,我們不能用建筑工程施工質量的大范疇去統(tǒng)籌評價市政工程施工過程中質量的考核與評價。不合理且不符合市政工程特點的質量評價指標的選擇將會導致更為嚴重地問題。因此,市政工程領域應當盡快制定符合其自身特點且切實可行的施工質量評價標準。
2、工程施工階段質量管理的有效措施
為了適應新形勢對工程施工質量的要求,加強施工階段的工程質量管理十分必要。通過對現(xiàn)階段市政工程施工階段質量管理問題的分析和研究,筆者認為應當從以下幾個方面對工程施工質量管理進行優(yōu)化,以便提高我國市政工程施工質量管理水平。
1）加強項目組織管理提升員工的素質和能力
人是市政工程建設的最基本要素,項目質量控制要靠人來執(zhí)行。所以,搞好質量管理的前提是要做好人的工作。項目質量管理控制的順利進行離不開項目管理部門,我們必須重視和加強項目管理機構的組織工作。根據(jù)項目具體的情況為其配備合格的管理人員,制定責、權、利相一致的組織管理制度,對施工全過程進行質量跟蹤控制。
要確保市政工程的質量,除了需要一支優(yōu)秀的管理隊伍外,還需要培養(yǎng)一支技術過硬、綜合素質較高的技術工人隊伍。平時不僅要重視員工的技術培訓和專業(yè)理論知識的學習,還要加強員工的質量教育、安全教育和思想道德素質的教育,提升員工的技術水平,培養(yǎng)員 自覺遵守技術、質量規(guī)范和各項管理制度的良好習慣。另外,對員工必須實行工作崗位責任制。要讓每一位員工明確自己的工作崗位職責,保證工作責任落實到位。一旦發(fā)生質量事故,能夠很快的找到責任人。及時分析原因,采取補求措施。
2）積極引進先進的管理理念和施工技術,努力構建良好的軟、硬件環(huán)境
施工單位應當及時關注管理理念發(fā)展的最新動態(tài),并引進先進的管理理念,自覺用新的管理理念去指導工程施工的各項工作。新技術、新材料和先進的機械設備的應用對提高工程質量意義重大,先進的施工技術、先進的機械設備不僅能夠從很大程度上降低工人的勞動強度、提高工作效率、降低施工成本和縮短施工工期,而且能大大提高施工質量的達標程度。可以說,對先進工程施工技術和裝備的重視的程度關系到工程施工單位在競爭日益激烈的建筑市場中的地位。現(xiàn)代市政工程建設施工活動往往規(guī)模 較大,僅僅依靠人力或者傳統(tǒng)施工機械設備很難有效地實現(xiàn)。
3）重視對建筑材料的甄選控制工作,為市政工程打下良好的材料基礎
工程施工材料是市政工程建設的基礎要素,施工材料質量的優(yōu)良與否,直接影響到工程建設質量的高低。建筑材料 的甄選控制工作是每個工程施工單位都必須認真對待的。做好建筑施工材料管理和控制工作需要特別重視兩個方面的內容:首先,建立完善的采購監(jiān)督機制,注重采購人員素質的培養(yǎng)。建立完善的采購監(jiān)督機制是為了防止采購人員因收受供應商賄賂而做出降低材料采購標準的做法；其次,加強原材料、成 品及半成品進場前的檢驗,不合格的堅決不允許流入施工現(xiàn)場。
4）改變落后的市政工程施工質量管理方法,積極探索新形勢下的有效管理方式
市政工程質量管理要確立明確的目標。每個承包合同中都會有一個總的質量目標,要想順利、完整的完成工程目標,單靠工程質量的總目標是不夠的。必須要把總目標細分,細化成若干個分目標,再逐個制定實現(xiàn)分目標的施工措施。在實施過程中,要按照全面質量管理的方法,進行P、D、C、A循環(huán),完成各個分目標,進而實現(xiàn)總目標。對于各目標的實現(xiàn),關鍵的還是要加強項目施工的全過程即每一個環(huán)節(jié)的控制。在施工中,要認真分析實際目標與計劃目標的偏差,找出存在差異的原因。制定改進措施,保證質量總目標的實現(xiàn),以便能及時有效的控制工程的施工質量。由此看來,在施工前期做好合理的施工方案是保證市政工程項目質量控制的前提條件。
5）注重施工技術措施方案的制定和落實,創(chuàng)建安全、文明的施工環(huán)境
安全、文明的施工環(huán)境是保證工程質量的前提,施工人員在一個到處存在隱患的險惡環(huán)境中是做不出高質量工程的。為此,施工前必須對市政工程項目施工現(xiàn)場所處的環(huán)境條件做全面的調查研究,根據(jù)工程項目的具體情況制定出完善的、有針對性的施工技術措施方案,即安全、文明施工的技術措施方案。并且保證在工程施工前的施工技術方案落實中能夠嚴格按照所制定的技術措施方案執(zhí)行。如果沒有一個切實可行的施工技術措施方案,或者不認真按照技術措施方案落實,隨意施工,那么施工過程很難得到全面掌控。不要說工程質量目標難以實現(xiàn),甚至很容易造成安全事故,這必須引起有關人員的高度重視。
參考文獻
[1]周黎.市政道路工程施工質量優(yōu)化管理策略分析[J].科技創(chuàng)新導報,2010(16).
[2]王波.淺析市政道路工程施工質量的優(yōu)化管理[J].科技傳播,2011(8).
關鍵詞：質量；質量控制；質量監(jiān)控的方法
一、工程項目質量
（一）工程項目質量
工程項目質量包括建筑工程產品實體和服務這兩類。特殊產品的質量是國家現(xiàn)行的有關法律、法規(guī)、技術標準、設計文件和工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的總和要求。工程建設活動是應業(yè)主要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的產品使用功能要求，其意圖已通過文字或圖紙反映在合同中。工程項目質量是在“合同環(huán)境”下形成的。工程項目質量的形成是一個有序的系統(tǒng)工程，其質量的高低綜合體現(xiàn)了項目決策、項目設計、項目施工及項目驗收等各階段各環(huán)節(jié)的工作質量。所謂工程質量控制，就是為滿足工程項目的質量要求而采取的作業(yè)技術和活動。
（二）統(tǒng)計質量管理階段
統(tǒng)計質量管理，這種方法實現(xiàn)了從被動的事后把關到生產過程的積極預防的轉變。盡管統(tǒng)計質量管理是科學的、經(jīng)濟的，但也存在著一定的不足，但是它最有意義的貢獻是提出了抽樣檢驗而不是100%全檢驗。
二、全面質量管理
（一）全面質量管理概念
關于全面質量管理在不同的文獻中定義也略有不同，IS09000《質量管理和質量保證系列標準》對全面質量管理的定義是：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。在菲根堡姆的《全面質量管理》一書中則定義為：為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，把企業(yè)內各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。如果把上述兩種定義進行綜合，應用到建筑企業(yè)，則建筑企業(yè)的全面質量管理可以定義為：把有關建筑企業(yè)的行政管理、生產管理、成本管理、技術管理和統(tǒng)計方法密切結合起來，建立起一整套完善的質量體系，對生產全過程進行控制，從而施工建成適用、經(jīng)濟、可靠、安全的工程。
（二）全面質量管理的特點
全面質量管理是從過去的事后檢驗（“把關”）為主，轉變?yōu)橐灶A防、改進為主；從“管結果”轉變?yōu)椤肮芤蛩亍保刺岢鲇绊戀|量的各種因素，抓住主要矛盾，發(fā)動各部門全員參加，運用科學管理方法和程序，使生產經(jīng)營所有活動均處于受控制狀態(tài)之中；在工作中將過去的以分工為主轉變?yōu)橐詤f(xié)調為主，使企業(yè)聯(lián)系成為一個緊密的有機整體。
三、施工項目質量監(jiān)控的方法
（一）材料和人的質量控制
結構標準對材料質量的要求，在《建筑結構可靠度設計統(tǒng)一標準》GB50068-2001中規(guī)定，為了保證建筑結構具有規(guī)定的可靠度，除了進行必要的設計計算外，還應對材料性能施工質量等方面進行相應的控制。
（二）工程材料質量控制的原則
工程材料進入施工現(xiàn)場，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗認可后，方可在工程項目上使用，而質量標準原則和及時檢驗原則則是進行質量檢驗時必須遵循的原則。
1.質量標準原則
質量標準的直接依據(jù)是工程合同。一般來說，業(yè)主與承包商簽定的工程合同己對工程材料的質量標準作了具體規(guī)定。如果合同中未做出具體的規(guī)定，則應根據(jù)工程項目的整體質量目標，援引相應的技術規(guī)范或規(guī)定進行處理。材料質量標準是用以衡量材料質量的尺度，也是作為驗收、檢驗材料質量的依據(jù)。
2.及時檢驗原則
及時檢驗是為了防止停工待料，避免由此引起的工期延誤所造成的損失。當材料員將工程所需的材料按照合同要求采購回來后，質量工程師通過檢驗手段，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構配件)質量是否可靠，是否滿足工程項目的質量要求，不滿足實時立即重新購買、更換，以保證所購買的材料(半成品、構配件)的質量可靠性。
（三）工程材料的質量檢驗方法及深度
常見的檢驗方法有：①資料檢查。②外觀檢查。③理化檢驗。借助科學儀器或委托有關單位對樣品的化學成分、機械性能等進行客觀的檢查。④無損檢驗。在不破壞樣品的前提下，依靠科學儀器(如超聲波、X 射線、表面探傷)進行檢驗。檢驗方法的選擇應根據(jù)工程項目的具體情況及材料(半成品、構配件)的來源靈活掌握，在實踐中常將幾種方法結合起來使用。根據(jù)工程材料(半成品、構配件)的用途、來源及質量保證資料的具體情況，質量工程師可決定質量檢驗工作的深度，通常可按下列情況掌握：一、免檢(免去檢驗的過程)。適用于已有足夠的質量保證資料的一般材料，以及實踐證明質量長期穩(wěn)定、且質量保證資料齊全的材料。一般建筑企業(yè)很少對材料和半成品免檢。二、抽檢(按照隨機抽樣的方法進行檢驗)。適用于對資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；材料標記不清或懷疑材料質量有問題；以及由工程材料重要程度決定應進行一定比例的試驗，或需要進行追蹤檢驗以控制可靠性的材料。三、全部檢驗(逐次逐數(shù)的檢驗)。適用于重要工程或雖非重要工程但屬關鍵性施工部位所用的材料，以及為了確保工程適用性和安全可靠性要求而對材料質量有嚴格要求時。
（四）施工方案的質量控制
這里所指的施工方案的控制，包含工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等的控制。為此，監(jiān)理工程師在參與制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。對施工方案的選擇，首先要滿足技術的可行性，如液壓滑模施工，要求模板內混凝土的自重，必須大于混凝土與模板間的摩阻力；否則，當混凝土自重不能克服摩阻力時，混凝土必然隨著模板的上升而被拉斷、拉裂。所以，當剪力墻結構、筒體結構的墻壁過薄，框架結構柱的斷面過小時，均不宜采用液壓滑模施工。
參考文獻：
