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隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)特有的優(yōu)越性開始不斷顯現(xiàn),電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)中起到的作用越來越明顯,為了在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中占領(lǐng)戰(zhàn)略高地,必須充分認(rèn)識到電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,在此基礎(chǔ)上不斷探索電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律,并積極研究電子商務(wù)對國際貿(mào)易帶來的多重影響。本文主要探討了電力商務(wù)的基本內(nèi)涵,進(jìn)而分析了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響,并提出具有針對性的應(yīng)對措施和策略。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);國際貿(mào)易;影響;對策
電子商務(wù)作為信息科技高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,現(xiàn)如今,電子商務(wù)發(fā)展速度較快,影響范圍較廣,其中,國際貿(mào)易受電子商務(wù)影響較明顯。為了發(fā)揮電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的正向影響,應(yīng)對其采用有效的發(fā)展對策,以此提升我國的競爭實力,縮小我國與發(fā)達(dá)國家存在的發(fā)展差距。
一、影響分析
1.改變國際貿(mào)易方式。大多數(shù)銀行在電子商務(wù)背景中,陸續(xù)發(fā)展付款業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)的有效推廣,在一定程度上拉近了客戶與銀行間的距離,與此同時,各銀行之間的距離也有所拉近,則資金周轉(zhuǎn)便捷化是主要表現(xiàn)。電子商務(wù)快速發(fā)展的同時,交易方式受到了正向影響,其中,直接貿(mào)易方式在有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品中積極體現(xiàn),前者屬于非支付型的電子商務(wù),后者具體包括網(wǎng)上資金支付和運送業(yè)務(wù)兩方面內(nèi)容。資金流通、信息流通以及貨物周轉(zhuǎn)都在該活動范圍之內(nèi),由此可見,該交易方式一方面能夠有效克服交易阻力,拉近交易雙方距離,提高交易成功率。另一方面,該交易方式會促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)改變發(fā)展方向——外向發(fā)展,這對網(wǎng)上交易向國際化趨勢引導(dǎo)具有積極意義,此外,還可以有效挖掘全球范圍內(nèi)的市場和資源。2.提供貿(mào)易機(jī)會。這一交易方式與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動形式相比,它可以打破時間、空間的發(fā)展局限以及貨物限制。在貿(mào)易過程中,企業(yè)發(fā)展交互式國際貿(mào)易會得到有利支持,在健全的信息儲備、良好的市場環(huán)境影響下,它能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行信息傳遞、分享,進(jìn)而企業(yè)會得到全球化市場環(huán)境支持,進(jìn)而提高企業(yè)的特殊發(fā)展優(yōu)勢,并且,區(qū)位劣勢會被有效克服,資源劣勢也能被有效彌補(bǔ),從而企業(yè)會在打破局限性的同時,實現(xiàn)自身的全面發(fā)展和有效性進(jìn)步,并且,企業(yè)還能樹立產(chǎn)品品牌、提升產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)獲得產(chǎn)品優(yōu)勢后,企業(yè)會再次擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量,將個性化產(chǎn)品迅速向全球化市場推廣。此外,在電子商務(wù)快速發(fā)展的同時,信息傳播內(nèi)容和速度也會相應(yīng)的加大、增快,進(jìn)而這會有效減少國際貿(mào)易中的無序性和盲目性,明確國際貿(mào)易的發(fā)展方向和目標(biāo),同時,在合理分析信息、掌握信息資源的基礎(chǔ)上,企業(yè)還會在了解發(fā)展趨勢的過程中,制定適應(yīng)市場發(fā)展需要的戰(zhàn)略性決策,企業(yè)發(fā)展方案也會更加合理、科學(xué),為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供有效的指導(dǎo)作用。此外,企業(yè)還會有效應(yīng)對市場壟斷行為,有針對性的對資源規(guī)范性配置,這對同行業(yè)其他企業(yè)發(fā)展同樣具有積極的促進(jìn)作用和正向模仿作用。3.突破市場壁壘,增強(qiáng)貿(mào)易力度。現(xiàn)如今,國際貿(mào)易發(fā)展中,電子商務(wù)作用越來越明顯,并且多數(shù)國家間對此已經(jīng)達(dá)成了一致性共識,均認(rèn)為電子商務(wù)能夠發(fā)揮發(fā)展優(yōu)勢和正向作用于國際貿(mào)易活動中。其中,電子數(shù)據(jù)交換被提出了差異性的發(fā)展要求,例如,美國提出了這樣發(fā)展規(guī)定,公司要想獲得貿(mào)易發(fā)展資格,應(yīng)借助這一方式進(jìn)行手續(xù)辦理,此外,歐盟部分成員國也如此認(rèn)為。從中可以看出,市場壁壘如是設(shè)置,相關(guān)企業(yè)在一定程度上被要求對電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行全面的開發(fā)和應(yīng)用,以這樣的方式為自身發(fā)展提供多樣性的貿(mào)易機(jī)會,這對企業(yè)全面發(fā)展、快速進(jìn)步具有積極作用。4.加快國際市場統(tǒng)一。全球多數(shù)國家和地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋,這在一定程度上加快了全球化交易市場的形成,這種以及互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展基礎(chǔ)的電子商務(wù)能夠促進(jìn)國際市場統(tǒng)一性發(fā)展,同時,這還會為本國電子商務(wù)發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
二、有效性措施和策略
1.培養(yǎng)專業(yè)化的電子商務(wù)人才。要想促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展,應(yīng)重點培養(yǎng)專業(yè)化的發(fā)展人才,如深厚理論知識貯備豐富的人才和技能修養(yǎng)較高的人才,以此為全面發(fā)展電子商務(wù)提供可靠的人才支持。現(xiàn)如今,我國電子商務(wù)在如下方面存在人才不足問題,即技術(shù)管理方面、各級管理方面以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面,這會不同程度的影響我國電子商務(wù)的有序發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展管理、活動以及相關(guān)理論方面有機(jī)結(jié)合,與此同時,在電子商務(wù)活動中,應(yīng)提高信息技術(shù)的應(yīng)用率,從事這項工作的工作人員需要具備深厚的理論知識基礎(chǔ)以及對應(yīng)對多樣性市場變化的能力,因此我國各大高校應(yīng)針對性的培養(yǎng)相關(guān)人才,重視人才導(dǎo)向作用。2.強(qiáng)化外貿(mào)經(jīng)營權(quán)。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中介組織在如今電子商務(wù)影響下,受到了嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)沖擊,進(jìn)而國際貿(mào)易經(jīng)營方式需要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,以此改變物流的運作方式,在發(fā)揮新型中介作用的基礎(chǔ)上,供應(yīng)全方位、具體的服務(wù)載體,并且還應(yīng)持續(xù)供應(yīng)信息咨詢、廣告服務(wù)。在優(yōu)化貿(mào)易方式的基礎(chǔ)上,優(yōu)化組合貿(mào)易商和制造商,打破貿(mào)易活動的時間限制和空間限制,此外,還應(yīng)不斷增強(qiáng)外貿(mào)經(jīng)營權(quán),提升市場競爭優(yōu)勢。3.完善稅收環(huán)境。現(xiàn)如今,我國的電子商務(wù)發(fā)展尚未成熟,目前正處于在發(fā)展的初級階段,部分制度和條款不夠健全,因此要全面了解我國電子商務(wù)的實際運行狀態(tài),在此基礎(chǔ)上對相關(guān)的電子商務(wù)稅收政策進(jìn)行科學(xué)研究和制定,在堅持中性原則的基礎(chǔ)上,制定相關(guān)的稅收政策,對國內(nèi)則采取一定的優(yōu)惠,這么做有利于國內(nèi)企業(yè)的健康發(fā)展壯大。為了確保相關(guān)稅收政策得到有效執(zhí)行,還要建立一支電子商務(wù)稅收人才隊伍,可以這么說,相關(guān)的稅收政策確定以后,稅收人員的素質(zhì)和技能將直接決定稅收政策的執(zhí)行和發(fā)展,因此對相關(guān)稅收隊伍的建設(shè)要與政策的建設(shè)同步。4.發(fā)展門戶網(wǎng)站。要想自身產(chǎn)品推銷范圍擴(kuò)大,此時需要構(gòu)建消費者交流平臺,保證消費者在短時間內(nèi)了解到自己所需的信息資料,與此同時,企業(yè)還應(yīng)收集客戶信息,信息數(shù)據(jù)庫,以此提供差異性的產(chǎn)品和服務(wù)。此外在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、發(fā)行過程中要及時了解消費者的個性化發(fā)展要求,把消費者的需求及時反映到自身的產(chǎn)品中去,滿足消費者的需要。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);電商;義烏外貿(mào)企業(yè)
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局,提高貿(mào)易活動效率,降低了交易成本,加速流通過程,從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展,是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢,突破有形市場地域空間限制,完善市場功能體系,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要;也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐,提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地,義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達(dá)到65%以上,國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到,2011年第一季度,義烏市完成自營進(jìn)出口總額6.88億美元,同比增長21.88%,其中出口6.19億美元,同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀,而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響,2010年12月以來,中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩,部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn),對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進(jìn)的科技手段,電子商務(wù)促進(jìn)了義烏市場國際化的發(fā)展進(jìn)程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制,受自然條件影響較小,利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易,不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間,還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機(jī)會,彌補(bǔ)小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務(wù)可以突破有形市場的時空限制,便于把義烏小商品及時地推向全球,拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間,增加了專業(yè)市場的需求,并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡(luò)作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式,勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動,它不僅指基于網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題,降低成本,增加價值的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動, 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等部門,環(huán)節(jié)眾多,業(yè)務(wù)運作過程十分復(fù)雜,效率低,周期長,越來越不適應(yīng)當(dāng)今國際貿(mào)易業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。電子商務(wù)通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體,把其中部分或全部的業(yè)務(wù)處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應(yīng),電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的應(yīng)用,是一種新型的貿(mào)易方式,它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關(guān)、報驗、保險、運輸、結(jié)匯成為可能,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局,實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體,改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務(wù)在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有:提高商務(wù)活動效率、延伸商務(wù)活動范圍、重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年一季度我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體,其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題:電子商務(wù)交易的安全性很難得到保障,目前我國電子商務(wù)的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò);(2)難以有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng);(3)難以有效防止網(wǎng)絡(luò)上的資料被竊取或盜用;(4)缺乏相關(guān)的安全技術(shù)人員。因此,必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務(wù)所必需的安全的應(yīng)用環(huán)境,這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務(wù)應(yīng)用。
2.應(yīng)用層次比較的低:義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè),電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺――中國義烏外貿(mào)網(wǎng),扮演著引導(dǎo)與踐行的角色,一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足:目前,我國的信息化政策還不夠完善,在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善,如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù);在資金方面,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少,投資乏力;在物流配送方面,目前,義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備,覆蓋面小,配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機(jī)會,但與此同時,沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷,缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁,那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn),阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
4.相應(yīng)的人才制約:電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用,就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才,而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面,高等院校沒有復(fù)合型專業(yè),結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面,企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展,缺乏專業(yè)的人才和管理理念,導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢,在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟(jì)一體化,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域,電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中,只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù),才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中,還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,為解決這一問題,確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍,經(jīng)過總結(jié)研究,本文歸納了如下幾點建議措施:
1.加強(qiáng)引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī),充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中,政府需要不斷的完善法律法規(guī),根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定,通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強(qiáng)信息化建設(shè),信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障,不斷強(qiáng)化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象,在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今,電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶,政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力,影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢,突出重點,循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù),方便大眾,如加強(qiáng)信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅,實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。
3.重視對電子商務(wù)專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務(wù)知識,提高企業(yè)和公眾的電子商務(wù)意識。電子商務(wù)涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學(xué)與工程、計算機(jī)應(yīng)用等許多專業(yè),積極開展電子商務(wù)跨學(xué)科教育,培養(yǎng)復(fù)合型高級電子商務(wù)人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓(xùn)體系。以使用、有特色為宗旨,鼓勵和動員社會各種力量建立適應(yīng)多種需求層次的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)對義烏外貿(mào)企業(yè)的影響和對策淺談
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局,提高貿(mào)易活動效率,降低了交易成本,加速流通過程,從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務(wù)發(fā)展,是義烏市場順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢,突破有形市場地域空間限制,完善市場功能體系,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在需要;也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐,提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進(jìn)出口企業(yè)現(xiàn)狀
二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易的作用
三、電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
2.應(yīng)用層次比較的低:義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè),電子商務(wù)的應(yīng)用層次較低。大多數(shù)進(jìn)出口企業(yè)電子商務(wù)的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務(wù)B2B平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng),扮演著引導(dǎo)與踐行的角色,一方面引導(dǎo)市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足:目前,我國的信息化政策還不夠完善,在電子商務(wù)活動中的很多政策不明朗,相應(yīng)的法律、法規(guī)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。法制環(huán)境市場有待完善,如缺乏相關(guān)的法律法規(guī)和合同的權(quán)威認(rèn)證,對網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù);在資金方面,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的融資渠道少,投資乏力;在物流配送方面,目前,義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設(shè)施設(shè)備不夠完備,覆蓋面小,配送成本高。網(wǎng)絡(luò)是一個開放性的環(huán)境,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機(jī)會,但與此同時,沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷,缺乏對企業(yè)電子商務(wù)的管理和仲裁,那么就很容易導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展過程中的困難出現(xiàn),阻礙電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
4.相應(yīng)的人才制約:電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用,就意味著需要電子商務(wù)和國際貿(mào)易的復(fù)合型人才。電子商務(wù)的發(fā)展自身需要一大批既懂技術(shù)又懂商務(wù)的人才,而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面,高等院校沒有復(fù)合型專業(yè),結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面,企業(yè)重視電子商務(wù)的發(fā)展,缺乏專業(yè)的人才和管理理念,導(dǎo)致電子商務(wù)的進(jìn)度緩慢,在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務(wù)促進(jìn)義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進(jìn)程的加快和世界經(jīng)濟(jì)一體化,信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域,電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中,只有快速發(fā)展電子商務(wù)和廣泛應(yīng)用電子商務(wù),才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中,還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,為解決這一問題,確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務(wù)擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍,經(jīng)過總結(jié)研究,本文歸納了如下幾點建議措施:
1.加強(qiáng)引導(dǎo)和指定完善相關(guān)的法律法規(guī),充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務(wù)的發(fā)展中,政府需要不斷的完善法律法規(guī),根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權(quán)等制定專項的法律規(guī)定,通過法律的手段確保電子商務(wù)的健康發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強(qiáng)信息化建設(shè),信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)保障,不斷強(qiáng)化和完善的信息化建設(shè)可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象,在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當(dāng)今,電子商務(wù)的信息化建設(shè)也必須加快速度,政府本身也是電子商務(wù)的用戶,政府對電子商務(wù)的認(rèn)同和使用是電子商務(wù)的重要驅(qū)動力,影響著電子商務(wù)市場和技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)而政府應(yīng)順應(yīng)趨勢,突出重點,循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù),方便大眾,如加強(qiáng)信息公布、實行網(wǎng)上報關(guān)、納稅,實施網(wǎng)上招投標(biāo)、網(wǎng)上支付和結(jié)算等。
[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)企業(yè) 運用 電子商務(wù)
一、國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)
電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面:一是電子方式;二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。
國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)只是電子商務(wù)體系中的一部分,但卻是最重要的一部分,是各國制定電子商務(wù)戰(zhàn)略的要點。它是指在國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域內(nèi),拋開傳統(tǒng)的交易方式,利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進(jìn)行交易,實現(xiàn)從洽談、簽約、交貨到付款全程的電子化,以大大提高交易效率。
從內(nèi)容來看,國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)可分為兩部分:有形產(chǎn)品的間接貿(mào)易和無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易。前者是指通過電子的方式來處理洽談、訂貨、開發(fā)票、收款等與有形商品貿(mào)易相關(guān)的活動;后者是指通過電子方式,尤其是國際通訊網(wǎng)絡(luò)等來進(jìn)行買賣咨詢報告、電腦軟件、數(shù)控程序等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。
從手段來看,國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)的主要電子工具是信息網(wǎng)。如Internet和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理技術(shù)如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)EDI。EDI是一種計算機(jī)應(yīng)用技術(shù),應(yīng)用這種技術(shù)的貿(mào)易伙伴根據(jù)事先達(dá)成的協(xié)議,對經(jīng)濟(jì)信息按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行格式化處理,并把這些數(shù)據(jù)通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),在他們的電子計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間進(jìn)行交換和自動處理。貿(mào)易伙伴可以通過EDI發(fā)出定單,詢問有關(guān)商品信息,接受定單,辦理貨物運輸和銀行結(jié)算等事項。也就是說,和貿(mào)易有關(guān)的手續(xù)都可以在不使用紙制單證的情況下完成,所以EDI也被普遍地稱為無紙貿(mào)易。
從特點來看,國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域中的電子商務(wù)必須利用標(biāo)準(zhǔn)的格式來完成信息交換。首先,它將定單、發(fā)票等商業(yè)及行政文件通過翻譯器使之標(biāo)準(zhǔn)化,從而使文件形成具有結(jié)構(gòu)化,可被計算機(jī)識別或處理的數(shù)據(jù)格式文件;然后通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到貿(mào)易伙伴或與貿(mào)易有關(guān)的各個部門的計算機(jī)內(nèi);最后再由計算機(jī)自動完成對接受文件的處理,通過翻譯器轉(zhuǎn)換成可被公司計算機(jī)識別的格式文件。因此在使用EDI進(jìn)行國際經(jīng)貿(mào)活動時,原則上在整個過程中不需要產(chǎn)生任何紙面文件,從而為真正實現(xiàn)無紙貿(mào)易提供了可能。
二、外貿(mào)企業(yè)實行電子商務(wù)的必要性
1.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易日漸成為國際通行的手段,也是適應(yīng)環(huán)境變化的需要
隨著美國、新加坡、歐盟各國紛紛推出電子商務(wù)方案,電子商務(wù)已經(jīng)開始逐漸取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式。隨著經(jīng)濟(jì)開放性的增加,任何企業(yè)都處在一個變化的環(huán)境中。一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在促使交易手段發(fā)生重大變化。原來以信函、傳真為主的溝通方式將演變?yōu)镋DI(電子數(shù)據(jù)交換)的方式,向電子訂單、在線定貨方式發(fā)展。面對面的談判將演變成跨越時空距離的網(wǎng)絡(luò)談判,從而改變了企業(yè)的工作方式,促使外貿(mào)企業(yè)更快捷、高效地進(jìn)行規(guī)范化國際運作。二是透明度的增強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)運作使客戶資料都將變得公開化、透明化,這將使競爭更加激烈,同時拓寬了服務(wù)渠道,帶動服務(wù)質(zhì)量的提高。而且電子商務(wù)作為一種新的技術(shù)形式和新的商務(wù)模式出現(xiàn),正顯著地改變著國家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)的競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的管理體制。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的加劇,中國外貿(mào)企業(yè)面臨著空前激烈的貿(mào)易競爭,不但要求中國外貿(mào)企業(yè)在短期內(nèi)改變經(jīng)營理念,更要求中國企業(yè)在短期內(nèi)迅速改變經(jīng)營管理手段。當(dāng)今時代是Internet互聯(lián)網(wǎng)的時代,利用Internet瀏覽器軟件技術(shù)實施電子商務(wù)成為必然的趨勢。嚴(yán)峻形式可形容為:“要么電子商務(wù),否則無商可務(wù)”。
2.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是維持自身競爭力的需要
電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式,它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì),這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運作格局,實現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。電子商務(wù)是電子信息的傳遞,依賴計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)進(jìn)行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快。此外,企業(yè)的原材料采購是一個極為繁瑣復(fù)雜的過程。通過計算機(jī)交易,自動化程度大大提高,各種處理成本大大降低,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息,可為企業(yè)提供各種供貨渠道, 加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。最后,電子商務(wù)可以給企業(yè)提供前所未有的廣闊的潛在客戶,通過網(wǎng)絡(luò),客戶可隨時、隨地了解到企業(yè)提供的商品,加大企業(yè)售出商品的可能性。在這種新型運作方式下,企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供應(yīng)鏈的有效建立,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。應(yīng)該說,探討一種合理的電子商務(wù)模式,對于外貿(mào)企業(yè)來說已經(jīng)是迫在眉睫了。
3.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是增強(qiáng)與合作伙伴共生關(guān)系的需要
電子商務(wù)的出現(xiàn),一方面在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部改變了原材料采購、產(chǎn)品制造以及結(jié)算運作方式;另一方面,它將會改變原有的倉儲、保險及報關(guān)的信息流動方式和服務(wù)方式。所以,外貿(mào)企業(yè)除了作為獨立的個體,積極地運用電子商務(wù)提高自己在市場中的競爭地位外,還必須與合作伙伴的電子商務(wù)進(jìn)程和模式相配合。
4.外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易是企業(yè)掌握客戶資源的需要
外貿(mào)企業(yè)原始實行的經(jīng)營方式多是業(yè)務(wù)員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗貨報關(guān)到貨款支付的全過程,掌握著客戶資源。這一方面使企業(yè)無法掌握客戶的狀況,另一方面是業(yè)務(wù)員掌握著企業(yè)的生存及發(fā)展,一旦人才流失, 企業(yè)競爭力急劇下降,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而通過電子商務(wù)和外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè), 使每一個人,每一天的工作日程與行動記錄都有據(jù)可查,哪一個客戶、什么項目、何時何地、與誰聯(lián)系、做了什么事、花了多少時間、花了多少費用等等,所有細(xì)節(jié)均一目了然,使主動權(quán)更多地掌握在外貿(mào)企業(yè)手中。
三、國際電子商務(wù)對外貿(mào)行業(yè)的影響和推動
從近幾年中國外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展來看,以下數(shù)據(jù)凸現(xiàn)了國際電子商務(wù)對外貿(mào)行業(yè)的影響與推動:
1.16.25%的外貿(mào)企業(yè)表示選擇現(xiàn)場洽談(貿(mào)易展會、出國拜訪)作為開拓國際市場的常用方式,但21.25%的外貿(mào)企業(yè)表示選擇電子化國際貿(mào)易作為開拓國際市場的常用方式。
2.33.94%的外貿(mào)企業(yè)表示對使用電子化國際貿(mào)易手段拓展出口非常有信心,46.79%表示有一定的信心。
3.16.67%的外貿(mào)企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站,展示公司形象及產(chǎn)品;11.11%的外貿(mào)企業(yè)正在利用電子郵件推廣產(chǎn)品;27.78%的外貿(mào)企業(yè)正在利用電子商務(wù)交易平臺尋找國外買家、展示公司形象及產(chǎn)品。
4.44.44%的外貿(mào)企業(yè)表示主要通過參加產(chǎn)品交易會保持與買家的聯(lián)絡(luò),但越來越多的參展企業(yè)利用電子化手段(電腦演示、EXCEL管理產(chǎn)品資料及報價、贈送光盤)輔助參展。
5.73.68%的外貿(mào)企業(yè)表示搜索買家求購信息及買家資料的能力有待加強(qiáng),39.66%的外貿(mào)企業(yè)表示正在利用國際互聯(lián)網(wǎng)搜索買家求購信息及買家資料。
6.55.56%的外貿(mào)企業(yè)表示開展電子化國際貿(mào)易是拓展出口的有效手段。
7.非典期間,全球電子商務(wù)交易平臺貿(mào)易供求信息數(shù)量激增50%左右,85%的國外買家表示優(yōu)先使用電子郵件進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)、21%的國外買家表示優(yōu)先使用傳真進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)、35%的國外買家表示優(yōu)先使用電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行采購聯(lián)絡(luò)。
8.48.28%的外貿(mào)企業(yè)表示招聘不到合適的外貿(mào)人才,而42.31%的外貿(mào)企業(yè)則表示公司的所有部門和人員必須接受國際電子商務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)。
四、外貿(mào)企業(yè)如何利用電子商務(wù)開拓國際市場
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始以電子商務(wù)的方式實現(xiàn)管理和營銷,形成了一個電子商務(wù)的經(jīng)營和市場環(huán)境,這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。為了適應(yīng)這種新的經(jīng)營環(huán)境,應(yīng)對來自全球競爭者的挑戰(zhàn),我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)盡早著手,集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù),開拓更廣闊的國際市場。怎樣才能夠使企業(yè)在電子商務(wù)競爭中占有先機(jī),達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢?一般來說,企業(yè)可以采取以下策略:
1.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,把握機(jī)會,內(nèi)外整合。加入WTO后,我國的外貿(mào)企業(yè)面臨著更加激烈的國際市場競爭環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變以前的貿(mào)易中間商的角色,抓住現(xiàn)階段電子商務(wù)資本融資相對容易的機(jī)會,挖掘潛在利益,借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng),平等獲取和傳播信息,才能增強(qiáng)市場競爭機(jī)會。外貿(mào)企業(yè)一方面要樹立起新的信息化、知識化管理觀念,另一方面要開展專業(yè)化經(jīng)營,拓展市場深度,與供應(yīng)商建立更緊密的關(guān)系。比如外貿(mào)企業(yè)可通過ERP優(yōu)化生產(chǎn)、銷售、流通的渠道,借助CRM鞏固企業(yè)與客戶的關(guān)系,達(dá)到內(nèi)外整合。
2.建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站。在設(shè)計一個企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時,設(shè)計者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計算機(jī)技術(shù)人員共同組成。經(jīng)營人員要從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計方案,技術(shù)人員為完成設(shè)計方案提供技術(shù)支持,將方案付諸實現(xiàn),所建立的商務(wù)網(wǎng)站向全球的信息,不僅要包括企業(yè)的整體介紹、經(jīng)營狀況和重點產(chǎn)品推介等基本內(nèi)容,更重要的是要標(biāo)示出網(wǎng)絡(luò)訂貨的方式。盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付,在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障,企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易,但是企業(yè)可以把報價單、合同單等通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。所以,設(shè)置這樣一個網(wǎng)站就能初步實現(xiàn)商務(wù)的電子化和數(shù)字化,讓客戶很方便地與企業(yè)從事商品信息交換活動,為日后企業(yè)與客戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完全交易做好鋪墊。通過對企業(yè)網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計,使得網(wǎng)站更好的向用戶傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息,發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值
3.注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷。讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置,這個工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。企業(yè)只有打響了網(wǎng)站的知名度,才會網(wǎng)羅到更多的商機(jī)。企業(yè)推銷商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。將網(wǎng)站地址放在電視廣告、報紙廣告版里,希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來,產(chǎn)生聯(lián)想。另一類方法就是運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式,通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站,如跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的門戶網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告等等。
4.利用各種網(wǎng)站收集信息,建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。可以通過公共網(wǎng)上搜索網(wǎng)站、專業(yè)電子商務(wù)平臺網(wǎng)站、官方網(wǎng)站和其他網(wǎng)站收集需求企業(yè)的商情、郵箱、聯(lián)系方式等,對國際市場采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會。
(1)公共網(wǎng)上搜索網(wǎng)站。這類網(wǎng)站涉及各種信息,包括政治、軍事、文化、教育、商務(wù)等各種信息,檢索效率不高,信息定位不準(zhǔn),搜索面廣,搜索難度大。主要有:雅虎(省略);雅虎中國(省略);Google網(wǎng)(省略)。
(2)官方網(wǎng)站。主要提供商業(yè)信息和外經(jīng)貿(mào)政策查詢政策信息及服務(wù),主要有:中華人民共和國商務(wù)部:mofcom.省略;四川省商務(wù)廳:sccom.省略。
(3)專業(yè)電子商務(wù)平臺網(wǎng)站。主要提供中介功能,提供專業(yè)化的外貿(mào)信息服務(wù),提供外貿(mào)交易的平臺,因此十分重要,企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用這類網(wǎng)站開展電子商務(wù)。
①商會網(wǎng)站。中國紡織品進(jìn)出口商會:省略ct.省略;中國輕工工藝品進(jìn)出口商會:省略cla.省略;中國五礦化工進(jìn)出口商會:省略cmc.省略;中國食品土畜進(jìn)出口商會:省略cfna.省略;中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會:省略cme.省略;中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口商會:省略cmhpie.省略。
②中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會 中國國際商會:省略。
③外經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口商品信息網(wǎng)站。中國貿(mào)易指南:省略.cn。
④網(wǎng)上展會、博覽會等。在線廣交會:省略.cn。
⑤公司提供的外貿(mào)電子商務(wù)平臺網(wǎng)站。俄羅斯環(huán)球伙伴網(wǎng)(省略)。環(huán)球資源(WWW.省略)”;環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)(省略);世貿(mào)通(省略);阿里巴巴(省略);實華開(省略);美國商務(wù)網(wǎng)(省略);采購?fù)ǎㄊ÷裕?中國制造網(wǎng)(省略);中國機(jī)電貿(mào)易網(wǎng)(省略);中國國際電子商務(wù)網(wǎng)(省略)。
5.通過各種電子商務(wù)平臺相關(guān)信息,推廣企業(yè)和產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品供應(yīng)信息。在網(wǎng)站尤其是在電子商務(wù)平臺網(wǎng)站上企業(yè)的供應(yīng)信息。
(2)廣告。通過網(wǎng)站尤其是在電子商務(wù)平臺網(wǎng)站上廣告,宣傳企業(yè)品牌和產(chǎn)品,或?qū)⑵髽I(yè)的相關(guān)信息在有關(guān)網(wǎng)站尤其是國外網(wǎng)站上注冊,這樣就可能有被檢索的機(jī)會。
(3)通過電子郵件進(jìn)行聯(lián)系,廣告,推銷產(chǎn)品。企業(yè)可通過多種方式申請一個電子郵箱,然后通過電子郵箱與國內(nèi)外企業(yè)和組織進(jìn)行聯(lián)系,通過定期向有關(guān)郵箱投遞廣告和產(chǎn)品目錄信息來向國外企業(yè)或個人推銷產(chǎn)品。
(4)租借網(wǎng)站虛擬空間,建立自己網(wǎng)上商店或超級市場。通過租借網(wǎng)站尤其是電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的虛擬空間,建立網(wǎng)上商店或超級市場,將商店或超級市場建在一個統(tǒng)一的虛擬商業(yè)街、網(wǎng)上商廈中。
(5)建立自己管理網(wǎng)站。可以建立有自己特色的網(wǎng)站,自主管理,但費用較高。
6.利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行各種數(shù)據(jù)交換
(1)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換,包括申領(lǐng)進(jìn)出口許可證、報關(guān)、報檢、報稅等。采用電子商務(wù)方式簡化了申領(lǐng)程序,縮短了交易時間。
(2)企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換。包括詢價、磋商、發(fā)送訂單、與保險公司和銀行傳遞交換數(shù)據(jù)等。
六、外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場,需要注意以下幾方面問題
1.企業(yè)要充分認(rèn)識電子商務(wù)的重要性,借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)載體,建立全球貿(mào)易網(wǎng)平等獲取和傳播信息,增強(qiáng)市場競爭機(jī)會。
2.外貿(mào)公司應(yīng)迅速利用現(xiàn)有資金和人才方面的優(yōu)勢,組建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始公司,盡快步入電子貿(mào)易行列。
通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經(jīng)驗和具體技術(shù)創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡(luò)公司,利用外貿(mào)經(jīng)驗和已有的外貿(mào)客戶的渠道,廣泛收集本專業(yè)貿(mào)易產(chǎn)品信息,在網(wǎng)絡(luò)上盡快建立自己的專業(yè)產(chǎn)品貿(mào)易網(wǎng)頁。采取聯(lián)營形式,發(fā)揮網(wǎng)上貿(mào)易低成本、易結(jié)算、服務(wù)快捷的優(yōu)勢,盡快在電子商務(wù)市場上占據(jù)一席之地。
3.企業(yè)利用電子貿(mào)易進(jìn)行國際貿(mào)易大致的三個階段。第一步,利用因特網(wǎng)和獲取信息,主要通過自身網(wǎng)站和專業(yè)服務(wù)于出口企業(yè)的門戶網(wǎng)站兩種渠道來實現(xiàn)。第二步建立基于WEB的EDI,將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計算機(jī)的電子傳輸方法,大大減少紙張票據(jù),常常稱為無紙貿(mào)易或無紙交易。第三步是電子資金轉(zhuǎn)賬和交易過程全自動化。國際貿(mào)易的理想王國是EDI+ERP(無紙貿(mào)易+企業(yè)資源管理),采購、生產(chǎn)、銷售、運輸、支付一條龍。企業(yè)對電子商務(wù)的熟悉需要一個過程,不可能一蹴而就。
4.從系統(tǒng)實施角度來看,ERP是建立在企業(yè)本身內(nèi)部整個工作流程已經(jīng)相對完善的前提之下的,而中小外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部大多還尚未形成一種規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,整體信息化基礎(chǔ)還十分薄弱。因此中小外貿(mào)企業(yè)在實施一個信息化系統(tǒng)通常是從局部開始,而不能象很多大型企業(yè)那樣多個部門并發(fā)實施。
全球經(jīng)濟(jì)在一體化發(fā)展的同時,經(jīng)濟(jì)形態(tài)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。對我國外貿(mào)企業(yè)而言,這是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的全新的經(jīng)濟(jì)時代。只有及時轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,加速企業(yè)內(nèi)部信息化整合,建立企業(yè)自己的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,充分利用電子商務(wù)這一有力的“助推器”,才能在新的經(jīng)濟(jì)形勢下高速前進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
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論文內(nèi)容摘要:隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,以Internet為媒介的電子商務(wù)活動正在全球范圍內(nèi)興起。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有物質(zhì)化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢,將是未來國際貿(mào)易的一個重要貿(mào)易方式。因此探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易運行中的問題及解決方法有著重要的現(xiàn)實意義。
電子商務(wù)始于20世紀(jì)70年代早期,是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,1994年全球電子商務(wù)交易額僅為12億美元,到2000年,全球的電子商務(wù)交易額已達(dá)3770億美元,增長313%。而據(jù)聯(lián)合國預(yù)計,截止2010年全球電子商務(wù)的銷售額將達(dá)1萬億美元。全球電子商務(wù)交易額呈幾何級數(shù)的增長說明電子商務(wù)正以其獨特的優(yōu)勢和方式蓬勃發(fā)展,將成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式。而作為推動經(jīng)濟(jì)增長重要動力的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)從建立貿(mào)易關(guān)系、商業(yè)談判、合同簽訂到租船、訂艙、報關(guān)、報檢、申請許可證、配額管理及貸款結(jié)算等整個過程都可以利用電子商務(wù)來完成。
一、電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
國際貿(mào)易巨大的市場空間使對外貿(mào)易電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的焦點之一,在第87屆廣交會上就曾出現(xiàn)了電子商務(wù)挑戰(zhàn)廣交會的局面,這既是今后國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,也是擴(kuò)大中國出口貿(mào)易的必然選擇。
目前開展國際貿(mào)易電子商務(wù)主要有兩種渠道:一是大型企業(yè)特別是跨國公司因其有著良好的商譽(yù),加之本身強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實力,使之能夠較容易地把其原有的整個供應(yīng)鏈移植到互聯(lián)網(wǎng)上,并向其他公司包括中小企業(yè)開放它的這一渠道;二是新興的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺,為中小企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。對中國來說,因為我們沒有真正意義的大型跨國公司,所以國際貿(mào)易方面的電子商務(wù)平臺多是新創(chuàng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實上,這些新興網(wǎng)站在目前和今后對外貿(mào)易電子商務(wù)方面已經(jīng)和將要承擔(dān)起十分重要的角色。
二、電子商務(wù)的優(yōu)點
首先,借助于電子商務(wù)可以降低國際貿(mào)易成本。電子商務(wù)可以使企業(yè)只花費很小的成本就可以通過因特網(wǎng)建立自己的全球貿(mào)易網(wǎng),一步到位成為“跨國公司”。
其次,通過電子商務(wù)開展網(wǎng)上營銷,既可省時,又可減少營銷環(huán)節(jié)。借助于因特網(wǎng),企業(yè)可隨時更新顧客所需信息并和顧客快速交換信息,使企業(yè)可以在市場中快人一步,迅速傳遞出信息,使交易效率提高。
再次互聯(lián)網(wǎng)上的信息隨時可用。因特網(wǎng)上信息的流動不受限制,網(wǎng)絡(luò)資源大家共享,并且通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息服務(wù)不受時空限制。顧客可以在任何時間上網(wǎng)查詢他所需要的的信息,可以提高外貿(mào)企業(yè)的市場競爭力。
最后,電子商務(wù)所提供的信息量大且具有互動功能。 三、電子商務(wù)存在的問題及解決方法
(一)安全障礙
Internet給人們帶來方便的同時,也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是最大的問題就是安全問題。Internet的誕生并不是因為商業(yè)目的,而是為了能方便地共享資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當(dāng)時需要的,要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密。
《二)技術(shù)障礙
Internet上存在多種不可靠因素:軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等,Internet用戶數(shù)的快速膨脹使寬帶擁擠,速度下降,WWW變成了“World Wide Wait"。雖然千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始走向成熟,但要全面鋪開還有待時日。目前我國上網(wǎng)的企業(yè)還不多,這從某種程度上限制了網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)格效益。
(三)電信體制問題
我國現(xiàn)行的電信體制也限制了電子商務(wù)的發(fā)展。許多部門和行業(yè)已經(jīng)建立了自己的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),都有他們的行業(yè)特點,要全部取消他們的網(wǎng)絡(luò)平臺是不現(xiàn)實的,但是如果片面強(qiáng)調(diào)各自的特殊性,任其發(fā)展,跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會實現(xiàn),更沒法信息共享。所以,必須強(qiáng)調(diào)“求同”,只有做到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能發(fā)揮規(guī)模效益,避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)。
《四)法律制度問題
信息工業(yè)的發(fā)展史告訴我們,相關(guān)的法律制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息工業(yè)的發(fā)展。所以,目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應(yīng)的電子商務(wù)法律,以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛,防止誘騙等案件的發(fā)生。另外,還要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)約,以規(guī)范貿(mào)易的順利進(jìn)行。
四、國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的簡單案例
以國際金融服務(wù)為例。電子商務(wù)使傳統(tǒng)的金融服務(wù)進(jìn)行起來更加方便,而且使傳統(tǒng)的金融服務(wù)突破人力資源、地域、時間的限制,使傳統(tǒng)的金融服務(wù)擴(kuò)展為全球的7*24小時的全天候服務(wù),而且這樣的擴(kuò)張,是低成本的擴(kuò)張,只要在一個城市安裝一定數(shù)量的ATM,有固定的人員負(fù)責(zé)維護(hù),負(fù)責(zé)向ATM放進(jìn)一定的現(xiàn)金就行了。我國加人WTO后,我們就可以足不出戶享受到美國花旗銀行的服務(wù);或者如果我們對花旗銀行的服務(wù)不滿意,我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等,這可以任由我們決定。而這些看似簡單的金融服務(wù)都是跨越國界的,沒有電子商務(wù)的發(fā)展,這樣的事情是不可想象的。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 國際貿(mào)易 存在問題
ABSTRACT: The emergence and development of e-commerce brings new vitality and changes the traditional way of working and thinking, becoming the main way of economic growth of international trade in the 21st century.
Key Words: international trade e-commerce problems
E-commerce is an emerging modern way of operating business. Been widely used in international trade, e-commerce promotes the reform of international trade, and becomes the most important business model.
A.The Overview of E-commerce
E-commerce is an emerging business model; it is electronic and networked almost all business and all trade activities. Using electronic information networks, based on systematic electronic tools, objected to commodity trade and other economic activities, e-commerce is used to electronic data exchanging and online transactions. Relied on the features of trading technology, spatial virtualization, the globalization of markets, e-commerce is widely used in international trade, promoting the growth of global economic.
B. the Impact of Electronic Commerce on International Trade
a. accelerating economic and trade integration, forming the large international market
By passing an invisible network of information, e-commerce breaks the existing regional international trade market and creates a new virtual, three-dimensional and open market. Connecting together the word markets, it regulates the relationship of the global economy and the flow of goods. Meanwhile, the formation of a large international market has also deepened the division in producing.
b. promoting innovation
The application of advanced network technology simplifies the processes of international trade, increases the business entity in international trade, and also increases the number of enterprises in international markets, so does the competition between enterprises. The new technology brings the innovation. And in order to come out on top in international trade, all of the enterprises need to explore and innovate.
c. changed the way of competition
Compared to the traditional international trade which focuses on the product competition or service competition, the e-commerce trade seizes the initiative and gets better results because of its advanced business model, fast service speed and quality of supply chain.
d. changing the cost structure
Because the traditional international trade processes are more complex, correspondingly the costs are also higher. And due to e-commerce applications facilitates the processes of transaction, it can dramatically reduce costs. In fact, e-commerce has also increased the cost in some aspects, such as the new information technologies. However, contrasted to the transaction costs it reduced, these increased ones are insignificant.
e. changed the oversight and management
E-commerce looks network as the main media. In one hand, it increases the flow of international economic. In the other hand, it brings the crisis of information security. Therefore, the development of e-commerce put forward new demands to the traditional regulatory model, prompting the government to innovate the way of oversight and management and carry out the electronic monitoring to improve regulatory efficiency.
C.the Problems of E-commerce Applications in Our Country
a. the lack of initiative
Although the advantages and the importance of e-commerce are recognized and valued by domestic and foreign enterprises, but most SMES are still in the trial stage of the e-commerce application, and the application systems and technologies in these e-commerce enterprises were not mature currently.
b. the lack of awareness
The budding of E-commerce is late in our country, so SMES generally lack the reserves and awareness of theory in e-commerce. While some companies started to use e-commerce for international trade, but the range of practical applications is smaller, the utilization is low, not to mention the e-commerce in the true sense.
c. the lack of talents
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;影響因素;解決對策;發(fā)展趨勢
一、電子商務(wù)理論概述介紹
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的整個商務(wù)過程。
二、電子商務(wù)主要特征分析
1.新穎性
電子商務(wù)會給顧客帶來新的享受服務(wù)和購買產(chǎn)品的方式,增建了購物的有趣性。給賣家一個新的平臺,一個新的交易模型。
2.商務(wù)性
電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性,既是供買、交易的服務(wù)手段和機(jī)會。
3.技術(shù)性
電子商務(wù)不僅僅是商務(wù),是商務(wù)者必須掌握運用電子進(jìn)行商務(wù)的技巧,他更要求有一定技術(shù)基礎(chǔ)和設(shè)備要求。商務(wù)者必須掌握運用電子進(jìn)行上午的技巧。電子商務(wù)是一種新興產(chǎn)物,其中用到了大量新技術(shù),但并不是說技術(shù)的出現(xiàn)就導(dǎo)致老設(shè)備的死亡。萬維網(wǎng)的真是商業(yè)價值在于協(xié)調(diào)新老技術(shù),是用戶更加行之有效的利用他們已有的資源和技術(shù),更加有效地完成他們的任務(wù)。
4.安全防范性
電子商務(wù)避免了串通面對面的交流,在增強(qiáng)了交易保密性的同時也的確帶來一定風(fēng)險和不安全因素。對客戶而言,即使再好的機(jī)會,沒有安全保證他們也不會冒昧嘗試。所以電子商務(wù)的安全也是一個重要的特征,只有安全了,才能生效,發(fā)展。
三、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析
1、有利于企業(yè)沖破新的市場壁壘,增加貿(mào)易機(jī)會。近幾年來,電子商務(wù)在國際貿(mào)易活動中所具有的重要地位日趨顯著,國外許多大公司已明確宣布,誰不采用電子數(shù)據(jù)交即EDI,它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議,對具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息,通過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò),在參與貿(mào)易各方計算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動處理,是電子商務(wù)的一種重要的技術(shù)、方法或手段換供貨,就拒絕向誰訂貨。
2.深化國際分工。第一,電子商務(wù)催生了彈性企業(yè),使生產(chǎn)更具靈活性。所謂彈性企業(yè),就是根據(jù)客戶的要求利用高新技術(shù)降低企業(yè)的轉(zhuǎn)置成本,隨時從企業(yè)內(nèi)部部門或外部部門調(diào)用信息、人員、財務(wù)組成新的企業(yè),為客戶要求的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、加工生產(chǎn),企業(yè)的生產(chǎn)方向和組織形式可以隨時發(fā)生變化,經(jīng)營更加靈活。第二,電子商務(wù)的發(fā)展將促進(jìn)跨國公司生產(chǎn)布局的全球化。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)直接根據(jù)訂單組織生產(chǎn),一方面可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,減少庫存;另一方面則有利于跨國公司在全球范圍內(nèi)配置資源,安排生產(chǎn)。第三,電子商務(wù)推動電子協(xié)作,提高貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量和服務(wù)貿(mào)易在全球貿(mào)易中的比重,推動世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高級化發(fā)展。第四,電子商務(wù)導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家之間的水平分工進(jìn)一步發(fā)展,這又加速了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動。
3.更新國際貿(mào)易交易手段。電子商務(wù)時代的到來,使得服務(wù)于國際貿(mào)易的一些交易手段在不知不覺間變的更便利、更快捷了。電子商務(wù)將訂單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報單、進(jìn)出口許可證等日常往來的經(jīng)濟(jì)信息,按一定的數(shù)據(jù)格式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送;網(wǎng)上定向信息部分代替了電視、報章等日常新聞媒介中廣告宣傳;網(wǎng)上市場、虛擬洽談進(jìn)行著促銷活動;電子傳輸減少甚至淘汰傳真、信函等傳統(tǒng)的信息交換工具。
4.增加國際貿(mào)易中的風(fēng)險。在電子商務(wù)中,交易者、交易方式、交易意向和交易標(biāo)的表達(dá)都虛擬化。廣告信息也變得有層次深度并有償提供。交易者的知覺線索被部分剝奪,交易過程與結(jié)果的不確定性增加,加上網(wǎng)絡(luò)黑客侵?jǐn)_及經(jīng)濟(jì)犯罪的威脅存在,商品和服務(wù)的提供方式,支付方式的信用風(fēng)險,質(zhì)量風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險都大大增加。
四、我國電子商務(wù)存在問題現(xiàn)狀分析
1.市場成熟問題。中國的市場及其體系還不健全、不規(guī)范,假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙拐騙時有發(fā)生,市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。在這種情況下,要發(fā)展電子商務(wù),必須加速培育市場,使其盡快成熟起來,以利于傳統(tǒng)商務(wù)向電子商務(wù)順利轉(zhuǎn)變。
2.金融服務(wù)質(zhì)量問題。電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算,這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。由于金融服務(wù)的水平和電子化程度都還不高,中國的金融業(yè)需要為適應(yīng)全球一體化進(jìn)程而加快變革步伐。
3.信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境和條件問題。這幾年中國的信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)展順利,成績顯著;在沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市,尤為矚目。但從電子商務(wù)的要求看,無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、消費水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。
4.人員素質(zhì)和技能問題。電子商務(wù)是新生事物,它的知識亟需普及。全世界因特網(wǎng)網(wǎng)上的商業(yè)用戶和家庭用戶急劇增加,但因特網(wǎng)的使用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入水平、受過中等以上教育的中青年,并以男性為主。對中國來說,特別需要提高商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能。
五、推動我國電子商務(wù)發(fā)展的對策建議
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。第一將電子商務(wù)納入國際貿(mào)易發(fā)展框架進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計.采取多種優(yōu)惠政策.在相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域開展電子商務(wù)試點.引導(dǎo)全社會的電子商務(wù)意識.培養(yǎng)外貿(mào)企業(yè)和消費者的電子商務(wù)消費觀念和習(xí)慣,尤其是要加強(qiáng)全社會誠信建設(shè).建立信用體系。第二,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實轉(zhuǎn)變觀念.盡快從傳統(tǒng)貿(mào)易方式的制約和束縛中解放出來.積極地接受新思想和新技術(shù).主動投入到電子商務(wù)國際競爭當(dāng)中。第三.消費者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高對電子商務(wù)的認(rèn)知和消費熱情.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣.盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。第一,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè).加大骨干網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)和智能業(yè)務(wù)網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)建設(shè)力度.加快手機(jī)、電視、網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)合一進(jìn)程,降低網(wǎng)絡(luò)使用費用支出.改善網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境.吸引和鼓勵更多的消費者使用網(wǎng)絡(luò).培育忠誠的電子商務(wù)消費群體。第二,推進(jìn)行業(yè)、企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程,搭建行業(yè)、企業(yè)信息交流共享平臺,建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)站.提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)軟硬件競爭能力。第三,解決網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)區(qū)域不平衡的問題.加大對中西部和貧困地區(qū)的資金扶持力度.建立廣覆蓋信息網(wǎng)絡(luò).消滅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的盲點和空白點。
3.加強(qiáng)人才培養(yǎng)。為電子商務(wù)快速發(fā)展提供智力支持人力資源是第一資源 沒有高、精、專的電子商務(wù)人才,電子商務(wù)很難發(fā)展。我國電子商務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,特別是既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)計.又熟悉掌握國際貿(mào)易理論與實務(wù)的復(fù)合型人才更是少之又少.導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平較低.電子商務(wù)發(fā)展步履維艱。重視電子商務(wù)人才的吸收、引進(jìn)和培養(yǎng),必須實施更加積極的人才政策。
4.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。第一,推進(jìn)金融電子化進(jìn)程。整合技術(shù)創(chuàng)新力量.增加網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)方面的研究力度.圍繞電子商務(wù)對金融在跨國界、跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面的需求.提升資金使用效率.促使我國電子商務(wù)率先在金融電子化服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。第二,推進(jìn)電子商務(wù)安全建設(shè).加強(qiáng)系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)警和防范。采用安全設(shè)備、建立防火墻并采取各種加密技術(shù),加快認(rèn)證中心的建設(shè)步伐.完善我國電子商務(wù)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).全面推進(jìn)電子商務(wù)安全保障體系建設(shè)。
結(jié)論:在瞬息萬變的電子商務(wù)時代,國際貿(mào)易呈現(xiàn)出的變化是對新的貿(mào)易環(huán)境和貿(mào)易方式適應(yīng)性的表現(xiàn)。據(jù)預(yù)測,2010年全球電子商務(wù)交易額將達(dá)到一萬億美元。中國作為最大的發(fā)展中國家,正面臨著應(yīng)用電子商務(wù)促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、走向世界的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效地參與國際市場競爭和在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲取更大的利益。我們應(yīng)高度重視電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用態(tài)勢,借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,培育我國企業(yè)在國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的競爭能力,使我國國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)入新的里程。
參考文獻(xiàn)
[1].孫曉燕.我國在國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)存在的問題及對策[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報, 2008年第6期
[2].何一鳴《.全球電子商務(wù)的興起對國際貿(mào)易的影響》.國際關(guān)系學(xué)院學(xué)報,2003年
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 國際貿(mào)易 互聯(lián)網(wǎng)
電子商務(wù)始于20世紀(jì)70年代早期,是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,1994年全球電子商務(wù)交易額僅為12億美元,到2000年,全球的電子商務(wù)交易額已達(dá)3770億美元,增長313%。而據(jù)聯(lián)合國預(yù)計,截止2010年全球電子商務(wù)的銷售額將達(dá)1萬億美元。全球電子商務(wù)交易額呈幾何級數(shù)的增長說明電子商務(wù)正以其獨特的優(yōu)勢和方式蓬勃發(fā)展,將成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式。而作為推動經(jīng)濟(jì)增長重要動力的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)從建立貿(mào)易關(guān)系、商業(yè)談判、合同簽訂到租船、訂艙、報關(guān)、報檢、申請許可證、配額管理及貸款結(jié)算等整個過程都可以利用電子商務(wù)來完成。
一、電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
國際貿(mào)易巨大的市場空間使對外貿(mào)易電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的焦點之一,在第87屆廣交會上就曾出現(xiàn)了電子商務(wù)挑戰(zhàn)廣交會的局面,這既是今后國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,也是擴(kuò)大中國出口貿(mào)易的必然選擇。
目前開展國際貿(mào)易電子商務(wù)主要有兩種渠道:一是大型企業(yè)特別是跨國公司因其有著良好的商譽(yù),加之本身強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實力,使之能夠較容易地把其原有的整個供應(yīng)鏈移植到互聯(lián)網(wǎng)上,并向其他公司包括中小企業(yè)開放它的這一渠道;二是新興的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺,為中小企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。對中國來說,因為我們沒有真正意義的大型跨國公司,所以國際貿(mào)易方面的電子商務(wù)平臺多是新創(chuàng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實上,這些新興網(wǎng)站在目前和今后對外貿(mào)易電子商務(wù)方面已經(jīng)和將要承擔(dān)起十分重要的角色。
二、電子商務(wù)的優(yōu)點
首先,借助于電子商務(wù)可以降低國際貿(mào)易成本。電子商務(wù)可以使企業(yè)只花費很小的成本就可以通過因特網(wǎng)建立自己的全球貿(mào)易網(wǎng),一步到位成為“跨國公司”。
其次,通過電子商務(wù)開展網(wǎng)上營銷,既可省時,又可減少營銷環(huán)節(jié)。借助于因特網(wǎng),企業(yè)可隨時更新顧客所需信息并和顧客快速交換信息,使企業(yè)可以在市場中快人一步,迅速傳遞出信息,使交易效率提高。
再次互聯(lián)網(wǎng)上的信息隨時可用。因特網(wǎng)上信息的流動不受限制,網(wǎng)絡(luò)資源大家共享,并且通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息服務(wù)不受時空限制。顧客可以在任何時間上網(wǎng)查詢他所需要的的信息,可以提高外貿(mào)企業(yè)的市場競爭力。
最后,電子商務(wù)所提供的信息量大且具有互動功能。
三、電子商務(wù)存在的問題及解決方法
(一)安全障礙
Internet給人們帶來方便的同時,也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是最大的問題就是安全問題。Internet的誕生并不是因為商業(yè)目的,而是為了能方便地共享資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當(dāng)時需要的,要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密。
《二)技術(shù)障礙
Internet上存在多種不可靠因素:軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等,Internet用戶數(shù)的快速膨脹使寬帶擁擠,速度下降,WWW變成了“World Wide Wait"。雖然千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始走向成熟,但要全面鋪開還有待時日。目前我國上網(wǎng)的企業(yè)還不多,這從某種程度上限制了網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)格效益。
(三)電信體制問題
我國現(xiàn)行的電信體制也限制了電子商務(wù)的發(fā)展。許多部門和行業(yè)已經(jīng)建立了自己的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),都有他們的行業(yè)特點,要全部取消他們的網(wǎng)絡(luò)平臺是不現(xiàn)實的,但是如果片面強(qiáng)調(diào)各自的特殊性,任其發(fā)展,跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會實現(xiàn),更沒法信息共享。所以,必須強(qiáng)調(diào)“求同”,只有做到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能發(fā)揮規(guī)模效益,避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)。
《四)法律制度問題
信息工業(yè)的發(fā)展史告訴我們,相關(guān)的法律制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息工業(yè)的發(fā)展。所以,目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應(yīng)的電子商務(wù)法律,以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛,防止誘騙等案件的發(fā)生。另外,還要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)約,以規(guī)范貿(mào)易的順利進(jìn)行。
四、國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的簡單案例
以國際金融服務(wù)為例。電子商務(wù)使傳統(tǒng)的金融服務(wù)進(jìn)行起來更加方便,而且使傳統(tǒng)的金融服務(wù)突破人力資源、地域、時間的限制,使傳統(tǒng)的金融服務(wù)擴(kuò)展為全球的7*24小時的全天候服務(wù),而且這樣的擴(kuò)張,是低成本的擴(kuò)張,只要在一個城市安裝一定數(shù)量的ATM,有固定的人員負(fù)責(zé)維護(hù),負(fù)責(zé)向ATM放進(jìn)一定的現(xiàn)金就行了。我國加人WTO后,我們就可以足不出戶享受到美國花旗銀行的服務(wù);或者如果我們對花旗銀行的服務(wù)不滿意,我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等,這可以任由我們決定。而這些看似簡單的金融服務(wù)都是跨越國界的,沒有電子商務(wù)的發(fā)展,這樣的事情是不可想象的。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)國際貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)
電子商務(wù)始于20世紀(jì)70年代早期,是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,1994年全球電子商務(wù)交易額僅為12億美元,到2000年,全球的電子商務(wù)交易額已達(dá)3770億美元,增長313%。而據(jù)聯(lián)合國預(yù)計,截止2010年全球電子商務(wù)的銷售額將達(dá)1萬億美元。全球電子商務(wù)交易額呈幾何級數(shù)的增長說明電子商務(wù)正以其獨特的優(yōu)勢和方式蓬勃發(fā)展,將成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式。而作為推動經(jīng)濟(jì)增長重要動力的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)從建立貿(mào)易關(guān)系、商業(yè)談判、合同簽訂到租船、訂艙、報關(guān)、報檢、申請許可證、配額管理及貸款結(jié)算等整個過程都可以利用電子商務(wù)來完成。
一、電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
國際貿(mào)易巨大的市場空間使對外貿(mào)易電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的焦點之一,在第87屆廣交會上就曾出現(xiàn)了電子商務(wù)挑戰(zhàn)廣交會的局面,這既是今后國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,也是擴(kuò)大中國出口貿(mào)易的必然選擇。
目前開展國際貿(mào)易電子商務(wù)主要有兩種渠道:一是大型企業(yè)特別是跨國公司因其有著良好的商譽(yù),加之本身強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實力,使之能夠較容易地把其原有的整個供應(yīng)鏈移植到互聯(lián)網(wǎng)上,并向其他公司包括中小企業(yè)開放它的這一渠道;二是新興的國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺,為中小企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場提供了一個較為便捷的選擇。對中國來說,因為我們沒有真正意義的大型跨國公司,所以國際貿(mào)易方面的電子商務(wù)平臺多是新創(chuàng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。事實上,這些新興網(wǎng)站在目前和今后對外貿(mào)易電子商務(wù)方面已經(jīng)和將要承擔(dān)起十分重要的角色。
二、電子商務(wù)的優(yōu)點
首先,借助于電子商務(wù)可以降低國際貿(mào)易成本。電子商務(wù)可以使企業(yè)只花費很小的成本就可以通過因特網(wǎng)建立自己的全球貿(mào)易網(wǎng),一步到位成為“跨國公司”。
其次,通過電子商務(wù)開展網(wǎng)上營銷,既可省時,又可減少營銷環(huán)節(jié)。借助于因特網(wǎng),企業(yè)可隨時更新顧客所需信息并和顧客快速交換信息,使企業(yè)可以在市場中快人一步,迅速傳遞出信息,使交易效率提高。
再次互聯(lián)網(wǎng)上的信息隨時可用。因特網(wǎng)上信息的流動不受限制,網(wǎng)絡(luò)資源大家共享,并且通過網(wǎng)絡(luò)提供的信息服務(wù)不受時空限制。顧客可以在任何時間上網(wǎng)查詢他所需要的的信息,可以提高外貿(mào)企業(yè)的市場競爭力。
最后,電子商務(wù)所提供的信息量大且具有互動功能。
三、電子商務(wù)存在的問題及解決方法
(一)安全障礙
Internet給人們帶來方便的同時,也把人們引進(jìn)了安全陷阱。目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的首要的也是最大的問題就是安全問題。Internet的誕生并不是因為商業(yè)目的,而是為了能方便地共享資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開放與共享是合理的,是適合當(dāng)時需要的,要在Internet上進(jìn)行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。因此,人們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密。
《二)技術(shù)障礙
Internet上存在多種不可靠因素:軟件不可靠、線路不可靠、系統(tǒng)不可靠等,Internet用戶數(shù)的快速膨脹使寬帶擁擠,速度下降,WWW變成了“WorldWideWait"。雖然千兆位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始走向成熟,但要全面鋪開還有待時日。目前我國上網(wǎng)的企業(yè)還不多,這從某種程度上限制了網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)格效益。
(三)電信體制問題
我國現(xiàn)行的電信體制也限制了電子商務(wù)的發(fā)展。許多部門和行業(yè)已經(jīng)建立了自己的管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),都有他們的行業(yè)特點,要全部取消他們的網(wǎng)絡(luò)平臺是不現(xiàn)實的,但是如果片面強(qiáng)調(diào)各自的特殊性,任其發(fā)展,跨行業(yè)聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會實現(xiàn),更沒法信息共享。所以,必須強(qiáng)調(diào)“求同”,只有做到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能發(fā)揮規(guī)模效益,避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)。
《四)法律制度問題
信息工業(yè)的發(fā)展史告訴我們,相關(guān)的法律制度的制定遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息工業(yè)的發(fā)展。所以,目前一個迫切需要解決的問題是制定一些相應(yīng)的電子商務(wù)法律,以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛,防止誘騙等案件的發(fā)生。另外,還要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)約,以規(guī)范貿(mào)易的順利進(jìn)行。
四、國際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)的簡單案例
以國際金融服務(wù)為例。電子商務(wù)使傳統(tǒng)的金融服務(wù)進(jìn)行起來更加方便,而且使傳統(tǒng)的金融服務(wù)突破人力資源、地域、時間的限制,使傳統(tǒng)的金融服務(wù)擴(kuò)展為全球的7*24小時的全天候服務(wù),而且這樣的擴(kuò)張,是低成本的擴(kuò)張,只要在一個城市安裝一定數(shù)量的ATM,有固定的人員負(fù)責(zé)維護(hù),負(fù)責(zé)向ATM放進(jìn)一定的現(xiàn)金就行了。我國加人WTO后,我們就可以足不出戶享受到美國花旗銀行的服務(wù);或者如果我們對花旗銀行的服務(wù)不滿意,我們可以把錢存人瑞士銀行、德意志銀行等等,這可以任由我們決定。而這些看似簡單的金融服務(wù)都是跨越國界的,沒有電子商務(wù)的發(fā)展,這樣的事情是不可想象的。
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國電子進(jìn)出口總公司主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
四川省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運行司主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
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國家衛(wèi)生健康委員會主辦