時(shí)間:2023-09-27 16:09:28
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)
一、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為框架,以交易雙方為主體,以銀行支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的全新商業(yè)模式[1]。它不僅是一種采用先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式,同時(shí)也是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已不能適應(yīng)基于電子商務(wù)的商業(yè)交易結(jié)算。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的,而網(wǎng)絡(luò)的全球性、開(kāi)放性、共享性,使得任何人都可以自由地接入Internet獲取信息或從事商務(wù)活動(dòng),極大地改變了企業(yè)以往封閉狀態(tài)下的運(yùn)行環(huán)境,加大了財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于單機(jī)或者局域網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,沒(méi)有考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅。同時(shí)電子商務(wù)作為一種嶄新的貿(mào)易形式,目前的財(cái)務(wù)管理缺少與電子商務(wù)相適應(yīng)的法律規(guī)范體系。
(二)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法落后
電子商務(wù)的貿(mào)易雙方整個(gè)的貿(mào)易過(guò)程均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
縱向上,電子商務(wù)要求企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,然而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后。
二、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響
電子商務(wù)時(shí)代,由于企業(yè)外部環(huán)境的巨大變化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的很多方面等都受到巨大影響與沖擊。
(一)財(cái)務(wù)管理手段先進(jìn)化
新經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步信息化和數(shù)字化,計(jì)算機(jī)技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理之中,從而進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析,提高財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性[2]。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比,電子商務(wù)條件下的財(cái)務(wù)管理充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理,豐富了會(huì)計(jì)信息內(nèi)容并提高了會(huì)計(jì)信息的時(shí)間價(jià)值,因而產(chǎn)生各種能更有效反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告。同時(shí)通過(guò)與網(wǎng)上銀行的連接,可隨時(shí)查詢企業(yè)最新銀行資金信息,最大限度地加大資金流程,針對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),及時(shí)掌握第一手信息,做出反應(yīng),部署經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和做出財(cái)務(wù)安排。
(二)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以“利潤(rùn)最大化”、“股東財(cái)富最大化”或“企業(yè)價(jià)值最大化”為代表,它是基于物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代物資資源的稀缺性和使用上的排他性等原因產(chǎn)生的,體現(xiàn)了股東至上的原則。然而,在電子商務(wù)時(shí)代,人力資源、知識(shí)資源在企業(yè)資源中占主導(dǎo)地位,企業(yè)相關(guān)利益主體發(fā)生了改變,企業(yè)必須依賴于員工的富有創(chuàng)新性的勞動(dòng),才能獲得生存與發(fā)展。員工的勞動(dòng)已不再像工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中以可重復(fù)的勞動(dòng)力,因此,新時(shí)代的企業(yè)還必須把“員工利益的最大化”納入其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之中。新時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的發(fā)展,而不是對(duì)原有目標(biāo)的全盤否定,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)走向多元化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)多贏目標(biāo)。
(三)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
電子商務(wù)條件下,客戶的需求產(chǎn)生了許多新的變化,主要表現(xiàn)為個(gè)性化以及消費(fèi)時(shí)機(jī)地點(diǎn)的隨意性趨勢(shì)。這些環(huán)節(jié)的不確定性最終必然反映為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的不確定性,增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。同時(shí)在電子商務(wù)環(huán)境下,由于信息技術(shù)的全面介入,各種金融工具的不斷創(chuàng)新,交易費(fèi)用的降低,經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)使,金融市場(chǎng)的配置效率將更高,資金的流動(dòng)率將更強(qiáng),同時(shí)企業(yè)面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)將更大,所以提高理財(cái)技術(shù)水平,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,這是財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)。
三、建立全新的財(cái)務(wù)管理模式
電子商務(wù)是基于現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的各種全新商業(yè)活動(dòng)的集合,它的發(fā)展為各種新的更加高效的財(cái)務(wù)管理模式提供了廣闊的空間和可能,所以,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展成為目前企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的定義,不同的學(xué)者有不同的理解,本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以財(cái)務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理一體化,支持電子商務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬以及遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)程處理的一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,是電子商務(wù)的重要組成部分[4]。
(二)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及其構(gòu)成
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是財(cái)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。具體說(shuō)就是,通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),對(duì)外安全、高效、便捷地實(shí)現(xiàn)電子貨幣支付、電子轉(zhuǎn)賬結(jié)算和與之相關(guān)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)電子化,實(shí)現(xiàn)資源共享和信息及時(shí)互動(dòng);對(duì)內(nèi)有效地實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理。計(jì)算機(jī)硬件和軟件是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的硬件主要包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備和辦公設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作除了需要有硬件作為物質(zhì)基礎(chǔ),還需要有一套與硬件設(shè)備相配套的軟件作為支持,因?yàn)檐浖窍到y(tǒng)的核心,分系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩類。
(三)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的實(shí)施方法
1.建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù),以整合實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)為目標(biāo),能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)從自身發(fā)展角度出發(fā),進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求確定要求網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)完成什么工作,要達(dá)到什么目的和要求,做到有的放矢,選擇適合自己網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,這才是企業(yè)明智、可行的策略[5]。
2.提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施,不僅僅是對(duì)財(cái)務(wù)軟件的簡(jiǎn)單升級(jí),它帶來(lái)的更是財(cái)務(wù)管理方式、管理理念和方法與工具的變革。財(cái)務(wù)工作已變?yōu)橐豁?xiàng)高技術(shù)工作,它不僅需要財(cái)務(wù)人才、計(jì)算機(jī)專門人才,還需要既精通會(huì)計(jì)又熟悉計(jì)算機(jī)技木的復(fù)合人才。而企業(yè)目前財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)狀是學(xué)歷層次較低,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,一般財(cái)務(wù)人員較多,高層次財(cái)務(wù)人才缺乏。所以企業(yè)不僅要重視信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的選擇,同時(shí)還要對(duì)財(cái)務(wù)人員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)等現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的培訓(xùn)教育。
參考文獻(xiàn)
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[3]王玉珍,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù).財(cái)經(jīng)貿(mào)易,2000(10):41
關(guān)鍵詞:科技進(jìn)步;電子商務(wù);財(cái)務(wù)管理
電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展也使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式各管理模式發(fā)生了很大的變化,而為了更好的適應(yīng)這種變化,促進(jìn)企業(yè)的更進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化也成為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存活力的有效途徑。在電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不再僅限于財(cái)務(wù)的核算工作,也包括對(duì)于實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)管理的變化和趨勢(shì)管理,而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。本文將從以下幾個(gè)角度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的電子商務(wù)化進(jìn)行闡述。
一、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
(1)法律法規(guī)制度不完善。電子商務(wù)在我國(guó)興起的時(shí)間比較短,雖然我國(guó)也制定了一些配套的法律法規(guī),但是有關(guān)電子商務(wù)營(yíng)銷的制度仍然不夠完善,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)隱私的保護(hù)力度不夠,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)保護(hù)方面也沒(méi)有明確規(guī)定,使得企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作缺乏制度保障。(2)財(cái)務(wù)管理軟件不配套。在電子商務(wù)發(fā)展的大背景下,企業(yè)商務(wù)管理的工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)和決策上,但是企業(yè)內(nèi)部使用的財(cái)務(wù)管理軟件還沒(méi)有及時(shí)更新,無(wú)法滿足現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的需求。(3)財(cái)務(wù)信息不安全。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但是當(dāng)代一些網(wǎng)絡(luò)黑客和病毒問(wèn)題嚴(yán)重,使得網(wǎng)絡(luò)安全成為一大難題,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息大多具有機(jī)密性,在網(wǎng)上進(jìn)行財(cái)務(wù)管理很容易發(fā)生信息泄露的情況。(4)工作流程有待完善。雖然隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)具備一定的管理流程,但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程已經(jīng)不能適應(yīng)管理工作重心的變化,原有的工作設(shè)備比較落后,很多工作流程都需要進(jìn)行改變和完善。(5)內(nèi)部管理困難。由于當(dāng)代的企業(yè)管理是由計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的,而由于網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn),很容易就發(fā)生做假賬、信息泄露、弄虛作假等問(wèn)題,如果不能做好人員分配工作,很容易給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。(6)員工素質(zhì)不高。企業(yè)內(nèi)部人員素質(zhì)普遍不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知范圍還不夠成熟,還停留在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理觀念上,難以適應(yīng)由于電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的變化和沖擊,就會(huì)導(dǎo)致工作效率很低,影響企業(yè)管理的整體效率。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢(shì)
(1)提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理上逐漸與國(guó)際的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則接軌,并實(shí)現(xiàn)了多種貨幣的兌換。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理不僅可以打破財(cái)務(wù)管理的空間限制,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)管理,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)管理工作,極大地提高了企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。(2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中化管理。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理完善,可以使企業(yè)充分利用自身內(nèi)部的各項(xiàng)資源,將各種經(jīng)營(yíng)資源進(jìn)行有效整合,形成完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)成本和資金的動(dòng)向進(jìn)行監(jiān)控,能夠很好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種集中化的管理模式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程控制和管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)控,通過(guò)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的傳遞和交流實(shí)現(xiàn)一系列與之配套的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),極大的提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率,提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)在線管理。在電子商務(wù)的大環(huán)境下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)管理可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和動(dòng)態(tài)在線管理,主要包括信息的在線反應(yīng)和反饋、在線分析和實(shí)時(shí)比較,可以通過(guò)企業(yè)的在線動(dòng)態(tài)及時(shí)得到企業(yè)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)狀況,跟蹤企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況并根據(jù)形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)分析和比較就是會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息和資料,及時(shí)獲取其他同行的相關(guān)信息動(dòng)態(tài)指標(biāo),并通過(guò)比較和分析對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)與企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,突破空間的限制,即使在偏遠(yuǎn)地區(qū)也樂(lè)意更加方便的處理相關(guān)的企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的動(dòng)態(tài)在線管理,不僅提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率,還可以保證企業(yè)管理和決策的正確性。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化措施
(1)完善法律法規(guī)體系。第一,建立網(wǎng)絡(luò)交易行為守則,并設(shè)定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,從法律上嚴(yán)格約束不法行為,健全網(wǎng)絡(luò)安全;第二,建立健全信息安全體系,建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管體制,以防止出現(xiàn)企業(yè)非法侵入和破壞的行為。(2)完善財(cái)務(wù)軟件。在對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)時(shí),要適應(yīng)新時(shí)代下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求的變化,可以適當(dāng)開(kāi)發(fā)信的功能,比如財(cái)務(wù)決策和分析功能,要在軟件管理上,不斷提高管理效率,實(shí)現(xiàn)資金流動(dòng)和信息流動(dòng)的統(tǒng)一性。(3)創(chuàng)建安全網(wǎng)絡(luò)體系。第一,設(shè)置安全防火墻,保護(hù)企業(yè)內(nèi)部的重要信息,組織網(wǎng)絡(luò)黑客和病毒對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息的破壞和干擾;第二,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的安全意識(shí)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行操作培訓(xùn),保證員工的操作安全,防止信息泄露;第三,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件和硬件的更新配置,加大技術(shù)研發(fā)的資金投入力度,保證財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性,避免出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題。(4)建立財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。建立以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為中心的管理平臺(tái),將收集到的企業(yè)數(shù)據(jù)錄入其中,進(jìn)行最合理的信息處理和優(yōu)化。(5)加強(qiáng)內(nèi)部管理。第一,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理部門和技術(shù)部門的有機(jī)統(tǒng)一;第二,建立相應(yīng)的內(nèi)部人員責(zé)任制度和崗位制度,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正;第三,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的手動(dòng)控制和程序控制的結(jié)合。(6)完善人才培養(yǎng)體制。第一,加強(qiáng)對(duì)管理人員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);第二,建立員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和員工績(jī)效考核機(jī)制,建立全新的財(cái)務(wù)管理模式。
作者:王桂玲 單位:國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司物資分公司
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);財(cái)務(wù)管理;網(wǎng)絡(luò)安全;創(chuàng)新
一、引言
淘寶天貓歷年(2009~2015)雙十一交易額一覽表,2009天貓商城銷售額為0.5億元;2010年,銷售額提高到9.36億元;2011年,天貓商城的銷售額已躍升到33.6億元;2012年,天貓商城交易額達(dá)到132億元;2013年,最終交易額352億元;2014年,交易額571億元;2015年,天貓交易額已超912億元。由此可見(jiàn),隨著我國(guó)網(wǎng)上商城的快速擴(kuò)張,電子商務(wù)進(jìn)入了飛躍發(fā)展的新階段。電子商務(wù)不僅拉動(dòng)了我國(guó)的消費(fèi)需求而且促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著企業(yè)信息化建設(shè),電子商務(wù)應(yīng)用需求變得日益強(qiáng)勁。在不少傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域,電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好成績(jī),比如郵政、旅游、保險(xiǎn)、服務(wù)行業(yè)等都在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上,著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),完善了網(wǎng)上交易、電子支付結(jié)算等方面的配套政策措施。通過(guò)電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,推出了平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、一站式推廣、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與會(huì)展相結(jié)合等模式,使更多的國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)走向國(guó)外市場(chǎng),有力推動(dòng)了跨境電子商務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)Internet完成商品交易和服務(wù)交易,是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體(包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體戶等)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)交易,這樣可以突破時(shí)空的限制,提高交易和服務(wù)的效率。整個(gè)交易過(guò)程需要有物流、信息流以及資金流的支持。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)外界之間可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息和處理業(yè)務(wù),使企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)更好的銜接起來(lái),大大的提高了工作效率,逐步形成一定的電子商務(wù)環(huán)境。然而在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理存在著許多問(wèn)題,其主要表現(xiàn)在:
(一)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以解決財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
在電子商務(wù)環(huán)境下,要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅能處理財(cái)務(wù)問(wèn)題,而且能擴(kuò)展到企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外數(shù)據(jù)的共享。在電子商務(wù)環(huán)境下,要求財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不但能處理各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同,而且能迅速獲取相關(guān)財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)軟件不能僅局限于處理企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部各部門和企業(yè)外部之間的信息數(shù)據(jù)傳遞和處理,然而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件卻難以滿足這些要求。在電子商務(wù)環(huán)境下,為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全可靠,網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)成為企業(yè)面臨的最大的難題之一。比如企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等交易都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,交易用戶的信息更容易被泄漏或者纂改。另外大多數(shù)都是無(wú)紙化的網(wǎng)上交易,沒(méi)有紙質(zhì)合同,容易出現(xiàn)對(duì)交易細(xì)節(jié)產(chǎn)生爭(zhēng)議或者出現(xiàn)抵賴交易。企業(yè)財(cái)務(wù)信息需要要較強(qiáng)的保密性,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一般采用企業(yè)內(nèi)部的電算化財(cái)務(wù)軟件,如遭破壞或者竊取,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的損失。
(二)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)控化
在電子商務(wù)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)實(shí)體企業(yè)等通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式進(jìn)行交易,突破了時(shí)空的限制,提高了工作的效率,大大縮短了交易的時(shí)間,要求財(cái)務(wù)管理具有及時(shí)性,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)配合,迅速作出相應(yīng)的處理。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理采用電算化軟件,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門網(wǎng)絡(luò)在線辦公手段,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制決策等各個(gè)環(huán)節(jié)較慢,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以實(shí)現(xiàn)時(shí)控化。
(三)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理難以適應(yīng)現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式能實(shí)現(xiàn)時(shí)控化,能實(shí)現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,能實(shí)現(xiàn)在線辦公,能及時(shí)處理電子數(shù)據(jù)。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理采用的是電算化財(cái)務(wù)軟件(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)),不能實(shí)現(xiàn)在線辦公,不能實(shí)現(xiàn)時(shí)控化,無(wú)法實(shí)現(xiàn)集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理。在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)上在線輸入電子單據(jù),網(wǎng)上銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,要求財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,部門內(nèi)部外部之間的信息流通更為迅速。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理依靠電算化軟件難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
三、構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境下的新型的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式
在電子商務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理存在著許多技術(shù)漏洞,需要建立新型的財(cái)務(wù)管理模式,新型的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式有利于實(shí)現(xiàn)高效的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。
(一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
目前我國(guó)國(guó)內(nèi)大多數(shù)的財(cái)務(wù)軟件都不能滿足電子商務(wù)環(huán)境下的集中式管理和業(yè)務(wù)協(xié)同管理,需要不斷完善,建立新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。所謂“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)”是基于網(wǎng)絡(luò)Internet技術(shù),將財(cái)務(wù)軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理融為一體,通過(guò)遠(yuǎn)程操作,在線財(cái)務(wù)管理和事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算,在線快速處理各種電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算,實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)管理的一種高效財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。它具有以下特點(diǎn):1.財(cái)務(wù)信息資源共享。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)具備網(wǎng)上信息的功能,各個(gè)子系統(tǒng)之間能獨(dú)立協(xié)同地處理會(huì)計(jì)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上披露財(cái)務(wù)信息,從而達(dá)到財(cái)務(wù)信息資源的共享。建立財(cái)務(wù)信息資源共享機(jī)制,信息資源的共享是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大中型企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)信息的,有利于約束企業(yè)法人嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度,有利于全體成員參與民主管理和監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)信息共享,可以消除會(huì)計(jì)信息滯后帶來(lái)的負(fù)作用,使會(huì)計(jì)信息更加公開(kāi)、公平和公正。可以有效抑制在財(cái)務(wù)報(bào)表上的弄虛作假,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的規(guī)范化和法制化。2.業(yè)務(wù)協(xié)同。業(yè)務(wù)協(xié)同是指企業(yè)各個(gè)部門通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到物流、資金流和信息流的完美結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了人們的工作方式,提高了大家的工作效率,在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,財(cái)會(huì)人員可以在網(wǎng)上處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上會(huì)計(jì)教育、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保稅、網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門與社會(huì)部門的協(xié)同。另外在企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)和銷售活動(dòng)中,業(yè)務(wù)部門將相關(guān)的電子數(shù)據(jù)通過(guò)系統(tǒng)傳遞到財(cái)會(huì)部門,財(cái)會(huì)部門對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行處理,完成網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上收款,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)部門與其他各個(gè)部門的協(xié)同。3.在線辦公。企業(yè)管理人員和員工都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線辦公,所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和傳遞。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使工作地點(diǎn)發(fā)生改變,不再局限于固定的企業(yè)辦公場(chǎng)所,可以在家里或者異地辦公。能及時(shí)掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,迅速做出相關(guān)的處理,實(shí)現(xiàn)在線財(cái)務(wù)預(yù)算,在線外匯買賣,在線審計(jì),在線報(bào)稅,在線資金劃轉(zhuǎn)等等,突破空間的局限,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)在線辦公。4.電子支付。電子支付也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要方面,其支付方式采用數(shù)字化的方式進(jìn)行支付,電子支付工具有很多,比如電子現(xiàn)金、電子錢包、電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上生產(chǎn)訂單和網(wǎng)上銷售,供應(yīng)商、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間的資金流動(dòng)都可以通過(guò)電子支付,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)算支付,提高交易的結(jié)算效率,加速資金周轉(zhuǎn)。
(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的安全保障體系
首先,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全的認(rèn)識(shí),由于財(cái)務(wù)問(wèn)題涉及資金問(wèn)題和商業(yè)機(jī)密,一旦有漏洞將造成巨大的損失。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全保障的組織領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全保障工作小組,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全防范、預(yù)警和處置工作。其次,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)操作日常管理,建立必要的網(wǎng)絡(luò)操作控制制度和系統(tǒng)運(yùn)行記錄控制制度,在使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件時(shí),應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,確保操作合格、合規(guī)。建立有效網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)安全控制措施,例如通過(guò)數(shù)據(jù)加密,用戶授權(quán)確認(rèn)機(jī)制,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)軟件中的所有數(shù)據(jù)流。最后,建立系統(tǒng)入侵防護(hù)控制,采取盡可能的防護(hù)措施,加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的安全性檢測(cè),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)自身漏洞和加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外部攻擊行為的偵測(cè),對(duì)攻擊行為管理,監(jiān)控和適時(shí)處理,有效阻斷非法及違規(guī)的活動(dòng)目標(biāo)。
(三)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程
在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷的完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),20世紀(jì)90年代,美國(guó)管理學(xué)家哈默針提出了“企業(yè)流程再造”思想,即企業(yè)依據(jù)信息技術(shù)和管理方法對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新建構(gòu),合并重復(fù)環(huán)節(jié),減少不增值項(xiàng)目或者無(wú)效項(xiàng)目。
(四)提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理
20世紀(jì)是信息大爆炸時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及給人們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化,同時(shí)也給企業(yè)管理帶來(lái)了極大的改變,電子商務(wù)正是建立在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的新時(shí)期的產(chǎn)物。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中的重要組成部分,歷來(lái)受到所有企業(yè)的重視,而電子商務(wù)的產(chǎn)生則使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加方便,它突破了傳統(tǒng)商務(wù)管理時(shí)間和空間上的界限,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,本文正是基于電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)
1、財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)化,隨著計(jì)算機(jī)的普及,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法跟上現(xiàn)實(shí)需要,原有的手工處理事務(wù)已經(jīng)被淘汰,政府部門和企業(yè)的大多數(shù)事務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)操作完成,極大的提高了管理效率。
2、垂直化管理
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完成將企業(yè)、銀行、政府部門練成了一個(gè)有機(jī)的整體,統(tǒng)一管理也成為了顯示,所有的財(cái)務(wù)信息都可以得到集中處理和反饋。
3、及時(shí)化管理
數(shù)據(jù)上網(wǎng)可以極大的提高數(shù)據(jù)處理量和處理效率,網(wǎng)絡(luò)可以將所有的信息集中在某一時(shí)刻進(jìn)行集中處理,這就使得企業(yè)對(duì)于各種問(wèn)題能夠及時(shí)的進(jìn)行反饋。
4、智能化管理
傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要大量的人力,同時(shí)由于人工操作存在的種種缺陷,操作過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題,而隨著各種財(cái)務(wù)管理軟件的產(chǎn)生則極大的減輕了財(cái)務(wù)管理人員的負(fù)擔(dān),同時(shí)計(jì)算機(jī)也能夠及時(shí)的對(duì)市場(chǎng)中的變化做出調(diào)整,管理智能化成為了這個(gè)時(shí)期最大的特征。、
5、管理遠(yuǎn)程化
網(wǎng)絡(luò)化的另外的重要標(biāo)志就是遠(yuǎn)程化,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)擺脫了地域的界限,所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以第一時(shí)間通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸給管理者,而不存在地域上的界限。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)
1、處理時(shí)間不斷減少
隨著網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)速度不斷加快,計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷更新,第三方支付平臺(tái)的建設(shè)完成等,企業(yè)資金的流動(dòng)效率更加的方便快捷,同時(shí)成本也得到了控制,企業(yè)的發(fā)展不斷成熟。
2、財(cái)務(wù)管理空間不斷延伸
網(wǎng)絡(luò)突破了地域的界限,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以更加方便的了解到市場(chǎng)中各種資源的配置情況,包括生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存等企業(yè)管理中的各個(gè)方面都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)管理,企業(yè)財(cái)務(wù)資源的管理空間正在不斷的延伸。
3、財(cái)務(wù)軟件不斷更新
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的更新速度非???,更多更好的財(cái)務(wù)操作軟件正在不斷的被研發(fā)出來(lái),而同時(shí)企業(yè)也需要一套完整的、功能強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理軟件,這也正是未來(lái)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展方向。
4、財(cái)務(wù)功能的不斷完善
電子商務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理是以財(cái)務(wù)管理為中心,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理將緊密圍繞在財(cái)務(wù)管理拓展開(kāi)來(lái)。而從整個(gè)企業(yè)管理角度來(lái)看,財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化可以幫助管理者更好的管理企業(yè),及時(shí)的了解企業(yè)的資金情況、生產(chǎn)情況等等,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆奖阌质沟闷髽I(yè)監(jiān)控、審計(jì)等各個(gè)方面都變得異常方便,財(cái)務(wù)管理已經(jīng)延伸到企業(yè)管理中的方方面面。
三、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的建議
1、注重財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法的創(chuàng)新
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段和方法被不斷地淘汰,企業(yè)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)和使用一些新的財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法,企業(yè)必須盡快掌握并熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)柔性管理、財(cái)務(wù)再生管理、財(cái)務(wù)虛擬管理等新興的財(cái)務(wù)管理手段,以謀求處于行業(yè)領(lǐng)先的地位
2、不斷更新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念
企業(yè)財(cái)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值判斷是否能隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理宏觀環(huán)境、財(cái)務(wù)技術(shù)手段的發(fā)展而發(fā)展,直接關(guān)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的整體水平,因此,為了適應(yīng)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的要求,財(cái)務(wù)人員應(yīng)不斷加強(qiáng)合作競(jìng)爭(zhēng)觀念、目標(biāo)協(xié)調(diào)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、信息管理觀念的培養(yǎng),密切配合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理對(duì)象的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理一直把資金作為管理對(duì)象,而在電子商務(wù)環(huán)境下,人以及人所具備的知識(shí)技能在財(cái)務(wù)管理中的作用越來(lái)越重要因此,企業(yè)必須形成以人為主的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),從而減少財(cái)務(wù)管理的層次、增加財(cái)務(wù)管理的幅度,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源和技術(shù)資源的作用減少資源浪費(fèi),降低財(cái)務(wù)管理成本
4、進(jìn)行財(cái)務(wù)管理重心的調(diào)整
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是側(cè)重于事后管理的靜態(tài)管理,獲得的財(cái)務(wù)信息經(jīng)過(guò)基層部門的過(guò)濾,具有滯后性,無(wú)法及時(shí)真實(shí)地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)利用高效的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)即時(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和資金狀況,從事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮械膭?dòng)態(tài)核算,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理
5、加強(qiáng)企業(yè)的信息安全建設(shè)
信息安全是企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中不得不考慮的問(wèn)題,而電子商務(wù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理信息安全則變得更加的重要。因此我們必須要建立一套完整的管理和審核制度,對(duì)財(cái)務(wù)管理用戶實(shí)行統(tǒng)一分級(jí)管理,并將責(zé)任落實(shí)到位,另外還要加強(qiáng)相關(guān)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā),研制更具安全性的軟件,保護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息不受侵犯。
6,健全相關(guān)網(wǎng)絡(luò)財(cái)會(huì)法規(guī)和政策
網(wǎng)絡(luò)帶給了人們豐富的信息資源,但是網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也是一個(gè)無(wú)序的環(huán)境,目前網(wǎng)絡(luò)還缺少一套完整的法律體系來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),因此我們必須積極的研究其他國(guó)家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不斷的加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的信息安全加強(qiáng)控制,對(duì)于一些具有危害性的信息進(jìn)行及時(shí)的查處,努力營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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[2]孫春玲,史久航.基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息化研究[J].硅谷.2010(01)
【關(guān)鍵字】電子商務(wù) 動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理 實(shí)時(shí)
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)Internet將銷售和客戶之間的服務(wù)信息進(jìn)行傳遞的電子服務(wù)形式。電子商務(wù)對(duì)于高校來(lái)說(shuō)用途更為廣泛,高校的學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,學(xué)生的學(xué)費(fèi)通過(guò)網(wǎng)上銀行異地繳納,提高了效率;教師的科研經(jīng)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)往來(lái)也可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易,電子商務(wù)的開(kāi)展大大縮短單位與單位之間的時(shí)空距離。電子商務(wù)給高校的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)了相應(yīng)的影響。
1.電子商務(wù)引起動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理
在傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作模式下,高校所進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理是一種靜態(tài)財(cái)務(wù)管理,管理的依據(jù)是事后反映的靜態(tài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其它相關(guān)部門的資料。而在電子商務(wù)環(huán)境下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以動(dòng)態(tài)地跟蹤高校每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),縮小了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念,會(huì)計(jì)核算由傳統(tǒng)的事后靜態(tài)核算轉(zhuǎn)變成為事中的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)核算,從而使每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生能夠立刻反映為經(jīng)過(guò)處理的會(huì)計(jì)信息,由此提高了會(huì)計(jì)信息的價(jià)值。如果與網(wǎng)上銀行連接還可以隨時(shí)查詢單位最新銀行資金信息。這些動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的即時(shí)生成,導(dǎo)致了電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變。在動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理方式下,高校財(cái)務(wù)管理者可以隨時(shí)了解和掌握單位財(cái)務(wù)狀況,銀行的資金動(dòng)態(tài),迅速而準(zhǔn)確地作出決策,從而將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。
隨著國(guó)家對(duì)高校項(xiàng)目管理的規(guī)范化,我校也越來(lái)越重視對(duì)“211工程”、“985工程”等項(xiàng)目的管理,利用電子商務(wù)建立項(xiàng)目管理預(yù)算管理系統(tǒng)。各部門可將“211工程”、“985工程”等項(xiàng)目的可行性報(bào)告、項(xiàng)目的預(yù)算掛在網(wǎng)上,財(cái)務(wù)人員可對(duì)其預(yù)算進(jìn)行審核。重組優(yōu)化工作流程,跨越時(shí)間、空間和部門分隔的制約。利用電子商務(wù)對(duì)項(xiàng)目管理可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,出差在外不耽誤工作;項(xiàng)目監(jiān)控,實(shí)施項(xiàng)目管理的寶貴資源;成本控制,最大限度地為單位創(chuàng)造更多的效益;項(xiàng)目考評(píng),獎(jiǎng)罰分明,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更好的投資效果評(píng)價(jià);決策支持,有效地輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄;信息共享,避免重復(fù)勞動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,提高設(shè)備利用率;促進(jìn)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2. 電子商務(wù)引起在線財(cái)務(wù)管理
在電子商務(wù)運(yùn)行模式下,每個(gè)財(cái)務(wù)管理人員將不再面對(duì)算盤、計(jì)算器和紙張的賬本,互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)就是他們的工作臺(tái),所有的工作均可在這個(gè)工作臺(tái)上完成,即財(cái)務(wù)管理人員可以根據(jù)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,在網(wǎng)上及時(shí)地作出反應(yīng),部署經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和作出財(cái)務(wù)安排,從而實(shí)現(xiàn)在線財(cái)務(wù)管理。例如,如果電子商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)上銀行相連接,則財(cái)務(wù)管理人員可以實(shí)現(xiàn)在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬等功能;財(cái)務(wù)管理人員既可以在網(wǎng)上在線查詢各種法規(guī)政策,也可以利用網(wǎng)上的教育系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)知識(shí)及新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。我校財(cái)務(wù)在報(bào)銷外匯業(yè)務(wù)時(shí),可以隨時(shí)在網(wǎng)上查詢中國(guó)銀行的外匯牌價(jià),按發(fā)票上的日期查詢外匯中間價(jià)進(jìn)行報(bào)銷;我校已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)上銀行匯款業(yè)務(wù),可做到即時(shí)匯款即時(shí)可處理成功,大大提高了工作效率,而且通過(guò)查詢銀行的資金余額,隨時(shí)調(diào)度資金,方便快捷;隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我校逐步實(shí)現(xiàn)人手一卡,正逐漸向財(cái)務(wù)POS過(guò)渡,可以省卻現(xiàn)金出納清點(diǎn)現(xiàn)金的程序,通過(guò)財(cái)務(wù)POS進(jìn)行財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。
3. 電子商務(wù)引起協(xié)同化財(cái)務(wù)管理
協(xié)同化財(cái)務(wù)管理是指在電子商務(wù)環(huán)境下單位財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的協(xié)同處理。協(xié)同化財(cái)務(wù)管理是高校管理所追求的一個(gè)目標(biāo)。電子商務(wù)的開(kāi)展和廣泛運(yùn)用使得協(xié)同化財(cái)務(wù)管理成為可能。這種協(xié)同化財(cái)務(wù)管理方式能夠消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的時(shí)間差,從根本上改變財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)互不對(duì)稱的滯后現(xiàn)狀,使單位的財(cái)務(wù)資源配置和業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)同步,從而實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。我校建立了高級(jí)財(cái)務(wù)管理平臺(tái),老師可以隨時(shí)查詢項(xiàng)目余額,查清項(xiàng)目的資金動(dòng)態(tài),同時(shí)可以查詢個(gè)人工資、公積金情況;在網(wǎng)上與國(guó)有資產(chǎn)處進(jìn)行固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)與實(shí)物的核對(duì),時(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。
4. 電子商務(wù)引起外部化財(cái)務(wù)管理
在電子商務(wù)開(kāi)展以前,單位的財(cái)務(wù)管理工作主要是關(guān)注整合內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,即財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)在于本單位內(nèi)部的所有財(cái)務(wù)資源。如何合理配置單位內(nèi)部財(cái)務(wù)資源,使之產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益,這是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)環(huán)境下,高校的管理活動(dòng)越來(lái)越多地依賴于校際之間、省市地方之間、甚至國(guó)際院校之間的變化。單位在網(wǎng)上的財(cái)務(wù)活動(dòng)日益增多,例如網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上繳納學(xué)費(fèi)、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)上投資及網(wǎng)上外匯買賣等。這些網(wǎng)上財(cái)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展拓展了財(cái)務(wù)管理的空間。財(cái)務(wù)管理人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí)再也不能僅僅局限于單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源,這是因?yàn)橐豁?xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展及完成要涉及到多種外部財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)管理人員將更多地關(guān)注整合企業(yè)外部財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)決策最優(yōu)化,這即是外部化財(cái)務(wù)管理。
5. 電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響:
①.促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化,提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
②.促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變,提升了會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。
③.為學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
④.電子商務(wù)改變了會(huì)計(jì)核算的方式方法,促進(jìn)了會(huì)計(jì)自身的發(fā)展。
⑤.減輕了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,提高了會(huì)計(jì)工作效率。
在電子商務(wù)的推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。1999年中國(guó)財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商“用友集團(tuán)”率先提出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)概念,并公開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)軟件是IT技術(shù)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的重要產(chǎn)品領(lǐng)域,每一次IT技術(shù)或市場(chǎng)的變化都影響著財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展進(jìn)程。
王希英(2004)提出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理提出的挑戰(zhàn)主要在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)功能、財(cái)務(wù)信息管理方式、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同等方面。潘彬等(2004)提出新的管理模式、財(cái)務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展成為的必然,并分析了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)越性。李光鳳(004)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的缺陷進(jìn)行了分析,利用業(yè)務(wù)流程再造理論重新構(gòu)建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程,提出建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實(shí)時(shí)處理。李絢麗等(2004)提出在具體實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用時(shí)可以選擇自行構(gòu)建、ASP和外部三種模式。陳雪梅等(2004)提出了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展中面臨的安全威脅:信息泄漏、信息破壞、假冒他人身份,并提出了采取加密技術(shù)保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性、采用散列技術(shù)防止非法用戶,建立安全檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)等解決安全威脅問(wèn)題的對(duì)策。
以上真知灼見(jiàn)的研究,對(duì)我國(guó)的電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理起到了重要的指導(dǎo)作用,因此,應(yīng)該不斷加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,更新財(cái)務(wù)管理模式,使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合在一起,更好地為企業(yè)管理服務(wù)。
二、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,財(cái)務(wù)管理的好壞,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于企業(yè)生存環(huán)境的巨大變化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、模式、觀念、內(nèi)容等都受到巨大影響與沖擊。
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段先進(jìn)化
新經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步信息化和數(shù)字化,計(jì)算機(jī)技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理之中。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,如在公司中建立局域網(wǎng),可以使公司管理人員足不出戶,即可進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,特別是對(duì)于大型集團(tuán)公司,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理。當(dāng)然,還有諸如,系統(tǒng)模型與模擬、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等技術(shù)也可以應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理之中,這些技術(shù)的運(yùn)用有利于實(shí)現(xiàn)高效益、柔性化、智能化的財(cái)務(wù)管理。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)走向多重化
舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的所有權(quán)屬于股權(quán)資本所有者即全體股東。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是股東財(cái)富的最大化,員工的勞動(dòng)通過(guò)領(lǐng)取工資的形式得到補(bǔ)償。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè),講究以人為本原則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)理應(yīng)不能把員工的利益排斥在外。企業(yè)必須依賴于員工的富有創(chuàng)新性的勞動(dòng),才能獲得生存與發(fā)展。員工的勞動(dòng)已不再像工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中以可重復(fù)的勞動(dòng),因此,新時(shí)代的企業(yè)還必須把“員工利益的最大化”納入其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之中。同時(shí),相關(guān)利益集團(tuán)的需要,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的組成部分,是以成本——效益為指導(dǎo)原則,其目的是為了維護(hù)企業(yè)良好的聲譽(yù),或是為了獲得營(yíng)業(yè)許可證等,最終為企業(yè)取得高于投入的回報(bào)。新時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的發(fā)展,而不是對(duì)原有目標(biāo)的全盤否定,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)走向多元化,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)多贏目標(biāo)。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略以生存為導(dǎo)向
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理是以收益——風(fēng)險(xiǎn)——成本為其模式的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所擁有的資源是一個(gè)總資源向量R,R=(,K},企業(yè)一旦破產(chǎn),只有資金資源K才能用來(lái)償債,人力資源L將重返勞動(dòng)力市場(chǎng),不能用來(lái)償債,股東因無(wú)法使用L將蒙受巨大的損失。如美國(guó)的微軟公司有形資產(chǎn)的數(shù)量與小型企業(yè)相差無(wú)幾,而市場(chǎng)價(jià)值則超過(guò)美國(guó)三大汽車公司的總和。這樣的企業(yè)要是破產(chǎn),將使其股東蒙受巨大損失。因此,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的破產(chǎn)成本將更大,這就要求企業(yè)必須堅(jiān)持以“生存”為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)
堅(jiān)持以人為本的目的就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,釋放出人類的創(chuàng)新精神和動(dòng)力,財(cái)務(wù)管理人員必須具備創(chuàng)新精神,以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)膭?chuàng)新工具,努力掌握并創(chuàng)造理財(cái)?shù)募记桑源_保企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的生存風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)。但是,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,亞洲的金融危機(jī)表明,金融動(dòng)蕩對(duì)企業(yè)的打擊是致命的。提高理財(cái)技術(shù)水平,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,這是財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)。
此外, 電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新還包括使企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的擴(kuò)充,以及企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象交叉化??傊?,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分之一,公司、組織尤其是大公司,都將在財(cái)務(wù)管理方面投入恰如其分的人、財(cái)、物,以期贏得財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì),從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??梢詳喽?,未來(lái)?yè)碛谐晒ω?cái)務(wù)管理的企業(yè)必將是成功的企業(yè)。
三、對(duì)策及建議
為了有效構(gòu)建電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng),我們可以從以下幾方面入手:
(一)做好企業(yè)調(diào)查,制定全面規(guī)劃
由于電子商務(wù)應(yīng)用比較廣泛,企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)模式財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)先調(diào)查企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求,了解哪些應(yīng)用對(duì)企業(yè)的收益較大,選擇好適合企業(yè)的技術(shù)(例如,對(duì)于分布式和體系化的管理模式的大型企業(yè),可以應(yīng)用國(guó)際領(lǐng)先技術(shù),如基于W,EB平臺(tái)、B/S結(jié)構(gòu)、純JAVA、MSSQLSERV-ER7.0及SYBASE等大型數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣保持了企業(yè)多元化制造和個(gè)性化服務(wù)等方面的需求,在保證企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí),又保證了電子商務(wù)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)的核算管理)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面規(guī)劃:規(guī)劃信息化基本平臺(tái)、后臺(tái)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理系統(tǒng)以及前臺(tái)電子商務(wù),并分步實(shí)施。
(二)建立好企業(yè)后臺(tái)財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)
要建設(shè)及發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù),首先必須建立基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、有發(fā)展性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái),這是電子商務(wù)的構(gòu)建基礎(chǔ)。如果把電子商務(wù)稱之為前臺(tái),那么企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和相關(guān)管理信息系統(tǒng)則可稱之為后臺(tái)。沒(méi)有后臺(tái)系統(tǒng)的支持,前臺(tái)電子商務(wù)只是一句空話。因此,要真正開(kāi)展電子商務(wù),必須先建立后臺(tái)財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理信息系統(tǒng)。首先是要建立財(cái)務(wù)子系統(tǒng);其次是要建立購(gòu)銷存子系統(tǒng)。此外,企業(yè)還可以建立其他子系統(tǒng),如固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、工資核算子系統(tǒng)、成本核算子系統(tǒng)、集團(tuán)管理子系統(tǒng)、決策分析子系統(tǒng)等等。
(三)建立前臺(tái)電子商務(wù)
建立前以電話商務(wù)主要包括:動(dòng)態(tài)W,EB站點(diǎn)和企業(yè)主頁(yè)一建立企業(yè)而向大眾和客戶的窗口,用于企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、企業(yè)新聞等;廣告服務(wù)一企業(yè)產(chǎn)品廣告和相關(guān)廣告;電子郵件一企業(yè)員工之間、子公司和母公司之間、上下級(jí)之間通過(guò)電子郵件進(jìn)行交流信息等等。首先,要建好企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,降低內(nèi)部成本;其次,要建好供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(CM)提高上、下及整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的管理績(jī)效。再次,要建好客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)拓展市場(chǎng)并鞏固客戶忠誠(chéng)度。實(shí)現(xiàn)企業(yè)從“以產(chǎn)品為中心”的模式轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的模式。企業(yè)以客戶為中心,使企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)及市場(chǎng)都圍繞著客戶而進(jìn)行,在最大程度地提高客戶滿意度的同時(shí),提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低企業(yè)的運(yùn)作成本,這也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理從后臺(tái)走向前臺(tái),從企業(yè)內(nèi)部走向外部的具體體現(xiàn)。
(四)建立網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理信息安全保障體系
網(wǎng)絡(luò)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)和不受約束的訪問(wèn),給企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)變革的同時(shí),也帶來(lái)了對(duì)某些敏感數(shù)據(jù)被濫用或破壞的風(fēng)險(xiǎn),如屬重大機(jī)密,將給企業(yè)造成重大損失。因而,保證網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息的安全可靠性已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。完善網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理信息安全保障體系,使企業(yè)的電子商務(wù)順利的進(jìn)行。
首先,加強(qiáng)內(nèi)部控制和加強(qiáng)技術(shù)控制。完善的內(nèi)部控制可有效地減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)算機(jī)病毒所造成的危害,而內(nèi)部控制主要包括組織與管理控制、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)控制、日常操作系統(tǒng)管理控制以及應(yīng)用控制等;而可參與的技術(shù)有:防火墻、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、安全協(xié)議等。
其次,不斷提升財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所需的人才可分為三個(gè)專業(yè)素質(zhì):技術(shù)服務(wù)支持層、一般管理人員層和高級(jí)管理人員層。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的法律法規(guī)建設(shè),借鑒國(guó)外有關(guān)研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息管理、財(cái)務(wù)報(bào)告披露的法規(guī)、準(zhǔn)則。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,防范虛假的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息。
四、基本結(jié)論
電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)管理特征
1網(wǎng)絡(luò)計(jì)算
互聯(lián)網(wǎng)的核心動(dòng)力是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,即從PC時(shí)代的桌面計(jì)算走向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。這一核心動(dòng)力的發(fā)展推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理從桌面財(cái)務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理空間、時(shí)間和效率三個(gè)方面的改變。空間上使得財(cái)務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部,從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部。時(shí)間上使得會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。無(wú)論是空間還是時(shí)間上的改變,本質(zhì)上都極大地延展了財(cái)務(wù)管理的能力和質(zhì)量,使財(cái)務(wù)管理達(dá)到原來(lái)不可企及的水平。
2協(xié)同業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成,從根本上促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會(huì)部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對(duì)企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,從網(wǎng)上采購(gòu)、到網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等。與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等。與社會(huì)部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。
3遠(yuǎn)程處理
在互聯(lián)網(wǎng)之前對(duì)異地機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間局限,其技術(shù)難度或管理成本都是高昂的?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標(biāo)距離,使管理能力能夠延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以輕易實(shí)現(xiàn),特別對(duì)于集團(tuán)型等多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
4動(dòng)態(tài)核算
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的會(huì)計(jì)核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算,極大地豐富了會(huì)計(jì)信息內(nèi)容并提高會(huì)計(jì)信息的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)將能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)和日?qǐng)?bào)可以即時(shí)生成。
電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建
1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)新體系
為打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的局限性,可以借助事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論、業(yè)務(wù)流程重組理論和現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),基于電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理信息化體系的思路是:以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo),以業(yè)務(wù)過(guò)程建模,以業(yè)務(wù)活動(dòng)為驅(qū)動(dòng)事項(xiàng),集成所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)業(yè)務(wù)處理流程實(shí)時(shí)提供信息處理和控制,生成個(gè)性化的財(cái)務(wù)報(bào)告,面向決策,支持所有的用戶。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)體系,能夠使整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程更加完整,內(nèi)部運(yùn)作過(guò)程更安全,保證網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的質(zhì)量與財(cái)務(wù)信息使用的效果。
2重組業(yè)務(wù)流程
通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的改造和業(yè)務(wù)流程重組可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、決策一體化,使企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)流、現(xiàn)金流、信息流匯集成開(kāi)放的、良性循環(huán)的環(huán)路,網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程再造推廣到整個(gè)供應(yīng)鏈中,從購(gòu)買原料到對(duì)顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的一連串作業(yè)活動(dòng),減少供應(yīng)鏈中不必要的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與整個(gè)供應(yīng)鏈的整合,從而全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3完善網(wǎng)絡(luò)軟件、硬件的內(nèi)部控制
對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)軟件方面的控制可以通過(guò)設(shè)置用戶訪問(wèn)權(quán)限管理,建立健全系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)日志審計(jì)制度,以及盡可能選用安全等級(jí)較高的操作系統(tǒng)產(chǎn)品,并經(jīng)常進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),對(duì)外來(lái)用戶系統(tǒng)可以自動(dòng)進(jìn)行安全屏蔽這些技術(shù)性措施加以克服。從而保證計(jì)算中心任何情況下都能持續(xù)、安全地運(yùn)轉(zhuǎn)并規(guī)避外界通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)計(jì)算中心的威脅。
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關(guān)鍵詞:
一、 前言
交易是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心。電子商務(wù)交易是電子商務(wù)活動(dòng)的核心,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。近年來(lái),全球電子商務(wù)發(fā)展十分迅速,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響越來(lái)越大,電子商務(wù)促進(jìn)社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,促使交易服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)引擎。
企業(yè)管理的目標(biāo)是通過(guò)合理配置企業(yè)資源,采用科學(xué)有效的企業(yè)制度和先進(jìn)的管理模式,綜合利用各項(xiàng)勞動(dòng)因素,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保證經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和最大化。而電子商務(wù)技術(shù)可進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定管理目標(biāo)和價(jià)值。
二 、電子商務(wù)的概念和作用
2.1電子商務(wù)的概念、發(fā)展及其特點(diǎn)
2.1.1 電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE,簡(jiǎn)寫為EC。它是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易,主要是指利用WEB提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易。廣義的電子商務(wù)是包括電子交易在內(nèi)的,利用WEB進(jìn)行的全面商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)核算、生產(chǎn)計(jì)劃安排、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。
2.1.2電子商務(wù)的形成和發(fā)展
電子商務(wù)起源于企業(yè),早在70年代,電子交易就以不同的形式存在了。隨著電子商務(wù)的形成,它的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)日益活躍。第二,電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步帶動(dòng)了發(fā)展中國(guó)家進(jìn)出口業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)發(fā)展在改變信息和通訊技術(shù)類商品出口的格局。第三,電子商務(wù)的發(fā)展加快了互聯(lián)網(wǎng)的普及進(jìn)程,豐富了國(guó)際商務(wù)新的技術(shù)發(fā)展模式。第四、電子金融和電子付費(fèi)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。目前95%的屬于SWIFT的銀行已經(jīng)轉(zhuǎn)換到SWIFINET,在發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)貿(mào)易金融已經(jīng)普遍使用了在線服務(wù)。
2.1.3電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,快捷高效?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為客戶提供了快捷、靈活的選擇平臺(tái),精減了環(huán)節(jié),節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。第二、節(jié)約費(fèi)用。電子商務(wù)可以有效地降低通信費(fèi)用、管理費(fèi)用和人員費(fèi)用。第三、高透明化。電子商務(wù)有利于信息交流和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
三、 電子商務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理更強(qiáng)調(diào)事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后分析,是企業(yè)管理工作的中心。
3.1電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的作用
電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮著積極而現(xiàn)實(shí)的作用,主要表現(xiàn)在以下方面:
第一,在利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息的共享。第二,有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)在線管理。第三,有利于企業(yè)財(cái)務(wù)的集中管理。第四,有利于財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)核算管理。借助電子商務(wù)技術(shù),財(cái)務(wù)控制變得更為有力,財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)管理走向動(dòng)態(tài)管理,財(cái)務(wù)監(jiān)控從間歇性轉(zhuǎn)為持續(xù)性,從而使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更富決策價(jià)值。
3.2電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的作用
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)的作用主要包括以下六個(gè)方面:
第一,電子商務(wù)對(duì)資金預(yù)算管理的作用
采用電子商務(wù)系統(tǒng),首先,有利于加強(qiáng)上級(jí)部門對(duì)企業(yè)資金的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。其次,有利于企業(yè)完善資金預(yù)算管理制度,提高資金使用效率,制定正確的經(jīng)營(yíng)決策。
第二,電子商務(wù)對(duì)收入成本管理的作用
電子商務(wù)對(duì)收入成本的作用主要體現(xiàn)在兩方面:一方面它可以有效記錄和確認(rèn)企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)活動(dòng),保證收入的及時(shí)準(zhǔn)確,提高經(jīng)濟(jì)效益水平。另一方面它有利于企業(yè)成本控制管理,促進(jìn)成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)管理的作用
采用電子商務(wù)技術(shù),企業(yè)可以有效利用資產(chǎn)管理軟件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的全方位動(dòng)態(tài)管理。企業(yè)可以采用條形碼技術(shù)對(duì)存貨實(shí)行動(dòng)態(tài)科學(xué)管理,以及采用身份驗(yàn)證、用戶權(quán)限集中控制、權(quán)限審核和數(shù)據(jù)加密手段維護(hù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的安全,結(jié)合資產(chǎn)設(shè)備的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)資產(chǎn)核算和分析,采取有效措施為斷提高資產(chǎn)的保值增值能力。
第四,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)投資決策管理的作用
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)投資決策管理的作用主要表現(xiàn)在企業(yè)可以運(yùn)用電子商務(wù)的快捷、先進(jìn)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),編制投資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,并可通過(guò)電子郵件等手段及時(shí)傳遞投資意向和相關(guān)信息,及時(shí)對(duì)投資方案進(jìn)行篩選和優(yōu)化,選擇最佳方案,從而保證投資決策的正確性,為科學(xué)的投資和決策,實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)提供有力保障。
四、 電子商務(wù)在財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題研究及對(duì)策
4.1電子商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題
隨著電子商務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全問(wèn)題
從宏觀上講,目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全有待加強(qiáng),重點(diǎn)是電子商務(wù)發(fā)展中亟待解決的法律瓶頸,包括制定電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、隱私權(quán)保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制、電子商務(wù)平臺(tái)交易的監(jiān)管等法律法規(guī)。從微觀上講,企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)保證數(shù)據(jù)和信息安全,以防止系統(tǒng)漏洞及黑客侵襲和計(jì)算機(jī)病毒的感染和破壞。目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品由于各方面因素的影響不安全因素比較突出。
4.1.2 不能完全適應(yīng)和滿足管理需要的問(wèn)題
電子商務(wù)的應(yīng)用雖然為企業(yè)內(nèi)部各組織建立了一個(gè)相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了企業(yè)各部門間的業(yè)務(wù)交流和信息傳遞,降低了企業(yè)的管理費(fèi)用、通訊費(fèi)用等,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理快捷高效,提高了財(cái)務(wù)管理水平。但是由于電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)力度的原因,它只是滿足了管理中的部分需求,不能完全滿足企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展建立起來(lái)的全方位的要求。在財(cái)務(wù)管理中,由于目前的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)不一,無(wú)法滿足資金預(yù)算、固定資產(chǎn)、電子支付和結(jié)算、稅收管理等多種模塊業(yè)務(wù)的集成化處理和數(shù)據(jù)的相互調(diào)用等,無(wú)法形成數(shù)據(jù)和信息的高度合成處理。
4.2電子商務(wù)發(fā)展和完善的對(duì)策
4.2.1加強(qiáng)電子商務(wù)技術(shù)安全管理
針對(duì)電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的安全隱患問(wèn)題,國(guó)家有關(guān)部門應(yīng)在加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)安全立法的同時(shí),進(jìn)一步肅清網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境。企業(yè)一方面要通過(guò)人員培訓(xùn),不斷加大電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用,提高人員的知識(shí)水平和操作技能。另一方面,企業(yè)要建立專門的電子 商務(wù)技術(shù)應(yīng)用機(jī)構(gòu),配備專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件的維護(hù),加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)登錄和訪問(wèn)的權(quán)限控制、密碼使用管理,電子商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)證管理、以及數(shù)據(jù)信息的遠(yuǎn)程共享和傳遞等方面的系統(tǒng)化、自動(dòng)化監(jiān)控,保證企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息的安全可靠。
4.2.2推行ERP管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息的集成化
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃,其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。推行ERP系統(tǒng),一方面,可以保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性,便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)決策。另一方面,由于ERP系統(tǒng)具備系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化和管理改善持續(xù)化的特點(diǎn),便于各部門之間加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息的高度集成化,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的管理需求。
4.2.3建立信用制度,完善電子金融體系
電子商務(wù)的發(fā)展有賴于建立科學(xué)有效的運(yùn)行體制。主要包括以下兩方面:
第一,建立個(gè)人與企業(yè)的信用制度。應(yīng)盡快建立個(gè)人與企業(yè)的信用制度。由政府牽頭,各商業(yè)銀行、中介機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界積極參與和響應(yīng),提倡實(shí)名交易、誠(chéng)信交易,并借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),建立一套適合中國(guó)國(guó)情的以信用制度為基礎(chǔ)的交易、信貸和結(jié)算體系。
第二,建立統(tǒng)一的網(wǎng)上支付清算體系。一是由中央銀行牽頭組建全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)上支付資金清算中心,主要承擔(dān)跨行之間的網(wǎng)上支付信息交換和網(wǎng)上支付資金清算職能;二是建立全國(guó)統(tǒng)一的支付網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證中心,統(tǒng)一制定一套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保硬件和軟件、客戶應(yīng)用技術(shù)和系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的兼容性,實(shí)現(xiàn)國(guó)際接軌。
4.2.4加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
隨著全球因特網(wǎng)商業(yè)用戶的急劇增加及企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用,企業(yè)要不斷提高商務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作技能,加大對(duì)專業(yè)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)力度,造就一批懂技術(shù)、會(huì)管理,通曉金融和法律知識(shí)的復(fù)合性人才,為電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展提供充足的人力資源。同時(shí),企業(yè)應(yīng)具備全球化的競(jìng)爭(zhēng)觀念和戰(zhàn)略眼光。
五 、結(jié)論
總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后各國(guó)信息交流和發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,大力普及和應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù),強(qiáng)化電子商務(wù)服務(wù)功能,建立和完善電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化、自動(dòng)化、信息化、程序化和透明化功能,努力提高管理和決策水平,不斷適應(yīng)當(dāng)國(guó)際形勢(shì)意義重大。然而,在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,目前仍存在諸多問(wèn)題,但無(wú)論如何電子商務(wù)的發(fā)展將勢(shì)不可擋,未來(lái)它將進(jìn)一步融入社會(huì)各領(lǐng)域,以更先進(jìn)的技術(shù)手段和完善的服務(wù)為企業(yè)及個(gè)人理財(cái)策劃,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和信息化管理,為加快全球信息化進(jìn)程的統(tǒng)一發(fā)揮積極而重要的作用。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,電子信息技術(shù)發(fā)展,造就了電子商務(wù)的繁榮。近幾年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模一直保持較快增速。2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模16.4萬(wàn)億元,增長(zhǎng)22.7%。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)36.2%,成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。另外,在線旅游39.9%、本地生活服務(wù)38.3%的增長(zhǎng)共同拉動(dòng)電商增長(zhǎng)。2016年雙11全球狂歡節(jié)總成交額52秒破10億,6分58秒破百億,40分鐘300億!電子商務(wù)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)許多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
相對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的范圍更加廣泛,適用的人群更多。受到電子商務(wù)的影響,越來(lái)越多的企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售等各個(gè)部門獨(dú)立存在,缺乏一定的溝通合作。而電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),使各部門以及供應(yīng)商與客戶之間的交流合作越來(lái)越順暢,有效地對(duì)資金進(jìn)行控制與管理,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。目前,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式發(fā)生巨大的變化,主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、處理流程、處理方法等方面。在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中,企業(yè)追求利潤(rùn)最大化,往往擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。由于缺乏有效的管理,很容易造成部門之間信息交流滯后,工作效率低下。另一方面,當(dāng)今世界消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求是多元化的,要求企業(yè)對(duì)用戶動(dòng)態(tài)信息更直接,準(zhǔn)確,才能贏得市場(chǎng)。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)追求的是價(jià)值最大化,通過(guò)有效的信息手段,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部部門之間,企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與消費(fèi)者建立直接聯(lián)系,從而促進(jìn)交流溝通與合作。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程相比,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理憑借互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以更及時(shí),有效查詢所需信息,使企業(yè)資金得到合理的調(diào)配,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前,許多企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及業(yè)務(wù)開(kāi)展都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在最短時(shí)間內(nèi)完成。通過(guò)電子商務(wù),引入網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng),使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方法發(fā)生重大變化。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)財(cái)務(wù)得到遠(yuǎn)程化,智能化管理,從根本上改變財(cái)務(wù)管理活動(dòng),提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理滯后,消除時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)相關(guān)部門和行業(yè)缺乏有力監(jiān)管
電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理雖然能夠輕松處理大批量的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)畢竟不是萬(wàn)能的,信息技術(shù)需要相關(guān)人員的監(jiān)管。相關(guān)部門人數(shù)有限,使網(wǎng)上賬務(wù)信息、資金劃撥、網(wǎng)上支付和批量支付等財(cái)務(wù)活動(dòng)缺乏有效監(jiān)控,從而導(dǎo)致企業(yè)的信息失真。另一方面,企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏足夠的權(quán)限,不具備財(cái)務(wù)管理上的監(jiān)控,在一定程度上影響信息的把控與管理。
(二)企業(yè)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理知識(shí)不足
在過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理形成了一套以人工記賬為代表的較為完善的流程。而電商時(shí)代的財(cái)務(wù)管理還處在發(fā)展階段,理論體系不夠完善,財(cái)務(wù)技能不夠健全,發(fā)展模式不夠深化。
(三)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理信息安全有待加強(qiáng)
電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息無(wú)紙化給工作帶來(lái)極大的方便,但同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展,使財(cái)務(wù)軟件升級(jí)更新?lián)Q代的頻率更趨于頻繁,這就對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的挑戰(zhàn)。其次,網(wǎng)絡(luò)不可避免存在病毒等安全隱患,電商環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨安全保密考驗(yàn)。一旦信息泄露,后果不堪設(shè)想。
三、電子商務(wù)環(huán)境下解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體方案
(一)加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善內(nèi)部控制
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,樹(shù)立電商財(cái)務(wù)管理新思維,逐步建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí),應(yīng)提升管理層財(cái)務(wù)管理相關(guān)意識(shí),明確責(zé)任與義務(wù)。提高相關(guān)財(cái)務(wù)人員的思想道德素質(zhì),嚴(yán)格把關(guān),讓專業(yè)人士管理專業(yè)工作。其次,還應(yīng)該及時(shí),有效加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管,對(duì)財(cái)務(wù)信息適當(dāng)監(jiān)督。此外,企業(yè)要著力創(chuàng)造一個(gè)健康,良好的發(fā)展環(huán)境,必須建立完善的企業(yè)控制體系。
(二)提升人員素質(zhì),注重培養(yǎng)人才
電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)決策層的支持和復(fù)合型的財(cái)務(wù)人才。首先,企業(yè)應(yīng)積極培養(yǎng)高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人員,從而為企業(yè)財(cái)務(wù)決策提供可靠保障。管理人員要明確自己的職責(zé),積極學(xué)習(xí)電商財(cái)務(wù)管理方面專業(yè)知識(shí)技能,進(jìn)而對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。管理決策隊(duì)伍的提升直接影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次,企業(yè)要注重培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才,既要懂得專業(yè)知識(shí),又要掌握一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要適應(yīng)當(dāng)前日新月異的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展要求,不斷更新財(cái)務(wù)管理知識(shí),同時(shí)還要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,重視財(cái)務(wù)管理安全
預(yù)警機(jī)制是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理重要組成部分。企業(yè)通過(guò)建立與電子商務(wù)相協(xié)調(diào)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,即時(shí)監(jiān)測(cè)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,根據(jù)預(yù)警指標(biāo)及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)方向,優(yōu)化資源配置,消除可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)將財(cái)務(wù)管理與預(yù)警機(jī)制相結(jié)合,從而有效辨別風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)管理者提早采取相應(yīng)的措施,避免財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)異常。
企業(yè)電商財(cái)務(wù)安全要得到管理者足夠的重視,建立電子商務(wù)環(huán)境下完善的安全保障體系刻不容緩。電子商務(wù)是一把雙刃劍,由于網(wǎng)絡(luò)黑客和木馬的存在,使企業(yè)電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。因此,企業(yè)要健全財(cái)務(wù)管理機(jī)制,提高安全防范能力。其次,要加大財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新與軟件開(kāi)發(fā)。及時(shí)更新財(cái)務(wù)管理軟硬件,有助于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)漏洞的修復(fù)和病毒的清除,使企業(yè)的信息得到有效保護(hù)。
綜上所述,電子商務(wù)的到來(lái),突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理界限,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,合理完善內(nèi)部控制,加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升人員素質(zhì),建立預(yù)警機(jī)制,重視安全,從而不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。
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預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)電子進(jìn)出口總公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
四川省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司主辦
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中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 統(tǒng)計(jì)源期刊
國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦