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第1篇

【關(guān)鍵詞】評(píng)價(jià)體系；信息化建設(shè)；規(guī)范化管理

評(píng)價(jià)體系的建立和完善對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著較為明顯的推動(dòng)作用，受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和同行業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力的沖擊，企業(yè)需要及時(shí)的運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理人才，開發(fā)出適用于本企業(yè)的信息化評(píng)價(jià)體系，為企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)有效的方向指引，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效性。

一、企業(yè)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建概述

（一）評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的意義

首先，受到評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展的約束，工作人員在執(zhí)行任務(wù)和落實(shí)相關(guān)政策時(shí)，能夠?qū)ζ淇尚行院皖A(yù)期收益進(jìn)行較為科學(xué)的評(píng)估，有利于企業(yè)的成本控制。

其次，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建需要企業(yè)對(duì)其自身發(fā)展有全面的了解，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部部門情況和工作人員的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)內(nèi)容信息記錄，有利于企業(yè)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其發(fā)展過程中存在的問題并加以糾正，確保企業(yè)整體發(fā)展的科學(xué)性。

另外，信息化評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是先進(jìn)科學(xué)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)用的體現(xiàn)，企業(yè)在采用信息化管理中，不僅能夠有效地提高工作效率，也能夠依據(jù)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化，減少因管理措施不到位導(dǎo)致的內(nèi)部發(fā)展問題。

（二）構(gòu)建原則

信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建需要遵循以下原則：

首先，企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各部門之間的功能和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)性構(gòu)建，并體現(xiàn)出一定的可發(fā)展性原則，確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性和評(píng)價(jià)體系的可維護(hù)性。

其次，企業(yè)需要在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系的過程中貫徹落實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的可操作性和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

同時(shí)，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建需要在一定的工作方針的指導(dǎo)下進(jìn)行。企業(yè)需要對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)建設(shè)和科學(xué)化的評(píng)價(jià)方式選擇，為評(píng)價(jià)工作的進(jìn)行提供一定的客觀性標(biāo)準(zhǔn)。

二、規(guī)范化管理概述

企業(yè)在進(jìn)行信息化評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)過程中，也需要建立一套完整的規(guī)范化管理體系，通過兩項(xiàng)工作的互相配合、支持，推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。

（一）規(guī)范化管理部門設(shè)置

規(guī)范化管理的部門設(shè)置大致分為兩類，一類為主要負(fù)責(zé)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系工作的包括企業(yè)整體管理標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目可行性報(bào)告審查、資金計(jì)劃審批等內(nèi)容和平臺(tái)維護(hù)的部門與管理人員，另一類為主要負(fù)責(zé)處理基礎(chǔ)性的網(wǎng)站建設(shè)和信息更新等工作的部門和人員。

（二）規(guī)范化管理內(nèi)容介紹

規(guī)范化管理的工作內(nèi)容在原有的信息處理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、項(xiàng)目發(fā)展報(bào)告、資金審批等工作的基礎(chǔ)上新增了對(duì)評(píng)價(jià)體系平臺(tái)的維護(hù)和一定的技術(shù)管理。

首先，企業(yè)需要安排具有一定信息技術(shù)知識(shí)的專業(yè)型人才負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的系統(tǒng)維護(hù)和檢測(cè)，確保其工作的正常。從硬件系統(tǒng)的各項(xiàng)機(jī)能出發(fā)，對(duì)評(píng)價(jià)體系的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行全面的規(guī)劃和質(zhì)量監(jiān)控，提高企業(yè)評(píng)價(jià)體系工作的效率。

其次，企業(yè)需要對(duì)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理。軟件系統(tǒng)的管理包括信息數(shù)據(jù)庫的更新、軟件病毒防護(hù)、軟件升級(jí)、辦公自動(dòng)化管理以及相應(yīng)的軟件管理標(biāo)準(zhǔn)制定。

三、信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系和規(guī)范化管理的關(guān)系分析

信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系與規(guī)范化管理都是企業(yè)為自身的發(fā)展建立的較為完善和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的工作體系。兩者互相影響又互相依托。

第一，信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建對(duì)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范化管理工作的開展有著較大的推動(dòng)力。信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)管理流程確定和自動(dòng)化辦公軟件等系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)，由先進(jìn)的信息技術(shù)作支撐的評(píng)價(jià)體系不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供較好的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展問題的解決有著較大的幫助。規(guī)范化管理部門能夠在評(píng)價(jià)體系提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作方案改進(jìn)和措施落實(shí)，確保企業(yè)發(fā)展整體方向的正確性。

第二，規(guī)范化管理體系的完善能夠加快信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建步伐，對(duì)其功能的發(fā)揮也有著明顯的作用。企業(yè)在實(shí)行規(guī)范化管理后，其發(fā)展?fàn)顟B(tài)和基礎(chǔ)的部門協(xié)調(diào)性得到大幅度提高，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和審批工作的效率得到保證，這對(duì)信息化技術(shù)的全面應(yīng)用十分有利。同時(shí)，受到規(guī)范化管理體系的影響，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的實(shí)施中，能夠確保信息錄入的準(zhǔn)確性，為企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)的方向指引。

結(jié)束語

企業(yè)的信息化建設(shè)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建和規(guī)范化管理工作落實(shí)需要企業(yè)從內(nèi)部部門設(shè)置和人才選拔兩方面入手，以解決企業(yè)的發(fā)展困境為主要目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡紅濮，梁萬年，郭愛民等.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化監(jiān)督管理與評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)[J].中國(guó)全科醫(yī)學(xué)，2008（21）

[2]顧驍俊.醫(yī)院處方評(píng)價(jià)體系的探討[J].醫(yī)學(xué)信息（下旬刊），2013（04）

第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；信息安全問題；原因；對(duì)策

新時(shí)期下，信息化技術(shù)在各行業(yè)中運(yùn)用日漸深入，給企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與快速發(fā)展帶來了無限動(dòng)力。企業(yè)信息化建設(shè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵所在，也是提升企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)升級(jí)進(jìn)步的重要保證和標(biāo)志[1]。但是，企業(yè)信息化建設(shè)過程中不可避免的出現(xiàn)信息安全問題，給企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來諸多不利影響。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)至關(guān)重要的工作。

1企業(yè)信息化概述

所謂的企業(yè)信息化，指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和企業(yè)制度的現(xiàn)代化[2]。企業(yè)信息化建設(shè)涉及了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)部門，其主要利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過完善企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)與信息資源的開發(fā)。可見，建設(shè)企業(yè)信息化體系，不但可以及時(shí)有效的提供各種數(shù)據(jù)信息給企業(yè)決策層，也為企業(yè)未來規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)，而且還有利于企業(yè)滿足瞬息萬變的市場(chǎng)需求，為企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升帶來動(dòng)力。

2當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題

企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展為企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了顯著作用，但同時(shí)也存在著諸多信息安全問題，具體分析主要有以下幾方面[3]：（1）當(dāng)前，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏完善的安全防御系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)易遭受外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊，引發(fā)企業(yè)信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題，甚至企業(yè)信息系統(tǒng)中出現(xiàn)通信線路、硬盤設(shè)施以及其他文件系統(tǒng)遭惡意破壞現(xiàn)象，上述問題的發(fā)生不但致使企業(yè)信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，而且其內(nèi)部機(jī)密信息易發(fā)生泄漏，造成企業(yè)嚴(yán)重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失。（2）針對(duì)郵件系統(tǒng)攻擊防不甚防。在企業(yè)信息系統(tǒng)中電子郵件具有重要的作用，通過電子郵件接收與傳送，極大的方便了企業(yè)內(nèi)部間與外部間信息交流與溝通。然而，電子郵件安全問題也日益突出，典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機(jī)密信息泄露以及電子郵件炸彈等，給企業(yè)信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此，電子郵件安全問題不可忽視。（3）漏洞攻擊日益嚴(yán)重。按照漏洞問題發(fā)生原因可分為軟件漏洞和協(xié)議漏洞兩種，其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞，造成企業(yè)信息泄露等問題；而協(xié)議漏洞則主要是由于TCP/IP協(xié)議自身在安全機(jī)制方面存在的諸多漏洞問題導(dǎo)致，外部不法人員通過攻擊TCP/IP協(xié)議漏洞，致使企業(yè)信息系統(tǒng)遭受破壞。目前情況，很多企業(yè)對(duì)自身信息系統(tǒng)缺乏成熟的漏洞檢測(cè)手段和能力，往往事發(fā)后才采取補(bǔ)救措施。（4）是Web服務(wù)安全問題突出，根據(jù)Web服務(wù)流程，其發(fā)生安全問題的主要組成包括Web服務(wù)端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中，Web服務(wù)端安全問題主要是企業(yè)Web主機(jī)遭受外部不法分子侵入，導(dǎo)致企業(yè)保密信息遭竊或者企業(yè)部分信息遭受非法篡改等；瀏覽器客戶端安全問題則是企業(yè)瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入，致使部分機(jī)密信息與數(shù)據(jù)遭竊等。

3導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題因素

企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題發(fā)生受諸多因素影響，具體分析主要有以下幾方面[4]：（1）目前，絕大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，對(duì)于信息安全問題重視度嚴(yán)重不足。一方面，受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念影響，企業(yè)管理層偏重于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的有形資產(chǎn)給予關(guān)注與重視，而忽略了企業(yè)知識(shí)與信息資料等無形資源，導(dǎo)致在企業(yè)信息安全管理方面各項(xiàng)投入嚴(yán)重不足，進(jìn)而造成信息安全問題日益凸顯；另一方面，多數(shù)企業(yè)在面對(duì)信息安全問題時(shí)，存在著盲目樂觀現(xiàn)象，認(rèn)為信息安全問題不至于導(dǎo)致企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，使得信息安全管理無法上升至企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略之中，進(jìn)而造成信息安全問題得不到及時(shí)有效解決。（2）由于企業(yè)信息化建設(shè)在我國(guó)尚處于起步階段，各方面配套管理制度不夠完善，特別是缺乏健全的企業(yè)信息安全管理體制。受此影響，企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全問題一方面無法得到有效的預(yù)防措施，另一方面是一旦發(fā)生信息安全問題，無法采取及時(shí)有效的補(bǔ)救與解決對(duì)策。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，使得企業(yè)信息管理人員缺乏必要的安全防護(hù)意識(shí)與業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，致使企業(yè)信息安全防護(hù)軟硬件工作質(zhì)量與效率明顯不足。上述兩個(gè)因素，導(dǎo)致企業(yè)無論是從人員配置，還是資金與技術(shù)投入方面都嚴(yán)重不足，受企業(yè)信息管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不足、信息安全技術(shù)方法落后以及配套的資金缺乏等影響，企業(yè)信息安全防護(hù)的措施、手段偏低，造成企業(yè)信息化建設(shè)存在著嚴(yán)重安全隱患。

4提升企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的信息安全問題，為加強(qiáng)企業(yè)信息安全管理，提升企業(yè)信息安全保障，可通過采取以下幾方面對(duì)策，具體有[5]：（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設(shè)觀念，在企業(yè)內(nèi)部管理層從上至下加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息安全的重視，并樹立正確的安全意識(shí)。一方面，通過組織各種信息安全管理培訓(xùn)等，增強(qiáng)全體企業(yè)員工信息安全意識(shí)，確保企業(yè)保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全管理各項(xiàng)資金、技術(shù)、人力投入，并建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)信息安全防護(hù)策略，保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定。（2）不斷的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，確保企業(yè)信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。任何網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)都存在著或大或小的安全漏洞問題，而保證其不受外部不法分子侵入的一個(gè)關(guān)鍵方法就是安全防護(hù)技術(shù)的運(yùn)用。通過選用先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，可以有效的提高企業(yè)信息系統(tǒng)抵抗外來攻擊，避免企業(yè)信息遭受竊取、篡改甚至破壞等，對(duì)于保障企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有顯著作用。（3）結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際情況，建立健全企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)管理體制。一方面，針對(duì)信息安全問題，應(yīng)建立科學(xué)、合理、規(guī)范的信息安全管理體制，保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行；另一方面，建立健全企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，針對(duì)不同系統(tǒng)找出影響其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的對(duì)策，降低企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)；此外，加強(qiáng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理，防止外來不法分子通過網(wǎng)絡(luò)侵入企業(yè)信息系統(tǒng)。（4）根據(jù)新時(shí)期企業(yè)信息化建設(shè)需要，加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人才、信息管理人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)信息安全管理奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。一方面，在企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；另一方面，在企業(yè)外部，采取有效措施，積極招聘人才，引進(jìn)具有先進(jìn)信息技術(shù)型人才；此外，建立健全企業(yè)信息安全管理用人機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性，提高工作質(zhì)量與效率。

5小結(jié)

總而言之，企業(yè)信息安全事關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)是否成功，對(duì)于企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此，應(yīng)提高企業(yè)信息安全管理意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)信息安全管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)信息安全管理工作質(zhì)量與效率，保障企業(yè)信息化建設(shè)順利開展。

作者:吳捷 單位:中海石油氣電集團(tuán)有限責(zé)任公司

參考文獻(xiàn)

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第3篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化建設(shè)；信息安全問題；防范措施

當(dāng)今是信息爆炸時(shí)代，信息化時(shí)代的到來給企業(yè)帶來了更為廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道搜集海量信息，為企業(yè)產(chǎn)品推廣和聯(lián)系客戶提供了平臺(tái)。當(dāng)前，尤其是伴隨著“兩化融合”的推進(jìn)，許多的企業(yè)都意識(shí)到加強(qiáng)信息化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的重要性，加大了對(duì)信息化建設(shè)的資金、人力投入，以促進(jìn)企業(yè)走向信息化發(fā)展道路。但伴隨著企業(yè)信息化建設(shè)過程中也出現(xiàn)了一些信息安全問題，例如：不法分子采取技術(shù)手段竊取企業(yè)重要信息進(jìn)行不正當(dāng)交易。企業(yè)重要信息一旦泄露，很可能會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重者可能會(huì)造成企業(yè)倒閉。因此，作為企業(yè)而言在加快信息化建設(shè)的同時(shí)絕對(duì)不能忽視信息安全問題。深入性地分析信息安全問題產(chǎn)生的原因，積極采取有效措施，減少或者避免信息安全問題的發(fā)生。

1企業(yè)信息安全問題分析

就當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在安全問題的原因來講，只要主要有內(nèi)因和外因兩種。具體分析如下：

1.1內(nèi)部原因

1.1.1企業(yè)信息系統(tǒng)安全意識(shí)薄弱

當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)自身發(fā)展的重要性，加大了信息化建設(shè)的投入力度。但因缺乏實(shí)踐指導(dǎo)，管理層信息化意識(shí)缺乏，發(fā)展盲目，對(duì)信息安全問題往往忽視，使得信息化系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)不同程度的安全問題。

1.1.2信息安全軟件技術(shù)不高

當(dāng)前國(guó)內(nèi)的信息安全軟件技術(shù)雖然發(fā)展較快，但同國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的信息安全軟件技術(shù)水平相比，差距仍舊比較大。并且信息安全軟件是“盾”，黑客病毒是“矛”，防范措施總是很難趕上病毒以及黑客的發(fā)展。

1.1.3管理缺乏規(guī)范

部分企業(yè)由于沒有從思想上認(rèn)識(shí)到信息安全問題的危害性，重投入，輕管理，空有信息系統(tǒng)卻管理混亂，沒有建立有效的安全問題防范機(jī)制，這就給惡意人員侵入企業(yè)信息系統(tǒng)提供了機(jī)會(huì)，造成企業(yè)的重要信息被竊取或丟失。

1.1.4專業(yè)技術(shù)人員缺乏

一般而言，企業(yè)信息安全系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)都要有專業(yè)的技術(shù)人員操作。但由于企業(yè)的高層對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)程度、企業(yè)的發(fā)展程度差異，導(dǎo)致部分企業(yè)沒有配置專門的管理技術(shù)人員，設(shè)備與系統(tǒng)缺乏專業(yè)的維護(hù)管理。

1.1.5信息安全問題的相關(guān)法律不夠健全

針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)危及企業(yè)信息安全的違法犯罪行為，我國(guó)還沒有相關(guān)的法律法規(guī)體系，導(dǎo)致這種類型犯罪較難管理，企業(yè)因信息被竊取而造成的經(jīng)濟(jì)損失，也很難獲得合理賠償。

1.2外部原因

現(xiàn)階段，企業(yè)信息系統(tǒng)受到的威脅主要來源于外部。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，信息逐漸在市場(chǎng)中突顯出其重要作用。一些不法分子看準(zhǔn)信息對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性的這一點(diǎn)采用不同手段來竊取企業(yè)的一些重要信息來謀取利益。此外，還有一些企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也會(huì)采取一些不法手段來獲取其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，借以打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2企業(yè)信息化建設(shè)中安全問題的應(yīng)對(duì)措施

2.1企業(yè)應(yīng)提高信息安全問題防范意識(shí)

企業(yè)應(yīng)提高信息安全問題防范意識(shí)，將信息安全問題防范工作上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，將其放在企業(yè)信息化建設(shè)工作的重要位置，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，合理規(guī)劃，重視信息化建設(shè)中信息安全問題的防范，加強(qiáng)對(duì)信息安全問題的研究，積極采取有效措施防范可能會(huì)發(fā)生的信息安全問題，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

2.2正確選擇信息安全防護(hù)軟件

目前，企業(yè)在信息化建設(shè)中對(duì)于信息安全問題往往會(huì)采用信息安全防護(hù)軟件方式來防范安全問題。但有些企業(yè)在選擇信息安全防護(hù)軟件時(shí)沒有注重信息安全防護(hù)軟件的質(zhì)量，有時(shí)候選擇一些防護(hù)性能弱，價(jià)格低廉的軟件。使得信息安全防護(hù)軟件起不到防護(hù)功能。即浪費(fèi)了企業(yè)資金，由起不到應(yīng)有的效果。

2.3加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)管理

我們知道，不管是任何安全防護(hù)硬件或者軟件都不是完美的，都存在一定的漏洞，都有可能遭到破壞和攻擊，使其失去防護(hù)功能。所以，其只是輔助措施，對(duì)于信息安全防護(hù)工作不能完全依賴技術(shù)手段，以為只要采購(gòu)好軟硬設(shè)備舊高枕無憂了，而是要在擁有技術(shù)手段的同時(shí)，加強(qiáng)日常管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。通過健全的信息安全管理制度，并且管理人員切實(shí)貫徹落實(shí)才能防患于未然。建立信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體制。基于企業(yè)的信息系統(tǒng)不是在同一時(shí)間和同一技術(shù)支持下所建立的，所以在信息系統(tǒng)運(yùn)行管理中各個(gè)系統(tǒng)可能存在的運(yùn)行安全隱患是不同的。這就需要企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)的不同找出各自的不安全因素和漏洞。建立完善的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體制，通過量化分析，制定切實(shí)可行的信息系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防范措施。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。企業(yè)的信息系統(tǒng)遭到破壞，信息泄露都是企業(yè)外的一些不法分子通過網(wǎng)絡(luò)來竊取的。因此，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)人才隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理，給企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全可靠環(huán)境。

3結(jié)語

總之，加強(qiáng)信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)必須要重視的課題。在企業(yè)信息化建設(shè)快速發(fā)展的同時(shí)，信息系統(tǒng)安全問題也越來越突出，給企業(yè)信息系統(tǒng)的可靠性運(yùn)行造成了不同程度的影響，所以，企業(yè)應(yīng)重視信息系統(tǒng)安全問題的分析和研究，采取有效的信息安全防范對(duì)策，確保企業(yè)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

第4篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對(duì)策

作者簡(jiǎn)介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學(xué)院，講師，碩士學(xué)位；研究方向：企業(yè)管理。

【中圖分類號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國(guó)GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此，大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2007年“中國(guó)中小企業(yè)信息化春季交流會(huì)”在京召開。據(jù)會(huì)上的研究年度報(bào)告顯示，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%，在4000多萬中小企業(yè)中，只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站， 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8％。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。

二、我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國(guó)政府十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化工作，企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展，但總體來說，我國(guó)中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面的問題：

（一）信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)法律法規(guī)也不健全

目前，我國(guó)沒有全國(guó)性的協(xié)調(diào)委員會(huì)或機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導(dǎo)致大量人、財(cái)、物的浪費(fèi)。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外，我國(guó)信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，如在防范和打擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全存在較大的疑慮。

（二）對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想

在我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認(rèn)為，只要購(gòu)買了計(jì)算機(jī)設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來，就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上，而軟件建設(shè)跟不上去，導(dǎo)致大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機(jī)使用，建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。

（三）許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程

中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運(yùn)營(yíng)，更重要的是對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營(yíng)管理體制。中小企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下，是企業(yè)能夠充分及時(shí)的利用信息資源，把握市場(chǎng)機(jī)遇，科學(xué)決策，以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此，引進(jìn)科學(xué)的管理思想和方法，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。

（四）中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證建設(shè)需要大量的資金，而我國(guó)中小企業(yè)由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。

（五）中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持

人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。推進(jìn)中小企業(yè)信息化，人才是根本，目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營(yíng)管理，又懂現(xiàn)在信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才。

（六）缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)

信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護(hù)過程中會(huì)遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。

三、加快我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析

（一）政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的支持與引導(dǎo)

針對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況，僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明：在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，政府的支持、鼓勵(lì)與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進(jìn)和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善；網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等，從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，并提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國(guó)家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用過高的問題。

2.加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系

解決網(wǎng)上購(gòu)物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒和“黑客”攻擊，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號(hào)及密碼等不被非法者盜取和識(shí)別。

3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系

E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮，應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系，實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

4.建立健全法律法規(guī)體系

中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)、企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。

（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度

實(shí)際上，硬件只是載體，缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件，硬件的功能則不能有效的發(fā)揮，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡(jiǎn)單的硬件加軟件，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)管理的要求，來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知，中小企業(yè)應(yīng)加大對(duì)管理咨詢的投入，避免企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。

（四）加強(qiáng)信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)

中小企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問題，更重要的是一個(gè)管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在推進(jìn)中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，人才是中小企業(yè)信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。一般說來，中小企業(yè)推進(jìn)信息化過程中需要下列專業(yè)人才。

（五）有效地實(shí)施組織機(jī)構(gòu)與制度的創(chuàng)新

組織機(jī)構(gòu)扁平化①是在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的必然要求。在傳統(tǒng)組織中，企業(yè)按照“一對(duì)多式”（一個(gè)上級(jí)下管數(shù)名下級(jí)）的信息傳遞方式層層傳達(dá)企業(yè)指令和顧客的需求，下層管理者則逐級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，這種逐級(jí)縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響了辦事效率，失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時(shí)代，沒有速度和創(chuàng)新是絕對(duì)不行的。

（六）正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作

不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴(kuò)展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品；要選擇實(shí)力較強(qiáng)的公司,以保證有專業(yè)化較強(qiáng)的實(shí)施。服務(wù)能力；要求合作伙伴有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時(shí)期的個(gè)性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實(shí)施過程中,促進(jìn)交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、結(jié)束語

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)具有周期長(zhǎng)、見效慢,且涉及到企業(yè)各個(gè)部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。

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第5篇

關(guān)鍵詞：信息化；民營(yíng)企業(yè)；建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，很多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進(jìn)行信息化建設(shè)，但是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)方面還處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占到了全國(guó)所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨著極大的困境，民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難的問題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營(yíng)企業(yè)為了能夠提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，都在努力加強(qiáng)信息化建設(shè)，優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及信息溝通機(jī)制，在我國(guó)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)方面的研究也很多的，但是較國(guó)外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎(chǔ)之上，結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究成果，ξ夜民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

1 民營(yíng)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，我國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占民營(yíng)企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的普及還是很廣泛的，但是在應(yīng)用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)施信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)有一半的信息化建設(shè)仍然處于初級(jí)基礎(chǔ)應(yīng)用的階段，大約有五分之一的民營(yíng)企業(yè)屬于單機(jī)應(yīng)用，還不能實(shí)現(xiàn)“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進(jìn)行信息化建設(shè)民營(yíng)企業(yè)中，搭建了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的民營(yíng)企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)占比達(dá)到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動(dòng)化，能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合到一起的民營(yíng)企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級(jí)信息化建設(shè)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營(yíng)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全面、成熟的信息化建設(shè)。

現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設(shè)水準(zhǔn)高低的問題，隨著民營(yíng)企業(yè)上市的冕寧縣加強(qiáng)，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的質(zhì)量有了顯著的提升，但是能夠達(dá)到高級(jí)信息化建設(shè)水準(zhǔn)的民營(yíng)企業(yè)還是寥寥無幾。因此可以看出，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)狀況還是比較落后的，所以加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的研究很有必要，找出制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題是當(dāng)下的研究工作的重中之重。

2 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后

很多的民營(yíng)企業(yè)管理者知識(shí)文化水準(zhǔn)并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務(wù)之外，很難去針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)給予一定的關(guān)注，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有信息化建設(shè)的意識(shí)，安么企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)以及員工更是沒有這方面的意識(shí)。很多的民營(yíng)企業(yè)只有在業(yè)務(wù)發(fā)展的一定的程度或者成本實(shí)在太高的時(shí)候方可去思考如何解決這些問題，放能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)有所考慮，或者看到其他的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信息化方面的建設(shè)，自身的也進(jìn)行效仿，很少有管理者能夠自主的對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行信息化建設(shè)，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問題

民隱企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應(yīng)的資金，同時(shí)，企業(yè)的盈利能力不是很強(qiáng)，利潤(rùn)空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出境更加的困難，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力不斷的激烈，使得民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗(yàn)，這使得民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營(yíng)企業(yè)有心進(jìn)行信息化的建設(shè)，但是苦于沒有足夠的資金，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏資金保障，最后導(dǎo)致了信息化建設(shè)遲遲比佳落后。

2.3 民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏

民營(yíng)企業(yè)的在信息化建設(shè)專業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營(yíng)切規(guī)模小，組織架構(gòu)比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨(dú)的設(shè)立成一個(gè)部門，大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)信息化方面的管理都是內(nèi)部人員兼職進(jìn)行，所以，專業(yè)信息化建設(shè)和管理的人員根本不足，比如很多的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站管理和維護(hù)一般都是市場(chǎng)部人員兼職管理，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)都是財(cái)會(huì)人員兼職管理，對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，也只是找維修公司進(jìn)行維修，根本沒有企業(yè)自己的專業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營(yíng)企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，都是找當(dāng)?shù)氐目萍脊具M(jìn)行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當(dāng)?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，但是一個(gè)地區(qū)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司比較出名的不多，因此導(dǎo)致了一個(gè)地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站都出自一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，所以很多的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營(yíng)企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以很多的IT供應(yīng)商為了利潤(rùn)，只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的設(shè)計(jì)，根本起不到應(yīng)有的效果，因此不能幫助民營(yíng)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)的效率。

2.5 民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國(guó)政府盡管在民營(yíng)企業(yè)信息化提出了加快的建設(shè)的意見，但是相關(guān)的支持政策做得還不夠，比如與民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)過程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問題的時(shí)候沒有法律保障。同時(shí)我國(guó)也沒有針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)在稅收、財(cái)政和金融方面給予一定的支持，民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)最缺少的就是資金，資金的不充實(shí)導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)靠自己根本無力完善自身的信息化建設(shè)，因此導(dǎo)致了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)步伐比較緩慢，同時(shí)，我國(guó)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)社會(huì)服務(wù)體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結(jié)構(gòu)以及高質(zhì)量的咨詢結(jié)構(gòu)還沒有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的主要因素。

3 民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)問題的相關(guān)對(duì)策

3.1 提高民營(yíng)企業(yè)管理者的信息化意識(shí)

民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的管理者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，更多的了解當(dāng)下市場(chǎng)的行情以及企業(yè)管理的相關(guān)信息，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)自身的信息化建設(shè)，通過制定科學(xué)的信息化建設(shè)方案，按步驟進(jìn)行改善，加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化水準(zhǔn)，同時(shí)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)也要加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)不斷得完善信息化建設(shè)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)的管理者應(yīng)該定期對(duì)企業(yè)自身的中低層管理人員進(jìn)行開會(huì)，說明信息化建設(shè)的重要性，鼓勵(lì)企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設(shè)提出改進(jìn)的意見，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設(shè)的意識(shí)。

3.2 擴(kuò)展融資渠道，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的投入

民營(yíng)企業(yè)在每年的營(yíng)業(yè)收入中應(yīng)該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設(shè)，信息化建設(shè)屬于一個(gè)長(zhǎng)久的過程，不能一蹴而就，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進(jìn)行信息化建設(shè)，因此對(duì)于當(dāng)前信息化建設(shè)所需要的資金要做好準(zhǔn)備，不斷的擴(kuò)展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金的困難，通過科學(xué)的調(diào)研和分析，引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和信息技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進(jìn)專業(yè)的信息化管理人員

民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的信息化建設(shè)情況，重新的構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使得切的組織架構(gòu)與信息化建設(shè)相符合，同時(shí)設(shè)立專業(yè)的信息化建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)信息化建設(shè)的整個(gè)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，同時(shí)，設(shè)立信息化管理部門，主要負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)的信息化相關(guān)的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該招聘專業(yè)的信息技術(shù)相對(duì)精湛的員工，對(duì)企業(yè)自身的信息化問題給予指導(dǎo)和解決，同時(shí)也要定期對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化建設(shè)

民營(yíng)企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營(yíng)的處境進(jìn)行信息化建設(shè)，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對(duì)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行信息化的管理和建設(shè)，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設(shè)只有符合了自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，方可真正的起到促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)站的建設(shè)、OA的設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等方面都需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設(shè)真正為企業(yè)帶來效益。

3.5 完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國(guó)家應(yīng)該不斷地完善民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的法律保障，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)和使用的過程中所出現(xiàn)的問題給予一定的引導(dǎo)，同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在金融、財(cái)政、稅收等方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定的支持，解決民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)資金不足的問題，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)等合作，擴(kuò)展融資渠道，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供充足的資金。同時(shí)，政府應(yīng)該增加資金的投入，進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，消除壟斷，營(yíng)造合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的外部環(huán)境。

4 結(jié)論

民營(yíng)企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)所趨，也是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，但是為了能夠促進(jìn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)快速的信息化轉(zhuǎn)型，提高民營(yíng)企業(yè)對(duì)信息化的使用，因此有必要加強(qiáng)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，通過文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中還存在著很多的問題，比如民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè)觀念落后、民營(yíng)企業(yè)信息化存在資金短缺問題、民營(yíng)企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營(yíng)企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問題嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，本文針對(duì)問題提出了幾點(diǎn)具體的解決對(duì)策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組、民營(yíng)企業(yè)信息化要量力而行，分階段實(shí)施、加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)信息化隊(duì)伍建設(shè)、完善民營(yíng)企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過本文的研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)給予的一定借鑒，由于本文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學(xué)習(xí)中能夠不斷的加強(qiáng)和改善。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇

關(guān)鍵詞：新建煉化企業(yè)；信息化建設(shè)；信息系統(tǒng)建設(shè)；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

中圖分類號(hào)：F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)24-5750-02

1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式，才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在新建的煉化企業(yè)，信息化建設(shè)必須超前謀劃，并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時(shí)，新建煉化企業(yè)的可研報(bào)告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度，從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)同步跟進(jìn)[1]。

2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度

目前，各新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目大多是根據(jù)所屬石油集團(tuán)的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略，按照業(yè)務(wù)模型框架對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分析，從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢(shì)、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險(xiǎn)、保障措施及項(xiàng)目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫工作，形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案，確實(shí)在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目信息化投資從項(xiàng)目建設(shè)投資中支持，很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費(fèi)用問題，但也造成了項(xiàng)目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車一并投資建設(shè)，還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進(jìn)來。例如，某石油集團(tuán)的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉庫，決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè)，另一個(gè)新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進(jìn)來，而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。

2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度

新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致在實(shí)施信息化建設(shè)的過程中存在如下問題：僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫投資概算，由于分析粒度不夠細(xì)致，容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2]；由于對(duì)建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級(jí)高低模糊不清；統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門的核實(shí)對(duì)接；在信息化建設(shè)的過程中對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控；信息化建設(shè)中的過程資料不能完全受控，且相關(guān)資料的安全保密難以保證；當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后，缺少相關(guān)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)方法和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)。

2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)中，存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象，建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有時(shí)需要進(jìn)行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過程中也容易走兩個(gè)極端，即片面追求功能全面、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，從而造成不必要的浪費(fèi)，抑或?yàn)閷?shí)現(xiàn)一時(shí)的成本控制，使得所選的產(chǎn)品無法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購(gòu)選型時(shí)沒有考慮接口，導(dǎo)致后續(xù)投資費(fèi)用的增大，信息系統(tǒng)的實(shí)施受到嚴(yán)重制約。存在此類問題的原因是新建煉化企業(yè)不能嚴(yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。

2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

在新建的煉化企業(yè)，除了集團(tuán)統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)，很多企業(yè)的部門擁有獨(dú)立開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散，主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開發(fā)的，然而，其綜合性和全局性的分析功能難以實(shí)現(xiàn)，且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺(tái)中加以應(yīng)用。例如，某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資，而又要投入很大的人力和物力做兩個(gè)LIMS系統(tǒng)的集成。同時(shí)，某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng)，其實(shí)就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團(tuán)統(tǒng)一推廣項(xiàng)目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來，新的“信息孤島”正在逐步形成，與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。

2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式不健全

各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少，沒有專職的信息化建設(shè)與運(yùn)維隊(duì)伍[3]，目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運(yùn)維以項(xiàng)目的方式，轉(zhuǎn)包給第三方進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)維。例如，某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位，其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司，新建企業(yè)2的運(yùn)維模式采用“誰建設(shè)、誰運(yùn)維”的方式，系統(tǒng)運(yùn)維的隊(duì)伍比較雜亂，管理不是非常方便。

3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議

3.1在集團(tuán)層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

在新建煉化企業(yè)的可行性研究中，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容，促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項(xiàng)目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段，應(yīng)當(dāng)針對(duì)新建企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)可研報(bào)告和總體設(shè)計(jì)的思想，在集團(tuán)的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。

信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求，抓住重點(diǎn)，選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施，滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求，從而盡快獲得效益；信息化規(guī)劃中項(xiàng)目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容，如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項(xiàng)目；規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點(diǎn),按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個(gè)方面安排好相應(yīng)的信息化項(xiàng)目，使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開展；規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程，按先后順序合理安排信息化項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和啟動(dòng)時(shí)間。

3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度

由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒有從全生命周期的角度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，相關(guān)部門應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括，新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織體系與主要職責(zé)、立項(xiàng)論證管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、過程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下，新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展。同時(shí)，在管理制度中投資管理的監(jiān)管下，根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段和施工進(jìn)度及實(shí)際實(shí)施情況投放資金，通過事后評(píng)價(jià)和績(jī)效考核體系，保障信息化投資的實(shí)際投放和效益反饋。

3.3嚴(yán)格遵循集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團(tuán)已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來展開信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計(jì)的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案，能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資，能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過程和經(jīng)營(yíng)過程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維模式

信息化建設(shè)過程中，由各石油集團(tuán)統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目必須在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和組織下，實(shí)現(xiàn)軟件選型、投資、實(shí)施等方面的統(tǒng)一管理，堅(jiān)決杜絕企業(yè)私自軟件選型，防止新一輪的信息化項(xiàng)目的的重復(fù)建設(shè)。

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中，穩(wěn)定優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支持隊(duì)伍對(duì)于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要，由具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部支持隊(duì)伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組的管理水平和實(shí)施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團(tuán)的相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運(yùn)維模式。

4結(jié)論

在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中，存在著一些這樣或那樣的問題，該文有針對(duì)性的提出了五個(gè)問題，并進(jìn)行了深入的分析，同時(shí)從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運(yùn)維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議，上述建議對(duì)新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào),2009,23(6):64-67.

第7篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國(guó)企業(yè)面臨的最迫切的問題。在此時(shí)期，企業(yè)先必須將所有的資源進(jìn)行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實(shí)際工作中，我國(guó)有些企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)沒有建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度和體制，對(duì)于同一個(gè)資源，每個(gè)部門都按照自己的理解進(jìn)行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對(duì)是否通過信息化手段來實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進(jìn)行確認(rèn)。在此過程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開來。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運(yùn)營(yíng)效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤(rùn)。再次，充分利用外部資源。通過充分利用外部資源有利于促進(jìn)企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實(shí)現(xiàn)有效管理。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部資源有效管理的同時(shí)，還必須對(duì)外部資源進(jìn)行有效管理，對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤，開發(fā)新市場(chǎng)，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強(qiáng)。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過信息化的運(yùn)用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代無法實(shí)現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫停芾斫M織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙汀５谒模髽I(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時(shí)也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進(jìn)行，它需要企業(yè)對(duì)自身的管理狀況進(jìn)行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動(dòng)化，而是需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會(huì)上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)必須建立對(duì)數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南。同時(shí)，要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

(1)國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境，企業(yè)對(duì)于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國(guó)內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識(shí)和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對(duì)企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不足，沒有充分的思想準(zhǔn)備，缺乏主動(dòng)精神。對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足，沒有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進(jìn)行的重要性認(rèn)識(shí)不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的過程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準(zhǔn)確性難以保證。如果不能治理和改進(jìn)這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面收效甚微，反而可能會(huì)使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng)。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會(huì)失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個(gè)系統(tǒng)之間的集成、維護(hù)和升級(jí)等都比較困難，成本也會(huì)比較高，整個(gè)系統(tǒng)的效率和效益會(huì)大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)，需要對(duì)建設(shè)方法進(jìn)行改進(jìn)。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個(gè)過程中對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制。由于首次實(shí)施信息化的企業(yè)，對(duì)于實(shí)施過程和在每一步實(shí)施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對(duì)每一步工作的控制乃至整個(gè)實(shí)施過程的質(zhì)量控制都沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)當(dāng)引入管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標(biāo)評(píng)價(jià)以及竣工驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代管理意識(shí)。以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心作為發(fā)展模式；以樹立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造作為主要管理技術(shù)；以樹立綠色營(yíng)銷理念作為企業(yè)營(yíng)銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，正是由于具有強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使得企業(yè)在這個(gè)變化多端的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，并且將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標(biāo)。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進(jìn)。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強(qiáng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強(qiáng)可以通過企業(yè)在信息化建設(shè)過程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，是他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運(yùn)用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進(jìn)行統(tǒng)一。通過數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行處理和整合，使外部信息能夠?yàn)樽约悍?wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強(qiáng)。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值，信息化應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評(píng)估、分析、測(cè)試、檢查和評(píng)審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對(duì)實(shí)際指標(biāo)和計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)比工作，從而對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行確定，并全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進(jìn)行量化，找出存在的問題并提出針對(duì)性的建議，從而有利于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進(jìn)一步的提高。

第8篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 環(huán)境建設(shè)

隨著信息時(shí)代的形成，對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)提出了更加嚴(yán)格的要求。但是，我國(guó)各大中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平不均衡，并且在建設(shè)過程中因?yàn)樽陨砼c外界原因的影響，使其存在很多的問題。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)信息化管理因環(huán)境影響而存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究了造成此現(xiàn)象的原因，為研究?jī)?yōu)化中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的有效對(duì)策提供基礎(chǔ)。

一、我國(guó)中小企業(yè)信息化管理受環(huán)境影響而存在的問題

1.信息化使用范圍小

中小企業(yè)的信息化技術(shù)主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)電算化以及辦公自動(dòng)化這兩個(gè)方面。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查，在我國(guó)各大中小企業(yè)中，雖然基本所有的企業(yè)均紛紛達(dá)到了辦公自動(dòng)化的水平，但是使用范圍卻非常小，僅僅使用在文件編輯和打印等基礎(chǔ)工作上，但是企業(yè)的內(nèi)部信息管理，比如說內(nèi)部郵件、電子文件傳遞等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還沒有被使用。大約有超過一半以上的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到部分會(huì)計(jì)電算化的水平，而全面達(dá)到電算化的企業(yè)僅僅只有8%，由此證明我國(guó)中小企業(yè)還需要不斷提高信息化建設(shè)。

2.信息化成效低

根據(jù)有關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大約超過一半中小企業(yè)信息化成效普通，三分之一企業(yè)的信息化建設(shè)非常成功，換一種說法也就是大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)沒有將其效用完全發(fā)揮出來。造成該情況的原因包含多個(gè)方面，分別有：（1）政府宏觀調(diào)控作用難以發(fā)揮。（2）企業(yè)缺乏資金投入，沒有專業(yè)的信息技術(shù)人才。（3）大多數(shù)企業(yè)不重視開展信息化建設(shè)。

二、我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)水平低下的環(huán)境原因分析

1.缺乏資金投入

我國(guó)政府給中小企業(yè)信息化建設(shè)投入的資金非常低，加上中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力極其低，發(fā)展規(guī)模不大，由此造成信息化建設(shè)資金非常缺乏。另外，我國(guó)現(xiàn)階段信息化軟件市場(chǎng)上，大部分成熟的軟件以高端產(chǎn)品為主，投入在中小企業(yè)信息管理中需要花費(fèi)大量的成本并且后期維修費(fèi)用也不低，因此致使中小企業(yè)對(duì)其望而卻步。

2.企業(yè)管理效果不佳

我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)依舊處于傳統(tǒng)的管理狀態(tài)中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以下問題：職員工作效率不理想、財(cái)務(wù)管理規(guī)范性低以及管理標(biāo)準(zhǔn)化不高等，非常容易造成外國(guó)優(yōu)秀管理理念以及技術(shù)被引入到企業(yè)管理過程中。另外，中小企業(yè)現(xiàn)存內(nèi)部管理體制比較陳舊，非常容易拉低信息化建設(shè)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)當(dāng)前大部分中小企業(yè)還沒有構(gòu)建起完整的現(xiàn)代管理體制，并且建設(shè)時(shí)極其容易忽略業(yè)務(wù)流程的再次建設(shè)。由此造成信息管理方法不可以充分發(fā)揮其作用，致使投資浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.缺乏資金和政策扶持

我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)還處在起步狀態(tài)中，大部分信息化資金主要使用在硬件投資方面，但是相關(guān)的配套軟件資金卻非常有限，從而造成硬件設(shè)備效益不高。現(xiàn)階段，市場(chǎng)上中小企業(yè)信息化出來方案成本很高，融資問題時(shí)常會(huì)出現(xiàn)，可是中小企業(yè)融資難度很大，盡管政府制定并頒布了一系列的政策，但是效果并不樂觀。

4.軟件供應(yīng)存在問題

一般來說，中小企業(yè)管理變化快，由此對(duì)管理軟件在企業(yè)中的應(yīng)用范圍產(chǎn)生限制作用。現(xiàn)階段我國(guó)不少軟件供應(yīng)商給中小企業(yè)提供的軟件在功能方面存在很多缺陷，軟件使用在管理過程中，并不能夠滿足企業(yè)的要求。另外，外國(guó)管理軟件不符合我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的需要，使用時(shí)難度不低且費(fèi)用很高。另外，服務(wù)人員有限且流動(dòng)性低，導(dǎo)致售后服務(wù)難以開展，因此致使我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)成本不低。

5.存在第三方咨詢商現(xiàn)象

我國(guó)當(dāng)前擅長(zhǎng)中小企業(yè)信息化的咨詢機(jī)構(gòu)很少，而主要對(duì)企業(yè)信息化工程進(jìn)行監(jiān)理的機(jī)構(gòu)也非常少，由此造成我國(guó)中小企業(yè)信息化評(píng)估認(rèn)證由于沒有形成標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)理制度而難以開展，項(xiàng)目質(zhì)量難以評(píng)估[4]。現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)管理咨詢公司只能夠部分軟件產(chǎn)品，至于軟件在企業(yè)中的實(shí)施了解并不多，由此造成中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中發(fā)生的糾紛非常多，從而難以給信息服務(wù)質(zhì)量提供確切的保障。

三、優(yōu)化我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的對(duì)策

1.充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用

我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)還處于起步狀態(tài)中，因此政府應(yīng)該為其提供全方位的指導(dǎo)，并且積極構(gòu)建一個(gè)寬松的環(huán)境，建立健全多元化配套對(duì)策。政府應(yīng)該從以下3個(gè)方面充分發(fā)展其作用：（1）給中小企業(yè)提供一個(gè)完善的服務(wù)體系，同時(shí)實(shí)施試點(diǎn)示范政策，引進(jìn)和應(yīng)用成功的案例，同時(shí)在有關(guān)方面扶持中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，從而增強(qiáng)企業(yè)信息化使用效果。（2）政府應(yīng)該擬定配套法律法規(guī)，確保中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化舉動(dòng)可以得到法律上的支持，另外，政府需要對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目以及工程做出合理的資金安排，并且大力扶持可以起到示范與帶動(dòng)作用的項(xiàng)目。（3）構(gòu)建一個(gè)完善的服務(wù)機(jī)制，給滿足產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)前景廣闊、富含技術(shù)以及優(yōu)勢(shì)較大的中小企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目提供各方面的扶持，同時(shí)為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個(gè)完善的撤出機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理模式。

2.構(gòu)建完善的中小企業(yè)信息化服務(wù)體系

在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，地域不集中、技術(shù)低下以及缺乏資金這些問題長(zhǎng)期存在，所以，政府應(yīng)該盡可能調(diào)動(dòng)一切相關(guān)社會(huì)資源，充分發(fā)揮高校和科研院的作用，把軟件提供商、管理咨詢公司以及工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)等各方面的力量集合為一體，為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個(gè)完善的集合支持、服務(wù)以及保障的體系，從而可以保證中小企業(yè)獲取大量先進(jìn)的應(yīng)用優(yōu)秀軟件和人才，為其信息化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

3.對(duì)數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建

在中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容中，數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)屬于非常重要的一個(gè)部分，是其基本內(nèi)容所在。雖然企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)備可以使用資金來獲取，但是信息資源開發(fā)以及使用更多的金錢也不可以獲取，現(xiàn)階段我國(guó)大部分中小企業(yè)均能夠合理地設(shè)計(jì)基礎(chǔ)信息，做好交易數(shù)據(jù)采集以及儲(chǔ)存工作，可是企業(yè)的管理效益并不高。對(duì)此，應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建，對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析以及使用，同時(shí)按照數(shù)據(jù)分析信息對(duì)管理流程開展合理的調(diào)整，并且制定合理的策略，從而保證中小企業(yè)信息化可以充分發(fā)揮其作用。

4.合理建設(shè)業(yè)務(wù)流程重組

業(yè)務(wù)流程重組在內(nèi)容上主要指：對(duì)某組作業(yè)進(jìn)行整合，對(duì)輸入資源進(jìn)行增值處理，然后提供給客戶需要的資源，旨在構(gòu)建科學(xué)且清晰的業(yè)務(wù)流程體系。業(yè)務(wù)流程重組屬于一個(gè)緩慢優(yōu)化的流程，其可以直接影響到中小企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否。因此，中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要對(duì)業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行合理的構(gòu)建，從而確保信息化管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不僅正確且有效，為有效監(jiān)控業(yè)務(wù)過程提供確切的保障。

綜上所述，信息化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，是推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、提高生命力的重要手段。因此，企業(yè)以及政府應(yīng)該詳細(xì)分析中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中環(huán)境存在的問題，不斷優(yōu)化中小企業(yè)的信息化建設(shè)環(huán)境，構(gòu)建與之匹配的信息化建設(shè)體系與機(jī)制，制定中小企業(yè)信息化策略模型，建立中長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略，從而刺激我國(guó)中小企業(yè)健康良好發(fā)展，積極推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[4]陸岷峰，李正剛.解決中小企業(yè)融資難題的多尺度視角分析——基于創(chuàng)業(yè)板融資方式的探討[J].寶雞文理學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，18（02）：259-260.

第9篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息建設(shè)；信息安全；法律法規(guī)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）07-0018-01

1 導(dǎo)致企業(yè)信息安全問題的內(nèi)部因素

1.1 對(duì)信息安全問題缺乏正確認(rèn)識(shí)

部分企業(yè)由于在管理方面存在漏洞，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息安全問題重視程度不足，無法認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的意義與作用。由于我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)于信息安全問題的管理存在態(tài)度上的問題，導(dǎo)致信息安全問題逐漸成為制約我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的重要問題。

1.2 在信息化技術(shù)與操作方面的差距明顯

從市場(chǎng)情況看，無論在信息安全的質(zhì)量還是信息安全相關(guān)軟件的數(shù)量方面都無法滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展需要，信息技術(shù)的發(fā)展雖然為我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)提供了技術(shù)支持，然而，信息技術(shù)的不斷發(fā)展也使得各類黑客軟件以及新型電腦病毒不斷出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的信息安全問題造成嚴(yán)重威脅。

在操作方面，由于我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，信息化建設(shè)程度尚未脫離初級(jí)階段，企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中缺乏技術(shù)熟練的操作人員以及專業(yè)技能水平較高的人才隊(duì)伍，始終是我國(guó)企業(yè)信息安全方面存在的比較嚴(yán)峻的問題，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的初級(jí)階段不僅缺乏高水平操作人員與技術(shù)人員，在相應(yīng)的管理人才方面也十分欠缺。優(yōu)秀的管理人才不僅可以有效提高企業(yè)信息安全管理的水平，還能夠?yàn)槠髽I(yè)未來的發(fā)展提供相應(yīng)的管理策略，有助于企業(yè)信息安全系統(tǒng)的建立與升級(jí)，提高企業(yè)信息安全管理的整體水平。

1.3 缺乏完善的法律法規(guī)

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的法律制度以及相關(guān)法律法規(guī)的建立，關(guān)于企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)中涉及到信息安全的法律條文較少，覆蓋面積較小，部分不法分子可以充分利用其中存在的漏洞作案，從而獲取非法利益。由于缺乏完善的法律法規(guī)，我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過程中存在著缺乏法律指引的情況，是我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展緩慢的原因之一。

2 導(dǎo)致企業(yè)信息安全問題的外在因素

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各大企業(yè)在獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面展開激烈角逐，各類中小企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一塊立足之地而努力。為了增強(qiáng)自身企業(yè)的實(shí)力遏制其他企業(yè)發(fā)展，許多不法分子開始使用違法手段盜取其他企業(yè)的機(jī)密信息或重要數(shù)據(jù)。最常見的手段是黑客入侵或病毒侵蝕手段。黑客入侵是由于受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)重要信息、數(shù)據(jù)丟失或者信息安全系統(tǒng)出現(xiàn)問題。病毒侵蝕則是通過將電腦病毒移植到目訟低持校利用病毒來盜取相關(guān)信息。在實(shí)際生活中除了企業(yè)之間還有一部分人專門依靠盜取知名企業(yè)的重要信息、資料來換取高額利益報(bào)酬，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p害。

3 企業(yè)信息安全問題產(chǎn)生的形式及解決方法

3.1 信息安全問題產(chǎn)生的形式

信息系統(tǒng)遭到攻擊的形式有三種，具體如下：

信息的截?cái)唷Ｍㄟ^對(duì)信息系統(tǒng)中相關(guān)硬件設(shè)備以及信息傳輸路線的破壞，從而使企業(yè)的信息系統(tǒng)癱瘓，失去正常的信息傳遞功能。

信息的截獲。在截?cái)嘈畔⒁院螅ǔ６紩?huì)采用搭線或是磁盤復(fù)制等手段來獲取相關(guān)企業(yè)的重要信息與資源，影響了相關(guān)企業(yè)未來的發(fā)展。

信息的偽造。部分計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息技術(shù)的高手，在竊取其他公司相關(guān)信息數(shù)據(jù)的過程中，會(huì)對(duì)其系統(tǒng)注入一系列經(jīng)偽造處理后的信息與數(shù)據(jù)，使其他企業(yè)由于數(shù)據(jù)信息方面存在的錯(cuò)誤而受損，從而影響了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展速度。

3.2 信息安全問題的解決辦法

在解決企業(yè)信息安全問題的辦法主要包括以下幾個(gè)方面：

增強(qiáng)企業(yè)信息安全防護(hù)意識(shí)。我國(guó)企業(yè)在開展信息化建設(shè)過程中要端正自身態(tài)度，提高企業(yè)員工安全防護(hù)意識(shí)。

提高企業(yè)信息技術(shù)水平。在企業(yè)開展信息化建設(shè)過程中，信息技術(shù)的強(qiáng)弱程度直接決定企業(yè)信息安全系統(tǒng)的防御水平。軟件畢竟是由人類設(shè)計(jì)出來的，并不是完美無瑕的防護(hù)體系，存在著被破解的可能性，但破解軟件需要很強(qiáng)的信息技術(shù)水平，因此，高性能安全防護(hù)軟件的引用可以有效提高企業(yè)的信息安全水平，減少企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全存在的問題。

強(qiáng)化企業(yè)的信息管理工作。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理組織建設(shè)，在組織內(nèi)部設(shè)置網(wǎng)絡(luò)主管、系統(tǒng)安全專家、安全操作員等相關(guān)職位，在確保系統(tǒng)安全問題不受影響的情況下進(jìn)行日常操作與維護(hù)。加強(qiáng)企業(yè)安全管理人才隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部人員素質(zhì)水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展。

4 結(jié)語

企業(yè)的信息安全問題關(guān)系到企業(yè)在未來發(fā)展中能否獲得足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，有效提升企業(yè)的信息化技術(shù)水平，逐漸使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)