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第1篇

關(guān)鍵詞：物流外包；風(fēng)險(xiǎn)；防范

中圖分類(lèi)號(hào)：F252.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

一、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)及防范的理論基礎(chǔ)

所謂風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management），是指經(jīng)濟(jì)單位對(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別評(píng)估、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn)，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的管理過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)是存在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的普遍現(xiàn)象，它具有客觀性、突發(fā)性、多變性、無(wú)形性等特征。

外包風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在，并且由于外包風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。因此，開(kāi)展企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)分析，加強(qiáng)物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范與管理，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著十分深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。其具體意義主要體現(xiàn)如下：

1.為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)安全保證

有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，適宜的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，可以減少不確定因素，為企業(yè)物流外包管理提供有力的決策支持，防止因決策失誤導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生而產(chǎn)生巨大損失。

2.有助于營(yíng)造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境

物流外包風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源是其物流作業(yè)的繁瑣性以及其物流服務(wù)的契約性等，這就要求企業(yè)物流外包管理人員具有高度的責(zé)任心，盡量減少由于人為責(zé)任事故造成的損失。在這種情況下，如果沒(méi)有有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，企業(yè)物流決策管理人員承受著巨大的心理壓力，缺乏必要的安全感。而科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，一方面減少企業(yè)外包顧慮和擔(dān)心，另一方面即使風(fēng)險(xiǎn)損失己經(jīng)發(fā)生，完善的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施也會(huì)維持或盡快恢復(fù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建立，無(wú)疑為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)比較安全、寬松和諧且有保障的運(yùn)作管理環(huán)境。從而進(jìn)一步發(fā)揮物流管理人員的工作積極性與創(chuàng)造性。

3.促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化與總體管理水平的提升

風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立，在為企業(yè)營(yíng)造輕松和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的同時(shí)也帶來(lái)了科學(xué)規(guī)范管理。隨著風(fēng)險(xiǎn)防范體系的逐步健全，帶來(lái)了工作流程管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，企業(yè)各職能部門(mén)由于受風(fēng)險(xiǎn)控制整體策略的促進(jìn)和約束，必然規(guī)范自身的業(yè)務(wù)行為，以減少因其管理職責(zé)執(zhí)行不徹底或不及時(shí)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失受到處罰，從而促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)作規(guī)范化及其企業(yè)總體管理水平的提高。

4.有利于形成穩(wěn)定的外包聯(lián)盟機(jī)制

完備的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，不僅使企業(yè)物流外包潛在的風(fēng)險(xiǎn)大大降低，抑制了物流服務(wù)商的投機(jī)與博弈行為，而且有利于營(yíng)造一個(gè)相互溝通、真誠(chéng)合作的企業(yè)機(jī)制，使企業(yè)與物流商之間形成穩(wěn)定的外包業(yè)務(wù)聯(lián)盟關(guān)系，進(jìn)而發(fā)展成一個(gè)互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

二、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理分析

企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下的4種風(fēng)險(xiǎn)：管理風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。

物流外包管理風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)物流外包的管理決策,以及企業(yè)把物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流供應(yīng)商后,外包企業(yè)的企業(yè)管理模式與第三方物流供應(yīng)商的企業(yè)管理模式之間存在著差異,由此造成合作上的管理風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)把自己的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流供應(yīng)商較長(zhǎng)一段時(shí)間后,在合作過(guò)程中企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己逐漸處于劣勢(shì),最終可能對(duì)本企業(yè)的物流運(yùn)作失去控制。為了便于控制,企業(yè)應(yīng)盡量選擇多個(gè)第三方物流供應(yīng)商,但是這種短期行為又會(huì)令企業(yè)的成本提高或物流服務(wù)質(zhì)量降低,給企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)負(fù)面影響。

雙方企業(yè)合作的過(guò)程是兩種企業(yè)文化沖突、調(diào)整和適應(yīng)的過(guò)程。在企業(yè)物流外包合作過(guò)程中,合作企業(yè)的管理風(fēng)格和行政制度各不相同,各自的價(jià)值觀取向也不相同。在物流外包合作中,合作雙方渴望交流,同時(shí)合作雙方又存在一定的文化差異。如果合作雙方溝通不暢,不能正確對(duì)待企業(yè)間的文化沖突,就可能導(dǎo)致雙方員工互相猜疑,引發(fā)雙方員工非理性報(bào)復(fù),從而致使外包合作失敗。

物流外包合作過(guò)程中,外包企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商之間溝通不暢、信息反饋滯后、信息失真等在某種程度上增強(qiáng)了物流外包合作的信息不對(duì)稱(chēng)性。一旦合作企業(yè)不愿信息共享,將導(dǎo)致整個(gè)物流外包合作的信息不順暢,以及在信息共享過(guò)程中的信息泄露,信息風(fēng)險(xiǎn)隨之形成。

首先，物流外包過(guò)程中存在一定的信息不對(duì)稱(chēng)。在物流外包合作談判時(shí),第三方物流供應(yīng)商對(duì)外包企業(yè)不能做到全面的信息了解,同樣外包企業(yè)也不能對(duì)第三方物流供應(yīng)商做到完全的信息了解。

其次，信息泄露。在物流外包合作過(guò)程中,外包企業(yè)為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化和迎合顧客需求,在未曾與第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)溝通的情況下私自調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而第三方物流供應(yīng)商依然以原來(lái)的模式為外包企業(yè)提供物流服務(wù),可能導(dǎo)致物流運(yùn)作的某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生阻礙,不能達(dá)到預(yù)期的物流績(jī)效,造成了不必要的損失；如果外包企業(yè)把企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整如實(shí)地告知第三方物流供應(yīng)商后,由于第三方物流供應(yīng)商不慎泄漏外包企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,一旦被外包企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道,外包企業(yè)將陷入競(jìng)爭(zhēng)的被動(dòng)局面,從而給外包企業(yè)造成巨大損失。

再次，物流外包的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。物流外包企業(yè)在選擇第三方物流供應(yīng)商時(shí),許多外包企業(yè)忽略了與物流供應(yīng)商進(jìn)行談判和起草合同時(shí)所需的費(fèi)用。企業(yè)的物流業(yè)務(wù)從由企業(yè)自己運(yùn)作到外包給第三方物流供應(yīng)商后,許多企業(yè)直到整個(gè)物流外包業(yè)務(wù)完成后才清楚所花費(fèi)的總費(fèi)用。在物流外包過(guò)程中,庫(kù)存管理費(fèi)用也很模糊,通常企業(yè)管理者也未曾考慮這部分費(fèi)用。他們通常只考慮可見(jiàn)的費(fèi)用,當(dāng)所有物流外包業(yè)務(wù)完成后,所需費(fèi)用總額顯著增加。

所謂市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),就是基金凈值或價(jià)格會(huì)因投資目標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)而隨之起伏所造成的投資損失。物流市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),企業(yè)把物流外包給第三方物流供應(yīng)商運(yùn)作后,企業(yè)的物流創(chuàng)新能力有所降低,企業(yè)物流外包市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就此形成。

三、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范管理對(duì)策

為了提高第三方物流供應(yīng)商的物流運(yùn)作績(jī)效和服務(wù)水平,降低企業(yè)物流外包過(guò)程中相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),提出防范物流外包風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)措施如下。

1.重視物流管理人才

人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“法寶”。企業(yè)物流管理人才是掌握現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、運(yùn)輸與物流理論和技能,具有扎實(shí)英語(yǔ)能力的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸及物流經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)僅僅扮演監(jiān)督員的角色,如果企業(yè)缺乏具有經(jīng)驗(yàn)豐富和戰(zhàn)略眼光的物流管理人才,物流外包將無(wú)從談起。

2.建立信息共享機(jī)制

在物流外包過(guò)程中,最普遍的風(fēng)險(xiǎn)因素是由信息不對(duì)稱(chēng)所致的決策風(fēng)險(xiǎn)。物流外包合作的雙方中,一方擁有較好的信息,而另一方擁有較差的信息就是一個(gè)典型的例子。在物流外包過(guò)程中,為了避免潛在的問(wèn)題,合作雙方應(yīng)該提倡信息共享機(jī)制。合作方在信息共享的同時(shí)應(yīng)做到互相保密,如果一旦泄露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.確定物流外包的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

物流外包的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括物流費(fèi)用指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。物流費(fèi)用指標(biāo)是整個(gè)物流外包所需的總費(fèi)用。服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括第三方物流供應(yīng)商提供物流服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意度、送貨及時(shí)率、準(zhǔn)確率、貨損貨差率等。績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該系統(tǒng)地評(píng)價(jià)第三方物流供應(yīng)商的整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程,準(zhǔn)確地反應(yīng)第三方物流供應(yīng)商與合作企業(yè)的關(guān)系,有效地實(shí)現(xiàn)第三方物流供應(yīng)商與企業(yè)用戶(hù)的整合。

4.建立有效的利益/風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制

物流外包中合作方的關(guān)系常常是“一對(duì)一”的個(gè)性化的協(xié)作關(guān)系。真正的第三方物流供應(yīng)商不僅僅是把資產(chǎn)或業(yè)務(wù)外包給企業(yè),更是為了物流外包企業(yè)的發(fā)展需要制訂個(gè)性化的物流解決方案。物流外包企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商簽訂的物流服務(wù)合同條款應(yīng)該合理、明確、嚴(yán)密,以免出現(xiàn)物流外包黑洞。企業(yè)決定采用物流外包服務(wù)后,外包企業(yè)應(yīng)該與第三方物流供應(yīng)商進(jìn)行坦誠(chéng)的協(xié)商,最終確定客觀、公平、合理的物流服務(wù)價(jià)格。

5.加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理

為了使物流外包合作取得成功,強(qiáng)調(diào)客戶(hù)關(guān)系管理顯得尤為重要。客戶(hù)關(guān)系管理與傳統(tǒng)的客戶(hù)服務(wù)不同。客戶(hù)服務(wù)是被動(dòng)的,而客戶(hù)關(guān)系管理是主動(dòng)的,它不僅能夠解決一系列的問(wèn)題,還能夠使合作方保持親密的關(guān)系。客戶(hù)關(guān)系管理不是相互的抱怨,而是謀求一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系。高級(jí)的客戶(hù)關(guān)系管理可以降低企業(yè)物流成本、提高企業(yè)利潤(rùn)、增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和誠(chéng)信度、簡(jiǎn)化客戶(hù)服務(wù)流程。

作者單位：煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)系

參考文獻(xiàn):

[1]許警良，周江雄.風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京：中國(guó)金融出版社，1998：15.

第2篇

[關(guān)鍵詞]物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策

隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和物流業(yè)的快速發(fā)展，物流業(yè)務(wù)外包已成為企業(yè)降低營(yíng)運(yùn)成本、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。物流外包，即生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專(zhuān)業(yè)的物流公司運(yùn)作，外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。由于企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包過(guò)程中的物流活動(dòng)時(shí)間性強(qiáng)、環(huán)節(jié)多、參與主體復(fù)雜、業(yè)務(wù)見(jiàn)的相互影響大，局部微小的偏差可能導(dǎo)致整個(gè)物流鏈的脫節(jié)或崩潰，因此其風(fēng)險(xiǎn)防范十分重要。

一、物流外包的主要原因

（一）降低成本。與企業(yè)自營(yíng)物流相比，許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在辦內(nèi)外都擁有良好的運(yùn)輸和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在組織企業(yè)的物流活動(dòng)方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專(zhuān)業(yè)化。所以通過(guò)物流業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以降低因擁有運(yùn)輸設(shè)備，倉(cāng)庫(kù)和其它物流設(shè)施所必需的投資，從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。

（二）提升企業(yè)效率。在企業(yè)資源有限的情況下，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)門(mén)的物流管理部門(mén)來(lái)承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。通過(guò)外包給第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商，企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上，提高了供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運(yùn)作的效率。

（三）分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的柔性。企業(yè)通過(guò)外向資源配置，取消了企業(yè)與用戶(hù)雙方各自獨(dú)立擁有的庫(kù)存和運(yùn)輸，從而分散了由政府、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合，增加了供應(yīng)鏈的柔性，使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

（四）快速響應(yīng)客戶(hù)需求。現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于時(shí)間和速度上的競(jìng)爭(zhēng)，第三方物流服務(wù)供應(yīng)商由于其專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，能夠快速地對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行回應(yīng)。

二、企業(yè)物流外包存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

（一）外包控制不足。外包常常會(huì)使企業(yè)失去對(duì)一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過(guò)程中有可能由于喪失對(duì)外包的控制而影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）增大外包依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期依賴(lài)某一個(gè)第三方物流服務(wù)商對(duì)企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處，但同時(shí)又會(huì)使第三方物流服務(wù)商滋生自滿(mǎn)情緒而讓企業(yè)難以控制。

（三）內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組，這個(gè)過(guò)程很可能對(duì)所有員工都產(chǎn)生影響，受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）降低用戶(hù)滿(mǎn)意度。企業(yè)過(guò)于依賴(lài)第三方物流服務(wù)商，又無(wú)法控制或影響他們，使企業(yè)不能取得所需的用戶(hù)需要信息，從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)。從長(zhǎng)期來(lái)看，由于對(duì)物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶(hù)滿(mǎn)意度。

（五）企業(yè)利益受損。物流活動(dòng)的長(zhǎng)期外包，會(huì)使第三方物流服務(wù)商認(rèn)為企業(yè)缺乏專(zhuān)家技術(shù)，因此抬高物流服務(wù)的價(jià)格或提供較差的物流服務(wù)，從而使企業(yè)蒙受損失。

三、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

隨著物流外包實(shí)踐的推廣，企業(yè)在選擇物流外包時(shí)應(yīng)該考慮物流外包優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也必須重視其潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行物流外決策，并采取一定的應(yīng)對(duì)策略來(lái)防范潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（一）識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。外包本身并不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，它僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種方式，企業(yè)應(yīng)確定在行業(yè)中是否存在有能力和可供選擇的物流供應(yīng)商，否則，實(shí)施物流外包不僅不能成功，反而會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)深入分析內(nèi)部物流狀況，并探討物流是不是企業(yè)的核心能力，分析物流是否能為企業(yè)帶來(lái)外部戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)利益；企業(yè)只有在擁有了合適的合作伙伴，企業(yè)內(nèi)部管理層也認(rèn)識(shí)到外包的重要性而且清楚針對(duì)外包應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，才能決定是否實(shí)施外包。

（二）外包伙伴的選擇。物流外包決策中很重要的一個(gè)問(wèn)題是包給誰(shuí)的問(wèn)題，即外包伙伴的選擇。首先需要對(duì)外部的潛在物流供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)、調(diào)查物流供應(yīng)商的管理狀況、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等，評(píng)價(jià)其從事物流活動(dòng)的成本狀況，評(píng)價(jià)其長(zhǎng)期發(fā)展能力，評(píng)價(jià)其信譽(yù)度等。特別是對(duì)于物流供應(yīng)商的承諾和報(bào)價(jià)，企業(yè)務(wù)必認(rèn)真分析衡量。報(bào)價(jià)應(yīng)根據(jù)物流供應(yīng)商自身的成本確定，而非依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，報(bào)價(jià)不僅僅是一個(gè)總數(shù)，應(yīng)包括各項(xiàng)作業(yè)的成本明細(xì)。對(duì)于物流外包的承諾尤其是涉及政府政策或物流供應(yīng)商戰(zhàn)略方面的項(xiàng)目，必須來(lái)自物流供應(yīng)商最高管理者，避免在合約履行過(guò)程中出現(xiàn)對(duì)相關(guān)條款理解不一致的現(xiàn)象。在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在的多個(gè)物流外包伙伴進(jìn)行比較，從中選擇最適合企業(yè)需要的外包伙伴。

（三）物流外包活動(dòng)的控制。對(duì)外包活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和控制是外包順利實(shí)施的重要保證。企業(yè)即使與第三方物流供應(yīng)商簽訂了協(xié)議，也應(yīng)當(dāng)監(jiān)控第三方物流供應(yīng)商的績(jī)效，同時(shí)給他們提供所需的業(yè)務(wù)信息。企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商之間要注意相互溝通，共同編制操作指引。企業(yè)不能認(rèn)為業(yè)務(wù)外包了，一切就由對(duì)方承包，完全是物流供應(yīng)商單方面的工作，而應(yīng)當(dāng)與第三方物流商一起制訂物流作業(yè)流程、確定信息渠道、編制操作指引，供雙方參考使用，操作指引能夠使雙方相關(guān)人員在作業(yè)過(guò)程中相互步調(diào)一致，也可以為企業(yè)檢驗(yàn)對(duì)方物流作業(yè)是否符合要求提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。因此，企業(yè)要建立物流外包的控制機(jī)制，對(duì)外包伙伴的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期檢查，制訂標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

（四）企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。企業(yè)物流外包可能會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部原有作業(yè)流程的制約，因此，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要集中在以下幾個(gè)方面：如何在無(wú)縫銜接的基礎(chǔ)上調(diào)整業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行職能變革；如何對(duì)外包的物流功能進(jìn)行持續(xù)有效的監(jiān)控；企業(yè)文化是否鼓勵(lì)創(chuàng)新與變革；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)變革持何種態(tài)度等。從戰(zhàn)略角度看待物流業(yè)務(wù)外包，致力于獲得最佳合作伙伴，并圍繞著這種伙伴關(guān)系建立一種健全的管理體系，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，取得外包策略的成功。

（五）以“雙贏”為原則，鞏固合作關(guān)系。物流供應(yīng)商對(duì)企業(yè)和企業(yè)的客戶(hù)的服務(wù)能力是依靠企業(yè)自身的工作表現(xiàn)的好壞，外包意味著雙方利益是捆綁在一起的，而非獨(dú)立的，良好的合作伙伴關(guān)系將使雙方受益，任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受益，任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受損。在選擇物流供應(yīng)商時(shí)，要改變現(xiàn)有的觀點(diǎn)，即僅著眼于企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，而置物流供應(yīng)商的利益于不顧，企業(yè)應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想來(lái)對(duì)待物流外包，通過(guò)外包既實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化，又有利于物流供應(yīng)商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，達(dá)到供需雙贏的局面。因此，供需雙方相互信任和忠誠(chéng)以及履行承諾是建立良好的外包合作關(guān)系的關(guān)鍵素。

四、結(jié)論

物流外包是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，既要認(rèn)識(shí)到它的重要性，同時(shí)又要考慮到實(shí)施中所存在的困難。企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包應(yīng)該在尋找優(yōu)質(zhì)外包伙伴的基礎(chǔ)上，建立以“雙贏”為原則的合作關(guān)系，同時(shí)針對(duì)外包業(yè)務(wù)的特點(diǎn)合理進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程的變革，在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存的機(jī)遇中，認(rèn)真研究物流外包風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，因地制宜地制定防范對(duì)策。

第3篇

關(guān)鍵詞：河北省；農(nóng)村電商；風(fēng)險(xiǎn)；防范

1.引言

現(xiàn)階段，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了極大的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是總理在2015年兩會(huì)期間提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維以及“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”政策以后，從原來(lái)單純的“單向供應(yīng)”轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的“雙向溝通”，農(nóng)村電商在規(guī)模和增長(zhǎng)率兩個(gè)方面都呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)的局面，2016年全年農(nóng)村電商規(guī)模突破4600億元，并且農(nóng)產(chǎn)品將會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的風(fēng)向標(biāo)。河北省伴隨農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的大力發(fā)展，基于供應(yīng)鏈管理的物流在廣大的農(nóng)村區(qū)域也將呈現(xiàn)井噴的局勢(shì)。然而由于農(nóng)村處在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的最前端，物流設(shè)施設(shè)備落后、物流專(zhuān)業(yè)人員匱乏等原因造成的一系列問(wèn)題是非常嚴(yán)重的，因此，在農(nóng)村區(qū)域的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)也是最大的。本文通過(guò)對(duì)河北省農(nóng)村電子商務(wù)中可能產(chǎn)生的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析，構(gòu)建出河北省農(nóng)村電子商務(wù)中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制，以期對(duì)河北省農(nóng)村電商的發(fā)展提供參考和借鑒意義。

2.河北省農(nóng)村電商中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

鑒于農(nóng)村電子商務(wù)中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)本身的復(fù)雜性以及河北省獨(dú)特的區(qū)域性特點(diǎn)，就使得河北省在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的過(guò)程中存在很大的機(jī)遇同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

2.1河北省農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

2.1.1河北省農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）河北省農(nóng)村電商平臺(tái)系統(tǒng)初步建成。經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力，目前河北省建成了以河北農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、河北省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣網(wǎng)等6大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了河北省“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的需求信息、產(chǎn)品類(lèi)型介紹等功能，這些網(wǎng)站的投入使用取得了十分明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（2）河北省特色農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)站發(fā)展迅猛。河北省因其區(qū)域特色，形成了以滄州小棗、遷西栗子、安國(guó)藥材等比較有名的農(nóng)產(chǎn)品。圍繞著這些農(nóng)產(chǎn)品，河北省搭建了一批以農(nóng)副產(chǎn)品采銷(xiāo)為主的特色網(wǎng)站，使得全國(guó)乃至全世界的客戶(hù)可以了解到這些農(nóng)產(chǎn)品，這些特色網(wǎng)站的搭建有力地促進(jìn)了河北農(nóng)村電商的發(fā)展。

（3）河北省農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷加快。目前農(nóng)村在PC機(jī)、手機(jī)等移動(dòng)終端的使用不斷加大，而且在移動(dòng)終端的電商消費(fèi)將會(huì)成為未來(lái)消費(fèi)的主渠道，鑒于此，河北省不斷加大信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度，為農(nóng)村電商的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.1.2河北省農(nóng)村電商存在的問(wèn)題

（1）河北省農(nóng)村電商應(yīng)用型人才不能滿(mǎn)足需求。河北省約有80%的農(nóng)民的文化程度在初中以下，接受過(guò)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的更是不足10%。這一現(xiàn)狀直接導(dǎo)致在河北省推廣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)缺乏足夠的自信，而且大學(xué)培養(yǎng)的電子商務(wù)人才不愿意回到農(nóng)村從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作，這一矛盾亟待解決。

（2）河北省開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)的采銷(xiāo)成本較高。河北省比較有特色的農(nóng)產(chǎn)品在進(jìn)行采銷(xiāo)的過(guò)程中，由于區(qū)域限制和產(chǎn)品特點(diǎn)造成的采銷(xiāo)成本較高，這也是導(dǎo)致河北省農(nóng)村電商發(fā)展較為緩慢的一個(gè)很重要的原因。

（3）農(nóng)村電商網(wǎng)站中的內(nèi)容缺乏吸引性和有效性。雖然河北省在電商平臺(tái)上搭建的網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模，但是很多縣級(jí)電商網(wǎng)站還處在起步階段，網(wǎng)站信息已靜態(tài)信息為主，缺乏交互功能，不能很好地吸引消費(fèi)者，宣傳的有效性也較差。

2.2河北省農(nóng)村電商中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

基于對(duì)河北省農(nóng)村電商的現(xiàn)狀分析和問(wèn)題梳理，除了對(duì)電商平臺(tái)的搭建，最為主要的還是農(nóng)村電商在采銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，根據(jù)理論分析和實(shí)地調(diào)研，河北省農(nóng)村電子上午中存在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在需求風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面。

（1）需求風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)中進(jìn)行交易、預(yù)測(cè)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等方面均存在很大的不確定性，而這些不確定性都構(gòu)成了需求方面的風(fēng)險(xiǎn)，主要來(lái)源于交易的未知性、預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性、運(yùn)輸安排不合理性、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)存不當(dāng)?shù)葐?wèn)題都較為突出。

（2）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)的過(guò)程中，非常容易受到自然環(huán)境的影響，諸如自然災(zāi)害等原因，進(jìn)而導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)由于供應(yīng)商分散導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)作難度加大等問(wèn)題導(dǎo)致了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

（3）信息風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采銷(xiāo)過(guò)程中，與供應(yīng)商之間存在著很大的信息不對(duì)稱(chēng)性，并且信息在農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳遞時(shí)會(huì)出現(xiàn)扭曲和放大的效應(yīng)，因此對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)信息風(fēng)險(xiǎn)是很大的而且無(wú)可避免。

（4）結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。河北省農(nóng)村電子商務(wù)尚處于初級(jí)階段，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)還有很多需要完善的地方，比如節(jié)點(diǎn)設(shè)置、信任體系搭建、考核機(jī)制建立等都需要認(rèn)真考慮吧，否則一旦出現(xiàn)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可能就會(huì)崩潰。

3.河北省農(nóng)村電商中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

在河北省農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈中為了有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，就必須對(duì)上述識(shí)別出的所有風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估。此次研究采用Hallikas的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，從風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和結(jié)果角度定量評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。其中的概率是風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的可能性，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率大小將風(fēng)險(xiǎn)分為五個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高，說(shuō)明這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率越大；結(jié)果則是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后可能產(chǎn)生的的損失，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件所產(chǎn)生的影響程度的大小，可以將風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)事件的影響越大。

4.河北省農(nóng)村電商中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立

4.1環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)建立

預(yù)警機(jī)制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)在所有供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中是最不可控的，不以供應(yīng)鏈各成員的意志為轉(zhuǎn)移，但是可以對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警，通過(guò)對(duì)每次發(fā)生的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，形成大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，建立數(shù)學(xué)模型，評(píng)估環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及造成的損失，通過(guò)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立，最小化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的損失。結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是可以通過(guò)供應(yīng)鏈各成員間的努力得以控制的，在電子商務(wù)環(huán)境中建立供應(yīng)鏈的初期可以在利潤(rùn)獲取和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡，主要可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選取、與供應(yīng)商之間關(guān)系改進(jìn)以及加強(qiáng)供應(yīng)鏈監(jiān)控等手段增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和持久性，這些也可以通過(guò)完善信息系統(tǒng)、增加大數(shù)據(jù)分析在其中的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的鑒別、供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的監(jiān)控等各項(xiàng)功能。

4.2需求風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定

預(yù)防指標(biāo)需求風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)不同，預(yù)警的方式對(duì)這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)不太適用，因?yàn)樾枨箫L(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)主要是消費(fèi)者需求的不確定性以及供應(yīng)商和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱(chēng)造成的，因此只靠數(shù)據(jù)資源作為參考是不能奏效的，主要還是需要建立一些指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。

4.2.1需求風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防

需求風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源就是消費(fèi)者的需求不確定性、運(yùn)輸過(guò)程的安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻模槍?duì)這些風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素，普遍的做法就是在電商平臺(tái)上設(shè)計(jì)一些指標(biāo)，如訂單完成率、訂單履行率、訂單時(shí)效性、運(yùn)輸準(zhǔn)點(diǎn)率、運(yùn)輸車(chē)輛的滿(mǎn)載率等指標(biāo)，通過(guò)指標(biāo)體系的建立，約束在電商中供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)成員的權(quán)利及義務(wù)，規(guī)范整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提升供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度、協(xié)同有效性和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2.2信息風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防

在電子商務(wù)平臺(tái)建立信息共享機(jī)制，削減信息不對(duì)稱(chēng)造成的危害。信息共享機(jī)制的建立是解決牛鞭效應(yīng)最有利的工具，供應(yīng)鏈上的各成員通過(guò)共享需求信息、供應(yīng)信息，共同預(yù)測(cè)市場(chǎng)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求，就可以有效緩解信息部隊(duì)稱(chēng)造成的產(chǎn)品積壓等問(wèn)題，同時(shí)可以有效解決供應(yīng)鏈各成員之間的信任問(wèn)題，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)平臺(tái)建立有效激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員之間協(xié)調(diào)主動(dòng)。信息共享并不能完全確保供應(yīng)鏈各成員之間的信息共享，由于出于自身利益的角度，各成員會(huì)在共享信息的進(jìn)程中缺乏主動(dòng)性，因此，需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促使供應(yīng)鏈上各成員共享信息，達(dá)成供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的目的。管理指標(biāo)體系的建立。通過(guò)設(shè)定管理指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈信息的真實(shí)性、供應(yīng)鏈成員的考核、替換、發(fā)展等因素，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)中供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)各成員的自覺(jué)地、積極地、有效地進(jìn)行溝通、信息共享和權(quán)利義務(wù)履行。

5.河北省發(fā)展農(nóng)村電商的對(duì)策建議

5.1建立農(nóng)村電商中風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立

通過(guò)對(duì)上述農(nóng)村電商中存在的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)防范的指標(biāo)體系的建立來(lái)規(guī)避河北省農(nóng)村電子商務(wù)中可能存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升整個(gè)省份的農(nóng)村電商體系的水平。

5.2大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用性人才

首先，利用手機(jī)等移動(dòng)終端推廣電子商務(wù)的應(yīng)用性指導(dǎo)，提高農(nóng)民參與電商的熱情；其次，通過(guò)政策渠道吸引大學(xué)生回農(nóng)村開(kāi)展創(chuàng)業(yè)，到農(nóng)村進(jìn)行“技術(shù)扶貧”，提升農(nóng)村電商的素質(zhì)能力；最后，需要確定培訓(xùn)重點(diǎn)，合理組織農(nóng)村相關(guān)人員進(jìn)行宣貫和指導(dǎo)工作。

5.3在電商平臺(tái)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

在電商環(huán)境下，首先需要保證的就是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)樵诓射N(xiāo)雙方不見(jiàn)面的方式下，交易是否會(huì)達(dá)成的關(guān)鍵就是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。因此，需要不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度，成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督，不斷加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，才能改善農(nóng)村電商的誠(chéng)信狀況，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧俊淼.農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中農(nóng)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)及防機(jī)制研究[J].沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2008(06)

[2]劉海斌.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策研究[J].企業(yè)戰(zhàn)略，2016(11)

第4篇

【關(guān)鍵詞】采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理方法；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

一、引言

采購(gòu)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中占據(jù)很高地位，是企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要來(lái)源。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)通常是指采購(gòu)當(dāng)中可能出現(xiàn)的一些意外情況，包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)學(xué)者一般將采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分為兩種類(lèi)型：內(nèi)因型和外因型。其中，內(nèi)因型和外因型分為以下幾種。

類(lèi) 型 描 述

計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn) 如采購(gòu)數(shù)量不準(zhǔn)、供貨時(shí)間不留余地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確等使采購(gòu)計(jì)劃發(fā)生較大偏差而影響整個(gè)采購(gòu)工作。

合周風(fēng)險(xiǎn) 合同簽訂雙方未按嚴(yán)格的法律規(guī)定辦事。

驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)物資數(shù)量、品種、規(guī)格，質(zhì)量、價(jià)格等各項(xiàng)參數(shù)的審核驗(yàn)收沒(méi)有達(dá)到采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

存貨風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)存貨因商品過(guò)時(shí)、價(jià)格變動(dòng)等因素而使企業(yè)的庫(kù)存件價(jià)值減少。

責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)采購(gòu)部門(mén)或負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，管理水平有限等引起的風(fēng)險(xiǎn)。

預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)預(yù)先支付貨款，在取貨之后，供應(yīng)商所提供的物資在規(guī)格和交貨時(shí)間上得不到保證。

合同欺詐風(fēng)險(xiǎn) 由于市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變，供需雙方在簽訂合同過(guò)程中，合同欺詐更加突出。主要包括用偽造、虛假、無(wú)用的票據(jù)或其他虛假相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明簽訂空頭合同。

價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 主要是表現(xiàn)在采購(gòu)過(guò)程中物資設(shè)備因社會(huì)技術(shù)不斷進(jìn)步，企業(yè)進(jìn)行盲目采購(gòu)而發(fā)生所采購(gòu)材料或設(shè)備的貶值所引起的風(fēng)險(xiǎn)損失。

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 在物資采購(gòu)過(guò)程中，有可能導(dǎo)致材料供應(yīng)商提供的樣品質(zhì)量與批量材料質(zhì)量的不一致，發(fā)生以次充好的現(xiàn)象。

延遲交貨風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)商不能夠及時(shí)交貨。

技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致不能適應(yīng)當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)而引起的產(chǎn)品價(jià)格下跌。

意外風(fēng)險(xiǎn) 由不可抗拒的自然環(huán)境、社會(huì)政策、經(jīng)濟(jì)政策等因素所引起的企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品損失。

資料來(lái)源：研究整理。

二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理建議和對(duì)策

（1）建立采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理和評(píng)估機(jī)制。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)采購(gòu)重要的管理內(nèi)容，為了減少和控制由于采購(gòu)帶來(lái)的。各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該應(yīng)逐步建立完善的、敏捷的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。通過(guò)制度管控控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理的效率和效果；避免由于人員能力素質(zhì)和徇私行為增加采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。全面推行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，防范采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。（2）與供應(yīng)商建立良好、積極的合作伙伴關(guān)系。優(yōu)秀的戰(zhàn)略合作伙伴能夠在高品質(zhì)、高效率，避免質(zhì)量成本，避免不確定性風(fēng)險(xiǎn)，分享經(jīng)驗(yàn)等多方面提供獨(dú)特的價(jià)值，這些對(duì)于高品質(zhì)產(chǎn)品是十分重要的，并且大幅降低不確定性所導(dǎo)致的各種隱性成本和風(fēng)險(xiǎn)。良好的供應(yīng)商關(guān)系可以為企業(yè)提供成本價(jià)格，而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供高于成本價(jià)格的市場(chǎng)價(jià)格。這樣企業(yè)就可以提高其自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。（3）建立不同類(lèi)別、階段的采購(gòu)策略。根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和不同時(shí)期對(duì)采購(gòu)部件的要求制定不同時(shí)期、階段的采購(gòu)計(jì)劃，減少需求不確定性對(duì)企業(yè)采購(gòu)的損失。依照所要采購(gòu)商品的特點(diǎn)、重要程度、數(shù)量、供應(yīng)商種類(lèi)、采購(gòu)期限等進(jìn)行分類(lèi)，建立采購(gòu)需求和不同供應(yīng)商的資料，并且定期進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，保證制造企業(yè)采購(gòu)過(guò)程當(dāng)中的分類(lèi)別、分階段采購(gòu)策略的有效實(shí)施。（4）制訂年度采購(gòu)策略 ，預(yù)先防范風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)估各種風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)不同種類(lèi)的物資通過(guò)集中會(huì)審確定每年度的采購(gòu)策略，分別制定出相應(yīng)的供應(yīng)商選擇策略；明確采購(gòu)過(guò)程當(dāng)中的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制的不同級(jí)別，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后控制相結(jié)合，從根本上控制價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。（5）加強(qiáng)供應(yīng)商資格審查，從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過(guò)建立供應(yīng)商資格預(yù)審機(jī)制，來(lái)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核、審查。對(duì)年度采購(gòu)中的供應(yīng)商選擇，制訂供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每年組織物資供應(yīng)管理委員會(huì)的相關(guān)職能部門(mén)，針對(duì)交易供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系運(yùn)行和保持情況、財(cái)務(wù)資金況、合同履行情況等各方面標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，結(jié)果作為采購(gòu)商制訂供應(yīng)商選擇策略的依據(jù)。

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，主要是企業(yè)通過(guò)對(duì)自身采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析，設(shè)計(jì)合理的風(fēng)險(xiǎn)控制流程和制度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；不斷優(yōu)化采購(gòu)流程，完善采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

參 考 文 獻(xiàn)

第5篇

采購(gòu)審計(jì)除了對(duì)過(guò)去事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)以查錯(cuò)糾弊外，還要對(duì)未來(lái)事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。采購(gòu)審計(jì)貫穿于采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從采購(gòu)計(jì)劃、價(jià)格制定、供應(yīng)商選擇、質(zhì)量驗(yàn)收、物流運(yùn)輸、合同執(zhí)行異常、結(jié)算等進(jìn)行監(jiān)督以及風(fēng)險(xiǎn)防范與控制。

一、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)眾所周知分為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)舞弊存在采購(gòu)過(guò)程中，貫穿于采購(gòu)的整個(gè)過(guò)程。

1、外部風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，即市場(chǎng)突變對(duì)采購(gòu)造成的風(fēng)險(xiǎn)，采購(gòu)人員是市場(chǎng)把握不夠，采購(gòu)節(jié)奏異常；政策風(fēng)險(xiǎn)，是由國(guó)家、地方或行業(yè)的新經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等政策的實(shí)施，給企業(yè)造成的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，由于供應(yīng)商提供的貨物質(zhì)量不穩(wěn)定造成產(chǎn)品的不穩(wěn)定或由此造成的退貨引發(fā)的生產(chǎn)用量不足；履約風(fēng)險(xiǎn)，由于供應(yīng)商合同無(wú)法執(zhí)行造成的缺料風(fēng)險(xiǎn)或提供預(yù)付款但不執(zhí)行合同的風(fēng)險(xiǎn)；自然意外風(fēng)險(xiǎn)，由于自然災(zāi)害造成的供應(yīng)條件的變化，如運(yùn)輸船只沉沒(méi)等，給企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)。

2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

采購(gòu)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，是指采購(gòu)計(jì)劃制定的科學(xué)性和合理性，是否有相關(guān)責(zé)任的審批。合同風(fēng)險(xiǎn)，合同條款不明確、不清晰造成的責(zé)權(quán)不清；采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商勾結(jié)；合同管理混亂。質(zhì)量驗(yàn)收的風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量上以次充好，計(jì)量不準(zhǔn)確等；庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，采購(gòu)物資沒(méi)有建立在合理庫(kù)存的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)應(yīng)急采購(gòu)或庫(kù)存過(guò)多，造成的資金積壓。

二、防范采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和舞弊的對(duì)策和方法

1、督促相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)建立完善的內(nèi)部控制制度

采購(gòu)部門(mén)掌握著企業(yè)的采購(gòu)大權(quán)，所謂“沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)利必定滋生腐敗，沒(méi)有過(guò)程的控制很難達(dá)到理想的目標(biāo)，任何靠個(gè)人自覺(jué)的管理注定是走不遠(yuǎn)的，沒(méi)有制度的規(guī)范和操作流程，圣人也會(huì)收回扣的”。筆者所在單位用了半年的時(shí)間將公司采購(gòu)的流程進(jìn)行了規(guī)范梳理，采購(gòu)部門(mén)綜合科同時(shí)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制監(jiān)督職能。建立合同格式條款，對(duì)在歷次審計(jì)過(guò)程中多次出現(xiàn)的問(wèn)題，盡量約束在合同內(nèi)，避免后期出現(xiàn)異議，同時(shí)也減少了采購(gòu)人員在處理問(wèn)題上的隨意性。規(guī)范結(jié)算過(guò)程中的各類(lèi)異常情況處理，如《質(zhì)量異議結(jié)算處理單》、《不合格品處置記錄》《預(yù)付款情況說(shuō)明》，規(guī)范各類(lèi)處置單的審批權(quán)限。

2、對(duì)采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督

有效的采購(gòu)計(jì)劃可以使企業(yè)資金得到有效利用，所以審核采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃制定是否科學(xué)同樣很重要。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)際合同簽訂情況、生產(chǎn)用量、庫(kù)存，制定原料周轉(zhuǎn)周期表；計(jì)算采購(gòu)計(jì)劃與實(shí)際簽訂之間的差異并存在的原因，綜上分析原料采購(gòu)計(jì)劃制定的合理性。

3、對(duì)合同簽訂、執(zhí)行進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督

依法制定采購(gòu)合同是避免合同風(fēng)險(xiǎn)，防患未然的前提條件，也是強(qiáng)化合同管理的基礎(chǔ)，首先對(duì)采購(gòu)部門(mén)是否履行職責(zé)進(jìn)行審計(jì)。主要審計(jì)重點(diǎn)是在供應(yīng)商選擇上是否嚴(yán)格按照《供應(yīng)商管理制度》執(zhí)行，通過(guò)采購(gòu)部門(mén)提供的季度、年度《供應(yīng)商評(píng)價(jià)》判斷其是否真實(shí)合理。

4、對(duì)采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督

采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)是采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)廠(chǎng)前的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的好壞直接影響著貨物的質(zhì)量，以及公司的利益，因此該環(huán)節(jié)的審計(jì)監(jiān)督也是至關(guān)重要的。貨物驗(yàn)收環(huán)節(jié)，審計(jì)人員在不通知取樣人員的前提下，與其共同取樣，看其取樣過(guò)程是否符合規(guī)定，取樣過(guò)程中是否存在任意取樣的情況，并將取樣數(shù)據(jù)分為兩份，將其中一份帶回，按照審計(jì)部分的編號(hào)，從公司化驗(yàn)室或請(qǐng)第三方檢驗(yàn)，最終對(duì)比結(jié)果看其是否存在較大差異。同時(shí)關(guān)注采購(gòu)部門(mén)中質(zhì)量仲裁案的比例，判斷檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。對(duì)于計(jì)量的準(zhǔn)確性，通常也采用抽查的方式進(jìn)行監(jiān)督，不定期抽查計(jì)量器具的校磅記錄或共同校磅。

5、結(jié)算審計(jì)

根據(jù)合同約定，審計(jì)對(duì)采購(gòu)部門(mén)的結(jié)算情況進(jìn)行審計(jì)抽查，采用復(fù)核法審計(jì)，根據(jù)到廠(chǎng)原料的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)以及交貨時(shí)間等因素復(fù)核結(jié)算是否準(zhǔn)確。存在質(zhì)量異議與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，并將協(xié)商結(jié)果填入《質(zhì)量異議處理單》，由相關(guān)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)審批，審計(jì)對(duì)其處理的結(jié)果和審批情況進(jìn)行審計(jì)。

6、付款審計(jì)

對(duì)存在預(yù)付款的看其是否符合合同約定以及交貨時(shí)間以及發(fā)票入庫(kù)情況。應(yīng)付款方面按照合同約定票到付款，對(duì)于沒(méi)有發(fā)票入庫(kù)的堅(jiān)持不能付款，特殊情況需由相關(guān)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)批示，審計(jì)對(duì)其操作進(jìn)行監(jiān)督手續(xù)是否齊全，是否按章辦事。付款時(shí)間按照公司付款規(guī)定，對(duì)于提前和之后的付款進(jìn)行審計(jì)。不定期對(duì)應(yīng)付款登記臺(tái)帳進(jìn)行審計(jì)。

第6篇

對(duì)集中采購(gòu)過(guò)程中存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀分析，制定適宜的對(duì)策措施，不僅能夠保證集中采購(gòu)的順利實(shí)施，也可以有效控制采購(gòu)成本。

施工企業(yè)物資采購(gòu)模式的先進(jìn)性與科學(xué)性是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要表現(xiàn)之一。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇以及嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，集中采購(gòu)以其整合采購(gòu)資源、優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低采購(gòu)成本等優(yōu)勢(shì)成為了大型施工企業(yè)應(yīng)用并不斷探索完善的采購(gòu)模式。因此，關(guān)注集中采購(gòu)實(shí)施重點(diǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范才能更好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

物資集中采購(gòu)的實(shí)施重點(diǎn)

供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)。供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)是實(shí)施采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響采購(gòu)實(shí)施效果。要做好供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)，應(yīng)由企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)制定并完善供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的相關(guān)管理制度，明確供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇與再評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，統(tǒng)一建立供應(yīng)商庫(kù)。在建立供應(yīng)商庫(kù)、進(jìn)行供應(yīng)商選擇前應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)、供貨質(zhì)量及供貨能力、價(jià)格與售后服務(wù)等，同時(shí)還應(yīng)考慮供應(yīng)商供貨的地理位置、供貨時(shí)、司、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等作為選擇供應(yīng)商的依據(jù)。對(duì)評(píng)價(jià)合格、納入合格供應(yīng)商名錄的還應(yīng)定期進(jìn)行供應(yīng)商再評(píng)價(jià)，監(jiān)控其服務(wù)動(dòng)態(tài)，并確定是否與其繼續(xù)保持現(xiàn)有合作關(guān)系，及時(shí)識(shí)別新的、潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，加以預(yù)防和控制，如建立不合格供應(yīng)商黑名單就是企業(yè)預(yù)防和規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

采購(gòu)方式的選擇。根據(jù)工程項(xiàng)目自身要求、項(xiàng)目所處環(huán)境不同，采購(gòu)方式也多種多樣。常見(jiàn)采購(gòu)方式有公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)（可分為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)）、邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)（也稱(chēng)為有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)）、國(guó)際或國(guó)內(nèi)詢(xún)價(jià)采購(gòu)、直接采購(gòu)、間接采購(gòu)等。不同的采購(gòu)方式適用于不同的采購(gòu)規(guī)模、不同的資金來(lái)源渠道、不同采購(gòu)對(duì)象的性質(zhì)與要求，因此在實(shí)施采購(gòu)時(shí)應(yīng)作出正確選擇，選取最適合的采購(gòu)方式。

絕大部分世界銀行貸款項(xiàng)目的采購(gòu)都要求采用國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)的方式。采購(gòu)金額較小，有能力提供所需物資或服務(wù)的供應(yīng)商數(shù)量有限，或因其他特殊原因（如涉及國(guó)家安全、國(guó)家保密、搶險(xiǎn)救災(zāi)項(xiàng)目、緊急檢維修項(xiàng)目等）不能進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的采購(gòu)采用邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)。采購(gòu)現(xiàn)貨或價(jià)值較小的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格物資時(shí)通常會(huì)向供應(yīng)商發(fā)出詢(xún)價(jià)單，在對(duì)比其報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)，即國(guó)際或國(guó)內(nèi)詢(xún)價(jià)采購(gòu)。而對(duì)于設(shè)計(jì)、業(yè)主、發(fā)包方指定供應(yīng)商或所需物資具有專(zhuān)營(yíng)性?xún)H有一家供應(yīng)商滿(mǎn)足要求時(shí)則進(jìn)行直接采購(gòu)。此外，在同一項(xiàng)目采購(gòu)中還可能出現(xiàn)邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)及直接采購(gòu)多種采購(gòu)方式相組合的方式。不管采用何種采購(gòu)方式都以提高采購(gòu)效率和質(zhì)量、降低采購(gòu)成本為最終目的，因此恰當(dāng)?shù)剡x擇采購(gòu)方式也是集中采購(gòu)的實(shí)施重點(diǎn)。

集中采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范

管理制度不完善，采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確，供貨廠(chǎng)家設(shè)備出現(xiàn)故障，供應(yīng)商違約，采購(gòu)人員工作失誤或收受賄賂，物資質(zhì)量存在司題，采購(gòu)合同條款不明確、不完善等因素都會(huì)影響采購(gòu)的順利實(shí)施并帶來(lái)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)集中采購(gòu)過(guò)程中存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀分析，制定適宜的對(duì)策措施，不僅能夠保證集中采購(gòu)的順利實(shí)施，也可以有效控制采購(gòu)成本。

集中采購(gòu)在采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)方式的選擇、采購(gòu)計(jì)劃編制、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)物資的驗(yàn)收以及物資質(zhì)量等方面都存在著風(fēng)險(xiǎn)，其中比較普遍及嚴(yán)重的就是供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商選擇不當(dāng)、供應(yīng)商考核體系的不完善經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在供應(yīng)商準(zhǔn)入門(mén)檻偏低、供應(yīng)商提報(bào)虛假資料、供應(yīng)商違約及企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的考核流于形式等方面。

某項(xiàng)目采購(gòu)水泥方樁時(shí)，在當(dāng)?shù)鼐邆滟Y質(zhì)的供應(yīng)商中選出3家生產(chǎn)規(guī)模較大、能力較強(qiáng)的廠(chǎng)家進(jìn)行了實(shí)地考察，經(jīng)過(guò)資格預(yù)審及資料審查后列為臨時(shí)合格供應(yīng)商，經(jīng)技術(shù)談判和商務(wù)招標(biāo)后，最終確定一家供應(yīng)商并以最低價(jià)中標(biāo)。采購(gòu)合同中明確了水泥方樁的生產(chǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并約定由項(xiàng)目技術(shù)人員不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造。供應(yīng)商按合司約定陸續(xù)交付了產(chǎn)品，但在使用過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)水泥方樁強(qiáng)度不夠，甚至個(gè)別方樁在打樁時(shí)被樁機(jī)直接打斷。經(jīng)技術(shù)鑒定確定出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是由于鋼筋配比不符合制造標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商為節(jié)約成本減少了鋼筋的使用數(shù)量，降低了部分鋼筋的直徑，直接導(dǎo)致方樁的強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，此外，項(xiàng)目技術(shù)人員也未按合同約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造。雖然方樁質(zhì)量問(wèn)題未造成質(zhì)量事故，項(xiàng)目部也及時(shí)將有司題的水泥方樁返廠(chǎng)重新生產(chǎn)，并由項(xiàng)目技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造，且新供貨方樁使用前由第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行靜載荷實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)合格后方可使用，所有損失及檢驗(yàn)費(fèi)用也由供應(yīng)商承擔(dān)，但上述挽救措施仍影響了項(xiàng)目施工進(jìn)度，并給施工企業(yè)帶來(lái)了不良影響。可見(jiàn)，供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，供應(yīng)商的規(guī)范管理與動(dòng)態(tài)監(jiān)控也尤為重要。因此供應(yīng)商管理除了正常履行供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)程序外，還應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控及再評(píng)價(jià)。對(duì)重要物資的采購(gòu)或初次合作的供貨廠(chǎng)家，應(yīng)派駐人員駐場(chǎng)監(jiān)造。對(duì)存在違約行為的供應(yīng)商拉入黑名單并進(jìn)行行業(yè)內(nèi)通報(bào)，引以為戒。此外采購(gòu)人員在簽訂采購(gòu)合同時(shí)必須明確物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求以及違約責(zé)任等，以規(guī)避企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在招標(biāo)文件設(shè)置不合理、評(píng)標(biāo)辦法不適用、招標(biāo)人有目的性地選擇供應(yīng)商、投標(biāo)人圍標(biāo)、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家抽取不符合規(guī)定等方面。

某項(xiàng)日擬采購(gòu)一批不銹鋼管，招標(biāo)前項(xiàng)目部根據(jù)工程投標(biāo)價(jià)格和施工預(yù)算提供了最高采購(gòu)金額即采購(gòu)招標(biāo)標(biāo)底（約2500萬(wàn)元）。對(duì)此，采購(gòu)員選定了幾家不銹鋼管供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo)，最終招標(biāo)結(jié)果卻是供應(yīng)商最低報(bào)價(jià)仍比標(biāo)底高出約500萬(wàn)元。經(jīng)招標(biāo)組商議，宣布此次招標(biāo)為廢標(biāo)，擇日重新招標(biāo)。事后，經(jīng)過(guò)企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)細(xì)致調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加此次投標(biāo)的供應(yīng)商存在圍標(biāo)行為，其中兩家供應(yīng)商法人為親屬關(guān)系。造成此次事件的主要原因是采購(gòu)員在選擇供應(yīng)商時(shí)，未對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行逐一了解，存在失職行為；個(gè)別采購(gòu)員有目的性地選擇供應(yīng)商，存在商業(yè)受賄行為；項(xiàng)目采購(gòu)管理部門(mén)未對(duì)招標(biāo)方案進(jìn)行認(rèn)真審核。對(duì)此企業(yè)采取了重新選擇供應(yīng)商再次招標(biāo)，對(duì)相關(guān)采購(gòu)人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，取消存在圍標(biāo)行為供應(yīng)商資格，并在供應(yīng)商大會(huì)上通報(bào)批評(píng)等措施，但不可避免地延長(zhǎng)了采購(gòu)周期及管理成本。因此，要規(guī)避采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，必須嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序，并由紀(jì)委等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效監(jiān)督。采購(gòu)管理部門(mén)必須對(duì)招標(biāo)方案尤其是入圍供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真審核，當(dāng)采購(gòu)金額較大或確系重要物資時(shí)，采購(gòu)管理部門(mén)應(yīng)在采購(gòu)員選擇的供應(yīng)商基礎(chǔ)上，額外選擇兩家供應(yīng)商參與投標(biāo)，以避免圍標(biāo)行為的發(fā)生。在辦理供應(yīng)商入網(wǎng)的時(shí)候，對(duì)其資質(zhì)、法人身份及其經(jīng)營(yíng)歷史應(yīng)進(jìn)行深入了解，避免有不良記錄的供應(yīng)商入網(wǎng)。

采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)主要由于市場(chǎng)價(jià)格的不確定性所導(dǎo)致的采購(gòu)失敗而形成的索賠風(fēng)險(xiǎn)。

某項(xiàng)目擬招標(biāo)采購(gòu)一批C型鋼，在唱標(biāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)最低報(bào)價(jià)比第二低報(bào)價(jià)低了近20%，但因該項(xiàng)目急需這批C型鋼，所以采購(gòu)人員未與該供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和核實(shí)，直接宣布了招標(biāo)結(jié)果。隨后招標(biāo)組向中標(biāo)人發(fā)出了中標(biāo)通知書(shū)并快遞了采購(gòu)合同。按照合同約定，中標(biāo)人應(yīng)在簽訂合同后7日內(nèi)交付全部C型鋼，但在發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)3天之后，經(jīng)采購(gòu)人員多次催促，中標(biāo)供應(yīng)商卻以市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)為由拒絕簽訂采購(gòu)合同，并單方面宣布停止供貨，最終致使該項(xiàng)目延誤了工期。事件發(fā)生主要原因是招標(biāo)前采購(gòu)員未事先了解C型鋼最新的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)于報(bào)價(jià)過(guò)低的供應(yīng)商未進(jìn)行核實(shí)即宣布了中標(biāo)結(jié)果。招標(biāo)時(shí)未向投標(biāo)人收取投標(biāo)保證金，致使投標(biāo)人隨意變更價(jià)格造成廢標(biāo)，導(dǎo)致采購(gòu)失敗。工程合同條款要求，工期延誤大多會(huì)遭到發(fā)包方的罰款及索賠，直接影響施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，可見(jiàn)應(yīng)有效控制采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)避免此類(lèi)損失。對(duì)此類(lèi)事件采購(gòu)人員應(yīng)與報(bào)價(jià)第二低的供應(yīng)商取得聯(lián)系，再次核實(shí)交貨期與價(jià)格后簽訂采購(gòu)合同。取消該違約供應(yīng)商合格供方資格，并在供應(yīng)商大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。并在進(jìn)行緊急物資或重要物資的招標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮收取一定額度的投標(biāo)保證金，避免中標(biāo)供應(yīng)商不履行招標(biāo)結(jié)果。對(duì)于緊急物資的采購(gòu)，如果投標(biāo)人報(bào)價(jià)過(guò)低（如低于正常價(jià)格的20%），招標(biāo)人應(yīng)馬上與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，對(duì)其提供的產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間及單價(jià)等方面進(jìn)行再次核實(shí)，得到供應(yīng)商最終確認(rèn)后方可宣布中標(biāo)結(jié)果。同時(shí)，對(duì)于緊急物資的采購(gòu)，在招標(biāo)前應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以避免中標(biāo)單位出現(xiàn)問(wèn)題影響項(xiàng)目正常施工。

第7篇

供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management）是近年來(lái)隨著全球制造（Global Manufacturing）的出現(xiàn)在企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理方法。企業(yè)供應(yīng)鏈管理，是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，統(tǒng)一整合企業(yè)的制造過(guò)程、庫(kù)存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)、需求、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、庫(kù)存、定單、分銷(xiāo)發(fā)貨等的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目的在于增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)性，減少庫(kù)存，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本，減少總體采購(gòu)成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場(chǎng)響應(yīng)速度，保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品/服務(wù)送到正確的地方，確保顧客滿(mǎn)意，以中心制造廠(chǎng)商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷(xiāo)商、物流運(yùn)輸商，產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一體，從而有效分配資源，提高工作效率，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

（1）計(jì)劃部分：企業(yè)設(shè)定一個(gè)策略來(lái)管理所有的資源，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求。這一部分的目的在于建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈，使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

（2）采購(gòu)部分：這一部分的任務(wù)是選擇可以為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商，和供應(yīng)商之間建立一套定價(jià)、配送和付款的流程，包括提貨、核實(shí)貨單、轉(zhuǎn)送貨物到本企業(yè)的制造部門(mén)并批準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的付款等。

（3）制造部分：這一部分是指安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng)。在這部分中，企業(yè)要測(cè)量供應(yīng)鏈中質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等內(nèi)容。

（4）配送部分：也就是我們通常所說(shuō)的“物流”部分，這一部分要做的工作是調(diào)整用戶(hù)的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng)、接收付款。

三、國(guó)際貿(mào)易融資中的企業(yè)供應(yīng)鏈管理

20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)速度一直高于全球生產(chǎn)總量的增長(zhǎng)。我國(guó)以制造業(yè)為主的中小企業(yè)發(fā)展迅速。根據(jù)有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)，目前在中國(guó)正式注冊(cè)的中小企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)創(chuàng)造的進(jìn)出口額貿(mào)易占比超過(guò)60%。但由于在供應(yīng)鏈中處于弱勢(shì)地位，在與具備較強(qiáng)實(shí)力的上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷(xiāo)商談判過(guò)程中，中小企業(yè)不得不接受苛刻的貿(mào)易條件，導(dǎo)致其正常現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難，加之中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)普遍較低，無(wú)法提供銀行傳統(tǒng)貿(mào)易融資授信所需的抵押或信用擔(dān)保，因此往往遭遇到現(xiàn)金流的困擾。

另一方面，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)特征：?jiǎn)喂P貿(mào)易額降低、賒銷(xiāo)貿(mào)易增多，賬期延長(zhǎng)等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已從單一客戶(hù)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同一供應(yīng)鏈內(nèi)部的各企業(yè)相互依存，供應(yīng)鏈的整體運(yùn)轉(zhuǎn)與管理成本受到供應(yīng)鏈中包括核心企業(yè)和處于弱勢(shì)的中小企業(yè)的整體資金的運(yùn)作能力和效率影響。在此背景下，國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，國(guó)際貿(mào)易融資的對(duì)象從大企業(yè)轉(zhuǎn)到供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)。銀行根據(jù)進(jìn)出口供應(yīng)鏈的不同特點(diǎn)及進(jìn)出口企業(yè)在供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的需求，為企業(yè)分別提供進(jìn)口供應(yīng)鏈融資服務(wù)和出口供應(yīng)鏈融資服務(wù)，分別解決企業(yè)在進(jìn)口開(kāi)證、進(jìn)口付款、出口采購(gòu)、賬款回收等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資問(wèn)題使中小企業(yè)無(wú)需再為進(jìn)出口融資問(wèn)題苦惱。國(guó)際貿(mào)易下供應(yīng)鏈融資市場(chǎng)具備很大的需求，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

四、防范國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

在金融危機(jī)的影響下為了促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展，我國(guó)政府、銀行、企業(yè)都必須探索出當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題的解決措施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盡快建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系，加大高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不斷提高融資風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力和防范能力。供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的成功是至關(guān)重要，但是目前企業(yè)具體的供應(yīng)鏈運(yùn)作并沒(méi)有與公司戰(zhàn)略保持一致，供應(yīng)鏈的重要性和其實(shí)際表現(xiàn)尚存在差距，供應(yīng)鏈的控制不完整，企業(yè)以成本控制和客戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的變革存在很大的難度。企業(yè)應(yīng)該針對(duì)供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的改進(jìn)措施，使供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈融資相互促進(jìn)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈融資能力。

（一）以政府為主導(dǎo)，加快國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)

金融危機(jī)使世界政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境更趨復(fù)雜，加大了國(guó)際信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)我國(guó)的出口貿(mào)易，融資提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，所以我國(guó)必須加快建立以政府為主導(dǎo)，建設(shè)國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)防范體系，密切跟蹤國(guó)際形勢(shì)的發(fā)展，收集各種風(fēng)險(xiǎn)信息，建立國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，及時(shí)公布不良買(mǎi)家信息，讓銀行和企業(yè)能夠采取措施防范收匯風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大，為外貿(mào)的平衡增長(zhǎng)提供保證。

（二）創(chuàng)新貿(mào)易融資方式，降低貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)

如今全球市場(chǎng)需求低迷，大多數(shù)企業(yè)的出口貿(mào)易不景氣，貿(mào)易融資需求放緩，銀行業(yè)務(wù)量下降。另外，伴隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)當(dāng)前貿(mào)易融資方式、業(yè)務(wù)量以及相關(guān)的法律法規(guī)都無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易的需要。應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理，創(chuàng)新貿(mào)易融資方式，盡量避免和降低國(guó)際貿(mào)易融資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

第8篇

關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；設(shè)備采購(gòu)；風(fēng)險(xiǎn)；管理

一、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)成因分析

建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是指采購(gòu)過(guò)程中由于采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)因管理缺陷、運(yùn)作失當(dāng)及外部事件沖擊等不確定性因素導(dǎo)致采購(gòu)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏離而造成直接或間接損失的可能，包括人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在于采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，它產(chǎn)生的因素多種多樣，具體說(shuō)來(lái)，如采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)導(dǎo)致設(shè)備難以滿(mǎn)足建設(shè)項(xiàng)目要求或超出預(yù)算、供應(yīng)商供貨不及時(shí)、提供貨物不符合合同要求、供應(yīng)商之間存在不誠(chéng)實(shí)甚至違法行為等。

二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)

根據(jù)多年項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們認(rèn)為建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要分為七類(lèi)：

（1）增大開(kāi)支的風(fēng)險(xiǎn)

由于建設(shè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，時(shí)間跨度大, 建設(shè)單位在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)難以準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)情況，所做的采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確或不科學(xué)，到實(shí)際執(zhí)行中可能出現(xiàn)較大出入, 造成所需采購(gòu)設(shè)備過(guò)時(shí)或預(yù)算超支而需對(duì)原采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，但由于原材料價(jià)格可能因政治、金融等諸多因素的影響而波動(dòng)，導(dǎo)致所購(gòu)設(shè)備價(jià)格上漲，最終使采購(gòu)支出比預(yù)期的采購(gòu)支出有所增加，所以采購(gòu)面臨著增支的風(fēng)險(xiǎn)，這不利于采購(gòu)合同管理，也不利于項(xiàng)目總投資的控制管理。

(2)供應(yīng)商延期交貨的風(fēng)險(xiǎn)

由于供應(yīng)商在生產(chǎn)要素的組織管理等方面存在不足或決策失誤，使交貨日期遲于采購(gòu)合同所要求的日期，從而使建設(shè)單位不能按項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)采購(gòu)到所需設(shè)備，給采購(gòu)帶來(lái)延期交貨的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）采購(gòu)質(zhì)量不符合要求的風(fēng)險(xiǎn)

建設(shè)單位購(gòu)到的設(shè)備質(zhì)量差，將直接影響建設(shè)項(xiàng)目完成的質(zhì)量。供應(yīng)商由于自身生產(chǎn)能力的局限或是為了追求自身利益的最大化而不擇手段偷工減料以次充好所提供的設(shè)備達(dá)不到采購(gòu)合同要求給采購(gòu)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）采購(gòu)中的道德風(fēng)險(xiǎn)

采購(gòu)人員有可能和供應(yīng)商之間可能存在舞弊行為。采購(gòu)人員為了個(gè)人私利，可能會(huì)與某一供應(yīng)商合謀，利用自己手中的權(quán)利，使該供應(yīng)商在競(jìng)標(biāo)過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)地位，破壞采購(gòu)所奉行的“公開(kāi)、公正、公平”準(zhǔn)則，給采購(gòu)帶來(lái)極大的道德風(fēng)險(xiǎn)。

（5）合同風(fēng)險(xiǎn)

合同風(fēng)險(xiǎn)是指建設(shè)單位采購(gòu)人員在簽訂合同過(guò)程中，由于對(duì)合同條款考慮不周，或供應(yīng)商違反合同條款，給建設(shè)單位造成經(jīng)濟(jì)損失。簽訂合同是建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。如果采購(gòu)人員不了解合同法的有關(guān)規(guī)定和國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易的有關(guān)知識(shí)，就可能簽訂不完善的合同，被對(duì)方鉆空子，使建設(shè)單位蒙受損失。

(6)采購(gòu)圍標(biāo)、串標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)

圍標(biāo)是指多個(gè)投標(biāo)廠(chǎng)商自行或在某一廠(chǎng)商的組織下，投同一個(gè)標(biāo)，協(xié)商誰(shuí)投低標(biāo)，誰(shuí)投高標(biāo)，誰(shuí)中標(biāo)。串標(biāo)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上投標(biāo)單位雖然分別單獨(dú)投標(biāo)，但不管誰(shuí)中標(biāo)，都聯(lián)合完成合同任務(wù)，利益共享。圍標(biāo)和串標(biāo)各有不同的表現(xiàn)形式。這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)不正當(dāng)手段，排擠其他競(jìng)爭(zhēng)者，以達(dá)到使某個(gè)利益相關(guān)者中標(biāo)，從而謀取利益的目的。

（7）預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)

建設(shè)單位根據(jù)合同規(guī)定預(yù)先付給供貨方的款項(xiàng)，這種方式潛在風(fēng)險(xiǎn)較大，容易出現(xiàn)不交貨或交貨不及時(shí)質(zhì)量問(wèn)題較多等情況。在實(shí)際工作中，有可能發(fā)生使用部門(mén)因設(shè)備安裝場(chǎng)地未落實(shí)或不符合合同規(guī)定的安裝、環(huán)境條件以及人員變動(dòng)等情況，使設(shè)備到貨后，不能及時(shí)進(jìn)行安裝驗(yàn)收，但按照合同時(shí)間約定,只能付款,導(dǎo)致貨物退換主動(dòng)權(quán)喪失。

三、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范

如何防范建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)、合理規(guī)避和降低設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目的順利完成，我們認(rèn)為應(yīng)做好以下九方面的工作：

1、明確采購(gòu)目的

采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)在認(rèn)識(shí)上必須明確采購(gòu)的設(shè)備是建設(shè)項(xiàng)目所需的，這就要求采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中不應(yīng)一味追求采購(gòu)價(jià)格最低化，不應(yīng)把節(jié)約資金作為采購(gòu)的首要和唯一目標(biāo)，而應(yīng)對(duì)所要采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量和效用進(jìn)行通盤(pán)考慮，在為建設(shè)項(xiàng)目節(jié)約采購(gòu)資金的同時(shí)，保證設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量。

2、重視采購(gòu)預(yù)算，做好采購(gòu)計(jì)劃

建設(shè)單位要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算和計(jì)劃的審核，注重合理性，綜合考慮大型、精密、通用性強(qiáng)的設(shè)備購(gòu)置與使用，要對(duì)設(shè)備需求做出長(zhǎng)期規(guī)劃和中、短期的計(jì)劃，防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，為避免采購(gòu)失誤，達(dá)到資金使用效益最大化，應(yīng)注意如下幾個(gè)問(wèn)題：(1)廠(chǎng)商參與制定采購(gòu)計(jì)劃：在某些較為復(fù)雜和專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)項(xiàng)目上，如設(shè)備工程和系統(tǒng)集成等一些新興領(lǐng)域，在設(shè)計(jì)初期，可選擇一些廠(chǎng)商參與項(xiàng)目計(jì)劃的制定，借助廠(chǎng)商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)到避免采購(gòu)失誤的風(fēng)險(xiǎn)。（2）對(duì)工藝設(shè)備特別是大型、精密進(jìn)口工藝設(shè)備的采購(gòu)，其技術(shù)指標(biāo)體系往往比較復(fù)雜，要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和綜合比較，制定出既符合使用需要又具有技術(shù)前瞻性的技術(shù)指標(biāo)體系。(3)形成批量，統(tǒng)一采購(gòu)。在時(shí)間和操作方便的基礎(chǔ)上，盡量形成批量計(jì)劃采購(gòu)，以獲得更高的資金效益。

3、建立供應(yīng)商資格審查制度

采購(gòu)設(shè)備時(shí)要慎重選擇供應(yīng)商，重視供應(yīng)商的篩選和評(píng)級(jí)。在訂立設(shè)備采購(gòu)合同之前，有必要對(duì)擬采購(gòu)設(shè)備和潛在供應(yīng)商進(jìn)行必要的考察分析和篩選，對(duì)參加投標(biāo)的所有供應(yīng)商進(jìn)行資格審查，包括資格預(yù)審、資格復(fù)審、資格后審，以便在采購(gòu)初期把由供應(yīng)商方面的不確定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在采購(gòu)前對(duì)不了解的產(chǎn)品和供應(yīng)商進(jìn)行考察十分必要，特別要注意了解供應(yīng)商所采取的營(yíng)銷(xiāo)方式和銷(xiāo)售體系架構(gòu)以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售及信譽(yù)情況，這樣做不僅可以增加對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、供應(yīng)商綜合實(shí)力等方面的了解，便于明確擬采購(gòu)產(chǎn)品的定位和技術(shù)要求，讓質(zhì)量、檔次基本處于一個(gè)水平線(xiàn)的供應(yīng)商參加投標(biāo)；還可以貨比三家，在采購(gòu)工作中占據(jù)主動(dòng)，避免被一時(shí)的虛假現(xiàn)象所蒙蔽，掉進(jìn)“遠(yuǎn)期陷阱”，可在一定程度上規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

4. 建立采購(gòu)監(jiān)督管理制度。其中建立和完善采購(gòu)信息公開(kāi)制度和程序公開(kāi)制度至關(guān)重要。有關(guān)采購(gòu)制度要共之于眾，以便供應(yīng)商及時(shí)了解；采購(gòu)合同的條件要提前公布給有意向的供應(yīng)商，便于供應(yīng)商根據(jù)自己的情況及時(shí)做出是否參與的商業(yè)判斷，或?yàn)閰⑴c競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。加強(qiáng)采購(gòu)信息管理，拓寬信息渠道，保持信息流順暢，可以打破信息的局限性、地域性、不對(duì)稱(chēng)性等不公開(kāi)因素，讓更多的對(duì)采購(gòu)感興趣、滿(mǎn)足采購(gòu)要求的供應(yīng)商參與到采購(gòu)工作中來(lái)，也給采購(gòu)人提供更多的選擇機(jī)會(huì)。

5. 加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作。采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作主要包括三方面：一是評(píng)審專(zhuān)家針對(duì)采購(gòu)文件中的問(wèn)題，提出的合理化建議和修改意見(jiàn)；二是參加采購(gòu)的人員根據(jù)實(shí)際工程需要提出的合理化建議；三是在采購(gòu)文件中遺漏和忽視的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)心的收集和整理上述信息，進(jìn)一步修改和完善采購(gòu)要求，重新發(fā)給各投標(biāo)人，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)到性?xún)r(jià)比最優(yōu)產(chǎn)品的目的。

6. 加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育。以人為本，加強(qiáng)采購(gòu)人員的隊(duì)伍建設(shè)，是防范和化解投資建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。建設(shè)單位必須培養(yǎng)既懂招投標(biāo)、合同、法律、市場(chǎng)調(diào)查，又懂設(shè)備等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才，不斷增強(qiáng)法律觀念，重視職業(yè)道德建設(shè)，做到依法辦事，培養(yǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)建設(shè)單位內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，從根本上杜絕采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

7. 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備采購(gòu)全過(guò)程的監(jiān)督

全過(guò)程的監(jiān)督，是指從計(jì)劃、審批、詢(xún)價(jià)、招標(biāo)、簽約、驗(yàn)收、付款和領(lǐng)用等所有環(huán)節(jié)的監(jiān)督。重點(diǎn)是對(duì)計(jì)劃制定、簽訂合同、質(zhì)量驗(yàn)收和付款四個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督，以保證不弄虛作假。全方位的監(jiān)督，是指內(nèi)控審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程監(jiān)督跟蹤和控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施處理，以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)規(guī)范的采購(gòu)機(jī)制，不僅可以降低建設(shè)單位的設(shè)備采購(gòu)價(jià)格，提高建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量，還可以保護(hù)采購(gòu)人員和避免外部矛盾。

8. 選擇好采購(gòu)方式，做到事半功倍。采購(gòu)方式一般有公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、單一來(lái)源采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判和詢(xún)價(jià)采購(gòu)等方式。建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)原則上應(yīng)該以公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式為主。但采購(gòu)方式的選擇更應(yīng)該遵循實(shí)事求是、具體情況具體分析的原則，對(duì)于時(shí)間比較緊張、價(jià)格難以確定、編制的采購(gòu)文件存在需要進(jìn)一步明確而又暫時(shí)無(wú)法明確等情況，比較適合采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行采購(gòu)，這種采購(gòu)方式比較靈活，在談判的過(guò)程中可以進(jìn)一步明確并完善我們的具體要求。采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的采購(gòu)方式可以彌補(bǔ)招標(biāo)方式的缺陷和不足，可以解決因設(shè)備品目的繁雜性、技術(shù)的復(fù)雜性、設(shè)計(jì)的不夠充分性、價(jià)格的多樣性、時(shí)間的不確定性等原因造成的緊急采購(gòu)需求，滿(mǎn)足采購(gòu)人不同的采購(gòu)要求，提高采購(gòu)工作效率，規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)政資金的使用效益。

9. 注意合同的簽定技巧

嚴(yán)格審查訂貨合同，盡量完善合同條款，在合同簽訂中，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至廠(chǎng)商一方，采取先到貨驗(yàn)收后付款的方式；如果項(xiàng)目金額較大，時(shí)間較長(zhǎng)，需分期付款的，要注意合理分配款項(xiàng)支付比例；進(jìn)口設(shè)備要盡量選擇無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的支付方式和注意信用證支付條款的風(fēng)險(xiǎn)防范。合同簽訂要注意技術(shù)附件的細(xì)化到位，尤其是進(jìn)口設(shè)備，更要細(xì)化到每一附件，不能以標(biāo)配等字眼代替，另外還要嚴(yán)格控制合同變更。如需變更合同，必須通過(guò)招標(biāo)公司和項(xiàng)目采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)審核，與原供應(yīng)商簽訂補(bǔ)充合同，特殊情況下，需重新采購(gòu)。

第9篇

關(guān)鍵詞：物流外包 風(fēng)險(xiǎn) 防范對(duì)策 

隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和物流業(yè)的快速發(fā)展，物流業(yè)務(wù)外包已成為企業(yè)降低營(yíng)運(yùn)成本、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。物流外包，即生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專(zhuān)業(yè)的物流公司運(yùn)作，外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。由于企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包過(guò)程中的物流活動(dòng)時(shí)間性強(qiáng)、環(huán)節(jié)多、參與主體復(fù)雜、業(yè)務(wù)見(jiàn)的相互影響大，局部微小的偏差可能導(dǎo)致整個(gè)物流鏈的脫節(jié)或崩潰，因此其風(fēng)險(xiǎn)防范十分重要。

一、物流外包的主要原因

（一）降低成本。與企業(yè)自營(yíng)物流相比，許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在辦內(nèi)外都擁有良好的運(yùn)輸和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在組織企業(yè)的物流活動(dòng)方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專(zhuān)業(yè)化。所以通過(guò)物流業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以降低因擁有運(yùn)輸設(shè)備，倉(cāng)庫(kù)和其它物流設(shè)施所必需的投資，從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。

（二）提升企業(yè)效率。在企業(yè)資源有限的情況下，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)門(mén)的物流管理部門(mén)來(lái)承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。通過(guò)外包給第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商，企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上，提高了供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運(yùn)作的效率。

（三）分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的柔性。企業(yè)通過(guò)外向資源配置，取消了企業(yè)與用戶(hù)雙方各自獨(dú)立擁有的庫(kù)存和運(yùn)輸，從而分散了由政府、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合，增加了供應(yīng)鏈的柔性，使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

（四）快速響應(yīng)客戶(hù)需求。現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于時(shí)間和速度上的競(jìng)爭(zhēng)，第三方物流服務(wù)供應(yīng)商由于其專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，能夠快速地對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行回應(yīng)。

二、企業(yè)物流外包存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

（一）外包控制不足。外包常常會(huì)使企業(yè)失去對(duì)一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過(guò)程中有可能由于喪失對(duì)外包的控制而影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）增大外包依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期依賴(lài)某一個(gè)第三方物流服務(wù)商對(duì)企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處，但同時(shí)又會(huì)使第三方物流服務(wù)商滋生自滿(mǎn)情緒而讓企業(yè)難以控制。

（三）內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組，這個(gè)過(guò)程很可能對(duì)所有員工都產(chǎn)生影響，受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）降低用戶(hù)滿(mǎn)意度。企業(yè)過(guò)于依賴(lài)第三方物流服務(wù)商，又無(wú)法控制或影響他們，使企業(yè)不能取得所需的用戶(hù)需要信息，從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)。從長(zhǎng)期來(lái)看，由于對(duì)物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶(hù)滿(mǎn)意度。

（五）企業(yè)利益受損。物流活動(dòng)的長(zhǎng)期外包，會(huì)使第三方物流服務(wù)商認(rèn)為企業(yè)缺乏專(zhuān)家技術(shù)，因此抬高物流服務(wù)的價(jià)格或提供較差的物流服務(wù)，從而使企業(yè)蒙受損失。　三、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

隨著物流外包實(shí)踐的推廣，企業(yè)在選擇物流外包時(shí)應(yīng)該考慮物流外包優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也必須重視其潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行物流外決策，并采取一定的應(yīng)對(duì)策略來(lái)防范潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)。

（一）識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。外包本身并不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，它僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一種方式，企業(yè)應(yīng)確定在行業(yè)中是否存在有能力和可供選擇的物流供應(yīng)商，否則，實(shí)施物流外包不僅不能成功，反而會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)深入分析內(nèi)部物流狀況，并探討物流是不是企業(yè)的核心能力，分析物流是否能為企業(yè)帶來(lái)外部戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)利益；企業(yè)只有在擁有了合適的合作伙伴，企業(yè)內(nèi)部管理層也認(rèn)識(shí)到外包的重要性而且清楚針對(duì)外包應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，才能決定是否實(shí)施外包。

（二）外包伙伴的選擇。物流外包決策中很重要的一個(gè)問(wèn)題是包給誰(shuí)的問(wèn)題，即外包伙伴的選擇。首先需要對(duì)外部的潛在物流供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)、調(diào)查物流供應(yīng)商的管理狀況、戰(zhàn)略導(dǎo)向、信息技術(shù)支持能力、自身的可塑性和兼容性、行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等，評(píng)價(jià)其從事物流活動(dòng)的成本狀況，評(píng)價(jià)其長(zhǎng)期發(fā)展能力，評(píng)價(jià)其信譽(yù)度等。特別是對(duì)于物流供應(yīng)商的承諾和報(bào)價(jià)，企業(yè)務(wù)必認(rèn)真分析衡量。報(bào)價(jià)應(yīng)根據(jù)物流供應(yīng)商自身的成本確定，而非依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，報(bào)價(jià)不僅僅是一個(gè)總數(shù)，應(yīng)包括各項(xiàng)作業(yè)的成本明細(xì)。對(duì)于物流外包的承諾尤其是涉及政府政策或物流供應(yīng)商戰(zhàn)略方面的項(xiàng)目，必須來(lái)自物流供應(yīng)商最高管理者，避免在合約履行過(guò)程中出現(xiàn)對(duì)相關(guān)條款理解不一致的現(xiàn)象。在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在的多個(gè)物流外包伙伴進(jìn)行比較，從中選擇最適合企業(yè)需要的外包伙伴。

（三）物流外包活動(dòng)的控制。對(duì)外包活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和控制是外包順利實(shí)施的重要保證。企業(yè)即使與第三方物流供應(yīng)商簽訂了協(xié)議，也應(yīng)當(dāng)監(jiān)控第三方物流供應(yīng)商的績(jī)效，同時(shí)給他們提供所需的業(yè)務(wù)信息。企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商之間要注意相互溝通，共同編制操作指引。企業(yè)不能認(rèn)為業(yè)務(wù)外包了，一切就由對(duì)方承包，完全是物流供應(yīng)商單方面的工作，而應(yīng)當(dāng)與第三方物流商一起制訂物流作業(yè)流程、確定信息渠道、編制操作指引，供雙方參考使用，操作指引能夠使雙方相關(guān)人員在作業(yè)過(guò)程中相互步調(diào)一致，也可以為企業(yè)檢驗(yàn)對(duì)方物流作業(yè)是否符合要求提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。因此，企業(yè)要建立物流外包的控制機(jī)制，對(duì)外包伙伴的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期檢查，制訂標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

（四）企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。企業(yè)物流外包可能會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部原有作業(yè)流程的制約，因此，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要集中在以下幾個(gè)方面：如何在無(wú)縫銜接的基礎(chǔ)上調(diào)整業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行職能變革；如何對(duì)外包的物流功能進(jìn)行持續(xù)有效的監(jiān)控；企業(yè)文化是否鼓勵(lì)創(chuàng)新與變革；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)變革持何種態(tài)度等。從戰(zhàn)略角度看待物流業(yè)務(wù)外包，致力于獲得最佳合作伙伴，并圍繞著這種伙伴關(guān)系建立一種健全的管理體系，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，取得外包策略的成功。

（五）以“雙贏”為原則，鞏固合作關(guān)系。物流供應(yīng)商對(duì)企業(yè)和企業(yè)的客戶(hù)的服務(wù)能力是依靠企業(yè)自身的工作表現(xiàn)的好壞，外包意味著雙方利益是捆綁在一起的，而非獨(dú)立的，良好的合作伙伴關(guān)系將使雙方受益，任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受益，任何一方的不良表現(xiàn)都將使雙方受損。在選擇物流供應(yīng)商時(shí)，要改變現(xiàn)有的觀點(diǎn)，即僅著眼于企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，而置物流供應(yīng)商的利益于不顧，企業(yè)應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想來(lái)對(duì)待物流外包，通過(guò)外包既實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化，又有利于物流供應(yīng)商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，達(dá)到供需雙贏的局面。因此，供需雙方相互信任和忠誠(chéng)以及履行承諾是建立良好的外包合作關(guān)系的關(guān)鍵素。