時(shí)間:2022-08-21 17:53:18
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根據(jù)組織安排,我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在浙江省杭州市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的掛職鍛煉,掛任XX街道辦事處主任助理。第一
鑒于這次掛職時(shí)間較短,XX街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個(gè)月來,自己自覺服從安排,積極爭(zhēng)取主動(dòng),不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個(gè)方面的工作:
一是認(rèn)真考察,虛心學(xué)習(xí)。除自覺參加有關(guān)會(huì)議,翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅(jiān)持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解XX區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、UT斯達(dá)康、萬向集團(tuán)和天水街道辦的幾個(gè)社區(qū)。既對(duì)浙江地域文化所獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進(jìn)行了感受,又對(duì)浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),還對(duì)溫州模式、義烏小商品市場(chǎng)、紹興企業(yè)上市等熱點(diǎn)進(jìn)行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。
二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時(shí)注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅(jiān)持取人所長,彌補(bǔ)以往工作過失??疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,始終不忘對(duì)照XX和XX的實(shí)際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗(yàn),尋求加快XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良計(jì)妙策。通過學(xué)習(xí)浙江,思想進(jìn)一步解放,思路進(jìn)一步開闊,腦筋進(jìn)一步靈活,加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng),為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)溝通,結(jié)交朋友。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機(jī)會(huì),下班抓機(jī)會(huì),虛心做他們的小學(xué)生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強(qiáng)與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅(jiān)持互換名片,真誠相待,實(shí)情相告,有幾十名浙商表示了加強(qiáng)交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭(zhēng)取項(xiàng)目。利用各種機(jī)會(huì),廣泛向浙江的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳XX和XX的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對(duì)接的企業(yè)和項(xiàng)目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進(jìn)了對(duì)XX和XX的了解,增強(qiáng)了向XX開放的意識(shí)和信心,擴(kuò)大了XX在浙江的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場(chǎng)、投資XX開辦企業(yè)的意向,表示在適當(dāng)時(shí)候,將到XX實(shí)地考察和洽談。
五是嚴(yán)格要求,塑造形象。掛職兩個(gè)月,嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間上下班,不遲到早退,有事請(qǐng)假打招呼。上班時(shí)認(rèn)真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時(shí)注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流。基層調(diào)研考察堅(jiān)持多聽、多看、多學(xué),做到邊學(xué)習(xí),邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動(dòng),主動(dòng)匯報(bào)工作學(xué)習(xí)情況。一切行動(dòng)服從組織安排,嚴(yán)格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個(gè)月來,通過考察、學(xué)習(xí)、參觀,對(duì)浙江省在解放思想、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會(huì)協(xié)調(diào)等方面有了更進(jìn)一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學(xué)到了很多新方法、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),從中也受到很多啟發(fā)。
1、學(xué)習(xí)浙江精神,營造發(fā)展氛圍。從越王勾踐臥薪嘗膽,到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)浙江失寵,以至煤電水運(yùn)及宏觀調(diào)控聯(lián)合指向浙江,浙江人在發(fā)展過程中遇到的困難比我們大得多。但在困難面前,他們不是怨天憂人,畏縮不前,而是充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,始終保持一種謀發(fā)展、求發(fā)展、爭(zhēng)發(fā)展的激情和熱情。他們?cè)诔煽兠媲安蛔詽M,在困難面前不退縮,所取得的成績不是空談出來的,也不是口號(hào)喊出來的,而是干出來和拼出來的。從他們身上看到的是不怕困難、勇于開拓、奮力爭(zhēng)先、拼命苦干的精神,這種精神是浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力,也應(yīng)當(dāng)成為我們加快發(fā)展的力量源泉。相對(duì)于浙江而言,我們?cè)谒枷虢夥?、觀念更新、改革開放方面尚有相當(dāng)大的差距,全社會(huì)的整體發(fā)展意識(shí),特別是面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的改革、開放、法制、民主、發(fā)展、價(jià)值、自強(qiáng)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)等意識(shí)相對(duì)落后或滯后,而地域封閉、傳統(tǒng)保守、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、小市民等意識(shí)又更加嚴(yán)重。因此,加快XX發(fā)展,必須首先解放思想,創(chuàng)新發(fā)展氛圍。只有這樣,才能清除舊意識(shí),樹立新觀念,開拓新思路,才能把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的重大決策和戰(zhàn)略部署上,才會(huì)不失時(shí)機(jī)、抓緊時(shí)機(jī),加速發(fā)展的步伐。
2、借鑒浙江理念,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。借鑒浙江經(jīng)驗(yàn),就必須調(diào)整發(fā)展思路,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。無論是溫州的民本民營民生民利經(jīng)濟(jì),義烏的“貿(mào)工聯(lián)動(dòng)、興商強(qiáng)市”戰(zhàn)略,紹興企業(yè)的借殼買殼上市,杭州“精致大氣、和諧開放”的和諧創(chuàng)業(yè)理念,省委、省政府“平安浙江”的打造和“跳出浙江、發(fā)展浙江”的思路,XX區(qū)圍繞中心商務(wù)區(qū)建設(shè)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對(duì)我們都有很大啟發(fā)。發(fā)展XX經(jīng)濟(jì),就一定要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持五大統(tǒng)籌,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。要旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決地把“工業(yè)立市、商貿(mào)興市”作為加快XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來抓,緊緊圍繞資源開發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)整合和百姓就業(yè),發(fā)展工交商貿(mào)。既要立足現(xiàn)有工業(yè)抓好改造提高,又要舍得出讓資產(chǎn)借殼上市,更要像義烏那樣,學(xué)會(huì)反彈琵琶,通過大辦特辦商貿(mào)市場(chǎng),刺激誘導(dǎo)區(qū)域加工工業(yè)發(fā)展。要按照“一縣一業(yè)、一鄉(xiāng)一品”的思路,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,形成塊狀經(jīng)濟(jì)格局。要積極運(yùn)用工業(yè)的理念和辦法經(jīng)營農(nóng)業(yè),重點(diǎn)圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)建設(shè),抓大不放小,培育地方品牌。要堅(jiān)持把開發(fā)區(qū)和工業(yè)園區(qū)的優(yōu)先超前發(fā)展擺在重要位置,努力培植經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)和突破點(diǎn)。要堅(jiān)持民本民生民營民利原則,在開發(fā)引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,放開搞活民營經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與實(shí)力。要高度重視城市和農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè),特別是國道省道沿線,一定要圍繞產(chǎn)業(yè)集聚和商貿(mào)共2頁,當(dāng)前第1頁1
興業(yè),堅(jiān)持多點(diǎn)布局,重點(diǎn)發(fā)展,形成不同特色的產(chǎn)業(yè)帶和發(fā)展鏈。在調(diào)整產(chǎn)業(yè)過程中,尤其要學(xué)習(xí)借鑒浙江各級(jí)政府“無為而治”和“睜一眼閉一眼”的方法技巧,充分相信群眾、依靠群眾、鼓勵(lì)群眾、支持群眾,切不可盲目采用行政手段,對(duì)群眾的生產(chǎn)經(jīng)營橫加指責(zé)和亂加整頓,更不能行政命令或強(qiáng)行組織群眾從事不樂意的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
3、搶抓浙江機(jī)遇,拓展招商平臺(tái)。堅(jiān)持開放開發(fā),突出招商引資,是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。和浙江相比,我們的開放意識(shí)還不是很濃厚,開放力度還不是很強(qiáng)勁,開放區(qū)間還不是很廣泛,不少地區(qū)和企業(yè)對(duì)如何對(duì)內(nèi)搞活、對(duì)外開放還是心中無數(shù),沒有明確的思路和方案。要解決這些問題,就必須強(qiáng)化開放意識(shí),把走出去開拓市場(chǎng)作為解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、增進(jìn)開放的一項(xiàng)最迫切、最重要的任務(wù)來抓。當(dāng)前,浙企浙資外流已成新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,各地都在加大力度招引浙商,這無疑是我們加快發(fā)展的難得機(jī)遇。要把面向浙江招商引資列為工作重點(diǎn),不僅要加大力度委派干部到浙江掛職鍛煉,更要鼓勵(lì)并積極扶持經(jīng)貿(mào)企業(yè)和民間經(jīng)銷組織到東南沿海推銷XX工礦產(chǎn)品和農(nóng)副特產(chǎn),對(duì)廣交會(huì)、西博會(huì)、義博會(huì)、消博會(huì)等大型國際商貿(mào)活動(dòng),要盡量組織企業(yè)和產(chǎn)品參加。要及早部署,認(rèn)真準(zhǔn)備,力爭(zhēng)XX年杭州世界休閑博覽會(huì)、2010年上海世博會(huì)能有XX的柜臺(tái)和產(chǎn)品面市。要按照“政府協(xié)作、市場(chǎng)運(yùn)作、民間動(dòng)作、企業(yè)合作”的思路,鼓勵(lì)企業(yè)到浙江尋求發(fā)展,尋找合作伙伴。特別是對(duì)改制不到位或雖經(jīng)改制但發(fā)展依然困難的企業(yè),一定要加大改制、破產(chǎn)、出售、兼并力度,引導(dǎo)浙江企業(yè)和資金進(jìn)入我市工商經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域。在招商引資過程中,一定要下勢(shì)解決項(xiàng)目儲(chǔ)備和項(xiàng)目包裝問題,真正有項(xiàng)目、有好的項(xiàng)目、有吸引客商的項(xiàng)目、有一定深度和審批進(jìn)度的項(xiàng)目用來招商。要努力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,像浙江一樣,切實(shí)做好親商安商穩(wěn)商富商工作,尤其是對(duì)有些地方形成的“沒有項(xiàng)目急、招引項(xiàng)目難、實(shí)施項(xiàng)目怕”的惡性循環(huán)及“招進(jìn)投資商、放出大灰狼”的怪圈,必須真正重視解決。當(dāng)前,要改進(jìn)招商辦法,完善引資獎(jiǎng)懲,實(shí)行必要的招商引資部門分擔(dān)任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)扛死指標(biāo)、干部捆實(shí)責(zé)任、月詢季查年度考核、工資獎(jiǎng)金掛鉤及一票否決、重獎(jiǎng)重罰等機(jī)制,真正形成各級(jí)黨政重視招商、機(jī)關(guān)干部專于招商、全社會(huì)積極參與招商的良好氛圍。第一
4、發(fā)揚(yáng)浙江作風(fēng),強(qiáng)化政府效能。浙江經(jīng)濟(jì)是民營經(jīng)濟(jì)。過去,隱藏于民營經(jīng)濟(jì)背后的強(qiáng)大推力,是浙江各級(jí)政府多年奉行的“無為而治”。如今,浙江各地強(qiáng)力推進(jìn)的效能建設(shè),就是通過對(duì)政府效能的整合與提高,充分使各級(jí)黨政由臺(tái)后的“無為而治”轉(zhuǎn)向前臺(tái)“有為”地組織、協(xié)調(diào)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其力度、強(qiáng)度和所產(chǎn)生的實(shí)際效果,在全國有一定的首創(chuàng)意義,對(duì)我們教育啟發(fā)很大。作為落后地區(qū),資源、能源、勞動(dòng)力固然是我們的優(yōu)勢(shì),但資金、技術(shù)、管理、市場(chǎng)、人才等顯然不是我們的強(qiáng)項(xiàng),特別是囿于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的管理型政府和“官本位”的衙門作風(fēng),長期以來已經(jīng)使我們形成了對(duì)政府效能與干部作為考核的表面化和形式化。學(xué)習(xí)借鑒浙江經(jīng)驗(yàn),最當(dāng)緊的就是要像浙江各級(jí)黨政一樣,大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,加快行政許可審批,端正機(jī)關(guān)作風(fēng),整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,通過政府職能的轉(zhuǎn)變和干部作風(fēng)的改進(jìn),營造有利于發(fā)展的政策、人文和社會(huì)環(huán)境。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部一定要從加快XX發(fā)展的政治高度,充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性,采取果斷措施,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò),營造輿論氛圍,健全工作制度,創(chuàng)新有效載體,激活效能建設(shè),推動(dòng)XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、近期掛職收獲
1、開闊了工作視野。市統(tǒng)計(jì)局工作具有承上啟下、涵蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化等方方面面工作的特點(diǎn),指導(dǎo)全局作用極為明顯,尤其是省市目標(biāo)責(zé)任考核工作開展以來,更體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)部門的重要作用,其突出位置也受到市委、市政府越來越多的關(guān)注。在這里掛職,有利用我進(jìn)一步了解各縣區(qū)、全市及全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,熟悉市直部門規(guī)范化的工作程序,更加直觀地了解商洛市統(tǒng)計(jì)工作的特色和經(jīng)驗(yàn),開闊視野、拓寬思路,逐漸擺脫了鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡單的工作方式,跳出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作思維的局限性,學(xué)會(huì)了正確處理全局與局部關(guān)系的工作方法,學(xué)會(huì)了從宏觀層面思考問題,增強(qiáng)把握全局的能力。
2、強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識(shí)。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于分管工作較多,整天忙于下鄉(xiāng),奔跑于鄉(xiāng)村之間,只是口頭談學(xué)習(xí),真正學(xué)習(xí)時(shí)間卻很少,理論水平明顯下降,但是統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)良好的學(xué)習(xí)氛圍激發(fā)了我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,我除過利用統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)外,利用自己在辦公室工作的有利條件,經(jīng)常瀏覽檔案資料,對(duì)各部門工作有了相對(duì)全面的認(rèn)識(shí),這些都有助于我盡快進(jìn)入工作角色,工作之余我也將更多時(shí)間用于閱讀統(tǒng)計(jì)專業(yè)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合工作進(jìn)行分析思考,我深知只有不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能讓自己無愧于組織安排的這次的掛職鍛煉的機(jī)會(huì)。:
3、堅(jiān)定了務(wù)實(shí)作風(fēng)。市統(tǒng)計(jì)局的工作處處體現(xiàn)出務(wù)實(shí)的作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)安排或自身業(yè)務(wù)工作,他們往往是“先干后說、多干少說、甚至干了也不說”,注重工作的實(shí)際效果,不講排場(chǎng)不搞形式主義。對(duì)于工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,市局領(lǐng)導(dǎo)干部們始終堅(jiān)持“不爭(zhēng)論、不埋怨、不推諉扯皮,有什么問題解決什么問題”的務(wù)實(shí)態(tài)度,保護(hù)機(jī)關(guān)干部的工作熱情,營造出和諧的工作氛圍,讓置身其中的每一個(gè)人氣順、心齊、力聚、有干勁,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)成就出色的工作業(yè)績,讓我感觸頗深。長期以來由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)那種“干的好不如說的好”,不注重實(shí)際效果的工作環(huán)境和粗糙簡單的工作方式的影響,我曾經(jīng)對(duì)提倡“務(wù)實(shí)作風(fēng)”持懷疑的態(tài)度,但是來到這里后,我的思想發(fā)生了變化,我更加堅(jiān)定了務(wù)實(shí)作風(fēng),決心通過努力工作來回報(bào)組織和社會(huì)。
4、樹立了時(shí)效觀念。統(tǒng)計(jì)局工作的時(shí)效性和統(tǒng)計(jì)局工作人員的效率意識(shí)深深感染了我,遇到工作大家都是寧可不休息也要及時(shí)完成,想起在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)有些工作是上級(jí)明天來檢查今天才開始做,上級(jí)不檢查就是擺在面前的工作也要拖上一段時(shí)間,相比局機(jī)關(guān)干部的作風(fēng),真是自慚形穢,有次省局剛開完會(huì)沒幾天,我正要將自己寫的市局落實(shí)情況信息發(fā)到內(nèi)網(wǎng),打開一看,早已有人將此信息在網(wǎng)上了,自己又落伍了,統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)及干部身上體現(xiàn)的高度時(shí)效性意識(shí)確實(shí)是少見的。
5、增強(qiáng)了適應(yīng)能力。對(duì)于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的掛職干部而言,最大的難度不是快節(jié)奏的工作,而是思維方式和生活習(xí)慣的不同。要想在掛職期間有所收獲,就必須盡快改變?cè)芯植款I(lǐng)導(dǎo)思想和無固定上下班時(shí)間的生活習(xí)慣,徹底擺脫自己以前那種小集團(tuán)意識(shí)和晚睡晚起的作息習(xí)慣,樹立全局觀念,嚴(yán)格作息時(shí)間,按時(shí)上下班,這樣才能從根本上實(shí)現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化和全局性。對(duì)此,我通過多聽、多看、多問、多思,首先從自己的角度努力去理解、適應(yīng),在與大家的交流過程中主動(dòng)介紹自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的情況,讓對(duì)方更多地了解我,以達(dá)到增進(jìn)彼此的理解與適應(yīng)。同時(shí),我堅(jiān)持“謙虛謹(jǐn)慎”的作風(fēng),主動(dòng)改變自己以前的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),放下架子,甘做一名辦公室普通工作人員,每天提前來到辦公室,完成打掃衛(wèi)生、準(zhǔn)備開水、整理文件等具體細(xì)小事務(wù),爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的理解和認(rèn)可。
二、自身存在不足
1、理論學(xué)習(xí)多,深入實(shí)際少。掛職鍛煉期間盡管學(xué)習(xí)到了一些統(tǒng)計(jì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),但都不夠深入,理解不透徹,未將理論應(yīng)用于實(shí)際工作。仍然是大部分時(shí)間在辦公室,獨(dú)立開展活動(dòng)較少,在具體事務(wù)辦理及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)方面做的還很不夠,不是很熟悉,不能很好的掌握運(yùn)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)到具體工作中去。
2、執(zhí)行工作多,主動(dòng)創(chuàng)新少。掛職鍛煉一月多來,我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作基本上都能夠圓滿完成,但是在工作中的獨(dú)立性、開拓性還很不夠,主動(dòng)性開展工作少,等靠思想嚴(yán)重,許多工作放不開手腳,沒有創(chuàng)造性開展。
3、主觀行動(dòng)多,總結(jié)提高少。“思考—行動(dòng)—總結(jié)—改正”這四個(gè)步驟是一個(gè)人不斷提升完善自我的過程,在工作中,我勤于思考和行動(dòng),卻疏于總結(jié)提高,例如根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)建議,我很多次都打算寫一些結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際方面的統(tǒng)計(jì)分析及調(diào)研報(bào)告,但是雖然考慮很久、資料學(xué)習(xí)收集很多,卻由于懶于總結(jié)至今還未完成。
4、坐辦公室多,與領(lǐng)導(dǎo)同事交流的少。雖然每天按時(shí)來辦公室上班,但是主要時(shí)間用于學(xué)習(xí)工作,與辦公室同事及其它科室同志交流較少,未能讓大家及時(shí)了解接納自己,更造成不能全面掌握統(tǒng)計(jì)局系統(tǒng)工作,達(dá)不到“協(xié)調(diào)各科室、統(tǒng)籌安排”的辦公室職能要求。
所以,在今后工作中我要多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)、多創(chuàng)新,多交流,讓自己思想上更加成熟,綜合素質(zhì)上有所提高。
三、意見建議
關(guān)于掛職收獲我個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn):
1、主動(dòng)適應(yīng),全身心投入掛職鍛煉工作。初到社區(qū)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌
生,為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)工作,首先從思想上把自己置身于社區(qū),以能為社區(qū)做一些工作感到無
比光榮,很快進(jìn)入工作狀態(tài)。數(shù)多月來,服從社區(qū)的安排,認(rèn)真履行辦公室副主任職責(zé),嚴(yán)格按照作息
時(shí)間上下班,尊重社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)單位同事。
2、自覺學(xué)習(xí),努力做好掛職鍛煉工作。社區(qū)作為區(qū)政府的一個(gè)重要職能部門,具有較強(qiáng)的專業(yè)性,為了
更好做好辦公室工作要主動(dòng)查閱有關(guān)資料、文件,堅(jiān)持多聽、多看、多學(xué)、多記、多想,做到邊學(xué)習(xí)、
邊交流、邊思考。堅(jiān)持有空就多問多學(xué),熟悉各方面的基本情況,學(xué)了解社區(qū)現(xiàn)在及今后工作方向。在
做好辦公室業(yè)務(wù)工作時(shí),注意將工作中遇到問題的處理方式對(duì)照自己以往的工作思路和工作方法,堅(jiān)持
取其所長,補(bǔ)己之短,在對(duì)照分析時(shí),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際,做深度思考,從中借鑒區(qū)級(jí)部門優(yōu)良的管理
經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到以后的工作中。
3、鍛煉自我,架起溝通的橋梁。掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次難忘的工作經(jīng)歷。掛職作為一種
特殊身份不能忘記自己代表的不只是自己的形象,更是單位黨委、政府的形象,身負(fù)著組織的使命、厚
望和期待。要加強(qiáng)與社區(qū)干部的交流,始終報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心向他們學(xué)習(xí),加強(qiáng)和他們溝通,誠心
和他們交朋友,并且要建立起深厚的感情和友誼。同時(shí)借掛職鍛煉的機(jī)會(huì)搭建起我院與社區(qū)的溝通、發(fā)
展、友誼的橋梁,積極向他們介紹我院青年志愿者的基本情況,宣傳各方面的發(fā)展?fàn)顩r,以便他們?cè)诮?/p>
后的工作中給予更多的關(guān)注、支持和幫助。
七年的掛職鍛煉工作,通過學(xué)習(xí)了解和親身體會(huì),我們的志愿者感受到了收獲,既解放了思想,開闊了
眼界,也認(rèn)識(shí)到了差距和不足,增加了工作壓力和動(dòng)力。感受之余,更多地是思考,如何進(jìn)一步做好后
面的工作,一年期滿后自己將會(huì)有什么進(jìn)步,如何向組織交一份滿意的答卷。因此下一階段我應(yīng)做好以
下工作:
進(jìn)一步了解社區(qū)目前的情況及環(huán)保工作特點(diǎn),不斷做好所承擔(dān)的工作。結(jié)合目前正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)
踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),積極投身到學(xué)習(xí)活動(dòng),更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。積極做好社區(qū)活動(dòng)辦組織開展的一系列活
動(dòng),通過學(xué)習(xí)和工作的開展,爭(zhēng)取得到環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我各方面的認(rèn)可。
一、工作情況
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。一個(gè)合格的掛職鍛煉干部,必須注重學(xué)習(xí),尤其是面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,并根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)交通業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)辦公室領(lǐng)導(dǎo)給了我許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。他們安排我參加了各種會(huì)議,接觸到了省交通廳的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直交通單位的領(lǐng)導(dǎo),接觸了市直有關(guān)部門相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo),這些接觸對(duì)于開拓我的視野、增長知識(shí)面、結(jié)識(shí)新的領(lǐng)導(dǎo)和朋友起了極好的作用。學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)了理論素質(zhì),同時(shí)提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
(二)深入調(diào)查研究,創(chuàng)造性地開展工作。我做了大量的調(diào)查研究工作,在發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的同時(shí),也提高了自身分析實(shí)際問題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機(jī)關(guān)房產(chǎn)情況調(diào)查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機(jī)關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)證辦理、編寫《辦公室業(yè)務(wù)工作手冊(cè)》、__年交通系統(tǒng)辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調(diào)查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時(shí)完成了社會(huì)治安綜合治理、市級(jí)文明單位創(chuàng)建、市交通局機(jī)關(guān)及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、__年度《中交報(bào)》、《湖交報(bào)》征訂發(fā)行等工作分配的任務(wù)。三是及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,如籌備大型工作會(huì)議,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡報(bào)及會(huì)議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實(shí),件件有回應(yīng)。
(三)嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象。 一年來,我嚴(yán)格遵守掛職鍛煉單位的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,注重搞好同各科室同事們的關(guān)系,沒有做違紀(jì)違規(guī)的事情,沒有向掛職單位提條件,嚴(yán)格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質(zhì)和良好形象。
二、 工作體會(huì)
一年的工作和學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)交通工作重要性和辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)搞好辦公室工作,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會(huì)到,辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來落實(shí)。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部,辦公室開展的信息調(diào)研,督促檢查,文秘政務(wù),后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量。因此,在參謀決策上,要統(tǒng)籌兼顧,提早謀劃,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀,及時(shí)準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究,收集整理信息,為局領(lǐng)導(dǎo)決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實(shí)上,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現(xiàn)上級(jí)要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風(fēng)關(guān)系到局機(jī)關(guān)的形象。好的作風(fēng),就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢(shì)和寶貴的精神財(cái)富。因此,必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)辦公室的工作作風(fēng),強(qiáng)化勤政為民的意識(shí),以良好的作風(fēng)展示辦公室的精神風(fēng)貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開展調(diào)查研究,督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅(jiān)決克服會(huì)議多,文件多,事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題,切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排,把好關(guān)口,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實(shí)克服“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風(fēng),始終心系群眾,心系基層,千方百計(jì)為群眾排憂解難,以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強(qiáng)化管理。辦公室猶如一部機(jī)器,文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作,都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn),就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段,進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作,要嚴(yán)格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責(zé)任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工和任務(wù)銜接,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)多,實(shí)踐少。雖說原來在縣市工作時(shí)也接觸了一些交通方面的業(yè)務(wù)知識(shí),但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識(shí)的、積極主動(dòng)地向周圍同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),端正、豐富了對(duì)交通工作的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識(shí)有效地運(yùn)用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)思考多,總結(jié)少。姚局長叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結(jié),同時(shí)要到其他科室學(xué)習(xí)基建投資政策、
財(cái)務(wù)管理制度、運(yùn)輸行業(yè)管理等交通業(yè)務(wù)知識(shí),這樣可以使自己的進(jìn)步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實(shí)踐中勤于思考,但是對(duì)工作中的一些想法并沒做到及時(shí)總結(jié),腿勤腦勤手不勤,而且也不夠深刻和全面。
一、端正態(tài)度,謙虛學(xué)習(xí)
作為一名下派鍛煉的機(jī)關(guān)干部,到鎮(zhèn)黨政辦上班后,我始終明確的要求自己要服從安排、擺正位置、牢記掛職鍛煉的任務(wù)和職責(zé),完成角色的轉(zhuǎn)變,不擺機(jī)關(guān)干部架子,把自己當(dāng)成是一個(gè)來基層鍛煉學(xué)習(xí)、熟悉基層、了解基層的學(xué)生,從中得到鍛煉和提高。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6個(gè)月里我始終明記這一點(diǎn),把自己當(dāng)作一名基層的工作人員,為了盡快了解XX的基本情況,查閱相關(guān)資料,使我對(duì)XX鎮(zhèn)情有了一個(gè)大概的了解:
XX鎮(zhèn)位于XX縣北部,地處東經(jīng)XX,北緯XX之間,土地面積XX平方公里,是以XX族為主體,XX族、XX族、XX族雜居的山壩兼有半山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),轄區(qū)內(nèi)有9個(gè)村民委員會(huì),98個(gè)村民小組,111個(gè)自然村,轄區(qū)內(nèi)XXX廠。全鎮(zhèn)總?cè)丝赬X人,農(nóng)業(yè)人口XX人,占總?cè)丝诘?4.92%,共有yjbys.com耕地XX畝,水田XX畝,旱地XX畝。XX年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值XX萬元,工業(yè)生產(chǎn)總值XX萬元,財(cái)政總收入XX萬元,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入XX萬元,農(nóng)民人均純收入XX元,農(nóng)民人均占有糧食XX公斤,是個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
為了充分的了解基層工作,除了對(duì)文獻(xiàn)資料及理論的學(xué)習(xí)外,還深入到基層,參與實(shí)際工作,了解民情民意,虛心的向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員學(xué)習(xí)、討教,學(xué)習(xí)農(nóng)村基層工作的方式、方法和經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)馗扇旱木礃I(yè)精神、創(chuàng)造精神和艱苦樸素的好作風(fēng)。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng),扎實(shí)工作
掛職鍛煉是培養(yǎng)年輕干部、造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍的需要,是年輕干部健康成長,豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)、提高解決實(shí)際問題能力的需要。
1、盡職盡責(zé),做好本職工作。到XX后從事文秘工作的我,正遇上繁忙的年頭年尾,總結(jié)、規(guī)劃、考核、會(huì)務(wù)等事務(wù),都需要大量的文字材料,這些都是需要辦公室來完成。鎮(zhèn)黨鎮(zhèn)辦因工作人員工作調(diào)動(dòng),工作人員缺乏,無形中加大了辦公室人員的工作量,作為黨政辦秘書的我,始終端正自己的工作作風(fēng),不計(jì)較繁忙的工作壓力,積極的投身到自己的工作中去,參與撰寫材料、材料打印、會(huì)務(wù)籌備、會(huì)議記錄、大會(huì)服務(wù)等工作,發(fā)揮了黨鎮(zhèn)辦公室服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府中心工作的職能作用。我在鎮(zhèn)辦公室6個(gè)月期間參與了“黨代會(huì)”、“人代會(huì)”、“婦代會(huì)”、“農(nóng)、林業(yè)工作會(huì)”等會(huì)議的材料準(zhǔn)備、籌備、記錄掛職鍛煉工作總結(jié)及服務(wù)工作,共撰寫材料十余篇,其中有:講話稿、會(huì)議材料、工作簡報(bào)、文明單位申報(bào)材料、村委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目規(guī)劃申報(bào)書及項(xiàng)目申報(bào)報(bào)告等等,盡到了作為一名秘書人員的應(yīng)盡的職責(zé)。
2、積極主動(dòng)的參與到鎮(zhèn)上各項(xiàng)工作開展中去。除了做好辦公室的文秘工作外,我還積極主動(dòng)的參與了鎮(zhèn)上“XX節(jié)”、“XX年”、“三下鄉(xiāng)”等重大節(jié)慶活動(dòng)的籌備服務(wù)工作,為各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成盡到了自己的義務(wù)。并積極參加鎮(zhèn)上組織各項(xiàng)活動(dòng),如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等,融洽了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的關(guān)系,建立了深厚情誼。
三、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的幾點(diǎn)收獲及不足
1、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,使我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及農(nóng)村基層工作有一定的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),讓我看到了基層工作與機(jī)關(guān)工作的區(qū)別、差異;看到了基層工作人員的艱辛和農(nóng)村工作存在的諸多困難;看到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)當(dāng)?shù)馗扇?,克服困難,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所呈現(xiàn)出的敬業(yè)精神、創(chuàng)造精神和艱苦樸素的好作風(fēng)。
2、通過深入農(nóng)村調(diào)查研究和開展工作,使我了解到了農(nóng)民群眾的疾苦、喜怒哀樂和心聲,并從鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員那里,學(xué)到了許多農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和處理農(nóng)村工作事務(wù)的方式、方法,為提高今后參政議政的能力和水平,積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,暴露出了我在理論水平、農(nóng)村工作能力不足的問題。農(nóng)村工作千頭萬緒,每項(xiàng)工作都涉及到黨在農(nóng)村的方針政策,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作處于農(nóng)村工作的第一線,擔(dān)負(fù)著組織和帶領(lǐng)干部群眾建設(shè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重任。因此,沒有豐富的理論知識(shí)和不熟悉黨在農(nóng)村的方針政策,是難于適應(yīng)農(nóng)村工作的需要,只有不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和黨在農(nóng)村的方針政策的學(xué)習(xí),不斷吸取營養(yǎng),開闊視野,努力提高自身的工作水平,才能適應(yīng)農(nóng)村工作的需要和創(chuàng)造性的開展工作。
此次掛職學(xué)習(xí),對(duì)于我來說,既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn),充分體現(xiàn)了黨校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們青年教師培養(yǎng)和成長工作的重視?,F(xiàn)就掛職期間學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)總結(jié)如下:
縣政務(wù)服務(wù)中心成立于2001年12月,為縣政府派出機(jī)構(gòu)。20__年元月,縣政務(wù)公開辦公室掛牌成立,與“中心”合署辦公。“中心”內(nèi)設(shè)三個(gè)股室:辦公室(督查投訴股)、業(yè)務(wù)管理股、政務(wù)公開股,正式在編人員6人。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐窗口和人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)全縣政務(wù)公開工作。
“中心”面積1300平方米,現(xiàn)有窗口27個(gè),服務(wù)項(xiàng)目451個(gè),機(jī)關(guān)及窗口工作人員112人,目前已形成了基本建設(shè)、房地產(chǎn)管理、車輛運(yùn)政、企業(yè)登記四大審批與配套服務(wù)鏈。到2013年,“中心”各窗口累計(jì)辦件124610件,凈增2萬多件,其中65%為即辦件,收費(fèi)2.4萬元,增加1倍多。“中心”主要工作表現(xiàn)在:
一是建立縣政府和“中心”門戶網(wǎng)站通報(bào)各政務(wù)公開信息情況。二是遵照“亮權(quán)示險(xiǎn)”要求,及時(shí)在政府信息公開平臺(tái)公開本單位的對(duì)外職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖。三是開展政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)工作。四是上門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)做好全縣政府信息公開重點(diǎn)工作。
經(jīng)過多年的摸索和實(shí)踐,“中心”已形成以告知承諾制、公開辦事制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、并聯(lián)審批制、企業(yè)登記一表制、基本建設(shè)一表制一系列配套的服務(wù)機(jī)制,以達(dá)到便民提速。
“中心”對(duì)進(jìn)入工作人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)窗口人員崗前培訓(xùn),提升服務(wù)人員素質(zhì)?!爸行摹边€成立專門督察組,定期對(duì)窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于群眾投訴問題,通過批評(píng)教育、扣發(fā)津貼、效能通報(bào)等形式實(shí)行責(zé)任追究。
結(jié)合當(dāng)前____活動(dòng),在這兩個(gè)月的掛職鍛煉時(shí)間內(nèi),我受益匪淺,感觸頗多,歸納起來有如下幾點(diǎn):
初到政務(wù)服務(wù)中心,這里的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象都同黨校不一樣,為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變和做好工作,我從思想上把自己擺在“中心”工作位置上,以能為群眾服務(wù)感到無比光榮,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。兩個(gè)月以來,我一直嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守“中心”的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班,尊重“中心”領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)單位同事,始終堅(jiān)持工作崗位。
“中心”工作的對(duì)象是廣大人民群眾,這就要求我要學(xué)會(huì)如何與群眾打交道,如何做好群眾工作。在學(xué)習(xí)期間,我主動(dòng)虛心向同事學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)嫻熟。堅(jiān)持多聽、多看、多做、多了解其他單位窗口辦事流程,熱情主動(dòng)接待來辦事群眾,詳細(xì)、耐心的對(duì)辦事群眾的咨詢和疑問給予解答,沒有任何對(duì)群眾表現(xiàn)不耐煩、不理睬的現(xiàn)象。
在工作期間,我不斷加強(qiáng)對(duì)“中心”推行“3S” ”(注視、站立、微笑)服務(wù)的學(xué)習(xí),更把它落實(shí)到實(shí)際工作中。每天都直接面對(duì)眾多辦事群眾,做到起立、微笑、親切的問候,這樣能讓辦事群眾感到一種家的溫暖,不知不覺間就拉近了與辦事群眾的距離,提高了“中心”對(duì)外服務(wù)形象。
在兩個(gè)月掛職鍛煉中,通過自己親身體會(huì)和學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到“中心”工作的重要性:
作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,“中心”通過窗口式服務(wù),使辦事企業(yè)和群眾與政府工作人員零距離接觸,增加了與群眾的親近感和親切感。同時(shí)也避免了辦事群眾來回奔波,做到“精減辦事程序,減少中間環(huán)節(jié),履職服務(wù)承諾制度”??傊爸行摹钡慕ⅲ谝欢ǔ潭壬?,不僅讓辦事企業(yè)和群眾在現(xiàn)實(shí)生活中真切的感到服務(wù)型政府帶來的好處,而且為整體推進(jìn)建設(shè)服務(wù)型政府奠定基礎(chǔ)。
政務(wù)公開、依法行政和廉政建設(shè)是政府的一項(xiàng)基本制度?!爸行摹钡慕?duì)于推動(dòng)行政審批制度改革,實(shí)施政務(wù)公開,依法行政,廉政建設(shè),構(gòu)建和諧操作平臺(tái),起到了一定的促進(jìn)作用?!爸行摹睂?shí)行“十公開”服務(wù),使“中心”工作人員在陽光下操作,使各項(xiàng)審批行為更加規(guī)范高效、公開便民,有效杜絕了“吃拿卡要”和亂收費(fèi)現(xiàn)象,從而有效提高了行政效能。
掛職期間,我被安排到縣委辦信息股工作,具體負(fù)責(zé)的工作是:信息的撰寫和報(bào)送,文件材料的校對(duì)、裝訂,會(huì)務(wù)服務(wù)以及配合股室做好其它各項(xiàng)工作,參與縣“三問三解”、“第一書記”及基層組織調(diào)查工作。雖然這都是一些最簡單、最基本的工作,但是我也從中受益匪淺。
一是找到了差距??h委辦公室承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、全面服務(wù)的職能,工作量大、任務(wù)繁雜,工作范圍可以說縱向到底,橫向到邊,綜合性特別強(qiáng),對(duì)干部的工作能力要求自然很高。初到辦公室時(shí),就被嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度所感染,尤其在撰寫文件材料方面,一份文件的起草、修改、定稿、裝訂,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一遍又一遍的校對(duì),甚至為一個(gè)詞句翻閱中央或上級(jí)文件,力求不出任何紕漏,辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常教導(dǎo)我,縣委辦公室的工作關(guān)系到上下各部門,不能出半點(diǎn)差錯(cuò),這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我深受觸動(dòng),同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己過去那種過得去、差不多的工作態(tài)度是不可取的。從那一刻起,我就明確了自身的差距,深知自己應(yīng)該從學(xué)習(xí)抓起,向單位同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。從小事做起,怎樣把文件的版排規(guī)范美觀、怎樣整理和歸類文件、怎樣收集材料、怎樣寫好信息等等我都虛心像其他同志學(xué)習(xí),使自己形成良好的工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
二是增強(qiáng)了工作能力。到縣委辦掛職,使我初步了解全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),與一班默默無聞的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)認(rèn)真真完成的一項(xiàng)項(xiàng)具體工作目標(biāo)任務(wù)是分不開的,尤其是他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過程中,所形成、所施展的各種能力和解放思想、善于整合資源以及銳意進(jìn)取的創(chuàng)造精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)。這些能力不僅包括在大量全局性工作中所體現(xiàn)的獨(dú)立思考、協(xié)調(diào)合作、運(yùn)用政策、調(diào)研總結(jié)以及表達(dá)寫作等能力,更內(nèi)在的,還有學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個(gè),一是組織培養(yǎng),二是自我養(yǎng)成。我想,這些干部必備的基本能力不是與生俱來的,是在長期的工作實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)中獲得的,這也應(yīng)當(dāng)成為我們每一個(gè)年輕干部有意識(shí)培養(yǎng)的能力。因此,我努力利用這樣有利的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認(rèn)真對(duì)待、積極參與各項(xiàng)工作,通過主動(dòng)思考、虛心學(xué)習(xí)和勤于實(shí)踐,使我在提高綜合能力、增強(qiáng)基本素質(zhì)方面都取得了很大的收獲。
三是激發(fā)了熱情??h委辦的工作環(huán)境是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而又輕松活潑的,工作氛圍是積極向上的,從辦公室干部身上我感受到大家成才成功的強(qiáng)烈愿望和為提高自身能力所做的那份主觀努力。從這個(gè)方面說,到縣委辦掛職是一份特殊的經(jīng)歷,它使我意識(shí)到,在有限的時(shí)間和生命中,一個(gè)人無論要生成能力,還是挖掘潛力,都要趁早,也都要滿懷熱忱。如果以各種借口延緩行動(dòng)、浪費(fèi)時(shí)間,以遭遇困難、難敵挫折為理由折減激情,那么不進(jìn)則退,有再多的成功、成才的愿望也是空談。
鑒于這次掛職時(shí)間短,沒有安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法來了解和交流。掛職期間,自己自覺服從安排,積極爭(zhēng)取主動(dòng),不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)?,F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
1、珍惜機(jī)會(huì)、虛心學(xué)習(xí)
作為一名社區(qū)干部,能有機(jī)會(huì)到XX掛職,是十分難得的。因此,在掛職期間,我抓緊一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。一是搜尋資料主動(dòng)學(xué)。一到掛職單位報(bào)到,我就找到了二里牌社區(qū)的總體概述、發(fā)展規(guī)劃以及近年來的工作總結(jié)、今年的工作部署,并進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究;通過當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、資料匯編、新聞媒體等途徑加強(qiáng)對(duì)XX、XX區(qū)的了解、學(xué)習(xí);搜集了二里牌社區(qū)一系列有關(guān)社區(qū)發(fā)展、黨建和居民服務(wù)等方面的資料,同時(shí)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作有重點(diǎn)地學(xué)習(xí)和搜集,了解他們先進(jìn)的工作理念、工作思路和思維方法,為自己更好地開展工作提供參考。二是參與工作直接學(xué)。在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。注意觀察,積極詢問,學(xué)習(xí)把握他們的工作方法、思維方式,注意了解志愿者服務(wù)工作活動(dòng)的開展形式、如何創(chuàng)新及發(fā)揮作用等。聽取各類講座,獲取知識(shí),如參加二里牌社區(qū)“文明勸導(dǎo)隊(duì)”和“青少年巡邏隊(duì)”的上街宣傳、服務(wù)等活動(dòng)。三是參觀考察直觀學(xué)。根據(jù)掛職單位的安排,我對(duì)二里牌社區(qū)的重點(diǎn)工程、建設(shè)成就和文化設(shè)施進(jìn)行了參觀考察和學(xué)習(xí),如:參觀了XX華天、湘域中央等社區(qū)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果,感受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展給社區(qū)帶來的神話??傊?,通過學(xué)習(xí),了解了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)很多好的做法和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,更新了觀念,同時(shí)XX區(qū)干部在工作中表現(xiàn)出來的的工作理念、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)結(jié)氛圍、工作作風(fēng)和辦事效率等,使我受益匪淺。
2、積極參與,加強(qiáng)鍛煉。
在掛職期間,我不做旁觀者,不當(dāng)局外人,而是以主人翁的姿態(tài),積極主動(dòng)地參與到工作中去,潛下心來做深入的調(diào)查研究,盡量爭(zhēng)取多做一些能夠鍛煉和提高自己的工作。一是制定計(jì)劃。掛職期間做到有計(jì)劃,有目標(biāo),盡量給自己加任務(wù)、“壓擔(dān)子”,尋找更多的鍛煉機(jī)會(huì)。二是主動(dòng)融入。積極參加社區(qū)的辦公會(huì)議、居民工作例會(huì)、宣傳理論學(xué)習(xí)會(huì)等,主動(dòng)參與工作研究和探討問題。同時(shí),還參加社區(qū)組織的一些活動(dòng),主動(dòng)融入集體。積極參與了社區(qū)科普教育講座等活動(dòng)。在工作中多看、多學(xué),積極向單位同事請(qǐng)教,學(xué)到了許多好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。三是深入了解。為了掌握第一手資料,增加對(duì)二里牌工作的感性認(rèn)識(shí),我緊緊圍繞“社區(qū)服務(wù)建設(shè)”這一主題,深入單位進(jìn)行學(xué)習(xí)了解。走訪了有關(guān)街道社區(qū)和志愿者服務(wù)團(tuán)體,分別到五一東村社區(qū)、德政圓社區(qū)參觀其辦公用房和居民自治組織建設(shè),對(duì)二里牌的文化事業(yè)、基層群眾文化活動(dòng)等情況有了較為全面的了解。
3、勤于思考,不斷提高。掛職期間,對(duì)工作、學(xué)習(xí)不斷進(jìn)行思考、分析和總結(jié),好的方面總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn),存在的問題理出了改進(jìn)的方法。同時(shí),將工作、學(xué)習(xí)、參觀和考察中的所見、所聞加以整理,結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真加以思考,得出自己的見解,使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
根據(jù)學(xué)校的安排,今年9至11月,我在XX區(qū)XX街道進(jìn)行了為期三個(gè)月的掛職鍛煉。我非常珍惜這樣的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),三個(gè)月的時(shí)間里,在街道黨工委和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我謙虛、勤懇、踏實(shí)地工作著。掛職期滿,深感收獲頗豐,現(xiàn)將掛職工作的基本情況、掛職工作的心得體會(huì),匯報(bào)如下:
一、 掛職工作的基本情況:
1.教育實(shí)踐活動(dòng)中建言獻(xiàn)策。掛職工作的一開始,正是教育實(shí)踐活動(dòng)的“整改落實(shí),建章立制”第三階段。雖然第三階段已經(jīng)進(jìn)行了一些時(shí)間,但我主動(dòng)要求參與其中,協(xié)助街道黨工委和街道黨政辦的同志,針對(duì)查找出的問題,修改、制定整改方案的工作。工作中合理建議:整改應(yīng)從群眾最不滿意的地方改起,從群眾最需要的具體事做起;建章立制宜于法周延、于事簡便、要常態(tài)化、長效化。通過這項(xiàng)工作,真實(shí)地感受到密切聯(lián)系群眾的必要性和教育實(shí)踐活動(dòng)的成效性。
2.文明創(chuàng)建工作中普通一員。今年是全國文明城市的“大考”之年,同時(shí)今年的文明創(chuàng)建工作實(shí)行常態(tài)化檢查。對(duì)此,街道以及社區(qū)都極為重視,街道建立了長效管理機(jī)制,成立了督察組,對(duì)社區(qū)的文明創(chuàng)建工作每天進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。除日常的小區(qū)保潔工作之外,安排街道和社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的一些衛(wèi)生難點(diǎn)、死角進(jìn)行不定期的整治和檢查。我不因自己是來掛職的而置身之外,多次和街道以及社區(qū)的工作人員一道打掃整治小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,巡查發(fā)現(xiàn)不符合創(chuàng)建要求的情況和問題,幫助整理資料上報(bào)區(qū)相關(guān)部門,請(qǐng)求協(xié)同解決。
3.街道日常工作中深入實(shí)際。街道各方面的日常工作主要是服務(wù)居民,處理解決轄區(qū)居民反映的與居民切身利益相關(guān)的問題,是深入接觸基層、了解實(shí)際的好途徑。掛職之初,我就向街道的主要領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了能多接觸多了解實(shí)際的想法,掛職期間,一些現(xiàn)場(chǎng)處理解決居民反映的實(shí)際問題、辦公室接待反映問題和訴求居民、協(xié)調(diào)轄區(qū)居民和轄區(qū)相關(guān)單位的工作,街道相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人提前通知我參加。參與這些工作,直觀地感受了基層領(lǐng)導(dǎo)和工作人員為民服務(wù)的工作作風(fēng)和工作方式。
4.街道社區(qū)居民間訪談?wù){(diào)研。街道的日常工作之余,和街道不同部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交流請(qǐng)教,了解基層組織的工作情況和成功經(jīng)驗(yàn)。另外在街道領(lǐng)導(dǎo)的支持下,深入街道所轄的四個(gè)社區(qū),同社區(qū)書記主任和其他工作人員訪談、調(diào)研基層組織建設(shè)、社區(qū)改革和社區(qū)治理方面的實(shí)踐情況。同時(shí),在小區(qū)適當(dāng)走訪,了解居民對(duì)街道和社區(qū)的訴求;觀察各社區(qū)在服務(wù)居民、社區(qū)治理方面的特色做法。為自己的教學(xué)和科研積累了感性的資料和認(rèn)識(shí)。
二、掛職工作的幾點(diǎn)體會(huì)
1.掛職要“嚴(yán)”。掛職是去外單位工作和學(xué)習(xí),如果因?yàn)闀簳r(shí)沒有了原單位的管理而讓自己處于“游離”狀態(tài),則不僅失去了鍛煉學(xué)習(xí)的意義,也損害了原單位和自己個(gè)人的形象。所以我的體會(huì)之一就是,要使得掛職有實(shí)質(zhì)性的收獲,首先要做到嚴(yán)以律己。因此,掛職鍛煉期間,我自覺遵守掛職所在單位的工作紀(jì)律,按時(shí)上下班。單位有事,及時(shí)向掛職單位請(qǐng)假。尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志,言行一致,展現(xiàn)了黨校教師應(yīng)有良好風(fēng)貌和較高素質(zhì)。
2.掛職要“實(shí)”。掛職的主要目的就是要在所掛職的工作中得到鍛煉,增強(qiáng)能力。到了掛職單位后,一些工作因?yàn)檠永m(xù)性,不宜安排或者沒有及時(shí)安排的,需要我們?cè)诓辉轿坏那闆r下積極主動(dòng)。這樣,我們才能不讓掛職工作流于形式,讓自己在具體的工作中學(xué)習(xí)和鍛煉。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
天津復(fù)印技術(shù)研究所;中國(儀器儀表)復(fù)印科學(xué)與工程學(xué)會(huì);機(jī)械工業(yè)辦公自動(dòng)化設(shè)備檢驗(yàn)所主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國儀器儀表學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)股份有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中共湖南省委辦公廳主辦
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中共福建省委黨史研究和地方志編纂辦公室主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
泉州市人民政府主辦