時(shí)間:2022-11-14 16:44:41
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運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)的客觀要求。,我國工程項(xiàng)目管理軟件的質(zhì)量和實(shí)際水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。因此,現(xiàn)狀、尋找差距,探索一條適合我國國情的發(fā)展道路,用以指導(dǎo)軟件的開發(fā),推動(dòng)實(shí)際應(yīng)用的深入,對(duì)于提高我國項(xiàng)目管理水平、實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化,都是極具現(xiàn)實(shí)意義的。
2、工程項(xiàng)目管理軟件
2.1概念的界定
工程項(xiàng)目管理軟件(以下簡稱為項(xiàng)目管理軟件)是指以項(xiàng)目的施工環(huán)節(jié)為核心,以時(shí)間進(jìn)度控制為出發(fā)點(diǎn),利用計(jì)劃技術(shù),對(duì)施工過程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。它包括五個(gè)主要功能模塊:進(jìn)度計(jì)劃管理功能、資源管理功能、費(fèi)用管理功能、報(bào)告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等)。這種概念源于對(duì)國外類似產(chǎn)品的概括,如P3(PrimaveraProjectPlanner)、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看,項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件,可以涉及進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、組織等各個(gè)方面,是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。
2.2發(fā)展概述
國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀(jì)70年代,至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變(見圖1)。
第一次,90年代初,標(biāo)志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項(xiàng)功能的初級(jí)產(chǎn)品,即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用,是一種完全的小生產(chǎn)方式,在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初,市場帶動(dòng)出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營企業(yè),軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。
90年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年,工程造價(jià)、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標(biāo)書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn),價(jià)格逐漸降低、功能不斷完善,界面友好、操作方便,通用性、實(shí)用性增強(qiáng)。
第二次,90年代末,標(biāo)志是產(chǎn)品由單機(jī)版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項(xiàng)目施工方案的設(shè)計(jì)、概預(yù)算、工程量計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用管理、事務(wù)性管理等綜合起來形成一個(gè)有機(jī)的整體。運(yùn)行環(huán)境由單機(jī)用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶,一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。
進(jìn)入2000年來,項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的,既有市場因素又有技術(shù)因素,既有外部環(huán)境的又有自身?xiàng)l件的制約,如加入WTO的影響、用戶需求的變化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步等。項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的方向在哪里?必然趨勢如何?怎樣應(yīng)對(duì)?這些擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。
3、國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀
3.1外部環(huán)境分析
3.1.1機(jī)遇
(1)積極的政策環(huán)境。2000年7月國務(wù)院了《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面,給予優(yōu)惠政策。建設(shè)部正在領(lǐng)導(dǎo)制定《建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標(biāo)準(zhǔn)》和《建設(shè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)等通用標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū),積極貫徹黨和國家方針政策,制定一系列的優(yōu)惠辦法,培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。
(2)巨大的市場需求。項(xiàng)目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件,其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有各類施工企業(yè)10多萬家,項(xiàng)目經(jīng)理部幾十萬個(gè),除此之外工程監(jiān)理、審計(jì)、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶,遠(yuǎn)期軟件需要量應(yīng)在100萬套,但現(xiàn)在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后,受各方面因素的影響,經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,國內(nèi)總體建設(shè)投資規(guī)模擴(kuò)大,這將會(huì)為建筑業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也必將拉動(dòng)行業(yè)軟件市場需求的增長。
(3)信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)90年代以后,我國建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為項(xiàng)目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在:1.網(wǎng)站建設(shè)從無到有,形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個(gè)層次。2.廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù),取得了較好的效果。
3.1.2挑戰(zhàn)
(1)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應(yīng)用要有一定的條件,目前我國項(xiàng)目管理中影響軟件應(yīng)用和開發(fā)的主要問題有:1.管理工作尚未標(biāo)準(zhǔn)化。例如各種報(bào)告、信息、數(shù)據(jù)及各種費(fèi)用項(xiàng)目的劃分,各種文本等的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。2.工作過程中的隨意性,非程序化工作和干擾,使先進(jìn)的計(jì)劃、控制方法和程序難以使用,難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低,各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對(duì)軟件應(yīng)用的需求,而且進(jìn)一步拉大了國內(nèi)項(xiàng)目管理與國際水平的差距。
(2)國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前,打進(jìn)中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)性強(qiáng)、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度,逐漸成為工程項(xiàng)目管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。世行也在大型項(xiàng)目上推薦使用P3軟件。加入WTO后,外國軟件企業(yè)將享受國民待遇,出口補(bǔ)貼政策、政府采購將受到限制,我國的產(chǎn)品市場不僅要開放,服務(wù)市場也相應(yīng)開放,軟件市場從而將完全開放,國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且,加入WTO后,外資建設(shè)項(xiàng)目增多、建筑市場逐步放開,國外工程設(shè)計(jì)、承包、咨詢單位的大量涌入會(huì)加大MS-Project、P3等的市場份額。
國產(chǎn)軟件一般在功能設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習(xí)慣,如有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報(bào)告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距,而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項(xiàng)目。
3.2內(nèi)部條件分析
3.2.1優(yōu)勢
(1)技術(shù)成熟。國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過近30年的發(fā)展,已經(jīng)研制出適用于公司和項(xiàng)目兩個(gè)層次的產(chǎn)品,而且部分軟件的技術(shù)水平達(dá)到新的高度,令外國同行刮目相看,為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng)TZ-Project.
(2)市場占有率高。初步估算,國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外,用戶購買軟件后,需要經(jīng)過培訓(xùn),才能掌握運(yùn)用。一旦熟練使用后,就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品,而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費(fèi)特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場,建立起銷售渠道和用戶對(duì)它們的信任。
(3)服務(wù)本土化。軟件的價(jià)值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)上,軟件行業(yè)競爭的核心是服務(wù)的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓,已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系,深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域,能夠快速響戶要求,提供全面的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù),這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。
(4)人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平,是美國的1/30~1/20,可大大降低軟件研發(fā)成本。此外,國內(nèi)建筑市場運(yùn)作不規(guī)范,用戶需求差異大,而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情,與用戶容易溝通,開發(fā)的產(chǎn)品更符合“國情”。
3.2.2劣勢
(1)品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件數(shù)量不少,但沒有一個(gè)能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個(gè)山頭”,國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié),軟件的改動(dòng)和版本的升級(jí)頻繁,造成成本的增加和維護(hù)上的難度,帶給用戶許多不必要的麻煩。而且,由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制,一個(gè)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)人員的變動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重軟件產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程。在功能模塊上,國產(chǎn)軟件偏重進(jìn)度計(jì)劃管理,在資源管理、費(fèi)用管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國外軟件。此外,國產(chǎn)軟件都無法實(shí)現(xiàn)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對(duì)用戶開放二次開發(fā)的接口。
(2)規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源主要以企業(yè)自主投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段,只是依靠經(jīng)營利潤的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級(jí)”企業(yè),、設(shè)計(jì)、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì),50人以下的企業(yè)占40%左右,50~100人的企業(yè)占50%左右,100~200人的企業(yè)僅2家,200人以上的為零。
(3)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方向引導(dǎo),軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求,由軟件技術(shù)人員,憑自己的理解和能力進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程,造成軟件開發(fā)選題雷同,而且多屬低水平重復(fù)開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性,力量分散,造成大量資源浪費(fèi),也延誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。
(4)人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵(lì)機(jī)制,大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領(lǐng)域,國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名,其中懂工程、懂機(jī)、懂管理的復(fù)合性高級(jí)人才更是少之又少。
4、國外項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展及啟示
4.1發(fā)展概述
國外項(xiàng)目管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的出現(xiàn),到了60年代中后期網(wǎng)絡(luò)程序已經(jīng)十分成熟。整個(gè)70年研究的重點(diǎn)是完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模型分析軟件的應(yīng)用功能,如成本和資源的平衡優(yōu)化;同時(shí)提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入80年代以后,PC機(jī)的普及和項(xiàng)目管理工作的化、標(biāo)準(zhǔn)化,使一般中小型企業(yè)、中小型項(xiàng)目也可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才真正普及。90年代后,項(xiàng)目管理軟件發(fā)展迅速,不斷有功能強(qiáng)大、使用方便的軟件推出,在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為項(xiàng)目管理必不可少的一個(gè)組成部分。
項(xiàng)目管理軟件的功能層次不斷提高,對(duì)應(yīng)著三個(gè)顯著階段:
第一層次,也稱基本功能,如進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費(fèi)用控制、采購管理等,是對(duì)基層工作流程的模擬,在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用。
第二功能層次有兩個(gè)特點(diǎn):一是分析和預(yù)測功能,包括工期變動(dòng)分析、不可預(yù)見事件分析(如惡劣氣候、匯率變動(dòng)、市場物價(jià)變動(dòng)、分包商情況變動(dòng)等)。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預(yù)測功能,主要包括進(jìn)度預(yù)測、投資預(yù)測、資金需求預(yù)測等,并有相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用和通訊功能,主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項(xiàng)目管理,以及借助Internet、Intranet,郵件、電子信箱等先進(jìn)的通訊工具和手段,減少項(xiàng)目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產(chǎn)品。
第三層次是基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理,使整個(gè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)與因特網(wǎng)結(jié)合,具有跨平臺(tái)兼容、交互性和實(shí)時(shí)性,項(xiàng)目成員可以協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會(huì)議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn),但有兩個(gè)軟件Mesa/Vista,WebProject已初具雛形。
4.2發(fā)展啟示
目前國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展,沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示:數(shù)據(jù)通訊、多項(xiàng)目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術(shù)集成、增強(qiáng)用戶自定義功能,這代表著項(xiàng)目管理軟件的新發(fā)展。客戶機(jī)(Client)/服務(wù)器(Server)模式向?yàn)g覽器(Browser)/服務(wù)器(Server)模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。
5、對(duì)策
5.1我國項(xiàng)目管理軟件SWOT分析
基于上述分析,可歸納出我國項(xiàng)目管理軟件SWOT矩陣。
5.2政府和行業(yè)協(xié)會(huì)
(1)規(guī)范項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)與國際接軌。推進(jìn)《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工合同(示范文本)》等的制訂和落實(shí),嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理中推廣使用WBS(項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解)等,保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂,利用標(biāo)準(zhǔn)來占領(lǐng)市場。
(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導(dǎo)。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策,確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo),合理選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對(duì)各省市地方的造價(jià)、鋼筋、工程量等單機(jī)軟件鼓勵(lì)自由競爭,讓市場來決定優(yōu)勝劣汰,同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)管理,維持公平、有序的競爭環(huán)境。對(duì)項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)加強(qiáng)扶植力度,增強(qiáng)國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力,重點(diǎn)扶植、推廣一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
(3)發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與政府和企業(yè)的聯(lián)系,為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場信息、人才培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助。
5.3軟件企業(yè)
(1)利用政策,把握機(jī)遇。認(rèn)真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境,要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期,力爭在三、五年內(nèi)完善項(xiàng)目管理軟件并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
(2)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培育自主品牌。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,積極實(shí)施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略,按國際項(xiàng)目管理要求進(jìn)一步完善產(chǎn)品,爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的,要多研究國內(nèi)外同類軟件,合理選擇細(xì)分市場,采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。
(3)規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000,CMM,ISO14000等國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和國際安全認(rèn)證,加強(qiáng)軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,吸引并留住各類優(yōu)秀人才。
(4)服務(wù)創(chuàng)新。推動(dòng)軟件售后服務(wù)的化,建立專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應(yīng)向增值服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看,軟件的升級(jí)、維護(hù)、咨詢活動(dòng)的利潤比銷售的更可觀。
6、結(jié)論
我國工程項(xiàng)目管理軟件研發(fā)的整體水平較低,實(shí)際應(yīng)用情況不容樂觀。要改變這一局面,政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要規(guī)范項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)與國際接軌;統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導(dǎo)。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培育自主品牌,規(guī)范企業(yè)管理及建立服務(wù)創(chuàng)新的體制。
參考
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關(guān)鍵詞 工程管理;項(xiàng)目管理軟件;應(yīng)用
中圖分類號(hào)TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2012)58-0168-01
我國在60年代中期就開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的研究與應(yīng)用,起步相對(duì)較早,1965年著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授首先在全國各個(gè)部門試點(diǎn)開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并根據(jù)“統(tǒng)籌兼顧,全面安排”的指導(dǎo)思想,將其稱為“統(tǒng)籌方法”。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)成為了我國工程建筑領(lǐng)域中必不可少的現(xiàn)代化管理方法。
1建筑工程項(xiàng)目管理軟件現(xiàn)狀
單功能項(xiàng)目管理軟件的功能比較單一,主要專注于投資控制,合同管理,進(jìn)度控制,文檔管理,信息溝通和進(jìn)度控制等的某一或較少方面如:Primavera公司的投資與合同管理軟件(expedition),進(jìn)度控制軟件(p3)微軟的project 98/2000夢龍軟件,上海普華公司的文檔管理軟件(power document)及其他中低檔項(xiàng)目管理軟件。
集成型項(xiàng)目管理軟件。集成型項(xiàng)目管理軟件包含項(xiàng)目管理的主要工作,通常為一組套件,項(xiàng)目管理軟件就是這些套件的組合。如primavera公司的P3E套件就包含PA、MM、Project manager、PV和PR組件,這些組件被用于不同的對(duì)象和不同的功能。Microsoft的定位在企業(yè)及項(xiàng)目管理的軟件project2002/2003,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目之間的信息共享與溝通。此外還專門開發(fā)了一些典型的集成型項(xiàng)目管理軟件,如:三峽工程的項(xiàng)目管理系統(tǒng)和東海大橋的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。依據(jù)項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平來看,一般分為兩類:一類是高檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件價(jià)格較高,功能較強(qiáng)大,是供專業(yè)人士使用的軟件,價(jià)錢一般在2000美元以上。如:Primavera 公司的P3 和P3E 、ABT公司的Work Bench、 Gores技術(shù)公司的Artemis等。另一類是低檔的項(xiàng)目管理軟件,較之于高檔的項(xiàng)目管理軟件,這類軟件價(jià)格較低,功能也相對(duì)簡單。如:TimeLine公司的TimeLine、scitor公司的Project Scheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等。國內(nèi)的如華炎、夢龍、來網(wǎng)、鵬為等項(xiàng)目管理軟件。
2中國的應(yīng)用狀況
項(xiàng)目管理軟件在我國的應(yīng)用起步相對(duì)較早,很多單位在80年代初期就開始使用項(xiàng)目管理軟件。這個(gè)階段,國內(nèi)出現(xiàn)了大量的項(xiàng)目管理軟件,每上一個(gè)項(xiàng)目,如果該項(xiàng)目想要使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目管理,那么之后就會(huì)有一大班人馬來開發(fā)這樣一套項(xiàng)目管理軟件。也有一些企業(yè)嘗試引進(jìn)國外項(xiàng)目管理軟件,比如說我國山西潞安煤礦就是最早引進(jìn)P3的項(xiàng)目。由于缺乏最國外項(xiàng)目管理模式的了解,使得我們的項(xiàng)目管理人員在使用時(shí)一直處于被動(dòng)的狀況。
直至90年代,由于對(duì)我國與國際接軌的需要,我國國內(nèi)的很多單位都已經(jīng)接受了國外項(xiàng)目管理的思路,大多數(shù)的單位也開始引進(jìn)了一些國際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件,對(duì)于項(xiàng)目管理的模式基本上積累了一定的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。目前國內(nèi)已經(jīng)有上千家的企業(yè)使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理。綜合考量國內(nèi)的應(yīng)用情況,大致可以分以下幾種:
1)運(yùn)用這些項(xiàng)目管理軟件在工程開工之前及項(xiàng)目投標(biāo)以前進(jìn)行編制并且編排進(jìn)度計(jì)劃。由于項(xiàng)目招標(biāo)書上要求使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行相關(guān)的項(xiàng)目管理,一些企業(yè)才開始使用項(xiàng)目管理軟件這樣一來,這些企業(yè)就處于被動(dòng)使用的狀態(tài);2)通過資源和進(jìn)度的結(jié)合使用,來分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求。通過使用項(xiàng)目管理軟件使得一些企業(yè)得到了益處,他們就希望通過使用項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的功能,達(dá)到合理配置資源,使進(jìn)度計(jì)劃更加合理;3)進(jìn)度及資源計(jì)劃的編制要依據(jù)施工組織措施編制,生產(chǎn)根據(jù)計(jì)劃來安排,計(jì)劃控制進(jìn)度。有些現(xiàn)場施工并沒有按照原先編制的項(xiàng)目計(jì)劃來實(shí)施,這就需要編制人員按照施工方案來編制項(xiàng)目計(jì)劃,現(xiàn)場的施工人員嚴(yán)格按照計(jì)劃安排生產(chǎn),并且及時(shí)反饋實(shí)際進(jìn)程。這就體現(xiàn)了項(xiàng)目管理軟件的功能了。通過Internet和Intranet實(shí)行對(duì)遠(yuǎn)程項(xiàng)目的控制。全球各地的分公司或者目工地上的數(shù)據(jù)都可以通過Internet和Intranet傳遞到總公司,再在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一的安排,并且通過郵件把指令傳遞給分公司或者工地。
3項(xiàng)目管理軟件的前景展望
現(xiàn)在每個(gè)公司的管理者都已經(jīng)在使用項(xiàng)目管理軟件輔助項(xiàng)目管理上已經(jīng)達(dá)成共識(shí),他們目前所需要解決的問題就是,如何盡快掌握并且在項(xiàng)目的有限生命周期內(nèi)盡其所能地發(fā)揮管理的功效?下面我們就來討論有關(guān)如何使用項(xiàng)目管理軟件的事項(xiàng)。
在項(xiàng)目上應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件有兩個(gè)需要解決的問題:其中之一就是自主開發(fā)還是從國外引進(jìn)再做二次開發(fā)?其二是項(xiàng)目管理的核心是什么?
長期的社會(huì)實(shí)踐證明,在開始項(xiàng)目后才去找開發(fā)人員開發(fā)該項(xiàng)目管理系統(tǒng)是行不通的。其原因是任何軟件的開發(fā)都需要一定的時(shí)間,從分析到編程,再到調(diào)試、修改、試運(yùn)行,大概會(huì)花掉2年的時(shí)間。綜合各種考量,我們?cè)陧?xiàng)目管理軟件是自主開發(fā),還是從國外引進(jìn)然后在進(jìn)行二次開發(fā)應(yīng)該選擇后者。根據(jù)項(xiàng)目的不同情形劃分項(xiàng)目管理的核心問題,一般分為進(jìn)度管理,成本管理,合同管理等。項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)首先要確定核心,然后圍繞核心來構(gòu)建項(xiàng)目管理系統(tǒng),在開發(fā)和引進(jìn)周邊的軟件系統(tǒng)。
4 結(jié)論
企業(yè)在使用項(xiàng)目管理軟件之前應(yīng)該整理出有關(guān)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù),包括合同文件、項(xiàng)目月報(bào)、標(biāo)書、定額庫等等,逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)格庫、材料庫和編碼庫,并且制訂有關(guān)企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施的細(xì)則。其中應(yīng)該包括項(xiàng)目、組織形式有關(guān)編碼、各類報(bào)表的格式、監(jiān)測與追蹤的辦法和標(biāo)準(zhǔn)工作包等等。
參考文獻(xiàn)
[1]鄭梅編著.建設(shè)工程項(xiàng)目管理[M].中國計(jì)劃出版社出版,2004,6.
[2]克芬夫編著.建筑項(xiàng)目管理[M].張平華,譯.機(jī)械工業(yè)出版社出版,2004,2.
[關(guān)鍵詞]建設(shè)工程;軟件工程;風(fēng)險(xiǎn)
0引言
建設(shè)工程是一個(gè)產(chǎn)生巨量內(nèi)容的地方,這里的內(nèi)容包括文檔、數(shù)據(jù)、圖片、音像等。而軟件則能讓這些內(nèi)容有效地積累存儲(chǔ)并通過最有效的手段使其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。所以軟件工程和建設(shè)工程的結(jié)合是工具和內(nèi)容的結(jié)合。在這基礎(chǔ)之上的大數(shù)據(jù)工作,才是財(cái)富最大化的未來。
1建設(shè)工程項(xiàng)目管理軟件概況
建設(shè)工程項(xiàng)目管理軟件是指將建設(shè)工程業(yè)務(wù)操作的過程通過軟件化手段實(shí)現(xiàn),例如審批、填報(bào)、記錄等。通過搭建軟件平臺(tái)或軟件系統(tǒng),初始錄入各類項(xiàng)目管理用的內(nèi)容,在使用過程中不斷的更新信息和數(shù)據(jù)。不似一般的小軟件開發(fā),建設(shè)工程項(xiàng)目管理軟件一般需要承載大量的信息和內(nèi)容,同時(shí)還有復(fù)雜的流程處理。這就決定了該類軟件的開發(fā)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不同于一般的軟件開發(fā),其風(fēng)險(xiǎn)特征既具備普通軟件開發(fā)的特點(diǎn),又具有自己的特殊性。
2建設(shè)工程項(xiàng)目管理軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及分類
風(fēng)險(xiǎn)是指客觀存在的,對(duì)目標(biāo)達(dá)成具有負(fù)面影響的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)分類方法是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的階段、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的對(duì)象等進(jìn)行的,有多種不同的分類方法。項(xiàng)目管理軟件開發(fā)按照上述五種分類方法有如下風(fēng)險(xiǎn)因素。按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分為:經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn);按產(chǎn)生階段分為:業(yè)務(wù)開發(fā)、需求階段、業(yè)務(wù)分析、接口、軟件開發(fā)、交付使用;按產(chǎn)生后果分為:重大、較大、一般、輕微;按發(fā)生對(duì)象分為:業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)(業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)、軟件團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn))、市場團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
3項(xiàng)目管理軟件開發(fā)各階段面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1軟件開發(fā)階段面臨的風(fēng)險(xiǎn)窮舉
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估、管控的前提是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,找出某一過程所有可能的風(fēng)險(xiǎn)因素才能更好地對(duì)癥下藥。對(duì)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)各階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,利用窮舉法對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析。
3.2業(yè)務(wù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
業(yè)務(wù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)是指出在項(xiàng)目市場開發(fā)階段所面臨的不確定性。(1)項(xiàng)目的不確定性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、開發(fā)團(tuán)隊(duì)缺少配合或經(jīng)驗(yàn)缺失,對(duì)項(xiàng)目策劃、建議、實(shí)施措施理解、分析不到位,導(dǎo)致項(xiàng)目本身在落地之前產(chǎn)生了易主、取消、降低投資等風(fēng)險(xiǎn)。(2)市場不穩(wěn)定。一些項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)必須依托市場經(jīng)濟(jì)或工程項(xiàng)目進(jìn)行,當(dāng)這方面發(fā)生政策變化、重大變更以及建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目軟件的需求降低時(shí),容易產(chǎn)生項(xiàng)目中途流產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。(3)業(yè)主心態(tài)。如何抓住業(yè)主的痛點(diǎn),真正解決業(yè)主的問題,或者僅僅是從業(yè)主的角度出發(fā)思考項(xiàng)目管理軟件的做法,是項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理應(yīng)該深思的問題。(4)自身實(shí)力不足。項(xiàng)目管理軟件結(jié)合了建設(shè)工程和軟件工程,建設(shè)工程不同于其他行業(yè),例如金融、互聯(lián)網(wǎng)等,其透明度高,講究資源效率。工程行業(yè)自身的資本運(yùn)作密集,項(xiàng)目建設(shè)流程模式固定并且存在許多的“漏子、暗道、關(guān)系、利益”等,如果沒有足夠的市場疏通、業(yè)務(wù)分析和軟件開發(fā)實(shí)力,難以做出成功的項(xiàng)目管理軟件。經(jīng)常可見有許多項(xiàng)目管理系統(tǒng)開發(fā)完成以后閑置、棄用,就是因?yàn)檫@些原因。
3.3業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)
和以上開發(fā)階段來自于業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)不同,這里的業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)更多的是強(qiáng)調(diào)業(yè)主在項(xiàng)目軟件項(xiàng)目開發(fā)決策和執(zhí)行力上存在的風(fēng)險(xiǎn)。(1)因?yàn)槭墙ㄔO(shè)工程的原因,業(yè)主可能存在自身業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致軟件開發(fā)初期,功能需求不全面、不詳盡、模糊的情況。(2)部分業(yè)主因?yàn)榇嬖诮ㄔO(shè)管理程序不合法,例如圖紙準(zhǔn)備不到位就招標(biāo)施工、隨意調(diào)整施工進(jìn)度、重大變更多等,對(duì)軟件部署時(shí)的數(shù)據(jù)初始化、部分功能使用造成嚴(yán)重影響。(3)項(xiàng)目管理軟件屬于新型的工程建設(shè)費(fèi)用,國家對(duì)此暫未出臺(tái)相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因此對(duì)于軟件開發(fā)、使用的資金來源,部分業(yè)主解決能力不強(qiáng),導(dǎo)致軟件開發(fā)和使用受阻。(4)項(xiàng)目管理軟件的開發(fā)要以合同為主線,早制定、早落實(shí)合同內(nèi)容。(5)因?yàn)榻ㄔO(shè)管理人員和軟件開發(fā)人員在知識(shí)體系上的不同,需求方經(jīng)常會(huì)給出軟件難以實(shí)現(xiàn)或在合同、投資范圍內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的功能要求,從而產(chǎn)生擱置、重啟需求調(diào)研、功能調(diào)整等風(fēng)險(xiǎn)。
3.4需求階段風(fēng)險(xiǎn)
如果軟件開發(fā)是業(yè)主、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、軟件團(tuán)隊(duì)的三級(jí)開發(fā)結(jié)構(gòu),那么需求階段的風(fēng)險(xiǎn)就是業(yè)主和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的信息過渡。了解這個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。(1)需求細(xì)分不全面。需求細(xì)分,其實(shí)是對(duì)軟件開發(fā)所需要的一切原始信息的分類。業(yè)主本身積累了足夠龐大的知識(shí)量和隱藏的管理行為,需要進(jìn)行細(xì)分挖掘。(2)需求調(diào)研不充分。需求調(diào)研不夠深入,自身缺乏對(duì)建設(shè)工程活動(dòng)的更多認(rèn)識(shí),從而產(chǎn)生遺漏、錯(cuò)失相關(guān)需求信息。(3)需求信息不對(duì)稱。在需求調(diào)研、收集的過程中,因?yàn)橛涗洝⒗斫獾脑颍枨笮畔l(fā)生了錯(cuò)位,偏移了業(yè)主的初衷。(4)需求文檔管理不規(guī)范。需求階段要做好文檔記錄,對(duì)相關(guān)會(huì)議進(jìn)行備案,對(duì)業(yè)主的需求要進(jìn)行充分確認(rèn),形成規(guī)范有序的文件檔案管理制度,防止出現(xiàn)軟件開發(fā)問題找不到源頭,增加開發(fā)成本和難度。
3.5業(yè)務(wù)分析風(fēng)險(xiǎn)
要將傳統(tǒng)的建設(shè)工程的知識(shí)體系、管理行為、結(jié)果過程通過軟件實(shí)現(xiàn),首先要對(duì)建設(shè)工程所涉及的一切業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析。(1)業(yè)務(wù)流程不確定性。建設(shè)工程的審批流程、上報(bào)流程、驗(yàn)收評(píng)定流程等,涉及的人多、單位多、文件多,在實(shí)際操作中,流程具有可變通性、不定期性、人員代簽等問題。(2)業(yè)務(wù)內(nèi)容生成難度大。建設(shè)工程的業(yè)務(wù)內(nèi)容具有涉及面廣泛、數(shù)量龐大、牽連性強(qiáng)、專業(yè)性高等特點(diǎn),而軟件開發(fā)需要集中處理大量的業(yè)務(wù)內(nèi)容,同時(shí)準(zhǔn)備好初始化數(shù)據(jù),需要軟件工具、專業(yè)人員、組織管理等多方密切配合。(3)軟件化后的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。軟件化的弊端是固定化,少了靈活性,對(duì)于工程建設(shè)人員可能會(huì)帶來體驗(yàn)性的風(fēng)險(xiǎn)。因此要盡可能設(shè)計(jì)得合理,從工程人員的習(xí)慣出發(fā),講求實(shí)用性、適用性。(4)業(yè)務(wù)架構(gòu)與系統(tǒng)架構(gòu)。針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、計(jì)量支付、檔案等的業(yè)務(wù)管理存在內(nèi)在的關(guān)聯(lián)關(guān)系,在軟件化的時(shí)候,要注重各模塊之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系,關(guān)注各模塊內(nèi)部數(shù)據(jù)的調(diào)用和資料文件的歸屬。
3.6接口風(fēng)險(xiǎn)
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和軟件團(tuán)隊(duì)的對(duì)接是真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)的最重要環(huán)節(jié),提高業(yè)務(wù)人員的流程策劃能力和軟件人員的業(yè)務(wù)熟悉程度同等重要,讓雙方在交錯(cuò)中實(shí)現(xiàn)軟件的順利開發(fā)。(1)需求理解不到位。單純的文檔化需求分析及設(shè)計(jì)交接很難形象直接地展現(xiàn)需求方對(duì)軟件開發(fā)的各種要求,軟件人員也要花費(fèi)大量的時(shí)間去了解文檔的背后,然后梳理成自己的邏輯。這個(gè)過程中,很可能發(fā)生需求曲解、重新設(shè)計(jì)、修改困難等風(fēng)險(xiǎn)。(2)設(shè)計(jì)思維差異化。在原型設(shè)計(jì)功能不能滿足建設(shè)工程軟件項(xiàng)目開發(fā)的時(shí)候,因?yàn)檐浖_發(fā)人員的固有思維模式,其對(duì)界面設(shè)計(jì)、功能點(diǎn)選取、流程設(shè)置、角色配置會(huì)有個(gè)人的慣性設(shè)計(jì)方式。(3)資源配置不合理。軟件項(xiàng)目開發(fā)是一個(gè)將業(yè)務(wù)工作持續(xù)軟件化的過程,有點(diǎn)兒邊設(shè)計(jì)邊施工的感覺。這個(gè)時(shí)候軟件方面要合理地配置各項(xiàng)開發(fā)資源,包括人力的投入曲線、進(jìn)度計(jì)劃的制定、業(yè)務(wù)人員的工作安排、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備等。
3.7軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)有很多專業(yè)性的風(fēng)險(xiǎn)研究,在這里不做相應(yīng)說明,僅列出軟件開發(fā)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型:①軟件開發(fā)技術(shù)不足。②配套軟硬件風(fēng)險(xiǎn)。③軟件開發(fā)管理風(fēng)險(xiǎn)。④軟件開發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。⑤人才組織風(fēng)險(xiǎn)。⑥文化風(fēng)險(xiǎn)。
3.8軟件交付使用風(fēng)險(xiǎn)
(1)市場風(fēng)險(xiǎn)。體現(xiàn)在長周期軟件開發(fā)項(xiàng)目中,市場環(huán)境變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。比如競爭對(duì)手更新更快的產(chǎn)品出現(xiàn),研發(fā)產(chǎn)品市場地位下降;項(xiàng)目建設(shè)投資發(fā)生變化,費(fèi)用投入減少;環(huán)境輿論對(duì)新產(chǎn)品應(yīng)用帶來的不良影響,尤其是跟風(fēng)產(chǎn)品。(2)使用測試風(fēng)險(xiǎn)。主要體現(xiàn)在系統(tǒng)集成以后,因未有充分準(zhǔn)備或潛在軟件bug而出現(xiàn)大量的問題。(3)用戶體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。軟件開發(fā)過程客戶參與度不高造成的使用習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn),體驗(yàn)不佳;對(duì)軟件使用說明不夠詳細(xì)全面,造成用戶使用障礙。(4)二次開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。跟工程返修類似,因部分功能大量調(diào)整或新增功能,以及系統(tǒng)整體功能、穩(wěn)定性、適用性等出現(xiàn)嚴(yán)重bug,而面臨二次開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
4總結(jié)
運(yùn)用信息技術(shù)改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,我國工程項(xiàng)目管理軟件的質(zhì)量和實(shí)際應(yīng)用水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。因此,總結(jié)現(xiàn)狀、尋找差距,探索一條適合我國國情的發(fā)展道路,用以指導(dǎo)軟件的研究開發(fā),推動(dòng)實(shí)際應(yīng)用的深入,對(duì)于提高我國項(xiàng)目管理水平、實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化,都是極具現(xiàn)實(shí)意義的。
2、工程項(xiàng)目管理軟件
2.1 概念的界定
工程項(xiàng)目管理軟件(以下簡稱為項(xiàng)目管理軟件)是指以項(xiàng)目的施工環(huán)節(jié)為核心,以時(shí)間進(jìn)度控制為出發(fā)點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),對(duì)施工過程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。它包括五個(gè)主要功能模塊:進(jìn)度計(jì)劃管理功能、資源管理功能、費(fèi)用管理功能、報(bào)告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)保密等)。這種概念源于對(duì)國外類似產(chǎn)品的分析概括,如 P3(Primavera Project Planner)、Microsoft Project、Harvard Total Project Management、Harvard Project Manager.從廣義上看,項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件,可以涉及進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、組織等各個(gè)方面,是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。
2.2 發(fā)展概述
國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的研究開發(fā)始于 20 世紀(jì) 70 年代,至今經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)變(見圖 1)。
第一次,90 年代初,標(biāo)志是研發(fā)主體由用戶本身轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化的軟件企業(yè)。在 70、80 年代多是各用戶單位自行研制的單項(xiàng)功能的初級(jí)產(chǎn)品,即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用,是一種完全的小生產(chǎn)方式,在近二十年中發(fā)展緩慢。90 年代初,市場經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高科技民營企業(yè),軟件開始走上社會(huì)化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。
90 年代是國內(nèi)建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年,工程造價(jià)、工程量計(jì)算、鋼筋配料、平面圖制作、標(biāo)書制作軟件等新產(chǎn)品大量涌現(xiàn),價(jià)格逐漸降低、功能不斷完善,界面友好、操作方便,通用性、實(shí)用性增強(qiáng)。
第二次,90 年代末,標(biāo)志是產(chǎn)品由單機(jī)版轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成。如將項(xiàng)目施工方案的設(shè)計(jì)、概預(yù)算、工程量計(jì)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、費(fèi)用管理、事務(wù)性管理等綜合起來形成一個(gè)有機(jī)的整體。運(yùn)行環(huán)境由單機(jī)用戶拓展到網(wǎng)絡(luò)多用戶,一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。
進(jìn)入 2000 年來,項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)出現(xiàn)了滯緩現(xiàn)象。究其原因是多方面的,既有市場因素又有技術(shù)因素,既有外部環(huán)境的影響又有自身?xiàng)l件的制約,如加入 WTO 的影響、用戶需求的變化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步等。項(xiàng)目管理軟件發(fā)展的方向在哪里?必然趨勢如何?怎樣應(yīng)對(duì)?這些問題擺在眾多業(yè)內(nèi)人士面前。
3、國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀
3.1 外部環(huán)境分析
3.1.1 機(jī)遇
(1)積極的政策環(huán)境。2000 年 7 月國務(wù)院了《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面,給予優(yōu)惠政策。建設(shè)部正在領(lǐng)導(dǎo)制定《建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標(biāo)準(zhǔn)》和《建設(shè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)通用標(biāo)準(zhǔn)等通用標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范建設(shè)領(lǐng)域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術(shù)開發(fā)區(qū),積極貫徹黨和國家方針政策,制定一系列的優(yōu)惠辦法,培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。
(2)巨大的市場需求。項(xiàng)目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件,其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有各類施工企業(yè) 10 多萬家,項(xiàng)目經(jīng)理部幾十萬個(gè),除此之外工程監(jiān)理、審計(jì)、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶,遠(yuǎn)期軟件需要量應(yīng)在 100 萬套,但現(xiàn)在軟件總的銷量不足 2萬套。加入WTO以后,受各方面因素的影響,中國經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,國內(nèi)總體建設(shè)投資規(guī)模擴(kuò)大,這將會(huì)為建筑業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也必將拉動(dòng)行業(yè)軟件市場需求的增長。
(3)信息技術(shù)在建筑業(yè)的廣泛應(yīng)用。20 世紀(jì) 90 年代以后,我國建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為項(xiàng)目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在:1.網(wǎng)站建設(shè)從無到有,形成了政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站三個(gè)層次。2.廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動(dòng)化控制技術(shù),取得了較好的效果。
3.1.2 挑戰(zhàn)
(1)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)工作薄弱。軟件的應(yīng)用要有一定的條件,目前我國項(xiàng)目管理中影響軟件應(yīng)用和開發(fā)的主要問題有:1.管理工作尚未標(biāo)準(zhǔn)化。例如各種報(bào)告、信息、數(shù)據(jù)及各種費(fèi)用項(xiàng)目的劃分,各種文本等的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。2.工作過程中的隨意性,非程序化工作和干擾,使先進(jìn)的計(jì)劃方法、控制方法和程序難以使用,難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低,各層次的管理人員尚不能掌握現(xiàn)代的管理手段和方法。管理的基礎(chǔ)工作薄弱不僅限制了對(duì)軟件應(yīng)用的需求,而且進(jìn)一步拉大了國內(nèi)項(xiàng)目管理與國際水平的差距。
(2)國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前,打進(jìn)中國建筑市場的國外軟件有 MS-Project、P3 等。這些軟件功能強(qiáng)大、專業(yè)性強(qiáng)、知名度高、營銷方式靈活。如 P3 軟件在國際上具有極高的知名度,逐漸成為工程項(xiàng)目管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。世行也在大型項(xiàng)目上推薦使用 P3 軟件。加入 WTO 后,外國軟件企業(yè)將享受國民待遇,出口補(bǔ)貼政策、政府采購將受到限制,我國的產(chǎn)品市場不僅要開放,服務(wù)市場也相應(yīng)開放,軟件市場從而將完全開放,國內(nèi)軟件市場競爭日趨激烈。而且,加入 WTO 后,外資建設(shè)項(xiàng)目增多、建筑市場逐步放開,國外工程設(shè)計(jì)、承包、咨詢單位的大量涌入會(huì)加大 MS-Project、P3 等的市場份額。
國產(chǎn)軟件一般在功能設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制上更符合國內(nèi)用戶的需求和習(xí)慣,如有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報(bào)告生成與輸出、數(shù)據(jù)交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距,而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項(xiàng)目。
3.2 內(nèi)部條件分析
3.2.1優(yōu)勢
(1)技術(shù)成熟。國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件經(jīng)過近 30 年的發(fā)展,已經(jīng)研制出適用于公司和項(xiàng)目兩個(gè)層次的產(chǎn)品,而且部分軟件的技術(shù)水平達(dá)到新的高度,令外國同行刮目相看,為發(fā)展適合國情的信息產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng) Pert、大連同洲公司的項(xiàng)目計(jì)劃管理系統(tǒng) TZ-Project.
(2)市場占有率高。初步估算,國產(chǎn)軟件的市場占有率在三分之二以上。此外,用戶購買軟件后,需要經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能掌握運(yùn)用。一旦熟練使用后,就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產(chǎn)品,而不愿轉(zhuǎn)購其他公司的同類產(chǎn)品。這一消費(fèi)特征有利于率先占有市場的軟件企業(yè)。多種原因造成國內(nèi)軟件企業(yè)已搶先一步占領(lǐng)市場,建立起銷售渠道和用戶對(duì)它們的信任。
(3)服務(wù)本土化。軟件的價(jià)值歸根結(jié)底表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)上,軟件行業(yè)競爭的核心是服務(wù)的競爭。國內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場開拓,已在全國的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系,深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域,能夠快速響應(yīng)用戶要求,提供全面的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù),這是外國公司在短期內(nèi)無法做到的。
(4)人才優(yōu)勢。國內(nèi)軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平,是美國的 1/30~1/20,可大大降低軟件研發(fā)成本。此外,國內(nèi)建筑市場運(yùn)作不規(guī)范,用戶需求差異大,而國內(nèi)研發(fā)人員熟悉行情,與用戶容易溝通,開發(fā)的產(chǎn)品更符合“中國國情”。
3.2.2劣勢
(1)品牌與質(zhì)量。國產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件數(shù)量不少,但沒有一個(gè)能夠像 P3 那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個(gè)山頭”,國內(nèi)市場呈現(xiàn)小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴(yán)格的測試環(huán)節(jié),軟件的改動(dòng)和版本的升級(jí)頻繁,造成成本的增加和維護(hù)上的難度,帶給用戶許多不必要的麻煩。而且,由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制,一個(gè)關(guān)鍵性設(shè)計(jì)人員的變動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程。在功能模塊上,國產(chǎn)軟件偏重進(jìn)度計(jì)劃管理,在資源管理、費(fèi)用管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與國外軟件。此外,國產(chǎn)軟件都無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下異質(zhì)數(shù)據(jù)庫的互連、沒有對(duì)用戶開放二次開發(fā)的接口。
(2)規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內(nèi)軟件企業(yè)的資金來源目前主要以企業(yè)自主投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段,只是依靠經(jīng)營利潤的積累發(fā)展。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級(jí)”企業(yè),研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)和市場開拓能力有限。據(jù)統(tǒng)計(jì),50 人以下的企業(yè)占 40%左右, 50~100 人的企業(yè)占 50%左右,100~200 人的企業(yè)僅 2 家,200 人以上的為零。
(3)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方向引導(dǎo),軟件開發(fā)只能根據(jù)客戶要求,由軟件技術(shù)人員,憑自己的理解和能力進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程,造成軟件開發(fā)選題雷同,而且多屬低水平重復(fù)開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性,力量分散,造成大量資源浪費(fèi),也延誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。
(4)人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵(lì)機(jī)制,大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、金融、商業(yè)領(lǐng)域,國內(nèi)從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名,其中懂工程、懂計(jì)算機(jī)、懂管理的復(fù)合性高級(jí)人才更是少之又少。
4、國外項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展及啟示
4.1 發(fā)展概述
國外項(xiàng)目管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代中后期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的出現(xiàn),到了60年代中后期網(wǎng)絡(luò)分析程序已經(jīng)十分成熟。整個(gè)70年研究的重點(diǎn)是完善和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)模型分析軟件的應(yīng)用功能,如成本和資源的平衡優(yōu)化;同時(shí)提出并研究了項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。進(jìn)入80年代以后,PC 機(jī)的普及和項(xiàng)目管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,使一般中小型企業(yè)、中小型項(xiàng)目也可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才真正普及。90 年代后,項(xiàng)目管理軟件發(fā)展迅速,不斷有功能強(qiáng)大、使用方便的軟件推出,在項(xiàng)目管理中發(fā)揮了重要作用,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)成為項(xiàng)目管理必不可少的一個(gè)組成部分。
項(xiàng)目管理軟件的功能層次不斷提高,對(duì)應(yīng)著三個(gè)顯著階段:
第一層次,也稱基本功能,如進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、資源管理、費(fèi)用控制、采購管理等,是對(duì)基層工作流程的模擬,在一定程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,減輕了基層項(xiàng)目管理人員的工作強(qiáng)度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用。
第二功能層次有兩個(gè)特點(diǎn):一是分析和預(yù)測功能,包括工期變動(dòng)分析、不可預(yù)見事件分析(如惡劣氣候、匯率變動(dòng)、市場物價(jià)變動(dòng)、分包商情況變動(dòng)等)。在分析基礎(chǔ)上產(chǎn)生預(yù)測功能,主要包括進(jìn)度預(yù)測、投資預(yù)測、資金需求預(yù)測等,并有相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型。二是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用和通訊功能,主要是局域網(wǎng)上的多用戶操作和多項(xiàng)目管理,以及借助 Internet、Intranet,電子郵件、電子信箱等先進(jìn)的通訊工具和手段,減少項(xiàng)目管理班子的工作所受的地域限制。P3 及MS-Project 都是這一層次的產(chǎn)品。
第三層次是基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理,使整個(gè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)與因特網(wǎng)結(jié)合,具有跨平臺(tái)兼容、交互性和實(shí)時(shí)性,項(xiàng)目成員可以協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)在線文檔管理、在線討論、視頻會(huì)議等。到目前為止尚無完善的產(chǎn)品出現(xiàn),但有兩個(gè)軟件 Mesa/Vista,Web Project 已初具雛形。
4.2 發(fā)展啟示
目前國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展,沒有基于因特網(wǎng)的第三階段軟件。參考國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示:數(shù)據(jù)通訊、多項(xiàng)目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與 Web 技術(shù)集成、增強(qiáng)用戶自定義功能,這代表著項(xiàng)目管理軟件的新發(fā)展。客戶機(jī)(Client)/服務(wù)器(Server)模式向?yàn)g覽器(Browser)/服務(wù)器(Server)模式轉(zhuǎn)變將是必然趨勢。
5、對(duì) 策
5.1 我國項(xiàng)目管理軟件SWOT 分析
基于上述分析,可歸納出我國項(xiàng)目管理軟件SWOT 矩陣。
5.2 政府和行業(yè)協(xié)會(huì)
(1)規(guī)范項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)與國際接軌。推進(jìn)《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》、《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工合同(示范文本)》等的制訂和落實(shí),嚴(yán)格按規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目管理。在項(xiàng)目管理中推廣使用 WBS(項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解)等方法,保證數(shù)據(jù)采集的完整與統(tǒng)一。加強(qiáng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂,利用標(biāo)準(zhǔn)來占領(lǐng)市場。
(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導(dǎo)。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)政策,確定產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo),合理選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。對(duì)各省市地方的造價(jià)、鋼筋、工程量等單機(jī)軟件鼓勵(lì)自由競爭,讓市場來決定優(yōu)勝劣汰,同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)管理,維持公平、有序的競爭環(huán)境。對(duì)項(xiàng)目管理軟件的研發(fā)加強(qiáng)扶植力度,增強(qiáng)國產(chǎn)軟件自主發(fā)展的能力,重點(diǎn)扶植、推廣一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
(3)發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)與政府和企業(yè)的聯(lián)系,為企業(yè)在技術(shù)、管理、市場信息、人才培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助。
5.3 軟件企業(yè)
(1)利用政策,把握機(jī)遇。認(rèn)真研究、充分利用國家為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境,要充分利用加入世貿(mào)組織的過渡期,力爭在三、五年內(nèi)完善項(xiàng)目管理軟件并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
(2)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培育自主品牌。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品重組。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,要強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,積極實(shí)施信息技術(shù)專利戰(zhàn)略,按國際項(xiàng)目管理要求進(jìn)一步完善產(chǎn)品,爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的,要多研究國內(nèi)外同類軟件,合理選擇細(xì)分市場,采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。
(3)規(guī)范企業(yè)管理。積極參與 ISO9000,CMM,ISO14000 等國際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和國際安全認(rèn)證,加強(qiáng)軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,吸引并留住各類優(yōu)秀人才。
(4)服務(wù)創(chuàng)新。推動(dòng)軟件售后服務(wù)的社會(huì)化,建立專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應(yīng)向增值服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司轉(zhuǎn)變。從目前發(fā)展趨勢看,軟件的升級(jí)、維護(hù)、咨詢活動(dòng)的利潤比銷售的更可觀。
6、結(jié)論
我國工程項(xiàng)目管理軟件研發(fā)的整體水平較低,實(shí)際應(yīng)用情況不容樂觀。要改變這一局面,政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要規(guī)范項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)與國際接軌;統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導(dǎo)。軟件企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培育自主品牌,規(guī)范企業(yè)管理及建立服務(wù)創(chuàng)新的體制。
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1.1人員的組織與管理
一項(xiàng)工程的具體工作涉及到人員的管理,工作任務(wù)的分配,責(zé)任內(nèi)容的明確,因此人員的組織及管理是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵因素,要把注意力集中在項(xiàng)目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化。
1.2軟件質(zhì)量管理
軟件質(zhì)量管理在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中決定著質(zhì)量方針與責(zé)任的范疇,包括質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)制定,項(xiàng)目質(zhì)量檢測保證和項(xiàng)目質(zhì)量控制等程序。通過保證手段在質(zhì)量過程中有效進(jìn)行。
1.3軟件配置管理
英文簡稱SCM,是在開發(fā)者中,標(biāo)識(shí),控制和管理軟件變更的一種管理。配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性以及風(fēng)險(xiǎn)水平。軟件配置管理針對(duì)開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。記錄軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的更新過程,從而保證研發(fā)者在軟件項(xiàng)目周期的各個(gè)階段能夠獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。對(duì)項(xiàng)目開展過程軟件開發(fā)進(jìn)行有效調(diào)控和有效預(yù)測具有重要作用。
1.4編寫軟件項(xiàng)目計(jì)劃書
它是軟件項(xiàng)目管理組的首要任務(wù),主要包括工作量、成本、開發(fā)時(shí)間的估計(jì)。并根據(jù)估計(jì)值制定和調(diào)整項(xiàng)目組的工作,詳細(xì)記錄了開發(fā)日程安排,資源供需,項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況。使從事該項(xiàng)目的人員了解該項(xiàng)目的大致情況。
1.5軟件風(fēng)險(xiǎn)管理
軟件工程風(fēng)險(xiǎn)管理是預(yù)測工作中可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素的問題,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果進(jìn)行分析評(píng)估。計(jì)算機(jī)軟件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確性評(píng)估與有效防范措施的應(yīng)用都利于提高軟件工程的效益,降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,有效保證相關(guān)利益業(yè)主的權(quán)益。這幾個(gè)方面都是相互貫穿、交織于整個(gè)軟件開發(fā)過程中的。
2軟件工程項(xiàng)目管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題及解決方案
2.1人員工作安排不明確,應(yīng)建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
在工程項(xiàng)目開發(fā)過程中是需要每個(gè)崗位人員的相互協(xié)調(diào)及無障礙交流,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是無法有效的利用時(shí)間和資源開展各項(xiàng)工作。因此我們要提高一個(gè)工程項(xiàng)目的工作效率,就要合理安排人員的工作分配,強(qiáng)化每個(gè)工作人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有效避免管理團(tuán)隊(duì)中存在的分工不明確,不合作的問題。只有相互協(xié)作和相互信任的情況下才能高效的完成一件優(yōu)質(zhì)的軟件工程項(xiàng)目。建立一套完善的人事考核制度,加強(qiáng)對(duì)員工的職位升降,工資獎(jiǎng)金分配管理,有利于提高員工開發(fā)軟件工作的積極性。
2.2缺乏實(shí)踐性調(diào)研報(bào)告,應(yīng)納入到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書
軟件開發(fā)工程不僅要?jiǎng)?chuàng)新變革,也要考慮到它的實(shí)用性,以往出現(xiàn)的多個(gè)工程項(xiàng)目沒有對(duì)實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)中的需求實(shí)體和實(shí)際進(jìn)行要求,以及實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)研,導(dǎo)致出現(xiàn)設(shè)計(jì)完整的軟件產(chǎn)品運(yùn)用與實(shí)際偏差較大,造成不必要的人員和資源浪費(fèi)。因此要在軟件設(shè)計(jì)前給予項(xiàng)目調(diào)研工作高度重視,對(duì)實(shí)際軟件項(xiàng)目的需求及要求嚴(yán)格調(diào)查,應(yīng)將軟件項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告附于項(xiàng)目計(jì)劃書中,引起重視。
2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不夠,應(yīng)該強(qiáng)化提高人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知
風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生很可能會(huì)造成不可估量的損失,但是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是具有可控性的,如果能有效控制就會(huì)避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故。可往往在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中的工作人員卻很少知道風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,于是在軟件開發(fā)中應(yīng)提高項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,提高自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測能力的水平。只有了解了風(fēng)險(xiǎn)管理理論與風(fēng)險(xiǎn)管理體系,定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效排除,把控好風(fēng)險(xiǎn)管理前后的形勢。
2.4杜絕搞工作進(jìn)度,應(yīng)要完善管理體系,對(duì)工作進(jìn)度嚴(yán)格把控
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)軟件工程;項(xiàng)目管理;方法
一、軟件工程項(xiàng)目管理和計(jì)算機(jī)軟件
(一)計(jì)算機(jī)軟件的概念人們當(dāng)前所理解的軟件概念較為廣泛,包含有諸多內(nèi)容,比如計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)相關(guān)說明書、圖文介紹等材料。軟件和硬件是體現(xiàn)計(jì)算機(jī)功能的兩個(gè)重要部分,兩者之間相輔相成共同作用,構(gòu)成了計(jì)算機(jī)整體系統(tǒng)。可見,為了保證計(jì)算機(jī)軟件工程的發(fā)展,在管理中應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用現(xiàn)代化手段,積極將應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化。
(二)工程項(xiàng)目管理在項(xiàng)目工作過程中開展的管理工作主要是以建設(shè)委托方的要求和合同規(guī)定內(nèi)容為基礎(chǔ)對(duì)工程項(xiàng)目開展一系列的整體規(guī)劃、統(tǒng)籌、處理等工作內(nèi)容。合理的工程項(xiàng)目管理有助于保證工程更加順利地完成。
二、當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的問題
(一)忽視計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的培訓(xùn)在日常計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中,大部分企業(yè)不會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)有所重視,很多管理者認(rèn)為沒有必要在這方面投入較多的財(cái)力和人力,這就導(dǎo)致系統(tǒng)化知識(shí)培訓(xùn)體系無法形成。大多數(shù)企業(yè)在具體工作中都是以某一個(gè)項(xiàng)目管理的工作人員為依賴,在企業(yè)內(nèi)缺乏良好的項(xiàng)目管理氛圍,造成培訓(xùn)工作存在缺失。企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的不重視導(dǎo)致企業(yè)專業(yè)人才缺乏,在瞬息萬變的市場競爭中很難及時(shí)感應(yīng)市場變化,無法及時(shí)作出調(diào)整。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)不足當(dāng)前越來越多的企業(yè)開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件,各個(gè)企業(yè)之間面臨著激烈的競爭。受到高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)的影響,在軟件工程項(xiàng)目管理開發(fā)中,各個(gè)軟件企業(yè)面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),一旦企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)發(fā)生一定損失。在項(xiàng)目管理過程中,計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)管理者必須要樹立高度風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。但是當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制方面存在嚴(yán)重的不重視,同時(shí)也沒有充分重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義,所以企業(yè)容易在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)一定損失。
(三)管理人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足在開展計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中,需要依靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是某一個(gè)人。工作人員在具體操作中應(yīng)當(dāng)從宏觀對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把控。不過當(dāng)前很多工作人員沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),他們大多單純地完成自己的工作,對(duì)管理工作的事跡狀況沒有進(jìn)行全面考慮。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是當(dāng)前很多計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理工作人員都沒有認(rèn)識(shí)到的,雖然工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)都十分優(yōu)良,但是在具體計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中需要大家共同努力、集思廣益,而不是單純地依靠一個(gè)人的能力。如果項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)依然人心渙散,將會(huì)十分不利于企業(yè)未來發(fā)展。
三、軟件工程項(xiàng)目管理對(duì)策
(一)完善管理體系在整個(gè)項(xiàng)目工程中,科學(xué)有效的管理體系是至關(guān)重要的。在管理人員之前需要首先確保項(xiàng)目管理體系的完善。在開展項(xiàng)目管理之前應(yīng)當(dāng)考核工作人員,保證工作人員具有杰出的工作能力和責(zé)任心,在成立計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目小組階段就加強(qiáng)工作人員隊(duì)伍的質(zhì)量管控。每個(gè)工作成員都應(yīng)當(dāng)積極熱情地投入到計(jì)算機(jī)軟件工程中,調(diào)整自己的工作態(tài)度和心態(tài),根據(jù)管理體系中的要求做好行為約束,同時(shí)要加強(qiáng)工作人員之間的溝通,可以利用獎(jiǎng)懲制度將工作人員工作的積極性提升,保證工程項(xiàng)目質(zhì)量。
(二)加快進(jìn)度與提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的效能為了確保計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度,就要充分評(píng)估整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并且采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管控做事。可以成立監(jiān)察小組監(jiān)管和督促整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)合理管理軟件工程項(xiàng)目。每個(gè)工作人員都要詳細(xì)地了解自己的工作,評(píng)估可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),了解應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)對(duì)措施,從而及時(shí)解決可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,將風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的損失降低。整個(gè)項(xiàng)目要由整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),管理人員需要認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)章制度,和同事之間及時(shí)溝通,確保能夠順利完成工作任務(wù)。工作人員需要重視風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案,定期評(píng)估工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),定期檢查設(shè)備等硬件設(shè)施。在軟件工程中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)控制相關(guān)信息,共享需要的信息。在軟件工程項(xiàng)目管理中,應(yīng)當(dāng)優(yōu)化處理和分析相關(guān)信息,從而對(duì)科技的發(fā)展進(jìn)行更加客觀科學(xué)的預(yù)測判斷。在開展軟件工程項(xiàng)目管理中還可以積極應(yīng)用多種計(jì)算方法完成項(xiàng)目管控,從而確保項(xiàng)目管理的效果。
(三)有效組織項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度管理是保證計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目得以定期完成的基礎(chǔ),為此,首先應(yīng)當(dāng)做好任務(wù)和跟蹤管理,定期開展?fàn)顟B(tài)會(huì)議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行匯報(bào)和監(jiān)督,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格控制。其次,建立并貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,保證所有工作人員樹立風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),采用多種方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。最后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致地記錄,定期識(shí)別和處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),采取不同的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和處理。
(四)落實(shí)工程監(jiān)督工作首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,做好施工進(jìn)度、成本等各個(gè)方面的管控,一旦出現(xiàn)和計(jì)劃偏差之處要及時(shí)查找原因并且調(diào)整。其次,監(jiān)督過程中應(yīng)當(dāng)妥善處理好各種發(fā)現(xiàn)的問題。最后,要保證能夠快速有效地完成監(jiān)督工作,詳細(xì)記錄監(jiān)督過程中出現(xiàn)的各種問題,并且加強(qiáng)和委托單位以及業(yè)主的溝通,確保能夠?qū)⒈O(jiān)督工作切實(shí)落實(shí)到計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中。
關(guān)鍵詞:軟件工程;項(xiàng)目管理;關(guān)鍵管控點(diǎn)
軟件項(xiàng)目具有一定的項(xiàng)目管理內(nèi)容復(fù)雜性和項(xiàng)目管理內(nèi)容獨(dú)特性,這都是由軟件項(xiàng)目的自身發(fā)展進(jìn)步特點(diǎn)所影響和決定的,高效的軟件工程項(xiàng)目管理可以充分發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)的支持作用。軟件工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,整體項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)范圍較廣,管理風(fēng)險(xiǎn)較高,所以更需要關(guān)注和重視管理的質(zhì)量和水平問題。本文從需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)入手,綜合分析了需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)與對(duì)外部支撐點(diǎn)的協(xié)調(diào)管理,第二部分研究分析了軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),需要合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測、督促強(qiáng)化軟件文檔管理。最后一部分對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行了完整總結(jié)。
一、需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)
需求方的軟件項(xiàng)目管理方案的制定和實(shí)施都是以需求方的實(shí)際情況為基礎(chǔ),從實(shí)際需求情況入手,聯(lián)系軟件項(xiàng)目管理的支撐單位,進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,進(jìn)而滿足需求方的內(nèi)部需求。通過需求方的內(nèi)部軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度、管理質(zhì)量以及管理風(fēng)險(xiǎn)等方面的分析,可以發(fā)揮管理活動(dòng)的最大效果,協(xié)助和帶動(dòng)軟件項(xiàng)目管理方案按計(jì)劃實(shí)施,保質(zhì)保量順利完成。整體的需求方軟件項(xiàng)目管理在內(nèi)容上主要包含根據(jù)實(shí)際需求對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào),以及對(duì)外部的軟件項(xiàng)目支撐方的協(xié)調(diào)管理兩方面。具體管理內(nèi)容如下:1.對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)對(duì)需求方內(nèi)部的軟件項(xiàng)目資源管理以及資源協(xié)調(diào),第一,需要協(xié)調(diào)軟件需求方的管理者提高對(duì)軟件項(xiàng)目的重視和關(guān)注程度,進(jìn)行綜合軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)確定,還需要為軟件項(xiàng)目在資源管理和資源協(xié)調(diào)方面提供全力保障。第二,需要協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)部門了解和接受軟件項(xiàng)目工程支撐方的系統(tǒng)現(xiàn)狀,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行溝通和訪談,進(jìn)而可以協(xié)助軟件項(xiàng)目支撐方了解和把握當(dāng)前的軟件系統(tǒng)管理現(xiàn)狀,整合所提供的各類型軟件系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀資料。第三,協(xié)調(diào)軟件系統(tǒng)需求方針對(duì)實(shí)際發(fā)展情況提出軟件項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)展需要,協(xié)調(diào)配合軟件項(xiàng)目支撐方及時(shí)了解和明確項(xiàng)目實(shí)際需求,進(jìn)而建立符合實(shí)際情況的項(xiàng)目目標(biāo)。第四,應(yīng)該協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目工程的需求方,依據(jù)軟件工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及時(shí)了解項(xiàng)目總體情況,定期進(jìn)行階段性建設(shè)成果交流。最終組織軟件工程項(xiàng)目完成最終的項(xiàng)目檢測[1]。2.對(duì)外部支撐方的協(xié)調(diào)管理軟件項(xiàng)目需要方的軟件項(xiàng)目管理需要重視外部支撐的協(xié)調(diào)管理,明確整體的進(jìn)度安排,保證總體項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),主要的項(xiàng)目管理內(nèi)容如下:第一,應(yīng)該協(xié)調(diào)配合實(shí)際情況制定出科學(xué)的工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案,需要對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)進(jìn)度安排,為整體項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展提供充足的人力和物力資源支持。第二,應(yīng)該制定出詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)整體的項(xiàng)目安排合理進(jìn)度方建設(shè)方案,控制好關(guān)鍵項(xiàng)目成果。第三,應(yīng)該與協(xié)調(diào)方進(jìn)行配合協(xié)調(diào),保證良好的項(xiàng)目工程質(zhì)量,與需求部門充分溝通,滿足開發(fā)單位的具體需要[2]。第四,應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好軟件項(xiàng)目管理的整體風(fēng)險(xiǎn)問題,對(duì)可能對(duì)軟件項(xiàng)目工程建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響的因素控制到最低,采取有針對(duì)性的預(yù)防管理措施。軟件項(xiàng)目管理屬于一個(gè)集合型項(xiàng)目,具有項(xiàng)目的實(shí)施一次性、項(xiàng)目目標(biāo)制定明確,項(xiàng)目管理對(duì)象整合完善,項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果受到來自項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境等因素的綜合影響[3]。
二、軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)
軟件工程項(xiàng)目的需求方在項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制目標(biāo)制定上需要充分溝通和研究,與軟件的支撐方積極進(jìn)行交流,確保軟件項(xiàng)目的產(chǎn)品交付達(dá)到要求的質(zhì)量水平。軟件工程項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管控需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定是否合理、項(xiàng)目質(zhì)量的最終檢測是否到位、軟件工程項(xiàng)目的文檔管理效果如何[4]。1.合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測的過程中,需要明確軟件項(xiàng)目管控的基本內(nèi)容,軟件項(xiàng)目管控能否成功實(shí)施也會(huì)受到來自需求方的影響,所以應(yīng)該明確軟件工程項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與需求方的認(rèn)可程度的聯(lián)系,進(jìn)行需求方與支撐方兩者的客戶需求對(duì)比;還應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)手續(xù)和操作環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,滿足來自需求部門的不同需求。及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問題,制定合理對(duì)策[5]。2.加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測軟件項(xiàng)目的質(zhì)量檢測就是質(zhì)量管控的重要部分,需要采取有規(guī)律的項(xiàng)目質(zhì)量方案抽查。應(yīng)該在預(yù)先制定好的檢查期限內(nèi)進(jìn)行檢查工作安排。還可以進(jìn)行不定期質(zhì)量檢測,在關(guān)鍵性和影響性較大的項(xiàng)目實(shí)施后期進(jìn)行質(zhì)量檢測,在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量檢測的過程中,首先需要進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)信息收集,進(jìn)行總體質(zhì)量情況和下屬模塊質(zhì)量情況的綜合分析,之后將項(xiàng)目質(zhì)量檢測結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目預(yù)先設(shè)定目標(biāo)相對(duì)比,如果存在質(zhì)量檢測偏差,則需要對(duì)偏差部分進(jìn)行詳細(xì)研究分析,了解實(shí)際存在的問題,采取有針對(duì)性的管理對(duì)策。在加強(qiáng)質(zhì)量和進(jìn)度管理控制的過程中,需要做好相應(yīng)的控制和跟蹤管理,制定出一份詳細(xì)的項(xiàng)目管理運(yùn)行計(jì)劃表。在定期或不定期的項(xiàng)目狀態(tài)研討會(huì)議中交流。還需要建立起風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,可以對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排除,還可以識(shí)別細(xì)微項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。及時(shí)采取規(guī)避和有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施,及時(shí)作出調(diào)整[6]。3.督促強(qiáng)化軟件項(xiàng)目文檔管理軟件系統(tǒng)從整體分析可以綜合劃分為物理軟件系統(tǒng)和電子文檔系統(tǒng)兩個(gè)部分,在物理軟件系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該以電子文檔信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)和依據(jù),以此來保障系統(tǒng)軟件運(yùn)行的安全穩(wěn)定,發(fā)揮系統(tǒng)電子文檔的維護(hù)管理作用。文檔屬于記錄和描述了整體文檔發(fā)展演變過程的文字性資料。軟件項(xiàng)目工程管理過程中的文檔管理需要督促軟件支撐單位做好軟件項(xiàng)目管理強(qiáng)化處理。這主要是因?yàn)槲臋n也屬于軟件項(xiàng)目工程管理的重要中間成果,屬于重要的軟件工作者智慧的結(jié)晶。文檔屬于重要的軟件工程建設(shè)成果之一,在周期性的軟件工程開發(fā)建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用。所以需要關(guān)注和重視文檔的規(guī)范化管理,制定合理文檔管理方案以及編寫規(guī)范,避免突發(fā)性的項(xiàng)目質(zhì)量問題出現(xiàn)而沒有文檔資料進(jìn)行查詢。
三、軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)
1.協(xié)調(diào)需求方與支撐方指定合理進(jìn)度計(jì)劃在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理控制的過程中,軟件項(xiàng)目管理和控制計(jì)劃發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用,會(huì)對(duì)軟件項(xiàng)目管理產(chǎn)生直接的影響,同時(shí)對(duì)于各類型資源的利用效率、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等都有影響。在進(jìn)行科學(xué)合理的軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定安排的過程中,首先應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好需求方與支撐方之間的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上做好項(xiàng)目規(guī)劃。還應(yīng)該將整體的項(xiàng)目規(guī)劃劃分為階段性的項(xiàng)目規(guī)劃和個(gè)人的項(xiàng)目計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施資源需求以及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間等多方面進(jìn)行研究分析,通過高效的項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制做好整體項(xiàng)目的建設(shè)。應(yīng)該做到項(xiàng)目明確分工分配,個(gè)人任務(wù)責(zé)任制,在整體的項(xiàng)目實(shí)施和管理水平較低的條件下,只有進(jìn)行高效的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制,才能保證項(xiàng)目最終成果質(zhì)量。2.督促支撐方確實(shí)提高進(jìn)度指定準(zhǔn)確率在進(jìn)行軟件項(xiàng)目工程管理和控制的過程中,軟件項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率保證屬于重要難題,經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),大部分的項(xiàng)目的完成時(shí)間都會(huì)超過預(yù)計(jì)的20%,所以要想實(shí)現(xiàn)整體軟件工程項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率提升,就應(yīng)該做好以下環(huán)節(jié)的管理和控制。第一,應(yīng)該制定出合理的量化指標(biāo),在進(jìn)度控制過程中做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,避免單一經(jīng)驗(yàn)化的管控,實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目準(zhǔn)確率的有效保證。第二,應(yīng)該做好項(xiàng)目進(jìn)度管理工作,避免項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在急于求成和過度拖延的問題,在密切關(guān)注建設(shè)進(jìn)度的條件下做好項(xiàng)目進(jìn)程監(jiān)督,從而確保項(xiàng)目建設(shè)順利完成。
四、結(jié)語
綜上所述,在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展過程中,軟件工程項(xiàng)目的各類型問題開始出現(xiàn),為了減少該類問題帶來的企業(yè)損失,應(yīng)該不斷加強(qiáng)軟件工程的項(xiàng)目管理,不斷提升整體的企業(yè)軟件市場競爭實(shí)力,為我國的信息化進(jìn)步和發(fā)展提供動(dòng)力和支持。
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關(guān)鍵詞:水利工程;項(xiàng)目管理; 應(yīng)用
Abstract: water conservancy engineering project management is a complex systems engineering, project planning, organization, coordination, control the entire process of management. P 3 software to solve the project management plan of time limit for a project and investment, cost and overall dynamic management, powerful functions as a tool of project management, is applied more and more widely.
Key words: water conservancy project; project management; application
中圖分類號(hào):TV 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-2104(2012)
一、P3軟件的介紹
P3軟件是由美國Primavera公司研發(fā)的工程項(xiàng)目管理專用軟件,它主要面向項(xiàng)目管理的進(jìn)度和資源方面,同時(shí)進(jìn)行費(fèi)用分析,在輸入各作業(yè)的工期、開工時(shí)間、作業(yè)間邏輯關(guān)系等基本數(shù)據(jù)后,經(jīng)過計(jì)算得出該項(xiàng)目的關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路的自由時(shí)差,通過控制、管理資源及資源平衡得出合理的施工進(jìn)度,并在實(shí)際施工中進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)更新進(jìn)度。P3軟件主要用于工程項(xiàng)目的時(shí)間控制和費(fèi)用管理。運(yùn)用P3軟件,按照業(yè)主要求的合同工期等編制施工進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、橫道計(jì)劃、斜線式計(jì)劃等來控制工程工期,使得總體進(jìn)度計(jì)劃與分區(qū)進(jìn)度計(jì)劃達(dá)到理想的經(jīng)濟(jì)效益。其主要特點(diǎn)是:第一,能根據(jù)工程施工實(shí)際,迅速計(jì)算工程最終完工日期,以便及時(shí)預(yù)測合同目標(biāo)執(zhí)行情況,提請(qǐng)及時(shí)采取有效措施。第二,能全面反映各分項(xiàng)工程(作業(yè))的工期、資源投入、費(fèi)用指標(biāo)及工程施工過程中的停工時(shí)段、重大事件記錄等。第三,能進(jìn)行過程跟蹤和快速修改,它采用不同標(biāo)符和不同顏色標(biāo)出工程(作業(yè))的計(jì)劃和完成情況,當(dāng)需要修改優(yōu)化時(shí)可在原計(jì)劃上直接操作,并快速編制出各個(gè)方案,最后通過比較選出優(yōu)化方案。第四,能對(duì)成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,它利用資源成本荷載、資金流、成本控制和單價(jià)及費(fèi)率等一系列圖表,分析資源成本的配置量,并評(píng)估其是否合理。
隨著項(xiàng)目管理工作的深入,需要對(duì)大量的工程信息進(jìn)行分析處理,利用項(xiàng)目管理軟件輔助工程項(xiàng)目管理是工程項(xiàng)目管理的必由之路,好的項(xiàng)目管理軟件不僅僅帶來一些先進(jìn)的項(xiàng)目管理手段與方法,還蘊(yùn)藏著豐富的項(xiàng)目管理思維,目前利用P3軟件編制施工計(jì)劃,進(jìn)行項(xiàng)目管理,已得到越來越來廣泛的應(yīng)用,它不僅可以對(duì)每道作業(yè)作出精確的時(shí)間安排,同時(shí)還可以對(duì)完成作業(yè)所需的原材料、勞動(dòng)力、設(shè)備與投資進(jìn)行分析與比較,使得長期以來困擾大家的工期進(jìn)度和投資、成本情況無法整體性動(dòng)態(tài)管理的問題得到了很好的解決,還根據(jù)管理學(xué)思維,將上述進(jìn)度、投資動(dòng)態(tài)過程與目標(biāo)管理的方法有機(jī)地聯(lián)系在一起,從而使項(xiàng)目管理的辦法變?yōu)橐环N可操作性強(qiáng),切實(shí)可行的手段。
二、 P3軟件在水利工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
2.1P3計(jì)劃的編制
P3軟件中包含了作業(yè)間可能發(fā)生的所有工藝和組織關(guān)系,用箭頭連線來反映作業(yè)間的邏輯關(guān)系,箭頭所指為后續(xù)作業(yè),箭尾所指為緊前作業(yè)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算主要時(shí)間參數(shù)編制計(jì)劃,在做每一個(gè)計(jì)劃以前,我們一般都要考慮:工程的總工期、工程包括那些作業(yè),中間的里程牌,工程所需的資料等,有了這些素材后,就可以進(jìn)行計(jì)劃的編制了。
2.1.1首先通過對(duì)工程的分級(jí)分解,可以將工程劃分成較小的相對(duì)獨(dú)立的單元,對(duì)于這些較小的工程單元就比較容易更準(zhǔn)確地給出作業(yè)的各種安排,或者利用作業(yè)分類碼,將作業(yè)按區(qū)域、階段、合同標(biāo)段等進(jìn)行分解。
2.1.2P3作業(yè)最基本的數(shù)據(jù)有作業(yè)代碼、作業(yè)說明、作業(yè)工期、作業(yè)類型與作業(yè)邏輯關(guān)系,單擊欄位區(qū)的空白處或單擊編輯行中的“+”號(hào),可插入一道新作業(yè),也可打開作業(yè)表格輸入作業(yè)數(shù)據(jù),作業(yè)之間的邏輯關(guān)系可直接在橫道區(qū)中進(jìn)行拖拉,也可以在作業(yè)詳情表中輸入。
2.1.3在數(shù)據(jù)組織對(duì)話框中,設(shè)置分組方式,數(shù)據(jù)分組時(shí)在數(shù)據(jù)組織對(duì)話框中,可以設(shè)定排序方式,是否顯示小計(jì)等等選項(xiàng),這樣每項(xiàng)作業(yè)都按設(shè)定的排序方式分類顯示,還可以在數(shù)據(jù)組織設(shè)置時(shí),對(duì)各層分組對(duì)應(yīng)欄位數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,就可在視圖中僅反映分組匯總的信息了。
2.1.4作業(yè)數(shù)據(jù)輸入完后,就可以根據(jù)工程的開工日期及限制條件進(jìn)行計(jì)算了,進(jìn)度計(jì)算在工具菜單的進(jìn)度計(jì)算對(duì)話框中進(jìn)行設(shè)置,通過計(jì)算就可讓P3給每道作業(yè)做出時(shí)間安排,P3全面給出了作業(yè)的最早開工,最早完工,最晚開工,最晚完工,自由時(shí)差,總時(shí)差等時(shí)間參數(shù)。僅有時(shí)間概念的進(jìn)度計(jì)劃,它缺乏必要的結(jié)合資源與費(fèi)用的計(jì)劃可行性分析,這樣的工程進(jìn)度計(jì)劃無法真正指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,這就顯示出P3軟件的資源管理與分析功能的必要性。
2.1.5定義資源與費(fèi)用科目,資源就是完成作業(yè)所必須的人、材、機(jī)(勞動(dòng)力、設(shè)備、材料),費(fèi)用科目就是用來跟蹤資源使用的費(fèi)用或作業(yè)的費(fèi)用。在資源詞典對(duì)話框里輸入資源代碼、資源名稱、輸入相應(yīng)資源限量以及單價(jià),在費(fèi)用科目對(duì)話框中可定義費(fèi)用類別(費(fèi)用分類碼)、科目編號(hào)、科目名稱,定義完資源與費(fèi)用詞匯后,就可以在作業(yè)表格中打開資源與費(fèi)用對(duì)話框進(jìn)行加載,作業(yè)加載完,就可在顯示菜單的資源直方圖和資源剖析表中顯示工程的資源與費(fèi)用隨時(shí)間的分布情況,我們可以根據(jù)需要分析各種資源、費(fèi)用在不同分組條件下隨時(shí)間分布情況,制作各種圖表供有關(guān)部門分析。
2.1.6P3還為我們提供了工作日歷,不同的資源有不同的作息時(shí)間,有時(shí)我們需要考慮一些重要資源(如一些重要施工設(shè)備、人員)的非工作時(shí)間,因?yàn)檫@些資源的使用量決定了相應(yīng)作業(yè)工序的工期,如果在進(jìn)度安排上不考慮一些重要資源的非工作時(shí)間,就可能造成一些作業(yè)工序的時(shí)間計(jì)劃無法實(shí)施,為了在進(jìn)度安排進(jìn)時(shí)考慮資源的非工作時(shí)間,要給資源設(shè)置相應(yīng)的資源日歷,只要給資源設(shè)定相應(yīng)的作息日歷,P3軟件就可給作業(yè)作出考慮資源日歷的準(zhǔn)確的時(shí)間進(jìn)度安排。
2.1.7通過資源直方圖和資源表格的分析,可發(fā)現(xiàn)有些資源不平衡現(xiàn)象,即有些時(shí)候發(fā)生資源沖突,而有時(shí)又得不到充分的利用,這時(shí)就需要進(jìn)行資源平衡,P3軟件提供了功能完善的資源平衡工具,通過平衡可以在不改變工程施工邏輯關(guān)系的前提下,解決一些資源沖突現(xiàn)象。通過資源平衡,我們就可以合理利用資源。這樣一個(gè)完整、合理的施工計(jì)劃就做出來了。
2.2在管理中的應(yīng)用
P3管理軟件的功能非常強(qiáng)大,它可運(yùn)用表格和圖示兩種方式提供多種標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告,其主要類型包括資源型報(bào)表(反映資金流程線和資源分配線)、歷時(shí)型及關(guān)系型圖(純邏輯圖、時(shí)標(biāo)邏輯圖、橫道圖等)和自定義型(用戶自己定義的)報(bào)告等,利用這些報(bào)告,可對(duì)工程進(jìn)行全面的管理和科學(xué)的評(píng)估分析。在計(jì)劃管理方面,它具備數(shù)萬條工序,多種日歷、用戶特征編碼,無限個(gè)目標(biāo)進(jìn)度,單節(jié)點(diǎn)、雙節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、多種復(fù)雜邏輯關(guān)系都可進(jìn)行運(yùn)算。其中的過濾器功能,實(shí)際上是一個(gè)條件篩網(wǎng),它可從成千上萬道作業(yè)項(xiàng)目中快速選取一些滿足條件的作業(yè),供我們進(jìn)一步分析。可利用作業(yè)代碼、開工日期、完工日期等一些特性指標(biāo)在過濾器對(duì)話中框中設(shè)置過濾條件,過濾出滿足條件的作業(yè)。
在資源管理方面,可以處理無限個(gè)資源,還可提供結(jié)構(gòu)式資源編碼,對(duì)帶權(quán)資源進(jìn)行壓縮和平衡,可以為有限資源的合理使用預(yù)先進(jìn)行模擬計(jì)算,為資源調(diào)度提供優(yōu)化方案。利用資源統(tǒng)計(jì)功能反過來分析進(jìn)度計(jì)劃的可行性,將資源分析與進(jìn)度分析結(jié)合起來,這是P3軟件的一大創(chuàng)舉,它的這一功能使得它從其它軟件中脫穎而出,受到工程界的重視。由于人腦思維方式的限制,不可能將工程中在同一時(shí)段發(fā)生的眾多作業(yè)進(jìn)行資源費(fèi)用與工程量的統(tǒng)籌分析,這樣就會(huì)發(fā)生同類實(shí)物量在同一時(shí)間上堆疊超過可能的限量,或者多個(gè)作業(yè)同時(shí)需用同一資源而又沒有足夠的資源的現(xiàn)象,從而造成計(jì)劃可行程度降低,雖然以往我們?cè)陧?xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理過程中也對(duì)項(xiàng)目的主要施工強(qiáng)度進(jìn)行分析,但是往往會(huì)過于粗糙與進(jìn)度計(jì)劃無法有效的結(jié)合,P3的資源平衡功能很好的解決了這一切。
在成本控制方面,它具備位長帳號(hào)包括成本種類、單位隨時(shí)間變化、宏代替選擇和累計(jì)、任意一點(diǎn)的匯總成本、措施調(diào)整后的成本預(yù)算,單價(jià)成本分析等諸多功能。
2.3P3特殊功能及二次開發(fā)
在大型工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理過程以及項(xiàng)目進(jìn)展控制中,工程數(shù)據(jù)信息量巨大,P3數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容(進(jìn)度、資源、費(fèi)用等工程數(shù)據(jù))往往需要與其它應(yīng)用軟件共享、交換,需要對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行快速整批處理,需要有更個(gè)性化的計(jì)劃分析圖表/報(bào)表,所有這些實(shí)際需要,P3軟件都做了充分的考慮,并提出了相應(yīng)解決方法,P3特殊功能與工具主要有總體更新,圖表/報(bào)表工具、數(shù)據(jù)輸入輸出、郵件系統(tǒng)、網(wǎng)頁、專門報(bào)表工具等,P3軟件的專用二次開發(fā)工具RA為開發(fā)P3軟件與其它應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)接口提供了強(qiáng)有力的方法。
P3是世界頂級(jí)的項(xiàng)目管理軟件,P3的精髓是廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合。P3軟件的使用可以提高各參建單位的工作效率,降低工程項(xiàng)目管理成本,加快工程信息交流、數(shù)據(jù)共享和工程項(xiàng)目管理水平。P3的應(yīng)用為工程的建設(shè)、管理和施工提供現(xiàn)代化、規(guī)范化的決策手段和依據(jù),提高管理效率,降低工程成本,控制了工程造價(jià),適應(yīng)了現(xiàn)行國家對(duì)基本建設(shè)程序的規(guī)范化政策。并從具體工程實(shí)施過程中完善了這一規(guī)范化要求。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目管理;軟件;運(yùn)用
中圖分類號(hào):E271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
軟件應(yīng)用作為企業(yè)在新時(shí)代中的重要生存武器已經(jīng)被人們廣泛認(rèn)可 ,但是各個(gè)企業(yè)在應(yīng)用過程中仍有許多問題 ,而且各個(gè)企業(yè)在不同領(lǐng)域的發(fā)展也是差距很大 ,所以普及軟件知識(shí)對(duì)于各個(gè)企業(yè)的工程項(xiàng)目管理十分重要。在實(shí)際的工作中,將一個(gè)工程項(xiàng)目的管理看作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程一點(diǎn)都不過分。尤其是在大型的工程項(xiàng)目中,工程量就更大,這個(gè)工程系統(tǒng)就更為龐大。在系統(tǒng)工程中,項(xiàng)目管理質(zhì)量的高低主要取決于采用管理技術(shù)的高低。而與工程項(xiàng)目管理有關(guān)的管理技術(shù)主要有進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理以及目標(biāo)管理等。縱觀這些技術(shù),都是以手工為基礎(chǔ)的,應(yīng)用在項(xiàng)目管理中取得的效果并不是很理想。而結(jié)合IT技術(shù)的項(xiàng)目管理軟件P6可以大大簡化管理流程,獲得意想不到的效果。因此對(duì)工程項(xiàng)目管理的軟件綜合應(yīng)用進(jìn)行探討是非常有必要的。
1工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容和功能
1.1工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容
一個(gè)完整的工程項(xiàng)目管理過程主要包括五個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)測、決策、計(jì)劃、實(shí)施并控制、控制反饋等環(huán)節(jié)。具體來說,工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容可以細(xì)分為以下過程。戰(zhàn)略制定、綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理等等。
1.2工程項(xiàng)目管理軟件的功能
工程項(xiàng)目管理軟件由各類不同的功能模塊構(gòu)成,一般有信息輸入模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、信息實(shí)時(shí)查詢模塊、圖形圖像處理模塊、報(bào)表輸出模塊等等。通過這些模塊來實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制、人力資源配置、資金合理調(diào)配、項(xiàng)目成本控制以及項(xiàng)目分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制等諸多功能。工程項(xiàng)目進(jìn)度控制是基于進(jìn)度計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中,預(yù)測出干擾項(xiàng)目的因素,并且對(duì)這些因素進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,一旦預(yù)測或者發(fā)現(xiàn)偏差即時(shí)采取相應(yīng)的控制措施加以調(diào)整,使實(shí)際結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或者減少與預(yù)期目標(biāo)的偏差。項(xiàng)目管理軟件的核心功能是進(jìn)度計(jì)劃,軟件通過合理的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò),將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,識(shí)別當(dāng)前狀態(tài)并分析進(jìn)度不一致的原因,及時(shí)調(diào)整影響因素的各種參數(shù),以對(duì)資源進(jìn)行重新調(diào)整。對(duì)于人力資源配置功能,工程項(xiàng)目管理軟件在提高人員管理水平方面有有顯著效果,通過項(xiàng)目的資金、計(jì)劃、進(jìn)度以及質(zhì)量等方面來對(duì)人力資源做出合理的規(guī)劃,組成合理的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。此外項(xiàng)目管理軟件在收集充分的信息時(shí),能自動(dòng)建立起智能化判斷的知識(shí)庫,以對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金合理高效調(diào)配。
2工程項(xiàng)目軟件在推廣過程中遇到的問題
雖然工程項(xiàng)目軟件的作用已經(jīng)顯而易見,但是在真正運(yùn)用和推廣過程中還是有很多問題的。首先,工程項(xiàng)目管理軟件的普及度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)管理層的意識(shí)還不夠高,很多中小型企業(yè)還是沒有意識(shí)到軟件的重要性。而且落實(shí)到實(shí)際中時(shí),一些企業(yè)還是沒有積極的態(tài)度,不愿承擔(dān)過高的軟件費(fèi)用。某些企業(yè)雖然使用了管理軟件,但是大多不是主動(dòng)運(yùn)用軟件,而是屬無奈之舉,也就是說各部門的決策者沒有主動(dòng)自覺的行為。而且部分軟件的價(jià)格對(duì)于一些中小企業(yè)確實(shí)是難以承擔(dān)。由于在技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差距,不同企業(yè)在軟件使用的深度和范圍方面都大不一樣,中小企業(yè)在資金、企業(yè)水平、硬件設(shè)施和人才運(yùn)用方面都不能與高水平企業(yè)相提并論,所以一般不能擁有一個(gè)完整的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng),也因此不能像大型企業(yè)一樣在這方面得心應(yīng)手。而在一些大型企業(yè)和超大型企業(yè)中,管理層不能將軟件與實(shí)際操作良好結(jié)合,某些企業(yè)空有完善的軟件管理系統(tǒng)卻不能將其作用發(fā)揮出來,造成企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),這種現(xiàn)象在很多大型企業(yè)里面比較常見,一方面是企業(yè)的管理制度不夠完善,另一方面是能充分地使用這些軟件的員工不夠。
3針對(duì)以上問題的解決辦法
對(duì)于中小型企業(yè)來說,不能承擔(dān)過高的軟件費(fèi)用并不代表這些企業(yè)不能擁有一套整體的軟件管理系統(tǒng),軟件管理系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講是實(shí)現(xiàn)高效率辦公的最重要的手段,是企業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理的重要的途徑和體現(xiàn)。決策者可以只在某些重要部門運(yùn)用高端的軟件系統(tǒng),而那些普通的部門可以通過人才培訓(xùn)來解決,一方面可以減少企業(yè)經(jīng)營管理的成本,另一方面長此以來員工的素質(zhì)和技術(shù)也會(huì)得到進(jìn)步,企業(yè)經(jīng)過穩(wěn)步的發(fā)展終會(huì)建立一套完善的軟件管理系統(tǒng)。
而對(duì)于大型或超大型企業(yè)來說,擁有一套完整的軟件管理體系已經(jīng)不是問題,但是管理層要做到把這些軟件系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致。要將軟件與員工的操作完美結(jié)合,員工要熟練掌握軟件的工作原理和整個(gè)部門的工作流程,做到人機(jī)合一。管理層要將每個(gè)部門聯(lián)系在一起,杜絕各個(gè)部門管理中的不科學(xué)、隨意性大等現(xiàn)象,將項(xiàng)目管理與軟件相互融合,最終做到先進(jìn)的管理理念與企業(yè)的具體情況完美結(jié)合。
4工程項(xiàng)目管理中常用的軟件
4.1 計(jì)劃的編制
在P6軟件中,對(duì)于各種工程項(xiàng)目的管理,進(jìn)度計(jì)劃的編制是采用編制不同 內(nèi)容的多級(jí)計(jì)劃。多級(jí)計(jì)劃是編制一個(gè)計(jì)劃,在EPS、項(xiàng)目、WBS、作業(yè)、步驟上形成從粗到細(xì)的、按照項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)特征的層層細(xì)化的計(jì)劃,計(jì)劃的層次遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超過傳統(tǒng)意義上的多級(jí)計(jì)劃。而這一計(jì)劃對(duì)不同級(jí)別的使用者來說反映不同的重 點(diǎn),對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo),多級(jí)計(jì)劃是看見較高級(jí)別的問題,從宏觀的角度看是否存在工期的滯后、費(fèi)用超出的問題,而對(duì)于計(jì)劃工程師來說,看見的是比較微觀的問題,即工程計(jì)劃的哪些WBS和哪些作業(yè)存在問題,應(yīng)該如何去調(diào)整計(jì)劃。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制及審查將工程分為四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行控制與管理,各級(jí)計(jì) 劃相互依存。二、三、四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃工序間與工作分解結(jié)構(gòu)編碼( WBS )對(duì)應(yīng),需要注意的是各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃相互獨(dú)立,之間不要有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,高級(jí)進(jìn)度計(jì)劃是低級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的匯總,低級(jí)進(jìn)度計(jì)劃要符合高級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的里程碑日。
4.2 計(jì)劃的維護(hù)與更新
在計(jì)劃編制完成后,需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估、分析和調(diào)整,如果存在著不能滿足 合同或管理要求時(shí),就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,以確保計(jì)劃能滿足實(shí)際要求。
(1)時(shí)間調(diào)整。查看最新的項(xiàng)目完成時(shí)間是否符合項(xiàng)目的必須完成日期,調(diào)整關(guān)鍵路徑上的作業(yè)的總浮時(shí)中存在的負(fù)值。
(2)資源調(diào)整。核查是否存在資源用量超出限量的現(xiàn)象。另外,要根據(jù)資源直方圖核查資源的使用是否做到盡量均衡。根據(jù)檢查情況對(duì)資源進(jìn)行平衡,資源平衡需要與時(shí)間進(jìn)度安排一起進(jìn)行,以達(dá)到時(shí)間進(jìn)度安排與資源使用均能滿足要求。
(3)建立目標(biāo)計(jì)劃。調(diào)整后的施工計(jì)劃,經(jīng)過相關(guān)的審批程序批準(zhǔn)后,將該 計(jì)劃作為整個(gè)工程施工的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行保存。當(dāng)保存完成目標(biāo)計(jì)劃后將進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃的分配以便于查詢對(duì)比分析。
(4)目標(biāo)計(jì)劃的維護(hù)。只要計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整,就需要重新進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃的維 護(hù)工作,維護(hù)的操作方法與前面敘述的方法相同。因?yàn)槟繕?biāo)計(jì)劃可以保存一定的數(shù)量所以只需在計(jì)劃調(diào)整完成后進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃的維護(hù)即可。
(5)計(jì)劃的更新。施工三級(jí)計(jì)劃需要按月進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新和反饋,施工四級(jí)計(jì)劃需要按周進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。更新主要包括:進(jìn)度、費(fèi)用、工程量等情況的更新及匯總數(shù)據(jù),最后還需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行總體更新,以便計(jì)算出作業(yè)狀態(tài)等內(nèi)容。
(6)匯總。完成總體更新后,將所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,從而達(dá)到PV模塊與PM模塊的同步以及在PV模塊中反映出匯總數(shù)據(jù)情況。
5結(jié)論
軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用目前正處于重要階段,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到軟件在工程項(xiàng)目管理中的巨大作用,企業(yè)管理者要具備長遠(yuǎn)的眼光,將工程管理軟件普及到每一個(gè)部門,各個(gè)層次的決策者要相互溝通合作,深入長遠(yuǎn)的將軟件作為工程項(xiàng)目管理的核心。擁有了扎實(shí)的軟件基礎(chǔ)企業(yè)才會(huì)在殘酷的競爭中占據(jù)不敗之地。
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