時間:2022-02-11 12:08:03
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇新醫院醫生工作計劃范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。

(一)人員安排
干好工作要以人為本。所以對于新一屆的招新工作,我也早有準備。首先人數方面,一共招十個人,包括三個男生七個女生,這樣加上我和副部,文藝部總人數為十二人。其次,對于詳細的分工安排如下:由我總體負責學生會活動的策劃和安排,作為與主席、其他部門以及啟明星藝術團的的聯系紐帶,安排好部員的工作,認真開好例會,在確保搞好才藝大賽和送老生晚會這兩個大塊的基礎上爭取多搞些活動。副部長配合部長的工作,對于活動晚會的節目進行培訓和督促,總體負責晚會道具服裝以及伴奏。安排兩名部員來具體負責催場,一男一女,以這兩個人為主和學生會其他部門的人員配合做好晚會的催場工作。保管服裝和道具的工作分配給兩個女孩子,女孩子會比較細心。催場和保管道具比較重要,只有做好了這些,才能給活動的連貫性做好保障。可能是我創新的一點吧,我會挑選一個女部員負責司儀,這樣讓她再挑選三四個適合當司儀的女同學,平時做一些訓練,這樣遇到活動的時候,司儀部分就會比較專業、不成問題了,考慮到這么細心是因為我知道細節決定成敗,總體策劃人一定要想的周全。PPT和音樂伴奏帶由兩個男孩子來負責,對于擅長PPT的同學我們會優先錄用。我會請有經驗的朋友來幫忙指點,讓他們得到學習和進步,這樣對于晚會的PPT制作以及音樂的播也放就有了保障。舞臺布置我們會據其特長選出一名同學,最好有一定的繪畫基礎和舞臺美感,在活動前會拿出一份舞美的設計方案,由于條件有限,不用很專業,但一定要有新意和美感,即使是一間普通的教室作為會場,也要把它布置成青春的舞臺。其他部員作為活動的聯系員,作為部長、晚會主持主持人、參與同學和領導嘉賓的之間聯系的橋梁。我覺得有嚴密的分配和打算,按照目的去招新,這樣才會有比較高的效率。
(二)具體活動計劃
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么醫藥銷售經理個人工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【1】
營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域獨家”品種為主,確保客戶享受獨家銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,。將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【2】
2020年某月某日至某日,藥品營銷公司隆重舉行了2020年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,某總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止某月某日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。某總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以某總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,某總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京某管理顧問公司講師某老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
某總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
2020年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品藥品監管工作,全面貫徹落實省食品藥品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續強化藥品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【3】
2020年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。2020年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結2020年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
醫藥銷售經理個人工作計劃2020范例【4】
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
5、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。'
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每 一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發現問題、分析問題與解決問題的能力。小編為大家準備了2021外科醫生個人工作計劃范文,僅供大家借鑒!
2021外科醫生個人工作計劃范文一
作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從xx年至xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
2021外科醫生個人工作計劃范文二
展望即將到來的2020年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
二、加強與交警、公安和保險部門的合作
有關部門工作人員來我們科室調查、協調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創傷病人及時和我院警醫聯系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進一步完善服務流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
四、強化學習氛圍,提高業務水平
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
五、講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,但我們理解醫院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學術研究,提升醫院形象
總之,我院外科還處于發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!
2021外科醫生個人工作計劃范文三
作為一名外科醫生,本著為病人服務,對醫院負責的態度,針對接下來的醫療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題
降低醫療費用,減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,達38%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加醫藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念
做到這一點,要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔
合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
四、開通XX市第XX醫院外科網站
最新優選控煙工作計劃范文 根據上級關于控煙工作文件精神要求,結合我校上一階段禁煙控煙工作情況,進一步加強對學校控煙工作的組織領導,強化對控煙工作的宣傳教育,深化對控煙工作的力度。特制訂20xx學校禁煙控煙工作計劃,有序推進“無煙學校”創建工作,建設“美麗的校園”。
一、建立學校控煙制度
1.建全組織,加強領導。 組 長:屈校長
副組長:張 煒 、劉安華、張軍輝、李雪英 成 員:李 航、譚飛、紀洋、王歡和各班班主任。 2.將控煙工作納入學校年度工作計劃,做到年初有計劃,年終有總結。
二、營造良好的控煙氛圍。
1. 控煙領導小組要在辦公室、餐廳、各部室、教室、學生公寓、走廊等校園醒目位置設立“請勿吸煙”、“無煙辦公室”等標志,隨時提醒教職工和外來客人禁止吸煙。
2. 利用5月31日世界無煙日,組織廣大師生開展控煙宣傳教育活動,提高師生對煙草產品的認識,使創建無煙學校成為師生員工的自覺行動。
3. 大隊部利用主題班隊會組織學生開展“拒絕煙草,珍惜生命”、“手拉手勸阻吸煙”等活動。
4. 建立學校、家庭、社會三結合的控煙網絡,學校要在凈化學校環境的同時,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
三、開展常態化控煙活動。
1. 學校利用教師周例會不定期加強控煙知識的學習,進一步認識吸煙對健康的危害,增強廣大教師控煙的自覺性。
2. 高年級利用健康教育課,對學生講解吸煙的危害,讓學生充分討論吸煙對青少年成長的危害,從而拒絕吸煙。
3. 積極開展無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵。學校全體教職工對家長要忠告學校的控煙規定,并要求客人不準在學校禁煙區內吸。
總之,控煙領導小組圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和督導,形成全校人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
最新優選控煙工作計劃范文
根據愛國衛生運動委員會統一部署,進一步做好我鎮的控煙工作,傳播健康信息,創建無煙環境,倡導文明、健康的生活方式,特制定本年度控煙工作計劃:
一、進一步完善控煙組織機構
控煙機構在整個控煙工作起核心作用,組織協調整個控煙工作的開展,各單位要高度重視控煙工作。建立健全本單位控煙機構和工作制度,配備專(兼)職工作人員,明確控煙監督員,召開控煙動員大會,積極組織本單位干部職工開展禁煙活動。制定控煙制度和措施及獎懲制度。
二、進一步加大控煙宣傳力度
1、在公共場所顯著位置張貼禁煙牌。各單位要在本單位會議室、辦公場所、走廊等顯著位張貼控煙牌,辦公室不擺放煙具。
2、在縣電視臺、健康教育專欄節目中播放吸煙有害健康知識,宣傳戒煙、創造無煙環境與人體健康的關系等知識。
3、在城區健康教育宣傳欄每期增加控煙內容。通過公共場所信息平臺向群眾播放控煙信息,讓群眾了解吸煙危害健康知識,主動控制或放棄吸煙。
4、結合控煙宣傳活動日,積極宣傳控煙政策規定,開展義務咨詢、發宣傳單、貼宣傳畫等形式的控煙活動,大力宣傳吸煙有害健康知識,勸戒更多群眾控制或放棄吸煙。
5、各村(居)委、鎮直單位應積極組織起來,利用宣傳欄、會議、廣播、宣傳單等形式,大力宣傳吸煙有害健康知識,豐富控煙活動內容,減少吸煙人群。
三、分級開展無吸煙單位的評選活動
按照健康教育工作要求,依照無吸煙單位評分標準,對各單位的控煙工作進行考核,評選出合格的單位進行表彰,并頒發無吸煙單位標志牌,在控煙工作中樹立典范,為其它單位做控煙工作榜樣,促進我鎮控煙工作的.發展。
最新優選控煙工作計劃范文
為加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和中國控制吸煙協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。
一、鞏固無煙醫院的目的
1、為患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;
2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、總結醫院控煙經驗,為貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;
二、完善醫院控煙組織機構。
醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。
1、醫院控煙領導小組
組 長:葉春福
副組長:何旗明嚴松林
成 員:王亮興 陳鍵斌 鐘建良 劉 靜 李美珍
領導小組下設辦公室。
2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。
巡查員:鐘建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員
4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任為組長,護士長和控煙骨干為組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。
(三)制定控煙計劃和實施辦法。
1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,并將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。
2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。
(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。
(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。
(3)認真執行控煙考核辦法與獎懲制度。
(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。
(5)落實醫務人員簡短戒煙勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸煙的責任和義務,將就診者吸煙情況納入問診內容,并在病歷中記錄。
(6)落實戒煙門診及戒煙醫生工作制度及職責。
(7)完善室外吸煙區設置和管理辦法,配置吸煙危害健康的警示語標牌。
(四)加強控煙宣傳,創建無煙環境。
1、通過媒體等多種形式向社會宣布醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。
2、醫院室內全面禁煙,在室外設置吸煙區。
(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。
(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區域張貼禁煙標志,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸煙。
(3)分別在花園、停車場設置吸煙區,有明確的引導標識。
3、進行控煙知識宣傳:
(1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院周會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸煙。
(4)每年為醫務人員及社會吸煙人員安排吸煙危害性與戒煙方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。
(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸煙行為。
4、醫院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
5、醫院餐廳等區域內禁止出售煙草制品,禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸煙。
(五)進行控煙干預活動。
1、對員工進行控煙培訓。
(1)培訓目的:加強員工控煙能力,了解煙草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒煙方法和技巧,降低醫院員工吸煙率,提高控煙參與意識。
(2)培訓對象與內容:
①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。
②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸煙者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。
③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸煙者提供簡短的勸阻指導(包括:吸煙的危害、評估吸煙的程度、戒煙的益處及戒斷癥狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。
④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓為主。
⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。
2、進行控煙干預:
(1)向醫務人員發放控煙知識材料。
(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、征集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒煙方法和技巧。
(3)幫助吸煙員工設計戒煙方案,進行藥物治療,消除因戒斷癥狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒煙帶來的不良反應。
(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸煙有害的健康宣傳和促進。
(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸煙情況,進行簡短的勸阻和指導,提出戒煙建議,并在病歷中記錄。
(六)提供戒煙指導和服務。
1、在內科門診設立戒煙門診和咨詢電話。
2、各科室醫務人員應掌握戒煙方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒煙詢問和指導。
3、戒煙醫生對準備戒煙者制定有針對性的戒煙計劃,進行戒煙干預,開展咨詢指導和藥物治療并舉的綜合服務。
4、對戒煙者進行定期隨訪,及時提供咨詢指導,努力提高戒斷率。
2017年醫院信息科個人工作計劃范文1
為了提高我院院信息化管理水平,為全面提升醫療質量提供一個好的平臺,20XX年信息科工作計劃:
1、加強思想教育,認真執行醫院各項規章制度,遵守勞動紀律,端正工作作風,樹立服務一線的思想,及時解決計算機、打印機硬件故障,確保科室工作順利進行。
2、認真學習較好的上級醫院和兄弟醫院總結的醫院信息化建設的先進經驗。
3、繼續加強對我院專業技術人員進行計算機操作技能培訓。主要培訓方案:督促人員自學電腦操作技能,在平時的工作中加強對醫務人員的電腦操作指導,同時醫院定期考核。
4、在臨床路徑方面的工作重點:①擴大病種數量。②繼續優化路徑。③加大監管力度,提高納入率。④保證醫療質量,提高服務效率,控制醫療費用。⑤提高信息化水平及優化統計方式。
5、做好醫療信息統計、上報工作,為領導科學決策提供可靠依據。
6、緊密配合綜合支付制度改革,及時統計所需數據。
7、認真執行國家價格政策,及時調整醫療收費價格信息。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業務的正常開展。
9、考察遠程會診系統,力爭20XX年底實現遠程會診。
2017年醫院信息科個人工作計劃范文2
一、軟件系統
HIS與PACS和RIS的接口、器械庫房管理、總務庫房管理、供應室管理、護理管理、全成本核算、診療卡、門診醫生站、HIS與LIS的后條碼等系統建設。由于我院HIS系統采用的技術是一體化解決方案,比市內其他醫院(中醫院、四院)采取復雜架接的方式在實現的速度上至少提前了1年時間。因此,只要我們繼續努力,將保持市內醫院信息化的領先地位。其中的護理管理要在兩個病區試點PDA生理體癥藍牙網絡采集技術。建立醫院《醫學知識管理平臺》、《醫學考試系統》,通過建立各學科的知識庫,為臨床醫生提供學習的渠道,也為醫師培訓和繼續教育提供一種良好的手段。
二、硬件平臺
我院上醫生工作站,特別是門診醫生工作站后,聯網的工作站數量大大增加。同時電子病歷的使用,使醫院的數據量大為增加。在這樣的情況下,醫院的主機系統、網絡系統、安全系統都要作相應的調整。因此:1.服務器、存儲設備、交換設備、通信介質、工作站、打印機、中心機房等都要有冗余備份;2.在容量和速度方面要達到要求;3.開展新技術和項目如:無線查房、電生理信息、診療卡等系統建設。
我院現有大部分服務器的千兆網卡連接在交換機的百兆接口上,從而無法達到千兆傳輸速率,而隨著醫院網絡負載逐年增加,服務器上百兆的數據傳輸速度無法滿足應用系統的使用要求,因此為了提升業務系統的數據傳輸速度,需要在現有華為8512交換機的基礎上,增加千兆接口模塊來實現與服務器的千兆連接速度,達到千兆的數據傳輸速度。同時,我院新建外賓樓機房與住院樓主機房之間的距離達到650米,超出多模光纖的傳輸距離,需要采用單模光纖實施連接,因此需要配置單模光纖接口卡以滿足使用要求。
三、PACS系統改造
隨著PACS系統數據量的快速增長,目前每天的數據量已經由原來的10GB增長到15GB,現在使用的存儲設備原來可以存放1個月的在線數據,而現在已經降低到只能存放20天的在線數據。由于數據量增長過快,預計現有的存儲空間將不能夠滿足PACS系統對在線數據的使用要求。因此,需要更新現有PACS系統的存儲系統,選擇DELL CX3-20的存儲設備,存儲容量配置達到4.5TB,以滿足系統的使用要求。同時考慮PACS系統今后的擴充能力,使數據存儲空間能夠隨著PACS系統數據的增長而不斷的動態擴容,因此需要采用VERITAS軟件,該軟件能夠突破微軟操作系統2TB存儲空間的上限,達到支持無限存儲空間的能力,并可利用動態卷管理能力達到存儲容量不斷的動態擴充。另一方面,為了保障PACS系統在線數據的安全性,需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系統的數據的容災能力。
四、電子病歷
市內其他醫院采用的電子病歷書寫中存在的主要問題是,涂改現象突出,隨意書寫病史,計算機打印病歷不適當復制造成張冠李戴現象,缺某項病歷記錄內容,完成病歷記錄不及時和缺簽名、替別人簽名等。我院實施的電子病歷系統屬XML全結構化的電子病歷,使以上問題得到了明顯糾正和改善。
我們將至少在兩個病區試點無線查房技術,唯有這樣才能突破中醫院的信息技術高度,超過南京中大醫院,成為省內領先的電子病歷系統。建議向無錫市科技局申報課題。
五、工作打算
隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高,醫院信息化建設已經迫在眉睫。美國一家著名醫院的首席信息官就曾經說過:除非在數字信息系統上投資,否則醫院簡直不能在今天的世界里生存下去。要么數字化,要么就干脆停業。(來源:中國計算機用戶)。我院的信息系統軟件平臺已經建立。因此,我院的門診診療卡、醫生工作站、住院電子病歷、移動查房等系統的建設在我們天健系統正式運行一年后的今天,正處于厚積薄發的狀態。
我院信息科的現狀是:信息化對醫院管理的貢獻正被重新評估,信息科在醫院的地位有所上升。院長直接參與信息化建設的程度提高。管理者對信息化建設興趣增加,甚至恢復了信心。當前的重點是要完成系列軟件產品的人員認證培訓工作。組織力量,開展門診醫生站的培訓,門診醫生站模擬環境的構建,病區醫生站、護士站的優化工作,定期下科室回訪,責任到人,滿意臨床等工作。在目前已經完成的院長查詢基礎上,進一步完善功能,充分挖掘歷史數據,為決策提供依據、為管理打下基礎。
要落實衛生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神:信息中心要較好的服務協調能力,要有一定的技術能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫院信息化建設的重要標志。明年將加大對科室的工程技術人員進行ORACLE9i參數調整、VERITAS的Storage Foundation、EMC的PowerPath和Zone等的具體操作培訓,保證我院信息系統遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置;使信息科的總體技術實力能夠在無錫市內醫院保持領先地位。
2017年醫院信息科個人工作計劃范文3
信息科工作計劃
今年,信息科工作的總體思路是:按照上級黨委對信息調研工作的要求,緊緊圍繞旗委和辦公室工作主線,樹立信息服務新觀念,創新信息服務方式,著力抓好五項工作,力爭做到五個實現。
一、抓好常規信息報送工作,實現排名位次高和服務水平高
在服務上級黨委方面,信息科將重點反映20XX年旗委的工作思路、工作部署、工作措施和工作創新,并圍繞推進工業化、農牧業產業化、城鎮化和區域扶貧以及改善民生等方面采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果,每周向盟委辦公廳信息處及自治區黨委辦公廳信息處報送信息不少于10條,年終力爭保持全盟第一的位次,并爭取在自治區101個旗縣市中信息工作排名前移,實現信息工作在全區排名中超過盟內其他旗縣。在服務旗委方面,信息科將重點反映我旗各地、各部門貫徹落實旗委決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果,以及旗委領導關心、關注的重大項目進展情況、社會動態信息等,并通過《扎賚特動態》等刊物及時、快速地反饋給旗委領導,實現信息工作服務水平高。
二、抓好重大緊急信息報送工作,實現零漏報、零遲報
今年,信息科將加大重大緊急信息監測、督導力度,建立重大緊急信息第一線聯系制度,要求各地、各部門必須確定一名重大緊急信息第一聯系人,在發生各類災情、疫情、重大事故以及群體性事件后,必須在2小時內上報初步情況,并在4小時內上報詳細情況,經信息科工作人員核實無誤后形成要情快報及時反饋給旗委領導,并經旗委領導批示后向上級黨委報送。同時,加強信息工作值班,保證重大緊急信息隨時發生、隨時處理和及時報送。
三、抓好調研工作,實現有廣度有深度
信息科將緊緊圍繞旗委中心工作,從推動我旗經濟快速發展、維護全旗社會穩定大局兩處著眼,從總結經驗、發現問題、為旗委領導提供參考資源和決策依據等方面著手,重點在突破制約地區發展瓶頸、|||培育扶植富民產業、加強基層組織建設和涉穩工作等幾個方面開展調查研究;并著力建立聯合調研機制,在對一些專業性強、理論性深的課題開展調研時,積極主動與相關部門取得聯系,開展聯合調研,力爭把情況反映得最清、把層次挖掘得最深、把問題分析得最透、把建議提出得最實,切實做到為領導決策提供參考思路和基礎依據。同時,今年信息科在盟委辦公廳信息處刊物上刊登調研文章至少在4篇以上。
四、抓好刊物編發工作,實現載體創新
本著服務領導、服務基層的原則,以《扎賚特動態》為載體,及時探尋、匯總各地、各部門在工作中值得借鑒的好做法、好經驗以及出現的新典型、新亮點,為各級領導掌握情況提供有效服務,為各地、各部門學習借鑒、溝通交流搭建平臺;抓好《信息通報》刊發工作,對各地、各部門信息報送數量、采用文稿數量和題目及時給予分類、分期通報,激發各地、各部門信息調研工作積極性,增強信息報送情況透明度。今年《扎賚特動態》要出刊至少12期,《信息通報》刊發不少于12期。
五、抓好日常工作,實現全方位服務
關于口腔醫生工作計劃優秀范文 一、提高醫療質量
1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行ISO9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《x市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。
2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。
5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班,提高衛生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。
二、降低整體醫療費用
按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹立衛生行業形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。
三、提高服務質量,改善就醫環境
1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進方案,范文庫歡迎您,采,集醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》,在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。
四、做好城市衛生支援農村衛生工作
1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛生的作用。
2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實,健全城市衛生支援農村衛生個人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤,把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村,使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。
關于口腔醫生工作計劃優秀范文
20____年是醫改各項具體措施實施的一年,是挑戰和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨,在做好護理安全的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創新改善服務措施。提高科室護理服務質量,為醫院的發展添磚加瓦。
一、20____年護理管理目標(略)
二、護理管理具體實施細則
一)作好質量控制,保證護理質量的持續改進。
1)、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
2)、充分發揮質控小組的作用,做好日常的監督檢查工作,建立護理質量目標實施內容的監督、效果評價反饋及整改機制,持續改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會,每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監督檢查,對護理質量進行檢查指導。
4)、形成優良的團隊協作精神,根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
6)、加強科內感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。
二)、主動創新改善服務措施,提高護理
1)、主動響應我院提出的優質服務示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務,提升服務質量。
2)學習我院下發的《優質護理服務手冊》,要求護士著裝規范,舉止符合職業要求,創造優質服務的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
1)、常用儀器、物品、設備功能優良,定期維護保養,護士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務的重要質量指標,也是患者就醫選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓,營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓,定期組織醫務人員進行各類應急預案的學習,參加醫院醫療安全的培訓,學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發現的有關醫療、護理質量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫療、護理質量安全,人人參與管理的優良氛圍。
2、建立護理質量控制小組,發揮其作用。
建立護理質量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的預防及改進措施。
3、持續規范護理行為
在護理部的領導下,組織全科護理人員共同規范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整,使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監控管理措施。
建立質量反饋信息本,由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質量控制反饋本,并對發生問題進行整改,護理質量監督小組對問題進行跟蹤及質量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協作精神。
通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫、護、員溝通制度。密切團隊協作精神,在醫-護、護-護之間形成優良的協作精神,以提高病人贊譽度,減少醫療、護理差錯事故的發生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20____年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。
2、認真抓好繼續教育,不斷更新專業理論知識,提高護士專業理論水平,20____年擬外出進修學習人員4人,專業為全科護理。
3、堅持每周科內的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業務新技術,專業技術培訓。規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
關于口腔醫生工作計劃優秀范文
一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
(二)教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[2000]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[2002]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。
醫院控煙實施方案120XX年我院將根據控煙相關的文件精神及創建三甲醫院的要求,持續開展無煙醫院的創建工作,為推動我院控煙工作的深入開展,使廣大職工和群眾遠離煙草危害,減少因吸煙引發的各種疾病的發生,促進整個社會健康水平的提高,現將我院20XX年控煙工作計劃安排如下:
一、明確目標,進一步加強組織管理
根據醫院20XX年度工作安排,進一步明確控煙工作領導小組組成和職責,加強組織領導,領導小組由黨委書記、院長任組長,主管控煙工作副院長任副組長,相關職能部門負責人任成員的控煙工作機構。后勤保障部負責控煙工作并負責細化分解各項措施,各科室緊密配合,積極開展控煙工作。創建無煙單位作為我院的年度目標,把控煙工作納入醫院的年度工作計劃,確保控煙工作有計劃,有組織、有檢查、有落實。
二、落實責任,強化各種控煙措施
進一步鞏固醫院《創建無煙醫院獎懲辦法》的相關規定,為切實保證醫院控煙工作制度的落實,每個科室按照衛生部《公共場所衛生管理條例》實施細則的相關規定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控煙監督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫院將科室控煙情況與科室績效考核相結合。特別加強戒煙門診的力度,控煙門診由原來的每周一天,更改為每周五天;主治醫生加強住院病人的管理,認真詢問病人的吸煙史,并針對患者的情況進行健康教育。
三、切實開展各項控煙宣傳活動,營造控煙良好氛圍
1、營造控煙氛圍。將醫院控煙工作計劃、控煙制度及健康指導等利用醫院網站進行公示,控煙公益廣告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺遵守。在辦公室、會議室、走廊、等所屬區域醒目位置設置控煙警語、標示和監管部門電話,隨時提醒院內職工和院外群眾不要吸煙。
2、開展主題日宣傳活動。利用愛國衛生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
3、醫院今年6月以前將增加醫院內的電視滾動屏宣傳。
3、將控煙工作納入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開展一次關于控煙工作的健康教育,并將此作為健康教育內容確保落實到位,根據醫院的相關獎懲條例進行獎懲。
四、加強管理督導
控煙工作領導小組要定期和不定期的對醫院各科室的控煙落實情況進行督查,并提出整改措施并在年底進行評比。通過20XX年度控煙工作的落實,醫院盡力為群眾營造一個無煙、無污染的健康環境,爭取達到三甲醫院A條款的標準。
醫院控煙實施方案2各科室:
根據衛生部等部門《關于20XX年起在全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》,為在全院開展控煙活動,禁止醫務人員在醫療公共場所吸煙,倡導醫務人員率先戒煙,創建“無煙醫院”,醫院制定以下工作計劃:
一、工作目標
通過醫院控煙活動,提高醫務人員控煙意識,降低醫院職工吸煙率,幫助吸煙者戒煙,達到衛生部《無煙醫院衛生機構標準》的基本要求,逐步實現人人自覺戒煙、醫院公共場所和工作場所無煙的目標。
二、總體要求
在醫院內所有診療場所、辦公室和會議室等區域禁止吸煙,在醫院設立戒煙門診和固定的吸煙區并有醒目標示,進一步加強領導,嚴格考核管理,確保控煙活動長期、有效、深入開展。
三、具體實施方法
1、廣泛宣傳:利用醫院網站、宣傳欄、健康教育、宣傳資料、醫院簡報和新聞媒體等對吸煙的危害、戒煙的益處、如何戒煙等內容進行廣泛的宣傳。
2、張貼宣傳畫和禁煙標識,制作控煙宣傳欄,設立固定的吸煙區。
3、控煙培訓:開辦控煙知識講座、競賽等系列控煙活動,加強和促進醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧。
4、設立控煙告示牌:告知醫院職工、患者和家屬及來訪者禁止在醫院吸煙,不向醫生敬煙。
5、在醫院內所有診療區域、辦公室、公共場所等區域禁止吸煙。
6、在全面禁煙前設立固定的吸煙區域,吸煙者必須到規定的吸煙區吸煙。
7、控煙辦公室將組織定期檢查監督各部門開展禁煙情況,對違反規定的部門和個人提出處理意見。
8、調查我院目前的吸煙率,創新控煙措施,針對吸煙人群加大控煙工作力度。
四、創建無煙醫院管理制度
1、醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,具體負責本制度的實施、檢查和監督。
2、醫院控煙工作實行院科二級管理制度,醫院與科室簽訂控煙工作目標責任制。各科室實行科主任負責制,成立以科室負責人為組長,護士長和一名控煙骨干為組員的控煙管理小組,負責制定本科室域內控煙管理制度,并根據醫院工作計劃開展控煙管理工作,在病區內以及病區門前進行監督和勸阻吸煙者。醫院保安與保潔員,負責院內及病區巡查吸煙情況,發現煙頭及時處理。
3、醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政后勤各部辦,以及有天花板的大廳、走廊、樓梯、地下停車場等公眾場所全面禁煙。吸煙者只能在設有吸煙標志的室外吸煙區吸煙。
4、設立戒煙門診,設在預防保健科。
5、全院職工應大力宣傳吸煙有害健康。全院職工不得在病人面前吸煙,不得穿著工作服在室內外任何區域吸煙。
6、醫院內禁止各種形式的煙草廣告和贊助活動。
7、禁止醫院餐廳等區域銷售香煙。
8、禁煙場所必須設置禁煙標志,不得擺設煙具以及與煙草有關的物品。
9、每位醫院工作人員都要成為控煙工作的宣傳員和監督員,如在非吸煙區發現吸煙者,應大膽管理,耐心勸阻,堅決制止,勸阻無效時可報告醫院控煙辦公室。
10、將控煙工作納入到各科室的工作計劃,列入日常工作和年度綜合目標任務考核檢查內容,與年度評優工作掛鉤。
附件:
1、創建無煙醫院工作領導小組成員名單
2、創建無煙醫院各組織機構工作人員職責
二0xx年二月一日
醫院控煙實施方案3為了保障“創建無煙醫院”項目順利進行,特制定本實施計劃。
一、創建無煙醫院目的
1、為患者和醫院職工創造健康良好的就診和工作環境;
2、提高醫務人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務人員的吸煙率,保護醫務人員的身體健康;
3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;
4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;
5、總結醫院控煙經驗,為國家推廣控煙政策及在全社會推動控煙工作
提供依據。
二、創建無煙醫院目標
1、醫務人員率先戒煙,創造醫院無煙環境,并積極參與社會控煙工作;
2、20XX年達到《“無煙醫院”評估標準》,爭創“全國無煙醫院”。
三、目標人群
1、重點干預對象:400名臨床醫生、重點考慮呼吸內科、胸外科、
心內科、神經內科、神經外科、腫瘤內科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。
2、一般干預對象:全院職工
3、宣傳覆蓋對象:病人及病人家屬
四、實施步驟及辦法
(一)準備階段(20XX年3月)
1、成立醫院創建無煙醫院項目領導小組;
2、制定創建無煙醫院實施方案;
3、召開創建“無煙醫院”控煙工作動員會,部署創建工作。
(二)實施階段(20XX年3月—12月)
1、建立科室項目工作小組。由科主任、護士長、控煙骨干組成;
2、醫院設立控煙宣傳員、控煙督導員和巡視員;
3、修改完善各項規章制度及職責;
4、進行基線調查(每科設立一名基線調查員)
1)對科室基線調查員進行培訓;
2)采用實名制或記工號方式對400名醫生控煙知識、態度、行為進行基線調查;
3)基線調查表錄入數據庫,上報北京市;
4)北京市對醫院50名患者進行攔截調查。
5、醫院控煙措施
1)院內工作場所有明顯的禁止吸煙標志;
2)院內小賣部及自動售貨機不出售煙草制品;
3)院內所有的室內不擺放煙具、煙灰缸;
4)醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內樓道吸煙;
5)結合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動;
6)利用院內局域網、宣傳欄、院報、展板、健康教育視頻等載體進行控煙宣傳教育;
7)向醫務人員發放《醫生控煙知識宣傳材料》、《醫院控煙指導手冊》;
8)對醫務人員進行控煙知識、控煙方法和技巧培訓;
9)院內設戒煙門診或戒煙咨詢醫生,設立咨詢電話,提供戒煙指導和服務;
10)院區設立戶外吸煙區;
11)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。
五、評估與總結
按照實施方案與無煙醫院標準進行評估與總結,并將項目執行情況形成書面材料上報北京市。
六、申報全國無煙醫院(20XX年12月)
醫院根據中國控制吸煙協會和中國醫院協會有關要求,提供相關文件資料,提出全國無煙醫院申請。
醫院護士長工作計劃1 一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫院護士長工作計劃2
轉眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
x、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
醫院護士長工作計劃3
我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養出了一批優秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
一、護士在職教育,護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數,直至達標。
2、專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養專科護士打下的基礎。
3、技能考核:屬于規范化培訓的護士,在年內16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化知識的學習,組織一次規章制度的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規的情況。
(二)人文知識的學習,護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內,達成共識后在全院范圍內提升素養活動,制定訓練方案及的實施計劃。
2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,專科護理技術。護理與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇新技術項目及特殊疑難病種,可請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術。
二:護理管理,護士長管理
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
(二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并護士長工作經驗交流會,借鑒護理管理。
三、護理質量過程控制,護理工作安全、
(一)護理質量二級管理體系,是需開發護士長問題,解決問題的能力,又要科室質控的質管作用,各自的質控點,全員質量管理的意識,護理質量。
(二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常各科室檢查、督促、考評。考評以現場考評護士及查看病人、查看記錄、醫生意見,護理工作中的問題,整改措施。
(三)規范護理文書書寫,從細節上抓起,對每份護理文書質控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
(四)護理過程中的安全管理:
1、護理安全三級監控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
2、查對制度,強調二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
四、深化親情服務,服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調動她們的工作性。
五、教學、科研工作
(一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
醫院藥劑科工作計劃范文一
歲月如流水,轉眼間,我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執行大窗口發藥,是傳統的發藥模式,容易發錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發藥想要改變為雙人雙核對發藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應監測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應有脫節的現象存在;人員參加學術機會少。這些都是我科有待改進的問題。
20xx年,我科將根據醫院的總體要求,結合科室的具體情況,努力在原有基礎上,攻堅克難。我們的工作設想是:
一、全科人員將認真貫徹執行醫院文件精神,遵守醫院各種規章制度。提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構,給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質人員1名。這樣調配后,就能做到雙人雙核對發藥,減少差錯的產生。藥庫增加藥師1名,合理調整工作崗位,完善工作流程,充分調動全體人員的積極性。
三、嚴格執行藥品網上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養護的管理,藥品儲存和養護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調,保持西藥房、中藥房內適宜的溫度。
五、發揮藥品質量監控小組的作用,定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內容。
七、對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,更好的接觸新知識、新觀念,同時希望醫院能定期批準科室人員參加上一級醫院技術方面的交流,掌握藥事管理的新知識。
醫院藥劑科工作計劃范文二
在新的一年里,我科將根據醫院發展的總體目標以改革創新的意識,求新務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作為提高藥品的質量,提高科室創新發展以及為我院創造更大的經濟效益一下是我科20xx年工作計劃:
1、我們必須必須抓好藥品的質量安全。
2、落實并執行國家基本藥物政策,加強基本藥物使用,優先采購基本藥物,提倡臨床醫師優先使用國家基本藥物,爭取國家基本藥物適用率達到90%。
3、堅持網上采購,加強各科室溝通,征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要。
4、進一步加強麻藥品、精神藥物的管理,嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”,確保采購,保證使用安全。
5、在院領導的領導下開展醫務人員的抗菌藥物臨床應用培訓,加強臨床醫生合理用藥的培訓,加強合理用藥的檢測。
6、加強業務學習,提高科室人員的業務素質,提高科室人員的職業素質。