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中職電子商務物流教學探討:淺議中職電子商務物流教學的研究

引言

跟著互聯網的普及,電子商務作為網絡經濟發展的平臺,已經經成為國家經濟的主要增長點,電子商務已經經用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從B二B,B二C也漸漸進去了微商,電商,與傳統商業模式相結合的O二O時期,然而物流作為電子商務各個環節中最薄弱的1個環節,雖經由了大逾越發展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經不能適應社會的需求。

1、物流與電子商務的瓜葛分析

物流是隨商品出產的呈現而發展的,現今社會,跟著電子商務的逾越式發展,各種物流組織也大范圍的呈現。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:

第1,電子商務自身就是在網上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。

第2,網絡經濟的本色是虛擬經濟,它是將商流與資金流,轉化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環節全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當的。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發展,電子商務的發展增進物流模式的更新,二者互相影響而創造新的經濟模式。比如:順豐等1大批物流企業,跟隨電子商務的發展而壯大,現實中的賣家也由于第3方物流的發展而選擇在淘寶等電子平臺創業。

2、中職電子商務物流教學現狀分析

(1)教學內容著重理論,課堂教學環境后進

目前多數中職院校電子商務課程還在因循傳統的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環境中,沒有創建適量的電子商務氛圍,沒法調動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業技巧。

(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識

在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉型過來的,缺少企業實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業的人材需求。

(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計

在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業能力的培育以及職業素養的養成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業技巧以及職業素質;通過校內實訓以及校外現場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協作能力、溝通表達能力,并激起學生的創造力,匡助學生發掘本身優勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。

(4)教師及時了解社會動態,更新技巧知識貯備

中職電子商務物流教育的終究目的是為社會輸送合格的物流人材,在電子商務日趨發達的今天,各方面的知識都在爆炸式的增長,教師應以企業需求為導向,建議學校與企業合作開發課程,探索職業技巧交叉與融會的人材培育模式。深刻電子商務企業實地調研企業需求,對于畢業生就業情況調查、追蹤和回訪,多渠道調研企業的實際需求,系統分析課程相干崗位的任職請求,緊密結合行業標準(國家職業資歷認證――助理電子商務師)以及企業標準(阿里巴巴網絡公司――電子商務利用專員)兩個層次的職業技術標準構建職業能力體系,緊隨行業企業專家步伐,探索電子商務職業技巧以及物流管理職業技巧交叉與融會的人材培育模式。將第1職業崗位肯定為電子商務企業的物流管理

相干工作崗位,第2職業崗位肯定為物流企業的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業選擇,樹立求職優勢。 我國是發展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現代化物流水平。物流業擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂IT技術又懂電子商務的網絡經濟人材,既懂電子商務又懂現代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經經不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業,為社會培育合格的物流人材。

中職電子商務物流教學探討:案例教學在中職電子商務物流管理教學中的應用

［摘要］電子商務物流管理作為新概念，在其發展勢頭較為迅猛的21世紀已經普遍為人們所接受。針對中職學生的文化能力和接受限度，案例教學被引入教學課堂，簡要介紹案例教學的方法及其自身特點，用案例探究、訪談等方法說明這種教學方式在應用上的具體效果，并且發現存在的問題并且提出解決辦法。

［關鍵詞］案例教學方法；中職教育；電子商務物流管理

一、案例教學概念及存在的必要性

（一）相關概念

介紹案例教學方法是指在學生掌握了一些專業的業務知識和具有初步解決相關問題的能力上，教師運用專業知識，將學生帶入特定的環境之中，然后就扮演主持人的角色，讓學生結合教學內容，進行案例探討和分析，使學生轉變觀念，積極主動地參與到學習中。

（二）時代產物

信息時代的大背景下，各種電子商務平臺的蓬勃發展，人才市場上將會出現空缺，電子商務物流管理將會成為熱門行業。由于就業需要，這個專業的選擇人數將劇增，對課堂要求就會提高，需要高效的教學方法。

（三）培養人才上的作用

物流管理案例來源于物流客觀的實踐，物流管理的現實復雜性，包含多種真實運行中可能出現的種種。電子商務物流管理作為一種應用科學，教學過程中出現的問題存在很多不確定性，利用案例教學才能真正達到鍛煉能力的目的。

二、案例教學的具體應用

案例教學可以吸引學生的注意力，提高課堂效率。在課堂上將近五年某零食廠家的電商方向輸出和實體店鋪輸出的量進行數據整理，整理出兩個方向上的收入比對，在對比中明顯看出電商輸出的量是逐年上升的，且由低于實體店鋪輸出上升到一個較高的水平，說明了近年來電子商務物流管理的發展，指出了這一新領域的經濟作用。在互聯網上進行宣傳和銷售的形式是在近年來興起的，在短時間內發展成一種趨勢，并且取得很大的成效。教師收集關于互聯網銷售問題的出現以及處理的一些數據、顧客滿意度和反饋等，將之與實體店的問題進行對比，指出當前電商行業發展的問題以及解決措施。案例教學本身給學生較大空間的方式，給學生足夠的思考空間，開放式地面對學生，也營造了大家表達自己見解的氛圍，既輕松又開動腦筋。在潛移默化中增強自己的自主學習意識，互相學習，共同進步，加強交流，增強聆聽和說服別人的能力。對使用電子商務形式進行銷售的某些商品種類，針對不同的商品特質進行市場調查以及商品的網絡銷售情況，進行數據圖的制作，在課堂上進行匯報總結，總結出發展過程中存在的問題，并提出解決措施。

三、案例教學過程中要注意的問題

（一）注重教師能力考核

案例教學對教師的要求高，老師必須做到對授課內容的充分了解，對案例絕對熟悉，規劃好課上給學生討論、提問以及相關步驟的具體時間，對可能出現的各種問題、各種觀點進行預判，不止準備一種方案。在課堂上，教師充當的角色更多是主持人，更多的是觀察、傾聽，課堂的主體是學生，聽他們說自己的見解，多多鼓勵，鼓勵他們說出自己的認知，對正確的、有新意的觀點給予肯定，對存在爭議的觀點不必評判，更多地讓學生進行討論或者是辯論，著重傾聽學生得出這種理論的思考過程和理由依據，讓學生在參與討論中充分理解概念和理論。

（二）保證案例教學的真實性

案例教學中使用的案例要真實，充分利用企業或者是科研單位公開的一些資料，期刊、報告、借閱的圖表，媒體上的一些圖片都是搜集的有效途徑，保證真實性和可查詢性，更有說服力。

（三）抓住教學方法的核心

在分析案例之前，明確分析的目的，案例的使用提供了大量的相關數據，把事實與措施聯系，最大限度地培養和提高學生的參與意識。針對每個人適合的不同方法，運用多媒體教學、學生論文、課堂宣講的方式使學生更加深入了解分析案例，并在學習分析的過程中總結經驗，形成自己的見解。

四、案例教學應用中出現問題的解決措施

（一）時代要求

信息社會的來臨，傳統的知識性主導的教育和學習方法明顯跟不上時代的步伐，滿足不了新時代要求，案例教學的出現解決了這個問題，所以被大范圍應用。其特點是以開發學生的智力潛能為基礎，從某種意義上說，這無疑是一種面向現代、面向未來的教學方式。

（二）教師的嚴格要求

從一個教師的方向出發，案例教學存在挑戰，也是對自己能力的考驗，督促教師理論革新，更好地適應當念，不斷學習，培養出適合大背景下的人才，還能和學生之間更好地磨合相處，何樂而不為！

（三）保證學生的積極配合

使用新型的教學方式，無形之中增強了學生對電子商務物流管理的好感，從而付出更多時間去學習、去研究、去探討。使用案例教學不僅可以及時更新數據，加強學生培養的時代性，也能加強學生對社會的適應性。

總之，新時代的大背景下，電子商務物流管理的影響力越來越大，高校的這門課程也都是剛剛開設的，這對中職學生來說是一個機會。同樣的起步，只要付出便能收獲。案例教學在當代教育中的應用尤其存在的必要性，只有在良性引導和使用中才能達到運用的真正意義，真正達到預期效果，而且，該教學方式的優越性是大家有目共睹的，對學生的發展、能力的培養有極大的意義?？梢?，案例教學在中職電子商務物流管理教育學中的應用成績斐然。

作者：李樂 單位：福州市學校教學條件裝備中心

中職電子商務物流教學探討:淺議中職電子商務物流教學研究

【摘要】電子商務經過多年發展，物流已成為其中的重要環節，中職教育作為培養職業教育人才的重要組成部分，對培養合格物流人才也提出了更高的要求，本文從多年實踐教學方面，分析了電子商務與物流的關系，針對當前傳統教學存在的問題，提出了課程教學與創新的新思路，為提高學生的職業能力和應變能力具有一定的現實意義。

【關鍵詞】電子商務與物流配送 教學現狀 行動導向 教學模式

引言

隨著互聯網的普及，電子商務作為網絡經濟發展的平臺，已經成為國家經濟的主要增長點，電子商務已經用十幾年的時間，走過了從無到有，從有到全，從全到細的旅程，尤其是最近3年智能設備的不斷更新，電子商務從B2B，B2C也慢慢進去了微商，電商，與傳統商業模式相結合的O2O時代，但是物流作為電子商務各個環節中最薄弱的一個環節，雖經過了大跨越發展，但還是不夠完善，這就需要相當多的專業人才來填補空缺，中職教育作為直接面向社會輸送人才的一個重要渠道，教學方法的落后已不能適應社會的需求。

一、物流與電子商務的關系分析

物流是隨商品生產的出現而發展的，當今社會，隨著電子商務的跨越式發展，各種物流組織也大規模的出現。物流與電子商務是何種關系呢？傳統的觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。這種觀點有它正確的部分但不全面，這是基于以下分析：

第一，電子商務本身就是在網上買賣商品和服務，它本身最大的成功是將商流轉化為信息，并電子化處理。商品和服務的所有權之間的轉換即為商流，商流本身要靠物流來支撐，所以有“物流是電子商務的重要組成部分”的觀點，但是物流與商流，本身就是相對應的關系，而不是支持與被支持的關系。電子商務的本質內容就是物流與商流，簡而言之，物流和電子商務為對應關系。

第二，網絡經濟的本質是虛擬經濟，它是將商流與資金流，轉化為信息并電子化，把實物如商務、廣告、訂貨、購買、支付等環節全部虛擬化，但是物流沒辦法完全虛擬化，它的本身是物品在空間上的交換，物流與電子商務關系極為密切，是“實”“虛”相應，而把“實”看成“虛”的一部分，是完全不恰當的。時代進步的過程中，物流與電子商務各自本身的矛盾，都需要對方提供手段來解決，物流促進電子商務的發展，電子商務的發展促進物流模式的更新，兩者相互影響而創造新的經濟模式。比如：順豐等一大批物流企業，跟隨電子商務的發展而壯大，現實中的賣家也因為第三方物流的發展而選擇在淘寶等電子平臺創業。

二、中職電子商務物流教學現狀分析

（一）教學內容側重理論，課堂教學環境落后

目前多數中職院校電子商務課程還在沿襲傳統的教學理念，注重課本理論知識的講解與灌輸，忽略實踐能力的培養，學時設置太少，而理論教學比例過大，教學環境直接安排在教室，學生面對的就是桌椅和黑板，在這種純理論教育的環境中，沒有創立適當的電子商務氛圍，無法調動和激發學生的學習積極性，更不用說培養學生的專業技能。

（二）教學方法和觀念落后，缺乏實踐知識

在實際教學過程中，很多學生反映課程理論性太強，實際運用少，教學過程不夠主動。這是因為傳統的教學方法以老師為中心，學生的學習興趣沒有被激發，很多任課老師也是轉型過來的，缺乏企業實踐精力，對于電子商務及物流配送崗位缺乏深入了解，不了解電子商務企業的人才需求。

（三）電子商務物流與配送課程教學模式的設計

在多年的教學實踐中，筆者以為應采用工學結合、任務驅動、項目引導等行動導向的教學模式。按電子商務企業的物流管理崗位要求，以工學結合作為切入點，突出職業能力的培養和職業素養的養成。在具體實施中，通過具體的案例分析來強化基礎知識教學，然后創設情景引出工作任務，教師一邊示范，學生一邊模仿，在模仿過程中強化學生的職業技能和職業素質；通過校內實訓和校外現場教學與實習逐步提高學生動手解決問題的能力；另外，布置教學任務，讓學生按評價、改進、提高與思考的理念來完成。要求學生理解工作任務的內容和要求，分析工作任務的目標，設計完成工作任務的方法、步驟和方案，讓學生按照自己的設計以個人或團隊的方式去實現成果，在完成工作任務后開展總結、匯報、評價、共享成果，并把學習的收獲加以提煉，逐漸形成自身的職業能力。通過以上步驟，可以培養學生分析問題、解決問題的能力以及學生團隊協作能力、溝通表達能力，并激發學生的創造力，幫助學生挖掘自身優勢。此外，讓學生積極參加國家職業資格《助理電子商務師》和阿里巴巴《電子商務應用專員》認證考試；鼓勵學生參加電子商務競賽，學以致用，培養學生在進入社會工作前的憂患意識，增加學生的技能儲備。

（四）教師及時了解社會動態，更新技能知識儲備

中職電子商務物流教育的最終目的是為社會輸送合格的物流人才，在電子商務日益發達的今天，各方面的知識都在爆炸式的增長，教師應以企業需求為導向，建議學校與企業合作開發課程，探索職業技能交叉與融合的人才培養模式。深入電子商務企業實地調研企業需求，對畢業生就業情況調查、追蹤以及回訪，多渠道調研企業的實際需求，系統分析課程相關崗位的任職要求，緊密結合行業標準（國家職業資格認證――助理電子商務師）和企業標準（阿里巴巴網絡公司――電子商務應用專員）兩個層次的職業技術標準構建職業能力體系，緊隨行業企業專家步伐，探索電子商務職業技能和物流管理職業技能交叉與融合的人才培養模式。將第一職業崗位確定為電子商務企業的物流管理相關工作崗位，第二職業崗位確定為物流企業的電子商務管理相關工作崗位，從而拓寬學生的就業選擇，建立求職優勢。

我國是發展中國家，在引進電子商務時，并不具備支持電子商務活動的現代化物流水平。物流業具有起步晚，水平低的特點，為了適應電子商務時代物流配送行業的新要求，物流必須與電子商務緊密結合，大力培養既懂IT技術又懂電子商務的網絡經濟人才，既懂電子商務又懂現代物流的復合型人才，單獨，陳舊的培養方式已經不能滿足時代的需求，要著眼于實際運作能力的培養和操作經驗的積累，以市場為導向，以科學完善的培養方式，來推動學生的就業，為社會培養合格的物流人才。