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關鍵詞:電子商務;崗位調研;職業能力
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)11-0057-02
云南經濟管理學院從2007年起新開設了電子商務專業,為了提高人才培養質量、優化專業建設方案,使職業教育更加貼近社會需求,為地方和社會培養更多的實用型人才,在調研的基礎上,作者對企業常見的崗位工作任務與職業能力進行了分析,最后總結出企業在實施電子商務的過程中對電子商務專業人才知識、能力、素質的要求。
一、工作任務與職業能力分析的必要性
工作任務與職業能力分析目的在于了解工作崗位的具體工作內容,以及完成該任務需要的職業能力。分析的對象是工作。工作任務與職業能力分析是人才培養方案制定的依據,通過工作任務和職業能力的分析,可以總結出企業在實施電子商務的過程中需要怎樣的電子商務人才,他們從事的崗位需要哪些知識、能力和素質,這將為后續的課程體系、實訓方案以及考核方案的修訂提供可靠真實的依據。
二、工作任務與職業能力分析過程
1.崗位調研。作者在第三方電子商務平臺上隨機挑選了165家開展了電子商務活動的企業,采取網絡調研同時結合走訪和電話調研的方法調查企業在實施電子商務活動中常見的崗位,如表1所示。
綜上所述,電子商務專業畢業生主要就業崗位有網店運營推廣類崗位、客戶服務類崗位、美工設計類崗位三種工作崗位。
2.工作任務分析。通過前期的企業調研得出了在電子商務活動中高職學生所從事的三個主要工作崗位,在此基礎上進一步分析了每個工作崗位的典型工作任務,網店運營推廣類崗位主要有五個典型工作任務:文案編輯、市場推廣、活動策劃、產品編輯、數據分析,如表1所示;客戶服務類崗位主要有售前、售中、售后三個典型工作任務,如下頁表2所示;美工設計類崗位有網頁設計、圖片設計、商品攝影三個典型工作任務,如下頁表3所示。
3.各崗位職業能力分析。在工作的過程中,需要完成一項任務必定需要相關的知識、技能和工作態度,通過對典型工作任務所需技能的分析得出了電子商務專業主要崗位的知識、能力和素質要求。①網店運營推廣類崗位職業能力分析。知識:A.熟悉網上商店運作流程;熟練掌握電子商務平臺的操作規范和流程;B.熟悉互聯網營銷模式;C.熟練掌握Office操作,略懂網頁代碼編輯工具;D.具備文案策劃、市場營銷的相關知識;E.熟悉電子商務流程,熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;F.熟悉淘寶SEO、直通車、鉆展廣告、淘寶客、超級賣霸、聚劃算等淘寶推廣方式;G.熟練掌握各種站外推廣手段,例如微博、論壇、SNS等。能力:具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,較強的編輯整合能力;B.能夠獨立思考并有所創新;C.具備一定的營銷策劃和執行能力,對市場敏銳的觀察、判斷能力;D.有數據分析能力。素質:A.具有良好的團隊意識、組織協調能力和出色的溝通能力;有良好的溝通能力與理解能力,有團隊合作精神;C.有耐心恒心,有強烈的意志力,良好的團隊合作理念,善于溝通。②客戶服務類崗位職業能力分析。知識:A.深刻了解電子商務行業,具備較好的互聯網知識基礎,打字速度70字/分以上;B.熟練第三方電子商務平臺中網店的操作流程。能力:A.普通語標準,溝通能力強,親和力強;B.具備很好的溝通和交流能力。素質:A.有責任心,能自我激勵,并能在高壓工作環境下工作,敢于挑戰自我;B.良好的團隊合作精神。③美工設計類崗位職業能力分析。知識:A.熟練使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIREWORK、Illustrator等美工軟件;B.會代碼裝修,熟練掌握Web標準;C.掌握數碼攝影技術,熟悉微距攝影、產品攝影;D.熟悉淘寶集市和天貓的店鋪裝修、海報制作、圖片大小、風格;E.熟悉第三方電子商務平臺后臺操作;F.熟悉平面設計與淘寶店鋪裝修設計。能力:A.具有活動內容的文字策劃功底;B.視覺表現有自己的觀點,視野開闊,心態開放,時刻保持學習態度;C.有良好的審美品位和創意,色彩和構圖感強;D.具有店鋪美工設計能力和平面設計能力。素質:A.能夠承受一定工作強度,有較強的敬業精神,良好的溝通能力和團隊合作精神;B.做事認真,細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
三、總結
為優化電子商務專業的課程設置,擬訂合理的人才培養方案,向企業、社會輸送優秀的人才,本文在對165家開展電子商務活動的企業進行崗位調研的基礎上,得出了電子商務專業畢業生主要的就業崗位及所從事崗位的要求,對崗位的主要工作任務進行了分析,引出典型工作任務并分析了職業能力,這將為人才培養方案的制定提供現實依據、為電子商務專業的課程體系構建提供原型。
參考文獻:
關鍵詞 崗位任務 內科護理技術 課程改革與實踐
中圖分類號:R47-4 文獻標識碼:A
高職院校應“強化學生職業能力的培養”,學生應重點掌握從事本專業領域實際工作的能力和技能。目前,高職內科護理教學仍存在一些普遍問題,如課程設置與課程結構不合理,基礎課程與臨床課程間知識重復過多;強調疾病護理多,重視整體護理少,教學內容不能體現專業特色;教學模式多為傳統的三段式教學模式,即基礎-臨床-實習,存在基礎與臨床脫節、理論與實際脫離的現象,教學模式改革勢在必行。
1課題研究的目的
本課題主要是對我院護理專業的《內科護理技術》的課程進行研究,解決《內科護理技術》的教學模式、教學內容的組織與安排、教學方法與手段、考核評價等問題。通過教學改革,進一步調動學生的學習積極性,提高學生學習興趣,充分利用現有教學資源,強化護生專業技能,對提高教學質量,促進我院護理專業教學改革有著積極的意義。
2課題研究的實施
2.1專題調研
(1)加強理論學習研究。認真學習了教育部近年來有關高職教育改革文件,結合實際交流研討,為課題研究奠定了扎實的理論基礎。
(2)廣泛調研論證。與襄陽市中心醫院、襄陽市第一人民醫院等合作,深入襄陽市轄區的三級醫療機構進行行業調研。通過問卷調查,了解內科護理崗位實際工作的需求,明確《內科護理技術》課程的崗位要求、崗位能力及培養目標,為進一步研究打好基礎。
2.2研究實施
(1)實施教學內容改革。課程組與行業專家合作,基于內科護理崗位任務分析,根據內科護理崗位的工作要求,遵循必須、夠用的原則,將內科臨床常見、多發的典型疾病的護理知識進行整合,重新構建學習領域,即9個單元、40個典型工作任務,并將40個典型工作任務轉化為學習任務。
(2)實施教學形式改革。以40個典型工作任務為線索,以真實病例為載體,實施“任務驅動式教學”。采取案例教學,仿真教學,情境教學,角色扮演,床邊教學等教學方法,實現“醫教一體”、“教學做一體”。本課程教學主要實踐內容如下:
①突出“以護理程序為主線的任務引領式”教學。
②開展案例教學,啟發學生的臨床思維。
③單項操作練習與綜合技能訓練結合。
④增加真實職業情境中的體驗。教師帶領學生到教學醫院臨床見習、學生利用周末臨崗學習,豐富職業情感。
(3)突出“兩個結合”,改革課程評價體系。突出“兩個結合”,一是注重對學習過程的評價,將形成性考核與終結性考核相結合;二是突出崗位需求,將知識評價與能力評價相結合。加大過程考核、技能考核占總成績的比例。
2.3應用完善
課程組不斷完善課程內容、教學模式及教學方法與手段,形成了共享開放的教學資源包,主要資源有課程標準、教學活動設計、技術示范、電子課件、綜合習題等。編寫了《內科護理技術案例分析及實訓指導》校本教材,本教材收集了45個內科真實病例,涵蓋了內科護理崗位常用的??撇僮骷夹g,為學生學、老師教提供了豐富的教學資源。
3課題研究的成果
(1)制定了《內科護理技術》課程標準。課程標準依崗位職業能力的要求編寫。以內科護理9個崗位為主線、以崗位任務為引領、以能力培養為核心,選取與序化教學內容。
(2)改進了教學模式,豐富了教學手段。突出“學為主體、教為主導”,以任務驅動式教學模式為主,綜合采用案例教學、情境教學、小組合作學習、仿真訓練、崗位見習等方法,營造職業環境,在真實或仿真的環境中開展教學。
(3)完善了課程教學質量評價體系。本課程的考核評價突出兩個結合,一是注重對學習過程的評價,將形成性考核與終結性考核相結合;二是突出崗位需求,將知識評價與能力評價相結合,凸顯課程的實踐性、職業性、開放性。
(4)開發了基于崗位工作任務的教學資源。校企專兼職教師共同努力,完成了大量的學習資源,并將資源全部上網,面向學生開放,實現資源共享。
4項目研究存在的不足
(1)研究項目的實施,對教師提出了更高的要求。要求教師應具有醫院工作經歷,具備理實一體化教W能力,因此,打造“雙師型”教師隊伍至關重要。
(2)實訓條件需進一步改善。理實一體化教學場所及校內仿真實訓室需進一步建設。
(3)在綜合評價方面各項研究還欠不足,對真實工作任務、真實病例沒有系統考核,還有待繼續研究和實踐。
參考文獻
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關鍵詞:高職會計專業;職業崗位;典型工作任務
高職院校培養的會計專業學生必須是符合社會經濟發展需要,并為社會所接納的德智體美勞全面發展,掌握從事會計工作必備的基本理論和基本知識,以及從事會計實際工作的基本技能的高等技術應用型人才。社會能力、方法能力、專業素質與專業能力直接影響著高職會計專業的崗位及典型工作任務的完成,決定高職會計專業人才走入社會后的進一步發展。
一、高職會計專業職業崗位及典型工作任務
會計人員需求單位的分布領域非常廣泛,覆蓋了企事業單位、各級行政機關、科研院所和高等院校、社會中介機構等。高職會計專業的職業崗位分為:出納、資產會計、成本費用會計、收入利潤會計,職業崗位及典型工作任務和要求的專業能力如下:
1.出納。現金、銀行存款的收付及日記賬的登記;現金、銀行存款的核對。
典型工作任務:(1)填寫有關原始憑證;(2)編制記賬憑證;(3)登記現金日記賬和銀行存款日記賬;(4)編制銀行存款余額調節表。
專業能力:(1)能正確填寫與編制憑證;(2)登記現金日記本賬和銀行存款日記賬;(3)編制銀行存款余額調節表。
2.資產會計。各類資產的明細核算及相關資產憑證的審核與編制;相關資產報表的編報及分折。
典型工作任務:(1)填寫有關原始憑證;(2)編制與審核記賬憑證;(3)登記各類資產的明細賬及總賬;(4)編報及分折相關資產報表。
專業能力:(1)能正確填寫與編制審核憑證;(2)能準確的進行各類資產的會計核算;(3)登記各類資產的明細賬及總賬;(4)能進行相關資產報表的編報及分折。
3.成本費用會計。各項費用的歸集與分配;產品成本計算。
典型工作任務:(1)產品成本計算;(2)各項費用的歸集與分配。
專業能力:(1)能正確填寫與編制審核憑證;(2)能正確的計算產品生產成本;(3)登記各類成本和費用的明細賬及總賬;(4)能進行相關成本費用報表的編報及分折。
4.收入利潤會計。銷售款項的結算及銷售業務的核算;相關銷售稅金的計算及申報;銷貨往來明細賬的核對;收入和利潤的明細核算;相關資產報表的編報及分折。
典型工作任務:(1)銷售款項的結算及銷售業務的核算;(2)銷售稅金的計算及申報;(3)銷貨往來明細賬的核對;(4)收入和利潤的明細核算;(5)資產報表的編報及分折。
專業能力:(1)能正確填寫與編制審核憑證;(2)能準確的進行各類收入、利潤及銷售稅金的計算及核算;(3)登記各類收入利潤、稅金的明細賬及總賬;(4)能進行相關收入利潤及銷售稅金報表的編報及分折。
二、高職會計專業的專業素質要求
高等職業教育不應注重學術型、科研型人才的培養,而應當注重直接可上崗的技藝型、操作型技術人才的培養。因此,高職會計專業必需具有良好的專業素質。
要善于觀察,勤于思考、勤于學習,有良好的查閱科技文獻、手冊、工具書及進行檢索的能力;具有掌握本專業需要的會計基礎、數據庫、統計、經濟法規、經濟學基礎、管理學基礎等專業基礎知識,出納業務,材料業務,往來業務,投資業務,固定資產業務,借款業務,收入費用稅金,利潤所得稅和利潤分配等,office辦公軟件常規應用;具有本專業所需要的財務會計、成本會計、財務管理、審計、會計電算化、預算會計、稅務會計等專業知識;具備本專業操作知識和操作技能,熟悉會計業務核算的流程與方法;企業員工外勤費用報銷單與部門借款單、企業日常費用統計系統,企業員工工資管理系統、企業財務日記賬和總賬的處理、企業損益分析表、企業資產負債表、企業現金流量表等;具備會計實務綜合應用能力,獲取會計從業人員資格證書。
三、高職會計專業的能力要求
高職會計教育的目標,主要取決于社會環境或者會計人才市場對會計人才所需的知識、能力范圍及其結構的判斷與界定。21世紀的會計人員應具備的能力與知識應包括:一是基礎能力和知識;二是專業知識和技能;三是管理知識和技能。高職會計專業的能力要求主要分為社會能力和方法能力。
1.社會能力。養成獨立、客觀、公正、熱情真誠、誠實守信的品格;具有一定的溝通能力和組織協調能力。
2.方法能力。能執行《企業會計準則》和《企業會計制度》的規定;具備各類會計崗位所需的基礎理論知識和計算機操作知識。
參考文獻:
[1]王希旗.高職會計專業學生職業素質培養途徑研究[J].職業教育研究,2009,(03):23-24.
[2]袁紅萍,涂瑛輝.以就業為導向的高職會計專業建設[J].中國林業教育,2007,(04):60-62.
關鍵詞:職業崗位技能 實踐教學環境 項目式教學 課程改革
一、引言
隨著3G時代的來臨和“三網融合”的大力推進,以及電子政務、商務和企業信息化的建設與發展,使局域網整體應用系統建設以每年超過30%的速度增長。據信息產業部調查顯示,企業對高技能的網絡工程師、網絡服務工程師及網絡安全管理工程師等網絡技術人才的需求量平均每年增長高達71%。教育部[2006]16號文件也提出了高等職業院校要切實把工作重點放在提高質量上,其中之一要加大課程建設與改革力度,增強學生的職業能力。高等職業院校如何培養出滿足企業信息化建設需求的高技能的人才,怎樣教才能“使無業者有業,使有業者樂業”是我們每個老師必須研究的課題。
二、計算機網絡技術專業職業崗位技能分析及核心課程
2007年我院推進“基于工作任務分析、突出職業崗位能力”的課程體系改革,形成在工作過程中學習、在學習過程中工作的職業教育課程體系。計算機網絡技術專業通過聘請行業專家、企業專業技術人員、能工巧匠等實踐專家和職業研發專家,根據本專業所面向的職業崗位群,參照職業資格標準,將本專業所涉及的職業活動分解成若干個具體工作任務,并對完成工作任務應掌握的職業能力做出較為詳細的描述,再進行梳理、歸并、整合成典型工作任務,獲得本專業職業崗位的行動(能力)領域,并轉換成學習領域(課程門類),構建突出職業崗位能力的課程體系。目前我院計算機網絡技術專業定位在中小型網絡組建能力,即能夠進行中小型網絡的建設、管理和應用開發。
就計算機網絡技術專業來講,核心工作是網絡基礎設施的建設和管理。計算機網絡基礎設施建設包括網絡傳輸(綜合布線)、網絡設備、網絡服務器以及網絡安全等幾個方面。因此,根據本專業人才目標及能力需求,計算機網絡技術專業的核心課程確定《計算機網絡組建》、《網絡設備配置與管理》、《綜合布線》、《LINUX操作系統管理》、《網絡安全管理與維護》五門。
三、構建虛實結合的實踐教學環境,培養學生的職業崗位技能
以工作過程為導向的教育中,行動導向是主導性的教學指導思想與策略,其核心要義是學習者必須在實際的專業情境中,參與設計、實施、檢查和評價職業活動。聯系我國傳統教育思想精華,行動導向的教學實際上就是一種“教學做合一”模式。通過“學中做”、“做中學”的方式,按照“完整的工作過程”進行的綜合性和案例性的教學項目。學生只有在職業實踐活動中才能學會“做”,并能符合社會經濟和技術發展的需要。因此構建真實的實踐教學環境是培養網絡專業學生的職業技能的基礎。
以《綜合布線》這門課程為例,學生要成為一名合格的布線工程師,必須要熟悉綜合布線工程中設計、施工、工程管理、測試驗收各環節的技術要素。因此理論實踐一體化綜合布線專業教室建設就必須具備三部分的功能:知識學習部分、技能訓練部分和工程實踐部分。
1.知識學習部分,學生初學階段。這部分主要以視頻錄像即虛擬實驗環境提供各種資料、圖像等,整體呈現綜合布線系統工程所涉及的各種知識和產品以及演示網線制作,模塊端接,光纖熔接,鏈路測試等安裝操作步驟。通過放電影的方式學習不僅可以提高學生的興趣,而且可以反復觀看,加深記憶,能夠使學生熟記每個步驟的要領。這樣做也是為下一步實際技能操作,提高學生操作正確性即減少誤操作,也就是減少耗材損耗。同時操作規范正確也保證了學生人身安全。
2.技能訓練部分,學生動手操作能力訓練階段。這部分需要通過真實的訓練裝置即真實的實驗環境,提供給學生對各種布線產品的基本安裝和操作的基本技能訓練。主要有打線訓練實訓、網線制作與測試實訓、配線間機架安裝實訓和信息插座實訓等。
3.工程實踐部分,分為實際工程項目教學和模擬工程項目教學,相對于實際工程項目這種實習型的教學,模擬工程項目實踐教學是在構建的工程情景化的實踐教學環境中,給學生提供布線工程涉及的各個子系統和路由的設計、管理、安裝等全方位的訓練。
四、確定以學生為中心的項目式教學方式
計算機網絡技術專業的核心課程《計算機網絡組建》、《網絡設備配置與管理》、《綜合布線》、《LINUX操作系統管理》、《網絡安全管理與維護》通過07、08、09三年的教學實踐,確定了以學生為中心的項目式教學方法為主,其它教學方法為輔。項目教學法是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學行動。以工程項目的實施流程設計教學流程,以項目進展中某項任務的工作過程引導知識擴展,使學生在“教”中“學”,“學”中“做”,“做”中再“學”,做到“教學做”合一,建立起一個完整的、系統的項目實施與管理的概念。最大限度地調動學生學習的主動性、參與性和探索精神,促其獨立思考、團結協作,發揮想象力和創造力,有效地鍛煉和提高學生的職業能力。
以學生為中心的項目式教學創造一種以學生為中心學習環境,以小組形式開展教學。項目式教學方式中教師稱為“導師”,不再是領導者,而是項目的促進者,導師的角色是推進項目。教師是學生解決問題時的同伴,也是認知教練。導師為學生提供學習資源,引導、激勵和促進學生解決項目中問題,提高學生理解和解決問題的能力。導師調動每個學生的積極性,順利完成項目目標。項目案例是教學的焦點和框架,起教師的作用,是整個教學的核心,由教師規劃和設計。如圖1。
圖1以學生為中心的項目式教學方式
五、結論
以工學結合的人才培養模式改革為龍頭,我們網絡專業教師積極進行課程建設與和教學改革。在教學過程中我們不斷探索,不斷改革,努力構建具有本課程特點的行之有效的教學模式和教學方法。通過三年的實踐,我們通過在“虛實結合”實踐教學環境,采用以學生為中心的項目式教學法,通過真實的項目,教師在真實環境里和非真實實驗環境“邊講、邊演示”,學生“邊聽、邊看、邊做”,提高了學生的學習興趣,加強了學生職業崗位能力的培養,取得很好的教學效果。
參考文獻:
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一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,2010年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。2010年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
時光荏苒,歲月如梭轉眼間又到了2019年,這已是本人在勝源工作的第9個年頭,回顧這一年來的工作,雖然工作還是一如既往的不斷往復,但是對于我來說仍然是一個不斷學習,不斷進取的過程,因為我知道逆水行舟不進則退。對于財務工作一直以來我們是定崗定責來劃分的,雖然我們分工明確,但是我們各個崗位也是緊密聯系的,因為我們明白上一道工序的工作做不好就會給下面工序的合作伙伴帶來不必要的麻煩。也深知只有大家互相配合好才能把事情做好。所以這一年總公司也出臺一些方法以便我們后續工作中更好的配合,比如讓我們各個崗位撰寫崗位說明書,我覺得這對于我們來說非常有利,因為對于我們工作大家平時雖然做起來非常上手,但是有時也會遇到沒有遇到的問題,也有許多細節并未處理好,所以我覺得為了以后工作的互相配合撰寫崗位說明書非常有必要。
現在來簡單介紹一下我們財務的各個崗位,首先是統計崗位,他們的工作我覺得在整個財務工作中是工序是最繁復的,因為他們每天整理的是整個財務的數據源頭,像客戶的資料,報價,送貨款單,每筆訂單的價格都與他們的工作息息相關,以及和客戶對賬還有核算我們整個公司的員工工資都是經過他們的手。他們負責的是整個財務的數據采集工作。下面就是會計,會計是大家耳熟能詳的一個崗位,他們負責審核各個部門提供給他們的數據,其中也包括統計的,審核數據的真實性,有效性,準確性,同時也要負責配合好整個公司貨款的收付工作,發票的收取與開具,更要確保賬目數據的準確無誤。還有一個就是本人負責的出納崗位,說的簡單點主要就是收款與付款,負責保管公司的財務,確保收入與支出的數據準確。這就是我們財務崗位工作的一個大概。
雖然大家都說財務工作枯燥無味,但是把一件簡單的事重復做,做到極致,并從中找到規律總結方法,不斷改善自己的工作,越做越快,越做越完美,我覺得這是一件會讓我有成就感的事,新的一年還是要認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發揮自己的長處協助同事處理力所能及的日常事務。
財務人員崗位試用期工作總結范文一 時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
作為建筑公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
財務人員崗位試用期工作總結范文二 不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:
一、工作方面:
(一)財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2.記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。
現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3.做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4.其它細節方面的工作
(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋作廢章。
(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。
(5)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。
(2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。
財務人員崗位試用期工作總結范文三 當陌生的環境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的授業解惑,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。
在公司實習三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性,正所謂從實踐中來,到實踐中去。這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自己的心態,做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起。關于票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現客戶信息,業務發生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應該計入技術本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記N多次,到現在這些審批要點已經爛熟于心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自己的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
為加強行政服務中心安全管理,確保國家財產不受損失,特制定本工作職責。下面是小編和大家分享行政服務中心關于保安人員個人工作職責。僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作職責一
一、隊長職責
1、帶領全體保安人員按照貴定縣人府行政服務中心(以下簡稱中心)和所屬保安公司要求,恪盡職守,認真完成各項安全保衛任務。
2、負責中心全體保安人員的日常管理、工作安排及調整。
3、保持與中心的工作聯系,及時協調處理發生的臨時事件。
4、對所有保安人員履行崗位職責情況進行檢查,對違規違紀情況作好登記,并及時向中心和所屬保安公司。
5、配合中心處置突發事件。
二、保安人員職責
1、在隊長帶領下,按照中心和所屬保安公司要求,恪盡職守,認真完成各項安全保衛任務。
2、完成中心和所屬保安公司及隊長交給的安保任務。
三、主要安保工作(全體保安人員)
(一)大廳上班時間:
1、保安人員不得坐在保安室內,必須在大廳內全面進行巡查,重點巡查一樓、二樓、四樓及大樓所有出入口和室外配電房。
2、對進入大樓的辦事群眾或者陌生人進行仔細觀察,發現有可疑跡象的要進行詢問,對不是來辦事且行蹤可疑的人員(如推銷人員或小偷,酒醉鬧事、惡意挑釁甚至惡意報復工作窗口及其工作人員的人),要及時將其請出大樓并實施相應措施。
(二)大廳休息時間(晚17:00至次日早9:00,中午12:00至13:00),保安人員至少每兩小時和經常性不定時對大樓內外及周邊環境進行巡查,檢查是否有火災、偷盜、爆炸等不安全隱患,發現隱患立即向中心管理人員報告,同時進行應急處理,情況嚴重的立即撥打報警電話。大廳內工作人員離開后,立即檢查并關閉電源、水管閘閥和進出通道。
(三)執行中心物品外出報備登記制度。無論是上班還是休息時間,對拿出中心的所有設備和用品,不管是部門的還是中心的,在拿出中心前,均進行完全報備登記,否則一律不允許拿出中心大門。重要設備和用品外出的,須經辦公室明確批準。發現可疑的,先行暫扣并立即報告處理。
四、相關要求
1、保安人員工作期間須著全裝上崗,文明執勤,禮貌待人,不與進入大廳辦事的群眾發生口角斗毆等;換班時做好交接班,不得脫崗、漏崗或擅自離崗。
2、保安人員不得擅自帶人進入中心大樓,不得在工作時與來往人員閑聊,不得與窗口人員聊天影響窗口工作,不得在大廳內吸煙吐痰,無論是白天還是夜間一律不準飲酒上崗。
3、大廳工作時間,保安人員除巡查外,其余時間須坐在門廳“咨詢處”,一邊指引咨詢群眾,一邊仔細觀察進出的可疑人員。
4、保安人員工作時間不能睡覺,白天不允許打開電視,晚上不允許整晚看電視,不允許打電話長時間聊天。甲方提供的電話僅供工作用,不得用于私人聊天,否則自付費用。
5、一旦發生重大突發事件,立即向中心報告,情況嚴重的立即撥打報警電話,同時采取緊急處置措施;需要疏散人群的,須立即打開大門、應急通道和樓上小門,同時參與協助人群疏散工作。
6、遵守工作紀律,保守工作秘密。
7、保障和維護中心公共財物安全,維護公共秩序,維護公共環境。
8、值班期間發現或拾到丟失的公私財物,一律上交中心辦公室統一處置,不得私自隱藏或侵占。否則承擔相應責任。
9、遵守中心的其它各項規章制度。
五、本制度自印發之日起執行。過去與本制度不一致的以本制度為準。
工作職責二
為加強行政服務中心安全管理,確保國家財產不受損失,特制定本工作職責:
一、保安人員一切管理服務行為對行政服務中心負責,服從命令、聽從指揮、講究風紀、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權,亂扣亂罰,侵犯公民的合法權益
二、負責中心大廳的秩序維護和治安巡查,并負責下班期間或非工作日整個中心區域的所有財產安全。
三、要熟悉中心通道及大廳情況,對所有出入口加強管理。白班負責在工作人員下班時負責清場和加鎖,上班時先巡查后開鎖。
四、負責消防安全的緊急疏散和求助、滅火等職責。
五、忠于職守,堅守崗位,實行二十四小時值班,嚴格交接班手續,并寫好值班記錄,特殊情況保安人員要全員到崗或延遲下班。
六、每班必須保證2人以上在崗,不得擅自離崗、換人代崗。
七、嚴格實行交接班登記,上班期間必須穿制式服裝。交接班和吃飯時間要合理安排,保障指揮連續、工作不間斷。交接班時應對所有安全設施及警用裝備交接,簽字后方可離開,要保證安防設備正常運行。
八、保安人員要根據上下班情況,及時開關各辦公區域用電,在確保上班的同時做到節約用電。
九、值班期間嚴禁飲酒、會客、閑聊、娛樂、睡覺等一切影響工作的情況。
個人職務晉升工作總結范文(一)
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)、學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
個人職務晉升工作總結范文(二)
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養我的創新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統計方法,力求工作上的創新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發向上,以大家的利益為出發點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1.加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
·中學校長述職報告 ·教師個人述職報告 ·園長述職報告 ·總經理述職報告
·護士長述職報告 ·教師年度述職報告 ·個人述職報告 ·公務員轉正述職報告
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發給稅務局。15號之前,打發票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業務水平!用心學習!請領導放心!
個人職務晉升工作總結范文(三)
時間總是在悄無聲息中流逝,不知不覺間,來到公司已有一年多時間了,感謝公司長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養下在供銷部工作,主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作,在供應的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝公司給了我成長的空間,也感謝領導給我的關心和幫助。
現本人將20XX年來的學習工作情況簡述如下:
一、工作內容:
1.石墨化外加工方面,從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄
總述今年石墨化外加工20XX多噸,,現預留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
2.采購方面,嚴格按照公司詢價,核價采購,嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務,努力學習,不斷提高業務技能,不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息,為市場提品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的降低成本,做到貨比三家;還要了解供應的各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝領導,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我不得不千方百計去降低成本,在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有工作人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了成本.
3.內務的整理方面,接聽電話;接待來訪人員,負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作,做好辦公室檔案收集、整理工作, 負責部門公文、信件、郵件、的分送, 負責傳真件的收發工作,負責發票的入庫,登記工作,負責合同的評審工作,按照公司印章管理規定,保管使用合同章,并對其負責。
二、 在工作中主要存在的問題
經過一年多的工作學習,我也發現了自己在很多方面還存在著不足,離一個稱職的采購員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃
在參加工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優化一些,我將認真學習各項采購技巧,做好明年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
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2.晉升職稱述職報告范文
3.個人晉升工作總結范文
4.升職工作總結范文
5.晉升職稱述職報告范文