時間:2022-08-08 08:28:23
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一、加強學習,提高政治思想素質(zhì)
在這一年里,我積極學習,并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習,我更加堅定了自己的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時督促自己不斷加強修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好會計工作在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認真領(lǐng)會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照制度的規(guī)定做好會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù),做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時。
2.會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報送反映我村財務狀況的各種報表,使上級部門和支書及時了解我村資金收支運轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3.會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務的重要歷史資料和證據(jù),所以非常重要。
4.預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴格按照財金紀律辦事
對全村財務統(tǒng)一實行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實行競價投標招標,對到帳資金及時解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項中心活動,圓滿完成各項中心任務
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動,拆遷工作是一項進門難、臉難看的工作,對拆遷戶要耐心細致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時努力完成統(tǒng)計站、社保、農(nóng)業(yè)等各項統(tǒng)計上報資料任務,確保及時準確。
五、存在的不足和問題
財務所業(yè)務種類繁多,我主要負責出納和績效一職,以及財務所的部分臨時工作。我的職責是現(xiàn)金收支,出納賬登記和賬務核對,開具支票,工資及獎金的核對和發(fā)放,個人所得稅申報,公積金社保的繳納,績效錄入及監(jiān)控工作。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,堅守崗位,以對待每件工作負責的態(tài)度,按時完成各項工作,積極幫助同事,解決疑難問題,保證業(yè)務的完成率。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1.社區(qū)績效的發(fā)放工作
截止2021年6月30日,共完成2021年1月-6月(第一、二季度)三個片區(qū)、一個社區(qū)共計65人績效的發(fā)放工作,和黨建對接及時溝通了解社區(qū)人員工作考核結(jié)果,在考核完成資料齊全之后兩日之內(nèi)及時將社區(qū)績效支付到位。及時跟黨建核對人數(shù)和金額,確保不多發(fā)、漏發(fā)、錯發(fā)一人,及時做好溝通解釋工作,及時收取、核實卡號。
2.工資社保公積金等繳納工作
新招錄事業(yè)編人員信息及時錄入工資系統(tǒng),及時補發(fā)公積金,社保醫(yī)保,轉(zhuǎn)入單位人員公務員公積金、社保、及時轉(zhuǎn)入,和原單位做好交接工作,及時將公積金等轉(zhuǎn)入系統(tǒng),截止6月工資共有執(zhí)行石油企業(yè)工資制度(98前)公務員3人,執(zhí)行公務員工資制度(98后)公務員8人,執(zhí)行事業(yè)單位工資制度(98前)事業(yè)編14人,其他執(zhí)行事業(yè)單位工資制度(98后)事業(yè)編18人,共計43人,除去產(chǎn)假1人,實拿工資42人。
每月及時與人事溝通,確保晉級晉檔兌現(xiàn)不延后,確保病事假及往來款項(公積金社保等)扣除金額正確。每月根據(jù)制度工作日不同,98前事業(yè)編公務員工資中的交通補貼、誤餐補貼以及保健費(3個工資款項)金額每月不同,98后事業(yè)編公務員工資中的保健費(1個工資款項)金額每月不同,確保每月在發(fā)工資系統(tǒng)錄入正確,確保每月系統(tǒng)上的工資表和人事那塊出具的工資核對表金額正確。由于發(fā)工資新系統(tǒng)更加嚴格規(guī)范,4類人員工資款項都有所不同,所以和以前手動錄入的工資表相比較更加費時,更加需要提前錄系統(tǒng),反復核對,及時做出無誤的工資表,每月要在發(fā)工資前提前1~2天做好送銀行烤盤文件送至銀行,將工資付款的直接支付憑證送至財政局,確保工資發(fā)放不延后。
3.出納賬的錄入,賬表、賬賬、賬實核對工作
根據(jù)審計意見,補錄2018--2020年出納賬,由于以前人員變動大,出納人員都是新手,沒有嚴格規(guī)范出納工作,所以沒有建立支票專用臺賬,也未錄入出納賬,所以現(xiàn)在根據(jù)審計意見開始補錄3年的出納賬,現(xiàn)已根據(jù)(憑證類型,憑證號,摘要,對方科目,借方,貸方,結(jié)算方式,結(jié)算日期,結(jié)算單據(jù)號等)錄入2018年200余筆出納賬,還在持續(xù)錄入中。
4.支票臺賬的錄入,支票、電匯單的開具工作
根據(jù)審計意見,支票專用臺賬也已建立,并已及時錄入支票購買、使用、作廢、以及月末年末結(jié)存支票的種類、份數(shù)、起止號碼,確保每一張支票使用規(guī)范,使用日期及作廢日期有記錄。及時知曉每日支票的使用數(shù)量和結(jié)存數(shù)量,確保能夠及時購買支票,資金支付及時,規(guī)范。
核對每一筆財政授權(quán)支付憑證的打款商家,金額,是否和報銷資料開具一致,守好資金支付的最后一道關(guān)卡,核對無誤后再進行資金支付的支票、電匯單開具,和會計相互監(jiān)督,嚴格規(guī)范報銷流程。
月末及時催促商家入賬,保證資金在月底前支出,以確保報銷前臺系統(tǒng)沒有未達賬項,及時清算,確保資金支付不跨月,以便在績效監(jiān)控節(jié)點時資金支付執(zhí)行率不滯后于實際支出進度。
5.其他出納日常工作
完成每月固定工作,包括社保公積金的繳納,個人所得稅的申報工作,及時新增和變動職工專項附加扣除項,進行個人所得稅申報;工資發(fā)放,支票的開具和審核工作;無債務申報工作等等。
按時打印工商銀行零余額賬戶,基本戶,中國銀行的工會賬戶一共3個賬戶的銀行對賬單,回單,以確保會計報表按時完成,每月及時完成中行網(wǎng)銀對賬工作。
6.績效工作
年初完成2020年以及在6月9月監(jiān)控節(jié)點績效監(jiān)控工作的完成。7個年初項目績效的錄入,其中5個本級項目,2個上級項目,截止6月績效監(jiān)控節(jié)點(5月31日前)共有9個項目,年中追加1個本級項目,1個上級項目。
及時和會計報表核對,了解每個項目的支付情況,在監(jiān)控節(jié)點時及時知曉每個項目的支付進度,以便順利完成績效。和各部門做好溝通,及時補錄新增項目績效目標表,監(jiān)控表,對于偏差超過20%的項目交偏差情況說明。了解各部門資金執(zhí)行偏差情況,督促各部門盡快支付資金。
二、存在的問題和反思:
由于了解經(jīng)費具體情況,導致績效監(jiān)控只能根據(jù)會計報表來知曉各個項目經(jīng)費具體為幾月追加,故知曉有所滯后,二級項目也不了解,導致年中追加績效項目沒有及時補錄績效目標,績效監(jiān)控工作效率低,不及時,只能在監(jiān)控節(jié)點在匆匆完成任務。今后會加強跟會計的溝通,梳理好工作思路再有條理的完成,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、下半年工作計劃
1.針對審計意見,整改落實各項工作,規(guī)范使用支票專用臺賬,繼續(xù)補錄2019-2020年出納賬,提高工作效率的同時改進工作質(zhì)量,同時給自己敲響警鐘,今后會按照各項制度嚴格規(guī)范出納工作,確保工作有條理,科學化精細化,提升自己業(yè)務能力水平。
2.持續(xù)做好出納和會計工作的承接,及時登出納賬,保證出納賬和會計報表相符,賬實相符,賬賬相符,賬表相符。認真審核原始憑證保證會計憑證報銷手續(xù)齊全,認真學習會計報銷單據(jù)相關(guān)會計制度,在資金支付時把好關(guān)。
3.每月和人事做好溝通及時了解人員晉級晉檔情況和人員增減工資變動情況,盡早做好錄入工資系統(tǒng)工作,盡早做好工資表,確保臨時通知提前發(fā)工資時不用手忙腳亂。
4.及時了解經(jīng)費情況,出納賬和績效都與會計報表核實正確。票據(jù)管理合格合規(guī),不斷提高自身業(yè)務能力水平,使工作更加順利高效地進行。為領(lǐng)導決策提供有效及時的數(shù)據(jù)支持。
一、“工作總結(jié)”有線索。工作總結(jié),反映了一個單位在一定時期內(nèi)的主要業(yè)務活動概況。該縣審計人員把審閱、分析被審計單位的“年度工作總結(jié)”納入主要審計程序,注意關(guān)注其所反映的有關(guān)財務收支業(yè)務活動。如在對某事業(yè)單位的審計中,發(fā)現(xiàn)其“年度工作總結(jié)”中有這樣一段描述:“承攬并完成了XX鎮(zhèn)的村村通公路工程,拓寬了業(yè)務渠道,增加了收入。”但在審查當年及以后的財務收支記載中,卻沒有發(fā)現(xiàn)這項收入。審計人員以此為突破口,一舉查出了該單位將160余萬元的工程收入及相關(guān)支出賬外核算,凈收入作為小金庫資金來源,用于不正當支出的違紀事實。
二、“會議記錄”露端倪。一個單位的重要決策、重大經(jīng)濟活動的組織實施,一般都要召開相關(guān)會議,并形成會議記錄。在審計中,注意調(diào)閱被審計單位有關(guān)重要活動的“會議記錄”,往往能從中發(fā)現(xiàn)問題的端倪。
三、“實地觀察”找疑點。“小金庫”作為賬外行為,雖然在財務記載上難覓蹤跡,但其所發(fā)生的財務收支活動卻是具體的、有形的,對被審計單位進行實地勘察,往往是發(fā)現(xiàn)賬外財務行為疑點的有效辦法。該局在對某金融單位審計時,發(fā)現(xiàn)該單位新安裝了五臺空調(diào),在財務賬上卻沒有發(fā)現(xiàn)貸款支出記錄,審計人員以此為線索,查出了該單位截留82萬元利息收入作為“小金庫”,用于購置豪華辦公用品、請客送禮、濫發(fā)獎金實物和其他不合理支出的違紀事實。
1、好財務核算,進行會計監(jiān)督。配合政府會計完成從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表、按時上報預決算,努力做好本職工作,認真執(zhí)行事業(yè)單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、根據(jù)“數(shù)據(jù)鐵籠”的建設(shè)和實施,嚴格按照上級要求,及時對財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關(guān)制度進行學習,使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
3、嚴格執(zhí)行事業(yè)單位財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收。
4、不斷更新知識,提高理論水平。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務工作的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務信息。
立足崗位為xx做貢獻
財務部員工個人工作總結(jié)
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作,不斷提高財務服務質(zhì)量。
嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,做好會計核算。從收費到出納各項原始收支的操作,從收費基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費核對,從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費計提到納稅申報、上繳;從提取資金計劃到支付等等,我們財務人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實現(xiàn)會計處理的準確性、及時性。
制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用,合理確認各項收入額,統(tǒng)一成本和費用支出的核算標準,對科室進行績效考核。限定每月的成本費用的報銷限額,在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制各項費用,節(jié)流各項不必要的成本費用。財務部每月度中旬分析經(jīng)營情況和完成情況,協(xié)助單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
作為財務部的員工,我嚴格遵守企業(yè)各項財務制度,不斷尋求新的工作思路和工作方法,我思索著,企業(yè)的發(fā)展還需要我做些什么?后來,我明白了,企業(yè)的發(fā)展不是靠一個人或者幾個人的力量能夠?qū)崿F(xiàn),它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻,而作為青年員工的我們,更是企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量和希望所在。我們應該在工作中肯學習,善總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務能力和開拓進取追求卓越的精神風貌。2018年是我們公司提升市場競爭力的一年,是關(guān)鍵的一年,為了xx能更輝煌的發(fā)展,我們xx協(xié)力同心、攜手并肩,一定能共創(chuàng)美好明天!
2019年工作總結(jié)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,在2018年中,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)
1、增值稅發(fā)票的相關(guān)工作。根據(jù)出庫單正確的開具增值稅發(fā)票,并及時的將銷售錄入賬套。月末核對發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性,做到開票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時勾兌增值稅進項發(fā)票,并與賬套數(shù)字核對準確一致。對滯留票要按期進行清理。
2、每天及時的將銀行統(tǒng)計填入資金日報表,并核對銀行余額是否正確。按時發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時將回款入賬。
3、嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,結(jié)合有關(guān)財務制度對審核無誤的會計憑證,辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務。付款時,嚴格執(zhí)行各項財務手續(xù),嚴格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導簽字或蓋章,對手續(xù)不全的項目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。
4、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品。
5、每月最后一天做好倉庫盤存工作,對盤存出現(xiàn)的問題要及時向上級反應。及時的核算成本,填制成本余額比對表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴謹,數(shù)據(jù)準確。
6、每月按時將審核過的報銷單分類填入費用匯總表,做到分類合理,數(shù)據(jù)準確。
7、在報稅期內(nèi)按時申報國稅和地稅,做到與報表一致。
8、完成一些其他相關(guān)的工作。
二、反思自己在今年工作中的不足之處:
1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、在一些細節(jié)方面的問題上處理不夠到位,有一些不必要的工作失誤。
三、對針對以上問題,今后的努力方向是:
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。
2.加強學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習。
一、上半年工作總結(jié)
(一)加強宣傳,構(gòu)建監(jiān)督檢查長效機制
一是加強對《新企業(yè)會計準則》的宣傳力度。隨著《新企業(yè)會計準則》的出臺及政府采購行為的不斷規(guī)范和完善,結(jié)合我縣年初制定的法規(guī)宣傳和業(yè)務培訓計劃及在財政監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題,上半年,我們以會計人員繼續(xù)教育為契機,重點加強了對《會計法》、《新企業(yè)會計準則》、《中華人民共和國政府采購法》和《財政違法行為處罰處分條例》的宣傳和培訓。同時為了擴大《財政違法行為處罰處分條例》和《中華人民共和國政府采購法》影響面,我們還充分利用地方報刊和電視專欄開展宣傳,讓廣大人員熟悉財政法規(guī),增加執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的自覺性。二是建立健全配套法規(guī)制度。在加強法規(guī)宣傳的同時,我們還狠抓制度建設(shè),擬定了《縣財政局內(nèi)部控制制度實施方案》,以健全和完善我局財政監(jiān)督制度。
(二)開展“小金庫”的清理
按照渝財監(jiān)督〔2010〕13號《關(guān)于清理“小金庫”的通知》的文件精神,我們擬訂了縣《關(guān)于開展“小金庫”專項清理檢查工作的實施方案》。清理對象為縣、鎮(zhèn)兩級行政機關(guān)、事業(yè)單位(含自收自支、企業(yè)化管理的事業(yè)單位)、社會團體等。主要清理內(nèi)容為違反國家財經(jīng)法規(guī)、制度、侵占、截留國家和單位收入或通過虛列支出、資金返還等方式不納入單位財務會計部門統(tǒng)一核算,私存私放的各項資金。目前各單位的清理自查情況表正在收集中。
(三)強化會計從業(yè)資格管理
上半年,我們嚴格按《重慶市會計從業(yè)資格管理實施細則》的程序和要求加強了會計人員的從業(yè)資格管理,主要有以下幾方面的工作:
1、會計電算化和會計從業(yè)資格報名、培訓、考務工作
分別舉辦了兩期會計電算化和一期會計從業(yè)資格的報名、培訓及考試工作。其中會計電算化考試報名194人,參加培訓104人,考試合格152人,合格率為78%;會計從業(yè)資格考試報名84人,參加培訓55人,合格63人,合格率為75%;在考試中,我們嚴肅考風、考紀,嚴格做到不,保證了考試的質(zhì)量。
2、會計從業(yè)資格管理
上半年我們受理了106個新證申請,已辦結(jié)106個,辦證率為100%;調(diào)出從業(yè)資格證14個,調(diào)入從業(yè)資格證18個,變更31人次。
3、會計從業(yè)人員資格檢查
上半年,我們對兩個單位開展了《會計法》執(zhí)法監(jiān)督檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有兩名出納人員不具備會計從業(yè)資格,未持證上崗。對此我們向單位積極宣講了《會計法》和《重慶市會計人員從業(yè)資格管理辦法》中會計人員必須持證上崗的規(guī)定,要求單位立即更換符合條件的會計人員從事出納工作。
(四)認真組織會計人員繼續(xù)教育培訓
上半年我們共組織會計人員繼續(xù)教育5期,其中對企業(yè)培訓3期,行政事業(yè)單位培訓2期,培訓人員達900余人次。按照財政部對會計人員繼續(xù)教育培訓采取分級、分類培訓要求,今年,我們對全縣會計人員的繼續(xù)教育采取分別企業(yè)和行政事業(yè)單位進行培訓的形式。在培訓的內(nèi)容上,對企業(yè)會計人員的培訓側(cè)重于新《企業(yè)會計準則-一般業(yè)務準則》,對行政事業(yè)單位會計人員的培訓,結(jié)合我縣今年啟動國庫集中支付改革實際,主要側(cè)重于“預算會計改革—國庫集中支付”及《政府收支分類改革》等相關(guān)業(yè)務知識。同時為進一步加強對財政法律法規(guī)的宣傳,在培訓中我們貫穿了《會計法》、《財政違法行為處罰處分條例》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)。由于準備充分,培訓有針對性,受到參培人員的普遍歡迎。
(五)認真籌備會計知識大賽工作
為了學習宣傳貫徹新的企業(yè)會計準則體系,在全縣掀起“學準則、用準則”的,按照重慶市《關(guān)于舉辦第三屆全國會計知識大賽的通知》(渝財會函[2010]5號)文件精神,我縣正積極著手籌備此項工作。目前我們已組建了專門的機構(gòu),明確了具體負責人員,下發(fā)了《縣財政局關(guān)于舉辦會計知識大賽的通知》,征訂了大賽輔導用書,要求各單位認真選拔人員參賽,現(xiàn)已有五個隊報名參加我縣舉辦的會計知識大賽。
(六)會計信息質(zhì)量檢查
為進一步加強會計監(jiān)督,提高會計信息質(zhì)量,切實履行財政部門的會計監(jiān)督職能,按照市財政局2010年度會計信息質(zhì)量檢查工作的部署,結(jié)合當前財政中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點問題,擬重點檢查農(nóng)業(yè)專項資金,主要檢查專項資金的撥付程序、管理、資金使用是否到位等,同時對八個單位的會計信息質(zhì)量、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范進行檢查。上半年,我們主要對一個國有企業(yè)和一個城建單位的會計信息質(zhì)量進行了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)存在以下問題:會計處理方法不一致、企業(yè)所得稅計算不準確、公款私存私放、坐支銷售貨款、會計人員無證上崗、會計核算不規(guī)范、違規(guī)政府采購、未嚴格執(zhí)行非稅收入管理、大額現(xiàn)金支付、會計基礎(chǔ)工作較差等問題,根據(jù)檢查情況,我們已對兩個單位提出了具體整改要求。
二、下半年工作安排
下半年,我們?nèi)詫@科室中心工作,繼續(xù)強化財經(jīng)法規(guī)的宣傳和培訓、強化會計從業(yè)資格管理,認真完成年初工作計劃,重點做好以下幾方面的工作::
(一)繼續(xù)組織好下半年會計從業(yè)資格報名、培訓及考務工作;
(二)完成本年度會計人員繼續(xù)教育培訓工作;
(三)認真做好會計知識大賽工作,一是組織全縣會計人員參加第一賽程的網(wǎng)上答題;二是組織第二賽程參賽選手進行新準則及相關(guān)法律法規(guī)的集中培訓;三是組織縣會計知識大賽并根據(jù)大賽結(jié)果選拔成績優(yōu)異選手到市參賽。
(四)做好會計學會、珠心算協(xié)會工作;
一是做好會計學會的換屆工作。今年是我縣會計學會的換屆選舉之年,我們擬以此為契機,清理兩會會員資料,換發(fā)、補發(fā)兩會會員證,恢復并完善會費征收管理。二是建立、健全學會、協(xié)會各項管理制度,充分發(fā)揮學會、協(xié)會職能。三是進一步支持“珠心算”工作,積極向財政爭取“珠心算”教育經(jīng)費,增設(shè)幾所幼兒園和小學作為“珠心算”試點學校。四是擬于十月份左右在我縣舉辦一次幼兒“珠心算”比賽。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。那么試用期的員工工作總結(jié)怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼?021試用期個人工作總結(jié)范文五篇,歡迎大家查閱!
2021員工工作總結(jié)范文120_年6月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是-集團員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,來到我們-集團,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學習了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業(yè)務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要負責的是-公司及-公司的出納業(yè)務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,-公司的業(yè)務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了及時完成領(lǐng)導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務、每個月初的銀行對帳業(yè)務以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,同時感謝領(lǐng)導對我工作的肯定和認可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!
2021員工工作總結(jié)范文2不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面
(一)財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。
審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從以前的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作:
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。__月份與__一同去__學習最新的企業(yè)所得稅。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié),當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。
偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝__和__經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
2021員工工作總結(jié)范文3時光荏苒,試用期很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細認真,提高自身素質(zhì)
為做好統(tǒng)計工作,我堅持嚴格要求自己,統(tǒng)計工作地要求就是仔細認真,因此,我正確認識自身的工作價值,提高自己的耐心,增強自己的細心,時刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領(lǐng)導。
同時細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能,做好服務工作
對辦公室費用方面,繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提,節(jié)省處室費用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
20__年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細認真,克服浮躁心理
面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作,不怕繁瑣,做到謹慎細心,不浮躁,積極適應各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難
繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
2021員工工作總結(jié)范文4_年_月,我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項中心任務,在臨床工作崗位上,我嚴于律己,嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程,能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學的各項技能,業(yè)務能力比較扎實。
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴謹務實,精益求精,能更好地理論聯(lián)系實踐,不斷爭取時間學習醫(yī)學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識,強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,切實保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責:積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。作為一名醫(yī)務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務,文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、_社區(qū)健康服務中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務,對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會,我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。
2021員工工作總結(jié)范文5一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
酒店員工年終總結(jié)范文1
20XX已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經(jīng)兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請各位領(lǐng)導監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽椆ぷ鳌?/p>
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進步,每位員工都有接受培訓和提高的權(quán)利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務品牌!謝謝!
酒店員工年終總結(jié)范文2
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工年終總結(jié)范文3
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事大家好:
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):公文易
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
酒店員工年終總結(jié)范文4
年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結(jié):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、酒店出納工作總結(jié):甲流期間日常工作
⒈與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
⒉清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、酒店出納工作總結(jié):其他工作
⒈迎接公司評估,原創(chuàng): 準備所需財務相關(guān)材料,及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作
在本年度出納工作中
⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
⒉及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
在銀行領(lǐng)導的正確指揮下,突破重重障礙,盡管工作困難重重,但我們還是努力的完成了工作目標,取得了較為出色的成績!你知道怎么寫么?下面就是小編整理的2021銀行員工年度考核總結(jié)_銀行員工自我鑒定總結(jié),但愿對你有借鑒作用。
銀行員工年度考核總結(jié)1時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行員工年度考核總結(jié)2自__銀行__支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學習各項業(yè)務知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“__銀行規(guī)范化服務標準“辦事。
當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為__事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛__、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個一流“的宗旨,__銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行員工年度考核總結(jié)3年初我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一年來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。以下是我的工作總結(jié)。
一、工作中的成就
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責。
二、日常工作
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
三、其他工作
迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導交付的其他工作。
四、自身存在的問題
當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。今后需要加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。今后我會揚長避短,更好的完成本職工作。
銀行員工年度考核總結(jié)4在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行員工年度考核總結(jié)5計劃財務部在我行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和鼎力配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞20__年初既定的目標,以頑強扎實的工作作風,嚴謹嚴密的.工作態(tài)度,圓滿的完成了我行領(lǐng)導交辦的各項艱巨任務。現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(1)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(2)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(3)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(4)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(5)充分聽從行領(lǐng)導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。__是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
本人自1998年任會計師7年以來,先后在濱州市紡織纖維檢驗所任主管會計、濱州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局任財務科副科長(主持工作),2003年11月到省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計劃財務處掛職鍛煉至今。這期間,我加強業(yè)務研究,忠于職守,加強管理,積極提出合理化建議,努力提高單位及系統(tǒng)財務管理水平,取得了顯著成效。
一、 作為省質(zhì)監(jiān)局“金質(zhì)工程”財務系統(tǒng)專家組成員,為該工程設(shè)計實施做了大量工作
為促進信息化建設(shè),省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與浪潮公司簽訂協(xié)議,在全省系統(tǒng)推行“金質(zhì)工程”管理系統(tǒng)。工程的建設(shè)涉及到需求調(diào)研、設(shè)計評審、項目試運行及實施,工作量大、專業(yè)性強,為此省質(zhì)監(jiān)局成立了各個系統(tǒng)的專家組,我被當選為財務系統(tǒng)專家組成員。我參與了該系統(tǒng)22個模塊的需求調(diào)研、設(shè)計評審工作,聯(lián)系基層實際提出了大量建議;項目試運行階段,我參與了大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確定,為“金質(zhì)工程”順利實施做出了應有貢獻。
二、 加強質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)財務管理
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)由于垂直管理的需要,市局于2001年設(shè)立了財務科,我通過競爭上崗成為濱州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)第一個財務科負責人。財務科成立之初,系統(tǒng)各單位管理松懈,政令不通。在領(lǐng)導支持下,經(jīng)過我的大力推動,系統(tǒng)財務管理力度由弱轉(zhuǎn)強,得到了各單位的認可與支持。
實施了收費“票款分離”,促進了“收支兩條線”制度貫徹落實。按照省財政廳安排,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)2002年起行政事業(yè)性收費實施“票款分離”。通過認真細致的工作,我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“票款分離”工作順利開展起來,一改過去大面積違反“收支兩條線”制度的現(xiàn)象,實現(xiàn)了預算外資金及時足額上繳,這在“收支兩條線”制度實施多年以來屬于一個突破。
加強國有資產(chǎn)管理。2001年我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)高質(zhì)量完成了清產(chǎn)核資工作,摸清了家底。根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局要求,有的固定資產(chǎn)購置或處置須經(jīng)省局審批。針對系統(tǒng)個別單位車輛隨意購置情況,財務科進行了通報;此后,各單位垂管意識大大增強,新增車輛、裝備、基建項目均按規(guī)定報告。由于工作出色,2002年濱州市質(zhì)監(jiān)局獲得了省質(zhì)監(jiān)局、省財政廳“國有資產(chǎn)管理先進單位”榮譽稱號。
在省質(zhì)監(jiān)局掛職期間,我起草了以下六個財務管理方面的材料,對系統(tǒng)財務管理起了一定作用。(1)《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)目標管理實施細則—計劃財務部分》,根據(jù)計財處管理事項對省質(zhì)監(jiān)局考核指標進行了細化,擴大了涵蓋范圍,有力地加強了財務管理力度。(2)《關(guān)于系統(tǒng)公司企業(yè)學協(xié)會調(diào)查情況的報告》,對我系統(tǒng)不納入預算管理的所屬單位從不同角度進行了調(diào)查,為省局對這一領(lǐng)域加強管理提供了第一手資料。(3)《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)2003年事業(yè)單位成本情況分析》和《關(guān)于質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢驗檢測項目成本調(diào)查情況的匯報》,按不同類別技術(shù)機構(gòu)的對單個檢驗檢測項目成本進行調(diào)查,為向有關(guān)部門爭取收費和財政政策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,同時也反映了事業(yè)單位由于管理水平不同,收支相抵后的可用資金情況。(4)《GDP與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)收入比較分析》,對系統(tǒng)各單位近3年來收入與當?shù)谿DP進行了比較,用GDP萬元貢獻率對各單位明年收入進行預測。(5)《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)房地產(chǎn)及基建情況分析》,將全系統(tǒng)各單位現(xiàn)有房地產(chǎn)及在建工程進行了調(diào)查匯總和分析,為全系統(tǒng)2004年作為“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年”提供了不動產(chǎn)管理的第一手資料。
三、 業(yè)務研究
在日常工作中,我注意積累素材,積極開展調(diào)查研究,將理論與實際相結(jié)合,透過復雜的情況尋找工作思路。
今年,為落實省質(zhì)監(jiān)局整頓系統(tǒng)財務工作要求,加強會計監(jiān)督與管理,省局計財處安排我和處內(nèi)同志一道對省教育廳和東營市會計集中核算工作進行了考察。通過分析考察情況,結(jié)合我系統(tǒng)實際,由我主筆提出了我系統(tǒng)會計集中核算中心建設(shè)建議,供領(lǐng)導決策參考。
任現(xiàn)職以來,在《山東企業(yè)管理》、《地方稅務》、《中國防偽》和《經(jīng)濟導報》等省以上報刊雜志上發(fā)表了《知識經(jīng)濟對傳統(tǒng)會計假設(shè)的沖擊》、《對內(nèi)部會計控制規(guī)范的探討》、《企業(yè)會計信息打假刻不容緩》和《會計集中核算的意義與操作》等專業(yè)論文4篇。
四、 制度建設(shè)及落實
在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,由擬并正式實施了《濱州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)縣區(qū)局財務管理暫行辦法》、《濱州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)市局機關(guān)及直屬事業(yè)單位財務管理暫行辦法》。該辦法規(guī)定各單位應該向市局報批事項及相應責任追究措施,規(guī)定了會計機構(gòu)及人員管理、收支管理、資金管理、重要憑證及印鑒管理、固定資產(chǎn)管理等各個方面。辦法的出臺,完善了我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)財務管理制度,進一步強化了財務管理力度,針對性、可操作性強。
按照上級關(guān)于清理政策外補貼要求,針對各直屬事業(yè)單位的補貼名目繁多、標準不一的情況,由我擬定了《濱州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局補貼發(fā)放暫行規(guī)定》,正式下發(fā)施行。該規(guī)定將各單位原執(zhí)行的11個補貼項目清理為5個,改變了過去各單位補貼發(fā)放混亂的局面,實現(xiàn)了規(guī)范、統(tǒng)一的目的。
制度建立之后必須抓好落實。制度規(guī)定出臺后,我都認真組織實施,加強檢查力度,對違反規(guī)定的單位進行了處理,確保了制度規(guī)定的貫徹落實,維護了制度規(guī)定的嚴肅性和權(quán)威性。
到省局掛職以來,由擬了以下三個制度規(guī)定:(1)《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)經(jīng)費審批制度》,將不同資金流出的審批權(quán)進行了明確;(2)《山東省質(zhì)監(jiān)工作技改項目管理辦法》,提出了技改項目統(tǒng)一的補助標準,著重從投入的角度完善了我省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實驗室技改補助制度;(3)《山東省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)社會團體財務管理規(guī)定》,對我系統(tǒng)所屬社會團體的財務管理進行了規(guī)范。
五、 開展了內(nèi)部審計工作,堵塞了財務管理漏洞
濱州市局財務科承擔著系統(tǒng)內(nèi)部審計職責。作為財務負責人,我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,敢唱“黑臉”,加強內(nèi)部審計,堵塞管理漏洞,杜絕事故隱患。
作為一項每年進行的工作,我組織并直接參與了對系統(tǒng)12個單位的財務審計;組織對8個單位的離任審計,查出了大量違規(guī)收支,及時糾正了許多違反財經(jīng)紀律的行為。
六、 大力規(guī)范系統(tǒng)財務基礎(chǔ)工作
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)垂管之初,省財政廳組織對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)進行了一次拉網(wǎng)式檢查,檢查結(jié)論總的來講是“窮、亂、差”,全省基層財務工作基礎(chǔ)薄弱,人員素質(zhì)較低。針對這一現(xiàn)狀,我從以下幾個方面入手,規(guī)范財務基礎(chǔ)工作。
(一)統(tǒng)一了會計資料。針對各單位會計資料使用混亂的情況,財務科統(tǒng)一進行了印制和購置,發(fā)放各單位,使得會計資料達到了統(tǒng)一。現(xiàn)在,省局已在全省推廣濱州的這一做法。
(二)消滅了系統(tǒng)內(nèi)所有單位會計出納一人兼的情況。2002年,根據(jù)市局財務科要求,市質(zhì)檢所、計量所、纖檢所各配備了一名出納人員,消滅了會計出納一人兼的情況。這樣,我市所屬單位全部達到會計出納分開要求。
(三)加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)。一是為各單位配備了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化方面的書籍,這使得單位財務人員可以在日常工作中有據(jù)可依。二是規(guī)范了各單位帳務處理及報表,各單位各種報表報送及時,質(zhì)量也明顯提高。在2002年省局進行的內(nèi)部財務檢查中,對我系統(tǒng)按月收集各單位報表的做法給予了肯定,并作為好的經(jīng)驗在全系統(tǒng)推廣。
(四)加強了財務科內(nèi)部工作規(guī)范化建設(shè),制定了《財務科人員崗位職責》。明確了每個人應負責的事項,大到省局布置的大項工作,小到一個數(shù)字、一張票據(jù),融入了內(nèi)部制度、文檔管理制度、對帳報表制度、時效制度、安全保密制度,做到了任何事情都有直接責任人、任何數(shù)字都有相互審核對帳、任何一筆資金收付都有制約與監(jiān)督。現(xiàn)在,每到一項工作需辦理時間,都有專人負責督辦,系統(tǒng)日常財務工作有條不紊,忙而不亂。
七、 培訓系統(tǒng)財務人員48人次,提高了人員素質(zhì)
2003年,濱州市審計局了《2002年全市審計情況通報》。我就有關(guān)問題編寫了輔導材料,組織系統(tǒng)單位領(lǐng)導及財務人員學習,有則改之,無則加勉,起到了警示作用,從而避免犯類似錯誤。參加這一培訓的財務人員13人,其中會計師5人,助理會計師5人。
我還專門就事業(yè)單位成本核算和會計基礎(chǔ)工作編寫了講義,培訓系統(tǒng)財會人員35人次,其中會計師10人次,助理會計師10人次。
八、 加強財源建設(shè)
積極爭取各項資金。2002年以來,我積極與省局協(xié)調(diào),報送了基建、實驗室建設(shè)等項目專項經(jīng)費補助的請示,共計追加我市系統(tǒng)各項專項資金600多萬元。此外,我還積極協(xié)調(diào)爭取增加地方財政醫(yī)療經(jīng)費撥款30萬元。