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第1篇

人大常委會(huì)辦公室作為常委會(huì)機(jī)關(guān)的司令部、參謀部、服務(wù)部，承擔(dān)著為人大常委會(huì)履職服務(wù)的重要職責(zé)，辦公室工作的質(zhì)量和水平，關(guān)系到人大職能作用的有效發(fā)揮。今年以來(lái)，區(qū)人大常委會(huì)辦公室做到以人為本，把握大局，疑心聚力，敢于創(chuàng)先，工作水平得到進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)上下形成了心齊氣順、風(fēng)正勁足、積極干事創(chuàng)業(yè)的可喜局面。

堅(jiān)持思想領(lǐng)先,強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，以靈魂塑造推進(jìn)工作開(kāi)展，不斷提高工作隊(duì)伍整體素質(zhì),為機(jī)關(guān)工作提供不竭動(dòng)力。

同心同德，強(qiáng)化政治意識(shí)。辦公室工作的特殊性和重要性，決定了它的政治性。一年來(lái),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針和政策，遇事從政治上分析和判斷問(wèn)題，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，力求辦公室工作與黨委中心工作和人大常委會(huì)履職要求合拍，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)民主決策提供有益參考，為人大及其常委會(huì)的履職提供高質(zhì)量服務(wù)，確保人大及其常委會(huì)的工作充分實(shí)現(xiàn)區(qū)委的主張和意圖。今年6月，辦公室把握重點(diǎn)，在市委、市政府“3.31”專題會(huì)議作出加快把萬(wàn)州建成重慶第二大城市以后，及時(shí)建議常委會(huì)作出相關(guān)決定，動(dòng)員全區(qū)人民積極投身建設(shè)重慶第二大城市經(jīng)濟(jì)大會(huì)戰(zhàn)，要求人大代表和機(jī)關(guān)同志積極行動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮人大職能作用和優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為重慶第二大城市建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

用心用力，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。從組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、匯集信息、宣傳報(bào)道等方面用心用力，進(jìn)一步強(qiáng)化了機(jī)關(guān)干部職工的責(zé)任意識(shí):一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，善觀察、勤思考，及時(shí)了解和掌握方方面面的情況，根據(jù)不同對(duì)象，運(yùn)用不同的協(xié)調(diào)方法，為常委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。如辦公室每年10月都牽頭組織各工委與相關(guān)職能部門(mén)銜接，主動(dòng)承辦常委會(huì)與“一府兩院”的工作聯(lián)系會(huì)，確定來(lái)年的監(jiān)督議題和重點(diǎn)工作，提前作好下一年度工作安排。二是開(kāi)展調(diào)查研究。大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)機(jī)關(guān)的同志多深入基層調(diào)查研究，多掌握一些新情況、新動(dòng)向，多總結(jié)一些有指導(dǎo)意義的新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型。全年機(jī)關(guān)寫(xiě)出工作調(diào)研、工作通訊、情況反映等調(diào)研信息材料145件，其中被市委常委、區(qū)委書(shū)記吳政隆簽閱的有20多件，作出重要批示的有12件，為區(qū)委、區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)政府決策提供了很好的參考。三是暢通信息傳遞。建立了信息工作激勵(lì)機(jī)制，形成了以辦公室為龍頭，上下貫通、左右銜接、覆蓋全區(qū)的人大信息網(wǎng)絡(luò)，人大信息工作力度不斷加大、覆蓋面不斷拓寬。創(chuàng)設(shè)了《人大調(diào)研》、《人大新聞宣傳》及時(shí)向市人大常委會(huì)辦公廳和區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送信息。四是加強(qiáng)新聞宣傳。年初,與區(qū)委宣傳部聯(lián)合制發(fā)了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)人大新聞宣傳工作的相關(guān)文件，加強(qiáng)了對(duì)人大宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和培訓(xùn)了延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的通訊員隊(duì)伍，努力探索人大宣傳工作的新途徑、新辦法。到目前為止，在各類媒體發(fā)表各種稿件800余件次。其中，反映萬(wàn)州人大工作的電視專題片《彩練當(dāng)空舞》和反映“代表行動(dòng)”的專題片《待到山花爛漫時(shí)》以及《“1234”折射出萬(wàn)州“代表行動(dòng)”的生命力》等眾多有影響力的作品，極大地提升了我區(qū)人大工作的社會(huì)影響力。在10底召開(kāi)的15省市區(qū)32地市（區(qū)）人大工作聯(lián)席會(huì)上，與會(huì)同志在實(shí)地考察和觀看《彩練當(dāng)空舞》后，對(duì)重慶“代表行動(dòng)”備加稱贊，人民網(wǎng)還將《彩練當(dāng)空舞》鏈接入人民播客作了廣泛的宣傳。

全心全意，樹(shù)立“窗口”意識(shí)。努力提高機(jī)關(guān)干部職工的職業(yè)道德修養(yǎng),躬行“五講、三服從、三個(gè)正確對(duì)待”，即講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情；服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服從工作安排；正確對(duì)待組織、正確對(duì)待他人、正確對(duì)待自己。從“熱心辦、馬上辦、辦得好”上做文章，從摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)上花力氣，在勤動(dòng)腦、多思考、參好謀上下功夫，雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，努力做到了“四個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生、不讓到機(jī)關(guān)辦事的基層干部和群眾在我這里受到冷落、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到損害，展示了良好的人大機(jī)關(guān)形象和干部職工的精神風(fēng)貌。

堅(jiān)持正面引導(dǎo)、逐漸浸潤(rùn)，營(yíng)造“五種氛圍”凝聚人心，催人奮進(jìn)，保證常委會(huì)機(jī)關(guān)全面提升工作水平，創(chuàng)造全新業(yè)績(jī)。

第2篇

一、辦公室工作的切身體會(huì)

幾年來(lái)的工作實(shí)踐，讓我深知干好辦公室工作要具備“六性”，即：較強(qiáng)的政治敏銳性、自覺(jué)的服務(wù)主動(dòng)性、思考問(wèn)題的前瞻性、辦事的條理性和系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、甘于奉獻(xiàn)的無(wú)私性。新形勢(shì)下辦公室工作的內(nèi)容越來(lái)越廣泛，任務(wù)越來(lái)越艱巨，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)辦公室工作人員服務(wù)能力的要求越來(lái)越高。提高辦公室人員素質(zhì)勢(shì)在必行，抓學(xué)習(xí)上要增強(qiáng)自覺(jué)性、針對(duì)性和實(shí)效性；做好辦公室工作，制度的建設(shè)和完善必不可少，要全面完善各項(xiàng)工作制度，切實(shí)規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制，強(qiáng)化督辦制度，及時(shí)處理各股室及職能部門(mén)反饋的意見(jiàn)，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向相關(guān)股室進(jìn)行傳達(dá)和催辦；加強(qiáng)政務(wù)信息的收集編發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考，擴(kuò)大宣傳提升形象；注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，高效服務(wù)業(yè)務(wù)工作。

二、創(chuàng)新工作，突破常規(guī)

“辦文、辦事、辦會(huì)”是辦公室的三項(xiàng)基本功，隨著科技進(jìn)步、信息通訊的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的辦文、辦事、辦會(huì)套路已不能適應(yīng)現(xiàn)代辦公的需要。工商局肩負(fù)著市場(chǎng)準(zhǔn)入、監(jiān)管和行政執(zhí)法職能，對(duì)辦公室工作除文秘工作和行政事務(wù)常規(guī)工作外，還要求熟悉工商具體業(yè)務(wù)，有較好的法律法規(guī)知識(shí)修養(yǎng)。面對(duì)具體而瑣碎的辦公室工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，辦公室每個(gè)同志應(yīng)該在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新，只有不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，辦公室工作才能與時(shí)俱進(jìn)，永葆生機(jī)。一是觀念上的創(chuàng)新，解放思想、更新觀念，適應(yīng)時(shí)展的潮流，主動(dòng)接受先進(jìn)理念，創(chuàng)新工作方法。二是要在制度建設(shè)上創(chuàng)新，既要嚴(yán)格按工作程序辦事，又要勇于突破陳規(guī)，既要常中求新，又要新中求進(jìn)。三是服務(wù)方式上的創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)手段，要由忙于抓具體事務(wù)，向放眼全局、當(dāng)好參謀方面轉(zhuǎn)變，由注重做好眼前工作，向善于從實(shí)際出發(fā)，搞好超前服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。四是科技應(yīng)用上創(chuàng)新，充分應(yīng)用現(xiàn)代科技手段于文件的流轉(zhuǎn)、事務(wù)管理、會(huì)務(wù)安排等具體工作，以提高工作效率和管理事務(wù)水平，提升服務(wù)的科技含量。創(chuàng)新首先要堅(jiān)持多看。多看新精神、新文件；多看其他股室的創(chuàng)新和亮點(diǎn)工作，從中借鑒；多看其他單位辦公室工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，開(kāi)闊思路。其次要堅(jiān)持多思。根據(jù)本單位的特點(diǎn)、特色，前瞻性多思、多想，力求思路上出新。第三要堅(jiān)持多積累。辦公室作為信息匯總中心，要善于收集平時(shí)的點(diǎn)滴，積累別人沒(méi)有感到的信息，通過(guò)日常的積累，提高綜合能力，從點(diǎn)滴中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)行改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

三、精細(xì)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)

辦公室作為整個(gè)單位的中樞，很多工作都是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的事，因此一定要有責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)決定成敗的道理，辦理任何事情時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎細(xì)致。切實(shí)做到“五個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓來(lái)機(jī)關(guān)聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓整體形象在我這里受到影響，在全局起示范帶頭作用。完善制度、優(yōu)化流程，有序運(yùn)作。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理，保留合理的，補(bǔ)充必要的，廢止過(guò)時(shí)的，形成完善、管用、有效的制度體系。辦公室各項(xiàng)工作要按照精簡(jiǎn)程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，健全和優(yōu)化流程，使各項(xiàng)工作均依流程運(yùn)行。辦公室通過(guò)辦文將局黨委、局長(zhǎng)辦公會(huì)的決策，以文件的形式下發(fā)實(shí)施。辦文一定要字斟句酌，認(rèn)真推敲，從行文格式、文稿校對(duì)、復(fù)印裝訂、分發(fā)報(bào)送等細(xì)節(jié)上把關(guān)，力求不出現(xiàn)紕漏和失誤。辦事要有“回頭看”的習(xí)慣，多檢查幾遍，力求做到“穿釘鞋杵拐杖——穩(wěn)上加穩(wěn)”，無(wú)懈可擊。規(guī)范會(huì)議管理，辦會(huì)要對(duì)諸如通知、資料、座序、音響、報(bào)道、就餐、住宿等每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安排上都要考慮周全，才能使一次會(huì)議開(kāi)得井然有序、有條不紊。做到細(xì)微之處見(jiàn)精神，精細(xì)管理出成效。接待來(lái)訪要靠細(xì)致樹(shù)形象，從接電話做起，擦亮辦公室這一窗口，讓來(lái)訪者滿意。充分發(fā)揮紅盾信息網(wǎng)站的作用，及時(shí)更新和豐富網(wǎng)站內(nèi)容，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提高辦公效率，樹(shù)立部門(mén)形象。

四、科學(xué)管理，提高效率

基于辦公室人手少、任務(wù)重的現(xiàn)狀，在工作精力、力量分配上有所側(cè)重，同時(shí)著力在改進(jìn)工作方法上下功夫，以提高管理效率。將公文流轉(zhuǎn)錄入計(jì)算機(jī)規(guī)范流轉(zhuǎn)登記記錄，方便查找調(diào)閱，采用紙質(zhì)公文與電子公文并行下發(fā)的模式，提高公文流轉(zhuǎn)、辦理效率；對(duì)計(jì)算機(jī)的小問(wèn)題、小故障采取遠(yuǎn)程維護(hù)方式進(jìn)行處理，減少跑路，提高效率。對(duì)文件精神落實(shí)加強(qiáng)督辦，確保各項(xiàng)工作不延誤、少疏漏。工作姿態(tài)上采取有效服務(wù)。對(duì)上，加強(qiáng)與黨委、政府和上級(jí)工商部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握上級(jí)的重大部署和決策意圖，確保政令暢通，信息傳遞及時(shí)，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助，以使工作開(kāi)展的更加主動(dòng)和有效；對(duì)下，密切與各工商所的聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解一線工作情況，摸實(shí)情、知下情、曉真情，為分局領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。同時(shí)要把分局黨委的決策和分局領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速傳達(dá)貫徹到基層，并積極幫助基層解決實(shí)際困難；對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)與各股室之間的溝通，互相提供方便，對(duì)涉及部門(mén)交叉的工作，從大局出發(fā)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)；對(duì)外，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)情況，加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)相互了解，贏得更大的支持和配合，創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

第3篇

熱愛(ài)學(xué)生是師德教育的核心。教師的職業(yè)道德品質(zhì)是否高尚，主要從以下方面看：看他能否忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，能否堅(jiān)定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針；看他是否熱愛(ài)學(xué)生，能不能做到既教書(shū)又育人。隨著社會(huì)的發(fā)展，黨和國(guó)家對(duì)教育的深切關(guān)注，家長(zhǎng)對(duì)教師與日俱增的期望值，學(xué)生漫無(wú)目標(biāo)的學(xué)習(xí)狀況，真誠(chéng)地?zé)釔?ài)學(xué)生已被視為當(dāng)代教師的師德之魂。因?yàn)椋?/p>

一、熱愛(ài)學(xué)生是建立平等民主、和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。

任何教育的結(jié)果，都是伴隨著一定的師生關(guān)系產(chǎn)生的，其結(jié)果的好壞有時(shí)受師生關(guān)系好壞的影響，不同的師生關(guān)系往往導(dǎo)致不同的教育結(jié)果。今天的學(xué)生需要有一個(gè)安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。這也是江總書(shū)記在《關(guān)于教育問(wèn)題的談話》中不斷強(qiáng)調(diào)的。而要做到此點(diǎn)，師生關(guān)系的建立必須是“民主型”的。因?yàn)樵诿裰餍偷年P(guān)系中，由于師生之間注意協(xié)商、溝通，關(guān)系比較和諧，學(xué)生的情緒就會(huì)輕松愉快，有個(gè)良好的學(xué)習(xí)心境。在他們所認(rèn)同的目標(biāo)或要求的指引下，主動(dòng)積極地參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的積極性和熱情都高。反之，若師生關(guān)系是“專制型”、“放任型”的。則會(huì)帶來(lái)學(xué)生情緒上的緊張或放任，造成內(nèi)心煩躁、恐懼等，在這種情況下就不會(huì)有高效的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)好。這種情況，正如英國(guó)教育家洛克所揭示的：“兒童從導(dǎo)師方面受了無(wú)情的言語(yǔ)和鞭韃，他的心里，就充滿了恐怖，恐怖立刻占據(jù)了他的整個(gè)心理，使他再也沒(méi)有容納別種印象的空隙了?！?/p>

在教育過(guò)程中，教師與學(xué)生之間要進(jìn)行多方面的互動(dòng)，會(huì)產(chǎn)生種種矛盾。倘若教師沒(méi)有尊重，關(guān)心和熱愛(ài)學(xué)生，即沒(méi)有與學(xué)生溝通關(guān)系的法寶“博愛(ài)之心”。不把其視為親人，視為可傾吐心聲解決困惑的朋友，讓他們感受到親人般的關(guān)愛(ài)和保護(hù)。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時(shí)由于學(xué)生偏見(jiàn)或教師有“寧給好心，不給好臉”的觀念和行為，可能會(huì)產(chǎn)生學(xué)生對(duì)教師的“好心”的誤解。但是教師只要走出這種愛(ài)的誤區(qū)，注意以正確的方式去體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重、愛(ài)護(hù)和關(guān)心，就能為建立民主、和諧、平等的師生關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)，進(jìn)而很好地化解矛盾。因此說(shuō)，熱愛(ài)學(xué)生是建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)。

二、熱愛(ài)學(xué)生是做好教育工作的前提條件

學(xué)生的成長(zhǎng)不只是陽(yáng)光、雨露、面包和開(kāi)水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動(dòng)物所不同的東西——這就是火熱而真誠(chéng)的心。中國(guó)有句古話：“愛(ài)人者，兼其屋上之鳥(niǎo)?！崩蠋煂?duì)學(xué)生的愛(ài)，會(huì)被學(xué)生內(nèi)化為對(duì)教師的愛(ài)，進(jìn)而把這種愛(ài)遷移到教師所教的學(xué)科上，正所謂“親其師，信其道”而“樂(lè)其道”，因此愛(ài)的教育是我們教學(xué)上的巨大推動(dòng)力。教師關(guān)心學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，就能載起我們教育界稱之為嚴(yán)格要求的那條很難駕馭的小舟。沒(méi)有這種關(guān)心，愛(ài)護(hù)，小舟就會(huì)擱淺，用任何努力也無(wú)法使它移動(dòng)。教師熱愛(ài)學(xué)生有助于學(xué)生良好品格的培養(yǎng)；有利于創(chuàng)造活潑、生動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)；有利于……而這一切，都是做好教育工作必不可少的前提條件。

從教十六載，我認(rèn)為應(yīng)該這樣熱愛(ài)學(xué)生的。

1．理智公正。在教育中，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)該是理智的，而不是盲目、沖動(dòng)的。盲目的愛(ài)缺乏是非感，無(wú)明確的目的性，不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。

在教育中，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是正直、公正、坦蕩、無(wú)私的，不是偏狹、庸俗的。因權(quán)勢(shì)而愛(ài)，因門(mén)第而愛(ài)，因金錢(qián)而愛(ài)，這種愛(ài)會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣，污染學(xué)生純潔的心靈。如果我們希望學(xué)生成為有熱愛(ài)美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民，我們就應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)地對(duì)待他。

2．堅(jiān)持“三不”。不挖苦學(xué)生。當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)事時(shí)，要耐心開(kāi)導(dǎo)，不挖苦、不訓(xùn)斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。如有的學(xué)生因作業(yè)沒(méi)寫(xiě)好，或沒(méi)有按要求去做，不能讓學(xué)生寫(xiě)上十遍、二十遍，而是單獨(dú)找他談話，幫他找出原因。

不心罰?！靶牧P”即對(duì)學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它是與體罰相對(duì)應(yīng)而言的。比如，有的教師說(shuō)學(xué)生“生來(lái)就不是讀書(shū)的料，還有臉往這兒坐?！薄肮嚆U的腦袋！”“死榆木疙瘩！”……這種心罰侮辱了學(xué)生的人格，刺傷學(xué)生的自尊心，傷害他們的情感，損傷了他們?yōu)槿说淖饑?yán)。大家想想，學(xué)生真的遇上這樣的老師日子該多難過(guò)。所以，我們應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)生。維護(hù)其自尊心，盡量避免對(duì)學(xué)生造成傷害?！袄蠋煹纳且粓F(tuán)火，老師的生活是一曲歌，老師的事業(yè)是一首詩(shī)。”……有關(guān)對(duì)教師以及教師職業(yè)的贊美之詞確實(shí)不勝枚舉。但我們應(yīng)常常進(jìn)行一些反思，思考一下我們的行為是否與那些贊美之詞相符。

第4篇

感恩父母”(轉(zhuǎn)載),英雄人物故事,我愛(ài)祖國(guó)小班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流材料時(shí)艷

早晨的太陽(yáng)，像牛車的轱轆那么大，像熔化的鐵水一樣艷紅，帶著噴薄四射的光芒，坐在東方的嶺脊上，用手撩開(kāi)了輕紗似的薄霧。班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流材料時(shí)艷

點(diǎn)點(diǎn)的繁星好似顆顆明珠，鑲4嵌在天幕下，閃閃地發(fā)著光。青蛙碧綠的身體上布滿了墨綠色的斑點(diǎn)，白白的大肚子像是充過(guò)了氣，一鼓一鼓的。

春雨不停地下著，細(xì)細(xì)的雨絲織成了一張碩大無(wú)比的網(wǎng)，從云層里一直垂到地面上，遠(yuǎn)處黛色的群山，近處粉紅的桃花，嫩綠的楊樹(shù)，柔軟的柳枝，都被籠罩在這張無(wú)邊的大網(wǎng)里，這張網(wǎng)是春姑娘巧手織成的紗巾，蓋在天地間，技在群山上。表姐剛來(lái)的時(shí)候，身穿一件方格襯衣，補(bǔ)了幾塊補(bǔ)丁，腳穿一雙沾著泥土的白涼鞋，走路說(shuō)話都不敢大聲，我們都說(shuō)她土里土氣?？墒乾F(xiàn)在，我們不敢說(shuō)表姐了。你看她穿一件漂亮的上衣，一條緊身牛倉(cāng)褲，一雙锃亮的高跟鞋，脖子上戴著閃光的金項(xiàng)鏈，肩上披著長(zhǎng)長(zhǎng)的黑發(fā)，顯得神氣大方?；氐郊依镉终f(shuō)又笑，像生活在蜜糖中一樣。巾心向黨,未來(lái)的機(jī)器人,給老

第5篇

一、指導(dǎo)思想

切實(shí)履行政府應(yīng)急管理職能，堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo)，通過(guò)各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識(shí)，提高全社會(huì)對(duì)應(yīng)急管理工作的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》深入落實(shí)，為構(gòu)建和諧新*創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

縣政府成立宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)孫洪軍任組長(zhǎng)，縣政府辦公室主任、縣政府應(yīng)急管理辦公室主任姜文任副組長(zhǎng)，政府辦、應(yīng)急辦、農(nóng)經(jīng)、經(jīng)貿(mào)、教育、公安、城建、民政、國(guó)土、交通、水利、海洋與漁業(yè)、衛(wèi)生、環(huán)保、廣電、體育、安監(jiān)、旅游、動(dòng)監(jiān)、地震、氣象、消防、食品藥品監(jiān)督管理、供電等部門(mén)和單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

三、活動(dòng)安排

（一）組織形式。由縣政府應(yīng)急管理辦公室牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)配合，新聞媒體參加，企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體共同參與。

（二）宣傳內(nèi)容。以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為主線，按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等四大類別，分別開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)論談、預(yù)案解讀、案例剖析、經(jīng)驗(yàn)交流、專家講座、科普宣傳、設(shè)立宣傳板等活動(dòng)，并在縣政府網(wǎng)站設(shè)置專欄進(jìn)行宣傳。

1、領(lǐng)導(dǎo)論談。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人要接受縣新聞媒體采訪，結(jié)合部門(mén)和單位職能，介紹本部門(mén)、本單位抓好應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)一步貫徹實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《*縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》下步工作安排。

2、預(yù)案解讀。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《*縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》，對(duì)本系統(tǒng)、本行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行解讀，并印成宣傳單進(jìn)行發(fā)放宣傳。

3、案例剖析。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合案例，深入剖析引發(fā)原因、處置辦法等，并在宣傳活動(dòng)周期間向群眾進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)群眾自救意識(shí)和本領(lǐng)。

4、經(jīng)驗(yàn)交流。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要形成工作經(jīng)驗(yàn)材料，進(jìn)行交流，促進(jìn)工作。

5、專家講座。邀請(qǐng)有關(guān)專家，舉辦《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》講座，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。

6、科普宣傳。縣新聞媒體要設(shè)立專題、專欄，播發(fā)、刊載《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及有關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識(shí)。

7、設(shè)立宣傳板。10月27日，在興隆三百門(mén)前設(shè)立集中展區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要分別制作宣傳板，規(guī)格為長(zhǎng)3米、高1.5米，要附帶圖片和文字說(shuō)明，每個(gè)單位要指派兩名以上工作人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單和接受群眾咨詢等。10月28日—31日，展板由各單位在本單位門(mén)前等合適位置擺放?？h政府要在重點(diǎn)道路和顯著位置懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要設(shè)立展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅。

8、網(wǎng)站宣傳。要在縣政府網(wǎng)站上宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《*縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》以及宣傳周活動(dòng)開(kāi)展情況。

第6篇

社區(qū)戒毒康復(fù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

社區(qū)戒毒康復(fù)工作經(jīng)驗(yàn)交流材料＊＊區(qū)堅(jiān)持“以人為本、依法管理、科學(xué)戒毒、綜合矯治、關(guān)懷救助”的原則，全力推進(jìn)社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）試點(diǎn)工作，并在觀閣鎮(zhèn)試點(diǎn)工作中不斷探索創(chuàng)新，建立了社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）四個(gè)“四六”工作法，在3月16日至17日全省社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）經(jīng)驗(yàn)觀閣交流會(huì)上推廣。一、建立四級(jí)機(jī)構(gòu)，落實(shí)六項(xiàng)配套措施四級(jí)機(jī)構(gòu)：在鎮(zhèn)建立社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）辦公室，在村（居）建立社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作站，針對(duì)每名吸毒人員建立社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作小組。六項(xiàng)配套措施：一是由鎮(zhèn)黨委研究決定由政府發(fā)文，明確機(jī)構(gòu)設(shè)置，經(jīng)費(fèi)保障，社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）中長(zhǎng)期規(guī)劃等；二是由鎮(zhèn)社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）領(lǐng)導(dǎo)小組做好宣傳發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)工作；三是由鎮(zhèn)政府配好、配齊、配強(qiáng)社工；四是由辦公室擬定社區(qū)戒毒工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確工作內(nèi)容和具體做法，并具體負(fù)責(zé)實(shí)施；五是由鎮(zhèn)政府配備各類硬件設(shè)施，由辦公室完善軟件資料，檔卡等工作，并制定完善職責(zé)制度和工作流程圖并規(guī)范上墻；六是由辦公室、社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作小組、派出所、司法等單位深入調(diào)查摸底。二、確立四大目標(biāo)，明確六項(xiàng)職責(zé)任務(wù)四大目標(biāo)：以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為依托，以社區(qū)戒毒監(jiān)護(hù)、維持療法康復(fù)為主要手段，探索完善社區(qū)戒毒工作模式；以社區(qū)戒毒工作模式為基礎(chǔ)，推廣社區(qū)戒毒工作，使社區(qū)禁毒工作模式覆蓋率達(dá)到100%；以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為依托，社區(qū)康復(fù)為目標(biāo)的社區(qū)關(guān)懷和幫助為措施，探索完善社區(qū)康復(fù)工作模式；以社區(qū)康復(fù)工作模式為基礎(chǔ)，推廣社區(qū)康復(fù)和社區(qū)關(guān)懷工作，使社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作模式覆蓋率達(dá)100%。六項(xiàng)職責(zé)任務(wù)：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道）把社區(qū)戒毒工作納入社區(qū)建設(shè)和管理之中，負(fù)責(zé)并保障戒毒（社區(qū)康復(fù)）人員的基本生活，將符合低保條件的戒毒人員納入低保范圍，履行吸毒人員回歸社會(huì)技能培訓(xùn)、就業(yè)等職責(zé)。二是社區(qū)戒毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道）有關(guān)社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作的政策和部署，履行社區(qū)戒毒工作的組織、協(xié)調(diào)等職能。三是社區(qū)戒毒工作辦公室具體負(fù)責(zé)社區(qū)戒毒的日常管理工作，擬定社區(qū)戒毒工作計(jì)劃，落實(shí)社區(qū)戒毒措施，組織工作站、工作小組和禁毒志愿者等社區(qū)力量對(duì)社區(qū)戒毒人員組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育、思想?yún)R報(bào)、戒毒治療、康復(fù)指導(dǎo)、救助服務(wù)、考核獎(jiǎng)懲等。四是派出所、司法等社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）成員單位履行職能和職責(zé)，與社區(qū)戒毒工作辦公室密切配合，做好戒毒人員的尿檢、監(jiān)督管理、宣傳教育、幫扶關(guān)懷等工作。五是財(cái)政所負(fù)責(zé)社區(qū)戒毒經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，爭(zhēng)取財(cái)政預(yù)算和社會(huì)捐款并監(jiān)督使用。六是社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作小組和社區(qū)志愿者要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極工作，從其生理、心理、思想徹底脫癮出發(fā)，教育引導(dǎo)戒毒人員自覺(jué)服從社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）規(guī)定，并積極為其工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造條件，提供幫助，使其順利回歸社會(huì)，成為社會(huì)有用之人，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。三、開(kāi)好四個(gè)會(huì)議，做好六項(xiàng)基礎(chǔ)工作四個(gè)會(huì)議：即鎮(zhèn)黨委、政府（街道）專題研究會(huì)、社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）動(dòng)員會(huì)議、社工培訓(xùn)會(huì)和禁毒志愿者培訓(xùn)會(huì)。六項(xiàng)基礎(chǔ)工作：一是社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作辦公室與區(qū)禁毒辦、派出所等部門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，核實(shí)戒毒人員，完成吸毒人員銜接工作。二是派出所協(xié)助社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）辦公室為戒毒人員按一人一檔的要求建立和完善檔案。三是派出所做好戒毒人員對(duì)接前的最后一次尿檢工作，分類落實(shí)戒毒（社區(qū)康復(fù)）關(guān)懷措施。四是社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）辦公室將戒毒人員花名冊(cè)向社區(qū)戒毒工作站移交。五是社區(qū)戒毒工作站與戒毒人員簽訂社區(qū)戒毒協(xié)議，落實(shí)“五位一體”的社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）工作小組和工作措施。六是完善社區(qū)戒毒工作臺(tái)帳，完善資料，做到檔案齊全，內(nèi)容真實(shí)完整。四、落實(shí)四大舉措，形成六項(xiàng)工作機(jī)制四大舉措：一是社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）專管員、警務(wù)室民警、志愿者、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）人員親屬建立“五位一體”的幫教小組開(kāi)展工作。二是針對(duì)戒毒人員(如青少年、婦女)吸毒成癮情況、身體狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等不同情況，實(shí)行分類管理，區(qū)別戒毒治療、康復(fù)指導(dǎo)、社區(qū)關(guān)懷等，提高戒毒成效。三是組織社區(qū)各行各業(yè)為社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）人員提供技能培訓(xùn)和就業(yè)，并設(shè)立“技能培訓(xùn)點(diǎn)”和“就業(yè)點(diǎn)”。四是政府出政策，明確22條社區(qū)關(guān)懷、社區(qū)救助和幫扶措施，提高戒毒康復(fù)實(shí)效。六項(xiàng)工作機(jī)制：一是組織機(jī)構(gòu)機(jī)制；二是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制；三是督察考核機(jī)制；四是信息研判機(jī)制；五是工作機(jī)制；六是表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

 

第7篇

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái)，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法部的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。:

三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四、存在的問(wèn)題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

第8篇

為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展，培養(yǎng)大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)的旅游人才隊(duì)伍作支撐，大力推進(jìn)旅游人才建設(shè)，全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定《年旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以打造中國(guó)最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo)，以落實(shí)“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理，圍繞全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，以行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，全面提高旅游人才隊(duì)伍素質(zhì)，更新教育培訓(xùn)觀念，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。

總體目標(biāo)：通過(guò)強(qiáng)化對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，達(dá)到旅游人才總量穩(wěn)步增長(zhǎng)、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標(biāo)。培養(yǎng)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)和旅游專業(yè)知識(shí)，使全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng)，全力打造一支最具親和力的員工隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)形式

有計(jì)劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)和參觀考察活動(dòng)；探討與周邊中高級(jí)旅游院校結(jié)成合作聯(lián)盟，建立長(zhǎng)期培訓(xùn)基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠(yuǎn)程教育；與組織部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展干部在職培訓(xùn)；與人事勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和技能競(jìng)賽等，對(duì)廣大從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式，加大培訓(xùn)工作力度。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對(duì)象

（一）召開(kāi)全局中層干部教育整頓會(huì)議。時(shí)間：3月上旬課時(shí)安排：4課時(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邢鵬責(zé)任科室：辦公室

1、參加范圍：全局中層干部

2、主要內(nèi)容：⑴傳達(dá)貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神；⑵局屬各單位匯報(bào)近期工作及下步打算；⑶局主要領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。

（二）機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間：每周五集中學(xué)習(xí)日時(shí)間安排：2課時(shí)/周責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：機(jī)關(guān)各科室

1、培訓(xùn)范圍：機(jī)關(guān)全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：禮儀服務(wù)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)精神及各科室專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、培訓(xùn)形式：采取辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)內(nèi)容和各科室搜集培訓(xùn)教材相結(jié)合的形式。

（三）旅游投訴事件處理及案例分析時(shí)間：4月中下旬課時(shí)安排：4課時(shí)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：叢海波責(zé)任科室：稽查大隊(duì)

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內(nèi)容。

3、培訓(xùn)形式：邀請(qǐng)煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)所綜合科王忠杰主任講授。

（四）導(dǎo)游員年審及崗前培訓(xùn)時(shí)間：3月下旬－5月底課時(shí)安排：24課時(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：質(zhì)量管理科、游客中心

1、培訓(xùn)范圍：縣內(nèi)持導(dǎo)游證（IC卡）的專、兼職導(dǎo)游員、景區(qū)講解員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：3月下旬組織全縣持IC卡導(dǎo)游員參加煙臺(tái)市旅游局舉辦的導(dǎo)游員年審培訓(xùn)；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導(dǎo)游員及景區(qū)講解員參加縣旅游局舉辦的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)（旅游法律法規(guī)與案例分析、導(dǎo)游業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、新修訂版導(dǎo)游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等）。5月－12月，對(duì)新招聘的導(dǎo)游講解人員、觀光車司機(jī)進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)教育。

3、培訓(xùn)形式：采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。擬邀請(qǐng)煙臺(tái)周邊旅游學(xué)院教師進(jìn)島進(jìn)行文明禮儀、服務(wù)規(guī)范、工程流程等培訓(xùn)；走出去到蓬萊閣景區(qū)進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。其他業(yè)務(wù)科室、部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行自行培訓(xùn)。

（五）景區(qū)各崗位從業(yè)人員代表赴蓬萊閣景區(qū)集訓(xùn)時(shí)間：4月中下旬課時(shí)安排：15－20天。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：景點(diǎn)管理科各景區(qū)

1、培訓(xùn)范圍：景區(qū)各崗位從業(yè)人員

2、培訓(xùn)內(nèi)容：景區(qū)檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規(guī)范。

3、培訓(xùn)形式：抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)代表赴蓬萊閣景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內(nèi)容，培訓(xùn)結(jié)束后，由各代表負(fù)責(zé)組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓(xùn)和授課。

（六）安全員培訓(xùn)時(shí)間：5月底課時(shí)安排：8課時(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：質(zhì)量管理科、景管科、各景區(qū)

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游安全知識(shí)、消防工具使用操作技能

3、培訓(xùn)形式：⑴集中培訓(xùn)4課時(shí)。擬邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)專業(yè)人員講授消防安全知識(shí)；⑵分散培訓(xùn)。要求全局干部職工參加，各單位結(jié)合工作實(shí)際和時(shí)間安排，擬邀請(qǐng)消防大隊(duì)專業(yè)人員實(shí)地講解和現(xiàn)場(chǎng)演練。

（七）拓展培訓(xùn)時(shí)間：6月份課時(shí)安排：每單位4課時(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

3、培訓(xùn)形式：聘請(qǐng)有資質(zhì)的拓展公司針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施拓展培訓(xùn)計(jì)劃。要求以每個(gè)部門(mén)為單位，實(shí)施拓展活動(dòng)，鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（八）景區(qū)規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)時(shí)間：7－9月課時(shí)安排：1天/單位責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶、叢海波責(zé)任科室：景管科、各景區(qū)、休閑漁業(yè)等

1、培訓(xùn)范圍：各景區(qū)、休閑漁業(yè)

2、培訓(xùn)內(nèi)容：檢查各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程規(guī)范程度

3、培訓(xùn)形式：采取定點(diǎn)檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評(píng)選出崗位服務(wù)標(biāo)兵，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)交流，并予以通報(bào)表彰。

（九）開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議時(shí)間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、評(píng)議范圍：全局干部職工

2、評(píng)議內(nèi)容：針對(duì)各單位各崗位存在問(wèn)題，從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，篩選典型。

3、評(píng)議形式：在游客、服務(wù)部門(mén)、單位互評(píng)等不同層次范圍內(nèi)發(fā)放評(píng)議票進(jìn)行民主評(píng)議。

（十）外出考察培訓(xùn)時(shí)間：10月底責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：考察先進(jìn)景區(qū)在A級(jí)景區(qū)建設(shè)、規(guī)劃發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)技能等方面的內(nèi)容。

3、培訓(xùn)形式：采取走出去的方式，擬赴先進(jìn)景區(qū)考察學(xué)習(xí)，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，考察結(jié)束后考察人員形成書(shū)面材料，以單位為單位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，然后安排經(jīng)驗(yàn)典型代表在全局范圍內(nèi)交流。

（十一）其他崗位職能培訓(xùn)時(shí)間：按照省市局及縣組織、人事勞動(dòng)部門(mén)統(tǒng)一時(shí)間安排責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級(jí)人員

2、培訓(xùn)內(nèi)容：中層管理崗位資質(zhì)認(rèn)定；持有專業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續(xù)教育培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)形式：按照相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一安排。

（十二）定期考核及經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)間：1次/季度責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶林雪梅責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員

2、考核內(nèi)容：基礎(chǔ)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)崗位服務(wù)流程及應(yīng)急突發(fā)事件處理等。

3、考核形式：局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織業(yè)務(wù)知識(shí)筆試、現(xiàn)場(chǎng)模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)的形式。

（十三）班子成員專業(yè)授課時(shí)間：1次/2月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邢鵬責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、培訓(xùn)范圍：局中層以上及機(jī)關(guān)全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)、公文寫(xiě)作、旅游營(yíng)銷、旅游法律法規(guī)及規(guī)劃設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)。

3、培訓(xùn)形式：根據(jù)班子成員上報(bào)課題及內(nèi)容統(tǒng)籌安排講授。

（十四）開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)間：11月中下旬責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：局屬各單位

1、參加范圍：局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表

2、演講內(nèi)容：結(jié)合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的開(kāi)展，在各單位不同崗位中涌現(xiàn)的典型代表中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

3、形式：演講比賽

第9篇

一、指導(dǎo)思想

切實(shí)履行政府應(yīng)急管理職能，堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo)，通過(guò)各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識(shí)，提高全社會(huì)對(duì)應(yīng)急管理工作的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》深入落實(shí)，為構(gòu)建和諧創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)政府成立宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)工作。各村（居）也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

三、活動(dòng)安排

（一）組織形式。由鎮(zhèn)政府應(yīng)急管理辦公室牽頭，各村（居）、鎮(zhèn)直各部門(mén)配合，企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體共同參與。

（二）宣傳內(nèi)容。以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為主線，按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等四大類別，分別開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)論談、預(yù)案解讀、案例剖析、經(jīng)驗(yàn)交流、專家講座、科普宣傳、設(shè)立宣傳板等活動(dòng)，并在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站設(shè)置專欄進(jìn)行宣傳。

1、領(lǐng)導(dǎo)論談。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人要接受鎮(zhèn)新聞媒體采訪，結(jié)合部門(mén)和單位職能，介紹本部門(mén)、本單位抓好應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)一步貫徹實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》下步工作安排。

2、預(yù)案解讀。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《鎮(zhèn)政府突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》，對(duì)本系統(tǒng)、本行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行解讀，并印成宣傳單進(jìn)行發(fā)放宣傳。

3、案例剖析。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合案例，深入剖析引發(fā)原因、處置辦法等，并在宣傳活動(dòng)周期間向群眾進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)群眾自救意識(shí)和本領(lǐng)。

4、經(jīng)驗(yàn)交流。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要形成工作經(jīng)驗(yàn)材料，進(jìn)行交流，促進(jìn)工作。

5、專家講座。邀請(qǐng)有關(guān)專家，舉辦《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》講座，組織各村（居）、相關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。

6、科普宣傳。鎮(zhèn)新聞媒體要設(shè)立專題、專欄，播發(fā)、刊載《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及有關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)和相關(guān)常識(shí)。

7、設(shè)立宣傳板。8月27日，在富迪超市門(mén)前設(shè)立集中展區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要分別制作宣傳板，規(guī)格為長(zhǎng)3米、高1.5米，要附帶圖片和文字說(shuō)明，每個(gè)單位要指派兩名以上工作人員負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單和接受群眾咨詢等。8月28日—31日，展板由各單位在本單位門(mén)前等合適位置擺放。鎮(zhèn)政府要在重點(diǎn)道路和顯著位置懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，各村（居）也要設(shè)立展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅。

8、網(wǎng)站宣傳。要在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站上宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《鎮(zhèn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案文件匯編》以及宣傳周活動(dòng)開(kāi)展情況。