時間：2023-02-28 15:55:22
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主席團主要工作如下：
1.執(zhí)行學院方針政策，積極協(xié)助老師，配合院學生會工作，及時完成各項工作。
2.做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準備與組織工作。
3.組織協(xié)調(diào)及管理學生會各部門工作。
4.領(lǐng)導學生會形象、風氣的建設(shè)。
5.對學生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。
各部門具體工作如下：
秘書處：
1.配合主席團，結(jié)合各部門具體情況提交學生會本學期工作計劃和工作總結(jié)。
2.及時傳達主席團的決議，做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。
3.與團總支辦公室共同制作新一學期的團總支、學生會成員值班表。完善各項制度，配合老師工作，促使學生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進行。
4.負責學生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。
5.配合其他部門工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
學習部：
1.多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動，以培養(yǎng)同學們的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極配合其他部門做好各項活動。
自律部：
1.做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習的簽到及紀律檢查工作。
2.維持系里各項活動、會議的秩序。
3.及時張貼海報，使同學們能夠及時了解各種信息。
4.協(xié)助其他部門做好各項工作。
生活部：
1.做好07級新生助學貸款的相關(guān)工作。
2.完成貧困生助學金、獎學金的評選工作。
3.認真完成好星級宿舍評比工作。
4.做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。
5.積極配合其他部門做好相關(guān)工作。
文娛部：
1.舉辦“k歌之王”比賽，發(fā)掘歌唱人才，豐富同學們的校園文化生活。
2.協(xié)助院文娛部進行班級合唱比賽的準備和組織工作。
3.創(chuàng)立“信息園”板塊，將學生區(qū)的信息及時傳達給旅游學院的同學們。
4.幫助院文娛部完成旅游風采節(jié)的相關(guān)工作。
5.協(xié)助其他部門做好各項工作。
宣傳部：
1.負責系里各類海報的制作，及時準確地向同學傳達信息。
2.加大宣傳力度，擴大市場系的知名度和影響力。
3.配合文娛部做好“信息園”板塊。
4.與團總支宣傳部合作，共同舉辦“涂鴉”大賽。
5.積極配合其他部門做好各項工作。
體育部：
1.辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。
2.組織做好系足球賽的相關(guān)工作。
3.協(xié)調(diào)其他部門做好各項工作。
外聯(lián)部：
1.加強對外聯(lián)系，為同學們提供兼職鍛煉的機會，提高實踐能力。
2.為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助，提供活動經(jīng)費。
3.利用學校舉辦娛樂活動（如演唱會）的機會進行相關(guān)的銷售活動以賺取活動經(jīng)費。
4.配合其他部門做好各項工作。
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)互動；市場營銷；教學模式
中圖分類號：G712 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2012）04-0138-02
職業(yè)教育在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中起著重要的作用，為市場需要提供各類型職業(yè)技能人才。在此前提下，市場營銷課程教學模式的創(chuàng)新就變得尤為重要。目前，很多職業(yè)教育在營銷課程的教學中，一般都是以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學模式為主，學生很少有機會來鍛煉自己實際操作能力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟社會，教師可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學模式，把學生積極性和主動性充分調(diào)動到課堂學習中，把學生變?yōu)榻虒W活動中的主體，使學生實踐能力的培養(yǎng)得到真正的落實。為了取得好的教學效果，根據(jù)學生的特點和市場營銷學課程的特色，教師在講授市場營銷學中可以采用“網(wǎng)絡(luò)互動教學模式”。
一、網(wǎng)絡(luò)互動教學模式的界定
1.互動教學模式的內(nèi)涵。互動教學模式是有別于傳統(tǒng)教學模式“以教師講授為主，學生被動式接受”而言的一種新教學模式。互動式教學摒棄傳統(tǒng)教學中的“灌輸式、填鴨式”的教學方式，將單一被動接受知識的學生，轉(zhuǎn)化為課堂教學的主體，使教學活動中教師引導、督促及幫助學生學習，學生積極主動參與學習；教師與學生、學生與學生之間是一種多方位、多層次的交互過程，通過將教學與社會實踐相關(guān)聯(lián)的互動融入教學活動，師生多方位參與，課堂教學的多向交流，建立起以交互式啟發(fā)性教學為主線，教師的導學、助學、促學及學生的自學、互學相支撐的一種新型教學結(jié)構(gòu)形式。
2.網(wǎng)絡(luò)互動教學模式的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)互動教學模式是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，借助多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)氛圍下學習，即在教師的幫助和指導下，學生利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體計算機等手段主動地對話和合作，激發(fā)學習興趣，體驗學習過程，感受學習樂趣，使學習成為一個以學生為主體的“老師―計算機―學生”立體交叉式互動的學習活動過程。網(wǎng)絡(luò)互動教學模式通過利用聲音、圖像、文字、圖形等以立體生動地展現(xiàn)教學內(nèi)容，使之圖、像、文、聲并茂，將傳統(tǒng)單調(diào)的講授式學習，變?yōu)楦挥腥の缎院痛碳ば缘膶W習，減少學生視、聽覺疲勞，提高學生聽課學習效果的一種新型的網(wǎng)絡(luò)互動課堂教學模式。與此同時，這種網(wǎng)絡(luò)互動教學不僅是師生之間的雙向互動，而是教師、學生、網(wǎng)絡(luò)之間的多方位的信息溝通形成的全方位互動體系。網(wǎng)絡(luò)互動教學模式巧妙地將了網(wǎng)絡(luò)教學與一般課堂教學結(jié)合起來，摒棄二者的缺點，使之互為補充，取長補短，相得益彰，形成一種優(yōu)秀的新型教學方式。
二、市場營銷學網(wǎng)絡(luò)互動教學模式建構(gòu)
1.網(wǎng)絡(luò)互動教學模式的構(gòu)建框架。市場營銷學的網(wǎng)絡(luò)互動式教學模式，是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，強調(diào)教師的引導，學生為主體的學習地位，充分發(fā)揮學生的主動性與參與性，形成學生間、教師間、師生間的多向交互溝通，共同完成“自學、導學、助學和督學”相互聯(lián)系的教學過程。從教師角度來看，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)來搜索更多關(guān)于知識點的信息，充實豐富內(nèi)容，再利用運用多媒體教學來播放視頻、圖像、動畫等為課堂教學添活力，活躍課堂學習氛圍，提高學生聽課效果，以達到改進和優(yōu)化教學方法，激發(fā)和調(diào)動學生的學習積極性，引導、幫助及督促學生參與學習。從學生的角度來看，通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互動式教學，使學生能夠以多種形式參與教學活動中，充分利用各種資源來學習，并且養(yǎng)成主動參與、主動探索、主動思考、主動實踐的學習意識，起到自學作用；同時可以在網(wǎng)絡(luò)平臺來搜尋所需教學資源來自學或在學習過程中，遇到問題向教師求助；再者學生群體之間利用網(wǎng)絡(luò)互助來共同學習，以便加深知識點的掌握程度和運用。在考慮到當下科技進步和多年教學思考實踐探索的基礎(chǔ)上，針對網(wǎng)絡(luò)互動教學模式本文提出以下的教學模式框架圖。
2.市場營銷學網(wǎng)絡(luò)互動教學模式解讀。在這種教學模式下，教師群體是學生的導學者、助學者及督促者存在的，改變過去的教學活動中，由教師“包辦”的方式。首先，作為導學者、助學者及督促者，教師將導學滲透于整個教學過程，做學生自主學習的引導者和促進者。幫助學生建立學習目標、學習計劃，輔導學生應用各種多媒體交互手段獲得學習資源和信息，及更好地利用資源和信息完成學習任務。教師的導學、助學及督學既有課內(nèi)的，如借助教室、學校課程網(wǎng)絡(luò)等平臺，充分利用校內(nèi)外的教學資源，采取課堂講授、案例討論、情境模擬、課堂習題等多種的教學方式，增進師生間的互動。也可以是課外的，如借助校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線測試、下載教師課件學習、QQ、電子郵件等多種的課外教學方式，來延續(xù)師生間的交互溝通學習。其次，學生群體間的交流互學對學生成長有著重要的意義。通過網(wǎng)絡(luò)互助教學模式，學生可以多種形式獲得教師的幫助，更好地對課程做進一步學習。譬如，在市場營銷教學中，當教師采取小組作業(yè)或情境模擬、案例討論等形式時，學生便可以利用各種資源隨時參與到教學活動中，使得師生間的交流、溝通變得更加順暢。最后，為了更好地將網(wǎng)絡(luò)互動教學模式應用到市場營銷教學中，有必要對該教學模式的實施過程和結(jié)果進行管理監(jiān)控評價和反饋。教師在互動反饋中，一方面了解學生的學習狀態(tài)，及時幫助學生在學習中的困難；一方面，從學生的反饋情況來修正教學方式，優(yōu)化教學手段。學生則在一方面在教師的導學、助學、督學中，不斷形成自主學習，以達到知識和能力的全面提高；另一方面，通過自檢自測、自評互評，來改進自己學習，提高學習效果。
三、中職市場營銷學網(wǎng)絡(luò)互動教學模式應用探索
市場營銷學是一門理論性和實踐性極強的綜合應用課程。而中職市場營銷學正是以培養(yǎng)符合社會、市場需要的各類型營銷技能人才為目標，這就要求該學科在實際的教學培養(yǎng)中，要以培養(yǎng)學生的實際操作能力為核心，以培養(yǎng)學生的“動手能力”、“靈活運用能力”為教學宗旨。在教學活動中，中職市場營銷教學可以采用“網(wǎng)絡(luò)互動教學模式”來實現(xiàn)，具體的“網(wǎng)絡(luò)互動教學模式”的實施體現(xiàn)為以下幾種典型的教學模式中。
1.協(xié)作互動學習模式。協(xié)作互動學習模式是指在網(wǎng)絡(luò)教學環(huán)境下，由多個學生組成一個學習小組，來共同解決某個問題，小組成員針對該問題進行相關(guān)資料搜集，并利用這些資料進行探討交流以解決問題。在討論過程中，學生可以就自己所查閱的資源對問題的解決提出自己的見解或建議，使得每位學生都有機會發(fā)言。同時，由于學生從不同的角度來思考問題，通過集思廣益可以有助于問題思考的深度和加深相關(guān)知識的理解與掌握。在小組學習中，對組員進行適當?shù)姆止ず献鳎绶植繉W生負責整理知識，部分學生則把知識點以適當?shù)男问奖磉_出來，也有助于培養(yǎng)學生團隊合作互助精神。
2.實踐教學互動模式。在學習《市場營銷》課程中，教師可根據(jù)教學大綱設(shè)計一定的實踐內(nèi)容，加深學生對相關(guān)知識點的掌握并運用到實踐活動中。如將“市場營銷調(diào)研”內(nèi)容時，讓學生分成小組，以小組為單位圍繞某一個調(diào)研主題進行實地調(diào)查，指導學生設(shè)計問卷、實施調(diào)查工作的開展，并讓學生以小組形式嘗試寫此次調(diào)查報告。通過小組互助的調(diào)研實踐課，可以使學生真正掌握市場調(diào)研這節(jié)內(nèi)容。
3.“小案例+大案例”互動教學模式。市場營銷學在社會實際生活中的運用是極為普遍的，如商家在節(jié)假日為提高銷售量，利用各種營銷促銷手段來吸引消費者購買以達到增加銷量的目的。像這種日常生活中隨處可見的例子為課堂教學活動向社會生活延伸提供了鮮活貼近身邊的典型范例，將營銷理論“講活”，引起學生聽課的興趣，達到教師教與學生學的溝通。因此，教師在教學活動中，可以采用“小案例+大案例”互動教學模式。首先，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源或者生活周邊的小事例或當下熱門話題等以“小案例”形式引出話題，從學生熟悉的生活現(xiàn)象或時下熱門話題來吸引學生聽課的注意力和激發(fā)學生求知欲，主動參與課堂學習；然后對小案例進行總結(jié)，使學生從感性認識逐步上升到理性認識，引出本節(jié)內(nèi)容，將學生的注意力提到最高的集中度達到理想的聽課效果。
4.模擬情境互助教學模式。由于中職學生基礎(chǔ)性較弱，對抽象理論理解能力較差，需要教師在教學中將這些抽象的理論具體化或形象化，以刺激學生的感官，有助于學習效果。因此，教師可以通過創(chuàng)設(shè)某個情境，讓學生根據(jù)情境做相應的模擬練習。如講述“定價方法”時，由學生自愿組成模擬小組，在創(chuàng)設(shè)相應的情境下，模擬某公司產(chǎn)品定價問題，要求學生給新產(chǎn)品制定一個合適的價格，由同學討論、評價此價格，從而引出“定價方法”的內(nèi)容。通過這種教學模式，一方面加深學生對“定價方法種類”的理解。教師亦可以從知識傳授者和教學監(jiān)督者變?yōu)閷W習指導者和協(xié)調(diào)者，而學生則在互相學習、取長補短、活躍學習氣氛大有裨益。
參考文獻：
[1]李華，吳云勇.“互動式”教學模式論析[J].沈陽師范大學學報（社會科學版），2008，（3）：77-79.
【摘要】針對初一英語“兩極分化”現(xiàn)象，筆者試采用分層教學的方式將差距縮小，這其中包括提問、作業(yè)和檢測的分層。而自生資源、學校資源和家庭資源的利用，也是后進生進步的保障。
關(guān)鍵詞 初一英語；兩極分化；后進生
初一起始，由于學生往往來自各所不同的小學，每所小學的學習狀況不一。英語在初一階段成了一門“兩極分化”較嚴重的課程。為了盡可能的縮小“兩極分化”，幫助后進生學習英語，筆者做了以下嘗試。
一、采取分層教學，保持后進生學習興趣
學生在初中英語學習初期，甚至是在初中英語的第一堂課上，就表現(xiàn)出了水平層次不齊的情況。教師實施分層教學，可以達到因材施教的效果，激發(fā)學生學習的成就感。分層教學應該在教學中的各個層面如教學前、教學中和教學后均有所體現(xiàn)。
1.分層提問，為學生建立自信
在教學的過程中，教師應該設(shè)置不同層次、不同類型的問題，以調(diào)動各個層次學生的積極性，以致不產(chǎn)生“被遺忘的角落”。如《英語》7AUnit1Reading中，教師可以將在文章中直接找到問題答案的題目，如：“WhatdoesMillielike?”對于基礎(chǔ)較差的學生提問。而一些通過閱讀課文，也可以緊扣個人實際情況談喜好，比如“Sandylikesmusic,doyoulikemusic?Whatdoyoulike?”，可以讓基礎(chǔ)較好的同學回答。無論學生回答的情況如何，教師均給予及時的評價與表揚。當遇到學生因為緊張情緒而暫時無法回答出問題時，教師可以通過微笑鼓勵，讓他們的自尊心和自信心得到提高。
2.分層作業(yè)，助學生明確目標
教師在日常的英語作業(yè)布置過程中，應該根據(jù)好、中、差三類學生不同的英語學習狀況和特點，有針對性的布置分層作業(yè)。如基礎(chǔ)較差的學生應更多地注重英語學習的基本訓練。而基礎(chǔ)較好的學生可以在英語技能訓練上提出更高的要求，如注重其英語閱讀能力的培養(yǎng)和英語策略學習意識的養(yǎng)成。
開放性的作業(yè)也是分層作業(yè)的表現(xiàn)形式。在7A課文學習完了前四個單元之后，可以借鑒書本中Project的內(nèi)容，讓學生自制一張海報。在海報上貼出班級新朋友的照片，并模仿書本用英語介紹自己的朋友。由于這種開放性作業(yè)沒有唯一的評判正誤的標準，因此給了學生很大的發(fā)揮空間。
3.分層檢測，讓學生體驗成功
教師命題的過程中，切不可“過難、過怪、過偏”。初一階段是培養(yǎng)學生英語學習興趣，建立英語學習自信心的最佳時期。命題時要著重體現(xiàn)階段教學的教學內(nèi)容和教學任務，讓學生在答題時滿懷信心。
教師還可以在英語命題過程中，適當設(shè)置“選做題”。“選做題”的設(shè)計可以選擇一些趣味性較強或者一些用英文表述的邏輯思維訓練題。基礎(chǔ)較好的學生在解答選做題中，可以進一步對其學習能力和學習水平給予肯定。而基礎(chǔ)較差的學生可以利用學科間交叉的知識鏈，感受用英語答題的樂趣，體驗成功喜悅。
4.借助母語，幫學生減輕難度
在英語的教學過程中使用母語，恰當?shù)氖褂媚刚Z，既合法又合理，是自然而然的事情。尤其是初一起始年級，用他們所熟悉的母語去解釋一些英文現(xiàn)象可以減少他們對英語的陌生感，利用好母語，發(fā)揮母語的“正遷移”作用，可以幫助學有困難的學生更好的理解英語。
7AUnit1Grammar的學習目標是讓學生掌握be動詞在一般現(xiàn)在時的使用。口訣“我是am，你是are，is用在他她它，遇到復數(shù)都用are”,形象生動且朗朗上口。可以減輕很多基礎(chǔ)較差的學生在記憶和背誦上的困難。
二、利用有效資源，挖掘后進生潛力
1.自身資源，后進生的學習動力
導致后進生學習狀況不理想的原因不完全是智力因素，非智力因素也占其中。注重情感教育，深入了解差生的學習實際，努力發(fā)掘“閃光點”，是發(fā)掘后進生潛力的較好的方式。進入初一起始階段，教師可以采取多種方式加強與學生的溝通與交流，尤其是與后進生的溝通與交流。幫助他們消除對英語學習的恐懼心理，培養(yǎng)學習興趣，建立學習自信，尋找學習樂趣。
2.學校資源，后進生的學習保障
教師可以利用學校、班級為教育平臺，為學生創(chuàng)造更多的英語學習環(huán)境。如在全校范圍內(nèi)組建“英語沙龍”。如果操作困難，可以以班級為單位成立“英語角”。教師還可以在班上建立英語“小組學習”制度，讓學生以小組為單位進行合作學習，互相幫助、互相監(jiān)督，尋找自己的“合作伙伴”。在“小組學習”中開展各類競賽活動，刺激學生的學習動力。并將競賽活動從課上延續(xù)到下課。給后進生充實的準備空間和時間。
3.家庭資源，后勁生的學習載體
家庭的支持和幫助也是后進生學習進步條件的重要組成部分。教師可以經(jīng)常與學生家長交流，及時反饋學生在校學習表現(xiàn)，并給家長一定的有關(guān)學習輔導的建議。讓“學校—學生—家長”“三管齊下”，建立良好的學習關(guān)系。
三、結(jié)束語
總之，初中英語的“兩極分化”現(xiàn)象，要在起始年級就打下良好的英語學習基礎(chǔ)，才能夠保障在接下來的初中三年的英語教學中“兩極分化”的事態(tài)呈縮小的趨勢。反之，也成立。初一英語教師要在英語教學實踐中，不斷摸索、不斷反思、不斷總結(jié)，只有通過這樣的不斷努力與實踐，才是縮減學生“兩極分化”的最佳途徑。
參考文獻
[1]林雪玲.七年級新生英語現(xiàn)狀調(diào)查與思考[J].基礎(chǔ)教育外語教學研究.2009（12）
[2]劉艷玲.談情感教育在英語教學中的應用[J].中學生英語：教師版（武漢）2010（4）
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1.執(zhí)行學院方針政策，積極協(xié)助老師，配合院學生會工作，及時完成各項工作。
2.做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準備與組織工作。
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4.領(lǐng)導學生會形象、風氣的建設(shè)。
5.對學生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。
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秘書處：
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學習部：
1.多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動，以培養(yǎng)同學們的專業(yè)素質(zhì)。
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文娛部：
1.舉辦“k歌之王”比賽，發(fā)掘歌唱人才，豐富同學們的校園文化生活。
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1.負責系里各類海報的制作，及時準確地向同學傳達信息。
2.加大宣傳力度，擴大市場系的知名度和影響力。
3.配合文娛部做好“信息園”板塊。
4.與團總支宣傳部合作，共同舉辦“涂鴉”大賽。
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1.辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。
2.組織做好系足球賽的相關(guān)工作。
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1.加強對外聯(lián)系，為同學們提供兼職鍛煉的機會，提高實踐能力。
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隨著我國教育體系的完善和教育事業(yè)的發(fā)展，高等職業(yè)教育的整體教學水平獲得了顯著的提高。企業(yè)管理作為高等職業(yè)教育的一門重要課程，開設(shè)數(shù)量和選課人數(shù)都位于全國高等職業(yè)教育開設(shè)課程統(tǒng)計排行的前列，對其展開研究具有較高的學術(shù)價值和實踐價值。
關(guān)鍵詞：
高等職業(yè)教育；企業(yè)管理；課程改革
一、企業(yè)管理課程開設(shè)現(xiàn)狀
企業(yè)管理作為我國高等職業(yè)教育開設(shè)課程中重要的一門，深受廣大學習者的喜愛與追捧。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字顯示，2015年在全國所有的正規(guī)高等職業(yè)院校中，有75%以上的高等職業(yè)院校開設(shè)了企業(yè)管理課程，在此其中有35%的高等職業(yè)院校將企業(yè)管理課程設(shè)置為該校重點的建設(shè)學科；每年選擇進修企業(yè)管理課程的學生占據(jù)總學生數(shù)的一半以上。企業(yè)管理早已成為高等職業(yè)教育管理學系中重要的一門課程，對其深入研究有助于提升整體高等職業(yè)教育教學水平。結(jié)合相關(guān)開設(shè)該課程的高等職業(yè)院校的實際情況進行分析發(fā)現(xiàn)，我國高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程設(shè)置主要分為以下幾個部分：組織行為學、人際關(guān)系學、企業(yè)管理概論與理論研究、生產(chǎn)運行方面的企業(yè)管理、服務貿(mào)易方面的企業(yè)管理、加工制造方面的企業(yè)管理等；與之相關(guān)課程包括財政學、金融學、會計學等經(jīng)濟大類的學科，以及數(shù)學、統(tǒng)計學、代數(shù)學等數(shù)學計算大類的學科，以及企業(yè)文化與管理、市場營銷等營銷管理大類的學科。企業(yè)管理作為一門課程，應用范圍廣泛，涉及學科眾多，需要很強的交叉協(xié)同能力。所以在高等職業(yè)院校的企業(yè)管理課程發(fā)展中，需要加強相關(guān)的交叉課程開設(shè)，重視多學科間的交流和互通。本研究正是基于此背景展開。
二、高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革面臨的問題
我國高等職業(yè)教育課程改革的過程中，一些問題凸顯。高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程改革所面的問題主要包括以下五個：
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對陳舊
我國高等職業(yè)院校開設(shè)企業(yè)管理課程的數(shù)量的確非常多，也有很多學生選擇了學習該門課程，但我國高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程的整體教授理念還相對較為陳舊，很多高等職業(yè)院校的相關(guān)課程設(shè)置都沿用了其他學校的現(xiàn)成案例或者本科案例，沒有任何的自我創(chuàng)新，都是直接搬來照抄而已。這就使得企業(yè)管理課程無法體現(xiàn)出該校的特色，很多時候與本校的辦學理念、辦學模式、教學方式甚至都是沖突的。這非常不利于企業(yè)管理課程改革，也不利于高等職業(yè)院校自身的發(fā)展[1]。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學模式單一
除了高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教授理念相對陳舊以外，高等職業(yè)院校企業(yè)管理課程教學模式單一也是存在的一個主要問題。企業(yè)管理是需要多方面、全方位、多層次參與共同開展合作教學的一門學科，如果只是單純的講授課本上的內(nèi)容，是難以滿足相關(guān)教學需求的。教學模式的死板也會直接影響相關(guān)學習者的學習質(zhì)量，教師和培養(yǎng)人員也不樂于進行課程的創(chuàng)新與改革，導致整個高等職業(yè)教育的改革遭受阻礙[2]。
（三）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)型教師人數(shù)較少
教師在高等職業(yè)教育中的重要性不言而喻。缺乏優(yōu)秀的教師作指導，學習者難以獲得好的學習體驗，學習效果自然也會大打折扣。在我國的目前發(fā)展階段下，相關(guān)專業(yè)型的企業(yè)管理課程教師總體數(shù)量偏少，整體教師水平也有待提高，這也是我國高等職業(yè)教育企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展所面臨的一大考驗。
（四）缺少相關(guān)的人才培養(yǎng)目標以及可以提供實踐機會的訓練場地
高等職業(yè)教育的特點就是需要學習者多多開展相關(guān)的實踐工作，尤其是企業(yè)管理專業(yè)這類管理性質(zhì)的學科，更需要學習者邊學邊練，在實踐中熟練和掌握相關(guān)理論知識。但在實際的發(fā)展過程中，由于實訓基地的缺失導致學生沒法獲得足夠的實訓機會，影響了其學習效果。除此之外，關(guān)于高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)的整體發(fā)展理念、思路也相對較為缺失，沒有頂層設(shè)計做指引，繼續(xù)而深入的課程改革就難以落實。
（五）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)課程改革成果比較抽象，難以用量化的指標去描述
該問題主要體現(xiàn)在具體的課程改革評價體系上。相應評價體系的缺失導致高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)課程改革的過程難以被所有人知曉，同時由于缺少量化的指標，導致其課程改革的好壞不容易進行評判，這就導致了課程改革在繼續(xù)開展的時候，沒有相應的經(jīng)驗教訓可以遵循，錯誤、問題可能重復多次出現(xiàn)，嚴重影響課程改革的效率，也會傷害課程改革人員的熱情，最終導致課程改革的失敗。
三、高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的知識內(nèi)容及相關(guān)特點
（一）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的知識內(nèi)容
1.市場營銷學
企業(yè)作為一個市場實體，需要最大程度的推銷出去自己的產(chǎn)品、服務，才能使得企業(yè)擁有較好的效益。所以相應的營銷手段和營銷能力非常重要，市場營銷作為一項專門培養(yǎng)學習者營銷能力的課程，可以很好的提升學習者的營銷能力。所以在企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的選擇中，市場營銷學可以作為非常重要的組成部分。仔細研究市場營銷學特點，同時結(jié)合企業(yè)管理的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方針，可以將應用于企業(yè)管理專業(yè)的市場營銷學設(shè)置為五個具體的部分，分別是市場商機的選擇和把握，市場的細分、選擇與定位，相應產(chǎn)品與服務的營銷組合、營銷項目的設(shè)定，市場營銷的戰(zhàn)略和整合營銷以及公司的項目競爭策略。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
管理學作為一門需要管理他人的學科，需要具有非常強的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理涉及諸多的管理對象，上至公司的高層領(lǐng)導，下至公司的普通員工，需要打交道的人和事非常多，所以就更需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力。這里所重點說的溝通協(xié)調(diào)能力，不單單是口頭上的對話，還包括具體的書面溝通能力、向上司匯報工作的能力、向相關(guān)人員將接工作安排的能力以及團隊協(xié)作的能力等等。將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)納入到高職企業(yè)管理專業(yè)交叉課程中來，可以提升學習者的能力，促進學習者全面快速發(fā)展。
（二）高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程的特點
1.市場營銷學
市場營銷學需要學習者具有良好知識背景，同時需要學習者具有較好的知識應用性和環(huán)境適用性。在實際的教學工作中，需要教師及相關(guān)人員在培養(yǎng)學習者掌握相關(guān)知識與概念的同時，結(jié)合各種比賽、實習機會多進行實踐操作，只有這樣才能將二者結(jié)合的優(yōu)點淋漓盡致的展現(xiàn)出來。
2.溝通協(xié)調(diào)能力
將溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)引入到高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程中來，需要相關(guān)的教師和培養(yǎng)人員盡一切努力，平等、民主的與學習者進行一對一的交流，結(jié)合每個學習者不同的特點，為他們制定專屬的學習計劃，將理論與實際工作相結(jié)合，通過案例教學模式，拓寬學習者的知識面，培養(yǎng)其語言和文字表達能力。除此之外還必須培養(yǎng)高等職業(yè)院校學習者的自信心，很多高等職業(yè)院校學習者覺得自己因為高考成績的問題，無法進入高等院校學習，只可以在這類的高等職業(yè)院校進行接下來的學習工作，而產(chǎn)生較強的自卑心理，這是不利于學生發(fā)展和課程推進的，需要相應的人員加以疏導，大力培養(yǎng)學習者的自信心。
四、推動高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的建議
（一）解放思想實事求是，優(yōu)化辦學模式，端正辦學理念
高等職業(yè)教育伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，也需要進行不斷的改革創(chuàng)新。在這個重要而關(guān)鍵的變化過程中，必須遵循改革開放事實求是的優(yōu)良作風，結(jié)合自身的實際情況和發(fā)展特點，優(yōu)化辦學模式，端正辦學理念，從根本上明確相關(guān)的責任和義務，為高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革提供根本性的思想基礎(chǔ)和堅持保障。
（二）克服高等職業(yè)院校普遍存在的行政化過重的傾向
行政管理作為高等職業(yè)院校的重要職能部門，具有非常重要的作用，但它不是萬能的。在實際的發(fā)展情況中，很多地方的高等職業(yè)院校的行政部門成為了院校的領(lǐng)導部門，甚至凌駕于教學機構(gòu)之上，高等職業(yè)院校課程的開設(shè)和整體的辦學理念，都需要行政部門來決定。這是不正確，更不利于高等職業(yè)院校的課程改革與創(chuàng)新。在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的過程中，一定要注意避免類似問題的出現(xiàn)，如果之前就存在著類似的問題，要進行徹底的糾正。
（三）辦學主體逐漸由單一向多元化轉(zhuǎn)變
在目前階段的高等職業(yè)教育發(fā)展過程中，我國高等職業(yè)院校的辦學主體大多呈現(xiàn)單一化的趨勢，這不利于具體的課程改革。高等職業(yè)院校應當多與政府、社會、企業(yè)展開積極且富有成效的合作，提升學生的實踐能力，豐富學生的知識，拓寬學生的視野。所以在高等職業(yè)院校企業(yè)管理專業(yè)交叉課程改革的過程中要注意辦學主體的多元化，創(chuàng)新辦學機制，促進課程設(shè)置的改革，引入合理的競爭機制。
五、結(jié)束語
高等職業(yè)院校如果想繼續(xù)獲得快速的發(fā)展，必須要跟隨時代的特點進行相關(guān)的創(chuàng)新和大幅度的轉(zhuǎn)變，要在人才培養(yǎng)機制、教育辦學理念、教學方式方法等問題上多思考、勤創(chuàng)新，提升自身的辦學質(zhì)量，為我國高等職業(yè)教育的發(fā)展貢獻力量。
作者：葛萬軍 單位：溫州職業(yè)技術(shù)學院工商系
參考文獻
我和在坐的很多同學一樣,曾經(jīng)因為各種各樣的原因而沒有機會到大學里深造.于是,能到大學的課堂里學習成了我的一個夢想,而今天就是我們夢想成真的時刻.對此,十分感謝黨和政府,及各級部門和臺州電大落實農(nóng)村政策,關(guān)心農(nóng)村工作,關(guān)注農(nóng)民文化素質(zhì)技能建設(shè),加快培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營人才,使我們農(nóng)民也有機會進入到大學課堂,實現(xiàn)我們的求學夢想.
我們選擇市場營銷作為自己未來兩年半學習的專業(yè),是因為該專業(yè)是一門應用性極其廣泛的學科.隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)者與消費者在空間上的分離加深,要求市場信息的分離也隨之擴大.由于市場范圍突破了原來狹窄的地區(qū)交換,擴大至全國乃至世界范圍,生產(chǎn)者與消費者從原來的直接交換變成通過中間商的間接交換.這種生產(chǎn)與消費信息的分離,要求宏觀市場營銷機構(gòu)進行市場營銷調(diào)研,并通過廣告媒體傳遞市場信息.市場營銷學應運而生,因此,我們選擇的這門學科還具有很好的現(xiàn)實意義,能為我們?nèi)粘５墓ぷ鲙砗艽蟮膸椭?
在此,請允許我代表同學們向各級領(lǐng)導和學校鄭重承諾:
一、端正學習態(tài)度:
我們選擇電大學習,可能是對所選的專業(yè)有愛好,或者已經(jīng)從事了這方面的工作,或者是為了獲得學歷文憑,我認為無論我們抱著怎樣的目的,端正學習態(tài)度是立足之本.讓我們師生攜起手來,努力學習,互相幫助,互相鞭策,互相促進,互相提高.
二、明確學習目標:
二年半的時間,完成學業(yè),順利取得文憑,的確是時間緊,任務重,但我們一定會克服一切困難,努力完成學習任務.由于我們文化基礎(chǔ)不是同步,年齡差別較大,因此要根據(jù)自己情況,按照各自的需要制訂學習計劃.
電大教育的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)教育,形式靈活多樣,不刻板于死守課堂,自主學習與課堂輔導是電大學習的兩大教育形式,解決了我們長期渴望學習,一直沒有機會的矛盾.這也是我們非常樂意接受的,符合我們實際情況的學習方式.因此,我們會充分調(diào)整好工作和學習的時間,不讓緊張繁忙的工作影響了我們的課程成績.
三、外樹形象,內(nèi)強素質(zhì):
這次學習的機會,是黨和政府提出的加快新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措之一,我們一定倍加珍惜,嚴格要求自己,切實深化臺州電大的"形象工程",注意自身文明形象,從小事做起,從自身做起,尊師敬長,言語文明,舉止得體,堅決杜絕一切違紀現(xiàn)象.我們09級的每個學員,都要熱愛自己的學校,要在臺州各個地方為學校爭得榮譽,今天我們以電大為學習的基地,明天我們將以自己的成績和業(yè)績向母校獻禮.
關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè)；職業(yè)資格認證；cmat認證；課程置換；應用型本科
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，全國已有515所高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應用型本科院校開展了職業(yè)資格認證，針對實際情況，采用最優(yōu)的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行cmat認證模式分析
市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個等級：市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理助理。市場營銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務性工作，是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場營銷經(jīng)理助理資格認證考試（簡稱cmat）在分析市場營銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識與能力考核的內(nèi)容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，cmat助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業(yè)的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對于市場營銷專業(yè)的學生而言，在大學期間已學過cmat培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過cmat認證，提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進行cmat認證模式的創(chuàng)新，是將營銷理論與實踐有機結(jié)合，在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業(yè)開展cmat認證的模式創(chuàng)新
從2009年開始，經(jīng)教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業(yè)的學生申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書無須參加cmat考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據(jù)學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇剩ㄕn程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經(jīng)過評審合格后即可頒發(fā)證書，其認證培訓的流程如圖1所示。
該模式是學生在指導教師的指導下制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查問卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學的理論知識，結(jié)合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業(yè)學習打下良好的基礎(chǔ)，真正達到“以考促學”的目的。
市場營銷專業(yè)以課程置換開展cmat認證的實踐
黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學生職業(yè)營銷技能訓練，實施了“課程置換”的cmat認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現(xiàn)代推銷學》、《消費者行為學》等專業(yè)課為基礎(chǔ)，cmat認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。
進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對自身的成長經(jīng)歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對選題行業(yè)的認識，最終確定個性化的cmat專業(yè)學習計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學生的調(diào)研容易實現(xiàn)，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻資料；教師根據(jù)學生的實際情況，將選題細化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關(guān)理論的學習，擬定調(diào)研計劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實踐分為兩個環(huán)節(jié)，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業(yè)調(diào)研工作進行前期準備，如明確調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過實習基地或由學生自主聯(lián)系；第18周進行集中調(diào)研，教師可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè)，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調(diào)研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據(jù)營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內(nèi)容進行撰寫，字數(shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計學軟件和圖表進行處理。報告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關(guān)。
進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業(yè)內(nèi)知名營銷專家組統(tǒng)一進行評審，成績合格者頒發(fā)“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書。美國市場管理協(xié)會（amma）營銷人才評價標準已與cmat評價標準達成互認，通過cmat考試的學生還將獲得amma證書，cmat-amma聯(lián)合認證更能體現(xiàn)證書的國際性、發(fā)展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業(yè)學生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營、零售、轎車市場、消費品市場、網(wǎng)絡(luò)營銷等不同領(lǐng)域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進行cmat認證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業(yè)學生對cmat價值的認可，有利于cmat認證在本科院校的進一步推廣。
以課程置換開展cmat認證應注意的問題
要做好學生的選題工作（1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結(jié)合當前的經(jīng)濟形勢，應是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。
要建設(shè)“雙師型”師資隊伍cmat認證重在學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實踐經(jīng)驗。因此，應制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實踐經(jīng)驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經(jīng)驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經(jīng)驗與cmat認證項目相結(jié)合，實現(xiàn)教師科研與cmat認證的相互促進，形成良性循環(huán)；中國市場學會應更多地組織相關(guān)的師資培訓和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學研合作等，提高cmat培訓的實效。
要加強指導教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展cmat認證，對于市場營銷專業(yè)而言，是一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使cmat認證能夠長期開展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業(yè)調(diào)研。實踐基地建設(shè)是cmat認證項目成功的關(guān)鍵，也是制約cmat認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業(yè)人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業(yè)實習的各種制度，規(guī)范學生的行為，提高調(diào)研的實效性，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場營銷經(jīng)理助理人才的目標。
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[5]趙國剛．三大教育理念與工程人才培養(yǎng)體系[j]．高等工程教育研究，2009，（4）：48-51.
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥市場營銷 精細化 培養(yǎng) 探索
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，已全面形成買方市場，絕大多數(shù)產(chǎn)品供過于求，市場競爭日趨激烈。因此醫(yī)藥企業(yè)將開展積極的市場營銷作為擴大本企業(yè)市場占有率和市場覆蓋率的主要手段。但是，目前我國尚未建立起一支能夠滿足醫(yī)藥市場特殊需求的醫(yī)藥市場營銷隊伍。為滿足社會對醫(yī)藥營銷人才的需求，全國有40余所高等醫(yī)藥院校組建了醫(yī)藥市場營銷專業(yè)（或相關(guān)專業(yè)）。
一、精細化人才培養(yǎng)的理念
精細化管理源于日本豐田公司，是社會分工精細化以及服務質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。精細化管理是一種理念，一種文化，以精、準、細、嚴為基本原則。 精是做精，求精，精心篩選，找到解決問題的最佳方案；準是準確、準時。 細是做細，具體是把工作做細，管理做細，流程管細，把握事物內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律性。 嚴就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)對管理制度和流程的執(zhí)行與控制。
精細化人才培養(yǎng)就是在正是體現(xiàn)在教學常規(guī)管理的情況下基于精益求精的文化思想，把于企業(yè)生產(chǎn)的一種管理理念，精細化管理是基于精益求精的文化思想，充分發(fā)揮人的主體性和能動性作用，在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，把管理目標和工作流程進行科學的細分量化和優(yōu)化，運用標準化、專業(yè)化、制度化、數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力的先進的管理文化和管理方式。
二、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)本科生精細化人才培養(yǎng)的必要性
（一）精細化人才培養(yǎng)具有優(yōu)勢
精細化教育是針對個人制定專門化的人才培養(yǎng)計劃，將使學生的學習目標更加明確，學習效果更加明顯。因此在這一新的教育理念下，辦學單位要根據(jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)律，加強內(nèi)涵建設(shè)，打破了傳統(tǒng)教育模式，繼承并發(fā)展了現(xiàn)代教育理念，提高辦學的層次和質(zhì)量，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人才的精細化培養(yǎng)正是學校追求層次，實現(xiàn)卓越，提升內(nèi)涵的重要過程。
（二）醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的特殊性
醫(yī)藥市場營銷專業(yè)是一個典型的交叉學科，該專業(yè)的培養(yǎng)目標是復合型、應用型的醫(yī)藥營銷高級人才。因此，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)有兩個鮮明特點，首先是綜合經(jīng)濟學、工商管理學和醫(yī)藥學的跨學科復合型特點；其次市場營銷專業(yè)作為管理類學科的一個分支具有鮮明的實用性和可操作性特征，有很強的實踐性。因此，在醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)模式上主要面臨兩個關(guān)鍵性的問題，即如何處理市場營銷教學與醫(yī)藥教學、理論教學和實踐教學之間的關(guān)系，而精細化人才培養(yǎng)模式就旨在推行教育模式、培養(yǎng)過程以及教師培養(yǎng)等各方面的精細化，能一定程度上解決以上矛盾。
（三）醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程復雜性
醫(yī)學營銷專業(yè)在辦學過程中，顯示了具有不同特點的辦學模式，具體表現(xiàn)在幾個方面。①辦學主體不同。既有公共衛(wèi)生學院和工商管理學院主辦，也有社會科學系主辦等，如，瀘州學院；②辦學微觀環(huán)境不同。藥學院主辦，如中國藥科大學、廣州藥學院等；醫(yī)學院主辦，如湖北中醫(yī)學院、上海交通大學醫(yī)學院等。③培養(yǎng)規(guī)模不同。有的只培養(yǎng)本科生，有的既培養(yǎng)本科生又培養(yǎng)專科生。④辦學方式不同。有的是單一辦學；有的是利用社會資源，開展校企聯(lián)合辦學。不同的學校利用各自優(yōu)勢，培養(yǎng)出各具特色的醫(yī)藥營銷人才，主動適應社會經(jīng)濟的發(fā)展需要。因此，從總體情況來看，醫(yī)藥營銷專業(yè)本身在教學體系與培養(yǎng)模式上需要不斷地創(chuàng)新與完善。
三、醫(yī)藥市場營銷專業(yè)本科生精細化人才培養(yǎng)的路徑
（一）教學模式的精細化
完善專業(yè)人才培養(yǎng)模式的首要任務是準確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標。筆者認為應該以市場營銷課程為主，以醫(yī)藥類課程為輔，在教學中實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合。對于“營銷”和“醫(yī)藥”教學內(nèi)容之間實行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才應以專業(yè)知識傳授與專門技能培養(yǎng)為主，只有專門領(lǐng)域的深入，才能實現(xiàn)面上的拓展。在傳授一般營銷理論的基礎(chǔ)上突出醫(yī)藥特色。以瀘州醫(yī)學院為例，自2003年開設(shè)市場營銷專業(yè)（醫(yī)藥市場營銷方向）以來，學院立足自身的特點確定該專業(yè)的培養(yǎng)目標，明確定位在“復合”型“應用”型人才的培養(yǎng)上，重在知識的集成性、能力的復合性、素養(yǎng)的全面性培養(yǎng)。在教學的內(nèi)容方面，注意內(nèi)容的多元化的配置，對于“營銷”和“醫(yī)藥”教學要點之間實行70∶30 的比例，事實證明這一模式受到學生和用人單位的歡迎。在對已經(jīng)畢業(yè)的醫(yī)藥營銷學生進行跟蹤問卷調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)學生認為課程設(shè)置比較合理。專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率很高， 以上畢業(yè)生到醫(yī)藥企業(yè)從事營60%銷工作，深受用人單位的歡迎。
（二）課程設(shè)置的精細化
課程體系是保證高等教育培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，課程體系設(shè)置要充分體現(xiàn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重能力”的培養(yǎng)模式。同時醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)課程體系要凸顯醫(yī)藥的特色，因此應建立能夠彰顯醫(yī)藥特色的課程體系。該體系涵蓋工商管理、經(jīng)濟學和醫(yī)藥學3個學科。在結(jié)構(gòu)上要涵蓋公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課、實訓教學等 5大課程模塊。
1.公共課模塊
公共課模塊包括思想政治理論、外語、計算機、體育等 ；這部分課程確保作為一個大學生所必須具備的除專業(yè)知識以外的德、智、體、美和技能方面的素養(yǎng)。公共課由公共基礎(chǔ)課和公共任意選修課組成。在這里要特別強調(diào)強化外語和計算機能力的訓練。以適應醫(yī)藥市場營銷活動發(fā)展趨勢的需要。
2.專業(yè)基礎(chǔ)課模塊
專業(yè)基礎(chǔ)課模塊包括西方經(jīng)濟學、醫(yī)藥國際貿(mào)易；管理學原理、基礎(chǔ)會計學、財務管理、統(tǒng)計學、醫(yī)藥企業(yè)管理；基礎(chǔ)化學、中醫(yī)基礎(chǔ)、藥劑學等等；這部分課程保證作為一個醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)大學生所必須具備的最基本的經(jīng)濟學科、管理學科、醫(yī)藥學科專業(yè)知識和技能。并整合相關(guān)醫(yī)學或藥學課程，濃縮課程內(nèi)容，突出實用性，強調(diào)“針對性”與“概論性”教學。實行“能綜合的綜合，能壓縮的壓縮”，避免教學內(nèi)容的重復和盲目延伸。
3.專業(yè)課模塊
專業(yè)課模塊以一般高校市場營銷專業(yè)的核心課程為基礎(chǔ)，構(gòu)建能夠反映醫(yī)藥市場營銷特點的專業(yè)課課程體系，市場營銷學、醫(yī)藥市場營銷學、消費者行為學、市場調(diào)查與預測、電子商務、物流管理概論等等 ；這部分課程保證該專業(yè)學生應具備的專業(yè)知識技能。
4.選修課模塊
這一模塊主要以擴展訓練學生的醫(yī)藥市場營銷技術(shù)與能力為主的課程構(gòu)成，如公共關(guān)系、人力資源管理、廣告創(chuàng)意、商務溝通與談判等。
5.實訓教學模塊
由實驗室模擬訓練和畢業(yè)實習兩部分組成。精細化培訓模式特別強調(diào)的是，醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)必須重視實訓教學，在教學時間的安排上遵循由模擬參與到觀察體驗再到工作實踐的過程。①實驗室模擬訓練。組建以專業(yè)課程為理論基礎(chǔ)的模擬訓練實驗室，配備相關(guān)課程的仿真模擬軟件操作系統(tǒng)，如醫(yī)藥營銷教學軟件、人力資源管理軟件、醫(yī)藥企業(yè)ERP教學軟件等。訓練學生將所學的有關(guān)市場營銷知識在模擬的市場情景中加以實際運用，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。②畢業(yè)實習。分兩個方向進行，一個方向是醫(yī)院，進行醫(yī)院藥劑科，公共關(guān)系科，營銷科等相關(guān)科室，熟悉醫(yī)院運作，另一個方面就學院畢業(yè)實習基地以醫(yī)藥企業(yè)（包括生產(chǎn)性企業(yè)和流通性企業(yè)）為主，將與市場營銷有關(guān)的職能部門作為主要實習對象，兼顧其他職能部門的工作內(nèi)容，以便學生將所學知識與醫(yī)藥企業(yè)的營銷實踐相結(jié)合。同時，根據(jù)企業(yè)各職能部門的工作性質(zhì)確定實習時間，定期進行輪轉(zhuǎn)，以便學生盡可能全面了解企業(yè)的工作情況。
（三）培養(yǎng)機制的精細化
在培養(yǎng)機制創(chuàng)新方面，實施導師制與小班授課制。從大一開始，每位任課教師作為導師，為大學生的四年學習與生活提供幫助與指導，每位導師負責5-6名學生，指導學生的學業(yè)與品行，指導安排學習計劃，進行定期的交流；在學生的一些關(guān)鍵時期，或面臨諸如學年論文、畢業(yè)論文、實習實踐等重要任務時，提供重要指導意見；指導學生參與教師的科研項目，培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣，提升專業(yè)能力。這樣既有利于發(fā)揮導師的積極性，也有利于大學生充分利用已有的教育資源，加快自己的專業(yè)成長。小班授課制將課堂人數(shù)限定在2個班以內(nèi)，便于教師從課堂交往的廣度與深度等方面有效地提高教學質(zhì)量。事實證明，導師制與小班授課制下學生能更快地適應大學生活，樹立學習目標，更好地深化知識學習，獲得學業(yè)進步，提升專業(yè)能力。
（四）職業(yè)指導的精細化
強化市場營銷專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié) 市場營銷專業(yè)課程都是實踐性很強的應用學科。實踐教學體現(xiàn)在課堂教學的實踐環(huán)節(jié)和課外實習及實踐活動上。包括案例分析、計算機模擬實驗課、角色模擬演練、課堂討論、課程的課間實習、開展讀書活動和學術(shù)活動、參與課外科技活動和教師的科研項目、參加大學生挑戰(zhàn)杯大賽、進行市場調(diào)研、市場策劃、畢業(yè)專題實習及假期社會實踐活動等內(nèi)容，尤其是畢業(yè)實習這一實踐環(huán)節(jié)對于學生來說是非常重要的，因此，必須有一個可供學生實際業(yè)務操作的實習基地，以便為學生創(chuàng)造良好的實踐環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境，使學生通過實習能夠理論聯(lián)系實際，迅速提高自身的適應能力和綜合素質(zhì)。為此，要加強校內(nèi)實驗室和校外實踐教學基地建設(shè)，加強與企業(yè)的溝通能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，提高學生實踐的創(chuàng)新能力。
專業(yè)年級：xxx
學號：xxx實習時間：XX年7月26日---8月13日
實習單位：上港集團九江港務有限公司
指導教師：xxx
一、實習性質(zhì)、目的和任務
通過在九江港的實地實習認識，使我們對港口的經(jīng)營管理、以及其它相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結(jié)合。
實習性質(zhì)：專業(yè)必修實踐課。認知實習是我們市場營銷專業(yè)學習計劃中的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型人才必不可少的實踐性教學環(huán)節(jié)。
實習目的：根據(jù)市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標，認識實習不僅有助于學生后續(xù)課程的學習，而且也有助于提高學生分析實際問題的能力。認識實習旨在讓學生認識和了解市場營銷，增強學生對市場營銷的感性認識，進一步加深對專業(yè)培養(yǎng)目標的認識。通過實習活動，鍛煉學生分析實際問題的能力，培養(yǎng)主動的工作作風和學習態(tài)度。認識實習目的是使市場營銷學生在進行專業(yè)學習中，對本專業(yè)的特點和學科性質(zhì)形成初步印象。通過認識實習，使學生對市場營銷專業(yè)在市場總的重要地位形成基本感性認識。
實習任務：認識實習的主要任務是通過對港口運輸?shù)膶嵉貐⒂^考查，了解港口貨物的物流程序，以及貨物運輸方式與過程；在掌握國際貨物運輸最主要的方式－集裝箱運輸?shù)那闆r下，全面了解國際貨物買賣合同的實務操作流程。
二、實習地點：
上港集團九江港務有限公司的機關(guān)本部以及外貿(mào)碼頭分公司、龍開河分公司、貨運分公司和集裝箱分公司等公司。
九江港位于長江黃金水道與京九鐵路交匯處，江西省唯一通江達海的對外貿(mào)易口岸。1980年經(jīng)國務院批準為國家一類對外貿(mào)易口岸，上通重慶，下達上海并延伸直達世界各地，全年可通航5000噸級船舶，已開辟日本、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區(qū)直達或中轉(zhuǎn)航線，1991年獲準對外籍船舶開放，XX年被列為我國內(nèi)河25個主樞紐港，XX年確定為交通部重點聯(lián)系港航企業(yè)和被列入國家"xxx"規(guī)劃擴大開放水運口岸。2012年辟為對臺直航口岸。
2012年2月1日，上海國際港務（集團）股份有限公司積極參與九江港的改制，與九江國資委共同發(fā)起成立了上港集團九江港務有限公司(簡稱：九江港)。公司注冊資金6億元人民幣，上港集團占股比91.67%，九江市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司，2家控股公司。主要從事：貨物裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)和水陸運輸；集裝箱拆裝箱、清洗、修理；倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供應；船務、貨運；港口機械設(shè)備制造、安裝和銷售；港口設(shè)施租賃；港口信息、技術(shù)咨詢服務；港口碼頭建設(shè)、管理和經(jīng)營。
目前公司擁有生產(chǎn)性碼頭泊位18座（含2座租賃泊位），工作泊位3座，其中5000噸級泊位9座，堆場總面積32萬平方米，岸線總長2190米，鐵路專用線8條近3000米，各類裝卸機械設(shè)備200余臺，最大起重能力50噸，年通過能力1000萬噸。
三、實習內(nèi)容
實習期間，我共去了總部的生產(chǎn)業(yè)務部和下屬分公司的經(jīng)營管理部。生產(chǎn)業(yè)務部和經(jīng)營管理部主要負責營銷、攬貨、貨物調(diào)度、出口操作、儲運、進出口等活動，在每個部門，通過閱讀內(nèi)部資料，以及諸位師傅們的講解，我對業(yè)務流程有了充分的了解。
出口業(yè)務流程，從宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運出口，需要解決三大問題：
一是貨要可以運--即貨主自主或我公司報關(guān)員代為海關(guān)報關(guān)，同時根據(jù)目的港、中轉(zhuǎn)港情況或其他航運條件限制，確定是否能夠承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上--即要有適當?shù)南潴w盛放貨物，還要有艙位。三是貨要集港--即在航運前，貨物要在指定的時間運送到指定的地點，統(tǒng)一集港。
出口業(yè)務的流程就是解決這三個問題的過程，首先，生產(chǎn)中心業(yè)務員通過網(wǎng)絡(luò)，電子郵件或電話承接業(yè)務，業(yè)務員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當前的航線、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運輸，同時要確定是由貨主自行報關(guān)還是委托我公司為其報關(guān)。確定后，將貨主所提供的信息錄入系統(tǒng)，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務員根據(jù)貨物委托通過系統(tǒng)為客戶訂艙，并生成提箱單，并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲運部。客戶自主決定是自己裝貨集港，將貨物運至堆場，或是由我公司儲運部出口陸運科代為進行出口陸運。最后，集裝箱在港口集港，裝船運輸。財務運作以及相關(guān)單證操作貫穿整個流程。
除以上對業(yè)務流程的學習外，我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表，九江港務有限公司各內(nèi)部期刊。通過閱讀這些材料，加深了我對航運這一商業(yè)領(lǐng)域的了解，包括中遠以及全球各大船公司的業(yè)務情況；熟悉了中遠承運的各大主要航線--亞太，美西，美東，歐地以及內(nèi)支線，同時也記住了國內(nèi)及全球各主要大型港口；記錄了與航運有關(guān)的專業(yè)英語詞匯及英文縮寫意義；學習了imo國際危品條例，各危品代碼所代表的危險品種類以及相關(guān)九江港務內(nèi)部文件；閱讀了與貨運有關(guān)的國際公約以及國內(nèi)法律，積累了一些常識；知道了一份完整的進口陸運項目招標書應包括哪些內(nèi)容。
第三周在集裝箱碼頭實習期間，我們參觀了碼頭堆場。通過對堆場的參觀，我近距離觀察了各種箱型--20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,ot箱,框架箱等，對箱體的構(gòu)造，使用有了直觀的了解。同時，兩次隨業(yè)務員赴堆場監(jiān)督裝卸貨，各類大型操作車輛以及現(xiàn)場裝箱過程都給我留下了深刻的印象。與外貿(mào)碼頭相比，集裝箱碼頭堆場占地面積更大，有完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng)，在集裝箱碼頭參觀期間，我通過公司總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場的知識，如堆場操作流程，裝箱成本組成，堆場經(jīng)營以及發(fā)展模式等，并留意觀察了堆場的布局，堆箱場地及裝箱場地的位置，車輛進出方式以及一些貨物的現(xiàn)場裝箱，深刻體會到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實操作中的意義：好的物流系統(tǒng)不僅僅是對操作流程的優(yōu)化，更重要的是對突發(fā)事件的應變能力。
