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第1篇

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室 現(xiàn)場評(píng)審 體會(huì)

實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審是根據(jù)我國《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》，由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)監(jiān)部門對(duì)實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本條件和能力是否符合法律行政法規(guī)規(guī)定以及具備相應(yīng)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的評(píng)定和承認(rèn)活動(dòng)。根據(jù)我多年的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷，淺談以下幾點(diǎn)體會(huì)。

一、前期準(zhǔn)備要“求全”

一要人員全。為保證資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審工作的順利進(jìn)行，首先要成立迎檢工作小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及職責(zé)等重大事宜的決策，掌握認(rèn)證工作的進(jìn)度及運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)和處理各部門之間的銜接。

二要材料全。一是申請(qǐng)書上報(bào)時(shí)要求的材料要全，特別是《申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定檢測能力表》和《儀器設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）配置一覽表》，要根據(jù)自身的需要、技術(shù)能力和儀器設(shè)備的配置情況，擬定認(rèn)證申請(qǐng)項(xiàng)目。二是要根據(jù)本單位實(shí)際情況，編制、下發(fā)、修訂、運(yùn)行的管理體系文件和程序文件內(nèi)容要求，且便于操作。三是記錄本單位質(zhì)量體系的運(yùn)行情況的文件資料要全，包括管理體系、規(guī)章制度、人員能力、設(shè)備運(yùn)行、開展能力驗(yàn)證、內(nèi)審及管理評(píng)審等情況。

三要儀器全。根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)定的項(xiàng)目，將各項(xiàng)目檢測方法標(biāo)準(zhǔn)中要求的儀器設(shè)備編制成表。凡申請(qǐng)項(xiàng)目表中所列項(xiàng)目涉及到的儀器設(shè)備必須配齊，并對(duì)所用儀器進(jìn)行計(jì)量檢定、校準(zhǔn)或校驗(yàn)。要制定儀器設(shè)備運(yùn)行檢查情況表，對(duì)儀器設(shè)備的運(yùn)行情況隨時(shí)記錄。對(duì)于那些使用頻率高、準(zhǔn)確度要求高、易損壞及發(fā)生過損壞事故的儀器設(shè)備，在兩次正式檢定、校準(zhǔn)、校驗(yàn)期間要進(jìn)行期間核查。

四要準(zhǔn)備全。為了方便評(píng)審工作的順利進(jìn)行，評(píng)審前實(shí)驗(yàn)室需按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的管理要求和技術(shù)要求中的19個(gè)要素進(jìn)行對(duì)照，完成一次全真的“現(xiàn)場評(píng)審”的模擬演示，并根據(jù)不同的情況及時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施進(jìn)行糾正，通過內(nèi)審自查白糾，達(dá)到質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的目的，并且查漏補(bǔ)缺，確保評(píng)審能夠順利通過。

二、現(xiàn)場評(píng)審要“求細(xì)”

現(xiàn)場評(píng)審由于專家人員少、時(shí)間短、項(xiàng)目多，必須建立在相互了解、溝通、信任的原則基礎(chǔ)上，作為被評(píng)審方應(yīng)積極主動(dòng)地為評(píng)審活動(dòng)提供幫助。比如根據(jù)實(shí)際情況，配備電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、臨時(shí)文件資料室等，并提供專門的小型會(huì)議室，以提高雙方的辦事效率。現(xiàn)場評(píng)審雙方應(yīng)先就評(píng)審日程具體商議，通過溝通，制訂出詳細(xì)可行的評(píng)審活動(dòng)安排。一般為：預(yù)備會(huì)議、首次會(huì)議、現(xiàn)場參觀、下達(dá)考核任務(wù)、評(píng)審員現(xiàn)場評(píng)審、評(píng)審組碰頭會(huì)、交換意見、形成正式的評(píng)審意見、末次會(huì)議。

第一，首次會(huì)議要注重系統(tǒng)匯報(bào)。一般由評(píng)審組長主持，全體評(píng)審員和實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員參加。需要注意的是，現(xiàn)場評(píng)審不僅考被評(píng)審方的業(yè)務(wù)能力，也考管理水平。在首次匯報(bào)時(shí)除重點(diǎn)介紹質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行、維持和實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)改進(jìn)外，還應(yīng)圍繞質(zhì)量方針，結(jié)合單位實(shí)際，確定質(zhì)量體系以及運(yùn)行情況，從管理層面敘述具體的思路、做法、成效和存在的問題，盡可能使評(píng)審組較全面、客觀地了解在開展實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定中所做的工作，使現(xiàn)場評(píng)審更富有針對(duì)性、指導(dǎo)性和完整性。

第二，現(xiàn)場參觀要注重及時(shí)溝通?，F(xiàn)場參觀能使評(píng)審組對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理與檢測能力有一個(gè)完整的印象，發(fā)現(xiàn)一些共性的問題。需要注意的是，要嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室要求，介紹人的介紹詞應(yīng)簡明扼要，要注意對(duì)問題進(jìn)行記錄，如能糾正立即糾正。為保證評(píng)審的順利進(jìn)行，可指派熟悉實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件和有關(guān)技術(shù)方法，具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力的人員作為評(píng)審組聯(lián)絡(luò)員。

第三，考核任務(wù)要注重規(guī)范完成。由硬件組成員下達(dá)考核計(jì)劃，樣品交接，并明確考核結(jié)果上交時(shí)間。這是評(píng)審組較關(guān)注的一項(xiàng)考核內(nèi)容，檢測結(jié)果直接判定實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)的好壞。所以要合理安排檢測人員，確?？己顺肿C上崗，做到從容應(yīng)對(duì)。接樣、任務(wù)下達(dá)、樣品交接、樣品預(yù)處理、樣品分析及出具分析報(bào)告等全過程，都要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，確保一次性報(bào)出合格的檢測結(jié)果。

第四，現(xiàn)場評(píng)審要注重技術(shù)全面?，F(xiàn)場評(píng)審一般分為軟件組和硬件組，評(píng)審員通常采取查、看、問、聽、考相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)審。要求實(shí)驗(yàn)室人員對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求全面細(xì)致掌握到位，做到心中不慌、步驟不亂、有問必答、有難必解。為保障評(píng)審效果，要為每一位評(píng)審員配備一名聯(lián)系人；為軟件組的評(píng)審配備一間房間；為需要外出監(jiān)測評(píng)審的應(yīng)及早確定路線；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解釋，能夠糾正的立即糾正。

第五，交換意見要注重有疑必答。在進(jìn)行末次會(huì)議之前，評(píng)審方將與被評(píng)審方進(jìn)行溝通，最終確定結(jié)果。需要注意的是，溝通對(duì)象應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)層，建議熟悉工作的質(zhì)管部門人員也參加；對(duì)于評(píng)審方提出的問題如有疑問，應(yīng)立即提出，并提交相關(guān)證據(jù)。

三、整改提高要“求效”

評(píng)審組批準(zhǔn)與否，取決于整改時(shí)間長短和是否到位。要正視所存在的差距，真正把整改意見落到實(shí)處。

（一）責(zé)任落實(shí)到人。針對(duì)末次會(huì)議上評(píng)審組提出的缺陷項(xiàng)目和整改意見，逐條深入分析原因，有針對(duì)性地制訂出整改計(jì)劃和整改要求，并分解落實(shí)到各科室和具體責(zé)任人，同時(shí)明確整改完成期限。

（二）集中精力整改。要根據(jù)整改計(jì)劃和要求，組織技術(shù)力量制定具體整改措施，抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺。質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)整改措施的實(shí)施過程和時(shí)效性進(jìn)行跟蹤，對(duì)責(zé)任部門提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性評(píng)價(jià)。要注重整改過程中相關(guān)文件的修訂和資料收集，對(duì)每一個(gè)不符合項(xiàng)做到整改件件有落實(shí)、項(xiàng)項(xiàng)有憑證，包含整改前后對(duì)比，同時(shí)圖、文并舉，盡可能做到清晰直觀，一目了然，充分見證其整改過程，以客觀地反映出整改的效果。

（三）跟蹤評(píng)價(jià)結(jié)果。由質(zhì)量管理部門指定相關(guān)人員對(duì)整改措施的實(shí)施過程和時(shí)效性進(jìn)行跟蹤，對(duì)責(zé)任部門提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性評(píng)價(jià)，并根據(jù)匯總的糾正記錄和所附證明材料編寫整改報(bào)告。同時(shí)，為進(jìn)一步強(qiáng)化中心內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)和質(zhì)量體系規(guī)范運(yùn)行，提高實(shí)驗(yàn)室檢測工作的公正性、準(zhǔn)確性，要進(jìn)一步組織全體人員深入學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和中心制定的質(zhì)量體系文件，嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，長效管理，推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開展。

參考文獻(xiàn)：

第2篇

關(guān)鍵詞：評(píng)審準(zhǔn)則；計(jì)量認(rèn)證；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：R817-33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

2011我公司實(shí)驗(yàn)室按照評(píng)審準(zhǔn)則要求，順利通過了計(jì)量認(rèn)證評(píng)審，現(xiàn)結(jié)合我實(shí)驗(yàn)室實(shí)際，將評(píng)審準(zhǔn)則在計(jì)量認(rèn)證工作中的應(yīng)用體會(huì)總結(jié)如下：

1計(jì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作

1.1質(zhì)量體系的建立。

1.1.1按《評(píng)審準(zhǔn)則》要求成立質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以實(shí)驗(yàn)室行政負(fù)責(zé)人為組長、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人為副組長、各分室負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督小組負(fù)責(zé)人為組員的質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)質(zhì)量體系建設(shè)進(jìn)行計(jì)劃和全面部署。

1.1.2確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)明確自己的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，因?yàn)橘|(zhì)量方針是是質(zhì)量管理的方向、是實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量宗旨和實(shí)驗(yàn)室各部門和全體人員檢驗(yàn)工作中遵循的準(zhǔn)則，而質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的重要組成部分。因此質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，制定了符合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并寫進(jìn)質(zhì)量手冊(cè)，要求實(shí)驗(yàn)室所有人員貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量方針確定為：

①堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一”；

②不斷加強(qiáng)和完善質(zhì)量保證體系，以完善的規(guī)章制度，切實(shí)保證公路工程檢測工作的高質(zhì)量和為用戶服務(wù)的高水平；

③盡可能降低檢測成本，追求最大的經(jīng)濟(jì)效益；

④檢測人員的自查與審核人員的檢查相結(jié)合；

⑤加強(qiáng)檢測人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高檢測人員的業(yè)務(wù)水平，從根本上保證檢測工作的質(zhì)量”。

質(zhì)量目標(biāo)確定為：

①“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率100%，試驗(yàn)誤差控制在允許范圍以內(nèi)；

（2）儀器設(shè)備的配備率100%，完好率達(dá)100%；

（3）標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)生室等要求恒溫控制的設(shè)備必須達(dá)到規(guī)范要求；

（4）客戶提出申訴的范圍控制在1%以內(nèi)；

（5）質(zhì)量事故的發(fā)生率控制為零，杜絕重大安全事故發(fā)生；

（6）堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算及處理要一絲不茍，首次無差錯(cuò)率達(dá)到100%”。

1.1.3質(zhì)量體系文件化，即編制質(zhì)量體系文件。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和記錄文件四方面內(nèi)容，質(zhì)量手冊(cè)是實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部“法規(guī)”，也是應(yīng)長期遵循的文件，位于體系文件的第一層次；程序文件規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量活動(dòng)的方法和要求，是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，位于體系文件的第二層次，內(nèi)容與質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定相一致；作業(yè)指導(dǎo)書和記錄文件是體系文件的第三層次，包括標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄等。質(zhì)量體系文件具有符合性、可操作性和協(xié)調(diào)性，應(yīng)符合并覆蓋《評(píng)審準(zhǔn)則》條款的要求和實(shí)驗(yàn)室自身的實(shí)際情況，文件之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生不一致的地方。通過編制質(zhì)量體系文件，使實(shí)驗(yàn)室工作過程的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。

1.2質(zhì)量體系的運(yùn)行。

實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件于迎審前一年編制完成，由行政負(fù)責(zé)人簽發(fā)，然后質(zhì)量體系進(jìn)入了運(yùn)行階段。目的是通過運(yùn)行，驗(yàn)證體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性，并對(duì)暴露的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善體系文件的目的，采用的手段就是內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

1.2.1 內(nèi)部審核是實(shí)驗(yàn)室的第一方審核，是一種自我約束、自我診斷、自我完善的活動(dòng)，用于檢查實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合評(píng)審準(zhǔn)則與質(zhì)量體系文件要求。實(shí)驗(yàn)室首先成立以質(zhì)量負(fù)責(zé)人為組長的內(nèi)審小組，明確人員分工及職責(zé)，以《評(píng)審準(zhǔn)則》、實(shí)驗(yàn)室制定的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量體系文件為依據(jù)對(duì)質(zhì)量手冊(cè)中19個(gè)要素逐一進(jìn)行審核，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的影響實(shí)驗(yàn)工作質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，出具不合格項(xiàng)報(bào)告，要求責(zé)任部門提出糾正措施和提交整改報(bào)告。

1.2.2實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核結(jié)束后，組織對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行管理評(píng)審。通過管理評(píng)審對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量體系的適宜性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量體系的不適宜環(huán)節(jié)，對(duì)質(zhì)量體系的不適宜方面進(jìn)行修訂，修訂出更適應(yīng)于實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系文件。

1.3迎審準(zhǔn)備。質(zhì)量體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組按照《評(píng)審準(zhǔn)則》要求，將19個(gè)質(zhì)量要素分為管理要求和技術(shù)要求兩部分，對(duì)實(shí)驗(yàn)室從軟件、硬件兩個(gè)方面著手進(jìn)行認(rèn)證前的準(zhǔn)備工作。

1.3.1管理要求準(zhǔn)備。

①確定申請(qǐng)項(xiàng)目及檢測能力。實(shí)驗(yàn)室充分結(jié)合自身技術(shù)能力、儀器配置情況、實(shí)驗(yàn)室日后的發(fā)展趨勢以及客戶要求擬定計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)項(xiàng)目，由于我公司實(shí)驗(yàn)室本次為計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出了復(fù)審項(xiàng)目數(shù)及擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)。

②確定授權(quán)簽字人。為了保證檢測工作的正常開展，結(jié)合我公司實(shí)驗(yàn)室人力資源條件，提名三名授權(quán)簽字人由評(píng)審組現(xiàn)場評(píng)審考核。

③人事任命。由實(shí)驗(yàn)室行政負(fù)責(zé)人任命技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員及質(zhì)量監(jiān)督員，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

④向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提交計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)。實(shí)驗(yàn)室提前6個(gè)月向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提交了計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)申請(qǐng)材料，包括計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書、法人資格證明、實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)置證明、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、典型報(bào)告及近兩年參加能力驗(yàn)證活動(dòng)的證明材料。

⑤準(zhǔn)備現(xiàn)場評(píng)審匯報(bào)材料，由實(shí)驗(yàn)室行政負(fù)責(zé)人在計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場評(píng)審首次會(huì)議上向評(píng)審組匯報(bào)。

1.4技術(shù)要求準(zhǔn)備。

1.4.1人員培訓(xùn)與考核。實(shí)驗(yàn)室根據(jù)制定的人員培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部全員培訓(xùn)，檢測人員全部持證上崗。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)員工思想道德教育，把員工的業(yè)務(wù)水平和思想道德表現(xiàn)一并計(jì)入員工個(gè)人業(yè)績檔案，不斷提高實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平。

1.4.2對(duì)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)方法的現(xiàn)行有效性逐一進(jìn)行核查，確保實(shí)驗(yàn)室在用的標(biāo)準(zhǔn)方法現(xiàn)行有效。通過核查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過期或缺失，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)申請(qǐng)的檢測參數(shù)，一并更新補(bǔ)齊。對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)方法列目錄，蓋受控標(biāo)識(shí)，辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管，保證實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)方法的完整性和現(xiàn)行有效。

1.4.3實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)自查。由于有新增檢測參數(shù)，增加了儀器設(shè)備，重點(diǎn)檢查各分室布局是否合理、通風(fēng)采光情況是否通暢、安全環(huán)保設(shè)施和警示標(biāo)識(shí)是否設(shè)立。通過自查，將擺放不合理的儀器設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，并增設(shè)了安全警示標(biāo)識(shí)，使實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)基本符合評(píng)審準(zhǔn)則要求。

1.4.4實(shí)驗(yàn)設(shè)備的檢定與校準(zhǔn)。

①儀器設(shè)備是開展實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的物質(zhì)保證，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備申請(qǐng)檢測項(xiàng)目所需的全部儀器設(shè)備，并經(jīng)過檢定或校準(zhǔn)；

②實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的所有設(shè)備均實(shí)行標(biāo)識(shí)化管理，分別貼上“合格”“準(zhǔn)用”“停用”標(biāo)識(shí)，分別以綠、黃、紅三種顏色表示；

③編制好儀器檢定周期表，并對(duì)使用頻率高、準(zhǔn)確度要求高的儀器進(jìn)行期間核查，確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性；

④新增了儀器設(shè)備的影像記錄，進(jìn)一步完善了儀器設(shè)備檔案。

2現(xiàn)場評(píng)審。

按《評(píng)審準(zhǔn)則》要求提前和評(píng)審組長溝通，明確現(xiàn)場考核項(xiàng)目計(jì)劃，提前按評(píng)審組下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)備。由于我公司實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場評(píng)審準(zhǔn)備充分，使現(xiàn)場評(píng)審進(jìn)程非常順暢，給評(píng)審組留下非常好的印象。

3整改及其后續(xù)工作。

現(xiàn)場評(píng)審結(jié)束后，評(píng)審組對(duì)實(shí)驗(yàn)室下達(dá)了不符合項(xiàng)整改通知。實(shí)驗(yàn)室在評(píng)審結(jié)束后第一時(shí)間召開整改工作討論會(huì)，根據(jù)評(píng)審組提出的不符合項(xiàng)及整改要求，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人召集質(zhì)量管理部門和不符合項(xiàng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)人對(duì)不符合項(xiàng)分析原因，制定整改計(jì)劃、落實(shí)整改責(zé)任人、明確整改完成期限。整改完成后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人指定相關(guān)人員對(duì)整改措施的實(shí)施過程和時(shí)效性進(jìn)行跟蹤，對(duì)責(zé)任部門提交的整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。質(zhì)量部門根據(jù)匯總的整改記錄和所附證明材料編寫整改報(bào)告并上報(bào)。

4《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》在計(jì)量認(rèn)證工作的運(yùn)用的體會(huì)。

第3篇

關(guān)鍵詞：食品；檢驗(yàn)檢測；實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量管理

食品檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室的一切技術(shù)和質(zhì)量的管理，其核心和目的就是為了保證結(jié)果的準(zhǔn)確，以食品作為檢驗(yàn)檢測對(duì)象，最終出具檢測結(jié)果報(bào)告（證單）書的全部過程的實(shí)驗(yàn)室管理。根據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》的規(guī)定，凡是為社會(huì)提供公正準(zhǔn)確、可靠的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室，必須通過國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)組織的資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審，取得《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書》后，才能正式對(duì)外出具檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果。我國的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》條款規(guī)定，主要是將食品檢驗(yàn)檢測實(shí)驗(yàn)室的管理分為技術(shù)要素管理和質(zhì)量要素管理。技術(shù)要素管理是基礎(chǔ)，質(zhì)量要素管理是保障。技術(shù)要素管理，是對(duì)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場全部試驗(yàn)技術(shù)活動(dòng)和直接相關(guān)聯(lián)的人、設(shè)施、設(shè)備、備品備件等的管理和控制，也就是對(duì)實(shí)驗(yàn)室的人員、儀器設(shè)備、試驗(yàn)材料、檢測方法、環(huán)境條件、量值溯源、樣品和抽樣等的技術(shù)要素管理；質(zhì)量要素管理，是在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系方面指揮、控制、組織和協(xié)調(diào)一致的活動(dòng)，最終將質(zhì)量數(shù)據(jù)的不穩(wěn)定性減至最低，甚至剔除。也就是對(duì)組織管理、文件控制、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)的整體運(yùn)行和要求等要素的管理。實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，就是在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針與目標(biāo)管理的總體要求和原則下建立起的一整套完整質(zhì)量管理體系。其實(shí)質(zhì)是要用標(biāo)準(zhǔn)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》來規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理活動(dòng)。保證實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是唯一的，從而保證質(zhì)量管理體系的運(yùn)行有效性和符合性，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。為此筆者歸納了實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理在質(zhì)量體系建立、體系運(yùn)行控制、質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)四個(gè)方面具體內(nèi)容。

一、建立有效的質(zhì)量管理體系

第一是建立組織機(jī)構(gòu)體系。這是組織保障和管理的基礎(chǔ)。其組織管理形式，一般由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)法人（或授權(quán)人）負(fù)責(zé)管理全面工作，副職分工負(fù)責(zé)，再就是各室主任和其他相關(guān)崗位管理人員。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立由法人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成的內(nèi)部質(zhì)量控制指揮機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)中的負(fù)責(zé)人和各職能部門，要有明確的質(zhì)量工作職能，負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量管理職能。第二是建立文件控制體系。一般要建立管理手冊(cè)（主要對(duì)各管理要素提出管理要求）；程序文件（要素管理實(shí)施的過程要求）；作業(yè)指導(dǎo)書（各項(xiàng)具體工作的具體要求）；還有各類質(zhì)量、技術(shù)紀(jì)錄，表格和報(bào)表的四級(jí)文件體系。另外實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及與質(zhì)量相關(guān)的文件等均在體系文件之中。質(zhì)量體系文件以書面形式介紹實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、目標(biāo)和公正性承諾，以及質(zhì)量要素所涉及到的各項(xiàng)活動(dòng)的目的、范圍、控制要點(diǎn)、控制方法與執(zhí)行紀(jì)錄。第三是建立監(jiān)督檢查體系。設(shè)立以質(zhì)量負(fù)責(zé)人為主的質(zhì)量監(jiān)督檢查體系，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和職能部門負(fù)責(zé)人（質(zhì)量監(jiān)督員）共同組成，明確質(zhì)量職能和工作范圍，由他們負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的日常監(jiān)督和管理工作。

二、保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行

保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，堅(jiān)持八項(xiàng)原則實(shí)施質(zhì)量體系在實(shí)驗(yàn)室的有效運(yùn)行，就可以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的全覆蓋，全員參與，全過程，全有完整接口，全部留痕，全部可溯源，責(zé)任全，受控材料全部建檔保管。要推動(dòng)質(zhì)量體系的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立質(zhì)量管理的六大質(zhì)量工作計(jì)劃并加以落實(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督檢查職能。保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行，并不斷監(jiān)督檢查改進(jìn)不足。六大計(jì)劃中，內(nèi)審和管審是質(zhì)量體系自我完善、自我評(píng)價(jià)和自我改進(jìn)的基礎(chǔ)；人員培訓(xùn)是技術(shù)能力和管理水平鞏固和提高的路徑；儀器設(shè)備檢定是保證其狀態(tài)符合、數(shù)據(jù)可信；結(jié)果質(zhì)量控制能夠證實(shí)檢測結(jié)果的有效性；質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督檢查計(jì)劃，能夠發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各類問題，有助于及時(shí)解決問題。1.內(nèi)部審核計(jì)劃。進(jìn)行內(nèi)部審核是《評(píng)審準(zhǔn)則》要求的必須條款，內(nèi)審每年不少于一次，期間如有特殊情況可實(shí)施加強(qiáng)審核（單項(xiàng)）。內(nèi)部審核是管理體系的組成部分，是管理體系的自身要求。它主要是內(nèi)審員依據(jù)《內(nèi)部審核程序》要求，對(duì)管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)組織開展的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、全面的和獨(dú)立的檢查活動(dòng)。通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)和解決各類問題，才能不斷地改進(jìn)和發(fā)展，使質(zhì)量保證體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)審報(bào)告是管理評(píng)審的重要文件，如果實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部審核工作未有效實(shí)施，就可以認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)室的管理體系運(yùn)行的不全面，缺少規(guī)定的要素和要求。2.管理評(píng)審計(jì)劃。就是《評(píng)審準(zhǔn)則》要求的必須條款，是最高管理者對(duì)管理體系的整體有效性、符合性，以及對(duì)本實(shí)驗(yàn)室的實(shí)用性，組織進(jìn)行的綜和評(píng)價(jià)活動(dòng)。是實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)管理體系存在嚴(yán)重缺陷并進(jìn)行改進(jìn)的主要依據(jù)和方法。實(shí)驗(yàn)室要制定《管理評(píng)審程序》，定期的對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系和檢測活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的改動(dòng)和改進(jìn)。一般管理評(píng)審，典型周期為十二個(gè)月。3.人員培訓(xùn)計(jì)劃。一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平，很大程度上取決于人員素質(zhì)與水平。在人員不變的情況下，繼續(xù)教育尤為關(guān)鍵，人員培訓(xùn)方式可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外部的方法，按照不同崗位和職能，進(jìn)行培訓(xùn)。為此實(shí)驗(yàn)室要制定《人員培訓(xùn)考核程序》，形成制度作為保障。4.檢定和溯源計(jì)劃。每一年度都應(yīng)列出檢定（溯源）計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施要在上一年度的有效時(shí)間提前十五天實(shí)施檢定，以確保有效期。計(jì)劃中要涵蓋全部在用計(jì)量儀器設(shè)備，保證計(jì)量儀器設(shè)備處于有效可控狀態(tài)。5.結(jié)果質(zhì)量控制計(jì)劃。該計(jì)劃中可包括下列內(nèi)容：一是定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制；二是參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證計(jì)劃，實(shí)施外部質(zhì)量控制；三是利用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢測；四是對(duì)留存樣品進(jìn)行再檢測；五是進(jìn)行人員之間或相同設(shè)備之間的比對(duì)（內(nèi)部質(zhì)量控制）；分析一個(gè)樣品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。結(jié)果質(zhì)量控制計(jì)劃必須有比較有結(jié)論，確認(rèn)結(jié)果的可靠程度。6.質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督檢查計(jì)劃。質(zhì)量體系運(yùn)行是一個(gè)執(zhí)行文件，保持質(zhì)量體系持續(xù)有效的過程，以便達(dá)到控制各項(xiàng)影響結(jié)果質(zhì)量因素的目的，保證結(jié)果質(zhì)量符合規(guī)定的要求。所以監(jiān)督檢查計(jì)劃是不可或缺的重要一環(huán)。

三、質(zhì)量保證措施

保持質(zhì)量體系持續(xù)有效的運(yùn)行過程。為防止問題的再次發(fā)生，并防止?jié)撛诓缓细窆ぷ鞯陌l(fā)生，質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督檢查工作要有針對(duì)性，其監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)包括：一是質(zhì)量工作計(jì)劃落實(shí)情況；二是質(zhì)量監(jiān)督員匯報(bào)所在部門質(zhì)量工作落實(shí)情況；三是檢查質(zhì)量控制點(diǎn)過程管理控制；四是檢查預(yù)防、糾正措施實(shí)施、確認(rèn)和改進(jìn)情況。五是有效落實(shí)監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃，就要結(jié)合考核，做出評(píng)論和結(jié)果，列入年度考核評(píng)比的考績之中。質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，說明影響結(jié)果質(zhì)量的各種因素都處于受控狀態(tài)，出現(xiàn)質(zhì)量問題能迅速反饋及時(shí)研究，得出糾正和預(yù)防措施。

四、質(zhì)量體系的有效性、符合性和持續(xù)改進(jìn)

每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都要依據(jù)自身實(shí)際情況制定符合自身發(fā)展的質(zhì)量體系，無論是新建還是改進(jìn)后，都要對(duì)其有效性和符合性進(jìn)行確認(rèn)。其方法就是通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審和監(jiān)督檢查，不斷地進(jìn)行糾正和改進(jìn)。評(píng)審的依據(jù)就是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件，同時(shí)可依據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》條款要求。通過評(píng)審和檢查可發(fā)現(xiàn)存在的問題，并找出解決問題的辦法和措施，按照程序要求，實(shí)施整改，最后監(jiān)督落實(shí)并確認(rèn)其措施效果。整改如果涉及體系文件條款的改進(jìn)，按照文件控制程序，再形成新的體系文件內(nèi)容要求，這是實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的完整過程。綜合上述，實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理，就是在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針與目標(biāo)管理的總體要求和原則下，建立起的一整套完整質(zhì)量管理體系，并且不斷的進(jìn)行監(jiān)督檢查、改進(jìn)和完善，保持其持續(xù)有效運(yùn)。

參考文獻(xiàn)

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[2].《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》,2016年6月1日實(shí)施.

[3].糧食行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)教程《糧食質(zhì)量檢驗(yàn)員》,中國輕工業(yè)出版社,2007年3月第二版.

[4].《實(shí)驗(yàn)室管理體系文件策劃與建立》,黑龍江人民出版社,2014年10月第一版.

第4篇

關(guān)鍵詞：第三方檢測 質(zhì)量

一、第三方檢測存在的必要性

作為河南省工程質(zhì)量管理特色之一的第三方檢測始于2005年，原因是之前高速公路上接連發(fā)生幾次重大質(zhì)量事故，在社會(huì)上造成非常大的影響。相關(guān)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位均受到牽連，一些施工單位，監(jiān)理單位甚至被列入黑名單。建設(shè)單位事后了解到是個(gè)別監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng)，與施工單位相互勾結(jié)，串通一氣，以工程質(zhì)量為代價(jià)，欺上瞞下，中飽私囊，給工程質(zhì)量、進(jìn)度、建設(shè)單位聲譽(yù)造成了較大影響，而項(xiàng)目業(yè)主內(nèi)部也缺少第一手資料。為此，05年河南省交通廳下發(fā)了關(guān)于高速公路質(zhì)量管理十項(xiàng)措施的規(guī)定，明確要求建設(shè)項(xiàng)目法人建立專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行日常檢測，并聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢測。質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)直接向業(yè)主匯報(bào)質(zhì)量情況。此舉目的是幫助業(yè)主掌握現(xiàn)場質(zhì)量情況，督促施工單位加強(qiáng)質(zhì)量工作，促進(jìn)監(jiān)理工作，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。

第三方質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)就如同業(yè)主的眼睛一樣，使項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量心中有數(shù)，對(duì)質(zhì)量隱患做到防范于未然。

二、第三方檢測單位所做的工作

目前河南省大多數(shù)高速公路項(xiàng)目單位聘請(qǐng)專門的檢測機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目巡回檢測，第三方檢測單位根據(jù)需要投入一定數(shù)量的檢測人員，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則建立獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室，配備壓力機(jī)、擊實(shí)儀、混凝土恒溫養(yǎng)生箱、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)生室等，這些儀器均需經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門標(biāo)定認(rèn)可，確保檢測數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、獨(dú)立性。

根據(jù)工作方案，第三方檢測單位每周或每旬定期出具質(zhì)量匯報(bào)材料，向業(yè)主反映工程建設(shè)方面的問題，檢測范圍涵蓋路基工程、橋涵工程、內(nèi)業(yè)資料、原材試驗(yàn)等，同時(shí)第三方檢測單位還堅(jiān)持現(xiàn)場檢測，如壓實(shí)度、回彈等獨(dú)立自主完成，以確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效。在檢測過程中第三方檢測單位實(shí)行事前、事中、事后三級(jí)質(zhì)量檢測方式，事前控制主要是檢查施工單位原材料、內(nèi)業(yè)資料、審核其施工工藝是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求。事中控制則是在平時(shí)巡檢過程中檢查施工單位正在作業(yè)的工程，如路基壓實(shí)遍數(shù)，虛鋪土方是否超厚，模板接縫是否順直有無錯(cuò)臺(tái)，灰劑量是否加夠，監(jiān)理有無旁站等。事后控制則是在同項(xiàng)目公司質(zhì)檢部組織的專項(xiàng)大檢查中對(duì)已完成的工程進(jìn)行檢測，檢查完畢以后對(duì)各標(biāo)段進(jìn)行評(píng)分，以此作為項(xiàng)目公司進(jìn)行評(píng)分的依據(jù)，促使施工單位改進(jìn)工程質(zhì)量，監(jiān)理單位加強(qiáng)監(jiān)管。

三、第三方檢測工作成效

第5篇

關(guān)鍵詞：公路；實(shí)驗(yàn)室；管理體系；管理評(píng)審制度

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來，我國交通運(yùn)輸事業(yè)取得了快速發(fā)展，公路工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理工作也備受重視。只有科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才可以正確指導(dǎo)公路工程施工，提高公路項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保公路工程建設(shè)質(zhì)量，因此公路實(shí)驗(yàn)室在現(xiàn)代公路工程施工建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。如何確保其正常、高效運(yùn)作，提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性、科學(xué)性，是公路實(shí)驗(yàn)室管理者需要思考的問題。公路實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審工作主要是檢查、監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室日?；顒?dòng)，保證實(shí)驗(yàn)室管理體系中制定的所有文件要求全面落實(shí)，由此可見，做好管理評(píng)審工作，就可促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理體系的高效運(yùn)作。

1公路實(shí)驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審的基本概念

根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定表明，在實(shí)驗(yàn)室中，最高管理者應(yīng)該按照預(yù)期制定的程序及日程表，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理體系進(jìn)行定期檢測、評(píng)審，如果發(fā)現(xiàn)有問題，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m正和改進(jìn)，從而保證實(shí)驗(yàn)室管理體系的有效性、科學(xué)性、充分性。具體而言，管理評(píng)審也即是以管理體系有效性、科學(xué)性、充分性等為基本原則和目標(biāo)，客觀評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室管理體系業(yè)績，尋找實(shí)際業(yè)績和之前預(yù)定的預(yù)期目標(biāo)的差距，找出其中的問題，并深入分析原因，最后提出相應(yīng)的創(chuàng)新、改進(jìn)措施。其次，還需要立足于研究分析結(jié)果，對(duì)比市場上其他競爭對(duì)手以及自己所處的市場地位，從而找出后期改進(jìn)的大體方向。

2管理評(píng)審實(shí)施的前提條件

為了使公路實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審工作順利開展，首先實(shí)驗(yàn)室最高管理者應(yīng)高度管理評(píng)審工作。因?yàn)橹挥袑?shí)驗(yàn)室最高管理者積極主動(dòng)參與管理評(píng)審，同時(shí)給予內(nèi)部政策支持以及人力、物力支持，營造良好的工作環(huán)境，才可以使實(shí)驗(yàn)室管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，管理體系部門以及關(guān)鍵崗位人員應(yīng)充分發(fā)揮其作用。實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審需要的材料信息主要來自于管理體系部門及其關(guān)鍵崗位人員，管理體系部門及人員在輸入管理評(píng)審材料時(shí)，一定要保證輸入材料的真實(shí)性、完整性，這樣才可以在管理評(píng)審活動(dòng)中進(jìn)入深入分析，解決具體問題。

3公路實(shí)驗(yàn)室管理體系管理評(píng)審的實(shí)施

3.1制定管理評(píng)審計(jì)劃。周詳?shù)墓芾碓u(píng)審計(jì)劃是管理評(píng)審活動(dòng)展開的向?qū)Ш涂蚣?，管理評(píng)審計(jì)劃的科學(xué)、合理性會(huì)直接影響管理評(píng)審活動(dòng)的實(shí)施效果。通常實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審計(jì)劃主要分為評(píng)審時(shí)間、目的、內(nèi)部、成員等。而管理評(píng)審的主要內(nèi)容是評(píng)價(jià)、總結(jié)實(shí)驗(yàn)室在過去1年時(shí)間內(nèi)的業(yè)績與預(yù)定目標(biāo)之間的差距，是完成、達(dá)到、超標(biāo)還是未完成。同時(shí)還要評(píng)價(jià)在評(píng)審管理人員的監(jiān)督、管理下，實(shí)驗(yàn)室在新1年里的管理、監(jiān)督狀況是否達(dá)到預(yù)期要求。

3.2組織準(zhǔn)備。在正式開始管理評(píng)審活動(dòng)前，管理體系運(yùn)行管理部門應(yīng)向管理層質(zhì)量負(fù)責(zé)人、最高管理者提交評(píng)審活動(dòng)策劃、實(shí)施方案，得到審批后應(yīng)明確管理評(píng)審機(jī)會(huì)內(nèi)容的責(zé)任方，并且將其送往實(shí)驗(yàn)室管理體系管理層及相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真審核，檢查評(píng)審內(nèi)容是否存在問題，以便及時(shí)改進(jìn)、完善，最后再根據(jù)評(píng)審內(nèi)容事前準(zhǔn)備好管理評(píng)審需要的相關(guān)材料，做好一切準(zhǔn)備工作，確保輸入材料的完整性、真實(shí)性。

3.3具體實(shí)施。應(yīng)該由實(shí)驗(yàn)室最高管理者負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審活動(dòng)，參與人員應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)室最高管理者、質(zhì)量管理人員、每一個(gè)部門責(zé)任人、關(guān)鍵崗位人員。質(zhì)量管理部門責(zé)任人應(yīng)對(duì)近期實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)，根據(jù)其匯報(bào)的內(nèi)容，所有大會(huì)參與人員應(yīng)共同參與討論、研究、分析，最后質(zhì)量管理部門還需要做出書面總結(jié)報(bào)告。最后一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室最高管理者對(duì)質(zhì)量管理體系做出針對(duì)性、有效性的總結(jié)，提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。而管理辦公室人員應(yīng)該將整個(gè)大會(huì)進(jìn)行的評(píng)審內(nèi)容詳細(xì)記錄下來。

3.4管理評(píng)審報(bào)告。管理評(píng)審報(bào)告主要是總結(jié)管理評(píng)審活動(dòng)，報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)管理評(píng)審基本情況的介紹，分析實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中出現(xiàn)的主要問題及其原因，做出相應(yīng)的決策和要求等。對(duì)當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行有效、客觀的評(píng)價(jià)。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在辦公室人員記錄的內(nèi)容基礎(chǔ)上對(duì)評(píng)審報(bào)告進(jìn)行整理、分析。管理評(píng)審報(bào)告需要上交給最高管理者審批，管理體系管理層及相關(guān)部門人員一旦收到評(píng)審報(bào)告，應(yīng)該根據(jù)管理體系中的相關(guān)文件，對(duì)各部門以及部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)，及時(shí)糾正、改進(jìn)評(píng)審過程中出現(xiàn)的問題。

3.5管理評(píng)審后續(xù)工作。管理評(píng)審的最終目的是有效評(píng)審實(shí)驗(yàn)室管理體系的實(shí)施情況，協(xié)助相關(guān)部門正確實(shí)施糾正及預(yù)防措施，盡量避免一些不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目產(chǎn)生，因此，需要做好管理評(píng)審活動(dòng)的后續(xù)工作。首先應(yīng)收集、整理管理評(píng)審相關(guān)的記錄、報(bào)告，妥善存放在辦公室內(nèi)。同時(shí)應(yīng)跟蹤驗(yàn)證管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容，尤其是不符合項(xiàng)目，需要和相關(guān)部門責(zé)任人和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行交流、溝通，督促進(jìn)行糾正措施，并且檢查是否按期完成不符合項(xiàng)目糾正工作，評(píng)價(jià)糾正后的實(shí)施效果。

4提高管理評(píng)審活動(dòng)的有效性

筆者認(rèn)為，實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審活動(dòng)首先應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)際情況，建立和實(shí)驗(yàn)室管理體系結(jié)合的管理評(píng)審活動(dòng)制度。當(dāng)然，管理評(píng)審活動(dòng)需要突出重點(diǎn)，不需要完全覆蓋所有要素，在實(shí)驗(yàn)室不同的環(huán)境下，不同的發(fā)展階段需要制定針對(duì)性的評(píng)審計(jì)劃。同時(shí)，管理評(píng)審活動(dòng)實(shí)施過程中，一定要真實(shí)、客觀的分析實(shí)驗(yàn)室發(fā)展、管理過程中存在的問題，針對(duì)性、有效的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行缺陷，提高評(píng)審的實(shí)施效果，進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理體系。

管理評(píng)審過程中應(yīng)注意以下幾方面因素：（1）管理評(píng)審制度是否與單位的特點(diǎn)以及實(shí)際情況相符。（2）應(yīng)定期評(píng)價(jià)管理評(píng)審中的結(jié)果，找出其中的問題，制定有效的預(yù)防措施、糾正措施，盡可能將質(zhì)量安全隱患消除。（3）對(duì)于質(zhì)量管理問題的改進(jìn)對(duì)策，應(yīng)組織相關(guān)部門共同商討、協(xié)商。（4）應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有人員的管理培訓(xùn)工作，提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及相關(guān)技能。（5）應(yīng)制定中長期實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理方針以及中長期規(guī)劃。

最后，需要注意的是一定要進(jìn)行改進(jìn)驗(yàn)證，也即是跟蹤驗(yàn)證管理評(píng)審活動(dòng)提出了的糾正措施。

結(jié)語

施工質(zhì)量是公路工程施工建設(shè)的核心，不僅是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，也是公路施工企業(yè)獲得效益的關(guān)鍵，因此公路施工企業(yè)必須高度重視公路施工質(zhì)量監(jiān)控。確保施工數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，維持實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)行是質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，而管理評(píng)審是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段，值得深入研究。

第6篇

為貫徹落實(shí)總局“質(zhì)量提升”活動(dòng)的整體部署，進(jìn)一步提升懷遠(yuǎn)縣質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，按照國家質(zhì)檢總局《關(guān)于印發(fā)的通知》（以下簡稱《基本要求》安排和省局《關(guān)于印發(fā)通知》的要求，我局成立了檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案工作組并制定《懷遠(yuǎn)縣質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》。對(duì)照《基本要求》的內(nèi)容，認(rèn)真查找存在的差距和不足，認(rèn)真研究制定解決的辦法和途徑，并付諸實(shí)施，取得了初步成效?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、檢驗(yàn)?zāi)芰ΜF(xiàn)狀

XX縣質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所， 2011年3月再次通過省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可復(fù)評(píng)審。承擔(dān)著本縣產(chǎn)（商）品檢驗(yàn)任務(wù)。有能力完成2500多個(gè)常規(guī)理化指標(biāo)、部分食品添加劑和8項(xiàng)微生物指標(biāo)的檢驗(yàn)?，F(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室建筑面積為2000m2，其中微生物實(shí)驗(yàn)室面積80 m2。所內(nèi)設(shè)辦公室、檢驗(yàn)室、計(jì)量室三個(gè)科室，其中檢驗(yàn)室配備了食品分析、化工分析、精密儀器、微生物檢測等標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室?，F(xiàn)有在職人員11人，其中專業(yè)技術(shù)人員9人（工程師1人，助理工程師8人）?，F(xiàn)有儀器設(shè)備66臺(tái)套。本所經(jīng)計(jì)量認(rèn)證項(xiàng)目128項(xiàng)。

二、實(shí)施方案重點(diǎn)工作

（一）認(rèn)真分析檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)際能力和《基本要求》

的差距，精心謀劃加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際途徑。

對(duì)本單位項(xiàng)目產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測能力進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。包括檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備情況、技術(shù)人員配備情況、環(huán)境設(shè)施配備情況以及科研能力情況等。儀器設(shè)備配置，對(duì)照《基本要求》規(guī)定，技術(shù)所2010年底，自籌資金20多萬元，購置了離子色譜儀、氣相色譜儀等大型儀器設(shè)備，儀器設(shè)備配置基本符合《基本要求》附件1要求；環(huán)境設(shè)施配備，現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室建筑面積為2000m2，微生物實(shí)驗(yàn)室正在改造中，對(duì)照《基本要求》規(guī)定，環(huán)境設(shè)施配備的基本符合《基本要求》附件2要求；技術(shù)人員配備，技術(shù)所現(xiàn)有工程師1人，助理工程師8人，技術(shù)人員占全所人員90%以上，對(duì)照《基本要求》規(guī)定，技術(shù)人員配備符合《基本要求》附件4要求。

（二）加強(qiáng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層分工明確，職責(zé)清晰，持續(xù)推進(jìn)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)嚴(yán)格參照GB/T 27025-2008《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》建立質(zhì)量管理體系，并保證體系有效運(yùn)行。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，建立健全并實(shí)施覆蓋檢驗(yàn)檢測工作全過程的管理制度，保障檢驗(yàn)檢測工作質(zhì)量。檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)必須滿足相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定或計(jì)量授權(quán)要求，并在其規(guī)定的范圍內(nèi)開展檢驗(yàn)檢測、計(jì)量檢定等工作。食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)符合《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定條件》。

1、加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)保證措施。

穩(wěn)定提高檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)的支持比重，加大引導(dǎo)性經(jīng)費(fèi)的支持力度，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)投入。

組織實(shí)驗(yàn)室參加能力驗(yàn)證計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)；使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和（或）次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；使用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢測；對(duì)存留物品進(jìn)行再檢測；

分析樣品不同檢測指標(biāo)結(jié)果的相關(guān)性；盲樣檢測等

2、儀器設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)

檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)或計(jì)量檢定，并保持相應(yīng)的記錄；

檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)儀器設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)，確保儀器設(shè)備的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，并保持相應(yīng)的記錄；

實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備布局、試劑及樣品存放、溫濕度、防火、防塵、防震、通風(fēng)排氣、照明以及水電氣等條件應(yīng)符合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和儀器設(shè)備運(yùn)行的要求。

3、專業(yè)技術(shù)人員

檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與履職把關(guān)和檢驗(yàn)、檢測、業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。具體要求基本符合《基本要求》附件4。專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)基本合理，其比例基本基本滿足國家人事部《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》的規(guī)定。

專業(yè)技術(shù)人員基本具備專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)和考核。

三、提升技術(shù)機(jī)構(gòu)科研創(chuàng)新能力

在機(jī)構(gòu)開展能力建設(shè)的同時(shí)，積極探索檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展能力建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)、好方法。對(duì)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、

有市場前景的檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目，對(duì)試行市場化的運(yùn)作機(jī)制，增加對(duì)該項(xiàng)目的投入。我省糯米粉企業(yè)有近百家，目前糯米粉沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，僅有個(gè)別地方標(biāo)準(zhǔn)和一些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此提升行業(yè)裝備水平、規(guī)范行業(yè)行為、促進(jìn)糯米粉行業(yè)健康發(fā)展已是迫在眉睫，同時(shí)為更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，制定糯米粉地方標(biāo)準(zhǔn)已成為安徽省當(dāng)前糯米粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切需求。目前技術(shù)所已完成糯米粉地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的可行性報(bào)告。為確保完成任務(wù)，懷遠(yuǎn)縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)人高度重視，多次組織標(biāo)準(zhǔn)化人員深入企業(yè)，詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，起草、制定《水磨糯米粉》地方標(biāo)準(zhǔn)。并協(xié)調(diào)解決標(biāo)準(zhǔn)制定過程中的一些問題和難題，抽調(diào)技術(shù)人員到外省糯米粉主要生產(chǎn)企業(yè)征求意見并采集樣品，由懷遠(yuǎn)縣質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所對(duì)樣品檢驗(yàn)，提供檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。同時(shí)，局負(fù)責(zé)人還組織標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)人員參加全縣的“糯米粉生產(chǎn)技術(shù)及質(zhì)量研討會(huì)”，引導(dǎo)企業(yè)積極參與將自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)與制定標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。

四、下一步工作建議和措施

（一）建立檢測機(jī)構(gòu)和檢測工作常態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制。

通過開展這次檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力建設(shè)活動(dòng)，技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢測管理和檢測水平都得到了顯著提高。提高管理水平和檢測技術(shù)能力是一項(xiàng)長期任務(wù)，質(zhì)監(jiān)部門和技術(shù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)此保持清醒的認(rèn)識(shí)。將加強(qiáng)監(jiān)督管理、規(guī)范檢測行為，提升檢測能力作為質(zhì)監(jiān)部門的長期任務(wù)和常態(tài)工作始

終抓緊抓好。技術(shù)所要進(jìn)一步完善管理制度，明確工作程序、人員崗位職責(zé)、檢驗(yàn)工作流程、質(zhì)量控制程序、報(bào)告簽發(fā)等重要環(huán)節(jié)的把關(guān)，規(guī)范檢驗(yàn)工作行為機(jī)構(gòu)要對(duì)檢測結(jié)果的后果承擔(dān)法律責(zé)任。

（二）強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加快人才引進(jìn)。

一是加大對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)力度。鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)行深造等方式進(jìn)行人才的學(xué)歷培訓(xùn)，提高技術(shù)骨干的能力和帶頭作用。選拔有培養(yǎng)前途的技術(shù)人員到省市技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)或培訓(xùn)。二是繼續(xù)開展崗位練兵和崗位培訓(xùn)活動(dòng)。技術(shù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合單位開展檢測工作的具體種類和項(xiàng)目，定期進(jìn)行崗位技能考核，在檢驗(yàn)人員之間進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目的比對(duì)和驗(yàn)證。營造人人學(xué)技術(shù)，比技能的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍；三是加大技術(shù)機(jī)構(gòu)間的學(xué)習(xí)交流。檢測機(jī)構(gòu)之間要在設(shè)備、人員等方面加強(qiáng)合作與信息共享，通過能力驗(yàn)證、量值比對(duì)、檢驗(yàn)檢測技術(shù)比武等形式，加大在管理經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)檢測數(shù)據(jù)互認(rèn)、檢驗(yàn)檢測技術(shù)等方面的交流。

第7篇

主題詞：工地試驗(yàn)室籌建管理

中圖分類號(hào)：G424.31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

工地試驗(yàn)室是為滿足建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場施工需要，由施工單位或建設(shè)、監(jiān)理單位設(shè)置的現(xiàn)場檢測機(jī)構(gòu)。依據(jù)工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程在施工現(xiàn)場對(duì)工程項(xiàng)目所用材料、構(gòu)件、工程制品、工程實(shí)體的質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行自檢或抽檢。施工單位工地試驗(yàn)室職責(zé)：進(jìn)行施工單位的取樣檢測。監(jiān)理單位工地試驗(yàn)室職責(zé)：見證或平行檢驗(yàn)施工單位試件。作為加強(qiáng)工程建設(shè)現(xiàn)場質(zhì)量管理而臨時(shí)設(shè)立的試驗(yàn)室，工地試驗(yàn)室是工程建設(shè)現(xiàn)場質(zhì)量控制和評(píng)判的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，是工程建設(shè)質(zhì)量保證體系的重要組成部分，直接關(guān)系到工程質(zhì)量和施工安全生產(chǎn)。工地試驗(yàn)室在工程施工中起著至關(guān)重要的作用,為工程提供科學(xué)參數(shù),為確保工程質(zhì)量奠定了一定基礎(chǔ)。

交通運(yùn)輸部出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公路水運(yùn)工程工地試驗(yàn)室管理工作的意見》（簡稱《意見》），規(guī)范工程建設(shè)現(xiàn)場試驗(yàn)檢測活動(dòng)，保證公路水運(yùn)工程質(zhì)量。工地試驗(yàn)室開展試驗(yàn)檢測工作，應(yīng)由具有等級(jí)的母體試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)有效授權(quán)，并建立完善的質(zhì)量保證體系和管理制度。工地試驗(yàn)室為工程建設(shè)項(xiàng)目提供試驗(yàn)檢測服務(wù)，工地試驗(yàn)室實(shí)行授權(quán)負(fù)責(zé)人責(zé)任制。下面從幾個(gè)方面淺談下工地試驗(yàn)室的組建及管理： 一、工地試驗(yàn)室功能區(qū)要求：

工地試驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)滿足工程實(shí)際需要，滿足合同并符合有關(guān)的規(guī)定及業(yè)主的正當(dāng)要求，因地制宜，勤儉節(jié)約。工地試驗(yàn)室的地址選擇：根據(jù)業(yè)主指定或工程現(xiàn)場具體情況選擇交通運(yùn)輸方便，水、電(三相電)使用方便、行政管理方便的地址籌建工地試驗(yàn)室。

試驗(yàn)室整體布置要求各項(xiàng)目部試驗(yàn)室要求有足夠的建筑和使用面積，辦公區(qū)主要分為辦公室、資料檔案室、分析化學(xué)室、土工室、集料室、力學(xué)室、水泥室、水泥混凝土成型室、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室等辦公操作室。

工地試驗(yàn)室的環(huán)境條件應(yīng)滿足其工作任務(wù)的要求：試驗(yàn)室應(yīng)設(shè)置在磚混結(jié)構(gòu)的房間內(nèi)，地面應(yīng)鋪筑水泥地面，墻壁作簡易粉刷，同時(shí)應(yīng)砌筑牢固平整的試驗(yàn)操作臺(tái)。試驗(yàn)室應(yīng)清潔整齊，檢測設(shè)備的放置應(yīng)便于操作，應(yīng)按其功能要求，合理分類，避免互相干擾。室內(nèi)采光好，管道、線路布置整齊，有安全管理措施。每一操作室均要求獨(dú)立一間，不得與其他操作間共用，每間操作室使用面積不得低于10M2，標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室不低于20M2。

二、工地試驗(yàn)室資質(zhì)要求：

工地試驗(yàn)室為母體檢測機(jī)構(gòu)的派出機(jī)構(gòu)，是受母體監(jiān)督和管理的，應(yīng)具備獨(dú)立檢測能力。設(shè)定流程如下：1、工地試驗(yàn)室土建工程完工、儀器設(shè)備到位標(biāo)定后，由工地試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，將工地試驗(yàn)室的組建情況書面報(bào)母體檢測機(jī)構(gòu),并根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主要求及有關(guān)規(guī)定，上報(bào)工地試驗(yàn)室資質(zhì)申請(qǐng)的材料。報(bào)母體檢測機(jī)構(gòu)的工地試驗(yàn)室資質(zhì)申報(bào)材料主要是工地試驗(yàn)室審查認(rèn)定申請(qǐng)表，內(nèi)容包括試驗(yàn)儀器登記表、試驗(yàn)人員登記表等。

2、母體檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)工地試驗(yàn)室資質(zhì)申報(bào)情況進(jìn)行審查，合格后，審批工地試驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)，由母體檢測機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)工地試驗(yàn)室主任及其它試驗(yàn)人員進(jìn)行聘任授權(quán)，并附公司資質(zhì)證書復(fù)印件，資質(zhì)證書復(fù)印件上必須由母體檢測機(jī)構(gòu)簽署用途日期等，并加蓋母體檢測機(jī)構(gòu)公章后有效。工地試驗(yàn)室應(yīng)在公司授權(quán)范圍內(nèi)開展試驗(yàn)檢測工作，超出母體檢測機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍開展的試驗(yàn)檢測工作無效。工地試驗(yàn)室未經(jīng)母體檢測機(jī)構(gòu)審批、主任未經(jīng)母體檢測機(jī)構(gòu)經(jīng)理授權(quán)聘任的，不得以母體檢測機(jī)構(gòu)的名義開展試驗(yàn)檢測工作。

3、得到授權(quán)后，工地試驗(yàn)室要組織相關(guān)的資料，編寫資質(zhì)申請(qǐng)書，向項(xiàng)目所在地業(yè)主提交能力證明材料，其中包括了母體信息，工地試驗(yàn)室人員信息，儀器信息，能開展的檢測項(xiàng)目和類別等，證明已經(jīng)具備試驗(yàn)?zāi)芰?，然后由質(zhì)監(jiān)站能力核驗(yàn)，核驗(yàn)通過，即可開展試驗(yàn)檢測。

工地試驗(yàn)室人員要求：

工地試驗(yàn)人員要熟悉建設(shè)工程試驗(yàn)檢測的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及儀器設(shè)備的原理、性能和操作等，具有一定的從事建設(shè)工程試驗(yàn)檢測工作經(jīng)歷和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。試驗(yàn)員應(yīng)持證上崗，一般工地試驗(yàn)室應(yīng)配置2師6員，條件允許還應(yīng)增加試驗(yàn)工。并且檢測工程師檢測資質(zhì)應(yīng)涵蓋項(xiàng)目所有類別，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備工程師職稱，并具有3年以上負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測工作經(jīng)歷。人員應(yīng)該建立檔案，包括上崗資質(zhì)(主要為試驗(yàn)員或檢測工程師證)，身份證明，職稱證，畢業(yè)證，個(gè)人簡歷，有的還應(yīng)有崗位合同文書等材料。

工地試驗(yàn)室設(shè)備要求：

工地試驗(yàn)室的儀器設(shè)備必須通過計(jì)量檢定（校準(zhǔn)），儀器設(shè)備應(yīng)滿足工地試驗(yàn)檢測項(xiàng)目需要，儀器編號(hào)、建檔――檔案內(nèi)容應(yīng)包括儀器標(biāo)定證書，儀器使用說明書，儀器設(shè)備管理記錄等；儀器設(shè)定專門保管人，建立標(biāo)識(shí)卡，誰負(fù)責(zé)這部分主要試驗(yàn)，誰就負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)儀器。儀器標(biāo)定和自檢自校――主要儀器都由具有資質(zhì)的計(jì)量部門標(biāo)定，小型儀器或者規(guī)范無強(qiáng)制性要求的，可以由試驗(yàn)室自校。工程未結(jié)束前，各工地試驗(yàn)室不得將現(xiàn)場的試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備移作他用，確因試驗(yàn)檢測項(xiàng)目結(jié)束，現(xiàn)場不需要的儀器設(shè)備，經(jīng)本工程建設(shè)單位（項(xiàng)目法人）同意后，可移作他用。

工地試驗(yàn)室的制度要求：

工作和管理制度健全，各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、計(jì)量證書(復(fù)印件)等應(yīng)張貼在相應(yīng)的墻上。主要包括：

1、工作程序和質(zhì)量管理

2、崗位責(zé)任制

3、試驗(yàn)室的儀器設(shè)備管理制度

4、安全和衛(wèi)生制度

5、樣品、資料、檔案管理制度

6、有關(guān)試驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)文件等

六、加強(qiáng)母體試驗(yàn)室對(duì)工地試驗(yàn)室的管理

為了提高工地試驗(yàn)室整體水平，確保試驗(yàn)室出具數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、合法性，更好地發(fā)揮試驗(yàn)室在工程質(zhì)量控制方面的作用，母體試驗(yàn)室要加強(qiáng)對(duì)工地試驗(yàn)室的指導(dǎo)和監(jiān)督，并對(duì)工地實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)，定期對(duì)工地試驗(yàn)室檢查，規(guī)范操作程序。

七、增加試驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理方面的權(quán)威性

建試驗(yàn)室的主要任務(wù)是為工程提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)，為工程整體質(zhì)量服務(wù)，所以加強(qiáng)與施工現(xiàn)場其他部門的聯(lián)系與溝通十分必要。應(yīng)建立工作聯(lián)系和工作匯報(bào)制度，及時(shí)將檢測數(shù)據(jù)和報(bào)告結(jié)果提供給相關(guān)部門，定期召開工程質(zhì)量分析會(huì)，試驗(yàn)室全體試驗(yàn)人員就重大問題加以討論、研究，反映問題和工作匯報(bào)。從試驗(yàn)檢測角度分析工程質(zhì)量控制情況，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，輔助質(zhì)檢部門控制工程質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于施工隊(duì)伍的計(jì)價(jià)，必須由試驗(yàn)室相關(guān)負(fù)責(zé)人參加，以達(dá)到全員控制工程質(zhì)量，增加試驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理方面的權(quán)威性。八、結(jié)束語工地實(shí)驗(yàn)室是工程質(zhì)量保證體系的重要組成部分，是工程質(zhì)量控制和評(píng)判的直接基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，對(duì)于工程建設(shè)質(zhì)量與施工安全越來越重要，工地試驗(yàn)室管理也應(yīng)該是工程施工管理中的重要內(nèi)容之一，只有搞好管理工作，才能真正保證試驗(yàn)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目工程試驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn)》（TB 10442-2009）.北京：中國鐵道出版社.2009.

第8篇

實(shí)驗(yàn)室工作是基層疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的重要組成部分,在疾病預(yù)防控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置及健康相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮著重要作用。常山縣疾病預(yù)防控制中心(以下簡稱中心)于2000年10月在原衛(wèi)生防疫站、地方站的基礎(chǔ)上成立。中心結(jié)合實(shí)際,將質(zhì)量管理體系建設(shè)列為疾控體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一,2003年首次通過計(jì)量認(rèn)證,2008年通過復(fù)評(píng)?，F(xiàn)將中心質(zhì)量體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)報(bào)告如下:

1主要做法

1.1領(lǐng)導(dǎo)重視,親自參與

一是明確方向,策劃未來。確定本中心的質(zhì)量方針為“誠信、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)”,并為此提供所需的資源。二是激勵(lì)員工,營造環(huán)境。最高管理者親自倡導(dǎo)并建立“科室周一例會(huì)制度”,使員工能在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中,就管理體系有效性事宜進(jìn)行溝通,積極創(chuàng)造組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)“雙贏”的局面。

1.2明確分工,全員參與

質(zhì)量管理不僅需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全中心人員的積極參與[1]。2008年,中心為加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證工作,從辦公室職能中剝離部分職能,組建質(zhì)量管理科,通過它來組織協(xié)調(diào)各科室參與到體系的建設(shè)中。我們建立了質(zhì)量管理的組織構(gòu)架,任命了關(guān)鍵崗位人員如技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理員、樣品受理員、質(zhì)量監(jiān)督員等15人,賦予他們相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)力。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(國認(rèn)實(shí)函[2006]141號(hào)文),結(jié)合中心實(shí)際情況,確定了管理體系的“質(zhì)量職能分配表”,要求各科室及全體人員認(rèn)真履行各自所承擔(dān)的職責(zé)。將計(jì)量認(rèn)證有關(guān)要求列入年終工作考核內(nèi)容,確保質(zhì)量目標(biāo)、方針在各相關(guān)科室得到落實(shí)。

1.3建立并完善文件化的管理體系

2002年按照國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)可/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(質(zhì)技監(jiān)認(rèn)函[2000]046號(hào))的要求,建立并實(shí)施了適用于本中心的第1版質(zhì)量管理體系。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(國認(rèn)實(shí)函[2006]141號(hào)文)的要求,對(duì)第1版質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂,于2007年5月實(shí)施第2版質(zhì)量管理體系。目前體系文件包括第2版質(zhì)量手冊(cè)、39個(gè)程序文件、20多份作業(yè)指導(dǎo)書和100多種質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄,將質(zhì)量保證的各項(xiàng)措施寫入到從業(yè)務(wù)受理到檢測報(bào)告輸出各個(gè)環(huán)節(jié)的體系文件中,為體系運(yùn)行提供執(zhí)行依據(jù)。

1.4樣品管理體系的建立和有效運(yùn)行

中心設(shè)有專門的樣品受理室,由專業(yè)人員對(duì)檢測樣品進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)來自客戶直接送檢樣品、監(jiān)督抽檢樣品以及中心內(nèi)部相關(guān)科室采集樣品,均辦理受理手續(xù),負(fù)責(zé)與客戶簽訂檢測合同。對(duì)樣品進(jìn)行編號(hào),貼上唯一性標(biāo)識(shí),及時(shí)傳遞至實(shí)驗(yàn)室。對(duì)需要留存的樣品作好登記,分類存放,標(biāo)簽標(biāo)注清晰,當(dāng)送檢單位對(duì)檢測結(jié)果有疑義時(shí),做為第三方檢測的依據(jù),保證該檢測樣品的重現(xiàn)性。檢測樣品進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后,由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人對(duì)樣品在制備、檢測、傳遞過程中加以控制,避免受到非檢測性損壞并防止丟失。在檢測過程中,按照樣品的檢測狀態(tài)分區(qū)擺方整齊,并在樣品標(biāo)識(shí)上注明“在檢”“未檢”“已檢合格”、“已檢不合格”,如果檢測合同上有要求的,應(yīng)將樣品及時(shí)交樣品管理員。在檢測樣品管理體系的運(yùn)行過程當(dāng)中,同時(shí)做好日常監(jiān)督記錄。監(jiān)督記錄中不僅要記錄日常工作中的符合性結(jié)果,還要記錄出現(xiàn)的各種差錯(cuò),同時(shí)提出糾正措施,并加以改進(jìn)。樣品在中心流轉(zhuǎn)過程中,每一環(huán)節(jié)接受樣品的人員,都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)樣品與檢測合同,發(fā)現(xiàn)描述有偏差,立即與上一級(jí)傳遞著聯(lián)系,要求糾正,情況嚴(yán)重,可拒收樣品,直至完全符合為止。

1.5規(guī)范管理檢驗(yàn)報(bào)告

1.5.1檢測報(bào)告不僅代表實(shí)驗(yàn)室的公正性和技術(shù)能力,還是檢測質(zhì)量規(guī)范性管理結(jié)果的技術(shù)文件。中心專門制定了檢測報(bào)告管理程序,對(duì)報(bào)告的編制、修改、審核、簽發(fā)、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,明確了各科室的交接程序。中心采取三級(jí)審核制,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定,客觀、公正的出具每一份檢驗(yàn)報(bào)告。規(guī)定檢驗(yàn)人員必須對(duì)所報(bào)出的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),復(fù)核人員必須對(duì)檢測人員的原始記錄復(fù)核,審核人員對(duì)檢測內(nèi)容與“樣品流轉(zhuǎn)卡”所示內(nèi)容是否相一致,檢測原始記錄、檢測報(bào)告(底稿)上個(gè)項(xiàng)目是否填寫清楚,格式是否規(guī)范,結(jié)論正確與否,采用的檢驗(yàn)依據(jù)是否準(zhǔn)確等,授權(quán)簽字人對(duì)報(bào)告進(jìn)行全面審核,檢查有無邏輯錯(cuò)誤,審核評(píng)價(jià)結(jié)論是否恰當(dāng)。復(fù)核、審核人員、授權(quán)簽字人層層把關(guān),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

1.5.2信息化手段的運(yùn)用投入1.0萬元開發(fā)了檢測報(bào)告管理系統(tǒng),添置了電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,樣品送檢及數(shù)據(jù)的傳送實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流轉(zhuǎn)和控制,極大的提高了工作效率并保證檢測結(jié)果的客觀性、公正性。

1.6改善環(huán)境條件,增加軟硬件的投入

1.6.1工作環(huán)境工作環(huán)境包括人和物兩方面。人的環(huán)境是指管理層應(yīng)給大家創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、有安全感和積極向上的環(huán)境,而物的環(huán)境則包括溫度、濕度、無菌、電磁干擾、輻射、振動(dòng)、噪音等。2002年,中心實(shí)驗(yàn)室全部搬入新建業(yè)務(wù)大樓,整個(gè)大樓面積3040.5平方米,其中實(shí)驗(yàn)室用房1300平方米,占總面積的42.8%。嚴(yán)格區(qū)分實(shí)驗(yàn)區(qū)域和非實(shí)驗(yàn)區(qū)域,將有毒有害或惡臭氣體排放的實(shí)驗(yàn)室置于樓宇上部,以生物安全為核心,合理布局,確保實(shí)驗(yàn)人員的安全和實(shí)驗(yàn)室周圍環(huán)境的安全。

1.6.2儀器裝備儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)的基本保證。近年來,中心加大了硬件的投入,更新或增添實(shí)驗(yàn)日常急需設(shè)備,如原子吸收儀、純水器、微波消解儀、濁度儀、熒光顯微鏡等設(shè)備。中心質(zhì)量管理部門根據(jù)儀器檢定周期表及時(shí)組織或通知送檢,嚴(yán)查儀器使用、維護(hù)記錄,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

1.7加強(qiáng)檢測人員能力建設(shè)

1.7.1培訓(xùn)是加強(qiáng)人員能力建設(shè)的重要手段。中心每年制定培訓(xùn)計(jì)劃,采取形式多樣的方式(如專家講課、知識(shí)競賽、內(nèi)部學(xué)習(xí)、自學(xué)等),加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量體系文件宣貫,了解質(zhì)量目標(biāo)方針和相關(guān)要求;派出骨干參加內(nèi)審員培訓(xùn)班;對(duì)實(shí)驗(yàn)人員加強(qiáng)生物安全檢測安全操作、消毒、化學(xué)安全、防護(hù)救護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)。

1.7.2加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制,積極開展實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證。每年都制定技術(shù)核查計(jì)劃,積極參加上級(jí)組織的能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)等質(zhì)控工作。此外,還通過留樣再測、設(shè)備期間核查、空白試驗(yàn)、平行雙樣測定和加標(biāo)回收率等技術(shù)核查方法加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制工作。

1.8樹立以客戶為中心的理念我們除了對(duì)員工加強(qiáng)教育,提高服務(wù)意識(shí)外,一方面采取或現(xiàn)場征求意見的方式,了解客戶對(duì)檢測質(zhì)量方面的評(píng)價(jià)和意見以及對(duì)今后在檢測方面的需求。在工作中努力確?？蛻舻男枨蠛推谕谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)室中得到溝通和實(shí)現(xiàn)甚至超越。另一方面,我們規(guī)范投訴處理的流程,明確投訴渠道,落實(shí)首問責(zé)任制。把投訴處理中實(shí)際操作的問題理順并傳達(dá)到每個(gè)員工。幾年來在檢測方面未發(fā)生重大的客戶投訴事件,客戶滿意率都在98%以上。#p#分頁標(biāo)題#e#

1.9加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,健全質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)

1.9.1加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督與管理工作在與檢測有關(guān)的業(yè)務(wù)科室都設(shè)立了質(zhì)量監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對(duì)檢測工作的日常質(zhì)量監(jiān)督,及時(shí)糾正不符合工作。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)應(yīng)放在檢測流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督記錄格式,質(zhì)管科每季度收集分析質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告,并向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1.9.2認(rèn)真做好內(nèi)審和管理評(píng)審由于對(duì)準(zhǔn)則理解不到位,質(zhì)量管理體系總有這樣那樣的缺陷,內(nèi)審、管理評(píng)審是對(duì)體系運(yùn)行的復(fù)合型、適宜性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要手段。我們每年堅(jiān)持至少1次內(nèi)審、12個(gè)月1次管理評(píng)審的制度。

2效果

2.1實(shí)驗(yàn)室管理水平、人員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)中心確立了質(zhì)量管理體系和質(zhì)量目標(biāo),各項(xiàng)管理措施在實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用,促進(jìn)了全體人員的質(zhì)量意識(shí)和實(shí)驗(yàn)室管理的目標(biāo)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.2實(shí)驗(yàn)室能力得到提高中心采用在職自學(xué)、函授和短期培訓(xùn)等方法進(jìn)行人才培養(yǎng),使檢測人員能及時(shí)適應(yīng)現(xiàn)代檢驗(yàn)技術(shù)的飛速發(fā)展。硬件設(shè)施不斷得到改善,檢驗(yàn)?zāi)芰途C合水平得到進(jìn)一步提高。根據(jù)衛(wèi)生部績效評(píng)估指標(biāo),中心A類項(xiàng)目開展102項(xiàng),開展率為86.4%,B類項(xiàng)目開展10項(xiàng),開展率為16.4%,浙江省新增項(xiàng)目開展26項(xiàng),開展率為86.7%,基本達(dá)到了要求。

2.3質(zhì)量控制體系進(jìn)一步完善質(zhì)量體系是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)提高的過程,質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中,各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)可能會(huì)發(fā)生偏離,中心通過管理評(píng)審、內(nèi)外部的審核、實(shí)驗(yàn)室之間的驗(yàn)證比對(duì)等多種方法的校核,進(jìn)行質(zhì)量控制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行判定并提出糾正要求,及時(shí)采取糾正措施,并對(duì)其實(shí)施跟蹤檢查驗(yàn)收,從而保證了中心質(zhì)量控制體系的進(jìn)一步完善。

3體會(huì)

3.1實(shí)驗(yàn)室存在的目的是為社會(huì)提供準(zhǔn)確可靠公正的檢測數(shù)據(jù),衛(wèi)生檢測實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證是適應(yīng)時(shí)代和市場需求,主動(dòng)尋求提高管理水平和技術(shù)能力的活動(dòng)。通過計(jì)量認(rèn)證有助于政府、社會(huì)更加信任我們提供的檢測數(shù)據(jù),同時(shí)我們認(rèn)為衛(wèi)生檢測實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展必須與民生問題緊密相連。比如建立食品污染物監(jiān)測網(wǎng),定期向政府社會(huì)提供監(jiān)測數(shù)據(jù),發(fā)揮食品安全預(yù)警作用。通過質(zhì)量管理促發(fā)展,提高中心在所在區(qū)域群眾中的影響力和信任度。

第9篇

 

******飲料有限公司是******集團(tuán)在東北投資的大型食品生產(chǎn)企業(yè)。是一家集制罐/食品/飲料生產(chǎn)/研發(fā)/銷售于一體的專業(yè)化食品公司。公司坐落在***省大慶市肇州國家級(jí)農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)—***壹類工業(yè)園區(qū)內(nèi)。本公司研發(fā)及辦公樓占地5000m2，三個(gè)生產(chǎn)車間建筑面積為36000 m2。日產(chǎn)飲料能力為  50—100 萬罐，年產(chǎn)飲料能力1.5—3億罐，每小時(shí)生產(chǎn)瓶坯48000個(gè)。

我公司具有技術(shù)研發(fā)中心一處，同時(shí)引進(jìn)一批具有國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品質(zhì)量檢測設(shè)備和分析設(shè)備，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間主要工作人員來自內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、黑牛集團(tuán)、達(dá)利園集團(tuán)。同時(shí)與東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、八一農(nóng)墾大學(xué)建立了合作，形成了以食品專家組成的經(jīng)營管理隊(duì)伍和技術(shù)體系。

公司目前共生產(chǎn)產(chǎn)品30余種，可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值1億多元，利稅達(dá)3000余萬元。

一、嚴(yán)抓生產(chǎn)管理，確保產(chǎn)品安全

我公司嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)，把好原料入廠關(guān)、嚴(yán)抓生產(chǎn)過程、產(chǎn)品檢驗(yàn)、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)墓芾?，完善生產(chǎn)制度、不合格品處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等軟件管理制度，確保全過程無縫隙監(jiān)管。

1、嚴(yán)格“四個(gè)”必須，把原料入廠關(guān)

    必須采購證照齊全企業(yè)的產(chǎn)品，并索取相關(guān)資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告等登記入檔；必須嚴(yán)格按照采購文件、計(jì)劃要求采購，確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量合格；必須由技術(shù)部采取自檢與索證相結(jié)合的方法，同時(shí)做好驗(yàn)收、入庫的各種手續(xù)。必須嚴(yán)格記錄原料和成品的入庫、出庫等情況，確保產(chǎn)品的可追溯性。對(duì)供貨者無法提供有效合格證明文件或驗(yàn)收檢驗(yàn)不合格的食品原料，一概不予接收。

2、 加強(qiáng)企業(yè)自查，嚴(yán)格過程控制管理

加強(qiáng)衛(wèi)生管理。公司設(shè)專人定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)場所清潔衛(wèi)生、生產(chǎn)加工設(shè)施衛(wèi)生情況進(jìn)行清潔和檢查。保證生產(chǎn)環(huán)境的清潔、安全。

生產(chǎn)過程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作。產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格按照工藝流程和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行。嚴(yán)禁在食品生產(chǎn)過程中超量或超范圍使用食品添加劑，嚴(yán)禁在生產(chǎn)過程中使用非食用性原料進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)禁使用國家禁止使用或明令淘汰的生產(chǎn)工藝和設(shè)備。質(zhì)檢部門也加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的檢測，隨時(shí)掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。生產(chǎn)過程的各項(xiàng)原始記錄（包括工藝規(guī)程中各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查記錄）應(yīng)妥為保存，保存期應(yīng)較該產(chǎn)品的商品保質(zhì)期延長六個(gè)月。

3、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)管理，把好產(chǎn)品出廠關(guān)

公司配置了產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)工作所需要的檢驗(yàn)設(shè)施和儀器設(shè)備，并定期檢定。從事檢驗(yàn)工作的人員均有檢驗(yàn)資格，并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后從事檢驗(yàn)工作，能堅(jiān)持原則，忠于職守，獨(dú)立不受干擾行使產(chǎn)品質(zhì)量判斷。具有能夠按照質(zhì)量管理要求做好檢驗(yàn)記錄、提出書面報(bào)告及建議的能力。檢驗(yàn)人員會(huì)嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定的檢驗(yàn)方法，進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)。并對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)臺(tái)帳應(yīng)填寫完整，檢驗(yàn)原始記錄齊全，并妥善保管，以備核查。

4、儲(chǔ)存運(yùn)輸嚴(yán)格管理

公司所有用于食品包裝的材料均清潔，對(duì)食品無污染。食品的包裝和標(biāo)簽符合相應(yīng)的規(guī)定和要求。 貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具、設(shè)備安全，清潔，對(duì)食品無污染。公司的廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)車間設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等均符合《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》的要求。

5、質(zhì)量問題及應(yīng)急處理機(jī)制管理

公司制定了質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，不合格食品召回管理辦法、不合格處理辦法，食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案，食品安全投訴舉報(bào)記錄。成立以企業(yè)法定代表人、首席質(zhì)量官、技術(shù)人員等參加的應(yīng)急處理小組。如遇質(zhì)量問題便立即啟動(dòng)預(yù)案，查找事故原因，提出整改意見，并向有關(guān)部門匯報(bào)。并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。 必要時(shí)走訪用戶，實(shí)施召回。通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等信息渠道收集和公司有關(guān)的食品安全風(fēng)險(xiǎn)信息，并根據(jù)信息情況開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量隱患。截止目前，未出現(xiàn)任何質(zhì)量事故。

二、采用兩個(gè)“先進(jìn)”，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量

采用先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)，確保新品質(zhì)量安全。******飲料有限公司和東北農(nóng)大合作建立了***省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，中心有3個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)室，1個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，1個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室及多個(gè)綜合辦公室，并引進(jìn)一批具有國際先進(jìn)水平的產(chǎn)品質(zhì)量檢測設(shè)備和分析設(shè)備。技術(shù)中心聘請(qǐng)具有40多年飲料、罐頭行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的知名專家張衛(wèi)澤先生為中心主任，聘請(qǐng)東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)等“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)的資深教授為技術(shù)中心顧問。中心副主任***先生是知名大學(xué)碩士，曾參與多種飲料項(xiàng)目的研發(fā)。

技術(shù)中心最新研制的粵粥道系列是結(jié)合地方特色，采用純綠色食品為原料的創(chuàng)新型營養(yǎng)粥。其中營養(yǎng)小米粥是首次將小米以定量包裝型式出售給消費(fèi)者的八寶粥產(chǎn)品，也是首個(gè)從農(nóng)田到餐桌一條龍管理的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。營養(yǎng)小米粥主原料為精選的肇州托古小米，托古小米也被列為農(nóng)機(jī)合作社的合作項(xiàng)目，同時(shí)小米也被列為綠色食品。加入***糯玉米、紅豆、綠豆、蕓豆等粗糧，搭配***江米等細(xì)糧，粗細(xì)結(jié)合，對(duì)其營養(yǎng)及口感巧妙地調(diào)配，經(jīng)高壓滅菌后，將其營養(yǎng)物質(zhì)完全溶解出來，最終得到綠色、健康的營養(yǎng)小米粥。玉米蕓豆粥主原料為肇州糯玉米以及***特產(chǎn)蕓豆，設(shè)計(jì)理念來源于***傳統(tǒng)飲食大碴粥，經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)和技術(shù)改善最終成為三片罐裝八寶粥產(chǎn)品。

技術(shù)中心選用***省肇州縣綠色食品之鄉(xiāng)盛產(chǎn)的菇娘鮮果研制出經(jīng)典綠色食品——菇娘果汁飲料。將其鮮果進(jìn)行壓榨，去其籽皮，用果漿調(diào)配制成天然的綠色飲料食品。不添加任何防腐劑和色素，營養(yǎng)價(jià)值高。

采用先進(jìn)管理方法。為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，提升質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量競爭力，根據(jù)國家相關(guān)部門要求，經(jīng)******飲料有限公司研究決定，落實(shí)首席質(zhì)量官制度，并任命***同志擔(dān)任本企業(yè)首席質(zhì)量官。行駛以下權(quán)利：1、負(fù)責(zé)組織制定本企業(yè)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量安全保障措施；2、建立并實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理體系和管理方法；3、組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)等群眾性質(zhì)量活動(dòng)；4、實(shí)施質(zhì)量成本管理，加強(qiáng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析；5、開展質(zhì)量教育培訓(xùn)；6、建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化；7、向企業(yè)決策層提出加強(qiáng)質(zhì)量工作的措施建議；8、組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實(shí)；9、部署對(duì)原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)的檢查把關(guān)；10、主持本企業(yè)內(nèi)質(zhì)量考核，行使質(zhì)量安全“一票否決權(quán)”。

三、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，獲得綠色食品認(rèn)證，積極申報(bào)知名商標(biāo)

******飲料有限公司自成立以來便十分重視企業(yè)品牌的建設(shè)，堅(jiān)持以誠信為基礎(chǔ)，以品質(zhì)為保障，重質(zhì)量做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，求發(fā)展重視精誠合作，守法規(guī)貫徹安全生產(chǎn)，講誠信服務(wù)客戶至上是***的經(jīng)營理念，公司不斷引進(jìn)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，尋求新合作伙伴，以團(tuán)結(jié)奮斗的姿態(tài)，向國內(nèi)一流食品行業(yè)邁進(jìn)。目前公司旗下?lián)碛?ldquo;***”“椰晨”“銘益”“極酷”等多個(gè)商標(biāo)，其中“椰晨”商標(biāo)目前已申報(bào)大慶市知名商標(biāo)，公司“***”牌營養(yǎng)小米粥 和 “***”牌 粵粥道 粗糧粥及“椰晨”牌“菇娘果汁飲料”已通過中國綠色食品發(fā)展中心審核，正式被認(rèn)定為綠色食品,允許使用綠色食品標(biāo)志，企業(yè)代碼為：GF230621140302，產(chǎn)品綠色食品代碼分別為：LB-50-1407082411A，LB-50-1407082412A，LB-40-1407082413A。目前公司的“椰晨牌”松仁露和藍(lán)莓汁正在申報(bào)綠色食品。

四、******飲料有限公司質(zhì)量承諾

企業(yè)是社會(huì)的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益，又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)此，我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量承諾：

1、增強(qiáng)法制觀念，爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；并自覺接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。

    2、完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。

3、大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關(guān)口，嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件；在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn); 確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。 

4、我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo)， 加大質(zhì)量投入，通過加快技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。

5、規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競爭行為做堅(jiān)決斗爭，營造良好的社會(huì)氛圍。

我們將通過實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會(huì)，對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動(dòng)起來，樹立我市企業(yè)整體信譽(yù)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!

 

匯報(bào)人：******飲料有限公司