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第1篇

旅游職業(yè)教育為旅游業(yè)發(fā)展提供了充分的人力資源，同時(shí)也激化了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。雖然就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，由于旅游行業(yè)勞動(dòng)密集、用工量大，在旅游行業(yè)長期存在“旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難”和“旅游產(chǎn)業(yè)用工荒”的矛盾，旅游專業(yè)畢業(yè)生“無業(yè)可就”與“有業(yè)不就”并存的矛盾。同時(shí)，存在“就業(yè)對(duì)口率低“”就業(yè)率低“”一次就業(yè)流失率高“”旅游畢業(yè)生不符合旅游行業(yè)單位用工要求”等種種旅游教育和旅游產(chǎn)業(yè)“供需錯(cuò)位”問題。要解決中職學(xué)校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在的諸多問題，關(guān)鍵是要改革創(chuàng)新一套適應(yīng)市場(chǎng)需求、迎合行業(yè)發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系[1]。天津市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校的范永亮認(rèn)為，我國對(duì)技能型人才的需求在不斷增加，在專業(yè)上有一技之長的生已經(jīng)成為許多企業(yè)用工的首選。為了提升畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行分析十分必要[2]；河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院的王天英提出我國旅游行業(yè)專業(yè)人才匱乏，但是旅游管理專業(yè)畢業(yè)生卻不愿在旅游行業(yè)長期從業(yè)。究其原因主要是就業(yè)環(huán)境較差，專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制滯后，學(xué)生就業(yè)缺乏理性。解決問題的途徑是優(yōu)化就業(yè)和行業(yè)環(huán)境、改革旅游職業(yè)教育體制、規(guī)范旅游企業(yè)管理和增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3]；青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院的王佳通過一系列的數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)目前旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀做出了分析，并發(fā)現(xiàn)了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的一些問題，針對(duì)這些問題提出了一些改進(jìn)的對(duì)策及建議[4]。國外相關(guān)的研究情況有加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的DANIELEGEL于2010年對(duì)伊朗19-25歲的青年人進(jìn)行調(diào)查并了分析了從學(xué)校過渡到就業(yè)過程中面臨的一些挑戰(zhàn)，指出就業(yè)受教育系統(tǒng)，就業(yè)市場(chǎng)及婚姻等因素的影響[5]。目前國內(nèi)外相關(guān)研究主要集中在畢業(yè)生就業(yè)問題研究與旅游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題等方面，而針對(duì)福州旅游市場(chǎng)的畢業(yè)生的就業(yè)情況研究還不足。為了緩解日益突出的福州旅游專業(yè)生就業(yè)矛盾，防止矛盾進(jìn)一步惡化，讓供求雙方的需求得到平衡。本文基于問卷調(diào)查為研究方法，以利益相關(guān)者（福州旅游市場(chǎng)與旅游專業(yè)畢業(yè)生）的感知為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，探討產(chǎn)生就業(yè)矛盾的根源和緩解就業(yè)矛盾的方式，為制定適合福州地區(qū)旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向與培訓(xùn)機(jī)制和該地區(qū)旅游市場(chǎng)用工策略提供參考。

2我國旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況

就業(yè)情況最好的專業(yè)是導(dǎo)游類，就業(yè)率高達(dá)87.94％；其次是飯店管理類，就業(yè)率為85.23％；航空服務(wù)類就業(yè)率達(dá)到了71％以上，處于就業(yè)率的平均水平；其它專業(yè)就業(yè)率均低于中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率的平均水平，但均高于60％。通過學(xué)校推薦就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為362.23萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的76.49％；通過中介介紹就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為46.26萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的9.77％；其它管道就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)為65.06萬人，占就業(yè)學(xué)生數(shù)的13.74％[6]。旅游專業(yè)畢業(yè)生連續(xù)五年保持70％以上的高就業(yè)率，主要原因有以下幾個(gè)方面：一方面是社會(huì)需求的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，另外一方面是教育這些年來堅(jiān)持改革創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù)和適應(yīng)社會(huì)需求。各校通過對(duì)就業(yè)方針、培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容的改革，并積極開展職業(yè)指導(dǎo)工作和加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的教育，使畢業(yè)生轉(zhuǎn)變觀念，最終達(dá)到就業(yè)供求的相對(duì)平衡。但同時(shí)我們也應(yīng)注意到畢業(yè)生就業(yè)還存在著一些問題。首先，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不高[7]。其次，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定性較低，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的首次就業(yè)穩(wěn)定性比較低[8]。

3研究方法與設(shè)計(jì)

本研究內(nèi)容以以下兩點(diǎn)假設(shè)為前提：a.福州旅游市場(chǎng)需求變化會(huì)影響福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)；b.福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)需求變化會(huì)影響福州旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)。其中福州旅游市場(chǎng)、旅游中職畢業(yè)生以及就業(yè)狀況之間的關(guān)系如圖1所示。

3.1研究范圍

從區(qū)域的角度和代表性考慮來選擇研究范圍——福建省福州市。福州作為海西省會(huì)中心城市，歷史底蘊(yùn)深厚、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、旅游資源豐富，在加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面有基礎(chǔ)、有條件、有潛力。分析其旅游專業(yè)中職畢業(yè)生的就業(yè)狀況，可由此反映推斷出面廣量大的各不同區(qū)域的旅游專業(yè)中職畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)。

3.2研究對(duì)象

本研究的對(duì)象包括福州地區(qū)的旅游用人單位、旅游專業(yè)中職畢業(yè)生、設(shè)有旅游專業(yè)的中職學(xué)校這三個(gè)利益相關(guān)群體。福州地區(qū)的旅游用人單位包括福州地區(qū)的景點(diǎn)景區(qū)、旅行社、餐飲行業(yè)、酒店、會(huì)展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關(guān)職能部門）。旅游專業(yè)中職畢業(yè)生包括飯店專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、旅游管理專業(yè)、會(huì)展專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的中職畢業(yè)生。

3.3抽樣方法與樣本數(shù)

本文采用隨機(jī)抽樣方式，采用對(duì)焦點(diǎn)團(tuán)體進(jìn)行問卷的量化方法進(jìn)行研究。樣本數(shù)的確定依據(jù)如下：n=Z2(p(1-p))/d2其中：n：所需樣本量z：置信水平的z統(tǒng)計(jì)量（95%，Z=1.96；99%，Z=2.68）p：目標(biāo)總體的比例期望值(一般情況下，推薦選擇50%)d：置信區(qū)間的半寬(如我們要求上下誤差不超過3%，則3%就是半寬)根據(jù)這個(gè)可以確定標(biāo)準(zhǔn)，由此得知，樣本量不是根據(jù)總體量定的，而是根據(jù)調(diào)查要求的水平，如誤差、置信區(qū)間、樣本成數(shù)。這個(gè)公式運(yùn)用的前提是樣本規(guī)模足夠大(n>=50)。在福州地區(qū)的旅游用人單位、旅游專業(yè)中職畢業(yè)生、這兩個(gè)利益相關(guān)群體中按不同類型比例進(jìn)行抽樣。福州地區(qū)的旅游用人單位按不同行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，可分為點(diǎn)景區(qū)、旅行社、餐飲行業(yè)、各星級(jí)酒店、會(huì)展公司、旅游公司；政府（旅游管理部門和相關(guān)職能部門），從每細(xì)分類別中抽取3~5個(gè)具有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)研。旅游專業(yè)中職畢業(yè)生按專業(yè)類別不同，可分為飯店專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、旅游管理專業(yè)、會(huì)展專業(yè)等。按專業(yè)劃分從不同學(xué)校不同性別的學(xué)生進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)細(xì)分類別中隨機(jī)抽取30個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)研。

3.4研究進(jìn)行方式

本研究的方式以問卷調(diào)查形式進(jìn)行，包括以下幾個(gè)步驟：

3.4.1根據(jù)研究目的與假設(shè)，收集所需資料；

3.4.2研究問卷形式，可以從研究者的時(shí)間、研究范圍、對(duì)象、分析方法和解釋方法等方面考慮；

3.4.3列出標(biāo)題和各部分項(xiàng)目；

3.4.4征求意見，修訂項(xiàng)目；

3.4.5確定發(fā)放問卷的對(duì)象。兩種類型的問卷按不同對(duì)象進(jìn)行發(fā)放；

3.4.6針對(duì)福州地區(qū)中職旅游專業(yè)畢業(yè)生市場(chǎng)需求的調(diào)查，可從中職學(xué)校招生就業(yè)處取得與中職學(xué)校長期有就業(yè)合作或訂單培養(yǎng)的企業(yè)中抽取符合抽樣標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象進(jìn)行問卷發(fā)放。針對(duì)福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生就業(yè)傾向的調(diào)查問卷可按不同學(xué)校、不同性別、不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，可以與各校的就業(yè)部聯(lián)系，請(qǐng)各專業(yè)班主任代為發(fā)放問卷。

3.4.7試測(cè)，以30~50人為試測(cè)樣本，求出信度、效度；

3.4.8進(jìn)行項(xiàng)目分析，重新修訂；

3.4.9正式測(cè)試，發(fā)放問卷，以當(dāng)面發(fā)送形式進(jìn)行；問卷前應(yīng)注意：需進(jìn)行自我介紹，說明訪談的目的和意義，消除受訪談人的顧慮。3.4.10問卷結(jié)束，回收問卷，向受訪談人表示感謝，贈(zèng)送小禮物。

3.5問卷內(nèi)容

3.5.1針對(duì)福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生用人單位問卷設(shè)計(jì)。分以下幾部分：標(biāo)題、說明語、用人單位的基本數(shù)據(jù)（公司名稱、國別、員工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)、公司創(chuàng)辦年限、公司性質(zhì)）、招聘條件（性別、學(xué)歷、戶籍、專業(yè)、崗位、技能要求）、用工待遇（五險(xiǎn)一金、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成、培訓(xùn)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃、對(duì)相關(guān)學(xué)校培訓(xùn)機(jī)制的看法與要求。

3.5.2針對(duì)福州地區(qū)旅游專業(yè)中職畢業(yè)生調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。分以下幾部分：標(biāo)題、說明語、畢業(yè)生的基本資料（姓名、性別、年齡、戶籍、家庭經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)歷、專業(yè)、技能）、求職期望（公司性質(zhì)、崗位設(shè)置、五險(xiǎn)一金、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成、培訓(xùn)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃）、求職生優(yōu)劣勢(shì)的自我分析。

4困難與限制

4.1進(jìn)行問卷調(diào)查設(shè)計(jì)中遇到的困難主要包括三方面：

4.1.1調(diào)查范圍不易設(shè)定。

4.1.2消除受訪者的疑慮是保證調(diào)查資料可靠的前提，如何消除還有待進(jìn)一步研究。

第2篇

【關(guān)鍵詞】高職 物流管理 畢業(yè)生 就業(yè)

為了提高高職物流管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，更好地指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的技能型物流人才，我校對(duì)2012屆物流管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行一次就業(yè)情況調(diào)查。本次調(diào)查，采取問卷調(diào)查和走訪企業(yè)的方法，共發(fā)放調(diào)查問卷153份，收回問卷146份，問卷回收率為95.4%，走訪企業(yè)15家。調(diào)查內(nèi)容包括就業(yè)企業(yè)性質(zhì)、專業(yè)對(duì)口情況、對(duì)母校專業(yè)課程設(shè)置建議、用人單位意見等等。通過調(diào)查，了解高職物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，收集畢業(yè)生及企業(yè)對(duì)高職物流教育的反饋信息，為促進(jìn)物流專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革，提高物流專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提供重要依據(jù)。

一、物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況分析

（一）畢業(yè)生就業(yè)單位以民營企業(yè)為主，比例高達(dá) 84.8%，其余為國有企業(yè)和外資企業(yè)，這兩類企業(yè)所占的比例分別為 12.4%和 2.8%。表明物流管理專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)領(lǐng)域?yàn)槊駹I企業(yè)。畢業(yè)生在國有企業(yè)和外資企業(yè)就業(yè)比例低，是這兩類企業(yè)的門檻相對(duì)較高，只有學(xué)習(xí)成績與綜合能力都比較好的同學(xué)才能夠進(jìn)入。

（二）專業(yè)對(duì)口率較低。在畢業(yè)生的就業(yè)單位中，物流企業(yè)只占全部就業(yè)單位的16.5%，而且多為私營的第三方物流企業(yè)，如廣州新邦物流、天地華宇、廣東德邦公司均有我校畢業(yè)生；在生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)從事倉儲(chǔ)、配送等物流工作的比例為10.3%，從事客服、銷售、行政的占53%，超過一半的畢業(yè)生不在對(duì)口崗位工作，專業(yè)對(duì)口率低，反映了企業(yè)對(duì)該專業(yè)設(shè)置的認(rèn)可度不高。

（三）工作崗位情況。畢業(yè)生主要從事基層操作工作，工作強(qiáng)度大。物流業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，剛畢業(yè)的學(xué)生多從事裝卸搬運(yùn)等一線工作，畢業(yè)生吃苦精神不足，不能適應(yīng)工作；同時(shí)民營物流行業(yè)環(huán)境差、初級(jí)職位的薪酬比較低，難以吸引和留住人才，導(dǎo)致學(xué)生跳槽轉(zhuǎn)行，根據(jù)調(diào)查，畢業(yè)生一次就業(yè)后跳槽率達(dá)到40%左右，其中32%更換過 2 次及 2 次以上的工作。

（四）畢業(yè)生對(duì)學(xué)院的反饋信息

本次調(diào)查中，我們還從專業(yè)的課程設(shè)置、所學(xué)的理論知識(shí)和專業(yè)技能、培養(yǎng)的綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)認(rèn)可度比較高，86%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)院物流管理專業(yè)理論教學(xué)滿意度較高，但對(duì)實(shí)踐教學(xué)滿意度比較低，僅36%。在涉及課程設(shè)置時(shí)，大部分同學(xué)表示有些課程沒必要開設(shè)，比如物流信息系統(tǒng)與信息技術(shù)、國際物流與貨運(yùn)等課程實(shí)用性不強(qiáng)，而應(yīng)該增設(shè)一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如第三方物流實(shí)訓(xùn)、ERP實(shí)訓(xùn)等，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生在校期間有更多的機(jī)會(huì)到企業(yè)參與實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)，獲得更多企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（五）物流企業(yè)對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)及反饋信息

通過對(duì)15家企業(yè)進(jìn)行深入走訪，調(diào)查得出，用人單位對(duì)我校畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)滿意度較高，但同時(shí)也存在很多問題。第一，學(xué)生缺乏吃苦精神，好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，經(jīng)不住一線艱苦崗位鍛煉和考驗(yàn)。企業(yè)需要的認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、踏實(shí)能干等品質(zhì)正是畢業(yè)生所缺乏的，同時(shí)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)不力，人際關(guān)系能力相對(duì)欠缺，溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)都需要提高。 第二，畢業(yè)生實(shí)踐能力不足，知識(shí)和實(shí)踐脫節(jié)，基本技能有待加強(qiáng)，還得重新培養(yǎng)。第三，大部分企業(yè)不看重物流職業(yè)資格證書，證書與就業(yè)質(zhì)量沒有關(guān)聯(lián)性。

二、畢業(yè)生就業(yè)問題分析與建議

（一）重構(gòu)課程體系

課程體系應(yīng)體現(xiàn)與“知識(shí)、技能、素質(zhì)” 結(jié)構(gòu)相應(yīng)的課程設(shè)置，制定以突出職業(yè)素質(zhì)為核心的綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，增加溝通能力、職業(yè)道德、文化禮儀等課程，不斷優(yōu)化“以能力培養(yǎng)為本位、以素質(zhì)培養(yǎng)為主線”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建高職物流管理專業(yè)的理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育體系。

（二）加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)

職業(yè)教育的重點(diǎn)是學(xué)生技能的培養(yǎng)。物流從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展都是以一線崗位操作開始的，企業(yè)希望對(duì)員工進(jìn)行短期培訓(xùn)后，員工上崗即能正常熟練地開展工作，所以一定要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，而且在培養(yǎng)過程中，以基本操作為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生做事的思路與方法，使學(xué)生具有舉一反三、一點(diǎn)即通的能力。具體如下：第一，在課程體系設(shè)置中，突出實(shí)踐教學(xué)，增加實(shí)踐課程，在教學(xué)中，加大實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)，縮短理論教學(xué)時(shí)數(shù)，加大技能培訓(xùn)力度；第二，學(xué)校要健全專業(yè)教學(xué)設(shè)施，物流作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教學(xué)中需要相應(yīng)的設(shè)備作為支撐，才能取得好的教學(xué)質(zhì)量。因此要加強(qiáng)物流實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，配備各種物流設(shè)施設(shè)備，豐富實(shí)踐性教學(xué)。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)

物流專業(yè)教師具備本行業(yè)的專業(yè)實(shí)踐能力是專業(yè)建設(shè)的必要條件，因此學(xué)校應(yīng)每年按計(jì)劃選送一批專職教師到物流企業(yè)第一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，使教師了解企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，使用先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備，掌握物流行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，通過“真刀真槍”的實(shí)際鍛煉，全面提高專業(yè)教師的專業(yè)實(shí)踐能力，使專職教師真正具有“雙師”素質(zhì)；其次，通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班、到兄弟院校學(xué)習(xí)、參加物流行業(yè)學(xué)術(shù)論壇等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識(shí)和技能，提高教師的實(shí)踐能力。

三、結(jié)論

畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的晴雨表，而提高高職院校物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)，物流行業(yè)是目前國家人才緊缺行業(yè)之一，高職教育要抓住新的發(fā)展機(jī)遇，更新發(fā)展觀念，建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)社會(huì)所需要的高技能物流專業(yè)人才；為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，也能提高自身畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 李建平. 高職物流畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查與分析[J].物流科技，2010（5）.

第3篇

論文摘要:普通師范類專科畢業(yè)生在陜就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，生傳統(tǒng)就業(yè)觀念有關(guān)。師范院校應(yīng)該不斷提高辦學(xué)水平竟?fàn)幖ち遥@既與國家當(dāng)前總體就業(yè)形勢(shì)有關(guān)，也與畢業(yè)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的引導(dǎo)，積極做好學(xué)生就業(yè)工作。

2005年3月至4月，我們?cè)陉兾魇〔糠值貐^(qū)對(duì)普通師范類專科畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組先后走訪了榆林、延安、銅川、寶雞和西安等五個(gè)地區(qū)所轄的18個(gè)市、縣、區(qū)的教育局、部分公立及民辦中小學(xué)和民營企業(yè)。通過本次調(diào)研，使我們對(duì)目前普通師范類專科畢業(yè)生在陜的就業(yè)現(xiàn)狀有了較為清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也引發(fā)了我們對(duì)普通師范類專科畢業(yè)生就業(yè)工作的諸多思考。

一、普通師范類專科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

從我們調(diào)研的情況看，目前普通師范類專科畢業(yè)生在陜就業(yè)形勢(shì)可以說十分嚴(yán)峻。

1.計(jì)劃安置愈來愈困難。按照現(xiàn)行的就業(yè)政策，沒有簽到單位的師范類畢業(yè)生一般派遣回生源所在地人事局或教育局。從我們調(diào)查的18個(gè)縣、區(qū)情況看，給2004年以前的畢業(yè)生安排了工作的有14個(gè)，占78，沒有安排的有4個(gè)，占22。一般是當(dāng)年或隔年安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)村中小學(xué)，總體來講得到了安置。但各縣、區(qū)普遍對(duì)2005屆師范類專科畢業(yè)生的工作安置問題表現(xiàn)出謹(jǐn)慎和不樂觀。調(diào)查顯示，上述各縣、區(qū)初中以下教師總體超編，大部分縣區(qū)已明確表示不再招聘或很少招聘普通師范專科畢業(yè)生，這一點(diǎn)在2005屆普通師范類畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)上反映的也十分清楚。

2.就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從某種意義上講，目前畢業(yè)生回生源所在地安置工作屬計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下就業(yè)工作思維的延續(xù)，但就各縣、區(qū)安置形式看，基本都采取了考試、競(jìng)聘上崗等形式，進(jìn)行擇優(yōu)安排，而且全部實(shí)行了聘任制。盡管由于種種原因目前這種聘任制從某種意義上講形式大于實(shí)質(zhì)，但其基本的工作思路及反映出的發(fā)展趨勢(shì)已顯示出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公平競(jìng)爭(zhēng)的特征。這就是說畢業(yè)生今后無論是自主擇業(yè)還是回原籍等待安置(這種機(jī)會(huì)將愈來愈少)，都將面臨十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

3.近幾年普通師范類專科畢業(yè)生就業(yè)的出路。從我們走訪的部分民辦中、小學(xué)和個(gè)別私企情況看，他們大部分都急需各類人才。除個(gè)別規(guī)模較大的高中外，這些單位對(duì)優(yōu)秀專科生普遍表現(xiàn)出了濃厚的興趣，而且工作待遇也明顯的高于公立學(xué)校。也就是說今后幾年師范專科生在公立中小學(xué)就業(yè)的機(jī)會(huì)愈來愈小，就業(yè)的主要方向應(yīng)該是民辦中小學(xué)或私營企業(yè)等。

二、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻成因分析

1.國家總體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。上世紀(jì)末以來，我國宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)社會(huì)總供給大于總需求的態(tài)勢(shì)，總體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。其主要原因:一是轉(zhuǎn)型期的中國面臨工業(yè)化、城市化和后工業(yè)化的多重沖擊，農(nóng)業(yè)和工業(yè)同時(shí)外溢勞動(dòng)力;二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使生產(chǎn)更加自動(dòng)化，經(jīng)濟(jì)更加全球化，這些因素正在使勞動(dòng)力的本質(zhì)發(fā)生根本性變化，這種變化將使成百萬上千萬的勞動(dòng)力找不到需求;三是國有企業(yè)的改革進(jìn)人攻堅(jiān)階段，經(jīng)濟(jì)增長正經(jīng)歷迅速的“資本深化”過程，從而使國有企業(yè)效率提高，不得不進(jìn)行大幅度的人員精減，而非國有經(jīng)濟(jì)還無法吸納全部國有企業(yè)下崗職工，必然出現(xiàn)失業(yè)率的上升;四是我國正處在勞動(dòng)年齡人口不斷上升時(shí)期，新增勞動(dòng)力供給持續(xù)增長。[1)同時(shí)老齡化社會(huì)到來，大量退休人員的重新謀職等，都將給我國形成持久而巨大的就業(yè)壓力。因此，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻是我國就業(yè)宏觀背景影響下的必然結(jié)果。

2.我國高等教育的跨越式發(fā)展，高等學(xué)校的大規(guī)模擴(kuò)招。從1999年開始，我國高等教育進(jìn)人跨越式發(fā)展時(shí)期，高等學(xué)校招生規(guī)模連年擴(kuò)大，2001年全國普通高校畢業(yè)生為115萬人，到2002年為145萬，2003年為212萬，2004年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生達(dá)到250萬人。四年時(shí)間增加了140萬，今后還會(huì)持續(xù)增長。[z)同時(shí)我國高校大學(xué)生的人學(xué)率在適齡人口中已經(jīng)占到巧%，這就是說我國高等教育已由精英教育跨人大眾化教育的門檻。[3)因此大學(xué)生就由“精英”變?yōu)椤按蟊姟保降膮⑴c社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)也由“賣方”走向了“買方”，這就勢(shì)必導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生整體求職的成本和時(shí)間將增大和延長，當(dāng)然專科(高職)畢業(yè)生畢業(yè)初期的就業(yè)率則要相對(duì)更低。

3.大學(xué)生傳統(tǒng)的就業(yè)觀念難以轉(zhuǎn)變。在短短幾年內(nèi)，大學(xué)生的身份地位由“精英”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊姟保稍瓉淼摹敖y(tǒng)包統(tǒng)分”轉(zhuǎn)變?yōu)橐降貐⑴c社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，由原來的高薪穩(wěn)定崗位逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀瘝徫换蚧鶎拥囊话阈怨ぷ鳎@一切都使大學(xué)生暫時(shí)難以適應(yīng)。同時(shí)這些工作的報(bào)酬和發(fā)展前景與他們的就業(yè)期望和付出的過高教育成本嚴(yán)重失調(diào)，使得大學(xué)生就業(yè)觀念更加難以轉(zhuǎn)變。很多畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的工作地域、經(jīng)濟(jì)待遇、環(huán)境條件等的期望值仍居高不下，單位好、收人高、工作穩(wěn)定是畢業(yè)生選擇就業(yè)單位的首要因素，他們的擇業(yè)愿望一般集中于城市，無形間縮小了就業(yè)選擇范圍，加大了競(jìng)爭(zhēng)壓力。

4.小學(xué)、初中大幅撤并，教師隊(duì)伍需求減少。由于實(shí)行計(jì)劃生育政策，我國人口增長幅度呈下降趨勢(shì)，加之農(nóng)村教育資源配置嚴(yán)重不平衡造成大量農(nóng)民子女進(jìn)城讀書等原因致使農(nóng)村小學(xué)、初中生源大量減少，小學(xué)、初中大幅撤并，這就使當(dāng)?shù)貛煼额悓？粕木蜆I(yè)市場(chǎng)減少，就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。例如，榆林市1999年共有小學(xué)、中學(xué)、高中6121所，到2004年減少為3699所，今年還要撤并，預(yù)計(jì)將來會(huì)穩(wěn)定到2000所左右。1999年全市小學(xué)生有109000人，2004年小學(xué)人數(shù)只有48000人，預(yù)計(jì)人數(shù)將來會(huì)穩(wěn)定在40000人左右。同榆林市的情況一樣，其它縣、區(qū)農(nóng)村初中、小學(xué)有50%左右的要撤并或已經(jīng)撤并，這就造成了各縣、區(qū)初中以下教師整體超編，師范類專科畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)減少。

5.地方財(cái)政困難，難以安置普通師范類畢業(yè)生。從我們調(diào)查的情況看，不少農(nóng)村縣區(qū)寧愿聘用學(xué)歷不合格的代課教師，也不愿安置師范類大專畢業(yè)生，究其原因主要是地方財(cái)政困難，聘用代課教師可降低財(cái)政支出。

6.專科學(xué)生學(xué)歷層次不能滿足目前就業(yè)市場(chǎng)需求。在目前就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻、人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源迫切需求的實(shí)際背景下，用人單位對(duì)畢業(yè)生的學(xué)歷要求越來越高，同時(shí)國家對(duì)中小學(xué)教師的學(xué)歷要求也在不斷提高，師范類專科畢業(yè)生學(xué)歷層次低已經(jīng)成為造成這類學(xué)生就業(yè)難的重要因素。

三、用人單位對(duì)近年來師范畢業(yè)生的幾點(diǎn)意見及建議

在調(diào)研過程中，我們充分聽取了用人單位對(duì)近幾年師范畢業(yè)生的意見和建議。總體來說，大部分用人單位認(rèn)為擴(kuò)招后師范類畢業(yè)生質(zhì)量有所下降，普遍存在以下問題:

1.師范院校教育改革相對(duì)滯后。進(jìn)人新世紀(jì)，我國基礎(chǔ)教育改革進(jìn)一步深化，尤其是新課程體系的實(shí)施使教育思想觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式發(fā)生了深刻變化，相比之下作為為基礎(chǔ)教育服務(wù)的高等師范教育改革則相對(duì)滯后，傳統(tǒng)的教學(xué)觀念、陳舊的教學(xué)內(nèi)容、單一的專業(yè)設(shè)置使學(xué)生不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要。目前大部分師范生對(duì)新課改知之甚少，更沒有進(jìn)行過系統(tǒng)培訓(xùn)，還需要再培訓(xùn)才能上崗。

2.畢業(yè)生綜合素質(zhì)相對(duì)較低。部分畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)相對(duì)陳舊，專業(yè)水平低，綜合素質(zhì)不高，很多畢業(yè)生在工作需要時(shí)很難勝任相近專業(yè)的課程，綜合素質(zhì)不能滿足用人單位的需求。

3.職業(yè)道德教育欠缺。個(gè)別畢業(yè)生職業(yè)道德較差，不安心工作，其工作表現(xiàn)、個(gè)人素養(yǎng)、為人處事、衣著打扮等都難為師表。

4.教育教學(xué)實(shí)踐能力差。不少用人單位反映，部分師范生由于在校學(xué)習(xí)期間教育教學(xué)實(shí)踐不夠，實(shí)際工作能力差，計(jì)算機(jī)、普通話等教師職業(yè)技能掌握不夠，不能順利走上講臺(tái)。

用人單位建議:高等師范學(xué)校要加快改革步伐，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革的需要，學(xué)校應(yīng)有明確的教學(xué)目標(biāo)要求，要根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整完善專業(yè)結(jié)構(gòu);學(xué)生在校期間，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐能力鍛煉，特別是應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)工作;要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育，培養(yǎng)畢業(yè)生的敬業(yè)精神，在師德師風(fēng)上加大教育力度，加強(qiáng)專業(yè)教育;要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)及職業(yè)技能。

四、深化教育改革.積極加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)工作

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手做好畢業(yè)生就業(yè)工作

1.不斷提高辦學(xué)水平，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，突現(xiàn)辦學(xué)特色。目前用人單位對(duì)學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)、地位及畢業(yè)生質(zhì)量要求較高，在高校畢業(yè)生買方市場(chǎng)的形勢(shì)下，用人單位選聘人才標(biāo)準(zhǔn)越來越高，挑選余地越來越大。許多用人單位往往更青睞重點(diǎn)、名牌院校的畢業(yè)生，這些方面師范類專科畢業(yè)生在競(jìng)爭(zhēng)中沒有優(yōu)勢(shì)。因此這就要求學(xué)校努力辦出學(xué)校特色及專業(yè)特色，下大力氣提高辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校形象的吸引力。因?yàn)閷W(xué)校特色是學(xué)校形象的重要基礎(chǔ)，任何學(xué)校要想在生源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，就必須培植自己的特色，形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)。我們認(rèn)為高等師范專科專業(yè)的特色，應(yīng)該是在教師的教育學(xué)術(shù)水平方面，在對(duì)學(xué)生的教師職業(yè)能力培養(yǎng)方面以及學(xué)生寬厚的理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)方面。前者使師范生從教與非師范畢業(yè)生比較形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)，后者使專科生具備進(jìn)一步深造的后勁。

2.深化教育教學(xué)改革，確立適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的導(dǎo)向性。一是要把職業(yè)能力與特長納人培養(yǎng)目標(biāo)體系，使畢業(yè)生的教師職業(yè)技能及教育學(xué)術(shù)研究較其它類學(xué)生具備明顯的優(yōu)勢(shì)。其次是加強(qiáng)社會(huì)所需專業(yè)知識(shí)和能力的培養(yǎng)，彌補(bǔ)師范生知識(shí)的不足，提高就業(yè)能力。三是在人才培養(yǎng)性質(zhì)上，要突破傳統(tǒng)的“師范性”，以時(shí)展與對(duì)未來教師素質(zhì)的要求為背景，將具備現(xiàn)代教育理念，多門類知識(shí)與能力復(fù)合又具備教育智慧的新教師形象納人培養(yǎng)目標(biāo)。

3.依據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行專業(yè)改造。面對(duì)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)不斷變化的挑戰(zhàn)，學(xué)校應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)人才的要求設(shè)置專業(yè)，確定培養(yǎng)目標(biāo)，盡快實(shí)行適應(yīng)市場(chǎng)的專業(yè)改造，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)需求情況，調(diào)整專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方向，科學(xué)合理地編制招生計(jì)劃，并做好超前預(yù)測(cè)、超前培養(yǎng)，以適應(yīng)未來就業(yè)市場(chǎng)的要求。在專業(yè)的設(shè)置上，應(yīng)保留傳統(tǒng)專業(yè)，合并相近專業(yè)，以擴(kuò)展專業(yè)覆蓋面，可以適當(dāng)縮減冷門專業(yè)，合理設(shè)置一些新的熱門專業(yè)，不斷拓寬學(xué)校自身的生存空間，提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在課時(shí)的安排上，應(yīng)適當(dāng)縮減專業(yè)課的學(xué)時(shí)，增加基礎(chǔ)課和公共課的學(xué)時(shí)，加強(qiáng)外語、計(jì)算機(jī)等一些應(yīng)用工具類課程的教學(xué)力度。適當(dāng)增開一些實(shí)踐課、人文社科類的選修課，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和人文綜合素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，普通高校非熱門專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，從事本專業(yè)或相近專業(yè)工作的人數(shù)不足該專業(yè)畢業(yè)人數(shù)的40 96，因此，我們應(yīng)該提倡一專多能，鼓勵(lì)和支持有潛力的學(xué)生選修其他專業(yè)課程，以拓寬知識(shí)增強(qiáng)就業(yè)能力，適應(yīng)社會(huì)的需要。允許學(xué)生在一定范圍內(nèi)自由挑選專業(yè)，自由跨學(xué)科聽課，獲取多方面知識(shí)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，注重學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的鍛煉和積累。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，良好的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)成功的一個(gè)重要法碼。現(xiàn)在越來越多的企事業(yè)單位將從業(yè)經(jīng)驗(yàn)作為聘用人才的必備條件之一，許多中小企事業(yè)單位不愿承擔(dān)人才培養(yǎng)過程中的培訓(xùn)等消耗成本，更不愿為別人做嫁衣裳，這就是近幾年職業(yè)技能型人才走俏的一個(gè)重要原因。大學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)積累的過程中，要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)，要活用知識(shí)，課余多參加社會(huì)實(shí)踐，從實(shí)踐中培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，使自己所學(xué)的知識(shí)更貼近市場(chǎng)。

5.加大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。用人單位選聘畢業(yè)生除了要看畢業(yè)生的專業(yè)成績，還很注重把國家英語四、六級(jí)考試成績、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績、普通話等級(jí)以及科學(xué)人文素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐技能等綜合素質(zhì)作為選聘人才的重要條件。專科畢業(yè)生往往在這一方面相對(duì)較差，畢業(yè)生整體素質(zhì)與用人單位需求標(biāo)準(zhǔn)的提升反差較大，在求職市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往會(huì)失去機(jī)會(huì)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

6.加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)校未來的生存和發(fā)展，我們應(yīng)該著眼未來，抓好畢業(yè)生就業(yè)工作，將畢業(yè)生就業(yè)工作提升到突出地位。畢業(yè)生就業(yè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)和開發(fā)，它主要包括用人單位需求信息的收集、就業(yè)崗位的開辟、就業(yè)渠道的拓展、就業(yè)基地的建設(shè)、就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研及信息反饋、就業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等項(xiàng)工作，任務(wù)十分繁重。我們認(rèn)為，就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)主要從兩方面著手:第一，收集就業(yè)需求信息。借助各種資源，加大就業(yè)信息收集和宣傳工作力度，重點(diǎn)建設(shè)好用人單位需求和畢業(yè)生資源兩個(gè)信息庫，做好就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。第二，樹立多元化就業(yè)觀念，努力拓展就業(yè)方向和渠道。積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)畢業(yè)生跨越“師范性”、“非師范性”的傳統(tǒng)界限，擴(kuò)大畢業(yè)生主觀就業(yè)市場(chǎng)。

7.加強(qiáng)和完善畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系。新的就業(yè)形勢(shì)迫切要求我們能夠在就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)觀念、就業(yè)需求、就業(yè)知識(shí)和職業(yè)生涯策劃等方面，給廣大畢業(yè)生提供高水平的教育指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是，當(dāng)前一些學(xué)生的擇業(yè)觀念脫離社會(huì)實(shí)際，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不能準(zhǔn)確定位、好高鶩遠(yuǎn)、期望值過高。一些學(xué)生由于缺乏擇業(yè)的基本知識(shí)和方法，應(yīng)聘時(shí)導(dǎo)致欲速則不達(dá)或是半途而廢，因此完善的就業(yè)服務(wù)體系，高水平的就業(yè)指導(dǎo)是畢業(yè)生成功就業(yè)的必然的重要因素。

第4篇

關(guān)鍵詞：日語就業(yè)；人才發(fā)展；市場(chǎng)需求

自改革開放以來，我國的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷增長，出口貿(mào)易額逐年遞增，中國已成為一個(gè)對(duì)外貿(mào)易大國，與世界各國的經(jīng)濟(jì)交往逐步深入。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，越來越多的日本企業(yè)單位進(jìn)入中國，一方面開拓了中國市場(chǎng)，另一發(fā)面，對(duì)于日語專業(yè)人才的需求也提出了新的要求，相應(yīng)的復(fù)合型日語人才的需求也在不斷擴(kuò)大。在高校畢業(yè)生就業(yè)難的大背景下，日語專業(yè)的學(xué)生就業(yè)傾向也逐漸成為一個(gè)備受關(guān)注的問題。由于當(dāng)今國內(nèi)對(duì)日語人才的市場(chǎng)需求與學(xué)生就業(yè)傾向關(guān)系的調(diào)查研究成果也存在一定不足。因此，本次調(diào)查主要是讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到國家以及社會(huì)對(duì)日語專業(yè)的需求狀況，進(jìn)而將自己的專業(yè)技能和社會(huì)主義發(fā)展相結(jié)合，更好地適應(yīng)時(shí)展的需求。在被譽(yù)為大學(xué)生就業(yè)“最難一年”的就業(yè)困境下，本課題的研究對(duì)于日語專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1 高校日語專業(yè)人才的市場(chǎng)需求的實(shí)證調(diào)研分析――長三角地區(qū)為例

1.1 日語專業(yè)本科生就業(yè)需求人才崗位調(diào)研

日語專業(yè)本科生目前的就業(yè)崗位主要包括：日資企業(yè)（進(jìn)生產(chǎn)性企業(yè)，可以做翻譯、總務(wù)、人事、采購等工作，進(jìn)貿(mào)易公司一般是直接做業(yè)務(wù)的）；國家機(jī)關(guān)（包括外交部、各級(jí)政府、海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)辦公室和貿(mào)易促進(jìn)協(xié)會(huì)，公務(wù)員等）；一些綜合性高校、文科院校、專科院校招聘日語老師；像酒店之類的服務(wù)行業(yè)也招集管理和日語綜合實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)復(fù)合型人才；旅行社招聘日語導(dǎo)游；勞務(wù)輸出公司和軟件外包公司也在招聘日語人才；像孔子學(xué)院之類的對(duì)外語言學(xué)校也急需日語人才。

1.2 近年來市場(chǎng)對(duì)于日語專業(yè)本科人才的需求及發(fā)展形式

通過對(duì)長三角地區(qū)相關(guān)日企、旅行社以及相關(guān)高校的市場(chǎng)調(diào)查研究及實(shí)地走訪調(diào)查，結(jié)果顯示：雖然因?yàn)槭录瑑蓢P(guān)系略顯緊張，但是對(duì)于日語人才需求和就業(yè)的影響并沒有想象中那么大，日本企業(yè)仍有著強(qiáng)勁的招聘需求。良好的投資環(huán)境和巨大的市場(chǎng)潛力使得日本企業(yè)越來越看重在中國的發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前在上海的日本公司和代表處已達(dá)到7000余家，而包括上海在內(nèi)的長三角地區(qū)日資企業(yè)數(shù)量已達(dá)到3萬家，遍及金融、貿(mào)易、機(jī)械制造等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。另外，IT企業(yè)對(duì)軟件人員需求量也很大，懂日語的軟件工程師尤其難覓，很多公司不得不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培養(yǎng)。對(duì)于日語人才的需求滲透中國的各行各業(yè)，此外，企業(yè)也從以往的只懂日語的單一人才向掌握多方面技能的復(fù)合型日語人才發(fā)展。

2 高校日語專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)傾向?qū)嵶C調(diào)研分析――江蘇幾所高校為例

我們?cè)谡{(diào)查中采取了問卷調(diào)查形式，以江蘇大學(xué)，南京大學(xué)以及上海外國語大學(xué)日語專業(yè)部分學(xué)生為研究對(duì)象，問卷內(nèi)容包括自身的發(fā)展憧憬及對(duì)市場(chǎng)需求認(rèn)識(shí)兩方面的內(nèi)容。通過對(duì)信息的整合我們得出以下結(jié)論：

2.1 對(duì)日語專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)分析

調(diào)查顯示，目前相關(guān)高校日語學(xué)生對(duì)于自己未來發(fā)展前景主要分布情況如下：進(jìn)入日資企業(yè)工作或者從事翻譯類工作的學(xué)生占總比例的55.2%，這是目前高校日語專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的主要趨勢(shì)；繼續(xù)進(jìn)行深造，考研的比例約為10%，進(jìn)入旅社從事導(dǎo)游工作的學(xué)生占據(jù)總比例的20.3%，到院校從事教師教育工作的比例有7%，對(duì)于未來工作迷茫不清晰的學(xué)生比例有5%左右，而將來跨行從事其它工作與日語不相關(guān)的比例有3%。由此可見，絕大多數(shù)學(xué)生就業(yè)方向明確，希望能夠從事和所學(xué)專業(yè)知識(shí)相關(guān)的專業(yè)工作。

2.2 日語學(xué)生對(duì)于社會(huì)需求以及自身能力調(diào)查數(shù)據(jù)分析

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的日語專業(yè)學(xué)生意識(shí)到了語言表達(dá)能力的重要性，但是只有8%的學(xué)生認(rèn)識(shí)到了跨文化交際能力的重要性。多數(shù)日語學(xué)生在努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，沒有了解自己想從事的職業(yè)對(duì)于其它能力的要求。其次，日語專業(yè)學(xué)生對(duì)于自身能力的認(rèn)識(shí)的調(diào)查中，30%的學(xué)生有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，15%的學(xué)生只重視了學(xué)習(xí)成績，另有20%的學(xué)生重視于考取各種資格證，另外一部分學(xué)生關(guān)注自己理想職業(yè)所需要的能力要求，積極完善自我，根據(jù)日語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)，注重聽說讀寫的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)口語交流能力，在專業(yè)基礎(chǔ)上強(qiáng)化了解其它能力培養(yǎng)。

3 高校日語專業(yè)人才市場(chǎng)需求與學(xué)生就業(yè)傾向的對(duì)比分析

3.1 學(xué)習(xí)能力和就業(yè)能力存在銜接差異

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)際就業(yè)能力是緊密聯(lián)系的。在日資企業(yè)的招聘廣告中，“日語能力1級(jí)”或“日語能力2級(jí)以上”是最為常見的語言要求。然而，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地采訪調(diào)查中，我們了解到，絕大多數(shù)日語專業(yè)本科畢業(yè)生都能通過相關(guān)考試，手持日語二級(jí)甚至一級(jí)證書者并非就能滿足日資企業(yè)所需。就業(yè)過程中，用人單位對(duì)日語實(shí)際運(yùn)用能力更為看重。大型日資企業(yè)招聘員工時(shí)主要考察標(biāo)準(zhǔn)還是個(gè)人的專業(yè)能力，而且企業(yè)也渴望市場(chǎng)能提供全面的復(fù)合型日語人才供企業(yè)挑選。除了日語人才總量不足，文化差異已經(jīng)成為本土人才與日資企業(yè)“親密接觸”的阻礙。很多人日語能力考試考分很高，可是連日語書信的格式也搞不明白，不少拿了日語證書的人實(shí)際商務(wù)技能較弱，有的人甚至連日文的輸入系統(tǒng)也用不來。再者因?yàn)槟壳叭照Z能力考并沒有口語考試，造成的“啞巴”日語現(xiàn)象也十分普遍。

3.2 文化差異明顯導(dǎo)致就業(yè)儲(chǔ)備不足

日語能力考1級(jí)、2級(jí)證書是進(jìn)入日資企業(yè)等相關(guān)用人單位工作的敲門磚，而了解日本文化，增強(qiáng)對(duì)人文環(huán)境的了解，是立足職業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要能力儲(chǔ)備。中日兩國是一衣帶水的鄰國，社會(huì)文化發(fā)展存在很多的相似之處，但是也存在著明顯的差別。不僅表現(xiàn)在由于歷史原因造成的兩國政治、經(jīng)濟(jì)、文化的諸多交流和沖突上，而且表現(xiàn)在企業(yè)文化、人際關(guān)系、社會(huì)習(xí)俗等諸多方面。很多學(xué)生在校期間只注意專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽略了社會(huì)文化背景知識(shí)的儲(chǔ)備，就業(yè)時(shí)難于應(yīng)付由此帶來的各方面的困難，如和日本人交往過程中的社交禮儀等人際交往的基本知識(shí)，無形中給自己的工作和發(fā)展形成了障礙。因此，日語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)多方面學(xué)習(xí)中日文化交流差異，加強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備；根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值及自己的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，以便與就業(yè)市場(chǎng)的需求保持最大的適應(yīng)性，盡可能多地學(xué)習(xí)理想職業(yè)所需的知識(shí)和技能。

3.3 慎重決定個(gè)人長期職業(yè)生涯規(guī)劃

理想的職業(yè)規(guī)劃決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。結(jié)合自身的興趣愛好和專業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)盡早規(guī)劃自己的長期目標(biāo)，是日語專業(yè)人才成長的前提和基礎(chǔ)。做好職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)的長期的工作，要結(jié)合自身能力、專業(yè)特色、個(gè)人興趣愛好、就業(yè)形勢(shì)、發(fā)展前景等多方面的因素進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。做好職業(yè)規(guī)劃就是將個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相聯(lián)系，對(duì)影響職業(yè)生涯的因素進(jìn)行分析、總結(jié)，并確定未來職業(yè)行為的實(shí)施方案。尤其是對(duì)于時(shí)常受到中日政治關(guān)系影響的日語專業(yè)就業(yè)，更需要有一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃和充分的準(zhǔn)備。通過職業(yè)規(guī)劃，能夠促進(jìn)日語專業(yè)本科畢業(yè)生不斷地完善自己，幫助他們重新審視自己，結(jié)合社會(huì)實(shí)際給自己一個(gè)合理的定位。

參考文獻(xiàn)

1 周榮.后金融危機(jī)時(shí)代日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)困境及對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2010（7）

2 程玲.日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查與分析[J].長春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（高教版），2009（10）

第5篇

關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)調(diào)研；客房課程體系

一、研究意義與目的

基于酒店行業(yè)發(fā)展對(duì)于專業(yè)人員的現(xiàn)實(shí)需要，根據(jù)對(duì)畢業(yè)生市場(chǎng)跟蹤調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)，對(duì)酒店客房服務(wù)進(jìn)行校本課程的開發(fā)與研究，旨在提高酒店專業(yè)人才的專業(yè)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)酒店人才無縫隙就業(yè)。

二、研究方法

根據(jù)課題的不同需求，共采用兩種調(diào)研方法。首先利用問卷法，對(duì)用人單位進(jìn)行畢業(yè)生情況調(diào)查。然后采用訪談法，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)情況隨訪。

（一）酒店企業(yè)調(diào)研：通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)行。考察用人單位對(duì)客房崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求

（二）畢業(yè)生調(diào)研：通過訪談和問卷的方式對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展等方面進(jìn)行調(diào)研

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析

（一）學(xué)會(huì)全面規(guī)劃職業(yè)生涯

調(diào)查數(shù)據(jù)說明，大學(xué)生在酒店必須經(jīng)過一個(gè)漫長的職業(yè)發(fā)展的過程，而起點(diǎn)是基層工作。為此，我們?cè)诮虒W(xué)中對(duì)客房崗位的職業(yè)發(fā)展做好全面的職業(yè)提升培訓(xùn)。既要端正學(xué)生心態(tài)，從基層做起，又要鼓勵(lì)學(xué)生樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo)，向職業(yè)發(fā)展過渡。

（二）提高素質(zhì)，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)

企業(yè)單位一致提出語言交流是招聘中考慮的重要因素。對(duì)此，首先我們要強(qiáng)調(diào)英語的教學(xué)，教學(xué)中增加英語口語和聽力的訓(xùn)練，提高學(xué)生外語交流的水平。同時(shí)注重自身酒店人員素質(zhì)的提升。

（三）指導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待酒店的實(shí)習(xí)

我們要教育學(xué)生正確對(duì)待實(shí)習(xí)，將酒店實(shí)習(xí)作為自身職業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)，謙虛地向其他員工學(xué)習(xí)，深入了解酒店的運(yùn)作。

（四）加強(qiáng)學(xué)生人際交往能力培訓(xùn)

教會(huì)客房服務(wù)人員與其他部門溝通的技巧，鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)也學(xué)會(huì)和客人良好溝通，才能使客房的各項(xiàng)工作順利展開。

四、客房課程體系的構(gòu)建

（一）課程設(shè)計(jì)明確化

明確本課程是從培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力入手，依據(jù)酒店客房部職業(yè)崗位分析和具體工作過程設(shè)置。課程的設(shè)計(jì)要符合崗位需要，以工作任務(wù)為中心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，以對(duì)客服務(wù)與管理活動(dòng)為線索來進(jìn)行，并融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（二）課程目標(biāo)具體化

1.知識(shí)目標(biāo)

（1）了解客房產(chǎn)品的概念和構(gòu)成；

（2）掌握客房部的主要任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工及主要職責(zé)；

（3）熟悉客房接待服務(wù)的環(huán)節(jié)和項(xiàng)目內(nèi)容；

2.能力目標(biāo)

（1）能夠正確介紹客房類型及客房設(shè)施的功能布局；

（2）能夠初步掌握客房布置和裝飾的方法；

（3）能夠熟練掌握客房中式或西式包床的程序、方法和動(dòng)作要領(lǐng)，能在規(guī)定時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)完成一張中式或西式床；

（4）能夠按程序和標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立完成走客房的清掃；

3.素質(zhì)目標(biāo)

（1）具有良好的職業(yè)道德；

（2）具有一定的管理意識(shí)和管理能力；

（3）具備使用外語進(jìn)行接待服務(wù)和業(yè)務(wù)溝通的能力；

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)體系多元化

1.學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)手段和方法，采用階段評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化的評(píng)價(jià)模式。同時(shí)關(guān)注評(píng)價(jià)的多元性，結(jié)合課堂提問、學(xué)生作業(yè)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽及考試情況，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績。

2.教師教學(xué)評(píng)價(jià)

教師教學(xué)評(píng)價(jià)，主要指對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德、教學(xué)能力、教學(xué)效果和教育科研能力等方面的綜合評(píng)價(jià)。尤其要關(guān)注對(duì)教師解決客房服務(wù)過程中實(shí)際問題的評(píng)價(jià)。

3.行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)

組織酒店行業(yè)定期到校考核評(píng)價(jià)，根據(jù)行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在實(shí)際工作應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生予以特別鼓勵(lì)，全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。

客房服務(wù)與管理是一門操作技能性強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)過程中可以更多地使用多媒體等教學(xué)用具，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與專業(yè)課程整合，以備學(xué)生自學(xué)調(diào)用，使學(xué)生更直觀的學(xué)習(xí)，同時(shí)產(chǎn)學(xué)合作，開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程資源，建立實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地，確保足夠的工位數(shù)以滿足學(xué)生的技能實(shí)訓(xùn)要求，同時(shí)為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。讓學(xué)生在學(xué)校里、在課堂中，就能夠?qū)头糠?wù)的精髓與內(nèi)涵有非常好的理解與把握，從而理解并熱愛客房這個(gè)崗位，從而讓一部分學(xué)生愿意為客房服務(wù)去努力！

參考文獻(xiàn)：

[1]花立明.基于循崗導(dǎo)教的《客房部運(yùn)行與管理》課程設(shè)計(jì)[J].價(jià)值工程，2012（12）.

[2]楊云.校企深度合作課程教學(xué)模式改革探索：以《前廳與客房管理》課程為例[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（05）.

[3]王建軍，宋傳敏.基于TAFE課程模式下的“客房管理”課程改革研究[J].張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（02）.

第6篇

[關(guān)鍵詞] 高職教育 酒店管理 調(diào)查研究

上海高等職業(yè)教育（含高專，后同）共設(shè)院校70個(gè)，包括普通本科院校的二級(jí)學(xué)院（職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、獨(dú)立設(shè)置的職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成人高校。在這些高職院校中，開設(shè)旅游、酒店及相關(guān)專業(yè)的占一半以上。旅游酒店職業(yè)教育伴隨著高職教育的改革與發(fā)展取得了長足的進(jìn)步，但就其教學(xué)而言則存在著許多問題，酒店管理專業(yè)畢業(yè)生一定程度上仍然存在著理論知識(shí)強(qiáng)，但動(dòng)手能力差，所學(xué)技能跟不上社會(huì)發(fā)展等現(xiàn)象。根據(jù)國家教委關(guān)于開展高職管理類專業(yè)設(shè)置建議及專業(yè)建設(shè)調(diào)研的部署，該院酒店管理專業(yè)對(duì)上海市多家酒店、餐飲相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研和問卷調(diào)查，并對(duì)該行業(yè)人才招聘需求進(jìn)行了總結(jié)研究。

一、研究內(nèi)容與方法

1.研究內(nèi)容

以就業(yè)為導(dǎo)向，是高職教育課程開發(fā)的原則之一。因此，本次針對(duì)上海市酒店行業(yè)所開展的市場(chǎng)調(diào)研，主要通過調(diào)查上海市各大星級(jí)酒店、餐飲酒店與旅游相關(guān)企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的需求情況，論證開設(shè)酒店管理高職專業(yè)的必要性，確定高職酒店管理專業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、定位和專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)與能力，在此基礎(chǔ)上，嘗試進(jìn)行酒店管理專業(yè)課程整合與教學(xué)改革的探索。

2.研究方法

(1)問卷調(diào)查。以分層抽樣調(diào)查方法，抽取上海市酒店及相關(guān)企業(yè)共35家，其中星級(jí)酒店17家（含5星級(jí)酒店5家、4星級(jí)酒店8家、3星級(jí)酒店4家）、經(jīng)濟(jì)型酒店2家、其他級(jí)別酒店6家、餐飲酒店企業(yè)10家。將該酒店人力資源管理部門負(fù)責(zé)人或員工招聘負(fù)責(zé)人作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行“酒店行業(yè)招聘人員崗位需求”的問卷調(diào)查，了解該酒店所需招聘人員的具體崗位及學(xué)歷、能力、基本素質(zhì)要求等信息。

(2)專家訪談。個(gè)別訪談了本院酒店管理專業(yè)校外專家委員會(huì)成員，上海市某五星級(jí)酒店董事長、副總經(jīng)理等高層管理人員，就上海市高職酒店管理專業(yè)人才建設(shè)現(xiàn)狀和人才建設(shè)的需求、高職教育的必要性和培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等問題進(jìn)行了咨詢。

(3)實(shí)地考察。筆者作為高職院校雙師型青年教師，于2008年2月～7月在上海市某五星級(jí)酒店進(jìn)行近半年的頂崗實(shí)踐鍛煉，先后在前廳部、客房部、餐飲部等主要經(jīng)營部門輪崗實(shí)習(xí)，對(duì)上海市酒店行業(yè)人員需求狀況進(jìn)行了大量考察，為本文研究積累了豐富的一手資料。

二、調(diào)研結(jié)果分析

1.酒店行業(yè)人員需求崗位構(gòu)成

本次調(diào)查的招聘崗位涉及了酒店各個(gè)部門共35種具體崗位，總招聘員工811人。其中需求量最大的是各連鎖酒店在外地?cái)U(kuò)張發(fā)展所需要的高級(jí)管理人員，需要人數(shù)為150人。此外，部分酒店還需要招聘部門總監(jiān)、部門經(jīng)理之類的中高層管理人員，但這類人員對(duì)于應(yīng)聘者年齡和工作經(jīng)驗(yàn)要求很高，不適合高職學(xué)院對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位，因此在后面的統(tǒng)計(jì)中將這3種崗位忽略。

除此之外的32個(gè)崗位，大致可以分為基礎(chǔ)管理人員、服務(wù)人員兩種層次。我們對(duì)酒店各個(gè)部門的人員需求情況進(jìn)行了分析，具體各部門崗位需求的員工人數(shù)與見表1、圖1：

2.酒店管理專業(yè)人員學(xué)歷需求情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在對(duì)酒店各崗位所需要的技能型、操作型人才的學(xué)歷要求中，基層管理人員如主管、領(lǐng)班等要求為高職、大專（占73%），其次是本科（占27%）；對(duì)于服務(wù)員的學(xué)歷要求是高職、大專（占20%），大部分招聘崗位對(duì)于服務(wù)員沒有具體學(xué)歷要求。

3.酒店管理專業(yè)人員的能力需求

針對(duì)用人單位對(duì)于各崗位員工所需要的知識(shí)與能力、素質(zhì)，我們經(jīng)過調(diào)查以后進(jìn)行了綜合分析，具體見表2、圖2。

分析可見，在目前上海酒店業(yè)對(duì)人員所要求的知識(shí)和能力、素質(zhì)中，除去年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的要求以外，用人單位最看重的是員工流利的英語口語表達(dá)能力，在32種崗位中提出此要求的有22種，占68.75%；尤其是一些高星級(jí)酒店，外籍客人的比例達(dá)到70%以上，對(duì)于員工能夠用英語提供服務(wù)是起碼的要求。

同樣看重的是良好的溝通和談判能力，也有22種崗位提出此要求，占68.75%。酒店行業(yè)作為服務(wù)業(yè)，客人的需求具有多變性和隨機(jī)性，這使酒店服務(wù)的難度比一般的物質(zhì)生產(chǎn)行業(yè)更高，溝通能力、應(yīng)變能力和反應(yīng)的靈敏程度也就顯得尤為重要。

排在第三位和第四位的是較好的形象和氣質(zhì),以及良好的電腦操作基礎(chǔ)。酒店對(duì)員工個(gè)人形象比較重視，尤其是直接面對(duì)客人的員工的外在形象，但學(xué)校對(duì)招收酒店管理專業(yè)學(xué)生的面試卻不夠重視，這為未來學(xué)生就業(yè)埋下了隱患。上海各大星級(jí)酒店普遍使用酒店管理信息系統(tǒng)如Fidelio、Opera等來進(jìn)行基本的管理，要求員工掌握計(jì)算機(jī)操作的基礎(chǔ)知識(shí)。

第五位的是員工培訓(xùn)技能，尤其是基層管理人員對(duì)于下屬員工的在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)技能；分列其后的是營銷知識(shí)、寫作能力和行政管理能力；此外，部分崗位也對(duì)員工提出了財(cái)務(wù)、成本管理的能力需求。

三、討論

1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海市酒店行業(yè)存在大量人才需求。此外，酒店方對(duì)學(xué)校教育的教學(xué)內(nèi)容很少關(guān)注，比較重視的知識(shí)僅停留在英語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用上，部分酒店認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)在實(shí)踐中很少用到，需要改進(jìn)，甚至有酒店認(rèn)為酒店管理沒有專業(yè)特色，酒店員工只需要進(jìn)行短期培訓(xùn)即可以上崗。由此可見，一方面學(xué)校與酒店的溝通較少，酒店對(duì)學(xué)校教育不了解也不認(rèn)可；另一方面，學(xué)校應(yīng)該好好地審視已有的課程設(shè)置，深入酒店了解實(shí)踐中的專業(yè)需求。

本文認(rèn)為酒店管理高職教育應(yīng)該以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路，通過校企合作,共同培養(yǎng)學(xué)生,將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)掌握酒店經(jīng)營管理服務(wù)的基本理論和基本技能,能夠適應(yīng)現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展所需要的各種技術(shù)應(yīng)用性人才。因此,該校酒店專業(yè)構(gòu)建了“2＋1”的教學(xué)模式,通過二年校內(nèi)教學(xué)與一年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式來更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系

根據(jù)本次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，酒店行業(yè)對(duì)于員工英語溝通與表達(dá)能力要求非常高，因此，我們?cè)谡n程中加大實(shí)用英語、酒店情景英語等英語課程的課時(shí)與比例；針對(duì)酒店對(duì)員工溝通能力的要求，該校開設(shè)了實(shí)用人際溝通技巧課程；鑒于酒店行業(yè)對(duì)員工個(gè)人形象的重視，招生增設(shè)了面試環(huán)節(jié)，要求報(bào)考學(xué)生男生身高不低于170cm，女生不低于160cm；此外，酒店禮儀、酒店培訓(xùn)實(shí)務(wù)都是對(duì)應(yīng)此次調(diào)研所開設(shè)的課程。

總體來說，高職酒店管理專業(yè)校內(nèi)課程主要分為五大塊，即公共基礎(chǔ)課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)核心技能課、職業(yè)技能訓(xùn)練課、綜合素質(zhì)培養(yǎng)課。公共基礎(chǔ)課主要培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)，開設(shè)思想道德、實(shí)用英語、體育等課程；職業(yè)基礎(chǔ)課主要培養(yǎng)學(xué)生掌握酒店相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論知識(shí)，開設(shè)酒店服務(wù)心理學(xué)、酒店情景英語、旅游學(xué)概論、旅游酒店法律法規(guī)等課程；職業(yè)核心技能課與職業(yè)技能訓(xùn)練課主要培養(yǎng)學(xué)生掌握酒店行業(yè)操作技能，開設(shè)酒店前廳管理實(shí)務(wù)、酒店客房管理實(shí)務(wù)、酒店禮儀、酒店?duì)I銷實(shí)務(wù)、酒店后臺(tái)管理實(shí)務(wù)、中餐知識(shí)與實(shí)務(wù)、西餐知識(shí)與實(shí)務(wù)、酒店培訓(xùn)實(shí)務(wù)、酒吧管理與調(diào)酒等課程；綜合素質(zhì)培養(yǎng)課主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合服務(wù)能力與人文修養(yǎng)，開設(shè)實(shí)用人際溝通技巧、中外民俗與文化、酒店日語口語、酒店法語口語、應(yīng)用文寫作、插花藝術(shù)、茶藝與茶道等課程。

3.實(shí)踐教學(xué)

高職酒店管理專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)一般包括校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐兩種。我校酒店管理專業(yè)經(jīng)過課程整合，建立了與理論教學(xué)體系相輔相成的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐學(xué)時(shí)在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中占50%～60%的比重，由不同類型的實(shí)踐環(huán)節(jié)支持。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生在各類實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成，如模擬客房實(shí)訓(xùn)室，模擬餐廳實(shí)訓(xùn)室，模擬酒吧實(shí)訓(xùn)室，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能較好地落實(shí)實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

校外實(shí)踐主要是指學(xué)生到酒店企業(yè)參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提高實(shí)踐操作能力。上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院先后與上海柏悅酒店、上海香格里拉大酒店、上海威斯汀大酒店、上海千禧海鷗大酒店等十多家酒店簽訂了實(shí)習(xí)基地協(xié)議, 通過廣泛的校企合作，給學(xué)生提供較廣的實(shí)習(xí)與就業(yè)選擇機(jī)會(huì)。通過加強(qiáng)對(duì)校外實(shí)踐的指導(dǎo)，一方面可以提高學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)效果;另一方面也可以提高實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到“雙贏”的目的;還可以解決相當(dāng)一部分學(xué)生的就業(yè)，從而形成一種良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷；實(shí)踐能力；教育；支持系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）04-0-02

長期以來，我國地方本科高校市場(chǎng)營銷專業(yè)對(duì)學(xué)生的教育重點(diǎn)主要在專業(yè)理論知識(shí)方面的培養(yǎng)，對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)一直是專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)重制約著市場(chǎng)營銷專業(yè)人才綜合素質(zhì)的提高。根據(jù)行業(yè)調(diào)查及畢業(yè)生就業(yè)反饋情況來看，在營銷人員招聘中，用人單位考慮的首要因素是應(yīng)聘人員是否能夠快速適應(yīng)崗位，即不僅僅要具備營銷專業(yè)知識(shí)，更重要的是要具備快速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的專業(yè)實(shí)踐能力，因此如何提高營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力已成為各地方高校亟待解決的重要課題。

所謂實(shí)踐能力，是指保證個(gè)體順利運(yùn)用已有知識(shí)、技能去解決實(shí)際問題所必需具備的那些生理和心理特征。[1]我國許多高校受應(yīng)試教育的影響、忽視學(xué)生自主學(xué)習(xí)等因素，導(dǎo)致很多市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生缺乏實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力，動(dòng)手能力不強(qiáng)，用人單位對(duì)營銷專業(yè)畢業(yè)生滿意度低。究其原因，其根源在于高校營銷專業(yè)教育與企業(yè)實(shí)際人才需求相脫離，營銷專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，學(xué)生不了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況等多個(gè)方面。為此，為了解決目前市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)問題，本課題組采用問卷調(diào)查的方式，了解市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀，在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育理論的基礎(chǔ)上，提出了可操作性較強(qiáng)的對(duì)策建議。

一、研究對(duì)象

本次調(diào)查目的在于對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，本課題組通過問卷回訪的形式，在黑龍江省選取五所高校，選取分管市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)工作輔導(dǎo)員教師、參與市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)的專業(yè)教師、以及在校高年級(jí)大三、大四的大學(xué)生作為研究樣本，發(fā)放調(diào)查問卷680份，526份問卷有效回收，有效回收率為77%。在對(duì)有效問卷進(jìn)行檢查核實(shí)之后，采用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。

二、研究方法

研究方法主要采用了抽樣調(diào)查的方法，該方法是是一種科學(xué)實(shí)用的調(diào)查方法，不僅被廣泛應(yīng)用于自然科學(xué)領(lǐng)域，也越來越多地應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究。隨著抽樣理論的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步和完善、廣大統(tǒng)計(jì)工作者業(yè)務(wù)水平的提高，抽樣調(diào)查在社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用將越來越普及。

抽樣調(diào)查是非全面調(diào)查，它是按照隨機(jī)原則從調(diào)查對(duì)象（即總體）中抽取部分單位進(jìn)行調(diào)查，用調(diào)查所得指標(biāo)數(shù)值對(duì)總體相應(yīng)指標(biāo)數(shù)值做出具有一定可靠性的估計(jì)和判斷的一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法（統(tǒng)計(jì)學(xué)）。抽樣調(diào)查對(duì)象的分布情況見表1：

三、調(diào)查結(jié)果分析

本次問卷從學(xué)校、教師、學(xué)生等三個(gè)角度對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，具體調(diào)查結(jié)果如下：

（一）學(xué)校層面

1.缺乏實(shí)踐能力考察的培養(yǎng)目標(biāo)

課題組采取了文獻(xiàn)資料法等輔助的調(diào)查方法，借閱了這五所高校2005-2008級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，其培養(yǎng)目標(biāo)大體都是“德智體美全面發(fā)展，具備經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)會(huì)等方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握辦公自動(dòng)化操作，能在企事業(yè)單位及政府部門從事運(yùn)營管理、市場(chǎng)調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營銷管理工作的應(yīng)用型專門人才”。大多數(shù)市場(chǎng)營銷專業(yè)將培養(yǎng)要求概述為：具有扎實(shí)的市場(chǎng)營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能；具備系統(tǒng)的市場(chǎng)營銷專業(yè)性知識(shí)和素質(zhì)性知識(shí)；具有一定的外語水平和計(jì)算機(jī)水平，達(dá)到學(xué)校規(guī)定的等級(jí)要求，具備一定的國際視野。具有建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)科學(xué)的思維方式，提高自己的實(shí)用技能，以適應(yīng)將來在社會(huì)上從事市場(chǎng)營銷及相關(guān)職業(yè)崗位的要求。由此不難發(fā)現(xiàn)，目前所調(diào)查高校市場(chǎng)營銷專業(yè)仍然側(cè)重理論培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)重視不足。

2.課堂教學(xué)方法對(duì)大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)意義不大

在第一課堂教學(xué)中，為實(shí)現(xiàn)提升大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的效果，教師經(jīng)常使用案例法、情景模擬等各種方法來提高教學(xué)效果。[2]但調(diào)查結(jié)果表明，受學(xué)生配合教師的積極性不高、教學(xué)設(shè)施陳舊落后、教學(xué)課時(shí)有限等因素的影響，63.2%的教師較少采用有利于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)方法，47.3%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的課堂教學(xué)方法對(duì)其專業(yè)實(shí)踐能力的提升“較小”，認(rèn)為應(yīng)更多的能從企業(yè)中、從第二課堂活動(dòng)中來提升自身的專業(yè)實(shí)踐能力等。

3.課程考核方式不利于引導(dǎo)學(xué)生提高專業(yè)實(shí)踐能力

科學(xué)的課程考核模式，有利于引導(dǎo)大學(xué)生提高專業(yè)實(shí)踐能力。[2]而調(diào)查結(jié)果顯示，60.8%的教師及52.3%的學(xué)生認(rèn)為“大學(xué)現(xiàn)有的課程考核模式不科學(xué)”，不注重考察學(xué)生的實(shí)踐能力，主要表現(xiàn)為：考試形式單一，主要是閉卷方式；考試內(nèi)容偏重于理論知識(shí)測(cè)試，能力考察不足；出題范圍局限于書本，考記憶多，考靈活應(yīng)用能力少；成績形成上，過程考核比例較低，成績?cè)u(píng)定上以卷面分?jǐn)?shù)定高低。

（二）教師層面

1.教師指導(dǎo)大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的能力不強(qiáng)

在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，師生間的溝通互動(dòng)至關(guān)重要，教師的指導(dǎo)不僅要能被學(xué)生理解，更重要的是被學(xué)生接受和采納。但由于教師自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐能力的欠缺，對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)有時(shí)也力不從心[3]，往往只能盡自己最大能力指導(dǎo)學(xué)生，顯然這樣的教學(xué)指導(dǎo)不足以滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要。調(diào)查顯示，78.1%專業(yè)教師認(rèn)為自己指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的能力“一般”，近20%教師甚至認(rèn)為自己指導(dǎo)學(xué)生的能力“較弱”。

2.教師提高自身專業(yè)實(shí)踐能力的意愿不高

然而在調(diào)查中，與教師認(rèn)為專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng)結(jié)果明顯相悖的是，專業(yè)教師在關(guān)于提升自身專業(yè)實(shí)踐能力方面也存在明顯動(dòng)力不足。有近70%的教師在只限于時(shí)間充裕的情況下，愿意選擇繼續(xù)培訓(xùn)來提升自身的專業(yè)實(shí)踐能力；90.2%的專業(yè)教師認(rèn)為在當(dāng)下的考評(píng)機(jī)制下，理論水平比實(shí)踐能力更重要；只有33.5%的老師對(duì)于掛職鍛煉、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等方式明顯感興趣。

（三）學(xué)生層面

1.大學(xué)生實(shí)踐能力自我培養(yǎng)的意識(shí)淡薄

調(diào)查顯示，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中，大學(xué)生自我培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力的意識(shí)較為淡薄。58.2%的學(xué)生不滿意社會(huì)實(shí)踐能力自我培養(yǎng)的效果，究其原因，除了部分學(xué)生認(rèn)為自己不夠努力、缺乏自信、參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少之外，近35%的學(xué)生認(rèn)為自我培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力的意識(shí)較為淡薄，只有少數(shù)大學(xué)生意識(shí)到實(shí)踐能力的重要性，能有意鍛煉自己的實(shí)踐能力，積極參與各種課內(nèi)外專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，而多數(shù)學(xué)生都是在淡薄的自我培養(yǎng)意識(shí)中度過大學(xué)生活。

2.大學(xué)生參與專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的積極性不高

調(diào)查顯示，很多在校大學(xué)生不能準(zhǔn)確把握專業(yè)實(shí)踐的實(shí)質(zhì)，認(rèn)為專業(yè)實(shí)踐等同于社會(huì)實(shí)踐，熱衷于各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而參與專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的積極性不高。21.6%的學(xué)生認(rèn)為，學(xué)校組織的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)“只是走走過場(chǎng)”、“形式主義”，沒必要認(rèn)真對(duì)待。僅有25.2%的學(xué)生持“積極主動(dòng)”的態(tài)度參加專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，近30%的學(xué)生對(duì)待專業(yè)實(shí)踐的態(tài)度是“偶爾參加，只為拿到相應(yīng)學(xué)分”，還有10.21%的學(xué)生“從不參加專業(yè)實(shí)踐，認(rèn)為學(xué)校安排的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)今后工作能力的提升意義不大”。

另外在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力與開始預(yù)設(shè)的高校屬性、學(xué)生性別沒有明顯的關(guān)系，以上現(xiàn)象在5所高校普遍存在，學(xué)生性別亦無顯著影響。

從以上描述性分析可以看出，市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)在學(xué)校層面、教師層面、乃至學(xué)生本人都存在問題，并且是一個(gè)普遍存在的共性問題。可見培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要高校、教師及大學(xué)生的共同努力，無論是大學(xué)生自身、大學(xué)教師還是高校都有許多工作要做。[4]因此，根據(jù)系統(tǒng)論的思想，需要學(xué)生、教師、學(xué)校，乃至課程體系、教學(xué)方法、物質(zhì)保障、企業(yè)等各個(gè)子系統(tǒng)間的整合，構(gòu)建培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的支持系統(tǒng)。

四、對(duì)策建議

（一）學(xué)校層面

1.市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)主要采用多層次、漸進(jìn)式的模塊設(shè)計(jì)思想，將市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)分為基本能力提升、方法工具學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能拓展、以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等五大模塊，并在大學(xué)四年中進(jìn)行合理分配，體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)的技能化。教學(xué)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法要貫徹實(shí)踐教學(xué)模塊化的思想，以在校能養(yǎng)成市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐基本技能。

2.實(shí)踐教學(xué)形式主要是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外見習(xí)兩種實(shí)踐教學(xué)形式。專設(shè)市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)中心，建立以分管教學(xué)副院長牽頭、各實(shí)踐教學(xué)相關(guān)專業(yè)教師共同參與的協(xié)同機(jī)制，大學(xué)四年依次為“課堂模擬——校內(nèi)仿真——企業(yè)見習(xí)”，做到四年不斷線，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)實(shí)踐雙結(jié)合。

3.實(shí)踐教學(xué)信息反饋服務(wù)機(jī)制更加注重過程性評(píng)估。為此，專門成立實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，推出 “教學(xué)中期反饋”服務(wù)，即在實(shí)踐課程進(jìn)行到中期時(shí)，由指導(dǎo)委員會(huì)專門形成中期分析報(bào)告，再與教師一起討論改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的辦法，此服務(wù)過程中的所有信息都只對(duì)教師本人公開，這也將對(duì)本專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平提升起到重要作用。

（二）教師層面

1.以校外實(shí)訓(xùn)基地為載體，在行業(yè)、企業(yè)的內(nèi)部成立教師實(shí)踐能力“研習(xí)營”，負(fù)責(zé)新教師的上崗培訓(xùn)、定期掛職鍛煉、平時(shí)實(shí)踐考察等工作。同時(shí)教師還可以在“研習(xí)營”采取干中學(xué)的掛職鍛煉方式，即邊授課邊學(xué)習(xí)，亦解決地方院校教師短缺和掛職時(shí)間不足的問題。

2.創(chuàng)新實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)方式，積極聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理以及優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)授課，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)、進(jìn)入社會(huì)，了解企業(yè)和崗位，開拓學(xué)生視野和眼界。同時(shí)還可以采取教師與企業(yè)家結(jié)隊(duì)的方式，亦提高了教師的實(shí)踐能力培養(yǎng)的效率。

（三）學(xué)生層面

1.以年級(jí)為劃分依據(jù)，完善實(shí)踐教學(xué)體系，推進(jìn)實(shí)踐育人課程化改革，將專題教育納入人才培養(yǎng)方案和學(xué)分制度上來，制定大綱、確定內(nèi)容、設(shè)立學(xué)分、使實(shí)踐育人真正成為專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的組成部分，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的系統(tǒng)教育。

2.采取更為靈活的方式，充分利用專業(yè)理論課程的第一課堂、校園第二活動(dòng)課堂、以及校外第三課堂，因地制宜，寓教于育，通過多角度多形式的參與和實(shí)踐，讓學(xué)生自然接收培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性，提高參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的環(huán)境教育。

3.專業(yè)每年12月份會(huì)申報(bào)下一年度社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃，著重從第二課堂、節(jié)日超市、各類學(xué)科競(jìng)賽、以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等環(huán)節(jié)構(gòu)建專業(yè)素質(zhì)拓展平臺(tái)，從項(xiàng)目和任務(wù)中，錘煉市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)，并培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)踐意識(shí)，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的自我教育。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇

中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：我國高新技術(shù)企業(yè)間接融資存在困難，創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)成為高新技術(shù)企業(yè)直接融資的主要渠道。作為推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要助推器，正式開板不到三年的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)還有待改進(jìn)和完善。本文從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的角度出發(fā)，探尋創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)問題所在及相應(yīng)的解決方案，以期為創(chuàng)業(yè)板的建設(shè)和關(guān)鍵年的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供參考。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整 高新技術(shù)企業(yè)

我國高新技術(shù)企業(yè)主要為中小型企業(yè)，企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新需要大量的資金支持和市場(chǎng)導(dǎo)入，而我國金融體系并不完善，創(chuàng)新型中小企業(yè)很難通過直接的信貸關(guān)系來解決資金瓶頸問題，資源配置和流動(dòng)更需要市場(chǎng)化機(jī)制的導(dǎo)向。為此，我國創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)于2009年正式開板。創(chuàng)業(yè)板自設(shè)立至今，已有281家企業(yè)上市，其中，高新技術(shù)企業(yè)262家，占創(chuàng)業(yè)板上市公司總數(shù)的93.24%。上市公司共募集資金凈額1828.76億元，平均籌資凈額6.51億元，創(chuàng)業(yè)板已經(jīng)成為支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要平臺(tái)。然而，創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)在我國的發(fā)展不到三年，其發(fā)展規(guī)模很難滿足我國創(chuàng)新型企業(yè)的需求，創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中所發(fā)揮的作用還存在很大上升空間。

創(chuàng)業(yè)板在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的軟肋表現(xiàn)

（一）創(chuàng)業(yè)板規(guī)模遠(yuǎn)趕不上需求，大量創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)

雖然創(chuàng)業(yè)板的設(shè)立，對(duì)于拓寬我國創(chuàng)新型中小企業(yè)的融資渠道起到了舉足輕重的作用，但是，與龐大的符合上市條件的企業(yè)數(shù)量相比，創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上市企業(yè)數(shù)量無異于九牛一毛。據(jù)測(cè)算，中小企業(yè)提供了全國約65%的發(fā)明專利、75%以上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。在全國的科技園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)中，中小企業(yè)比例超過了70%。2010年底，國家高新技術(shù)企業(yè)中的中小企業(yè)占比達(dá)到82.6%。中小企業(yè)已成為我國提升自主創(chuàng)新能力、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的生力軍。但是自創(chuàng)業(yè)板設(shè)立以來在該板上市的企業(yè)總數(shù)才200多家，在中小板和創(chuàng)業(yè)板A股上市的企業(yè)只占到上市企業(yè)的25%。A股上市企業(yè)數(shù)量比例見圖1，深交所A股上市公司市值比例見圖2。

面對(duì)不能滿足需求的創(chuàng)業(yè)板，大批優(yōu)秀企業(yè)投身海外市場(chǎng)尋求資金支持，香港主板上市最多，其次為新加坡主板。其中，以民營中小企業(yè)為主，且主要為互聯(lián)網(wǎng)、軟件、新能源、現(xiàn)代服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)，大部分企業(yè)已成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。大量優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源流向海外，無疑成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極大損失。

（二）創(chuàng)業(yè)板上市公司行業(yè)分布不平衡，第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)難以上市

創(chuàng)業(yè)板上市公司從行業(yè)分布來看，制造業(yè)占比最高。其中，盡管信息技術(shù)類上市公司絕對(duì)值較高，但相對(duì)值較低，且市值占比與數(shù)量占比極不平衡。第三產(chǎn)業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)很難獲得創(chuàng)業(yè)板上市的機(jī)會(huì)。而在發(fā)達(dá)國家如美國，信息技術(shù)類上市公司會(huì)占到50%以上的絕對(duì)比重，部分優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)業(yè)也能通過納斯達(dá)克市場(chǎng)進(jìn)行直接融資。2008年納斯達(dá)克上市公司行業(yè)分布見圖3。

我國要達(dá)到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生變量，必不可少；發(fā)展不成熟、占比較低的第三產(chǎn)業(yè)，作為推進(jìn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的重要手段，也必不可少。然而，以支持高新技術(shù)企業(yè)為宗旨的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)在這兩個(gè)方面還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

創(chuàng)業(yè)板存在軟肋的原因分析

（一）上市公司審批制度存在缺陷

盡管證監(jiān)會(huì)要求創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)在審批具有高成長性的高新技術(shù)企業(yè)時(shí)要放寬審核條件，而且創(chuàng)業(yè)板在審批的時(shí)候，也對(duì)具有高成長性的企業(yè)采取高比例的過會(huì)率，但是，創(chuàng)業(yè)板上市公司不同于主板上市公司，以前用以判斷企業(yè)發(fā)展好壞的單純財(cái)務(wù)指標(biāo)，而在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中卻不適用。有些公司盡管通過了創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的審批，但是在接受證監(jiān)局檢查時(shí)，被查出在公司治理、內(nèi)控制度、募集資金使用、信息披露、財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算等方面存在諸多“毛病”。

（二）資源配置機(jī)制不合理

在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，資源尤其是資金和投資者的分配存在非理性，超募資金得不到合理的配置。據(jù)理財(cái)周報(bào)機(jī)構(gòu)投資者數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)，截至2010年8月18日，創(chuàng)業(yè)板103家公司實(shí)際募資總額達(dá)693.27億元，其中，超募資金總額達(dá)到459.12億元，平均每家公司超募4.46億元，整體超募率高達(dá)196%。103家創(chuàng)業(yè)板公司中，有78家已陸續(xù)公布部分超募資金使用計(jì)劃，仍有25家公司尚未公布超募計(jì)劃，而是以募集資金專戶的名義或其他方式“躺”回銀行指定賬戶吃利息，共涉及到119.2億超募資金。在已公布超募計(jì)劃的78家公司中，明確用途的資金僅116.2億元，占創(chuàng)業(yè)板全部超募資金的25.3％，另外223.7億元資金和上述25家公司的做法一致，存于指定賬戶吃利息。也就是說，創(chuàng)業(yè)板459.12億超募資金中，共有342.92億元躺在指定賬戶以存款方式存在，占比高達(dá)74.69％。而已明確用途的116.2億超募資金主要流向7個(gè)領(lǐng)域：項(xiàng)目投資、補(bǔ)充資金、并購擴(kuò)張、還銀行貸款、銀行存款、圈地買房買車、市場(chǎng)推廣及營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。可以看到，即使是明確用途的超募資金，公司也可以以“資金置換”的方式最大限度地套出資金，這無疑與創(chuàng)業(yè)板設(shè)立的初衷是背道而馳的。

（三）投資者結(jié)構(gòu)不合理

創(chuàng)業(yè)板設(shè)立以來，資金量在5萬元以下的中小散戶投資者一直占絕對(duì)比重，盡管機(jī)構(gòu)投資者在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上的參與程度逐年加深，但是，比重仍相對(duì)偏低。截至2011年底，機(jī)構(gòu)投資者比例才占到9.77%。由于散戶投資者多數(shù)都沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的投資知識(shí)，在投資中易出現(xiàn)盲目投資的行為。鑒于創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)較主板和中小板市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更大的原因考慮，很多散戶投資者不愿意承擔(dān)太大風(fēng)險(xiǎn)而出現(xiàn)“攜款而逃”的現(xiàn)象。創(chuàng)業(yè)板設(shè)立不到一年時(shí)間，上市公司高管辭職現(xiàn)象比肩接踵，其中，減持套現(xiàn)是主要原因。大批高管的離職，對(duì)于我國設(shè)立不到三年的創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)而言，是重大的損失，這種損失隨著時(shí)間的推移和創(chuàng)業(yè)板的擴(kuò)容，相關(guān)公司面臨這種人才流失的陣痛可能還會(huì)繼續(xù)。

（四）退市制度不健全

我國自創(chuàng)業(yè)板設(shè)立以來，政府出于保護(hù)初期創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的穩(wěn)定性考慮，退市制度遲遲不出臺(tái)。退市制度的缺乏，讓很多缺乏專業(yè)知識(shí)的投機(jī)者盲目進(jìn)入創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，因?yàn)闆]有退市制度，就不用擔(dān)心沒人接最后一棒。“有進(jìn)無退”制度，不僅讓創(chuàng)業(yè)板滋生了盲目投資者，也滋生了很多問題企業(yè)。盡管深交所規(guī)定給予創(chuàng)業(yè)板股票30個(gè)交易日的“退市整理期”，但是，不可避免有上市公司把從二級(jí)市場(chǎng)圈來的錢進(jìn)行瓜分，大股東、高管紛紛減持，剩下一個(gè)爛攤子等待“退市”，最后，只有二級(jí)市場(chǎng)的投資者成了最大受害者。

充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)板助推器作用的對(duì)策建議

（一）完善發(fā)審委員會(huì)制度

鑒于創(chuàng)業(yè)板在審批企業(yè)中存在的缺陷，增加創(chuàng)業(yè)板發(fā)審委員會(huì)委員，擴(kuò)大行業(yè)專家的比例，能有效提高準(zhǔn)備上市企業(yè)的質(zhì)量和上市效率。雖然創(chuàng)業(yè)板上市的硬性標(biāo)準(zhǔn)較主板市場(chǎng)有所下降，但是軟性標(biāo)準(zhǔn)即公司的成長性和創(chuàng)新能力等相比硬性標(biāo)準(zhǔn)如財(cái)務(wù)指標(biāo)要更難衡量，因此，審批某一行業(yè)的企業(yè)時(shí)，該行業(yè)的專家能在審核時(shí)運(yùn)用專業(yè)性的眼光進(jìn)行審核。相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业膮⑴c制度、專家民主決策的審批機(jī)制，有利于提高審核質(zhì)量。

（二）完善上市公司信息披露制及追蹤監(jiān)督制

盡管制度對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市公司超募資金的用途有所限定，但是對(duì)于其概念的具體界定及限制領(lǐng)域的界定比較模糊，部分公司會(huì)以名義上母子公司關(guān)聯(lián)交易的方式將超募資金“置換”成自籌資金而另作他用。因此，上市公司信息披露制度應(yīng)將必須披露內(nèi)容的各概念加以明確界定，對(duì)于信息披露的具體內(nèi)容、格式以及時(shí)間應(yīng)有統(tǒng)一規(guī)范。其中，必須披露的信息中應(yīng)包括公司治理、募集資金的詳細(xì)使用情況等重要方面。對(duì)于信息披露不完善、不真實(shí)給投資者造成損失的，推行嚴(yán)格的懲罰制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。此外，證監(jiān)會(huì)應(yīng)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)管理者成立跟蹤監(jiān)督小組，對(duì)于披露的信息的真實(shí)性進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督，尤其是披露的超募資金的使用情況，監(jiān)督小組可采取深入企業(yè)臨時(shí)抽查的方式，加大企業(yè)合理使用資金的壓力，提高其對(duì)投資者的責(zé)任心。

（三）優(yōu)化投資者結(jié)構(gòu)且發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資和投資基金

我國機(jī)構(gòu)投資者在創(chuàng)業(yè)板投資者中只占了不到10%的比例，這勢(shì)必會(huì)影響創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的優(yōu)化和穩(wěn)定。在國外成熟的證券市場(chǎng)上，機(jī)構(gòu)投資者不僅包括證券公司、基金管理公司，還包括商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、養(yǎng)老基金與退休基金等。機(jī)構(gòu)投資者不僅擁有比中小散戶更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，而且是發(fā)展我國金融衍生產(chǎn)品的主要參與者。在鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)入創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)時(shí)，政府部門應(yīng)做好法律保護(hù)配套工作，如制定和頒布鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)投資、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資的相關(guān)條例。還可以運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策鼓勵(lì)創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的設(shè)立，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資的發(fā)展。通過成立政策性創(chuàng)業(yè)投資基金支持高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在鼓勵(lì)國內(nèi)創(chuàng)業(yè)投資的同時(shí)積極吸引外國投資機(jī)構(gòu)的投資。

（四）盡快建立和完善退市制度

創(chuàng)業(yè)板退市制度的建立健全， 是創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要制度保障，只有實(shí)行嚴(yán)格的退市制度，才能增強(qiáng)投資者的投資信心，有效打擊盲目投機(jī)者，嚴(yán)防問題企業(yè)借殼上市，實(shí)現(xiàn)真正意義上的優(yōu)勝劣汰。建議建立退市制度時(shí)，除了增加退市條件外，還應(yīng)注重懲戒和補(bǔ)償制度的建立，主要包括責(zé)任追究機(jī)制和股民賠償制度的建立。責(zé)任追究可以通過刑法解決，這就需要司法部門的配合和跟進(jìn)。而對(duì)于受損股民的賠償，應(yīng)建立一套包括賠償人、賠償程序、賠償額等在內(nèi)的完整的賠償體系。此外，對(duì)控股股東和高管的減持行為應(yīng)該有一種邏輯的安排和規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)高管減持行為的約束。

（五）吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市融資以擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)規(guī)模

我國創(chuàng)業(yè)板待上市的后備資源十分豐富，包括電子信息、新材料、新能源、現(xiàn)代服務(wù)、生物醫(yī)藥、文化創(chuàng)意等多個(gè)行業(yè)。其中，不乏大量優(yōu)質(zhì)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)板作為后備企業(yè)的“伯樂”，應(yīng)該配套建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)后備企業(yè)進(jìn)行刪選。對(duì)于優(yōu)質(zhì)企業(yè)，可通過兩種途徑獲得，首先，加快建立場(chǎng)外交易市場(chǎng)與創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)板機(jī)制。2012年，上海股權(quán)托管交易市場(chǎng)正式啟動(dòng)，該市場(chǎng)主要為處于發(fā)展初期或者成長期的企業(yè)通過非公開定向增發(fā)的方式獲得資金支持。該市場(chǎng)不僅能夠挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)，還能為創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)提供健康的后備資源。因此，創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)可重點(diǎn)吸引經(jīng)過股權(quán)托管交易市場(chǎng)一級(jí)篩選后的優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市。其次，創(chuàng)業(yè)板可通過初創(chuàng)企業(yè)培育計(jì)劃，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的培育。若沒有大量創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型就是一句空話。此外，為更好推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，創(chuàng)業(yè)板應(yīng)該在保證企業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)企業(yè)的上市比例，如餐飲業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)等，為推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡一臂之力。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇

為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者促進(jìn)消費(fèi)

報(bào)社廣告部門的角色一般是被動(dòng)的，聯(lián)系客戶、刊登廣告，策劃實(shí)施活動(dòng)，吸引廣告投放。在廣告客戶與讀者之間充當(dāng)著一個(gè)牽線者的角色，甚至可以說是旁觀者。至于他們是否能“成交”則一般不在考慮范圍，有時(shí)候即使考慮到了也很難落實(shí)到位。

但在當(dāng)前這種要充分?jǐn)U大消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，這種廣告模式無助于充分挖掘報(bào)業(yè)廣告潛力。《華西都市報(bào)》副總經(jīng)理郭登禮認(rèn)為，廣告部門不應(yīng)僅僅是拉廣告、登廣告，策劃活動(dòng)那么簡單，在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，廣告部門的功能除了牽線，更要為行業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)者，推動(dòng)行業(yè)的消費(fèi)。

他認(rèn)為，即使現(xiàn)在信息多元化，海量信息撲面而來，但由于消費(fèi)者無法甄別，商品信息與消費(fèi)者需求之間仍然存在著不對(duì)稱的關(guān)系。如汽車、房產(chǎn)等大宗商品，許多消費(fèi)者往往了解不夠，把握不住而常常蒙受損失；從另一方面來看，信息不對(duì)稱也導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)大宗消費(fèi)產(chǎn)生畏懼心理，進(jìn)而影響消費(fèi)行為。

因此，面對(duì)太多雜亂無章的信息，報(bào)紙專刊一定要為受眾做消化、過濾、選擇、梳理工作。做讀者的“信息管家”。使每個(gè)版面都有明確定位，將客觀事實(shí)和專業(yè)信息轉(zhuǎn)譯為目標(biāo)受眾能聽懂并喜聞樂見的信息。

另外，對(duì)于汽車專刊而言，舉辦車展活動(dòng)是營造消費(fèi)氣氛，培養(yǎng)讀者的較好方式。只要車展事先詳細(xì)調(diào)研，合理安排時(shí)機(jī)，營造的現(xiàn)場(chǎng)氣氛火熱，消費(fèi)者的購車欲望就被激發(fā)出來。

點(diǎn)評(píng)：其實(shí)，現(xiàn)在廣告部門策劃的活動(dòng)都大同小異，不外乎車展、樓展、讀者俱樂部、團(tuán)購侃價(jià)；關(guān)鍵點(diǎn)在于是否在策劃中有促進(jìn)行業(yè)消費(fèi)的意識(shí)，并把這種意識(shí)落實(shí)到策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，在拉動(dòng)消費(fèi)的過程中，將實(shí)現(xiàn)三贏的局面。正如郭登禮所說，要和消費(fèi)者、行業(yè)共同成長。

報(bào)業(yè)廣告的一般模式是刊登廣告，然后從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用，這種贏利渠道比較單一。在廣告商縮減廣告費(fèi)用的情況下，報(bào)業(yè)廣告有必要拓展贏利的獲得渠道。《成都商報(bào)》廣告部主任黃成軍認(rèn)為不僅要從廣告客戶手中獲得廣告費(fèi)用，還應(yīng)該直接到消費(fèi)者中尋找廣告增量。據(jù)他介紹，《成都商報(bào)》舉辦“旅游直通車”活動(dòng)，組織游客乘坐專列到旅游景點(diǎn)參觀玩耍，直接從消費(fèi)者手中獲得收入，把終端消費(fèi)者和商家聯(lián)系起來，還能從商家獲得廣告收入。

點(diǎn)評(píng)：在這樣的活動(dòng)中，報(bào)社就充當(dāng)著旅行社的角色。初一看，這種活動(dòng)與這幾年來報(bào)業(yè)所倡導(dǎo)的多元化經(jīng)營沒有多少區(qū)別。多元化經(jīng)營也是“直接從消費(fèi)者中獲得收益”。事實(shí)上，許多報(bào)社的多元化經(jīng)營剛開始雖然搞得紅紅火火，但后來由于業(yè)務(wù)不熟悉及各種各樣的問題，很多都黯然收?qǐng)觥Ｂ眯猩纭⒎康禺a(chǎn)、出租車公司、甚至還有服裝廠，大部分的經(jīng)營都沒有給報(bào)社帶來多大的利潤，反倒是讓報(bào)社平添了許多麻煩。

關(guān)鍵在于沒找準(zhǔn)與報(bào)社經(jīng)營的契合點(diǎn)。上面提到的這種到消費(fèi)者中直接尋找廣告收益的活動(dòng)對(duì)于報(bào)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的借鑒意義在于不僅能直接從消費(fèi)者中獲得收益，還能從商家獲得廣告投放。也就是它找準(zhǔn)了跨業(yè)經(jīng)營與報(bào)社經(jīng)營的契合點(diǎn)。這一點(diǎn)無論對(duì)報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營，還是報(bào)業(yè)多元化經(jīng)營都有借鑒作用。

構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)

所謂健康的廣告結(jié)構(gòu)是指一家報(bào)社的廣告收入應(yīng)來源于多種行業(yè)，而且應(yīng)該比較平均，這樣，當(dāng)某種行業(yè)遭遇困境或者由于某種其他原因而導(dǎo)致廣告突然減少時(shí)，報(bào)社利潤不至受到太大影響。據(jù)郭登禮介紹，《華西都市報(bào)》的廣告結(jié)構(gòu)相對(duì)健康，各行業(yè)的廣告分布比較平均。房地產(chǎn)20%、汽車15%、奢侈品、醫(yī)療、IT通訊、旅游、教育、快速消費(fèi)品各占10%，因此，每年的發(fā)展都比較穩(wěn)健，在今年報(bào)業(yè)廣告遭遇困境的情況下，仍然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，純利潤達(dá)到1.1億。

點(diǎn)評(píng)：構(gòu)建健康的廣告結(jié)構(gòu)的話題應(yīng)該屬于老生常談了，特別是在當(dāng)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化導(dǎo)致某一行業(yè)廣告突然減少時(shí)，就會(huì)有很多廣告人提起健康的廣告結(jié)構(gòu)這個(gè)話題，比如以前醫(yī)療廣告由于有關(guān)部門治理而不得不減少時(shí)。

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，呼喚健康的廣告結(jié)構(gòu)更顯得特別有意義，報(bào)業(yè)廣告所倚靠的支柱—房地產(chǎn)和汽車行業(yè)都面臨困境，特別是房地產(chǎn)行業(yè)。如果報(bào)社還是完全倚靠房地產(chǎn)廣告支撐，那么則不得不面臨業(yè)績下滑的風(fēng)險(xiǎn)，比如2005年時(shí)的北青傳媒，由于在房地產(chǎn)行業(yè)急劇動(dòng)蕩時(shí)業(yè)績大幅下降而導(dǎo)致“報(bào)業(yè)拐點(diǎn)”的爭(zhēng)論。

一位廣告部主任所說的話頗具代表意義，他說：“對(duì)于報(bào)業(yè)來說，當(dāng)今任何一個(gè)行業(yè)都不如房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)報(bào)業(yè)廣告貢獻(xiàn)大，也沒有任何一個(gè)行業(yè)可以替代房地產(chǎn)廣告在報(bào)業(yè)廣告中的地位與作用。面對(duì)房地產(chǎn)廣告大幅下滑的風(fēng)險(xiǎn)，我們只有努力將這種下滑保持在可控范圍，而不至于對(duì)報(bào)社總體利潤造成大的損失。”看來，健康的廣告結(jié)構(gòu)確實(shí)是報(bào)業(yè)不得不正視的話題。

多媒體廣告融合平臺(tái)

點(diǎn)評(píng)：說到媒介融合，現(xiàn)在很多人關(guān)注的是媒介采編的融合，事實(shí)上，媒介的經(jīng)營融合或許更有意義并更容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)楦髅浇槎加腥诤系幕A(chǔ)和需求。相比之下，采編的融合所需要解決的利益矛盾要復(fù)雜得多。

媒介的經(jīng)營融合應(yīng)該是報(bào)業(yè)廣告下一步的發(fā)展方向和新的亮點(diǎn)。成都另一家報(bào)紙已有類似嘗試，據(jù)《華西都市報(bào)》廣告部主任黃薇介紹，《華西都市報(bào)》的分類廣告獨(dú)家公司建立了一個(gè)城市網(wǎng)，所有分類廣告在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上同步刊登，網(wǎng)絡(luò)分類廣告的易檢索，報(bào)紙分類廣告的可信度，兩者互相補(bǔ)充，互相促進(jìn)，提高了分類廣告的關(guān)注度和效果。

經(jīng)營的“精細(xì)化分權(quán)”