時間：2023-07-13 16:36:00
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一、市場由基礎性作用到決定性作用的轉變
研究我國改革開放的軌跡可以發現，每一次重大改革都是市場經濟理論取得重大突破以后產生的，改革的方向都是調整和優化政府與市場的關系。
我國從1992年黨的十四大提出使市場在國家宏觀調控下對資源配置起基礎性作用的突破性理論，經過十五大、十六大、十七大直到2013年的十的不斷發展，一直是指導我國經濟體制市場化改革的思想理論基礎。十八屆三中全會明確提出市場對資源配置起決定性作用，表明我國的社會主義市場經濟理論又取得了突破性進展。對市場作用的新定位將成為我國在經濟體制改革中處理政府作用和市場作用的新指南。
1.市場的基礎性作用和決定性作用有什么區別？
十八屆三中全會作出的關于全面深化改革的決定明確提出，經濟體制改革的核心問題是處理好政府和市場的關系，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發揮政府作用。這是社會主義市場經濟理論的重大突破，預示著我國的經濟體制將迎來新的重大改革。這里的關鍵是明確“基礎性”作用和“決定性”作用的內涵區別。
首先，在原來的市場的“基礎性調節作用”定義中，實際上存在兩個層次的調節，即國家調節市場，市場調節資源配置，市場在這里起基礎性調節作用；而現在提的市場的“決定性作用”，意味著不再存在兩個層次的調節，市場不再是在政府調節下發揮調節作用，而是自主地起決定性作用。
其次，原來的基礎性作用定義是通過國家調控市場來實現宏觀經濟和政府目標，市場起不到決定性作用；而在市場起決定性作用時，政府所調控的不是對資源配置起決定性作用的市場機制，而是調控影響宏觀經濟穩定的價格總水平、就業總水平和利率總水平，等等，政府是在沒有干預市場調節資源配置的前提下，對其產生的宏觀結果進行調控。
第三，在基礎性作用定義中，政府需要預先調控市場，并時時調控市場；而在市場起決定性作用時，宏觀調控是在反映宏觀經濟的失業率和通貨膨脹率超過上限或下限時才進行，這就給市場作用在宏觀經濟領域留下了很大的空間。
2. 為什么由基礎性上升到決定性？
國家宏觀調控市場的本意，主要有兩個方面：一是要求市場調節資源配置能夠貫徹社會主義的公平目標；二是貫徹宏觀經濟總量平衡的目標。而實際效果呢？一方面市場難以貫徹公平目標，另一方面宏觀經濟依然屢屢失控。再加上國家調控市場具有明顯的主觀性和有限理性缺陷，反而使市場調節資源配置受到各種干擾而達不到效率目標。面對這種政府失靈，與其達不到宏觀調控市場目標，不如放開市場作用。
明確市場對資源配置的決定性作用，實際上是回歸到了市場經濟的本義。經濟學不僅研究效率目標，更為重要的是研究實現效率目標的機制。無論是經濟學還是西方經濟學，共同的結論是，在市場經濟條件下，只有市場機制才能實現資源的有效配置，馬克思對此的說明是：社會勞動時間在各個部門的有效分配的標準是每個部門耗費的勞動時間總量是社會必要勞動。其實現依賴于價值規律的充分作用，市場機制是價值規律的作用機制。“競爭，同供求比例的變動相適應的市場價格的波動，總是力圖把耗費在每一種商品上的勞動的總量歸結到這個標準上來”。（馬克思：《資本論》第3卷，第214頁，人民出版社2009年版）西方經濟學對此的說明是福利經濟學的定律，即每一個競爭性經濟都具有帕累托效率，每一種具有帕累托效率的資源配置都可以通過市場機制實現。市場按效率原則競爭性地配置資源，能促使資源流向效率高的地區、部門和企業。我國經濟已經過了依靠資源投入階段，資源和環境供給不可持續問題已經非常突出，確確實實到了向效率要資源的階段。因此，將資源配置的重任交給市場就顯得更為迫切。
3. 什么是市場在資源配置中起決定性作用？
市場決定資源配置是靠整個市場機制的有效運行來調節的。其基本含義是依據市場規則、市場價格、市場競爭配置資源，實現效益最大化和效率最優化。現實表現是市場決定生產什么、怎樣生產、為誰生產。前提是消費者、機會均等、自由競爭、自由企業經營、資源自由流動。顯然，轉向市場決定資源配置的體制和機制會牽動一系列的改革。
所謂市場決定生產什么，是指生產什么東西取決于消費者的貨幣選票。市場要起到決定作用，不僅要求生產者企業自主經營和決策，還要求消費者，消費者自由選擇。生產者按消費者需求，按市場需要決定生產什么，才能真正提供社會所需要的產品。與此相應，就要取消各種政府對企業生產什么的審批。
所謂市場決定如何生產，是指企業自主決定自己的經營方式，自主決定自己的技術改進和技術選擇。在充分競爭的市場環境中，生產者會選擇最先進的技術，最科學的經營方式，最便宜的生產方法。競爭越是充分，資源配置效率越高。與此相應的體制安排是打破各種保護和壟斷，優勝劣汰，生產者真正承擔經營風險。
所謂市場決定為誰生產，是指生產成果在要素所有者之間的分配，取決于生產要素市場上的供求關系。市場配置的資源涉及勞動、資本、技術、管理和自然資源。各種資源都有供求關系和相應的價格，相互之間既可能替代又可能補充。由此就提出資源配置效率的一個重要方面：最稀缺的資源得到最節約的使用并且能增加有效供給，最豐裕的資源得到最充分的使用。這種調節目標是由各個要素市場的供求關系所形成的要素價格所調節的。要素使用者依據由市場決定的生產要素價格對投入要素進行成本和收益的比較，以最低的成本使用生產要素，要素供給者則依據要素市場價格來調整自己的供給。與此相應的體制安排是各種要素都進入市場，各種要素的價格都在市場上形成，并能準確地反映各種生產要素的稀缺性，調節要素的供求。
市場決定資源配置突出的是市場的自主性。這種自主性不僅表現為市場自主地決定資源配置的方向，同時也表現為市場調節信號即市場價格也是自主地在市場上形成，不受政府的不當干預。關于價格在市場上形成，經濟學有過明確的規定：價格只有在競爭性的市場上形成，才能形成準確反映市場供求的價格體系，才能反映價值規律的要求。當年馬克思就指出，市場上“不承認任何別的權威，只承認競爭的權威”。（馬克思：《資本論》第1卷，第394頁，人民出版社1972年版）因此，政府就沒有必要再直接定價。改革以來，競爭性領域價格基本上已經放開，由市場定價。現在需要進一步推進水、石油、天然氣、電力、交通、電信等壟斷性領域的價格改革。經濟學的一般理論都指出，壟斷嚴重削弱市場的活力，從而降低資源配置的效率。壟斷價格、壟斷收入以及壟斷部門的服務質量問題，本質上都是體制問題。根據政府規制理論，自然壟斷部門不是所有環節都需要政府規制，其中作為網絡型自然壟斷環節的前向和后向環節都可以作為競爭性環節，其價格應該在市場上形成。政府定價范圍就主要限定在重要公用事業、公益、網絡型自然壟斷環節。凡是能由市場形成價格的都交給市場，政府不進行不當干預。這樣，市場價格信號就更為準確，市場調節范圍就更為廣泛。而且，市場價格形成不只是指商品價格，還涉及各種生產要素的價格體系。按照上述市場要求作為市場調節信號的價格、利率和匯率都應該在市場上形成，反映市場對各種要素的供求關系。
顯然，為了保證資源配置的效率，政府更好發揮作用的首要方面是通過自身的改革使市場對資源配置起決定性作用。
二、完善決定資源配置的市場機制
市場是以包含市場價格、市場競爭和市場規則的市場機制來決定資源配置的。顯然，市場配置資源是否有效，前提是市場機制是否完善。
根據新古典經濟學的界定，市場機制有效配置資源要以完全市場為基礎。完全市場的標準就是經典的阿羅―德布魯模型假設的：對于任何商品，在任何時間、任何地點、任何自然狀態下（任何風險狀態）都處于完全競爭的市場中，大量的追逐利潤（或價值）最大化的廠商與理性的追逐效用最大化的消費者之間相互影響、相互作用。該模型對完全市場有幾個最基本的規定：各種商品都要進入市場；各個市場是完全競爭的；市場主體（廠商和消費者）都是理性的追求最大化。（參見斯蒂格利茨：《社會主義向何處去》第5頁，吉林人民出版社1998年版）這就是說，經濟學所認定的市場配置資源最為有效是以這種完全市場為標準的。應該說，在現實中這種完全市場并不存在，但它是建設和完善市場的參照。
現實的市場達不到完全競爭的條件。市場不完全包括競爭不完全、市場體系不完全、信息不完全。在這種不完全的市場調節下，整個經濟難以達到效率。市場經濟實踐證明，現實的市場體系并不是完善的。非均衡市場理論指出了價格剛性、供求對價格缺乏彈性、競爭不充分會導致市場不均衡。信息不完全理論指出市場信息不完全既可能導致逆向選擇、道德風險、免費搭車、欠債不還等等機會主義行為，也可能導致市場劣幣驅逐良幣的現象。我國的市場經濟是由計劃經濟轉型的，市場體系和市場秩序的混亂現象比此更為嚴重。現實中存在的市場上過度的“血拼式競爭”會導致社會資源的嚴重浪費和社會的不穩定。為了保證市場對資源配置的決定性作用，需要著力建設和完善市場。否則，市場配置資源不會有效。
從亞當?斯密開始一直到哈耶克都是信奉自然秩序。其基本思想是，充分競爭的結果自然形成一種秩序。與此相應，建立市場秩序的基本途徑是促進競爭。只要競爭是充分的，市場秩序就自然形成。現代制度經濟學理論則強調，競爭要有秩序，市場秩序不完全是自我調節自我實現的。秩序不是自發形成的，需要自覺建立起競爭秩序，從而形成有秩序的競爭。這就是無形的手要在有形的秩序中指揮。這就成為政府更好發揮作用的重要方面。就我國現階段來說，市場秩序建設突出在以下幾個方面。
一是規范和保護產權。產權界定是市場交易的前提。任何商品只有在產權界定清楚的情況下才能進行交易。市場秩序應該建立在有效的契約制度和產權制度基礎上。保護市場參與者的合法權益，從根本上說就是保護其產權。正如馬克思所說，交易雙方“是作為自由的、在法律上平等的人締結契約的。契約是他們的意志借以得到共同的法律表現的最后后果。”“他們必須承認對方是所有者。這種具有契約形式的（不管這種契約是不是用法律固定下來的）法權關系，是一種反映著經濟關系的意志關系。”（馬克思：《資本論》第1卷，第199頁，人民出版社1972年版）顯然，所有權是市場經濟的前提和根本。沒有所有權，也就沒有契約形式的法權關系。在中國特色社會主義基本經濟制度框架內建立的產權制度，必須明確公有制經濟財產權不可侵犯，非公有制經濟財產權同樣不可侵犯。產權界定和保護是國家職能。國家不只是要保護國有資產，還要保護各種所有制經濟產權和合法利益。尤其是從法律和制度上對經濟主體的產權歸屬進行明晰的界定和產權保護。其中包括規范產權流轉和交易，保障市場堅持等價交換、平等競爭等。
二是建立公平開放透明的市場規則。任何游戲都有規則，市場交易也不例外。建立市場規則也就是規范市場秩序，這是提高市場調節效果，降低市場運行成本的重要途徑。市場機制之所以具有有效配置資源的功能，就在于其堅持市場公平的原則，包括權利平等、機會均等、公平交易、規則公平。在這種公平競爭的市場上，企業自由進出市場，消費者自由選擇，要素自由流動，交易等價交換。市場在這樣的公平競爭的市場環境下配置資源，就能達到效率目標。我國目前市場競爭的不公平突出表現在三個方面：一是不同所有制經濟的不平等待遇，非公有制經濟實際上受到各種形式的歧視；二是存在市場壟斷，相當多的屬于計劃經濟殘余下來的行政壟斷，處于壟斷地位的企業可以操縱市場，獲得壟斷收益；三是國家和地方出臺的各種優惠和傾斜政策。有優惠就有歧視，政策不一視同仁，部分地區部分企業獲得某種優惠和照顧，造成競爭機會不公平，由此弱化市場機制的調節效應。建設公平競爭的市場，突出需要建設法治化的營商環境，實行統一的市場準入和市場化退出制度，在制定負面清單基礎上，各類市場主體可依法平等進入清單之外領域。這里的關鍵是政府對負面清單的制定要真正體現公平開放透明的要求。市場的公開透明要求建立市場信息披露制度。市場信息不完全，獨享信息的一方可能壟斷和操縱市場，市場交易就達不到雙贏。信息的經濟價值也就凸現出來。市場參與者為此需要支付信息成本獲取信息。從社會來講就需要通過一定的制度安排來強制市場參與者披露信息，政府也要建立市場信息披露制度，為市場參與者提能過剩、技術水準、市場需求等信息，由此從社會范圍降低信息成本。
三是建立統一開放的市場。統一市場可以從多角度作出規定：一是從產品和要素的流動性角度，統一市場意味著在市場上要素自由流動、企業自由流動、產品和服務自由流動；二是從各類市場主體的市場地位角度，統一市場是指各類市場主體平等地進入各類市場并平等地獲取生產要素；三是從市場規則角度，各個地區的市場規則統一，各個地區市場按照統一的規則運作。我國是從自然經濟直接進入計劃經濟，又從計劃經濟向市場經濟轉型的。因此，我國的統一市場一直沒有形成。在改革進程中已有的財政稅收制度的改革和地區發展政策又強化了地方利益，由此產生的地方保護主義的市場壁壘，阻礙要素在自由流動中實現有效配置。現階段建設統一開放的全國市場有三個方面的工作：一是打破地方保護，地方政府對本地處于劣勢的產業和企業保護，使處于競爭劣勢的企業和產品因保護而不能退出市場，造成了資源配置缺乏效率，不能實現資源最優配置；二是要打破市場的行政性壟斷和地區封鎖，實現商品和各種生產要素在全國范圍自由流動，各個市場主體平等地進入各類市場交易；三是打破城鄉市場分割，建設統一的城鄉市場，其路徑涉及提升農村市場化水平，完善農產品價格在市場上形成機制，建設城鄉統一的土地市場為重點的城鄉要素市場。
四是完善市場體系。市場體系是資源有效配置的載體。對轉向市場決定資源配置來說，具有特征性意義的是，資本、土地、勞動力、技術等生產要素都要進入市場，只有在各種要素都進入市場系統并在市場上自由流動，市場決定資源配置才能成為現實。各個要素市場上的供求調節各種要素的價格，從而調節各種生產要素所有者得到的報酬，才可能有效配置各種資源。市場經濟是信用經濟，資源基本上是通過信用渠道配置的，因此完善金融市場體系尤為重要。馬克思當年在《資本論》中就明確提出市場充分競爭的必要條件是，資本有更大的活動性，更容易從一個部門和一個地點轉移到另一個部門和另一個地點。這個條件的前提除了社會內部已有完全的商業自由外，“信用制度的發展已經把大量分散的可供支配的社會資本集中起來。” 在現階段完善金融市場體系，就如十八屆三中全會所指出的，主要涉及三個方面，一是各種所有制經濟平等獲取金融資源，允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行等金融機構；二是完善金融市場調節信號，其路徑是利率市場化，使利率反映資本市場供求并調節其供求；三是鼓勵金融創新，豐富金融市場層次和產品；四是以金融市場作為對外開放的通道，實現國內市場和國際市場的對接。
以上四個方面市場機制的完善是使市場有效發揮決定性作用的基礎。而對政府來說，更好地發揮作用必然要改革市場監管體系。市場監管就是維持市場秩序，保障公平交易，從而保障市場在資源配置中有效發揮決定性作用。現階段改革市場監管體系，重點是解決政府干預過多和監管不到位問題。在監管過程中，政府所要遵守的規則就是，政府必須退出運動場，不當“運動員”，公正執法不吹“黑哨”。
三、政府配置公共資源要尊重市場規律
在社會主義市場經濟中，明確市場對資源配置的決定性作用不能放大到不要政府作用，也不能把市場決定資源配置放大到決定公共資源的配置，更不能像新自由主義認為的那樣不要政府。
對政府與市場的作用不能以為強市場就一定是弱政府。政府作用和市場作用不一定是此消彼長的對立關系。以前一時期的蘇南地區為例，這里既有政府的強力推動又有市場的強大作用。原因就在于，政府和市場不在同一層面發揮作用。政府強在為市場有效運行創造好環境，如法制、人文的軟環境，重要基礎設施的硬環境；政府強在自身財力，沒有與民爭利；政府強在對各級政府的全面小康和基本現代化的指標導引和考核。這種政府的強力推動實際上是支持市場充分發揮作用。因此，這里強市場的重要標志是：世界500強企業和規模型民營企業蜂擁而至高度集聚。當然，隨著市場對資源配置起決定性作用的理論被確認，這種強政府和強市場的合作方式也需要轉型。
面對市場對資源配置的決定性作用，凡是市場能做的，比政府做得更好的都交給市場。但這并不意味著不要政府對經濟的干預。全社會的資源除了進入市場的市場資源外，還有公共資源。公共資源是未明確私人所有的資源，涉及沒有明確私人所有權的自然資源、政府的法律和政策資源、公共財政提供的公共性投資和消費需求等。公共資源的配置不能由市場決定，原因是公共資源配置是要滿足公共需求，遵循公平原則，只能由政府決定。
根據一般的市場經濟理論，在市場決定資源配置的場合，需要政府在市場失靈的領域發揮作用。其中包括克服貧富兩極分化，克服環境污染之類的外部性。制度經濟學指出，政府（國家）作為制度變遷的重要基石，其基本功能是保護有利于效率的產權結構。宏觀經濟學明確指出，市場決定資源配置基本上是解決微觀經濟效益、宏觀經濟的總量均衡，而克服高失業和高通貨膨脹之類的宏觀失控，則要靠政府的宏觀調控。
綜合上述理論界定，在市場對資源配置起決定性作用的條件下，政府要更好配置公共資源，需要政府和市場有明確的邊界。大致可作如下界定：市場決定不了的，如涉及國家安全和生態安全的由政府決定；市場失靈的，如公平分配和環境保護方面等由政府干預；市場解決不了的，如涉及全國重大生產力布局、戰略性資源開發和重大公共利益等項目由政府安排；市場調節下企業不愿意進入的，如公共性、公益性項目由政府安排。在這樣一些領域政府不只是進入，而且應該充分并且強有力地發揮作用。政府配置公共資源主要是政策路徑，其中包括利用收入分配政策促進社會公平；通過產業政策和負面清單引導產業結構轉型升級；通過財政和貨幣政策調節宏觀經濟運行。
對于我們這樣一個仍然處于社會主義初級階段的發展中國家來說，發展仍然是硬道理。推動發展理應是政府的重要職責，但政府推動發展的質量不高。究其原因，主要就在于對各級政府的GDP考核和片面追求GDP的增長，促使政府利用行政手段配置資源，沒有充分發揮甚至壓制了市場在配置資源方面的效率功能。現在國家明確糾正單純以經濟增長速度評定政績的錯誤導向，同時要求取消優惠政策、大幅度減少審批項目，這就為各級政府擺脫原有發展方式的束縛，充分發揮市場配置資源的決定性作用提供了空間。在此前提下，各級政府還需要承擔必要的推動發展的任務。例如，推動城鄉發展一體化和城鎮化、發展創新驅動型經濟、經濟結構調整、生態和環境建設、發展開放型經濟，等等。以上發展任務和克服市場失靈，都需要政府通過公共資源的配置來推動和實現。
在市場對資源配置起決定性作用后，更好發揮政府作用的一個重要標志是政府行為本身也要遵守市場秩序。政府職能的錯位，政府權力的濫用都會引起市場秩序的混亂。政府超越了所應該擁有的權限，直接介入了企業的微觀經營活動，可能造成企業行為機制的扭曲。政府也會失靈，、尋租、行政壟斷還大量存在。除此以外，“由于政策制定者個人主觀認知的困難也會造成政府的失靈。”（哈米德?豪斯賽尼：《不確定性與認證欠缺導致欠發達國家的政府失靈》，載《經濟社會體制比較》2004年第2期）針對這些問題，政府更好發揮作用的基本路徑是政府作用機制要同市場機制銜接，政府配置公共資源同市場配置市場資源應該結合進行。
首先，在推動發展方面，政府作用不能孤立進行，需要同市場機制結合。現階段的經濟發展突出在兩個方面：一是結構調整，二是創新驅動。經濟結構尤其是產業結構調整主要依靠市場來調節。我國產業結構的突出問題是產能過剩越來越嚴重。市場有效配置資源的一個重要機制是優勝劣汰，只要打破地方保護，利用市場機制調節產業結構就能有效淘汰落后的和過剩的產能。但是對我們這樣的發展中大國來說，經濟結構的調整不能只是靠市場，產業結構的轉型升級需要國家的產業政策來引導，尤其是前瞻性培育戰略性新興產業還是需要政府的引導性投資。再就創新驅動來說，市場競爭能夠提供創新的壓力，技術創新也需要市場導向。但市場配置的是已有資源的問題，而創新驅動需要驅動非物質資源的創新要素，需要創造新的要素，僅僅靠市場不能完全解決創新驅動問題。需要國家推動創新驅動：一是國家實施重大科學創新計劃；二是國家要對技術創新與知識創新兩大創新系統進行集成；三是國家要對孵化新技術提供引導性投資；四是國家要建立激勵創新的體制和機制。
其次，在克服市場失靈方面，政府作用要尊重市場決定的方向。市場決定資源配置必然是資源流向高效率的地區、高效率的部門、高效率的企業。堅持公平競爭的市場規則運行能夠保證結果的效率，但不能保證結果的公平，由此產生的貧富分化反映市場失靈。（斯蒂格利茨在近期出版的論著中指出：“已為共知的市場經濟最黑暗的一面就是大量的并且日益加劇的不平等，他使得美國的社會結構和經濟的可持續受到了挑戰：富人變得愈富，而其他人卻面臨著與美國夢不相稱的困苦。”《不平等的代價》第3頁，機械工業出版社2013年版）社會主義市場經濟的運行既有效率目標又有公平目標，政府有責任促進社會公平正義，克服這種市場失靈，以體現社會主義的要求。為了保證市場配置資源的效率，政府貫徹公平目標的作用就是進入收入分配領域，依法規范企業初次分配行為，更多地通過再分配和主導社會保障解決公平問題。即使要協調區域發展，政府也是在不改變資源在市場決定下的流向的前提下，利用自己掌握的財政資源和公共資源按公平原則進行轉移支付，或者進行重大基礎設施建設吸引發達地區企業進入不發達地區。
第三，在提供公共服務方面，政府作用要尊重市場規律，利用市場機制。必須由政府提供的公共服務，并非都要由政府部門生產和運作，有許多方面私人部門生產和運營更有效率。政府通過向私人部門購買服務的方式可能使公共服務更為有效、更有質量。例如，推進城鄉發展一體化的一個重要方面是推進基本公共服務的城鄉均等化，在廣大的農村城鎮所要提供的基本公共服務不可能都由政府包攬，也可采取購買服務的方式。籌集公共資源也是這樣。城市建設的資金可以由政府為主導建立透明規范的城市建設投融資機制，其中包括地方政府通過發債等多種方式拓寬城市建設融資渠道，允許社會資本通過特許經營等方式參與城市基礎設施投資和運營。
第四，在維持市場秩序方面，政府要加強社會信用體系建設。建立市場秩序必須高度重視道德規范建設，解決好市場秩序的道德基礎即誠信問題。只有當交易者建立在誠信基礎上，所有各種市場規范才能起作用。社會信用體系建設涉及兩個方面：一方面是制度性信用，即通過各種法定的和非法定的方式建立健全征信體系，通過法律手段嚴厲打擊欺詐等失信行為；另一方面是道德性信用，即褒揚誠信、鞭撻失信，形成全社會共同遵守的道德觀和價值觀。這兩方面相輔相成，克服機會主義行為，使誠信成為自覺的行為，也就是自覺地遵從市場秩序。
關鍵詞：項目管理;市場營銷;風險意識
一個企業的核心業務是市場營銷，而市場營銷的關鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理，就是項目管理者在有限的資源條件下，使用系統的觀點、方法和理論，管理項目包含的各項工作，對企業市場營銷工作計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。但是，目前大部分企業還沒有認識到項目管理在市場營銷方面的意義，不能根據實際需求合理安排工作，或項目管理不規范，不能為實現市場營銷目標提供幫助。作為企業的管理人，應該從企業發展目標出發，把項目管理應用到市場營銷實踐過程中，不斷豐富項目管理模式，使市場營銷工作順利開展，增加企業利潤，避免企業風險，以保證企業健康有序運行，促進社會主義經濟又好又快發展。
1項目管理在市場營銷中應用面臨的挑戰
1.1項目管理模式缺少系統性和專業性，團隊總體水平低
隨著社會主義市場經濟的不斷發展，企業管理者也意識到了項目管理在市場營銷實踐中的重要性，但是由于國內可借鑒的經驗較少，項目管理模式還存在很大的問題。［1］項目管理模式不成體系，專業性不高。在現代企業經營中，企業管理者只重視項目管理表面的應用，沒有完善的體系和規章制度，項目管理人員缺少專業操作，導致項目管理不能達到預期效果，對市場營銷實踐起不到推動的作用。
1.2忽視項目管理在市場營銷實踐中的作用
根據調查顯示，大多數企業管理者忽視了項目管理在市場營銷實踐中的作用，沒有把項目管理模式應用到市場營銷實踐中。這主要是因為企業對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下，通過系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。在項目的設計、制定和實施等各個環節，都要進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的最終目標。［2］項目管理這個概念是第二次世界大戰后期發展起來的，是現代重要的管理技術之一，尤其是在全球化經濟的背景下，市場的繁榮發展，企業數量不斷增加。在這種情況下，沒有重視項目管理在市場營銷中的應用，就不能增加企業競爭力，容易被市場淘汰。
1.3企業管理者思想傳統，前期缺少風險意識
進入21世紀，全球經濟動蕩，國內眾多企業不堪一擊，被迫合并或宣告破產，企業管理者思想傳統、缺少風險意識是主要原因。對于一些國有企業或20世紀的民營企業，經歷了鼎盛時期后危機意識薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時滿足市場需求。企業管理者思想傳統，甚至有些管理理念仍是計劃經濟模式。在企業日常運營中，由于管理者思想守舊，管理模式就會落后。如國有企業中，石油化工產業的管理模式沒有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導致工作效率低下，供不應求;另外，企業管理者缺乏危機意識，在市場營銷前期沒有風險意識。項目管理包括涉及風險管理，主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項目管理體系，直接導致項目風險管理不到位，不正確的和不合時宜的市場營銷方案，會導致投資風險，造成浪費資源。［3］
2項目管理在市場營銷中實踐的現實意義
首先，項目管理應用到市場營銷實踐中，可以保證市場營銷順利進行。項目管理運用到市場營銷實踐中，可以降低風險，保證市場營銷有序進行。在市場營銷的前期，項目管理部門通過調查分析，制定符合消費者需求的方案，為營銷方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業目標完成。通過前期的調查研究，規劃最佳市場營銷方案，大大提高工作效率，降低風險，保證企業目標順利完成，為企業發展提供保障。最后，可以促進企業結構統籌，繁榮社會主義市場經濟。項目管理在市場營銷后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業發展的目標，提高管理水平，實現優化結構調整，使企業更平穩運行，促進社會主義市場經濟繁榮發展。［4］
3如何實現項目管理在市場營銷實踐中的應用
3.1完善項目管理系統，增加其專業度
企業運營的各個環節都需要系統的規劃和專業的部門。完善項目管理系統可從兩個方面著手。一方面，企業管理者應根據市場需求，制定相符合的企業管理系統。在這個過程中，通過學習國外先進市場營銷和項目管理的概念，加上數字化技術，不斷優化項目管理模式，適應市場需求。這個范圍要涉及項目管理各個環節。另一方面，在團隊建設過程中要注重提高員工的市場知識和先進營銷思維，運用數字化管理，豐富內容，提高業務操作水平。這里要求項目管理團隊和市場營銷團隊的知識互通，便于各項工作有序進行，以團隊的專業性帶動提升企業管理系統的專業性，使企業管理模式更加先進，樹立良好的企業形象，使市場營銷實踐更加容易。
3.2明確項目管理概念，重視其在市場營銷實踐中的作用
各企業管理者自身要提高對項目管理概念的理解，通過組織學習等方式把這個概念向每一個員工宣傳，以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實踐中的作用。通過學習領會概念和兩者的聯系，借鑒國內外在這方面的案例，學習成功方法，找到存在的問題，結合自身發展目標和市場需求進行改革。在這個過程中，項目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一，市場營銷方案不斷變化，在方案制訂前，兩個部門應該共同商討，分析營銷計劃各項數據和目標的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營銷計劃執行過程中，項目管理隨時做好調查，從企業發展的角度分析，市場營銷部門也要根據盈利情況進行分析，保證市場營銷方案后續進展，防止片面性。第三，市場營銷活動結束后，項目管理部門要對這次營銷方案的效果進行分析，總結經驗教訓，為日后新營銷計劃的制訂更合理做準備。
3.3企業管理者改變思維模式，增加風險意識
企業管理者根據時代要求，樹立先進管理思維，為企業各項管理工作順利開展做保障。這里要求企業管理者摒棄傳統的計劃經濟管理思路，逐步學習先進的管理模式，可以自己在網上學習，也可以去專門的管理培訓班。在管理的各個方面，以人為本，采用數字化管理模式，規范員工日常工作標準，注重提高員工工作積極性。重視開展項目管理中風險管理這項工作，時刻樹立風險意識。企業自身在制訂市場營銷方案前，要認真分析經濟形勢，根據項目管理修改營銷方案，降低風險。在經濟大環境下，更要樹立危機意識，防止優勝劣汰。經濟環境的復雜性，有時會產生經濟危機。企業要跟上時代潮流，不斷改革創新模式，提高自身市場競爭力。
4結論
社會主義經濟的發展，越來越要求企業創新營銷模式。每個企業管理者都應該著手改革管理模式，分析面臨的問題，找到相應的解決措施。除了上面的措施外，企業還可以運用互聯網信息化手段，將項目管理應用到市場營銷的實踐中，實現項目管理智能化，促進市場營銷實踐更好地開展，不僅對企業自身發展有長遠意義，對中國經濟發展的活力也貢獻了一分力量。
作者:王立 單位:山東交通學院
參考文獻:
［1］施永華.項目管理在市場營銷中的應用分析［J］．經營管理者，2014(20):251.
［2］袁琪迪，高寒.試論如何采用項目管理方式推動市場營銷工作［J］．經營管理者，2015(9):272－273.
自律監管在其他兩個廣泛的領域，即經紀人和交易商的自律監管以及交易的自律監管，也是有價值的，但是這兩方面的監管并不能成為決定一個國家證券市場是否成功的基本要素。其他的因素更為重要。
我在《強證券市場的法律和制度前提》一文中指出，強證券市場存在著兩個必要但不是充分的條件。一國的法律和相關市場機構必須給與少數股東如下兩方面的信心：（1）有關公司價值評價的良好信息；（2）上述評價中不會被公司內部人（他們的經理和控股者）欺騙。
該文列舉了25條主要的法律和市場制度，它們對產生好的信息披露和控制自我交易是最重要的。然而，證券交易所的自律監管并不只有這25條，在附錄中有大約12條追加的有用制度。這里強調的是證券交易所對經紀人和交易商的監管。
自律監管組織進行自愿或是強制的監管，而這些組織本身又受到監管者的監管。對于通過有聲譽的中介機構來進行的政府監管來說，這種自律監管是個有用的補充。就像投資者更傾向于要求有聲譽的中介機構來堅持好的信息披露制度一樣，這種自律監管也使得中介機構更愿意創造出嚴格的自律監管組織，也更愿意支持自律監管組織對犯錯誤的成員制約的努力。
但關鍵問題是，交易所難以實施比經紀人和交易商所要求的更為嚴格的監管。如果證券交易所被經紀人和交易商所控制，監管幾乎就是同義反復。如果成員沒有受到實施良好行為的外部約束，他們就不希望有嚴格的證券交易所的管制，來限制他們對顧客的行為。如果他們不希望，也就不會采取措施來實施。即使是政府來監管交易所的自律監管，敦促交易所實施更多的條例，也僅僅存在一個經紀人和交易商組成的機構來約束犯錯誤的成員。
這并不讓人感到奇怪。就我所知，在任何國家，任何專業領域，沒有哪個專業機構能對犯錯誤成員進行嚴格監管。律師協會對不合格律師的監管、醫生協會對不合格醫生的監管、會計師協會對不合格會計師的監管都是非常松懈的。同樣，證券交易所對不合格經紀人和交易商監管也是非常松懈的。
一個專業的協會或證券交易所可以通過合理的行為來監管成員的不法行為，比如說，當律師或經紀人和交易商從他的客戶那兒偷取錢財，或者是醫生酗酒時。其他成員顯然都可以從驅逐這些實施極端行為的不好成員中受益，但這個前提是要求自律監管組織的成員都是強制性的，然而，在韓國，目前經紀人和交易商都不是自律監管組織的強制成員。
當涉及到各種各樣的疏忽、向客戶索要高價、或者是投資銀行的分析師故意吹捧一個公司，使得他的雇主購買該公司的股票時，職業協會和證券交易所更難在監管這些行為上采取有力的措施。事實上，職業協會和證券交易所甚至不假裝要徹底管理這些適度對抗消費者的行為，在某些情況下，他們甚至試圖為他們成員的服務保持非競爭性價格，如律師的最少收費安排和證券交易的最少傭金。
最后，證券交易所對其成員的嚴格監管有一定限度，監管壓力很容易松懈。即使經紀人和交易商實施嚴格監管自己的收益是正的，也是非常小。經紀人和交易商整體上都可以從允許較低程度的過度要價制度中獲利，這就意味著，交易商有利潤，而顧客有損失。而且，即使經紀人和交易商扣除掉名譽成本后在長期并不獲利，其雇主也更傾向于在短期實施較弱的制裁（非常顯而易見的）。
相反，證券交易所可以采取有力的措施來監管交易商之間的行為。因為所有的交易商都希望能夠有快的、有效率的交易結算和交易爭端解決方式。
因此，必須認識到，自律監管的領域有可能變得更加有效率或無效率。當監管問題是關于經紀人和交易商適度的過度要價或者從他們的客戶那兒獲利，但并不是完全的偷盜時，自律監管就必須要由政府對證券交易所的努力監管、經紀人和交易商對投資者的直接責任、或者是直接的政府管制來補充。
而且，信息披露制度改革和公司治理結構的改革不應僅僅通過修正商法或證券法規來進行，也可以通過變更證券交易所規則來施行。因此，通過對上市公司建立信息披露以及公司治理標準來由證券交易所實行對上市公司的自律監管是非常必要的。
張宇
天津市麗豪裝飾工程有限公司 天津市 300000
摘要：對于建筑企業來說，無時無刻都在跟現場管理打交道，現場管理是企業生產和經營的基礎環節，同時也是企業管理中最為重要的組成部分之一。建筑施
工企業要想在市場競爭中獲得較大的市場份額，就必須對自身的現場管理進行優化，保證施工的質量。本文介紹了建筑企業施工現場管理的重要性，分析了建
筑施工現場管理存在的問題，闡述了建筑施工企業加強現場管理措施。
關鍵詞：建筑施工；施工企業；現場管理
由于建筑施工現場的人員較多, 來自各行各業, 而且材料和設備種類
也非常復雜, 因此, 建筑施工現場是施工企業項目管理中的一個難點。雖然
現階段經濟的發展帶動了建筑行業的發展, 不過在短期內興起的大量建筑
施工企業之間的競爭也在不斷加劇, 為了進一步提高自身競爭力, 建筑施
工企業需要在每一個環節上優化。現場管理是建筑施工企業的一項基礎工
作, 也是一項非常重要的方面。
一、建筑企業施工現場管理的重要性
在一定程度上建筑企業的發展和建筑現場的施工管理水平有很大的關
系。近幾年，隨著社會經濟的迅速發展，社會各界對建筑工程提出了更多
的要求，這方面的要求包括對施工技術的、施工材料的以及現場施工安全
方面的等等，為確保工程項目的順利開展，還要求施工企業提供完善的技
術管理方案以及工程施工材料等基礎保障。建筑工程項目是一項復雜的項
目，施工過程有著多樣性以及獨特性等特點，為促進工程項目各階段施工
工序的順利開展，要求建筑企業在實施中要提高對施工現場管理重要性的
認識，進而保證工程進度、工程成本及工程質量等都能和工程施工規劃整
體要求相吻合。具體來講，近幾年，一些新的施工設備和施工材料以及施
工技術和施工工藝的創新都被廣泛的應用在建筑工程領域，這些技術、工
藝、材料以及設備在給施工帶來便利條件的同時也加大了現場施工管理難
度，因此，建筑企業要在這樣的社會環境中實現穩定高效發展，就必須強
化對現場施工管理重要性的認識，以此確保企業能與現代社會發展同步進
行。
二、建筑施工現場管理存在的問題
1、施工人員管理難度較大。建筑施工具有周期長、投入大的特點，由
于施工的要求，往往要投入大量的人力，對于這些人的管理也具有一定的
難度系數。建筑施工人員數量多并且比較復雜，一部分人比較專業，可以
利用施工技術來進行施工，還有一部分人是臨時性的非專業施工人員，他
們往往缺少專業技能，也沒有經過正規的培訓。有的不了解操作規范，施
工的過程中不帶安全設備，導致了安全事故的發生。還有的沒有以圖紙為
施工參照，肆意修改圖紙，或不按照要求進行配料，這都是增加了建筑工
程的不安全隱患的發生幾率。由此可見，施工現場的人員管理工作很難。
2、施工現場材料設備管理需要進一步加強。建筑施工是一項復雜的系
統工程，施工中所需要的各種材料和機械設備都放置在了施工現場，管理
好這些材料和設備是施工現場管理的重要工作之一。一是在材料的保管上
問題比較棘手，施工現場到處可以看到胡亂堆放的材料，往往沒有相應的
保護措施，這樣不僅會對材料造成損壞，還容易丟失。二是設備管理隱患
多。由于設備的使用分為階段性，但往往一直停放在施工現場，零配件丟
失的現象比較嚴重，有時甚至影響了使用。另外，由于不重視設備的管理
和養護，設備的老化問題嚴重，會造成極大的施工隱患。
3、建筑施工現場環境差。施工現場的基本條件差，地面凹凸不平，在
暴雨的天氣就會嚴重阻礙施工隊伍的通行。施工現場沒有安全警示標志。
有的施工現場沒有安全警示，安全生產只是嘴上說說而已。有的雖然有安
全警示，卻沒有放在醒目的位置，難以發揮應有的效果。施工現場的安全
生產警示牌成為了可有可無的擺設，在安全生產管理中的重要作用完全沒
有體現出來。
4、建筑施工現場管理制度匱乏。有的建筑施工企業沒有重視施工現場
的管理制度，往往是一套施工制度應用于所有的施工現場。而實際的情況
是每一個施工現場的施工布局不盡相同，如果只是一概而論，就無法保證
現場施工管理制度的科學合理。另外，有的雖然制定了相關的制度，但由
于沒有進行有效的落實，使得現場管理制度形同虛設。有的建筑施工企業
無論是領導還是施工現場的管理人員，現場的管理意識都不強。責任追究
體系不健全，使施工現場制度在落實上成為難點。
三、建筑施工企業加強現場管理措施
現場管理對于施工企業而言是非常重要的, 然而, 目前的施工企業在
現場管理方面仍然面臨著許多的問題, 因此在進一步完善現場管理制度下,
落實好具體的現場管理措施。
1、完善施工材料的管理。施工材料是建筑施工的基礎，在現場材料的
管理上最重要的有以下兩點：第一，就是材料的選擇。材料選擇之前的重
點就是采購，在采購前，先要對采購人員進行篩選和培訓，要確保采購人
員的道德素養，與此同時最重要的是其還必須具備很好的材料鑒別能。這
樣就能有效避免劣質材料的出現，在很大程度上就能確保工程整體的質量
安全。在材料的選擇上重點就是把握好材料的質量檢測，在檢測時必須嚴
格按照相關的質量檢測標準和程序進行，選擇合理的檢測方式，嚴格進行
分析鑒別，一旦出現不合格材料，堅決不能引入施工現場。第二，完善現
場材料的放置管理，條件允許的情況下，針對不同的施工材料進行區域劃
分放置，避免材料之間的相互影響，同時這樣也能有效提高工程進度，在
一定程度上也能減少安全隱患，必要時還可以做材料使用登記記錄。
2、完善現場施工技術管理工作。技術管理是施工現場管理工作中的另
一個關鍵影響因素。完善這方面的管理需要把握住以下幾個關鍵點；第一，
做好技術管理工作的基礎就是全面分析和掌握施工圖紙，施工圖紙就相當
于建筑項目的主線，所以的工作都是按照施工圖紙進行的，因此技術人員
一定要不斷優化現場圖紙管理技術，以此確保施工項目能按照圖紙得到具
體的落實。第二，就是要加強施工中的細節處理工作，比如說對一些新技
術和新材料的投入使用，可能某些技術人員對這些還不是很熟練，因此就
要加強這方面的技術培訓，提升技術人員的綜合能力，這樣不僅能提高工
程效率，更能減少因操作失誤引起的安全事故。
3、以技術經濟指標為突破口，優化施工現場管理的效益。施工質量和
成本是建筑企業的生命，同時也是企業的經濟效益。不管在任何時候，市
場都會只鐘情于物美價廉的產品。而優質低價的產品就需要嚴格的現場管
理作為保證。不然企業就會因為產品的質量與成本問題而難以開拓新的市
場，從而嚴重影響到企業的市場占有率和企業的經濟效益。
4、健全現場安全管理制度。現場安全管理制度的健全，能對工程項目
的順利進行起到一定的約束。在具體的現場安全管理上，要把握以下要點：
首先，在保證工程整體秩序的基礎上要對現場進出人員進行控制，可以給
工作人員佩戴一些標識，并設立專業的施工通道。其次，要采取一定的防
護措施，比如發放安全帽、佩戴安全帶，與此同時加大安全宣傳，同時加
強安全教育培訓，使施工人員不但具有安全意識，還能擁有基礎的安全施
工防護能力。
總之，在建筑工程項目整體的管理匯總，施工現場的管理是最為核心
和關鍵的組成部分，因此針對施工現場存在的問題，一定要采取相應的處
理措施，并且要加強落實，這樣才能在保證工程項目質量安全的基礎上，
進一步提高建筑施工企業的社會經濟效益，進而促進建筑行業的高效持久
發展。
參考文獻：
[1]陳結萍.淺談如何加強現場的施工管理及措施[J].科技資訊,2014(08).
[2]阮琳宇，蘇敏健.小議如何加強建設工程施工現場的管理[J].科技資
訊,2015(18).
【論文關鍵詞】市場導向；營銷戰略；企業績效
鑒于學者們對市場環境在市場導向與企業績效之間關系中是否發揮調節作用的結論的不一致性，本文的主要研究目的是在中國這樣一個經濟環境正在發生巨大變化的情境下，再次檢驗市場環境在市場導向與企業績效之間關系中是否具有調節作用。從而為進一步厘清市場導向與企業績效之問的關系提供證據。
一、假設提出
1、市場導向對企業績效的影響
市場導向理論經過幾十年的發展，盡管采用市場導向量表進行實證研究的結果出現了一些分歧，但是大多數學者發現市場導向與企業績效之間存在正相關。由此可以說明，市場導向可以提高企業績效。
這些學者認為，市場導向能提高企業績效的邏輯是，市場導向型的公司將市場導向作為企業經營的基本理念，根據獲得的市場信息開發符合顧客需求的新產品，從而使企業的績效得以提高。據此，本文提出以下假設1。
假設1：市場導向水平越高，企業績效也就越高。
2、市場環境
與市場環境相關的一個主要變量就是市場波動(MarketTurbulence)，即頤客組成及其偏好的變化。當企業需要滿足的是由具有穩定偏好的消費者所組成的固定細分市場的需求時，市場導向對企業績效的作用就會很小，因為此時公司不需要對營銷組合做出太多的調整就可以滿足其細分市場上消費者的需求。而當企業所面對的細分市場或消費者偏好不太穩定時，由于企業需要不斷的調整營銷組合以滿足消費者不斷變化的需求，此時市場導向與企業績效之問的關系會更加的緊密。由此我們得出假設2。
假設2a：市場波動越大，市場導向與業績效之間的正向關系越強。
假設2b：技術波動越大，市場導向與企業績效之間的正向關系就越弱。
假設2c：競爭程度越高，市場導向與企業績效之間的向關系就越強。
二、研究方法
本次研究采用定性與定量調研相結合的方法，首先采用深度訪談進行探索性研究，訪問對象為企業營銷部經理或企業主管，訪談內容為他們對市場導向的認知程度，對于創新、企業表現的描述，以及市場導向與企業營銷表現、財務企業表現之間的關系等。。
為了研究全國服務行業市場導向的情況，我們選擇吉林大學商學院大一和大二的學生為訪問員，由訪問員利用暑期回家的時間完成調研。調研采用面訪的方式，訪問對象為服務業企業中的總經理或營銷經理及高級管理人員。此次調研共發放問卷2500份，回收有效問卷570份，訪問成功率為22．8％。
三、研究結果與討論
1、理論意義
研究結果表明，市場環境中的市場波動和競爭程度并不會對市場導向與企業績效之間的關系產生調節作用，只有技術波動會對二者之間的關系起到調節作用，而且技術波動程度越大，市場導向與企業績效之間的正向關系就越弱。這與KOhliand Jaworski(1990)在其實地訪問研究中所得出的結論是一致的，即在技術波動比較大的行業中，市場導向的作用并不那么重要。因此在技術波動程度不同的行業中，企業在實施市場導向方面所付出的努力也就有所不同。然而，本文所得結果還表明，市場導向與企業績效之間是正相關的關系，也就是說市場導向水平越高，企業績效也越好。這表明在中國這樣一個經濟環境正在發生巨大變化的情境下，市場導向與企業績效之問的關系依然是成立的。
2、現實意義
本文的研究結果表明，對于管理者而言，提高市場導向水平是其提高企業績效十分有效的一個途徑。因此，在實際管理活動中，企業不僅要關注于顧客偏好和需求的變化，同時還要關注企業外部競爭對手的短期行為和長期優劣勢，此外最要弓I起管理者注意的就是要協調好各個部門之間的關系，只有這樣市場導向才能發揮出最大的作用。
此外，本文的研究結果還表明，技術波動的強度會影響到市場導向對企業績效的作用，而且技術波動強度越大，市場導向與企業績效之間的關系就越弱。由此，管理者需要注意的是，當其所處行業為技術波動程度比較大的行業時，企業在市場導向方面的投入是需要更為慎重考慮的，因為其所處行業的技術波動性會削弱市場導向對企業績效的作用。因此，管理者需要對建立市場導向所付出的成本極其可能帶來的收益之間的關系進行權衡。
3、研究局限性及未來研究方向
特別是在每次考試結束后，大部分的苦惱是：上課老師講的基本上能夠聽懂，可是在遇到新的問題時總不知道從哪里展開思考。其實這是學生知識遷移的思維能力尚有缺陷的原因，或者說學生對所學的知識并未有深刻的認識。
而一個孩子的成長，永遠不可能只在教室的課堂上完成，教學應該深入挖掘學生的學習潛力，激發學生的創造性，善于打破常規思維。傳統的教學太過于注重應試教育，而忽視了學生發展的重要性，有研究者認為孩子的學習興趣往往是在學校以外的情境中激發的，研究者對孩子專長知識的研究表明，兒童的早期興趣（比如，關于恐龍、火車、太空等主題）是通過與父母的互動、觀看電視、參觀博物館、去圖書館借閱等活動形成的，進而產生深度學習，積累大量專題知識，逐漸形成類似學科專家的知識領域。正如西安市慶華中學雖然沒有足夠的場館來延伸教學，但是學校的課外地理活動也起到了異曲同工的作用，學生的參與熱情很高，我們從教師準備的資料來看：
1、探索宇宙、天體黑洞視頻；
2、《地理中國之陶罐里的秘密》視頻；
3、地理攝影展《美麗的校園》展覽活動布置；
4、純手工橡皮泥手工制作《立體中國的美食》，如圖1：
5、地理實驗室參觀；
6、古城西安今昔風貌照片視頻等。
這些資料完全打破了地理常規課堂的內容，學生學習地理的興趣愛好普遍得以滿足，學生的個性特長也得以充分發揮。這種形式為學生提供展示自我的舞臺，陶冶情操，繁榮了校園文化，很大程度上滿足了學生自我實現的需要，增強了他們的自信心。學習效果的永久性大大超越了填鴨式課堂教學，由于課堂上的時間是有限的，于是課外的延伸就顯得尤為重要。如果場館教學中選擇恰當的案例，幫助學生找準發現問題―分析問題―解決問題三環節中的切入點，在課外活動中在對課堂知識進行補充探究，加深理解，學生的學習就會輕松很多。
比如高中課本中的《熱力環流》內容，很多學生都感覺學習起來吃力，這時，在地理場館教學中，我們可以加入小組實驗，指導學生完成。學生通過多次實驗，運用多種方法證明了“熱力環流”的存在。在此過程中，實驗并不是一次成功的，學生會從每次實驗中找出問題，并想出解決的辦法，從而加深了對熱力環流知識的理解與運用。在如今的課堂教學中，學生很難將課堂知識應用到生活中實踐，實際教育得不到落實。場館教學將學習內容更加生動有趣。通過書本知識的學習，能很好的聯系實際，通過地理知識來解決生活中的問題，進而充分調動學生的好奇心，滿足他們的求知欲，激發學習的動力，在于教娛樂中，體驗學習地理的樂趣，樹立自信心，提高教學質量和水平。
再比如講解高中地理《天氣系統》這一節內容時候，場館教學則彰顯出無以倫比的作用，落實步驟如下：
1、地理實驗室提前準備好儀器，擺放到位，接通電源。
2、制作好自己教具部分：泡沫顆粒、冰塊若干、一次性礦泉水瓶子、吸管。
3、組織學生有序的進入地理實驗室，按組就坐。
4、結合多媒體進行知識鋪墊。
5、動手操作氣旋和反氣旋。
6、討論并填寫實驗的成功與失敗之處。
【論文關鍵詞】市場導向；營銷戰略；企業績效
鑒于學者們對市場環境在市場導向與企業績效之間關系中是否發揮調節作用的結論的不一致性，本文的主要研究目的是在中國這樣一個經濟環境正在發生巨大變化的情境下，再次檢驗市場環境在市場導向與企業績效之間關系中是否具有調節作用。從而為進一步厘清市場導向與企業績效之問的關系提供證據。
一、假設提出
1、市場導向對企業績效的影響
市場導向理論經過幾十年的發展，盡管采用市場導向量表進行實證研究的結果出現了一些分歧，但是大多數學者發現市場導向與企業績效之間存在正相關。由此可以說明，市場導向可以提高企業績效。
這些學者認為，市場導向能提高企業績效的邏輯是，市場導向型的公司將市場導向作為企業經營的基本理念，根據獲得的市場信息開發符合顧客需求的新產品，從而使企業的績效得以提高。據此，本文提出以下假設1。
假設1：市場導向水平越高，企業績效也就越高。
2、市場環境
與市場環境相關的一個主要變量就是市場波動(MarketTurbulence)，即頤客組成及其偏好的變化。當企業需要滿足的是由具有穩定偏好的消費者所組成的固定細分市場的需求時，市場導向對企業績效的作用就會很小，因為此時公司不需要對營銷組合做出太多的調整就可以滿足其細分市場上消費者的需求。而當企業所面對的細分市場或消費者偏好不太穩定時，由于企業需要不斷的調整營銷組合以滿足消費者不斷變化的需求，此時市場導向與企業績效之問的關系會更加的緊密。由此我們得出假設2。
假設2a：市場波動越大，市場導向與業績效之間的正向關系越強。
假設2b：技術波動越大，市場導向與企業績效之間的正向關系就越弱。
假設2c：競爭程度越高，市場導向與企業績效之間的向關系就越強。
二、研究方法
本次研究采用定性與定量調研相結合的方法，首先采用深度訪談進行探索性研究，訪問對象為企業營銷部經理或企業主管，訪談內容為他們對市場導向的認知程度，對于創新、企業表現的描述，以及市場導向與企業營銷表現、財務企業表現之間的關系等。。
為了研究全國服務行業市場導向的情況，我們選擇吉林大學商學院大一和大二的學生為訪問員，由訪問員利用暑期回家的時間完成調研。調研采用面訪的方式，訪問對象為服務業企業中的總經理或營銷經理及高級管理人員。此次調研共發放問卷2500份，回收有效問卷570份，訪問成功率為22．8％。
三、研究結果與討論
1、理論意義
研究結果表明，市場環境中的市場波動和競爭程度并不會對市場導向與企業績效之間的關系產生調節作用，只有技術波動會對二者之間的關系起到調節作用，而且技術波動程度越大，市場導向與企業績效之間的正向關系就越弱。這與KOhliand Jaworski(1990)在其實地訪問研究中所得出的結論是一致的，即在技術波動比較大的行業中，市場導向的作用并不那么重要。因此在技術波動程度不同的行業中，企業在實施市場導向方面所付出的努力也就有所不同。然而，本文所得結果還表明，市場導向與企業績效之間是正相關的關系，也就是說市場導向水平越高，企業績效也越好。這表明在中國這樣一個經濟環境正在發生巨大變化的情境下，市場導向與企業績效之問的關系依然是成立的。 轉貼于
2、現實意義
本文的研究結果表明，對于管理者而言，提高市場導向水平是其提高企業績效十分有效的一個途徑。因此，在實際管理活動中，企業不僅要關注于顧客偏好和需求的變化，同時還要關注企業外部競爭對手的短期行為和長期優劣勢，此外最要弓I起管理者注意的就是要協調好各個部門之間的關系，只有這樣市場導向才能發揮出最大的作用。
此外，本文的研究結果還表明，技術波動的強度會影響到市場導向對企業績效的作用，而且技術波動強度越大，市場導向與企業績效之間的關系就越弱。由此，管理者需要注意的是，當其所處行業為技術波動程度比較大的行業時，企業在市場導向方面的投入是需要更為慎重考慮的，因為其所處行業的技術波動性會削弱市場導向對企業績效的作用。因此，管理者需要對建立市場導向所付出的成本極其可能帶來的收益之間的關系進行權衡。
3、研究局限性及未來研究方向
首先，盡管使用客觀的數據對企業績效進行測量是十分理想的方式，但是鑒于數據的可獲性，本文在前人研究的基礎上，使用了主觀的數據對企業績效進行了測量。雖然目前在理論界使用主觀數據是可以被接受的，但是在未來研究中，因盡量將主觀數據和客觀數據結合起來進行研究。
關鍵詞：行為安全；觀察；作業現場；對策
中圖分類號：P624.8 文獻標識碼：A 文章編號：
美國杜邦公司的統計結果告訴我們，96%的事故都是人的不安全行為造成的。大量的不安全行為增加了事故發生的概率，只要控制好人的不安全行為就能大大降低事故發生的可能性。怎樣才能有效控制人的不安全行為呢？行為安全觀察作為有效控制人的不安全行為的管理方法，不僅有助于在安全事故發生前識別和消除不安全的行為和習慣，而且能夠增強作業人員的安全意識，營造良好的安全文化氛圍。
行為安全觀察概述
行為安全觀察定義
行為安全觀察是指在作業現場觀察作業人員的行為，發現行為的不安全因素后與作業人員進行有效溝通、討論，以便強化好的作業行為，規范不安全或不規范的作業行為，提高雙方安全意識的一種管理方法。
行為安全觀察的對象是作業人員的作業行為，觀察范圍一般是作業場所，包括但不限于施工現場、生產現場、辦公室等。
行為安全觀察的意義
（1）行為安全觀察賦予每一位員工監督和制止不安全行為的權利，實現對人的不安全行為管控，讓員工真正認識到，發現一個隱患/不符合就是為公司減少一次事故發生的機會。
（2）行為安全觀察通過相互的有效溝通，糾正不安全行為，肯定安全行為，能提高作業人員的安全意識和技能，促使作業人員養成良好的行為習慣，并貫穿于日常的作業行為中。
（3）行為安全觀察關注于觀察者與被觀察者相互達成安全共識，是基于一個公開的面對面的討論，對相互討論的結果意見一致，使全員參與安全管理變成實實在在的日常工作，有利于營造“全員參與、齊抓共管”的安全文化氛圍。
行為安全觀察的步驟
行為安全觀察可分為5個步驟：決定停止觀察溝通報告。即：
決定-要注意員工如何遵守程序，決定準備做一次安全觀察；
停止-停止你手上的其它工作，在距員工較近的地點止步；
觀察-觀察作業人員如何進行工作，判斷是否遵守安全程序，是否存在不安全因素；
溝通-發現不安全因素后與被觀察人員進行面對面交流，特別注意他們是否知道并了解規章制度和操作規程。溝通是行為安全觀察中最關鍵的步驟；
報告-將行為安全觀察的時間、地點、觀察人姓名、觀察的不安全作業行為（溝通記錄、糾正措施）等信息報告，以便對信息進行統計和分析，提出管理對策和建議，促進持續改進。
行為安全觀察的類別
從“人、機、料、法、環”5個方面考慮，行為安全觀察常見的主要類別可分為：人的技能和狀態、勞保用品、人的位置、工具與設備、程序和標準、作業環境等6種。
（1）人的技能和狀態
主要是指作業人員的技能是否滿足安全作業要求，是否具有相應的資格，人員的精神狀態是否良好。類別包括但不限于：人的資質/證書、相應職業技能、作業人員情緒、精神狀態、HSE培訓及類似工作經驗等方面。
（2）勞保用品
主要指人員在作業過程是否穿戴必要的且符合安全標準的勞保用品（如安全帽、安全服、勞保鞋等），人員穿戴的勞保用品是否與其所從事的工作或危險相匹配。觀察可從頭部、耳朵、眼鏡和臉部、呼吸系統、臂和手、身體的軀干、腿和腳等自上而下進行觀察。
（3）人的位置
主要是人員在工作場所中與危險源所處于的位置關系。類別包括但不限于：被物體砸到、擠壓、碰撞；吸入、吸收、吞食有害物質；被意外流體、能量傷害；陷入物體內、上或之間；被土石掩埋、陷入淤泥；置身于燃燒、爆炸環境；滑倒或跌倒等。
（4）工具與設備
主要是指作業過程中所使用的工具與設備存在風險。類別包括但不限于：使用不正確的工具或設備；不當地使用工具或設備；使用的工具或設備有缺陷等。
（5）程序和標準
主要是指是否制定合適、完善的程序和標準，并嚴格遵守和執行。類別包括但不限于：程序不合適；不知道/了解程序；程序未被遵守；沒有程序/標準；標準不合適；不知道/了解標準；標準未被遵守等。
（6）作業環境
主要是指作業人員所處的作業環境是否符合安全要求，是否存在不安全因素。類別包括但不限于：工具材料擺放整齊；環境干凈整潔；過道通暢；危險區被隔離/標識；光照充足；通風條件良好等。
行為安全觀察的應用與實踐
行為安全觀察作為一項有效的安全管理方法，已被應用于廣東省天然氣管網（以下簡稱“廣東管網”）一期管道工程項目的建設，并取得良好的成效。
廣東管網具有點多、面廣、管線長、設計壓力高、系統復雜；管線經過的地形、地貌和地質條件復雜；野外露天作業，勞動和生活條件差；參建承包商多，管理水平、人員素質參差不齊等特點，這就決定了廣東管網管道工程施工中的潛在危險性和破壞性較大。
通過在作業現場引進行為安全觀察方法并有效實施，鼓勵全員積極參與，能夠有效的發現并減少作業人員的不安全行為和習慣，防止安全事故發生。
行為安全觀察在廣東管網的應用
2010年初，廣東管網結合中海油總公司安全管理理念，在借鑒參考中海油其他兄弟單位行為安全觀察應用的成功經驗后，精心制作了行為安全觀察卡，行為安全觀察卡涉及到“人、機、料、法、環”5個方面，將觀察內容分為：人的技能和狀態；勞保用品；人的位置；工具設備；程序和標準；作業環境等六大部分。廣東管網的行為安全觀察卡如下圖所示：
圖一行為安全觀察卡
2010年3月，廣東管網下達行為安全觀察卡在作業現場實施的通知，正式將行為安全觀察在作業現場推行與應用。隨后，廣東管網多次組織各承包商進行了行為安全觀察培訓，以提高其對行為安全觀察的認知度。
廣東管網要求承包商每月按時提交行為安全觀察卡，對提交的行為安全觀察卡數量進行統計，并通過公司的HSE管理績效公告欄對承包商的填報情況進行公示。除此之外，廣東管網多次組織針對行為安全觀察卡填報的專項檢查，嚴格控制行為安全觀察卡填報的規范性，并對承包商成員進行專業培訓。截至2011年，行為安全觀察卡每周填報率已占該單位總人數的25%，填報的規范性進一步得到提升。
截至2012年底，行為安全觀察應用期間現場未出現任何可記錄事故，人員的安全意識進一步提高，不安全行為的數量大大減少，作業環境進一步得到改善，安全氛圍進一步得到增強。
行為安全觀察存在的問題及主要管理對策
行為安全觀察存在的問題
廣東管網自推行行為安全觀察以來，取得一定的成績，但仍然存在一些問題，這些問題包括但不限于：
（1）只觀察不溝通，或者作業人員缺乏行為安全觀察與溝通的技巧：部分觀察者在發現作業人員不安全的行為時，沒有及時與作業人員溝通，無法使作業人員認識到自己的不安全行為；缺乏行為安全觀察與溝通的技巧，觀察與溝通不充分，不能達到實效。
（2）部分行為安全觀察卡填寫不規范：部分填寫的行為安全觀察在格式和內容上存在問題，并經常有 “廢卡”上交的情況出現；部分人員沒有掌握行為安全觀察卡填寫的要領，隨意填寫，這大大影響了對行為安全觀察卡后續的統計和分析工作。
（3）部分人員行為安全觀察積極性不高，行為安全觀察只為完成任務，而不注重質量和實效。
主要管理對策
針對行為安全觀察存在的問題，對問題出現的原因進行了探究，提出如下主要管理對策，以進一步規范行為安全觀察工作。
（1）加強行為安全觀察培訓，進一步提高行為安全觀察的意識和技能
對承包商人員進行行為安全觀察培訓，不僅要加強培訓的頻率，更要注重培訓的質量和實效，要重點培訓行為安全觀察與溝通的目的、技巧、原則、行為安全觀察卡填報的規范性等知識，培訓要考核，并保留考核記錄。通過培訓及考核，進一步提高行為安全觀察的意識和技能。
（2）編制關于行為安全觀察的填報規定，形成良好的管理機制
應編制關于行為安全觀察的填報管理規定，將行為安全觀察填報的內容、填報流程、填報的格式等以制度的形式明確下來。通過嚴格監督各承包商執行情況，逐步規范行為安全觀察的填報行為，形成良好的管理機制。
（3）定期對行為安全觀察卡進行匯總統計、分析，為管理者決策提供依據
每月統計承包商提交的行為安全觀察卡數量和不安全行為出現的類型，分析出現該不安全行為的原因，并根據統計分析的結果提出相應的對策和建議，同時編寫行為安全觀察分析月度報告，并定期公布。
（4）建立行為安全觀察考核激勵機制，提高填報積極性
建立行為安全觀察考核激勵機制，將行為安全觀察卡的填報與安全考核掛鉤，對填報較為規范、發現的問題很有價值或者提出意見富有建設性的單位或個人給予必要的獎勵，并通報表揚，持續鼓勵良好的做法和行為，提高填報積極性。
結論
通過行為安全觀察在廣東管網一期工程作業現場的富有成效的應用與實踐，證明行為安全觀察是作業現場很好的一種安全管理工具，能促使現場作業人員養成良好的工作習慣，由原來被動接受安全，轉變為主動參與安全管理。通過加強行為安全觀察培訓與考核、建立健全行為安全觀察卡填報制度和考核激勵制度、加強行為安全觀察卡匯總統計、分析工作等一系列的管理措施，可進一步推動行為安全觀察的應用與實踐，形成良好的運轉機制，對促進作業現場安全管理具有重要的指導意義。
參考文獻：
一、市場營銷與財務管理的關系
財務支持是決定市場營銷成功與否的關鍵因素，兩者相互制約、相互依賴，同時又相互制約、相互轉化。加強財務管理是企業運營資金充足的重要保障，如果缺乏充足資金則市場營銷不具備開展的條件，反之如市場營銷缺乏資金保障則直接影響企業商品銷售，企業沒有銷售量意味著沒有資金收入，從而導致企業管理活動無法進行。兩者互相保障、互相制約，期間出現的問題可通過互相轉化解決，通過互相作用、互相合作促進公司利益增長。其中財務管理是企業管理中的重要部分，也是了解公司運營狀態的有效途徑，加強業績監管并及時向管理者反饋財務信息能夠為其相關決策提供可靠依據。同時財務管理加強與市場部的溝通交流能夠為營銷提供有效數據支持，促使財務管理充分融入市場營銷。
二、市場營銷健康發展中財務管理的作用
(一)擴展融資渠道、保障營銷投入
在市場營銷籌資或融資階段，可通過合理的財務管理方式保證融資方案的可靠性，對此可從以下兩方面進行財務管理，從而保證最大限度的發揮財務管理在市場營銷健康發展中的作用。其一，合理計劃市場營銷融資時機與額度，嚴格控制資金數量，根據資金使用時段性進行階段性籌資。財務部門可根據市場營銷規模準確測算籌資數量與時間;其二，合理規劃市場營銷融資渠道，企業融資方式主要分為債券與股權，其中股權分離無須償還債務，但影響了企業原有人對企業的掌握程度，風險較高。債券方式的融資屬于借貸的一種，當企業資金使用利率超過借貸利率則具備借貸條件，但負債風險較高，極易造成企業損失。對此，財務杠桿作用能夠有效控制負債比，其中預收貨款方式成本較低，是企業具備足夠信譽的最佳渠道。
(二)規范財務管理、保障營銷收益
規范財務管理，發揮財務在市場營銷中的作用可從兩方面進行：一是建立全面預算管理制度，保證企業所有經營活動均在財務管理體系的范圍內，其中包括原材料采購、產生、銷售、市場營銷等關系企業利益的項目。企業經營的核心目標是在市場中投入并銷售企業商品獲取利益，而市場營銷的核心目標是提升企業經濟利潤，加強財務預算管理能夠全面體現企業運營成效，根據反饋信息開展市場營銷活動，通過預算管理明確營銷效益目標，制定配套機制，從而促進企業實現利潤增收;二是加強財務數據管理、保障營銷策略。財務數據是反應市場營銷效果的有效途徑，為影響營銷價格策略的重要因素。利用財務數據對銷售成本、利潤以及商品數量進行全面核算與分析，得出企業虧盈數據，為市場營銷中商品低價出售提供可靠依據，從而有效控制企業商品定價。對此，應深化財務數據分析，對相關銷售成本、利潤以及數量數據進行深入分析，根據不同區域市場分布制定合理開發計劃和營銷活動，最大限度實現企業增收。同時，運用財務技術規避相應稅費開支，保證營銷效果。
三、市場營銷與財務管理健康發展策略
首先，財務管理者向公司內部人員講解相關流程，讓內部員工對規范的財務流程全面了解，避免由于缺乏制度意識出現違規操作，保證財務管理工作順利開展;其次，加強部門溝通，尤其是市場部與財務部，促進兩部門之間的相互了解，財務部通過及時了解市場動態變化，升級財務手段，同時為市場營銷提供風險預警，避免造成企業經濟損失;最后，財務部門積極參與市場營銷，在營銷方案運行過程中發揮參謀作用，提出基于數據分析的建設性意見，增強團隊合作力與凝聚力。財務管理是加強企業市場營銷的輔助手段，加強明確財務人員責任和部門定位能夠有效保證營銷效果，并成為市場營銷的后備力量。
