時間：2023-09-06 16:54:43
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引言
產品的形象設計是服務于企業的整體形象設計，是以產品設計為核心，圍繞著人對產品的需求，更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感，改變人們的生活方式，提高生活質量和水平。因此對產品形象的設計和評價系統的研究具有十分重要的意義，評價系統復雜而變化多樣，有許多不確定因素，特別是涉及到人的感官因素等，包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業形象的統一識別的研究，并以此為基礎，結合人與產品與社會的關系展開討論，對產品形象設計及評價系統作有意義的探索。
1 產品形象設計與企業形象設計的關系
對形象的研究大都基于企業形象統一識別系統(Corporate Identity System簡稱CIS)，所謂企業形象，就是企業通過傳達系統如各種標志、標識、標準字體、標準色彩，運用視覺設計和行為展現，將企業的理念及特性視覺化、規范化和系統化，來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象，從而創造最佳的生產、經營、銷售環境，促進企業的生存發展。
企業通過經營理念、行為方式，以及統一的視覺識別而建立起對企業的總體印象，它是一種復合的指標體系，可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業內部員工對企業自身的評價和印象，外部形象是社會公眾對企業的印象和評價；內部形象是外部形象的基礎，外部形象是內部形象的目標。
產品的形象設計是為實現企業的總體形象目標的細化。它是以產品設計為核心而展開的系統形象設計，對產品的設計、開發、研究的觀念、原理、功能、結構、構造、技術、材料、造型、色彩、加工工藝、生產設備、包裝、裝璜、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統一的策劃、統一設計，形成統一的感官形象和統一的社會形象，能夠起到提升、塑造和傳播企業形象的作用，使企業在經營信譽、品牌意識、經營謀略、銷售服務、員工素質、企業文化等諸多方面顯示企業的個性，強化企業的整體素質，造就品牌效應，贏利于激烈的市場競爭中。
2 產品形象設計的統
產品整體形象(Products Identity 簡稱PI)是產品在設計、開發、研制、流通、使用中形成統一的形象特質，是產品內在的品質形象與產品外在的視覺形象形成統一性的結果。
2．1 產品的品質形象的統一性
就產品的品質而言，是通過產品的內在質量而反映到外在的企業形象上，如德國的“奔馳”車、西門子的電子產品等，給人更多的是對德國產品的制造技術、產品性能，以及嚴格的質量管理體系的聯想，在感官上形成“車—奔馳—技術—品質—德國”。‘高質量”與“德國”是同義的，“奔馳”車的形象就是“德國”的形象，“可口可樂”一直是美國文化的象征，伊夫·圣·洛朗的服裝代表著華貴和浪漫的法國人的形象。
產品的品質形象涉及到產品的設計管理與設計水平，無論是在產品的功能、性能、材料選用、加工工藝、制作方法、設備條件以及人員素質等方面都要有嚴格的管理。在產品形象設計中，首先要在設計管理水平上提高，如有明確的產品設計目標計劃，組織有效的產品設計開發隊伍進行關鍵的技術攻關，提供完善的設計技術配置服務，包括“軟”的(高素質的設計人員)、“硬”的(符合設計開發要求的設施、設備)配置，滿足產品設計開發的物質條件。并且要在產品設計開發過程中，實施程序過程的管理(如階段評估、信息反饋、多方案選擇等)。為滿足設計開發水平，提高設計的質量，就要提高設計人員的整體素質水平，實施有效的管理模式。
產品設計水平的高低，除了取決于設計人員的自身素質外，更主要的是要按照科學的設計方法程序進行。充分進行產品設計的市場調研，收集資科、信息，提出開發設計本產品的充分依據，如：對產品設計的功能、性能、造型形態分析，以及采用何種原理、技術、生產方式等，滿足何種人群或個體差異的要求(包括心理和生理需求)，對產品的使用方式、使用時間、地點、使用環境進行研究，以及由此產生的社會后果(如安全、環保、法律)等，進行科學系統的分析、研究、歸納，對產品的整體形象設計進行定位，通過方案的選擇、優化，形成產品形象設計的系統性，逐步實現把產品的形象設計統一到企業整體形象上來。(見圖2：產品形象一企業形象) 轉貼于
2．2 產品的視覺形鼠統一性
產品的視覺形象的統一性(PI)是企業形象在產品系統的具體表現，在企業形象的視覺統一識別(VI)基礎上，以企業的標志、圖形、標準字體、標準色彩、組合規范、使用規范為基礎要素，應用到產品設計應用要素的各個環節上。產品的特性及企業的精神理念透過產品的整體視覺傳達系統，形成強有力的沖擊力，將具體可視的產品外部形象與其內在的特質融匯成一體，以傳達企業的信息。產品的視覺形象的統一性是以視覺化的設計要素為中心，塑造獨特的形象個性，以供社會大眾識別認同。
產品PI由基本要素與應用要素兩大部分組成。
2．2.l 基本要素設計
產品視覺形象的基本要素是企業形象視覺識別系統的基本要素，產品形象的視覺識別系統部是建立在基本要素設計的基礎上，因此它是產品形象設計的基本元素，是PI的核心部分。
基本要素設計包括：企業標志、企業標淮字體、企業名稱、企業標準色、企業象征圖案、企業吉祥物和企業精神宣傳標語等內容。
基本要素的設計是建立在企業經營理念的基礎上，并充分體現企業的經營目標、方向、精神。基本要素設計必須風格統一并能有效地組合、配合應用，明確基本要素設計的組合、使用規范，規范制圖的標準及方式，在實際使用中要嚴格按照標準規范，正確使用。
2．2．2 應用要責設計
應用要素設計是以基本要素設計為基礎，根據產品設計中實際的視覺表達事項，規范基本要素的使用，在產品的視覺化設計中，具體應用到以下各項內
(1)產品的外觀造型系統(特定的外觀造型、材標準色彩、表面裝飾工藝等)；
(2)產品的包裝系統(包裝造型、包裝的文字、圖符號、排列、包裝材料、包裝紙、包裝箱、集裝箱
(3)產品的立面裝飾系統(立面造型、企業標志、標準字體、標準色彩、輔助色彩、銘牌、標識等)；
(4)產品的服務系統(產品貨單、使用說明書、技術資科書、質量跟蹤卡、保修卡、隨貨禮品等)；
(5)產品的促銷媒介系統(商品冊頁廣告，報紙、雜志廣告，電視廣播媒體廣告，互聯網廣告，POP廣告，戶外廣告，活動廣告、室內廣告等)；
(6)產品的展示系統(商場貨架、專賣店、商品展覽會、招商訂貨會、洽談室、櫥窗等展示環境)。
2．2．3 PI手冊
在確定了基本要素后，按照使用的功能、媒體的選擇方式，制定各種使用、操作的規范，使產品的設計、研發具有實際可操作性，保證產品的形象設計統一性。根據產品形象設計的基本要素、應用要素編輯成冊，形成設計指南。
PI手冊是產品形象設計的最后階段，綜合了PI的全部開發項目，整理成冊，予以視覺化、系統化、規范化，可適合在任何時間、環境、地埔操作使用和查閱。
PI手冊是產品形象設計實施的技術保障。通過PI手冊，重復再現設計目標，在管理上成為行之有效的理論和實踐依據，為眾多設計項目開發中，提供規范化和參照物，指導產品的設計開發，并按系列化進展，最終統一到企業形象的識別上。
3 產品形象設計的評價系統
產品的設計、研發、生產、流通及使用，都是以服務于人類的生活與社會發展為前提的，產品功能、形式的提出，是根據人類自身的發展需求而產生，是為了解決自身的某一問題或事物而設定，一切都圍繞著“人”的存在而存在，其生存和發展的價值完全取決于人的情感因素。因此，人為的評價因素就顯得尤為重要。產品形象的評價一直是個難題，如果按完全量化的評價指標體系去評價，很難得到滿意的結果，特別是涉及到人類的多種情感，諸如喜、怒、哀、樂，以及五官的視、聽、觸、嗅等感官因素，就會出現許多不確定評價因素，還要涉及到人自身的個體差異、心理與生理的差異、所處環境、地域、時間及備類社會因素等等，對產品的形象評價必定會出現模糊不清，難以確定，因此必須以定性和定量結合的評價方式建立起評價系統，在涉及到人類情感、美感和時代時尚等因素時，可以以定性的方式評價；而對功能、性能、技術手段等則可量化評價；有的則要由兩者綜合去評價。
3．1 產品形象評價系統基本框架
產品形象的評價系統框架是以產品的內、外評價因素為基礎，以人的需求目標為評價結果，評價的好、壞會直接影響到該產品是否能生存發展或慘遭淘汰，并指導產品設計、開發今后的發展方向(見圖3)。
3．2 產品形象評價系統內容
對產品形象的評價，不能拘泥于僅僅是對產品的外觀造型設計的評價，因為它只是產品整體形象的極小部分，是最直觀和表層的東西，更深層次的是通過產品的形象展示一個企業形象與文化直至一個國家的形象。因此，對產品形象的評價必須從縱橫的多方位去衡量。
根據產品形象的評價系統框架，由產品形象內部因素與產品形象外部因素兩大部分組成的測評平臺，涉及到從產品的設計研發、生產制造、生產管理到使用者因素、市場因素以及社會因素等評價范圍，以及由此產生的許多定性與量化的測試和測評點，能較詳細具體地、有針對性的評價(見圖4)。
產品從設計研發—生產制造—銷售—使用，是由產品—商品—用品—廢品的演化過程，它涉及到人—機—產品—社會—環境的各個層面與各種關系。因此產品的形象設計必須解決好這種層面與關系，才能達到設計的目標與要求，才能稱之為“好”的產品形象。
結束語
關鍵詞：燈具設計；構成設計；點；線；面；設計要素
燈具在早期只是為了滿足人們的實用需求而存在，隨著現代科技的不斷進步，設計師們越來越多地注重燈具的美觀與耐用，由此形成了現代燈具發展的流行趨勢，燈具的功能逐漸由最初單一的實用性變為實用和裝飾性相結合。人們對燈具設計的要求也不斷提高，根據不同的空間、不同的場合、不同的對象選擇不同的燈具，不僅要保證恰當的照度和亮度，還要外表時尚好看，同時還不能太貴。
一、燈具設計在室內空間設計中的重要性
燈光照明設計是為了使室內空間最大限度地體現其實用價值和欣賞價值，滿足人們視覺生理和審美心理的需求。我們在設計上還要講究其造型、材料、色彩、比例、尺度等。華而不實的燈飾往往會畫蛇添足，優秀的燈具設計作品，不僅能給人們帶來視覺美的享受，吸引更多消費者的眼球，激發他們的購買欲望，同時，和諧而奇特的造型還能給消費者帶來心靈上的震撼。因此，構成的形式美法則和點、線、面新載體的運用應順應時代的潮流。
二、燈具設計的多元要素
1.燈具產品設計的多元要素之點
燈具產品設計中，下垂的吊燈酷似一個個點，點的設計可以起到畫龍點睛的作用。 在平面構成中，兩條線相交處就會產生點；在立體造型中，三條線或面的無限延伸的交匯處就會產生點，即產生角。所以，我們在運用點的設計時也可以從燈具的角部著手。
2.燈具產品設計的多元要素之線
線是燈具設計造型的有力手段，產品的外形輪廓、面與面之間的交線、面上的分割線，都是明確的造型語言，它們是形成產品整體感和獨特個性的靈魂。吊燈上重復的竹質格柵組成密集的線，線又可以轉化為棱，所以，我們在運用線的設計時也可以從燈具的棱部著手。
3.燈具產品設計的多元要素之面
燈具造型設計中，由于面的組合方式變化，產生了面與面之間的多種組合方式。主要有以下形式：分離、接觸、復疊、透疊、結合、減缺、差疊和重合。我們在設計的時候可以運用一種或者多種形式來得到我們想要的形態。
三、在燈具產品設計中點、線、面有機結合的意義
點、線、面按照一定的軌跡移動、疊加就可以得到體，它具有長度、寬度和深度，是一種三維的新形態。規則體有球體、正方體、圓錐體等，具有穩重、端莊、永恒的視覺感受；不規則體在自然界中隨處可見，具有親切、自然、溫情的感覺。
點立體由于立體的點非常小，在現實中，單個的點往往很少被用來造型，絕大多數情況下是采用連續的c來進行造型。水晶燈可以視為一個個密集的點，看上去晶瑩剔透，折射面多，“璀璨”這個詞就是來源于水晶燈的折射效果，它一直是家裝中客廳燈具的主要燈飾之一。燈珠可以折射光線，給家庭營造美麗浪漫的氣氛，并且容易更換。線立體的構成設計可以是框架構成、壘積構成 、腳架構成、 拉伸構成和織面構成。面立體的加工方法有折、曲、切、插、粘貼等，各種形體的成型法則不同，其表現特色也不同，燈具造型設計中應根據所創造的形體靈活運用，產生不同的視覺效果。通過對基本形態的組合，構成平面與立體的設計表現，這是造型基礎設計中研究的重要方向。掌握各種形體要素之間的相互轉換，可以更好地為創造燈具新形態服務。
我們在不同類型的燈具設計中，運用點、線、面的藝術處理，可以創造出合理而豐富的造型。對空間中的點、線、面這三大基本元素進行巧妙設計，對于提高審美品位和設計水準具有很重要的現實意義。社會的商業化進程已然加快，設計行業不斷深入變化，點、線、面三元素在燈具產品設計中占據著越來越重要的地位。因此，要想設計出更好的燈具作品，就必須合理地將點、線、面三大基本元素巧妙地應用于實際設計當中。
參考文獻：
【關鍵詞】陶瓷設計；線；自由曲線；陶瓷
一、對于陶瓷設計的認識
陶瓷設計一般來說是以平面圖或者3D模型，虛擬的形式來設想和計劃現實中不存在的或不完美的對象的一種手段，因對產品設計追求的角度不同，產品設計所表現出的形式也各不相同，但其目的始終是圍繞為服務他人而展開。廣義而言，陶瓷產品設計屬于造型藝術范疇，是現代工業產品設計的重要組成部分，它是是以陶瓷為材料而進行的造型可創造性設計，以某一功能效用為基礎、把社會的、科學技術的、生產工藝的、藝術的、心理的、生理的、經濟的因素綜合起來，滿足人們物質、精神需要的設計。
縱觀前人的諸多優秀陶瓷設計作品，從設計的基本要素出發，陶瓷設計無論是在造型設計方面，還是在裝飾設計方面，其構成的基本要素仍然是由點、線和面構成。其中線這一構成元素最具表現力，直接決定了作品的美感，再設計的過程中也極易被忽略。
二、陶瓷設計造型中的線的形式
千錘百煉一條線，線條是造型藝術中最常用的基本元素之一。點在空間移動便成了線，線因有粗細寬窄的變化，而產生不同的效果。線條既可以表現形，也可以表現情；既可以表現動，也可以表現靜；同時，線條還可以表現空間。無論是人類早期陶制品、圖騰，還是現代工業產品，都離不開用線表現，在陶瓷的造型設計中，線主要表現為幾何曲線和自由曲線兩種形式。
幾何曲線，在自然界中，可以把寬廣的湖面水天之間，看成是一線相連；遼闊的草原上，我們總是在地與天的交界處感覺地平線的遼闊。于是水平方向的直線，可以使人感到平靜、安定和沉穩。到陶瓷造型最經典的莫過如紫砂天際壺，外形似半圓，沉穩，端莊，凝重。設計者利用紫砂這種無釉陶料的沉穩與絞胎所形成的近似直線紋形成協調的主調，這些幾何形曲線的變化有著比較明顯的數理秩序，規矩整齊，富于理性的特征。
與之相對的是自由曲線，這是一種具有生命力的線，它和自然界中的許多生動事物聯系著。行云流水，柳枝搖曳，花立，都表現出自由曲線的特點。自由曲線富于感情的特征，含蓄而自然，形態生動，具有較強的韻味。茶壺的把手和壺嘴就是一組優美的自由曲線，中國傳統陶瓷器形如梅瓶、玉壺春瓶等的也是如此，彰顯出優雅高貴的氣息。這些器形的設計者，利用材料和設計處理將點、線、面、體、空間、色彩和天秋肌理融合得輕松自然。但是給人視覺沖擊力最為強烈的是它具有仿生意味的自由曲線之美。它仿佛是春雨中的小草，積極地向上生長，渴望著陽光，雨露的滋潤，對生命滿懷憧憬。自然界生物體所表現出來的自由曲線的美給人無限的想象空間。這種美的想象除了思考如何將優美的自由曲線運用于陶瓷器物的造型設計，更有意義的是如何給這些優美的東西賦予生命力。
三、陶瓷設計裝飾中的線的運用
造型決定著陶瓷器物的基本形態， 裝飾是美化產品的重要手段。陶瓷設計有了良好的造型設計基礎，再輔以適宜紋飾設計，則能使設計出的產品效果錦上添花，賞心悅目，真正實現審美與實用的結合。陶瓷設計裝飾的主要表現形式紋樣，紋樣是直接由粗細曲直不同的平面的線構成的。
紋樣裝飾通常以一種寫實紋樣、變形紋樣或抽象幾何紋樣為元素進行器物的裝飾。這種裝飾的手法可以釉上、釉下彩繪裝飾， 也可以釉下淺刻紋樣裝飾， 從而達到最終的美感或細膩感。如纏枝蓮紋紋樣，通過主干線的變化銜接，可以不斷組合出無窮盡的二方連續、四方連續的適宜特定器形的紋飾，豐富畫面，為設計增添活力。
線在陶瓷設計中經常作為單獨的形式出現，比如許多碗的口部，足頸處，罐子的頸部的箍線，偏長器形的分段和分層裝飾線，既起到隔斷作用，又是一種裝飾，再如表現天空云彩和湖面水紋波浪的線，簡單概括地傳情達意，更有些大膽的設計師純用線，按照一定的形式美感來創作出的舞蹈一般的畫面，曲線與直線的結合，是動與靜的一種詮釋。
四、小結
陶瓷材質的器物作為日常生活中不可或缺的一部分早已經融入到了生活中的每一個角落，隨著時代的進步，人們對精神層面的需求愈來愈不能與日益增長的物質文化同步了，陶瓷設計應當時刻與時俱進，設計出符合時代審美趣味的產品來。無論怎樣，設計最根本的一點，不管是造型上的創新，還是裝飾上的突破，都離不開最直觀的元素的使用，那就是線。陶瓷器物本身所體現出來的線總體上呈現什么樣的特征，基本上定位了陶瓷設計的風格基調。因此，在陶瓷設計過程中應多注意造型和裝飾中的線的關系以及三維空間不同視覺下的線的關系，從最基礎，小的出發點上走正走好，少走彎路，走出陶瓷設計的陽光大道。
【參考文獻】
[1]李正安.陶瓷設計[M].杭州：中國美術學院出版社，2002.
[2]鄭小平.試論陶瓷造型設計中形式美的運用[J].吉林廣播電視大學學報，2010（8）.
人性化設計堅持“以人為本”的設計理念，這個理念同樣也是當下全球社會經濟發展所共同秉持的。同時，工業設計是一個工業品牌的重要部分之一。如何在工業設計中加入人性化設計理念，如何使工業產品在方方面面都能為人類服務，如何做到人物和諧，這就要求設計師們在工業設計前期進行應用研究。
一、人性化設計的基本要素
設計師改造的對象是物，可最終服務的對象是人。人性化設計突出人的作用，從使用者的角度出發來審視產品的優劣與實用性。它也體現出現代工業的特色，是社會發展的必然趨勢。關于人性化設計的基本要素主要包括以下幾點：
(一)滿足人類多方面的需要
滿足人類多方面的需要主要把握其實用性，舒適度，娛樂性等。實用性無可厚非，工業產品的最基本要求就是運用。可在這里要強調的是，設計師應著重考慮到特殊人群，包括老人，兒童，婦女，病人以及少數名族等。盡最大可能的使產品的適用面擴大。舒適度在現如今社會也可以說是很基本的需求，人類早已不會僅僅滿足于實用性。設計師可以從產品的顏色，材質，外形入手，加以改造設計。比如暖色系冷色系的不同，根據人類需要在色彩處理上選取恰當色調。工業產品的娛樂性是指能準確把握人類思想情感，在產品中注入情感要素，與人類情感達到吻合。比如，與性格達到一致，或狂放不羈或清新淡雅。
(二)人性化設計的內涵
人性化設計的內涵包括文化內涵和時尚內涵。文化內涵指設計師將當地文化融入工業產品中，比如，美國產品會表現出豪放大氣，日本產品會表現嚴肅謹慎，法國產品會表現出浪漫絢麗。正如路易斯·沙利文提出的“From Follows Function”的設計理念，他指出了人性化設計的文化內涵，即“設計服從功能”。時尚性是工業產品不可缺少的要素。這就要求設計師能精確得把握當下流行趨勢，使產品滿足人類審美需要。優質高端的設計風格可以激發顧客的購買欲，相反，拙劣低端的產品銷路卻極其狹小。所以，設計師要緊跟時代流行，對工業產品及時創新創作，發揮出人性化設計的優勢。
二、人性化設計理念在工業設計中的應用
設計的目的在于滿足人類需要，這種需要包括了物質需要與精神需要。現代工業產品在滿足人類基本需要的同時在滿足人類精神需要和平和感情上發揮的作用也是毋庸置疑的。通過在設計形式以及功能等方面的改造設計，對工業產品注入人性化思想，達到人性化設計理念在工業設計中應用的目的。以下將詳細人性化設計理念在工業產品中的應用。
(一)產品功能的深度挖掘
在經過廣泛的市場調查，設計師理查德·薩伯在1983年設計出了9091壺，其耐熱并易于把握的鋸齒狀把手和便于打開壺嘴的金屬鉤體充分體現了人性化設計。設計師佩西設計的扶手椅采用了硬度較高的毛氈材料，靠背和扶手連在一起，人坐下后，就像坐在一個安全溫暖的懷抱中。可以在超市手推車上加一個翻板，如果有老年人在累了時可以靠著休息，在這些小細節上就可以體現出尊老愛幼的傳統美德。日本稱設計師為“生活的學者”。在日本，工業產品的人性化設計早已深入生活的方方面面。比如適用于左手的剪刀，適用于浴室的收音機。德國在殘疾人專用產品上的設計也是別出心裁。比如小巧方便的閱讀儀，可利用空氣升高的輪椅等。通過對工業產品功能的開發挖掘，在日臻完善的功能中融入人道主義精神，體現出人文主義關懷，這便是工業產品的人性化設計。
(二)形式要素的變化
工業產品的形式要素包括造型，色彩，裝飾，材料等。20世紀80年代西德人設計出一款學步車，該設計拋棄了之前常用的鋁合金材料，而是采用了打磨光滑的木材，在配上鮮亮的紅色，加上一架玩具車。就是這樣簡單的設計卻獲得了設計界一致好評，并在當年獲得國際工業設計大獎。設計的本質和特性需要一定的造型表現，所以工業設計有“工業造型”的說法。而色彩在一定程度上又能喚起情感的共鳴。一旦色彩與具體實物的結合，便極具表現形式，具有強大的精神影響。比如多以黑，白，灰表現出冷靜理性。在裝飾方面，現代審美多以簡約為主，以少裝飾，無裝飾為主。但在特定情況下，恰當好處的裝飾可使產品增色不少。材料在產品設計中扮演者至關重要的角色。現代設計中追求加進的自然材料，追求和諧舒適。造型設計可以為工業產品帶來藝術文化氣息，使其更人性化。
(三)合作性設計
人性化設計理念往往交叉著其他多學科的知識及理念，在設計過程中可能需要各科人才參與，比如心理學，美學，社會學等，這使設計師的工作不單是簡單的繪圖。所以說，人性化設計是多學科的交叉設計。在設計中始終堅持“以人為本”，使消費者感受到真正的便利與舒適，同時，體驗到設計者的精神關懷。1997年日本設計出爸爸專用的嬰兒背帶，該背帶在造型，尺寸，顏色等個個細節上考慮到男性使用習慣。運用多方面的知識理念的人性化設計有更廣闊的發展前景。
三、總結
全文通過對人性化設計理念在工業產品設計中的應用分析，可以看出當代社會對人性化設計需要以及的其在社會發展中的重要位置。產品設計應在滿足人類基本需要的同時提供一定的人文關懷和情感寄托，設計師要能恰到好處得把握消費者心理，這樣才能使產品在市場上脫穎而出。人性化設計理念已深入人類日常生活，也是工業發展的必走之路。
關鍵詞 網絡環境；人性化；工業藝術設計
中圖分類號：TB472 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2012)12-0099-02
Under Network Environment of Humanization Product Industry Art Design//Zhu Qiaozhi1,2, Zhang Wenjuan2
Abstract Industry design of the object is a product, but design of purpose is for the sake of satisfy people of demand, therefore see from the essence, product design be behavior of design, its point of departure and marriage are to promote person of overall development, continuously satisfy people day by day growth of material and spirit demand. In the meantime, humanization of industry design, also relate to art, because the art turn of industry design most ability body now modern thought, with network environment opposite should.
Key words network environment; humanization; industry art design
Author’s address
1 Qingdao University, Qingdao, Shandong, China 266000
2 Shouguang Technician School, Shouguang, Shandong, China 262700
1 人機工程學是網絡環境設計上最主要的條件之一
從人機工程學出發，所謂人性化產品，就是包含人機工程的產品，只要是“人”所使用的產品，都應在人機工程上加以考慮，產品的造型與人機工程無疑是結合在一起的。可以將它們描述為：以心理為圓心，生理為半徑，用以建立人與物（產品）之間和諧關系的方式，最大限度地挖掘人的潛能，綜合平衡地使用人的機能，保護人體健康，從而提高生產率。
僅從工業設計這一范疇來看，大至宇航系統、城市規劃、建筑設施、自動化工廠、機械設備、交通工具，小至家具、服裝、文具以及盆、杯、碗筷之類各種生產與生活所創造的“物”，在設計和制造時都必須把“人的因素”作為一個重要的條件來考慮。若將產品類別區分為專業用品和一般用品的話，專業用品在人機工程上則會有更多的考慮，它比較偏重于生理學的層面；而一般性產品則必須兼顧心理層面的問題，需要更多的符合美學及潮流的設計，也就是應以產品人性化的需求為主。
人機工程學因素往往是企業提高其競爭力的手法之一。若說“人性化產品”是與“人”合為一體的產品設計，“人機工程因素”則是設計工業產品時的人機界面所必須考慮的因素。
究竟什么樣的產品需要人機工程呢？在設計上又如何表現，才能成為符合人機工程學的產品呢？工業設計師指出，就電腦的相關部件和設備而言，如鍵盤、鼠標等輸入裝置，因使用者可能長時間利用其從事工作或娛樂，接觸的時間較長，在使用時也可能十分投入，因此，人機工程學就成了設計上最主要的條件之一。
2 “人、機、環境”是網絡環境下設計的基本要素
人機工程學的顯著特點是，在認真研究人、機、環境三個要素本身特性的基礎上，不單純著眼于個別要素的優良與否，而是將使用“物”的人和所設計的“物”以及人與“物”所共處的環境作為一個系統來研究。在人機工程學中將這個系統稱為“人――機――環境”系統。這個系統中，人、機、環境3個要素之間相互作用、相互依存的關系決定著系統總體的性能。本學科的人機系統設計理論，就是科學地利用3個要素間的有機聯系來尋求系統的最佳參數。
作為一個全息系統的局部，一個產品中包括了商品社會中的全部信息。一件設計優良的產品，必然是人、環境、經濟、技術、文化等因素巧妙融合、平衡的產物。開始一項產品設計的動機可能來自各個方面，有的是為了改進功能，有的是為了降低成本，有的是為了改變外觀，強化“柜臺效應”，以吸引購買者，更多的情況是上述幾方面兼而有之。于是，對設計師的要求就可能來自功能、技術、成本、使用者的愛好等各種角度。不同的產品設計的重點也大不相同，暖水瓶的設計顯然就要比香水瓶的設計考慮更多的人機問題；再以某設計所設計的電腦游戲遙感器為例，乍見此產品時，看似不符合人機工程學，但實際使用時卻很合手，操控性良好，而且遙感器外型頗酷，用此搖桿玩空戰游戲，有操控戰斗機的味道。相比于市場上其他同類型的產品，即使售價比一般產品高出許多，也一樣大受歡迎，足見其魅力所在。
但也有這樣一種產品，在市場上受到歡迎，是因其外型討好且成本不高所致，但缺點是產品輕，因此在使用時本來一只手操作很方便，卻不得不雙手并用才行，這就是該產品在人機工程學上的不足之處。但在成本、售價及市場因素的考慮下，廠商還是推出此種產品。而對于專業用品就不同了，例如美發師每天所使用的吹風機，除草機工人所使用的修剪機，就絕對不能輕視人機工程學在生理層面上的考慮。
然而，一個好的產品設計是可以涵蓋形態和人機因素的，產品的外形一樣也可以有機會作人機工程的發揮。以TEAGE為微軟所設計的易用鼠標球而言，該鼠標是特別為兒童體驗電腦而設計的，在方案決定之前對兒童的抓握方式進行了研究，黃白兩色相間的鼠標球使兒童在學習電腦時，增加了趣味性和功能性。該產品已經超脫了產品造型上的束縛，除讓其更好用之外，也同時賦予了產品新的意義與想象空間。
除了一般的大眾消費品之外，專為特殊族群所設計的產品在人機工程學上也有更多的考慮。如殘疾人用的瓷器套具，此套設計是專為殘疾人做的餐具，又不讓人直接看出它們是專為殘疾人做的。故而，設計師在充分考慮了人機工程學的基礎上，特別處理手把的凹凸，使患者拿在手里有一種心態上的平衡感，既能看到，又能摸到，但又不那么顯眼。
在整個研究過程中，人機工程師和工業設計師都必須全程參與，但在各個階段為主為輔的角色會有不同。例如，產品概念由工業設計師主導，測試則由人機工程師主導，每個步驟以劇本的形式來串連溝通。每件產品都有各自的在人機工程學上的特色，特別是消費性產品。以汽車內部設計來說，就有3個表達人機工程需求的方式。
一是操控界面，如方向盤的設計。
二是座椅及內裝設計。如一些大客車座椅，或者老板椅的靠背上部，都有一道鼓起來的凸包。對于大多數的中國人來說，這個凸包常常是頂在后腦勺，使得身體后靠在椅背時，不得不稍稍低頭。從設計上來說，這道凸包本來是用來墊靠頸部凹處，使人的頭頸更舒服的。問題的出現是由于這些座椅的設計和生產直接從國外引進，而生產者又沒有重新考慮中西方人在身材方面的不同，尺寸上完全照搬。結果西方人墊頸的凸包就頂住了中國人的后腦勺。
三是情報溝通系統，如導航系統設計及安全警報功能。
【關鍵詞】熊彼特創新理論 理財創新
一、引言――熊彼特創新理論
作為現代創新理論的代表人物，1912年約瑟夫?熊彼特在其代表作《經濟發展理論》中開創性地提出了他的創新理論，“創新就是建立一種新的函數，即把一種從來沒有過的生產要素和生產條件的新組合引入生產體系。”他進一步將新組合分為五種情況：“新產品或產品的新特性，新的技術或生產方法，新的市場，新的原材料或半成品供應來源，新的企業組織形式。”后來人們將其依次歸納為產品創新、技術創新、市場創新、資源配置創新、組織創新五個方面。盡管熊彼特創新理論最初主要是探討創新尤其是技術創新在經濟發展中的作用，但銀行個人理財產品的創新也可納入其理論框架內分析，因為銀行理財產品創新的路徑和表現基本上遵循了熊彼特創新理論中的幾個創新思路。
二、銀行個人理財產品的創新路徑和表現分析
（一）產品創新分析
產品創新是指創造出消費者還不熟悉的新產品，或在原有產品中開發出新的特性。對應到理財領域則是指基于產品基本要素和合約條款的嶄新設計帶來的理財產品品種或要素創新，具體表現為理財產品的幣種、期限、掛鉤標的資產、投資方向、計息方式、付息周期等方面。
1.掛鉤標的范圍擴展帶來的理財產品創新。這幾乎是銀行理財產品最主要和最活躍的創新思路。如今，只要是不確定性事件幾乎都可以和銀行理財產品掛鉤，因此很多緊跟市場熱點的另類掛鉤標的產品不斷涌現，主要包括二氧化碳排放量、水污染指數、藝術品、認股權證、債務危機證券、可換股套利、配對股票、混合證券、紅酒、氣候衍生品、能源衍生品和巨災債券等。這類“另類理財產品”，專業性、針對性較強，風險相對較高，導致其目標客戶群相對集中、門檻較高。隨著銀行對中高端客戶市場的開發，這種由掛鉤標的和投資方向拓展帶來的產品創新還有很大發展空間。
2.計息方式變化帶來的產品創新。計息方式是理財產品中較為復雜的要素，也是理財產品創新的重要來源。除了傳統的固定和浮動兩類計息方式外，開始出現有利于投資者的彈性設計，如將計息周期縮短為360天、提前到賬時間等；此外浮動型計息方式也更加靈活，開始出現復利計息型理財產品。
3.支付條款精細化設計帶來的產品創新。例如看漲型支付條款進一步細分出限制性看漲，提高看漲條件，將看漲型和看跌性結合的雙向理財。再有，部分高風險理財產品對收益結構做出創新設計，出現一般受益人和優先受益人的分層結構安排。
（二）技術創新分析
即采用新的生產方法或處理技術。對應到銀行理財市場則表現為理財產品研發技術和管理技術的創新。首先，在研發技術上，最突出的是在產品設計中引入模塊化的設計理念，結構性理財產品就是最為典型的例子。由于模塊化設計方法的獨立性、易擴展性等特征，加之衍生產品的多樣性、復雜性，使得結構性理財產品成為銀行理財產品最主要的創新品種。上文提及的由產品基本要素和條款創新引致的產品創新往往都出現在結構型理財產品中。其次，管理技術創新主要體現在主動管理、動態管理上。即銀行對理財產品實施主動的托管管理，同時對宏觀經濟形勢的判斷更加主動，從而在投資管理標的選擇、投資組合的配置和融資上表現得更主動，真正實現其在資產管理業務上的主動管理。
（三）市場創新分析
市場創新是指開辟新的市場，具體表現在：1.基于差異化的產品定位細分新市場。銀行開始重視針對不同的目標市場設計差異化的理財產品、提供差異化服務，招商銀行從國外借鑒而來的矩陣式市場細分策略就是實例；2.基于新的市場營銷手段開拓新的理財市場。隨著IT網絡和移動通訊的發展，網絡營銷和移動通訊營銷渠道成為開拓新理財市場的重要手段。例如工商銀行上海市分行面向個人網上銀行及手機銀行客戶推出的“金融@家”電子銀行專屬理財產品。
（四）組織創新分析
這主要指產品市場結構上的創新，對應到銀行理財市場則表現在：1.銀行同業理財合作創新。隨著理財市場的發展演化，銀行同業之間逐步從排他性競爭走向合作性競爭，“銀銀合作”悄然興起，銀行之間相互代銷、投資或分享理財產品設計的同業合作模式逐漸被推廣，例如銀行理財產品的POP （Product of Product） 模式；2.分業理財合作創新。目前，銀行與證券、保險、信托三大類非銀行金融機構的理財業務合作占主導，并以個人綜合理財和交叉銷售理財產品的合作模式為主，例如盛極一時的銀信合作產品。隨著動態管理理財產品的增加，可以預見，銀行與期貨公司、典當公司、農信社等金融機構的合作會不斷深入，銀行理財產品還將延伸到更寬廣的領域。
關鍵詞：觸覺設計 材料肌理 觸覺反饋 情感化
前言
隨著時代的發展，社會的進步，人們的消費需求不斷發生著微妙的變化，如今正在向著感性消費的方向發展。畢竟，20世紀的產品太重于理性，“形式追隨功能”，“功能第一”，“少就是多”，產品在追求功能滿足人們基本使用要求的同時，卻忽略了對人情感上的關照。在21世紀里，應該多加重視人類感官作用的原始特點。由于一切工業產品幾乎都要與使用者發生接觸，所以，對于與使用者接觸的感官作用的重視尤為重要。在進行產品設計的過程中，設計師已越來越注重觸覺設計。觸覺設計是以人的觸覺特性出發進行的設計，是為適應和服務于人的觸覺感官，使人產生良好的觸覺體驗，從而滿足人們情感需求的設計。
1、觸覺設計的必要性
感知覺：是人腦對當前作用于感覺器官的客觀事物的反映。包括：視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺所獲得的客觀事物形狀與色彩、聲音、氣味、味道等。觸覺是指分布于全身皮膚上的神經細胞接受來自外界的溫度、濕度、疼痛、壓力、震動等方面的感覺。觸覺感受是與生俱來的本能需求之一，觸覺的作用在人的一生中也是最需求。
在科技發達的社會中，無論是學習、工作還是生活，人們都在和各種產品發生接觸。產品設計中，充分考慮觸覺設計是消費者生理層面和心理層面共同的需求，針對消費者生理和心理需求設計的具有良好觸覺體驗的產品，能讓人愛不釋手，并在使用過程中產生，繼而留下美好的回憶。
2、觸覺設計基本要素分析
在進行產品觸覺設計的過程中應主要考慮的是產品的材料、肌理以及結構和造型等要素。
2.1 肌理材料
材料，是產品設計基本的要素，不同的材料帶給人不同的觸覺感受。例如鋼堅硬沉重，鋁華麗輕快，玻璃光滑明亮，陶瓷精致高雅，木材樸實自然，皮革柔軟浪漫，塑料溫和輕盈，尼龍柔和溫暖等等。針對材料的不同感覺特性，不同個性和風格的產品應選擇相對合適的材料。材料選擇的恰當與否往往成為產品能否成功的關鍵因素之一。在材料的選擇上，不僅要以材料本身的特性，如力學特性，光、電、磁特性，表面特性，加工特性，經濟特性等來作評定，還應從所選材料與人情感關系的遠近即感覺特性作為尺度來評價。
所謂肌理，是指造型材料的表面組織結構，形態和紋理等所傳遞的審美體驗。肌理觸覺效果體現在材料表面的高低起伏，使人產生或粗糙或光滑等半立體形態感覺。不同的肌理效果帶給人不同的觸覺感受，或給人光滑、柔軟、光潔、嬌嫩等快適感，或給人粗糙、刺硬、干澀等厭憎感。產品的肌理設計要針對產品本身的性質，對其表面肌理進行特殊處理，追求產品與人的協調，體現人性化。
在現代工業產品造型設計中，合理運用各種材料的觸覺質感，不僅能提高產品在使用上的使用功能，例如更加適合持握或具有防滑的功能等，而且通過不同肌理、質地材料的組合，豐富了產品的造型語言，同時也給用戶帶來更多舒適的感官體驗。
2.2 造型結構
在考慮產品結構和造型設計時，應用人體工程學、人體測量學、人體力學等學科的研究方法，對人體結構特性和技能進行研究，通過對產品結構和造型的變化，使產品符合人體特征，讓人產生良好的觸覺體驗。例如改進剪刀的設計（如右圖），這樣可以避免因長時間使用工具而引起手指麻木與刺痛感，并減小局部壓力強度。又如經典的可口可樂瓶設計，科學優美的曲線瓶身設計非常適合抓握，突出的肌理效果，增加了瓶與手的摩擦，使抓握更加穩固。
造型中的整體性、秩序性、韻律感、尺寸比例等能體驗出觸覺美感，造型是產品設計一大重要的要素，關于觸覺設計，在考慮造型美觀的同時，改變產品與手接觸部位與產品整體的比例關系來達到方便持握的目的，可以使產品設計更加值得回味。
3、產品設計的觸覺設計
針對觸覺的設計要考慮的因素有很多看，例如接觸方式、人群差異、觸覺反饋，觸覺的情感化、觸覺和聽覺及視覺的聯系等方面。
3.1 接觸方式
根據人體結構的特點，大致把與人體接觸的產品分為手持式產品的接觸、與人頭部及五官接觸的產品和與人身體其它部位接觸的產品。
3.1.1 手持式的基本接觸方式
手持式產品種類繁多，既有一般生活用品，又有作業工具。其觸覺設計應該體現在手感好，抓握方便、自然、舒適、省力，給人穩定和安全感，體現對人的關懷和尊重。
有手持式操縱裝置的產品的設計主要應體現以下原則：①手對操縱部分的抓、握、觸、搖、拉、扭等動作舒適、省力；②便于用力定位和動作控制；③能向使用者提供觸覺反饋。只有遵循以上設計原則，操縱者才能進行安全、可靠、愉快的操縱，進而提高工作效率。
3.1.2 其他部位的接觸方式
人的頭部和五官對外界的刺激比較敏感，對外力的抵抗能力也較弱，所以產品的接觸表面宜輕、柔、軟，體現出溫柔、舒適。與人頭部和五官接觸的大部分產品為人器官的延伸，應完美地和人融為一體，成為人的一部分。例如眼鏡、耳機、頭盔等產品的設計應該是輕巧的，不能讓與產品接觸的部位有擠、壓、卡等不適感。
與人體其它部位接觸的產品主要體現在對人軀體的接觸。人們在學習、工作、生活中所接觸的產品很多都與人的軀體發生關系，如：家居衛浴產品、作業裝置、交通工具、休閑用品等等，其觸覺感受不僅體現在方便、舒適等生理感受方面，更應該體現在能使人們產生精神上的愉悅，得到感情上的依托和慰藉。
3.2 心理需求
人們購買商品時都有這樣的習慣，即不僅要看一看，而且還要摸一摸，親身感受―下。如果一件商品，即使有優美的造型，漂亮的色彩，但在觸覺上給人一種粗糙、尖刺、不舒服的感覺，人們往往會在心理上產生不快，打消購買的欲望。可見，適當的觸覺感受能增強人們對產品質量的信心。同樣，具有良好觸覺感受的產品能在消費者使用的過程中給他們以安全、穩重的感覺，提升其操作的信心。
具有良好觸覺設計的產品，能讓人感到舒適、安全和方便，而缺乏觸覺考慮的產品則易使人致傷或長期使用時引起疾患等。我們經常能聽到人們談論某些產品“握著很舒服，佩戴很輕便，坐著很舒適”等，就體現了產品對人生理上的關心。
此外，人們還希望從對產品的觸覺體驗中，得到尊重和關懷。人們想要得到的是富有人情味和親和力的產品，而不是那種冷冰冰的、單調的、不友善的、缺乏人性關懷的產品。芬蘭設計師阿爾瓦?阿爾托說：“技術的功能主義只有同時擴展到心理學領域才是正確的，這是通往人情化建筑的唯一道路，同樣，產品的觸覺設計也只有充分考慮人的心理感受，才能真正從心理為人們所接受。他設計出的湖泊線條玻璃器皿就充分體現了這一點。
3.3 生理差異
從年齡層次上說，一般老人和兒童的觸覺感受較其他人不一樣。老年人隨著年齡的增長，觸覺中的摸覺和壓覺的感受也變得不那么敏感，很多生活方面會有很多不便，活動也不再靈活、敏捷。這就決定了老年人手機的設計必須具備屏幕大，按鍵大，聲音大，求救方便等一些特點。
對于性別來說，通常女性手部的觸覺感受比男性手部的觸覺感受更為敏感，因為，纖細手指的感知神經末梢更密集，進而才對物體的感覺感知更敏感。
有障礙人群中對觸覺感受最依賴的就是盲人，他們在識別周圍的事物時會用手去觸摸，用手去感知事物的溫度、材料及粗糙程度，以便了解周圍環境和事物。盲人的觸覺會比正常人更發達，科學上叫感覺補償。在這類特殊的人群當中，觸覺就會比其他感官獲取外界信息的量大。所以對于，盲人的產品是值得研究的一個領域。
3.4 觸覺反饋
人們的每次操作都必須得到立即的、明顯的反饋，否則，不清楚自己的操作是否執行，而產生誤解或者產生使用挫折感。任何人在觸摸到物體的時候都會對人有一個觸覺感受上的信息反饋，利用觸覺信息的反饋來傳達給使用者在完成操作后，產品是否如自己預想的那樣在工作。例如筆記本電腦打開的時候需要手來扳動的小卡槽的設計，最主要的目的就是為了在電腦關閉蓋上蓋子的時候，會發出“咔”的一個小的聲音反饋，告訴人們，筆記本已經關閉，不會產生不安全感。
此外，觸覺反饋的一個方面一一時間間隔也是需要考慮的，例如IPad的翻頁設計，過快的話，眼睛的反應不舒服，過快，給人感覺產品不高端。
另外，對于痛覺的考慮，也是產品設計必不可少的一個因素之一。雖然不需要刻意的設計出不會產生疼痛的產品，也是不可忽略的。
3.5 觸覺情感化體驗
產品設計觸覺的情感化是讓人們充分的體驗觸覺，不僅讓使用者的手和他的每一寸皮膚都體驗到觸覺，更讓使用者的心靈得到完美的觸覺體驗。日用產品與完美的生活息息相關，每一件日用產品都有它獨特的功能，對于數以千計的選擇，消費者會選擇什么樣的產品，重要就是情感、自豪感和成就感。
回憶反應了我們的生活經歷，使我們想起家人和頗有，經驗和成就。我們喜歡漂亮的產品，是視覺上的愉悅感，也可以是觸覺上的舒適感。在我們的日用產品中營造積極的觸覺感受，不僅給使用者帶來使用上的方便和舒適，而且可以喚起我們被呵護被關懷的情感聯系。
如今的人們正在為自己的感官體驗而付錢一一為聽音樂付錢，為聞香水付錢，為看電影付錢。這些都說明人們的需求正在由物質向精神轉變。體驗設計的關鍵因素就是增加產品的感官體驗。
另外，有一個微觀的觸覺感受――“觸”景生情。這里的“觸”有視覺的“觸”，例如看見火車軌會讓人想起遠方的一些事物；也有觸覺的“觸”，如，觸摸到枯萎老樹的滄桑樹皮，會讓人想到生活歷經苦難仍然需要奮斗等等。
3.6 觸覺和視覺及聽覺的聯系
繽紛的色彩、優美的聲音、誘人的芬芳…一抓住產品最容易被感知的部分，充分利用感官特征來設計產品，將會使產品更富有吸引力。因為，體驗本身就是最真實的，融入體驗的產品帶來的不僅僅是功能上的滿足，更多是心理上的愉悅。
有效的增加感官刺激能使人們體驗更加鮮明，產品更容易被感知，從而促進產品與人之間的交互與交流。利用視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺五種刺激能夠產生美的享受、興奮和滿足，激發顧客的購買欲，增加產品價值并有效區產品。
3.7 虛擬觸覺的延伸
隨著科技的進步，虛擬產品的發展成為一種趨勢，虛擬觸覺也在深入到我們的生活當中。隨著家庭影院的普及，體感操作的方式是通過數據線的鏈接到大屏幕，將人體的操作動作與游戲的的進程向吻合，達到娛樂的目的，已經在慢慢的被人們所接受。
一、對于整合營銷傳播設計的認知
整合營銷傳播英文為:(IntegratedMarketingCommunicatins),簡稱:IMCoIMC的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。IMC一方面把廣告、促銷、公關、直銷,CI,包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者，即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設計中企業的產品形象設計
產品的形象設計是服務于企業的整體形象設計，是以產品設計為核心，圍繞著人對產品的需求，更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感，改變人們的生活方式，提高生活質量和水平。因此對產品形象的設計和評價系統的研究具有十分重要的意義，評價系統復雜而變化多樣，有許多不確定因素，特別是涉及到人的感官因素等，包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業形象的統一識別的研究，并以此為基礎，結合人與產品與社會的關系展開討論，對產品形象設計及評價系統作有意義的探索。因此，企業以及產品的形象設計都是營銷傳播設計中的重中之重。
產品形象設計與企業形象設計的關系。對形象的研究大都基于企業形象統一識別系統(CorporateIdentitySystem簡稱cIS>,所謂企業形象，就是企業通過傳達系統如各種標志、標識、標準字體、標準色彩，運用視覺設計和行為展現，將企業的理念及特性視覺化、規范化和系統化，來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象，從而創造最佳的生產、經營、銷售環境，促進企業的生存發展。
企業通過經營理念、行為方式，以及統一的視覺識別而建立起對企業的總體印象，它是一種復合的指標體系，可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業內部員工對企業自身的評價和印象，外部形象是社會公眾對企業的印象和評價;內部形象是外部形象的基礎，外部形象是內部形象的目標。
產品的形象設計是為實現企業的總體形象目標的細化。它是以產品設計為核心而展開的系統形象設計，對產品的設計、開發、研究的觀念、原理、功能、結構、構造、技術、材料、造型、色彩、加工工藝、生產設備、包裝、裝磺、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統一的策劃、統一設計，形成統一的感官形象和統一的社會形象，能夠起到提升、塑造和傳播企業形象的作用，使企業在經營信譽、品牌意識、經營謀略、銷售服務、員工素質、企業文化等諸多方面顯示企業的個性，強化企業的整體素質，造就品牌效應，贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業形象設計的組成
企業形象設計由基本要素與應用要素兩大部分組成。企業形象設計中VI是指視覺認知，即企業的視覺識別(形象識別)。VI是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整系統的視覺傳達體系。
VI是CIS的靜態部分，通過統一化、系統化、規范化的視覺識別設計。
基本要素系統一—企業名稱、企業標志、標準字體、企業標準色、企業標語、企業象征圖形、宣傳語言、市場行銷報告書以及各部分的組合規范設計等。
應用要素系統—將基本要素系統中的設計運用到與企業相關聯的各個領域。如:辦公事物用品、生產設備、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、交通運輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識別VI在CIS中最具有傳播力和感染力，最容易被受眾所認可，并占據主導地位。因為視覺識別系統是企業形象的直接傳達系統，故被稱為“企業的臉”。
四、曹銷傳播設計的經典案例
一個完美的企業形象傳播設計就是一次與消費者心靈的溝通，讓消費者產生購買欲望，這就是營銷傳播設計所要達到的最終目的。
IBM充分發揮整合營銷傳播設計的優勢，因此鑄就了輝煌。IBM公司是美國最早導人CIS戰略的企業之一。時任IBM公司總裁的Thomas"Watson認為，為了使公司成為享譽世界的大企業，就非常有必要改變企業的陳舊形象，在電子計算機行業中樹立一個良好的形象。這個形象不僅能體現出企業的理念，而且還有利于企業在市場中的競爭，特別是能在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標志。于是，在設計大師保羅·蘭德的建議下，把公司全稱“InternationalBusinessMachines”縮寫成“IBM’’三個字母，形成統一的、易于識別的標志，為“IBM’’的發展制定出一整套的CIS戰略;還以此設計出具有強烈視覺沖擊力的藍色字體和富有靈感的造型，且選用明快的藍色作為公司的標準色。從此，IBM公司通過CIS戰略的導人塑造了企業形象，社會知名度與美譽度大增，市場占有率迅速擴大，“藍色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。
然而，促使IBM公司成為計算機行業中首屈一指的霸主，卻不僅是有一個良好的企業視覺識別VI，而且由于IBM公司樹立了以“IBM就是服務”為宗旨的企業理念識別MI，并自始至終為之奮斗不息。
"IBM就是服務”—這句話清楚而又準確的闡明了企業的指導思想。也就是說，IBM公司提供的不僅是產品機器，而且還有使人信賴、熱情周到的服務—公司在創辦之初就要求對于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時內給予解決;公司免費為用戶提供維修、咨詢和培訓的服務;甚至對IBM公司提供的服務不滿意，還可以退回機器·IBM公司用這樣的理念作為指導，使得公司在服務方面的工作可以說幾乎達到無懈可擊的程度，令人嘆為觀止。
正因為IBM公司能為顧客提供如此周到的服務，這就使消費者確信公司在關心著每一位用戶。所以，才能在廣大消費者心目中留下如此美好的印象，才能使IBM公司在強手如林的計算機市場中一枝獨秀、勇往直前。
至今，IBM公司給人的印象始終是“充滿自信，永攀科技高峰的國際性大公司”，這都應歸功于企業形象識別系統CIS的開發，特別是企業理念識別的成功策劃，IBM公司已成為企業導人CIS的典范!
關鍵詞：產品 外觀 設計 分析 探討 多元要素 發展
中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（a）-0098-01
我們知道，產品的外觀設計在整個產品的輸出過程中占有重要的地位，簡單的來說產品的外觀設計是整個產品設計的基礎，其是服務于產品的整體設計，同時產品的外觀設計要依附與在三維空間的造型設計，所以這就要求我們在產品外觀設計中要充分把產品外觀設計的多元要素重視起來，即要求我們的設計人員在產品外觀設計中要考慮到產品外觀與產品功能的有機結合，外觀設計與產品整體的協調度，產品外觀與當前環境的適應，產品外觀與當前人工機械的有機融合等等要素。總之，產品的外觀設計要讓廣大消費者所青睞，符合他們所需求的心里，同時，產品外觀設計的好壞還直接影響到企業在激烈市場競爭的競爭力，產品在市場流通中消費者的認同度等。所以，該文就是通過對產品外觀設計的多元要素進行分析，提出了優化產品外觀設計的方法與措施。
1 產品外觀設計的多元要素分析
由于產品外觀的視覺識別系統部是建立在產品設計基本要素的基礎上，因此產品外觀設計是產品設計的基本元素。人們欣賞的眼光越來越獨特，在外觀設計應該更多滿足人們對產品使用中的更多需求。由此分析一下產品外觀設計在產品設計中的幾種顯著特征及要素。
外觀設計的特有性，要求我們在設計過程中要迎合市場及消費群體的喜好。美感對外觀來說是一項很難掌握的事情。設計者們卻對不容易揣摩的東西越發感興趣，并將其精益求精。特有性是外觀設計的組成要件之一。商品要很大程度上吸引消費者，要使消費者瞬間產生好感，并產生難以抵御的購買動力，第一有誘因就是色彩和外形，即特有性。特有的外觀設計表達著出一種信息：“我具有另一種令人難以忘懷的特質”。
高科技武裝。外觀的設計上，也體現了一個國家的科技水平。現代化程度越高，外觀設計能發揮的空間就越大，并逐漸從效用型轉向知識型轉化。
第一，高新技術產業迅猛發展，帶動產品外觀設計中向高新科技靠攏。
第二，隨著高新技術在傳統工業中的逐步實現應用，極大促進了傳統產業的發展，高新技術隨之也悄然走進了傳統產品外觀設計的世界。
第三，各種三維數碼軟件技術迅速在產品設計過程中的廣泛應用，提高了產品外觀設計市場經濟條件下的質量和速度。
第四，就要求我們設計人員充分考慮到產品外觀的美感及獨特性。美感是產品外觀設計中多元要素中最不易把握的一個問題。所以，向這種越不容易把握的問題，我們設計人員更應該把其做到盡善盡美。其中，產品外觀設計的獨特性也是構成外觀設計的必要因素之一，對于產品的外觀設計及其重要。也就是說，我們所設計的產品要晶瑩奪目，要讓消費者看到之后就鐘情，讓消費者產生購買欲。
第五，就是多功能集成化要素。我們知道，當今世界經濟迅速發展，科學技術突發猛進，一批新興技術產品興起，如微電子技術，新材料，新能源，納米技術等都得到了不同程度的發展與英語，所以，在完成一項產品過程中所應用到的材料在不斷縮小，成本不斷在降低，產品功能在朝多功能化方向發展。所以，這就要求我們在產品外觀設計中要呈現出產品多功能集成化的發展趨勢。集成多功能的外觀設計在市場中更具競爭力。當下人手一部甚至幾部的手機就很好地體現了多功能一體化的性能。
2 外觀設計的效能分析
外觀與功能結合。其主要包括以下兩方面內容，第一，整體組合應用復雜產品使人產生不對稱的印象，由此可對產品的組合媒介作分析。產品組合有兩類主要方式：一類是采用平面曲線和空間曲線造型；另一類是用直線與矩形造型。直線矩形組合造型并不適用所有產品，尤其是當圓柱或圓弧形并存時，平面和空間曲線連接若發揮地得當的話則會產生較好的效果和美感。曲線與矩形的良好組合，各種產品的設計中得到廣泛應用，形成各有千秋的式樣。矩形與曲線較為合理組合的外觀，能產生較好的均衡效果。在系統設計中，存在著各個獨立組成部分，若不同的外觀不作合理和嚴密的結構結合的話，將會產生混亂、混沌的視覺效果。所以合理而有機的整體架構組合是設計的重中之重。第二，自由裕度隨著電子技術集成化程度提高，設計方法的變革越來越突出，例如個人電腦設計，它的集成化業已采用全新的造型，將電子芯片集成到集成電路板上，使設計者能集中運用微電子原理以及人體工程學設計了風格迥異的產品外觀。
外觀設計的總體與調配。其主要包括以下幾方面內容。第一，特有外觀設計的功效為了滿足某種個性化功能，如產品的性能、強度、速度，需采用特殊外觀設計。矩形和梯形組合式的顯微鏡，給人以較強的穩定。于此不同的是，外觀設計也由于美學或心理學等原因產生一種隱性缺失作用。第二，協調組合裝配。對于產品的組合安裝而言，各種功能設計最終都要歸結為具體的外觀設計中來，并通過精巧的系統方案的篩選來滿足客戶的要求。產品組裝形式可與產品本身外觀交叉重疊，或是附加不同的外觀裝飾物件，比如鑲嵌鉻條，或運用電鍍等產生外觀上的特殊效果。
3 結語
一個好的產品外觀設計，突出了產品的個性與創新，為產品開辟了新的道路，便于產品的繼續研發，設計出更好的更吸引受眾的眼球的設計，提倡“原創，創新”的思想，不斷改革新的思想路線，設計出更多元化的設計。
參考文獻
[1] 簡昭全.產品設計方法學[M].北京理工大學出版社，2000.
