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第1篇

箴言一：門當(dāng)戶對　合適的就是最好的

忠　告：經(jīng)銷商是“選”出來的，不是“揀”出來的。

選擇經(jīng)銷商如同一個人“談婚論嫁”，關(guān)乎“終身大事”，所以，須慎之又慎，那么，如何選擇經(jīng)銷商，選擇什么樣的經(jīng)銷商才是最好的呢？筆者認(rèn)為，經(jīng)銷商的選擇應(yīng)根據(jù)“出身門第”，講究“門當(dāng)戶對”，不要盲目“攀高”或“就低”。俗話說的好，廠大欺客，客大欺廠，但條件相當(dāng)時，便會省去很多麻煩。經(jīng)銷商是“選”出來的，而不是隨便從市場上“揀”出來的。

案例：筆者的一個朋友曾在一家中型方便面廠做業(yè)務(wù)，在山東臨沂市場找了當(dāng)?shù)刈畲蟮目蛻魜泶似放飘a(chǎn)品，此客戶前期果然“不負(fù)眾望”，第一個月賣了30多萬，第二個月賣了40多萬，平均兩天一車貨。就在廠家慶幸找到了“金龜婿”時，經(jīng)銷商卻在第三個月“杳無音訊”、沒有一點(diǎn)動靜，打電話給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商說此品牌價格太高，在當(dāng)?shù)厥袌鰺o法參與競爭，沒法再做下去了，征求經(jīng)銷商的意見及應(yīng)對措施，回復(fù)說，每件面必須便宜一元錢才能做。最后，廠家為了保住此市場，“賠錢賺吆喝”，不但每件面下調(diào)一元錢，而且?guī)齑娴慕?0萬也給了相應(yīng)的補(bǔ)貼，至此，經(jīng)銷商的“司馬昭之心”，昭然若揭，后來，廠家經(jīng)過調(diào)查才明白，經(jīng)銷商不是該產(chǎn)品不好賣、不賺錢，而是經(jīng)銷商為了套公司的“政策”，做出“進(jìn)貨猛”、“銷量大”的假象，其實(shí)，雖說兩個月做了70多萬銷量，但其中的30萬卻是庫存。再后來，由于營銷人員無法控制該經(jīng)銷商，這樣的事情一再“變本加厲”，最后，廠家不得不“忍痛割愛”，放棄了該市場。

經(jīng)銷商的選擇應(yīng)根據(jù)廠家的具體情況而“量身定做”，不應(yīng)“攀大”或“就小”，合適的才是最好的。選擇了“中意”的經(jīng)銷商，會為以后的市場操作及長久發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，千萬不要為了一時的銷量而利令智昏，置“終身”于不顧，以致“搬起石頭砸自己的腳”，到頭來受害的還是自己。

箴言二：靠天靠地不如靠自己　愛“拼”才會贏

忠　告：經(jīng)銷商是“做”出來的，不是“靠”出來的。

經(jīng)銷商選好了，是不是就萬事大吉了呢？答案是否定的。一個市場要想“長治久安”，長期發(fā)展，獲得銷量和品牌的提升，最關(guān)鍵的還是要“做”，即認(rèn)認(rèn)真真的運(yùn)做市場。真正的好市場不是“靠”出來的，而是“做”出來的。

案例：A君是某食品公司的營銷主管，在成功地開發(fā)了某市場后，銷售量及個人收入均大幅提升，于是，便沾沾自喜，不再努力“操持”市場，每個月即便到經(jīng)銷商那里也是“蜻蜓點(diǎn)水”，或催促發(fā)貨，或“飛來飛去”，成為了市場上的“草上飛”。這種等“靠”市場自然發(fā)貨的好景不長，業(yè)績便每況愈下，不得已，廠家“揮淚斬馬謖”，撤換了A主管，改由悟性很高的小B來運(yùn)做市場。小B到市場上后，對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行了詳細(xì)的摸排，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、口味、喜好、偏愛等，“該出手時就出手”，制作了一套涵蓋產(chǎn)品、價格、通路、促銷、服務(wù)等內(nèi)容的切合實(shí)際的營銷方案，并“身先士卒”，協(xié)同經(jīng)銷商，精耕細(xì)作，大力拓展新市場，很快，產(chǎn)品的占有率及銷量得到了大幅度的提高，產(chǎn)品的拉力和回復(fù)力很快得到了體現(xiàn)，市場呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的新氣象。小B也獲得了各級經(jīng)銷商的廣泛好評和信任，時隔不久，就得到了公司的提升，成為了區(qū)域經(jīng)理。

同一個市場為何有兩種不同的結(jié)局，原因就在于A君是“靠”市場，是一種消極行為，而小B是“做”市場，是一種主動行為。世間無難事，愛“拼”才會贏，經(jīng)銷商不是“靠”出來的，而是“做”出來的。

箴言三：營造“家庭”氛圍　共創(chuàng)“雙贏”格局

忠　 告：經(jīng)銷商是“管”出來的，不是“寵”出來的。

廠家和經(jīng)銷商好比一個家庭組合，廠家是“家長”，經(jīng)銷商是“成員”，而營銷代表則是廠家的“代言人”和“家法執(zhí)行者”，廠家對經(jīng)銷商既不能“棍棒出孝子”，隨便“鞭笞”、“用刑”，更不能“溺愛”、“驕縱”，放任自流。好的經(jīng)銷商是“管”出來的，不是“寵”出來的。

案例：A經(jīng)銷商是B牌方便面井陘總，年銷量300萬以上，由于營銷人員一味過分“寵愛”經(jīng)銷商，導(dǎo)致客戶得寸進(jìn)尺，“獅子大開口”，經(jīng)常通過營銷人員向公司謀求政策，公司稍有不從，便賭氣不進(jìn)貨，以致出現(xiàn)了“小河有水大河干”、“大河沒水小河滿”的不正常現(xiàn)象，組合“家庭”變成了經(jīng)銷商盈利、公司虧損的“單贏”一頭沉現(xiàn)象，由于公司已無操作空間，市場支持難以為繼，該市場便日漸沒落。

相反的案例是豫東的一個市場。 豫東的經(jīng)銷商A在鄭州經(jīng)商“敗走麥城”后，了B牌方便面，公司的C主管負(fù)責(zé)該市場的運(yùn)做，從產(chǎn)品的選擇，到市場的操作，從促銷的設(shè)定，到渠道的精耕，從市場的細(xì)分到合理的庫存等等，C主管全部參與“管”“理”，由于運(yùn)做模式獨(dú)特，廠商操作利潤空間大，市場后勁十足，達(dá)到了“雙贏”的目的，該市場也成為B牌方便面在豫東的樣板市場。

以上兩個案例的不同點(diǎn)在于，第一個營銷員沒有把“家長”與“成員”的利益關(guān)系權(quán)衡好，造成客戶“失控”、“家庭失和”，終至日落西山。而第二個案例里的C主管，則不但管好了市場，營造了溫馨的“家庭”氛圍，并且還經(jīng)常向經(jīng)銷商灌輸一個理念：“要向市場要利潤，而不是向公司要利潤”，以負(fù)責(zé)的態(tài)度較好地處理了“家庭成員”的關(guān)系，促使了市場健康、穩(wěn)定發(fā)展。

箴言四：“孺子“可教　協(xié)同發(fā)展

忠　 告：經(jīng)銷商是“教”出來的，不是“哄”出來的。

在營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上，一個公認(rèn)的說法就是要打造具有“客戶顧問型”的營銷團(tuán)隊(duì)，意即作為廠商之間起“樞紐、橋梁”作用的營銷人員，不僅要給客戶當(dāng)好“經(jīng)濟(jì)參謀”，更重要的是要能協(xié)同廠家培訓(xùn)客戶及其下屬人員，增強(qiáng)其向心力，促使雙方能夠協(xié)同發(fā)展。

案例：A牌急凍食品公司95年建廠，不到十年的時間，就成為擁有十條先進(jìn)的生產(chǎn)線，銷售區(qū)域遍布十幾個省市的地方知名品牌，最令人稱奇的是近200家客戶中的80%都是經(jīng)銷年限6年以上的老客戶，該公司用何種“魔力”吸引了如此眾多的忠實(shí)客戶，其滾動快速發(fā)展的“魅力”到底在哪里？

一、經(jīng)銷商年會年年開。每年12月份，全國各地的經(jīng)銷商齊聚公司所在地A城。年會不僅宣導(dǎo)新一年的公司營銷政策，而且還外聘專家、學(xué)者給全體經(jīng)銷商培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)形勢分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)銷商的未來趨勢等等相關(guān)內(nèi)容。從外部環(huán)境上給經(jīng)銷商“洗腦”，灌輸公司的發(fā)展和經(jīng)營理念。以使其能與公司心往一處想，勁往一處使，以形成公司強(qiáng)大的核心競爭力。

二、培訓(xùn)專題會季季開。每季度，A牌急凍食品公司便分批組織經(jīng)銷商進(jìn)行專題培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括經(jīng)銷商盈利能力的打造、經(jīng)銷商的渠道管理、經(jīng)銷商的人員管理、經(jīng)銷商的庫存管理、經(jīng)銷商的財務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容。從經(jīng)銷商發(fā)展的角度，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，協(xié)助經(jīng)銷商共同提高，同步發(fā)展。

三、流動培訓(xùn)會時時開。公司每個月都組織培訓(xùn)專員，深入到一線市場，隨時隨地的給客戶及其人員溝通、培訓(xùn)，其內(nèi)容主要是營銷技巧的提升、通路策略、促銷策略、市場細(xì)分等等。

以上培訓(xùn)活動的開展，扎實(shí)有效，有始有終，不但調(diào)動了經(jīng)銷商的參與積極性，而且也為經(jīng)銷商的戰(zhàn)略規(guī)劃指明了方向，既明晰了思路，又有了具體的方略，既提高了客戶的盈利水平，又增強(qiáng)了其對公司的忠誠度，起到了一箭多“雕”的市場效果。

箴言五：加壓驅(qū)動　激發(fā)潛能

忠　 告：經(jīng)銷商是“激”出來的，不是“等”出來的。

馬斯洛需求層次論論述了人有五大需求，第一是生理需求，第二是安全需求，第三是社交需求，第四是尊重需求，第五是自我實(shí)現(xiàn)的需求。充分運(yùn)用馬氏理論，對經(jīng)銷商本著“尊重自我，實(shí)現(xiàn)自我”的原則，加壓驅(qū)動，激發(fā)潛能，有時會起到意想不到效果。

案例：A君是B牌方便面的某市商，此客戶最大的優(yōu)勢就是實(shí)力雄厚，不但擁有眾多的車輛和人員，而且在當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系也處的非常好。但A君也有個最大的缺陷，那就是“惰性十足”，自以為生意做的不錯，所以有些事情總是“大大咧咧”和“磨磨蹭蹭”，致使B牌方便面的銷量一直徘徊不前。B牌方便面公司的C經(jīng)理在接手了該市場后，決定“對癥下藥”，首先，根據(jù)該市場每月僅20萬元銷量離競品每月80萬還有很大差距的情況，采取“激將法”。第一個月，C經(jīng)理找到A經(jīng)銷商，先對經(jīng)銷商對公司的支持和配合表示感謝，并對經(jīng)銷商的前期努力大大稱贊了一番，就在經(jīng)銷商洋洋得意之時，C經(jīng)理話題一轉(zhuǎn)，說競品每月銷售近百萬，而本品每月才20萬，應(yīng)該努力追趕，以不辜負(fù)“江東父老“，此招正中經(jīng)銷商“軟肋”，經(jīng)銷商面帶愧色，點(diǎn)頭稱是，并急問該怎么辦，C經(jīng)理見時機(jī)到了，便拿出早已擬好的營銷方案及公司當(dāng)月政策，讓其簽字，由于該方案從產(chǎn)品、通路、促銷等方面都策劃的很具體，操作性強(qiáng)，經(jīng)銷商非常滿意，并當(dāng)即表示本月一定完成30萬元的銷量。果然不出所料，當(dāng)月經(jīng)銷商便調(diào)集盡可能利用的人、財、物等多種資源，在C經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)了30余萬的銷售額，銷售量首次有了突破。C經(jīng)理乘勝追擊，不斷推出新的促銷及操作方案，配合公司的激勵政策，一波又一波，一環(huán)又一環(huán)地“套”牢經(jīng)銷商，而經(jīng)銷商也在公司的支持下，積極性大增，并一鼓作氣，連創(chuàng)新高，從當(dāng)月的30萬，到后來的40萬、60萬、80、近百萬，B牌方便面實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。

第2篇

關(guān)鍵詞：民辦高校；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)今，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會就業(yè)壓力的日益增長，我國政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力支持和隨著年齡增長也日益濃烈的自我價值實(shí)現(xiàn)意識，我國高校的大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之勢如燎原之火，來勢洶洶。而民辦高校的學(xué)生存在更多的優(yōu)勢，主要原因就是民辦高校的專業(yè)更加趨向于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的知識基礎(chǔ)。其次就是教育部高等教育司提出“對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)具有之各高校新增類專業(yè)。”新教育理念的提出，更加為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航。而我們再看，民辦高校辦學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新精神和創(chuàng)造，創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。民辦高校的十分明確的辦學(xué)宗旨更加把大學(xué)生引導(dǎo)上了創(chuàng)業(yè)這條康莊大道上來。綜上所述我們就可以看出，民辦高校就是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的“搖籃”。

而關(guān)于為什么大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有如此大的激情？我們可以理解為，20出頭的年級，精力旺盛，自我存在感強(qiáng)烈，自我實(shí)現(xiàn)意識也十分的強(qiáng)烈，他們渴望實(shí)現(xiàn)自身的價值，渴望成功，并且在這個年齡段，他們的想象力豐富，行事不受經(jīng)驗(yàn)的束縛，對自己充滿信心，這些也成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重大原因。

一、目前民辦高校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)存在的問題

對于民辦高校的創(chuàng)業(yè)問題，我曾多次走入多所民辦高校針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題進(jìn)行深入的調(diào)查，接觸過多起大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)例，也總結(jié)了他們在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。具體情況如下：

（一）創(chuàng)業(yè)者本身的問題

對于一個團(tuán)隊(duì)來說，最重要的就是團(tuán)隊(duì)意識。所謂的團(tuán)隊(duì)，正如歌茲恩巴赫和道格拉斯斯密斯共同所著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》一書中所述，團(tuán)隊(duì)就是所有的團(tuán)員為了一個共同的目標(biāo)，貢獻(xiàn)策略，彼此間知識的互補(bǔ)，努力拼搏。而大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都忽略了這個問題，團(tuán)隊(duì)合作，大學(xué)這個階段的年輕人，都太過張揚(yáng)自身的個性，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。還有就是這群大學(xué)生在象牙塔中生活的太久，不了解社會的激烈競爭，做事情太過于理想化，而對于創(chuàng)業(yè)過程中的困難了解過少，導(dǎo)致遇見困難就容易退縮而創(chuàng)業(yè)路上問題重重。

（二）財務(wù)問題

雖然政府對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是予以支持態(tài)度的，也給予了資金的支持，所以對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來說，資金不是最難的問題，難題是流動資金過少，而創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也沒有理財經(jīng)驗(yàn)，對于收入和支出，還有利潤問題缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致財務(wù)的管理方面十分的混亂。

（三）技術(shù)問題

雖然在大學(xué)期間，我們的民辦高校已經(jīng)制定很多的教學(xué)課程來培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)的一些先進(jìn)的基本技術(shù)，但是也只是基本的技術(shù)，對于創(chuàng)業(yè)來說，這樣的基礎(chǔ)技術(shù)是不夠的，缺少核心技術(shù)，就是創(chuàng)業(yè)中存在的又一重大問題。

綜上，雖然只列出了一部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路上的問題，但是也可以了解到最終的問題還是因?yàn)闆]有一支游戲與的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，所以我總結(jié)出這樣一句話，寧可選擇二流的創(chuàng)意，一流的團(tuán)隊(duì)，也不要選擇一流大的創(chuàng)意，二流的團(tuán)隊(duì)，凝聚的力量是巨大的。

二、民辦高校大學(xué)生如何打造出一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

我國的民辦高校已經(jīng)有了20多年的歷史，雖然近些年來該類高校更加注重了校園文化建設(shè)，教學(xué)質(zhì)量的管理，但是與歷史悠久的公辦學(xué)校相比教學(xué)機(jī)制還是不夠成熟，在從學(xué)生學(xué)到知識的角度出發(fā)的方面做出的努力力度還是不夠，營造學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍方面做出的努力也是不夠的。而由于民辦學(xué)校自身的特點(diǎn)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)也是不可避免的問題。所以說，關(guān)于民辦高校大學(xué)生如何打造出一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們要從兩個方面來考慮：校方和學(xué)生方面。

（一）民辦高校應(yīng)該創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)教育校園活動

創(chuàng)業(yè)就好比語言學(xué)科的學(xué)習(xí)，是一個逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的過程，環(huán)境問題也是一個至關(guān)重要的問題，一個良好的語言學(xué)習(xí)氛圍對學(xué)生的影響是整體性的，潛移默化的，同樣一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對于學(xué)生的影響也是整體的，潛移默化的。然而為了營造這種寬松自由，自主，進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為了營造這種氛圍，民辦學(xué)校應(yīng)該要采取各種措施，盡可能的從多個角度來考慮問題，盡可能多的把創(chuàng)業(yè)教育和校園文化建設(shè)相結(jié)合起來，在校園文化的建設(shè)中把創(chuàng)業(yè)思想盡可能多的融合進(jìn)來，讓學(xué)生深刻的體會到，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重視程度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是鼓勵并且支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，學(xué)生的意識形成了，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育氛圍有濃烈，那么對于民校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這條艱難的道路來說又客服了很多的困難，就像是唐三藏取經(jīng)已經(jīng)收了法力高強(qiáng)的徒弟一樣，創(chuàng)業(yè)之路成功指日可待。

但是，到底民辦高校該怎么樣進(jìn)行創(chuàng)業(yè)氛圍的營造呢？首先可以挖掘更多的創(chuàng)業(yè)的資源，邀請企業(yè)來校宣傳并且贊助學(xué)生的創(chuàng)業(yè)夢，以比賽的形式進(jìn)行；還可以讓師生自由組合的方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)；進(jìn)行校園集體觀看創(chuàng)業(yè)勵志影視片；組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，并了解企業(yè)的運(yùn)營和創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到的問題；邀請成功的大學(xué)創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校進(jìn)行面對面的交流，感受他們的人格魅力，和不折不撓的創(chuàng)業(yè)精神，讓學(xué)生受到鼓舞；當(dāng)然，形式可以是多種多樣的，只要是可以激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情，引導(dǎo)大學(xué)生萌發(fā)的創(chuàng)業(yè)的意識，民辦高校的領(lǐng)導(dǎo)都可以進(jìn)行考慮。

（二）民辦高校應(yīng)該發(fā)展，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

民辦高校應(yīng)該通過實(shí)際的訓(xùn)練，讓學(xué)生發(fā)展，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

一件事情的成功不只是靠思維的蠕動和萌發(fā)，更需要實(shí)際行動的證明，僅僅是引導(dǎo)學(xué)生萌發(fā)創(chuàng)業(yè)思想是不夠的，更需要創(chuàng)造條件讓學(xué)生親身體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程，初期創(chuàng)業(yè)，找合作的隊(duì)友，或者是參與跑單，參與生產(chǎn)等等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，為將來的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)間努力營造共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)理念

凝聚力是一個團(tuán)隊(duì)必須具有的基本素質(zhì)，而凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員緊密集合在一個統(tǒng)一的工作團(tuán)體中，在組織形式和精神內(nèi)涵上都表現(xiàn)的像一個整體，所以說對于一個團(tuán)隊(duì)而言，共同的理念，相同的愿景是凝聚團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是面對艱難險阻時的后盾，精神支柱。而對于大學(xué)生而言，正是個性張揚(yáng)的時刻，都想要表現(xiàn)自己，各行其是，很難互相妥協(xié)，沒有共同的價值觀，所以團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷告訴他們團(tuán)隊(duì)的力量，凝聚力的重要性。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建是完全自愿的，是一群志同道合人的組合，所以說在創(chuàng)業(yè)之初往往都會有比較一致的想法，而在團(tuán)員日益漸增的接觸和團(tuán)員外界日益漸增的接觸之后可能最初的理念可能會發(fā)生改變，而團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就是要不斷的提醒團(tuán)員，不要忘記最初的愿景。團(tuán)結(jié)就是力量，就是勝利。

（四）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識只是基礎(chǔ)知識，盡管高校學(xué)習(xí)的都是先進(jìn)的知識和技術(shù)，但是知識是隨著時間一起更新的。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是要有學(xué)習(xí)力的，有創(chuàng)造力的。一個學(xué)習(xí)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是學(xué)習(xí)氣氛濃烈團(tuán)員思維發(fā)散，團(tuán)員間互助的能持續(xù)發(fā)展的組織，而這種組織是持續(xù)的，有生命力的，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該努力達(dá)到的高度。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員的技術(shù)能力也是稂莠不齊的，而交際能力也是十分有限的，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)能夠讓一個團(tuán)隊(duì)更快的凝聚到一起來。所以所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過程中是不能缺少的部分。

三、總結(jié)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在各個高校都是存在的，而對于民辦高校而言，本身由于學(xué)院的歷史，和學(xué)院資深專業(yè)的分配使得學(xué)院本身更加具有這樣的環(huán)境支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，而民辦學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)要做的就是要明確自己的辦學(xué)理念，采取更多的措施讓學(xué)生燃起創(chuàng)業(yè)的壯志之火，在管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教學(xué)的方面加大力度，改善學(xué)校的教學(xué)制度，讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)階段有個更好的環(huán)境。

在這個經(jīng)濟(jì)騰飛發(fā)展的時代，競爭激烈的時代，創(chuàng)業(yè)這條道路就像是唐三藏取經(jīng)一樣，困難重重，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中，必須抓好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚，必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓大學(xué)生自己的企業(yè)在世界的企業(yè)之林中屹立不倒。

參考文獻(xiàn)：

第3篇

關(guān)鍵詞：學(xué)生團(tuán)隊(duì)；統(tǒng)一信息門戶平臺；網(wǎng)站群；管理模式

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）19-4478-03

高校門戶網(wǎng)站和二級門戶網(wǎng)站作為高校內(nèi)部管理運(yùn)作和對外宣傳、服務(wù)的窗口，為師生、公眾、校友、政府、家庭、企業(yè)及社會團(tuán)體等提供各類信息、知識和服務(wù)。高校信息化和數(shù)字化進(jìn)程的加快，使得高校及各個下屬機(jī)構(gòu)越來越重視網(wǎng)站的建設(shè)和利用，普通高校的二級機(jī)構(gòu)至少有幾十個，算上下級機(jī)構(gòu)或者其他功能性網(wǎng)站就更多。這些網(wǎng)站的開發(fā)和維護(hù)工作量比較大，單靠學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的某幾位老師完成，無論從時間成本和管理效率上都不太現(xiàn)實(shí)。高校教學(xué)與管理工作離不開老師和學(xué)生的共同參與，在“以人為本、實(shí)踐創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)辦學(xué)理念指導(dǎo)下，鼓勵學(xué)生參與教學(xué)管理已經(jīng)成為西方乃至我國高等教育管理發(fā)展的一種趨勢[1-2]。學(xué)生參與各種管理和服務(wù)工作，培養(yǎng)自己的綜合能力，擴(kuò)大視野，增強(qiáng)自信心；其次，學(xué)生成為學(xué)校的主人，了解到更多的學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)改革情況，可以增進(jìn)學(xué)校與學(xué)生之間的互相了解和理解；再次，開放學(xué)校管理與服務(wù)工作崗位給學(xué)生，他們也可獲得一定的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)報酬，積累技能、改善經(jīng)濟(jì)[3]。綜合廣州大學(xué)信息化建設(shè)實(shí)際情況，成立了學(xué)生團(tuán)隊(duì)參與學(xué)校的二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)工作，讓在校大學(xué)生參與學(xué)校的管理工作，并探索有效的管理模式，給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會，讓理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)競爭力。

1 學(xué)生團(tuán)隊(duì)參與門戶網(wǎng)站建設(shè)可行性分析

廣州大學(xué)各二級門戶網(wǎng)站以前的制作是沒有統(tǒng)一規(guī)劃和管理，請公司或者學(xué)生制作完成后，托管到網(wǎng)絡(luò)中心。二級部門自行管理其網(wǎng)站，時間一長，出現(xiàn)無人管理或者問題無人解決的狀態(tài)。網(wǎng)站服務(wù)器大部分都是獨(dú)立的硬件服務(wù)器，利用率低，造成資源的浪費(fèi)[4]。

1.1 校級門戶平臺的統(tǒng)一應(yīng)用為二級門戶群站的建設(shè)和管理提供了建設(shè)基礎(chǔ)

2009年廣州大學(xué)開始建立統(tǒng)一門戶平臺，平臺針對信息和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，統(tǒng)一控制用戶對信息和應(yīng)用系統(tǒng)的訪問，利用統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，為用戶提供單點(diǎn)登錄、個性化界面、信息展示、信息等功能。它將原本校內(nèi)分散異構(gòu)、信息孤立的各應(yīng)用系統(tǒng)整合起來，將各應(yīng)用系統(tǒng)中的信息和功能在同一門戶界面下展示給用戶，更大限度的發(fā)揮出各系統(tǒng)的作用，提高用戶的工作效率，實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用系統(tǒng)的無縫接入和集成，提供一個支持信息訪問、傳遞以及協(xié)作的集成化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)應(yīng)用的高效開發(fā)、集成、部署與管理。門戶用戶能夠根據(jù)自己組織架構(gòu)定制多級門戶組織。每個這樣的組織能夠獲取一個獨(dú)立的門戶，且擁有它們自己的一套頁面、內(nèi)容管理系統(tǒng)、共享的日程表以及授權(quán)。同時，統(tǒng)一門戶平臺提供了頁面模板、站點(diǎn)模板、主題皮膚、布局模板、門戶demo參考和使用，大大簡化了技術(shù)和管理人員對門戶網(wǎng)站構(gòu)建的工作。

1.2學(xué)生工作的有效開展，推動學(xué)校二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理

學(xué)生團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)和發(fā)展，不僅為人才培養(yǎng)孕育寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，也成為加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)的助力劑。中心從探求學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展模式出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作和成長機(jī)制建設(shè)，通過營造良好的合作文化氛圍，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為本，自主學(xué)習(xí)項(xiàng)目化的特色管理。依托學(xué)生社團(tuán)、校級實(shí)習(xí)基地，圍繞為學(xué)校各級門戶網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)踐活動發(fā)掘和挑選穩(wěn)定的學(xué)生制作團(tuán)隊(duì)，利用統(tǒng)一門戶平臺環(huán)境組織評比競賽活動，逐步壯大團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和影響，成為全校具有品牌影響力的特色隊(duì)伍[5]。不僅促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)中心專業(yè)技術(shù)人員和學(xué)生的有機(jī)結(jié)合，同時，由學(xué)生參與有關(guān)數(shù)字化校園項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)作，能更加靈活便捷的為學(xué)校各組織提供“隨需而變”的服務(wù)，為全校二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐和優(yōu)良的服務(wù)保障。

2 學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理模式及實(shí)踐

2.1 以興趣為導(dǎo)向，組建學(xué)生社團(tuán)

廣州大學(xué)動網(wǎng)聯(lián)盟于2010年成立，隸屬于廣州大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會，在廣州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由廣州大學(xué)在校學(xué)生自愿參加組建的校級社團(tuán)組織，以推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程，推廣信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為社團(tuán)宗旨，開展的活動以學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理維護(hù)、課程建設(shè)、資源設(shè)計(jì)與開發(fā)的實(shí)踐活動為主。學(xué)生社團(tuán)的工作以技術(shù)應(yīng)用推動教學(xué)科研創(chuàng)新，活動服務(wù)全校師生，因而具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。社團(tuán)的成員來自不同的年級、不同的專業(yè)，備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的全校本科生。社團(tuán)以項(xiàng)目化管理，開發(fā)和制作落實(shí)到人，學(xué)生以建促學(xué)，有效的培養(yǎng)了社團(tuán)成員的團(tuán)隊(duì)意識。

從2010年開始，學(xué)生社團(tuán)由廣州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)中心技術(shù)骨干老師充當(dāng)導(dǎo)航者和指導(dǎo)者，利用自身在該領(lǐng)域擁有的特色資源和經(jīng)驗(yàn)，定期或者不定期的培訓(xùn)社團(tuán)成員，以項(xiàng)目化的形式讓社團(tuán)成員參與學(xué)校的二級門戶網(wǎng)站或其他資源開發(fā)的實(shí)踐活動中來。學(xué)生團(tuán)隊(duì)既作為學(xué)校資源，又是活動主體，在專業(yè)技術(shù)老師的帶領(lǐng)下，培養(yǎng)與較為先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品的接觸和交流，形成長期發(fā)展的成長機(jī)制。

2.2以社團(tuán)為主體，成立實(shí)踐基地

2011年中心成立了校級實(shí)踐基地“廣州大學(xué)數(shù)字資源開發(fā)實(shí)踐基地”，學(xué)校教務(wù)處在政策上、資金上給予支持，中心軟、硬件設(shè)施齊全給實(shí)踐基地的建設(shè)提供了有機(jī)土壤。基地針對學(xué)生的特長、專業(yè)、基礎(chǔ)條件和興趣愛好等，進(jìn)行不同的分工和實(shí)踐環(huán)節(jié)，形成了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐的培養(yǎng)模式。該實(shí)踐基地打破專業(yè)結(jié)構(gòu)，各專業(yè)學(xué)生在一起相互學(xué)習(xí)、相互交流。既能拓寬學(xué)生課外學(xué)習(xí)的空間和時間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理的習(xí)慣和品質(zhì)，又能作為高校課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸。由于專業(yè)的交叉性、活動的實(shí)踐性，實(shí)踐基地為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高提供了廣闊的舞臺。通過中心實(shí)踐基地的培養(yǎng)，學(xué)生在人文精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通交流及責(zé)任感方面有了明顯的提高[6-7]。

實(shí)踐基地的學(xué)生協(xié)助中心技術(shù)骨干教師進(jìn)行學(xué)校二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理、教學(xué)資源的開發(fā)、其他資源的設(shè)計(jì)。學(xué)生通過前期調(diào)研、制度建設(shè)、技術(shù)服務(wù)和激勵體制等方面的運(yùn)行模式，保障了學(xué)校40余個二級門戶網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新，保障了100余門網(wǎng)絡(luò)課程或精品課程的正常使用，為他們將來走向社會創(chuàng)業(yè)立業(yè)打下了一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.3學(xué)生團(tuán)隊(duì)參與高校二級門戶網(wǎng)站建設(shè)和管理的實(shí)踐效果

學(xué)生團(tuán)隊(duì)由中心的年富力強(qiáng)的技術(shù)骨干教師負(fù)責(zé)牽頭，團(tuán)隊(duì)中由1或2名資深、穩(wěn)定的學(xué)生擔(dān)任團(tuán)長，每年選拔招募有興趣有能力的學(xué)生，整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù)和大部分輔助培訓(xùn)工作都由學(xué)生自主輔導(dǎo)合作完成，發(fā)揮以老帶新、以強(qiáng)帶弱作用，豐富學(xué)生團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)模式。按照這種管理模式運(yùn)作兩年多以來，取得了以下成果：

1） 為學(xué)校二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)提供長期技術(shù)支持

一個優(yōu)秀的二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)是一件系統(tǒng)性工程，廣州大學(xué)二級組織有40余個，加上其他下級組織和團(tuán)體共有下級門戶網(wǎng)站70余個，維護(hù)和管理這些網(wǎng)站是一件工作量較大的工作，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的組建為學(xué)校二級門戶網(wǎng)站的建設(shè)提供長期技術(shù)支持。

2） 協(xié)助二級組織進(jìn)行網(wǎng)站整體架構(gòu)的規(guī)劃

這是二級網(wǎng)站開始建設(shè)的第一個階段，學(xué)生團(tuán)隊(duì)與二級組織負(fù)責(zé)人或管理員充分溝通，確定網(wǎng)站所要呈現(xiàn)的內(nèi)容、內(nèi)容的分類，每個分類中所包含的內(nèi)容以及內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。特別是首頁所需要呈現(xiàn)的內(nèi)容，理順二級組織負(fù)責(zé)人或管理員的思路，引導(dǎo)他們確定內(nèi)容，并按照歸類提供資料和內(nèi)容。

3） 確定設(shè)計(jì)方案、完成頁面制作

這個階段學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)前一階段的整體建設(shè)要求和確定的具體內(nèi)容，在制作團(tuán)隊(duì)中美術(shù)設(shè)計(jì)的工作。團(tuán)隊(duì)中的設(shè)計(jì)組繪制設(shè)計(jì)稿，基本色彩搭配和首頁的效果圖通過二級組織領(lǐng)導(dǎo)審核，最終定稿。這個階段是核心的階段，學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)最終確定的效果圖，在學(xué)校統(tǒng)一門戶平臺上進(jìn)行每一個頁面的制作。

4） 培訓(xùn)管理員相關(guān)操作

二級網(wǎng)站制作完成后，由學(xué)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行網(wǎng)站測試和工作。團(tuán)隊(duì)中編輯組的學(xué)生針對新聞和網(wǎng)站中簡單修改對二級組織人員進(jìn)行培訓(xùn)操作，包括操作步驟和編輯中注意事項(xiàng)等。

5） 網(wǎng)站長期維護(hù)跟蹤

當(dāng)一個網(wǎng)站制作完畢后，并不意味著網(wǎng)站工作的結(jié)束，之后不斷要展開維護(hù)與管理工作。包括豐富網(wǎng)站內(nèi)容、部分網(wǎng)頁頁面的修改和更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)的后期維護(hù)等。學(xué)生團(tuán)隊(duì)保障及時響應(yīng)二級組織的新需求，并保障網(wǎng)站的長期穩(wěn)定安全的運(yùn)行。

6） 參與制定《二級門戶網(wǎng)站制作標(biāo)準(zhǔn)》

學(xué)生團(tuán)隊(duì)中大部分成員來自學(xué)校教育技術(shù)專業(yè)，他們有較強(qiáng)的教育教學(xué)理論功底，結(jié)合他們長期的制作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助中心教師進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定，規(guī)定二級門戶網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)，包括黨政行政機(jī)關(guān)、教輔部門、教學(xué)機(jī)構(gòu)三大類，對每個模塊做了規(guī)定和詳細(xì)說明。

7） 參與制定《二級門戶網(wǎng)站評價指標(biāo)》

廣州大學(xué)每年會組織1-2次全校范圍內(nèi)的網(wǎng)站評比活動，學(xué)生團(tuán)隊(duì)每年會參與此項(xiàng)活動中。學(xué)校采用以評促建的方式，提高網(wǎng)站的制作質(zhì)量。學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)助學(xué)校權(quán)威部門進(jìn)行網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建，從網(wǎng)頁整體結(jié)構(gòu)、版面與視覺感受、欄目設(shè)置、內(nèi)容要求、技術(shù)規(guī)范、網(wǎng)站創(chuàng)新等幾個方面進(jìn)行評價。

3 結(jié)束語

2010年學(xué)生團(tuán)隊(duì)初始成立，迄今為止團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備非常完善的管理體制和組織架構(gòu)（畫圖，技術(shù)組、設(shè)計(jì)組、編輯組）。在中心骨干老師的帶領(lǐng)下，每個學(xué)年，團(tuán)隊(duì)都會組織交流活動，其中包括優(yōu)秀案例講座，經(jīng)驗(yàn)分享，多種多樣的聯(lián)誼活動等，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部朝氣蓬勃，傳統(tǒng)得以傳承。實(shí)踐基地為學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)生提供固定的交流場所，每周團(tuán)隊(duì)成員都會在辦公地點(diǎn)進(jìn)行日常事務(wù)的討論和先進(jìn)技術(shù)交流等。團(tuán)隊(duì)主管還不定期邀請已畢業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員回校與現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員交流，師兄師姐談職場感受，為師弟師妹答疑解惑，在互動的過程中同時也積累了寶貴的社會人脈。

學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員通過參與中心相關(guān)的科研課題和項(xiàng)目、自主申請大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目等，使整個團(tuán)隊(duì)一直持續(xù)在資源建設(shè)主線下，使團(tuán)隊(duì)得以持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員每年積極參加各級別的比賽，在第七屆全國信息技術(shù)水平省賽和國賽中團(tuán)隊(duì)取得一等獎的好成績，各類比賽成績逐年提高。

經(jīng)過多年門戶建設(shè)和資源建設(shè)，以及多年參與團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)學(xué)生在技術(shù)能力和綜合素質(zhì)方面都有大幅度提高，團(tuán)隊(duì)學(xué)生通過自身努力，不僅僅是參賽獲獎，還培養(yǎng)了一批以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以能力提高為目標(biāo)，基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)過硬、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有實(shí)際實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。

學(xué)生組織不僅是鍛煉學(xué)生工作能力的場所，也是學(xué)生能夠有效參與學(xué)校管理的重要保證。在現(xiàn)有工作成果基礎(chǔ)上，中心將繼續(xù)學(xué)生社團(tuán)參與學(xué)校二級門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理等方面進(jìn)行深入探索和分析，讓學(xué)生成為學(xué)校信息化工作的智囊團(tuán)和新生力量，調(diào)動他們的積極性和能動性，發(fā)揮他們的主體作用，有效推動中心的服務(wù)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇

論文摘要：分析了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，詳細(xì)地介紹了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程與操作方法，提出了五種常見沖突的處理方法，以建設(shè)一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)、富有激情的團(tuán)隊(duì)，從而提高建設(shè)工程的效益。

1前言

在一個建設(shè)工程施工項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，工程項(xiàng)目的代表人，擔(dān)負(fù)著管理、協(xié)調(diào)、溝通、解釋的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是將團(tuán)隊(duì)成員組織起來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的一個持續(xù)不斷的過程，它是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同職責(zé)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能創(chuàng)造出一種開放和自信的氣氛，成員會有歸屬感，強(qiáng)烈希望能為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。一般而言，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員往往并不是由項(xiàng)目經(jīng)理選擇組成的，更多時候是由企業(yè)法定代表人或由法定代表人組成的領(lǐng)導(dǎo)班子任命組建的；成員中許多從未在一起工作過的人員被分配在一起，他們在背景、能力、需要和專業(yè)興趣上有很大的差異，團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目目標(biāo)不清楚，而項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)各成員的能力不了解。同時，矩陣管理模式很難得到那些在該項(xiàng)目兼職工作的團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)承諾。因此，這時候團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神愈發(fā)顯得突出。

2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程與操作方法

2.1團(tuán)隊(duì)的第一次會議

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首次會議對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程來說至關(guān)重要。會議的主要意圖是使該項(xiàng)目一開始就順利；第二個通常也就是最重要的意圖是開始積極的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程。此次會議應(yīng)有下列所有或大多數(shù)目的，讓團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)識，建立工作聯(lián)系和溝通方式，制定目標(biāo)和目的，審核建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展水平或狀況，審議建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目問題存在的地方，建立個人和集體的責(zé)任和職責(zé)，獲得個人和集體的，包括時間、作用、項(xiàng)目優(yōu)先等方面的承諾，制定技術(shù)及程序議程等；并藉此引導(dǎo)一個有效的會議，為以后在項(xiàng)目施工過程中召開針對性的會議形成范例。

2.2建立溝通聯(lián)系機(jī)制，營造一種團(tuán)隊(duì)氛圍

如果在建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部和外部沒有良好的溝通聯(lián)系，協(xié)同工作就不會存在，團(tuán)隊(duì)也就沒有形成。溝通不止包括對事實(shí)的信息傳輸，它還指的是每個人明白被傳遞信息的意圖和真實(shí)含義。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是保證向團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)才能、資源、工具、支持，以及鼓勵革新和致力于團(tuán)隊(duì)工作所必須的那種團(tuán)隊(duì)氛圍。為達(dá)到這些目標(biāo)，有許多特定行動項(xiàng)目經(jīng)理可以采用，例如塑造一個開放的、誠實(shí)的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進(jìn)行自由走動式的管理，鼓勵開誠布公的討論，必要時進(jìn)行協(xié)商等，以有助于形成這種團(tuán)隊(duì)氛圍。一個項(xiàng)目經(jīng)理必須使用這個管理理念。

2.3 團(tuán)隊(duì)成員的積極性

激發(fā)積極性必須不斷補(bǔ)充新鮮的養(yǎng)分并進(jìn)行培育，否則就會消失，整個團(tuán)隊(duì)失去激情。這必須從團(tuán)隊(duì)成員開始，首先鼓勵他參與到團(tuán)隊(duì)工作中來。最有效的激發(fā)因素是工作或項(xiàng)目的重要性。經(jīng)驗(yàn)表明，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對非常多且重要的工作時才最成功。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理可以采用大量的情景和行動作為激發(fā)因素，普遍采用的有以下幾種：

a. 提出挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員會積極地對一個令人激動的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。不容易對付的挑戰(zhàn)會令大多數(shù)人激動，并投入更多的精力和時間去完成。

b. 給出例行的審議和反饋。實(shí)踐證明，那些認(rèn)為他們同其項(xiàng)目經(jīng)理有真正而又開放式溝通的團(tuán)隊(duì)最容易被激發(fā)出積極性，并且對他們的工作最滿意。

c. 采用獎賞體系。項(xiàng)目的特別酬勞，比如上報高層管理和表彰突出業(yè)績，對團(tuán)隊(duì)成員來說可能是非常重要的。人被激發(fā)的積極性高低同他們感覺被承認(rèn)的價值成正比，唯一驗(yàn)證該價值的指標(biāo)是他們的酬勞，但錢并不是唯一的有效酬勞。等值金錢增加的邊際效應(yīng)達(dá)到一定程度后會下降。一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團(tuán)隊(duì)的總酬勞中，并得到有效的激發(fā)因素。如單間辦公室、使用公司的汽車、配給一個秘書、安排假日和休假獎勵、教育補(bǔ)償?shù)取?/p>

3 團(tuán)隊(duì)精神與沖突處理

沖突在一個團(tuán)隊(duì)、一個項(xiàng)目中不可避免。對沖突的處理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。項(xiàng)目沖突管理水平的高低直接影響項(xiàng)目的運(yùn)作績效。高壓的環(huán)境、任務(wù)模糊不清、眾多的上司是最容易引起沖突的情況。而項(xiàng)目中的進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目的優(yōu)先次序、人力資源、技術(shù)意見和性能權(quán)衡、管理的程序定義不清晰、費(fèi)用、成員個性等都是沖突的來源。

沖突并不都是壞事，任何事情都有正反的兩面性。它可能給項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于項(xiàng)目經(jīng)理如何去解決。處理得當(dāng)，沖突會促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如沖突能把問題暴露出來，能激起討論，能迫使團(tuán)隊(duì)成員尋找新的方法能培養(yǎng)人的創(chuàng)造性等。但處理不當(dāng)，則會產(chǎn)生諸如破壞溝通、降低團(tuán)隊(duì)的開放度和信任、破壞團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

3.1 緩和或調(diào)停

緩和或調(diào)停指淡化沖突雙方的分歧，強(qiáng)調(diào)他們在爭議問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠(yuǎn)得不到解決。

3.2回避或退讓

在沖突發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強(qiáng)調(diào)爭議的共性。領(lǐng)導(dǎo)者是可以采取這一辦法的。領(lǐng)導(dǎo)者通過回避對策，，或讓沖突雙方有和平共處的機(jī)會。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會使產(chǎn)生沖突的因素積累，并在以后升級爆發(fā)。

3.3 妥協(xié)

協(xié)商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進(jìn)行實(shí)施。在沖突雙方勢均力敵時這是一種較為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式，并且可以最有效地縮小項(xiàng)目經(jīng)理和高層間的沖突。

3.4采取強(qiáng)制辦法

強(qiáng)制的方法是把沖突當(dāng)成一種非勝即敗的局勢。是項(xiàng)目經(jīng)理利用權(quán)力有效地處理并最終從根本上強(qiáng)行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進(jìn)強(qiáng)制程序。a. 兩個群體之一直接到項(xiàng)目經(jīng)理那里尋求對它立場的支持，由此強(qiáng)行采取單方面解決問題的辦法；b. 其中的一個群體可以設(shè)法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯(lián)合陣線，這種來自于聯(lián)合陣線的“強(qiáng)大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個立場。這種處理沖突的策略，其實(shí)質(zhì)是借助或利用組織的力量，或是利用項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力形式，或是利用來自聯(lián)合陣線的力量。

3.5合作、直面沖突，解決問題

與“對抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個問題解決。由于組織內(nèi)的群體、個體往往可能不總進(jìn)行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認(rèn)為處理沖突的最好方式，可以促進(jìn)相互理解，達(dá)到雙贏。

4結(jié)束語

隨著國內(nèi)市場與國際的接軌，中國建筑企業(yè)向國外市場不斷地拓展，項(xiàng)目經(jīng)理也走向了市場化，并引入國際上通行的用專業(yè)化的方法來進(jìn)行規(guī)范管理。對項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)也沿用了國際慣例，主要包括施工安全管理、施工成本控制、施工進(jìn)度控制、施工質(zhì)量控制、施工合同管理、工程信息管理、工程組織與協(xié)調(diào)七個大項(xiàng)。這其中沒有提到施工人員管理，更多的是強(qiáng)調(diào)在技術(shù)層面的管理和控制，這是因?yàn)樵诎l(fā)達(dá)國家，專業(yè)人員的注冊制度已發(fā)展得非常成熟，各崗位均有對應(yīng)的注冊工程師，利用法律和制度進(jìn)行規(guī)范管理。在我國，注冊制度已經(jīng)步入正軌，各項(xiàng)法規(guī)、制度繼續(xù)完善，團(tuán)隊(duì)建設(shè)依然是項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)，也是關(guān)系到建設(shè)工程項(xiàng)目效益的決定性因素之一。

參考文獻(xiàn)：

第5篇

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)；管理；企業(yè)管理

中圖分類號：J05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-5312（2012）17-0079-01

一、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理的必要性

在自然界中，動物以群體活動是有效提高工作效率的方式。在人類社會中，更是需要團(tuán)隊(duì)合作獲取更大利益。企業(yè)中的設(shè)計(jì)類團(tuán)隊(duì)，必須進(jìn)行有效管理才能生存下去。

設(shè)計(jì)類團(tuán)隊(duì)和其他類型團(tuán)體、組織的不同在于，其中的單個個體具有鮮明的個性。我說的個性不只是某些年輕人的張揚(yáng)性格或者標(biāo)新立異的追求等等，還包括很多工科出身的設(shè)計(jì)師的封閉、寡言、固執(zhí)等等問題。這些問題是個人天性和特質(zhì)、還有專業(yè)學(xué)習(xí)過程的副產(chǎn)品。有效管理是保持團(tuán)隊(duì)完整性，然后整合團(tuán)隊(duì)力量的唯一手段。

管理者在此過程中的作用是，有目的的引導(dǎo)和利用這個群體，調(diào)和個體之間的各種矛盾，把個體差異降低，或者說把團(tuán)隊(duì)零件化。零件化的團(tuán)體往往效率最高。

當(dāng)然這對管理者、決策者的要求非常高。在自然界中，有著“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的法則，效率高的種群和生存方式會得到傳承發(fā)揚(yáng)，不能適應(yīng)環(huán)境的逐漸消失。在經(jīng)歷千百萬年的進(jìn)化之后，我們能夠看到的主流生物都具有非常好的適應(yīng)性。

企業(yè)的興衰是必然的，但人類情感導(dǎo)致了我們不愿看到一個企業(yè)在我們?nèi)蝺?nèi)衰亡。也不能等到百年之后用事實(shí)來驗(yàn)證我們的成功決策。所以產(chǎn)生了反自然淘汰機(jī)制的人為強(qiáng)化發(fā)展，必須有高于“螞蟻和蜜蜂那種僅僅靠本能而維系的群體”及其機(jī)制的存在。這種高于動物本能性群居的組織就是現(xiàn)代人類社會，就是現(xiàn)代公司企業(yè)；這種高于動物群居本能的機(jī)制就是現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

二、設(shè)計(jì)類團(tuán)隊(duì)管理的具體方法以及層次的匹配關(guān)系

上面說到，設(shè)計(jì)師可能有某些個性，這種個性最好在工作過程中被暫時限制，這樣才能追求到整體利益最大化。實(shí)際情況沒這么簡單，管理并不是統(tǒng)治或者奴役。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和軍隊(duì)的最大區(qū)別在于，前者需要創(chuàng)造性的“孕育”能力，而后者（主要）需要?dú)缧缘钠茐牧Α?/p>

管理層級的合理劃分對于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說，不僅僅是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營所必須的，同時也是設(shè)計(jì)類團(tuán)隊(duì)的特殊性的必然要求。

關(guān)于設(shè)計(jì)方案的最終定奪是上級的事情，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以輕松推卸掉部分責(zé)任，把不合理、被砍掉的方案，說成是頂層的意思，基層人員再張揚(yáng)也只能忍住。總體來看，作為最高決策者的老總變成了幕后操盤手，基礎(chǔ)部門的員工成為了棋子，而作為中層管理人員的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，既要頂住上面的壓力，又要防止下屬嘩變，確立了個人威信的同時，也受到了老總的信任和器重。

如此，分級管理的有效性就體現(xiàn)出來了。中層管理人員的存在和數(shù)量、權(quán)限、責(zé)任，就是分級管理的具體內(nèi)容之一，也就是“集權(quán)與分權(quán)”問題的核心要素。管理層次的匹配關(guān)系起碼要保證在最高決策者和初級工作人員（底層勞動者）之間要有一個緩沖層才好。

三、管理的目的是降低浪費(fèi)和減少不合理

為了提高設(shè)計(jì)類團(tuán)隊(duì)的工作效率，在具體項(xiàng)目的實(shí)施過程中，必須在立項(xiàng)階段充分考察論證，然后提出若干方案設(shè)想，通過多次集體討論，在眾多方案中優(yōu)選、淘汰。也就是說在公司內(nèi)部進(jìn)行小規(guī)模競標(biāo)，謀求最佳方案，以獲得最大利益。

這樣做耗費(fèi)的人力在招標(biāo)之后顯得有些浪費(fèi)，但針對總體利益和整體預(yù)算來說是劃算的，在立項(xiàng)和調(diào)研階段的花銷比工程實(shí)施階段的浪費(fèi)要小很多，最終的成果可能要好一些。

我所理解的不合理，就是因?yàn)轶w系運(yùn)作的不合理，導(dǎo)致效率低下：本應(yīng)該通過的決議沒有通過；本可以申報的內(nèi)容被人為惡意壓制；本來必須盡快實(shí)施的方案，由于各級部門審批繁瑣和單位部門無作為甚至“踢皮球”而耽誤。

這也是管理權(quán)力的分散帶來的一個問題。實(shí)踐表明，如果一個項(xiàng)目的審批過程中，有若干個上級部門都具有否決權(quán)或者制約權(quán)，那就會大大延長等待時間。如果這些部門由于地理位置或責(zé)權(quán)相互重疊而發(fā)生抵觸，事情將一直處于擱淺狀態(tài)。

第6篇

隨著我國教育改革的不斷深入，建立一支優(yōu)良的教學(xué)團(tuán)隊(duì)變得極為重要。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能夠促進(jìn)財務(wù)管理專業(yè)綜合化的發(fā)展，能夠促進(jìn)財務(wù)管理人才培養(yǎng)模式的改革，能夠適應(yīng)我國高校當(dāng)前課程教學(xué)以及實(shí)踐教學(xué)改革的需要。因此建立一支財務(wù)管理專業(yè)融合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)十分有必要。

一、財務(wù)管理專業(yè)融合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性

1.專業(yè)綜合化的需要。專業(yè)建設(shè)是高校培養(yǎng)財務(wù)管理人才的重要內(nèi)容，為了能夠使財務(wù)管理專業(yè)人才能夠更好地適應(yīng)社會，滿足社會需求，在課程的設(shè)置中就必須以當(dāng)前的市場需求為中心，完善財務(wù)管理專業(yè)的課程體系，在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生親身實(shí)踐的能力，使教學(xué)課程更具實(shí)用性。同時在專業(yè)課程的基礎(chǔ)上加入其他相關(guān)課程，以提高財務(wù)管理專業(yè)人才的綜合素質(zhì)，為國家培養(yǎng)出更多復(fù)合型人才。

2.人才培養(yǎng)模式改革的需要。隨著我國教學(xué)模式的改革，人工結(jié)合已成為當(dāng)前高校培養(yǎng)財務(wù)管理人才的主要模式。人工結(jié)合要求學(xué)生除了掌握基礎(chǔ)的專業(yè)知識外，還應(yīng)具備一定的實(shí)踐參與能力。而決定學(xué)生能力的主要因素就是學(xué)校教師隊(duì)伍，因此，只有建立一支強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)隊(duì)伍的專業(yè)水平以及實(shí)踐能力，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，才能順利實(shí)施財務(wù)管理人才培養(yǎng)模式的改革，為國家及社會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

3.課程教學(xué)改革的需要。隨著國家及政府對教育改革的不斷重視，課程改革已成為其中的重點(diǎn)內(nèi)容。在課程改革的過程中，應(yīng)不斷地完善專業(yè)課程體系，順應(yīng)財務(wù)管理崗位的要求，將崗位工作要求穿插在每個教學(xué)環(huán)節(jié)，使課程設(shè)置更具針對性以及實(shí)用性。而教師資源是保證其成功與否的關(guān)鍵，因此，建設(shè)一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，對于實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的改革，就顯得極其重要。

4.實(shí)踐教學(xué)改革的需要。實(shí)踐教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐參與能力、社會適應(yīng)能力以及創(chuàng)新能力等。實(shí)踐教學(xué)改革是在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上加入實(shí)踐教學(xué)，使教學(xué)更具綜合性以及實(shí)用性，從而培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。而在此基礎(chǔ)上，只有從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，建立一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，集理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身，全面開展實(shí)踐教學(xué)的改革。

二、財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題

1.教師重科研輕教學(xué)。目前，我國很多高校對教師進(jìn)行考評時更傾向于教師的科研能力，而較為忽視教學(xué)成果。很多高校在發(fā)展建設(shè)中缺乏整體性意識，對建設(shè)一支系統(tǒng)性的教師團(tuán)隊(duì)缺乏重視。這就直接導(dǎo)致教師團(tuán)隊(duì)的每個主體更注重提高自身的科研能力而忽視了教學(xué)水平，這對于提高教學(xué)效率，順利推行教學(xué)改革是十分不利的。因此，在這種工作背景下，財務(wù)管理專業(yè)的教師更傾向于將精力投入到課題研究中，忽視了建設(shè)一支系統(tǒng)性的教學(xué)團(tuán)隊(duì)的必要性。

2.教師缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。從系統(tǒng)論的角度分析，財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅包含了專業(yè)中各個學(xué)科的教師，也包含了學(xué)校相關(guān)課程及專業(yè)的教師，是一個整體性的團(tuán)隊(duì)。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神，無論是教學(xué)工作還是課題研究，團(tuán)隊(duì)中的各個成員應(yīng)積極配合、互相合作共同討論，以更快、更好地完成教學(xué)以及科研目標(biāo)。而在現(xiàn)實(shí)工作中，大多高校中財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員都缺乏協(xié)作意識，這種狀態(tài)不僅不利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)綜合水平的提高，對于教學(xué)質(zhì)量的提高也有很大的阻礙作用。

在教學(xué)工作中，大多財務(wù)管理專業(yè)教師思想意識都較為傳統(tǒng)，過于自我。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員缺乏溝通，且相互之間缺乏信任，合作意識十分淡薄。而相互合作是建設(shè)財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求，因此，當(dāng)前的這種狀態(tài)對于優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展是十分不利的。

3.教師團(tuán)隊(duì)缺乏完善的政策及制度體系。由于財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起步較晚，相對于其他方面而言，團(tuán)隊(duì)的制度體系仍不夠完善，團(tuán)隊(duì)成員在處理問題時缺乏有效的協(xié)作，很難順利地完成教學(xué)及科研目標(biāo)。完善的制度政策是保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素，才能確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)最大限度地發(fā)揮其積極作用。它主要包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理制度、考核制度以及激勵制度等。尤其是當(dāng)前高校的財務(wù)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起步較晚，考核制度嚴(yán)重缺失，致使一些學(xué)校僅是為了完成評選工作臨時建立。這些團(tuán)隊(duì)主要以教研組等的成員組成，他們只注重團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢或資歷，卻忽視了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)是否合理，他們?nèi)狈γ鞔_的目標(biāo)，不符合真正意義上的團(tuán)隊(duì)，違背了系統(tǒng)論視角下財務(wù)管理專業(yè)融合教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則，對于提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量都十分不利。

三、優(yōu)化財務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)的對策

1.正確處理教與研的關(guān)系。由于當(dāng)前很多高校缺乏對教與研關(guān)系的正確認(rèn)識，過于注重對于課題的研究而忽視了教學(xué)質(zhì)量。針對這種情況，學(xué)校及教師應(yīng)加強(qiáng)對教與研關(guān)系的認(rèn)識，正確處理兩者的關(guān)系。學(xué)校應(yīng)該對其考核制度進(jìn)行改革，不斷完善評價體系，將教師的教學(xué)成果納入到評價體系中來，并作為考評機(jī)制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，促使教學(xué)團(tuán)隊(duì)將更多精力投入到教學(xué)工作中去，為國家培養(yǎng)更多財務(wù)管理專業(yè)的人才。

教師的教學(xué)工作實(shí)質(zhì)上也是一個創(chuàng)造性的過程，教師在教學(xué)中不僅能夠?qū)σ阎睦碚摷皩?shí)踐知識進(jìn)行不斷深化、理解，同時還可能遇到難以解決的問題。針對這種情況，教師只有通過不斷地學(xué)習(xí)，教師間對各種課題進(jìn)行不斷的分析研究才能找到正確處理問題的方法，進(jìn)而提高自身的教學(xué)能力。由此可見，教學(xué)與科研是相互作用不可分割的。教學(xué)促使教師不斷發(fā)現(xiàn)問題，制造各種科研課題，而科研為教學(xué)解決難題，促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，學(xué)校及教師應(yīng)能夠準(zhǔn)確認(rèn)識教與研兩者的關(guān)系，并進(jìn)行正確的處理，使二者相互結(jié)合、相互作用，促進(jìn)兩方面的共同進(jìn)步。

2.建立有效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理機(jī)制。財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)及科研任務(wù)一般包含了很多相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容。內(nèi)部管理機(jī)制的建立，促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員相互協(xié)作、共同進(jìn)步。每個人的知識含量以及思維方式都有一定的局限性。教學(xué)團(tuán)隊(duì)各成員間互相研究、討論，不僅能擴(kuò)大成員的思維能力，同時能夠使團(tuán)隊(duì)成員獲得更多方面的知識，更使團(tuán)隊(duì)中存在的問題在相互碰撞中得到解決。教學(xué)團(tuán)隊(duì)也可以通過組織研討會等的形式組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行熱烈的討論，不僅能提高各成員的綜合水平，對于快速解決難題也十分有效。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，合理設(shè)置團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的共同進(jìn)步。

3.創(chuàng)新與規(guī)范管理的關(guān)系。完善的教育教學(xué)政策及制度，是保證財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)順利實(shí)行的基本保障。為了保障財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效性，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校必須為教學(xué)團(tuán)隊(duì)營造一個良好的制度環(huán)境，以此作為教學(xué)隊(duì)伍實(shí)施教學(xué)及科研的理論依托，最大限度地發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)的積極作用。而創(chuàng)新管理主要遵循以人為本的原則，實(shí)行團(tuán)隊(duì)的民主化管理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)建立健全學(xué)校的評價機(jī)制和激勵機(jī)制。促使團(tuán)隊(duì)成員間加強(qiáng)合作，重視團(tuán)隊(duì)合作的作用。建立相關(guān)的合作評價體系，針對團(tuán)隊(duì)的合作精神及合作成效對教學(xué)團(tuán)隊(duì)給予一定的獎勵，最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的積極作用。

第7篇

關(guān)鍵詞 兵團(tuán)高校 教學(xué)團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 對策建議

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Corps College Teaching Team Building Status quo，

Problems and Countermeasures

CHENG Guangbin， WANG Shenggui

（School of Economics & Management， Shihezi University， Shihezi， Xinjiang 832003）

Abstract Teaching team building is the effective way of college teacher training， improving the quality of teaching and training of personnel. This article analyzes the current situation of university teaching corps team building， team building for the university teaching corps exist in the current issue， from the height of attention to teaching team-building， strengthening process management， improve the system， increase the introduction of talents and financial support and other aspects， to put forward the propulsion suggestions on corps teaching team building.

Key words corps college； teaching team； construction； countermeasures and suggestions

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)（以下簡稱“兵團(tuán)”）于1954年成立，在成立初期只有一所普通高等學(xué)校，目前共有石河子大學(xué)、塔里木大學(xué)、兵團(tuán)警官高等專科學(xué)校和石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所高校，共有專職教師近2000人。多年來，兵團(tuán)高校以培養(yǎng)實(shí)用型人才為己任，培養(yǎng)了大批高層次人才，為兵團(tuán)、新疆的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。近年來，為進(jìn)一步強(qiáng)化本科教學(xué)工作的中心地位，提高教師的教學(xué)能力，兵團(tuán)高校加強(qiáng)了本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度，通過申報國家級、自治區(qū)級以及校級團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，加大投入，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了良好成效。與此同時，兵團(tuán)高校限于師資力量相對薄弱、各項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)緊張，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在諸多問題亟待解決。

1 兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1 教學(xué)團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)資助情況

2007年初，國務(wù)院、教育部、財政部聯(lián)合決定在我國高校實(shí)施“質(zhì)量工程”建設(shè)，而教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)正是質(zhì)量工程建設(shè)的內(nèi)容之一。兵團(tuán)高校對于這項(xiàng)決定高度重視，積極開展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)并積極申報國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，與此同時，新疆自治區(qū)和兵團(tuán)高校積極啟動自治區(qū)級和校級團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，兵團(tuán)高校相關(guān)學(xué)院積極申報，取得了良好效果。目前，兵團(tuán)所屬高校共有3個國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)（分別為石河子大學(xué)作物學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、石河子大學(xué)基礎(chǔ)化學(xué)系列課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)和石河子大學(xué)農(nóng)業(yè)資源和環(huán)境專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)）、3個自治區(qū)級教學(xué)團(tuán)隊(duì)（分別為石河子大學(xué)果蔬貯藏加工學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、石河子大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)和塔里木大學(xué)微生物學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)）以及若干個校級教學(xué)團(tuán)隊(duì)（石河子大學(xué)33個，塔里木大學(xué)8個）。其中，國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)獲得中央財政專項(xiàng)30萬元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)，自治區(qū)級教學(xué)團(tuán)隊(duì)獲得自治區(qū)專項(xiàng)資助10萬元，各高校校級教學(xué)團(tuán)隊(duì)獲得1～3萬元不等的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

1.2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)構(gòu)及日常運(yùn)行情況

目前，兵團(tuán)高校的各級別教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理除了教育部、自治區(qū)教育廳等作為國家級和自治區(qū)級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的上級主管部門之外，各高校教務(wù)處均為具體的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的申報、年度檢查和驗(yàn)收工作，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與日常管理主要由團(tuán)隊(duì)所在學(xué)院、系部負(fù)責(zé)，包括建設(shè)任務(wù)中規(guī)定的定期教研活動、公開教學(xué)觀摩活動以及教學(xué)科研材料檔案收集與整理等等。按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理要求，每個團(tuán)隊(duì)每學(xué)期要定期召開教研會議，討論團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及相關(guān)課程建設(shè)事宜，并作相關(guān)會議記錄。另外，團(tuán)隊(duì)成員之間每個成員每學(xué)期相互聽課不少于若干次。

1.3 教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員組成

教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的組成主要有以下幾個方面：與課程相關(guān)的學(xué)科負(fù)責(zé)人、相關(guān)課程的授課教師、課程實(shí)驗(yàn)人員、教輔人員和行政管理人員。以石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院為例，目前該學(xué)院共有6個教學(xué)團(tuán)隊(duì)，分別是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)、會計(jì)學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、會計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)濟(jì)與管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和財務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其中，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)為自治區(qū)級教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其它5個為校級教學(xué)團(tuán)隊(duì)，每個教學(xué)團(tuán)隊(duì)均有6～7名團(tuán)隊(duì)成員，主要以學(xué)科負(fù)責(zé)人、授課教師和相關(guān)課程的實(shí)踐教學(xué)人員為主。

1.4 教學(xué)團(tuán)隊(duì)檢查與考核情況

兵團(tuán)高校針對其各級別教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況的檢查與考核，普遍采取年度檢查的方式，檢查的形式主要是由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人撰寫并提交《教學(xué)團(tuán)隊(duì)年度建設(shè)總結(jié)報告》，由教務(wù)處組織專家進(jìn)行網(wǎng)上評審，教學(xué)團(tuán)隊(duì)年度建設(shè)總結(jié)報告的內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)一年來建設(shè)情況（包括質(zhì)量工程建設(shè)、科學(xué)研究、教研活動、師資隊(duì)伍建設(shè)）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)保障條件及所采取的具體措施等等。

2 兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題

2.1 對教學(xué)團(tuán)隊(duì)重要性認(rèn)識不足，教師評價以科研為主

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的在于建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，推動教學(xué)內(nèi)容和方法的改革和研究，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，最終提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，這也是高校基本的使命。然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，兵團(tuán)高校基于提升高校整體實(shí)力和辦學(xué)水平的目標(biāo)，過分強(qiáng)調(diào)科學(xué)研究以及研究生教育的層次和水平，對本科教育及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，有些學(xué)院被定位為科研型學(xué)院，更加注重研究生教育、學(xué)科建設(shè)和科學(xué)研究，對基礎(chǔ)性本科教育的重視程度不夠，一些一線教師對教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往持可有可無的態(tài)度，教學(xué)基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，多數(shù)教師在完成自己的教學(xué)任務(wù)之后，很少關(guān)心其他教師的教學(xué)情況，教師之間缺乏必要的溝通和交流。

2.2 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目重申報、輕建設(shè)

雖然近年來兵團(tuán)高校加大了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度，通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的形式予以資助，各高校、學(xué)院、課程組及一線教師在申請項(xiàng)目階段的熱情和積極性都很高，因?yàn)橐坏┥陥蟪晒鸵馕吨Y金支持和對前期教學(xué)成果的肯定。但是在項(xiàng)目獲批立項(xiàng)之后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)對于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作、后續(xù)發(fā)展并沒有給予足夠的重視，不能嚴(yán)格執(zhí)行并完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段性任務(wù)，一些教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的情況根本不清楚，團(tuán)隊(duì)成員普遍和原來一樣各自進(jìn)行著自己的教學(xué)和科研工作，只是在教學(xué)團(tuán)隊(duì)周期檢查前期短時間內(nèi)做教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的材料補(bǔ)充，難以真正起到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果。

2.3 師資力量不足，缺乏高水平團(tuán)隊(duì)帶頭人

從兵團(tuán)高校現(xiàn)有的師資力量來看，許多學(xué)院、學(xué)科、教學(xué)系部的人才缺口比較大，普遍存在師資力量不足的問題，限于目前兵團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和各高校的財力現(xiàn)狀，難以引進(jìn)大量的高層次人才。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)帶頭人的作用是十分重要的，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶頭人能夠很好地凝聚團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)提高教學(xué)水平。而目前在兵團(tuán)高校中，優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人十分缺乏，難以推進(jìn)整個教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。尤其是一些教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人或重要成員一旦離任，更是造成團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作缺乏延續(xù)性，導(dǎo)致教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作出現(xiàn)中斷情況，影響了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量和健康發(fā)展。

2.4 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入有限，推動效果不明顯

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)建設(shè)和健康發(fā)展，需要政府層面和各個高校持續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入。目前，兵團(tuán)高校因經(jīng)費(fèi)有限，難以撥出更多的經(jīng)費(fèi)用于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。對于兵團(tuán)高校所屬的國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言，中央財政專項(xiàng)資金會撥付30萬元用于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可滿足基本的建設(shè)需求，但是兵團(tuán)高校國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)只有3個，只占到兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)總數(shù)的很少一部分。而自治區(qū)級和校級的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)十分有限，尤其是校級教學(xué)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)費(fèi)更是杯水車薪，如石河子大學(xué)校級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的資助經(jīng)費(fèi)只有2000元/年。資金的缺乏導(dǎo)致教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)展緩慢，起不到推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果。

2.5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理制度和評價機(jī)制不健全

兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)還處于初步階段，相關(guān)建設(shè)和管理制度以及考核評價機(jī)制還不夠健全。雖然國家、自治區(qū)和高校層面都制定了相關(guān)的制度和考核評價機(jī)制，但可操作性十分有限，尤其是缺乏過程監(jiān)控的有效制度。在考核和評價過程中，多注重考核教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組成情況和團(tuán)隊(duì)成員的教學(xué)情況，而忽視了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程評價。制度不健全、缺乏可操作性，導(dǎo)致兵團(tuán)高校的教學(xué)團(tuán)隊(duì)處于自發(fā)發(fā)展的狀態(tài)，阻礙了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的健康發(fā)展。

3 推進(jìn)兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對策建議

3.1 提高認(rèn)識，高度重視本科教學(xué)及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

本科教學(xué)是高校的根本，是高校履行人才培養(yǎng)使命的重要抓手，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培育和建設(shè)是現(xiàn)代大學(xué)師資培養(yǎng)、提高教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。兵團(tuán)高校最主要的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)中國特色社會主義建設(shè)的創(chuàng)新型應(yīng)用型人才，應(yīng)始終不能忽視本科教學(xué)。為此，兵團(tuán)高校應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識，高度重視本科教學(xué)及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，任何工作的展開都應(yīng)該圍繞著教學(xué)這個中心，并且為之服務(wù)，科研和行政同樣也不例外。要協(xié)調(diào)好教學(xué)、科研之間的關(guān)系，二者要有機(jī)結(jié)合、相輔相成、相互促進(jìn)。在教師職稱晉升、崗位津貼以及年終考核等環(huán)節(jié)，要適當(dāng)提高教學(xué)質(zhì)量和參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況的考量比重，逐步引導(dǎo)教師們做到教學(xué)與科研并重。

3.2 強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的過程管理，完善管理及考核制度

對于批準(zhǔn)立項(xiàng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)做好項(xiàng)目任務(wù)書的撰寫和落實(shí)，細(xì)化和具體化項(xiàng)目建設(shè)的各階段建設(shè)任務(wù)，制定階段性任務(wù)計(jì)劃表和實(shí)施步驟，嚴(yán)格執(zhí)行。從相關(guān)的管理部門出發(fā)，應(yīng)按照項(xiàng)目任務(wù)書，分階段予以檢查、督促，對于執(zhí)行不力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)提出整改意見。年度考核應(yīng)以過程檢查和最終建設(shè)成果為依據(jù)，對于考核結(jié)果不好的項(xiàng)目，應(yīng)提出具體的整改和建設(shè)方案。與此同時，應(yīng)進(jìn)一步完善管理及考核制度，提高可操作性，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程管理和最終考核制度化，避免隨意性。

3.3 加大兵團(tuán)高校的人才引進(jìn)力度，培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)帶頭人

一方面，應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，多多吸引高層次人才投身兵團(tuán)的教育事業(yè)，充實(shí)兵團(tuán)高校的本科教學(xué)師資隊(duì)伍。另一方面，通過培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶頭人來加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)行帶頭人負(fù)責(zé)制，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備優(yōu)秀的教學(xué)能力、管理能力和科研能力，且創(chuàng)新意識強(qiáng)、教學(xué)成果好，能夠不斷總結(jié)本科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時還應(yīng)該具備高尚的品格和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在團(tuán)隊(duì)中有較強(qiáng)的凝聚力。通過團(tuán)隊(duì)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的引領(lǐng)，促進(jìn)年輕教師的發(fā)展，建設(shè)一支富有凝聚力的教師團(tuán)隊(duì)。

3.4 加大兵團(tuán)和各高校的資金支持力度，推動教學(xué)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展

兵團(tuán)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建和發(fā)展，離不開必要的資源作為保障，包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的經(jīng)費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施以及其它各種所需的外部條件。為了充分調(diào)動高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，兵團(tuán)層面應(yīng)該為高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提供更多的經(jīng)費(fèi)支持，為團(tuán)隊(duì)開展教研活動提供經(jīng)費(fèi)保障，對于有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神嘉獎。各個兵團(tuán)高校要進(jìn)一步加大教學(xué)團(tuán)隊(duì)的支持力度，積極利用現(xiàn)有的教學(xué)資源為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的教學(xué)改革提供物質(zhì)保障。

基金項(xiàng)目：石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“經(jīng)管學(xué)院師資培養(yǎng)與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究”（編號：JGJG-2012-10）

參考文獻(xiàn)

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第8篇

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目管理；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

大型整裝氣田地面建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)

偏遠(yuǎn)沙漠地區(qū)依托資源差、氣候條件惡劣、通訊不暢，油氣田建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)急突發(fā)事件往往具有急、難、險、重、遠(yuǎn)的特點(diǎn)，處置不利會造成油氣田大面積停產(chǎn)，對下游企業(yè)及社會面造成巨大影響，導(dǎo)致嚴(yán)重財產(chǎn)損失和重大人員傷亡。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該充分考慮了上述特點(diǎn)，在應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)中發(fā)揮指導(dǎo)性的作用。

一、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)是以團(tuán)隊(duì)為主，相互理解，進(jìn)行有效的溝通，最終實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)。對于一個企業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。首先，企業(yè)若想在這激烈競爭的環(huán)境下求得生存，以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對外部環(huán)境的競爭以及適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的重組。其次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)為員工提供了更大的活動空間和更好的工作環(huán)境，很大程度上激勵了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。由于團(tuán)隊(duì)的最終產(chǎn)出是相同的結(jié)果，因此，團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，從而會更加努力的工作。再次，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基石。以團(tuán)隊(duì)的形式工作，要求團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行很好的溝通、理解以及相互幫助，克服工作中的各種難題。最后，團(tuán)隊(duì)形成有利于員工的本能發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)工作形式在不斷地對員工的技術(shù)能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進(jìn)行培養(yǎng)，從而使員工發(fā)揮其最大的價值。

二、大型整裝氣田地面建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法

2.1溝通是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的有效方式。

溝通是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的有效方式。只有通過溝通，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員才會明白各自的想法，才能進(jìn)行磋商，最終達(dá)成一個最好的方案。在團(tuán)隊(duì)中每個成員性格都不相同，工作方式也不相同，此時就需要溝通達(dá)成共識。沖突是每個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會存在的，只有通過良好的溝通才能遏制沖突，甚至使得團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)。 溝通的方式多種多樣，最直接、最重要、最常見的溝通是通過言語進(jìn)行。即便是團(tuán)隊(duì)成員在閑暇時，聊一些與工作無關(guān)的事情，也有利于拉近成員之間的關(guān)系，進(jìn)而有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2.2激勵是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種有效途徑

激勵是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種有效途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵是必不可少的。對于在工作中，工作極為突出的人員應(yīng)該給予物質(zhì)獎勵。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵能夠激起員工的工作積極性，當(dāng)然不適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵可能會引起不必要的猜忌，進(jìn)而極大地影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。當(dāng)然光靠物質(zhì)獎勵進(jìn)行激勵是不夠的，精神層面的激勵也是必不可少的。對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定也是激勵員工的一種方法。 如何做好激勵是項(xiàng)目經(jīng)理必須精通的事情。首先，要多表揚(yáng)以及多肯定員工的工作，少批評。其次，項(xiàng)目經(jīng)理要多聽取員工的建議。再次，如果團(tuán)隊(duì)中成員有問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)多對他們進(jìn)行關(guān)心以及幫助。最后，一個項(xiàng)目成功完成后或者在一個階段工作后，應(yīng)該組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種各樣的活動，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通，從而使團(tuán)隊(duì)成員身心愉悅地進(jìn)行下一個項(xiàng)目。

2.3項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)合理的協(xié)調(diào)和組織，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個成員的特長。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)成員的不同技能安排相應(yīng)的工作，以便充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個成員的技能，最終達(dá)成共同的目標(biāo)。協(xié)調(diào)和組織首先要根據(jù)實(shí)際情況，因人就事；其次是合理授權(quán)。授權(quán)既有利于減輕項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，又可以使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。做好協(xié)調(diào)和組織工作，首先，明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，使得團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的工作職責(zé)以及工作目標(biāo)。其次，團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確。再次，項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員有明確的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)。例如在一個油田建設(shè)EPC項(xiàng)目中，項(xiàng)目組成員一般包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目技術(shù)人員、各施工作業(yè)機(jī)組人員等，如果項(xiàng)目經(jīng)理以平面的管理方式進(jìn)行全面管理，由于有限的個人精力和知識水平，必將造成管理混亂的局面。此時項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán)，自己只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃,這樣有利于項(xiàng)目的順利完成。 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，由于內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，成員的變更隨時都會存在。因此，時時刻刻都要留意團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，盡可能使由于成員的變化對團(tuán)隊(duì)的影響降到最低。

2.4團(tuán)隊(duì)文化是粘合劑，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高效率。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員努力工作。好的團(tuán)隊(duì)文化，必會形成一個和諧的、有序的整體，從而有利于競爭力的提高。因此，在建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的過程中，加強(qiáng)文化建設(shè)是必不可少的一個環(huán)節(jié)。

結(jié)束語

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是由具有各種專業(yè)技能的人員組成的，其建設(shè)應(yīng)該以滿足企業(yè)經(jīng)營為目標(biāo)。由于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)作以及企業(yè)經(jīng)營的成敗，因此管理者應(yīng)該運(yùn)用適合的方法，打造成功的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn): [1] 張文宏. FH公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究[D].西北大學(xué), 2007 . [2] 何丹健. 淺談項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]廣西科學(xué)院學(xué)報, 2005,(S1) . [3] 聶高輝. 淺析項(xiàng)目管理過程中高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)[J]. 商場現(xiàn)代化, 2008, (27) . [4] 田敏,邵培基. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思路[J]. 電子科技大學(xué)學(xué)報(社科版), 2004, (04)

第9篇

Abstract： More and more organizations use team as a mean in their daily operating activities. A lot of corporations focus on how to build efficient and excellent teams. On the basis of team definition， this paper uses management by objectives as the breakthrough point， describes how to utilize management by objectives into develop a team. Furthermore it discusses a few guidelines should be followed to create a highly effective team.

關(guān)鍵詞： 目標(biāo)管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

Key words： management by objectives；team building；team management by objectives

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）09-0152-02

0 引言

組織行為學(xué)對團(tuán)隊(duì)的定義是：為了實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)而工作的一群人[1]，從這個定義中不難看出，團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)是相互依存，密不可分的。如今，大量的組織以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)來展開它們的日常工作[2]，于是乎組織中的很多員工通常也屬于團(tuán)隊(duì)的一份子，而且，越來越多的組織開始采用團(tuán)隊(duì)這一形式來處理其業(yè)務(wù)[3]。那么組織在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中是否會遭遇到困難和挑戰(zhàn)呢？本文回歸組織行為學(xué)對團(tuán)隊(duì)的定義，以目標(biāo)管理為切入點(diǎn)，介紹了目標(biāo)管理理論和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)理論之后，將目標(biāo)管理理論和團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論結(jié)合起來，研究目標(biāo)管理理論在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所發(fā)揮的作用，為組織進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了幾點(diǎn)可以遵循的原則。

1 目標(biāo)管理理論

目標(biāo)管理一直以來都是一個有爭議的管理概念，盡管，有證據(jù)顯示其對企業(yè)績效有負(fù)面影響[4]，但是，近期的研究顯示，目標(biāo)管理能夠?qū)M織團(tuán)隊(duì)的績效產(chǎn)生有益影響[5]。

為了更好地了解目標(biāo)管理，我們有必要去探討一下目標(biāo)管理的起源，目標(biāo)管理即MBO（Management by objectives），1954年，彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，即強(qiáng)調(diào)通過目標(biāo)來進(jìn)行管理，目標(biāo)管理應(yīng)置于管理的中心地位，成為經(jīng)營管理事項(xiàng)中的一項(xiàng)強(qiáng)有力的中心原則。之后，他又在此基礎(chǔ)上發(fā)展了這一主張，他認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的目的和任務(wù)，必須化為目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)的各級主管必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，以此來達(dá)到團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)，目標(biāo)管理既適用于高層管理者管理其下屬，也適用于一線管理者對員工進(jìn)行直接管理（Drucker， 1954）。其后他又提出目標(biāo)管理和自我控制的主張。

彼得·德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)。而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理。當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解。轉(zhuǎn)變成各個部門以及各人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

目標(biāo)管理的具體形式各種各樣，但其基本內(nèi)容是一樣的。所謂目標(biāo)管理乃是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于員工對實(shí)施過程的參與程度，這能夠加強(qiáng)員工對組織目標(biāo)的認(rèn)同感。

目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以Y理論為基礎(chǔ)的。即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。其具體方法是對泰勒科學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展。它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點(diǎn)，可概括為：重視人的因素；建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系，同時重視成果。

2 團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論

大量的實(shí)證和理論研究都認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展是遵循一個生命周期的[6]，為了更好地理解目標(biāo)管理如何運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們需要了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的階段理論。

在塔克曼和詹森的模型中，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)分為五個階段，它們分別是：形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段以及終止階段。[7]

2.1 形成階段 也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一個階段，在這一階段，團(tuán)隊(duì)成員組合到一起，著手準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)未來將要進(jìn)行的工作，團(tuán)隊(duì)成員第一次接觸到他們將共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，此時團(tuán)隊(duì)的成員總是積極熱情地對待工作以達(dá)到他們想要的結(jié)果[7]，同時，在這個階段也存在一些影響團(tuán)隊(duì)成員互動的障礙，像是團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)感到迷茫和不確定，團(tuán)隊(duì)成員感到焦慮不安，相互之間不信任，以及不愿意分享自己的觀點(diǎn)和看法，除了這些不確定性以外，這一階段的團(tuán)隊(duì)成員之間還不會存在太多沖突。

2.2 震蕩階段 作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二個階段，這也是團(tuán)隊(duì)成員沖突產(chǎn)生的時期，在這個階段，成員之間在觀點(diǎn)、想法和工作方式上會出現(xiàn)明顯的分歧，團(tuán)隊(duì)會遭遇到來自于內(nèi)部和外部的沖突，比起一致統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)成員在這個階段更希望自己的觀點(diǎn)對團(tuán)隊(duì)的方向產(chǎn)生影響，團(tuán)隊(duì)成員本能地抗拒共同發(fā)展。但是，這些沖突有助于團(tuán)隊(duì)成員了解他們的角色，也會使組織形成一些督促成員互動的規(guī)則的產(chǎn)生。

2.3 規(guī)范階段 在這個階段，團(tuán)隊(duì)達(dá)成了共識[8]，團(tuán)隊(duì)不再只是一味遷就他人觀點(diǎn)，而開始依照團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行決策，考慮如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，嘗試解決分歧，與他人協(xié)商溝通，避免任務(wù)沖突，同時關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)，先前成員對角色的模糊感被明確的角色定位和工作責(zé)任所代替，團(tuán)隊(duì)成員體會到了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感，并不斷尋找更多的方式來加強(qiáng)它。

2.4 執(zhí)行階段 由于具有了相互依存的成員，團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段能夠有效地解決問題。在這一階段，團(tuán)隊(duì)成員對如何共同工作已經(jīng)達(dá)成了一致，并且大家都積極地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，盡管沖突有時候也會發(fā)生，但是大家已掌握了解決沖突的有效方法，整個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致地完成工作，團(tuán)隊(duì)成員的滿意度在這個階段也是最高的。

2.5 終止階段 這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最后一個階段，這個階段也就意味著整個團(tuán)隊(duì)的終結(jié)，團(tuán)隊(duì)開始將主要的精力用于收尾工作上，此時，團(tuán)隊(duì)成員既為他們實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感到高興，又為他們即將面臨的分別感到沮喪。

3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中目標(biāo)管理的運(yùn)用

目標(biāo)管理能夠和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個階段有機(jī)結(jié)合起來，而且管理者通過引入目標(biāo)導(dǎo)向能夠提升團(tuán)隊(duì)的績效，這也就是所謂的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理（team management by objectives）。下面，對目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行闡釋（見圖1）。

3.1 形成階段：選擇合適的人組成團(tuán)隊(duì) 在形成階段，管理者的目標(biāo)責(zé)任就是確保合適的人員被分配到相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。那么，什么樣的人是合適的呢？近期的文獻(xiàn)認(rèn)為，無論是傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)還是虛擬團(tuán)隊(duì)都需要專業(yè)的人員來構(gòu)成[9]，比如，銷售團(tuán)隊(duì)需要專業(yè)的銷售人員。同時，團(tuán)隊(duì)成員還需要具備除了專業(yè)能力以外的通用能力，如沖突調(diào)解能力、問題解決能力、溝通能力、決斷能力、目標(biāo)設(shè)定能力、計(jì)劃能力以及合作能力。另外，團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成成分的多元化對團(tuán)隊(duì)績效也是有好處的。

3.2 震蕩階段：通過預(yù)測減少突發(fā)事件導(dǎo)致的沖突 管理者通過預(yù)測，減少突發(fā)事件導(dǎo)致的沖突能夠幫助團(tuán)隊(duì)成功渡過震蕩階段，正如前文所提到的，團(tuán)隊(duì)成員在權(quán)益、觀點(diǎn)和工作方式上產(chǎn)生的分歧是沖突產(chǎn)生的根源，在這些分歧中，有些會導(dǎo)致有益的沖突，為團(tuán)隊(duì)帶來創(chuàng)新，而有些則會導(dǎo)致有害的沖突，使團(tuán)隊(duì)不和，突發(fā)事件的發(fā)生會使這些沖突暴發(fā)出來，管理者必須小心辨別這些突發(fā)事件，鼓勵有益的沖突，避免有害的沖突。

3.3 規(guī)范階段：與團(tuán)隊(duì)成員共同工作，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 管理者在這個階段可以通過目標(biāo)的重申和明確來鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，清晰的目標(biāo)能夠提升團(tuán)隊(duì)績效，清晰的目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)成員更加努力地工作，那些富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)往往會提高團(tuán)隊(duì)的績效，團(tuán)隊(duì)成員希望通過參與團(tuán)隊(duì)工作來獲得快速提高，明確的目標(biāo)還可增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在這個階段，管理者的首要任務(wù)就是，和團(tuán)隊(duì)成員一起，明確地寫下團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)它。

3.4 執(zhí)行階段：跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并提供反饋 在執(zhí)行階段，管理者可通過對目標(biāo)的實(shí)時跟進(jìn)以及即時反饋來提高團(tuán)隊(duì)的效率，為了團(tuán)隊(duì)的績效，提供給團(tuán)隊(duì)成員的反饋要盡量精確，以確保團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能夠被及時地落實(shí)。反饋環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵，因?yàn)樗P(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員的自我控制，這種自我控制有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3.5 終止階段：團(tuán)隊(duì)的成功 在這個階段，由管理者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)正在對工作進(jìn)行收尾，正如前面所說，團(tuán)隊(duì)成員會因?yàn)槟繕?biāo)的達(dá)成感到喜悅，同時也會為即將到來的團(tuán)隊(duì)關(guān)系的終結(jié)感到沮喪，這時候，作為一名管理者需要做的就是將他一手培養(yǎng)起來的團(tuán)隊(duì)解散。

4 結(jié)論與啟示

高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)離不開目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的每一個階段都需要結(jié)合目標(biāo)管理來進(jìn)行，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形成階段，要挑選合適的團(tuán)隊(duì)成員來組建團(tuán)隊(duì)；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的震蕩階段，要通過事先預(yù)測來減少團(tuán)隊(duì)中的有害沖突；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)范階段，一定要明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行階段，要實(shí)時跟進(jìn)及反饋；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的終止階段，要處理好團(tuán)隊(duì)的解散工作。管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展的過程中，應(yīng)該以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，將目標(biāo)管理貫穿于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的始終，這樣有助于高績效團(tuán)隊(duì)的形成。

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