引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇商務(wù)英語專業(yè)能力范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

翻譯理論是以口譯實(shí)踐為研究對(duì)象的一門翻譯理論，它對(duì)口譯實(shí)踐三階段的劃分對(duì)口譯技巧的培養(yǎng)極具啟發(fā)性的意義。即口譯技巧應(yīng)該體現(xiàn)在口譯的三個(gè)階段中，即在口譯開始的最初階段——理解階段上，口譯者應(yīng)該有良好的理解技巧；在口譯的第二個(gè)階段——推理階段里，口譯者應(yīng)該具備良好的推理技巧；在口譯的最后一個(gè)階段——驗(yàn)證階段里，口譯者也需要有與眾不同的驗(yàn)證技巧。理解技巧、推理技巧與驗(yàn)證技巧的組合就形成了口譯者的口譯技巧。因此，從技巧的層面探討釋意理論對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生口譯能力的培養(yǎng)，應(yīng)該以這樣的思路對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行分析。

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的口譯能力培養(yǎng)原則

下邊結(jié)合口譯的三個(gè)階段，對(duì)理解、推理、驗(yàn)證中的技巧問題進(jìn)行闡釋和說明，在說明的過程中，結(jié)合口譯能力培養(yǎng)中的具體教學(xué)問題進(jìn)行分類敘述。

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)中的針對(duì)性原則

商務(wù)英語口譯能力的培養(yǎng)原則，首先應(yīng)該是針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的針對(duì)性原則。無論是商務(wù)英語的口譯實(shí)踐，還是在其它英語教學(xué)的口譯過程中，都需要口譯者具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。這里所謂的基礎(chǔ)知識(shí)包括兩個(gè)層面的內(nèi)容，在英語的學(xué)習(xí)層面上，所謂的基礎(chǔ)知識(shí)是學(xué)生對(duì)于詞匯、語法知識(shí)的掌握；在英語翻譯的層面上，所謂的基礎(chǔ)知識(shí)是學(xué)生對(duì)翻譯方法及其翻譯注意事項(xiàng)的掌握。前者是學(xué)生進(jìn)行口譯的基礎(chǔ)，沒有相關(guān)的詞匯知識(shí)，沒有相關(guān)的語法知識(shí)，口譯者就不可能對(duì)翻譯的源語言進(jìn)行正確的理解，即把握需要口譯的具體的信息；沒有后者的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生就不可能在口譯的過程中，把翻譯源語言所包含的信息、表達(dá)的效果通過口譯轉(zhuǎn)譯出來。更不用說在口譯實(shí)踐中提升能力，掌握一定的口譯技巧了。所以說，在具體高職商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐中，為了使學(xué)生掌握熟練的口譯技巧，應(yīng)該堅(jiān)持有針對(duì)性的夯實(shí)基礎(chǔ)原則。

（二）口譯實(shí)踐中的靈活性原則

在口譯的過程中，譯者可以根據(jù)具體的情況對(duì)翻譯的內(nèi)容進(jìn)行必要的取舍和增補(bǔ)、轉(zhuǎn)譯。特別是對(duì)于商務(wù)活動(dòng)而言更是如此。例如：Iappreciateyouroffer，tobefrankwithyou，itisreallydifficultforustomarketyourproductsatthepriceoffered.Ihavebeenapproachedbythersupplierwithmuchloweroffers.這句話可以翻譯為：謝謝您的報(bào)價(jià)，坦白講，這樣的報(bào)價(jià)真的很難讓我們?cè)谑袌錾洗蜷_銷路，我和其他供貨商也打過交道，他們的報(bào)價(jià)要低得多。在這段的譯文中，作者在翻譯第一句話“謝謝您的報(bào)價(jià)，坦白地講”的時(shí)候就省去了句子的主語。而在口譯中出現(xiàn)的這種取舍不僅沒有影響語言的交流，而且它還很好地把口譯源語言中所蘊(yùn)含的意義和表達(dá)效果很好地轉(zhuǎn)譯出來了。所以說，為了培養(yǎng)學(xué)生的口譯能力，應(yīng)該在靈活性的原則指導(dǎo)下，注意口譯技巧的感悟。而對(duì)口譯技巧的感悟又在一定的程度上可以提升學(xué)生的口譯能力，所以說口譯技巧與口譯能力是相互和諧地統(tǒng)一于具體的實(shí)踐中的。在靈活性的口譯原則指導(dǎo)下，譯者還可以通過取舍、增刪來避免口譯中的歧義。根據(jù)釋意理論，一直困擾翻譯理論家和語言學(xué)家的歧義問題是由于對(duì)字面意義缺少相關(guān)的認(rèn)知補(bǔ)充所直接造成的。而這種靈活原則指導(dǎo)下的取舍也好，增刪也罷，它們都是對(duì)口譯語句相關(guān)認(rèn)知的補(bǔ)充。所以說，靈活性與口譯實(shí)踐的結(jié)合是提高學(xué)生口譯能力的最佳途徑之一。

（三）口譯效果中的實(shí)用性原則

商務(wù)英語的口譯還應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)用性原則。所謂的實(shí)用性就是指在具體的口譯過程中，根據(jù)交際的需要對(duì)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行口譯上的取舍。有的時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)語言的交際目的，口譯者需要強(qiáng)調(diào)圍繞語言的意義進(jìn)行對(duì)句子的增刪調(diào)補(bǔ)；有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)表達(dá)的效果，口譯者需要以“表達(dá)效果”為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)口譯語句進(jìn)行選詞組句層面的思考。在口譯過程中，究竟是強(qiáng)調(diào)“意義”，還是強(qiáng)調(diào)“表達(dá)效果”，這取決于商務(wù)活動(dòng)的具體需要。

三、口譯能力的具體體現(xiàn)

高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的口譯能力應(yīng)由以下幾方面的內(nèi)容構(gòu)成：

（一）商務(wù)交際策略

在商務(wù)活動(dòng)的口譯實(shí)踐中，每一名口譯者都應(yīng)該把商務(wù)活動(dòng)雙方的商務(wù)交際策略巧妙地體現(xiàn)在自己口譯的過程中。所謂的商務(wù)交際策略是指在商務(wù)交際的雙方，為了達(dá)到彼此的交際目的而在商務(wù)會(huì)談中表現(xiàn)出來的談話策略。有時(shí)候這種策略體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)雙方交談的語句意義里，有時(shí)候這種商務(wù)交際策略體現(xiàn)在交際雙方的語言表達(dá)效果中。如何準(zhǔn)確地把彼此雙方的商務(wù)交際策略體現(xiàn)在口譯中，不僅是對(duì)口譯者能力的考察，也是其口譯技巧形成的標(biāo)志。

（二）專業(yè)語匯基礎(chǔ)

為了更好把商務(wù)交際雙方的商務(wù)策略體現(xiàn)在自己的口譯中，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須具備一定的專業(yè)語匯。因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)與其它活動(dòng)不同，它有很強(qiáng)的自身特點(diǎn)。如何巧妙地選擇轉(zhuǎn)譯商務(wù)活動(dòng)中各種語句的內(nèi)涵，這也是學(xué)生口譯技巧的成熟標(biāo)志。因此，無論是培養(yǎng)學(xué)生的口譯能力，還是訓(xùn)練學(xué)生的口譯技巧，都必須首先夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)語匯。否則，不僅學(xué)生的口譯能力培養(yǎng)無從談起，而且學(xué)生的口譯技巧也無從談起。

（三）商務(wù)交際禁忌

商場如戰(zhàn)場，在具體的商務(wù)活動(dòng)中有許多內(nèi)容是不能直接體現(xiàn)在品譯中的。即如何轉(zhuǎn)譯商務(wù)活動(dòng)中的禁忌也是口譯者口譯技巧形成的關(guān)鍵。例如，在漢語里，對(duì)身體有活動(dòng)障礙的人可以直接呼其為“殘疾人”，甚至是更為直接的稱為“瘸子”、“盲人”等。而在針對(duì)這些殘疾人有關(guān)的商業(yè)推介服務(wù)中，譯者卻不能直接對(duì)譯他們?yōu)椤叭匙印薄ⅰ懊と恕保踔吝B“殘疾人”這樣的稱呼也不用，而是選擇“弱勢群體”這一稱謂。這樣的口譯不僅使商務(wù)活動(dòng)的雙方能夠容易地理解彼此要表達(dá)的內(nèi)容，而且也使譯者在具體的實(shí)踐中積累了自己的口譯經(jīng)驗(yàn)。

（四）修辭表達(dá)暗示

在商務(wù)英語的口譯實(shí)踐中，也需要修辭對(duì)口譯的修飾。雖然商務(wù)英語與文學(xué)創(chuàng)作不一樣，但恰當(dāng)?shù)男揶o，既可以活躍商務(wù)會(huì)談的氣氛，又可以使彼此的商務(wù)策略得以巧妙地體現(xiàn)。可惜的是利用釋意理論探討口譯中修辭問題的研究文章少之又少。在商務(wù)英語的口譯過程中，如果能夠?qū)﹄[喻修辭及其相關(guān)問題給予高度的重視，無疑能夠使學(xué)生的口譯能力得到較大的提升。

四、口譯能力培養(yǎng)方法淺析

（一）借鑒法

商務(wù)英語有一處最大的特點(diǎn)就是不可預(yù)測性。即口譯的內(nèi)容不可預(yù)測，甚至口譯的方法在一定程度上也具有不可預(yù)測。商務(wù)英語口譯是一項(xiàng)不可預(yù)測性的雙語轉(zhuǎn)化活動(dòng)口譯員在準(zhǔn)備有限的情況下，對(duì)源語進(jìn)行快速翻譯。在商務(wù)談判、貿(mào)易交流等場合中，口譯的內(nèi)容往往難以預(yù)測。雖然商務(wù)英語的口譯難度如此之大，但在具體的訓(xùn)練過程中卻可以通過借鑒的方法來提高學(xué)生的口譯能力。這里借鑒包括其他口譯人員選擇語匯上的特點(diǎn)，選擇句式上的特點(diǎn)，甚至是處理其它問題的技巧都可以為高職學(xué)生口譯能力的提高提供一個(gè)學(xué)習(xí)的范本。借鑒法既可以單獨(dú)在商務(wù)英語口譯教學(xué)實(shí)踐中使用，也可以與案例法配合使用。特別兩者的配合更能使借鑒法和案例法的優(yōu)點(diǎn)在口譯教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮到極致。

（二）反思法

提高學(xué)生的口譯技巧，培養(yǎng)學(xué)生的口譯能力還可以通過反思法來實(shí)現(xiàn)。結(jié)合高職英語口譯教學(xué)的具體要求，通過恰當(dāng)?shù)目谧g案例的反思也可以達(dá)到提高學(xué)生口譯能力的目的。但在運(yùn)用反思法教學(xué)的實(shí)踐中，英語老師一定要注意這樣的問題：即反思的內(nèi)容是什么？在具體的教學(xué)實(shí)踐中，反思的內(nèi)容應(yīng)該包括案例中口譯者之所以這樣翻譯的理由和口譯者翻譯的成功與失敗之處的具體表現(xiàn)。通過對(duì)前者的分析，可以使高職學(xué)生明確在什么樣的情況下應(yīng)該對(duì)相同的口譯內(nèi)容選擇什么樣的方法，即釋意理論中的“理解”階段研究的核心所在；通過對(duì)后者的分析，可以使高職學(xué)生聯(lián)想到自己的口譯實(shí)踐。在商務(wù)英語口譯中的這些成功之處也好，失敗之處也罷，都能使高職學(xué)生有所收獲。成功的口譯經(jīng)驗(yàn)可以使學(xué)生在口譯實(shí)踐中模仿運(yùn)用；失敗的口譯經(jīng)驗(yàn)也可以引起學(xué)生在口譯過程中注意。

（三）理論提升法

第2篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；批判性思維能力；批判性思維教學(xué)

作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，大學(xué)生批判性思維的培養(yǎng)是我國高等教育研究的熱點(diǎn)之一和不可忽視的一環(huán),它是創(chuàng)新教育的需求,也是信息社會(huì)發(fā)展的必然。《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)在討論專業(yè)知識(shí)與能力的其中一個(gè)模塊即商務(wù)知識(shí)與技能時(shí)，明確指出在系統(tǒng)掌握普通和專業(yè)商務(wù)知識(shí)的過程中逐步培養(yǎng)學(xué)科思維和創(chuàng)新能力。[1]LorinAnderson(1990)改進(jìn)了Ben⁃jaminBloom的認(rèn)知能力分類，提出了一個(gè)6級(jí)認(rèn)知能力模型即“識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造”。[2]但是反思商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，其大量的技能課訓(xùn)練和少有的專業(yè)知識(shí)課程往往只停留在“識(shí)記”和“理解”這兩個(gè)最下面層面上。[2]批判性思維是分析和評(píng)價(jià)，是創(chuàng)新教育的需求。目前，極具專業(yè)特定性的商務(wù)英語專業(yè)迅猛發(fā)展，研究商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的培養(yǎng)則顯得愈發(fā)必要。本文綜述了批判性思維的相關(guān)理論，在分析商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上揭示培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的必要性，進(jìn)而探討培養(yǎng)其批判性思維能力的有效途徑和具體措施。

一、批判性思維能力理論綜述

（一）起源和發(fā)展

西方術(shù)語CriticalThinking在國內(nèi)主要翻譯為批判性思維、思辨能力、評(píng)判性思維、批判性思考、高層次思維。二十世紀(jì)初，批判性思維始于美國教育家杜威提出的“反思性思維”，于二十世紀(jì)八十年代成為美國高等教育的重要內(nèi)容，并把批判性思維培養(yǎng)作為高等教育的目標(biāo)之一，其研究趨于完善，并且在教學(xué)中得到實(shí)際運(yùn)用。20世紀(jì)80年代，我國開始在教育學(xué)與邏輯學(xué)領(lǐng)域引進(jìn)批判性思維研究。而20世紀(jì)末期，隨著“思辨缺席癥”的提出，我國外語界開始關(guān)注批判性思維研究，并針對(duì)這一問題進(jìn)行研究與探討。商務(wù)英語專業(yè)是我國教育部于2007年正式批準(zhǔn)的新興專業(yè)，與傳統(tǒng)的英語專業(yè)并列。接著便有少數(shù)學(xué)者開始關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的批判性思維狀況，例如，2012年集美大學(xué)的饒妙老師調(diào)查了該校包括商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在內(nèi)的商務(wù)類學(xué)科本科生批判性思維能力傾向，研究結(jié)果表明該校學(xué)生批判性思維偏弱，學(xué)生的思維能力迫切需要得到提高。先鵬和王關(guān)富從商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，分析了商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生思辨能力所具有的優(yōu)勢，并探討了其會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。[3]

（二）界定

大學(xué)生批判性思維的培養(yǎng)一直是我國高等教育研究的熱點(diǎn)問題，然而對(duì)批判性思維的界定，學(xué)者們?nèi)源嬖跔幷摗W(xué)者對(duì)批判必思維的定義可謂仁者見仁，至今尚未形成統(tǒng)一的看法。美國羅伯特•恩尼斯(1991)認(rèn)為批判性思維是“為決定相信什么或做什么而進(jìn)行的合理的、反省的一種思維”，包括認(rèn)知技能（或批判性思維技能）和情感意向（或批判性精神）兩個(gè)方面。[4]但其中，以彼得•法喬恩所給出的定義最為典型，他認(rèn)為批判性思維是有目的的、自我校準(zhǔn)的判斷，而這種判斷表現(xiàn)為解釋、分析、評(píng)價(jià)、推斷以及對(duì)判斷賴以存在的論據(jù)、概念、方法、標(biāo)準(zhǔn)或語境的說明。[5]國內(nèi)學(xué)者文秋芳教授將CriticalThinking譯為“思辨能力”，認(rèn)為思辨能力指思考與辨析，是一種穿透事物現(xiàn)象進(jìn)行分析和論證，并做出邏輯理智的判斷，包括思維、論述、分析和解決問題的能力。它是認(rèn)知與人格特質(zhì)的統(tǒng)一。前者包括分析、闡釋、評(píng)價(jià)、推理、揭示、自我調(diào)控，而后者則包括好奇、開放、正直、自信、堅(jiān)持。[6]

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的現(xiàn)狀分析

作為新興專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)自身在培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力方面擁有無法比擬的優(yōu)勢，比如：商務(wù)英語專業(yè)的主要教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的英語應(yīng)用，具有較強(qiáng)的針對(duì)性；該專業(yè)不僅開設(shè)了英語課程還開設(shè)了與經(jīng)濟(jì)、商務(wù)相關(guān)的課程，豐富多元的課程設(shè)置以及商務(wù)知識(shí)和英語結(jié)合的邏輯和內(nèi)容，都有利于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的批判性思維能力的培養(yǎng)；商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和社會(huì)商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合，使得學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐中評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，有利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從而提升自身批判性思維能力。[3]盡管較之于傳統(tǒng)英語專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)自身在培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力方面擁有無法比擬的優(yōu)勢，但是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生思辨能力的培養(yǎng)亦是任重道遠(yuǎn)。以下筆者就從三個(gè)方面探討商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的批判性思維能力的現(xiàn)狀、存在的問題和影響學(xué)生批判性思維發(fā)展的教育因素。

（一）商務(wù)英語專業(yè)師資匱乏且批判性思維能力缺席

全國大部分高校的商務(wù)英語專業(yè)仍然沒有足夠的既擁有良好的英語語言水平又具備商務(wù)專業(yè)知識(shí)的“復(fù)合型”專業(yè)背景的教師隊(duì)伍。教師具有較高的外語水平但卻缺乏全面系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)。教師的素質(zhì)是影響教學(xué)效果和學(xué)生批判性思維能力培養(yǎng)的最重要的因素。教師隊(duì)伍的嚴(yán)峻形勢，成為限制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力提升的瓶頸，導(dǎo)致高校培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的思辨能力培養(yǎng)問題難度加大。而且，商務(wù)英語專業(yè)師資匱乏這一問題在短時(shí)期內(nèi)難以解決。此外，“思辨缺席癥”既指“外語系的學(xué)生”思辨缺席，也指“外語系教師”思辨缺席，通指“學(xué)外語出身的人”思辨缺席。[7]教師自身的思辨能力會(huì)在很大程度上影響學(xué)生思辨能力的養(yǎng)成。

（二）商務(wù)英語專業(yè)缺乏合理有效的評(píng)測方法

傳統(tǒng)的英語專業(yè)的主要靠TEM4和TEM8測評(píng)英語專業(yè)學(xué)生的英語語言能力。在培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力的新形勢下，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)重新制定符合當(dāng)下需求的評(píng)價(jià)體系，將學(xué)生的英語語言水平、商務(wù)文化知識(shí)、跨文化交際能力以及批判性思維這三種能力的考察有機(jī)結(jié)合。在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，不能照搬沿襲過去的評(píng)價(jià)內(nèi)容和模式，需要科學(xué)分配考察學(xué)生英語知識(shí)技能和批判性思維能力的比重，使得商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生既學(xué)習(xí)了英語知識(shí)，又提升了自身的批判性思維能力。然而，當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)尚未研究出測試商務(wù)英語專業(yè)本科生的英語語言水平、商務(wù)文化知識(shí)、跨文化交際能力以及批判性思維能力的標(biāo)準(zhǔn)。就全國范圍來看，針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)本科生的專業(yè)四、八級(jí)考試仍在測試階段，尚未在全國運(yùn)行。

（三）商務(wù)英語專業(yè)課堂教學(xué)現(xiàn)狀

在教學(xué)方式方面，大多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)教師要么照章辦事，要么機(jī)械模仿，要么根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，雖認(rèn)真?zhèn)湔n，但忽略了對(duì)學(xué)生批判性思維的培養(yǎng)，拘泥于以往的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的灌輸和培養(yǎng)學(xué)生記憶能力，注重知識(shí)與信息的單向傳輸，關(guān)注學(xué)生是否理解和掌握了英語知識(shí)點(diǎn)。大部分商務(wù)英語專業(yè)教師因未及時(shí)獲取關(guān)于批判性思維的最新研究成果，無法正確認(rèn)識(shí)批判性思維的定義，也不了解擁有批判性思維能力的學(xué)生的個(gè)性特征和行為表現(xiàn)，不清楚培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力的模式和設(shè)計(jì)方案，不具備提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力應(yīng)具備的教學(xué)技能及策略，因此并不能為商務(wù)英語專業(yè)本科生的批判性思維的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有利環(huán)境，無法滿足他們的批判欲望,并且在某種程度上壓抑了學(xué)生的批判需求。當(dāng)然，商務(wù)英語專業(yè)教師也會(huì)在課堂上設(shè)置問題，組織學(xué)生圍繞話題進(jìn)行討論，和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，但大多數(shù)的師生和生生之間的互動(dòng)合作流于形式，在激發(fā)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新欲望和學(xué)習(xí)興趣的實(shí)效性方面不顯著、收效甚微。此外，在教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐方面，商務(wù)英語專業(yè)教師在教授商務(wù)知識(shí)的原理內(nèi)容、相關(guān)定義或者概念時(shí)，忽略了商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對(duì)這些原理內(nèi)容、定義和概念之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性之間的理解和掌握，往往把商務(wù)知識(shí)課程的學(xué)習(xí)變成學(xué)生“囫圇吞棗”，靠機(jī)械性的背誦、記憶取得成績的過程。[3]然而，商務(wù)英語專業(yè)雖然是語言專業(yè)，但就其課程體系中的商務(wù)知識(shí)課程來說，商務(wù)英語專業(yè)教師不僅僅就要傳授具體的商務(wù)知識(shí)，更重要的是應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生擁有商務(wù)思維能力，換言之，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從商務(wù)學(xué)科的角度分析、解決問題。

三、培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的具體思路

上文提到商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)、合理有效的評(píng)測方法和教學(xué)的模式、內(nèi)容和實(shí)踐對(duì)提升學(xué)生的批判性思維能力起著至關(guān)重要的作用，文章也依次從這三個(gè)方面探討培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的有效途徑和具體措施。

（一）提高商務(wù)英語專業(yè)教師批判性教學(xué)的能力

要提高商務(wù)英語專業(yè)教師批判性教學(xué)的能力，教師首先應(yīng)該樹立批判思考教學(xué)的信仰和具備批判的教學(xué)態(tài)度，意識(shí)到思考的必要性，有創(chuàng)意地使用教材，采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，并分析學(xué)生的學(xué)習(xí)過程等。作為教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)，商務(wù)英語專業(yè)教師在教學(xué)中應(yīng)有開放的心胸,與學(xué)生建立起一種新型的師生關(guān)系，努力營造心理自由的課堂環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生圍繞問題積極思考、討論并發(fā)表自己的看法，指導(dǎo)學(xué)生通過探究、合作、自主學(xué)習(xí)從而提升學(xué)生的批判性思維能力并形成終身學(xué)習(xí)的能力。其次，商務(wù)英語專業(yè)教師還應(yīng)具有多元以及合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握批判思考教學(xué)的專業(yè)知識(shí)即學(xué)科專業(yè)知識(shí)、教育學(xué)與心理學(xué)知識(shí)和教學(xué)法知識(shí)以及實(shí)踐性知識(shí)（在面臨實(shí)現(xiàn)有目的的行為中所具有的課堂情景知識(shí)）。[8]只有教師自身首先對(duì)批判性思維的原理和方法有個(gè)比較全面而系統(tǒng)地了解，擁有較高的批判性思維能力，才能把這種能力轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的運(yùn)用，在具體的教學(xué)實(shí)踐中訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力。

（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)方法和模式

要培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的批判性思維不僅需要從學(xué)生的角度解除教師在教學(xué)中的權(quán)威,把學(xué)生從束縛的思維中解放出來，獲得思維自由發(fā)展的廣闊空間，還要從教師的角度改變教師的權(quán)威觀念，樹立起批判思考教學(xué)的信仰，努力營造民主和諧的課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)生多問多思，暢所欲言，各抒己見。其次，商務(wù)英語專業(yè)教師需要變革其教學(xué)方法，將教師“啟發(fā)式教學(xué)”與學(xué)生“參與式學(xué)習(xí)”緊密結(jié)合。[8]學(xué)生的參與對(duì)批判性思維的培養(yǎng)極為重要，只有在民主和諧的課堂氣氛中，敢于各抒己見并增強(qiáng)辯論、批駁意識(shí)，才能成為課堂教學(xué)的主體，商務(wù)英語專業(yè)教師也才能為其學(xué)生提供一個(gè)提升創(chuàng)新能力和批判性思維能力的平臺(tái)。因此，商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)以學(xué)生為中心組織課堂教學(xué)，在選取教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知能力和注重學(xué)生批判性思維能力的滲透，精心設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的課堂討論或者小組活動(dòng)，形成生生、師生互動(dòng)，讓學(xué)生參與整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)的過程當(dāng)中，真正成為課堂教學(xué)的主體。最后，商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)建立對(duì)話式的教學(xué)模式。教師應(yīng)摒棄“滿堂灌式”“記憶式”或“注入式”的教學(xué)模式，與學(xué)生展開平等、開發(fā)的談?wù)摵蛯?duì)話。但首先商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)設(shè)計(jì)出能激起學(xué)生思考的問題,然后逐步鼓勵(lì)學(xué)生提問。這種民主平等、雙向交流的對(duì)話式教學(xué)，利于培養(yǎng)學(xué)生的批判意識(shí)和創(chuàng)造性。

（三）改革測試評(píng)價(jià)制度

盡管傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化考核方式可以有效考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，商務(wù)英語專業(yè)教師在測試評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中不能照搬此種考核方式，而應(yīng)該注重考核學(xué)生的創(chuàng)造性內(nèi)容和主觀思想。在具體的課程考核過程中，教師可以使用商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的個(gè)人展示、個(gè)人調(diào)查、小組展示、小組討論、讀書筆記等有助于培養(yǎng)學(xué)生批判思維能力和創(chuàng)造力的測試形式，并根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，將口試和筆試相結(jié)合，平時(shí)表現(xiàn)和考試成績相結(jié)合等多元考核形式。此外，在評(píng)價(jià)過程中，教師應(yīng)讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參與到評(píng)價(jià)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，將學(xué)生的主體作用同教師的主導(dǎo)作用相結(jié)合，將師生共評(píng)同生生互評(píng)、小組互評(píng)結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維的能力。鑒于批判性思維能力是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生綜合能力的重要組成部分，教師應(yīng)充分重視商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的培養(yǎng)。本文圍繞商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的批判性思維能力的培養(yǎng)，綜述了批判性思維的相關(guān)理論，分析了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的現(xiàn)狀，揭示了培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生批判性思維能力的必要性，旨在探索一條符合商務(wù)英語專業(yè)實(shí)際并具有可操作性的培養(yǎng)其批判性思維能力的有效途徑。

作者:胡月月 張媛 單位:滁州學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]陳準(zhǔn)民,王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)[J].中國外語,2009,6(4).

[2]孫有中.突出思辨能力培養(yǎng)，將英語專業(yè)教學(xué)改革引向深入[J].中國外語,2011(3).

[3]先鵬,王關(guān)富.論商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生思辨能力的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)[J].外國語文,2014,30(4).

[5]黃芳.大學(xué)生批判性思維能力培養(yǎng)方式實(shí)踐探索—一項(xiàng)基于商務(wù)英語教學(xué)的行動(dòng)研究[D].上海:上海外國語大學(xué),2013:1-177.

[6]文秋芳.中國外語類大學(xué)生思辨能力現(xiàn)狀研究[M].北京:外語教學(xué)與研究出版社,2012:28.

第3篇

一、現(xiàn)階段高校商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)以基本能力培養(yǎng)為主

現(xiàn)階段由于招生規(guī)模的擴(kuò)大，英語教學(xué)任務(wù)繁重，高校英語教師除了要擔(dān)任本專業(yè)的教學(xué)任務(wù)外，一般還得承擔(dān)全校本科生和研究生的教學(xué)任務(wù)，上課課時(shí)數(shù)普遍達(dá)到每周14-20課時(shí)，使英語教師的精力主要耗費(fèi)在備課和日常教學(xué)中，很難有時(shí)間去提升個(gè)人的科研能力。日常科研主要限于評(píng)職稱等需要而匆匆撰寫幾篇論文。真正具有商務(wù)能力和英語語言能力的商務(wù)英語專業(yè)科研型教師更少。一般地，具有商務(wù)能力的教師以經(jīng)濟(jì)管理和金融類學(xué)院為主，上課主要以中文為主，缺乏英語語言能力，而具有語言能力的英語專業(yè)教師且缺乏商務(wù)知識(shí)和商務(wù)能力，商務(wù)科研能力更是缺乏。商務(wù)科研能力主要包括商務(wù)情報(bào)的研究能力和商務(wù)理論研究的能力，兩類商務(wù)科研能力的缺乏，成為我國商務(wù)英語人才培養(yǎng)的短板。客觀因素導(dǎo)致我國現(xiàn)階段高校商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)以基本能力培養(yǎng)為主。

二、加強(qiáng)英語專業(yè)教師的科研能力培養(yǎng)成為時(shí)代必要

研究型的商務(wù)英語教師更能有效地提升商務(wù)英語專業(yè)的整體教學(xué)水平。即使缺乏實(shí)際商務(wù)能力，但對(duì)各種商務(wù)活動(dòng)、政策、商務(wù)人才以及商務(wù)發(fā)展科學(xué)規(guī)律等商務(wù)相關(guān)事務(wù)的研究，能有效地提升商務(wù)英語教師的商務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)商務(wù)的理論把控能力，使學(xué)生走上實(shí)際工作崗位后能快速提升個(gè)人的商務(wù)能力，較快地成為優(yōu)秀的商務(wù)人才。在商務(wù)英語教師普通缺乏商務(wù)實(shí)踐的背景下，提升教師的相關(guān)科研能力就顯得更加必要和重要。現(xiàn)在上課任務(wù)繁重是英語教師普遍面臨的問題，另一方面，如何提升科研能力，如何獲得科研機(jī)會(huì)，也是英語教師普遍面臨的困難。客觀原因造成從學(xué)校到教師個(gè)人教忽視了教師科研能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)英語專業(yè)教師的科研能力培養(yǎng)成為學(xué)校和教師個(gè)人必須要解決的問題。

三、商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力的內(nèi)涵

商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力主要包括商務(wù)情報(bào)的研究能力和商務(wù)理論研究的能力。

1.商務(wù)英語專業(yè)教師商務(wù)情報(bào)的研究能力

情報(bào)研究是商業(yè)領(lǐng)域重要的業(yè)務(wù)工作，也是商務(wù)開展的前提和保障。對(duì)商業(yè)的情報(bào)分析是否準(zhǔn)確，直接影響到商務(wù)的成功。情報(bào)研究主要是解決“事物的現(xiàn)狀是怎樣的”的問題。它是在廣泛全面且準(zhǔn)確地收集商業(yè)活動(dòng)的各方面信息后，對(duì)商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全面分析判斷的過程。它最后的研究結(jié)果人們對(duì)商業(yè)活動(dòng)各方面具體情況的認(rèn)識(shí)，是將大量原始信息情報(bào)化的過程，也是人們知識(shí)創(chuàng)新的過程。商務(wù)情報(bào)研究能力理所當(dāng)然成了商務(wù)人才的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)能力，也是商務(wù)英語專業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)中的翻譯、報(bào)關(guān)、談判等能力的培養(yǎng)已經(jīng)有了較高效而科學(xué)的方式方法，并且現(xiàn)代大學(xué)教育和實(shí)踐鍛煉，大多數(shù)商務(wù)人才都能勝任其中一項(xiàng)或多項(xiàng)技能性業(yè)務(wù)工作。但現(xiàn)代商務(wù)要求的商務(wù)情報(bào)研究能力卻仍然缺乏。它需要商務(wù)人才有較強(qiáng)的商務(wù)情報(bào)意識(shí)，能有效地在日常商務(wù)工作中收集有價(jià)值的信息，并對(duì)進(jìn)行有效的綜合分析，最終獲得能對(duì)商務(wù)實(shí)踐起指導(dǎo)作用的有價(jià)值的商務(wù)情況。商務(wù)情報(bào)能力是現(xiàn)代企業(yè)較需要的一種能力。商務(wù)情報(bào)能力需要商務(wù)人才掌握有關(guān)商務(wù)學(xué)、信息學(xué)、情報(bào)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)，還需要掌握相關(guān)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用技能，如信息系統(tǒng)的檢索知識(shí)、信息分析的各種軟件、統(tǒng)計(jì)分析軟件以及商務(wù)分析軟件等。并且要有一定的邏輯推理和綜合分析能力，邏輯思維要嚴(yán)謹(jǐn)，綜合歸納分析能力要強(qiáng)。

2.商務(wù)理論研究能力

理論研究是對(duì)專業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新和突破，是嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究的結(jié)果，是教師在調(diào)查和知識(shí)積累基礎(chǔ)上進(jìn)行的知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)創(chuàng)新是為了探索事物發(fā)展的規(guī)律、創(chuàng)新新的學(xué)說、創(chuàng)立新的方法等。知識(shí)創(chuàng)新是人類文明發(fā)展的保障，知識(shí)創(chuàng)新主要是促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高校作為知識(shí)的傳授機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是知識(shí)創(chuàng)新的重要基地，在理論研究中教師是主要的力量，是主要?jiǎng)?chuàng)新人才。理論研究對(duì)教師個(gè)人的科學(xué)研究素質(zhì)要求較高。理論研究是教學(xué)的基礎(chǔ)，只有理論研究水平高的教師才能緊跟專業(yè)學(xué)科發(fā)展的最前沿，才能高屋建瓴地向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)。講透專業(yè)基礎(chǔ)理論。而要提升教師的理論研究能力，構(gòu)建教師個(gè)人扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)是保障，同時(shí)要加強(qiáng)教師個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)思維能力的培養(yǎng)。理論研究的核心是創(chuàng)新，教師作為主要?jiǎng)?chuàng)新型人才，不同于一般技術(shù)人員。他要求具備有全面的知識(shí)體系，較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前的創(chuàng)思維，可貴的創(chuàng)新品質(zhì)，不因個(gè)人名利影響創(chuàng)新活動(dòng)，能擅于發(fā)現(xiàn)別人的科學(xué)觀點(diǎn)并能有效吸收到個(gè)人的知識(shí)體系中，尊重別人的科學(xué)成果，能意識(shí)到自己科研成果的科學(xué)價(jià)值，不卑不亢。專業(yè)理論學(xué)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)的一個(gè)重點(diǎn)，掌握了專業(yè)的科學(xué)理論，尤其是最新的理論，是今后在專業(yè)領(lǐng)域快速成長的基礎(chǔ)和保障。許多學(xué)生不理解在大學(xué)學(xué)習(xí)中為什么要學(xué)習(xí)許多專業(yè)理論知識(shí)，包括基本概念，教師也大多較忽視向?qū)W生闡明其中的緣由，導(dǎo)致學(xué)生忽視對(duì)專業(yè)基本概念和理論的學(xué)習(xí)和理解，較重視對(duì)專業(yè)技能的掌握。甚至部分教師在教學(xué)中也忽視專業(yè)理論教學(xué)，特別突出專業(yè)技能的講授。這些與教師缺乏理論研究能力是有一定關(guān)系的。因此在現(xiàn)在商務(wù)英語專業(yè)中加強(qiáng)教師科研能力的培養(yǎng)非常重要。

四、商務(wù)英語專業(yè)教師科研能力的培養(yǎng)

學(xué)校要從學(xué)校專業(yè)學(xué)科發(fā)展出發(fā)，認(rèn)識(shí)到教師科研能力的重要性和必要性。要有針對(duì)性地培養(yǎng)教師的各方面技能和整體科研素質(zhì)。

1.通過校內(nèi)培訓(xùn)提升商務(wù)英語專業(yè)教師的信息意識(shí)以及信息獲取和檢索能力。

在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)商務(wù)信息的敏感性非常重要，個(gè)人需要有一定的信息學(xué)理論知識(shí)，掌握一定的信息檢索和獲取技巧，熟悉國內(nèi)外各種網(wǎng)絡(luò)信息資源。只有全面而準(zhǔn)許地獲取了商務(wù)信息，才能準(zhǔn)確地分析商務(wù)活動(dòng)，獲得商務(wù)情報(bào)，為商務(wù)決策提供可靠的依據(jù)。信息學(xué)理論知識(shí)以及信息檢索和獲取技巧，可利用校內(nèi)相關(guān)的師資和專業(yè)條件為商務(wù)英語教師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如參加校內(nèi)相關(guān)的信息學(xué)課程和信息檢索課程的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)相應(yīng)的信息檢索專業(yè)人員為商務(wù)英語教師提供短期培訓(xùn)，在繼續(xù)教育課程中開設(shè)信息檢索相關(guān)課程等。這些途徑可以在短期內(nèi)快速提高商務(wù)英語教師的信息意識(shí)和相應(yīng)的技能，為科研能力的提升打下基礎(chǔ)。

2.通過科研立項(xiàng)提升商務(wù)英語教師的實(shí)際科研能力。

學(xué)校可針對(duì)本校教學(xué)改革等方面的研究，將相關(guān)的研究任務(wù)通過科研立項(xiàng)的途徑分配給教師個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。通過實(shí)際科研活動(dòng)，不僅使教師能認(rèn)真研究本校商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題，研究相應(yīng)的改革方案，而且可以快速地提升教師個(gè)人的科研能力，在實(shí)踐中了解科研行為，掌握科研規(guī)律，是一條很有效的提升教師科研能力的途徑。

3.以參與科研和外派學(xué)習(xí)為主，加強(qiáng)商務(wù)理論研究的能力。

商務(wù)理論是商務(wù)英語教師現(xiàn)存的一個(gè)“短板”，要以國內(nèi)外高水平的商務(wù)專業(yè)為培養(yǎng)基地，外派本校商務(wù)英語教師到國內(nèi)外高水平學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)中去。通過參與相應(yīng)學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)的科研活動(dòng)，了解掌握商務(wù)理論的研究方法。或通過外派到高水平學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)商務(wù)理論，使本校商務(wù)英語教師快速了解或掌握商務(wù)理論知識(shí)，尤其是最新的商務(wù)理論知識(shí)。水平較好的商務(wù)英語教師可以主持一些商務(wù)科研項(xiàng)目。學(xué)校可通過外派和合作科研的方式派遣商務(wù)英語專業(yè)的教師參與國內(nèi)外高校的科研活動(dòng)或參與學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語

第4篇

一、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定

通過對(duì)我校2007年、2008年、2009年、2010年畢業(yè)生問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50.1%的學(xué)生從事與商務(wù)英語有關(guān)的工作，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)跟單員，外貿(mào)單證員等工作，而且就業(yè)趨勢由以前集中選擇國有企業(yè)與事業(yè)單位轉(zhuǎn)向急需人才的中小型企業(yè)或偏遠(yuǎn)的民營企業(yè).從事其他崗位，如：涉外酒店的接待員、英語導(dǎo)游、少兒英語教育等占49.1%。通過對(duì)用人單位的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，他們需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、貨運(yùn)，英語翻譯等與外貿(mào)有關(guān)的工作崗位占61.8%，其他占38.2%。由此可見，市場對(duì)商務(wù)英語人才的需求量還是很大的。此外，我們從2009年起對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行電話訪談，實(shí)地訪談等，組織課題組成員到企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)人才的需求情況，聽取他們對(duì)人才培養(yǎng)的建議，為我們確定商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位提供了依據(jù)。

2009年教育部的《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》，對(duì)我國中等職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了明確界定，中等職業(yè)教育的目的是：培養(yǎng)具有良好的職業(yè)理想，職業(yè)道德的勞動(dòng)者和中初級(jí)技能型人才。在中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)總目標(biāo)這一框架下，我們對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)重新定位：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握一定的英語交際能力，商務(wù)運(yùn)作能力以及自主學(xué)習(xí)能力，能從事涉外文秘，國際貿(mào)易，國際商務(wù)活動(dòng)的“應(yīng)用型”人才。為此課題組提出了以“崗位能力為導(dǎo)向，以就業(yè)為本位”，加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)教育模式的探討。

二、中職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)途徑

1、以崗位能力為導(dǎo)向，優(yōu)化課程設(shè)置結(jié)構(gòu)

課程設(shè)置結(jié)構(gòu)是指專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中各種不同性質(zhì)、類型課程的構(gòu)成及其比例關(guān)系。它直接決定著學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過大量的調(diào)研和資料收集，我們對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生工作崗位和工作任務(wù)有了更深的了解，對(duì)改革和完善本專業(yè)課程設(shè)置有了更清晰的認(rèn)識(shí)。簡單的英語專業(yè)加商貿(mào)專業(yè)的課程設(shè)置不能很好滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的要求，也不能體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色。另外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，一些商務(wù)手段已被淘汰，一些商務(wù)概念已落后于時(shí)展。因此，我們對(duì)商務(wù)英語專業(yè)課程進(jìn)行調(diào)整，使其更科學(xué)，更合理，將商務(wù)與英語有機(jī)結(jié)合，刪減一些重復(fù)或交叉以及內(nèi)容滯后的教學(xué)內(nèi)容，增加了商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容。

商務(wù)英語課程包括以下三個(gè)模塊課程，即：（1）公共基礎(chǔ)模塊課程，培養(yǎng)學(xué)生具有中職生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，為專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（2）專業(yè)模塊課程，主要是學(xué)習(xí)英語類與商務(wù)類課程，注重培養(yǎng)學(xué)生寬厚的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，確定了商務(wù)英語聽說，外貿(mào)函電，進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，商務(wù)單證和跟單等五項(xiàng)核心技能課程。課程設(shè)置上凸顯“英語與商務(wù)”并重的原則。（3）拓展模塊課程，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好以及將來的就業(yè)方向選擇一兩門選修課。如旅游英語、酒店英語、少兒英語教育等，即商務(wù)英語+旅游管理；商務(wù)英語+酒店服務(wù)與管理；商務(wù)英語+少兒英語教育培訓(xùn)。堅(jiān)持“專”才教育與“寬”才教育相結(jié)的指導(dǎo)思想，做到“在專業(yè)拓寬”，在“寬上求專”。使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與技能不完全局限于某一專業(yè)崗位。以適應(yīng)未來社會(huì)的變化需求，提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)層次。

2、突出就業(yè)導(dǎo)向，把職業(yè)證書納入教學(xué)計(jì)劃

為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)行業(yè)，對(duì)職業(yè)資格的要求，商務(wù)英語專業(yè)把職業(yè)資格考證納入教學(xué)計(jì)劃中。使“課”“證”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)證+崗位職格證的“雙證”，“多證” 制。將證書考試課程與專業(yè)教學(xué)相銜接，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練，使學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)，也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，增強(qiáng)就業(yè)競爭能力。由于突出了教學(xué)的針對(duì)性和有效性，近幾年來，我校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生考證通過率明顯提高。如2009年07級(jí)商英學(xué)生通過商務(wù)單證員考試，合格率為82.5%，2010年08級(jí)商英學(xué)生認(rèn)證考試，合格率為70.5%（全省只為63.5%）。此外，有不少學(xué)生畢業(yè)前還通過導(dǎo)游證，酒店前臺(tái)接待員證等的考試，并獲得相應(yīng)的資格證書。

3、加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力

加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，建立完善的實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃。一是在課時(shí)安排上，提高實(shí)踐性教學(xué)在課堂教學(xué)中的比重，專業(yè)核心課程的實(shí)踐課時(shí)多于理論課時(shí)，加強(qiáng)單門課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)。針對(duì)英語技能課程，加強(qiáng)“教、學(xué)、用”一體化的教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，為專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和未來就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。二是進(jìn)行綜合性的仿真模擬實(shí)訓(xùn)。學(xué)校安排學(xué)生在第五學(xué)期，學(xué)生完成了所有專業(yè)課的學(xué)習(xí)后，集中三周的校內(nèi)模擬商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為主線，圍繞模擬進(jìn)出口公司之間的一筆業(yè)務(wù)展開，從撰寫建立貿(mào)易關(guān)系信函至出口核銷退稅，涉及多門課程知識(shí)。旨在通過模擬外貿(mào)職業(yè)不同崗位的角色，使學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，讓學(xué)生在畢業(yè)后能順利過渡，直接“頂崗上班”。

4、拓展第二課堂，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)

為了開展第二課堂，課題組老師幫助商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生成立了英語俱樂部，有系統(tǒng)地開展適合學(xué)生參與的活動(dòng)，讓學(xué)生可以在第二課堂上發(fā)揮自己的興趣、特長和學(xué)好，鍛煉自己的專業(yè)能力，展示自己的風(fēng)采。英語俱樂部舉辦了“英語聽力比賽”、“英語應(yīng)用能力大賽”等活動(dòng)，以“創(chuàng)特色，立新風(fēng)”為主題，突出展示學(xué)生的職業(yè)能力。“商務(wù)情景模擬比賽”，加強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力，豐富了校園文化。

5、加強(qiáng)校外頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)，盡快滿足未來工作的需要

學(xué)校將企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)作為必修課，制定了實(shí)習(xí)效果的評(píng)價(jià)辦法。由學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的意向和企業(yè)實(shí)際需要到校外實(shí)訓(xùn)基地或相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行頂崗學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)所在崗位的班、組長等企業(yè)人員作為兼職老師，負(fù)責(zé)按照企業(yè)員工的要求對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行全面管理和考核，實(shí)訓(xùn)基地安排崗位師傅對(duì)學(xué)生指導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)崗位要求，滿足未來工作的需要。同時(shí)，學(xué)校也安排專門老師定期到實(shí)習(xí)基地巡回檢查和督導(dǎo)，將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核成績記入學(xué)業(yè)成績中，并作為向用人單位推薦的材料。

結(jié)語：為了使商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生成為“英語+商務(wù)”的中、初級(jí)“應(yīng)用型”，“復(fù)合型”技能人才，滿足社會(huì)的需要，中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)開始了以“崗位能力”為導(dǎo)向，實(shí)行畢業(yè)證+職格證的 “雙證”、“多證”制，實(shí)施以英語技能課程包、商務(wù)技能課程包、選修課程包為主的教學(xué)內(nèi)容，并大力加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的教育改革初探。

參考文獻(xiàn)：

第5篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 專業(yè)能力分析 培養(yǎng)對(duì)策

前言

伴隨著國際化與全球化形勢的影響，我國與世界其他國家展開的貿(mào)易往來愈發(fā)密切，而英語作為使用頻率最高的語言工具，在我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展中，受到越來越多的重視。在此背景下，學(xué)校作為人才培養(yǎng)基地，順應(yīng)社會(huì)需求，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)化的商業(yè)英語人才，但就目前而言，學(xué)校對(duì)于學(xué)生商業(yè)英語專業(yè)能力的培養(yǎng)中尚且存在一定的問題。因此針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)能力展開分析，對(duì)學(xué)校教學(xué)體系的完善以及學(xué)生的綜合能力發(fā)展，具有十分重要的意義和作用。

一、商務(wù)英語專業(yè)能力分析

根據(jù)當(dāng)前市場對(duì)于商業(yè)英語專業(yè)相關(guān)崗位所提出的標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)英語專業(yè)能力的主要體現(xiàn)在：扎實(shí)的聽、說、讀、寫、翻譯英語專業(yè)能力、了解國際商務(wù)貿(mào)易理論知識(shí)、掌握國際商務(wù)業(yè)務(wù)操作步驟、涉外服務(wù)能力以及創(chuàng)新、實(shí)踐技能。依照這一要求，商務(wù)英語專業(yè)能力主要包括如下幾個(gè)方面。

1.職業(yè)通用能力。職業(yè)通用能力指的是不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)均需要掌握的基礎(chǔ)能力。隨著當(dāng)前社會(huì)~入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦公模式均產(chǎn)生巨大影響，因此企業(yè)在人才招聘的過程中，已經(jīng)將辦公軟件操作能力作為一項(xiàng)基本條件。同時(shí)，員工應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、人際交往能力等，而這同樣也是商務(wù)英語專業(yè)能力所涵蓋的內(nèi)容之一。

2.英語專業(yè)基本能力。商務(wù)英語專業(yè)基本能力是對(duì)學(xué)生英語專業(yè)領(lǐng)域所提出的要求，以滿足企業(yè)商業(yè)活動(dòng)中對(duì)英語專業(yè)知識(shí)的需求，主要包括如下方面。首先應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通能力，即要求學(xué)生能夠在聽懂日常英語以及商務(wù)用語的基礎(chǔ)上，能夠進(jìn)行流利的語言表達(dá)，并能夠使用英語語言進(jìn)行商務(wù)洽談。其次應(yīng)當(dāng)具備英語閱讀能力，能夠閱讀英語刊物、書籍以及商務(wù)信息等，并能夠從中準(zhǔn)確提取出核心內(nèi)容。同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備一定的寫作能力，包括日常郵件以及不同商務(wù)體裁等，利用文字，準(zhǔn)確表達(dá)出商務(wù)信息。此外英語專業(yè)基本能力還包括翻譯能力，既能擔(dān)任日常交流以及談判的口譯工作，也能夠進(jìn)行商務(wù)文件的筆譯工作，具備扎實(shí)的英漢互譯能力。由此可見，英語專業(yè)基本能力是確保商務(wù)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的重要條件，占據(jù)著十分重要的地位。

3.商務(wù)職業(yè)能力。除英語專業(yè)能力外，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生同時(shí)應(yīng)當(dāng)具備一定的商務(wù)職業(yè)能力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。其一應(yīng)當(dāng)具備商務(wù)業(yè)務(wù)操作能力，涉及到國際商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程、商務(wù)單證制作能力等，并且對(duì)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的國際商貿(mào)法規(guī)政策有一定了解。其二應(yīng)當(dāng)具備商務(wù)營銷策劃能力，擁有商務(wù)活動(dòng)的營銷以及策劃方法的理論基礎(chǔ)，并能夠在理論知識(shí)的指導(dǎo)下，獨(dú)立展開市場調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，制定有針對(duì)性的市場營銷計(jì)劃方案，從而能夠?qū)⒂?jì)劃推行與落實(shí)。其三，應(yīng)當(dāng)具備商務(wù)服務(wù)能力，對(duì)于客戶應(yīng)當(dāng)存有服務(wù)意識(shí)，并且對(duì)商務(wù)談判、翻譯、涉外活動(dòng)以及旅游等項(xiàng)目，有主動(dòng)服務(wù)的觀念。由此可見，作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在商務(wù)職業(yè)能力領(lǐng)域內(nèi)所要完成的任務(wù)極為復(fù)雜，因此學(xué)生必須有著過硬的心理素質(zhì)，面對(duì)多變的工作狀況能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)，并且對(duì)工作保持耐心和細(xì)心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀

1.商務(wù)知識(shí)與技能薄弱。通過對(duì)當(dāng)前國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀的相關(guān)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，大部分剛剛進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生并不能快速進(jìn)入崗位狀態(tài)，且大部分學(xué)生中普遍存在應(yīng)變能力差的現(xiàn)象，而造成這一現(xiàn)象的原因與其商務(wù)知識(shí)以及商務(wù)技能薄弱有關(guān)。普通英語在正式的商務(wù)場合下往往是不夠的，必須充分掌握商務(wù)專業(yè)的理論知識(shí)。隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)不斷細(xì)化，包括國際金融、物流、保險(xiǎn)等更為細(xì)化的領(lǐng)域，但相對(duì)而言，大部分學(xué)生的商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備量嚴(yán)重不足，且知識(shí)結(jié)構(gòu)過于分散，未能形成統(tǒng)一的整體知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，導(dǎo)致工作中無法滿足崗位需求。

2.實(shí)踐與應(yīng)變能力差。當(dāng)前大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力與應(yīng)變能力比較差。學(xué)校在教學(xué)過程中，受客觀教學(xué)條件等多方面因素的限制，導(dǎo)致過于重視理論知識(shí)教學(xué)，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的指導(dǎo)，因此學(xué)生面對(duì)工作中遭遇的問題，不能有效的利用理論知識(shí)進(jìn)行解決。同時(shí)學(xué)生的應(yīng)變能力較差，這與學(xué)生實(shí)踐能力的欠缺有密切關(guān)聯(lián)，學(xué)生在處理商務(wù)談判、商務(wù)電話等商業(yè)活動(dòng)時(shí)，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，無法獨(dú)立進(jìn)行妥善處理，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的累積。

三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)對(duì)策

1.構(gòu)建完善專業(yè)課程體系。為提升商業(yè)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力，學(xué)校首先應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的專業(yè)課程體系。當(dāng)前國內(nèi)大部分院校在教學(xué)中將英語語言作為教學(xué)主體內(nèi)容，商務(wù)能力作為輔助，針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)校需要及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將商務(wù)能力的培養(yǎng)作為教學(xué)主要內(nèi)容，英語語言知識(shí)能力培養(yǎng)作為輔助。經(jīng)由這一轉(zhuǎn)變過程，學(xué)校才能夠真正做到以職業(yè)與崗位需求出發(fā)，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能。在這一思路的引導(dǎo)下，學(xué)校適當(dāng)降低英語語言教學(xué)比重，加設(shè)電子商務(wù)、國際貿(mào)易、旅游等相關(guān)商業(yè)知識(shí)的教學(xué)比例，同時(shí)，除商業(yè)理論知識(shí)外，學(xué)校應(yīng)當(dāng)增加商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化到實(shí)踐應(yīng)用中去。此外學(xué)校對(duì)于專業(yè)課程的設(shè)置必須要建立在對(duì)市場需求的掌握之上，展開大量的數(shù)據(jù)調(diào)研，基于現(xiàn)代商務(wù)中涉外崗位等熱門職業(yè)的情況，可適時(shí)對(duì)課程體系做出調(diào)整，不斷完善和優(yōu)化課程體系。

2.明確培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)前國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)院校對(duì)于學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后，其在英語語言專業(yè)領(lǐng)域的水平弱于普通英語專業(yè)學(xué)生，而在商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的水平，又弱于國際貿(mào)易、電子商務(wù)等對(duì)口專業(yè)學(xué)生。造成這一現(xiàn)象的原因與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)不清晰有直接關(guān)聯(lián)，并由此導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容搖擺不定。因此學(xué)校必須要準(zhǔn)確定位商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，拓展教學(xué)深度以及廣度，使學(xué)生在英語語言以及商務(wù)專業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)均有所發(fā)展，凸顯商務(wù)英語專業(yè)的顯著特色，增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)中的優(yōu)勢。

3.建立高素質(zhì)專業(yè)教師隊(duì)伍。教師作為學(xué)生的引導(dǎo)者，學(xué)校必須建立一支高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍，滿足學(xué)生在商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)中不同領(lǐng)域的需求。首先在教師招聘的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)教師在英語以及商業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域的水平做出硬性標(biāo)準(zhǔn)，教師在擁有豐富的英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的情況下，又具備一定的商業(yè)背景。學(xué)校應(yīng)當(dāng)組織教師接受定期培訓(xùn)，進(jìn)入國內(nèi)外院校參觀進(jìn)修，使其英語專業(yè)知識(shí)能力得到提升，針對(duì)具有一定英語專業(yè)水平的教師，應(yīng)鼓勵(lì)其脫產(chǎn)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)接受掛職鍛煉，增加教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。同時(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家開設(shè)講座，面對(duì)面解決教師在教學(xué)、英語以及商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)的疑問。通過這樣的方式，學(xué)校能逐漸構(gòu)建一支高素質(zhì)的專業(yè)化教師隊(duì)伍，使教師成為學(xué)生成長發(fā)展的導(dǎo)師，引領(lǐng)學(xué)生商務(wù)英語能力的綜合發(fā)展，促使學(xué)生全面提升。

4.優(yōu)化教學(xué)組織方式與學(xué)生考核模式。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備突出的實(shí)踐能力，因此教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教學(xué)組織方式以及對(duì)學(xué)生的考核模式。教學(xué)過程中，教師需要以實(shí)際情況作為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)與商業(yè)活動(dòng)有關(guān)的課堂教學(xué)內(nèi)容，圍繞學(xué)生這一課堂主體，展開教學(xué)內(nèi)容，重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并且教師應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)建教學(xué)情境，模擬商務(wù)情境，鍛煉學(xué)生的商務(wù)交際技能、商務(wù)談判技能等，幫助學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐應(yīng)用中，進(jìn)而在就業(yè)過程中盡快適應(yīng)并進(jìn)入崗位角色。同時(shí)教師應(yīng)當(dāng)改革對(duì)學(xué)生的考核模式，傳統(tǒng)的商務(wù)英語考核體系中，多以一次期末考試來評(píng)價(jià)學(xué)生一整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)狀況，缺乏科學(xué)性。因此教師應(yīng)當(dāng)采用不同類型的考核模式，取代單一的期末考試筆試模式，將筆試、口試相結(jié)合，將平時(shí)表現(xiàn)與期末成績相結(jié)合，同時(shí)更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的測評(píng)，確保學(xué)生在掌握一定理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，實(shí)踐能力水平同樣得到發(fā)展。最終在科學(xué)的教學(xué)組織形式以及合理的學(xué)生考核模式的指導(dǎo)下，對(duì)教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生商務(wù)英語能力真實(shí)的掌握。

5.完善教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)前部分院校在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中重理論，輕實(shí)踐，實(shí)際上造成這一現(xiàn)象的原因與學(xué)校教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善有一定關(guān)聯(lián)，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程設(shè)置具體情況，加大對(duì)于教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。如教學(xué)中以收集的各種單證或者制作空白單據(jù)作為教學(xué)的素材，不僅浪費(fèi)時(shí)間，同時(shí)無法讓學(xué)生進(jìn)入教學(xué)情境中去，教學(xué)效率不高，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)從教學(xué)設(shè)備、教具等方面做好支持工作，為教學(xué)提供所需的崗位相關(guān)原材料，提升教學(xué)有效性。同時(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)配備多媒體教室、同聲傳譯教室等，為學(xué)生口語、翻譯等英語專業(yè)技能的鍛煉提供空間。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前國際化形勢的大背景下，商務(wù)英語在國際貿(mào)易與合作中的重要性愈發(fā)凸顯，相關(guān)行業(yè)內(nèi)對(duì)學(xué)生水平所提出的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提升，如何增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵性問題。針對(duì)這一情況，學(xué)校必須正視當(dāng)前商業(yè)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀，并基于商業(yè)英語專業(yè)能力對(duì)學(xué)生的要求，全面提升教學(xué)質(zhì)量，完善課堂教學(xué)體系，清晰定位教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化課堂組織形式，建立一支高水平的專業(yè)教師隊(duì)伍，重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。最終使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力得到提升，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王星遠(yuǎn).崗位需求與高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職I能力培養(yǎng)研究[J].繼續(xù)教育研究，2013，11（05）：94-96.

[2]先鵬，王關(guān)富.論商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生思辨能力的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)[J].外國語文，2014，12（04）：167-170.

[3]舒薇.基于需求分析的獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式探索[J].外國語文，2014，09（04）：175-179.

[4]成傳雄.ESP需求分析理論對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生核心能力培養(yǎng)的作用[J].廣州職業(yè)教育論壇，2014，11（05）：55-59.

[5]李靜欣.高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力分析及培養(yǎng)對(duì)策[J].語文學(xué)刊（外語教育教學(xué)），2015，11（03）：141-142.

[6]王崧珍，賀繼宗.地方本科院校商務(wù)英語專業(yè)人才能力培養(yǎng)與專業(yè)課程設(shè)置研究[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，11（12）：215-216.

第6篇

【關(guān)鍵詞】關(guān)鍵詞 商務(wù)英語專業(yè) 職業(yè)能力 校企合作

全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)人才提出了越來越高的要求，因此，高職商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的英語語言能力和系統(tǒng)的商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備從事商務(wù)活實(shí)踐。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，優(yōu)化職業(yè)教育資源是構(gòu)建培養(yǎng)職業(yè)能力和提高學(xué)生素質(zhì)的商務(wù)英語課程的關(guān)鍵。

一、商務(wù)英語專業(yè)人才職業(yè)能力

1. 良好的個(gè)人綜合素質(zhì)

商務(wù)英語專業(yè)人才需具備優(yōu)良的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人品行，正確的世界觀、價(jià)值觀以及較強(qiáng)的抗壓和抗擊打能力。

2. 商務(wù)英語知識(shí)與英語語言運(yùn)用能力

這是商務(wù)英語專業(yè)人才的特色。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必須要掌握貿(mào)易、法律、金融、會(huì)計(jì)、文秘、管理等寬泛的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。想要從事與商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)，還要具備用英語進(jìn)行聽、說、讀、寫、譯的語言交際和溝通能力。

3. 職業(yè)發(fā)展能力，即操作和再學(xué)習(xí)能力

要求商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在實(shí)際工作中能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和技能進(jìn)行操作并能夠承擔(dān)具體工作的能力；并能在工作崗位中更新知識(shí)，提高技能的能力；有分析問題和解決問題的能力。

4. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

指商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)該掌握的OFFICE系統(tǒng)操作能力并能熟練使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

1. 校企合作，共同開發(fā)課程

商務(wù)英語專業(yè)課程以實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性三者結(jié)合為目標(biāo)，體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)能力為核心”的育人理念。依據(jù)職業(yè)崗位進(jìn)行專業(yè)課程的開發(fā)與建設(shè)，建立課程指導(dǎo)小組，通過教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家、實(shí)地訪查和社會(huì)調(diào)查等方式，全面了解商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在未來行業(yè)從事的崗位及應(yīng)具備的職業(yè)能力，分析目標(biāo)崗位工作流程，最后對(duì)課程進(jìn)行定位，明確設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。

2. 商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生所必需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，職業(yè)能力需要和企業(yè)崗位的要求，可將商務(wù)英語專業(yè)課程分為語言基礎(chǔ)模塊、專業(yè)知識(shí)模塊和應(yīng)用能力模塊。

（1）語言基礎(chǔ)模塊課程設(shè)置

本課程模塊教學(xué)以“必需、夠用”為度開設(shè)課程，加強(qiáng)開口和動(dòng)手訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)能說會(huì)做，體現(xiàn)商務(wù)英語綜合運(yùn)用能力。如商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)翻譯、商務(wù)現(xiàn)場口譯外貿(mào)英語函電、語法等課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生聽說能力，在各種商務(wù)活動(dòng)及日常業(yè)務(wù)中英語語言的應(yīng)用能力，了解常用商務(wù)英語文件格式及寫作方法，掌握翻譯技巧的靈活應(yīng)用和對(duì)商務(wù)材料處理。

（2）專業(yè)知識(shí)模塊

該模塊以“職業(yè)能力為本”設(shè)置課程，體現(xiàn)課程的專業(yè)性、實(shí)用性和能力性。主要課程包括：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場營銷、國際商法、商務(wù)單證、商務(wù)文秘等課程，目的是讓學(xué)生了解處理進(jìn)出口貿(mào)易中必備的基本知識(shí)，熟悉對(duì)外貿(mào)易單證的操作流程，以及各種外貿(mào)單證的制作方法及技巧，掌握基本的法律常識(shí)，樹立正確的營銷理念，培養(yǎng)學(xué)生在以后的商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用專業(yè)知識(shí)處理各種事務(wù)的能力。

（3）應(yīng)用能力模塊

該模塊課程的設(shè)置包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)、商務(wù)談判、跨文化交際、公共禮儀等課程，使本專業(yè)學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉處理文書工作中常用的各種辦公軟件；了解國際商務(wù)談判中應(yīng)注意的問題；提高學(xué)生對(duì)文化差異的敏感，從而更好地適應(yīng)不同文化環(huán)境。

三、商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)能力的提高途徑

1. 建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地

學(xué)校實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置能夠讓學(xué)生在仿真環(huán)境下，進(jìn)行商務(wù)談判、業(yè)務(wù)操作、商務(wù)函電寫作、外貿(mào)單證制作等技能的演練，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，校企合作為學(xué)校提供運(yùn)行良好、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)場所，并派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或一線工作人員進(jìn)入校園授課或講座。學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)使得學(xué)生能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在真實(shí)的工作環(huán)境中，磨煉商務(wù)溝通和業(yè)務(wù)技能，體驗(yàn)實(shí)際工作崗位的真實(shí)性和綜合性，做到畢業(yè)后與崗位零距離接軌。

2. 選修課

選修課是為發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生知識(shí)、滿足學(xué)生興趣和就業(yè)需要而開設(shè)的課程。如英美文化基礎(chǔ)、旅游英語、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、會(huì)展英語、《會(huì)議策劃》等課程。為學(xué)生提供了選擇適合自己課程的條件和空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

3. 開展第二課堂

開展高品位、豐富多彩的校園文化活動(dòng)，通過組織學(xué)生參加學(xué)校組織的歌唱比賽、英語口語大賽、辯論賽，演講比賽等及系內(nèi)的英語角、英語社團(tuán)，英語廣播等活動(dòng)，為學(xué)生提供說英語，展示專業(yè)技能的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長，鍛造學(xué)生良好的就業(yè)能力。

4. 把職業(yè)資格證書納入教學(xué)計(jì)劃

第7篇

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語；職業(yè)核心能力；教育

【中圖分類號(hào)】 H319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244（2013）11-130-1

信息全球化的社會(huì)生活及金融活動(dòng)促使外語，尤其是英語逐漸變成人們對(duì)外交流及國與國間交往的重要語言工具。作為高職學(xué)生掌握一門外語已成為其必要的基本素質(zhì)。高職高專院校要根據(jù)自己的優(yōu)勢定位自己及發(fā)展方向。近年來高職高專院校也在逐漸的探索及改革，逐漸的探索出以服務(wù)為宗旨，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)為第一線需要的高端技術(shù)型人才為根本目標(biāo)，通過就業(yè)為宗旨，走產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合的長遠(yuǎn)發(fā)展道路等思想這都已經(jīng)成為高職高專院校戰(zhàn)線的共同目標(biāo)和一致行動(dòng)。商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)也同樣經(jīng)歷著這樣的轉(zhuǎn)型。

一、提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力的必要性

職業(yè)核心能力這個(gè)詞是1998年由國家勞動(dòng)及社會(huì)保障部針對(duì)于高端技術(shù)型人才的培養(yǎng)問題在《國家技能振興戰(zhàn)略》中提出的概念，這概念的提出真正確立了高端技術(shù)型人才的培養(yǎng)方向。

以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校，都是根據(jù)市場對(duì)高端技術(shù)型人才的需要而制定相關(guān)的教學(xué)計(jì)劃及培養(yǎng)目標(biāo)的。高職院校都突以專業(yè)職業(yè)能力為主要目標(biāo)的崗位核心能力培養(yǎng)，增強(qiáng)以職業(yè)素養(yǎng)能力為主要發(fā)展的職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，為職業(yè)核心能力的培養(yǎng)提供可靠的載體和全面、有效的實(shí)現(xiàn)途徑。

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況是他們畢業(yè)后就業(yè)方向是涉外商務(wù)領(lǐng)域，這一領(lǐng)域相對(duì)其他領(lǐng)域?qū)θ瞬乓笃毡楦撸瞬诺穆殬I(yè)核心能力的要求也就相應(yīng)的提高了。因此針對(duì)這種情況商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案及教學(xué)內(nèi)容就應(yīng)該有所變動(dòng)，要傾向于職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，這樣才能符合用人單位對(duì)人才的需求。

二、增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力

（一）商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)核心能力在課程上的培養(yǎng)

職業(yè)核心能力對(duì)課程的要求是一定要培養(yǎng)社會(huì)需求的技能型人才，高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置就必須與用人單位所要求達(dá)到的人才目標(biāo)緊密相連。除了傳統(tǒng)課程的開設(shè)外，要有對(duì)職業(yè)核心能力有所提高的專項(xiàng)課程。如商務(wù)英語專業(yè)，第一學(xué)期15門課程中，與職業(yè)核心課程培養(yǎng)相關(guān)聯(lián)的課程應(yīng)該至少開設(shè)3門，例如第一學(xué)期設(shè)置涉外秘書；第二學(xué)期設(shè)置涉外人際交流；第三學(xué)期設(shè)置加強(qiáng)英語寫作、英語交流溝通；第四學(xué)期設(shè)置情景教學(xué)課；第五第六到企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的職業(yè)培訓(xùn)等。

（二）對(duì)于職業(yè)核心能力培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

要實(shí)現(xiàn)把職業(yè)核心能力與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的思想政治教育接軌、把職業(yè)核心能力培養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)接軌、把職業(yè)核心能力培養(yǎng)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)接軌、把職業(yè)核心能力培養(yǎng)與學(xué)院文化活動(dòng)及暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)接軌，以上四中接軌才能真正做到增強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的渠道。通過改變傳統(tǒng)的教育模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造式教育模式，在商務(wù)英語教學(xué)過程中，摒棄過去的教授方式，以學(xué)生的獨(dú)立思考及自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造為主，增加商務(wù)職業(yè)能力培養(yǎng)，使其教學(xué)方法靠近商務(wù)實(shí)際、靠近商務(wù)知識(shí)、靠近商務(wù)流程，以增強(qiáng)商務(wù)英語教學(xué)的專項(xiàng)性。

（三）職業(yè)資格證書與商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)核心能力相對(duì)應(yīng)

商務(wù)英語專業(yè)在教學(xué)上通過結(jié)合本專業(yè)的專業(yè)特色、專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)目標(biāo)等等研究確定商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)資格考核鑒定的程序。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)根據(jù)國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求，整合教學(xué)內(nèi)容和課程體系，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，進(jìn)行“雙證書”的教學(xué)模式。根據(jù)職業(yè)資格證書課程的內(nèi)容編寫進(jìn)正常的教學(xué)計(jì)劃中，通過把職業(yè)資格證書考試大綱與商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)大綱相連接，增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

三、職業(yè)核心能力培養(yǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的重要性

高職教育培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線所需的“高端技能型人才”的目標(biāo)正是市場需求的體現(xiàn)。一所高職院校辦學(xué)水平的高低，其直接而又重要的衡量尺度是就業(yè)率；換言之，學(xué)生就業(yè)率的高低直接反映出學(xué)校辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，并直接影響學(xué)校的生存和發(fā)展。從商務(wù)英語專業(yè)的角度來看，如果商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率或就業(yè)質(zhì)量低下，必然影響商務(wù)英語專業(yè)的招生，那么本專業(yè)的生存和發(fā)展將步履艱難。“高職教育就是就業(yè)教育”要提高學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，就必須培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。只有市場認(rèn)可，符合社會(huì)需求，職業(yè)教育才有出路，高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生才能具有更高的職業(yè)競爭力。通過職業(yè)核心能力培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生其職業(yè)核心能力教育在課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、學(xué)生校園活動(dòng)等各個(gè)方面都滲透其中。通過此種教學(xué)方式的進(jìn)行使得商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)核心能力有了比較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性等，做到了教書育人、服務(wù)育人、管理育人等方面的顯著效果。通過職業(yè)核心能力培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)普遍偏高，個(gè)人職業(yè)技能較強(qiáng)能圓滿完成用人單位對(duì)高端技術(shù)型人才的要求。

第8篇

關(guān)鍵詞：高職院校 商務(wù)英語專業(yè) 行業(yè)核心能力 分析

商務(wù)英語專業(yè)從20世紀(jì)80年代開始在本科院校和商科院校發(fā)展以來，到20世紀(jì)90年代，進(jìn)入職業(yè)院校開始了全面發(fā)展。早期，高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)延續(xù)了本科和商科院校的培養(yǎng)模式，將重點(diǎn)放在了理論的培養(yǎng)上，經(jīng)過了一系列的改革之后，高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式有了自己的特色，即培養(yǎng)實(shí)用型和復(fù)合型人才。高職商務(wù)英語專業(yè)也明確自己的專業(yè)核心能力是“英語+專業(yè)”的復(fù)合能力。然而，如何將專業(yè)能力與行業(yè)需求緊密聯(lián)系起來，以市場為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)核心能力，讓學(xué)生在畢業(yè)后成功進(jìn)入市場就業(yè)，成為了高職商務(wù)英語專業(yè)必須要解決的問題。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力現(xiàn)狀

通過外貿(mào)及涉外商務(wù)企業(yè)的問卷調(diào)查和訪談中，我們發(fā)現(xiàn)有37.5%企業(yè)認(rèn)為學(xué)生英語語言綜合運(yùn)用能力不夠；有29.6%的企業(yè)認(rèn)為商務(wù)專業(yè)知識(shí)欠缺；有66.66%企業(yè)認(rèn)為學(xué)生通用技能不夠；有4.16%企業(yè)認(rèn)為學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)不夠。從學(xué)生的調(diào)查問卷中，我們發(fā)現(xiàn)所有28.94%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生基礎(chǔ)理論較強(qiáng)；有26.31%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)；有13.15%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)；有55.26%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生外語能力較強(qiáng)；有23.68%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生實(shí)踐、動(dòng)手能力較強(qiáng)；有42.10%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；有26.31%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。在已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生中，我們也看到，分別有11.42%，34.28%，28.57%，31.42%，31.42%，28.57%學(xué)生認(rèn)為在基礎(chǔ)理論方面，專業(yè)知識(shí)方面，計(jì)算機(jī)能力，外語能力，實(shí)踐、動(dòng)手能力方面的能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、與他人溝通能力方面的能力與企業(yè)的要求存在較大差距。

從數(shù)據(jù)中，我們可以看出企業(yè)對(duì)于學(xué)生的要求除了在專業(yè)和英語綜合能力上，對(duì)學(xué)生的通用技能和文化基礎(chǔ)素質(zhì)也提出了要求，而且大部分企業(yè)認(rèn)為學(xué)生的通用技能有所欠缺。學(xué)生對(duì)于自己的外語與能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力比較滿意，但是對(duì)于基礎(chǔ)理論，商務(wù)專業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)能力和學(xué)習(xí)能力方面不太滿意。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生行業(yè)崗位分析

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查問卷中，企業(yè)認(rèn)為學(xué)生能夠勝任的崗位有商務(wù)助理初始崗位；辦公室文員的初始崗位；外貿(mào)跟單員的初始崗位；產(chǎn)品銷售初始崗位；中英文客戶服務(wù)的初始崗位；語言培訓(xùn)初始崗位；服務(wù)外包業(yè)務(wù)員的初始崗位。學(xué)生就業(yè)的反饋情況開來，從事銷售服務(wù)行業(yè)的學(xué)生為23人，從事教育行業(yè)的為2人，從事行政工作的為10人。學(xué)生進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的崗位決定了他們所需要的行業(yè)核心能力。高職院校是為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輸送人才，那么高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生除了要具備扎實(shí)的聽、說、讀、寫、譯英語基本能力，具有國際商務(wù)貿(mào)易必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的“英語+專業(yè)”的復(fù)合能力之外，還需要哪些行業(yè)核心能力呢？

三、高職商務(wù)英語專業(yè)行業(yè)核心能力分析

根據(jù)市場對(duì)于人才的需求，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案目標(biāo)定位為：培養(yǎng)“精英語、通商務(wù)、會(huì)操作”的高技能復(fù)合型現(xiàn)代涉外商務(wù)服務(wù)人才。為了能夠?qū)⑿袠I(yè)需求融入到人才培養(yǎng)的行業(yè)核心能力的設(shè)定中，我們要以區(qū)域化服務(wù)的視角，以成都為中心輻射成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)，依托地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和我國東部、南部企業(yè)西進(jìn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背景，緊緊把握現(xiàn)代涉外商務(wù)服務(wù)人才的核心行業(yè)能力。

1.強(qiáng)化英語能力，突出英語交際溝通和閱讀寫作能力

商務(wù)英語專業(yè)以英語作為完成任務(wù)的工具和手段，因此學(xué)生必須要具備較強(qiáng)的英語能力，包括：基本的英語語言知識(shí)和較大的詞匯儲(chǔ)備，聽、說、讀、寫、譯等英語語言技能。學(xué)生從事的崗位多為服務(wù)業(yè)，要與人打交道，因此從行業(yè)的要求看來，學(xué)生還應(yīng)該具備較強(qiáng)的英語的交際溝通能力。用英語來完成在日常生活和以商務(wù)為工作情景下的交際溝通任務(wù)，要求口頭表達(dá)流利，語音語調(diào)準(zhǔn)確，用法符合語言習(xí)慣，詞能達(dá)意。同時(shí)由于在工作中，學(xué)生需要以英語為工具進(jìn)行書面溝通和獲取信息，可能會(huì)接觸到英文的書報(bào)，商務(wù)報(bào)告，商務(wù)文件，信件等，因此英語閱讀和寫作能力是非常重要的。要求理解文字意思，能做書面的簡略概括，能以正確的格式做出回應(yīng)。

2.夯實(shí)專業(yè)知識(shí)，突出實(shí)際操作能力

在國際商務(wù)領(lǐng)域，學(xué)生不僅應(yīng)具備良好的商業(yè)道德，通曉現(xiàn)代商務(wù)理論，具備完善的國際商務(wù)知識(shí)、國際商務(wù)分析與決策能力，還需要將理論運(yùn)用與實(shí)踐之中，掌握現(xiàn)代國際商務(wù)的實(shí)踐技能，能夠在不同的國際商務(wù)工作情景中，依照商務(wù)活動(dòng)正確流程，以語言作為工具，熟練地從事相關(guān)的國際商務(wù)活動(dòng)。除此之外，學(xué)生還應(yīng)該了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢和成都的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，有針對(duì)性地設(shè)置自己的就業(yè)目標(biāo)和提升自己的就業(yè)能力。

3.補(bǔ)充計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，突出辦公軟件應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)能力

在信息時(shí)代，商務(wù)活動(dòng)是在全球范圍內(nèi)展開，這就不可避免地要求學(xué)生必須具備在網(wǎng)絡(luò)上處理文件資料，交際溝通的能力。此外，學(xué)生在處理任務(wù)時(shí)，還應(yīng)該能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，運(yùn)用各類辦公軟件完成起草、編輯、排版和打印一般性文稿；能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備（包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)、投影儀、攝像機(jī)等）。

4.增加社會(huì)交往知識(shí)，突出客戶服務(wù)能力

社會(huì)交往指的是人們?cè)谏a(chǎn)及其他社會(huì)活動(dòng)中發(fā)生的相互聯(lián)系、交流和交換。人與人之間相互往來，進(jìn)行物質(zhì)、精神交流的社會(huì)活動(dòng)。這種活動(dòng)是在特定的文化背景下進(jìn)行的。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生從事的是第三產(chǎn)業(yè)，也就是服務(wù)業(yè)的工作，面對(duì)的是不同國家的不同企業(yè)，因此學(xué)生的社會(huì)交往知識(shí)的培養(yǎng)也應(yīng)該有一個(gè)特定的文化背景。學(xué)生除了應(yīng)該具備基本的職業(yè)道德和職業(yè)理念，還要了解不同國家的交往習(xí)慣，在尊重別國的風(fēng)俗和習(xí)慣的前提下，進(jìn)行個(gè)性化的客戶服務(wù)。從狹義上說，客戶服務(wù)能力包括的最基本也是最重要的素質(zhì)和能力是準(zhǔn)確、適度、得體、周到的語言表達(dá)能力與良好的溝通能力；從廣義上講，包括適應(yīng)學(xué)習(xí)、適應(yīng)生活、適應(yīng)實(shí)踐、適應(yīng)創(chuàng)新的語言應(yīng)用能力和良好的人文素質(zhì)及道德修養(yǎng)。

四、小結(jié)

商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展必須要以就業(yè)為導(dǎo)向，在市場需求的引導(dǎo)下，分析行業(yè)對(duì)于學(xué)生能力的要求，發(fā)展學(xué)生的行業(yè)核心能力。行業(yè)核心能力還需要有針對(duì)性，因此，在學(xué)生進(jìn)入到專業(yè)學(xué)習(xí)之后，學(xué)院應(yīng)該給學(xué)生一些就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃的教育，讓學(xué)生參考自己的英語能力和職業(yè)興趣進(jìn)行方向的選擇，可以通過模塊課程或者選修課的形式，讓學(xué)生有重點(diǎn)，有規(guī)劃地發(fā)展自己的能力，定位自身職業(yè)發(fā)展的趨勢。

參考文獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)明.商務(wù)英語能力構(gòu)念界定和測試.當(dāng)代外語研究[J]，2012.2：23-28

第9篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 就業(yè)所需商務(wù)能力 課程設(shè)置

一、引言

中國在改革開放的推進(jìn)中逐步加深國際合作，對(duì)于英語人才擴(kuò)大了需求同時(shí)提高了要求。在跨文化、跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作深入的背景下，社會(huì)對(duì)外語人才的要求不斷提高。既有扎實(shí)英語基本功又精通商務(wù)知識(shí)同時(shí)知曉不同國家風(fēng)俗禮節(jié)的英語人才備受青睞。

商務(wù)英語是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)（Business Activity ） 中所使用的英語，通常稱Business English，在我國又稱為外貿(mào)英語（Foreign Trade English）。我國商務(wù)英語教學(xué)以驚人的速度發(fā)展。中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)成立了國際商務(wù)英語專業(yè)委員會(huì)，這是我國商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)發(fā)展的重要標(biāo)志，更是我國商務(wù)英語發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)的時(shí)代產(chǎn)物。

二、商務(wù)英語人才的三大就業(yè)方向和能力需求

商務(wù)英語人才就業(yè)面具有廣泛性和專門性雙重特點(diǎn)，就業(yè)場上對(duì)商務(wù)英語人才的能力要求亦具有綜合化和專業(yè)化的雙重特征。

譬如，外事外貿(mào)外企方向的就業(yè)一般涉及國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，需要英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能；涉外型的銀行金融系統(tǒng)一般涉及銀行金融業(yè)務(wù)，需要相匹配的金融知識(shí)；商務(wù)翻譯方向的就業(yè)除了需要過硬的英語語言能力，亦需要相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)輔佐。

我校在商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)上亦尋求英語能力和商務(wù)知識(shí)的契合。做一個(gè)“懂莎士比亞的CEO”。具體說來，就是通曉異國文化的商務(wù)型人才。可以看出，商務(wù)型人才是基礎(chǔ)要求。

三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.商務(wù)知識(shí)的匱乏

為了適應(yīng)新形勢的發(fā)展，在上個(gè)世紀(jì)90年代，我國高等學(xué)校的英語教學(xué)逐步推廣ESP（English for Special Purpose）的教學(xué)。但是，不可否認(rèn)的是，從這些人才的實(shí)際工作中我們也分析得出了我國商務(wù)英語教學(xué)的弊端。

我國高校商務(wù)英語教育缺乏成熟合理的規(guī)章和管理。國家教育部對(duì)于商務(wù)英語的教學(xué)目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定，開課條件、課程設(shè)置、教學(xué)大綱、考查要求都還沒有做出具體的規(guī)定，各個(gè)高校的商務(wù)英語教學(xué)亦缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍。而商務(wù)知識(shí)由于課時(shí)不充裕和課程安排不合理等原因，無法滿足畢業(yè)生走上崗位后應(yīng)對(duì)國際商務(wù)活動(dòng)的要求。

各個(gè)高校的商務(wù)英語教學(xué)缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍，無法滿足畢業(yè)生走上崗位后應(yīng)對(duì)國際商務(wù)活動(dòng)的要求。

2. “商務(wù)”和“英語”的機(jī)械相加

商務(wù)知識(shí)是商務(wù)英語區(qū)別于通用英語的最大特征，教學(xué)計(jì)劃中的商務(wù)知識(shí)和英語培養(yǎng)的協(xié)調(diào)對(duì)于商務(wù)英語的發(fā)展尤為關(guān)鍵。

首先，偏離商務(wù)英語教育核心。商務(wù)英語以英語為媒介，為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，實(shí)用性是其核心。然而，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中有一種偏向，即將英語作為教學(xué)主題，商務(wù)知識(shí)講解作為輔體。這與新經(jīng)濟(jì)形勢下的商務(wù)英語需求是相矛盾的。

其次，缺乏創(chuàng)造力。商務(wù)英語教育一定程度上拘泥于傳統(tǒng)英語教育模式，缺乏鮮明的商務(wù)特色。缺乏交叉性、滲透性和過渡性，專業(yè)口徑過窄，專業(yè)劃分過細(xì)，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊，學(xué)生就業(yè)渠道相對(duì)狹小，從而造成學(xué)科發(fā)展無特色、學(xué)生知識(shí)面窄、運(yùn)用能力弱、創(chuàng)新能力差等缺陷。許多高校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置缺乏創(chuàng)新，只是簡單地進(jìn)行“英語技能+商務(wù)知識(shí)”的模塊組合，難以將兩者有機(jī)結(jié)合形成科學(xué)的課程體系。

商務(wù)英語作為一個(gè)被授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位的專業(yè)，在商務(wù)方面略顯不足。我們將根據(jù)其就業(yè)發(fā)展三大方向——外事外貿(mào)外企，涉外型銀行證券系統(tǒng)，專業(yè)翻譯（商務(wù)相關(guān)）所需要的商務(wù)能力進(jìn)行歸納總結(jié)，從而對(duì)大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)效果進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)。

四、解決方案

（一）調(diào)整課程，全面滲入商務(wù)意識(shí)

1.基礎(chǔ)必修課：內(nèi)容改革

在接受基礎(chǔ)培養(yǎng)的同時(shí)，盡早培養(yǎng)商務(wù)意識(shí)，則需要基礎(chǔ)必修課的教授內(nèi)容改革，適量加入商務(wù)知識(shí)方向的內(nèi)容。建議在基礎(chǔ)英語中加入商務(wù)類文章學(xué)習(xí)；在泛讀課中納入商務(wù)類文章。

2.專業(yè)必修課：增與變

（1）增

商務(wù)英語，顧名思義，商務(wù)不可或缺。增加適量的必修商務(wù)課程，建議將《商務(wù)英語》增設(shè)為專業(yè)必修課；在《工商導(dǎo)論》、《商務(wù)寫作》、《市場營銷》、《跨文化商務(wù)交流》等課程中選增專業(yè)必修課。

（2）變

專業(yè)必修課是凸顯專業(yè)特色的最重要的舞臺(tái)。在專業(yè)必修課中，為了突顯商務(wù)英語專業(yè)“商務(wù)+英語”的復(fù)合型特點(diǎn)，建議將原有的《高級(jí)英語》改為《高級(jí)商務(wù)英語》；同時(shí)，我們建議學(xué)校提供更多專業(yè)選修課讓學(xué)生進(jìn)行選擇。

3.通識(shí)選修課：深入商務(wù)知識(shí)

先通過中文課程了解基本理論知識(shí)，對(duì)于老師用英文講解的知識(shí)可以有更好的理解。建議：增設(shè)商務(wù)類通識(shí)必修和提供商務(wù)類通識(shí)選修課程。

（二）實(shí)踐引導(dǎo)教學(xué)，提高教學(xué)效率

根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果分析，大部分受調(diào)查學(xué)生認(rèn)為所學(xué)商務(wù)知識(shí)沒有得到融會(huì)貫通；除此，他們還認(rèn)為所受課程缺乏實(shí)用性。商務(wù)知識(shí)教授吸收缺乏效率的一個(gè)很大原因是教授方式。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)例演練教授方式很受學(xué)生青睞，如外國語學(xué)院商務(wù)英語老師的實(shí)例分析課堂。