時間：2023-09-24 10:47:08
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高中學生已經有初中英語的學習基礎，由于英語基礎的不同以及學生自身積累的英語學習方法的不同，高中班級中學生的英語學習能力以及英語掌握程度也是參差不齊的。高中英語學習中的后進生存在不同程度的學習障礙，因此在高中英語教學中對于后進生英語學習存在的困難的原因以及針對后進生的輔導策略都是教師以及教育研究者應該探究的問題，為英語教師在實踐教學中提高后進生的英語水平提供可以借鑒的輔導策略。
1.對后進生英語學習障礙的原因分析
1.1后進生缺乏學習英語的興趣
學習興趣是學生學習的動力，很多學科的后進生對于學科缺乏學習興趣是造成其成為后進生的重要原因，英語后進生也不例外。英語是一門外語，相較于母語存在很多的差別，當然在學習中也會遇到很多學習上的困難，對于英語學科感興趣的同學會積極主動地學習英語，并且不斷拓展英語閱讀的范圍，更加了解英語國家的文化以及語言適應的習慣與技巧。由于英語后進生對于英語的學習是缺乏濃厚的興趣，也較少集中注意力聽英語教師的課堂教學，對于英語教學的要求也較難達標，久而久之在英語學習難以獲得學習的成就感，在英語教學中也不會積極配合教師的教學進度進行學習。后進生對于英語學習缺乏學習的興趣以及學習的動力，以及自身的英語基礎是較為薄弱的，長期對于英語學習缺乏動力與興趣，英語教師不進行及時矯正與引導的話，學生很容易對英語產生畏懼或者厭煩的心理，對于英語學習失去興趣，久而久之就會成為英語學習的后進生。
1.2后進生在學習英語中沒有掌握正確的學習方法
很多的英語后進生無法獲得較好的英語學習效果，相對英語學習效率高的學生而言，很多的英語后進生不是因為智力水平較低或者學習態度較差，而是由于后進生在學習英語的過程中沒有掌握正確的學習英語的方法，缺乏良好的學習方法就很難在學習中提高英語學習能力，教師在英語教學中也難以獲得較好的教學效果。另外，英語教師在引導學生掌握適合的學習方法中不注意因材施教的話也會導致學生的學習效率低下。
1.3教師沒有重視對于后進生的培養，因材施教
由于英語后進生的英語基礎較為薄弱，其在考試、作業等成績反饋上較差，后進生在英語教學中難以獲得較好的學習效果。對于這樣的后進生很多的英語教師不夠重視，也缺乏耐心對后進生進行培養與輔導。對于后進生的輔導策略也缺乏研究，英語后進生成績的提高英語教師也沒有因材施教采取具有針對性的輔導策略進行針對性輔導，這樣英語后進生也很難在英語學習上獲得進步與提高。
2.在高中英語教學中提高后進生的英語學習能力的輔導策略
2.1英語教師在教學中注重培養后進生學習英語的興趣
在英語教學的過程中教師為了激發后進生學習英語的興趣，需要改變教學方式，采取多樣化的教學方法讓后進生積極聽講并且參與到英語教師的教學活動中，后進生只有參與到英語課堂教學中才可以發現英語學習的趣味性以及發現英語語言的魅力，通過多樣化的輔導策略可以較好地激發學生學習英語的興趣。比如教師可以在多媒體教學中放映學生喜歡的英文電影讓學生感知英語語言以及文化的魅力；教師在英語教學中也可以多給予后進生回答問題的機會并且及時給予鼓勵與支持；在英語課堂上教師可以讓學生進行分角色朗讀英語并積極鼓勵后進生參與其中，英語教師通過多樣化的英語教學方法來激發后進生學習英語的興趣。
2.2教師在英語教學中注重對于后進生學習方法的引導
學習方法適合會促使學生在學習上獲得事半功倍的效果，學習方法不適合的話學生的學習效果會事倍功半，因此學習英語的方法對于學生學習效果的獲得至關重要。對于后進生，英語教師在英語教學中要注重對其英語學習方法的引導，而且英語方法的引導要有針對性。教師需要對后進生多方面的學習信息進行反饋，研究其學習方法上存在的誤區并及時進行矯正，將后進生引導到一個正確的學習方法上。比如，背單詞對于很多的后進生都存在很大的困難，常常英語單詞背了忘，忘了再背，在需要使用時發現可以記憶住的單詞依舊屈指可數。針對死記硬背的后進生教師可以在教學中教會學生單詞詞根記憶法、單詞聯想記憶法等記憶方法，讓后進生有方法地進行英語單詞的記憶與學習，積累詞匯量。比如。很多的后進生對于英語寫作存在畏懼心理，對于英語寫作無處下手，每次的測驗以及練習中英語寫作都難以獲得理想的分數，因此英語成績也不理想。針對這樣的情況，英語教師要教會學生注意精彩詞匯的積累，多種句式的表達與寫作中的使用。英語教師對于后進生的輔導策略中很重要的一點是讓后進生找到適合自己的學習方法，這樣后進生的學習成績才有質的提高。
2.3英語教師對于后進生的輔導要因材施教，進行分層次輔導
每一個生命的個體在其學習中都會存在自身特別的學習上某一方面的障礙，因此英語教師在英語教學中需要因材施教進行分層次輔導，尤其是對英語后進生的輔導策略上更應該進行分層次輔導。對于缺乏學習英語的興趣的后進生，英語教師應該采取策略來激發后進生學習英語的興趣；對于缺乏正確的學習方法的后進生，英語教師應該在輔導策略上積極引導后進生學會適合自己的學習英語的方法；對英語學習存在心理障礙的后進生，教師要及時消除其心理障礙；對于英語交流溝通能力較差的后進生，教師需要在課堂上給予更多的發言機會；對于高中英語聽力存在學習障礙的后進生，英語教師要教會學生正確聽取英語材料并得出答案的學習方法；對于閱讀能力較差的后進生，英語教師重點要教會的是其閱讀英語材料并作出閱讀習題的學習方法；對于英語寫作能力較差的后進生，英語教師需要做的是教會其英語寫作的技巧與方法以及英語寫作語言的表達方式。英語教師對待后進生不要一棒子打死，要有耐心有后進生交流與溝通，在溝通中以及課堂、作業等信息反饋中發現每一位后進生在學習英語過程中的具體障礙點，針對每一個學習障礙提出具有的有針對性的解決方案。這樣對后進生進行因材施教的輔導方法可以獲得較好的教學效果，后進生也能獲得較快的進步，彌補后進生學習的短板，在整體上將成績提高，擺脫“后進生”的稱號，提高后進生英語學習的能力。
關鍵詞：新課標；分層次教學與評估；心理輔導
分層教學和評估的教育模式能提升學生的自主學習能力，促進學生在最適合自己的英語學習環境中得到最好的發展，然而對于該教學模式下的主體——學生來說，心理上對該模式的承受力和認知力如何直接影響到該模式的成敗，因為只有當學生真正從心理上認可這種教學模式并積極參與其中時，分層教學和評估模式才能真正落到實處，學生才能真正成為其受益者。因而我認為在該模式實施的過程中離不開教師對學生心理變化的分析與研究以及教師針對性的心理輔導。本人將從以下幾方面對其進行闡術。
一、心理輔導在分層教學與評估教學模式實施準備階段的作用
1.心理輔導先行，讓學生對該教學模式有個正確理解，為科學合理的進行教學和評估分層奠定基礎
分層教學與評估教學模式是一種新型的教學模式，和以往整齊劃一的教學模式相比，更關注學生的個體差異和以學生為主體，它的有效實施能讓每位學生從中受益。所以，要在新課標下的英語教學實踐中順利實施該教學模式的前提就是讓我們的學生了解它，接受它。要讓學生明白分層教學和評估模式不是去人為地把學生分為“三六九等”，更不是對差生的輕蔑和歧視。分層不是目的，它是學生在各自的“最近發展區間”獲得最大成功的最佳途徑和手段，它的順利實施必將讓全體學生受益。因而在該模式實施準備階段，我們教師做了大量的前期宣傳工作，以大量有說服力的理論和事例對該模式的合理性和有效性進行了論證和宣傳，并根據問卷調查中學生所反映的顧慮進行了細致的解答，讓學生和家長明白我們這樣做的目的，贏得他們對我們的支持和信任，為接下來的工作奠定基礎。
2.注重學生的心理，科學合理地對學生進行分層
要想順利實施分層教學與評估教學模式，科學合理的分層是關鍵，學生能否配合分層取決于最終的分層結果是否客觀，整個分層過程是否公正、合理、透明。要科學合理地對學生進行分層教師首先應對學生的情況做一個全面細致了解，我們的做法是先在全班做個摸底考試，在做完摸底考試后我們會粗略地根據學生的成績大致對學生進行分層；然后我們會再拿出兩個星期的時間在平時的教學中對學生進行觀察，包括對其聽課、回答問題、作業以及接受能力、學習主動性等各個層面進行細致研究，調整分層結果；最后我們會讓學生自己填一份意向表表明自己的分層意愿，然后綜合考慮以上主觀和客觀因素，最終確定分層結果并把結果向學生公示。這樣的分層結果應該是比較客觀、準確的，學生也不會有什么情緒，有利于師生關系的和諧，為今后的工作奠定基礎。
二、心理輔導在分層教學與評估教學模式實施過程階段的作用
1.關注各層次學生學習情況和思想動態，及時對其進行心理輔導，調整其心理狀態
在科學合理地對學生分層后，教師在該模式實施過程應注意對學生的正確評價和進行恰當的心理輔導，即教師在平時的教學過程中應注意A層學生的心理壓力，B層的“比上不足比下有余”的自我滿足狀態和C層學生的逆反心理和厭學情緒。對A層學生的高負荷的壓力和承受力，教師應正確引導，緩解其壓力，讓其“良性”競爭。從知識、能力的掌握和心理承受能力等方面加大重視力度，讓其在“減壓”的同時在英語學習方面的潛力得到最大發揮。B層學生由于處于“比上不足比下有余”的特殊地位，教師的不停鼓勵和加壓是其前進的最好動力。既要讓其客觀認識到和A層學生的差距，也要讓其明白這個“距離”不是無法跨越的，只要其調整好狀態，付出多一些的努力是完全可以“晉級”的，同時也要讓他們清醒地意識到“逆水行舟，不進則退”的道理，讓他們繼續努力，不敢懈怠。C層學生往往會由于自己在英語方面能力的欠缺而感到自卑絕望甚至更加厭學，因此他們更需要教師的關注、鼓勵、幫助和支持。面對這些學生教師應適時的對這些學生的長處和優點加以贊美，讓其重拾自信，他們重拾自信的那天便是他們蛻變的開始，因為有自信的人才能創造奇跡。總之，“立足中間、抓住兩頭”，既注重全體“面”的共同發展與提高，又注意個體“點”的突破與挖掘的心理輔導是分層次教學和評估順利實施的必備法寶。
2.教師應適時對出現層次變化的學生提供心理輔導和幫助
等級制的分組應是流動的，進步明顯者應調至上一個等級，成績明顯下降者應調入下一等級，以便教學具有針對性，也使學生有壓力感。這種評價方式及成績評定方法使每個學生都能獲得成功的喜悅，從而增加他們學習英語的興趣，進而提高他們的自主學習能力和英語成績。可層次變化有時也會讓一些學生產生思想波動，這就要求我們教師做個有心人，時時處處關注自己的學生，給他們提供心理輔導和幫助，讓他們“勝不驕，敗不餒”，永遠保持一種健康的心態去迎接自己人生中的每次挑戰。
三、心理輔導在分層教學與評估教學模式成果階段的作用
分層教學與評估教學模式是否有效要用實驗結果來檢驗，而實驗結果應既包括學生的考試成績。也包括其自主學習能力和學習態度等非智力因素的變化數據。而在目前的教學體制下，學生主要會以成績論成敗，倘若其考試成績雖然比以前有較大提高但要在高考中勝出還是成績差距較大時，他們往往又會失去前進的動力，認為這種教學模式對其只是個欺騙，他們的所謂發展并不能改變什么，甚至部分家長和學生還會對我們的分層評估模式產生抵觸情緒，這就要求我們老師要積極對這部分學生進行心理疏導，告訴學生他在這種教學模式下所發展的自主學習的終身學習能力和其對于目標的不懈追求的源動力必然會讓其終身收益，是他一生的寶貴財富。
總之，教師對學生適時的進行心理輔導，培養學生健康的心理是分層次教學和評估教學模式中不可或缺的，也是分層次教學和評估模式成功與否的關鍵。態度決定一切，相信學生，給學生一片空間，使其身心和能力都得到健康發展，他們必將創造出自己的一片輝煌。
參考文獻：
1.《普通高中英語課程標準》（實驗）.人民教育出版社，2003.
2.《關于實施分層教學的探索》.山東教育，2006.
3.《心理因素對學生學習的影響》.中學教學與研究，2007.
【關鍵詞】中高職英語 教育質量 銜接機制 復興
引言
隨著我國職業教育的深入發展，中高職課程之間的有效銜接顯得愈發重要起來，對高職教育的順利開展具有較大的影響。而中高職教育也面臨著如何實現中高職教育課程有效銜接的難題。目前，我國的職業教育有五年一貫制、3+2或者3+3和對口升學三種模式，而這些學制模式在課程教育方面各自獨立，缺乏交流與溝通，或者只注重專業的設置、培養目標和專業課程的銜接，而對公共英語缺乏重視，導致中高職英語教育無法銜接，高職英語教育質量難以提升。
一、中高職英語教學現狀介紹
1.中職英語教學現狀。中職院校的學生從初中升入中職院校之后，大多數人的英語水平也非常差，甚至有的學生連音標也不會讀。這一類學生的詞匯量和語法知識儲備都十分匱乏，課堂上無法跟上教師的進度，因此，他們對英語學多有畏難情緒，進而產生抵抗心理。很多學生缺乏對英語的正確認識，認為出國機率小，生活中用得地方不多，所以也就沒有必要認真學習。所以，很多學生的學習英語的積極性也不高，這也一定程度上影響了教師的教學積極性，使得學生的英語水平一落千丈。除此之外，很多中職院校重視專業課，輕視英語課也對英語教育有一定的不利影響。
2.高職英語教學現狀。相對于中職院校來說，高職院校的生源顯得更為復雜，學生的英語基礎水平層參差不齊，有的是對口入學的中職生，有的是完成前兩年學習的五年一貫制學生，還有的是普通高中深入高職的高中生。普通高中入學的學生學習能力相對較強，而且文化知識基礎扎實，英語水平相對較好，而其他的學生各方能力可能都會較低。這就會導致普通高中的學生吃不飽，而其他學生吃不了的情況出現，影響高職院校的英語教育進度和質量。
二、中高職英語教學銜接存在的問題
1.英語教材未能良好銜接。在中高職院校中，英語作為一門公共基礎課，并沒有統一、連貫的教材。中高職院校根據其各自培養人才的計劃和目標對學生進行課程安排，并選取不同的教材，所以中高職院校所使用的英語教材大多缺乏內容上的過度和銜接，不僅容易造成重復教學的現象，還可能出現跳躍教學的情況，不利于提升學生的英語水平。
2.教師未能良好銜接。中職教師和高職教師之間缺乏良好的溝通和交流，教學內容缺乏過度，各自使用各自的一套教學模式，雙方教師對對方的要求和教學任務也不是很了解，就容易導致教學內容的脫節和重復、缺失。例如，中職英語課程的內容劃分為基礎、職業和拓展三個模塊，而高職英語的課程內容僅將其整體劃分為英語應用能力A級和B級。這就使得大多數的高職院校在英語教學過程中注重考試而不注重英語應用能力，導致中高職畢業生難以滿足社會和用人單位對其英語應用能力的要求。
3.英語教學目標存在差異。中職英語相對于高職英語來說主要是幫助學生掌握英語學習的策略，為其打下一定的英語基礎。而高職英語的教學則要求學生達到全國高等學校英語應用能力A級或B級水平。兩者的教學目標存在差異，教學方向自然不同，那么也就很難實現良好有效的銜接。
三、實現高職英語教育質量復興的建議
1.完善教材建設，實現中高職英語教材的連貫與統一。教材是教學的重要載體，要想實現中高職英語教學的良好銜接，必須制定統一、連貫的英語教材，確保中高職英語教材的內容保持一致。但同時也要兼顧中高職不同的英語教育目標進行編寫，對涉及的內容和難度進行衡量，合理安排教材內容，編寫出一套適合中高職學生使用的、連貫一致的英語教材。
2.構建層層遞進的英語教學目標或進行分類分層教學。目前，大多數高職院校都采用混合編班進行英語學習，這種模式忽略了學生的個體差異和專業差異，不利于提升英語教學質量。所以，高職院校應當根據最終的教學目標制定不同階段的任務，構建層層遞進的英語教學任務，讓學生的英語學習猶如在爬樓梯一般一層一層往上爬，切忌心急。也可以進行分類分層教學，把具有相同英語水平需求的學生編為一個班，或者把英語水平相當的同學分為一個班，如快班、中班和慢班，用這種方式統一英語教學的步調，因材施教，逐步提升高職英語教育的質量。
四、結語
做好中高職英語教學的銜接工作，彌補中高職英語教學之間的斷層，實現學生英語水平的整體提高，是中高職英語教師必須完成的任務。面對中高職英語教學之間的斷層，我們高職院校的教師必須保持積極地教學態度，從學生的實際情況出發，了解中職學生的英語學習狀況，因材施教，逐步實現高職英語教育質量的復興。
參考文獻：
[1]黎敏.基于中高職銜接的高職英語有效教學方法探究[J].廣西教育，2015，7（5）：84-85.
1、創設情境導入課題。我將引入網絡新聞事件：藥家鑫案件。藥案廣受社會關注和討論，蘊含法制教育的積極意義。信息化手段使語文課堂得以實現將其生動、直觀的開發作課堂教學資源，生成教學情境。
2、抓住特點掌握概念。首先將引導學生思考、查閱、討論"議論"的普通詞義，并通過完成預設的課堂練習，依次將"議論"普通詞義與作為表達方式的概念作對比、將"議論"與其他表達方式的不同作對比，以凸顯"議論"作為表達方式的特點。
3、辨析優劣深化理解。先讓學生觀摩針對藥家鑫案件的網絡論壇截圖，教師適時對網絡評論進行辨析示范，分辨出"議論"的優劣。然后，布置學生完成以辨析優劣為內容的交互式練習軟件，自主探究，學會分辨議論的優劣。
4、實踐運用提升能力。這個環節將利用廈門網的"文明小博客"作為教學平臺，發揮原來班級已注冊成立的班級博客圈子的交互功能開展互動教學。課堂上讓學生登錄博客圈子，教師將預先準備的、以廈門近期社會熱點事件為內容的訓練任務發表在博客上，供學生瀏覽，接受任務。學生接受任務后將針對任務，開展合作學習，進行分工、討論、生成、修改議論，并發表在教師博客的評論欄。
5、拓展延伸遷移鞏固。這個環節，將給學生布置課后作業，讓學生在更加廣闊的網絡中尋找有感而發的事件，寫出議論，然后在班級博客圈子中發表日志。教師則登錄班級博客圈子檢查、閱讀、評價和反饋學生的作業完成情況。
本設計運用了許多信息化的元素，信息化對于本課教學的意義主要有三點。首先，彌補了話題資源的短缺。"議論"是對客觀事實的思考、判斷和表述。針對特定的事件"創設議論情境"，才不至于使"議論"成為空中樓閣。學校生活中富有爭議、話題性強的事件比較短缺，網絡新聞的及時、豐富、直觀、影響范圍巨大等特點可使之成為強大的教學話題資源庫。其次，信息化手段的使用，使師生之間高效完成信息交換。
學生的練習、觀摩，教師的評價、反饋通過交互式練習軟件，在一個相對集中的時間單元內完成，有利于學生準確、及時掌握知識目標；第三，信息化使課堂與社會生活高度對接，使學生的課堂學習過程同時成為參與社會活動的過程。學生的能力訓練不是仿真練習，而是一次實彈演習。學生在積極思維、生成議論的同時也在接受網絡發言規范的教育，這正是本課的情感教育目標。信息化的手段，不可替代地使之得以真切地實施。
信息時代，信息化已經成為當代學生的生活和學背景，語文活動也相應地受到深刻的影響，而語文教學固守靜態封閉課堂的堡壘卻還是很堅固。當前中職語文課堂教學中遭遇的種種困惑，不僅來自初中語文應試教育的后遺癥，也產生于中職語文課堂本身的固守封閉靜態。信息化是社會發展的不可逆轉的浪潮，也是教育發展的必然趨勢，語文教學如何融入這一時代的浪潮？這是語文教師必須面對的問題。本設計中，考慮學生的學習習慣和方式，發揮學生的信息應用能力，嘗試將信息化手段在語文課堂教學中充分運用起來，追求語文課堂從封閉走向開放，從靜態走向動態，從重預設走向重生成，課堂交流從師導生從走向師生互生，教學評價和反饋從緩慢延遲走向迅捷及時。
有觀點認為，語文教學有其自身的內在規律，并不是每一堂語文課都需要以信息化的手段來完成教學。對此，筆者認為，假如有一天，學生的閱和寫作主要是、甚至可以極端的假設完全是屏幕化，我們還可以逃避語文課堂的信息化嗎？不可否認，語文教學有其自身的內在規律，比如文本的解讀、思想的表達等等，必須是牢牢立足語言文字的理解運用進而達至文化的體認，而信息化，其實只是一個優化的方式和途徑。毋庸置疑，信息化對于傳統閱讀和表達方式的沖擊是巨大的，擔憂信息化的泛濫對于傳統語文修養的養成帶來負面的影響也并非沒有理由。但是，歷史唯物主義告訴我們，做任何工作，只有順應歷史發展的必然才是正道。
語文教學只有適應發展，開發符合學生學習要求、符合學生心理特點的教學模式和手段，才能走出困境。實際上，信息化提供了許多傳統文本所沒有的手段，使得任何一個時代的語言文字、思想文化學習從未像今天這樣便利、這樣深遠和寬廣。例如，超文本、音像、即時交流等等手段，可以使語文學習過程充滿了想象力、趣味性和互動性。語文教學合理利用信息化的手段，可以擴充容量，豐富內涵，使得學生的閱讀和表達更加具有立體性，多樣化。
關鍵詞：英語網絡教學；教師專業能力；教師發展
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2014）02—0055—08【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2014.02.008
一 引言
作為網絡教育的核心要素，教師的專業素質直接影響網絡教育質量，網絡教育教師的專業化發展正成為網絡教育領域的焦點課題之一。網絡教育要求教師具備專門的知識和技能，對教師角色和能力提出了新的挑戰和要求。但是，網絡教育教師的知能行為仍然缺乏統一的認定和評判標準。在我國現代遠程教育實踐中，盡管網絡可以支持同伴互助和個性輔導等方式，但網絡教學仍較大程度上停留在信息、知識分享和被動答疑的水平，未能充分發揮網絡優勢，是網絡教育的一個薄弱環節。因此，研究網絡環境下教師知能不僅可以提升網絡教學質量，還能為網絡教育教師的專業化發展提供依據。本文旨在結合近年國內外網絡教育教師發展研究成果的基礎上，對比教師和學生雙方認知，探究優秀大學英語網絡教育教師的教學知能，為提升教學效果，促進這支新型語言教師隊伍的專業化發展提供實證參考。
二 國內外研究現狀
Berge最早界定了輔導教師的教學、社會、組織和技術四個能力維度。Anderson等提出，網絡學習需要建立認知臨場感（Cognitive Presence）、社會臨場感（Social Presence）和教學臨場感（Teaching Presence），只有當這三種臨場感達到一定程度時，有意義的學習才能發生，而輔導教師就應促進這三種臨場感的建立。Shepherd將輔導教師的核心能力概括為教學、技術和創造三個維度，構成了網絡教學的能力三角模型。上述為目前國外較具影響力的三個網絡教學理論或模型，為輔導教師開展網絡教學提供了理論指導。
近年不少國內學者也對網絡輔導教師的知能組成進行建構。姜玉蓮等指出輔導教師融學習導師、學習伙伴、促進者和服務專家四類角色于一身，相應地發揮導學助學能力、學習有效性組織與管理能力、研究和創新能力和專業化服務能力，并對上述能力進行了等級描述。陳麗等在梳理國外具有代表性的網絡教學理論和模型后提出將輔導教師的關鍵能力概況為教學、社會、技術和組織四種維度的能力。
綜觀國內外針對網絡教育輔導教師知能的研究，尚在下述方面存在局限。第一，目前研究主要基于理論推理和經驗反思，缺乏實證支持，所定義的能力較為籠統，不夠清晰和明確，應用困難。多數理論和模型在宏觀上對教師角色和能力進行定義和分類，但缺乏微觀層面的具體技能描述，不同能力之間橫向和縱向的相互關系有待深入研究，不同能力對教學過程和教學效果的影響也需要量化數據支持。第二，目前研究視角多以專家或教師為主，缺乏對學生視角的探究。有文獻強調學生對教學過程的認知會對提高學習自主性產生積極影響，提升學習效果。同時，教師與學生對于有效教學方式往往存在認知差異，可能對學習滿意度產生負面影響，干擾學習過程，而揭示這種差異則可為優化學習過程提供啟示。雖然學生認知十分重要，但學生較少被有目的和系統地問及對于教學方式的感受。第三，目前以語言網絡教育輔導教師為對象的研究尚且寥寥。國外僅有Hampel等和Compton的相關探討，而國內此課題的研究依然空白。此外，目前研究對優秀網絡教育輔導教師的關注和研究不足。優秀教師可以發揮巨大輻射效應，探索優秀教師的行為特征將為確立輔導教師的角色和能力勝任素質提供有益參照，對我國現代遠程教育輔導教師隊伍的建設具有一定價值和意義。
三 研究設計
1 目標
研究的具體目標為：（1）學生認知的優秀輔導教師應具備的專業能力包括哪些？優秀輔導教師認知的其應具備的專業能力包括哪些？兩者之間是否存在差異？（2）學生性別、年齡和學習階段是否影響其對優秀輔導教師專業能力的認知？
2 對象
研究采取隨機抽樣的方法，向北京某高校網絡教育學院各學習中心的英語學歷教育專升本學生發放問卷500份，回收有效問卷344份，回收率為68.8%。研究還向連續三年或以上獲得“優秀教師”稱號的教師發放問卷。優秀教師由各學習中心的學生網絡投票選舉產生。共發放教師問卷50份，回收有效問卷38份，回收率為76%。學生和教師的個人背景分布如表l所示。
3 數據收集與分析——
研究采用定量和定性結合的方法，包括問卷調查法和訪談法。問卷為自行設計的“優秀英語網絡學歷教育輔導教師專業能力調查問卷”。基于對國內外已有相關文獻的回顧，將網絡語言教育輔導教師的專業能力歸納為“助學能力”、“社會能力”、“評估能力”和“技術能力”四大維度，每一能力包括若干具體技能。問卷采用李克特量表（Likert scale），重要性評估等級從“5”（“非常重要”）至“1”（“非常不重要”）逐級遞減。問卷四個維度的內部信度系數為0.951。研究者運用SPSS 16.0分別對問卷進行描述性統計分析（Descriptive Statistics）和GLM單變量方差分析（GLM Univariate analysis ofvariance），以回答兩個研究問題。研究者還訪談了6位學生（3個年級的男、女學生各2名；其中20～30歲的學生2名、31～40歲的學生2名、41～50歲和51～60歲的學生各1名）和6位教師（3個年級的男、女教師各2名；其中助教、講師和副教授各2名）。訪談內容依據問卷結構進行逐項訪談，訪談過程錄音并轉寫。
四 結果和討論
1 學生和教師的認知比較
師生對四個維度30項教師能力構成的重要性都給予了較高認同（均值高于4）；同時，師生均認為“助學能力”最為重要，“技術能力”的綜合均值最低，在“社會能力”和“評估能力”的重要性排序上師生略有不同，詳見表3～表6。
（1）助學能力。表2所列的10個構成項目的重要性均值排序中，“提供滿足學生學習需求的網絡學習資源”在師生的反饋中均居榜首。這反映出網絡學習者需求的多樣化，也說明網絡教育中支持個性化學習的重要性。一位受訪學生說：“網絡教育的一大優勢就是豐富的網絡學習資源，優秀教師總能為我們提供一些難易有別，類型多樣的網絡學習素材，適應學生不同的學習水平”；一位受訪教師說：“我會提供一些輔助資源鏈接，對資源的難易程度也做一些標注，方便不同程度的學生選用”。“及時回復學生疑問”是優秀教師助學能力的另一重要構成，其均值在師生反饋中分別名列第二和第三。鑒于網絡教育“時空分離”的特點，助學行為的時效性顯得尤為重要。多位學生在訪談中強調教師的及時回復不僅“使學習過程更加順暢”，還能“感到自己的學習時刻被關注”。
同時，師生在一些項目的重要性上存在差異。就“提高學生的英語實踐水平”而言，教師比學生認為更重要。訪談發現，學生更傾向從教師那里獲得語法和詞匯等語言知識，并認為由于網絡條件和技術局限，通過網絡進行語言實踐的效果并非十分理想，因此如何在網絡環境下更有效地發展學生的語言實踐能力值得更深入的研究。其次，教師也更重視“設計和實施多樣的線上和線下的學習活動”。但受訪學生表示，受工作等條件制約，他們并不總能充分參與這些活動。工學矛盾一直是困擾在職網絡學習者的問題，教師需要在活動的設計和組織上更加靈活。另一值得注意的現象是，在教師反饋中，“將英語網絡教學的最新理論應用于教學實踐”的重要性均值最低。受訪教師認為目前尚無成熟的英語網絡教學理論，他們的教學行為依據主要來源于個人的實踐性知識。實踐性知識是教師專業素質的重要組成部分，可發展為教學理論，引導和解釋教師的具體教學行為。我們希望有更多研究關注英語網絡教學領域教師的實踐性知識，以利盡早形成系統的語言網絡教學理論體系。
（2）社會能力。“社會能力”的綜合均值在教師反饋中名列第二（表3），表明多數教師視師生溝通為優秀教師的重要專業能力。一位教師談到：
“需要讓學生感到容易接近，學生才更容易向你請教，從而及時避免潛在的教學問題”。另一位教師說：“要想拉近師生距離，需要富有耐心，設身處地為學生著想，善于發現他們的點滴進步，并及時鼓勵”。對學生的訪談也證實，優秀教師往往“善解人意”，也更有方法鼓勵師生交流。正因如此，
“明確師生和生生間的溝通渠道”的均值在“社會能力”的各構成項中名列第一。“通過多種溝通工具與學生保持定期互動”均被師生視為優秀教師“社會能力”的另一重要組成，其均值在師生反饋中分列第二和第三。學生訪談提示，教師能否以各種形式保持與學生的定期互動，會一定程度上減少網絡學習者的“孤立感”，對維持和提升學習動力起到積極作用。
盡管師生雙方均高度重視互動，但“鼓勵和引導學生以小組形式開展合作學習”和“鼓勵和引導學生通過多種工具保持定期互動”兩項在教師反饋中獲得了更高的均值。訪談教師反映，一名輔導教師往往需要指導數量較多的學生，因此更傾向鼓勵生生互動作為師生互動的補充。但學生在訪談中提到在職學生時間較難協調，學生之間的溝通更經常涉及學習之外的話題。鑒于此，如何培養基于網絡學習者之間的有效合作性學習，也是值得深入研究的課題。雖然有研究肯定教師給與學生情感支持的意義，但此次調查顯示“洞察學生的情感困惑，及時給予引導和鼓勵”的均值相對較低。訪談中，多數學生認為，成人學生已經具備較成熟的情緒管理能力，而要求教師對諸多學生個體的情緒都洞察分明，有些不切實際。受訪教師也認為，學生情緒問題的主要根源是“隔絕感”和“孤獨感”，良好的溝通機制可以保證師生、生生的有效互動，很大程度減少學生的情緒問題。
（3）評估能力。“評估能力”的綜合均值在學生反饋中列第二，在教師反饋中列第三（表4），表明學生比教師更重視后者能否對自己的學習成效給予客觀公正的評價。在該緯度下，師生在前三項最重要的能力構成上意見一致。其中最重要的是“對學生的作業和考評提供及時反饋”。學生在訪談中說，如果反饋不及時，他們對錯誤的印象會模糊，無法及時改進和提高。有研究表明，網絡教育中反饋的時效性對激發和維持學習動機，乃至提升學習績效均具有重要意義。第二是“反饋語言明晰具體，肯定進步，提出改進建議”。受訪教師均強調提供明確具體的改進建議的重要性。有學者發現網絡教育中書面反饋越清晰具體，對學生的幫助越大。第三是“綜合網絡學習過程評價學生學習表現”。隨著“以評促學”理念被逐漸接受，師生也更多傾向不單憑考試成績，而以學習過程來評價學習效果。在監控學習過程方面，網絡平臺正好可以發揮作用，記錄學生的在線學習軌跡，為教師評估提供可靠依據。
在“實施與學生工作經歷相關的作業或考評方式”及“根據學生不同的學習需求提供多種考評方式”兩項上，學生反饋更積極。一些受訪學生表示希望考察與工作相關的實踐能力，以促進在學習中有意識地鍛煉語言運用能力。還有學生建議綜合閉、開卷考試、學期論文和項目設計等多種評價形式，以滿足網絡成人學習者的多樣化需求。但教師對多元化的評價方式則更謹慎，認為目前尚較少在語言網絡教學中開展此類嘗試，實施前需充分實驗和論證。
（4）技術能力
“技術能力”在師生反饋中的綜合均值在四個維度中排在最后（表5）。訪談中，多數老師認為技術是教學的輔助手段，雖不可或缺，但重要性略遜于其它三個維度。學生認為教師并非專業技術工作者，只需使用工具順利完成教學任務即可，遇到技術困難，他們希望教師告訴他們如何向學習中心求助。技術運用是開展網絡教學的基礎和助力，是網絡教育輔導教師必備能力之一。與此同時，我們也應看到，優秀輔導教師往往在助學、社會和評估三個緯度的專業能力方面更勝一籌。同傳統教育一樣，網絡教育的質量保證更依賴教師對學生學習、交流和評價方面的支架作用。
2 學生性別、年齡和學習階段的影響
網絡教育對象背景的多樣化是否影響其所傾向的優秀輔導教師的專業能力？研究發現除性別外，年齡和學習階段均對學生認知產生了統計學意義的顯著影響，詳見表6和表7。
表6顯示，年齡對學生認知的優秀輔導教師在四個維度的部分專業能力構成產生了顯著（P
關鍵詞：接站服務;英語導游服務;行動導向
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）42-0257-02
行動導向教學過程，是“資訊、計劃、決策、實施、檢查和評價”六個完整行動過程組織學生展開教學活動的過程。其核心是把工作過程和學習過程統一起來，在學習過程中通過完成學習情境中的行動導向任務，調動腦、心、手共同參與學習，從而達到“手、腦、心統一”。
一、意義
提高學生對知識的運用能力和解決問題能力;培養學生的社會能力;調動學生的學習積極性。
二、組織和實施過程
（一）資訊
資訊即通過各種途徑查閱、調研、收集所要解決問題的信息。首先將需要完成的任務告知學生，之后采用講授法提供所需的基本詞匯、句型、參考資料與網站，讓學生自己探索，獲取喜歡且對應水平的語言;采用啟發式、討論式等教學方法引導學生根據不同的游客類型組織語言;課堂結束前30分鐘，采用“peer study”教學方法，讓學生分享本堂課所掌握的資訊，并安排課后通過教師提供的資料查詢途徑或其他途徑再獲得至少5個有關于接站服務的句子。本環節學生可掌握接站服務和致歡迎詞的相關英語詞匯及句型，并鍛煉獨立獲取信息的能力。
（二）計劃
計劃即通過分析，決定解決問題的方法和途徑，并預測結果。根據學生英語水平及學習的積極主動性平均劃分小組，各小組自行推選小組長，然后將略有不同的任務以抓鬮的形式分配到各小組，在組長帶領下商定任務方案，落實團隊成員分工，制定計劃。本環節主要鍛煉團隊協作能力、溝通協調能力和領導力。
（三）決策
決策是為了到達一定目標，利用已知信息進行方案或方法確定的過程。在此環節中教師運用引導文法設計問題，引導學生一步步地完成任務，逐步引導學生自主獲取所需掌握的知識，引導學生思考;學生通過解決引導文中的問題，構建知識體系，設計完成任務方案。在實施過程中，學生通過從老師提供的信息源中獨立獲取有用信息，并經過自己的思維加工，最終形成任務方案，完成任務。
引導文案例：教學情境―接站服務
引導文需要在教學實施前由教師提前設計好，學生制定方案，即在決策環節之前發給學生，教師提供給學生獲取問題答案的信息源，可以是網站、書籍及其他老師自備材料。
Before doing your task，please read and answer the following questions which can give you some hints.
1.what items do you need to prepare before you pick up your guests？
┋
please write a script according to your scene.
本環節進一步促進學生掌握接站服務和致歡迎詞的相關英語詞匯及句型，培養學生對知識的靈活運用能力和團隊協作能力。
（四）實施
本環節學生將設計好的腳本以小組為單位，通過情境模擬的方式展示最終產品。在模擬實際工作場景中，為鍛煉學生的接站服務的英語口語表達及運用能力以及團隊協作和應變能力，要求所有學生必須全部參與角色扮演，也可兩人分段共演一個角色。最初實施過程中，可讓學生自行選擇角色;中期學生的英語水平有所提高，鼓勵英語基礎稍差的同學擔任臺詞較多的角色;后期教師現場臨時安排角色，進一步鍛煉學生對語言的靈活運用能力。
（五）檢查
檢查是學生對工作過程和結果進行自查和互查，教師給予指導。在《導游英語服務》課程教學實踐中檢查形式可以采用自查、互查和師查。學生完成任務過程中教師隨時在旁邊指導，對學生計劃、決策及實施過程中出現的偏差及時提醒并引導學生進行更正。本環節可培養學生的解決問題能力和團隊協作能力。
（六）評價
教學中評價的目的是檢查和促進教與學。為讓學生進一步明確學習目的，明確改進方向，進一步掌握需要展業技能。
1.評價內容。專業技能：專業詞匯、句型及表達方式的掌握、語言靈活運用能力、運用導游英語進行導游服務的能力等;社會能力：溝通能力、團隊合作能力等;學習態度：參與、配合、傾聽他人建議以及是否按時按質完成小組長分配任務。
2.評價工具。評價工具即評價量表，可幫助學生進一步明確學習方向、操作標準，是師生評價的必備工具。如表1可評價學生對專業知識、專業技能及專業素養的掌握程度，幫助學生明確最終情景演練要注意的方面;定期或不定期地對學生的學習態度、活動參與程度、團隊協作技能等進行評價可用表2。
3.評價主體。傳統教學評價主體往往是單一主體評價――教師評價。基于工作過程的教學評價將主體擴展為教師和學生，其形式可分為：學生自評、小組互評和教師評價。自評環節是小組成員對完成任務做得好的方面和需要完善的方面進行總結，并將小組成員意見匯總;互評環節是其中一個小組進行情景演練展示服務項目時，其他小組成員對該小組的優缺點進行記錄，演練完畢后歸納各成員意見，并現場口頭反饋給被評價小組。學生通過對他人作品的評價再一次鍛煉了思考能力、觀察能力，進一步掌握了知識。
4.過程設計。各小組將前面設計并檢查過的服務項目以情境演練的形式展示出來，采用匿名方式，運用表1進行自評和互評;運用表2定期或不定期評價小組成員的社會技能和學習態度。進一步促進學生接站服務的英語口語表達及運用能力、英語聽力、學習能力和判斷能力;同時了解自己在團隊合作中的表現，明確提高和改進的方向。
三、注意事項
（一）教師角色的轉變 行動導向教學模式的核心是通過任務引導學生行動，啟發學生思考，調動學習興趣，讓其自主學習，自主完成對新知識的構建等;通過團隊合作，培養學生社會能力。此模式下課堂中心是學生，老師要注意角色轉變，由主角變成導演，負責課堂活動環節設計，引導和控制學生的學習活動;創造輕松愉快的學習氛圍，不斷鼓勵，讓學生有信心去完成任務，隨時發現學生需求，提供必要的援助。
（二）教學文件的準備 在實施過程中，老師需按照職業活動要求組織好教學內容，把與活動有關的知識、技能組合在一起，讓學生在活動中學習。為保證課堂組織井然有序，達到教學目標，課前老師需做好充分的準備：編制教學計劃、明確教學要求、設計教學程序、設計教學方法、準備教學材料（如引導文、案例、情境任務）等等。
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Teaching Design of “English Tour Guide Service”Based on Action Oriented
――Taking "See-in Service" Learning Situation as An Example
SUI Guo-yan
（Zhangjiajie Institute of Aeronautical Engineering，Zhangjiajie，Hunan 427000，China）
一、精選習題，精講精練，促進學習遷移
復習課離不開練習題，復習課中練習題的選擇要遵循“源于教材，而高于教材”的原則，選擇一些具有代表性的，學生在學習的過程中錯誤率較高的，以及能舉一反三的題目進行練習，引導學生復習舊知，并觸類旁通。學生們可以根據自己的情況及時查漏補缺，總結得失，提高解題能力，拓展解題思路，避免重復犯同樣的錯誤，促進學習遷移。同時還要充分考慮學生的個體差異，設計有層次的練習，使不同水平的學生都有不同的收獲。在講解的過程中也要注意“文火慢燉”，簡化難點，總結規律，注意對學生學習策略和學習方法的指導，培養學生良好的學習習慣。
1、找關鍵詞，把握解題要點
在學完新的時態等語法知識以后，我經常會針對這些語法知識做一些時態填空，句型轉換等題目。但是不管講多少次，還是有學生會出錯。如果不斷重復相同的題目，學生會因為失去了新鮮感會覺得厭倦，上課時就會走神。于是就需要放慢速度，好好消化。為了讓所有的學生都能集中注意力，我往往讓他們把懶筆頭都動起來，每人都把句子中的關鍵詞圈出來。例如：杯子里沒有些牛奶。 There isn’t any milk in the glass.在這題中，先圈出any，any用于否定句和問句中，而此句判斷為否定句可用isn’t和aren’t，然后圈出milk，milk是不可以數名詞，所以得出結論為isn’t.通過對題目透徹地分析，讓學生自己動手想一想，寫一寫，畫一畫更能促進學生的充分理解。在充分理解的基礎上把握解題的要點，養成圈畫關鍵詞的習慣，簡化難點。
2、追根溯源，注重歸納總結
常常聽到老師們的埋怨，經常做的題目會一錯再錯。原因就在于學生們“知其錯，而不知其所以錯”。因此平時要加強對學生學習策略的指導，讓他們養成好的學習習慣，逐步學會如何學習。我一般都要求學生在每道錯誤的題目旁邊寫明做題的根據，把相關的平行題歸類，做到同類題目時就可以融會貫通。例如：I can dancing (dance).and I like dance (dancing).錯誤原因：can后面跟動詞原形，like后跟動名詞。追根溯源，讓學生先把錯誤原因弄個清楚明白，然后在理解的基礎上系統地梳理知識點，把這些知識點內化為學生自己的知識結構。高年級的學生可以建立“錯題集”，把平時容易出現錯誤的知識，對曾經做錯的題目、典型例題進行歸納整理。復習時的再思考是至關重要的，這樣“溫故”才能達到“知新”的效果。
二、開拓思路，適當拓展，利于發散思維
在復習課上，基礎好的學生，對于老師講的常規題目往往已經厭倦了，這樣的題目講還是不講呢？為了讓學生對出現多次的題型感興趣，我就會抓住鍥機開拓他們的思路，適當拓展。
1、在課本外拓展知識
如：6A Unit6 Holidays，這個單元在復習各個節日的時候，可以拓展一些課外的節日知識。例如，母親節The second Sunday in May is Mother's day. 父親節Father's Day is on the third Sunday in June . 愚人節April fool's day is on April the 1st. 感恩節Thanksgiving Day is on every last Thursday of November. 還可以介紹一些中外傳統節日的風俗、美食等。例如turkey火雞，rice glue balls元宵，Glue Pudding湯圓等。又如：6A Unit1 Public Signs復習標志語時，可適當增加些拓展，No swimming or fishing 禁止游泳與釣魚，No Visitors 游人止步，On sale 打折促銷等。這些拓展內容不僅開闊了學生的文化視野，加深對本民族文化的理解，了解外國的文化。學有余力的同學還可以在課后收集一些相關內容，互相交流。對于這些拓展部分，不要求每個學生都記住，目的是拓展學生的課外知識，讓學生明白其實日常生活中也能學到英語知識，運用英語知識。
2、在舊知中融會貫通
如：6A Uint2 Ben’s Birthday，這個單元主要講日期的表達，對于What day/date is it today?的回答It's…學生都已耳熟能詳，在復習日期表達方式的時候就可以同時復習星期、幾點幾十分，月份、年份的表達以及在日期、星期、月份、年份、上下午等不同的時間前介詞的不同運用。根據知識點間相互的聯系，以日期的復習為主線，同時復習其他時間的表達方式。又如：在學完了一般過去時以后可以把一般現在時和一般過去時進行比較，從用法，構成，時間狀語等方面進行一個綜合對比，使學生開拓了思路，發散了思維，做到新知舊知融會貫通。
三、方法多樣，形式求異，擴大復習效益
采用多種形式的復習手段，激發起學生的學習積極性，他們才會樂于動手、動口，勤于實踐，參與到復習活動中來,以至達到較好的復習效果。
1、運用競賽游戲復習
針對小學生具有強烈的競爭和進取意識的年齡特點，在復習課上可以有意識地增添一些趣味性和競爭性的游戲。通過游戲、情景對話、小組比賽等方式，能激發全體學生參與復習的積極性和主動性，延長學生注意的保持時間，學習熱情高漲。如我設計了一個游戲性的任務：Guess what is it？教師在黑板上畫了三個圖： 。教師說他們都代表一些東西，猜一猜是什么。很快，學生們就很有興趣地投入到了活動之中，學生們想象力非常豐富，能說出許多不同類別的詞。如：school things,animals等等。該任務圓滿完成。這樣，教師就以獨特的方式激活了學生的思維活動，寓學于樂，收到了很好的復習詞匯的教學效果。又如6B Unit 3 Asking the way復習時可利用自制簡圖或地圖，運用句型How can I go to the …? Go along …then turn left/right at…The …is on your…讓學生做導游做主人，帶領客人參觀。在輕松的氛圍中，學生學以致用，既鍛練了能力，又加強了對舊知的理解。
2、引導學生自主復習
新課程理念倡導在教學中培養學生自主學習的能力。我們可以改變師生的位置，給學生上臺講一講的機會，讓學生當一回小老師，來總結歸納知識要點、評講題目，確立學生在學習活動中的主體地位。對于小老師的講解，不要求他們方方面面講解詳細。在講解有誤的時候，不要動不動就打斷。先讓小老師說完，理清他思路的脈絡，從解題方法、分析過程及思維等各個角度，分析他不足的原因，不要簡單地就題論題，要教會學生正確的解題思路和方法，“授之以魚，不如授之以漁”。如果學生歸納總結不完整也可以請其他同學加以補充，學生們自己發現的問題和規律更容易被牢記。由學生來上復習課，不僅為學生提供了自主學習和直接交流的機會，而且給予了他們充分表現和自我發展的空間，同時，通過積極的鼓勵使他們在學習中敢于大膽開口，當然也要注意允許犯錯，保護好他們的自尊心和積極性。
[關鍵詞]小學數學 ； 應用題 ； 解題能力； 策略小學數學應用題既是教學中的重點，也是教學中的難點，它在小學數學中占有很大的比例，所涉及的面也很廣，對培養學生理解數學知識，發展學生的思維能力，培養良好的思維品質，并運用數學知識解決實際問題等多方面都具有重要意義。應用題的文字敘述有時比較復雜，使小學生理解起來困難較大，如果我們一味地從字面去分析題意，學生往往難以理解掌握，俗話說，授之以魚，不如授之以漁。小學應用題的教學任務就是要在引導學生正確解答各類應用題的同時，培養學生的思維能力。小學生數學應用題解決的研究課題越來越受到數學教育工作者和心理學研究者的重視。簡單應用題教學最突出的就是它的基礎作用，任何一道復合應用題都是由幾道簡單應用題組成的，簡單應用題是小學生學習應用題的開端，為此要重視簡單應用題教學，在一二年級打下堅實的基礎。可以說，培養學生解答簡單應用題的能力是使學生能夠運用所學數學知識解決簡單的實際問題的基本內容和重要途徑，即通過解答簡單應用題，促使學生把所學的數學知識同實際生活和一些簡單的科學技術知識聯系起來，從而初步發展學生運用所學的數學知識解決實際問題的能力。現行課標中不再把應用題作為獨立單元而是分散到各個部分的教學中去，這樣做并不是取消應用題，反而是加強了應用題發展學生數學思考的重要作用，真正要求提高學生解決問題的能力。因而，改革現有的教學方式方法，進一步系統分析簡單應用題的教學現狀及存在問題，探求一種更加合理的教學策略，使簡單應用題教學真正起到提高學生解決問題能力的作用，是十分有意義的。而要解決這一重點和難點問題，教師就要在平時加強“雙基”教學的同時，抓好以下幾方面的工作：
一、運用直觀教具，創設愉快情境
學習是一個由簡到繁的過程，學生學習應用題也是從簡單的一步應用題開始的。然而，由于生理和心理特點的限制，小學生的思維正處于由具體形象思維向抽象邏輯思維過渡的時期，所以在應用題的啟蒙教學中，教師必須重視利用掛圖、實物，有條件的還可以利用教學輔助軟件、多媒體動畫等音像素材來創設愉快的學習情境，把應用題中所敘述的人、事、物形象化、具體化，使之顯得更為直觀，讓學生更易于理解和把握應用題中所隱藏的數量關系，集中注意力，增加學習興趣。此外，教師應營造一種愉快、輕松的課堂學習氛圍，可以讓學生自己多準備一些小木棒、用硬紙片做的簡單的幾何圖形等，引導學生利用所準備的材料，根據演示的畫面或者老師的示范，自己親自動手擺一擺，以增強實踐操作能力，使學生把動手和動腦相結合，學會列算式解答加減法應用題。
二、聯系生活實際，激發學習興趣
著名數學家華羅庚說：“人們對數學產生枯燥無味、神秘難懂的印象，原因之一便是脫離實際。”現行的小學數學教材中的不少應用題跟不上時代變化發展的步伐，嚴重脫離了學生的生活實際和經驗，學生學起來有很大的困難。事實上，學生學習數學，首先必須依賴于學生的實踐活動，也就是說要有看得見、摸得著、聽得到的現實背景，以此來增強“數學與現實生活”的聯系，激發他們學習應用題的興趣，讓他們在探討現實問題的過程中理解、學習和發展數學。
數學源于生活，生活中充滿數學，生活也離不開數學。所以數學教師要善于挖掘生活中的數學素材，讓數學貼近學生實際生活，使學生發現數學就在我的身邊，從而真正感受到數學的價值。但在提煉過程中，也要防止題材的低級化和庸俗化，使題材在思想上和教學上都具有真實意義。教師可以從生活中提煉以下小孩子比較感興趣的題材，并進行加工處理。例如以學生節假日購物的事實，提煉出“買某物一共要花多少錢，還可以找回多少錢”的加減法應用題；選取以幫助總務處計算一下“一年級五個教室，每個教室擺放50套桌椅，一共要擺放多少套桌椅”為題材的乘法應用題。
三、學會審題，加強數量關系的分析
應用題教學的難易程度往往是由應用題的情節部分和數量關系交織在一起的復雜程度所決定的，對于抽象概括能力和邏輯思維能力都較差的小學生來說是比較難理解的。所以解應用題的首要前提就是審題，只有完全理解題意才知道如何下手解決問題。教師要引導學生認真、仔細地讀題，了解題中講了什么事，弄清題中給出了什么條件，要求的是問題是什么等，引導學生學會邊讀邊思考題中的數量關系。
應用題的數量關系指的是題中已知數量和已知數量、已知數量和未知數量之間的關系。在分析分析數量關系時，教師要重視引導小學生聯系實際，把數學問題轉化成數學算式，在理解的基礎上讓學生用自己的語言敘述、去理解。
四、加強訓練，提高解題能力
學生掌握了解答應用題的基礎知識，也學習了分析應用題的思考方法，不見得就能很順利地解答應用題了。這就像學游泳，就算你已經掌握了游泳的理論，但不下水練習，也游不出好成績。所以解應用題也必須加強訓練，這是提高學生解答應用題能力的最重要的途徑。
【關鍵詞】朋輩心理輔導；大學生；心理教育
一、推進大學生朋輩心理輔導的背景及現實意義
基于學校實際，在現有心理健康教育“學校—院系—班級—寢室”四級網絡體系基礎上，依托學校心理委員學生管理隊伍，選拔、培訓朋輩心理輔導員，將考核合格者安排至院系、班級開展心理教育相關工作。通過這一舉措，一定程度上彌補了我校專業心理輔導力量的不足，有利于滿足大學生多層次心理援助的需要。另外，推進朋輩心理輔導，還有利于完善大學生心理自助體系，形成“自助—助人—互助”的機制，不斷充實、完善學校心理健康教育體系。
二、構建以學生發展為中心的大學生朋輩心理輔導培訓路徑
隨著積極心理學的興起，心理健康教育逐步從對心理疾病的“治療”轉移到以“預防”為主，注重對學生潛能的開發和積極心理品質的培養，這一思路對高校心理健康教育有著重大的意義。銅仁職院心理健康教育中心以積極心理學教育理念為引導，強化面向所有學生的心理健康預防與積極心理品質養成，以學生為中心在院內開展了一系列嘗試性探索。一方面，通過對班級心理委員及心理委員學生管理隊伍進行培訓，將心理委員作為開展心理教育活動主持人輻射至全校開展活動，學校心理委員學生管理隊伍則監督、指導各學院各班級的活動開展。另一方面，通過心理委員學生管理隊伍的過程監督、結果反饋，使心理健康教育中心老師了解整個活動過程開展情況，并根據反饋結果反思、調整、改進工作思路。為促使學生更好的開展活動，對其開展相應的培訓顯得非常有必要。
1.培訓全校班級心理委員，培養心理教育及心理援助骨干
每一級新生進校后，心理健康教育中心通知全校所有班級設立心理委員，心理委員在學生志愿、班級推薦的基礎上產生。根據心理委員的人數、人員構成等實際情況設計培訓內容、制定培訓方案。通過培訓，他們掌握基本的心理衛生知識、心理健康理念和心理輔導技能，成為心理教師開展心理健康宣傳教育活動及掌握班級學生心理健康信息的骨干力量。他們在班集體中宣傳、普及大學生心理衛生知識，傳播心理健康理念，關注班級學生心理狀況，深入觀察并及時反映本班學生心理動態，發現個別學生有比較嚴重的心理問題時，及時報告學院領導和心理健康教育中心老師等等。
2.招募大學生朋輩心理輔導員，進行深入培訓
通過對全體心理委員開展一系列培訓后，在自愿報名的基礎上，從全校班級心理委員中選出一批優秀的學生繼續深入開展培訓，培訓的內容主要包括朋輩輔導的基本概念與定位、輔導技巧、大學生常見的心理困擾分析、危機的識辨與轉介、朋輩輔導員自我成長等等，主要采用團體活動形式進行，綜合運用理論分析、小組討論、角色扮演、案例解析、游戲體驗等方式，在活動中參與、體驗，掌握朋輩輔導員心理咨詢理論知識與操作技能。培訓中注重朋輩輔導員自我心理成長，以“自助助人”的思路指導朋輩心理輔導員的“準專業”成長。在專業知識、技能的學習中逐步獲得對加強對自我的認知，知曉自己在助人行動中自我的角色與位置，并在不斷的實踐中強化對自我的認識，不斷進行自我優化。
3.強化技能訓練，開展心理督導
培訓結束后，心理健康教育中心教師通過角色扮演、個案分析等方式對培訓學生進行了考核，考核合格者，頒發朋輩心理輔導員證書。朋輩心理輔導員接下來赴所在院系開展相關工作，每周將所開展情況向指導教師匯報，并接受相應的督導。朋輩心理輔導的主要理論基礎是人本主義心理學的理論觀點，強調創設良好的人際心理環境，注重培養人的自覺成長（張淑敏，2008）。在后續督導中引入心理咨詢成長小組的模擬練習：將所有成員分成三人一組，一人扮演求助者，一人扮演心理咨詢員，一人扮演觀察員。求助者扮演好個案角色呈現的心理問題，咨詢員根據個案的心理狀況進行咨詢，觀察員對整個過程進行效果分析并給出相應意見。三個角色輪翻進行，通過這樣的模擬練習使大家對心理輔導員的角色有了深入的感觸，并在不斷的練習中學習會如何觀察、尊重、真誠、積極關注、同理心，以及如何傾聽、重復、澄清、反映、詢問、自我開放、具體化等等。通過一系列深入的模擬培訓，使朋輩輔導員在訓練中加強了對自己的認知、體悟，并通過這種潛移默化的方式不斷完善自己的人格。
三、反思培訓過程，創新工作思路，完善學生心理教育體系
1.總結培訓過程，強化培訓效果
每一次培訓后，均要求心理參訓者撰寫培訓心得體會，并將心得匯編成簡報，讓學生參與到對自己培訓成果的收集、整理，促使學生進一步鞏固培訓效果，加強學生對培訓知識、技能的內化。通過學生總結材料的反饋，使教師對培訓效果加強了解，為培訓反思提供了事實材料。從在他們的培訓心得中，也體現出了參與培訓的效果，如他們對作為朋輩心理輔導員如何在班極中開展心理健康教育活動，特別是如何去發現班級同學潛在的心理危機、在日常生活中對心理有問題學生的觀察和幫助、如何進行干預工作理清了一些思路。
2.反思培訓過程，明晰工作方向
在培訓中，雖然遵循“學生為中心”建構培訓路徑，將發展與成長的落腳點實踐于學生，但一系列的培訓后仍不可避免出現一些問題。首先，在整個培訓過程中，由于學生心理學專業領域是零基礎，理論講解學時比預期的多，就使得實踐練習的學時減少，從一定程度上還存在重理論輕實踐的現象。其次，雖然將大家組成三人成長小組，給他們關于大學生校園生活、學習中常見的心理輔導個案，要求他們在學習過程中真切體驗個案的心理失衡狀態、探索可能的干預措施，但在實施過程中由于分身乏術并未能對他們的活動開展逐一進行查看，給予點評、建議。第三，非專業的朋輩心理輔導員在培訓后將在班級實踐中去獲得經驗與成長，在進行心理輔導中由于經驗不足、知識不豐富及自身能量不足等原因而導致自身心理能量的“枯竭”，沒有足夠的能力保護好自己，心理可能會受到影響，給自己帶來一定困擾。通過對存在問題的反思，為下一步更好地完善相關工作奠定現實基礎。
3.創新工作思路，完善學生心理教育體系
對于存在的問題，在下一步的工作中如何有效避免，不斷完善朋輩心理輔導員的培訓，值得繼續深入探索、思考。現就下一步如何做好相關提出一些思考。深化“助人自助”朋輩心理輔導理念。朋輩心理輔導員的助人理念是“授人以漁”而非“以魚”，只有使受助者提高認識或掌握一定的知識、技能形成自我教育自我訓練，克服自己的心理缺陷，最終獲取心理上的成熟、人格上的發展與完善。另一方面，在朋輩心理輔導員開展助人行動時，需要秉持中立原則，把握朋輩心理輔導的邊界，勿過度自我卷入，在助人前選學會自我保護。加強朋輩心理輔導員的心理督導。朋輩輔導督導體系的缺乏，導致輔導員的持續成長需求不能滿足（蘇英姿，2006）。朋輩輔導員是在以學生的身份承擔助人的責任，助人時可能會因為不切實際的助人目標、輔導中情感過分卷入或接受過多負面情緒而出現心理衰竭情況，這些問題如無法得到及時有效的指導和解決，是極不利于朋輩輔導員以及朋輩體系成長的。為了避兔和減少這種現象，加強朋輩心理輔導員的心理督導是必要的，應由專業心理咨詢師定期評估朋輩心理輔導員的心理狀態，及時討論朋輩心理輔導員出現的一系列問題，在問題出現時給予疏導，或通過技能訓練掌握一套適合自己的心理調節方法，以便處理自己出現的問題。強化積極心理學理念的引導。積極心理學旨在從人性的優點和價值出發嘗試用積極的視角對各類心理問題做出適當的解釋，從而激發人自身內在的積極資源和優秀品質最終幫助有心理問題的人，實現幸福生活的目標（王芳，2013）。這與助人自助的理念不謀而合，均旨在挖掘求助者內在的積極因素以應對當前的困難。積極心理健康理念的滲透重在心理健康意識的引導，在于積極的心理品質的塑造。培養和發展這些積極的心理品質進而擁有這些品質，不僅可以緩解人的痛苦提高生活滿意度更可以成為一個真正把握幸福的人。對朋輩心理輔導員開展系統培訓、督導還在于將這一批人打造成為具有積極樂觀的人生態度、良好的自我意識和健全的人格，在日常生活中善于進行自我調節和自我控制，善于與人溝通并建立良好的人際關系，能夠在班級中起到榜樣和行為示范作用的人。通過自身的積極品質潛移默化帶動、影響周圍的人，從而實現心理健康的朋輩榜樣教育。朋輩心理輔導是一個時間長見效慢的系統工程，其中包括人員的選拔、培訓、督導、管理等環節，其中培訓打造是最關鍵部分。今后，我校心理健康教育中心將進一步完善培訓內容，夯實技能訓練，使學生掌握更多的心理輔導知識和處理心理問題的技巧，打造具有較高心理自助和助人能力的“準專業型”的朋輩心理咨詢輔導隊伍，更大限度地發揮朋輩心理咨詢員的作用，為學校廣大學生服務。
參考文獻：
[1]顏秋農.朋輩心理輔導理論與技巧[M].廣州：中山大學出版社,2007
[2]張淑敏.高校開展朋輩心理輔導的理論思考與實踐探索[J].教育探索，2008,8(206)
[3]程素萍.高教園區朋輩輔導的調查與對策研究[J].中北大學學報(社會科學版)，2008,6
