引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇對網(wǎng)絡(luò)推廣的理解范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段；有些注重網(wǎng)站的推廣技巧；也有些人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上直銷；還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇……

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論和方法，國內(nèi)已經(jīng)出版一些專著，專業(yè)報刊上發(fā)表的文章也不少，更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn)，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。

據(jù)此定義，可以得出下列認(rèn)識：

第一、網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項基本活動，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

這可以從兩個方面來說明：(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對外信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營銷活動并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷，往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式，如傳統(tǒng)媒體廣告、新聞、印發(fā)宣傳冊等。

第二、網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上

這樣說也許有些費(fèi)解，不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營銷？這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個新生事物，在我國，上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小，即使對于已經(jīng)上網(wǎng)的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，在互聯(lián)網(wǎng)上通過一些常規(guī)的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷本身的營銷，正如關(guān)于廣告的廣告。

第三、網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷理論與傳統(tǒng)營銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣銷售

常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有：

1.搜索引擎競價推廣。比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi)，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。

3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時費(fèi)力，效果卻不見得怎么好。

4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能，現(xiàn)在已經(jīng)無多大效果。

第2篇

訊：通過網(wǎng)絡(luò)做生意是時下大多數(shù)中小企業(yè)正積極采用的一種營銷方式，記者從日前舉行的“深圳中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷普及工程”上獲悉，由于存在理解誤區(qū)，企業(yè)每年要花費(fèi)上萬乃至十萬的費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，但效果卻差強(qiáng)人意。

據(jù)了解，目前很多中小企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，也都在百度或谷歌上通過付費(fèi)排名的方式進(jìn)行推廣，或在阿里巴巴、慧聰?shù)菳2B網(wǎng)站發(fā)過供求信息。業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計稱，企業(yè)做一個網(wǎng)站3000～10000元，在百度或谷歌等搜索引擎上進(jìn)行推廣每年約3～10萬，購買阿里巴巴面對國內(nèi)貿(mào)易的“誠信通”產(chǎn)品最低也在2000元左右，照此計算，企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)推廣一年下來費(fèi)用少則1萬，多則十余萬，對于中小企業(yè)來說，這是一筆不菲的費(fèi)用。

即使花費(fèi)了這一筆費(fèi)用，但推廣效果差強(qiáng)人意。深圳市南方網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO費(fèi)勇分析認(rèn)為，目前我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣還存在一些誤區(qū)：一是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣是“自動的”；二是網(wǎng)絡(luò)推廣就是“讓看我的網(wǎng)站”；三是以為登錄了幾個搜索引擎，就可以提高網(wǎng)絡(luò)的訪問量，有意向的客戶，看到網(wǎng)站就會主動來聯(lián)系的。

他指出，真正的網(wǎng)絡(luò)推廣是從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，到全網(wǎng)站的推廣，再到網(wǎng)站流量的及時轉(zhuǎn)化，是缺一不可的。企業(yè)除了要建立起營銷型的網(wǎng)站外，還要進(jìn)行商業(yè)流量的科學(xué)化分析，同時培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。（來源：深圳商報；文／陳姝）

第3篇

要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，首先得正確的認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？

一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念剖析：

百度百科對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是：以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

簡言之，網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包含：網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊組建、運(yùn)營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向，以銷售為最終目的。

從項目管理運(yùn)營角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷包含“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營的基本過程和環(huán)節(jié)。

由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程，而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部！

二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的七大核心版塊：

1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”！

只有通過對市場、競爭對手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析，才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向，方能“做正確的事，正確的做事”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題，獲得突破性增長，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)

“網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心”！

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ)，若要使網(wǎng)站溢價增值，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營銷利器，須以客戶體驗(yàn)為核心。

關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站，菜根譚的觀點(diǎn)是：技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營銷所服務(wù)的！我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站，然后利用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇，在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手，這樣才能建設(shè)一個真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。

而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃，技術(shù)取向，功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題，菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文，大家有興趣可去了解下！

3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對手中脫穎而出，必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作，擴(kuò)大同競品的差異化，突出產(chǎn)品品牌核心價值。

提升網(wǎng)站銷售力，該做什么？怎么做？

菜根譚認(rèn)為，網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容，尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素，能不能打動用戶，主要就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。

另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播，即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣：

(1)從過程來說，網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個步驟：要首先確定目標(biāo)受眾，即向誰說？再次，要策劃傳播內(nèi)容信息，即說什么？第三，采取什么方式推廣，即怎么說？只有經(jīng)過這三個有機(jī)組合的策劃，才能構(gòu)成一個成功的傳播案，達(dá)到傳播的目的。

(2)從方式來說，網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為：活動創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來說，網(wǎng)絡(luò)推廣可分為：SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀(jì)，眼球已成為稀缺資源！傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題！只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，才能徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而調(diào)整策略、解決問題，提升整體運(yùn)營效率。

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說，數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷的支點(diǎn)，利用好能產(chǎn)生巨大的能量。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊

很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個人，沒有太多預(yù)算雇請組建一個完整的團(tuán)隊。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷項目運(yùn)營是一個完整的系統(tǒng)，必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊來做，如果預(yù)算少，一兩個人也可以，但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確，日常執(zhí)行形成規(guī)范化，這也是項目運(yùn)營規(guī)劃。

至于團(tuán)隊運(yùn)營管理。需要多少崗位？各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃？崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵怎么弄？團(tuán)隊日常管理又怎么管？等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理，不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式，需要的人員是完全不同的。

7、健全的客服銷售體系

第4篇

你要知道，只要是涉及第三方的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，就有作弊的可能，我們拿到的數(shù)據(jù)未必完全是真實(shí)的。你拿到10000個點(diǎn)擊量，可能只有1個來自真實(shí)用戶；拿到10萬個注冊用戶，可能全部都是機(jī)器生成——我們必須要有個篩選過濾的過程。

因?yàn)樽鞅追椒ㄌ啵瑫簳r沒有什么系統(tǒng)性的方法可以一勞永逸。有一個簡單的原則就是：找異常。真實(shí)的數(shù)據(jù)，看起來就是會比較真實(shí)，數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系也會比較合理，在時間和地域上的曲線分布都會比較平滑。反過來，作弊的點(diǎn)擊和流量有可能會考慮不周，從而在某方面顯現(xiàn)異常。

你的網(wǎng)站在廣告投放推廣期的點(diǎn)擊和流量數(shù)據(jù)，有哪些可能出現(xiàn)異常的地方呢？最傻最容易看出來的是：

時間分布異常：前一個月每天才5個注冊，結(jié)算前一天來了10000個注冊；

行為異常：廣告鏈接到目標(biāo)頁面，但是所有流量都是在注冊頁面；

地域異常：都來自同一個IP段；

其他異常：所有注冊用戶都沒有填寫具體信息、或者所有注冊用戶都叫類似名字、或者所有注冊用戶的注冊email都長得很像。

但這些只是簡單粗糙的作弊，并不能涵蓋所有作弊特點(diǎn)。我們判斷流量虛假的原則是確定的：流量是否顯著異常。如果合作方能做到數(shù)據(jù)表現(xiàn)和真實(shí)流量沒區(qū)別，我們確實(shí)也很難分辨真假。但我們已經(jīng)把那些比較傻的作弊數(shù)據(jù)給排除掉了。

現(xiàn)在你拿到了剩下的真實(shí)數(shù)據(jù)，代表了你的網(wǎng)站在社會和網(wǎng)民群體中的真實(shí)形象和影響力。下面你要開始考慮網(wǎng)絡(luò)推廣效果的細(xì)微差異了：帶來龐大的用戶數(shù)量就是好嗎？帶來10萬元訂單就一定比1萬元訂單好嗎？帶來1000個新用戶就一定比帶來500個好嗎？帶來1000個訪客就比500個訪客要有價值嗎？

不一定。

因?yàn)槲覀冸m然衡量了網(wǎng)絡(luò)推廣活動達(dá)成效果的指標(biāo)數(shù)量，但是卻沒有仔細(xì)去考評指標(biāo)的質(zhì)量。比如說我們派兩個人去不同水果攤買50塊錢的蘋果，心里面想著誰買得多就說誰能干(用“重量”做指標(biāo))。最后甲帶回來20斤蘋果，乙?guī)Щ貋?0斤，于是我們認(rèn)為甲比乙更能干一些——細(xì)細(xì)想想，是不是覺得有點(diǎn)怪？萬一甲帶回來的蘋果很難吃呢？萬一乙買回來的是你這輩子吃過的最好吃的蘋果呢？

在這個例子里，我們本來想采用“蘋果的重量”來衡量兩個人的能干程度，后來又加入了“口味”來輔助評判。對于網(wǎng)絡(luò)推廣效果的指標(biāo)來說，我們也可以類似的引入一些輔助標(biāo)準(zhǔn)，來幫助我們更好的理解那些主要指標(biāo)的質(zhì)量。

第一類的輔助指標(biāo)，是當(dāng)期就能拿到的、可以幫助我們衡量主要指標(biāo)質(zhì)量的其他指標(biāo)。比如說，我們的目標(biāo)是“銷售”，那么我們除了訂單金額之外，還可以把綜合訂單量、平均訂單金額、購物顧客數(shù)量等拿來和利潤一起來分析。

假設(shè)新浪廣告帶來了10萬元的銷售額，QQ網(wǎng)站廣告帶來8萬元銷售額。新浪網(wǎng)站的訂單數(shù)量是500，來自500名不同的客戶，平均訂單金額200元；而QQ網(wǎng)站的訂單數(shù)是800，來自800名不同的客戶，平均訂單金額100——這時候，根據(jù)我們策略和目的不同，我們很可能就做出不同的判斷。

如果我們當(dāng)前的目的是“盈利”，我們會得出結(jié)論說新浪網(wǎng)站的廣告效果更好一些。但如果我們的目標(biāo)是“擴(kuò)大客戶群”，那么QQ網(wǎng)站的廣告效果可能比新浪網(wǎng)站廣告效果更好。總而言之，我們要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來調(diào)整自己的評估系統(tǒng)中各個指標(biāo)的定義，以便于讓它更精準(zhǔn)的反映目標(biāo)達(dá)成情況。

我們的目標(biāo)不同，就會導(dǎo)致我們對“網(wǎng)絡(luò)推廣效果”的理解不同，也就會需要選用不同的輔助指標(biāo)來幫助我們更好的解讀數(shù)據(jù)。舉個例子，比如我們要做個網(wǎng)絡(luò)推廣活動，目的是給網(wǎng)站提升流量。那么，網(wǎng)站停留時間、瀏覽深度、是否到達(dá)特定頁面，就成為我們的主要輔助指標(biāo)。至于訂單數(shù)量、銷售額這些就處于次要位置，一些特定的能帶來高質(zhì)量流量的營銷渠道，會更容易脫穎而出。

除了上面所說的這些之外，還有另一類輔助指標(biāo)——長期效果。簡單說，就是隔一段時間，再測量一下之前某個網(wǎng)絡(luò)推廣活動帶來的流量、客戶表現(xiàn)如何。

再舉兩個非常類似的例子。第一個，假設(shè)我們和一些人氣論壇搞活動，吸引論壇的網(wǎng)友們到你的網(wǎng)站訪問，注冊就送論壇積分或小禮品(這是非常常用的、初期效果很好的促銷手段)。但是，當(dāng)我們在一個月后再查數(shù)據(jù)的時候，會發(fā)現(xiàn)只有1%的新注冊用戶在活動結(jié)束后依然訪問網(wǎng)站，5%的人在7天內(nèi)訪問過，0.1%的人有過購物行為……而自然增長的真實(shí)新用戶，各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)應(yīng)該至少是活動用戶的10倍以上。如果你為了在論壇拉攏到的新用戶，而支付給論壇一筆活動費(fèi)用的話，很可能是花錢換來了毫無用處的人氣。

另一個例子，假如我們和某大網(wǎng)站做用戶交換，為了吸引客戶，我們可以給出“買100減30”的折扣券，僅供合作方帶來的新注冊用戶使用。如果很不識相的在一個月后再查一下推廣效果，或許你會發(fā)現(xiàn)這數(shù)以十萬計的新用戶中，只有1%再次訪問過網(wǎng)站，而正常增長的用戶行為應(yīng)該是至少10%。

為什么會有這個差距呢？你仔細(xì)在網(wǎng)上搜索之后，可能會發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)購論壇上都已經(jīng)貼出了帖子說“你的網(wǎng)站在送錢，買100送30，通過這里(你的合作方)重新注冊個賬號就好！”。然后無數(shù)的老用戶重新注冊賬號，拿了折扣券買了自己本來要買的東西之后，就把這個賬號丟了。

我們可以看到，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，賺人氣和賺利潤是有顯著區(qū)別的。高效不見得就快捷、精準(zhǔn)投放要好于海量推廣。輔助指標(biāo)不僅僅可以幫助我們更精準(zhǔn)的衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果，衡量它在“達(dá)成目標(biāo)”方面的真實(shí)作用，而且還能夠在一定程度上更全面和精準(zhǔn)地過濾作弊數(shù)據(jù)，一舉兩得。

OK，經(jīng)過這些步驟，我們已經(jīng)大致明白了自己需要的是怎樣一套符合自己公司特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，雖然還有很多細(xì)節(jié)和技術(shù)性評估體系需要分析，但只要你夠認(rèn)真，“三步走”的方法，應(yīng)該已經(jīng)可以確保比一般公司目前使用的要更精確、更全面一些了。

PS：

有些人會問：有必要把網(wǎng)絡(luò)推廣搞得這么麻煩嗎？

嗯……這樣才能用更少的錢達(dá)到更好的效果，不同水平的產(chǎn)品推廣和策劃經(jīng)理去執(zhí)行一個類似的促銷活動，真實(shí)效果差10倍是很正常的事情。哪怕你只投入100萬元，但如果能夠通過分析數(shù)據(jù)積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化推廣策劃和方法就有可能幫你省90萬，看在錢的面子上，多琢磨琢磨這些看似枯燥的數(shù)據(jù)何樂而不為？

第5篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣；競價關(guān)鍵詞；點(diǎn)擊收費(fèi)

中圖分類號：TP391.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）23-0035-02

1 網(wǎng)絡(luò)推廣的概念

網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講是企業(yè)從申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動；網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷是不同的概念，網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益；而網(wǎng)絡(luò)推廣著重在推廣，更注重的是通過推廣后，給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、行業(yè)排名、訪問量、注冊量等；目的是擴(kuò)大被推廣對象的知名度和影響力與給企業(yè)造成的業(yè)務(wù)效應(yīng)。可以說，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候必須包含網(wǎng)站推廣這一步驟，而且它是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。

2 網(wǎng)絡(luò)推廣的手段與分析

企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站推廣時候，方式是做網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種基本手段。但據(jù)最新調(diào)查，企業(yè)除了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳外，最看重的還是利用搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞競價排名方法來進(jìn)行企業(yè)品牌推廣，從而提高訪問量，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。搜索引擎關(guān)鍵詞競價排名是一種按廣告點(diǎn)擊效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，當(dāng)客戶在某個搜索引擎提供商處購買了指定的關(guān)鍵詞后，網(wǎng)絡(luò)使用者通過這個搜索引擎搜索該指定關(guān)鍵詞時，客戶的網(wǎng)站將顯示在搜索結(jié)果的前面。

如果想在搜索引擎中占居一定的位置，當(dāng)前，主要的方式是加入百度推廣。而企業(yè)需要先建立自己的營銷網(wǎng)站平臺，或者在其他的B2C、B2B、商城模板等平臺入駐。然后加入百度推廣，百度在你成為它公司會員后，為你提供平臺運(yùn)營管理、推廣信息咨詢、互動營銷等方面的服務(wù)，給商家配有相應(yīng)的行業(yè)部門和人員，來為您的營銷平臺帶來較多的潛在客戶，讓客戶成功轉(zhuǎn)化為商機(jī)和訂單。

為了方便理解，我們把對象具體化。比如明誠服裝有限公司在百度上購買了“服裝批發(fā)”和“服裝訂購”這兩個關(guān)鍵詞，那么所有人在百度上搜索“服裝批發(fā)”和“服裝訂購”這兩個關(guān)鍵字，明誠服裝有限公司的網(wǎng)站（如：）將被放在搜索結(jié)果的其中一頁。如果有多個客戶買了同一個關(guān)鍵詞，那么要在瀏覽器第一頁的顯示結(jié)果上出現(xiàn)，客戶的網(wǎng)站將按他們所付的價錢的多少進(jìn)行排序，付錢多的就排在前面，這就是所謂的“關(guān)鍵詞競價排名”。

企業(yè)在進(jìn)行關(guān)鍵詞競價排名推廣時，關(guān)注的是競價排名的出價標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槌鰞r的多少、什么階段出什么價，以什么方式出價，影響企業(yè)網(wǎng)站在搜索結(jié)果中所在的位置，而百度為了獲取更高的利潤，會根據(jù)不同檔次的客戶，定了不同的點(diǎn)擊收費(fèi)方式；在現(xiàn)在眾多搜索引擎當(dāng)中，包括谷歌、新浪愛問，網(wǎng)易有道，MSN必應(yīng)等搜索引擎都是以提供不同的關(guān)鍵詞競價排名出價，來讓企業(yè)客戶獲收不同的業(yè)務(wù)收益，百度的關(guān)鍵詞競價排名，是一種按照點(diǎn)擊效果付費(fèi)的推廣方式，企業(yè)在購買了對應(yīng)的關(guān)鍵詞后，百度搜索引擎會對關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，優(yōu)化的方式以企業(yè)的出價和企業(yè)營銷網(wǎng)站平臺的關(guān)鍵詞質(zhì)量度來判斷，商家通過對網(wǎng)站進(jìn)行對關(guān)鍵詞進(jìn)行目標(biāo)市場的優(yōu)化，從而提高在百度搜索引擎上的自然排名，排名提高了，網(wǎng)站的流量自然會相應(yīng)的增加，這才迎合推廣之目的，現(xiàn)在的搜索引擎，使用起來也非常方便，對于提供搜索服務(wù)的商家和使用搜索服務(wù)的商家，是雙贏的。

目前，在百度的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊收費(fèi)模式中，火爆地帶是對特定企業(yè)設(shè)置的關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，常分為各個時間段設(shè)置一定的付費(fèi)金額，在使用搜索引擎搜索關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果會出現(xiàn)在第一頁的右側(cè)，所出現(xiàn)排的位置不同，所需要的出價也不同。在購買了火爆地帶關(guān)鍵詞時，百度會提供具體的參考出價方案，商家用戶確定了出價了，搜索引擎會主動查找，讓與輸入的這些關(guān)鍵詞有關(guān)的信息出現(xiàn)，這也會給企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會，在客戶確定方式時，百度要求展示網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，對應(yīng)內(nèi)容顯示在百度火爆地帶網(wǎng)頁搜索結(jié)果第一頁的右側(cè)區(qū)域內(nèi)，客戶點(diǎn)擊對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)廣告后，會進(jìn)入企業(yè)所指定的網(wǎng)站。往往展示結(jié)果與企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞綁定，這要求提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，即關(guān)鍵詞需要明確且有對營銷產(chǎn)品有針對性。對應(yīng)區(qū)域如果是出現(xiàn)的是文字鏈，而對應(yīng)的關(guān)鍵詞不是企業(yè)所購買的，在展示區(qū)域也沒有對應(yīng)的百度火爆地帶文字鏈接，現(xiàn)在百度對于每個關(guān)鍵詞的火爆地帶位置均為顯示8～10個左右，顯示的內(nèi)容包括網(wǎng)頁標(biāo)題、網(wǎng)頁描述及客戶網(wǎng)站的URL地址等。

在選擇關(guān)鍵詞設(shè)置時，對應(yīng)的網(wǎng)頁標(biāo)題，不要設(shè)置過長，12個字左右，網(wǎng)頁描述部分在30個字這樣。購買出價關(guān)鍵詞競價的客戶，如果文字中包含所綁定的關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會顯示對應(yīng)的為紅色標(biāo)出。顯示的方式標(biāo)準(zhǔn)時是企業(yè)購買火爆地帶時，企業(yè)希望指定出現(xiàn)的頁面位置，在和別的客戶進(jìn)行競價時，以企業(yè)的實(shí)際出價意愿和出價排名優(yōu)先的原則來進(jìn)行搜索優(yōu)化；在出現(xiàn)二個商家排出相同價格時，對應(yīng)區(qū)間位置如果該位置的前面是空的，則根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度來確定誰占這個位置。

現(xiàn)在百度的關(guān)鍵詞競價排名推廣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是火爆地帶以年為購買和使用單位，具體企業(yè)根據(jù)自身情況，進(jìn)行先付先得的操作方式，如果遇到兩家企業(yè)都訂購了相同的關(guān)鍵詞的同一位置展示區(qū)，那個先付款的企業(yè)就可以占用該位置，除了協(xié)議VIP客戶外。另一方面，針對百度的商在競價中的地位，要求是百度的核心商，協(xié)議規(guī)定需要付一定比例的預(yù)付金和保證金。另外，每個展示位置，購買期限是1年，現(xiàn)在百度和商都不接受1年以上的展位的需求定制，特殊情況可以協(xié)商。在快到期的3個月（含）內(nèi)，可以進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如果企業(yè)原來的位置沒有提前續(xù)費(fèi)，那可以預(yù)訂到期后的其他位置，預(yù)定的起始時間為一個月（含）內(nèi)。超過，不接受預(yù)定。

在進(jìn)行的關(guān)鍵詞競價排名出價時，還要注意一個網(wǎng)站描述內(nèi)容與關(guān)鍵詞相關(guān)性的原則，即在百度火爆地帶中展示的信息內(nèi)容，點(diǎn)擊鏈接指向的網(wǎng)站信息內(nèi)容，要與商家網(wǎng)站綁定的目標(biāo)關(guān)鍵詞具有一定的相關(guān)性。同時，內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)包含所綁定的關(guān)鍵詞，這樣會有更好的效果。

對于企業(yè)營銷網(wǎng)站展示在搜索結(jié)果時，搜索用戶點(diǎn)擊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取決于您和其他客戶的排名、出價和質(zhì)量度，最高不會超過您為關(guān)鍵詞所設(shè)定的出價，一般情況下，每次點(diǎn)擊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計算方式如下，記為公式M：

每次點(diǎn)擊價格=■+0.01元

如果您的關(guān)鍵詞排在所有推廣結(jié)果的最后一名，或是唯一一個可以展現(xiàn)的推廣結(jié)果，則點(diǎn)擊價格為該關(guān)鍵詞的最低展示價格。需注意的是，質(zhì)量度越高，該關(guān)鍵詞的最低展示價格越低。舉個例子，像搜索關(guān)鍵詞為“服裝”，在搜索結(jié)果當(dāng)中廣東省有以下4家企業(yè)的推廣結(jié)果展示，如表1所示（案例中數(shù)據(jù)僅供參考，不具有實(shí)際意義）。

企業(yè)根據(jù)營銷目標(biāo)來確定質(zhì)量度的出價，在網(wǎng)絡(luò)推廣結(jié)果的排名依次為W企業(yè)、X企業(yè)、Y企業(yè)、Z企業(yè)的相應(yīng)關(guān)鍵詞。按照公式M的計費(fèi)方式，對應(yīng)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊收費(fèi)價格分別如表2所示。

在客戶進(jìn)行對應(yīng)位置最低的占用價格時，如果網(wǎng)站的質(zhì)量度越高，則出現(xiàn)的價格越低，對網(wǎng)站的排名位置越有利，在實(shí)際出價時，關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價格肯定不會超過您自己設(shè)定的出價；在同一排名上，質(zhì)量度越高，您需要支付的點(diǎn)擊價格就越低，所以建議您要配備專門從事網(wǎng)絡(luò)推廣的人，在工作當(dāng)中不斷優(yōu)化質(zhì)量度來降低成本投入，提升投資回報率；在公開的競價條件下，出價不變時，對于同一關(guān)鍵詞在不同時刻的點(diǎn)擊價格也不同。

廣州依純服飾發(fā)展有限公司總經(jīng)理許恒認(rèn)為：對于中小投資項目以及時尚內(nèi)衣這樣的產(chǎn)品來說，還是網(wǎng)絡(luò)推廣渠道最為有效，而百度則是所有網(wǎng)絡(luò)營銷中最有效的渠道；與傳統(tǒng)營銷方式比，在百度做推廣，方式更靈活；如果熟悉了百度，還可以找到對自己的目標(biāo)客戶最有效的時間段和關(guān)鍵詞，營銷效果明顯。在關(guān)鍵詞優(yōu)化當(dāng)中，百度提供了非常專業(yè)的過濾系統(tǒng)，能夠通過數(shù)十個參數(shù)和諸多復(fù)雜算法分析用戶的行為，為企業(yè)把控目標(biāo)市場。目前的預(yù)存推廣費(fèi)用是5 000元，另外加上服務(wù)費(fèi)，這由客戶和服務(wù)提供方進(jìn)行協(xié)商。

3 結(jié) 語

企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時候，要對ISP服務(wù)商家的產(chǎn)品需要有一定的了解，并且能夠從中選擇適合自己公司在網(wǎng)絡(luò)中的宣傳推廣方式，了解與把握好關(guān)鍵詞競價點(diǎn)擊收費(fèi)方式方法，能夠更好地給企業(yè)節(jié)約營銷宣傳成本，帶來更大經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)務(wù)渠道上的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王宜.贏在網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：人民郵電出版社，2011.

第6篇

（一）依據(jù)“營銷師”等國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程的基本教學(xué)內(nèi)容把職業(yè)資格證書所需知識融入教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時獲取職業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的對接，是高職教育的顯著特色。目前，營銷類相關(guān)的職業(yè)資格證書主要有勞動和社會保障部的營銷師資格考試以及教育部考試中心與中國市場營銷學(xué)會聯(lián)合推出的市場營銷資格考試，從這些證書考證內(nèi)容要求上來看，以“營銷師三級”為例，對于《網(wǎng)絡(luò)營銷》相關(guān)的職業(yè)知識和技能的最基本的要求主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)客戶溝通與服務(wù)、電子郵件營銷及網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研等方面。因此，在構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容時應(yīng)有效地將這些部分的內(nèi)容作為基礎(chǔ)并融入到教學(xué)項目及任務(wù)的設(shè)置中去，實(shí)現(xiàn)真正的學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的對接。

（二）分析企業(yè)營銷類相關(guān)崗位工作內(nèi)容調(diào)整課程基本教學(xué)內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)有部分職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)如勞動和社會保障部的營銷師國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容（2006年制定）已經(jīng)明顯落后，與實(shí)際企業(yè)營銷相關(guān)崗位的要求不相適應(yīng)，尤其是伴隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位職業(yè)能力需求方面已有日新月異的變化。因此，及時跟蹤學(xué)生就業(yè)狀況，了解社會、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的真正需求，與時俱進(jìn)地調(diào)整基本教學(xué)內(nèi)容是必需的。通過對近幾個月智聯(lián)招聘、51job等網(wǎng)站的人才需求信息分析、相關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè)的崗位需求狀況走訪調(diào)查及近幾屆畢業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況來看，對于營銷專業(yè)背景學(xué)生的崗位需求主要集中在網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)客服、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)信息收集與分析等崗位，而這些崗位所需的職業(yè)能力主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研能力、網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具溝通與服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)推廣能力及淘寶店鋪規(guī)劃能力等方面。

綜合以上兩方面的分析，從真正滿足職業(yè)的要求標(biāo)準(zhǔn)來看，高職院校市場營銷專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的基本教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)客戶溝通與服務(wù)、常見網(wǎng)絡(luò)推廣方式及工具的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營為主要教學(xué)內(nèi)容。

二、著眼于學(xué)生崗位可持續(xù)發(fā)展設(shè)置《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的進(jìn)階教學(xué)內(nèi)容

職業(yè)能力的培養(yǎng)不能僅限于當(dāng)前學(xué)生的就業(yè)崗位需求，還要考慮學(xué)生在未來三五年甚至于更長時期內(nèi)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，還要根據(jù)學(xué)生未來崗位職業(yè)走向來分析其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)階需求，進(jìn)而設(shè)置相關(guān)進(jìn)階教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)智聯(lián)招聘、51job等人才招聘網(wǎng)站上的崗位需求信息及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查顯示，在工作3~5年后其崗位發(fā)展的走向一般是從一線的執(zhí)行人員走向中高層的管理人員，如從網(wǎng)絡(luò)推廣專員到網(wǎng)絡(luò)推廣主管、網(wǎng)絡(luò)銷售員到網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營人員到淘寶店長、甚至于開展自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等。因此，在教學(xué)內(nèi)容選取上可以將網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)劃與設(shè)計、搜索引擎推廣等其他推廣工具的應(yīng)用、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃等內(nèi)容作為基本教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)階教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)然，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，營銷方式的不斷變革和創(chuàng)新，現(xiàn)有傳授給學(xué)生的知識和技能必然滿足不了學(xué)生在未來更長時間中的需求，只有培養(yǎng)學(xué)生能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷自我獲取新知識、掌握新技能的能力，才能真正做到著眼于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在教學(xué)內(nèi)容組織上，還要充分利用豐富的各類網(wǎng)站資源及網(wǎng)絡(luò)課程資源共享平臺等，拓展學(xué)生的視野，通過查找資料、分析資料、學(xué)習(xí)資料的方式完成部分學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。

三、結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)人才需求特征來設(shè)置《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容

不同地區(qū)由于其產(chǎn)業(yè)性質(zhì)及特色的差異，在對營銷相關(guān)人才的需求特征上也存在一定差異性，人才的培養(yǎng)要體現(xiàn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的目的。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)緊密結(jié)合本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷型企業(yè)的行業(yè)特征及對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人才的需求特征，把相關(guān)部分內(nèi)容作為教學(xué)的重點(diǎn)，強(qiáng)化其內(nèi)容的教學(xué)，培養(yǎng)具有地方特色的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用型人才，真正體現(xiàn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。以我院所在地常州為例，對于網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人才的需求以機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)、零售行業(yè)、旅游行業(yè)等行業(yè)居多，并且對于人才的需求崗位尤以淘寶網(wǎng)絡(luò)客服與網(wǎng)絡(luò)推廣需求量最大，因此，在構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容及組織教學(xué)時，既要結(jié)合相關(guān)的行業(yè)設(shè)置項目及任務(wù)，又要針對需求量較大的崗位，不論從教學(xué)內(nèi)容量的設(shè)置或是從教學(xué)組織上都要加大投入力度。如針對淘寶網(wǎng)絡(luò)客服職業(yè)崗位，一方面可以通過自建淘寶網(wǎng)店平臺進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作，另一方面可以與一些從事淘寶客服外包服務(wù)的企業(yè)合作開展工學(xué)交替。針對網(wǎng)絡(luò)推廣類職業(yè)崗位，可以加大加深對網(wǎng)絡(luò)推廣工具的介紹、操作與應(yīng)用，如常見的微博、論壇、博客、QQ群、Email、SNS等營銷推廣工具的應(yīng)用。

第7篇

主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、到賬查款及信用評價等比較瑣碎的事兒，需要心思縝密的女孩優(yōu)先。要求打字速度快70字/分鐘(能滿足6個同時咨詢的客戶)、溝通能力強(qiáng)、反應(yīng)靈敏及勤學(xué)好問

2、美工設(shè)計

主要負(fù)責(zé)店鋪首頁裝修，店鋪產(chǎn)品描述、圖片設(shè)計、店鋪寶貝圖片的設(shè)計等，漂亮的店鋪少不了出色的美工，出色的美工脫離不了準(zhǔn)確的把握客戶的需求針對性，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品特性。

要求對色彩有深刻把握力，熟練使用photoshop、Dreamweaver、flash、coreldraw等設(shè)計軟件，有獨(dú)特的創(chuàng)意觀點(diǎn)，熱愛設(shè)計、善于溝通、不怕辛苦，對市場敏感、了解客戶群體興趣愛好。

3、文案策劃

主要負(fù)責(zé)編輯、撰寫廣告文字內(nèi)容，具體來說就是廣告語、寶貝標(biāo)題、寶貝詳情里的文字內(nèi)容，總之一切寫給消費(fèi)者看的東西。而策劃考慮的是怎樣做廣告，比如對顧客的分析、宣傳重點(diǎn)、營銷策略，此外策劃可能還要考慮華綿、文案的表現(xiàn)方向等，大致的說策劃做的東西是給客戶看的，一個產(chǎn)品的賣點(diǎn)通過文字表達(dá)出來就是文案策劃完成的。要求：具備獨(dú)立提案和創(chuàng)新整合的能力，思路清晰，理解及創(chuàng)意能力強(qiáng)、知識面廣、文字極具煽情性；有創(chuàng)意性畫面構(gòu)思能力和策略整合能力；具備良好的溝通能力、表達(dá)能力；熟練使用辦公軟件powerpoint等軟件；有些的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力；對廣告有深入的認(rèn)識，對項目有獨(dú)到的理解。

4、網(wǎng)絡(luò)推廣

推廣的目的在于帶來店鋪流量、訪問量、品牌形象提升等效果，擴(kuò)大被推廣店鋪的知名度和影響力，提升銷售業(yè)績。主要工作有：根據(jù)市場活動要求結(jié)合品牌策略發(fā)展，策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌推廣工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控和評估；監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行；根據(jù)推廣策略及計劃制定網(wǎng)絡(luò)區(qū)域推廣計劃并監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行；與店鋪其他管理人員協(xié)作對店鋪進(jìn)行改進(jìn)；組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作等。

要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告操作規(guī)范、流程、渠道，熟悉blog推廣、BBS推廣等常見網(wǎng)絡(luò)推廣方式，熟悉淘寶SEO，熟練運(yùn)作直通車、鉆石展位等淘寶廣告，有一定的美工基礎(chǔ)和寫作策劃能力，有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，有一定的市場信息收集、分析能力

5、打造1+1>2的team！！！

(1)建立共同目標(biāo)，營造共同愿景；

(2)促進(jìn)團(tuán)隊關(guān)系，提高團(tuán)隊活力；

(3)制定團(tuán)隊制度，規(guī)范團(tuán)隊行為；

(4)提升領(lǐng)導(dǎo)能力，凝聚團(tuán)隊力量；

(5)構(gòu)造利益鏈，牽動團(tuán)隊人心；

(6)知識充電，提高學(xué)習(xí)能力

對于電商大方向的運(yùn)營與把握

1.市場定位

在這個店鋪選擇要推廣的產(chǎn)品是否與打造爆款的理念有關(guān)聯(lián)，是否符合潮流、大眾市場、有市場發(fā)展前景。

2.人群定位

不僅要從性別，還要有針對性的從年齡層次、購買能力、產(chǎn)品差異化、用戶喜好等做詳細(xì)的分析調(diào)研，從一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手著重分析。

3.延續(xù)性

當(dāng)很多產(chǎn)品適合某個季節(jié)或者時段的時候必須要從一個合理科學(xué)的運(yùn)營理念入手去做，分析不同季節(jié)(春夏秋冬)產(chǎn)品的屬性去考慮；另外也要分析產(chǎn)品的營銷區(qū)間如節(jié)日、活動區(qū)間、日常假期等來做一個產(chǎn)的綜合運(yùn)營策略，當(dāng)然一定要思考活動的前端和后續(xù)，沒有活動與有活動之間的潛在影響，如何權(quán)衡和彌補(bǔ)等。

4.生產(chǎn)渠道

從事電商必須從實(shí)際出發(fā)，從產(chǎn)品本身出發(fā)，必須要看是否有供貨能力，是選擇的代銷、品牌授權(quán)、直銷、還是自己原創(chuàng)品牌，往往這個也是容易忽略的因素，不同的渠道對它的產(chǎn)品打造也是存在一定差異性的，還有一點(diǎn)就是要思考一個東西，利潤空間與發(fā)展策略的相吻合度。

5.售后

一切活動的進(jìn)行和結(jié)束都是需要一定時間和過程去促成，當(dāng)產(chǎn)品打造在原有質(zhì)量有保證情況下，運(yùn)營活動得到有序展開，但產(chǎn)品因主觀因素產(chǎn)生負(fù)面影響時，需要強(qiáng)有力的售后支持去挽回與彌補(bǔ)，不斷的維護(hù)好客戶關(guān)系和顧客的店鋪忠誠度，俗話說：“有錢難買回頭客”。切忌為了搞活動而活動。

常用打造爆款營銷推廣手段

1.廣告投放(超級麥霸)推廣

2.淘寶試用中心推廣

3.鉆石展位推廣

4.參加淘寶聚劃算團(tuán)購?fù)茝V

5.sns社會化營銷推廣

6.淘金幣活動推廣

7.淘寶聯(lián)盟推廣

8.淘寶直通車精準(zhǔn)營銷推廣

當(dāng)然想做好爆款打造和活動必須要做一些詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備：

1.前期工作的準(zhǔn)備

2.產(chǎn)品的選擇與備貨

3.設(shè)計

4.資金的流動與控制

5.運(yùn)營工作的計劃與管理

6.數(shù)據(jù)與信息的反饋

店鋪寶貝頁面優(yōu)化

圖片制作規(guī)范

1.正確構(gòu)圖

A.橫式構(gòu)圖

適合小件產(chǎn)品并且色彩豐富品牌產(chǎn)品

B.豎式構(gòu)圖

適合服裝服飾、化妝品、杯子等物品的構(gòu)圖

C.斜視構(gòu)圖

適合造型、色彩定義的個性化小型商品

D.商品形狀二次設(shè)計構(gòu)圖

適合項鏈、皮帶、圍巾等線狀商品

E.遠(yuǎn)近結(jié)合構(gòu)圖

適合色彩種類單一的細(xì)小商品

F.黃金分割法構(gòu)圖

適合飾品、綠色植物等對視覺效果的、美感要求較高的商品

G.意境構(gòu)圖

適合飾品、食品、服裝等需要營造氛圍的商品

2.對比優(yōu)化

A.圖片一般情況最好選擇使用正方形(特殊情況除外)

B.適當(dāng)?shù)恼{(diào)整圖片亮度、對比度

C.小商品可以在主圖放多種顏色

3.細(xì)節(jié)特寫

A.商品排列一定要整齊

B.主圖不能過于飽滿

C.主圖排列應(yīng)該平均分配，不能過于居中

D.主圖不要加無關(guān)緊要的文字，確保清晰，用戶體驗(yàn)良好

E.切忌不要放兩張圖片一樣的在主圖，多思考用戶感受

F.商品顏色多的情況下，背景顏色盡量單一

第8篇

誤區(qū)一：建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢

這句話本身沒問題，錯就錯在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實(shí)，企業(yè)建網(wǎng)站，只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。有了網(wǎng)站，就有了通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中，如何建立你的品牌，讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是網(wǎng)絡(luò)營銷真正要解決的核心問題。

誤區(qū)二：網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營銷

投放網(wǎng)站廣告，只是網(wǎng)絡(luò)營銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式，僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣，而是集品牌策劃、廣告設(shè)計、IT技術(shù)、銷售管理和市場營銷等于一身的新型銷售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實(shí)施，才能夠得到期待的效果。

誤區(qū)三：推廣渠道的綜合分析

如果企業(yè)通過百度的競價排名服務(wù)來進(jìn)行推廣的話，是需要花費(fèi)不少費(fèi)用的。而企業(yè)通過谷歌搜索引擎平臺或者阿里巴巴和淘寶網(wǎng)這樣的綜合電子商務(wù)平臺來進(jìn)行推廣，卻基本上不需要費(fèi)用。有時候，免費(fèi)推廣渠道的效果可能更好，但是如果不能了解訪問網(wǎng)站的客戶到底來自哪里，真正能夠產(chǎn)生訂單的客戶又來自哪里，企業(yè)就無法去評判到底應(yīng)該更加側(cè)重于通過哪個渠道來進(jìn)行營銷推廣。

誤區(qū)四：一周內(nèi)必須要有效果

第9篇

近年來，報刊業(yè)特別是市場化程度較高的都市類報紙，在走過了價格戰(zhàn)的惡性競爭階段之后，已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向以品牌塑造和經(jīng)營為核心的良性競爭階段。但是大多數(shù)報刊推廣的主要渠道仍然限于路牌、公交車身或燈箱廣告等傳統(tǒng)方式，忽略了網(wǎng)絡(luò)這樣一種物美價廉的推廣渠道。

網(wǎng)絡(luò)媒體對于報刊進(jìn)行自我推廣有著非常重要的意義，不僅因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自身具備公認(rèn)的如廣泛、豐富、互動、及時等優(yōu)勢，更因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)受眾的高價值。這體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)可以在報刊所面向的三個市場即讀者市場、觀點(diǎn)市場和廣告市場上發(fā)揮巨大作用。

讀者市場是報刊生存和發(fā)展的根本。年輕人在網(wǎng)民中占多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)受眾的年輕化程度整體上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報刊等傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)的年輕受眾正是報刊所追求的潛在讀者群體，這些人群對報刊有極大的開發(fā)價值。在這里，往往有一個誤區(qū)：網(wǎng)絡(luò)搶走了報刊的年輕讀者。其實(shí)恰恰相反，報刊應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)上去搶年輕人。從用戶的生命周期來看，年輕人主要先接觸的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，然后才可能是報刊。因此報刊利用網(wǎng)絡(luò)來推廣自身品牌和產(chǎn)品，培養(yǎng)年輕人對自己品牌的偏好，是爭取這些潛在讀者的最好機(jī)會。

觀點(diǎn)市場，是一個形象的說法，代表的是媒體的社會影響力。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)的推廣，可以使報刊的影響力范圍最大化，網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量之多，分布地域之廣，是任何報刊無法企及的；另一方面，網(wǎng)絡(luò)受眾也涵蓋了掌握社會主流話語權(quán)和決策權(quán)的部分人群，報刊的報道最終能否推動社會的進(jìn)步，與這些人的認(rèn)識和了解息息相關(guān)。借助網(wǎng)絡(luò)的放大和二次傳播，“孫志剛案”、“劉涌案”等才會成為被傳媒界引以為豪并廣為傳頌的經(jīng)典。如果一個報刊在網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡，就可能面臨被整個社會邊緣化的危險。

廣告市場對于報刊企業(yè)的經(jīng)營至關(guān)重要，如何利用各種手段吸引廣告主的關(guān)注和了解也是報刊廣告營銷的重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)有一位都市報的老總問一家給他們投放了巨額廣告費(fèi)的企業(yè)為什么選擇自己，對方的回答竟然是：“在網(wǎng)上經(jīng)常看到你們”。雖然這還僅是個案，但也從一個側(cè)面反映了網(wǎng)絡(luò)推廣可能為報刊企業(yè)廣告經(jīng)營帶來的價值。不能否認(rèn)，在我國仍然缺少權(quán)威報刊發(fā)行量統(tǒng)計的情況下，企業(yè)的平面廣告投放選擇還有相當(dāng)大的主觀性。而且不論是市場人員、企業(yè)管理者還是廣告從業(yè)人員，恰恰都是網(wǎng)絡(luò)接觸程度比較高的人群，可見網(wǎng)絡(luò)推廣的重要。這一點(diǎn)在本地廣告主身上體現(xiàn)得并不明顯，但是對于全國性廣告客戶來說，網(wǎng)絡(luò)可能是他們了解外地媒體并獲得感性認(rèn)識的最便捷途徑。因此，致力于吸引全國性廣告客戶的報刊企業(yè)，需要務(wù)必重視借助網(wǎng)絡(luò)的推廣。

目前比較通用的報刊網(wǎng)絡(luò)推廣方式有兩種：網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體合作推廣。

網(wǎng)絡(luò)廣告，是任何企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣都可能采取的常用方法。作為媒體的報刊企業(yè)可以通過互換的方式獲得網(wǎng)站的硬廣告資源，這可以節(jié)約企業(yè)的現(xiàn)金成本，在廣告版面不緊張的情況下，是一種效果很好的推廣方式。搜索廣告具有定位準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該引起報刊媒體特別是專業(yè)類報刊的重視。

媒體合作推廣，是媒體特有的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，報刊可以通過與網(wǎng)絡(luò)媒體開展內(nèi)容、活動、品牌等多層面的合作，提高在網(wǎng)絡(luò)受眾中的影響力。媒體合作推廣有如下幾種常見的方式：

第一種，日常供稿。

大多數(shù)報刊都可以向網(wǎng)絡(luò)媒體供稿，由于平面媒體比網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力要強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體非常樂于在轉(zhuǎn)載文章的終端頁面突出注明媒體來源，從而體現(xiàn)報刊的品牌。值得一提的是媒體文章的頁面訪問量并不完全取決于文章的內(nèi)容本身。文章出現(xiàn)的位置、文章話題與網(wǎng)絡(luò)受眾的契合度，都是影響頁面訪問量的重要因素。因此，報刊應(yīng)該有意識地精選最符合網(wǎng)絡(luò)受眾口味的文章，在網(wǎng)絡(luò)媒體的適當(dāng)位置進(jìn)行推廣，才能達(dá)到事半功倍的推廣效果。

第二種，聯(lián)合專題報道。

當(dāng)報刊擁有獨(dú)特的重要的新聞題材時，可以與網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)合策劃和報道。由于調(diào)動了網(wǎng)絡(luò)媒體的積極性，可以獲得更多的推廣資源，例如南方都市報與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“打工少女被刺字”的專題報道，搜狐采用新聞中心首頁焦點(diǎn)圖進(jìn)行大力度推廣，通過網(wǎng)絡(luò)向社會征集洗字方案，與南方都市報共同追蹤事件發(fā)展，并對參與報道的報社記者進(jìn)行在線訪談，在網(wǎng)上網(wǎng)下引起了巨大反響。通過這種聯(lián)合報道，網(wǎng)民在潛移默化中對該報刊形成了獨(dú)家報道、重大報道的品牌印象。

第三種，網(wǎng)友調(diào)查。

報刊借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)友調(diào)查，不但可以豐富自身的內(nèi)容，還可以拉進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)潛在讀者的距離，樹立自己的品牌形象。例如上海的青年報與搜狐新聞中心聯(lián)合推出的“啃老族”系列調(diào)查，每天的投票人數(shù)就達(dá)3萬多，報紙與年輕受眾之間實(shí)現(xiàn)了良好的互動。

第四種，聯(lián)合征集。

聯(lián)合征集的范圍非常廣泛，可以征集詩歌、對聯(lián)、名字等等，南國都市報與搜狐共同發(fā)起的“夢想2006”活動征集的是夢想，2500多名網(wǎng)友留言說出自己新一年的夢想，網(wǎng)絡(luò)成了報紙與讀者之間真誠溝通的重要橋梁。

第五種，合辦活動。