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第1篇

關鍵詞：數(shù)字化經(jīng)濟；勞動力市場；經(jīng)濟；社會

數(shù)字技術促進了社會生產(chǎn)力的發(fā)展，帶來了信息的商務模式，數(shù)字化是信息社會的技術基礎。數(shù)字化經(jīng)濟現(xiàn)在已經(jīng)成為中國經(jīng)濟和社會的重要特征之一。數(shù)字化經(jīng)濟帶來了電子商務的進步和生產(chǎn)率的提高，同時也對中國勞動力市場產(chǎn)生了一定的沖擊力，所以有必要研究適應數(shù)字化經(jīng)濟變化和對勞動力市場的影響，以便提升勞動力市場運行效率和促進就業(yè)，進而推進中國經(jīng)濟社會生活的長期可持續(xù)發(fā)展。

一、數(shù)字化經(jīng)濟的產(chǎn)生

數(shù)字化經(jīng)濟，是指在計算機、網(wǎng)絡和現(xiàn)代信息技術的基礎上，人類社會在信息化和網(wǎng)絡化下的一種經(jīng)濟形式。數(shù)字化經(jīng)濟，實質(zhì)是指一個經(jīng)濟系統(tǒng)，并且在這個經(jīng)濟系統(tǒng)中，數(shù)字技術被廣泛地使用，并由此帶來了整個經(jīng)濟、社會和環(huán)境的根本變化。數(shù)字化經(jīng)濟同時也是一個信息和技術數(shù)字化的全新的社會、經(jīng)濟和環(huán)境系統(tǒng)。數(shù)字化經(jīng)濟還包括電子政務和電子商務。電子政務是指應用計算機、網(wǎng)絡及通信設備等，來實現(xiàn)政府工作流程和組織結(jié)構(gòu)的整合與優(yōu)化。電子商務是指利用微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。

二、中國勞動力市場的現(xiàn)狀

勞動力市場是市場經(jīng)濟體系的重要組成部分之一，它也會受市場供求關系的影響。當今，中國勞動力市場上的供給主要包括三種：新增勞動力、失業(yè)勞動力和農(nóng)村剩余勞動力。如圖1所示，2002年第1季度，全國地級以上城市約有3320740名求職者進入勞動力市場尋找崗位，到2010年第4季度，這一數(shù)據(jù)增加到8700720，增長了158 %，這充分說明，勞動力市場逐漸成為中國勞動力配置的重要途徑。

（一）現(xiàn)代服務業(yè)對勞動力的需求增加

隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)代服務業(yè)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)諸如工業(yè)、農(nóng)業(yè)的就業(yè)需求大量減少，而第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)需求卻大量增加，現(xiàn)代服務業(yè)對勞動力的需求大大增加，已成為國家吸納就業(yè)的主渠道，平均每年新增就業(yè)人口近700萬。

（二）大學生就業(yè)困難

2013年上半年中國有6.7萬家民營企業(yè)倒閉。2013年大學畢業(yè)生人數(shù)達到699萬，是高校畢業(yè)生人數(shù)最多的一年，被稱為史上最難就業(yè)季。

（三）新興產(chǎn)業(yè)高技能崗位人才缺乏

勞動力受教育程度相對較低，新技術高科技人才缺乏。相關的統(tǒng)計資料表明：中國勞動力供給有8.4億左右，其中90%以上的人沒有受過良好教育，沒有人力資本，也只能從事一些簡單的體力勞動。根據(jù)目前的發(fā)展情況，新興產(chǎn)業(yè)人才嚴重欠缺，高技能崗位人才尤其匱乏。

三、數(shù)字化經(jīng)濟對中國勞動力市場的影響

數(shù)字化技術的應用與變革，必將推動中國經(jīng)濟從傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字化經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，這也將深刻影響中國經(jīng)濟、環(huán)境和社會的各個層面，其中主要包括了勞動力市場結(jié)構(gòu)、工作方式及運行機制等方面的變化。數(shù)字化經(jīng)濟帶來電子商務進步和生產(chǎn)率提高的同時，還對中國勞動力市場產(chǎn)生了重要的影響和沖擊。

（一）直接影響勞動力市場

數(shù)字化經(jīng)濟是以數(shù)字化技術大量應用為基礎的，技術創(chuàng)新改變了勞動活動過程中生產(chǎn)工具與勞動力結(jié)合的方式方法和手段，是使勞動力市場在數(shù)字化經(jīng)濟技術下進行的，這樣就在微觀和宏觀層面對勞動力市場產(chǎn)生了影響。

（二）影響勞動力的供求關系

數(shù)字化經(jīng)濟帶來了新服務和新產(chǎn)品需求，導致市場供求發(fā)生了深刻變化，進而就引起了勞動力在內(nèi)的生產(chǎn)要素的重新配置和優(yōu)化，最終將直接影響到勞動力市場的供求關系。

四、國外勞動力市場對我國的啟示

經(jīng)濟數(shù)字化促進了經(jīng)濟全球化的發(fā)展，加速了人力資源在全球的流動。數(shù)字化經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)技術在美國經(jīng)濟和社會中大量普及，越來越多的經(jīng)濟投入和經(jīng)濟產(chǎn)出以數(shù)字化形式出現(xiàn)，工作實際活動場所的作用逐漸弱化，虛擬工作場景和遠程作業(yè)模式卻隨之出現(xiàn)。根據(jù)世界薪酬協(xié)會統(tǒng)計，2001～2008年美國從事遠程作業(yè)的人數(shù)迅速增大，如圖2所示。

隨著數(shù)字網(wǎng)絡技術在中國經(jīng)濟、環(huán)境和社會領域的大量運用，其對勞動力市場的影響也越來越明顯。

（一）新的工作模式出現(xiàn)

數(shù)字化網(wǎng)絡技術變革帶來了全新的生活和工作方式，作為21世紀的新作業(yè)模式的遠程就業(yè)在中國也已經(jīng)開始出現(xiàn)了。

（二）對高素質(zhì)人才的需求增加

美國在數(shù)字化經(jīng)濟進程中，通過有效的法律法規(guī)來規(guī)范遠程就業(yè)，利用信息化網(wǎng)絡技術來提高勞動力市場的供求配置效率，通過開展職業(yè)培訓來提高勞動者的技能水平，同時積極引進國際人才以保持科技競爭力，進而形成了“產(chǎn)出人才、培養(yǎng)人才和吸引人才”的高素質(zhì)人才供給體系。這些都是值得我國學習和借鑒的。

五、中國勞動力市場的調(diào)整策略和建議

面對勞動力市場結(jié)構(gòu)性失衡的這些新變化，只靠勞動力市場的自身調(diào)節(jié)是不能解決失業(yè)問題的，我們需要采取更加適應數(shù)字化經(jīng)濟的勞動力市場策略，發(fā)揮其在促進就業(yè)方面的能效。

（一）建立互聯(lián)網(wǎng)服務就業(yè)平臺

互聯(lián)網(wǎng)可以大大降低信息技術傳遞的成本。為了使勞動力供給與需求更加匹配，我們可以構(gòu)建就業(yè)服務網(wǎng)絡平臺，搭建勞動力供需信息交流平臺，使求職者可以通過網(wǎng)絡有效獲取勞動力市場的需求信息，從而降低勞動力的需求方和供給方之間的信息技術溝通成本。我國的網(wǎng)絡化就業(yè)平臺可以包括“崗位信息網(wǎng)”、“技術培訓網(wǎng)”和“工作交易所”這三個基本信息庫，進而形成“崗位匹配、職業(yè)引導及技能培訓”三位一體的綜合就業(yè)平臺模式。

（二）實施提高技能的職業(yè)培訓計劃

隨著網(wǎng)絡數(shù)字化經(jīng)濟的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的工作崗位越來越少，新崗位及新工作模式需要具有大量的知識技能，因此勞動力市場需要的是知識密集型的大量高素質(zhì)人才。高素質(zhì)技能型人才的匱乏已經(jīng)成為了阻礙中國網(wǎng)絡數(shù)字化經(jīng)濟及勞動力市場發(fā)展的瓶頸問題。這就需要我們通過以提高技能為重點的職業(yè)培訓計劃，發(fā)展以提高勞動者技能素質(zhì)的職業(yè)教育，通過培訓來提高勞動者的技能素質(zhì)，增強勞動者的就業(yè)能力和競爭力，改善其在勞動關系中的弱勢地位，加速中國高素質(zhì)技能人才的培訓，確保網(wǎng)絡數(shù)字化經(jīng)濟的穩(wěn)定順利轉(zhuǎn)型。

（三）優(yōu)化高等院校的人才培養(yǎng)方案

要適應數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展，針對數(shù)字化經(jīng)濟對勞動力市場的影響，根據(jù)當前中國的經(jīng)濟社會生活狀況，結(jié)合中國經(jīng)濟社會生活發(fā)展形勢，設定當代大學的使命和目標，改進和優(yōu)化高等院校的人才培養(yǎng)方案和課程體系設置，制訂符合國情和學校情況的人才招生計劃和人才培養(yǎng)方案，設定切合實際的人才培養(yǎng)目標，設置合理的人才培養(yǎng)課程體系，提高師資隊伍素質(zhì)，開發(fā)學生的第二課堂，加大實訓實踐課的教學，產(chǎn)學研結(jié)合提高人才培養(yǎng)的實際能力，辦中國特色的品質(zhì)大學，培養(yǎng)高素質(zhì)的特色學生，提高畢業(yè)生在人才市場上的競爭優(yōu)勢，適應數(shù)字化經(jīng)濟對勞動力市場的影響。

（四）制定有利于引進人才的人才發(fā)展政策

數(shù)字化經(jīng)濟加速了全球化經(jīng)濟發(fā)展，加速了人才資源在全球范圍內(nèi)的流動步伐。我們要制定人才引進的優(yōu)惠政策，優(yōu)化人才引進的機制，改善人才引進的環(huán)境，加大人才引進的力度，大幅度地吸引和引進國外優(yōu)秀的高素質(zhì)復合型技能人才，以彌補國內(nèi)對STEM領域高素質(zhì)技能人才的匱乏。同時，要加大人才培養(yǎng)的力度，完善人才成長的職業(yè)規(guī)劃，改善人才成長的環(huán)境，加快人才培養(yǎng)的力度和步伐，吸引和引進人才的同時留住和培養(yǎng)人才，促進人才的更快成長，以適應勞動力市場的需求，從而減小數(shù)字化經(jīng)濟對勞動力市場的影響，促進中國經(jīng)濟社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡數(shù)字化經(jīng)濟已經(jīng)成為了中國經(jīng)濟發(fā)展的重要特征之一，這樣帶來電子商務進步和生產(chǎn)率提高的同時，還對中國勞動力市場產(chǎn)生了一定的沖擊力，帶來了更加敏捷迅速的就業(yè)模式，延擴了勞動力市場匹配的虛擬空間，進而引發(fā)了勞動力產(chǎn)業(yè)間的流動。本文通過分析中國勞動力市場的供求關系現(xiàn)狀，針對數(shù)字化經(jīng)濟對中國勞動力市場的影響，并且學習了國外勞動力市場的經(jīng)驗，提出了中國勞動力市場適應網(wǎng)絡數(shù)字化經(jīng)濟變化的方案和策略，進而提高勞動力市場的運行效率并以此來促進就業(yè)，努力提高全民科學素質(zhì)和信息技術能力，在全社會營造和諧的數(shù)字科普環(huán)境，充分發(fā)揮首都科技優(yōu)勢，開展數(shù)字科普學術交流，推進“數(shù)字北京”，促進中國經(jīng)濟社會生活的可持續(xù)發(fā)展。

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第2篇

電子商務營銷管理是為了保證網(wǎng)絡環(huán)境下，進行商務營銷活動能夠合理、安全、有效的進行。由于我國經(jīng)濟的發(fā)展，科學的進步，各種先進技術應用于社會中，其中信息技術的應用尤為廣泛，促使中國進入數(shù)字化時代，中國經(jīng)濟有很大的突破，已經(jīng)打破傳統(tǒng)的商務模式，而是傳統(tǒng)商務模式與網(wǎng)絡商務模式共存。筆者就大數(shù)字下進行電子商務營銷管理主要從以下兩方面進行分析。

（一）大數(shù)字

在數(shù)字時代中，大數(shù)字其實就是所涉及的資料量規(guī)模特別大，已經(jīng)無法運用當下的工具在合理的時間內(nèi)進行整理、處理以及管理。大數(shù)字具有數(shù)量大、類型多、處理速度快的特點，這使得對其進行管理需要建立運行機制、制定建設標準、搭建共享平臺、培養(yǎng)專業(yè)隊伍。

1、建立運行機制。大數(shù)字比較龐大，應用和管理都有很大的難度。通過構(gòu)建有序的、動態(tài)的可持續(xù)發(fā)展的良好運行機制，能夠有效的約束大數(shù)據(jù)的使用。

2、制定建設標準。之所以制定建設標準是通過這個標準約束數(shù)字時代中大數(shù)字的構(gòu)成和應用規(guī)范進行，為網(wǎng)絡互連、信息互通、資源共享奠定基礎。可見，制定建設標準將使大數(shù)字能夠應用于不同領域中，不斷動態(tài)更新。

3、搭建共享平臺。大數(shù)字不斷的動態(tài)流動和充分共享，才能夠提高大數(shù)字的應用價值，促使具有生命力。搭建共享平臺是提高大數(shù)字應用性的最佳措施，將大數(shù)字集結(jié)在平臺上，供各個領域應用。

4、培養(yǎng)專業(yè)的隊伍。大數(shù)字的建設比較繁瑣，每個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人員進行監(jiān)督和控制，及時的控制其中出現(xiàn)的不足。因此，構(gòu)建一個專業(yè)的隊伍統(tǒng)一管理大數(shù)字的構(gòu)成，這不僅僅能夠保證大數(shù)字每個環(huán)節(jié)合理的進行建設，還能夠提高大數(shù)字建設的速度。培養(yǎng)專業(yè)的隊伍來建設大數(shù)字是必不可少的一項工作。

（二）大數(shù)字下電子商務營銷管理

在數(shù)字時代中進行電子商務營銷管理需要結(jié)合大數(shù)字的特點，從大數(shù)字的豐富性，多樣性以及數(shù)字龐大的角度出發(fā)，在網(wǎng)絡中合理的進行商務營銷活動。因此，電子商務營銷管理應用具備深度研究的能力、及時洞察消費者的能力以及對行業(yè)背景分析的能力，從而找準消費者的需求，總結(jié)營銷的關鍵時刻。與消費者實時溝通，制定出具有商業(yè)價值的電子商務營銷方案。在大數(shù)字下電子商務營銷管理的具體內(nèi)容是：

1、市場分析。市場是不斷變化的，很可能在某一時刻市場就朝著某個方面發(fā)展，如不能掌握市場發(fā)展動態(tài)，那么營銷效果一定不佳。進行市場分析是進行電子商務營銷管理的首要工作，收集市場需求的大量數(shù)據(jù)，對這些大數(shù)字進行合理的分析，從而明確當前市場存在的缺口、競爭對手的實力、消費者的相關要求等，這對電子商務營銷手段、營銷對象、營銷產(chǎn)品、采用規(guī)模、成本等方面的確定提供有力的信息。可見，在大數(shù)字下進行市場分析是電子商務營銷不可或缺的重要組成部分，只有通過有效的市場分析，電子商務營銷才能夠順利進行。

2、商品的構(gòu)成。商品的構(gòu)成是電子商務營銷管理的重要環(huán)節(jié)之一。基于市場需求數(shù)據(jù)進行商品特點和優(yōu)勢，對商品進行準確的定位。從重新定位的角度出發(fā)，依據(jù)從市場獲取的大數(shù)字進行電子商務規(guī)模的確定，從而明確產(chǎn)品訂購的規(guī)模，對特定的人群進行網(wǎng)上營銷。在此環(huán)節(jié)中需要時刻注意的一項是控制成本，只有保證成本的合理利用，才能實現(xiàn)利益最大化。商品的構(gòu)成是進行電子商務營銷的根本，只有從商品的特點、適合的人群、具有的功效等方面出發(fā)，設計出最有營銷效果的方案，才能夠促進電子商務營銷順利進行。

3、電子商務營銷。在大數(shù)字時代下進行電子商務營銷管理，有效的采用大數(shù)字的豐富性和多樣性，能夠?qū)η捌谶M行的電子商務營銷活動中的銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品價格等相關的數(shù)字進行分析，掌握電子商務營銷活動的效果，對于前期電子商務營銷中存在的不足和問題，能夠做出合理的調(diào)整，進而提高銷售業(yè)績，擴大產(chǎn)品的銷售利潤。在大數(shù)字下進行電子商務管理，以電子商務營銷為主，對其各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和控制，最大限度的提高電子商務營銷方案，實現(xiàn)成本最小化，利潤最大化。因此，在進行電子商務營銷的這一環(huán)節(jié)重點注意與大數(shù)字相結(jié)合，合理的利用大數(shù)字的特點，能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的目的。

二、結(jié)語

第3篇

【關鍵詞】無線音樂；3G 平臺建設；產(chǎn)業(yè)鏈

一、無線音樂市場概況

（一）無線音樂的定義

無線音樂是屬于數(shù)字音樂范疇的。數(shù)字音樂就是通過數(shù)字格式存儲，并且通過網(wǎng)絡來傳輸?shù)囊魳贰o論被下載并且復制多少次，品質(zhì)均不會發(fā)生變化。如，在網(wǎng)上聽歌使用MP3/MP4等終端存儲模式播放，都屬于數(shù)字音樂。但之前的CD隨身聽就不能稱之為數(shù)字音樂，因為他們的存儲格式并非數(shù)字。

目前，數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)可進一步分類為無線數(shù)字音樂和在線數(shù)字音樂。而無線音樂作為數(shù)字音樂中的重要部分，各大傳統(tǒng)音樂公司以及電信運營商都爭相進入這一領域。對中國市場發(fā)展進行了大量的探索與創(chuàng)新。

無線音樂業(yè)務是以數(shù)字音樂為主要表現(xiàn)形式（尤其在中國），用戶利用手機等通信終端，以WAP、SMS、MMS、IVR、WWW等接入方式獲取以音樂內(nèi)容為主題的相關業(yè)務總稱[1]，無線音樂業(yè)務以無線音樂俱樂部為核心業(yè)務，具體包括現(xiàn)有的彩鈴、無線音樂俱樂部、振鈴、無線首發(fā)等業(yè)務。

（二）無線音樂的表現(xiàn)形式

目前，無線音樂主要通過彩鈴、振鈴、全曲三種表現(xiàn)形式，另外，還有音樂雜志，MV，背景音樂等其他形式[2]。國內(nèi)市場的無線音樂表現(xiàn)形式正在隨著顧客需求的多樣化以及運營商技術的不斷改進而不斷豐富。

（三）無線音樂的特點

從提供的服務內(nèi)容這一角度來看，無線音樂與傳統(tǒng)音樂具有共性，但結(jié)合電信行業(yè)提供的多項增值服務，使用服務的方式以及產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等多個視角綜合分析，無線音樂依然具有很多特質(zhì)。結(jié)合相關文獻[3]并對比傳統(tǒng)音樂，筆者對其特質(zhì)歸納以下三點：

表1 無線音樂與傳統(tǒng)音樂對比分析 總收入：億美元

類別 傳統(tǒng)音樂表現(xiàn) 無線音樂表現(xiàn)

便攜性 多通過音樂廳、劇場等表現(xiàn)形式 具有更大便攜性，通過手機、MP3等實現(xiàn)音樂服務的提供

在線性 必須擁有CD、卡帶等實體承載 通過手機、MP3等終端，與互聯(lián)網(wǎng)充分結(jié)合，可實現(xiàn)不受時間，地點等限制。極大提升用戶感知。

個性化 無法自主決定本人接受的音樂內(nèi)容 與網(wǎng)絡的結(jié)合大大提升無線音樂的自主性，而個人數(shù)碼產(chǎn)品終端的表現(xiàn)方式也保證了其個性化

二、國內(nèi)外無線音樂市場分析

（一）國外無線音樂市場分析

根據(jù)艾瑞咨詢研究，截止2011年，美國市場占全球數(shù)字音樂市場規(guī)模比重最大，已達總量的40%；其次是日本19%，英國16%，法國和德國。包括但不僅限于中國大陸地區(qū)的數(shù)字音樂規(guī)模僅占全球市場5%。

目前，全球數(shù)字音樂呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，隨著手機的滲透和新技術的發(fā)展，全球的數(shù)字音樂市場不斷發(fā)展，僅2007-2011五年間，手機音樂用戶就已增長了近70億美元，具體發(fā)展及2012年的預測見下圖3-1。

圖1 2007-2012全球手機音樂收入增長模式及預測圖

（數(shù)據(jù)來源：上海艾瑞市場咨詢有限公司 2011中國數(shù)字音樂市場調(diào)研報告）

綜觀全球，以歐美發(fā)達國家和亞洲日韓等新興通信產(chǎn)業(yè)為代表的無線數(shù)字音樂已經(jīng)在過去幾年有了較大發(fā)展，但對比國內(nèi)現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，中國的國內(nèi)無線數(shù)字音樂市場依然處于起步階段。我國的無線音樂市場還有著很大的發(fā)展空間，市場容量不容小視。

以鄰國日本為例，日本是無線音樂的發(fā)源地，2008年日本唱片業(yè)總產(chǎn)值為3712億日元，與上一年同期相比下跌10%。而與此同時，數(shù)字音樂的收入規(guī)模則增長了近20%，達到915億日元銷售額[4]。具體發(fā)展變化見下圖2。

圖2 日本數(shù)字音樂主流業(yè)務占比（2007-2009） 百分比%

（數(shù)據(jù)來源：2009日本產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)報告）

從以上日本數(shù)字音樂市場收益結(jié)構(gòu)中，可以看到，數(shù)字音樂和MV業(yè)務正在穩(wěn)步提升，而傳統(tǒng)唱片業(yè)隨仍處于主導地位，但其業(yè)績則有明顯下滑。這一點國內(nèi)市場與其非常類似，但與國內(nèi)最大的不同則在于，日本手機用戶使用數(shù)字音樂服務時，90%以上的顧客選擇全曲下載，而國內(nèi)移動客戶則主要聚集于彩鈴、振鈴等特定產(chǎn)品上。但隨著3G手機的普及，用戶采用WIFI上網(wǎng)，下載MV視頻、音樂的消費者正迅速增長，規(guī)模不容小覷。同時，日本的兩家主要通信運營商（KDDI，NTTDoCoMo）在音樂服務上注重與FM調(diào)頻廣播結(jié)合，集成Google搜索引擎，并且獨創(chuàng)性提出音樂租賃等創(chuàng)新資費服務。充分運用創(chuàng)新思維。相比之下，創(chuàng)新思維的運用以及新產(chǎn)品的研發(fā)方面，國內(nèi)數(shù)字音樂服務提供商非常欠缺。

（三）國內(nèi)無線音樂市場分析

2012年第一季度中國無線音樂第三方客戶端用戶規(guī)模達到1.74億人，環(huán)比增長20.0%，同比增長64.2%。伴隨著智能手機的發(fā)展，無線音樂第三方客戶端用戶的增速非常明顯[5]。手機音樂成為人們享受生活的一種主要方式。目前，國內(nèi)數(shù)字音樂市場主要是無線音樂和在線音樂兩部分構(gòu)成，由于國內(nèi)目前尚沒有明確法規(guī)保護互聯(lián)網(wǎng)在線音樂的版權(quán)[6]，因此，在未來一定時期內(nèi)，中國國內(nèi)數(shù)字音樂市場的主要收入依然是來源于無線音樂。

對中國無線音樂市場全面進行業(yè)務分析，可以發(fā)現(xiàn)，歌曲（全曲）下載業(yè)務高速增長條件基本成熟，2011年全球市場取得突破性增長，在無線音樂整體市場中的業(yè)務量占比將顯著增大。中國無線音樂市場的高速發(fā)展將帶來無限的商機，無論是對于音樂供應商（即唱片公司），還是無線音樂下載平臺的運營商，這一塊誘人的大蛋糕正在緊鑼密鼓的烘烤之中。而為什么大家都看好無線音樂市場呢？筆者覺得必須從消費者的需求、客觀技術條件、市場整合、平臺建設一以及行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈這五個方面進行分析：

從消費者的需求上來看，歌曲在線試聽和下載需求具有較大增長空間。全曲下載和在線試聽與彩鈴和振鈴不同，可以實時滿足移動用戶本人對音樂內(nèi)容的欣賞需求，這類產(chǎn)品需求彈性較高，具有較大的增長空間。

而在技術條件上，3G網(wǎng)絡逐漸成熟和智能手機的進一步普及為全曲業(yè)務量增長提供了良好的技術條件。隨著3G技術的逐漸商用，智能手機終端滲透率的逐漸增長，部分運營商聯(lián)合終端制造商聯(lián)合推出定制音樂手機（如中國電信推出深度定制的天翼音樂手機），用戶在移動環(huán)境下對音全曲業(yè)務的需求逐漸凸現(xiàn)出來。同時，由于大部分3G手機所具備的WIFI無線上網(wǎng)功能，讓手機線上收聽音樂、觀看MV視頻，亦或是高清電影、音樂劇等，都成為可能。用戶不必再擔心流量和資費問題，WIFI的使用讓其盡情享受線上音樂服務。

市場整合也助推我國無線音樂市場的跨越發(fā)展，三大電信運營商在音樂內(nèi)容方面的加強為全曲業(yè)務持續(xù)增長提供了有利條件。充足的音樂內(nèi)容是音樂市場持續(xù)發(fā)展的基礎，中國移動在2009年9月曲庫數(shù)就已達到135萬，已超過互聯(lián)網(wǎng)公司Google的曲庫數(shù)量（80萬首），中國電信和中國聯(lián)通的音樂基地也已經(jīng)在建設中，充足的內(nèi)容積累是全曲市場持續(xù)增長的重要保障。

平臺建設的完善不僅構(gòu)建了消費渠道，還激發(fā)了消費者需求。三大電信運營商較為完善的音樂平臺為全曲搜索、選擇提供了較好的搜索體驗，間接刺激了用戶需求：中國移動于2008年推出音樂客戶端軟件，而中國電信也緊隨其后于2009年推出客戶端軟件，三大運營商紛紛將彩鈴定制、音樂下載、音樂搜索和音樂排行榜等服務整合在一起。目前三大運營商的音樂運營平臺建設已趨于完善，服務體系的完善有利于全曲市場規(guī)模的進一步增長。

圖3 國內(nèi)無線音樂市場產(chǎn)業(yè)鏈

三、研究結(jié)論

我國的無線音樂市場正在形成一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈，市場的大蛋糕不僅在做大，而且還在不斷涂抹著飄香的奶油。國內(nèi)無線音樂產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生是與手機、互聯(lián)網(wǎng)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密不可分的，正如圖3所示，從產(chǎn)業(yè)上游的唱片公司到中間的移動通信商，再到用戶終端，每個環(huán)節(jié)的傳遞都帶來了豐厚的利潤。

隨著3G通信技術在我國的應用已經(jīng)逐漸普及，智能手機的應用成為主流，當下已變成一個全方位資訊獲得、享受娛樂的無線多媒體時代。手機上網(wǎng)所囊括的多元化功能與服務將遠遠超過PC電腦。無線互聯(lián)網(wǎng)——手機上網(wǎng)將是超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的嶄新領域，3G時代的到來也為中國無線音樂市場帶來了一次跨時代的發(fā)展，我們靜待無線音樂市場下一個劃時代的變革。

參考文獻：

[1]宋明,孫媛.國外電信運營商數(shù)字音樂業(yè)務運營模式研究[J].數(shù)據(jù)通信,2011(8).

[2]陳秋陽.基于數(shù)據(jù)挖掘技術的精準營銷系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].浙江大學碩士論文,2010.

[3]胡少東.客戶細分方法探析[J].工業(yè)技術經(jīng)濟,2005(7).

[4]蘇勇,陳小平.關系型營銷渠道理論及實證研究[J].中國流通經(jīng)濟,2009(7).

[5]Phillip Kottler. Marketing Management[M].北京：清華大學出版社,2007.

第4篇

Hao Jie

（Beijing Information Technology College，Beijing 100015，China）

摘要： 我國市場調(diào)查行業(yè)目前還處于成長階段，與歐美等國家相比還存在較大的差距，并且存在著若干問題，針對這些問題提出解決的對策，目的是要實現(xiàn)我國市場調(diào)查研究行業(yè)健康快速發(fā)展。

Abstract: China's market research industry is still at the stage of growth, compared with Europe and other countries, it has big gap and there are some problems. The countermeasures were put forward in view of these problems, so as to realize health and rapid development for China's market research industry.

關鍵詞： 市場調(diào)查 問題 對策

Key words: market survey；problem；countermeasures

中圖分類號：F723 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）27-0080-01

0引言

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，有關市場調(diào)查的理論和實踐在全球范圍內(nèi)得到了廣泛傳播和推廣，各種專業(yè)性的市場調(diào)查服務公司遍布全球各地，對全球經(jīng)濟和企業(yè)的快速發(fā)展作出了有益貢獻。然而，我國市場調(diào)查業(yè)仍處于成長階段，還存在著各式各樣的問題，迫切需要全方位地加以改進和完善。

1我國市場調(diào)查業(yè)存在的問題

1.1 調(diào)查機構(gòu)規(guī)模小私營調(diào)查公司占全國總數(shù)80％。但營業(yè)額只占20％。這說明我國的大多數(shù)市場調(diào)查公司規(guī)模偏小。而市場調(diào)查是一種深人社會的實踐調(diào)查。是一項需要耗費大量的人力、物力、財力的工作，經(jīng)濟實力弱便成為制約市場調(diào)查發(fā)展的一個瓶頸。

1.2 地區(qū)分布呈現(xiàn)非均衡狀態(tài)我國市場調(diào)研公司存在著地區(qū)分布的嚴重不均衡有資料顯示，目前我國市場調(diào)查行業(yè)主要集中在東部經(jīng)濟發(fā)達的省市，其中北京、廣東、上海三地擁有全國總數(shù)一半以上的市場調(diào)研公司，而廣大內(nèi)地城市則很少，企業(yè)的市場調(diào)研信息服務不能滿足內(nèi)地經(jīng)濟發(fā)展的需要。

1.3 調(diào)查方法單一，調(diào)查設備落后國際上。市場調(diào)查數(shù)據(jù)收集方法有郵寄調(diào)查、電話調(diào)查、攔截調(diào)查、戶調(diào)查，神秘顧客、在線調(diào)查等。而中國市場調(diào)查業(yè)調(diào)查方法比較單一。主要依賴于人戶調(diào)查這種傳統(tǒng)的市場調(diào)查方法，其它調(diào)查的比例遠低于國際平均水平。國外常用計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)（CATI）、人員面訪系統(tǒng)（CAPI）、在線調(diào)查法等電子調(diào)查手段。目前國內(nèi)有些調(diào)查公司仍只處于一問房子、一部電話、幾臺電腦的調(diào)查裝備。調(diào)查方式則采用簡單的問卷調(diào)查。

1.4 人員素質(zhì)參差不齊，分析水平不夠?qū)I(yè)市場調(diào)查公司從業(yè)人員有兩類非常值得關注：一類是前線的調(diào)查員；一類是市場分析師。市場調(diào)查員素質(zhì)的高低直接影響著調(diào)查工作的順利開展和原始數(shù)據(jù)的準確性、及時性、完整性、系統(tǒng)性。市場分析師是調(diào)查研究公司生存之根本。一般應具備經(jīng)濟學、杜會學、心理學、計學、市場調(diào)查學、市場營銷學、預測與決策、計算機技術等多門學科知識，同時也應具備專業(yè)營銷宴戰(zhàn)經(jīng)驗。而我國市場分析師要么是新人伍的碩士、博士或MBA。要么是具備實戰(zhàn)經(jīng)驗半路出家的經(jīng)理人。前者缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，后者未受過市場調(diào)查理論和技能的系統(tǒng)培訓。因此，對同樣一個調(diào)查，兩者分析的方式和結(jié)果可能有相當大的區(qū)別。報告所體現(xiàn)的價值也截然不同，有些甚至不能為客戶提供真正有用的策略建議。

1.5 調(diào)查范圍過于寬遷，缺乏專攻方向目前一些市場調(diào)查公司漸成規(guī)模，業(yè)務范圍不斷擴大，某種程度上這是一件好事。然而我們都知道市場分析是必須建立在足夠的實踐檢驗基礎上，必須有強大的數(shù)據(jù)庫來支撐，需要有一套完整的市場研究項目設計。一個企業(yè)如果業(yè)務范圍寬了，專攻業(yè)務的力量則弱了，其有效性和可靠性就很值得懷疑。

2我國市場調(diào)查業(yè)健康發(fā)展的對策

2.1 積極提高廣大企業(yè)的市場調(diào)查意識和認知能力。與跨國公司或合資公司相比，國內(nèi)的企業(yè)普遍不重視市場調(diào)查，他們對市場調(diào)查形成了諸多錯誤的認識，如認為市場調(diào)查無用，市場調(diào)查只不過是數(shù)字游戲等。造成這么一種現(xiàn)象的原因就在于國內(nèi)企業(yè)還沒有真正意識到市場調(diào)查的重要作用。事實上，市場調(diào)查在輔助決策、改進管理方面具有非常重要的意義。因此，廣大企業(yè)的部門決策人必須盡快提高自身的現(xiàn)代決策意識和樹立市場調(diào)查意識，并在實際工作中對各級管理者進行相關的理論和方法培訓，讓更多的企業(yè)管理工作者認識到市場調(diào)查的科學性、準確性、時效性、經(jīng)濟性和適用性。這對豐富我國市場調(diào)查業(yè)的客戶群體、提升市場調(diào)查產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量具有積極的推進作用。企業(yè)應將市場調(diào)查納入經(jīng)營理念。

2.2 規(guī)范行業(yè)行為，完善行業(yè)準入制度進人21世紀，我國先后成立了兩個市場調(diào)查業(yè)組織。他們?yōu)橐?guī)范從業(yè)機構(gòu)的行為做出了一些重要的貢獻。但畢竟成立的時間不長，調(diào)查業(yè)還存在需要繼續(xù)加強對從業(yè)機構(gòu)監(jiān)督和管理，參考和采納國際性的從業(yè)標準和質(zhì)量準則，制定和頒布一套同業(yè)共同寢守的行業(yè)標準。提高行業(yè)準入門檻，對市場調(diào)查機構(gòu)的成立條件、從業(yè)人員資質(zhì)等設定標準，并成立專門的考核和監(jiān)督部門；規(guī)范行業(yè)行為，對市場調(diào)查的質(zhì)量標準、道德標準、收費標準等進行統(tǒng)一的規(guī)范，加強市場調(diào)查信息共享，加強對調(diào)查機構(gòu)的監(jiān)督和管理。

2.3 對從業(yè)機構(gòu)的建議

2.3.1 形成準確的市場定位，塑造品牌一個企業(yè)要想做強大，首先要有自己的拳頭產(chǎn)品。市場調(diào)查業(yè)亦是如此，即使它的產(chǎn)品是無形的服務。服務行業(yè)的崛起增強了市場調(diào)查業(yè)競爭的籌碼。在這個大好的背景下。調(diào)查機構(gòu)更應該把握好發(fā)展的方向，不能什么賺錢就做什么，不能僅因某個客戶的需要就盲目開拓新產(chǎn)品。市場調(diào)查業(yè)是一個特殊的行業(yè)。市場調(diào)查研究是用定量的分析，得出準確、客觀、有利于客戶發(fā)展的報告。它必須建立在足夠多數(shù)據(jù)的基礎上．必須要有一套完整的市場研究理論和計劃的指導，它不是在進行單純的市場調(diào)查，而是在幫助企業(yè)做詳細的企劃方案，所以必須要能夠經(jīng)得起實踐的檢驗。

2.3.2 拓展市場調(diào)查的方法提高調(diào)查教率。近幾年我國市場調(diào)查公司引進了計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)、人員面訪系統(tǒng)（CAPI）、在線調(diào)查法等電子手段調(diào)查，但由于普及率問題尚未取代客戶調(diào)查。發(fā)展中的調(diào)查業(yè)可以嘗試采用城市、農(nóng)村并行的調(diào)查策略。在電話、網(wǎng)絡覆蓋率高、人動頻繁的城市可采取電話調(diào)查、在線調(diào)查、攔截調(diào)查、人戶調(diào)查等多種方式相結(jié)合，節(jié)省調(diào)查費用和時間，提高調(diào)查效率；而農(nóng)村則可保留傳統(tǒng)的調(diào)查方式，多使用人力物力，或發(fā)動村委、學校等資源西協(xié)助調(diào)查。

第5篇

關鍵詞：石化產(chǎn)品；市場分析

石化產(chǎn)品是重化工業(yè)最主要的行業(yè)之一，一般占國民經(jīng)濟總量的10%左右。中國石化產(chǎn)品市場巨大，從九十年代開始進入了快速發(fā)展階段，為中國制造業(yè)發(fā)展奠定了基礎。石化行業(yè)的特點是規(guī)模大，上下游一體化程度高，高投資，回報周期長，發(fā)展速度同國民經(jīng)濟關聯(lián)度高，風險也較大。

供需分析是石化產(chǎn)品市場分析基礎和核心。

第一關鍵點是一定邊界：邊界通常是以地理劃分，可以是世界，國家和地區(qū)；也可以是行業(yè)和特定因素。

第二關鍵點是結(jié)構(gòu)化：結(jié)構(gòu)是指分析因素的具體化.一般橫向為時間，可以是年和月或一定周期。縱向為結(jié)構(gòu)化因子，可以是生產(chǎn)商/需求商，行業(yè)，進出口數(shù)量或其它因子。

第三關鍵點是定量：對應結(jié)構(gòu)化因子和時間，是數(shù)量，歷史數(shù)據(jù)具體是統(tǒng)計數(shù)據(jù)；根據(jù)回歸分析，結(jié)合其它因素，預測未來的供需變化。

第一節(jié)、供需平衡表

供需分析的基本工具是供需平衡表。一般講此表以中國市場為邊界條件，供應量一般由兩部分構(gòu)成，即中國各生產(chǎn)商預測的生產(chǎn)量和進口量；需求量也是由兩部分構(gòu)成，即中國需求量和出口數(shù)量。從供需平衡表可清楚看出供需的總體情況，方向上如何調(diào)整。

平衡法則：供需平衡表反映了供應和需求的總量情況；有一基本等式：

供應總量+庫存=需求總量

其中庫存是有一定限制的；等式的成立主要由供需量來調(diào)節(jié)。總量分析時庫存是非常重要，企業(yè)應建立庫存的概念和數(shù)據(jù)積累體系。一般來說，需求是相對獨立的，庫存較小時，生產(chǎn)商可適當增加供應量，庫存較大時，生產(chǎn)商要主動控制供應量。

供需平衡表是經(jīng)濟學最基本的供需法則的一種體現(xiàn)。道理十分簡單，但多數(shù)情況下，中國生產(chǎn)商都是被動調(diào)整供應量，造成市場波動和效益損失。

供需平衡表最重要的作用是什么？外延預測未來的供需總體趨勢，指導企業(yè)制定生產(chǎn)經(jīng)營決策。這是企業(yè)一切活動的出發(fā)點。供需分析應是企業(yè)一項日常工作，具體落實在供需平衡表。

第二節(jié)、供應分析

中國石化產(chǎn)品供應量是相對容易獲得的，因生產(chǎn)商數(shù)量較少；每年各行業(yè)協(xié)會和專業(yè)期刊都有統(tǒng)計數(shù)字，數(shù)據(jù)準確性高。實際中主要注意三個問題；

產(chǎn)能和產(chǎn)量：產(chǎn)能一般代表企業(yè)最大的生產(chǎn)能力，產(chǎn)量是實際生產(chǎn)量。實際生產(chǎn)量是分析需要的數(shù)量。石化行業(yè)廣泛應用開工率概念，即實際產(chǎn)量同產(chǎn)能的比例，一般石化裝置的開工率在80-100%間調(diào)整。

檢修期，石化行業(yè)裝置規(guī)模大，一般每年檢修一次，時間15-30天左右，檢修期間的產(chǎn)量損失量大，對市場會造成一定影響，應專門統(tǒng)計各生產(chǎn)商的檢修損失量進行統(tǒng)計和評估；反之，生產(chǎn)商可根據(jù)總體市場供需形勢挑戰(zhàn)檢修時間。

進口數(shù)量：進口量納入供應量；進口量是中國石化產(chǎn)品市場重要的因素。進口數(shù)量可通過海關數(shù)據(jù)準確獲得，一般數(shù)據(jù)滯后期為2個月。

第三節(jié)、需求分析

石化產(chǎn)品的需求分析最重要的是需求結(jié)構(gòu)分析。劃分因素主要是行業(yè)，其次有地區(qū)等因子。生產(chǎn)商很難創(chuàng)造下游石化產(chǎn)品需求，一般通過價格等因素可適當調(diào)節(jié)需求。需求結(jié)構(gòu)分析一般以下游應用行業(yè)分類，預測中期一般以年度為時間單位。

通過結(jié)構(gòu)分析，可預測行業(yè)需求的變化，企業(yè)的營銷工作要適當作出調(diào)整。

出口量是重要因素。中國對基本石化產(chǎn)品需求巨大，總體上是石化產(chǎn)品的凈進口國。由于中國退稅政策和匯率趨勢，加上中國石化產(chǎn)品缺乏國際競爭力，石化產(chǎn)品出口基本上不是要占領國際市場，而是作為平衡市場的一種方式。

產(chǎn)品競爭力分析法

產(chǎn)品競爭力分析是企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略層面上對具體產(chǎn)品的分析。要分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源的各種因素。普遍可采用SWOP戰(zhàn)略分析方法等工具，對具體產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位作出規(guī)劃。

成本分析：石化工業(yè)競爭的主要在于成本的競爭，一般是規(guī)模越大越好。首先要分析產(chǎn)品的規(guī)模，是否達到了經(jīng)濟規(guī)模，其次要分析生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料獲得有無優(yōu)勢，本地配套是一般是上策，三是要分析物流因素，即產(chǎn)品送到市場是否快捷和成本較低。一個產(chǎn)品要發(fā)展就要求綜合成本在行業(yè)中處于成本領先。

技術發(fā)展：石化行業(yè)的技術發(fā)展十分迅速。一種新的生產(chǎn)工藝路線，一種新型催化劑都有可能帶來一種石化產(chǎn)品的革命。企業(yè)要時刻關注技術的最新進展。

企業(yè)的產(chǎn)品競爭力分析和市場分析結(jié)合起來，可較好地對具體石化產(chǎn)品進行戰(zhàn)略定位。是維持，發(fā)展還是放棄，是競爭力分析要回答的問題。

第6篇

新經(jīng)濟的誕生，正引領人們走向數(shù)字化通途。數(shù)字城市、數(shù)字政府、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字旅游、數(shù)字生活、數(shù)字情緣……一個如萬花筒似的絢麗奪目、異彩繽呈的美麗數(shù)字新世界正呈現(xiàn)于人們的面前。在數(shù)字化、信息化的氛圍中，是彷徨、是驚恐、是喜悅、是興奮，人人都在感悟或體味著e化的萬象，尋覓著自己的生活坐標，發(fā)現(xiàn)著屬于自己的那片綠舟。

《數(shù)字生活》就是在數(shù)字和生活中搭起了一座美麗的彩虹，又象一串剔透晶瑩的珍珠項鏈，將一顆顆耀目的數(shù)字程序、數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字理念勾連進生活這根紅線上，向讀者述說著一串串動人的數(shù)字故事，演繹著一幕幕誘人的數(shù)字風情、展示著一件件精美的數(shù)字產(chǎn)品，白描著一個個D調(diào)小生和數(shù)字女人。

《數(shù)字生活》以數(shù)字化生活和生活數(shù)字化為訴求點，重彩描繪站在數(shù)字前沿的女人。以數(shù)字生活、數(shù)字音樂、數(shù)字家庭、數(shù)字情緣、數(shù)字旅游、數(shù)字理念、數(shù)字人物、數(shù)字經(jīng)營、數(shù)字商機、數(shù)字行動為雜志清晰的脈絡。通過前瞻而優(yōu)雅的筆調(diào)，大膽而深邃的透析，灰諧而有張力的評述，平實而睿智的訪談，緊扣數(shù)字生活這根主線，牢牢把握數(shù)字脈搏。

《數(shù)字生活》定位于白領階層休閑逸情的高尚讀物，是白領階層休閑品茗的精神佐餐。雜志面向大中城市中25-48歲，收入狀況良好，經(jīng)濟較為充盈的白領階層，尤其是白領女性階層。我們的宗旨是要為讀者提供高質(zhì)量、高品味、高水準，輕松愉悅，形式活潑而富有情趣的精美讀物。我們的目標是成為引領人們搭乘數(shù)字飛船，走進數(shù)字生活的第一刊。

《數(shù)字生活》是在濃烈的商業(yè)色調(diào)，剛性的數(shù)字結(jié)構(gòu)中綻放的一朵嬌美、柔媚、溫馨的奇葩。 2．《數(shù)字生活》SWOT分析

機會分析

·科技發(fā)展，數(shù)字生活成為新潮流

新經(jīng)濟時代，科技的進步，使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，正所謂“科技一小步，生活一大步”。數(shù)字化的生活建構(gòu)的是一個全新的生存領域，受數(shù)字化的醺陶，人們的生活質(zhì)量、生活品質(zhì)、生活面貌日益e化。

·經(jīng)濟的發(fā)展，工作節(jié)奏的加快，輕松愉悅、有時代感的讀本成為白領人士之渴求在緊張的工作之余，人們都希望能減壓排毒，舒緩神經(jīng)。一杯香茗再捧上一本既能帶給人們數(shù)字化未來憧憬，又能貼近人們的生活、工作甚至情感末梢；既能觸發(fā)人們輕松愉悅，美的暢想，又能細致呵護人們的心靈，頓悟數(shù)字化真諦的精品刊物，無疑是勞頓一日的白領人士最大之所愿。這顯然也是《數(shù)字生活》定位的源程序。

·市場上與數(shù)字、生活緊密對接的刊物稀缺，為《數(shù)字生活》帶來機遇目前國內(nèi)市場上許多IT媒體更多的是專注于經(jīng)濟、商業(yè)等范疇，剛性的成份太多，生活化柔性的因子匱乏，令讀者仍有緊張躁動感（如《IT經(jīng)理人》、《世界經(jīng)理人》、《商業(yè)周刊》、《數(shù)字時代》）；而大眾化的時尚性的刊物僅專注于生活、時尚、休閑、情感，又缺失了與數(shù)字化、高科技術的融通（如《時尚》、《新周刊》），時代感和科技化不強。由此推斷，目前國內(nèi)市場尚沒有一本既能愉悅?cè)说男撵`，又與數(shù)字人士、白領階層、成功人士品味、身份相匹配的生活化、人性化、數(shù)字化的刊物。這無疑給《數(shù)字生活》帶來了莫大的契機。

面臨的威脅

·眾多媒體的立體交叉噴涌，分割了人們的眼球，《數(shù)字生活》需在狹縫中突圍，另辟蹊徑，尋找差異，細分市場。

·面對大量的信息轟炸、媒體轟炸，人們對新媒體的誕生已有屏蔽感和麻木感。這對處于導入期的《數(shù)字生活》是不利的。

美國世界商訊在華發(fā)行的《數(shù)字時代》（臺灣版是《數(shù)位時代》）與《數(shù)字生活》在刊名上有相近之處。這將在有限的市場上狹路相遇，成為鋒線上的競爭對手。

優(yōu)勢分析

·背景和資源優(yōu)勢

《數(shù)字生活》雜志隸屬信息產(chǎn)業(yè)部，由國內(nèi)IT業(yè)赫赫聲名的媒體集團——賽迪集團主辦。有雄厚的政府和企業(yè)背景支撐，豐富而眾多的媒體資源，資金實力強盛。

·刊名優(yōu)勢

《數(shù)字生活》本身已貼有這一時代的標印，代表了前衛(wèi)、時尚、緊貼時代潮流，是科技與生活的融通體。 理應成為白領人士的必備讀本。

·人才優(yōu)勢

賽迪集團有豐富的報業(yè)傳媒經(jīng)驗，尤其是有十數(shù)載IT專業(yè)傳媒辦報經(jīng)驗，人才優(yōu)勢顯著。

劣勢分析

《數(shù)字生活》創(chuàng)辦一年多來，讀者的認識度、發(fā)行量和廣告的銷售量均未上升到一個新臺階，面對著洶涌而出的大量媒體，有被淹沒之勢。以下是表現(xiàn)出的主要劣勢：

·雜志定位不鮮明：生活方面欠缺，而IT方面過重，與時下的IT媒體無甚差異，與刊名不相匹配，使讀者很難辨明其定位。

·讀者定位不明晰：無法讓讀者感知其主要訴求對象是誰。

·欄目內(nèi)容缺乏個性：內(nèi)容太繁雜，閱讀有沉重感，并且許多文章是從網(wǎng)站上copy來的，缺乏有力度、有個性的原創(chuàng)作品。

·發(fā)行渠道不通暢：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多零售攤點找不到《數(shù)字生活》，攤主對《數(shù)字生活》也相當陌生。

·廣告宣傳力度不夠：一本新刊物的出爐是需要市場培育和大力宣傳推廣的，這方面《數(shù)字生活》力度不夠，致使其市場透明度不高，認知率極低。

結(jié)論：

從SWOT分析來看，勾連數(shù)字與生活，融通科技與人性的《數(shù)字生活》雜志，在科技領先，數(shù)字化發(fā)展的時代應運而生，機會大于威脅，市場成長潛力頗巨。而其挾賽迪集團雄厚的IT媒體優(yōu)勢和專業(yè)人才優(yōu)勢，以整體媒體組合和品牌形象出擊，更易獲得勝機。 3. 競爭分析

為了對《數(shù)字生活》的雜志定位及定價有更準確清晰的判定，并對各類雜志銷售狀況有更清楚地把握，由此，對京城報刊市場上，相關媒體做了一次較深入的調(diào)查。據(jù)北京地區(qū)報刊零售攤點及郵局零售處調(diào)查獲悉，目前市場上定價為10元人民幣以上的雜志大約有60多種，主要分為四大類：

·時尚休閑類：主要代表《世界時裝之苑》、《時尚》系列、《瑞麗》系列

·財經(jīng)類：主要代表《商業(yè)周刊》、《世界經(jīng)理人》、《財經(jīng)月末》

·IT/科技類：主要代表《IT經(jīng)理人》、《新浪潮》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、《微電腦世界》、《個人電腦》

·其它類：主要代表《旅行家》、《車迷》、《攝影世界》 類別媒體名稱價格備注時

尚

休

閑

類《時尚伊人》20元　《時尚先生》 20元 　《時尚健康》 20元 　《時尚家居》 20元 　《瑞麗家居》 19.8元 　《瑞麗服飾》 18.8元 　《都市主婦》 20元 　《追求》 18元 含精美禮品 《世界時裝之苑》 16元 　《新周刊》 15元 　IT /　科 技 類 《IT經(jīng)理世界》 10元 　《互聯(lián)網(wǎng)周刊》 18元 　《個人電腦》 　　《微電腦世界》 10元 　《數(shù)字時代》 18元/兩期/月 　《新浪潮》 15.8元 含光盤 《科技新時代》 10.8元 　《藝術與制作-數(shù)碼設計》 25元 帶光盤 《科學世界》 12元 　財 經(jīng) 類 《商業(yè)周刊》 10元 　《財經(jīng)月末》 10元 　《世界經(jīng)理人》 　　《新經(jīng)濟》 25元 　 其 它 類 《車迷》 10元 　《汽車雜志》 10元 　《攝影世界》 12元 　《中國攝影家》 15元 　《旅行家》 18元 　《中國旅游》 　　 排行媒體名稱主要代表媒體1時尚/休閑類《時尚伊人》、《時尚先生》、《時尚家居》、《瑞麗服飾美容》、《瑞麗伊人風尚》、《世界時裝之苑》、《追求》2攝影、汽車、財經(jīng)類《攝影世界》、《車迷》、《商業(yè)周刊》、3IT、旅游類《IT經(jīng)理世界》、《新浪潮》、《旅行家》

從以上銷售排行可看出，時尚/休閑類刊物在市場上銷售最佳，而時尚/休閑類刊物的讀者主要為女性讀者，也就是說女性市場是雜志主要的銷售市場和利潤市場。而攝影、汽車、財經(jīng)、IT、旅游類刊物主要面向另外一塊區(qū)隔市場，即男性市場，當然也不排除女性購買者，但總的來說，銷售狀況遠不如時尚/休閑類刊物。

據(jù)調(diào)查，在讀者指名購買的媒體中，時尚/休閑類居多，如《時尚》系列、《瑞麗》系列，這類媒體已建立了很強的品牌認知度和一大批忠誠讀者。相較于IT/科技類媒體，本來讀者面就狹窄，再加上有《計算機世界》、《中國計算機報》等一大批售價僅為1-2元的媒體充斥市場，致使購買10元以上IT媒體的讀者相對較少。而《IT經(jīng)理世界》之所以還有一定的市場，在于其有別與其它IT、科技媒體，稍有了些人性化的成份。

根據(jù)以上分析，得出結(jié)論：

·女性市場是不可忽視的市場，是利潤來源的主要市場，抓住了女性讀者即占有了一大塊市場份額。

·女性讀者更多的是關注與其生活息息相關，更具色彩、更具人性化的內(nèi)容。

·白領女性讀者因其文化素質(zhì)高，經(jīng)濟狀況良好，欣賞品味高，也是時代潮流的領先者，同時也是高價雜志主要的消費者，故應將視角專注于白領女性階層。

·目前媒體市場上，匱缺一本將“數(shù)字與生活高度融合，更具生活、文化、科技品味的刊物”，因此填補這一市場空白的媒體，將成為“市場補缺者”。

·在五彩繽紛的媒體世界中，如何脫穎而出；在競爭激烈的媒體大戰(zhàn)中，如何出奇制勝。價格對于讀者來說（尤其對白領階層而言）不是影響購閱的根本，欄目內(nèi)容的可讀性，版式風格的創(chuàng)新性，印刷包裝的精美化，才是媒體大受青睞的根本。尋求“差異化”是媒體制勝之本！ 4．《數(shù)字生活》目標市場分析

4．1．雜志定位分析

《數(shù)字生活》應概述為兩方面：

數(shù)字生活化——即掀開數(shù)字化、高科技的面紗，使其更貼近人們的生活，使其更具人性化，生活化。

生活數(shù)字化——人們的生活、學習、工作融入了數(shù)字化的影跡，在平實的生活中無處不烙印著數(shù)字化引發(fā)的生活變遷，理念更新、行為模式的異化。

生活恰似是一條主線，數(shù)字化產(chǎn)品、理念又象一顆顆璀璨的珍珠，《數(shù)字生活》雜志則是將一顆顆美麗耀眼的珍珠串在生活這條主線上的光彩奪目的珍珠項鏈。她用優(yōu)美的筆觸，獨特的視角，生活化的語言，給人們端出一盤盤數(shù)字大餐，或時令小吃，讓人們飽吮數(shù)字美食，強精解乏，舒緩神經(jīng)。

·《數(shù)字生活》特點：

“前瞻性、時尚性、人性化、生活化、科技化”五位一體高度融合。

·《數(shù)字生活》定位：

白領階層休閑品茗的精神佐餐。

4．2．目標市場分析

·讀者年齡分析

據(jù)調(diào)查，IT從業(yè)人員中，普通員工平均年齡在25-30歲，管理人員平均年齡在30-45歲。外企及合資企業(yè)中，普通員工平均年齡在25-30歲，管理人員平均年均在30-45歲。私營或股份企業(yè)管理人員平均年齡在35-48歲。

以上年齡段的群體對數(shù)字、高科技并不陌生，對時尚和生活品質(zhì)也有極大的追求，他們正是《數(shù)字生活》瞄準的目標。

由此推論，《數(shù)字生活》的讀者年齡段為：25-48歲。

·讀者性別分析

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在雜志的閱讀購買中，女性讀者的貢獻度最大。許多報刊發(fā)行處都承認，面向女性讀者的刊物最暢銷，女性讀者是媒體發(fā)行市場（主要指雜志）最主要的利潤客戶。

由此推論，《數(shù)字生活》應以女性讀者為主體，主要訴求對象為白領女性。

·讀者職業(yè)分析

走在科技前沿，追逐科技潮流，崇尚數(shù)字化生活的自然是一大批活躍在外企、合資企業(yè)、私營或股份制企業(yè)的白領一族。有直接觸摸高科技，新興產(chǎn)業(yè)如IT、網(wǎng)絡、生化公司的鋒線一族，也有雖從事著傳統(tǒng)行業(yè)，但與高科技的銜接很緊密的企業(yè)（如金融業(yè)、證券業(yè)）中高層管理者。

由此推論，《數(shù)字生活》的讀者職業(yè)劃分為：高科技或與高科技相關的企業(yè)中的白領職員或中高層管理者。

·讀者收入分析

《數(shù)字生活》的讀者應是一批生活條件比較優(yōu)越，收入狀況良好，生活水準和品味頗高的群體。

由此推斷，《數(shù)字生活》讀者月收入應在2000元以上。

·讀者覆蓋區(qū)域分析

《數(shù)字生活》的讀者覆蓋區(qū)域應主要分布在信息化、數(shù)字化程度較高的沿海城市、內(nèi)陸較發(fā)達省市，如北京、上海、廣州、深圳、西安、武漢等一級和二級城市。

鑒于上述分析，可概括《數(shù)字生活》的讀者群體為：年齡在25-48歲，主要從事著高科技或與高科技相關的，生活在信息化、數(shù)字化程度較高的大中城市，經(jīng)濟狀況良好，生活品味較高的白領女性階層。

·讀者閱讀刊物動機分析

《數(shù)字生活》的讀者有其共性：高素質(zhì)、高品味、有一定經(jīng)濟實力，對新事物敏感，不排斥。

除共性外，因讀者年齡段較寬，職業(yè)中分布中既有白領職員，也有中高層管理者，再加上個體的興趣愛好不同，這就造成了閱讀刊物的動機各異。

概括來說，讀者動機分為四大類：

·賺錢/獲取商機為目的

·獲取知識/信息為目的

·了解趨勢發(fā)展為目的

·純粹為了放松身心，或探究休閑/時尚/情感　 5．辦刊策略

5．1．辦刊原則及方針

·以認真、嚴謹、科學的態(tài)度創(chuàng)作出具有時代感和人性化的作品。

·以優(yōu)雅、極富樂韻的文字，前瞻、數(shù)字化的視角，具張力、生活化的語言，為讀者演繹數(shù)字風貌。

·月刊好比“打太極拳”，內(nèi)力張厚，因而每期文章都應有深度和厚度，切忌泛泛。

·圖文并茂，形式活潑，印刷精美

·高質(zhì)量、高品味、高水準

·以女性讀者為主體，在人物專訪中專注于走在數(shù)字前沿的女性。

5．2．辦刊思路

鑒于目前市場上媒體發(fā)行銷售狀況及讀者閱讀行為分析，由此確立《數(shù)字生活》的辦刊思路如下：

·《數(shù)字生活》不能辦成純時尚類刊物，也不能辦成純IT類、科技類或財經(jīng)類刊物，她應是一本面向時代的高品味的生活類刊物。

·以白領階層的女性讀者為主要目標客戶，融時尚、科技、情趣、休閑、娛樂為一體，演繹數(shù)字新潮流。

·《數(shù)字生活》雖然以女性為主要訴求對象，但她卻是一本并不僅為女性閱讀的雜志。

·實施“差異化戰(zhàn)略”，另辟蹊徑，成為真正的“市場補缺者”，填補媒體市場上現(xiàn)存的空白。

·“差異化戰(zhàn)略”具體表現(xiàn)在以下幾方面：

——目標市場上：以白領女性階層為主體。在充滿剛性的IT媒體中，以柔弱的女性，而且是數(shù)字前沿的女性為重彩描繪對象；

——編輯選題上： 既涵蓋了科技，又包容了生活；既渲染了時尚，又展示了經(jīng)營方略；既有林林總總的虛擬故事，又有數(shù)字世界中的萬種風情，既有數(shù)字鋒線女性的重彩描繪，又有D派一族的瞬時素描。

——表現(xiàn)風格上：通過一個個具創(chuàng)意而情趣盎然又與數(shù)字化生活緊密相連的談話節(jié)目，激活讀者閱讀《數(shù)字生活》的興趣。

·《數(shù)字生活》應與現(xiàn)代白領女性“外柔內(nèi)剛，剛?cè)嵯酀钡膫€性相匹配，成為一本賞心悅目、色彩濃烈、輕快跳躍，并與其刊名相匹配的完全數(shù)字生活雜志。

5．3．編輯選題策略

辦刊物好比賣產(chǎn)品一樣，只有適銷對路，滿足客戶需求，才能有市場，才能贏得客戶。那么，何種內(nèi)容的刊物才是讀者所需要的呢？

首先，我們要了解對讀者最重要的是什么？

是內(nèi)容的“時效性”，還是“影響力”，從月刊的角度來看，《數(shù)字生活》顯然應著重在其“影響力”上。

其次，我們要了解與讀者有最具相關性的變量是什么？

是“有共同的際遇，能產(chǎn)生共鳴；還是能“給讀者啟迪，激發(fā)生活或事業(yè)的熱情和勇氣”；亦或所敘正是“讀者渴望、追求、向望的”。（概括三類：情感型、思考型、趕潮型）

從《數(shù)字生活》的讀者角度來看，上述三類都應是我們在編輯選題時應述諸和涵蓋的。

再次，我們要了解讀者最好奇，最感興趣的是什么？

讀者是對“新聞”、“事件”、還是對“感人的故事”、“秘密、稀奇的事”感興趣呢？顯然，《數(shù)字生活》應專注于“感人的故事”、“稀奇的事件”上。著重于“人物訪談或談話節(jié)目”上。

通過“欄目內(nèi)容元素篩選”矩陣，我們將很清晰地確定《數(shù)字生活》的選題方向。

注：在上面的矩陣圖中，橫軸為“讀者動機”，縱軸為“雜志定位”，軸線內(nèi)方框所示的藍色內(nèi)容即為設置的欄目。

5．4．欄目設置與特色

從欄目內(nèi)容元素矩陣圖，我們已可以確定《數(shù)字生活》應設置的欄目了。

共塊欄目：

·數(shù)字女人——戰(zhàn)爭讓女人走開，數(shù)字卻讓女人靠近，重彩描繪站在數(shù)字前鋒的女人

·數(shù)字元素——數(shù)字音樂、數(shù)字文學、數(shù)字游戲、數(shù)字旅游、數(shù)字家庭、數(shù)字情緣……異彩紛呈的數(shù)字生活定會讓您眼開耳闊

·致勝方略——挖掘數(shù)字金礦，探究數(shù)字行動，實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)營

·遠景未來——開啟數(shù)字之門，前瞻未來景觀

·D派小調(diào)——數(shù)字造就了新新人類，讓我們走近這一群體，去感知個中三昧吧

·虛擬撞接——虛擬時空中演繹的一個個離奇而神妙的故事

·比特引言——駕乘數(shù)字大巴，飽吮e化信息，坐擁數(shù)字辭典

·e化物語——e化的產(chǎn)品，引領生活新品質(zhì)（為軟廣告而備）

欄目特色：

·格調(diào)高雅，品味高尚，視角獨特前瞻，行文風趣灰諧

·以數(shù)字化生活為軸心，以人物訪談為重點，用柔性細膩又不乏潑辣大膽的筆調(diào)，報道數(shù)字人生百態(tài)。

·在特別報道中火力展示數(shù)字前鋒線上的女性。

·用生活化的語言講述數(shù)字時代的故事，用前衛(wèi)的筆調(diào)調(diào)侃e時代D派生活。

·以輕快雋永的筆調(diào)，向讀者一一展示絢麗多姿的數(shù)字景觀。

·關注生活、貼近人文，緊隨時代。 6．版式與發(fā)行策略

采用全彩銅版紙，大16開，共計148頁（文字內(nèi)容版123頁，廣告版25版，包括封底）版面為橫版，有別與以往的雜志，看起來也更具個性和品味。

發(fā)行策略：

發(fā)行采用“雙軌制”，即使用一級主渠道，通過郵局訂閱，也應開發(fā)二級渠道，在任何有讀者的地方都應有《數(shù)字生活》。

發(fā)行市場：

·以北京為基點，發(fā)行分區(qū)分片，覆蓋京城各區(qū)零售攤點，再向周邊省市輻射延伸

·機場、飛機上，車站、賓館、飯店、地鐵站等人群集中地，是《數(shù)字生活》關注的發(fā)行市場 銷售策略：

·與各郵政局報刊發(fā)售部簽訂銷售合同，由各大中小郵局報刊零售處代銷《數(shù)字生活》雜志

·由報刊零售攤點及《數(shù)字生活》的上述目標發(fā)行市場代銷《數(shù)字生活》，月末按銷售量提成。

·尋求發(fā)行經(jīng)銷商或商，以靈活的策略，優(yōu)惠的價格，實施“傭金制”

·在發(fā)行刊物中附贈精美小禮品，以吸引讀者購買（此項可與雜志的廣告廠商合作捆綁實施，既為廠商推廣宣傳了其產(chǎn)品，又增加了廣告銷售額，還可吸引讀者，可謂“一石三鳥”。）

·成立“讀者俱樂部”，吸引零星讀者成為忠誠讀者

·實行“有獎訂閱”（不同量的訂閱，給予不同的獎品，吸引讀者長期訂閱） 7．定價與廣告銷售策略

《數(shù)字生活》每本建議定價：18元/月刊

廣告銷售策略：

以雜志質(zhì)量來吸引讀者，帶動發(fā)行，通過發(fā)行量的增大，來吸引廣告客戶，廣告銷量的增加，利潤的增加，再促進雜志質(zhì)量的提升。這是一個國外刊物發(fā)展通行的一個回路。

在國內(nèi)市場，廣告和發(fā)行并不是分段進行，而是齊頭并進的，所以既要找到吸引廣告客戶，又能滿足讀者需求的“交集點”。

《數(shù)字生活》的廣告客戶范圍極廣，大致概括為：

·IT、電子、家電、手機廠商

·地產(chǎn)商、汽車生產(chǎn)商、家居廠商、生產(chǎn)美容、服飾的廠商

·銀行、物流公司 8．公關宣傳策略

·舉辦“網(wǎng)絡”聚賢會

·與知名網(wǎng)站合作邀請若干名人、明星參與，舉辦有關“數(shù)字生活”的論壇。

·以“奧運經(jīng)濟”為主線，暢想七年后北京數(shù)字城市的新景觀（與著名大型網(wǎng)站共推此活動）。

·在各零售報攤制作POP廣告

·利用賽迪集團媒體優(yōu)勢，在集團內(nèi)部媒體上交換廣告

·在集團網(wǎng)站上進行廣告宣傳 9．財務估算（略）　10．說明

第7篇

1.生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多，大約30多家。xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一（略）

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2. 銷售情況

據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查，xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)

以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發(fā)展前景。

3.各種品牌的競爭（略）

4.市場分析與展望（略）

產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析，產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析（略）

5.幾點建議（略）

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹，運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據(jù)充實，說服力強。

（四）市場調(diào)查報告的結(jié)尾

結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括，以突出觀點，強調(diào)意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調(diào)查報告寫作要點

（一）市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎

在市場經(jīng)濟中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調(diào)查報告，就必然具有科學性和針對性。

第8篇

《營銷策劃案》寫作大綱

I. 市場分析

1. 企業(yè)的目標和任務

2. 市場現(xiàn)狀和策略

3. 主要競爭對手及其優(yōu)劣勢

4. 營銷外部環(huán)境分析

1) 經(jīng)濟

2) 法律法規(guī)

3) 成本

4) 競爭

5) 技術

6) 社會因素

5. 內(nèi)部環(huán)境分析

1) 優(yōu)勢

2) 劣勢

3) 預期變化

II. 營銷策略

1. 營銷目標/預期效果

2. 目標市場描述

1) 識別特征

2) 獨特的需求、態(tài)度和行為

3. 市場定位

4. 營銷組合描述

1) 產(chǎn)品/服務

2) 分銷

3) 定價

4) 促銷

III. 行動策劃案

III. 行動策劃案

1. 制定活動步驟

1) 職能

2) 具體安排

3) 預算

2. 評估流程

1) 成功的依據(jù)

2) 收集成功依據(jù)的方法

《營銷策劃案》寫作大綱內(nèi)容說明

Ⅰ.市場分析

制定營銷策劃案的第一步是對決定有效營銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。

1、 企業(yè)目標和任務

企業(yè)的目標和任務是用來識別企業(yè)屬性或企業(yè)存在的原因的。通過明確目標和任務，營銷策劃人員可以盡可能的做出努力來使企業(yè)運作的更好。

2、 市場現(xiàn)狀與策略

總結(jié)企業(yè)所運營的整個市場狀況和目前所運用的營銷策略。企業(yè)需要確定讓企業(yè)運作的更好的相關營銷活動有哪些。

3、 主要競爭對手

作為營銷策劃案一個很重要的部分，需要對相同產(chǎn)品或服務類似的客戶群的競爭對手做一個細致的分析。有針對性地評估他們的優(yōu)勢和劣勢，以幫助企業(yè)在競爭中取勝。

4、 外部環(huán)境分析

企業(yè)的外部環(huán)境因素對企業(yè)業(yè)績的影響很大。這些因素包括：經(jīng)濟、競爭、與企業(yè)相關的法律法規(guī)、技術、成本，以及社會的期望和需求。

5、 內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是對企業(yè)現(xiàn)在與過去業(yè)績的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括：分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營銷活動、人事安排以及財務業(yè)績。

Ⅱ.營銷策略

營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一目標市場所涉及的營銷組合的詳細描述。

1、 目標和/預期效果

營銷策略需要包括對企業(yè)計劃所要達到的目標的詳細描述或者對營銷工作所要產(chǎn)生的預期效果的描述。

2、 目標市場描述

營銷策略清楚地指出所需要服務的目標市場的每一個細節(jié)、定位和市場中的具體人員的溝通。一個營銷策劃案中可能會指出多個目標市場，但是對每一個目標市場都設計一個專門的營銷組合。

3、 市場定位

市場定位是對營銷組合質(zhì)量的一個詳細描述，它可以根據(jù)競爭和吸引潛在客戶的不同而不同。

4、 營銷組合描述

它包括對每一個營銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務的特性，如何定價、分銷、促銷以及對每一參與營銷組合實施工作的人明白企業(yè)計劃在做什么的詳細描述。

Ⅲ 行動計劃

營銷策劃案的最后一個部分是指出完成營銷策略所需要的具體活動有哪些，并評估最終的營銷策略。

1、 活動/安排/預算

營銷策略是需要一系列的營銷活動來實現(xiàn)的。活動內(nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動。需要指派特定人去參與具體營銷活動。這些人可能來自企業(yè)內(nèi)部，也可能來自企業(yè)外部。需要制作一個詳細的營銷活動預算。

2、 評估流程

評估流程是對營銷活動是否按時完成，以及營銷活動開展的方式是否正確等問題的具體描述。也可以由是否完成了營銷目標，以及目標市場是否滿意來決定。

《營銷策劃案》格式要求

1、基本要求

（1）營銷策劃案由標題、署名、摘要、正文、注釋組成。

（2）標題即文章的名稱，它應當能夠反映文章的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量做到簡短、直接貼切、凝練、醒目和新穎。

（3）營銷策劃案摘要應簡明扼要地概括文章的主要內(nèi)容，一般不超過800字。

（4）注釋是對營銷策劃案中需要解釋的詞句加以說明，或是對營銷策劃案中引用的詞句、觀點注明來源出處。注釋一律采用尾注的方式（即在營銷策劃案的末尾加注釋）。

2、頁面要求

作品須用A4標準紙單面打印；作品頁邊距按以下標準設置：上邊距(天頭)為：30 mm，下邊距（地腳）25mm，左邊距和右邊距為：25mm；裝訂線：10mm；頁眉：16mm，頁腳：15mm。

（1）頁腳

從作品正文部分開始，用阿拉伯數(shù)字連續(xù)編頁，頁碼編寫方法為：第x頁，居中，打印字號為小5號宋體。

（2）字體與間距

作品正文字體為小四號宋體，字間距設置為標準字間距，行間距設置為1.5倍。

（3）營銷策劃案疊放順序

（1）封面。

（2）“摘要”，黑體三號，居中，下各空一行。內(nèi)容用楷體小四。

（3）“目錄”，黑體三號，居中，下各空一行。內(nèi)容用楷體小四，列明二級標題。格式如下：

“一、空格，標題內(nèi)容

（一）空格，標題內(nèi)容”

（4）正文。文章標題，黑體三號，居中，下空一行。正文內(nèi)容宋體小四。一級標題“一、（空格）”黑體四號，獨占行，末尾不加標點。

二級標題“（一）（空格）”黑體小四，獨占行，末尾不加標點。三級標題“1、”黑體小四，獨占行，末尾不加標點。

四級以下標題“（1）”，“①”宋體小四，末尾加標點。后面直接寫正文。

（5）“注釋”楷體三號，居中，下空一行。注釋內(nèi)容用楷體小四。正文中用①標注在需注釋內(nèi)容的右上角。

（6）“參考文獻”楷體三號，居中，下空一行。內(nèi)容用楷體小四。順序為：序號“1、”，書名，作者，出版社，日期，版次。所有文獻按照先中文后英文和出版先后的順序排列。

營銷策劃案封面格式要求：

88888888888學院 市場營銷專業(yè)營銷策劃案

院系管理科學與工程 班級級市場營銷班 題目

組名

成員及學號指導教師

第9篇

一、前言

隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展，新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡，電視媒體，實體廣告，和短信群發(fā)四方面進行，從而達到增加公司知名度，擴展業(yè)務等目標。

二、市場分析

（一） 企業(yè)經(jīng)營狀況分析

通過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)。但是公司現(xiàn)在所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業(yè)的知名度。

（二） 產(chǎn)品分析

公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)提供資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能提供這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少（可寫具體數(shù)字）因此我們所面臨的競爭不強，公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應該注重品牌的發(fā)展。因為當產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段，品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。

（三） 市場分析

近年來，我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，（此處可加具體數(shù)據(jù)），并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的，中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況，因此我們存在著很大的客戶群體。

（四）消費者研究

中小企業(yè)主要是通過媒體的途徑了解本公司所提供的服務。對中小企業(yè)來說公司所提供的服務也是現(xiàn)階段所必需的，有需求必然就會有市場。

三、廣告戰(zhàn)略

服從公司整體宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

長期性，在一定時段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

把握時機，靈活變通

四、廣告策略

（一）網(wǎng)絡宣傳

在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺，當?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站，門戶類網(wǎng)站等。另外可以啟用一批網(wǎng)絡推廣員，在企業(yè)關注的各大論壇推廣。

（二）電視媒體宣傳

在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告，循環(huán)播放。②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目，宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務及企業(yè)文化。

（三）紙媒宣傳

①在我縣的報紙，商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道

（四）實體廣告宣傳

實體廣告宣傳分為兩部分。

①設計宣傳彩頁，分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。

彩頁的設計一定要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化，和業(yè)務范圍。設計新穎，能讓人過目不忘。

②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。

（五）短信群發(fā)

短信群發(fā)。聯(lián)系短信群發(fā)平臺，如163短信群發(fā)平臺，給各公司負責人發(fā)送短信，信息內(nèi)容簡明扼要的介紹本公司服務項目。

四、廣告費用預算

（根據(jù)實際情況填寫）