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第1篇

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)廣告 文案寫作

1 網(wǎng)絡(luò)廣告文案的特征

隨著科技的不斷向前發(fā)展，信息化時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)上很多信息可以由畫面、文案、聲音相互疊加而成，吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的各種因素也隨之增加。廣告文字創(chuàng)作所展現(xiàn)的情境給網(wǎng)絡(luò)提供了無限空間，它讓人們能聯(lián)想到一個(gè)個(gè)生動(dòng)的畫面，加之配以圖片、聲音等因素，將用戶的視覺：聽覺積極調(diào)動(dòng)起來。網(wǎng)絡(luò)廣告文案呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征。

1.1 多媒體交互性 信息化時(shí)代到來，將全世界不同區(qū)域電腦連接在一起，并且大多數(shù)網(wǎng)站都具有多媒體交互性，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)，有選擇性的接受各類廣告，而企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)，獲得用戶信息的反饋，拿到用戶的一手資料。

1.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的及時(shí)性 企業(yè)產(chǎn)品廣告的及時(shí)性直接影響著企業(yè)的營銷效果，由于互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、空間的限制，企業(yè)可以第一時(shí)間將產(chǎn)品廣告出去，用戶也可以及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)廣告了解企業(yè)的產(chǎn)品，考慮企業(yè)營銷的產(chǎn)品是否符合用戶本身的需要。

1.3 網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測(cè)量性 在信息化時(shí)代下，很多人已經(jīng)習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購物。而用戶打開網(wǎng)站后，在眾多信息當(dāng)中，讓用戶選擇和購買自己企業(yè)產(chǎn)品，就顯得尤其重要。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的時(shí)間是否合理、網(wǎng)絡(luò)用戶的點(diǎn)擊率、網(wǎng)絡(luò)用戶的轉(zhuǎn)化率，都能在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中進(jìn)行分析查找，將所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，來評(píng)估企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告撰寫的好壞和網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

2 網(wǎng)絡(luò)廣告文案的寫作風(fēng)格

互聯(lián)網(wǎng)廣告不同于傳統(tǒng)廣告，它是在傳統(tǒng)廣告的基礎(chǔ)上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行寫作和創(chuàng)意，企業(yè)要十分重視網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意和寫作，進(jìn)而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)廣告的宣傳效果。

2.1 標(biāo)題撰寫要有獨(dú)特之處 隨著互聯(lián)網(wǎng)上大量信息的不斷涌現(xiàn)，用戶在很多網(wǎng)站上，對(duì)信息的閱讀只能停留在一些關(guān)鍵的詞語或者標(biāo)題上。只有廣告標(biāo)題獨(dú)特，用戶才可能有興趣瀏覽整篇內(nèi)容，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的標(biāo)題撰寫是關(guān)鍵因素之一。

2.2 廣告的表達(dá)具有號(hào)召力 企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，很重要的工作是在各種網(wǎng)站上廣告，其表達(dá)的方式可采用多種形式。比如多用號(hào)召性語言，比如用誘導(dǎo)性語言，再比如用設(shè)置懸念的方法等等，目的是引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊和參與企業(yè)的活動(dòng)。同樣的廣告用語，多用第一、二人稱的方式進(jìn)行廣告創(chuàng)意，比生硬的廣告文字更具有誘惑力，更能吸引用戶對(duì)具體的內(nèi)容進(jìn)行訪問，這樣做的目的是提高企業(yè)營銷商品的點(diǎn)擊率，提升企業(yè)品牌的知名度。

2.3 內(nèi)容選擇要有時(shí)代感 目前，網(wǎng)絡(luò)購物的受眾群體大多數(shù)是年輕人，他們喜歡時(shí)尚、富于變化、有時(shí)代感的內(nèi)容，甚至在年輕人中間形成了很多獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)語言，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案內(nèi)容創(chuàng)作的時(shí)候要著重考慮到這一點(diǎn)。如果企業(yè)中很多產(chǎn)品廣告內(nèi)容創(chuàng)作符合年輕人的特點(diǎn)，就進(jìn)一步拉近企業(yè)與用戶之間的距離，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

3 廣告文案寫作基調(diào)突出情感的重要性

隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，各種營銷手段不斷出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告文案越來越受到企業(yè)重視。網(wǎng)絡(luò)廣告文案不再是一種單調(diào)的說明，而應(yīng)該更加表現(xiàn)出情感這一因素，在網(wǎng)絡(luò)營銷不斷深入的今天，可以考慮讓親情、愛情、友情三種基調(diào)成為廣告文案寫作基調(diào)的一個(gè)重要組成部分，進(jìn)而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

3.1 廣告文案寫作基調(diào)主打“親情牌” 在生活中，人們不可能忽視的是親情的重要性。人們?cè)谏鐣?huì)打拼的過程中，無論遇到什么困難，親人的鼓勵(lì)至關(guān)重要。因此在廣告文案進(jìn)行創(chuàng)作時(shí)，基調(diào)可以主打親情牌，它可以給企業(yè)營銷帶來不一樣的效果，不容忽視，這也是很多商家在節(jié)目中主打親情牌的考慮因素。

3.2 廣告文案寫作基調(diào)主打“愛情牌” 目前，企業(yè)在很多廣告產(chǎn)品中，抓住愛情這一永恒話題為廣告文案創(chuàng)作基調(diào)，比如，在鉆戒廣告語中，“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”、“I DO ”等廣告語非常有名，讓大多數(shù)的情侶在購買鉆戒時(shí)第一時(shí)間就想起這些廣告語，進(jìn)而達(dá)到營銷產(chǎn)品的目的，有關(guān)愛情基調(diào)的文案更能贏得大家的認(rèn)同。

3.3 廣告文案寫作基調(diào)主打“友情牌” 以友情為主題的廣告文字不斷出現(xiàn)，帶來效果也很明顯。例如：“好麗友”廣告文案中主打友情牌，廣告中三個(gè)孩子在要拿到放在高處的好麗友時(shí)不小心打碎了東西，但三個(gè)孩子勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，將“好麗友，好朋友”的理念進(jìn)一步升華成為“有仁就有朋友”的理念，達(dá)到品牌推廣目的，由此可見文字中友情因素的魅力所在。

4 結(jié)論

總之，隨著信息化不斷向前發(fā)展，廣告文字展現(xiàn)的方式就顯得越來越重要，廣告內(nèi)容不僅僅要推銷產(chǎn)品，更要關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)，把握消費(fèi)情感。優(yōu)秀的廣告文案可以助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一臂之力。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳建中.營銷策劃文案寫作指要[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2011.

[2]馮章.新編網(wǎng)絡(luò)廣告文案寫作與賞析[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2010.

第2篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)化媒體；微營銷；傳播

G642；F713.8-4

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)智能終端設(shè)備的不斷發(fā)展，社會(huì)化媒體這幾年得到了井噴式的發(fā)展。與此同時(shí)，社會(huì)化媒體營銷也風(fēng)生水起。和傳統(tǒng)營銷手段相比，社會(huì)化媒體營銷擁有更多的表現(xiàn)形式和創(chuàng)意手段。 一般而言，社會(huì)化媒體營銷是指通過社會(huì)化媒體平臺(tái)，吸引用戶關(guān)注、信息分享等來開展市場營銷活動(dòng)。 這種營銷方式往往以“口口相傳”為核心驅(qū)動(dòng)力，依賴社會(huì)化媒體平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多、多對(duì)一等全方位、立體化的無限制互動(dòng)交流[1]。廣告文案是社會(huì)化媒體營銷的一項(xiàng)重要內(nèi)容，現(xiàn)在很多學(xué)生畢業(yè)以后往往是給品牌和企業(yè)在微博、微信等社會(huì)化媒體寫作廣告文案，社會(huì)化媒體的廣告文案寫作與傳統(tǒng)媒體廣告文案有了很大的不同，它非常講究如何讓文案在短時(shí)間內(nèi)迅速聚集大量人氣，并在受眾的社會(huì)關(guān)系內(nèi)進(jìn)行廣告信息的快速傳遞。但是，在現(xiàn)在廣告文案的教材里和課堂上對(duì)社會(huì)化媒體下的廣告文案教學(xué)很少涉及，導(dǎo)致學(xué)生走出課堂，走上工作崗位后往往跟不上時(shí)代的變化。因此，作為教師必須考慮如何在廣告文案課程中強(qiáng)化社交媒體文案的實(shí)踐。

一、強(qiáng)化廣告標(biāo)題的練習(xí)

廣告教皇奧格威說過“讀標(biāo)題的人平均為讀正文的人的5倍”，標(biāo)題的重要性是不言而喻的。在隨著社會(huì)化媒體的興起，標(biāo)題的作用進(jìn)一步被放大，比起內(nèi)文重要性有過之而無不及。海量信息讓消費(fèi)者必須無時(shí)無刻不在進(jìn)行選擇性的注意和閱讀。在社會(huì)化媒體環(huán)境下，消費(fèi)者往往是根據(jù)標(biāo)題決定要不要點(diǎn)開鏈接進(jìn)行瀏覽，如果沒有精彩的標(biāo)題，再優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也無法呈現(xiàn)出來。因此如何提升學(xué)生制作標(biāo)題的能力，是課程訓(xùn)練當(dāng)中一項(xiàng)重要內(nèi)容，秉承CBI 原則對(duì)學(xué)生進(jìn)行標(biāo)題訓(xùn)練是比較有效的。C代表connection，表示標(biāo)題要與讀者建立身份關(guān)聯(lián)指向，即消費(fèi)者一看到這標(biāo)題，就意識(shí)到這篇文章就是寫給“我”的，和“我”有著重要關(guān)系，有著強(qiáng)烈的身份代入感。如著名的廣告公號(hào)姜茶茶的很多標(biāo)題都符合此特征，如《廣告狗專用表情包大放送》、《廣告人天天談創(chuàng)意，結(jié)果大部分廣告還不是套路？》、《如果一個(gè)文案還在用洪荒之力，那么他的工資不會(huì)超過五千塊》、《要砍就砍我，別砍預(yù)算》等等，都會(huì)引起廣告人士的強(qiáng)烈興趣，想去瀏覽正文。B指benefit，指標(biāo)題提煉出消費(fèi)者最關(guān)心的利益點(diǎn)，給消費(fèi)者帶來利益承諾。如比較兩個(gè)關(guān)于少兒英語培訓(xùn)的標(biāo)題，“少兒英語暑期班，即將開課” 、“應(yīng)試英語out啦，4―6歲來美亞啦，免費(fèi)體驗(yàn)美國小學(xué)”，高下立見，前者泛泛而談，后者具有針對(duì)性，向目標(biāo)消費(fèi)者道出了切切實(shí)實(shí)的利益。I表示interesting，指標(biāo)題要能夠充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的興趣和欲望，人有七情六欲，標(biāo)題要善于洞察人性，與人的各種欲望如獵奇、懶惰、虛榮、自尊去溝通和互動(dòng)。如下面兩個(gè)標(biāo)題如果刊登在微信上的話，“眼鏡是最暴利的行業(yè)之一”、“成本70敢賣1080元！揭秘又一驚人暴利行業(yè)……”，顯然后者會(huì)更受歡迎，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率會(huì)更高，因?yàn)樗狭巳藗兊墨C奇心理，還有這兩個(gè)標(biāo)題對(duì)比“如何制作一個(gè)好標(biāo)題”、“如何用一個(gè)標(biāo)題引爆微信朋友圈傳播”，同樣后者會(huì)更加被人們所重視，它利用了人們的懶惰心理。根據(jù)CBI原則，讓學(xué)生擬制標(biāo)題或者對(duì)標(biāo)題進(jìn)行修改，學(xué)生會(huì)對(duì)社會(huì)化媒體下標(biāo)題制作的要求有著更為切實(shí)的體會(huì)。

二、 掌握神轉(zhuǎn)折文案的寫作

所謂神轉(zhuǎn)折是指事物發(fā)生了一種突破了常理、違背了邏輯、脫離了原有世界觀的變化，這種變化往往讓人始料不及，完全沒有準(zhǔn)備。神轉(zhuǎn)折與廣告文案結(jié)合在一起，能增強(qiáng)文案的可讀性和娛樂性，特別是其表達(dá)方式在轉(zhuǎn)折前后有一種強(qiáng)烈反差感，能給人留下深刻的印象。神轉(zhuǎn)折文案可長可短，短則幾十字，長則洋洋灑灑數(shù)千字，現(xiàn)在成為微博、微信非常流行的一種文案，如知名段子手善財(cái)神在微博上給百度寫的文案――“白娘子受傷現(xiàn)了原形不知所蹤，許仙狂奔到西湖邊找到當(dāng)年的船夫，急切問：“快告訴我娘子在哪里？娘子在哪里？”船夫一臉茫然：“我，我不知道。”許仙發(fā)瘋似的緊緊掐住船夫：“你是擺渡你不知道？”，這個(gè)段子把傳統(tǒng)民間故事與現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品百度相結(jié)合，神轉(zhuǎn)折用的非常巧妙，讓讀者不禁莞爾一笑。還有微博紅人顧爺做的廣告基本都是如此，不過他的基本上是長文案，往往是先給受眾講一個(gè)高大上的藝術(shù)故事，讓人沉浸在美好的氛圍中，在臨近結(jié)尾時(shí)，情節(jié)急轉(zhuǎn)直下，植入的品牌露出真身，讓人猝及不防，從而對(duì)植入的品牌記憶深刻。傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)這種文案的基本沒有關(guān)注，在社會(huì)化媒體下，教師必須與時(shí)俱進(jìn)，在課堂上教學(xué)生掌握神轉(zhuǎn)折文案的寫作，練習(xí)可以循序漸進(jìn)，先從小練習(xí)開始，然后逐漸加大難度。如給出元稹在《聞樂天授江州司馬》寫的一句詩“垂死病中驚坐起”，要求學(xué)生寫下半句，讓詩變得頗有喜感或深意。原作是“垂死病中驚坐起，暗風(fēng)吹雨入寒窗”，給人的感覺是凄涼悲傷。學(xué)生接到任務(wù)后，創(chuàng)作熱情被點(diǎn)燃，佳作頻出，如“垂死病中驚坐起，今天面膜還沒貼”，“垂死病中驚坐起，自拍發(fā)個(gè)朋友圈”、“垂死病中驚坐起，無人知是荔枝來”，不一而足。難度加大的話，可以讓學(xué)生嘗試著寫神轉(zhuǎn)折的段子或故事。現(xiàn)在網(wǎng)上很多這樣的營銷征文比賽，如魅族的神轉(zhuǎn)折大賽、好想你紅棗微故事等等，直接就可以當(dāng)做教學(xué)訓(xùn)練選題，并鼓勵(lì)學(xué)生積極投稿，參與到真正的實(shí)戰(zhàn)中去。

三、強(qiáng)化借勢(shì)文案實(shí)踐

所謂借勢(shì)文案是將廣告的目的隱藏于營銷活動(dòng)之中，把文案的推廣融入到一個(gè)消費(fèi)者喜聞樂見的環(huán)境里，使消費(fèi)者在該環(huán)境中注意到廣告的營銷手段。借勢(shì)文案在社會(huì)化媒體時(shí)代，由于傳播速度快、運(yùn)作成本低，話題性強(qiáng)、容易吸引注意，運(yùn)作得當(dāng)?shù)脑挘梢云鸬剿膬蓳芮Ы镏В蔀楫?dāng)下非常流行的推廣方式。每當(dāng)熱點(diǎn)來臨之時(shí)，各個(gè)企業(yè)都在絞盡腦汁考慮尋找品牌與熱點(diǎn)能夠契合的切入口，以引發(fā)受眾的第二次傳播，增加品牌的曝光度，從而順利搭上借勢(shì)營銷的順風(fēng)車。所以課堂的學(xué)習(xí)必須與業(yè)界進(jìn)行有效對(duì)接，當(dāng)有熱點(diǎn)事件爆出時(shí)，就要求學(xué)生進(jìn)行借勢(shì)文案的寫作。訓(xùn)練方式可以分兩種途徑進(jìn)行，一是不限品牌，要學(xué)生思考可以將什么品牌與熱點(diǎn)巧妙結(jié)合，二是指定品牌，要求學(xué)生尋找改品牌與事件的吻合點(diǎn)。然在練習(xí)當(dāng)中，一定要向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，不是所有的熱點(diǎn)事件都可以拿來做營銷，要學(xué)會(huì)分析事件的內(nèi)容和辨別事件的性質(zhì)，必須以基本的人文關(guān)懷和道德作為營銷底線。

四、重視流行體文案的訓(xùn)練

“體”指的一種帶有固定詞語或句子，有著固定的構(gòu)成模式和語義內(nèi)涵的臨時(shí)的、固定的語篇模式，它的形成過程是一種語篇的創(chuàng)作活動(dòng)，把這些創(chuàng)作成果集合起來我們便把它稱作為一種“流行體”[2]。流行體肇始 于2006年的“梨花體”，后來又出現(xiàn)了“知音體”、“走近科學(xué)體”、“凡客體”。而從2011年開始，隨著社會(huì)化媒體的爆炸性發(fā)展，流行體層出不窮，如“淘寶體”、““寶黛體”、“遇見體”、“私奔體”“藍(lán)精靈體”、“TVB 體”、“甄痔濉薄“山東南翔體”。社會(huì)化媒體憑借著便捷和互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，成為各種流行體誕生的溫床。流行體通與生俱來的強(qiáng)大的娛樂性和輿論性，成為企業(yè)推廣運(yùn)作的利器。所以一旦有流行體出現(xiàn)，教師要馬上引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該流行體進(jìn)行分析，從流行的原因、傳播的機(jī)制、文體的特點(diǎn)等做多層次、多角度的剖析，使學(xué)生對(duì)流行體建立起全面認(rèn)識(shí)之后，教師就要學(xué)生進(jìn)行流行體的模仿訓(xùn)練，可以讓學(xué)生自由選擇品牌與流行體結(jié)合，也可以要求學(xué)生將某特定品牌植入到流行體中去。隨著社會(huì)化媒體對(duì)信息傳播方式的改變，現(xiàn)在流行體的周期非常短，經(jīng)常是你還沒唱罷我就登場了，所以教師必須緊跟時(shí)代步伐，發(fā)現(xiàn)某一有流行體爆紅，第一時(shí)間就必須拿到課堂上與學(xué)生練兵，不然流行體過時(shí)之后，再讓學(xué)生操練，學(xué)生的興趣會(huì)大打折扣。

社會(huì)化媒體的發(fā)展改變了人們獲取信息的方式的同時(shí)也改變了信息傳播的方式，廣告?zhèn)鞑ト招略庐悾瑢?duì)教師提出了更高的教學(xué)要求。一名高素質(zhì)的老師必須對(duì)相關(guān)的教學(xué)信息和前沿動(dòng)態(tài)保持相當(dāng)高的敏感度，終生學(xué)習(xí)，迅速有效的發(fā)現(xiàn)和掌握對(duì)文案教學(xué)有價(jià)值的信息，并把這些信息整合到廣告文案課程的教學(xué)中，使學(xué)生獲得更廣闊的發(fā)展空間和自由。

參考文獻(xiàn)：

第3篇

小米創(chuàng)始人雷軍曾說過一句話：“病毒營銷的關(guān)鍵不在渠道，而在內(nèi)容”。雙11營銷也是，最終玩的還是內(nèi)容。一個(gè)營銷要成功，是離不開內(nèi)容這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的，選對(duì)人找到方式的同時(shí)還要說對(duì)話，也就是你的營銷內(nèi)容要符合品牌定位和用戶的口味，才能真正發(fā)揮營銷的效果。所以如何讓你的雙11短信內(nèi)容真正發(fā)揮效果呢？

第一：雙11短信類型包含哪些？

1、營銷短信：包含雙11預(yù)熱、喚醒、關(guān)懷、雙十一當(dāng)天營銷短信等

2、服務(wù)短信：包含雙11當(dāng)天的訂單催付、發(fā)貨提醒、延遲發(fā)貨提醒、到達(dá)提醒等。發(fā)貨和訂單催付是每個(gè)賣家基本都會(huì)涉及的。

第二：短信設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)

其實(shí)短信掌握了其中要點(diǎn)之后就沒那么困難了，首先先看下短信設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)就是：言簡意賅，直奔主題，注意發(fā)送字?jǐn)?shù)、熱門詞語、精準(zhǔn)發(fā)送、喚起記憶、客戶變量信息、優(yōu)惠信息、緊迫感、短信視覺(數(shù)字、符號(hào))、發(fā)送通道的選擇，主要是從這些點(diǎn)出來來進(jìn)一步步考慮優(yōu)化短信內(nèi)容。

作為一個(gè)文案新手，或者第一次設(shè)計(jì)短信，如果你實(shí)在寫不出好的短信內(nèi)容那就按照常規(guī)的來走吧！常規(guī)或一般短信的寫法可以遵循這樣的格式：昵稱+營銷主題+活動(dòng)時(shí)間+促銷點(diǎn)+店鋪地址+簽名。舉例：親愛的溫新文，雙11大促開啟啦，11.11當(dāng)天本店五折包郵還有iphone6送哦！wenxinwen.tmall.com【某某旗艦店】，你可以打開你手機(jī)看下，其實(shí)很多營銷短信都是遵循這樣的原則的，當(dāng)然你想要吸引用戶的注意，提升轉(zhuǎn)化率和roi的話單靠這種短信肯定是吸引不了客戶的，那如何針對(duì)用戶的習(xí)慣設(shè)計(jì)出符合用戶的短信文案呢？

第三、雙11短信內(nèi)容挖掘及個(gè)性化短信

1、基于活動(dòng)主題及賣點(diǎn)挖掘內(nèi)容

首先是活動(dòng)類型，這個(gè)是什么活動(dòng)？活動(dòng)的主題是什么？活動(dòng)主題是否可以作為我們的營銷內(nèi)容點(diǎn)來傳播？對(duì)于雙11而言，雙11本身就是最大的活動(dòng)主題，同時(shí)再加入雙11官方規(guī)定的賣點(diǎn)，例如：五折包郵，還有你自己在五折基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的賣點(diǎn)，抽獎(jiǎng)免單送禮，優(yōu)惠券等。所以在活動(dòng)主題和賣點(diǎn)上面我們可以挖掘出的關(guān)鍵詞有：雙11、五折、抽獎(jiǎng)、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購等等，這些就是在你的短信內(nèi)容里可以突出吸引客戶的賣點(diǎn)。

預(yù)熱最重要的是希望客戶要做什么？雙11前希望客戶做的動(dòng)作就是：收藏、加入購物車、分享、看紅包、注意看優(yōu)惠券等，所以短信文案要記得提醒客戶這些行為。

參考短信：

”老朋友，大促將近，送您五十元現(xiàn)金券，雙11買睡衣請(qǐng)帶上您的親朋好友來我家做客！aijiexifs.tmall.com【愛杰希旗艦店】“

“玩轉(zhuǎn)雙11，免費(fèi)領(lǐng)20紅包〈jekecon鞋類旗艦店〉優(yōu)惠大放送：全場2.5折封頂！提前領(lǐng)100元大券，歷史最低！退訂回TD【品格】”

“【淘寶】80后迷宮老客~百款雙11款式已曝光啦！5折起！先加購物車！領(lǐng)100元紅包migooo.taobao.com回T退訂”

“雙11新品專供第二波全部曝光啦！iphone6、ipodnate、兔玩偶四件套大禮等您贏！加購物車sulv.tmall.com【素縷旗艦店】”

”【亞馬遜】11.11大促！11月3-9日，24小時(shí)快搶低至1折！十億優(yōu)惠券還有1元秒殺！訪問amazon.cn/11a退訂回復(fù)0000“

如下圖：

2、基于品牌和產(chǎn)品定位挖掘內(nèi)容

內(nèi)容的展現(xiàn)就是你品牌和產(chǎn)品的展現(xiàn)，當(dāng)客戶看到這個(gè)信息內(nèi)容的時(shí)候能夠知道你是做什么，同時(shí)能夠吸引客戶回來，即使客戶不回來也要因你的內(nèi)容讓客戶為你傳播或者記住你的存在。要做好這個(gè)點(diǎn)就是基于品牌和產(chǎn)品的定位和特色去挖掘，從品牌的賣點(diǎn)、品牌的調(diào)性、產(chǎn)品的特色去做深層次的挖掘，找出共性及消費(fèi)者能夠產(chǎn)生共鳴的點(diǎn)。然后將這些點(diǎn)植入到品牌營銷的內(nèi)容之中。例如淘一提到“親”、“小二”大家就能想到淘寶，提到“茵符”大家能夠想到是茵曼等，這些就是基于品牌挖掘出來的體現(xiàn)你品牌和文化的詞匯，然后應(yīng)用到你的文案之中，有時(shí)也可以把你品牌的slogan插入到你的文案中，給消費(fèi)者潛移默化的影響。

本次雙11，你可以重點(diǎn)突出下品牌名和產(chǎn)品來喚醒用戶的記憶，因?yàn)橛脩艚邮盏男畔⒑涂催^的店鋪比較多，所以有時(shí)你沒告知品牌名和你的產(chǎn)品的話用戶未必記得你是做什么的，所以可以適當(dāng)?shù)募尤肫放泼湍阕龅漠a(chǎn)品。

參考短信：

“愛米高雙11年度巔峰鉅惠，狂歡價(jià)震撼揭曉！搶先領(lǐng)券+購物車享全年最低價(jià)，點(diǎn)擊進(jìn)入tb.cn/u8B8BSy【愛米高天貓官方旗艦店】”

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3、基于用戶細(xì)分和用戶行為挖掘內(nèi)容

我們都會(huì)對(duì)客戶做分組細(xì)分，細(xì)分不是目的，細(xì)分的進(jìn)一步目的是希望通過細(xì)分去分析客戶，挖掘出客戶的購買行為。然后針對(duì)不同細(xì)分組的客戶可以給他推送不同的內(nèi)容。我們要知道不同的客戶關(guān)注的點(diǎn)和他購買你產(chǎn)品的初衷都不一樣。而且不同的客戶群他們對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)也不同。要根據(jù)用戶的行為通過某些關(guān)鍵詞來喚醒用戶對(duì)你品牌的記憶。

下單未付款的客戶：在原有活動(dòng)主題及賣點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加入符合這用戶的行為特征的詞語，例如，還記得我們擦肩而過的那一刻嗎？或錯(cuò)過了初一還要錯(cuò)過雙11嗎？你下單了卻不把我?guī)Щ丶遥@次雙十一我還在等你哦等等這一類的詞語，來暗示客戶曾經(jīng)與你有過的行為；

休眠流失的客戶：休眠的客戶可以基于時(shí)間這個(gè)點(diǎn)來挖掘內(nèi)容，例如：雙11剛好是我們一百天的相識(shí)紀(jì)念日，記得回來哦！為了雙11我等了一百天才來通知你，還記得我們一百天前的那次邂逅嗎？

買過某產(chǎn)品的：可以在文案里突出下產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，例如羽絨服、連衣裙、面膜等等，這樣的方式來喚起客戶的需求。

當(dāng)然客戶細(xì)分這里還有很多類型，這里的關(guān)鍵點(diǎn)是你要基于客戶的細(xì)分分析出用戶的需求。

如下圖：

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4、基于網(wǎng)絡(luò)熱門事件及詞匯挖掘內(nèi)容

通過引用大家熟知的事件和熱門詞匯，對(duì)營銷內(nèi)容進(jìn)行包裝，形成自己的營銷內(nèi)容。這種營銷內(nèi)容往往能夠在短時(shí)間內(nèi)比較快速的與客戶之間形成共鳴和提升客戶的回購率。

大家可以回顧下最近幾個(gè)月有哪些熱門事件和關(guān)鍵詞，例如：挖掘機(jī)事件，我們是不是可以應(yīng)用下呢？

雙11養(yǎng)生哪家強(qiáng)？老金狂歡盛宴，讓您一次補(bǔ)個(gè)夠。老顧客關(guān)注微信laojinmofang1912折扣優(yōu)惠全到手。回N退訂【老金磨方】

第四、雙11當(dāng)天短信

1、客戶營銷：當(dāng)天的客戶營銷要直接粗暴點(diǎn)，可以參考預(yù)熱的，只是在時(shí)間點(diǎn)上面做些調(diào)整，提醒客戶現(xiàn)在回購。

2、訂單催付：催付要做到細(xì)分，然后根據(jù)用戶的行為突出文案，客戶雙11不付款的原因會(huì)是什么？從原因著手在短信上面去解決用戶的疑慮，很多時(shí)候客戶關(guān)注的點(diǎn)更多是在是否便宜、是否有貨、是否需要這幾個(gè)點(diǎn)上面，所以抓住這幾個(gè)點(diǎn)入手，同時(shí)區(qū)分開新老客戶，在文案上面做優(yōu)化，例如加入親愛的老客戶來讓自己和客戶辨別自己的身份，提升用戶的體驗(yàn)。

如下圖：

3、發(fā)貨提醒：發(fā)貨提醒除了跟日常的類似之外，要注意延遲發(fā)貨的客戶要做到提醒，同時(shí)發(fā)貨提醒的時(shí)候文案注意重點(diǎn)突出時(shí)間，提醒客戶雙11發(fā)貨和物流會(huì)相對(duì)比較慢，提醒客戶耐心等待或者提醒客戶要多少天才可以到達(dá)。

第五：短信細(xì)節(jié)問題

1、是否要加鏈接？鏈接是否適合短鏈？

現(xiàn)在移動(dòng)端的發(fā)展如此迅猛，肯定有很多人在考慮要不要加鏈接，有些長的鏈接是否要生成短鏈。建議，針對(duì)移動(dòng)端購買過的客戶可以考慮加入鏈接，但是其他客戶不建議太多采用短鏈的方式進(jìn)行發(fā)送，因?yàn)橛脩魧?duì)于直接打開鏈接還是有一定的戒心的。所以要加鏈接可以考慮直接加主頁地址，用戶看了可以直接在pc端輸入網(wǎng)址，同時(shí)鏈接不需要加【】的，另外鏈接基本都是跳轉(zhuǎn)到瀏覽器，不會(huì)跳轉(zhuǎn)到app的。

2、切忌弄巧成拙，注意一些黑名單和敏感詞

像下面這種類型的短信，會(huì)有兩種效果，在提醒客戶的同時(shí)，你的短信其實(shí)也是列入客戶的網(wǎng)購欺詐的一條短信之一了。

3、短信還是有他的價(jià)值的

第4篇

廣播廣告文案，是以廣播的形式來表達(dá)、敘述所要推銷的觀念、商品或服務(wù)的語言文字的集合。它是廣播廣告作品的設(shè)想、藍(lán)圖的具體書面陳述。一切廣播廣告作品均脫胎于文案。文案優(yōu)劣，直接決定著廣告作品的優(yōu)劣。由于廣播的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于聲音，所以廣播廣告文案一定要立足于聲音做足文章，尋求創(chuàng)意、表現(xiàn)創(chuàng)意和發(fā)展創(chuàng)意，一定要盡可能的發(fā)揮聲音的作用。

一、廣播廣告文案要通過語言、音樂、音響三要素的最佳組合來吸引聽眾

聲音中的情感色彩是廣播媒體的重要特質(zhì)，“感人心者，莫先乎情”，這也正是廣播廣告之魅力所在。所以，要做好廣播廣告文案，必須充分發(fā)揮語言、音樂、音響的特有優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到“以聲傳情”、“以情動(dòng)人”的藝術(shù)效果。但是這三種要素并非簡單地相加， 而是高度融合，以共同塑造品牌形象、傳播廣告信息。至于三要素的組合方式則多種多樣，要根據(jù)廣告內(nèi)容和作者的藝術(shù)追求而定。但必須遵循一條原則： 尋求三要素的最佳組合方式， 一切都為傳播廣告信息、保證廣告效果服務(wù)。

二、廣播廣告文案要通過多種表現(xiàn)形式大膽創(chuàng)新、追求多彩

廣播廣告文案的表現(xiàn)形式很多，由商品特性和廣告主題的要求所決定。由于廣告內(nèi)容的豐富多彩、廣告創(chuàng)意的千變?nèi)f化、有聲語言的博大精深，廣播廣告文案的表現(xiàn)形式也就色彩紛呈、不拘一格。諸如直陳式、對(duì)話式、故事式、小品式、戲曲式、說唱式、快板式、相聲式、詩歌式、歌曲式、新聞采訪式、討論式等等，都適用于廣播廣告文案。其中對(duì)話式是廣播廣告文案最常用的表現(xiàn)形式，其往往由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人播音，以對(duì)話的形式，直接或間接的介紹產(chǎn)品或組織。但是要注意，廣播廣告對(duì)話較為自然而有趣，生活氣息濃，這樣才能讓人印象深刻。

總之，不管哪種形式，廣播廣告文案的寫作，一定要掌握“說”的語言和“寫”的語言的差異，盡可能的通俗、簡潔、自然些。具體的說，就是不用或少用方言，不寫長句子，不用過多的修飾語，不用晦澀的文字等。同時(shí)，廣播廣告的內(nèi)容要說的具體生動(dòng)，語言要生動(dòng)活潑，這樣才能引人傾聽。要力爭帶給所寫的商品以立體化的、具體可感的鮮活形象，讓人聽的懂，聽的好，感覺真實(shí)自然，就像實(shí)際上觸摸到的一樣。

三、廣播廣告文案要盡快提出品牌及承諾,并適當(dāng)重復(fù)

國外有研究表明，在廣告中盡早的出現(xiàn)商品的名稱和對(duì)消費(fèi)者的承諾，有利于盡快的吸引消費(fèi)者的注意力，并增強(qiáng)對(duì)廣告商品的認(rèn)知效果，這是廣告提高效益的有效途徑。而且，一個(gè)廣播廣告的時(shí)間是非常短暫的，那些無關(guān)痛癢的話很容易使聽眾的注意力轉(zhuǎn)移。因此，當(dāng)廣播廣告一開始成功地抓住聽眾的注意力之后，要盡快提出品牌和承諾，因?yàn)榇藭r(shí)聽眾是處于專注的收聽狀態(tài)，對(duì)所聽見的內(nèi)容會(huì)有深刻的印象。

此外，為了加深聽眾對(duì)廣播廣告的印象，一般要在文案的開頭或結(jié)尾處，對(duì)一些重要或關(guān)鍵的信息內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹貜?fù)。

四、廣播廣告文案要適度增加幽默成分

我們?cè)谧鰪V播廣告文案的過程中，除了重視文采的作用，幽默和引人入勝的興致也很重要。隨著文化素養(yǎng)的提高，公眾對(duì)幽默的認(rèn)可度越來越高，幽默廣告也就應(yīng)運(yùn)而生。在廣播廣告文案中設(shè)計(jì)一些合理適度的幽默成分，有助于形成輕松活潑、無壓力的訴求氛圍，不僅能吸引公眾的注意力，而且能夠促進(jìn)公眾對(duì)廣告及其商品的喜愛程度。

五、廣播廣告文案要通過新的營銷手段有效影響聽眾

廣播廣告的訴求對(duì)象是聽眾，如何爭取甚至贏得聽眾，是廣播廣告文案的重要目標(biāo)。我們認(rèn)為， 植入式廣告正逐步取代傳統(tǒng)廣告， 成為未來廣告經(jīng)營的新趨勢(shì)。美國全球品牌內(nèi)容營銷協(xié)會(huì)分會(huì)主席辛迪·開來普斯說過，“我們正從一個(gè)營銷溝通的打擾時(shí)代進(jìn)入到一個(gè)植入的時(shí)代”。植入式廣告講求“功夫在詩外”， 以不露聲色的“潤物細(xì)無聲”的方式， 巧妙地將廣告融入到節(jié)目中，讓聽眾在不知不覺中接受產(chǎn)品信息，避免一味地追求品牌出現(xiàn)的頻次而忽略聽眾注意力的“抗體”，以免對(duì)聽眾造成心理上的反感，對(duì)品牌形成負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]鞠英輝.現(xiàn)代廣告創(chuàng)意與制作[M].中山大學(xué)出版社,2007:120,122.

第5篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；廣告文案；教學(xué)；探索

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)廣告文案已經(jīng)成為了新媒體營銷的重要組成部分，在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案教學(xué)的時(shí)候，教師的教學(xué)重點(diǎn)是讓學(xué)生寫出更加出色的文案，提高學(xué)生的文案寫作能力，給學(xué)生將來的營銷工作開展奠定基礎(chǔ)，讓其更好的進(jìn)行市場營銷，在提升品牌形象的同時(shí)，增加消費(fèi)者的黏度。在進(jìn)行廣告文案教學(xué)的時(shí)候，怎樣找到創(chuàng)意點(diǎn)是教學(xué)的難點(diǎn)。

一、新媒體環(huán)境下電子商務(wù)廣告文案特點(diǎn)分析

（一）廣告文案傳播方式從以往的大眾傳播轉(zhuǎn)變成為窄眾傳播隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，進(jìn)行廣告媒體投放的時(shí)候也發(fā)生了一定的變化，以往廣告投放的時(shí)候，往往會(huì)通過報(bào)紙、電視、雜志以及廣播等主流媒體來投放。現(xiàn)在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候，投放媒體發(fā)生了很大的變化，我們可以利用少量經(jīng)費(fèi)在傳統(tǒng)媒體上投放廣告，將更多經(jīng)費(fèi)運(yùn)用到移動(dòng)營銷、數(shù)字營銷和社交媒體中去[1]。在這些領(lǐng)域中，消費(fèi)者的存在形式往往是圈層的形式，圈層不同，個(gè)人的性格特點(diǎn)、愛好都存在一定的差異。這也會(huì)導(dǎo)致同一個(gè)產(chǎn)品通過不同平臺(tái)進(jìn)行廣告投放時(shí)內(nèi)容的差異，這和大眾媒體時(shí)代的廣告?zhèn)鞑ゴ嬖谳^大的差異。

（二）廣告文案更具情感，更重視情懷我們當(dāng)前所處的時(shí)代在某種程度上講可以說是粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)本質(zhì)便是C2B經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)是根據(jù)需求供給或者是以銷售來定生產(chǎn)，產(chǎn)品還沒有上市前變接受用戶的預(yù)定，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，也更加重視用戶直接的需求。這便要求在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，要更加重視情懷。

（三）廣告文案語言呈現(xiàn)出口語化和戲謔化的特點(diǎn)隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，廣告文案無論是表現(xiàn)的方式還是表達(dá)的手段都出現(xiàn)了較大的變化，呈現(xiàn)出口語化和戲謔化的情況。在廣告文案寫作的時(shí)候，必須吸引受眾的注意力，將熱點(diǎn)引爆。所以，在寫作廣告文案的時(shí)候，可以將網(wǎng)絡(luò)流行語以及一些熱門段子運(yùn)用進(jìn)來。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)文案進(jìn)行評(píng)判的時(shí)候，閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量以及傳播量都是非常重要的指標(biāo)，我們必須重視這一點(diǎn)。

二、電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)存在的主要問題

（一）過度的重視傳統(tǒng)文案技巧的套用以往進(jìn)行廣告文案寫作的技巧在新媒體時(shí)代也是比較適用的，但是在應(yīng)用的時(shí)候，必須考慮到當(dāng)前受眾的需要。通過翻閱學(xué)生的文案寫作可以發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，往往會(huì)喜歡用四個(gè)字的成語或者其他字?jǐn)?shù)相同的句子。在問學(xué)生原因的時(shí)候，得到的答案也比較統(tǒng)一，就是感覺成語或者字?jǐn)?shù)相同的預(yù)制在閱讀的時(shí)候比較整齊，讀起來也會(huì)比較鏗鏘有力。在進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作的時(shí)候，將文案當(dāng)成口號(hào)來寫，這種方式并不適應(yīng)新媒體的需要[2]。學(xué)生也很困惑為什么自己按照教師要求寫的文案會(huì)不符合實(shí)際需要。在進(jìn)行文案寫作的時(shí)候，需要全面的考慮到產(chǎn)品屬性、廣告創(chuàng)意以及傳播媒介，教師進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案教學(xué)的時(shí)候，一定要根據(jù)不同語境來進(jìn)行不同技巧的展示，讓學(xué)生真正的明白廣告文案寫作必須合時(shí)宜。此外，在當(dāng)前語境中，以往比較常用的技巧已經(jīng)不再適用，比如對(duì)聯(lián)式的廣告語以及成語諧音雙關(guān)的廣告語。年輕人看到類似的廣告語不會(huì)感覺其文化氛圍濃厚，會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品或者是企業(yè)墨守成規(guī)，變通能力比較差。這種廣告語也不適合電子商務(wù)廣告文案的寫作，在一些特定傳統(tǒng)節(jié)日里應(yīng)用會(huì)更合時(shí)宜。

（二）教師應(yīng)該給學(xué)生更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)作演示電子商務(wù)廣告文案寫作本身便是一門考驗(yàn)學(xué)生寫作方面能力的課程，也會(huì)考驗(yàn)教師本身的寫作能力。進(jìn)行文案課堂互動(dòng)的時(shí)候，最重要的便是讓學(xué)生交流成品文案中存在的主要問題。學(xué)生在上課的時(shí)候，不喜歡進(jìn)行文案寫作最主要的原因便是怕受到教師的批評(píng)。教師進(jìn)行文案寫作的時(shí)候，將學(xué)生文案寫作的積極性調(diào)動(dòng)起來是非常重要的。首先，教師應(yīng)該幫助學(xué)生降低其寫作挫敗感。教師是廣告文案寫作教學(xué)的引導(dǎo)者，教師往往會(huì)先根據(jù)教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行文案的創(chuàng)作，給學(xué)生舉例子，然后讓學(xué)生對(duì)教師的作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)價(jià)教師作品的時(shí)候，教師可以再重新進(jìn)行作品的解讀，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)欣賞優(yōu)秀的文案。學(xué)生在對(duì)教師作品進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，也能夠很好的了解教師的寫作思路，能夠掌握程度表達(dá)的方法。然后再讓學(xué)生進(jìn)行文案的創(chuàng)作，這種情況下，學(xué)生創(chuàng)作進(jìn)行的也會(huì)更加順利，也能夠在一定程度上改動(dòng)別人的作品，讓所有文案都能夠達(dá)到最佳。這種教學(xué)方式比較順利，教師的引導(dǎo)作用也得到了較好的發(fā)揮。但是這樣，學(xué)生很容易養(yǎng)成教師先創(chuàng)作文案，學(xué)生再進(jìn)行文案寫作的習(xí)慣，只有有了作品學(xué)生才能夠進(jìn)行互動(dòng)。這種請(qǐng)先看，教師往往是單方面輸出，學(xué)生的實(shí)際水準(zhǔn)很難被反應(yīng)出來，教師也很難掌握學(xué)生的寫作水平，學(xué)生對(duì)自己也很難認(rèn)知正確。

（三）實(shí)踐訓(xùn)練比較少很多學(xué)生上課的時(shí)候，會(huì)覺得自己沒有學(xué)到價(jià)值較高的學(xué)問，特別是文科生，很多文科生工作以后會(huì)覺得自己什么都不知道。電子商務(wù)廣告文案寫作本身便是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，經(jīng)過了電子商務(wù)廣告文化學(xué)習(xí)很多學(xué)生還是認(rèn)為自己不會(huì)寫作文案，出現(xiàn)這種情況的原因在于，學(xué)生文案寫作比較少，基本上只有參加比賽或者交作業(yè)的時(shí)候才會(huì)寫作文案，很少會(huì)主動(dòng)的根據(jù)各種品牌來進(jìn)行廣告文案的寫作。此外，隨著科技創(chuàng)新的進(jìn)行，有些時(shí)候，人們交流不需要文字，學(xué)生動(dòng)筆寫作的機(jī)會(huì)更少。學(xué)校也沒有給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)來進(jìn)行文案的鍛煉。首先，學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供的比賽獎(jiǎng)勵(lì)比較差，無法將其文案寫作的欲望激發(fā)出來。其次，學(xué)校相關(guān)比賽舉辦的效果也比較差[3]。長此以往，學(xué)生的廣告文案寫作能力很難提高。教師面臨的教學(xué)壓力也會(huì)更大。

（四）考核方式比較單一以往教師對(duì)學(xué)生廣告文案寫作進(jìn)行考核的時(shí)候，往往會(huì)通過學(xué)生的平時(shí)成績、上課出勤情況以及學(xué)生的期末成績，期末考試也往往選擇閉卷考試的方式，考試的重點(diǎn)也是理論。學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候也比較重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和背誦，實(shí)踐比較少，學(xué)生在結(jié)課之后，還是無法很好的進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案的寫作。

三、做好電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)的策略

（一）將電子商務(wù)廣告文案寫作和段子技巧結(jié)合在一起新媒體時(shí)代，很多教師也沒有接受過新媒體文案訓(xùn)練。但是教師必須關(guān)注學(xué)科發(fā)展的情況，了解年輕人語言表達(dá)情況。段子能夠吸引較多的受眾，教師進(jìn)行電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)的時(shí)候也可以將其運(yùn)用進(jìn)來。這樣不但能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，還能夠?qū)⑵浜蜕鐣?huì)時(shí)代潮流結(jié)合在一起，推動(dòng)學(xué)科更好的發(fā)展。

（二）演示最新的作品教師在讓學(xué)生進(jìn)行作品欣賞的時(shí)候，應(yīng)該選擇最新的作品，絕對(duì)不能反復(fù)的解讀那些經(jīng)典文案[4]。我們必須認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前環(huán)境中，很多經(jīng)典文案還是比較適用，但是我們絕對(duì)不能夠沉溺于以往的文案，不考慮當(dāng)前學(xué)生的情況和社會(huì)發(fā)展的情況，文案再好，長期反復(fù)講解，學(xué)生也會(huì)失去興趣。處于當(dāng)前時(shí)代的學(xué)生很難體會(huì)到以往經(jīng)典文案的涵義，教師在新媒體時(shí)代進(jìn)行文案教學(xué)的時(shí)候，需要將一些新的案例加入進(jìn)去，從新興優(yōu)秀的新媒體文案研究來找到其成功的原因。新媒體文化無論是語法還是節(jié)奏都和以往的文案有一定的差別。我們想要轉(zhuǎn)變以往文案的節(jié)奏和習(xí)慣，便必須更多的和新媒體文案接觸，并在這種情況下適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行延伸，從而形成屬于自己的獨(dú)特風(fēng)格。進(jìn)行最新作品的演示，還能夠?qū)⒔處熓谡n的態(tài)度傳遞給學(xué)生，提高學(xué)生的文案寫作信心。

（三）讓學(xué)生在日常中進(jìn)行廣告文案的創(chuàng)作廣告文案寫作本身便是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，需要將其運(yùn)用到教學(xué)中去。在考慮到可行性的前提下，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行微博或者公眾號(hào)的經(jīng)營。這樣學(xué)生不但需要和教師同學(xué)交流，還必須接受其他人的考驗(yàn)。新媒體時(shí)代下的廣告文案寫作必須重視和受眾之間的互動(dòng)，只有真的經(jīng)歷才能夠知道受眾喜歡什么樣的文案，找到借勢(shì)點(diǎn)[5]。這種方式能夠讓學(xué)生將課堂上學(xué)習(xí)到的理論更好的應(yīng)用到實(shí)踐中去，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的廣告文案創(chuàng)作習(xí)慣，文案寫作的難度也會(huì)降低。經(jīng)過長時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生也能夠很好的把握文案的營銷點(diǎn)，能夠給將來工作更好的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

（四）通過多種考核方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核以往考核學(xué)生的時(shí)候，考核方式比較單一，過度的重視考試成績和學(xué)生理論知識(shí)的掌握，這也導(dǎo)致了培養(yǎng)出來的學(xué)生文案創(chuàng)作能力比較差。新的時(shí)期，教師想要做好電子商務(wù)廣告文案寫作教學(xué)，便必須通過多元化的方式來考核學(xué)生，考核可以分成四部分，分別是學(xué)生的課堂表現(xiàn)、參賽情況、校企合作項(xiàng)目表現(xiàn)以及提案現(xiàn)場的表現(xiàn)。這樣能夠幫助教師更好的了解學(xué)生的情況，切實(shí)提高學(xué)生廣告文案寫作能力。

第6篇

重視互動(dòng)社交媒體，特別是主流微博平臺(tái)的運(yùn)營

一、微博營銷的目的

1.品牌營銷的利器；

2.客戶及時(shí)互動(dòng)的絕佳助手；

3.危機(jī)公關(guān)的理想選擇；

4.市場調(diào)查與產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新工具。

微博為企業(yè)提供了一個(gè)形式別樣的企業(yè)品牌營銷平臺(tái)，為企業(yè)省下不少的硬性營銷費(fèi)用，做好用戶定位，找到潛在消費(fèi)者，就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

不定期的舉辦微活動(dòng)或者策劃不同項(xiàng)目，利用微博矩陣的放大效果，通過圖文和視頻的結(jié)合，多角度、多維度，接觸并影響潛在消費(fèi)者。

二、潛在消費(fèi)者粉絲積累

微博營銷基于粉絲的情感與信任。

對(duì)自身微博一個(gè)準(zhǔn)確的定位，主題鮮明，增強(qiáng)已有粉絲的一個(gè)粘度，同時(shí)給潛在消費(fèi)者主動(dòng)找到我們一個(gè)可能。雙向話題的相關(guān)性，才能維持長久。

粉絲的質(zhì)量和數(shù)量，決定一個(gè)品牌微博帳號(hào)的價(jià)值，以及活動(dòng)策劃推廣的效果。可以從標(biāo)簽、昵稱、微博內(nèi)容、話題、微群等，精準(zhǔn)尋找潛在消費(fèi)者粉絲。

三、微博項(xiàng)目的核心力：互動(dòng)和共鳴

互動(dòng)需要精細(xì)化的運(yùn)營，策劃精彩的互動(dòng)，保持較高的關(guān)注；

共鳴需要微博文案和美工細(xì)致推敲，注意時(shí)間的因素，鼓勵(lì)粉絲的二次轉(zhuǎn)發(fā)等。

四、活動(dòng)的策劃以及推廣

不定期針對(duì)潛在消費(fèi)者，圍繞品牌定位舉辦不同主題活動(dòng)，樹立、強(qiáng)化品牌，同時(shí)提升市場份額。

活動(dòng)生命周期分為策劃期、預(yù)熱期、成熟期、衰退期，其中成熟期和衰退期為效果(品牌強(qiáng)化、市場份額的提升)顯現(xiàn)時(shí)間段。

五、成功活動(dòng)的四要素

策劃、運(yùn)營、口碑推廣、二(多)次轉(zhuǎn)發(fā)。

針對(duì)每個(gè)時(shí)期，以不同的角度切入，多帳號(hào)聯(lián)動(dòng)，對(duì)潛在消費(fèi)者達(dá)到最大覆蓋范圍與活動(dòng)效果。

六、微博運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建

需要4個(gè)崗位：運(yùn)營主管1名、文案策劃1名，美工1名，微博推廣1名

運(yùn)營主管直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，在公司戰(zhàn)略的層面結(jié)合市場的具體趨勢(shì)，制定短、中、長期微博目標(biāo)，考核各時(shí)期效果，及時(shí)糾正不適執(zhí)行，確保項(xiàng)目整體的健康與預(yù)期效果；

文案策劃和美工對(duì)微博具體項(xiàng)目帳號(hào)頁面整體的排版布局背景圖片，標(biāo)簽，描述及每條微博等負(fù)責(zé)，確保每條微博內(nèi)容圖片的高度相關(guān)性及創(chuàng)意性；

微博推廣直接對(duì)粉絲質(zhì)量數(shù)量，單條微博的時(shí)間，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論質(zhì)量與數(shù)量，覆蓋的粉絲精準(zhǔn)度等負(fù)責(zé)，與文案策劃和美工配合，完成短、中、長期目標(biāo)。

七、投入預(yù)算

1.人員薪水：

運(yùn)營主管1名；

文案策劃1名；

美工1名；

微博推廣1名；

2.每次活動(dòng)策劃推廣經(jīng)費(fèi)：

不同時(shí)期的軟硬性配合推廣費(fèi)用；

獎(jiǎng)品購置費(fèi)用。

不同時(shí)期需要策劃不同主題的活動(dòng)，最終的目的應(yīng)該緊緊圍繞微博營銷的四大目的。

品牌微博的建立，需要有清晰的定位，精心的呵護(hù)，長遠(yuǎn)的規(guī)劃。(來源：胡海嘯的網(wǎng)絡(luò)營銷博客)

第7篇

今年3月，網(wǎng)易云音樂曾在杭州1號(hào)線推出“樂評(píng)專列”，專列地鐵上滿眼都是網(wǎng)易云音樂用戶的音樂評(píng)論。關(guān)于該營銷事件的數(shù)篇文章點(diǎn)擊量超過幾百萬，創(chuàng)下今年上半年?duì)I銷事件的點(diǎn)擊量高峰。該營銷事件也刷爆了朋友圈。

現(xiàn)在，網(wǎng)易云音樂聯(lián)合揚(yáng)子江航空推出的“音樂專機(jī)”，是繼杭州1號(hào)線“樂評(píng)專列”之后的又一次文案營銷。

不同的是，在地鐵上網(wǎng)易云音樂印刷的是“音樂評(píng)論”，而飛機(jī)機(jī)艙艙壁上粘貼的是“歌單名稱”。

樂評(píng)和歌單都是該平臺(tái)上的UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）產(chǎn)物。樂評(píng)是用戶在歌曲下面的評(píng)論，而歌單是用戶編輯的歌曲列表名稱。如此次進(jìn)入飛機(jī)的“震撼心靈的史詩音樂”歌單就是網(wǎng)易云音樂平臺(tái)最著名的歌單之一。該歌單在網(wǎng)易云音樂的播放量超過3000萬，收藏?cái)?shù)130萬，在微博、微信等社交平臺(tái)上網(wǎng)友們轉(zhuǎn)載該歌單，并衍生出更多評(píng)論。該航班固定航線為每日3次從上海浦東飛往海南三亞，飛行途中旅客可以用飛機(jī)配備的平板電腦收聽網(wǎng)易云音樂的歌單。

無獨(dú)有偶，就在音樂專機(jī)升空的同時(shí)，在上海靜安寺地鐵站，另一個(gè)地鐵廣告文案開始走紅――螞蟻金服旗下芝麻信用在地鐵里推出了類似于“辦簽證交交交交交交交交交交什么材料”、“租房付付付付付付付付付什么押金”的超長文案，因?yàn)槭褂么罅刊B字，這些廣告被網(wǎng)友戲稱為“口吃廣告”或者“壓鍵盤廣告”。其實(shí)這是芝麻信用為“66信用日”投放的宣傳語。

得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的漣漪式傳播，網(wǎng)易云音樂和芝麻信用的廣告文案都在短時(shí)間內(nèi)受到遠(yuǎn)超它們覆蓋范圍的關(guān)注，但其背后有著完全不同的營銷邏輯。

“鬼畜”和“孤獨(dú)”

從展現(xiàn)形式看，芝麻信用的“口吃廣告”展現(xiàn)的是天馬行空的創(chuàng)意，而網(wǎng)易云音樂的營銷過程更像是一個(gè)產(chǎn)品。

奧美整合行銷傳播集團(tuán)資深創(chuàng)意總監(jiān)趙陽對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊分析稱，芝麻信用的這段“口吃廣告”像是出自廣告公司的文案，“帶著90后的時(shí)代特征，集合了無聊、逗比、無厘頭、鬼畜等元素于一體，給人挺好玩兒的感覺”。鬼畜文化常以疊字、疊詞的方式出現(xiàn)，但將這種方式運(yùn)用到廣告文案中還很少見。

實(shí)際上，不僅是此次芝麻信用，整個(gè)阿里系的廣告都呈現(xiàn)出自由開放的特征。“阿里系廣告最大的特點(diǎn)就是沒有特點(diǎn)，從來沒有統(tǒng)一的調(diào)性，既不追熱點(diǎn)，也不依附于大的IP做延伸，有時(shí)候走溫情路線，有時(shí)候做搞笑幽默，往往會(huì)在某些地方創(chuàng)造出乎意料的感覺。”趙陽說。

在趙陽看來，雖然畫風(fēng)頻繁變換但阿里系廣告總能吸引人們的注意力，從廣告文案就能看出阿里系內(nèi)部的多元風(fēng)格。“阿里就像一個(gè)江湖，內(nèi)部集聚了各式各樣的能人異士，創(chuàng)意層出不窮。”

網(wǎng)易的路線則完全不同。

無論是“樂評(píng)專列”還是“音樂專機(jī)”，網(wǎng)易云音樂都選用了UGC作為主要宣傳點(diǎn)。

這是網(wǎng)易平臺(tái)十多年來形成的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，網(wǎng)易系產(chǎn)品素以評(píng)論活躍著稱，無論是網(wǎng)易新聞評(píng)論區(qū)的“易友”，還是網(wǎng)易云音樂中的“聽友”，都是樂于分享的熱心評(píng)論員。

“網(wǎng)易評(píng)論區(qū)沒有所謂的‘大號(hào)’，都是一些平民ID，但這些用戶會(huì)一直生產(chǎn)大量吐槽、抖機(jī)靈式的段子。”趙陽分析說，網(wǎng)易的這些文案并不是自己創(chuàng)造，而是直接謄抄。

從某種角度看，這是網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)――調(diào)動(dòng)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，而不是自己去創(chuàng)意。“比較而言，我覺得網(wǎng)易云音樂技高一籌，讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容是非常了不起的行為。”趙陽認(rèn)為網(wǎng)易的營銷方式并沒有比拼創(chuàng)意，而是注重了“策略”。

而網(wǎng)易將此類營銷行為歸結(jié)為“以做產(chǎn)品的心態(tài)做營銷。” 網(wǎng)易云音樂副總裁李茵在接受《財(cái)經(jīng)天下》周刊采訪時(shí)表示：“在地鐵上做樂評(píng)是因?yàn)椴煊X到行人的孤獨(dú)；而在飛機(jī)上刷歌單是因?yàn)椴煊X到飛行過程的無聊，都是基于對(duì)人的了解，然后做出營銷項(xiàng)目。”李茵說，他們做這兩個(gè)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)都是“給予人們慰藉和共鳴，讓人們得到心靈上的撫慰”。

在她看來，營銷不是單一的廣告?zhèn)鞑ィ恰白詭r(jià)值”的事件，在營N的過程中解決人們的某些困惑和痛點(diǎn)。

酷6網(wǎng)創(chuàng)始人、中歐商學(xué)院教授李善友曾對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷做過一個(gè)梳理：第一是極致體驗(yàn)，產(chǎn)品本身是第一營銷力；第二是強(qiáng)烈的情感訴求，“產(chǎn)品只有觸動(dòng)了用戶的心靈，提供了超越商業(yè)的價(jià)值，才有機(jī)會(huì)”。

所以在李茵看來，“有價(jià)值的營銷產(chǎn)品”才更容易產(chǎn)生爆款。“我們希望營銷可以和人們的生活有更緊密的結(jié)合，并對(duì)大眾情緒做出更多解讀。”

人人都愛交通媒體

在營銷領(lǐng)域，傳統(tǒng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌呈現(xiàn)著奇怪的交叉狀態(tài)――衣食住行類的品牌青睞在互聯(lián)網(wǎng)媒體上投放廣告，如寶馬、奔馳等汽車品牌的廣告經(jīng)常出現(xiàn)在微信朋友圈中；而與此相反，很多互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡購買傳統(tǒng)媒體如戶外媒體或者交通類媒體的燈箱。

除了上述的芝麻信用和網(wǎng)易云音樂，知乎、今日頭條、京東、一號(hào)店等互聯(lián)網(wǎng)公司都曾在地鐵上做過大規(guī)模的營銷廣告。

出現(xiàn)這種“背離現(xiàn)象”，是因?yàn)椴煌放贫枷Ｍ軐⒅葦U(kuò)張到自己的領(lǐng)域之外，趙陽將此稱為“打破次元的壁壘”。

“互聯(lián)網(wǎng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告很難增加公信力，受眾會(huì)覺得該品牌本就生長在互聯(lián)網(wǎng)里，和現(xiàn)實(shí)世界沒有什么鏈接。但如果互聯(lián)網(wǎng)品牌出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)場景里面，這就是打破了次元壁壘，反而讓用戶產(chǎn)生一種‘哦！這個(gè)東西在這兒也有了’的感覺，更容易留下印象。”

比如網(wǎng)易云音樂地鐵樂評(píng)就是典型的“舊元素，新組合”模式。云音樂中的評(píng)論、地鐵里面的廣告大家都不陌生，但是將這兩個(gè)組合到一起會(huì)給人帶來“跨越時(shí)空”的感覺。

“就像網(wǎng)絡(luò)上的東西突然具象地平移到現(xiàn)實(shí)世界一樣。”趙陽說，這樣“將樂評(píng)歌曲印刷上傳統(tǒng)媒體”的方式并不鮮見，早在幾年前香港一家名為“I know this song”的網(wǎng)站就曾將許多經(jīng)典歌詞印上街頭廣告牌上，引發(fā)港人集體懷舊。

人們可以在站臺(tái)上看到“感激車站里，尚有月臺(tái)曾讓我們滿足到落淚”或者在出租車上看到“想得不可得，你奈人生何”這樣的歌詞。

這種意味深長的句子，很容易讓人對(duì)號(hào)入座，產(chǎn)生共鳴，就像樂評(píng)專列里那句“你別皺眉，我走就好”，容易讓感性的女生淚奔。趙陽說，交通媒體能覆蓋諸多人群，是許多互聯(lián)網(wǎng)品牌喜愛使用的媒體渠道。

而網(wǎng)易方面則表示希望將交通媒體視為音樂有形化的載體。“音樂是一個(gè)無形的東西，我們希望將它具象化，交通工具近兩年在人們生活中發(fā)揮的作用非常大，我們之所以反復(fù)選擇交通工具作為傳播的起點(diǎn)，是因?yàn)槠鋵?shí)它跟人的聯(lián)系非常緊密。”

但即便都是交通媒體，地鐵和飛機(jī)之間也存在很大差別。在趙陽看來，地鐵是“富媒體”環(huán)境，所謂“富媒體”是指周邊充斥著許多媒體資源，比如在地鐵上玩兒手機(jī)、看報(bào)紙等，所以網(wǎng)易云音樂樂評(píng)專列的的作用更多的是“讓老用戶帶新用戶”。在這樣的場景中，老用戶會(huì)向朋友炫耀自己的用戶身份，順勢(shì)就完成了一次推薦。

飛機(jī)則是一個(gè)“貧媒體”環(huán)境，在飛機(jī)上不能用手機(jī)，突然出現(xiàn)一些新內(nèi)容，容易出現(xiàn)反差的效果。

第8篇

【關(guān)鍵詞】 市場營銷學(xué) 雙語教學(xué) 案例教學(xué) 模式

一、雙語教學(xué)模式

雙語的英文是“bilingual”（兩種語言的），指在某個(gè)國家或某個(gè)地區(qū)有兩個(gè)（或兩個(gè)以上）民族同時(shí)存在，且存在兩種或兩種以上文化歷史背景條件下，可能或必須運(yùn)用兩種語言進(jìn)行交流的情景。雙語教學(xué)（bilingual education）是指教師在教學(xué)過程中使用兩種語言（通常指英語和漢語）作為媒介的教學(xué)，尤其是第二語言或外語作為教和學(xué)的媒介的教學(xué)。雙語教學(xué)模式主要是指課堂教學(xué)方式，也涉及到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和專業(yè)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。雙語教學(xué)模式可分為：沉浸式、維持型、過度型、多維互動(dòng)型及雙語互動(dòng)模式。在實(shí)踐中考慮到不同院校師資狀況、硬件設(shè)施和學(xué)生的外語水平，雙語教學(xué)可以由淺入深的三個(gè)層次展開：一是半外型，即采用英文原版教材，中文板書，中文講授；二是混合型，采用英文原版教材，英文板書教師運(yùn)用英文和中文交錯(cuò)講授；三是全外型，采用英文原版教材，全英文授課，學(xué)生用英文回答問題和完成作業(yè)。根據(jù)南華大學(xué)經(jīng)管類本科生英文水平的實(shí)際情況，在大三時(shí)開設(shè)市場營銷雙語課程，因此時(shí)學(xué)生基本上通過了大學(xué)英語四級(jí)考試，具備一定英語基礎(chǔ)，可采用混合型的雙語教學(xué)模式，在講課時(shí)，教師應(yīng)盡量突出英文名詞術(shù)語和重要理論，注意現(xiàn)實(shí)性和由淺入深，提高雙語教學(xué)的效果。

二、案例教學(xué)的特點(diǎn)

1、明確的目的性

在案例教學(xué)中，無論案例的編寫與選擇，還是案例教學(xué)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都是圍繞著一定的教學(xué)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)任務(wù)來進(jìn)行的。

2、深刻的啟發(fā)性

案例教學(xué)的目的就在于運(yùn)用案例啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立自主地去思考、探索，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和分析問題、解決問題的能力，啟發(fā)學(xué)生建立一套思考問題的方法和分析問題、解決問題的思維方式。

3、突出的實(shí)踐性

在案例教學(xué)中，讓學(xué)生在社會(huì)生活方面發(fā)生過的案例中充當(dāng)角色，運(yùn)用已有的知識(shí)，通過自己的分析、思考得出自己的判斷，做出相應(yīng)的決策，實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐轉(zhuǎn)化，以彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)踐的不足和實(shí)際運(yùn)作能力匱乏的缺陷。

4、學(xué)生的主體性

學(xué)生成為案例教學(xué)的主體，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下積極參與進(jìn)來，在案例所描述的情境中，充分體驗(yàn)案例角色，隨案例進(jìn)行分析、討論，同時(shí)存在著師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，并在此互動(dòng)過程中相互學(xué)習(xí)。

5、結(jié)果多元性

案例教學(xué)的答案或結(jié)論，往往不是固定唯一的，而是具有多元性。對(duì)同一案例，學(xué)生們雖然了解的是同樣的情境和信息，但對(duì)同一問題，每個(gè)人都會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和不同的解決方法，因此，案例教學(xué)中不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。

三、市場營銷案例選擇原則

1、突出教學(xué)目的

案例教學(xué)的選擇要結(jié)合學(xué)生的層次和能力，選擇適度、適用的雙語教學(xué)案例。利用國外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會(huì)貫通地將所學(xué)營銷理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，而原汁原味的英文既能使學(xué)生更準(zhǔn)確地理解發(fā)達(dá)國家在市場營銷理論方面的研究成果，又有利于學(xué)生英語綜合能力的提高。

2、案例的啟發(fā)性

教師在選擇案例的時(shí)候要特別注意那些內(nèi)容新穎、具有首創(chuàng)性的案例，這些案例往往視角獨(dú)特，獨(dú)具慧眼，具有啟迪心智，激發(fā)創(chuàng)造力的作用，有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)新精神。

3、案例的經(jīng)典性

案例教學(xué)應(yīng)是既能很好地體現(xiàn)市場營銷的理論價(jià)值，又具有市場營銷實(shí)踐意義的典型案例。它們典型地印證了相關(guān)的營銷理論，可以幫助學(xué)生更好地理解吸收營銷理論知識(shí)，這些案例能使學(xué)生將營銷理論與實(shí)踐聯(lián)系起來，最終知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。

4、英文案例應(yīng)篇幅短小精悍、信息適中

由于受授課時(shí)數(shù)和課堂時(shí)間以及相關(guān)理論的學(xué)習(xí)等因素的限制，不宜選擇篇幅過長、環(huán)節(jié)過多、信息超量的案例。否則，學(xué)生對(duì)案例的分析研討會(huì)超出相關(guān)理論的學(xué)習(xí)范圍，不利于理論知識(shí)的傳授。

四、市場營銷學(xué)雙語案例教學(xué)模式

1、列舉案例法

列舉案例法是指教師在授課中，為了解釋某一營銷理論、某一實(shí)踐問題而列舉的一個(gè)或一組案例進(jìn)行示例性解說的教學(xué)方法，其目的在于揭示現(xiàn)象、解釋理論。對(duì)于說明型案例，一般沒有必要讓學(xué)生在課外專門花時(shí)間研究。將此類案例運(yùn)用在課堂中，可采用兩種基本方法：陳敘式，教師先告訴學(xué)生基本原理，然后用簡單英語講解案例，以幫助學(xué)生理解和掌握營銷原理；啟發(fā)式，教師先把案例以及與原理有關(guān)的問題告訴學(xué)生，并留給學(xué)生幾分鐘的思考時(shí)間，然后請(qǐng)若干學(xué)生用英文將問題的答案說出來，在學(xué)生的相互補(bǔ)充和教師的提示下，學(xué)生從問題的答案中發(fā)現(xiàn)和掌握營銷基本原理。

2、評(píng)析案例法

評(píng)析案例法是指教師為了幫助學(xué)生理解某一教學(xué)內(nèi)容而對(duì)某案例進(jìn)行深入剖析，從中挖掘出比較深刻的東西，讓學(xué)生了解發(fā)現(xiàn)與處理問題的全過程，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，并通過案例的講解使學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容。

3、討論案例法

討論案例法是指對(duì)某一主要章節(jié)進(jìn)行全面講授后，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)印象，鞏固學(xué)習(xí)效果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)水平而組織學(xué)生進(jìn)行討論案例。這一方法要求教師必須事先準(zhǔn)備好有一定針對(duì)性和難度、有不同意見和結(jié)論的案例。無論老師和學(xué)生，都應(yīng)該在課堂外進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備，以便在課堂討論時(shí)有足夠豐富或精彩思想?yún)⑴c交流。教師應(yīng)認(rèn)真選取英文案例，仔細(xì)閱讀并熟悉案例設(shè)計(jì)的相關(guān)問題，課前將英文案例材料發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生查閱生詞、短語，弄懂語法結(jié)構(gòu)，并用英語記錄下所思考的問題和解決方案。在學(xué)生討論前，教師可講解一些專業(yè)術(shù)語和一些較長的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子，然后用簡單的英語口語介紹案情，再用英語提出相關(guān)問題供大家分析和討論。教師應(yīng)對(duì)學(xué)生討論的結(jié)果進(jìn)行歸納、分析和總結(jié)。

五、市場營銷學(xué)雙語案例教學(xué)的課堂組織

1、準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

課前，教師應(yīng)對(duì)英文案例及其相關(guān)背景材料熟悉和準(zhǔn)備，記下語言難點(diǎn)，并對(duì)學(xué)生可能提出的多種解決方案進(jìn)行預(yù)測(cè)。教師應(yīng)事先把英文案例發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生閱讀熟悉案例提供的每一個(gè)情節(jié)和相關(guān)資料，進(jìn)行必要的理論準(zhǔn)備，在綜合分析的基礎(chǔ)上形成自己的獨(dú)立見解，這是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生消化解析案例所提供的信息，調(diào)動(dòng)自己以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為課堂討論做好分的準(zhǔn)備。

2、討論環(huán)節(jié)

分析討論案例是案例教學(xué)的難點(diǎn)，可以先選擇學(xué)生感興趣的及能夠理解的英文案例，或從比較簡單的、易于討論的英文案例開始，由表及里，由淺入深，不斷培養(yǎng)學(xué)生參與分析討論問題的能力，以適應(yīng)案例教學(xué)。教師先用英文對(duì)案例的內(nèi)容及相關(guān)情況做簡單介紹，然后給出討論的題目，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入案例，進(jìn)行分組討論。在分組時(shí)盡量把不同學(xué)習(xí)能力和英文水平的學(xué)生分在一起，每組要指定或選出小組長，由組長負(fù)責(zé)本組的討論，組內(nèi)成員各抒己見，要求以英文為主，輔以中文表達(dá)各自的想法和意見，陳述自己的理由和依據(jù)，說明自己的決策和方案，同時(shí)學(xué)員之間相互交流，集思廣益。此外，進(jìn)行全班交流是課堂教學(xué)的，是形成教學(xué)結(jié)果的重要環(huán)節(jié)，是全班學(xué)生經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)共享的過程。

3、請(qǐng)學(xué)生回答問題階段

在分析討論案例的同時(shí)，教師可用英文按順序提出如下問題：本案例說明了什么營銷原理；案例中提出了哪些需要解決的問題；如何解決這些問題。這三個(gè)問題實(shí)際上對(duì)所學(xué)的階段性知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)，同時(shí)起到把討論引向深入的目的。

4、教師總結(jié)歸納環(huán)節(jié)

此階段，教師對(duì)案例教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)、和評(píng)析。主要包括：對(duì)案例體現(xiàn)的營銷原理進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生加深記憶、重點(diǎn)掌握；對(duì)學(xué)生討論中不夠深入的，不夠確切的問題，再次進(jìn)行評(píng)析，并以正面激勵(lì)為主。搞好總結(jié)，有利于內(nèi)化提升，即通過總結(jié)幫助學(xué)生思考，從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過案例學(xué)習(xí)掌握了處理問題的新思路、新方法，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

六、市場營銷學(xué)雙語案例教學(xué)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1、依托原版教材，兼顧實(shí)際需要

選用合適的原版教材是保證雙語案例教學(xué)效果的關(guān)鍵，原版案例的內(nèi)容一定要對(duì)學(xué)生的能力和智力構(gòu)成挑戰(zhàn)。同時(shí)，教材的選擇要堅(jiān)持適用性原則，適應(yīng)學(xué)生接受能力，保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、改變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法

在雙語教學(xué)中，要克服國內(nèi)多年來傳統(tǒng)教學(xué)模式，改變重課堂理論知識(shí)講授，輕學(xué)生能力培養(yǎng)，教師單純教，學(xué)生單純學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)思維和方式。雙語案例教學(xué)要以英語為媒介，通過對(duì)案例分析和討論，形成教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間的良好互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生用英語思考和表達(dá)的能力。

3、借助多媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)模擬的英語情境

在案例教學(xué)中，針對(duì)英文案例中詞匯量較多，學(xué)生英語水平和學(xué)習(xí)能力的差異以及專業(yè)內(nèi)容和語言理解兩個(gè)方面的困難，可利用多媒體課件，對(duì)主要定義、原理、術(shù)語，用中英文雙語表示，這樣有助于學(xué)生克服深入理解案例的語言障礙。

4、處理好“大案例”和“小案例”的關(guān)系

“大案例”是指“哈佛式案例”，其特點(diǎn)是文章篇幅長，信息量大，內(nèi)容詳實(shí)，但往往晦澀冗長，結(jié)構(gòu)松散，初學(xué)者不易抓住主題和難度較大；而“小案例”是指“德魯克式案例”，其特點(diǎn)是文字簡短，內(nèi)容精煉，觀點(diǎn)鮮明，便于閱讀和分析，但其難度較小，信息量有限。因此，在雙語案例教學(xué)中應(yīng)把“大案例”和“小案例”結(jié)合起來，通過德魯克式案例學(xué)習(xí)，抓住主題，掌握方法，提高學(xué)生的分析能力；在哈佛案例學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)著手把握本質(zhì)，深入思考，精辟分析，形成自己的獨(dú)到見解，培養(yǎng)處理復(fù)雜問題的能力和技巧。

5、循序漸進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)全英文案例教學(xué)

雙語案例教學(xué)要循序漸進(jìn)，勉強(qiáng)使用原版案例，硬性推廣雙語教學(xué)，容易流于形式，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)目的。在雙語案例教學(xué)的初級(jí)階段，授課要做到由淺入深，對(duì)英文案例的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的語句進(jìn)行解釋，如此可減少部分學(xué)生因聽不懂英文授課而產(chǎn)生的畏懼心理。隨著教學(xué)的深入，應(yīng)逐步減少中文講授的比例，用英文和學(xué)生進(jìn)行交流，并要求學(xué)生盡量用英文表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想，培養(yǎng)學(xué)生使用英語理解和學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的習(xí)慣。

（注：本文為南華大學(xué)教研教改課題《雙語案例教學(xué)范式研究》的研究成果，編號(hào)：06L04。）

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李利：經(jīng)管類課程雙語教學(xué)模式的探討[J].廣東培正學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（4）.

[2] 吾水龍、周運(yùn)錦、陸音：市場營銷學(xué)案例教學(xué)研究與實(shí)踐[J].贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（1）.

[3] 王趁榮：市場營銷專業(yè)課教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新[J].科技信息，2006（3）.

第9篇

逗逼的文案往往能讓用戶印象深刻，二次傳播的情況也比較樂觀。那么，最終如何像周星馳一樣寫出令人捧腹的幽默文案呢？

讓運(yùn)營喵來告訴你！

一個(gè)運(yùn)營的自我修養(yǎng)

將喜劇研究方面的一些研究結(jié)論應(yīng)用到產(chǎn)品運(yùn)營的文案寫作之中，能將隱藏在那些幽默文案背后的共性特征進(jìn)行梳理。

有一位數(shù)學(xué)家，曾經(jīng)調(diào)研了大量搞笑內(nèi)容，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論分析出這樣一個(gè)結(jié)論：很多笑話、喜劇作品背后的深層機(jī)制其實(shí)是“災(zāi)難效應(yīng)”+“過往經(jīng)歷”+“雙關(guān)語”+“夸張”。

內(nèi)容運(yùn)營社交媒體營銷產(chǎn)品推廣

一.災(zāi)難效應(yīng)

“災(zāi)難效應(yīng)”背后的心理機(jī)制非常容易理解：有些事情一旦發(fā)生，就會(huì)讓人覺得很慘；但是如果當(dāng)你知道這件事并不可能真實(shí)發(fā)生以后，人就會(huì)本能地喘口氣，然后用一種僥幸的“笑”進(jìn)行回應(yīng)。

周星馳的幽默

這種情景在周星馳的喜劇之中隨處可見。大家看到電影中發(fā)生在星爺身上各種“小災(zāi)小難”越奇葩，觀眾們笑得越爽。仔細(xì)回想一下，你自己看周氏喜劇時(shí)，是不是這樣的體感？

這種幸災(zāi)樂禍?zhǔn)降挠哪＃鋵?shí)經(jīng)常被埋在廣告文案中，而且產(chǎn)生的喜劇效果一般都非常的好。杜蕾斯就是這種幽默梗的高手。

杜蕾斯文案

對(duì)于在各方面都沒有做好準(zhǔn)備的年輕人而言，一個(gè)不期而至的小bady，雖然說是可喜可賀，但是給自由自在的生活帶來的驚嚇應(yīng)該不會(huì)太小。杜蕾斯向還沒準(zhǔn)備好當(dāng)父親的用戶們進(jìn)行提醒，走的就是“災(zāi)難效應(yīng)”風(fēng)格。

二.用戶的真實(shí)經(jīng)歷

有時(shí)候，來自于我們?cè)?jīng)真實(shí)發(fā)生過的經(jīng)歷過，也會(huì)讓人覺得很幽默。喜劇中有很多讓人感覺很有人情味的幽默，就是這種模式：成長的故事、第一次約會(huì)的窘迫、某個(gè)吹破的牛逼……

這種取材于生活中真實(shí)場景，以幽默、詼諧、極具創(chuàng)意的方式出現(xiàn)在文案之中，會(huì)令用戶會(huì)心一笑之外，并且產(chǎn)生共鳴。

比如真實(shí)生活中，大家都知道相撲手的體重很重要，豬的體重也非常重要。但是卻很少有人把這兩種真實(shí)感受關(guān)聯(lián)在一起。

壯士牌豬飼料文案

三.雙關(guān)語

很多時(shí)候似是而非的語言容易讓人誤解，而這種誤解往往就是幽默氛圍的來源。

騰訊新聞

卡·慢·丑·小·糙

“十四”說成“四十”，是我們?cè)谏钪薪?jīng)常用來吐槽某人口齒不清的經(jīng)典案例。對(duì)于一個(gè)嚴(yán)肅新聞媒體而言，一是一，二是二，尊重事實(shí)是媒體的基本準(zhǔn)則。騰訊新聞?dòng)谩笆奈覀兘^不說成四十”來表達(dá)自己尊重事實(shí)的新聞態(tài)度，不失為一種幽默。

“卡·慢·丑·小·糙”是魅族會(huì)倒計(jì)時(shí)，撕逼友商的文案。其中倒數(shù)第二幅的“小”和最后一幅的“糙”擺在一起時(shí)，整個(gè)文案給人第一眼的視覺感受就變成了“卡·慢·丑·小米造”。這個(gè)文案一定是一位“心機(jī)婊”型運(yùn)營人員寫的，不過從文案本身來講確實(shí)厲害。

四.夸張

夸張的人物和場景，能營造出戲劇氛圍。說大話是一種夸張的方式，說得太保守也是一種夸張的方式。說故事的方式不同，產(chǎn)生的效果自然也就不同。