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第1篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)；問(wèn)題；實(shí)踐構(gòu)想

中圖分類(lèi)號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-0845（2013）02-0125-02

一、當(dāng)前大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作存在的問(wèn)題

1.觀念落后保守，危機(jī)干預(yù)意識(shí)不足

多數(shù)高校雖然都建立了心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，但由于存在對(duì)心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)的宣傳力度不夠、工作理念滯后、工作的開(kāi)展側(cè)重“問(wèn)題人群”、缺乏針對(duì)性與時(shí)效性、危機(jī)預(yù)防意識(shí)較為淡薄等問(wèn)題，很多時(shí)候會(huì)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的心理危機(jī)事件的結(jié)果較為重視，一旦遭遇突發(fā)事件，很難發(fā)揮心理危機(jī)干預(yù)的作用。對(duì)于校園中時(shí)有發(fā)生的暴力、自殺等惡性事件，學(xué)校也主要采取隱瞞事實(shí)、封鎖消息、批評(píng)處分等方式予以解決，缺乏從心理救助、危機(jī)干預(yù)等角度的介入。此外，學(xué)生個(gè)體尚缺乏危機(jī)求助意識(shí)，在遭遇心理危機(jī)時(shí)，他們寧愿選擇自我調(diào)適或向親朋好友傾訴，卻很少有人會(huì)主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)人員的幫助。

2.心理健康教育沒(méi)有得到普及，工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平較低

高校從事心理健康教育的工作人員一般分為專(zhuān)職和兼職”兩種。為數(shù)不多的專(zhuān)業(yè)心理健康教育工作人員承擔(dān)著教育、教學(xué)、科研、咨詢(xún)、團(tuán)輔等多方面的工作，過(guò)重的工作量導(dǎo)致他們的工作效率普遍低下，致使心理健康教育難以達(dá)到預(yù)期的效果。兼職教師由于未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的教育或培訓(xùn)，因而他們的心理學(xué)理論素養(yǎng)和咨詢(xún)實(shí)踐技能十分欠缺，很容易把心理教育當(dāng)做思想政治工作來(lái)抓，違背了心理健康教育的原則和規(guī)律，不利于心理健康教育工作的開(kāi)展。目前，高校心理健康教育工作者不僅數(shù)量不足而且專(zhuān)業(yè)化水平偏低，主要表現(xiàn)為：對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)存在消極傾向，將很多發(fā)展性問(wèn)題誤認(rèn)為是心理疾病；對(duì)諸如經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、單親家庭學(xué)生缺少正面引導(dǎo)；在學(xué)生成才標(biāo)準(zhǔn)上過(guò)分強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)，忽視了學(xué)生的需求、個(gè)性、興趣與特長(zhǎng)等；對(duì)學(xué)生管得較多，服務(wù)太少，忽視了對(duì)他們自我成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力的挖掘等。上述問(wèn)題的存在嚴(yán)重阻礙了高校危機(jī)干預(yù)工作的全面展開(kāi)，導(dǎo)致該項(xiàng)工作難以取得應(yīng)有的效果。

3.學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急能力較弱

目前，各大高校都成立了心理健康教育中心，開(kāi)展了相關(guān)的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，但由于當(dāng)前大學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)、情感、擇業(yè)等多方面的壓力，出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生在數(shù)量上激增，尋求心理援助的學(xué)生也日漸增多，使得學(xué)校的心理健康教育工作者根本無(wú)法應(yīng)對(duì)，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急能力較弱的問(wèn)題便暴露出來(lái)。現(xiàn)有的危機(jī)干預(yù)機(jī)制基本上是當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，中心迅速采取措施，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序。毋庸置疑，這種反應(yīng)是滯后的、被動(dòng)的，在我國(guó)目前干預(yù)系統(tǒng)不完善、干預(yù)資源和專(zhuān)業(yè)人員都缺乏的情況下，其干預(yù)效果難以得到保證。由于信息的不對(duì)稱(chēng)性、危機(jī)反應(yīng)的滯后性和資源的有限性等問(wèn)題的存在，因而不能保證每次危機(jī)的出現(xiàn)都能夠得到及時(shí)、有效的干預(yù)，不成功的情況也是會(huì)存在的，這會(huì)讓問(wèn)題更加惡化。危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立應(yīng)有相應(yīng)的制度作保證，為此應(yīng)建立預(yù)警機(jī)制，以便當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)能夠調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)、整合各種力量，及時(shí)有效地對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。

二、積極心理學(xué)的理念

積極心理學(xué)是一門(mén)研究主觀體驗(yàn)、積極特質(zhì)與積極制度的科學(xué)，致力于培養(yǎng)人的優(yōu)秀品質(zhì)，促進(jìn)人的心理的和諧發(fā)展與潛能的充分開(kāi)發(fā)，力求用一種更加開(kāi)放、欣賞的眼光去看待人類(lèi)的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等，提倡用主動(dòng)、樂(lè)觀的心態(tài)看待事物，因而也是一門(mén)著力于研究普通人的幸福、發(fā)展、快樂(lè)的科學(xué)。積極心理學(xué)主要倡導(dǎo)以下三種觀點(diǎn)：

一是主張要以樂(lè)觀的態(tài)度看待人性。積極心理學(xué)認(rèn)為，人本來(lái)就具有積極的心理因素，應(yīng)充分挖掘人固有的、潛在的力量和潛能，促進(jìn)人類(lèi)和社會(huì)的發(fā)展，最終讓其走向幸福生活。

二是倡導(dǎo)用一種積極的心態(tài)對(duì)人的心理現(xiàn)象和心理問(wèn)題做出新的解讀。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)要激發(fā)人自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并最大限度地挖掘人的潛能，既要致力于研究如何使身處逆境的人們學(xué)會(huì)生存和發(fā)展，也要注重研究如何使處在正常情況下的人們能夠擁有高質(zhì)量的、有尊嚴(yán)的生活。

三是關(guān)注人的發(fā)展和幸福生活。積極心理學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)消極心理學(xué)的一種修正，它將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了人自身的發(fā)展和幸福生活上，使有關(guān)現(xiàn)代心理學(xué)的研究重新回到了心理學(xué)發(fā)展的“應(yīng)然”軌道上，因而具有極其重要的意義。

三、積極心理學(xué)指導(dǎo)下的心理危機(jī)干預(yù)構(gòu)想

1.促進(jìn)大學(xué)生個(gè)體健康成長(zhǎng)和發(fā)展，把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)

（1）加強(qiáng)校園文化環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造積極的心理教育氛圍

教室、圖書(shū)館、宿舍是學(xué)生成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所，可利用心語(yǔ)卡、心語(yǔ)報(bào)、心理櫥窗、心理廣播、宣傳展板等媒介，營(yíng)造濃厚的心理健康教育氛圍，豐富學(xué)生的校園文化生活，滿(mǎn)足學(xué)生精神和心理上的需求；可通過(guò)心理教育拓寬思想教育的思路，豐富思想教育的內(nèi)容，增強(qiáng)思想教育的實(shí)效性；應(yīng)利用身邊鮮活的實(shí)例，積極開(kāi)展宣傳、教育工作，培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作、健康溫馨的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和寢風(fēng)；應(yīng)使學(xué)生養(yǎng)成以積極的心態(tài)對(duì)人、對(duì)事、對(duì)己的習(xí)慣，在良好校園心理氣氛的熏陶下，于潛移默化中形成健康的心理。

（2）樹(shù)立心理健康教育課程新理念

傳統(tǒng)的高校心理健康教育課程在內(nèi)容上過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)心理問(wèn)題的預(yù)防和解決，忽視了對(duì)人的健康心理的培育。高校心理健康教育的目標(biāo)不單是要解決學(xué)生的心理問(wèn)題，防止學(xué)生出現(xiàn)心理疾病，還要教給學(xué)生解決問(wèn)題的方法，增進(jìn)學(xué)生的心理健康，挖掘?qū)W生的個(gè)人潛能[1]。因此，高校應(yīng)通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課，不斷改革教學(xué)的途徑與方法，以課堂教學(xué)為主陣地，以課外實(shí)踐活動(dòng)為支撐，以心理輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)與心理測(cè)評(píng)為輔助，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”合一；應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，采取“在學(xué)科中滲透、在活動(dòng)中體驗(yàn)”的方式，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，切實(shí)提高課程教學(xué)的針對(duì)性與實(shí)效性；應(yīng)建立能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化需要的心理素質(zhì)課程群；培養(yǎng)大學(xué)生積極的心理品質(zhì)、健康的人格和積極進(jìn)取的生活態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)挫折和失敗，使心理健康教育課程真正成為讓學(xué)生收獲幸福的課程。

（3）開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，完善學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)

學(xué)生有團(tuán)體生活的傾向，有共同的成長(zhǎng)課題和類(lèi)似的困擾，可針對(duì)學(xué)生的需求，分專(zhuān)題開(kāi)展系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)可分為成長(zhǎng)性、訓(xùn)練性和治療性等三類(lèi)。通過(guò)角色扮演、問(wèn)題討論、活動(dòng)體驗(yàn)等多種方式，讓學(xué)生的情緒得到合理宣泄，使他們獲得情感支持，從而激發(fā)他們的力量感；營(yíng)造互助互利、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)氛圍能讓學(xué)生嘗試積極的心理體驗(yàn)，有利于培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使他們形成健康的心理；可通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交換經(jīng)驗(yàn)等方式，使學(xué)生重建合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，發(fā)展他們的適應(yīng)，開(kāi)發(fā)他們的潛能，使他們形成積極的思維方式。

積極的社會(huì)支持系統(tǒng)包括內(nèi)在心理支持和外在心理支持兩部分。內(nèi)在心理支持系統(tǒng)的建立有助于大學(xué)生形成心理自助能力，這是保障大學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)。外在心理支持系統(tǒng)包括同伴心理支持、家庭心理支持、學(xué)校心理支持和社會(huì)心理支持等。大學(xué)生人際交往的重心是同伴交往，可以通過(guò)建立心理互助組織、開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)、設(shè)立虛擬的心理俱樂(lè)部等方式，為他們提供交往的空間，緩解他們的孤獨(dú)、寂寞等情緒，促進(jìn)學(xué)生之間的積極交往和情感溝通，在學(xué)生之間形成良好的人際互助和支持的系統(tǒng)。生活環(huán)境對(duì)學(xué)生的人格培養(yǎng)具有重要的促進(jìn)作用，在日常生活中父母應(yīng)多給予孩子肯定和鼓勵(lì)，使他們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)內(nèi)心能夠充滿(mǎn)力量，有足夠的勇氣去戰(zhàn)勝困難。社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生良好心理素質(zhì)和樂(lè)觀向上的人生態(tài)度的形成具有積極的影響作用，因而可以組織學(xué)生參加各種典型人物的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和相關(guān)的公益活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中體驗(yàn)愛(ài)與責(zé)任，在體驗(yàn)中收獲感恩與幸福，感受來(lái)自社會(huì)大家庭的溫暖，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。

2.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生個(gè)體的“危機(jī)”主題教育，對(duì)他們進(jìn)行積極合理的引導(dǎo)

（1）開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)與教育

開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育不僅有助于個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，還能夠幫助個(gè)人真正了解自我、認(rèn)識(shí)自我，衡量?jī)?nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與限制，明確一生的發(fā)展方向，從而最大限度地挖掘自我潛能。為此應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解自身的興趣、性格、能力等，使他們能夠更好地進(jìn)行自我定位，學(xué)會(huì)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行分析，設(shè)定可行的職業(yè)生涯路徑，縮短現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的距離，確立職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）開(kāi)展生命教育活動(dòng)

不僅要教育學(xué)生珍愛(ài)生命，更要啟發(fā)學(xué)生理解生命的意義，積極創(chuàng)造生命的價(jià)值；不僅要教育學(xué)生關(guān)注自身生命，更要教育學(xué)生關(guān)注、尊重、熱愛(ài)他人的生命；不僅要教育學(xué)生關(guān)心今日生命的享用，更要教育學(xué)生關(guān)懷明日生命的發(fā)展。除此之外，還應(yīng)多層次、多渠道地開(kāi)展生命教育，并要面向全體學(xué)生開(kāi)展生命教育。由于生命教育能夠促使大學(xué)生從本質(zhì)上理解生命、尊重生命，所以其在大學(xué)生危機(jī)干預(yù)體系中的地位和作用是不可替代的。

3.應(yīng)建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)預(yù)案建設(shè)，提高危機(jī)應(yīng)對(duì)能力

（1）建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制

心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制是通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)對(duì)預(yù)警對(duì)象的相關(guān)信息進(jìn)行分析和研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別那些潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素，對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，并采取相應(yīng)的防范措施，減少危機(jī)發(fā)生的幾率，將可能出現(xiàn)的心理危機(jī)的影響控制在最小范圍的一種系統(tǒng)[2]。對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)要以教育為出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、干預(yù)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)介系統(tǒng)和善后系統(tǒng)等五大系統(tǒng)的建設(shè)，建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，暢通心理危機(jī)預(yù)警渠道，形成標(biāo)準(zhǔn)化的心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系和科學(xué)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，分等級(jí)、分層次建立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)，并對(duì)進(jìn)入預(yù)警庫(kù)的學(xué)生實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以便對(duì)他們可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。只有這樣，才能將此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

（2）加強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)案建設(shè)

制訂心理危機(jī)預(yù)案可以讓人們預(yù)先考慮如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，能全面吸取以往的成功干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，避免危機(jī)來(lái)臨時(shí)人們出現(xiàn)慌亂，以便引導(dǎo)干預(yù)者采用科學(xué)的程序和技術(shù)從容面對(duì)危機(jī)，確保緊急狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)各方資源的調(diào)度與供應(yīng)，以降低成本，減少損失。應(yīng)針對(duì)不同類(lèi)型的危機(jī)事件設(shè)計(jì)具體的、操作性強(qiáng)的預(yù)案，挖掘典型案例，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，建立網(wǎng)絡(luò)化的心理危機(jī)數(shù)據(jù)資源管理庫(kù)，一旦有突發(fā)事件發(fā)生，相關(guān)職能部門(mén)便能高效、有序地啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

參考文獻(xiàn)：

第2篇

【關(guān)鍵詞】 心理學(xué)；警官學(xué)院；新生軍訓(xùn)；危機(jī)干預(yù)

為培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明、英勇善戰(zhàn)、雷厲風(fēng)行的預(yù)備警察，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、堅(jiān)持、樂(lè)觀的人格特質(zhì)，警官學(xué)院的軍訓(xùn)強(qiáng)度比其他大學(xué)要高的多，容易引起新生的心理危機(jī)。積極心理學(xué)看重個(gè)體的幸福感滿(mǎn)足、快樂(lè)和希望，主張建立有助于個(gè)體成長(zhǎng)的外在社會(huì)環(huán)境，認(rèn)為應(yīng)該培養(yǎng)個(gè)體的積極力量，這樣才能使人面對(duì)艱難困苦不退縮，經(jīng)歷逆境不倒下，也才能真正防止個(gè)體心理問(wèn)題的產(chǎn)生。

一、積極心理學(xué)與積極心理治療

20世紀(jì)末著名的心理學(xué)家塞里格曼?謝爾頓提出積極心理學(xué)概念。它利用目前心理學(xué)已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)研究人類(lèi)的力量和美德等積極方面。[1]

積極心理治療是心理動(dòng)力學(xué)和行為治療的綜合模式，著眼于沖突和苦惱的積極方面。它從文化和歷史的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)估心理問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人實(shí)際的和潛在的能力以及心理社會(huì)因素的重要性。治療過(guò)程中運(yùn)用直覺(jué)和想象，以故事作為治療者和來(lái)訪(fǎng)者之間的媒介，把來(lái)訪(fǎng)者理解為有自主能力的個(gè)體，用跨文化的認(rèn)知觀點(diǎn)解釋沖突，消除消極想象，從而達(dá)到治療目的。[2]

二、積極心理治療的治療理念

1、積極心理學(xué)治療強(qiáng)調(diào)以樂(lè)觀的態(tài)度看待人性

積極心理學(xué)認(rèn)為，人本來(lái)就具有積極的心理因素，應(yīng)充分挖掘人固有的、潛在的力量和潛能，促進(jìn)人類(lèi)和社會(huì)的發(fā)展，最終讓其走向幸福生活。強(qiáng)調(diào)要激發(fā)人自身內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并最大限度地挖掘人的潛能，既要致力于研究如何使身處逆境的人們學(xué)會(huì)生存和發(fā)展，也要注重研究如何使處在正常情況下的人們能夠擁有高質(zhì)量的、有尊嚴(yán)的生活。

2、積極心理治療強(qiáng)調(diào)全面地看待人

積極心理治療強(qiáng)調(diào)人類(lèi)具有獨(dú)立的思想，渴望實(shí)現(xiàn)自己的愿望，希望追求真理得到社會(huì)的肯定。因此，每一個(gè)人都有朝著健康、積極的方向成長(zhǎng)、變化、發(fā)展的潛能。這種潛能是獨(dú)一無(wú)二的，并且會(huì)指導(dǎo)人的行為，也即每一個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的傾向和被積極看待的需要。在輔導(dǎo)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)人員和當(dāng)事人都要全身心投入，輔導(dǎo)員在輔導(dǎo)過(guò)程中不再是一個(gè)權(quán)威或?qū)＜遥钱?dāng)事人的同工或友伴，以一種真摯、尊重、信任、了解和溫暖的態(tài)度，陪伴著當(dāng)事人，讓他在毫無(wú)焦慮的情況下，自由表達(dá)此時(shí)此地的感受，探討自己和體驗(yàn)自己，同時(shí)學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任，自己決定目標(biāo)并朝著該目標(biāo)有所行動(dòng)。積極心理治療通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)的鑒別分析尋找到缺損的現(xiàn)實(shí)能力，同樣通過(guò)無(wú)條件的接納促使個(gè)體現(xiàn)實(shí)能力的增長(zhǎng)，以促進(jìn)生活中四個(gè)維度的平衡發(fā)展，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

3、積極心理治療強(qiáng)調(diào)認(rèn)知和行為的重塑

積極心理治療的目標(biāo)是要促成個(gè)體不合理信念的改變。對(duì)問(wèn)題進(jìn)行積極的詮釋是積極心理治療的一個(gè)顯著特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的積極詮釋來(lái)改變求助者的不合理信念，并進(jìn)而促進(jìn)其人格從消極解釋風(fēng)格向積極解釋風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，從片面地、負(fù)向地看待問(wèn)題，達(dá)到一種正負(fù)面都進(jìn)行關(guān)注的積極地看問(wèn)題的態(tài)度，從而達(dá)到對(duì)問(wèn)題的解決[3]。積極心理治療正是各種療法融合的結(jié)晶，從平衡模式就可以看到，如果偏重于身體層面，就成為身心療法。

三、警官學(xué)院新生軍訓(xùn)期間存在的危機(jī)

危機(jī)是一種危險(xiǎn)的出現(xiàn)，讓人引起恐慌，出現(xiàn)退縮，軍訓(xùn)是對(duì)警官學(xué)院學(xué)生的一種磨練，通過(guò)軍訓(xùn)培養(yǎng)他們的服從命令，聽(tīng)從指揮的一種訓(xùn)練方式，保證他們的戰(zhàn)斗性。但是，“90后”的學(xué)生在家庭教育中沒(méi)有很好的磨練，在嚴(yán)格的軍訓(xùn)出現(xiàn)退縮，形成心理危機(jī)。常見(jiàn)的如下表現(xiàn)。

1、內(nèi)心抵觸和反感軍訓(xùn)

選擇警院的學(xué)生對(duì)警察這個(gè)行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)停留在表面，在他們的心目中整齊隊(duì)伍，穿著威武的警服，逮捕罪犯是十分光榮的事情。但是，當(dāng)他們?cè)谔?yáng)光線(xiàn)下，反復(fù)重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，他們的內(nèi)心是多么的抵觸。他們不能深刻理解軍訓(xùn)的意義，認(rèn)為軍訓(xùn)過(guò)于形式化，軍訓(xùn)沒(méi)有什么作用，甚至覺(jué)得軍訓(xùn)讓人變得更傻，內(nèi)心更想去學(xué)文化知識(shí)。

“90后”的大學(xué)生在家多是家中的太陽(yáng)，當(dāng)感覺(jué)到不滿(mǎn)意的時(shí)候，他們會(huì)十分不高興，讓家庭成員聽(tīng)從他們的命令。但是在軍訓(xùn)的過(guò)程中，要求我們的學(xué)生要服從教官的統(tǒng)一指揮，服從教官的統(tǒng)一命令，表現(xiàn)不滿(mǎn)意的時(shí)候，教官們還會(huì)叱喝你。我們的學(xué)員從來(lái)沒(méi)有受到這么嚴(yán)厲的批評(píng)，當(dāng)教官批評(píng)他們的時(shí)候，他們感覺(jué)是教官是故意針對(duì)他，軍訓(xùn)是故意整人的，感覺(jué)到自己的從來(lái)沒(méi)有受到這么大委屈，在軍訓(xùn)的時(shí)候無(wú)比的反感和抵觸。

2、在軍訓(xùn)中對(duì)抗教官

“90后”的學(xué)生追求個(gè)性，但軍訓(xùn)并不會(huì)考慮這些警校新生特立獨(dú)行、個(gè)性鮮明、思想活躍的特點(diǎn)，軍訓(xùn)的要求就是讓他們整齊劃一。教官在軍訓(xùn)實(shí)施時(shí)過(guò)于注重嚴(yán)格的管理和無(wú)條件的服從，過(guò)于強(qiáng)調(diào)軍令如山，執(zhí)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束學(xué)生的行為，這讓新生很不適應(yīng)。某些教官自己的文化素質(zhì)不是很高，資歷單一，處理事情簡(jiǎn)單，不能服眾，讓學(xué)生非常反感，產(chǎn)生逆反心理，認(rèn)為教官根本沒(méi)有資格來(lái)教育他們，這使得教官代表上級(jí)權(quán)威和尊嚴(yán)下達(dá)軍訓(xùn)命令時(shí)遭到學(xué)生們的質(zhì)疑，學(xué)生們通過(guò)對(duì)自身和周邊世界進(jìn)行觀察及反思，懷疑命令的合理性，對(duì)抗命令，也開(kāi)始蓄積對(duì)抗教官的基本力量。

教官按照部隊(duì)的軍事化管理思想和方法培養(yǎng)學(xué)生的服從意識(shí)以及集體精神，實(shí)行全封閉的管理模式，什么事情都要請(qǐng)示匯報(bào)審批等，但學(xué)生畢竟不是軍人，過(guò)于強(qiáng)調(diào)“剛性”要求并且僵化理解，忽視“柔性”引導(dǎo)，長(zhǎng)期的壓抑，會(huì)使有些學(xué)生對(duì)教官產(chǎn)生反抗和敵對(duì)情緒，以至于不遵守校紀(jì)校規(guī)，甚至與教官發(fā)生矛盾沖突。

3、當(dāng)逃兵

“90后”新生的成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)寬松，缺乏獨(dú)立自主能力，很少進(jìn)行體力勞動(dòng)，經(jīng)歷單一，逆反心理強(qiáng)，心理承受能力相對(duì)較弱，抗壓能力明顯不足。離開(kāi)父母和家鄉(xiāng)進(jìn)入大學(xué)以后，他們會(huì)出現(xiàn)諸多的不適應(yīng)，一旦遭遇挫折和壓力，就會(huì)有比較大的情緒反應(yīng)，容易產(chǎn)生逃避和消極心理。

為了培養(yǎng)警院新生服從命令聽(tīng)指揮的意識(shí)、過(guò)硬的個(gè)人素質(zhì)和良好的集體意識(shí)，警察類(lèi)院校的軍訓(xùn)強(qiáng)度和組織紀(jì)律非常嚴(yán)格，既要求學(xué)生培養(yǎng)共性，又要求學(xué)生能夠擁有單兵素質(zhì)，這對(duì)學(xué)生的身體和意志都是巨大的考驗(yàn)。當(dāng)壓力增大，學(xué)生無(wú)所適從時(shí)，可能會(huì)造成學(xué)生產(chǎn)生悲觀厭倦的心理，懷疑自己的選擇，容易放棄，產(chǎn)生對(duì)警察功能定位和個(gè)體自我發(fā)展的迷失，甚至出現(xiàn)心理危機(jī)。

四、積極心理學(xué)視野下的軍訓(xùn)危機(jī)干預(yù)

警官學(xué)院是特殊的大學(xué)，軍訓(xùn)是警官學(xué)院學(xué)生從警的第一課。為培養(yǎng)紀(jì)律嚴(yán)明、英勇善戰(zhàn)、雷厲風(fēng)行的預(yù)備警察，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、堅(jiān)持、樂(lè)觀的人格特質(zhì)，警官學(xué)院的軍訓(xùn)強(qiáng)度比其他大學(xué)要高的多，容易引起新生的心理危機(jī)。積極心理學(xué)看重個(gè)體的幸福感滿(mǎn)足、快樂(lè)和希望，主張建立有助于個(gè)體成長(zhǎng)的外在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)為應(yīng)該培養(yǎng)個(gè)體的積極力量，這樣才能使人面對(duì)艱難困苦不退縮，經(jīng)歷逆境不倒下，也才能真正防止個(gè)體心理問(wèn)題的產(chǎn)生。

1、讓新生正確認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)對(duì)他們的重要性

新生從高中生活進(jìn)入警校生活，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，首先需要強(qiáng)化新生的身份意識(shí)。選擇警校，未來(lái)可能從事警察工作，這是一個(gè)需要很強(qiáng)操作技能的職業(yè)，其嚴(yán)格公正的莊嚴(yán)形象，執(zhí)行命令的服從意識(shí)，遵紀(jì)尚法的自律忠誠(chéng)， 服務(wù)人民的擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，需要通過(guò)艱苦磨礪的成長(zhǎng)過(guò)程。引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)地?cái)[脫以往在家庭的依賴(lài)心理，培養(yǎng)自強(qiáng)自立，通過(guò)歷經(jīng)軍訓(xùn)，主動(dòng)進(jìn)行反復(fù)的內(nèi)務(wù)和隊(duì)列訓(xùn)練管理，樂(lè)于挑戰(zhàn)將簡(jiǎn)單的事情做到最好，為早日穿上渴望的警服而操練自己的技能和意志，強(qiáng)化自己為人民服務(wù)的信念，充分認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)對(duì)實(shí)現(xiàn)自己警察夢(mèng)想的重要作用。提前讓新生做好軍訓(xùn)吃苦的心理準(zhǔn)備，引導(dǎo)他們?cè)谲娪?xùn)中遇到挫折時(shí)，通過(guò)持之以恒的鍛煉，以頑強(qiáng)的毅力繼續(xù)奮斗，戰(zhàn)勝負(fù)面情緒，轉(zhuǎn)化升華成人生動(dòng)力。

2、豐富形式和積極引導(dǎo)

多請(qǐng)畢業(yè)的干警回學(xué)校做報(bào)告，用優(yōu)秀或者杰出校友們的個(gè)人資歷和素質(zhì)贏得學(xué)生們的信任和尊重，通過(guò)他們的成功案例和親身經(jīng)歷教育學(xué)生。這些具有特長(zhǎng)和非凡經(jīng)歷的干警能夠傳遞信心， 起到典型示范的作用，成為學(xué)生口耳相傳的激勵(lì)典故，形成魅力權(quán)威和學(xué)習(xí)榜樣。

開(kāi)展軍訓(xùn)為主題的主題班會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生和諧的人際關(guān)系，建設(shè)積極向上的環(huán)境氛圍。積極心理學(xué)主張通過(guò)加強(qiáng)人際交往、改善成長(zhǎng)環(huán)境以獲得社會(huì)支持來(lái)避免危機(jī)的產(chǎn)生，緩解負(fù)面情緒的消極影響。通過(guò)舉辦班會(huì)，學(xué)生和學(xué)生之間，學(xué)生和教官之間可以交流溝通內(nèi)心的不滿(mǎn)和想法，化解不理解和不信任，建立良好的溝通途徑，形成親密友好的同伴關(guān)系，營(yíng)造寬松和諧的班級(jí)氛圍，給新生建立一個(gè)理解、支持、信任的班級(jí)環(huán)境，激發(fā)其內(nèi)在的自信和樂(lè)觀，保持愉悅感和歸屬感。

軍訓(xùn)中開(kāi)展拓展活動(dòng)，增加軍訓(xùn)的趣味性，讓學(xué)生參與到軍訓(xùn)中來(lái)，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化成主動(dòng)。拓展活動(dòng)有助于激發(fā)新生完成任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力，培養(yǎng)新生主動(dòng)自發(fā)挑戰(zhàn)自我的內(nèi)在潛力，同時(shí)可以獲得同伴心理支持、教官心理支持等，能夠有效緩解他們的厭煩、枯燥、痛苦等情緒，促進(jìn)學(xué)生的積極主動(dòng)和情感溝通，形成良好的人際互助和支持系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的人格培養(yǎng)具有重要的促進(jìn)作用，使他們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)內(nèi)心能夠充滿(mǎn)力量，有足夠的勇氣和靈活性去戰(zhàn)勝困難。

3、關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展

教育學(xué)生對(duì)生命和選擇負(fù)責(zé)。軍訓(xùn)培養(yǎng)的態(tài)度和意識(shí)形態(tài)對(duì)學(xué)生個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，以及服務(wù)人民，忠誠(chéng)國(guó)家，敬畏法律，嚴(yán)肅認(rèn)真、執(zhí)法公正、廉潔文明是必不可少的。軍訓(xùn)不僅要磨礪學(xué)生的身體素質(zhì)和意志品質(zhì)，更要啟發(fā)學(xué)生理解生命的意義，教育學(xué)生增進(jìn)對(duì)警察這一選擇的理解，樹(shù)立學(xué)生對(duì)自己的生命和選擇負(fù)責(zé)的意識(shí)，激勵(lì)學(xué)生積極創(chuàng)造生命的價(jià)值。軍訓(xùn)使學(xué)生理解責(zé)任，促進(jìn)學(xué)生積極關(guān)注自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，其地位和作用是不可替代的。軍訓(xùn)最終目的在于，最大程度地激發(fā)每個(gè)人所固有的某些實(shí)際的或潛在的積極力量，幫助個(gè)體克服成長(zhǎng)中的困難，從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

【注 釋】

[1] Sheldon M.King L.Why Positive Psychology Is Necessary.American Psychologist，2001.56（3）216-217.

[2] 張文霞.積極心理治療―發(fā)掘來(lái)訪(fǎng)者的潛能[J].心理治療技術(shù)，2009.1.23.

[3] 鐘銳華.波特-勞勒期望機(jī)率理論對(duì)高校學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的啟示[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012.01.

【作者簡(jiǎn)介】

第3篇

該生來(lái)咨詢(xún)室后，經(jīng)初診接待，咨詢(xún)師給出的初步診斷是大學(xué)新生適應(yīng)不良導(dǎo)致的一般心理問(wèn)題。“新生適應(yīng)不良綜合癥”，是對(duì)新生不能很好地適應(yīng)學(xué)校新的環(huán)境，由此引起的心理上的焦慮感、罪惡感、疲倦感、煩亂感、無(wú)聊感、無(wú)用感和行為上的不良癥狀的一種心理學(xué)概念。根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的臨床表現(xiàn)，對(duì)周?chē)娜撕褪露挤浅５拿舾校３Ｒ驗(yàn)樗说囊痪錈o(wú)心的話(huà)表現(xiàn)出易激惹的情緒，無(wú)端的哭泣，經(jīng)常性的酗酒。總感覺(jué)大學(xué)同學(xué)太難相處，每個(gè)人的心思太復(fù)雜，習(xí)慣性的懷念原來(lái)的學(xué)習(xí)壞境和生活方式。通過(guò)與來(lái)訪(fǎng)者的室友以及其輔導(dǎo)員進(jìn)行深入溝通和了解后，初步推斷產(chǎn)生其社會(huì)適應(yīng)不良的一些原因可能有以下幾個(gè)方面：一是家庭教育方式。來(lái)訪(fǎng)者在家中是獨(dú)子，開(kāi)學(xué)初期，父母每天都會(huì)給他打個(gè)電話(huà)詢(xún)問(wèn)學(xué)校學(xué)習(xí)和生活情況，長(zhǎng)期的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致來(lái)訪(fǎng)者人格發(fā)展的不健全。二是認(rèn)知方式。剛?cè)氪髮W(xué)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)模式和人際交往模式與高中存在很大的不同，來(lái)訪(fǎng)者感到不適應(yīng)。在他的思維模式中，身邊的人就應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心他，幫助他。三是應(yīng)對(duì)方式。大學(xué)期間，一旦出現(xiàn)與自己意志相違背的情況，他就會(huì)出現(xiàn)煩躁易怒的情緒。不與任何人打交道，總認(rèn)為周?chē)娜硕己芾淠瑘?jiān)決要求不住校。

二、心理危機(jī)干預(yù)方案

（一）及時(shí)發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)干預(yù)

了解到闞某的反常表現(xiàn)后，輔導(dǎo)員主動(dòng)多次找到他溝通和交流，積極實(shí)行人文關(guān)懷，不斷給予他正面的暗示和肯定，嘗試緩解其心理壓力。并囑咐寢室其他同學(xué)主動(dòng)關(guān)心闞某，對(duì)于他的敏感易怒情緒，盡量順著他的思維模式，保持手機(jī)暢通，及時(shí)反饋該生的夜不歸宿情況。

（二）及時(shí)反饋，商討對(duì)策

從來(lái)訪(fǎng)者剛?cè)雽W(xué)開(kāi)始，輔導(dǎo)員了解情況后，第一時(shí)間和系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，介紹闞某的表現(xiàn)情況，分析存在的困難和原因，商討解決方案。并及時(shí)與來(lái)訪(fǎng)者家長(zhǎng)取得聯(lián)系，尋求積極有效的解決辦法。

（三）及時(shí)跟蹤，尋求咨詢(xún)

針對(duì)闞某出現(xiàn)的心理問(wèn)題，系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、宿舍室友分別從各自的角度予以關(guān)注，輔導(dǎo)員在于其溝通中，詳細(xì)介紹學(xué)院心理健康與咨詢(xún)中心情況，并推薦相應(yīng)的心理咨詢(xún)師。闞某在出現(xiàn)問(wèn)題一個(gè)月后，主動(dòng)來(lái)到學(xué)院咨詢(xún)室尋求幫助。由于心理危機(jī)干預(yù)及時(shí)正確有效，闞某在咨詢(xún)五次后，適應(yīng)了新的環(huán)境，與室友相處融洽。

三、如何構(gòu)建高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

（一）提高教學(xué)系對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作重要性的認(rèn)識(shí)

教學(xué)系應(yīng)屬于承上啟下的一級(jí)，有著不可替代的橋梁紐帶作用，如果不能發(fā)揮這一級(jí)的作用，學(xué)院做再多的工作也很難起到效果。輔導(dǎo)員平常的工作比較繁雜，雖然很多職業(yè)院校已經(jīng)建立心理危機(jī)干預(yù)組織機(jī)構(gòu)，但一部分系認(rèn)為心理危機(jī)工作是學(xué)院心理咨詢(xún)中心的事情，有些系也只是在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問(wèn)題后才跟進(jìn)，前期預(yù)防準(zhǔn)備工作不足。所以在這方面應(yīng)加大力度，統(tǒng)一思想，讓系一級(jí)把工作做到前面，落到實(shí)處。

（二）建立在校生心理健康檔案

每年對(duì)大一新生在開(kāi)學(xué)初期進(jìn)行心理健康問(wèn)卷調(diào)查，為每位學(xué)生建立在校期間心理健康檔案，對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生，積極主動(dòng)約見(jiàn)面談。后期，利用大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)組織和班級(jí)心理委員，建立同輩督導(dǎo)機(jī)制[2]，通過(guò)他們對(duì)班級(jí)學(xué)生日常情況的觀察，排查出有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)向輔導(dǎo)員和系部進(jìn)行反饋。

（三）加強(qiáng)教師心理教育能力的培訓(xùn)，建立合格的師資隊(duì)伍

做好高職學(xué)生心理健康教育工作，師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。很多高職院校心理危機(jī)干預(yù)師資隊(duì)伍還有很多不足，有心理健康教育方面的學(xué)校也多是聘請(qǐng)校外專(zhuān)家、輔導(dǎo)員和兼職教師來(lái)從事相關(guān)工作，很多老師缺少專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)知識(shí)。對(duì)于這種情況，一方面積極鼓勵(lì)和支持高職院校輔導(dǎo)員利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，參加國(guó)家心理咨詢(xún)師資格認(rèn)證考試，取得心理咨詢(xún)師資格證書(shū)。另一方面，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師，建立心理健康教育與咨詢(xún)中心。

第4篇

[關(guān)鍵詞] 高職學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)

心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆境時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。近年高職學(xué)生出現(xiàn)心理不適應(yīng)、反常甚至選擇自殺,存在某種程度的心理危機(jī)的現(xiàn)象越來(lái)越多,學(xué)生心理危機(jī),是一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題,更是學(xué)校必須采取強(qiáng)力措施予以解決的問(wèn)題。

一、高職學(xué)生的危機(jī)現(xiàn)象及分析

通常人們把心理危機(jī)分成兩類(lèi):發(fā)展性危機(jī)(指人在生長(zhǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的心理危機(jī))和意外性危機(jī)(指由于自然災(zāi)害、親人喪失等引發(fā)的心理危機(jī))。高職大學(xué)生之中所發(fā)生的主要是發(fā)展性心理危機(jī)。

從近年高職入校學(xué)生心理健康的調(diào)查表明,高職學(xué)生中出現(xiàn)心理障礙傾向者的比例超過(guò)30%,而其中存在較嚴(yán)重的心理障礙的占學(xué)生總數(shù)的10%左右。高職學(xué)生中心理障礙主要為學(xué)習(xí)危機(jī)、神經(jīng)癥性的情緒障礙及人際關(guān)系敏感和強(qiáng)迫傾向等。高職學(xué)生中心理危機(jī)的發(fā)生常有如下特征:

一是突發(fā)性。心理危機(jī)常常是出人意料的,而且具有不可控制性。

二是緊急性。心理危機(jī)出現(xiàn)如同急性疾病發(fā)生,它需要緊急處理。

三是痛苦性。心理危機(jī)給人帶來(lái)的體驗(yàn)一般是痛苦的,而且可能能涉及到人的尊嚴(yán)喪失或羞辱等。

四是無(wú)。心理危機(jī)常使人感到無(wú)所適從,同時(shí),心理危機(jī)到來(lái)常使人的未來(lái)計(jì)劃受到破壞。

五是危險(xiǎn)性。心理危機(jī)常隱含著危險(xiǎn),這種危險(xiǎn)可能危及學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和人際交往,嚴(yán)重的還可能危及學(xué)生的生命。

二、探索高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的新模式

心理干預(yù)模式是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)工作者使用各種醫(yī)學(xué)手段,心理學(xué)方法及其各種相關(guān)措施介入個(gè)體或群體所發(fā)生的的心理危機(jī)之中的一種形式。心理危機(jī)干預(yù)就是化解危機(jī)并告知如何應(yīng)用較好的方法處理未來(lái)的應(yīng)激事件。目前,國(guó)外常用的危機(jī)干預(yù)模式有三種類(lèi)型:平衡模式、認(rèn)知模式和心理轉(zhuǎn)變模式。這三種模式為許多不同的危機(jī)干預(yù)策略和方法提供了基礎(chǔ)。根據(jù)前人模式的原理及優(yōu)點(diǎn),針對(duì)高職學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn),我們?cè)O(shè)想建立高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式的特點(diǎn)是在學(xué)院學(xué)生處、團(tuán)委、“兩課”教研室和班級(jí)設(shè)立多層次的心理咨詢(xún)室,確定“心理咨詢(xún)員(師)”,使心理健康工作納入到規(guī)范化管理中來(lái),從而確保及時(shí)了解學(xué)生心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題,使心理干預(yù)模式有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的落腳點(diǎn)。

我們將干預(yù)按危機(jī)的形成、危機(jī)的處理與危機(jī)的重估分為三個(gè)階段。

第一階段是危機(jī)的形成。這一階段是危機(jī)干預(yù)的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查研究表明,高職學(xué)生中出現(xiàn)心理危機(jī)等心理健康問(wèn)題的學(xué)生相對(duì)普通高校學(xué)生更多。高職高專(zhuān)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力介于本科院校與中職學(xué)校之間,對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生,大多迫切需要提升學(xué)歷,希望繼續(xù)學(xué)習(xí)的心理壓力較大,而對(duì)學(xué)習(xí)能力一般的學(xué)生,大多主動(dòng)放棄提升學(xué)歷,但認(rèn)為自己學(xué)歷較低,對(duì)就業(yè)的心理壓力較大,并容易陷入感情危機(jī)。這些心理健康問(wèn)題的發(fā)生可能與下列幾類(lèi)心理社會(huì)因素有關(guān):一是學(xué)校及社會(huì)大環(huán)境的不良刺激或家庭教養(yǎng)方式不當(dāng),非智力因素不良的影響,他們?cè)谥袑W(xué)時(shí)成績(jī)不突出,就存在學(xué)習(xí)障礙;二是人格的缺陷、獨(dú)立生活自我照料能力差;三是人際溝通能力技巧缺乏、不知如何面對(duì)困難等。當(dāng)他們?cè)谛睦砦C(jī)發(fā)生后,當(dāng)事人的應(yīng)激反應(yīng)系統(tǒng)開(kāi)始調(diào)動(dòng)起來(lái)。此時(shí),我們注意觀察,存在這類(lèi)心理健康問(wèn)題的學(xué)生,可能出現(xiàn)一系列的癥狀,如抑郁、急性反應(yīng)性焦慮、情緒紊亂等。事實(shí)上,這些癥狀并不是疾病,它們只是情感危機(jī)的反應(yīng)過(guò)程。這些癥狀在高職新生中更突出,強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、憂(yōu)郁、偏激、精神病性、敵對(duì)、焦慮、軀體化、恐怖等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。通過(guò)這些癥狀,可以對(duì)心理危機(jī)的存在情況進(jìn)行診斷,并確定危機(jī)的類(lèi)型、性質(zhì)等。

第二階段是心理危機(jī)處理階段。它是危機(jī)干預(yù)的核心。在這一階段,自我作用要大于外界的干預(yù)作用。我們認(rèn)為,歸根結(jié)底是要靠自己去擺脫危機(jī),干預(yù)只是起輔導(dǎo)效果。在危機(jī)產(chǎn)生時(shí),我們要注重兩種干預(yù)方式的結(jié)合使用,相互補(bǔ)充,從而使危機(jī)干預(yù)達(dá)到最佳效果。如高職學(xué)生在入學(xué)后,由于環(huán)境和角色的變化,他們的應(yīng)試目標(biāo)的合理性丟失以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的變化,致使許多學(xué)生在學(xué)習(xí)方面產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題,一些學(xué)生就會(huì)發(fā)生學(xué)習(xí)危機(jī)。在這時(shí),如何對(duì)他們進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo),幫助他們減輕壓力,消除學(xué)習(xí)障礙,就顯得尤為重要。值得注意的是,新的干預(yù)模式要充分發(fā)揮各級(jí)“心理委員”的作用,重視以他人為媒介的間接干預(yù),幫助他們擺脫學(xué)習(xí)困境,發(fā)揮內(nèi)在潛能,獲得學(xué)習(xí)成功。同時(shí),我們要發(fā)揮各級(jí)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的作用,從培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);掌握有效的學(xué)習(xí)方法;注意用腦衛(wèi)生和考試的心理衛(wèi)生等方面來(lái)化解他們的學(xué)習(xí)危機(jī)。

第三階級(jí)為危機(jī)的重估。它是危機(jī)干預(yù)的產(chǎn)物,通過(guò)有效的干預(yù),能使心理危機(jī)得到合理的處理和化解,即使一次處理不能化解危機(jī),通過(guò)及時(shí)重估和再處理,多次干預(yù),最終使危機(jī)得到較為合理和滿(mǎn)意的解決。危機(jī)的重估也可能成為危機(jī)干預(yù)的新的起點(diǎn)。

三、實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的措施

高職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式只是給了我們一個(gè)總的框架,在具體實(shí)施時(shí)還需要有一系列具體的措施。

1.建立完善的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和制訂相應(yīng)的規(guī)章制度

新模式要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在加強(qiáng)大學(xué)生政治思想工作的同時(shí),把開(kāi)展和加強(qiáng)大學(xué)生心理衛(wèi)生工作,維護(hù)和提高大學(xué)生心理健康水平,避免和減少各種心理問(wèn)題作為高等教育的重要內(nèi)容。學(xué)校都應(yīng)該高度重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,建立完善的機(jī)構(gòu),在教師和學(xué)生中配備專(zhuān)職的心理危機(jī)干預(yù)人員(學(xué)生可稱(chēng)為“心理委員”;教師可稱(chēng)為“心理咨詢(xún)師”),建立學(xué)生心理問(wèn)題多級(jí)防護(hù)網(wǎng),加強(qiáng)大學(xué)生在校期間的心理健康教育。同時(shí),制訂相應(yīng)的制度。如《學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》包括預(yù)防教育制度、早期預(yù)警制度、危機(jī)干預(yù)制度、后期跟蹤制度、常規(guī)工作制度等。在早期預(yù)警中,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度、學(xué)生心理健康普查和排查、學(xué)生心理危機(jī)評(píng)估等制度。

2.建立大學(xué)生心理健康檔案

學(xué)生心理健康檔案是反映學(xué)生素質(zhì)的一種科學(xué)記錄。建立心理健康檔案的目的是之一就是甄別學(xué)生心理特質(zhì),以便制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。因此,學(xué)校應(yīng)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展大學(xué)生心理健康的問(wèn)題的調(diào)查研究。比如,在新生入學(xué),就可進(jìn)行健康診斷測(cè)驗(yàn),開(kāi)始建立學(xué)生的心理檔案。

在心理測(cè)驗(yàn)時(shí),可采用三個(gè)心理學(xué)量表。

一是UPI(大學(xué)生人格問(wèn)卷)。此問(wèn)卷主要是起到篩選作用,將可能有問(wèn)題的學(xué)生篩選出來(lái),以方便專(zhuān)家的進(jìn)一步面談。

二是SCL(癥狀自主問(wèn)題)。此表涉及人的感覺(jué)、思維、情感、行為、意識(shí)、人際關(guān)系、生活習(xí)慣、飲食、睡眠等。主要用評(píng)定一個(gè)人是否有某種癥狀及其嚴(yán)重程度。如果經(jīng)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問(wèn)題,就能測(cè)出問(wèn)題表現(xiàn)在哪些方面。

三是16PF。它主要對(duì)學(xué)生的人格狀況及心理素質(zhì)水平作出全面的評(píng)價(jià)。可以評(píng)定一個(gè)人的16種人格因素,而且可以推測(cè)次級(jí)人格因素(如內(nèi)外傾向型、心理健康因素、創(chuàng)造力、成長(zhǎng)能力等)。

對(duì)人的心理素質(zhì)進(jìn)行全面的考察。在進(jìn)行了診斷測(cè)驗(yàn)后,可建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》,對(duì)進(jìn)入學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。從心理品質(zhì)的角度來(lái)說(shuō),大多數(shù)的危機(jī)是逐步形成的,是有其根源的,或在某個(gè)過(guò)程中已經(jīng)潛伏危機(jī)。由此,建立心理健康檔案是大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的重要一步,對(duì)于我們?nèi)媪私獯髮W(xué)生的心理特點(diǎn)和可能存在的問(wèn)題,及時(shí)給予干預(yù)和化解奠定了基礎(chǔ)。

3.向?qū)W生廣泛地傳播心理衛(wèi)生知識(shí),幫助他們建立起維護(hù)個(gè)人心理健康的自覺(jué)意識(shí)

例如,開(kāi)展“四結(jié)合”心理素質(zhì)教育活動(dòng),其內(nèi)容包括心理素質(zhì)教育課程的教學(xué)、心理咨詢(xún)、校園心理素質(zhì)教育環(huán)境的創(chuàng)建和心理素質(zhì)教育的科學(xué)研究四個(gè)方面。

4.選擇干預(yù)對(duì)象,正確選擇干預(yù)技術(shù)

危機(jī)干預(yù)技術(shù)主要兩類(lèi):一是支持技術(shù),二是解決問(wèn)題技術(shù)。前者旨在盡可能地解決危機(jī),使病人的情緒狀態(tài)恢復(fù)到危機(jī)前的水平。它包括暗示法、環(huán)境改變法、鎮(zhèn)靜藥物法等。后者則是采用“明確問(wèn)題,確立方案,執(zhí)行方案,解決問(wèn)題”的方法來(lái)危機(jī)的技術(shù)。通常用干預(yù)技術(shù)對(duì)有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。選擇的對(duì)象:

(1)遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生,如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生。

(2)患有嚴(yán)重心理疾病,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

(3)以往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

(4)身體患有嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦、治療周期長(zhǎng)的學(xué)生。

(5)學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。

(6)個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

(7)人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

(8)性格過(guò)于內(nèi)向、孤僻、缺乏社會(huì)支持的學(xué)生。

(9)嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生。

(10)家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。

(11)由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。

(12)其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生,其危險(xiǎn)程度更大,應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。同時(shí),還可充分利用現(xiàn)代科技手段,如網(wǎng)絡(luò)、熱線(xiàn)電話(huà)、BBS等進(jìn)行心理干預(yù)。

參考文獻(xiàn):

[1]伍新春.高等教育心理學(xué)[M].高等教育出版社,1999.

第5篇

關(guān)鍵詞 民辦高校 大學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生的一種短期的、有針對(duì)性的幫助行為，目的是隨時(shí)向那些正在經(jīng)歷心理危機(jī)、處于困境和遭受挫折，將要發(fā)生危險(xiǎn)的大學(xué)生提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。因此，加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，采取有效的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，已是成為當(dāng)前各大高校面臨的的刻不容緩的重要任務(wù)。

民辦教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，但由于我國(guó)民辦教育起步較晚，其無(wú)論從管理體制、生源、師資隊(duì)伍到學(xué)校建設(shè)等各方面都與公辦院校存在較大的差異，管理與發(fā)展面臨更大的困難。因此，民辦高校學(xué)生心理危機(jī)類(lèi)型與成因也具有較為突出的特點(diǎn)，民辦高校學(xué)生心理健康問(wèn)題不容忽視。

1 案例概況

小L，男，1994年生，某民辦高校大一新生。入學(xué)后，該生情緒一直低落，少言寡語(yǔ)，上課睡覺(jué)，曠課情況嚴(yán)重，對(duì)班級(jí)活動(dòng)毫無(wú)熱情，沒(méi)有穩(wěn)定的交友圈。到第二學(xué)期，該生狀況仍然未能好轉(zhuǎn)，最困擾他的是無(wú)法與宿舍同學(xué)和平相處，總因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生“戰(zhàn)爭(zhēng)”，他覺(jué)得其他學(xué)生故意排擠他，使他自尊心極度受挫。在與該生交流中，他感覺(jué)目前的生活非常空虛、痛苦、前途渺茫，甚至多次想過(guò)用極端的方式擺脫痛苦。

根據(jù)后續(xù)的心理危機(jī)排查結(jié)果顯示，小L有輕微的人格分裂傾向和自戀傾向。但該生對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，沒(méi)有影響邏輯思維，沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。因此心理咨詢(xún)中心將該生列為重點(diǎn)觀察對(duì)象，要求輔導(dǎo)員、班主任對(duì)其保持特別關(guān)注，并與之家庭保持不定期聯(lián)系。通過(guò)深度輔導(dǎo)、談話(huà)和疏導(dǎo)，該生目前心理狀態(tài)平穩(wěn)，學(xué)習(xí)與生活都步入正軌，與同學(xué)緊張關(guān)系趨于緩和。

2 案例評(píng)價(jià)

案例中，小L的心理危機(jī)表現(xiàn)方式在民辦高校學(xué)生中具有很大的代表性。這種心理危機(jī)產(chǎn)生的根源與民辦高校自身特點(diǎn)密不可分。

學(xué)校對(duì)該生的心理危機(jī)干預(yù)方式比較恰當(dāng)、及時(shí)，整個(gè)過(guò)程都給與了較為規(guī)范的掌控，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒(méi)有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系，沒(méi)有心理咨詢(xún)中心及輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)，很難保證學(xué)生的安全，也很難使該生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。

3 從個(gè)案中折射出的幾點(diǎn)思考

3.1 民辦高校學(xué)生典型的心理危機(jī)類(lèi)型及其產(chǎn)生的原因

3.1.1 以環(huán)境為誘因的心理危機(jī)

第一，社會(huì)環(huán)境所誘發(fā)的心理危機(jī)。我國(guó)普通高校擴(kuò)招浪潮的興起，使得就業(yè)形勢(shì)變得日益嚴(yán)峻，相對(duì)處于弱勢(shì)地位的民辦高校大專(zhuān)層次的學(xué)生的壓力便可想而知。民辦高校大學(xué)生往往會(huì)對(duì)前途產(chǎn)生危機(jī)感，對(duì)自己產(chǎn)生“無(wú)能感”，易引發(fā)焦慮、自卑等心理問(wèn)題。因此，民辦高校應(yīng)當(dāng)幫助大學(xué)生從入學(xué)后就樹(shù)立良好的學(xué)業(yè)和職業(yè)意識(shí)，積極幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

第二，學(xué)校環(huán)境所誘發(fā)的心理危機(jī)。首先，部分學(xué)生由于對(duì)民辦高校缺乏認(rèn)同感，極易產(chǎn)生自卑心理。由于我國(guó)民辦高校起步較晚，辦學(xué)歷史不長(zhǎng)，良好的社會(huì)信譽(yù)尚未完全建立。民辦高校的建設(shè)與發(fā)展都是自給自足式的，并無(wú)國(guó)家持續(xù)性的財(cái)政支持，與公辦院校相比其在管理、生源、師資等各方面都與公辦院校存在較大的差異，社會(huì)對(duì)民辦高校及其學(xué)生認(rèn)可度低。學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的不滿(mǎn)與質(zhì)疑心態(tài)加之自身失敗的高考經(jīng)歷，極易導(dǎo)致學(xué)生心理失衡，誘發(fā)心理危機(jī)。因此，需要學(xué)校的各級(jí)心理工作者針對(duì)性地引導(dǎo)，開(kāi)解他們的自卑心結(jié)，幫助他們樹(shù)立新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，找到自信與信念的支撐點(diǎn)，為他們開(kāi)啟希望之門(mén)。

其次，來(lái)自于學(xué)習(xí)的壓力也可能成為心理危機(jī)的誘因。民辦高校屬于高考統(tǒng)招系列中排在最后的錄取批次，學(xué)生考分偏低，學(xué)習(xí)能力與文化基礎(chǔ)較差。對(duì)大學(xué)課程有較為普遍的畏難與厭學(xué)情緒，對(duì)自身的學(xué)習(xí)能力持懷疑甚至否定態(tài)度，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)。而民辦學(xué)校為了提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力與就業(yè)率在學(xué)科設(shè)置、課程數(shù)量、質(zhì)量評(píng)估等方面又給學(xué)生添加了過(guò)重的負(fù)擔(dān)，致使學(xué)生長(zhǎng)期處于身心疲憊狀態(tài)，極易引發(fā)心理危機(jī)。

3.1.2 以自身性格特征為誘因的心理危機(jī)

這種心理危機(jī)屬于內(nèi)因性的，主要是由于人格發(fā)展不完善。性格障礙是較為嚴(yán)重的心理障礙，其形成與成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)，原因也較復(fù)雜，主要表現(xiàn)為自卑、怯懦、依賴(lài)、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏激、敵對(duì)、孤僻、抑郁等。有性格障礙的人比較容易產(chǎn)生心理危機(jī)。以往研究中發(fā)現(xiàn)：民辦高校學(xué)生主要在強(qiáng)迫、敵對(duì)、抑郁、偏執(zhí)等方面問(wèn)題較突出，需要心理工作者予以特別的關(guān)注和研究。

3.1.3 以他人為誘因的心理危機(jī)

第一，由于人際關(guān)系適應(yīng)不良或交際困難誘發(fā)的心理危機(jī)。大學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機(jī)，常常是由于人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的。大學(xué)是個(gè)微型的社會(huì)，其中的學(xué)生來(lái)自于不同的地域，生活習(xí)慣、性格、興趣都各不相同，在大學(xué)密切的集體生活中，學(xué)生之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦或沖突。加之，受長(zhǎng)期應(yīng)試教育的影響，多數(shù)學(xué)生較為封閉，人際交往能力普遍較弱，有的大學(xué)生不能正確處理這種沖突，極易導(dǎo)致心理失衡，表現(xiàn)出自卑、抑郁、悲觀、怨恨等負(fù)情緒，從而引發(fā)心理危機(jī)。

第二，由于性心理問(wèn)題或失戀誘發(fā)的心理危機(jī)。大學(xué)生的性生理發(fā)育已經(jīng)成熟，性心理也有了發(fā)展，有了性的欲望和沖動(dòng)。然而由于受到社會(huì)道德、法律、理智和紀(jì)律的約束，這種欲望和沖動(dòng)被限制和壓抑著。有的學(xué)生，由于對(duì)性缺乏健康、科學(xué)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，對(duì)自己的性心理缺乏正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，對(duì)和性沖動(dòng)感到不安、羞愧和壓抑。同時(shí)，在面對(duì)戀愛(ài)對(duì)象時(shí)，不能正確處理復(fù)雜的感情糾葛問(wèn)題，一旦失戀也極易誘發(fā)心理危機(jī)。

3.2 在完善民辦高校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題

3.2.1 心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該以預(yù)防為主

首先，民辦高校應(yīng)加大對(duì)心理衛(wèi)生知識(shí)的普及與宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)等。應(yīng)開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。

其次，民辦高校應(yīng)建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。一方面，學(xué)校應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康定期進(jìn)行普查，建立心理檔案，以利于對(duì)學(xué)生心理狀況全面、長(zhǎng)期的掌握，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)和跟蹤服務(wù)提供全面的參考，提高了大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的科學(xué)性和針對(duì)性；另一方面，學(xué)校要建立通暢的心理危機(jī)預(yù)警渠道，做到學(xué)生宿舍、班級(jí)、院（系）、心理咨詢(xún)中心和學(xué)校五個(gè)層級(jí)，層層設(shè)防，相互配合，使學(xué)生心理危機(jī)盡早地被發(fā)現(xiàn)并獲得幫助，把心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。

3.2.2 心理危機(jī)干預(yù)需要專(zhuān)業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)的人員

危機(jī)干預(yù)是從心理學(xué)和人類(lèi)服務(wù)專(zhuān)業(yè)中分化出來(lái)的一個(gè)分支學(xué)科，是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，不是任何職能部門(mén)和人員僅憑工作熱情就能勝任此項(xiàng)工作的。心理危機(jī)干預(yù)的效果，最關(guān)鍵的決定因素正是在于心理危機(jī)干預(yù)人員的素質(zhì)和水平。然而，民辦教育是社會(huì)力量辦學(xué)，無(wú)國(guó)家財(cái)政性支持，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)有限，對(duì)于學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的投入均顯不足，專(zhuān)業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)人員非常短缺。從事學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的一線(xiàn)人員大多是從思想政治教育工作者中選的，缺乏專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)知識(shí)。這種人員狀況，大大降低心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)效性，這種缺失一方面可能致使應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理的危機(jī)得不到有效的防控，另一方面也可能致使學(xué)生正常或輕微的心理現(xiàn)象被無(wú)知而武斷的“強(qiáng)制干預(yù)”，這些均會(huì)對(duì)學(xué)生造成非常嚴(yán)重的心理負(fù)面影響。因此，民辦高校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作的經(jīng)費(fèi)投入，盡快建立一支由醫(yī)生、社會(huì)工作者、心理學(xué)家、護(hù)士小組等專(zhuān)業(yè)人員組成的隊(duì)伍，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員、班主任等思想政治教育人員的培訓(xùn)，幫助他們打好學(xué)生心理工作的理論基礎(chǔ)，提高心理危機(jī)干預(yù)工作者的專(zhuān)業(yè)水平。

3.2.3 心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)堅(jiān)持保密性和謹(jǐn)慎性原則

一方面，參與心理危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密，學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)應(yīng)受到道義上的維護(hù)和法律上的保護(hù)。大學(xué)生危機(jī)干預(yù)工作只有遵循這一原則，才能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，暢所欲言。

另一方面，由于對(duì)學(xué)生心理危機(jī)采取錯(cuò)誤的措施會(huì)對(duì)學(xué)生造成終生的破壞性影響。因此，在采取干預(yù)措施之前要慎重評(píng)定學(xué)生的心理表現(xiàn)，采取謹(jǐn)慎的干預(yù)措施。因?yàn)椋睦砦C(jī)是與心理健康相對(duì)的，只有當(dāng)心理異常成為一種經(jīng)常性的表現(xiàn)時(shí)，才可以說(shuō)出現(xiàn)了心理危機(jī)。如果把大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)與生活中表現(xiàn)出的暫時(shí)的心理異常，如恐懼、煩惱、憂(yōu)慮、孤獨(dú)、抑郁、焦慮等統(tǒng)統(tǒng)視為心理危機(jī)當(dāng)然是不妥的，如果對(duì)學(xué)生的這些現(xiàn)象“強(qiáng)制干預(yù)”或者“錯(cuò)誤干預(yù)”甚至可能給學(xué)生的心理造成經(jīng)年難愈的陰影。所以，要求我們的心理危機(jī)干預(yù)人員以人為本，堅(jiān)守保密性、專(zhuān)業(yè)性與謹(jǐn)慎性原則。

參考文獻(xiàn)

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第6篇

Abstract: The psychological health of college students' growing influence has become an important factor, if have psychological problems not to solve, effectively, and will evolve into the psychological crisis of college students' mental health will cause serious harm. This paper discusses the cause of psychological crisis is analyzed, by choosing appropriate psychological crisis intervention model, create psychological crisis intervention system, help to solve the psychological problems, promote college students' psychological health development.

關(guān)鍵詞:心理健康;心理危機(jī);干預(yù)模式

Key words: mental health;psychological crisis;interference pattern

中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)20-0103-02

0引言

近年來(lái),心理健康已經(jīng)成為影響大學(xué)生成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。作為一個(gè)承載社會(huì)、家長(zhǎng)高期望值的特殊社會(huì)群體,其心理是否健康,不但直接影響他們的學(xué)習(xí)、生活、身心健康和全面發(fā)展,還直接關(guān)系到民族的素質(zhì)和國(guó)家的發(fā)展,必須引起我們的足夠重視。因此必須要了解大學(xué)生心理健康問(wèn)題,分析導(dǎo)致其心理疾病的成因,對(duì)其心理危機(jī)進(jìn)行積極干預(yù),幫助他們解決心理發(fā)展過(guò)程中遇到的各種心理問(wèn)題,優(yōu)化他們的心理素質(zhì),使他們具有健全的人格與和諧的人際關(guān)系,從而使其能夠不斷的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。

1大學(xué)生的心理健康與心理危機(jī)

1.1 大學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀當(dāng)前多數(shù)大學(xué)生的心理還是比較健康的,表現(xiàn)為他們有較高的認(rèn)知水平,強(qiáng)烈的求知欲望,較穩(wěn)定的情緒反應(yīng)和樂(lè)觀自信的積極心態(tài),具備健全的人格。在面對(duì)各種挫折和矛盾時(shí),能夠用正確的心態(tài)面對(duì),并積極尋求合適的解決辦法,在大學(xué)生活中能夠建立較為和諧的人際關(guān)系,與人交往不存在明顯障礙。但是,大學(xué)中仍然有一部分學(xué)生的心理健康存在問(wèn)題,甚至是嚴(yán)重的心理障礙或者心理疾病。根據(jù)北京市高校學(xué)生心理素質(zhì)教育研究課題組對(duì)23所大學(xué)的抽樣調(diào)查研究,23.2%的大學(xué)生存在不同程度的心理問(wèn)題。華南師大在兩年時(shí)間里,對(duì)全國(guó)不同地域,不同門(mén)類(lèi)的兩萬(wàn)名大學(xué)生也進(jìn)行了心理健康調(diào)查,發(fā)現(xiàn)15%-25%的大學(xué)生存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題,一般心理問(wèn)題則更多。①這些研究和調(diào)查數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生的心理健康問(wèn)題早已不再是個(gè)別現(xiàn)象,而是表現(xiàn)為一定范圍內(nèi)的普遍性,開(kāi)始成為大學(xué)中具有代表性的突出問(wèn)題,必須予以足夠的重視并采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)手段。

1.2 大學(xué)生心理危機(jī)及其類(lèi)型在一般情況下,大學(xué)生的心理危機(jī)大體可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是發(fā)展性危機(jī),指大學(xué)生在個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展階段可能出現(xiàn)的危機(jī),如求學(xué)與就業(yè)的問(wèn)題、理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的問(wèn)題、環(huán)境與人際關(guān)系適應(yīng)問(wèn)題以及對(duì)生命價(jià)值和生活意義的感悟問(wèn)題等,這些問(wèn)題主要是來(lái)自于大學(xué)生的內(nèi)在的影響因素,具有內(nèi)生性和自我調(diào)節(jié)性的特點(diǎn);另一類(lèi)是情境性危機(jī),是指生活中突然遭遇親人離去、失戀、考試或干部競(jìng)選失敗、暴力傷害或其它突發(fā)性意外事件等,這些問(wèn)題主要來(lái)自外在因素的影響,具有外生性和突發(fā)性的特點(diǎn)。就類(lèi)型而言,大學(xué)生面對(duì)的主要是發(fā)展性危機(jī),情境性危機(jī)發(fā)生的概率較小;就危害而言,情境性危機(jī)的危害普遍大于發(fā)展性危機(jī),應(yīng)該引起教育管理者的足夠重視。

2大學(xué)生心理危機(jī)的成因分析

對(duì)心理健康問(wèn)題成因的分析可從內(nèi)在原因和外在原因兩方面著手,兩方面原因共同形成了對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的影響。

2.1 主觀原因心理學(xué)研究表明,當(dāng)處于相同的外部環(huán)境或者遭遇相同的突發(fā)事件時(shí),不同主體的心理承受能力和應(yīng)對(duì)方式存在很大差異。某些主體會(huì)選擇用積極的心態(tài)面對(duì)困境,用行之有效的行動(dòng)去化解危機(jī),并在危機(jī)的解決過(guò)程中有意識(shí)的鍛煉自己的意志,最終可以順利渡過(guò)危機(jī)并能夠獲得自我發(fā)展。而另一些的主體在危機(jī)發(fā)生時(shí)選擇逃避,這些人的逃避行為會(huì)導(dǎo)致危機(jī)應(yīng)對(duì)心理發(fā)生變化,失去正確的判斷和分析能力,最終導(dǎo)致應(yīng)對(duì)危機(jī)失敗,甚至可能留下嚴(yán)重的心理陰影。因此,在導(dǎo)致心理危機(jī)發(fā)生的各因素中,源生于個(gè)體內(nèi)部的主觀原因是具有決定性作用的。①自我認(rèn)知與思維模式差錯(cuò)。從心理學(xué)的角度看,人對(duì)困難和挫折的感覺(jué)不在于所遭受的應(yīng)激事件,而在于個(gè)體對(duì)應(yīng)激事件的觀念和態(tài)度。大學(xué)生這個(gè)特殊的群體,年齡上正處于情緒起伏較大,心理波動(dòng)明顯的階段,往往不能正確評(píng)價(jià)自己,容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感,表現(xiàn)出過(guò)分的自尊、自戀或是自卑、自暴自棄。在思維模式上,他們往往采取“聚焦式”的方式認(rèn)識(shí)事物和分析問(wèn)題,缺乏發(fā)散式的思維活動(dòng),這種情況下容易把全部思維都聚焦在眼下的遭遇上,表現(xiàn)為意志消退或情緒失控。②個(gè)性缺陷。法國(guó)心理學(xué)家凱立希認(rèn)為:個(gè)性是導(dǎo)致行為以及使一個(gè)人區(qū)別于其他人的各種特征和屬性的動(dòng)態(tài)組合。這些特征和屬性包括:需要、動(dòng)機(jī)、情緒、自我知覺(jué)、角色行為、態(tài)度、價(jià)值觀和能力等。個(gè)性缺陷是指?jìng)€(gè)體受先天遺傳因素和后天社會(huì)環(huán)境因素影響。當(dāng)前的大學(xué)生由于存在生活經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系上的不足,容易出現(xiàn)個(gè)性上的偏差和不足,在生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出心理承受能力差,人格偏執(zhí),易于沖動(dòng)或怯懦退縮,一旦面臨危機(jī)就會(huì)手足無(wú)措,心理崩潰,找不到正確的解決辦法。更有一些自閉孤僻的人不愿與人交流,使外界幫助無(wú)法及時(shí)跟進(jìn),喪失了接受危機(jī)干預(yù)的機(jī)會(huì),而產(chǎn)生非理智的過(guò)激反應(yīng),造成對(duì)自己或他人利益的傷害,這些都是導(dǎo)致心理問(wèn)題的內(nèi)在原因。③對(duì)挫折的承受能力差。生長(zhǎng)在改革開(kāi)放年代的大學(xué)生,對(duì)人生、事業(yè)充滿(mǎn)著美好的理想,對(duì)友誼、愛(ài)情充滿(mǎn)著純真的渴望,他們有相當(dāng)強(qiáng)烈的自尊、自強(qiáng)、自立意識(shí),但又有較大的依賴(lài)性,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)貧乏,生活閱歷膚淺,對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)和生活經(jīng)歷缺乏必要的心理準(zhǔn)備,當(dāng)看到現(xiàn)實(shí)與理想的巨大反差時(shí),他們脆弱的心理就很難承受。

2.2 客觀原因大學(xué)生作為一個(gè)較為特殊的社會(huì)群體,在其日常學(xué)習(xí)和生活中也不可避免的要面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),這些外部困難和挑戰(zhàn)如果不能得到及時(shí)有效的解決,必然會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生心理干擾,在特定的條件下也可能引發(fā)心理危機(jī)。①學(xué)習(xí)方面的壓力。學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù),也是造成心理問(wèn)題的主要原因之一。學(xué)習(xí)方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較弱,缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。由學(xué)習(xí)挫折發(fā)展為心理危機(jī),主要在于一部分大學(xué)生在學(xué)業(yè)上缺乏成就感,或者個(gè)人的專(zhuān)業(yè)興趣得不到滿(mǎn)足,學(xué)業(yè)的自我形象降低,進(jìn)而影響到整個(gè)自我評(píng)價(jià)。這也與學(xué)校及社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系中,學(xué)業(yè)仍然是最重要的依據(jù)不無(wú)關(guān)系。②人際交往方面的壓力。大學(xué)中的同學(xué)來(lái)自不同的地區(qū)和不同的生活環(huán)境,有著各自不同的生活習(xí)慣、文化習(xí)俗和人生追求,這些無(wú)疑都使大學(xué)人際交往更為復(fù)雜,加之還有部分同學(xué)以前沒(méi)有住校經(jīng)歷,不習(xí)慣集體宿舍生活,常會(huì)因?yàn)樯瞵嵤聸_突心煩意亂,如果不能及時(shí)的進(jìn)行心理引導(dǎo)和調(diào)節(jié),這些問(wèn)題會(huì)加大大學(xué)生的心理壓力,進(jìn)而誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)。③情感方面的壓力。從年齡和生理角度上看,大學(xué)生已經(jīng)屬于成年人的群體,在大學(xué)階段,大部分學(xué)生會(huì)有感情的經(jīng)歷。通過(guò)對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的研究顯示,在校大學(xué)生中約超過(guò)1/2的人談過(guò)戀愛(ài),但僅有81%的大學(xué)生認(rèn)為他們是在付出“真愛(ài)”。由此可見(jiàn),大學(xué)生對(duì)待戀愛(ài)的態(tài)度及觀念存在極大的偏差,容易產(chǎn)生問(wèn)題。④就業(yè)方面的壓力。隨著我國(guó)勞動(dòng)用人制度改革的深入,社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)等方面的要求也隨之提高,加之高校就業(yè)制度不斷改革,近年來(lái)采取的自主擇業(yè)和雙向選擇使得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前加劇,這些因素綜合起來(lái)給大學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了很大的壓力。

3大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式

3.1 心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)作為心理健康問(wèn)題的有效解決機(jī)制,最早產(chǎn)生于美國(guó)和荷蘭等西方國(guó)家,近幾十年得到迅速的發(fā)展。二十世紀(jì)七十年代初,心理危機(jī)干預(yù)已經(jīng)正式成為世界衛(wèi)生組織的研究課題,在很多國(guó)家,危機(jī)干預(yù)已經(jīng)是社區(qū)和大學(xué)心理衛(wèi)生保健的重要部分,在處理社會(huì)心理應(yīng)激和預(yù)防疾病方面發(fā)揮著積極的作用。因此,將心理危機(jī)干預(yù)引入大學(xué)生心理健康保護(hù)對(duì)于解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題有重要意義。

3.2 心理危機(jī)的干預(yù)模式目前比較成熟的幾種心理危機(jī)干預(yù)模式有以下幾種:①認(rèn)知模式。該模式主要適用于大學(xué)生心理危機(jī)狀態(tài)基本平復(fù),使其逐漸接近于危機(jī)發(fā)生前心理平衡狀態(tài)。該模式認(rèn)為,心理危機(jī)事件之所以會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生傷害,進(jìn)而引發(fā)心理疾病,其關(guān)鍵在于學(xué)生對(duì)危機(jī)事件和圍繞事件的相關(guān)境遇進(jìn)行了錯(cuò)誤思維,而并非危機(jī)事件本身或與該事件有關(guān)的事實(shí)。②平衡模式。該模式主要適用于心理危機(jī)事件發(fā)生之初,心理危機(jī)初步形成的時(shí)期。該模式認(rèn)為,發(fā)生心理危機(jī)的學(xué)生的心理情緒本來(lái)是處于一種平衡狀態(tài)的,正是由于危機(jī)事件或事實(shí)的發(fā)生,使得他們的這種心理平衡被打破,心理情緒處于失衡狀態(tài),他們感到原有的應(yīng)對(duì)機(jī)制和解決問(wèn)題的方法不能解決面臨的危機(jī)事件,最終導(dǎo)致心理健康出現(xiàn)問(wèn)題。③心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式。心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式認(rèn)為,人同時(shí)具有自然屬性和社會(huì)屬性,是遺傳天賦和社會(huì)環(huán)境共同作用的結(jié)果。人們總是在不斷地變化、發(fā)展和成長(zhǎng),而他們生活的社會(huì)環(huán)境也在不斷地發(fā)展變化,危機(jī)可能與內(nèi)部和外部(心理的、社會(huì)的或環(huán)境的)困難有關(guān)。除以上幾種外,有研究者也提出了其它諸如哀傷輔導(dǎo)模式、支持和干預(yù)技術(shù)模式、整合的危機(jī)干預(yù)模式等不同的危機(jī)干預(yù)模式理論,這些心理危機(jī)干預(yù)模式對(duì)于解決大學(xué)生的心理健康問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)具有良好的指導(dǎo)作用,將這些逐漸成熟的心理干預(yù)模式應(yīng)用于實(shí)踐,必將取得良好的輔導(dǎo)效果。

4大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策

4.1 加強(qiáng)大學(xué)生的心理咨詢(xún)工作心理咨詢(xún)是運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)、理論和技術(shù),通過(guò)與咨詢(xún)者的交談、協(xié)商、探討過(guò)程,幫助咨詢(xún)者達(dá)到自助的目的。心理咨詢(xún)工作的有效開(kāi)展,可以為學(xué)生提供一個(gè)傾吐心聲、發(fā)散情緒的平臺(tái),通過(guò)咨詢(xún)師的積極引導(dǎo),幫助咨詢(xún)者樹(shù)立克服困難的信心,使其能夠以正確的心態(tài)面對(duì)復(fù)雜的人生。通過(guò)建立長(zhǎng)效的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)輔導(dǎo)機(jī)制,為學(xué)生提供尋求心理幫助的平臺(tái),提供緩解心理壓力和解決心理問(wèn)題的出口,為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù)。

4.2 建立心理危機(jī)信息反饋系統(tǒng)在學(xué)校中建立快速、高效的心理危機(jī)信息反饋系統(tǒng),建立學(xué)校心理危機(jī)信息反饋系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)著力建設(shè)以下幾個(gè)制度:心理危機(jī)預(yù)兆識(shí)別預(yù)警制度、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)值班制度、心理危機(jī)應(yīng)急處理中的快速支援制度、心理危機(jī)處理的信息溝通制度等。通過(guò)這些制度的緊密配合,形成一個(gè)全面的心理健康調(diào)控反饋網(wǎng)絡(luò),可以及時(shí)對(duì)各種心理危機(jī)情況進(jìn)行把握和反映,從而形成良好的反饋和干預(yù)機(jī)制。

4.3 建設(shè)心理危機(jī)預(yù)防制度根據(jù)我國(guó)當(dāng)前的高等教育現(xiàn)狀,首先必須堅(jiān)強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康和心理危機(jī)知識(shí)的宣傳教育,通過(guò)普及心理危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本知識(shí),引導(dǎo)大學(xué)生形成預(yù)防心理危機(jī)的意識(shí),幫助他們提高應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力;其次應(yīng)當(dāng)開(kāi)展對(duì)輔導(dǎo)員、學(xué)生干部的心理危機(jī)預(yù)防工作的專(zhuān)題培訓(xùn),使他們具備一定的心理危機(jī)識(shí)別能力,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后能夠及時(shí)反饋給有關(guān)老師和心理干預(yù)機(jī)構(gòu),為后續(xù)干預(yù)措施的及時(shí)有效實(shí)施提供可能。

4.4 創(chuàng)建良好的校園氛圍良好的外部環(huán)境是學(xué)生心理健康的重要條件。這就需要高校積極培養(yǎng)健康向上的校園環(huán)境,如在高校中開(kāi)展類(lèi)型豐富的校園文體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為精力旺盛、思想活躍的大學(xué)生提供施展自己才華的舞臺(tái),使得廣大同學(xué)可以再更大的范圍內(nèi)去參與活動(dòng),去進(jìn)行思想交流,將自身的情緒進(jìn)行宣泄和引導(dǎo),從而使他們的身心處于一種充實(shí)愉悅的狀態(tài),這對(duì)于大學(xué)生保持心理健康、抵御心理危機(jī)有非常重要的作用。

注釋:① 李志國(guó).大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因與對(duì)策分析[J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào),2005,(6).

參考文獻(xiàn):

[1]楊勝勇.大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生原因及對(duì)策[J].貴州民族學(xué)院學(xué)報(bào),2006(4),150-152.

第7篇

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生；心理危機(jī)；危機(jī)干預(yù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）16-0224-02

0引言

心理危機(jī)指心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理危機(jī)也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，一般都會(huì)在生理、情緒、認(rèn)知和行為上產(chǎn)生一系列反應(yīng)。如腸胃不適、腹瀉、食欲下降、頭痛、疲乏、恐懼、懷疑、不信任、絕望緊張、自責(zé)、過(guò)分敏感或警覺(jué)、缺乏自信、無(wú)法做決定，健忘、社交退縮、逃避與疏離等。

1大學(xué)生易產(chǎn)生的心理危機(jī)

1.1 適應(yīng)不良適應(yīng)不良在大一新生和大四畢業(yè)生身上比較多見(jiàn)。大學(xué)新生要面臨學(xué)習(xí)、生活方式、生活習(xí)慣的改變，要感受理想和現(xiàn)實(shí)差距所帶來(lái)的心理落差和沖擊。馮俊等人連續(xù)4年對(duì)7650例大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后分析發(fā)現(xiàn)自卑、焦慮、強(qiáng)迫是大學(xué)新生的主要心理問(wèn)題[1]。楊子珺等人對(duì)3703名大學(xué)新生進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)可能存在明顯心理衛(wèi)生問(wèn)題者507人，占13.68%；其中想輕生者79人，占總?cè)?.13%；應(yīng)引起關(guān)注1263人，占34.09%；強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系不良、情緒和意志問(wèn)題、自信心缺乏是困擾大學(xué)新生心理健康的主要問(wèn)題[2]。張紅杰等人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)男生一般不愿向別人敞開(kāi)心扉，比女生更易出現(xiàn)心理障礙[3]。大四畢業(yè)生易產(chǎn)生焦慮、自卑、盲從、自負(fù)孤傲和依賴(lài)心理，他們內(nèi)心存有許多心理沖突：有遠(yuǎn)大理想但不愿意正式現(xiàn)實(shí)；想做一番事業(yè)但缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備；渴望競(jìng)爭(zhēng)但缺乏勇氣等[4]。孟慶恩認(rèn)為低年級(jí)學(xué)生自殺大多是學(xué)校生活適應(yīng)問(wèn)題，高年級(jí)學(xué)生自殺大多是因?yàn)槲磥?lái)社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題[5]。

1.2 學(xué)習(xí)困難學(xué)習(xí)困難的大學(xué)生一般在情緒上表現(xiàn)為厭學(xué)、焦慮、自卑和習(xí)得性無(wú)助；在學(xué)習(xí)興趣上表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣、學(xué)習(xí)不主動(dòng)、學(xué)習(xí)興趣變化快、將興趣遷移到網(wǎng)絡(luò)或者社團(tuán)活動(dòng)上；在學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出懶散、自制能力差和缺乏堅(jiān)韌性的特點(diǎn)；在方法上表現(xiàn)為缺乏學(xué)習(xí)規(guī)劃、不懂自學(xué)、也不如何聽(tīng)課等特征[6]。李娜認(rèn)為大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失，在學(xué)習(xí)中回避問(wèn)題或困難、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力的問(wèn)題，已成為制約我國(guó)高等教育發(fā)展的一個(gè)瓶頸問(wèn)題[7]。學(xué)習(xí)困難既是心理危機(jī)的原因又是心理危機(jī)的不良后果。無(wú)論何種原因產(chǎn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不良，他們都會(huì)在心理上產(chǎn)生深深的自卑感、失敗感，學(xué)習(xí)困難必然會(huì)加劇其原有的心理壓力和危機(jī)，多重心理問(wèn)題疊加最終必然導(dǎo)致嚴(yán)重心理危機(jī)的產(chǎn)生。因此，對(duì)學(xué)習(xí)困難的大學(xué)生要具體問(wèn)題具體分析，尋找深層原因，對(duì)癥干預(yù)。

1.3 人際交往不良人際交往是大學(xué)生中常見(jiàn)、最為復(fù)雜、影響最深的一個(gè)問(wèn)題。大學(xué)生的人際關(guān)系不協(xié)調(diào)己成為困擾大學(xué)生心理健康的主要問(wèn)題。家庭背景、成長(zhǎng)過(guò)程、個(gè)性、生活方式的差異形成了人際交往的不同風(fēng)格，再加上大學(xué)生情緒多變，在看待問(wèn)題的時(shí)候很容易極端化和片面化，所以易產(chǎn)生嫉妒、自卑、多疑、害羞、自我中心、人際回避等不良情緒和行為。朱艷以上海304大學(xué)新生作為被試研究發(fā)現(xiàn)，近三成的新生存在宿舍人際交往的困擾，新生對(duì)宿舍人際關(guān)系滿(mǎn)意程度與生活滿(mǎn)意度、積極情緒體驗(yàn)呈顯著正相關(guān)，與消極情緒體驗(yàn)呈顯著負(fù)相關(guān)[8]。對(duì)于大部分的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，危機(jī)反應(yīng)都不會(huì)帶來(lái)生活上永久或者是極端的影響，加上來(lái)自家庭、學(xué)校、朋友的關(guān)愛(ài)和支持，他們需要的只是有時(shí)間去恢復(fù)對(duì)現(xiàn)狀和生活的信心。但是，如果心理危機(jī)過(guò)強(qiáng)，持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一旦遇到不良誘發(fā)事件，不良情緒很容易演變成重大的心理危機(jī)或者危機(jī)事件。

1.4 戀愛(ài)受挫大學(xué)生正處于心理發(fā)展的高峰期，生理上的快速發(fā)育和成熟，輕松的校園環(huán)境，獨(dú)立自主的生活方式成了大學(xué)生談戀愛(ài)的重要因素。談戀愛(ài)已經(jīng)是大學(xué)生活中很普遍的一個(gè)現(xiàn)象。近年來(lái)大學(xué)生的戀愛(ài)狀況呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：戀愛(ài)人數(shù)逐年增加，投入或公開(kāi)程度有提升；戀愛(ài)低齡化，眾多低年級(jí)的學(xué)生也紛紛加入戀愛(ài)行列；戀愛(ài)的節(jié)奏比較快，有時(shí)候還會(huì)有多角戀愛(ài)關(guān)系；愛(ài)情的出發(fā)點(diǎn)比較盲目[9]。大學(xué)生在心理上遠(yuǎn)未成熟，心理抗壓能力和挫折耐受能力較弱，因戀愛(ài)問(wèn)題產(chǎn)生的困惑、失望、憤怒、挫折和自卑感等不良情緒是很多大學(xué)生難以承受的痛苦，由此引發(fā)的暴力、自殺事件或休學(xué)、退學(xué)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，已經(jīng)引起了高校和全社會(huì)的廣泛關(guān)注和深刻反思。

1.5 家庭經(jīng)濟(jì)困難贠麗萍對(duì)長(zhǎng)安大學(xué)5000余名新生進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，貧困生普遍存在自卑、偏執(zhí)、社交退縮、抑郁、焦慮、依賴(lài)等負(fù)性情緒；其中女貧困生在偏執(zhí)、社交退縮、社交攻擊、焦慮、自卑、依賴(lài)等因子顯著高于男貧困生；非獨(dú)生子女貧困生的軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、性心理障礙、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、依賴(lài)以及精神病傾向高于獨(dú)生子女貧困生[10]。家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生相對(duì)比較敏感、脆弱，有很強(qiáng)的自我保護(hù)欲和自卑感。部分大學(xué)生對(duì)生活、對(duì)他人、對(duì)父母都抱有怨恨的態(tài)度，自怨自艾，主觀痛苦程度嚴(yán)重，將各種不幸都?xì)w結(jié)到家庭貧困，這類(lèi)大學(xué)生相對(duì)個(gè)性脆弱，心理素質(zhì)差，遇到不良刺激會(huì)演化為重大的危機(jī)事件。

2對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的策略

2.1 要高度重視，完善高校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制和體系心理危機(jī)對(duì)大部分大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一過(guò)性的，若及時(shí)予以解決一般不會(huì)有長(zhǎng)久的負(fù)面影響，所以應(yīng)對(duì)心理危機(jī)重點(diǎn)在于干預(yù)和預(yù)防。產(chǎn)生心理危機(jī)的大學(xué)生在言談舉止、生活方式、人際交往和學(xué)習(xí)等諸多方面都會(huì)發(fā)生明顯的變化。因此，高校要積極完善宿舍、班級(jí)、各院系、學(xué)校各級(jí)心理危機(jī)預(yù)警體系；明確各級(jí)預(yù)警體系的職責(zé)；積極發(fā)揮學(xué)生舍長(zhǎng)、學(xué)生骨干的作用，強(qiáng)化他們的敏感和責(zé)任意識(shí)，積極、主動(dòng)反映危機(jī)問(wèn)題和參與危機(jī)干預(yù)；輔導(dǎo)員要深入學(xué)生宿舍和課堂，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)學(xué)生的了解、干預(yù)和持續(xù)追蹤；要及時(shí)完善學(xué)生心理檔案，制定心理輔導(dǎo)和干預(yù)的方案，并根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整；要制定并完善各級(jí)心理預(yù)警體系的工作機(jī)制和制度，規(guī)范心理預(yù)警的工作流程和方式方法，確保心理危機(jī)干預(yù)工作的有序開(kāi)展。

2.2 以生為本，對(duì)學(xué)生給予理解、尊重和關(guān)愛(ài)心理危機(jī)是一種正常的生活經(jīng)歷，并非疾病或病理過(guò)程。每個(gè)人在人生的不同階段都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的危機(jī)。以生為本指以真誠(chéng)的態(tài)度，在尊重大學(xué)生獨(dú)立個(gè)性和心理需求的前提下開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作，主要采用支持技術(shù)，讓大學(xué)生充分表達(dá)或發(fā)泄內(nèi)心的積郁，并給予同情、解釋和保證，樹(shù)立其信心。當(dāng)大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)一般都會(huì)有主觀痛苦和強(qiáng)烈的求助欲望，他們會(huì)尋求舍友、朋友、家長(zhǎng)或者老師的幫助，這時(shí)一定要給予積極的關(guān)注，要以包容的心態(tài)、平等的對(duì)話(huà)，鼓勵(lì)學(xué)生自己分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使他們認(rèn)識(shí)到生命的意義，并鼓勵(lì)他們嘗試性地解決問(wèn)題，對(duì)做出嘗試努力的學(xué)生，無(wú)論效果怎樣，都要給予積極的鼓勵(lì)，幫助他們獲取成就感，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生自我完善，學(xué)會(huì)有價(jià)值、幸福的生活。

2.3 要因人而異、促進(jìn)大學(xué)生自我成長(zhǎng)危機(jī)干預(yù)倡導(dǎo)的是宣泄、尊重、理解、關(guān)愛(ài)，讓大學(xué)生在自由的氛圍中自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。心理危機(jī)的特征不同就要采用不同的干預(yù)策略。如對(duì)學(xué)習(xí)困難的大學(xué)生要分析學(xué)習(xí)成績(jī)不良的原因，如果是學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題，就要尋找最佳的學(xué)習(xí)方法；如果是學(xué)習(xí)意志品質(zhì)比較差，就要鼓勵(lì)學(xué)生從小事做起，慢慢形成自覺(jué)和堅(jiān)持地學(xué)習(xí)習(xí)慣，不可一味指責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)努力不夠。危機(jī)干預(yù)要從關(guān)注學(xué)生的外在言談舉止、生活習(xí)慣，逐漸深入到關(guān)注學(xué)生深層的心理問(wèn)題。要幫助他們認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心需要、了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)；要幫助他們理清思路，解除困惑，讓他接受自我，獨(dú)立自主安排生活；要幫助他們改善人際關(guān)系，增進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的成就感和幸福感，優(yōu)化心理品質(zhì)，提高心理健康水平，促進(jìn)個(gè)性的完善和心理成長(zhǎng)[11]。

2.4 要多角度、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造良好的心理關(guān)愛(ài)氛圍心理健康教育是一項(xiàng)貫穿教育全過(guò)程的系統(tǒng)工程，要加強(qiáng)高校各個(gè)部門(mén)的合作與交流，要加強(qiáng)學(xué)校與大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的聯(lián)系。高校要加強(qiáng)校園文化建設(shè)，搭建學(xué)生交流、表現(xiàn)和充實(shí)自己的平臺(tái)，對(duì)廣大學(xué)生興趣所在的活動(dòng)給予積極的支持和鼓勵(lì)，指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)、班級(jí)和宿舍開(kāi)展活動(dòng)，豐富大學(xué)生的課余生活；要加強(qiáng)學(xué)校老師與學(xué)生的交流，形成良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、人際交往等方面的引導(dǎo)，鼓勵(lì)大學(xué)生在產(chǎn)生心理危機(jī)時(shí)主動(dòng)尋求師長(zhǎng)的幫助；要積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立愛(ài)校、護(hù)校的觀念，教育大學(xué)生在日常生活中互助互愛(ài)，形成和諧溫暖的大家庭氛圍，增進(jìn)大學(xué)生的歸屬感和幸福感；對(duì)易產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生，要充分調(diào)動(dòng)其社會(huì)支持系統(tǒng)，幫助他們共同渡過(guò)心理的危機(jī)時(shí)期。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇

一、建立學(xué)生個(gè)人心理檔案

結(jié)合開(kāi)學(xué)初學(xué)校對(duì)學(xué)生的心理測(cè)試結(jié)果，為每位同學(xué)增加施測(cè)16PF或者SCL-90。將測(cè)試結(jié)果分為四類(lèi)：1.嚴(yán)重，對(duì)于測(cè)試結(jié)果顯示為嚴(yán)重級(jí)別時(shí)，及時(shí)與學(xué)校心理咨詢(xún)部門(mén)聯(lián)系，做進(jìn)一步診斷或轉(zhuǎn)介專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。2.中度，對(duì)于測(cè)試結(jié)果顯示為中等程度的學(xué)生，平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。3.輕度，對(duì)于測(cè)試結(jié)果顯示為輕度的學(xué)生，平時(shí)積極關(guān)注，鼓勵(lì)他們多參加一些活動(dòng)。4.無(wú)明顯顯示，對(duì)于該部分學(xué)生可以放松關(guān)注。為每位學(xué)生建立個(gè)人心理檔案。心理檔案的內(nèi)容包括：學(xué)生個(gè)人信息，家庭出生背景，心理測(cè)試試題，問(wèn)題學(xué)生登記表，問(wèn)題學(xué)生幫教記錄，異常行為記載表等。

二、建立班委預(yù)警機(jī)制

（一）設(shè)立班級(jí)心理委員職位

根據(jù)班級(jí)學(xué)生人數(shù)，按心理委員與學(xué)生比例為1：15的比例設(shè)置。心理委員按主動(dòng)報(bào)名，民主競(jìng)選的方式產(chǎn)生，名額不足時(shí)，可以由主要班委干部兼任。評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)可以向心理委員傾斜，以調(diào)動(dòng)心理委員主動(dòng)去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，主動(dòng)幫助身邊的同學(xué)。

（二）建立心理委員匯報(bào)制度

按實(shí)際情況對(duì)班級(jí)中心理測(cè)試結(jié)果嚴(yán)重程度合理搭配分組。心理委員每天了解小組成員的心理動(dòng)態(tài)，實(shí)行日?qǐng)?bào)制。一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生異樣行為的產(chǎn)生（如情緒變化，夜不歸寢，連續(xù)曠課等），心理委員及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員收到報(bào)告后及時(shí)了解學(xué)生情況，做出初步診斷，對(duì)于輕微者及時(shí)疏導(dǎo)，對(duì)于嚴(yán)重者及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理咨詢(xún)部門(mén)，并配合相關(guān)人員做好咨詢(xún)方案和咨詢(xún)活動(dòng)。

（三）定期召開(kāi)心理委員交流培訓(xùn)會(huì)

每周星期天下午心理委員相聚一起，以座談會(huì)的形式相互交流自己新了解到的心理學(xué)知識(shí)以及向輔導(dǎo)員請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，輔導(dǎo)員就心理委員提出的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，輔導(dǎo)員及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士，及時(shí)將解決方法告知心理委員。

三、定期召開(kāi)心理健康專(zhuān)題講座

每學(xué)期就大學(xué)生中常見(jiàn)心理問(wèn)題舉行一至兩次心理健康專(zhuān)題講座。就學(xué)生心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)及預(yù)防措施進(jìn)行講解。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)解和自我預(yù)防不良心理現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（一）讓學(xué)生了解心理問(wèn)題的基本產(chǎn)生原理。心理問(wèn)題的產(chǎn)生都是有一定前因的，通過(guò)專(zhuān)題講座讓學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和身邊的潛在心理問(wèn)題。達(dá)到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早干預(yù)的效果。

（二）讓學(xué)生學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單心理問(wèn)題的預(yù)防干預(yù)技巧。心里預(yù)防和干預(yù)僅僅依靠班主任一個(gè)人，效果不明顯，對(duì)于一些隱性的心理問(wèn)題需要同宿舍的同學(xué)，或者他的朋友才能發(fā)現(xiàn)。教會(huì)學(xué)生進(jìn)行早期心理干預(yù)的技巧，可以大大緩解班主任的壓力，同時(shí)也能有效的防控隱性心理問(wèn)題的發(fā)生。

四、關(guān)注特殊群體

對(duì)于易感人群，高度關(guān)注。調(diào)查表明單親家庭的孩子性格孤僻，缺乏信任感，極易產(chǎn)生焦慮，抑郁現(xiàn)象；貧困學(xué)生比較缺乏自信，會(huì)因攀比心理走向極端；留守兒童較易產(chǎn)生人際交往障礙；獨(dú)生子女性格孤傲，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，攻擊心理較強(qiáng)。另外，對(duì)于因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)后，要幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。同時(shí)安排心理委員對(duì)其秘密關(guān)注，了解其心理變化情況。班主任應(yīng)定期與其談心，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。

五、關(guān)注各年級(jí)階段的心理變化

第9篇

心理危機(jī)干預(yù)研究最早源于林德曼，經(jīng)卡普蘭等的工作得到補(bǔ)充與發(fā)展。心理學(xué)家卡普蘭從1954年開(kāi)始對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)研究，并于1964年提出了心理危機(jī)干預(yù)理論。心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆境（如親人死亡、婚姻破裂或天災(zāi)人禍等）時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。對(duì)于當(dāng)代在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，比較常見(jiàn)的有就業(yè)危機(jī)、學(xué)習(xí)危機(jī)、情感危機(jī)等等。危機(jī)干預(yù)就是對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)者采取明確有效的措施，使之最終戰(zhàn)勝危機(jī)，重新適應(yīng)生活。危機(jī)干預(yù)是心理治療措施的一種，是從簡(jiǎn)短的心理治療基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的治療方法，以解決問(wèn)題為主要目標(biāo)，不涉及當(dāng)事人的人格矯治。其目的是隨時(shí)對(duì)那些經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(xiǎn)（自殺）的人提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡狀態(tài)。

二、大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

（一）家庭和學(xué)校的教育方式、方法的影響

學(xué)校和家長(zhǎng)在教育學(xué)生的過(guò)程中，往往采用應(yīng)試教育的方法，忽視學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，只重視智力教育，而沒(méi)有將培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)滲透到其中，忽略了學(xué)生健康人格的培養(yǎng)。相當(dāng)一部分家長(zhǎng)因?yàn)槭芙逃潭容^低，不懂得科學(xué)教育觀念，多采用簡(jiǎn)單、粗暴的傳統(tǒng)的家長(zhǎng)制手段，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對(duì)等不健康的心理品質(zhì)。

（二）來(lái)自學(xué)習(xí)方面的壓力

在家長(zhǎng)期望、社會(huì)期望和自身期望的多重壓力下，大學(xué)生的心理狀態(tài)可能在理想受挫的情況下變?yōu)闃O端的心理危機(jī)表現(xiàn)形式。學(xué)生焦慮過(guò)度是學(xué)習(xí)過(guò)程中常見(jiàn)的一種病態(tài)心理，是大腦的興奮與抑制過(guò)程相互誘導(dǎo)失調(diào)的結(jié)果，會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)意想不到的痛苦。學(xué)習(xí)壓力是導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的主要因素之一。

（三）來(lái)自經(jīng)濟(jì)方面的壓力

在我國(guó)，讀大學(xué)的費(fèi)用對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不小的負(fù)擔(dān)。目前經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生約占學(xué)生總數(shù)的30%。貧困生不僅要承受經(jīng)濟(jì)拮據(jù)、難以完成學(xué)業(yè)的壓力，可能還有深藏于內(nèi)心的困惑、痛苦和自卑的心理負(fù)擔(dān)。這些都容易使他們產(chǎn)生心理失衡和壓力。

（四）來(lái)自就業(yè)方面的壓力

現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生一入學(xué)就要考慮畢業(yè)找工作的問(wèn)題，他們常常會(huì)思考“自己將來(lái)能否找到理想的工作，會(huì)否畢業(yè)即失業(yè)”等問(wèn)題。面對(duì)即將踏入的競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，不少大學(xué)生都會(huì)有一定程度的心理恐慌。

（五）來(lái)自人際關(guān)系的壓力

中學(xué)和大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、管理方式有很大不同，大學(xué)生面臨全新的人際關(guān)系問(wèn)題。另外，大學(xué)生的性生理、性心理逐漸發(fā)育成熟，“愛(ài)情心理”開(kāi)始萌動(dòng)。由于大學(xué)生的心理發(fā)展不夠成熟，戀愛(ài)的不成功便導(dǎo)致失戀，有的大學(xué)生把失戀看成是極端嚴(yán)重的生活事件，這會(huì)使他們的情緒、自我評(píng)價(jià)、人際交往、學(xué)習(xí)和生活規(guī)律受到不同程度的打擊，由此也造成了一系列的心理危機(jī)。

三、大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)對(duì)策

（一）完善心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制是前提

1、建立健全心理檔案。學(xué)校應(yīng)在新生入學(xué)后進(jìn)行全面的心理健康普查，并建立心理檔案。要對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，便于信息調(diào)用。根據(jù)新生問(wèn)題的程度不同進(jìn)行篩選，并重點(diǎn)關(guān)注高危機(jī)學(xué)生。及早發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)傾向的學(xué)生和學(xué)生中存在的主要問(wèn)題，確定預(yù)警對(duì)象和范圍。

2、建立心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立起一支以專(zhuān)職教師為骨干，專(zhuān)兼結(jié)合、專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的工作隊(duì)伍。同時(shí)抓好輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)，深入到學(xué)生中去，建立良好的溝通渠道。圍繞預(yù)警對(duì)象建立學(xué)生信息員隊(duì)伍，做好信息員的培訓(xùn)工作，明確信息員的職責(zé)。

3、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育。開(kāi)設(shè)心理健康教育講座和課程，以知識(shí)宣傳為基礎(chǔ)，通過(guò)宣傳櫥窗、校報(bào)、廣播等多種途徑，以活動(dòng)為載體，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，如舉辦心理電影賞析、心理沙龍、校園情景劇、心理健康知識(shí)競(jìng)賽等心理健康教育活動(dòng)，大力加強(qiáng)心理健康知識(shí)普及工作，提高學(xué)生的健康意識(shí)和自助能力。

（二）建立高效的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是核心

1、建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和由院系、輔導(dǎo)員、班主任、宿舍管理人員構(gòu)成的四級(jí)心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。詳細(xì)制定各級(jí)系統(tǒng)職能部門(mén)及成員的工作職責(zé)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)題教育培訓(xùn)，建立早期識(shí)別心理問(wèn)題學(xué)生和有效干預(yù)的快速反應(yīng)通道。

2、啟動(dòng)社會(huì)、家庭和學(xué)校全方位的心理支持系統(tǒng)。危機(jī)干預(yù)要整合高校心理輔導(dǎo)的危機(jī)處理、補(bǔ)救、預(yù)防和發(fā)展性等四種取向，使得學(xué)生能夠有效地根據(jù)自己的需要及時(shí)使用學(xué)校的輔導(dǎo)資源。在整合的基礎(chǔ)上改善學(xué)校的軟環(huán)境，并且在必要時(shí)能夠有效地調(diào)動(dòng)其同學(xué)、朋友、家庭、社區(qū)和自愿者組織等各種社會(huì)資源，完善學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)。

3、實(shí)施危機(jī)干預(yù)“五心”策略。即給其信心、泄其煩心、訴其真心、聽(tīng)其誠(chéng)心、斷其險(xiǎn)心。通過(guò)個(gè)別咨詢(xún)、團(tuán)體輔導(dǎo)等進(jìn)行干預(yù)，對(duì)有特殊需要、有心理危機(jī)傾向的大學(xué)生進(jìn)行困難解決、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、潛能開(kāi)發(fā)、職業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、認(rèn)知調(diào)整和行為矯正。

4、建立健全學(xué)校危機(jī)事件應(yīng)急處理方案。設(shè)計(jì)學(xué)生遭遇危機(jī)后，學(xué)生求助機(jī)制和學(xué)校處理應(yīng)對(duì)機(jī)制，包括應(yīng)急措施和評(píng)估體系。建立因?qū)W生心理問(wèn)題需要校、醫(yī)院及相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行會(huì)診、轉(zhuǎn)診等的聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)同精神病專(zhuān)科醫(yī)院的聯(lián)系。建立健全學(xué)生休學(xué)、退學(xué)通報(bào)機(jī)制，隨時(shí)掌握學(xué)生因心理問(wèn)題出現(xiàn)的休學(xué)、退學(xué)情況，對(duì)返校后的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理康復(fù)訓(xùn)練和心理關(guān)懷工作。

（三）建立心理危機(jī)事件的后干預(yù)機(jī)制是保障

在實(shí)施危機(jī)干預(yù)時(shí)，助人者不僅要關(guān)注當(dāng)前的問(wèn)題，而且要關(guān)注它可能帶給當(dāng)事人的長(zhǎng)期效應(yīng)。危機(jī)后干預(yù)就成為一個(gè)很重要的步驟。