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第1篇

【關(guān)鍵詞】外貿(mào) 形式 法律規(guī)定 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

外貿(mào)是指我國(guó)有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)接受其他企業(yè)、組織或者個(gè)人的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)出口商品，并約定收取費(fèi)用的一項(xiàng)制度。1984年9月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的經(jīng)貿(mào)部《關(guān)于外貿(mào)體制改革意見(jiàn)的報(bào)告》，首次提出實(shí)行進(jìn)出口制的外貿(mào)改革思路。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了市場(chǎng)的普遍認(rèn)可，甚至成為專業(yè)外貿(mào)公司的主要收入來(lái)源。但外貿(mào)公司在進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)，基于各方面的原因，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。選擇合適的形式，合法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是外貿(mào)公司求發(fā)展中值得重視的問(wèn)題之一。

一、外貿(mào)種類

根據(jù)1991年外經(jīng)貿(mào)部頒布的《關(guān)于外貿(mào)制的暫行規(guī)定》，外貿(mào)公司實(shí)踐中主要以下列兩種形式進(jìn)行外貿(mào)。一種是有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)（簡(jiǎn)稱委托人）進(jìn)行的。根據(jù)外貿(mào)公司的名義又可分為兩種：外貿(mào)公司以委托人名義與外商簽訂進(jìn)出口合同；外貿(mào)公司以自己名義與外商簽訂進(jìn)出口合同，這種又可分為外商知道委托人存在的、外商不知道委托人存在的兩種。另一種是無(wú)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)進(jìn)行的。

二、我國(guó)現(xiàn)行法對(duì)外貿(mào)的調(diào)整

目前，規(guī)范我國(guó)外貿(mào)制的框架，是由不同層次、不同調(diào)整內(nèi)容的法律法規(guī)共同組成的，主要包括《民法通則》、《合同法》、《對(duì)外貿(mào)易法》和《關(guān)于外貿(mào)制的暫行規(guī)定》。由于我國(guó)《民法通則》只承認(rèn)直接，因此對(duì)外貿(mào)的調(diào)整只是局部的、片面的。《對(duì)外貿(mào)易法》是外貿(mào)領(lǐng)域的基本法，但對(duì)當(dāng)事人是采取直接還是間接方式，《外貿(mào)法》也沒(méi)有明確規(guī)定。

《關(guān)于外貿(mào)制的暫行規(guī)定》是我國(guó)外經(jīng)貿(mào)部1991年頒布的專門用于調(diào)整外貿(mào)法律關(guān)系的一部行政規(guī)章，它主要調(diào)整存在于我國(guó)國(guó)內(nèi)有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的公司企業(yè)和國(guó)內(nèi)無(wú)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的公司企業(yè)、其他組織和個(gè)人與國(guó)外客戶之間的外貿(mào)間接關(guān)系。但由于是部門法，而且內(nèi)容與《民法通則》有些沖突，其法律效力常會(huì)受到法官或律師們的質(zhì)疑。我國(guó)《合同法》在委托合同一章中對(duì)《民法通則》中的立法作了突破性規(guī)定，除了直接外，還大膽借鑒了英美法系的隱名制度和被人身份不公開(kāi)制度，并確立了行紀(jì)制度，這首次為我國(guó)外貿(mào)特別是外貿(mào)間接提供了具有最高效力的法律依據(jù)。

三、外貿(mào)公司依法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的技巧

可以說(shuō)《合同法》全面解決了外貿(mào)的法律依據(jù)問(wèn)題。但同樣是外貿(mào)，選擇不同的外貿(mào)形式會(huì)產(chǎn)生截然不同的法律效力。這會(huì)影響到外貿(mào)公司的客戶維護(hù)和發(fā)展、業(yè)務(wù)利潤(rùn)大小、風(fēng)險(xiǎn)承受力等多個(gè)方面。當(dāng)發(fā)生關(guān)于外貿(mào)糾紛并訴諸法院后，比較難把握的一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)案件的定性及相應(yīng)的法律適用。法官首先要判斷該案件所涉是直接、間接還是行紀(jì)合同，繼而確定應(yīng)適用的法律規(guī)定。因此待到訴訟時(shí)再來(lái)為外貿(mào)定性，外貿(mào)公司已經(jīng)失去了保護(hù)自己權(quán)益的主動(dòng)權(quán)。總之，正確選擇每筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的形式對(duì)外貿(mào)公司合法規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)其合法利益具有積極作用。在簽訂外貿(mào)協(xié)議前，外貿(mào)公司通過(guò)對(duì)以下方面情況加以考慮，對(duì)形式作出選擇。

1、委托人具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，以直接形式。在有下列因素時(shí)，外貿(mào)公司可以選擇直接形式，接受《民法通則》有關(guān)規(guī)定的約束：該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)小于風(fēng)險(xiǎn)；國(guó)外客戶資料可以對(duì)委托人公開(kāi)。在該種關(guān)系中，外貿(mào)公司以委托人名義與國(guó)外客戶簽訂涉外合同，委托人同時(shí)是委托合同和涉外合同的當(dāng)事人，直接承受涉外合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，所產(chǎn)生的合同責(zé)任直接由委托人承擔(dān)；外貿(mào)公司只是委托合同的一方當(dāng)事人，涉外合同與外貿(mào)公司沒(méi)有利害關(guān)系。這樣的形式，雖然外貿(mào)公司獲得利潤(rùn)較小，但通過(guò)直接形式使外貿(mào)公司把風(fēng)險(xiǎn)合法的轉(zhuǎn)嫁到委托人身上。

2、委托人具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，以隱名間接形式。在有下列因素時(shí)，外貿(mào)公司可以選擇間接中的隱名形式，接受《合同法》第四百零二條規(guī)定的約束：該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)持平；國(guó)外客戶、委托人資料有一定保密需要。在這種外貿(mào)關(guān)系中，外貿(mào)公司以自己名義與國(guó)外客戶簽訂涉外合同，簽訂涉外合同時(shí)向外商僅透露外貿(mào)公司的人身份。這樣外貿(mào)公司依法原則上與國(guó)外客戶不發(fā)生直接的法律關(guān)系，除非有證據(jù)證明這種法律關(guān)系存在。這樣的形式，外貿(mào)公司不僅可以獲得較為可觀的利潤(rùn)，而且在沒(méi)有證據(jù)證明的情況下僅承擔(dān)人的責(zé)任，因此風(fēng)險(xiǎn)很小。另外也不會(huì)出現(xiàn)國(guó)外客戶和委托人流失的情況。

3、委托人具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，以間接中的不公開(kāi)被人身份形式。下列因素中，外貿(mào)公司可以選擇間接中的不公開(kāi)被人身份形式，接受《合同法》第四百零三條規(guī)定的約束：該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)大于風(fēng)險(xiǎn)，但外貿(mào)公司風(fēng)險(xiǎn)承受能力有限；國(guó)外客戶資料需要保密。在這種外貿(mào)關(guān)系中，如果因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，沒(méi)有公開(kāi)身份但有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的委托企業(yè)一旦對(duì)國(guó)外客戶行使介入權(quán)或者國(guó)外客戶行使對(duì)受托人的選擇權(quán)，那么委托人和第三人之間會(huì)發(fā)生直接合同關(guān)系，受涉外合同的直接約束，人外貿(mào)公司則可減少風(fēng)險(xiǎn)。這樣的形式，外貿(mào)公司在合同履行順利時(shí)獲利較大，而且也更能保證國(guó)外客戶和委托人情況的保密；但在合同履行不順利且外貿(mào)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受力出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)時(shí)，也可以通過(guò)委托人行使介入權(quán)、國(guó)外客戶行使選擇權(quán)合法規(guī)避本應(yīng)外貿(mào)公司承擔(dān)的法律責(zé)任。

4、委托人具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，以行紀(jì)合同形式。在有下列因素時(shí)，外貿(mào)公司可以選擇行紀(jì)合同形式，接受《合同法》第四百一十四條規(guī)定的約束：該筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)大，外貿(mào)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力也很強(qiáng)；客戶資料需嚴(yán)格保密。在這種外貿(mào)關(guān)系中，外貿(mào)公司作為行紀(jì)人與國(guó)外客戶訂立合同，外貿(mào)公司對(duì)該合同直接享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。國(guó)外客戶不履行義務(wù)致使委托人受到損害的，外貿(mào)公司應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任，但行紀(jì)人與委托人另有約定的除外。這樣的形式，外貿(mào)公司分別對(duì)國(guó)外客戶和委托人獨(dú)立承擔(dān)作為合同買方或賣方的法律責(zé)任，從而杜絕了國(guó)外客戶和委托人直接聯(lián)系可能產(chǎn)生的后患，同時(shí)也為外貿(mào)公司獲取最大利潤(rùn)提供了最有效的途徑。

5、委托人不具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，選擇行紀(jì)合同形式。委托人不具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，外貿(mào)公司不能采取委托合同方式，只能選擇行紀(jì)合同形式進(jìn)行外貿(mào)，接受《合同法》第四百一十四條規(guī)定的約束。因?yàn)閲?guó)內(nèi)無(wú)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，在締結(jié)進(jìn)出口合同的主體資格上存在法律上的缺陷，沒(méi)有相應(yīng)的民事行為能力，不能越過(guò)人直接與第三人發(fā)生法律關(guān)系。

四、外貿(mào)公司在時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、嚴(yán)格按流程操作業(yè)務(wù)。具體而言，應(yīng)先與委托人談妥事宜并訂立相關(guān)委托進(jìn)（出）口合同后，再與外商簽訂進(jìn)（出）口合同。即便有特殊情況，也應(yīng)使合同所示的簽訂日期早于涉外合同的簽訂日期。

第2篇

一、當(dāng)前我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司的問(wèn)題及利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司，是專門進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一種企業(yè)形式，它基本是國(guó)有或者國(guó)有股占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的股份合作制性質(zhì)的公司。我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司是在外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)還受限的壟斷情形下成立的，這有效的保證了其較好的經(jīng)營(yíng)效益，但隨著我國(guó)開(kāi)放的步伐加大特別是入世之后，對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)逐步放開(kāi)，國(guó)有外貿(mào)公司的成長(zhǎng)受到了很大的挑戰(zhàn)。而我國(guó)2003年下半年三大外經(jīng)貿(mào)改革對(duì)國(guó)有外貿(mào)公司的打擊又是傷筋動(dòng)骨的，一是2003年7月30日發(fā)出《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格標(biāo)準(zhǔn)和核準(zhǔn)程序的通知》，規(guī)定從2003年9月1日起大幅度降低進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的門檻，眾多中小企業(yè)將一下子涌入到出口大軍中來(lái)。二是2003年9月10日，中國(guó)商務(wù)部外資司司長(zhǎng)胡景巖在投資洽談會(huì)上公布了一個(gè)震驚業(yè)界的重磅消息：中國(guó)將提前放寬貿(mào)易限制，跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)將獲準(zhǔn)獨(dú)立出口，允許外商在我部分地區(qū)設(shè)立獨(dú)資出口采購(gòu)中心，從事境內(nèi)產(chǎn)品的采購(gòu)出口業(yè)務(wù)及相關(guān)的配套服務(wù)，而且享受出口退稅。三是2003年10月14日，國(guó)務(wù)院了關(guān)于改革出口退稅機(jī)制的決定，這次改革是1994年稅制改革以來(lái)有關(guān)出口退稅政策的最大的一次改革，將對(duì)外貿(mào)出口產(chǎn)生重要的影響。

我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司雖然面臨著這許多的挑戰(zhàn)與不利條件，但其有利的一面還是存在的。首先，我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了自己的品牌與信譽(yù)，在品牌、質(zhì)量、履約等方面得到了客戶的信賴。其次，國(guó)有外貿(mào)公司的貿(mào)易方式也多種多樣，既做進(jìn)出口業(yè)務(wù)，又做信息業(yè)務(wù)；既做貨物貿(mào)易，又做服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易，所以在規(guī)模上有很大的優(yōu)勢(shì)。再次，國(guó)有外貿(mào)公司還有一批熟悉國(guó)際市場(chǎng)和貿(mào)易慣例，有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的專門人才，他們都擁有著自己的固定客戶。最后，我國(guó)在開(kāi)放步伐加大、貿(mào)易逐步走向自由化的同時(shí)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也會(huì)有大規(guī)模的增加，這也為國(guó)有外貿(mào)公司創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇。所以當(dāng)前我國(guó)國(guó)有外貿(mào)公司的情況基本是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

目前我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況又可以說(shuō)是剛剛起步或稍有接觸，真正的利用程度還很遙遠(yuǎn)。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)外貿(mào)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用情況的調(diào)查，目前只有21.8%的企業(yè)已建立自己的網(wǎng)站，并有專用網(wǎng)絡(luò)連接管理機(jī)構(gòu)；擁有內(nèi)部局域網(wǎng)、加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并曾經(jīng)在網(wǎng)站上過(guò)貿(mào)易信息的占15.8%；其余42.8%的企業(yè)有的沒(méi)有聯(lián)接因特網(wǎng)、有的雖然連接但沒(méi)建立網(wǎng)上主頁(yè)。這些外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)的主要原因是尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)和收發(fā)電子郵件，跟蹤市場(chǎng)行情和傳達(dá)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的還比較少。這雖反映出外貿(mào)公司觸網(wǎng)的比例在不斷增加，但大多只是淺層次的利用，并沒(méi)有相應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化。所以進(jìn)一步的發(fā)展和完善是很有必要且急需解決的。

二、當(dāng)前我國(guó)國(guó)有外貿(mào)公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性

當(dāng)前我國(guó)的國(guó)有外貿(mào)公司面臨的挑戰(zhàn)是巨大的，如果沒(méi)有必要的創(chuàng)新和改革來(lái)抓住機(jī)遇，則其發(fā)展前景也會(huì)是慘淡的。而在目前的形勢(shì)下，筆者認(rèn)為把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷用到國(guó)有外貿(mào)公司的營(yíng)銷體系之中將會(huì)是個(gè)很好的創(chuàng)新。根據(jù)我國(guó)國(guó)有外貿(mào)公司的實(shí)際情況，可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于他們更是有著比其他企業(yè)更大的意義與價(jià)值。體現(xiàn)在：

1.國(guó)有外貿(mào)公司開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易能夠突破一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“瓶頸”。首先，不存在網(wǎng)上支付問(wèn)題。進(jìn)出口貿(mào)易的支付過(guò)程有別于一般的內(nèi)貿(mào)，支付實(shí)際是在銀行之間發(fā)生，并且是憑單據(jù)而不是憑貨物支付。因而支付時(shí)不需要向銀行提供信用卡密碼或見(jiàn)貨付款只需要解決單據(jù)的傳輸和確認(rèn)，這正是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將資金流歸結(jié)到信息流的具體體現(xiàn)。其次，不存在物流配送問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)缺乏完善和成熟的配送物流體系。而進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸長(zhǎng)期以來(lái)都是由國(guó)際貨運(yùn)公司來(lái)完成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依然可以沿用這套運(yùn)輸系統(tǒng)，從而解決了物流配送這個(gè)“瓶頸”問(wèn)題。

2.國(guó)有外貿(mào)公司開(kāi)展的是標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的貿(mào)易，而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的概念，這與他們的業(yè)務(wù)范圍及交易方式不謀而合。進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程是遵循一定標(biāo)準(zhǔn)并長(zhǎng)期存在的，這樣有利于實(shí)施EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)。而且進(jìn)出口貿(mào)易無(wú)論在法律上，還是在流程上都符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這又將有利于國(guó)有外貿(mào)公司向世界先進(jìn)水平靠攏。

3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還能幫助國(guó)有外貿(mào)公司在一定程度上打破國(guó)際貿(mào)易壁壘，促進(jìn)全球競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，國(guó)有外貿(mào)公司直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)談判，擺脫了政府的干預(yù)，一定程度打破貿(mào)易壁壘。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使國(guó)有外貿(mào)公司直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，在那里分工的國(guó)際化、買方數(shù)目的大量增加，也使競(jìng)爭(zhēng)更加充分化而減少了壟斷的可能。

4.網(wǎng)絡(luò)可以改變繁瑣、低效的運(yùn)作方式，提高效率。進(jìn)出口貿(mào)易是一項(xiàng)繁瑣而復(fù)雜的過(guò)程。除了接單、跟貨外還要報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、辦理產(chǎn)地證甚至還要辦理進(jìn)出口許可證等等。網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑能幫助外貿(mào)企業(yè)輕輕松松擺脫煩惱。在EDI平臺(tái)上，外貿(mào)企業(yè)可以直接將報(bào)關(guān)單傳送給海關(guān)，一個(gè)鼠標(biāo)點(diǎn)擊便可將報(bào)關(guān)時(shí)的等待化為烏有。至于與其他業(yè)務(wù)單位（進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局、貿(mào)促會(huì)、外經(jīng)貿(mào)委等）的單據(jù)傳輸都可在此平臺(tái)上完成。其實(shí)利用EDI的平臺(tái)不僅可以節(jié)省時(shí)間和勞動(dòng)，而且可以節(jié)省成本。

三、我國(guó)國(guó)有外貿(mào)公司如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易

1.根據(jù)自身情況建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)

這是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有一定的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將無(wú)法實(shí)施，而我們國(guó)有外貿(mào)公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的建立，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

首先，要及時(shí)注冊(cè)自己的網(wǎng)絡(luò)域名。網(wǎng)絡(luò)域名是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通行證，而及時(shí)注冊(cè)以自己企業(yè)的名稱為地址的域名，就成了網(wǎng)上的商標(biāo)或電子商標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)上域名的注冊(cè)基本是實(shí)行“誰(shuí)先注冊(cè)歸誰(shuí)所有”的形式，所以我們的國(guó)有外貿(mào)公司的域名一旦被搶注，就會(huì)降低自己的知名度。

其次，建立自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站的設(shè)立要以營(yíng)銷為主要目的，要有吸引人的界面，全面介紹公司的情況和營(yíng)銷信息，建立完善的客戶服務(wù)和交流系統(tǒng)。同時(shí)要有專人管理網(wǎng)站，注意網(wǎng)站的及時(shí)更新，對(duì)于客戶的意見(jiàn)、咨詢要及時(shí)認(rèn)真的回復(fù)。

最后，實(shí)力雄厚的公司，可以考慮建立企業(yè)的IBS（互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)系統(tǒng)）。該系統(tǒng)采用主動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的分析調(diào)查，主動(dòng)尋找真正潛在的客戶并作有效的推廣，達(dá)到事半功倍的效果。

2.真正把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為重要營(yíng)銷手段，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

光有健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，而不去重視利用這一系統(tǒng)，那也是不能產(chǎn)生什么作用的。所以我們的外貿(mào)公司還要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷落到實(shí)處，切實(shí)的高度重視，把這一營(yíng)銷作為主要的營(yíng)銷手段。同時(shí)還要培養(yǎng)一批精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著與其它營(yíng)銷方式截然不同的特點(diǎn)與技術(shù)手段，那些熟悉一般營(yíng)銷方式的人才不一定能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中大顯身手，這就需要對(duì)他們實(shí)行必要培訓(xùn)。

3.開(kāi)展適合的、多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

有了完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，又有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才，下面就是要選擇合適的營(yíng)銷方式和手段。完善的商務(wù)網(wǎng)站建立了，下面要做的就是要宣傳自己的網(wǎng)站，讓本公司的網(wǎng)頁(yè)有更多的瀏覽和點(diǎn)擊率，讓有需求的客戶能夠及時(shí)地找到和發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站與業(yè)務(wù)。

當(dāng)前這種宣傳的方式有很多，主要有通過(guò)電子郵件（E-mail）、搜索引擎、其他網(wǎng)站的鏈接、朋友介紹、網(wǎng)友宣傳以及在其他網(wǎng)頁(yè)的廣告宣傳。這些方式的運(yùn)用程度或者說(shuō)宣傳效果可以從下表中看出：

從表中可以看出，搜索引擎的宣傳作用在不斷的增加，成為了一個(gè)主要的宣傳途徑，其次就是其他網(wǎng)站的鏈接，還有就是朋友、同學(xué)、同事的介紹，再次就是網(wǎng)友的介紹，這些都是主要的重要的宣傳途徑，值得我們的外貿(mào)公司重視。并采取一定的措施，努力在這些方面使自己的網(wǎng)站榜上有名。

4.注意傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷組合策略在國(guó)有外貿(mào)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用和創(chuàng)新

首先，在傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略上，將由原來(lái)單一的實(shí)物產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品策略、服務(wù)產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略三位一體的產(chǎn)品策略。我們的外貿(mào)公司就要注重產(chǎn)品的服務(wù)和信息的供給，為客戶提供一對(duì)一的定制化服務(wù)。

其次，價(jià)格策略。在這一點(diǎn)上，我們的國(guó)有外貿(mào)公司實(shí)際上扮演的是類似于中間商的角色，所以在定價(jià)決策上當(dāng)然要根據(jù)生產(chǎn)商的供給價(jià)格來(lái)決定，但一些必要的策略也是需要的，如可以根據(jù)客戶的情況采取個(gè)性化定價(jià)，根據(jù)自身發(fā)展的需要采取一些折扣定價(jià)也是必要的。

再次，渠道策略。既然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)然要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，而且作為外貿(mào)企業(yè)，本身是不生產(chǎn)產(chǎn)品的，所以其分銷渠道問(wèn)題似乎沒(méi)多少談?wù)摰膬r(jià)值。

最后，促銷策略。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要充分利用網(wǎng)上廣告，也就是通過(guò)電子郵件、搜索引擎、其他網(wǎng)站的鏈接等等來(lái)宣傳。

5.充分實(shí)施和利用網(wǎng)絡(luò)EDI技術(shù)，簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易的程序

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，也要實(shí)施EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)，使得對(duì)外貿(mào)易不但實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化、電子化，業(yè)務(wù)程序也要盡可能的電子化，這樣不但可以簡(jiǎn)化貿(mào)易程序、降低貿(mào)易成本，還能以此吸引更多的客戶。

第3篇

關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易拖欠 信用風(fēng)險(xiǎn) 管理機(jī)制

近年來(lái)隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展，出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛也有所增加。其中國(guó)際貿(mào)易拖欠，即在對(duì)外貿(mào)易中應(yīng)收款不能及時(shí)安全收回，大量外匯滯留損失在外，成為困擾我國(guó)眾多外貿(mào)企業(yè)的一大難題。而且隨著人民幣的升值，這一難題造成的損失也在擴(kuò)大。支付結(jié)算是進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)鏈上最關(guān)鍵的一環(huán)。伴隨著科技的發(fā)展,支付結(jié)算工具日漸增多,這給貿(mào)易雙方帶來(lái)了周轉(zhuǎn)與交易的便利,但由于商業(yè)信用與銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的存在,其中也潛伏了風(fēng)險(xiǎn)。以托收方式為例,若買方違約,拒絕贖單,賣方便無(wú)法收回貨款。

一、造成我國(guó)出口貨款被外方拖欠的原因

從國(guó)外統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上我們可以分析一下造成我國(guó)出口貨款被外方拖欠的原因：

1.從國(guó)際貿(mào)易拖欠案起因結(jié)構(gòu)看,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的直接起因以惡意欺詐為主。具體結(jié)構(gòu)為:有意欺詐的拖欠款占60%;產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量或交貨期有爭(zhēng)議的占25%;屬于我方外貿(mào)企業(yè)交易嚴(yán)重失當(dāng)及管理失誤的占15%;交易人員私下默契臺(tái)底交易占2.5%;其他性質(zhì)占2.5%。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的過(guò)半貨款拖欠是由客戶的惡意欺詐引起,而非人們通常理解的主要是由諸如產(chǎn)品質(zhì)量或貨期等貿(mào)易糾紛引起。

2.從國(guó)際貿(mào)易拖欠案件所涉及的海外公司看：（1）海外華人公司（包括我國(guó)港、澳、臺(tái)公司）占50％；（2）不良外籍公司占20％；（3）純?yōu)樨浳镉袪?zhēng)議的公司占20％；（4）駐外機(jī)構(gòu)占5％；（5）其他占5％。

3.從外貿(mào)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)看,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的國(guó)際拖欠所涉及的企業(yè)以國(guó)內(nèi)的全資中資企業(yè)為主體。具體結(jié)構(gòu)為:80%來(lái)自國(guó)內(nèi)的企業(yè),其中的50%為國(guó)有外貿(mào)企業(yè),30%為私營(yíng)外貿(mào)企業(yè);另外20%來(lái)自三資企業(yè)。

4.從客戶新舊特征看,過(guò)半數(shù)的國(guó)際貨款拖欠由老客戶造成。而非人們通常理解的國(guó)際貨款拖欠主要由資信不良的新客戶造成。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)中普遍存在的問(wèn)題

幾年來(lái)人們經(jīng)過(guò)對(duì)幾十起不同類型國(guó)際貿(mào)易拖欠案件進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中普遍存在以下問(wèn)題：

1.不重視對(duì)外商資信調(diào)查。資信調(diào)查是我國(guó)外貿(mào)公司對(duì)外成交不應(yīng)缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，外商資信狀況直接關(guān)系到外貿(mào)公司能否嚴(yán)格履行合同，安全收匯、收貨。有些外貿(mào)公司在進(jìn)出口貿(mào)易中，對(duì)外商既不做資信調(diào)查，又輕率采用對(duì)出口方具有極大風(fēng)險(xiǎn)的付款方式（D／A、T／T），給國(guó)外一些不法商人欺詐行騙造成可乘之機(jī)。在對(duì)外貿(mào)易中，即使多年合作的老客戶資信情況和經(jīng)營(yíng)狀況也并非一成不變。當(dāng)老客戶付款出現(xiàn)異常時(shí)，如果缺乏警覺(jué)，不及時(shí)進(jìn)行資信調(diào)查，了解其目前營(yíng)運(yùn)狀況，便會(huì)喪失避免風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。

2.貨物質(zhì)量有問(wèn)題，履約不嚴(yán)肅。出口中不按時(shí)交貨，貨物品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格與合同不符，導(dǎo)致外方索賠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3.合同條款有紕漏，業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。有些合同貨物品質(zhì)規(guī)格不具體，違約責(zé)任不明確，支付條款不對(duì)等，出現(xiàn)爭(zhēng)議難以解決。在信用證條件下的交易中，由于不嚴(yán)格審證，操作不慎，出現(xiàn)單證不符，遭對(duì)方拒付貨款的不乏其例。

4.不重視運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。在對(duì)外貿(mào)易中“重關(guān)系，輕索賠”是十分普遍的現(xiàn)象，寧可國(guó)家利益受損失，也不愿或不善于拆諸法律，有的公司選擇國(guó)外不良討債公司追款，反受其害。

從上述現(xiàn)象和存在的客觀問(wèn)題進(jìn)行深層次的分析，可以得出以下結(jié)論，國(guó)際貿(mào)易拖欠的形成，既有國(guó)外原因又有國(guó)內(nèi)原因。就國(guó)外原因而言，海外一些不良公司利用我國(guó)開(kāi)放之際，積極擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，但相應(yīng)的法律體系尚不健全，外貿(mào)公司業(yè)務(wù)人員與管理者還未完全熟悉國(guó)際操作規(guī)范，又有急于求成的心態(tài)，用人情或小恩小惠等方式，將我外貿(mào)公司僅有的一些原始警戒攻破，或在合同條款和操作方法上設(shè)下圈套，為今后拖欠制造理由。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)逾期未收匯屬于國(guó)外方面諸多原因中，進(jìn)口商信譽(yù)差和我駐外機(jī)構(gòu)有意拖欠約占50％的比重。另外，造成我國(guó)外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)損失的原因除了企業(yè)主體信用管理觀念的嚴(yán)重缺乏外,來(lái)自企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的影響也是至關(guān)重要的。

三、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的成因

具體來(lái)說(shuō),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)成因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.外貿(mào)公司體制與現(xiàn)代化的國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展要求不適應(yīng)。我國(guó)外貿(mào)公司并不是真正意義上的公司制，雖經(jīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，擴(kuò)大自主權(quán)，但在經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)制度等方面沒(méi)有建立一套健全的制度，對(duì)業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)活動(dòng)缺少必要的監(jiān)督和制約，因此既不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又不能妥善解決問(wèn)題。外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰，使得很多國(guó)有外貿(mào)企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門業(yè)績(jī)考核,不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,盲目賒銷;有的企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,單純追求銷售額增長(zhǎng),盲目打價(jià)格戰(zhàn)。這些行為導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款上升,銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加,呆賬壞賬增加,效益下降,偏離了最終利潤(rùn)這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。強(qiáng)化企業(yè)信用管理,就是要在銷售收入增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)一致,保證最終利潤(rùn)這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.相關(guān)部門缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，由于從政府到企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)都比較淡漠,對(duì)信用管理工作重視不夠,導(dǎo)致政府對(duì)企業(yè)缺乏政策引導(dǎo)和有效支持;有的企業(yè)雖然感到信用風(fēng)險(xiǎn)管理需要,但苦于所知不多無(wú)從下手,且成本較高,在本來(lái)利潤(rùn)率不高的情況下不愿為此支付費(fèi)用,進(jìn)而產(chǎn)生畏難情緒,甚至干脆漠視不管。目前中國(guó)出口企業(yè)的壞賬率超過(guò)5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)卻只有0.25%至0.5%的水平,國(guó)際平均水平也只在1%左右。中國(guó)企業(yè)出口中遇到的很多困難,一開(kāi)始并不是對(duì)方存心拖欠,而是中國(guó)企業(yè)自己出現(xiàn)制度和管理失誤。

3.企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確，在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中,應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門承擔(dān)的。然而在實(shí)踐中這兩個(gè)部門卻常常職責(zé)分工不清,不能形成協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,容易造成外貿(mào)企業(yè)在客戶開(kāi)發(fā)、信用評(píng)估、合約簽訂、資金安排、組織貨源、品質(zhì)監(jiān)督、租船訂艙、制單結(jié)匯等諸多貿(mào)易環(huán)節(jié)出現(xiàn)決策失誤并導(dǎo)致信用損失。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確已成為企業(yè)賬款拖欠趨勢(shì)得不到有效抑制的根本原因。

第4篇

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)管理；匯率風(fēng)險(xiǎn)；防范；外貿(mào)公司

匯率風(fēng)險(xiǎn)管理是近年來(lái)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。2005年7月21日，國(guó)家宣布實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度，將國(guó)內(nèi)企業(yè)推向匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)口浪尖。2005年8月2日國(guó)家又發(fā)出《關(guān)于擴(kuò)大遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)和開(kāi)辦掉期業(yè)務(wù)通知》的通知。完善和擴(kuò)大了人民幣遠(yuǎn)期交易的主體和范圍，推出了外匯掉期等金融衍生產(chǎn)品。為企業(yè)拓寬了匯率的金融避險(xiǎn)渠道，加快了我國(guó)外匯市場(chǎng)的發(fā)展。在2008年7月中旬人民幣對(duì)美元一改匯改后長(zhǎng)期升值的現(xiàn)象，突然出現(xiàn)階段性貶值，再次向國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)出警惕匯率風(fēng)險(xiǎn)的信號(hào)，又一次告訴我們?nèi)嗣駧派岛唾H值的風(fēng)險(xiǎn)都需要充分重視。在中國(guó)已實(shí)現(xiàn)匯率浮動(dòng)的背景下，匯率風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為涉外企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

筆者所在的集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱外貿(mào)公司)是一家以進(jìn)出口業(yè)務(wù)為主的專業(yè)外貿(mào)集團(tuán)公司，年進(jìn)出口總額十幾億美元，外貿(mào)合同采用以美元為主，歐元、澳元和日元為輔的外幣進(jìn)行計(jì)價(jià)。相對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易而言，外貿(mào)合同有執(zhí)行周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)，所以，外貿(mào)公司存在著合同的現(xiàn)金流量因匯率變化而產(chǎn)生較大變動(dòng)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。

一、外貿(mào)公司存在的主要匯率風(fēng)險(xiǎn)

(一)匯率變化為合同的簽訂帶來(lái)不確定性

外貿(mào)公司在對(duì)外貿(mào)易合同簽訂前，業(yè)務(wù)人員需要對(duì)合同的預(yù)計(jì)盈利水平編制預(yù)算，然后進(jìn)入合同的審批程序。業(yè)務(wù)員在編制進(jìn)口合同預(yù)算時(shí)，會(huì)因預(yù)期外幣匯率的過(guò)高估計(jì)，而低估了進(jìn)口合同的實(shí)際盈利能力，也會(huì)因過(guò)分擔(dān)憂本幣升值，同樣低估出口合同的盈利能力，進(jìn)而放棄合同的簽訂。可見(jiàn)，匯率的升降變化，增加了外貿(mào)公司簽約前盈虧預(yù)算的難度，直接影響外貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)決策。從而影響貿(mào)易合同的簽訂和貿(mào)易額。

(二)匯率變動(dòng)會(huì)帶來(lái)外幣資產(chǎn)的縮水和負(fù)債的增加

外貿(mào)業(yè)務(wù)的結(jié)算方式和經(jīng)營(yíng)特性。決定了外貿(mào)公司擁有大量的外幣存款、應(yīng)收外匯賬款、外幣貸款以及應(yīng)付外匯賬款等外幣資產(chǎn)和負(fù)債。匯率下跌，導(dǎo)致外貿(mào)公司資產(chǎn)負(fù)債表上外幣資產(chǎn)所反映的人民幣價(jià)值減少，產(chǎn)生損失。匯率上漲，使外貿(mào)公司資產(chǎn)負(fù)債表上外幣負(fù)債所反映的人民幣價(jià)值增加，也會(huì)造成損失。在外幣資產(chǎn)和負(fù)債不能有效對(duì)沖的時(shí)期，外匯匯率的變動(dòng)將直接影響其資產(chǎn)的質(zhì)量和償付負(fù)債所需要本幣的金額。從而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)并產(chǎn)生損益。

(三)匯率變化能引起合同盈利能力的變化

外貿(mào)公司在進(jìn)出口貿(mào)易中，從臺(tái)同訂立到最終的收、付款結(jié)算。執(zhí)行周期較長(zhǎng)，在常用的信用證結(jié)算方式下。需要經(jīng)歷信用證的開(kāi)立，審證、改證，裝船發(fā)貨，受益人向銀行議付貨款，銀行付款等過(guò)程。執(zhí)行合同需要較長(zhǎng)的時(shí)間，如為遠(yuǎn)期信用證，則合同執(zhí)行周期更長(zhǎng)。在此期間，如果匯率上漲，進(jìn)口付款時(shí)需要用更多的本幣去購(gòu)買外幣，以支付既定金額的外幣貨款，從而產(chǎn)生損失；如果匯率下跌，出口收到既定金額的外匯時(shí)。結(jié)匯后只能獲得更少的本幣。匯率的變動(dòng)，能直接給外貿(mào)公司帶來(lái)匯兌損益的變化，從而改變合同的盈利能力，影響合同的執(zhí)行和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是匯率變動(dòng)給外貿(mào)公司帶來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，新的匯率形成機(jī)制，在給外貿(mào)公司帶來(lái)更大匯率風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也加大了外貿(mào)公司防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的難度。近年來(lái)外貿(mào)公司通過(guò)自身學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷尋求有效的避險(xiǎn)途徑，來(lái)防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。

二、外貿(mào)公司規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的常用措施

(一)選擇有利的計(jì)價(jià)貨幣

外匯風(fēng)險(xiǎn)的大小與外幣幣種有著密切的聯(lián)系，交易中收付貨幣幣種不同，所承受的外匯風(fēng)險(xiǎn)也有所不同。外貿(mào)公司在簽訂合同前的談判過(guò)程中，爭(zhēng)取出口合同以硬貨幣計(jì)價(jià)，進(jìn)口合同以軟貨幣計(jì)價(jià)。也就是說(shuō)，外貿(mào)公司在出口時(shí)，爭(zhēng)取使用匯價(jià)趨于上浮的貨幣計(jì)價(jià)，在進(jìn)口時(shí)，爭(zhēng)取使用匯價(jià)趨于下浮的貨幣計(jì)價(jià)。對(duì)能夠接受以人民幣計(jì)價(jià)的外商，簽訂合同時(shí)采用人民幣為交易幣別。外貿(mào)公司通過(guò)選擇有利的計(jì)價(jià)貨幣，以減少匯率向不利方向變化的機(jī)會(huì)。2009年7月1日六部委聯(lián)合了《跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)管理辦法》，人民幣跨境收付結(jié)算試點(diǎn)工作逐漸展開(kāi)，這使外貿(mào)公司看到了未來(lái)選擇人民幣作為國(guó)際結(jié)算貨幣以便更有效規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的可能。

(二)運(yùn)用合理的貿(mào)易手段

外貿(mào)公司將對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)的防范深入到貿(mào)易執(zhí)行過(guò)程中，運(yùn)用貿(mào)易的手段來(lái)減少匯率變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，主要有以下幾種方式：

1　通過(guò)協(xié)商價(jià)格，轉(zhuǎn)嫁匯率風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)人民幣對(duì)美元長(zhǎng)期升值的情況已眾所周知，外貿(mào)公司在出口對(duì)外報(bào)價(jià)時(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)合作和穩(wěn)定渠道的角度出發(fā)，爭(zhēng)取外商諒解，適當(dāng)調(diào)高出口商品的價(jià)格，以轉(zhuǎn)嫁匯率風(fēng)險(xiǎn)。在金額較大的貿(mào)易訂單價(jià)格條款上，還增加匯率變動(dòng)損失分擔(dān)的約定，約定當(dāng)人民幣升值或貶值時(shí)。相應(yīng)地提高或降低商品的價(jià)格。實(shí)踐證明，此種轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法已為很多外商所接受，能夠很有效地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。

2　控制貿(mào)易進(jìn)程，提前或延期結(jié)匯或付匯。在出口業(yè)務(wù)中，當(dāng)計(jì)價(jià)貨幣匯率呈上升趨勢(shì)時(shí)。外貿(mào)公司在合同規(guī)定的履約期限內(nèi)延遲出運(yùn)貨物，或向外方提供信用，以延長(zhǎng)出口匯票期限，若匯率呈下跌趨勢(shì)時(shí)，則爭(zhēng)取提前結(jié)匯。進(jìn)口情況進(jìn)行反向操作。

3　改變貿(mào)易結(jié)構(gòu)，有效對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。為規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，外貿(mào)公司主動(dòng)調(diào)解進(jìn)出口貿(mào)易比例結(jié)構(gòu)，在同一時(shí)期內(nèi)減少進(jìn)口付匯和出口結(jié)匯的差額。更多地將收到的出口外幣貨款直接用于支付進(jìn)口貨款。以達(dá)到進(jìn)口和出口的匯率風(fēng)險(xiǎn)有效對(duì)沖的目的。

此外，外貿(mào)公司近幾年還發(fā)展了轉(zhuǎn)口貿(mào)易，采購(gòu)和銷售都使用美元計(jì)價(jià)，并盡可能做到收款和付款同步，在人民幣對(duì)美元升值的過(guò)程中，盡量采用遠(yuǎn)期信用證和即期信用證的方式結(jié)算。如果收到遠(yuǎn)期信用證，則采用福費(fèi)廷進(jìn)行融資并結(jié)匯，這樣既有效地進(jìn)行了融資，又減少了匯率風(fēng)險(xiǎn)。

(三)借鑒外部對(duì)遠(yuǎn)期匯率的預(yù)估成果，做好合同預(yù)算

簽約前的合同預(yù)算，都需要對(duì)未來(lái)收、付款的匯率進(jìn)行預(yù)估。針對(duì)一般業(yè)務(wù)員對(duì)未來(lái)匯率變動(dòng)把握較難的現(xiàn)狀，外貿(mào)公司安排專門的財(cái)務(wù)人員。對(duì)中國(guó)貨幣網(wǎng)和金融機(jī)構(gòu)的人民幣外匯遠(yuǎn)期、掉期報(bào)價(jià)進(jìn)行跟蹤，并將遠(yuǎn)期匯率錄入ERP系統(tǒng)，然后由系統(tǒng)對(duì)沒(méi)有報(bào)價(jià)日期的遠(yuǎn)期匯率采用內(nèi)差法進(jìn)行估算，做到預(yù)估的遠(yuǎn)期外匯匯率相對(duì)合理，這樣，在未來(lái)的1年內(nèi)，系統(tǒng)里每天都有相對(duì)合理的遠(yuǎn)期匯率。在編制合同預(yù)算時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將涉及外幣收、付款的金額。按照預(yù)計(jì)發(fā)生的時(shí)間并根據(jù)ERP系統(tǒng)的預(yù)估匯率折算為人民幣金額，將匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的暴露，增

強(qiáng)了合同預(yù)算的合理性，有利于合同的審批和公司的經(jīng)營(yíng)決策。

(四)貿(mào)易融資

貿(mào)易融資既可以幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，又可以幫助企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。在人民幣對(duì)美元持續(xù)升值的情況下，對(duì)于以美元計(jì)價(jià)的貿(mào)易合同，外貿(mào)公司通過(guò)出口押匯、貼現(xiàn)、福費(fèi)廷等短期貿(mào)易融資方式，獲得外幣并立即結(jié)匯，收款后還款，通過(guò)進(jìn)口押匯、進(jìn)口代付等獲得外幣，到期時(shí)購(gòu)買外匯還款，以獲得較有利的匯率。從而達(dá)到規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的目的。

隨著匯率改革的進(jìn)一步推進(jìn)，外貿(mào)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)逐漸增強(qiáng)，除了采用上述傳統(tǒng)措施防范匯率風(fēng)險(xiǎn)外，衍生金融產(chǎn)品正被其越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

三、外貿(mào)公司常用的衍生金融產(chǎn)品

外貿(mào)公司運(yùn)用衍生金融產(chǎn)品規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，始終遵循著三個(gè)基本原則：一是以真實(shí)貿(mào)易為背景，選擇衍生品工具，不簽署沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)相配套的衍生品合同；二是從鎖定成本或者鎖定收入入手，以實(shí)現(xiàn)合同預(yù)期利潤(rùn)為目的。不盲目逐利；三是金融衍生品的金額和交割時(shí)間與真實(shí)貿(mào)易相匹配，防止衍生品再次產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)公司常用的衍生金融工具主要有以下幾種：

(一)遠(yuǎn)期外匯交易

遠(yuǎn)期外匯交易是以約定的匯率將一種貨幣轉(zhuǎn)換為另一種貨幣，并在未來(lái)確定的日期進(jìn)行資金的交割。在對(duì)未來(lái)匯率的走勢(shì)作出合理預(yù)期前提下，為鎖定遠(yuǎn)期外匯收付的成本，避免匯率變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，外貿(mào)公司結(jié)合單筆金額較大的合同，廣泛使用遠(yuǎn)期外匯交易鎖定成本，一般都與銀行簽訂一年或者半年的遠(yuǎn)期交易合同。在使用該金融產(chǎn)品時(shí)。在進(jìn)口項(xiàng)下一般都結(jié)合外幣貸款或者押匯等進(jìn)行實(shí)際操作。有時(shí)，為減少未來(lái)匯率變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在貿(mào)易合同預(yù)期利潤(rùn)可以接受的情況下，外貿(mào)公司也會(huì)根據(jù)收付日期對(duì)單筆合同的金額與金融機(jī)構(gòu)簽訂單獨(dú)的遠(yuǎn)期外匯買賣合約，以鎖定外匯收付成本，從而鎖定合同的盈利水平。遠(yuǎn)期外匯交易是外貿(mào)公司目前可靠的主要避險(xiǎn)形式。

(二)擇期外匯交易

在簽訂擇期外匯交易合同時(shí)。由于銀行考慮到外匯的交割，可能是在最不利的情況下進(jìn)行的，會(huì)相應(yīng)地提高交易費(fèi)用，因此，外貿(mào)公司在簽訂擇期外匯交易合同時(shí)。根據(jù)外貿(mào)合同，約定好交易的金額，在交易時(shí)間的選擇上，則盡可能地縮短未來(lái)不確定時(shí)間，在獲得有利的遠(yuǎn)期匯率的前提下，減少成本。該種方式雖然能獲得較好的匯率，但是并沒(méi)有鎖定確定金額的外匯收付成本，仍然存在一定的匯率風(fēng)險(xiǎn)，并且銀行收付相對(duì)較高，所以外貿(mào)公司利用該金融產(chǎn)品的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。

(三)人民幣與外幣掉期業(yè)務(wù)

在外貿(mào)公司外幣賬戶存款較多，并且未來(lái)需要使用該部分外幣對(duì)外付匯的情況下。針對(duì)相對(duì)人民幣較“軟”的貨幣，通過(guò)與金融機(jī)構(gòu)簽訂掉期業(yè)務(wù)合約，約定即期匯率和起息日進(jìn)行人民幣與外匯的轉(zhuǎn)換，并按照約定的遠(yuǎn)期匯率和起息日進(jìn)行反方向轉(zhuǎn)換，這樣有效地進(jìn)行了匯率風(fēng)險(xiǎn)防范。實(shí)現(xiàn)了貨幣的保值。

總之，匯率風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，但是有效的防范措施能夠使風(fēng)險(xiǎn)化險(xiǎn)為夷，外貿(mào)公司最近幾年結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，把匯率風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理。培育外匯專門人才，加大向金融機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)與溝通，綜合使用避險(xiǎn)措施和金融工具，較好地防范了匯率風(fēng)險(xiǎn)。為更深入地了解外貿(mào)公司匯率風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策，筆者挑選了幾個(gè)外貿(mào)公司實(shí)際發(fā)生的案例，加以介紹。

案例一：外貿(mào)公司與某客戶簽訂進(jìn)口協(xié)議，由外貿(mào)公司該客戶進(jìn)口一批貨物，合同CIF價(jià)總金額為100萬(wàn)美元，手續(xù)費(fèi)為1％，貨款按照付匯日外匯牌價(jià)折成人民幣與被客戶結(jié)算，于2008年1月10日付匯，即期人民幣兌美元匯率為7.2850(賣出價(jià))。一般的做法是：外貿(mào)公司向銀行購(gòu)買外匯后直接付匯，需要支付人民幣成本728.50萬(wàn)元，外貿(mào)公司將獲得費(fèi)收入72 850.00元人民幣。經(jīng)過(guò)測(cè)算，外貿(mào)公司改變了交易方式，與銀行簽署外幣借款合同和保證金質(zhì)押協(xié)議，約定外貿(mào)公司以728 50萬(wàn)元人民幣定期存款為質(zhì)押向銀行借款100萬(wàn)美元，用于對(duì)外付匯，定期存款和美元貸款的到期日均為2009年1月12日，定期存款年利率4.14％，美元貸款利率為12個(gè)月倫敦銀行同業(yè)拆借利率(Libor)加100點(diǎn)即4.92875％，同時(shí)外貿(mào)公司與銀行簽訂遠(yuǎn)期外匯交易合同，約定到2009年1月12日。外貿(mào)公司向銀行購(gòu)買1 050 245.87美元，人民幣兌美元匯率為6 8052(賣出價(jià))，購(gòu)入的美元將用于償還到期的美元貸款。此時(shí)可以分析一下外貿(mào)公司的實(shí)際購(gòu)匯成本，人民幣存款產(chǎn)生利息收入7 285 000.00×414％÷360×367=307 463.43元，美元貸款產(chǎn)生利息1 000 000.00×4.92875％÷360×367=50 245.87美元，根據(jù)遠(yuǎn)期外匯交易合同，到期購(gòu)買外匯償還美元貸款實(shí)際需要支付人民幣成本(1 000 000.00+50 245.87)×6 8052=7 147 133.18元(人民幣)，實(shí)際購(gòu)匯價(jià)格為1美元：7.1471元人民幣，與付匯時(shí)直接向銀行購(gòu)買外匯相比，降低人民幣成本7285000.00-7 147 133.18+307 463.43=445330.25元(人民幣)，是72 850.00元收入的6倍多。通過(guò)以上組合方式。外貿(mào)公司在通過(guò)外匯遠(yuǎn)期交易合約鎖定匯率的基礎(chǔ)上，將直接購(gòu)匯所需要的人民幣融資轉(zhuǎn)化成美元融資，在沒(méi)有額外增加業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作環(huán)節(jié)、占用其在銀行授信額度的情況下，不但確保了進(jìn)口業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，按時(shí)對(duì)外支付了信用證項(xiàng)下有關(guān)款項(xiàng)，控制了匯率風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也使實(shí)際收益比手續(xù)費(fèi)收入增加了5倍多，大大增強(qiáng)了合同的盈利能力。金融機(jī)構(gòu)以前的NDF業(yè)務(wù)以及現(xiàn)在推出的“匯利達(dá)”等產(chǎn)品的避險(xiǎn)功能與本案例類似。

案例二：外貿(mào)公司出口一批貨物，F(xiàn)OB總價(jià)為950 000.DC美元，預(yù)計(jì)2008年5月底能收到貨款。通過(guò)研究人民幣對(duì)美元的升值速度，外貿(mào)公司于2008年2月29日向銀行申請(qǐng)押匯并結(jié)匯，押匯的年利率為8.1％，將來(lái)用該合同項(xiàng)下收到的美元還款,實(shí)際押匯金額為646 000.00美元。2008年2月29日人民幣兌美元匯率為7.0916(買入價(jià))，合同實(shí)際收到貨款日期為2008年5月22日，當(dāng)日人民幣兌美元匯率為69291(買入價(jià))，則該押匯規(guī)避了匯率風(fēng)險(xiǎn)金額為646 000 D0×(7.0916-6.9291)=104 975.00元，扣除融資費(fèi)用646 000.00×8.1％÷360×83×6.9291=83 593.01元，還可以增加利潤(rùn)21 381.99元。本例中，外貿(mào)公司通過(guò)出口押匯，做到了實(shí)際的提前結(jié)匯，鎖定了換匯成本，在人民幣升值的情況下，還大大增強(qiáng)了合同的盈利能力。此外，出口項(xiàng)下商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)和福費(fèi)廷等所起的避險(xiǎn)作用與出口押匯基本相同。

案例三：外經(jīng)貿(mào)公司進(jìn)口貨物一批，CIF價(jià)總額4820497.71美元，2008年1月22日付匯，2008年3月底到貨，付匯當(dāng)日人民幣兌美元匯率為72510(賣出價(jià))，當(dāng)時(shí)外貿(mào)公司美元賬戶余額很

小，如果直接購(gòu)匯將支付4820497.71×72510=34 953428.90元人民幣，而預(yù)計(jì)在2008年3月底到4月初會(huì)收到一筆約500萬(wàn)美元的出口貨款。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析計(jì)算，外貿(mào)公司與銀行簽訂進(jìn)口押匯協(xié)議，約定押匯利率為6.53％，期限為60天。可以提前還押匯。在3月31日外貿(mào)公司收到出口貨款498萬(wàn)美元，此時(shí)押匯利息為4 820 497.71×6.53％+360×69=60 332.55美元，押匯本息合計(jì)4 880 830.26美元，于是將收到的出口貨款中的4 880 830.26美元提前還押匯。外貿(mào)公司通過(guò)上述操作，在將人民幣融資轉(zhuǎn)化為美元融資，享有人民幣兌美元升值利益的同時(shí)，又將不同期間的美元收、付款行為調(diào)劑到同一期間，使進(jìn)口和出口的匯率風(fēng)險(xiǎn)有效對(duì)沖。我們分析一下該做法節(jié)約的人民幣成本情況。如果外貿(mào)公司2008年1月22日購(gòu)匯，需要支付人民幣34 953 428.90元，2008年3月31日收到美元結(jié)匯。按照當(dāng)日人民幣兌美元銀行匯率6.9980(買入價(jià))計(jì)算，可以兌換人民幣4 880 830.26×6 9980=34 156 050.13元，合計(jì)產(chǎn)生支出人民幣797 378 76元(已扣除融資費(fèi)用60 332.55×6.9980=422 137.20元)。本例中，外貿(mào)公司通過(guò)押匯，調(diào)整了實(shí)際付款時(shí)問(wèn)，在出口和進(jìn)口貿(mào)易資金流不同步的情況下，使出口收匯和進(jìn)口付匯同步進(jìn)行。用出口貨款提前還押匯，雖未發(fā)生人民幣支出，但是節(jié)約了人民幣成本797 378.76元，如果單從規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)角度考慮，節(jié)約了成本797 378.76+422 137.20=1 219 515.96元。金融機(jī)構(gòu)提供的進(jìn)口代付等業(yè)務(wù)同樣可以調(diào)劑公司實(shí)際支付外匯時(shí)間，以使進(jìn)口和出口匯率風(fēng)險(xiǎn)有效對(duì)沖，達(dá)到規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的作用。

以上是外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的主要舉措和案例介紹。此外，還有投保匯率變動(dòng)保險(xiǎn)、出售相關(guān)外幣資產(chǎn)等方式可供我們選擇，以規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。相信在將來(lái)，政府會(huì)逐步開(kāi)放外匯期貨交易和外匯期權(quán)交易等更多的衍生產(chǎn)品，讓企業(yè)有更多的避險(xiǎn)工具和渠道可選擇，使國(guó)內(nèi)企業(yè)在有效地防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提高盈利能力。

結(jié)語(yǔ)

第5篇

論文關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易拖欠信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

論文摘要:近年來(lái)隨著我國(guó)外貿(mào)出口的進(jìn)一步加快發(fā)展,我國(guó)企業(yè)被外方拖欠貨款的問(wèn)題日益凸顯。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理上的欠缺造成的債務(wù)拖欠等問(wèn)題已成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。文章首先對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)貨款拖欠問(wèn)題的現(xiàn)象進(jìn)行客觀分析,然后剖析其深層次成因,進(jìn)而從新的視角為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)解決該問(wèn)題提出建議。

近年來(lái)隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展，出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛也有所增加。其中國(guó)際貿(mào)易拖欠，即在對(duì)外貿(mào)易中應(yīng)收款不能及時(shí)安全收回，大量外匯滯留損失在外，成為困擾我國(guó)眾多外貿(mào)企業(yè)的一大難題。而且隨著人民幣的升值，這一難題造成的損失也在擴(kuò)大。支付結(jié)算是進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)鏈上最關(guān)鍵的一環(huán)。伴隨著科技的發(fā)展,支付結(jié)算工具日漸增多,這給貿(mào)易雙方帶來(lái)了周轉(zhuǎn)與交易的便利,但由于商業(yè)信用與銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的存在,其中也潛伏了風(fēng)險(xiǎn)。以托收方式為例,若買方違約,拒絕贖單,賣方便無(wú)法收回貨款。

一、造成我國(guó)出口貨款被外方拖欠的原因

從國(guó)外統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上我們可以分析一下造成我國(guó)出口貨款被外方拖欠的原因：

1.從國(guó)際貿(mào)易拖欠案起因結(jié)構(gòu)看,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的直接起因以惡意欺詐為主。具體結(jié)構(gòu)為:有意欺詐的拖欠款占60%;產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量或交貨期有爭(zhēng)議的占25%;屬于我方外貿(mào)企業(yè)交易嚴(yán)重失當(dāng)及管理失誤的占15%;交易人員私下默契臺(tái)底交易占2.5%;其他性質(zhì)占2.5%。我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的過(guò)半貨款拖欠是由客戶的惡意欺詐引起,而非人們通常理解的主要是由諸如產(chǎn)品質(zhì)量或貨期等貿(mào)易糾紛引起。

2.從國(guó)際貿(mào)易拖欠案件所涉及的海外公司看：（1）海外華人公司（包括我國(guó)港、澳、臺(tái)公司）占50％；（2）不良外籍公司占20％；（3）純?yōu)樨浳镉袪?zhēng)議的公司占20％；（4）駐外機(jī)構(gòu)占5％；（5）其他占5％。

3.從外貿(mào)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)看,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的國(guó)際拖欠所涉及的企業(yè)以國(guó)內(nèi)的全資中資企業(yè)為主體。具體結(jié)構(gòu)為:80%來(lái)自國(guó)內(nèi)的企業(yè),其中的50%為國(guó)有外貿(mào)企業(yè),30%為私營(yíng)外貿(mào)企業(yè);另外20%來(lái)自三資企業(yè)。

4.從客戶新舊特征看,過(guò)半數(shù)的國(guó)際貨款拖欠由老客戶造成。而非人們通常理解的國(guó)際貨款拖欠主要由資信不良的新客戶造成。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)中普遍存在的問(wèn)題

幾年來(lái)人們經(jīng)過(guò)對(duì)幾十起不同類型國(guó)際貿(mào)易拖欠案件進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中普遍存在以下問(wèn)題：

1.不重視對(duì)外商資信調(diào)查。資信調(diào)查是我國(guó)外貿(mào)公司對(duì)外成交不應(yīng)缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，外商資信狀況直接關(guān)系到外貿(mào)公司能否嚴(yán)格履行合同，安全收匯、收貨。有些外貿(mào)公司在進(jìn)出口貿(mào)易中，對(duì)外商既不做資信調(diào)查，又輕率采用對(duì)出口方具有極大風(fēng)險(xiǎn)的付款方式（D／A、T／T），給國(guó)外一些不法商人欺詐行騙造成可乘之機(jī)。在對(duì)外貿(mào)易中，即使多年合作的老客戶資信情況和經(jīng)營(yíng)狀況也并非一成不變。當(dāng)老客戶付款出現(xiàn)異常時(shí)，如果缺乏警覺(jué)，不及時(shí)進(jìn)行資信調(diào)查，了解其目前營(yíng)運(yùn)狀況，便會(huì)喪失避免風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。

2.貨物質(zhì)量有問(wèn)題，履約不嚴(yán)肅。出口中不按時(shí)交貨，貨物品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格與合同不符，導(dǎo)致外方索賠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3.合同條款有紕漏，業(yè)務(wù)操作不規(guī)范。有些合同貨物品質(zhì)規(guī)格不具體，違約責(zé)任不明確，支付條款不對(duì)等，出現(xiàn)爭(zhēng)議難以解決。在信用證條件下的交易中，由于不嚴(yán)格審證，操作不慎，出現(xiàn)單證不符，遭對(duì)方拒付貨款的不乏其例。

4.不重視運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。在對(duì)外貿(mào)易中“重關(guān)系，輕索賠”是十分普遍的現(xiàn)象，寧可國(guó)家利益受損失，也不愿或不善于拆諸法律，有的公司選擇國(guó)外不良討債公司追款，反受其害。

從上述現(xiàn)象和存在的客觀問(wèn)題進(jìn)行深層次的分析，可以得出以下結(jié)論，國(guó)際貿(mào)易拖欠的形成，既有國(guó)外原因又有國(guó)內(nèi)原因。就國(guó)外原因而言，海外一些不良公司利用我國(guó)開(kāi)放之際，積極擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，但相應(yīng)的法律體系尚不健全，外貿(mào)公司業(yè)務(wù)人員與管理者還未完全熟悉國(guó)際操作規(guī)范，又有急于求成的心態(tài)，用人情或小恩小惠等方式，將我外貿(mào)公司僅有的一些原始警戒攻破，或在合同條款和操作方法上設(shè)下圈套，為今后拖欠制造理由。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)逾期未收匯屬于國(guó)外方面諸多原因中，進(jìn)口商信譽(yù)差和我駐外機(jī)構(gòu)有意拖欠約占50％的比重。另外，造成我國(guó)外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)損失的原因除了企業(yè)主體信用管理觀念的嚴(yán)重缺乏外,來(lái)自企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的影響也是至關(guān)重要的。

三、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的成因

具體來(lái)說(shuō),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)成因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.外貿(mào)公司體制與現(xiàn)代化的國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展要求不適應(yīng)。我國(guó)外貿(mào)公司并不是真正意義上的公司制，雖經(jīng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，擴(kuò)大自，但在經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)制度等方面沒(méi)有建立一套健全的制度，對(duì)業(yè)務(wù)人員和業(yè)務(wù)活動(dòng)缺少必要的監(jiān)督和制約，因此既不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又不能妥善解決問(wèn)題。外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰，使得很多國(guó)有外貿(mào)企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門業(yè)績(jī)考核,不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,盲目賒銷;有的企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,單純追求銷售額增長(zhǎng),盲目打價(jià)格戰(zhàn)。這些行為導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款上升,銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加,呆賬壞賬增加,效益下降,偏離了最終利潤(rùn)這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。強(qiáng)化企業(yè)信用管理,就是要在銷售收入增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)一致,保證最終利潤(rùn)這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.相關(guān)部門缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，由于從政府到企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)都比較淡漠,對(duì)信用管理工作重視不夠,導(dǎo)致政府對(duì)企業(yè)缺乏政策引導(dǎo)和有效支持;有的企業(yè)雖然感到信用風(fēng)險(xiǎn)管理需要,但苦于所知不多無(wú)從下手,且成本較高,在本來(lái)利潤(rùn)率不高的情況下不愿為此支付費(fèi)用,進(jìn)而產(chǎn)生畏難情緒,甚至干脆漠視不管。目前中國(guó)出口企業(yè)的壞賬率超過(guò)5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)卻只有0.25%至0.5%的水平,國(guó)際平均水平也只在1%左右。中國(guó)企業(yè)出口中遇到的很多困難,一開(kāi)始并不是對(duì)方存心拖欠,而是中國(guó)企業(yè)自己出現(xiàn)制度和管理失誤。

3.企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確，在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中,應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門承擔(dān)的。然而在實(shí)踐中這兩個(gè)部門卻常常職責(zé)分工不清,不能形成協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,容易造成外貿(mào)企業(yè)在客戶開(kāi)發(fā)、信用評(píng)估、合約簽訂、資金安排、組織貨源、品質(zhì)監(jiān)督、租船訂艙、制單結(jié)匯等諸多貿(mào)易環(huán)節(jié)出現(xiàn)決策失誤并導(dǎo)致信用損失。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確已成為企業(yè)賬款拖欠趨勢(shì)得不到有效抑制的根本原因。

4.一些公司管理水平低和業(yè)務(wù)人員素質(zhì)差是造成國(guó)際貿(mào)易拖欠的直接原因。近年來(lái)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓，忽略了國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜性和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范；過(guò)分強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓面和追求成交額，放松了對(duì)國(guó)際拖欠的管理。對(duì)外商進(jìn)行資信調(diào)查在我國(guó)外貿(mào)公司中沒(méi)有制度化，業(yè)務(wù)過(guò)程中隨意性大，在調(diào)查的案件中，我外貿(mào)易公司以D/P或D/A成交的占50％，以T/T、銀行轉(zhuǎn)賬形式成交的占25％。

5.對(duì)外貿(mào)企業(yè)運(yùn)作中的行為規(guī)范管理不嚴(yán)格。有些外貿(mào)公司以承包、放權(quán)為名，實(shí)際是放任自流，致使內(nèi)外串通、損公肥私、的事件屢禁不止。

6.法律意識(shí)淡薄。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于用行政手段處理問(wèn)題，不敢于、不善于動(dòng)用法律手段解決對(duì)外貿(mào)易中的問(wèn)題。有的公司在明顯是外方違約或欺詐，使公司遭受重大損失的情況下，也不采取有效的法律措施。

7.國(guó)有資產(chǎn)自我保護(hù)機(jī)制不健全。在財(cái)務(wù)和考績(jī)制度上不能及時(shí)反映企業(yè)逾期未收匯的狀況，對(duì)造成損失的直接責(zé)任者也無(wú)相應(yīng)的懲治措施。主管部門不了解國(guó)際拖欠的問(wèn)題，因而無(wú)法設(shè)立預(yù)警線，難以制定行之有效的監(jiān)管措施。

8.信用管理方法落后。目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)人員信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,信用風(fēng)險(xiǎn)防范手段單一,沒(méi)能掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)缺少評(píng)估和預(yù)測(cè),交易中往往是憑主觀判斷做決策,缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上,由于缺少信用額度控制,在一定程度上給企業(yè)銷售人員違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違章操作,甚至與客戶勾結(jié)留下可乘之機(jī)。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法。

由于經(jīng)營(yíng)和管理體制上存在缺陷，國(guó)際貿(mào)易拖欠問(wèn)題不斷發(fā)生，被拖欠的企業(yè)不愿意將事情暴露，所以問(wèn)題難及早發(fā)現(xiàn)，形成一個(gè)逃避監(jiān)管的死角。如不及早研究和解決國(guó)際拖欠問(wèn)題，必然會(huì)給國(guó)家造成重大損失。

四、避免和解決國(guó)際拖欠問(wèn)題的對(duì)策

要從根本上解決問(wèn)題，只有在建立現(xiàn)代企業(yè)制度改革中，深化我國(guó)外貿(mào)體制改革，加快外貿(mào)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，使外貿(mào)企業(yè)的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制得到徹底改善。對(duì)此，應(yīng)完善制度，強(qiáng)化管理，制定防范措施，最大限度地避免國(guó)際拖欠案件的發(fā)生，并逐步建立起國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、監(jiān)控、治理機(jī)制。

1.提高外貿(mào)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的研究，外貿(mào)企業(yè)要注重業(yè)務(wù)人員防范國(guó)際拖欠能力的培訓(xùn)，對(duì)剛剛從事外貿(mào)工作的人員和近年來(lái)取得進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)尤為重要。外經(jīng)貿(mào)院校也應(yīng)開(kāi)設(shè)有關(guān)課程，同時(shí)各進(jìn)出口商會(huì)應(yīng)對(duì)本行業(yè)進(jìn)出口公司提供國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓與風(fēng)險(xiǎn)管理的咨詢服務(wù)。

2.建立外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范操作程序。加強(qiáng)內(nèi)部管理和對(duì)外商資信調(diào)查，是避免發(fā)生國(guó)際拖欠的主要措施。尤其以D/P、D/A成交的貿(mào)易，需要進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審和有關(guān)部門出具的資信調(diào)查。從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看，堅(jiān)持對(duì)新客戶先資信調(diào)查后成交，對(duì)老客戶定期進(jìn)行調(diào)查或發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及時(shí)調(diào)查，可使境外拖欠案件下降50％。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的防范一直是進(jìn)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范中一個(gè)較為薄弱的環(huán)節(jié),特別是在出口貿(mào)易中,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)因詐騙而受到的損失是很大的。所以,今后我國(guó)要新增設(shè)信用管理部門,從規(guī)范客戶資信管理體系入手,多角度、多方位、動(dòng)態(tài)了解客戶狀況,統(tǒng)一整理分析客戶信息資源,評(píng)定客戶資信類型或等級(jí),并隨所掌握信息的變化及時(shí)更新評(píng)估結(jié)果,盡量做到知己知彼。接著要完善客戶信用控制體系,對(duì)不同資信類型或等級(jí)的客戶應(yīng)在預(yù)付款、信貸擔(dān)保、貨款拖欠時(shí)間等方面予以不同的對(duì)待。

3.外貿(mào)公司在無(wú)法確定交易風(fēng)險(xiǎn)程度的情況下，應(yīng)向保險(xiǎn)公司辦理出口信用險(xiǎn)；貨款逾期三個(gè)月，一定要有追索行動(dòng)。發(fā)現(xiàn)對(duì)方逾期不付款，如三個(gè)月自己追收不回，應(yīng)積極尋求外部途徑解決（包括仲裁、訴訟等法律途徑）。國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)表明，在貨款逾期三個(gè)月時(shí)即進(jìn)行追索，損失可以減少70％左右；外經(jīng)貿(mào)管理部門應(yīng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)逾期未收匯問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)查；加強(qiáng)對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)法律的宣傳教育，增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段處理和解決問(wèn)題。從事國(guó)際貿(mào)易涉及到廣泛、復(fù)雜的法律，貿(mào)易的每一種方式，交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)，合同的每一個(gè)條款，都是一種法律關(guān)系的體現(xiàn)，涉及不同的權(quán)利與義務(wù)。因此，在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中，必須依法辦事，嚴(yán)格遵守合同，注重發(fā)揮律師的作用，這是被國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐證明了的成功經(jīng)驗(yàn)。

第6篇

關(guān)鍵詞： 后危機(jī)時(shí)代； 外貿(mào)企業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)力；戰(zhàn)略途徑

中圖分類號(hào)： F74

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

文章編號(hào)： 16723198（2013）06005802

1 后危機(jī)時(shí)代我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易環(huán)境

2008年的金融危機(jī)對(duì)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，2008 年世界整個(gè)貿(mào)易總量只實(shí)現(xiàn)了2%的增長(zhǎng)，明顯低于2007 年6%的增幅。我國(guó)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)也受到重大影響，2008年我國(guó)出口總額僅為100394.9元人民幣。2010年以來(lái)世界經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，進(jìn)入了后危機(jī)時(shí)代，外貿(mào)形勢(shì)略有改善，但總體來(lái)講，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)仍然面臨著不太樂(lè)觀的貿(mào)易環(huán)境。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.1 貿(mào)易保護(hù)主義再次興起

2008年金融危機(jī)后，許多國(guó)家經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受挫，貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力重新抬頭。據(jù)世貿(mào)組織統(tǒng)計(jì)，金融危機(jī)以來(lái)，全球新出臺(tái)的貿(mào)易保護(hù)主義措施遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)貿(mào)易開(kāi)放政策。根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)資料顯示，2011年我國(guó)共遭遇反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施、特保調(diào)查67起，涉案金額59億美元，被調(diào)查產(chǎn)品主要涉及鋼鐵、機(jī)電等領(lǐng)域。

1.2 全球經(jīng)濟(jì)雖然復(fù)蘇但不穩(wěn)定

金融危機(jī)后，在各國(guó)政府救市政策的推動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇，根據(jù)IMF資料顯示，2011年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)3.9%，貿(mào)易量增長(zhǎng)5.8%，但仍然存在著很多不確定性因素：各國(guó)失業(yè)率居高不下，產(chǎn)能過(guò)剩，居民收入前景不明朗；金融體系的制度性風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管不力問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決，不良資產(chǎn)短期內(nèi)難以根本消化等。這些不確定性在一定程度上制約了各國(guó)的消費(fèi)和投資需求，根據(jù)世界貿(mào)易組織預(yù)計(jì)，2012年全球貨物貿(mào)易量增幅將從2011年的5.0%收窄至3.7%，低于近20年5.4%的平均增速，全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇仍是一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的過(guò)程。

1.3 歐債危機(jī)使得整個(gè)歐洲經(jīng)濟(jì)不容樂(lè)觀

在這后金融危機(jī)時(shí)代，歐洲的經(jīng)濟(jì)卻不容樂(lè)觀，相繼爆出歐洲五國(guó)即葡萄牙、愛(ài)爾蘭、意大利、希臘、西班牙陷入嚴(yán)重的政府債務(wù)危機(jī)，為歐洲經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇又加上了一層濃厚的陰霾。雖然近期歐元區(qū)采取了一系列措施，包括向希臘提供1300億歐元的第二輪援助，將歐元區(qū)“防火墻”提高至7000億歐元等，但歐債危機(jī)的深層次問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決，出現(xiàn)反復(fù)的可能性仍然存在。而歐盟近年來(lái)又是我國(guó)最大的貿(mào)易伙伴，歐債危機(jī)的加劇，一定程度上使我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨著更為困難的外貿(mào)環(huán)境。

1.4 匯率頻繁波動(dòng)，人民幣連續(xù)升值

匯率的波動(dòng)會(huì)對(duì)貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，有時(shí)匯率波動(dòng)的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于貿(mào)易活動(dòng)的利潤(rùn)，因此保持匯率的穩(wěn)定性對(duì)一國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。自金融危機(jī)以來(lái)，特別是歐債危機(jī)后，美元、歐元等貨幣的持續(xù)疲軟，人民幣的連續(xù)升值。根據(jù)中國(guó)外匯局?jǐn)?shù)據(jù)，2008年1月1日1美元可兌換7.29元人民幣，而到2012年的6月20日1美元可兌換6.3元人民幣，并且匯率變動(dòng)的幅度比較大。匯率的頻繁波動(dòng)，增加了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的又一困境。

2 我國(guó)外貿(mào)企業(yè)自身存在的問(wèn)題

2008年的金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)遭受了重大打擊，也暴露出我國(guó)外貿(mào)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力低下，存在著種種弊端與問(wèn)題。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念淡薄，主要采用低價(jià)策略

我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念淡薄。一些企業(yè)由于安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，損失了多次提升企業(yè)層次的機(jī)會(huì)；而有些企業(yè)則是一味地以低價(jià)格、低成本策略來(lái)尋求市場(chǎng)份額；這些外貿(mào)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力在競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵性作用。

2.2 盲目多元化，缺乏核心產(chǎn)品與技術(shù)

近年來(lái)多元化戰(zhàn)略備受推崇，很多外貿(mào)企業(yè)在自身還不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，盲目實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，而收購(gòu)、兼并或新設(shè)的企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)本身主營(yíng)業(yè)務(wù)在整條價(jià)值鏈上沒(méi)有絲毫聯(lián)系，分散了有限的資金，造成效率低下。

與此同時(shí)，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)缺乏自己的核心產(chǎn)品或技術(shù)，缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的有力分析與預(yù)測(cè)，而是隨波逐流，一旦同行業(yè)出現(xiàn)某種新的熱銷產(chǎn)品，便爭(zhēng)相模仿，導(dǎo)致商品供過(guò)于求，造成產(chǎn)品積壓，不得不降低價(jià)格以出售積壓的商品，形成惡性循環(huán)。

2.3 內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不完善，現(xiàn)代企業(yè)制度不健全

我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在公司治理方面十分混亂，國(guó)有的大型外貿(mào)企業(yè)則是所有者缺位和管理者的越位導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)管理者的角色定位不清楚，激勵(lì)機(jī)制不健全；而私營(yíng)的外貿(mào)企業(yè)主要都是家族經(jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有建立完善的公司管理制度。

同時(shí)我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)尤其是中小型外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)體制不健全，會(huì)計(jì)賬目不清晰，導(dǎo)致其融資較為困難；而有些企業(yè)還沒(méi)有建立完整的信息管理機(jī)制，使得企業(yè)內(nèi)部信息流通速度較慢，不能很快地對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化迅速地做出反應(yīng)。

2.4 外貿(mào)企業(yè)從業(yè)人員文化素質(zhì)不高，缺乏有力的企業(yè)文化

我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的員工學(xué)歷比較低，具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人員比例較低，文化素質(zhì)不高，影響了企業(yè)的創(chuàng)新；同時(shí)很多中小型外貿(mào)公司的管理者眼界比較短淺，比較看重短期的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視對(duì)公司員工的投資；而且綜合管理能力弱，“用人唯親”現(xiàn)象普遍，打擊了員工的積極性，影響了效率；并且很多外貿(mào)公司忽視優(yōu)良的企業(yè)文化的構(gòu)建，使得整個(gè)企業(yè)凝聚力微弱，企業(yè)員工之間的關(guān)系不太和諧。

3 提高我國(guó)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略途徑

在這后危機(jī)時(shí)代，外貿(mào)環(huán)境依然嚴(yán)峻，而我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)自身又存在著一些問(wèn)題，這一情形迫切需要外貿(mào)企業(yè)采取有關(guān)措施，來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。利豐貿(mào)易作為一家成功的外貿(mào)公司，其相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)可以為我國(guó)其他外貿(mào)公司提升自身綜合實(shí)力提供有力的參考價(jià)值。

3.1 利豐貿(mào)易的實(shí)例分析

利豐貿(mào)易成立于1906年，經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的采購(gòu)到全球性供應(yīng)鏈管理者的轉(zhuǎn)變，目前已經(jīng)成為亞洲最大的非耐用型和大眾市場(chǎng)型的消費(fèi)品貿(mào)易商，主要是為歐美客戶包括連鎖百貨商店、超市及著名品牌公司提供高增值的采購(gòu)服務(wù)。

作為現(xiàn)代出口貿(mào)易商，利豐貿(mào)易的工作涉及從設(shè)計(jì)、采購(gòu)到生產(chǎn)等供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)，其核心能力包括客戶服務(wù)、采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和管理能力，而將非核心能力的生產(chǎn)、實(shí)際運(yùn)輸都外包給有能力的工廠和貨運(yùn)。利豐貿(mào)易并沒(méi)有自己的工廠，而是通過(guò)協(xié)調(diào)6000家產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)且具有成本效益的供貨商進(jìn)行生產(chǎn)，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和交貨時(shí)間的嚴(yán)格要求。

同時(shí)利豐貿(mào)易注重流程管理，各部門都使用統(tǒng)一的操作程序，利用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，進(jìn)行訂單的輸入、交貨和收款等工作；管理者能通過(guò)信息系統(tǒng)隨時(shí)隨地掌握每個(gè)訂單的實(shí)際情況。雖然客戶和訂單千變?nèi)f化，但是程序一致。有效率的流程設(shè)計(jì)，使企業(yè)從上而下達(dá)到一體化的管理。

3.2 微觀層面提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

根據(jù)我國(guó)外貿(mào)公司面臨的嚴(yán)峻的外貿(mào)環(huán)境及存在的相關(guān)問(wèn)題，結(jié)合利豐貿(mào)易通過(guò)供應(yīng)鏈管理提高競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)例，從企業(yè)微觀層面，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略途徑可以有以下幾條：

（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)貿(mào)易觀念，專注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。

我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念，通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)行情的分析和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)伙伴的標(biāo)桿管理，挖掘自身的核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)剔除或者外包。

（2）加大研發(fā)設(shè)計(jì)及員工培訓(xùn)費(fèi)用的投入，提高員工文化素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。

我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的投入，構(gòu)建自有品牌；同時(shí)改善職工福利，增加員工培訓(xùn)支出，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)；關(guān)注企業(yè)優(yōu)良文化的培育，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，加強(qiáng)員工之間的交流，從而為企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)提供技術(shù)、人力及良好的環(huán)境。

（3）完善企業(yè)內(nèi)部治理制度。

我國(guó)外貿(mào)企業(yè)需要建立健全相關(guān)公司治理制度，增建有關(guān)法律部門，規(guī)范財(cái)務(wù)制度，運(yùn)用并推廣相關(guān)信息系統(tǒng)，改善員工績(jī)效制度，提高企業(yè)運(yùn)作效率，從而減少運(yùn)作成本，降低產(chǎn)品的總成本。

（4）轉(zhuǎn)變低價(jià)營(yíng)銷戰(zhàn)略，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和出口品牌戰(zhàn)略。

外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視出口品牌的建設(shè)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)換代和承接國(guó)際高端產(chǎn)業(yè)鏈向我國(guó)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高出口產(chǎn)品的檔次和附加值，實(shí)現(xiàn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自有品牌產(chǎn)品在出口產(chǎn)品中所占比例的提升，爭(zhēng)取更多的出口主動(dòng)權(quán)。

（5）使用多種國(guó)際結(jié)算方式，規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)外貿(mào)公司在進(jìn)行外貿(mào)活動(dòng)時(shí)，選擇堅(jiān)挺的貨幣作為支付貨幣；同時(shí)靈活運(yùn)用各種結(jié)算方式，并通過(guò)證券市場(chǎng)進(jìn)行套期保值、增值，以應(yīng)對(duì)外匯風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)論

在后危機(jī)時(shí)代，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，面臨著市場(chǎng)需求減少、貿(mào)易保護(hù)主義盛行、歐債危機(jī)加劇、匯率波動(dòng)、成本上升、風(fēng)險(xiǎn)加大等情形；同時(shí)我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)自身存在著缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力弱、公司內(nèi)部治理混亂等問(wèn)題，說(shuō)明我國(guó)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，我國(guó)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)需要借鑒利豐貿(mào)易的發(fā)展歷程，通過(guò)加大研發(fā)投入、實(shí)行品牌戰(zhàn)略、提高創(chuàng)新能力、健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)等手段來(lái)提升我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，改變這一不利局勢(shì)，實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)。

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第7篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)控制；財(cái)務(wù)；資金；遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)

中圖分類號(hào)：F740.45 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）028-000-01

一、前言

外貿(mào)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)在業(yè)務(wù)處理等方面具有不同，外貿(mào)企業(yè)主要是從事對(duì)外貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，其業(yè)務(wù)重點(diǎn)主要來(lái)自國(guó)外，外貿(mào)企業(yè)往往通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查或者是客戶開(kāi)發(fā)等手段將國(guó)內(nèi)商品銷往國(guó)外，或者是將國(guó)外的商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，以便在這個(gè)過(guò)程中賺取差價(jià)，獲得經(jīng)濟(jì)利益。

從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)需要重視的內(nèi)容相對(duì)較多，不僅僅需要了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行情，同時(shí)要掌握國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和法律法規(guī)，其經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)需要滿足世界貿(mào)易組織或者是國(guó)家慣例的規(guī)定，其審批需要通過(guò)海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)等各部門的審核，因此外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，不僅需要面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要面臨國(guó)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

外貿(mào)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的開(kāi)放經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得生存和發(fā)展，就要充分了解自身業(yè)務(wù)的性質(zhì)，并要了解企業(yè)產(chǎn)品所在行業(yè)的發(fā)展前景，做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、進(jìn)口業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，以便為企業(yè)的發(fā)展提供良好的保障。

二、外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制流程分析

外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展的進(jìn)口業(yè)務(wù)主要可以分為進(jìn)口業(yè)務(wù)和自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)兩種形式。在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)企業(yè)作為受托方接受國(guó)內(nèi)委托方的委托代其進(jìn)口貨物，履行人的權(quán)利和義務(wù)，與委托方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)企業(yè)需要自己尋找國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)公司面臨著進(jìn)口商品價(jià)格變動(dòng)、為委托方墊付資金或者委托方不提貨、進(jìn)口業(yè)務(wù)集中與少數(shù)委托方等風(fēng)險(xiǎn)，一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)口企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大增加，貨權(quán)失控。進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部流程控制是最基礎(chǔ)的控制方式，以進(jìn)口業(yè)務(wù)為例，內(nèi)部控制流程主要有談判和協(xié)議簽訂、進(jìn)口合同簽訂、收取委托方保證金、如果是信用證業(yè)務(wù)則需要向銀行申請(qǐng)開(kāi)立進(jìn)口信用證、信用證承兌和到單，辦理報(bào)關(guān)、貨物入庫(kù)、收款發(fā)貨、信用證到期付匯、與委托方結(jié)算手續(xù)費(fèi)并對(duì)賬，這是進(jìn)口業(yè)務(wù)流程。由上述進(jìn)口業(yè)務(wù)流程可知，外貿(mào)公司在不同的環(huán)節(jié)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。

三、外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題探析

（一）進(jìn)口業(yè)務(wù)的資金風(fēng)險(xiǎn)控制

外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，要重視資金風(fēng)險(xiǎn)的源頭控制，在未出現(xiàn)合同違約事項(xiàng)的前提下，即期證在進(jìn)口貨物發(fā)出后就須承擔(dān)無(wú)條件的付款義務(wù)，在開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)之前應(yīng)該對(duì)委托方的資產(chǎn)信用狀況和經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行深入了解，并要對(duì)進(jìn)口商品的性能和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，評(píng)估進(jìn)口產(chǎn)品與自身原有銷售渠道之間的匹配度，不可隨意，以便避免由于產(chǎn)品本身性質(zhì)或者是市場(chǎng)需求原因造成產(chǎn)品銷售不暢等問(wèn)題，導(dǎo)致后期回款工作難以順利開(kāi)展。其次，要重視進(jìn)口商品所有權(quán)控制，做好貨物監(jiān)管或者保留貨物所有權(quán)憑證等方法，保障資金和貨物安全，同時(shí)需要對(duì)進(jìn)口海關(guān)證明書、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明等所有權(quán)憑證進(jìn)行管理和存檔，在回收貨款之后再移交這些憑證。再者，進(jìn)口業(yè)務(wù)中外貿(mào)企業(yè)要熟練掌握商品的銷售渠道，重視進(jìn)口商品性質(zhì)。不同性質(zhì)的商品要求不同的銷售渠道，如果進(jìn)口商品不能用現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行銷售，那么外貿(mào)企業(yè)需要重新鋪設(shè)銷售渠道，這樣就會(huì)帶來(lái)較大的沉沒(méi)成本，一旦銷售失敗將會(huì)帶來(lái)較大的損失。因此外貿(mào)企業(yè)要對(duì)商品銷售渠道和市場(chǎng)變化進(jìn)行全面了解，防止商品進(jìn)口后由于市場(chǎng)原因積壓滯銷，造成貨物及資金的損失。

（二）遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題分析

外貿(mào)企業(yè)在開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)中往往會(huì)涉及到遠(yuǎn)期信用證業(yè)務(wù)，其具有一定的貿(mào)易融資功能。在遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)公司進(jìn)口貨物時(shí)往往需要墊付款項(xiàng)，在外貿(mào)公司將貨物移交給委托方，委托方將進(jìn)口貨物銷售出去之后往往將資金挪威他用，當(dāng)信用證到期時(shí)部分委托方將無(wú)法立即支付應(yīng)付款項(xiàng)，造成外貿(mào)公司遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)中壞賬較多，資金難以順利回收風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高。因此，外貿(mào)企業(yè)在開(kāi)展遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)過(guò)程中要重視國(guó)內(nèi)客戶的信用評(píng)價(jià)，嚴(yán)格審查遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)，并要規(guī)范遠(yuǎn)期進(jìn)口業(yè)務(wù)流程，按照遠(yuǎn)期進(jìn)口制度辦事。其次，外貿(mào)企業(yè)要嚴(yán)格控制純?nèi)谫Y業(yè)務(wù)，對(duì)于一些交易金額巨大，而且市場(chǎng)流通性能好的產(chǎn)品要特別注意，必須選擇有信譽(yù)的客戶才可操作，其次必須嚴(yán)格控制貨權(quán)，貨款不到?jīng)Q定不能讓用戶先行提貨。同時(shí)要重視對(duì)遠(yuǎn)期信用證的后期管理，重視改正和延期成本，嚴(yán)格把控好信用證開(kāi)證關(guān)節(jié)，盡可能降低外貿(mào)企業(yè)的時(shí)間成本和資金成本。

（三）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題探析

外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)涉及本幣和外幣的兌換，匯率變動(dòng)會(huì)直接影響到外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，匯率變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)比較大，直接影響到外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r，影響外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定。做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，首先就要及時(shí)了解行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提高企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集和分析能力，要以信息化為支撐，重視財(cái)務(wù)信息收集和分析工作，可以根據(jù)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行行業(yè)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)劃分，同時(shí)，要制定并完善財(cái)務(wù)操作流程，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定科學(xué)的保證金制度環(huán)節(jié)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，嚴(yán)格把控好貨物質(zhì)量，為資金回收提供必要的保障。企業(yè)要強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部制度建設(shè)，建立健全分權(quán)制約制度、財(cái)務(wù)審批制度和內(nèi)部責(zé)任制度，將財(cái)務(wù)工作情況納入績(jī)效考核范疇，并將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入內(nèi)部管理范疇之中，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況更新財(cái)務(wù)管理理念，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的深度發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]計(jì)浩.淺析國(guó)有外貿(mào)公司進(jìn)口業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題[J].市場(chǎng)周刊 （理論研究 ）， 2012 （1） ：99-100

第8篇

為了提高教學(xué)和科研質(zhì)量，高校每年進(jìn)口大量的科教用品，尤其是近年來(lái)高校增加了對(duì)本校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的資金投入，進(jìn)口的設(shè)備種類和數(shù)量多，金額巨大，如武漢大學(xué)近期每年進(jìn)口的儀器設(shè)備約600余種，價(jià)值在1.3億人民幣左右。免稅進(jìn)口的設(shè)備是國(guó)內(nèi)廠商不能生產(chǎn)的，屬于高精尖的設(shè)備。在設(shè)備進(jìn)口之后，要使用并保管好這些設(shè)備，就必須要重視進(jìn)口設(shè)備的檔案建設(shè)工作。

進(jìn)口科教用品的檔案是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)的，它是進(jìn)行進(jìn)口設(shè)備監(jiān)管的重要憑據(jù)，是考核進(jìn)口設(shè)備使用績(jī)效的權(quán)威性文件，也是進(jìn)行設(shè)備維修、退換、辦理免稅申請(qǐng)的重要依據(jù)。

一、高校免稅進(jìn)口設(shè)備檔案管理中的問(wèn)題

1. 儀器設(shè)備的資料分散，檔案的保管分散，導(dǎo)致進(jìn)口設(shè)備的檔案缺乏完整性

現(xiàn)在大學(xué)設(shè)備檔案一般實(shí)行二級(jí)管理體制，由檔案館和相關(guān)的一些管理部門分別保管。由于高校免稅進(jìn)口的設(shè)備一般要經(jīng)歷前期論證和招標(biāo)、辦理免稅、驗(yàn)收使用和設(shè)備報(bào)廢等四個(gè)階段。在這四個(gè)階段都會(huì)形成大量的文字材料和隨機(jī)文件，由于進(jìn)口設(shè)備要經(jīng)過(guò)不同部門審批，最后導(dǎo)致同一臺(tái)設(shè)備不同時(shí)期的資料分散在不同部門。每個(gè)部門根據(jù)自己工作的需要，對(duì)這些資料進(jìn)行收集和分類，導(dǎo)致同一臺(tái)設(shè)備相關(guān)資料檔案的建立缺乏連續(xù)性和完整性。以武漢大學(xué)為例，在設(shè)備的前期論證階段中，產(chǎn)生的資料由設(shè)備采購(gòu)老師、招標(biāo)中心和設(shè)備與設(shè)備處分別管理。辦理免稅階段的檔案主要存放在設(shè)備處與檔案館兩個(gè)部門管理。在設(shè)備的驗(yàn)收使用階段，設(shè)備的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由設(shè)備處保存，其他的使用資料，基本上由院系使用老師或者實(shí)驗(yàn)室老師保管，這些老師不是專業(yè)的檔案管理人員，在資料的收集上容易發(fā)生遺漏，而且工作崗位經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)，時(shí)間久了之后，會(huì)導(dǎo)致一些資料的遺失，造成檔案管理缺乏連續(xù)性。設(shè)備報(bào)廢的資料主要留存在設(shè)備處。

2.進(jìn)口設(shè)備檔案的使用效率低，沒(méi)發(fā)揮好檔案的綜合管理作用

完整的進(jìn)口儀器設(shè)備檔案可以為學(xué)校的管理提供準(zhǔn)確依據(jù)，能夠幫助學(xué)校合理配置和利用資源。但由于相關(guān)的一些檔案分別保管在不同部門，就武漢大學(xué)而言，很多環(huán)節(jié)的檔案資料沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，導(dǎo)致進(jìn)口儀器設(shè)備檔案的查閱效率低，其功能多用于一般性的查閱，沒(méi)有發(fā)揮好檔案材料的綜合管理作用。高校現(xiàn)在每年進(jìn)口大量的科研設(shè)備，一旦要查找某臺(tái)設(shè)備的資料可能要到幾個(gè)部門去查詢，而且基本上都是紙質(zhì)檔案，查詢速度慢，效率低。

一份好的檔案管理是可以對(duì)設(shè)備管理工作起到督促提醒作用的。例如在辦理免稅環(huán)節(jié)，當(dāng)老師簽訂委托協(xié)議之后，還有簽訂外貿(mào)合同、開(kāi)證、辦理機(jī)電證、辦理免稅、報(bào)關(guān)等各環(huán)節(jié)，全部辦理完這些手續(xù)需要3到4個(gè)月時(shí)間，若外貿(mào)公司辦事拖沓，或是老師回款較慢，都需要工作人員依據(jù)檔案信息來(lái)督促。對(duì)于外貿(mào)公司的考評(píng)也需要依據(jù)老師的評(píng)價(jià)表來(lái)進(jìn)行。在現(xiàn)在這種以紙質(zhì)材料為主的檔案管理方式下，檔案的這些功能難以實(shí)現(xiàn)。

二、免稅進(jìn)口設(shè)備檔案信息化管理的構(gòu)建

1.免稅進(jìn)口設(shè)備檔案信息化管理的物質(zhì)基礎(chǔ)：規(guī)范免稅進(jìn)口設(shè)備的建檔內(nèi)容

學(xué)校應(yīng)該設(shè)立進(jìn)口設(shè)備規(guī)范化的建檔標(biāo)準(zhǔn)，一臺(tái)設(shè)備進(jìn)入申購(gòu)流程到辦理免稅、驗(yàn)收使用等環(huán)節(jié)，形成完整標(biāo)準(zhǔn)的檔案管理體系，有利于在各管理環(huán)節(jié)之間檔案數(shù)據(jù)的交換、傳遞和共享。每個(gè)學(xué)校由于進(jìn)口環(huán)節(jié)和流程的不同，建檔的材料也有區(qū)別，但大致應(yīng)該包括以下一些資料，才可以保證設(shè)備檔案的完整性。在申購(gòu)環(huán)節(jié)，建檔的資料應(yīng)該包括購(gòu)置設(shè)備的可行性報(bào)告、專家組意見(jiàn)、申請(qǐng)表、主管部門審批意見(jiàn)、報(bào)價(jià)單、招標(biāo)記錄。辦理免稅的資料建檔要包含設(shè)備的技術(shù)服務(wù)協(xié)議、委托協(xié)議、購(gòu)買合同、進(jìn)出口貨物免稅證明、海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口登記表。設(shè)備的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、設(shè)備的開(kāi)箱驗(yàn)收單、合格證、隨機(jī)說(shuō)明書、安裝調(diào)試記錄、保修單、儀器使用記錄、維修記錄。設(shè)備報(bào)廢階段的報(bào)廢申請(qǐng)、國(guó)有資產(chǎn)處置申報(bào)表、設(shè)備下賬單等也需要收集整理。這樣才可以基本完整記錄一臺(tái)設(shè)備從購(gòu)買到使用報(bào)廢的全部生命周期。

2.免稅進(jìn)口設(shè)備檔案信息化管理的技術(shù)基礎(chǔ)：建設(shè)與相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)的信息系統(tǒng)

現(xiàn)在的設(shè)備信息化管理系統(tǒng)一般采用B/S網(wǎng)絡(luò)模式，結(jié)構(gòu)層次稍有差別，不同的用戶使用權(quán)限不同。武漢大學(xué)設(shè)備處目前開(kāi)發(fā)使用的“進(jìn)口科教用品信息管理系統(tǒng)”中，系統(tǒng)管理員可查看、修改、督辦每單合同的執(zhí)行情況，確認(rèn)環(huán)節(jié)進(jìn)度，協(xié)調(diào)并確認(rèn)變更意見(jiàn)，督促各環(huán)節(jié)的推進(jìn)，并通過(guò)系統(tǒng)的交流平臺(tái)功能控制合同的進(jìn)程。外貿(mào)公司可全面了解本公司每個(gè)業(yè)務(wù)員，每份外貿(mào)合同及各環(huán)節(jié)的執(zhí)行進(jìn)展情況，根據(jù)系統(tǒng)的提醒、督辦功能按時(shí)完成各項(xiàng)工作。用戶老師可以通過(guò)系統(tǒng)了解本人進(jìn)口科教用品進(jìn)展的情況。

由于進(jìn)口設(shè)備的使用周期比較長(zhǎng)，僅依靠著一個(gè)系統(tǒng)不能完整的查詢一套設(shè)備的全部情況。因此，對(duì)進(jìn)口設(shè)備進(jìn)行信息化管理必須要考慮與其他設(shè)備管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。我處現(xiàn)在使用的“進(jìn)口科教用品信息管理系統(tǒng)”可以實(shí)現(xiàn)與“儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)”“大型儀器設(shè)備共享平臺(tái)管理信息系統(tǒng)”“大型儀器設(shè)備開(kāi)放補(bǔ)貼管理信息系統(tǒng)”的關(guān)聯(lián)查詢，只要輸入合同號(hào)或直接選擇歷史合同，系統(tǒng)將關(guān)聯(lián)查詢到設(shè)備的建賬、使用狀況、變更情況、報(bào)廢情況等信息，真正實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的全生命周期的管理。系統(tǒng)設(shè)計(jì)也充分考慮了今后與其它新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

3.進(jìn)口設(shè)備檔案管理系統(tǒng)的基本功能設(shè)計(jì)要求：實(shí)現(xiàn)信息共享互動(dòng)和考核評(píng)價(jià)

現(xiàn)在比較柔性化的進(jìn)口設(shè)備檔案管理系統(tǒng)一般含有兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)主要是錄入進(jìn)口設(shè)備的購(gòu)置時(shí)間、設(shè)備編號(hào)、規(guī)格、附件、生產(chǎn)廠家、供貨信息、付款情況以及辦理免稅的相關(guān)資料。動(dòng)態(tài)信息庫(kù)主要是對(duì)免稅辦理流程的監(jiān)控，學(xué)校管理人員、外貿(mào)公司和用戶可以通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)了解設(shè)備進(jìn)口的辦理情況，實(shí)現(xiàn)信息的共享互動(dòng)。進(jìn)口設(shè)備檔案管理系統(tǒng)的信息共享互動(dòng)和考評(píng)主要體現(xiàn)在以下功能上：

（1）跟蹤管理功能

自進(jìn)口設(shè)備合同登記后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的合同執(zhí)行流程進(jìn)行每一步的跟蹤管理。跟蹤管理功能主要結(jié)合管理工作流程：簽訂委托進(jìn)口協(xié)議、外貿(mào)公司開(kāi)證付款、辦理免表、報(bào)關(guān)及用戶交付尾款等每個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)，外貿(mào)公司經(jīng)辦人需要上傳相應(yīng)環(huán)節(jié)的文件資料掃描件，標(biāo)志著這一階段工作結(jié)束。在外貿(mào)公司上傳文件資料，并通過(guò)外貿(mào)工作管理人員核實(shí)，輸入確認(rèn)鍵后，系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)本環(huán)節(jié)結(jié)束，管理員、外貿(mào)公司和老師可以實(shí)時(shí)、很直觀的了解合同的進(jìn)展情況，另一方面也保證了資料的實(shí)時(shí)性與完整性，解決了紙質(zhì)資料搜集難、調(diào)用難的境況；系統(tǒng)自動(dòng)永久保存掃描件文件；系統(tǒng)設(shè)置所有可以修改的文件只有設(shè)備管理員方能修改的權(quán)限。存檔資料的查詢提供對(duì)原始合同掃描件查看功能、支持打印功能，系統(tǒng)最后自動(dòng)形成了永久的檔案材料，解決了收集資料難、保管難的問(wèn)題。

（2）信息交流功能

交流平臺(tái)主要為了方便外貿(mào)工作管理部門、外貿(mào)公司及用戶老師溝通與協(xié)調(diào)，最大化實(shí)現(xiàn)信息的共享。在執(zhí)行合同的過(guò)程中，用戶老師需要了解什么情況可以直接通過(guò)三方交流平臺(tái)與外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員交流，不再咨詢外貿(mào)工作管理人員，系統(tǒng)設(shè)置的三方交流平臺(tái)的信息資料不能修改和刪除，成為永久性的檔案資料，可作為有效文件便于查詢。

（3）考核評(píng)價(jià)功能

對(duì)進(jìn)口設(shè)備檔案進(jìn)行信息化管理的目的是為了提高進(jìn)口設(shè)備購(gòu)置和使用效率。我處現(xiàn)在運(yùn)用的管理系統(tǒng)可以客觀公正地評(píng)價(jià)外貿(mào)公司的服務(wù)質(zhì)量和辦事能力，與其他檔案系統(tǒng)連通后可以更好地反映進(jìn)口設(shè)備的使用情況。系統(tǒng)設(shè)計(jì)了自動(dòng)記錄相關(guān)信息數(shù)據(jù)、匯總、分析、綜合排名等考核評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)結(jié)果可作為設(shè)備管理部門評(píng)價(jià)外貿(mào)公司的重要依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

利用信息化手段可以有效提高進(jìn)口免稅設(shè)備的檔案的使用功能，發(fā)揮檔案的綜合效益，但免稅進(jìn)口設(shè)備檔案的信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高和實(shí)際工作的變化，我們?cè)趯?shí)際工作中還需要不斷探索和創(chuàng)新免稅進(jìn)口設(shè)備的信息化管理模式。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

第9篇

關(guān)鍵詞:高職實(shí)用型實(shí)踐

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入和世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)涉足或即將涉足國(guó)際貿(mào)易。以2001年12月11日加入世貿(mào)組織為標(biāo)志，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)期，2002～2007年，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額分別增長(zhǎng)21.8%、37.1%、35.7%、23.2%、23.8%和23.5%，增幅連續(xù)6年超過(guò)了20%，這是改革開(kāi)放以來(lái)所沒(méi)有的。盡管由美國(guó)次貸危機(jī)而引起的自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)的最強(qiáng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，2008年我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總值仍達(dá)25616.3億美元，增長(zhǎng)17.8%，2009年我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總值為22072.7億美元，同比下降13.9%。隨著世界經(jīng)濟(jì)的回暖，對(duì)外貿(mào)專業(yè)人才的需求也將迅速擴(kuò)大。

1 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生存在的問(wèn)題

1.1 缺乏應(yīng)用型知識(shí)，實(shí)際操作能力差

外貿(mào)企業(yè)招聘的人員主要傾向于那些操作能力強(qiáng)，對(duì)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)應(yīng)用非常熟悉的畢業(yè)生，因?yàn)檫@樣的畢業(yè)生不需要外貿(mào)企業(yè)投入太多的精力去培訓(xùn)，就可以開(kāi)展工作，而且工作能力較強(qiáng)，很容易打開(kāi)局面。而現(xiàn)在相當(dāng)數(shù)量的應(yīng)屆畢業(yè)生，除了理論知識(shí)扎實(shí)之外，根本就不具備實(shí)際操作能力，甚至連制作一張匯票、發(fā)票也不會(huì)。

1.2 缺乏語(yǔ)言交流能力

做國(guó)際貿(mào)易的人員都清楚的知道，商品的交易從一開(kāi)始的詢盤、發(fā)盤、還盤到接受直至簽合同，每一個(gè)步驟，都是靠雙方語(yǔ)言的交流來(lái)完成的。很難想象兩個(gè)完全不懂得對(duì)方語(yǔ)言的人，能很好地進(jìn)行商務(wù)談判。因此，外語(yǔ)就是一個(gè)非常重要的問(wèn)題被擺在了外貿(mào)企業(yè)與應(yīng)聘者之間了。很多外貿(mào)企業(yè)都有反映，能真正用外語(yǔ)進(jìn)行流利交談的應(yīng)聘者為數(shù)不多。

1.3 對(duì)主要貿(mào)易伙伴國(guó)的商務(wù)與社交禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣不了解

商務(wù)與社交禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)或其他社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的，應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。在當(dāng)今的社會(huì)里，禮儀已不僅體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)，也體現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)人員的業(yè)務(wù)能力，更成為一個(gè)外貿(mào)企業(yè)形象的延伸;而風(fēng)俗習(xí)慣，更體現(xiàn)了對(duì)本國(guó)和其他國(guó)家文化的尊重，這在國(guó)際貿(mào)易中商人之間打交道時(shí)就顯得尤為突出了，有些國(guó)際貿(mào)易的失敗其根源是對(duì)貿(mào)易伙伴國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣的不了解，因此，外貿(mào)企業(yè)對(duì)此尤為重視。但是在高職的教學(xué)中，很少有學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)內(nèi)容，學(xué)生也不注重對(duì)主要貿(mào)易伙伴國(guó)的風(fēng)土人情和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。

1.4 總體感覺(jué)綜合能力偏低

對(duì)于畢業(yè)生的綜合能力，這是外貿(mào)企業(yè)招聘時(shí)所考慮的重點(diǎn)問(wèn)題，它包括自信心、誠(chéng)心、意志力、執(zhí)行力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、良好的心理素質(zhì)、溝通能力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、職業(yè)道德、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力。在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，僅僅具備某一方面的專業(yè)知識(shí)是達(dá)不到要求的，因此，綜合能力也是外貿(mào)企業(yè)一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，現(xiàn)在的跨國(guó)貿(mào)易幾乎都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成整套流程的操作。這就需要國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生要學(xué)會(huì)在電子商務(wù)方式下的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能，如根據(jù)IJC制單，本身外貿(mào)公司都是在電腦系統(tǒng)上完成，這就要求不僅準(zhǔn)確無(wú)誤地制作好全套單據(jù)，而且還要在電腦上快速完成。但相當(dāng)部分的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不具備這項(xiàng)操作技能。

2 培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)用型人才的方法

既然高職教育的發(fā)展趨勢(shì)是以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，為社會(huì)培養(yǎng)各類專業(yè)化的實(shí)用性人才，這就要求既讓學(xué)生掌握各種專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，也要具備高水平的職業(yè)技能。人才培養(yǎng)的核心在于實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)生與上崗的零過(guò)渡”，也就是學(xué)生畢業(yè)后即可上崗工作。減少甚至消除了企業(yè)崗位職業(yè)技能要求與畢業(yè)生實(shí)踐能力之間的差距。所以對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，建立一套優(yōu)質(zhì)合理的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式體系，才能更有效的提升學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力，才能使學(xué)生不斷地提高自身適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的能力。這就是我們要以社會(huì)需求為目標(biāo)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際需要，以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作與動(dòng)手能力。為企業(yè)培養(yǎng)好用的、頂用的高級(jí)技能型人才。為更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采取以下方法。 1 聘請(qǐng)外貿(mào)專業(yè)人員進(jìn)行講座轉(zhuǎn)貼于

對(duì)剛進(jìn)校門的學(xué)生，為了讓他們對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)有個(gè)感性認(rèn)識(shí)，我們聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人員進(jìn)行講座。讓學(xué)生懂得，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員除要具有國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)外，還應(yīng)具備語(yǔ)言能力(外語(yǔ))、要有遠(yuǎn)大的理想和志向、有敬業(yè)精神、要腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、要有與人的溝通能力、具有團(tuán)隊(duì)的合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力和解決問(wèn)題的能力。2 加強(qiáng)案例在教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式最大的不同，就是教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，以激勵(lì)學(xué)生積極參與討論。案例教學(xué)一方面，可以幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的深刻理解;另一方面，還可以幫助學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師在運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí)，要精心做好準(zhǔn)備工作，案例的選擇不在于數(shù)量多，而在于內(nèi)容精，盡量突出所選案例的真實(shí)性、典型性，并能體現(xiàn)出課程所學(xué)的內(nèi)容。

例如我國(guó)某出口公司收到國(guó)外某公司開(kāi)來(lái)的信用證，貨物為40000只打火機(jī)，總價(jià)值為4萬(wàn)美元，允許分批裝運(yùn)，采用海運(yùn)方式。后客戶來(lái)傳真表示急需其中10000只(總數(shù)量的1/4)打火機(jī)，并要求改用空運(yùn)方式提前裝運(yùn)，并提出這部分貨款采用電匯方式(T/T)在發(fā)貨前匯至我方。遇到此類問(wèn)題應(yīng)該怎么做？

學(xué)生拿到此案例，不知如何處理，我們根據(jù)課上講的有關(guān)分批裝運(yùn)和信用證的內(nèi)容進(jìn)行分析，由于對(duì)方開(kāi)來(lái)的信用證允許分批裝運(yùn)，首先，收到T/T后立即空運(yùn)10000只打火機(jī);其次，在裝運(yùn)有效期內(nèi)海運(yùn)剩余30000只打火機(jī);然后向銀行遞交全套單據(jù)進(jìn)行議付。這時(shí)有的學(xué)生就會(huì)問(wèn)到，“信用證上的金額4萬(wàn)美元與數(shù)量40000只打火機(jī)不符，銀行可以拒付”。正是因?yàn)樾庞米C規(guī)定允許分批裝運(yùn)，銀行認(rèn)為貨物已經(jīng)被分批裝運(yùn)，只要出口商所交單據(jù)與信用證完全相符，根據(jù)《UCP600》規(guī)定，開(kāi)證行憑單證相符履行付款責(zé)任。這樣就可以圓滿解決這類問(wèn)題。同時(shí)，還可以將問(wèn)題延伸，假如該客戶要取消其中10000只打火機(jī)，出口商也可采取類似的方法進(jìn)行處理。

通過(guò)案例分析的教學(xué)，可培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的多種能力。一是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)環(huán)境、情境分析能力;二是把分散的知識(shí)點(diǎn)綜合到一個(gè)案例中，培養(yǎng)了學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;三是通過(guò)分析、討論，使抽象的理論、概念與實(shí)踐結(jié)合在一起，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力;四是培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立工作、思考能力，以及書面和口頭表達(dá)能力等。3 專業(yè)課教學(xué)與英語(yǔ)教學(xué)緊密結(jié)合

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)與外語(yǔ)教學(xué)緊密結(jié)合必須以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)為主體，構(gòu)建科學(xué)完整的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。開(kāi)設(shè)綜合英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、外貿(mào)函電等課程，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用外語(yǔ)的需要。要求學(xué)生熟練掌握外貿(mào)英語(yǔ)和函電，書寫要盡量口語(yǔ)化，源于現(xiàn)在許多外貿(mào)公司，通過(guò)建立自己網(wǎng)站，借助有關(guān)外貿(mào)函電的平臺(tái)，向全球范圍內(nèi)潛在的客戶，提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，吸引相關(guān)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)。4 重視對(duì)外商務(wù)與社交禮儀的培養(yǎng)

從外貿(mào)公司的反饋來(lái)看，以往國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)只注重專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，經(jīng)過(guò)努力，好不容易要簽合同了，由于不懂得外國(guó)的禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣、文化差異等問(wèn)題，使到手的合同被取消了。為此，我們開(kāi)設(shè)商務(wù)與社交禮儀課程，讓學(xué)生熟悉主要貿(mào)易伙伴國(guó)的禮儀與風(fēng)俗習(xí)慣，經(jīng)常進(jìn)行演練，使學(xué)生熟練掌握。

2.5 引進(jìn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作模擬平臺(tái)

在學(xué)生學(xué)完所需的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)后，安排學(xué)生進(jìn)入一家模擬的外貿(mào)公司。而進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作模擬課程就是為了培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力而開(kāi)設(shè)的仿真實(shí)習(xí)，依托精心設(shè)計(jì)的課程平臺(tái)，學(xué)生進(jìn)入一家模擬的外貿(mào)公司，以公司實(shí)習(xí)生身份親身體驗(yàn)一筆出口(或進(jìn)口)貿(mào)易的全過(guò)程，通過(guò)自己動(dòng)手完成每個(gè)操作文件并在線提交，將學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。通過(guò)“做中學(xué)”，來(lái)實(shí)現(xiàn)“熟悉進(jìn)出口貿(mào)易流程、掌握操作技能的課程目標(biāo)。

進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作模擬課程的教學(xué)有著其自身的突出特點(diǎn)，但也不是一成不變的，由于現(xiàn)實(shí)生活中的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作就是在不斷變化的，教師也應(yīng)要求自己不斷實(shí)踐“做中學(xué)”，才能準(zhǔn)確把握既符合實(shí)際工作需要、又能在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)的教學(xué)應(yīng)具備的特點(diǎn)。6 提倡學(xué)生考取職業(yè)資格證書

從外貿(mào)公司反饋的意見(jiàn)看，90%以上的外貿(mào)公司是比較重視學(xué)生的職業(yè)資格證書的。首先，在當(dāng)前教育體制下，它是外貿(mào)公司衡量一個(gè)畢業(yè)生是否具有實(shí)踐能力的第一條件;其次，職業(yè)資格證書所涉及的內(nèi)容大多跟實(shí)際掛鉤，通過(guò)對(duì)它的考取，可以接觸到相當(dāng)多與實(shí)際操作有關(guān)的知識(shí)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的職業(yè)資格證書主要有:英語(yǔ)四級(jí)(或六級(jí)、八級(jí))證、外銷員證、報(bào)關(guān)員證、跟單員證、單證員證、貨代員證、國(guó)際商務(wù)師證及劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書等。這些職業(yè)資格證書跟進(jìn)出口業(yè)務(wù)息息相關(guān)，是國(guó)際貿(mào)易每個(gè)部分都要涉及到的東西。高職院校要讓學(xué)生了解到資格證書的重要性和各種證書所涉及的主要內(nèi)容，以幫助和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，為學(xué)生順利通過(guò)搭建考證平臺(tái)。

3 結(jié)論

總之，為了解決以往傳統(tǒng)教學(xué)人才出口與單位人才進(jìn)口不相匹配的矛盾，從高職教育環(huán)節(jié)入手，建立完善的高職教育模式，提升強(qiáng)化實(shí)際操作教學(xué)。從原有的理論教學(xué)，課堂講解的形式轉(zhuǎn)化到理論與實(shí)際操作教學(xué)相結(jié)合的階段。因?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育培養(yǎng)的是一線的高級(jí)技能型、實(shí)用型人才，教學(xué)過(guò)程必須有生產(chǎn)崗位的技術(shù)情景來(lái)作保證，學(xué)生技能的獲得，只有在實(shí)際操作訓(xùn)練環(huán)節(jié)才能更好的體現(xiàn)，已達(dá)到培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行觀察、分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國(guó)對(duì)外貿(mào)易報(bào)告.