時(shí)間:2024-04-18 09:58:33
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中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高
報(bào)告顯示,85%的受訪中小企業(yè)(不含個(gè)體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng),48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查,受訪中小企業(yè)主要通過(guò)固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng),而移動(dòng)寬帶也開(kāi)始占據(jù)一定份額,窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡,在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好
報(bào)告顯示,中國(guó)中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好,一些基礎(chǔ)的溝通類(lèi)、信息類(lèi)應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中,電子郵件的普及程度最高,在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%;而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對(duì)較低,主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對(duì)于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高,但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對(duì)較高,短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會(huì)有太大的提升。
表企業(yè)主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率一覽表
中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好
目前,我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平,在銷(xiāo)售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。
報(bào)告顯示,33.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線銷(xiāo)售(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為,包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng),26.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線采購(gòu)(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為,包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)。其中,信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線銷(xiāo)售和在線采購(gòu)的比例較高。
中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入水平普遍較低,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成最普及營(yíng)銷(xiāo)方式
報(bào)告顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)推廣投入;而在進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的中小企業(yè)中,年?duì)I銷(xiāo)推廣投入金額也是集中在10萬(wàn)元以下。
由于中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣投入資金有限,投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。報(bào)告顯示,受訪中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的比例最高,達(dá)26.7%;營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道中,使用率位列第二的雜志僅達(dá)13.3%。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣及搜索營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式
報(bào)告顯示,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的中小企業(yè)中,電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣、即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的三類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,普及率分別達(dá)67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式具有門(mén)檻低、使用簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)點(diǎn),對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)入門(mén)有很大幫助。搜索營(yíng)銷(xiāo)具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn),但搜索營(yíng)銷(xiāo)一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)水平要求較高,因此受到一些限制。
電子商務(wù)平臺(tái)推廣和搜索營(yíng)銷(xiāo)不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先,根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在投入水平、效果評(píng)價(jià)方面這兩種營(yíng)銷(xiāo)方式也是處于領(lǐng)先位置。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,它隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸興起,業(yè)已成為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的部分,有著廣闊的空間。
[關(guān)鍵詞]:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)推廣 研究
0前言
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)民的生活方式以及商家的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境都在發(fā)生改變。作為商家,需要與時(shí)俱進(jìn)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,并且根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的變革。否則,商家終將會(huì)被客戶(hù)拋棄,很難在該行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)。本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新以及市場(chǎng)推廣策略進(jìn)行了研究。
1互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)逐漸發(fā)生改變,發(fā)生改變的因素有市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者心理、消費(fèi)方式等。互聯(lián)網(wǎng)不但給消費(fèi)者搭建了一個(gè)平臺(tái),而且建立了一個(gè)新環(huán)境,該環(huán)境的形式和內(nèi)容都別具特色。消費(fèi)者在這樣的環(huán)境中必然會(huì)更加依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng),因此,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略創(chuàng)新就十分重要。
1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,產(chǎn)品是立足的根本。這是因?yàn)閷?duì)于任何客戶(hù)而言,客戶(hù)的消費(fèi)活動(dòng)的最終目的是為了訂購(gòu)產(chǎn)品。所以,從根本上來(lái)講,不論采取何種形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品終究是不可缺少的影響因素。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)放性和包容性增強(qiáng),消費(fèi)者有更多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可選擇,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求側(cè)重點(diǎn)有差異,因?yàn)橄M(fèi)傾向也具有較為明顯的差異。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求都從數(shù)據(jù)的角度反饋到市場(chǎng)中,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者而言,這種大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者消費(fèi)需求的方式,正是對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行更新策略最重要的幫助之一。借助大數(shù)據(jù)分析,可以使商家對(duì)客戶(hù)的消費(fèi)傾向有更精準(zhǔn)的了解,因而能制定更符合客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),傳統(tǒng)的根據(jù)生產(chǎn)成本定價(jià)的方式已不再符合時(shí)代的發(fā)展要求。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者可接受的產(chǎn)品價(jià)格充當(dāng)依據(jù)進(jìn)行價(jià)格評(píng)定成為產(chǎn)品定價(jià)的主流方式,根據(jù)該成本進(jìn)行產(chǎn)生或銷(xiāo)售。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)人員可借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具來(lái)對(duì)消費(fèi)者的心理價(jià)格進(jìn)行了解,以便更好地進(jìn)為生產(chǎn)者產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)。與此同時(shí),生產(chǎn)者也可以更好地控制好生產(chǎn)成本。
1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)策略
所謂分銷(xiāo)策略,就是將產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者移交到消費(fèi)者的一切活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的策略。網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品流動(dòng)環(huán)節(jié),在以往的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,產(chǎn)品一般是要經(jīng)過(guò)批發(fā)商、零售商等多個(gè)流動(dòng)環(huán)節(jié)之后才能到達(dá)顧客。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)端或電腦客戶(hù)端下單就可以直接訂購(gòu)產(chǎn)品,這樣不僅省去了很多銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和分銷(xiāo)環(huán)節(jié),還能使企業(yè)合理控制庫(kù)存,隨著中間商的支出減少,消費(fèi)者訂購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)在一定程度上降低。
1.4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者從電視廣播等傳統(tǒng)媒體途徑了解到促銷(xiāo)信息,通過(guò)促銷(xiāo)信息分析進(jìn)而作出訂購(gòu)決策。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者跟營(yíng)銷(xiāo)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介發(fā)生聯(lián)系,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行反饋,營(yíng)銷(xiāo)者根據(jù)消費(fèi)者反饋信息進(jìn)行促銷(xiāo)策略調(diào)整。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略
2.1建立官方網(wǎng)站,進(jìn)行搜索引擎推廣
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)通過(guò)建立官方網(wǎng)站,不僅可以很好地展示自己的形象,還能使企業(yè)更具有信譽(yù),這樣銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在誠(chéng)信和安全方面才更有保障。在建立官方網(wǎng)站之后,企業(yè)可以更加全面以及有效地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳。隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)知度和信任度也會(huì)越來(lái)越好,能夠更好地促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳效果和提升市場(chǎng)推廣的效率。搜索引擎推廣是通過(guò)搜索引擎優(yōu)化,搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面取得較高的排名的營(yíng)銷(xiāo)手段。搜索引擎優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站的排名至關(guān)重要,因?yàn)樗阉饕嬖谕ㄟ^(guò)Crawler(或者Spider)程序來(lái)收集網(wǎng)頁(yè)資料后,會(huì)根據(jù)復(fù)雜的算法,來(lái)決定網(wǎng)頁(yè)針對(duì)某一個(gè)搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當(dāng)客戶(hù)在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的頁(yè)面通常可以取得較高的排名。
2.2產(chǎn)品直銷(xiāo)促進(jìn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣
產(chǎn)品的直銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方式,可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的利潤(rùn)和收益。可以通過(guò)一些知名的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。不僅可以借助平臺(tái)的知名度來(lái)提高產(chǎn)品自身的知名度,還可以節(jié)約更多的成本。將產(chǎn)品直銷(xiāo)和官網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,可以更好地提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
3結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大范圍使用,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式受到了猛烈沖擊,在互聯(lián)網(wǎng)背景下的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式誕生。在這種營(yíng)銷(xiāo)管理模式中,企業(yè)應(yīng)該持續(xù)完善自己,從多個(gè)方面進(jìn)行改善和創(chuàng)新,改善和創(chuàng)新的角度有:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)觀念以及營(yíng)銷(xiāo)手段等。在理論與實(shí)踐的過(guò)程中,逐漸形成系統(tǒng)化的、快捷有效的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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互聯(lián)網(wǎng)走到今天,已經(jīng)進(jìn)入了Web 2.0時(shí)代,它已經(jīng)影響到了我們生活的各個(gè)方面,人與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密,其中搜索引擎扮演著一個(gè)重要的角色。人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎尋找自己需要的信息,搜索引擎已經(jīng)成為人們最常用的信息獲取渠道,以后還將更加普及,正因如此,互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎也更加受到企業(yè)的重視,誰(shuí)也不想失去這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先機(jī)。于是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生,下面我們就來(lái)探討一下搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的模式和價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)不斷在發(fā)展,現(xiàn)在的信息是以爆炸式的速度在增長(zhǎng),如何在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)中尋找到自己想要的信息,這就要依靠搜索引擎。它可以為你提供信息導(dǎo)航服務(wù),讓你準(zhǔn)確找到信息。
而所謂搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM),則是利用用戶(hù)使用搜索引擎的這一習(xí)慣,盡量將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳達(dá)到用戶(hù)手中,搜索引擎的工作原理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),搜索引擎的工作原理屬于技術(shù)層面的問(wèn)題。
目前搜索引擎的推廣方式可以分為自然推廣、競(jìng)價(jià)推廣、混合競(jìng)價(jià)推廣
一、自然推廣自然推廣是指人們可以將要推廣的信息通過(guò)網(wǎng)頁(yè)等形式到搜索引擎,然后通過(guò)正當(dāng)?shù)腟EO(搜索引擎優(yōu)化)技術(shù)使你需要推廣的關(guān)鍵詞在搜索引擎中得到一個(gè)理想的排名。這里有必要提一下搜索引擎的收錄原理,搜索引擎都有一個(gè)或多個(gè)搜索程序—蜘蛛程序,這些“蜘蛛”負(fù)責(zé)檢索互聯(lián)網(wǎng)中的海量信息,然后收集到搜索引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)中,進(jìn)過(guò)機(jī)器和人工的整理、分類(lèi),將有用的信息按照搜索引擎的算法有序排列,不同的搜索引擎算法不盡相同,但是關(guān)鍵詞、鏈接、權(quán)重是所有搜索引擎共同的三個(gè)算法要素。所以做好自然推廣,肯定要做好SEO,其實(shí)SEO工作就是圍繞著關(guān)鍵詞、鏈接、權(quán)重這三個(gè)要素來(lái)展開(kāi)。
二、競(jìng)價(jià)排名自然推廣固然免費(fèi),但是自然推廣存在著很多不確定性,雖然SEO可以幫助得到一個(gè)好的排名,但是SEO不能保證百分之輩成功,而且SEO不是一個(gè)短期就能得到效果的方法。企業(yè)可能等不了這么久的時(shí)間,正好競(jìng)價(jià)排名解決了這一問(wèn)題,所謂“競(jìng)價(jià)排名”就是搜索引擎根據(jù)你出的價(jià)格給你相應(yīng)的排名,這樣省去了SEO的工作,企業(yè)很快可以得到一個(gè)排名,前提是你需要付費(fèi),這里價(jià)格成了排名的唯一因素。
三、混合競(jìng)價(jià)方式搜索引擎在競(jìng)價(jià)排名的基礎(chǔ)上,又推出了“混合競(jìng)價(jià)”方式,即在排序時(shí)除了考慮價(jià)格方面的因素,還同時(shí)考慮點(diǎn)擊率的高低。這種方式不僅可以使得企業(yè)得到好的排名,而且能夠提高網(wǎng)頁(yè)匹配度,也提高了用戶(hù)的體驗(yàn)。
以上三種方式是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本模式,現(xiàn)在來(lái)分析一下搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
(一)實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)有調(diào)查顯示,大部分網(wǎng)站70%以上的流量來(lái)自于搜索引擎,搜索引擎可以給企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)大量用戶(hù),更重要的是這些用戶(hù)都是通過(guò)搜索與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)入網(wǎng)站的,也就是說(shuō)這些用戶(hù)大部分都是潛在客戶(hù),這就達(dá)到了精確營(yíng)銷(xiāo)的效果,企業(yè)也能通過(guò)搜索引擎放置不同的關(guān)鍵詞來(lái)有針對(duì)性的尋找潛在客戶(hù)。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;廣告學(xué);教改;免費(fèi)策略
對(duì)于為企業(yè)建立新型營(yíng)銷(xiāo)模式建立輸送人才的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,如何迎合時(shí)展,改進(jìn)原有的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)方法是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的諸多課程中,《廣告學(xué)》課程與互聯(lián)網(wǎng)的連接尤為緊密,因此,有必要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)進(jìn)行深刻的思考和探究。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)思考和探究的意義
(1)《廣告學(xué)》在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程中的地位。在有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,廣告屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)的重要組成部分。而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的推廣也都可以通過(guò)廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先,從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的角度來(lái)分析,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)而言,通過(guò)廣告宣傳是最簡(jiǎn)單直接讓消費(fèi)者了解的方式,同時(shí)也能通過(guò)廣告讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣,形成積極的態(tài)度,進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)行為;其次,越來(lái)越多的企業(yè)注重自身形象的宣傳,而在此過(guò)程中,企業(yè)形象廣告或品牌廣告的推廣都成為了企業(yè)宣傳的有效手段。因此,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),《廣告學(xué)》是學(xué)生在學(xué)習(xí)制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要基礎(chǔ)課程,也是最簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生其他課程學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的方法。
(2)廣告與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系。廣告的推廣需要通過(guò)媒介來(lái)實(shí)現(xiàn),傳統(tǒng)的廣告推廣媒介電視、廣播、報(bào)紙、雜志已經(jīng)漸漸不能成為最有效的傳播途徑,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,新型傳播媒介對(duì)于廣告的推廣起到了積極重要的作用。20世紀(jì)80年代中期,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師唐·舒爾茨提出和發(fā)展了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論,正是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),隨著時(shí)代的發(fā)展,廣告策劃既是一個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程的觀念開(kāi)始被業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)可。提到整合,對(duì)于廣告推廣的媒介也不例外,如何有效的整合媒介資源對(duì)于一個(gè)成功的廣告策劃具有至關(guān)重要的意義。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被提出,廣告媒介的整合內(nèi)容變得更為豐富。因此,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展對(duì)于廣告推廣媒介的意義也變得更為重大。
(3)《廣告學(xué)》課程應(yīng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)展的意義。目前大部分《廣告學(xué)》課程相關(guān)教材還停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,傳統(tǒng)的媒介環(huán)境下,即使提及互聯(lián)網(wǎng)也只是留于表面,沒(méi)有真正將《廣告學(xué)》課程于當(dāng)下時(shí)代環(huán)境,媒介環(huán)境相結(jié)合,這也成為學(xué)生不能在實(shí)踐環(huán)節(jié)有效地運(yùn)用廣告學(xué)知識(shí)的重要原因。特別是企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的普遍反映為學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求。培養(yǎng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人才就是需要適應(yīng)社會(huì)的需求,滿(mǎn)足企業(yè)的要求,為企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)人才緊缺的問(wèn)題。因此,《廣告學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容更應(yīng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展,培養(yǎng)并向輸送有能力的、企業(yè)真正需要的營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)的建議
(1)調(diào)整課程內(nèi)容。首先,建議在廣告策劃媒體選擇章節(jié)教學(xué)中不僅應(yīng)當(dāng)增加新媒體內(nèi)容的篇幅,同時(shí)增加“免費(fèi)策略”的教學(xué)內(nèi)容。“免費(fèi)策略”的概念本身并不新穎,然而在《廣告學(xué)》教學(xué)內(nèi)容中出現(xiàn)的很少。傳統(tǒng)的“免費(fèi)策略”強(qiáng)調(diào)是免費(fèi)價(jià)格策略,而免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)策略也越來(lái)越受關(guān)注。免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)策略側(cè)重的即是免費(fèi)的媒體策略,在廣告推廣中的應(yīng)用將會(huì)具有實(shí)質(zhì)意義,因此,在《廣告學(xué)》課程中增加“免費(fèi)策略”的內(nèi)容是非常有必要的。其次,由于整體課時(shí)量有限,因此建議在原有的教學(xué)內(nèi)容縮短傳統(tǒng)媒體策略的篇幅。不是由于傳統(tǒng)媒體的策略完全過(guò)時(shí)或落后,而是由于市面上關(guān)于傳統(tǒng)媒體策略的書(shū)籍足夠多,內(nèi)容足夠豐富、足夠成熟,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,讀書(shū)自學(xué)并不是什么難事,把傳統(tǒng)媒體策略相關(guān)書(shū)籍作為給學(xué)生的推薦書(shū)籍即可解決此類(lèi)問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),在某種程度上早已對(duì)教學(xué)帶來(lái)了重大的沖擊,這也是我們進(jìn)行教學(xué)改革的重要意義,這也標(biāo)著我們的課程內(nèi)容更多的應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生很難接觸到的知識(shí)內(nèi)容,可以是教育工作者們正在進(jìn)行的科研內(nèi)容,同時(shí)也可以是行業(yè)內(nèi)部正在探究實(shí)踐的方法。
綜上所述,《廣告學(xué)》課程內(nèi)容的改革即是利用隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生的新媒體,在教學(xué)中增加其具體內(nèi)容,使學(xué)生在日后的實(shí)踐中能充分運(yùn)用和發(fā)揮所學(xué),成為企業(yè)所真正需要的人才。
(2)調(diào)整教學(xué)方法。首先,在課堂教學(xué)中教會(huì)學(xué)生如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取更多的相關(guān)知識(shí)。目前,很多學(xué)科課程都在做翻轉(zhuǎn)課堂試驗(yàn),而大部分學(xué)生又不太善于使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),這是在課堂上教會(huì)學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取更多《廣告學(xué)》課程知識(shí)的重要原因。其次,積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目中。由于專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì),學(xué)生學(xué)習(xí)就是為了將來(lái)服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于企業(yè)。《廣告學(xué)》課程的特點(diǎn)又是實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,盡早安排學(xué)生融入企業(yè)是幫助學(xué)生更好的吸收和掌握知識(shí)的最簡(jiǎn)單直接的方法。最后,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中。企業(yè)不會(huì)對(duì)一些沒(méi)有明確預(yù)期回報(bào)和收益的創(chuàng)意想法輕易投資,而大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽正是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,為大學(xué)生創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)提供的有機(jī)平臺(tái)。學(xué)生對(duì)《廣告學(xué)》課程的掌握情況最好的檢驗(yàn)方式是通過(guò)廣告策劃,也就意味著廣告策劃案通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的平臺(tái)來(lái)檢驗(yàn),可以成為學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的方式。
總之,教學(xué)不能局限于課堂,不僅可以直接與企業(yè)對(duì)接,還可以參與到國(guó)家政策支持的大學(xué)生比賽中。《廣告學(xué)》課程作為與互聯(lián)網(wǎng)接觸最緊密的學(xué)科,更應(yīng)該在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,將教學(xué)方法應(yīng)時(shí)做出調(diào)整。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,人們對(duì)其概念的認(rèn)識(shí)也在逐漸加深并成熟,普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)依然離不開(kāi)金融。從本質(zhì)上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通的一種新型金融服務(wù)模式。
2013年被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)金融元年,隨著阿里推出的余額寶上線,互聯(lián)網(wǎng)金融被迅速引爆。跨界,成為互聯(lián)網(wǎng)金融的特性,跟金融毫無(wú)關(guān)系的各行各業(yè)都涉足其中,做搜索引擎的百度推出了百度錢(qián)包,做電商的京東推出了京東金融,做互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)的騰訊推出了理財(cái)通,連做快遞的順豐也推出了“順手賺”項(xiàng)目。
互聯(lián)網(wǎng)金融被推到了風(fēng)口浪尖上,一大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)如雨后春筍般迅速崛起。平臺(tái)業(yè)務(wù)落地,搶占用戶(hù)市場(chǎng)就成為各家工作的重中之重。那么,如何做好互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)?如何在大浪淘沙的市場(chǎng)中存活下來(lái)并不斷發(fā)展壯大,從而分得金融市場(chǎng)一杯羹?這是擺在所有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)面前的一個(gè)迫切問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)模式綜述
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體和廣告技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性和有效性不斷提升。金融行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,也逐漸參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。金融行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與金融行業(yè)的發(fā)展歷程緊密相關(guān),沿著金融市場(chǎng)的發(fā)展歷程,可以將金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷劃分為以下幾個(gè)階段。
第一階段:1993年左右,中國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),此階段為中國(guó)金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)多為傳統(tǒng)的紙媒和平面廣告,注重金融機(jī)構(gòu)職能的基本宣傳;
第二階段:1994-2006年左右,中國(guó)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)在走向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的背景下,開(kāi)始走向市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)的階段。這一階段注重金融機(jī)構(gòu)的品牌宣傳,多以電視廣告為主;
第三階段:2006至2013年左右,中國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放,金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)目的兼具品牌與效果,營(yíng)銷(xiāo)方式更加專(zhuān)業(yè)化與多樣化。這一階段開(kāi)始全媒體投放,熱點(diǎn)事件營(yíng)銷(xiāo)尤其突出;
第四階段:2013年至今,中國(guó)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步融合,金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)明顯。互聯(lián)網(wǎng)成為金融產(chǎn)品特性中的一部分,金融廣告主更加注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。品牌與效果兼而有之。在此階段,金融廣告主采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式更加豐富,除了展示廣告外,互動(dòng)性和服務(wù)型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段受到重視。
2014年中國(guó)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)模為45.4億元,同比增長(zhǎng)43.0%。預(yù)計(jì)到2018年,投放規(guī)模將超過(guò)100億元,具體預(yù)測(cè)信息見(jiàn)圖1。其中,展示廣告占比為55%,搜索廣告為40%,其他廣告形式為5%。以銀行、基金等行業(yè)為代表的金融機(jī)構(gòu)投放以展示廣告為主,保險(xiǎn)類(lèi)和互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)廣告主更多偏重搜索廣告。
互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)方法
1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)
SEM即搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),它包含搜索引擎優(yōu)化(SEO)和付費(fèi)排名兩個(gè)內(nèi)容。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口,是用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的首要路徑,因此SEM是互聯(lián)網(wǎng)公司必須做的工作,互聯(lián)網(wǎng)金融公司也不例外。
1)搜索引擎優(yōu)化(SEO)
SEO是免費(fèi)的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式,是根據(jù)搜索引擎的收錄及排名機(jī)制,通過(guò)站內(nèi)優(yōu)化及站外信息覆蓋兩個(gè)工作,來(lái)提升網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名,從而從搜索引擎上獲得更多的免費(fèi)流量及銷(xiāo)售訂單。優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用低,排名相對(duì)穩(wěn)定,缺點(diǎn)是見(jiàn)效慢。
1)站內(nèi)優(yōu)化
站內(nèi)優(yōu)化包含關(guān)鍵詞定位、META信息設(shè)置、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、導(dǎo)航欄目?jī)?yōu)化、URL優(yōu)化、Robots規(guī)則、首選域設(shè)置、404頁(yè)面、網(wǎng)站地圖、內(nèi)鏈優(yōu)化、網(wǎng)站更新、專(zhuān)題制作、友情鏈接交換及檢測(cè)等方面。
2)站外推廣
SEO站外推廣的主要工作是站外互聯(lián)網(wǎng)信息的覆蓋,而站外互聯(lián)網(wǎng)信息的主要目的就是關(guān)鍵詞建設(shè)和外鏈投放。站外推廣首先要做好文案優(yōu)化工作,選擇品牌關(guān)鍵詞或長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,熱度相對(duì)低,優(yōu)化難度小,可以在短期內(nèi)達(dá)到很好的效果。撰寫(xiě)的新聞或軟文中要合理的布局關(guān)鍵詞,理論上關(guān)鍵詞的密度為3%至8%。文案準(zhǔn)備好后,在互聯(lián)網(wǎng)上主流的推廣平臺(tái)進(jìn)行信息覆蓋及外鏈建設(shè),從而提高網(wǎng)站的權(quán)重,加強(qiáng)搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的友好度。
所有外發(fā)的信息都要基于搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行,根據(jù)搜索引擎收錄、排名機(jī)制,對(duì)所的信息進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)投放的平臺(tái)進(jìn)行篩選,覆蓋信息面要廣,平臺(tái)權(quán)重要高,用最少投入達(dá)到最好的回報(bào)。
2.付費(fèi)排名
搜索引擎付費(fèi)排名有兩種形式,一種是品牌專(zhuān)區(qū),一種是普通競(jìng)價(jià)排名。優(yōu)點(diǎn)是效果快,費(fèi)用支出后立馬見(jiàn)效,缺點(diǎn)費(fèi)用高,不穩(wěn)定,費(fèi)用停止后,網(wǎng)站立馬消失。
客戶(hù)推廣信息具體出現(xiàn)在何處,是由用戶(hù)出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度共同決定的。高質(zhì)量、高度吻合網(wǎng)民搜索需求的推廣結(jié)果,將優(yōu)先展示在首頁(yè)左側(cè),余下的結(jié)果將依次展現(xiàn)在首頁(yè)及翻頁(yè)后的右側(cè)。
3.新媒體營(yíng)銷(xiāo)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)的渠道,或稱(chēng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),主要包括但不限于門(mén)戶(hù)、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、APP等。新媒體營(yíng)銷(xiāo)并不是單一地通過(guò)上面的渠道中的一種進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而是需要多種渠道整合營(yíng)銷(xiāo),甚至在營(yíng)銷(xiāo)資金充裕的情況下,可以與傳統(tǒng)媒介營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,形成全方位立體式營(yíng)銷(xiāo)。
4.活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
以目前最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)P2P網(wǎng)貸為例,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)平臺(tái)必有的營(yíng)銷(xiāo)方式。P2P平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),首先是獲客,其次是轉(zhuǎn)化,再是老用戶(hù)重復(fù)投資。2014年至2015年,P2P行業(yè)還處于跑馬圈地的階段,因此,獲得大量新用戶(hù)是平臺(tái)最主要的營(yíng)銷(xiāo)目的。
在P2P營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,針對(duì)“獲客”的活動(dòng)常用的有注冊(cè)送體驗(yàn)金、注冊(cè)送紅包等。
5.廣告投放
目前廣告的形式多種多樣,既有覆蓋面極廣的電視廣告,又有目標(biāo)顧客覆蓋更加精確的高端雜志廣告,還有新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體的計(jì)費(fèi)方式和展現(xiàn)形式也是多樣化的。就金融行業(yè)來(lái)說(shuō),伴隨著入世后的全面開(kāi)放,我國(guó)金融行業(yè)的廣告投放量自2005年開(kāi)始每年以超過(guò)30%的速度在增長(zhǎng),媒體的投放量很大,反映出國(guó)內(nèi)金融業(yè)急切地想要通過(guò)廣告來(lái)打造品牌,樹(shù)立良好形象的迫切愿望。
實(shí)際上,任何有效的廣告必須基于兩條前提條件:一是對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的精確細(xì)分;二是對(duì)廣告媒體的正確選擇。我們知道,金融行業(yè)的主要產(chǎn)品類(lèi)別大致可以劃分為個(gè)人業(yè)務(wù)類(lèi)、投資理財(cái)類(lèi)、消費(fèi)信貸類(lèi)和保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)。這些產(chǎn)品類(lèi)別甚至類(lèi)別之內(nèi)的具體品種都是針對(duì)不同人群設(shè)計(jì),而這些人群又都具有不同的特征和需求,需要企業(yè)有針對(duì)性地加以區(qū)分。另一方面,針對(duì)不同的目標(biāo)群體,金融企業(yè)應(yīng)慎重地選擇廣告媒體,以便實(shí)現(xiàn)“精確打擊”。
結(jié)論
一,企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有增強(qiáng)
說(shuō)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,幾乎沒(méi)有企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到。然而,許多企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)卻不是很強(qiáng)。好在,這種意識(shí)在不斷增強(qiáng)中。
據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)。截至2015年12月,在開(kāi)展過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中,35.5%通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)推廣,其中有21.9%的企業(yè)使用過(guò)付費(fèi)推廣。隨著用戶(hù)行為全面向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)推廣的重要渠道。
二,微信營(yíng)銷(xiāo)被推上風(fēng)口浪尖?
在各種移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式中,微信營(yíng)銷(xiāo)推廣最受企業(yè)歡迎,使用率達(dá)75.3%。目前,微信營(yíng)銷(xiāo)推廣主要有三種方式:微信朋友圈廣告主要服務(wù)于財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),微信公眾賬號(hào)推廣與微店運(yùn)營(yíng)則更適合中小微企業(yè)。此外,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)中建設(shè)移動(dòng)官網(wǎng)的比例為52.7%。
按照CNNIC的統(tǒng)計(jì),排在企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道第三至五位的分別是:移動(dòng)搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣,移動(dòng)社交推廣,企業(yè)官方App。還好,企業(yè)官方App沒(méi)排到前三。實(shí)際上,許多企業(yè)并不清楚自己為什么非要開(kāi)發(fā)App。定位不清,則方向不明。
排在企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道第六的為移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,排在第七的是移動(dòng)廣告聯(lián)盟推廣。第七倒值得關(guān)注,或許移動(dòng)廣告聯(lián)盟推廣會(huì)發(fā)展得越來(lái)越快。不過(guò),不知為何CNNIC統(tǒng)計(jì)沒(méi)有RTB等移動(dòng)廣告的選項(xiàng)?
三,CNNIC對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道統(tǒng)計(jì)在的不足
說(shuō)到CNNIC對(duì)中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的調(diào)查存在的不足,我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道中竟然沒(méi)有微博營(yíng)銷(xiāo)?歸到了移動(dòng)社交推廣里了嗎?那顯然不合適,反而微信更像是移動(dòng)社交應(yīng)用。
另外,微信向來(lái)不喜歡外界把微信與營(yíng)銷(xiāo)扯得辣么近,張小龍等更喜歡談的是微信的服務(wù),微信用戶(hù)的體驗(yàn)。
“對(duì)中小企業(yè)的扶持,不僅要幫助它們節(jié)流,例如減稅減負(fù),更要開(kāi)源,幫助它們解決‘銷(xiāo)售難’的問(wèn)題。”在接受記者采訪時(shí),李曉林告訴記者,當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵困難在于“銷(xiāo)售難”,因此,自己今年的政協(xié)提案,就是建議推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)搜索營(yíng)銷(xiāo),解決中小企業(yè)“銷(xiāo)售難”的問(wèn)題,并通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),來(lái)提升就業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國(guó)家傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)有超過(guò)4000萬(wàn)家的中小企業(yè),總數(shù)已占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于GDP的60%左右,提供了全國(guó)80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,上繳的稅收約為國(guó)家稅收總額的50%。他們是實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。然而,有數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年,平均每分鐘就有兩家中小企業(yè)破產(chǎn)消失。
“中小企業(yè)雖然有很大的活力,但面臨的競(jìng)爭(zhēng)卻非常激烈。”李曉林指出,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵在于中小企業(yè)。而中小企業(yè)現(xiàn)在面臨著融資難、招工難、和銷(xiāo)售難“三座大山”,對(duì)于大部分中小企業(yè),缺少客戶(hù)沒(méi)有生意是最大的問(wèn)題。因此中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就在于擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、尋找更多商機(jī)。
在李曉林看來(lái),中小企業(yè)能夠投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用非常有限,它們沒(méi)有能力與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)昂貴的電視廣告、戶(hù)外廣告、報(bào)紙和雜志廣告,它們需要更精準(zhǔn)、更有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
而互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)載體,為中小企業(yè)提供了有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),其中搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)更以高投資回報(bào)的特點(diǎn)成為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要補(bǔ)充。CNNIC《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況報(bào)告》顯示,在中國(guó)建立了網(wǎng)站的企業(yè)中,有45.1%的企業(yè)通過(guò)搜索引擎拓展業(yè)務(wù),搜索引擎推廣已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)最主要的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
李曉林告訴記者,據(jù)他了解,目前已經(jīng)有不少中小企業(yè)利用搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣擴(kuò)大客戶(hù)群、增收創(chuàng)富的成功案例。
北京一家名為“東創(chuàng)金輝”銷(xiāo)售小吃車(chē)的企業(yè),通過(guò)百度搜索推廣,銷(xiāo)售量實(shí)現(xiàn)了從每月十幾臺(tái)到五六百臺(tái)的指數(shù)式增長(zhǎng),一年毛利能有100多萬(wàn)。而這些小吃車(chē)1年間接帶動(dòng)的就業(yè)崗位有1萬(wàn)多個(gè)。現(xiàn)在像東創(chuàng)金輝這樣在百度上推廣的中小企業(yè)已經(jīng)有30多萬(wàn)家。
甚至在農(nóng)村,搜索推廣的效應(yīng)也開(kāi)始顯現(xiàn)。在山東臨沂的莒南縣,經(jīng)營(yíng)苗木的商戶(hù)從傳統(tǒng)的展銷(xiāo)會(huì)、報(bào)紙廣告等方式轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉鳡I(yíng)銷(xiāo)后,苗木銷(xiāo)售收入和客戶(hù)數(shù)比過(guò)去增加了1倍多。以一個(gè)行政村南高莊村為例,每天苗木的銷(xiāo)售額就有40多萬(wàn)元,其中80%的客戶(hù)都是搜索引擎帶來(lái),每天等在村口運(yùn)苗木的車(chē)輛排起了長(zhǎng)隊(duì)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+模式;小商品營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)模式;電子商務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào): F727;G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1673-1069(2017)04-7-2
0 引言
互聯(lián)網(wǎng)+屬于一種新型的經(jīng)濟(jì)形B,能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在生產(chǎn)要素及其配置中的集成作用,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新成果有效融合在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域中,能在很大程度上提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力,形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)+模式的創(chuàng)新和發(fā)展將促進(jìn)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與現(xiàn)代制造產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的融合與創(chuàng)新,打造出新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),為大眾創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新提供平臺(tái),為產(chǎn)業(yè)智能化的發(fā)展起到保障性的作用,這對(duì)增強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重大的意義。
1 互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)及對(duì)商品營(yíng)銷(xiāo)的作用
1.1 互聯(lián)網(wǎng)+模式的特點(diǎn)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的升級(jí)和更新,衍生出的互聯(lián)網(wǎng)+的商品經(jīng)營(yíng)模式,這樣的模式主要有以下幾方面的特點(diǎn)。一是經(jīng)濟(jì)性。在該種營(yíng)銷(xiāo)模式下,對(duì)銷(xiāo)售的商品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),只需要商品銷(xiāo)售企業(yè)提供自身商品的信息,便能在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上宣傳自身的商品,對(duì)商品銷(xiāo)售企業(yè)而言,具有較高的經(jīng)濟(jì)性。二是營(yíng)銷(xiāo)便捷性。基于互聯(lián)網(wǎng)+模式對(duì)商品的營(yíng)銷(xiāo)是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)基礎(chǔ)之上的,這樣的優(yōu)勢(shì)使得在對(duì)商品的宣傳的過(guò)程中,具有快速和便捷性的特點(diǎn)。只要有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信的基礎(chǔ)之上,便能為用戶(hù)提供眾多商品的信息。三是針對(duì)性的特點(diǎn)。由于商家對(duì)自身商品予以宣傳的過(guò)程中,對(duì)商家的信息進(jìn)行采集,其中包含了商家商品的種類(lèi)、價(jià)格以及用戶(hù)評(píng)價(jià)等內(nèi)容,在消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和選擇的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)相應(yīng)信息進(jìn)行索引,可以為消費(fèi)者提供商品準(zhǔn)確的信息,既滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,同時(shí)還能有效促進(jìn)商品的銷(xiāo)售[1]。
1.2 對(duì)商品營(yíng)銷(xiāo)的作用
從上文的論述中得知,互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中具有經(jīng)濟(jì)性、便捷性和針對(duì)性等方面的特點(diǎn)。這樣的優(yōu)勢(shì)對(duì)商品商家而言,具有重要的促進(jìn)作用。首先,采用的互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營(yíng)模式,能節(jié)省企業(yè)的投資成本,這在一定程度上提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,對(duì)商品進(jìn)行宣傳的費(fèi)用較大,對(duì)于中小型的商品企業(yè)而言,該方面的投資成為企業(yè)支出的重要部分,而采用該種模式后,能節(jié)省大部分的投資資金,另外,采用的互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營(yíng)模式花費(fèi)資金較少,但是回報(bào)較高,從這一角度進(jìn)行分析得知,互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)模式對(duì)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的作用[2]。
2 小商品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)模式的開(kāi)展下,小商品的營(yíng)銷(xiāo)狀況得到改善,很多小商品的營(yíng)銷(xiāo)范圍逐漸擴(kuò)大到全國(guó)各大中小的城市中。隨著物流企業(yè)的發(fā)展,小商品的消費(fèi)者均通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái),超額完成了企業(yè)自身制定的營(yíng)銷(xiāo)量。據(jù)義烏市工商局提供的數(shù)據(jù),2014年前三季度,義烏全市集在貿(mào)總成交額達(dá)514.03億元,同比增長(zhǎng)16.65%;其中小商品城成交額為379.04億元,同比增長(zhǎng)18.32%。這樣的發(fā)展趨勢(shì)使得更小商品企業(yè)在對(duì)自身商品進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中,逐步采用互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷(xiāo)模式。但是,在經(jīng)濟(jì)體制改革下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度逐漸放緩,這對(duì)小商品的銷(xiāo)售產(chǎn)生一定的影響。基于這樣的原因,在小商品企業(yè)開(kāi)展自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,制定營(yíng)銷(xiāo)模式逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,為了促進(jìn)小商品企業(yè)在這樣的發(fā)展環(huán)境下得以穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng),本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+模式下的小商品營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了相應(yīng)的研究[3]。
3 互聯(lián)網(wǎng)+模式下的小商品營(yíng)銷(xiāo)模式研究
3.1 淘寶和阿里巴巴平臺(tái)推廣
運(yùn)用發(fā)展成熟的平臺(tái)作為小商品推廣的首要陣地,利用平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中能夠取得先機(jī)。淘寶最為國(guó)內(nèi)最早的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)成為消費(fèi)者心中認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。淘寶每日的商品瀏覽量居高不下,這其中小商品的瀏覽量在其中發(fā)揮著巨大的作用。因此,淘寶屬于首要選擇的平臺(tái),淘寶流量具有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力,只要能夠充分展現(xiàn)出自己商品的特點(diǎn),吸引消費(fèi)者選擇,很容易就能夠達(dá)到成交的目的。目前,各個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都已成型,自己建站不但浪費(fèi)精力和時(shí)間,在競(jìng)爭(zhēng)力上也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。所以,利用淘寶平臺(tái)推廣小商品是最佳的推廣方式。
3.2 女性論壇、美麗說(shuō)及蘑菇街平臺(tái)
女性作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的主力軍,是小商品的重要潛在客戶(hù),而蘑菇街、美麗說(shuō)等網(wǎng)站聚集了大批有購(gòu)買(mǎi)力的女性消費(fèi)者。大部分買(mǎi)家會(huì)在平臺(tái)的線上討論商品的各種信息,這也是小商品推廣的優(yōu)秀時(shí)機(jī),我們可以把商家的小商品信息分享給平臺(tái)線上有購(gòu)買(mǎi)欲望的消費(fèi)者,所以在這些網(wǎng)站上推廣也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。利用好平臺(tái)特點(diǎn)推廣小商品,通過(guò)網(wǎng)站自身的基本功能,在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào),將商品到平臺(tái)上進(jìn)行分析、宣傳。上傳商品精美圖片,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,采用互相評(píng)價(jià)、分享的方式,增加產(chǎn)品的可信度。
3.3 社交軟件推廣模式
粉絲經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)今的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠快速吸引潛在的消費(fèi)客戶(hù),微博作為推廣平臺(tái),其優(yōu)勢(shì)是粉絲和博主間的互動(dòng)能夠迅速拉近二者距離。在推廣方式上可以聯(lián)系一些粉絲多的博主,免費(fèi)贈(zèng)送自己的產(chǎn)品,通過(guò)博主自身對(duì)于產(chǎn)品的感受拉動(dòng)粉絲的購(gòu)買(mǎi)力,使小商品賣(mài)家能夠增加大量的潛在用戶(hù)。還可以與博主通過(guò)活動(dòng)的形式對(duì)小商品進(jìn)行宣傳,活動(dòng)中可以以抽取幸運(yùn)觀眾的方式贈(zèng)送自己的小商品,只要商品特色明顯,就一定會(huì)有用戶(hù)在使用后分享自己的使用心得。這樣就可以達(dá)到商品信息快速傳播的目的。
3.4 各大搜索引擎推廣
在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)模式如火如荼的開(kāi)展下,現(xiàn)今各大搜索引擎為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供了宣傳自身商品的平臺(tái),并在逐步推廣后得到了良好的效果。基于這樣的狀況,在本節(jié)的論述中,對(duì)搜索引擎平臺(tái)電子營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析研究。小商品在近幾年的發(fā)展中,獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益,這樾∩唐菲笠抵貧ㄐ碌姆⒄拐鉸蘊(yùn)峁┝酥匾的保障。在采用搜索引擎對(duì)自身商品進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,主要有以下兩種方式:一是競(jìng)價(jià)排名;二是普通形式的網(wǎng)絡(luò)推廣。其中競(jìng)價(jià)排名主要是針對(duì)企業(yè)所提供的關(guān)鍵詞,在搜索引擎上提升企業(yè)在網(wǎng)頁(yè)查找后出現(xiàn)的先后順序進(jìn)行排名,這樣的推廣形式具有較強(qiáng)的準(zhǔn)確性,能使企業(yè)被消費(fèi)者第一時(shí)間查找到,這樣的方式雖然能促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是由于其費(fèi)用較高,在采用該種營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí),應(yīng)注重其經(jīng)濟(jì)效益。而普通的網(wǎng)絡(luò)推廣與競(jìng)價(jià)排名的原理相同,但是由于其具有較高的性?xún)r(jià)比,在精準(zhǔn)性方面稍差[4]。因此,在小商品企業(yè)在選用搜索引擎推廣的方式時(shí),應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展規(guī)模進(jìn)行合理選擇。
4 結(jié)論
通過(guò)本文的論述得知,在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)+模式的出現(xiàn)發(fā)展為現(xiàn)今國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的作用。小商品作為一種重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到重要的作用。在此次論述中,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)及對(duì)商品營(yíng)銷(xiāo)的作用進(jìn)行闡述,并總結(jié)了小商品營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。基于互聯(lián)網(wǎng)屬于一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形式,在新經(jīng)濟(jì)體制下,大力開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營(yíng)模式對(duì)小商品的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的意義,在此次論述中探究了淘寶和阿里巴巴平臺(tái)推廣、女性論壇、美麗說(shuō)及蘑菇街平臺(tái)、社交軟件推廣模式、各大搜索引擎推廣等營(yíng)銷(xiāo)模式,望此次探討的結(jié)果對(duì)現(xiàn)今小商品企業(yè)的發(fā)展提供參考性建議。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 陸立軍,趙永剛.網(wǎng)絡(luò)拓展、品牌嵌入與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性――基于義烏“中國(guó)小商品城”的實(shí)證分析[J].中國(guó)軟科學(xué),2012,09(07):115-125.
[2] 張勝兵.義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)模式分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2014,07(09):48-51.
電子商務(wù)偏重在線銷(xiāo)售
電子商務(wù)是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的重要一環(huán),對(duì)于提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有很重要的作用。金融危機(jī)以來(lái),我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)取得了較大的發(fā)展。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等一大批為中小企業(yè)提供電子商務(wù)交易服務(wù)的平臺(tái)蓬勃發(fā)展起來(lái);而以百度、谷歌中國(guó)為代表的搜索服務(wù)、黃頁(yè)服務(wù)提供商也借助中小企業(yè)電子商務(wù)的興起而得以快速成長(zhǎng)。
目前,我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平,在銷(xiāo)售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CNNIC)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線銷(xiāo)售活動(dòng)。其中,在信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的普及率較高,而在建筑和房地產(chǎn)業(yè)中的普及率偏低。
中小企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)同樣也逐漸開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。根據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,26.2%的受訪中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線采購(gòu)活動(dòng)。其中信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的普及率較高,其他行業(yè)中的普及程度比較接近。
從與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的橫向?qū)Ρ瓤梢钥闯觯壳拔覈?guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的普及程度已經(jīng)接近國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,甚至超過(guò)了部分發(fā)達(dá)國(guó)家。但是,我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家有很明顯的特點(diǎn)——國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)中一般都是在線采購(gòu)活動(dòng)普及程度遠(yuǎn)超在線銷(xiāo)售的普及;但在我國(guó)的情況卻恰恰相反,在線銷(xiāo)售的普及程度相比在線采購(gòu)更高。
形成我國(guó)電子商務(wù)這種特有情況的原因,主要是國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)是由電子商務(wù)服務(wù)商主導(dǎo)的拉動(dòng)式發(fā)展,而國(guó)外的電子商務(wù)主要是由企業(yè)信息化推動(dòng)的、自企業(yè)內(nèi)部發(fā)起的推動(dòng)式發(fā)展。國(guó)外企業(yè)主要是為了提高供應(yīng)鏈管理效率、降低成本,才開(kāi)始使用電子商務(wù);而國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化程度偏低,對(duì)電子商務(wù)最主要的需求就是拓展市場(chǎng)、尋求商機(jī)。因此,我國(guó)的企業(yè)電子商務(wù)偏重在線銷(xiāo)售,而國(guó)外的企業(yè)電子商務(wù)偏重在線采購(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成主要手段
根據(jù)CNNIC的最新調(diào)查顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的投入還處于較低水平,接近7成的受訪中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)推廣投入,而在有過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的中小企業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)推廣投入水平集中在10萬(wàn)元以下。而傳統(tǒng)廣告媒體動(dòng)輒幾十萬(wàn)元、上百萬(wàn)元的投入無(wú)法很好滿(mǎn)足中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣需求,投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就成為中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。受訪中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的比例最高,達(dá)到了26.7%。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方式多種多樣,其中,電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣、QQ等即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的3類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
由于電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商的大力推廣,以及電子商務(wù)平臺(tái)門(mén)檻低、使用簡(jiǎn)單的特點(diǎn),電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式成為中小企業(yè)中最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。67.8%的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)曾利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行過(guò)推廣。
搜索營(yíng)銷(xiāo)在普及率中位居第二。CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,62.3%的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用企業(yè)曾進(jìn)行過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣。搜索營(yíng)銷(xiāo)具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn),但搜索營(yíng)銷(xiāo)一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)水平要求較高,因此受到一些限制。但隨著企業(yè)建站的活躍,搜索營(yíng)銷(xiāo)也得以快速發(fā)展。
由于QQ等即時(shí)聊天工具在網(wǎng)民中的普及率不斷提升,基于即時(shí)聊天工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式也在中小企業(yè)中普及起來(lái)。這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于一些特定行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有很好的營(yíng)銷(xiāo)效果,例如家居裝飾、婚紗攝影等,具有成本低、效果好的優(yōu)點(diǎn),但并非適合所有行業(yè)。
此外,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式也是中小企業(yè)采用較多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有成本低、到達(dá)率高等優(yōu)點(diǎn),但具有容易引起受眾反感等缺點(diǎn),因此在付費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)中的普及率并不太高。
進(jìn)入“得勢(shì)不得分”怪圈
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程中遇到的問(wèn)題主要集中在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果不佳上,如何實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量向訂單量的轉(zhuǎn)化是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的共性問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程,從建立網(wǎng)站到吸引用戶(hù)點(diǎn)擊、吸引用戶(hù)訪問(wèn),最后再到達(dá)成交易……整個(gè)過(guò)程中有很多環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最終的效果其實(shí)是各個(gè)環(huán)節(jié)綜合作用的結(jié)果。只有做好了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,才能真正提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是完全沒(méi)效果,而是進(jìn)入了一種“得勢(shì)不得分”的怪圈。很多中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之后,其網(wǎng)站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升,但是對(duì)于其最終的銷(xiāo)售效果卻作用不大。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師吳丹分析認(rèn)為,造成這種情況的原因主要是由于粗放式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入,沒(méi)有真正吸引到目標(biāo)人群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)之一就是能依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)投放。但是,目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),沒(méi)有很好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。他們花了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)擊單價(jià),卻吸引來(lái)了大量無(wú)用的點(diǎn)擊量,無(wú)法有效促進(jìn)最終銷(xiāo)售。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 CSCD期刊
全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
工業(yè)和信息化部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)科學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海交通大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融法治創(chuàng)新中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
天津市科學(xué)技術(shù)信息研究所主辦