時間：2022-02-21 15:22:59
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇實(shí)習(xí)期辭職信范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
很遺憾不能在公司繼續(xù)發(fā)展。
在與公司正式簽訂合同之前，我向公司提出辭職申請。今我之請辭，既不為薪水待遇，亦不為制度約束，更不為人情世故，實(shí)為自身原因，個人問題為要。
如水的時光匆匆流走，一去不回。來公司的日子三月有余。這段時間，我經(jīng)歷了幾次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過兩個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。幾個月下來，無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。但于我來說，選擇一份工作并不是單方面因?yàn)橐憻捵约海怯X得公司是一個平臺，可以發(fā)揮我的特長，可以釋放我的能量，可以實(shí)現(xiàn)我自身的價值，從而讓我可以為公司謀取效益，增加利潤。而時隔三月，我并未為公司謀取效益，增加利潤，并未找到自身價值的所在，也并未感覺自己有多大的空間可以開發(fā)。
三個月中，我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。在經(jīng)過認(rèn)真剖析以后，我發(fā)現(xiàn)，三個月的時間，已經(jīng)把我和工作的不適合表現(xiàn)得淋漓盡致。我的性格、特長、愛好、專業(yè)并不能迎合公司這份工作的性質(zhì)和需求，我也并不能勝任公司安排我的今后工作和去向。
我衷心感謝公司三個多月以來對我們的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾，沒有怨言，便是一場圓滿的出演。雖然我并未成功，但是我努力過。我在公司所接受的培養(yǎng)，這在我的一生之中都沒齒難忘。會計(jì)是個華麗而精美的舞臺，在這個舞臺上都該是最為精湛的表演，最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足，缺陷之深，不能在此跳出唯美的舞蹈。我會牢記領(lǐng)導(dǎo)叮囑，枕著領(lǐng)導(dǎo)對我今后的期望，帶著我對美好生活的深厚愛戴之情和無限感激離開公司這個舞臺，永遠(yuǎn)會用一顆感恩的心，回味在公司這三個月教給我的一切。
真心希望領(lǐng)導(dǎo)可以批準(zhǔn)我請辭的要求!
此致
敬禮!
辭職申請書也稱為辭職報告，是個人離開原來的工作崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準(zhǔn)的一種申請書，是解除勞動合同關(guān)系的實(shí)用文體。一份恰當(dāng)?shù)碾x職申請書往往會使您的離職更加順暢。
實(shí)習(xí)生辭職申請書1尊敬的圖書館各位老師：
大家好!請?jiān)试S我以這樣的形式向你們表達(dá)最深的敬意和謝意，并申請辭職。辭職完全是由于我個人的原因，我覺得該為我3個月的圖書館實(shí)習(xí)生活劃上完整的句號了。
截止到昨天的最后一班，我順利地完成了自己的職責(zé)，并在心中默默地向圖書館惜別。當(dāng)然，這種離別只是一種工作關(guān)系的改變而已，我的心依然深深地維系著圖書館。今后，圖書館出現(xiàn)更多的將是我學(xué)習(xí)和求索的身影，我以同樣的執(zhí)著與熱情期待我們的圖書館越建越好，能為學(xué)生們提供越來越多的服務(wù)。
在此，我深深地感謝圖書館為我提供了這份工作，并感激閱覽部老師3個月來對我的關(guān)懷與照顧。可以說，圖書館在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助，使我漸漸地在惠大適應(yīng)過來，并不斷地學(xué)習(xí)成長。圖書館簡直就是我的衣食父母，這不僅是生活上的，還有學(xué)習(xí)上和精神上的。最后，無論多么不舍得，孩子長大了終究是要離開父母的，他必須學(xué)會獨(dú)立地面對生活。而我，也終究要學(xué)會面對離別。各位老師，可能有點(diǎn)辜負(fù)你們的期待了，你們都希望我能做完這個學(xué)期，但我卻在此時退出，為此我深感歉意。實(shí)因一張張新的面孔的出現(xiàn)，一張張熟悉的面孔離開，圖書館實(shí)習(xí)工作已經(jīng)順利地實(shí)現(xiàn)了級際替換，我也應(yīng)該把機(jī)機(jī)會留給更需要的人。
在這一個多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索，認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合電視采編這項(xiàng)工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的，當(dāng)然也不夠一個網(wǎng)站的制作費(fèi)用)。而且當(dāng)初您好說的網(wǎng)線端口的事情一直沒有音信了，開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做，現(xiàn)在看來，這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費(fèi)掉了。我想，應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
時光荏苒，三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在希達(dá)公司的工作使我真正從校園踏上了社會。在希達(dá)工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長，在這短暫的時間里我學(xué)到了很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!
如果因?yàn)槲业碾x開而給各位老師帶來什么不便的話，也只好敬請各位老師的原諒，我只能抱歉地說一聲“老師辛苦了!”，我會在心中一直感謝你
們的，感謝你們在我的人生旅途中，送給了我那么多。我暫時無以為報，只能祝福各位：“好人一生平安!”。謝謝!
此致
敬禮!
__x
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書2尊敬的陳經(jīng)理：
您好! 我是貴公司的實(shí)習(xí)生__x，在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時候，我給您寫這份申請，提出辭職，實(shí)屬不該，但我清楚地意識到，如果我繼續(xù)在貴公司工作，于貴公司，與我自己都不利希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?zhǔn)
經(jīng)過這兩天的工作，我發(fā)現(xiàn)我不大適合這份實(shí)習(xí)工作起初我是向貴公司申請助理或者文員工作，后經(jīng)您抬愛，做了這份為移動公司做促銷的工作開始，我只是想借此機(jī)會鍛煉一下自己，全面接觸社會，增長一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時也掙一些基本的生活費(fèi)用可是經(jīng)過這兩天，我發(fā)現(xiàn)我不能再繼續(xù)做這份工作了原因如下： 一、正如您所知，我現(xiàn)在已經(jīng)是另外一個公司的英文編輯，雖然沒有工資，但我卻能結(jié)合我的專業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)如果我繼續(xù)再在貴公司待下去，我覺得我沒有足夠的精力同時做好這兩份實(shí)習(xí)工作這樣到頭來，反而會影響公司的發(fā)展
二、正如您對我的評價，我口才很差也許您還沒注意到，我每當(dāng)緊張時，會略有些口吃我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才，但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作，我天性好靜，喜歡讀書，寫作可是這兩天的工作使我的學(xué)習(xí)和生活失去了規(guī)律，所以我決定申請放棄這份實(shí)習(xí)
三、我本想到貴公司經(jīng)過實(shí)習(xí)，能夠獲得一些辦公室內(nèi)的工作經(jīng)驗(yàn)而經(jīng)過這兩天，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的情況與我所希望的有所偏差我是一名學(xué)生，而我不能在實(shí)習(xí)工作中展現(xiàn)我的特長，所以我覺得這份實(shí)習(xí)并不適合我 基于以上三點(diǎn)，我決定在此向您提出辭職申請因?yàn)槲矣X得我越早申請辭職，對貴公司帶來的麻煩就越少不過，我可以推薦我的堂弟做這份工作雖然他只是中專學(xué)歷，但是他能吃苦、有膽識，并且新出學(xué)校，有一股闖勁
最后，我很感謝您給了我這次鍛煉的機(jī)會，在這兩天中，我學(xué)到了很多東西，結(jié)交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹我很欽佩他們，我也很慚愧，因?yàn)槲覠o法與他們一樣勝任這份工作
我衷心的感謝您對我的關(guān)照!愿您和您的家人天天有個好心情，工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康，心想事成!祝貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上!
此致
敬禮!
__x
____年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這一封辭職申請書，很 遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職， 純粹是出于個人的原因， 不能在公司繼續(xù)工作不 能與公司共同發(fā)展進(jìn)步! 時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在公司已有將近半年的.時間，也到了我畢業(yè)的時間，幾個之前共 同考研一戰(zhàn)失利的同學(xué)相繼共同思索將來， 最終決定一起復(fù)習(xí)再考一年。 而如果邊工作邊復(fù) 習(xí)看書的話， 怕會即影響工作的效率又影響復(fù)習(xí)的效率， 所以經(jīng)過深思熟慮后還是決定辭去 工作全心復(fù)習(xí)考研。 在公司實(shí)習(xí)上班是我人生中第一份全職工作， 很感謝公司能提供給我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī) 會。
在公司實(shí)習(xí)的這段時間里， 不僅學(xué)習(xí)到很多的專業(yè)技能知識， 還學(xué)到了更多的工作態(tài)度、為人處世態(tài)度等，為自己以后更好的從學(xué)校踏入社會打上了很好的基礎(chǔ)。從剛開始在 data 組做數(shù)據(jù)收集工作學(xué)到了團(tuán)隊(duì)相互合作共同、合理分配任務(wù)提高工作效率， 培養(yǎng)了好的工作 態(tài)度;后來轉(zhuǎn)到 KPO 組學(xué)習(xí) SAS、UNIX 等專業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技能知識，接觸數(shù)據(jù)分 析項(xiàng)目，在同事的幫忙和教導(dǎo)下，讓自己了解并學(xué)會使用了除 SPSS 軟件之外更多的數(shù)據(jù)分 析軟件，把自己領(lǐng)入數(shù)據(jù)分析的門檻，為自己以后的職業(yè)生涯打好鋪墊。為此，再次感謝公 司提供了這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會給我，也感謝公司所有同事給予我的教導(dǎo)和照顧! 我知道我的突然辭職會給公司造成不便， 對此我深表抱歉。 我已準(zhǔn)備好在六月三十號辭 職從公司離職，我將在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。 在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。 將來無論什么時候， 我都會為自己曾經(jīng)在公司實(shí) 習(xí)而感到榮幸。 我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。 祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利! 再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉， 同時我也希望公司能夠諒解， 對我的申請 予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
__x
____年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書4尊敬的上級部門：
您好!
我是這次假期來公司的實(shí)習(xí)生，時間飛逝，距離我入職到現(xiàn)在也已經(jīng)有2個月了。從剛開始入職前的培訓(xùn)到現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成作業(yè)，期間我都學(xué)到了很多，無論是工作上的經(jīng)驗(yàn)還是一些為人處事的方法。
公司就好比一座燈塔，給了我們一束光，照亮了我們前進(jìn)的路，但是朝向光走去的時候，身后總會有影子，我稍一回頭，便見了自己的影子。
但是這影子非常的迫切跟隨，需要妥善處理，作為一名學(xué)生，以學(xué)習(xí)為主，而學(xué)習(xí)是需要資金的投入，這個月的二十號便是助學(xué)貸款的截止時間，深知實(shí)習(xí)期快到，但是時間上的沖突是之前沒預(yù)算到的。實(shí)習(xí)生辭職申請書。所以在此之前辭職回去辦理有關(guān)手續(xù)，順利申請助學(xué)貸款。希望上級部門批準(zhǔn)。
或許還不夠時間讓我融入公司企業(yè)潮流，認(rèn)識公司企業(yè)文化，理解公司企業(yè)規(guī)范，樹立公司企業(yè)理念，但是公司特有的文化必然讓我學(xué)無止境。
相信公司是一本陳年的書籍，蘊(yùn)涵著獨(dú)特的思維與，相信公司這面風(fēng)帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。感謝上級對我們實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)心。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過，我接受了公司的培養(yǎng)，這在我人生畫譜上描上了難忘的一筆!
最后希望上級部門批準(zhǔn)我的請辭!
此致
敬禮!
辭職人：__x
20__年__月__日
實(shí)習(xí)生辭職申請書5尊敬的吳主任：
您好!
很遺憾在這個時候向中心正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這一封辭職信，當(dāng)您看到這封信時我已經(jīng)離開公司了。來到廣告中心也快兩個月了，開始感覺中心的氣氛就和易個大家庭一樣，同事相的融洽和睦，在這里我收獲了很多，這些是我在課堂無法學(xué)到的，雖然也有不快的時候，但我已慢慢學(xué)會化解一切。在這兩個月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。
然而工作上的毫無成就感總讓自己傍徨。我開始了思索，認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝dd或許自己并不適合電視采編這項(xiàng)工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同(一個月工資還不夠您扣的，當(dāng)然也不夠一個網(wǎng)站的制作費(fèi)用)。而且當(dāng)初您好說的網(wǎng)線端口的事情一直沒有音信了，開課的事也沒有聽說。我一直以為沒有價值的事情還不如不做，現(xiàn)在看來，這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費(fèi)掉了。我想，應(yīng)該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗(yàn)，中心正值用人之際，不斷有新項(xiàng)目啟動，所有的前續(xù)工作在中心上下極力重視下一步的推進(jìn)。正也是考慮到中心今后在各個項(xiàng)目安排的合理性，本著對中心負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓中心因我而造成失誤，我鄭重向中心提出辭職。在剩下的這幾天里，我會把工作做好，認(rèn)真完成它。離開中心，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，特別是同事之間的那片真誠和友善。但是我去意已決，我懇請中心領(lǐng)導(dǎo)允許并原諒我的決定。祝愿中心事業(yè)邁向更高一層樓!
此致
敬禮
創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)之一：融合型的“和諧促進(jìn)會”
慈溪市現(xiàn)有戶籍人口和流動人口之比幾近1∶1，目前所有的村（社區(qū)）都成立了“和諧促進(jìn)會”。“和促會”的建立，旨在探索新老市民社會融合機(jī)制，會員主要由村干部、優(yōu)秀外來務(wù)工人員、社區(qū)保安、村民代表、出租私房房東、私營企業(yè)主等組成，協(xié)會受鎮(zhèn)（街道）黨（工）委指導(dǎo)，由村黨支部（總支）、村民委員會、經(jīng)濟(jì)合作社管理和協(xié)調(diào)。“和促會”采用會員制的組織形式，會員通過促進(jìn)會獲得更多表達(dá)、參與、培訓(xùn)、決策的機(jī)會，這是一個信息傳播、雙向溝通、自我規(guī)范、社區(qū)認(rèn)同的過程。
“和促會”是外來人口自主管理、新老市民共同管理，實(shí)現(xiàn)多元融合、一體發(fā)展與協(xié)同治理的發(fā)展模式。它通過民意懇談會、議事會等形式組織新老居民共謀社區(qū)事務(wù)，聽取意見與建議，加強(qiáng)居民與外來人員的交流，增進(jìn)新老居民間的融合。它的優(yōu)勢功能在于為會員提供表達(dá)訴求和彼此溝通的渠道和服務(wù)平臺，協(xié)調(diào)多方利益關(guān)系，創(chuàng)新民意表達(dá)機(jī)制，有效解決因訴求表達(dá)渠道不暢而產(chǎn)生的多種矛盾和問題，成為慈溪完善基層社會治理結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。
創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)之二：互助型的“老年人協(xié)會”
“老年人協(xié)會”是各地較早成立的普遍性的社區(qū)社會服務(wù)組織，在提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面普遍發(fā)揮著重要作用。慈溪市的“老年人協(xié)會”緊緊圍繞社區(qū)互助優(yōu)勢，以自我服務(wù)激發(fā)參與熱情，拓展服務(wù)功能，逐步形成了多元化、個性化、專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)能力。“老年人協(xié)會”成員由居委會主任、離（退）休干部代表、老協(xié)會代表、志愿者代表組成，目前“老年人協(xié)會”內(nèi)部普遍組建了若干個為老服務(wù)組，為老年人推出了多種服務(wù)。如醫(yī)療保障組，提供醫(yī)療保健和健康咨詢服務(wù)；文化教育組，提供文化教育和娛樂休閑服務(wù)；生活照料組，提供及時的生活照料服務(wù)；權(quán)益維護(hù)組，提供法律宣傳和權(quán)益維護(hù)服務(wù)；養(yǎng)老保障組，提供養(yǎng)老保障等方面服務(wù)。
“老年人協(xié)會”堅(jiān)持“以老養(yǎng)老”理念，實(shí)行自主養(yǎng)老與外部關(guān)注有機(jī)結(jié)合的發(fā)展模式。“以老養(yǎng)老”的理念更加突出自我服務(wù)，能夠激發(fā)參與熱情，提高老年人參與度，從而把社區(qū)中大量老年人的作用充分挖掘出來，提供更為多元化、個性化、專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)，更好地滿足老年人的自身需求，這比由政府提供公共服務(wù)具有更強(qiáng)的靈活性和滲透性。
創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)之三：監(jiān)管型的“環(huán)保志愿者協(xié)會”
近年來，慈溪市陸續(xù)成立了一批“社區(qū)環(huán)保志愿者協(xié)會”，它是以社區(qū)環(huán)保志愿者為主要成員，以“綠色社區(qū)”、“和諧社區(qū)”、“生態(tài)文明教育基地”等創(chuàng)建工作為載體，引導(dǎo)和發(fā)動居民參與“人人守望、呵護(hù)綠色家園”環(huán)保專項(xiàng)行動，積極參與生態(tài)文明建設(shè)。協(xié)會通過開展植綠補(bǔ)綠、小區(qū)環(huán)境大掃除、揀拾白色垃圾等環(huán)保公益活動，通過定期開展污染源排摸和監(jiān)督，引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)居民及單位以實(shí)際行動踐行綠色環(huán)保、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，營造綠色家園，在社區(qū)（小區(qū)）形成了更直接、更到位、更有效的環(huán)保自治監(jiān)管隊(duì)伍。
“社區(qū)環(huán)保志愿者協(xié)會”是承接政府社會管理職能，推動社區(qū)事務(wù)治理向社會化和專業(yè)化方向演進(jìn)的協(xié)同治理發(fā)展模式。“環(huán)保志愿者協(xié)會”發(fā)端于社區(qū)居民，在發(fā)現(xiàn)需求信號、提供非規(guī)模化管理和服務(wù)方面具有明顯優(yōu)勢。同時，它為居民參與社區(qū)公共事務(wù)管理提供了便捷的渠道，通過協(xié)同社區(qū)居委會完成部分社會管理（社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境等）職能，不僅增強(qiáng)了社會的自我組織和自我管理能力，而且也提高了政府的行政效率，節(jié)約了行政成本，在承接政府的社會管理職能中發(fā)揮了重要的協(xié)同功能，既促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變，又促進(jìn)了社區(qū)自治發(fā)展。
推動社區(qū)社會組織創(chuàng)新發(fā)展的啟示
高度重視對社區(qū)社會組織的規(guī)范引導(dǎo)和積極培育。慈溪社區(qū)社會組織的典型案例和創(chuàng)新模式表明，具有公益性、自治性、微型性等特征的社區(qū)社會組織在基層社會管理、基層公共服務(wù)中的作用日益突出，發(fā)展社區(qū)社會組織已成為我市當(dāng)前推動社會轉(zhuǎn)型和政府職能轉(zhuǎn)變的重要任務(wù)。但總體來看，目前慈溪社區(qū)社會組織尚處于初級發(fā)展階段，仍面臨著發(fā)育良莠不齊、功能結(jié)構(gòu)簡單、內(nèi)部管理不夠規(guī)范、資源整合有限等問題，這就需要充分發(fā)揮政府、社區(qū)居民、社區(qū)組織等多元主體的參與支持作用，共同推動發(fā)展的規(guī)范化和持續(xù)化。同時，要積極推廣成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新典型，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與區(qū)域特色相結(jié)合，不斷創(chuàng)新社區(qū)社會組織的發(fā)展。
強(qiáng)化社區(qū)社會組織自治和自主自律的能力。社區(qū)社會組織的發(fā)展方向是成為能夠自我組織、自我管理和自我服務(wù)，擁有自主自律能力的自治主體。因此，當(dāng)前社區(qū)社會組織要進(jìn)一步提升自我發(fā)展的能力。首先，要形成科學(xué)合理的社會組織結(jié)構(gòu)，這是社會組織得以有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基本框架和制度規(guī)范；其次，要形成專業(yè)化、精細(xì)化的組織功能結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)力，這是社區(qū)社會組織發(fā)揮職能作用的核心支撐；第三，要加大組織運(yùn)營和宣傳力度，擴(kuò)大影響力，提高居民參與度，形成社區(qū)居民共同支持的發(fā)展氛圍。
加快政府職能轉(zhuǎn)變，拓展社區(qū)社會組織發(fā)展空間。政府在發(fā)展社區(qū)社會組織中要加強(qiáng)引導(dǎo)作用，提供良好的制度環(huán)境，更重要的是要加快轉(zhuǎn)變政府職能，為社區(qū)社會組織發(fā)展讓渡空間。政府要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，比如對服務(wù)類的社會組織，采取政府購買服務(wù)的方式，委托其提供服務(wù)項(xiàng)目；對維權(quán)類的要采取政策引導(dǎo)、法律服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方式；對社會事務(wù)類的要采取權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、事費(fèi)配套、政府購買崗位、購買服務(wù)和項(xiàng)目資助等方式。政府也要不斷完善與社會組織管理相關(guān)的政策法規(guī)，健全社會組織管理的制度框架。同時，在“市場失靈”和“政府失靈”的領(lǐng)域里，政府更要積極引導(dǎo)社區(qū)社會組織參與社會管理和公共服務(wù)。
〔關(guān)鍵詞〕企業(yè)信息系統(tǒng)；深層次使用；系統(tǒng)探索；擴(kuò)展使用；創(chuàng)新性使用；促成機(jī)制
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2017.04.007
〔中圖分類號〕C931.6〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2017）04-0040-08
Deep Usage of Enterprise Information System and
Conctruction of Incentive MechanismYang Haijuan
（School of Information Management，Wuhan University，Wuhan 430072，China）
〔Abstract〕The loss of complex information systems due to underutilization within enterprises has attracted great concerns and interests of researchers to study the deep usage of information system（IS）.This paper firstly elucidated the origin and related concepts of IS deep usage and applied a classfication framewok to summarize the connotation of IS deep usage in extant literature.Secondly，the paper analyzed the infuencing factors of three types of IS deep usage，that was，system exploration，extended use and innovative use.It showed that these factors included four major components：job/task，system，organization environment and user.Finally，some practical suggestions were presented to construct the incentive mechanism.
〔Key words〕enterprise information system；deep usage；system exploration；extended use；innovative use；incentive mechanism
隨著我國信息化建設(shè)不斷推進(jìn)，信息技術(shù)（IT）在企業(yè)或組織中得到了日益廣泛的應(yīng)用。用于企業(yè)信息化建設(shè)中的IT，按照資金投入、技術(shù)程度等因素，有復(fù)雜和簡單IT之分。學(xué)術(shù)界將實(shí)施過程需要較大投入（人力、物力和財力）、技術(shù)上相對復(fù)雜、需要跨部門協(xié)調(diào)、并涉及業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的信息系統(tǒng)（IS）界定為復(fù)雜信息系統(tǒng)，其他簡單易用的應(yīng)用軟件或軟件工具界定為簡單信息技術(shù)[1-2]。現(xiàn)代條件下，絕大多數(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)（如，ERP、CRM、SCM、HRM等）都屬于復(fù)雜信息系統(tǒng)，其在功能、技術(shù)以及流程配置靈活性等方面日趨完善。倘若企業(yè)成員對這些復(fù)雜信息系統(tǒng)僅僅作為日常慣例或基礎(chǔ)性的簡單使用，則會限制系統(tǒng)潛能，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的信息化管理效益。從我國的現(xiàn)狀來看，企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的數(shù)量不斷攀升，但是其帶來的效益卻與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。有研究表明，國內(nèi)80%～90%的企業(yè)信息系統(tǒng)沒有達(dá)到預(yù)期效果甚至完全失敗[3]。國外研究顯示，超過60%的企業(yè)信息系統(tǒng)因未充分使用而沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資回報[4]。Benlian（2015）研究也指出，多數(shù)企業(yè)或組織僅利用信息系統(tǒng)的部分功能或應(yīng)用水平低下[5]。從國內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐來看，員工在使用企業(yè)信息系統(tǒng)過程中的表現(xiàn)將直接影響IS價值的發(fā)揮，而深層次使用是充分發(fā)揮IS內(nèi)在潛能、提升個人績效和組織績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)信息化深度發(fā)展的必然結(jié)果。本文在回顧國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)信息系統(tǒng)深層次使用行為的相關(guān)概念進(jìn)行梳理，利用一個分類框架對現(xiàn)有研究中所提到的IS深層次使用行為進(jìn)行區(qū)分，并在分析企業(yè)成員IS深層次使用行為影響因素的基礎(chǔ)上，提出利用外部刺激培養(yǎng)員工的內(nèi)部興趣和對行為的控制力，最終通過內(nèi)部力量激發(fā)員工IS深層次使用行為的促成機(jī)制。
1IS深層次使用行為概述
1.1IS深層次使用行為的產(chǎn)生
1.1.1三階段演進(jìn)視角
根據(jù)Jasperson等（2005）[6]提出的信息技術(shù)采納和使用的三階段模型，IT/IS從最初被企業(yè)或組織接受到員工的深層次使用主要?dú)v經(jīng)3個階段，如圖1所示。第一階段，組織決定采用某一項(xiàng)信息技術(shù)。該決定可能是企業(yè)在自身發(fā)展需求的推力下自愿作出的，也可能是在政府機(jī)構(gòu)、競爭者或合作者等的強(qiáng)制要求下作出的。第二階段，個體成員在組織購入和安裝好某一項(xiàng)信息技術(shù)后作出采納決定，即個體成員承諾使用該項(xiàng)信息技術(shù)完成既定工作任務(wù)。該決定可能是在自愿情況下作出的，也可能是在強(qiáng)制使用情況下作出的。個體成員在強(qiáng)制使用情況下作出采納決定是因?yàn)槠髽I(yè)將IT/IS嵌入到員工的工作系統(tǒng)中，要求員工必須使用該IT/IS完成工作任務(wù)。第三階段，個體成員積極地探索、使用甚至深層次使用該項(xiàng)信息技術(shù)的某種或多種功能，該階段個體成員的行為活動統(tǒng)稱為“采納后行為”。其中，深層次使用行為調(diào)個體成員在自愿情況下利用和挖掘現(xiàn)有IT/IS功能。需要注意的是，第三階段的采納后行為是基于個體層面的采納而言，區(qū)別于第一階段的組織層面采納。
1.1.2六階段演進(jìn)視角
信息技術(shù)實(shí)施六階段模型最早是由Kwon & Zmud于1987年提出的，該模型將IT在企業(yè)中的應(yīng)用分為起始（Initiation）、采納（Adoption）、適應(yīng)（Adaptation）、接受（Acceptance）、使用路徑（Routinization）和使用融合（Infusion）6個階段[7]。在此基礎(chǔ)上，Cooper & Zmud于1990年對模型中的各個階段進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和說明[8]。各階段的詳細(xì)流程說明和成果見表1。
從表1可以看出，前3個階段（起始、采納和適應(yīng)階段）反映的是組織對IT/IS的采納過程，接受階段反映的是個體用戶對IT/IS的采納，學(xué)者們傾向于采用基于意向的模型來解釋組織和個體的采納決策[9-12]。從行為發(fā)生的先后順序來看，員工對IT/IS的初次使用應(yīng)該發(fā)生在接受階段之后、使用路徑階段之前，然而，也有學(xué)者將初始采納/接受行為等同于初次使用行為[13]，一些學(xué)者認(rèn)為IT/IS采納后的初次使用行為是對初始采納/接受行為的重復(fù)和擴(kuò)展[14]。使用路徑階段的IT/IS使用行櫓饕表現(xiàn)為持續(xù)性使用行為和習(xí)慣性使用行為，該階段表示組織成員對IT/IS的使用已成為日常工作中不可分割的重要部分。盡管對于面向消費(fèi)者個體服務(wù)的IT/IS，個體用戶的持續(xù)使用或重復(fù)購買行為是期望的結(jié)果，但是對于面向企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的IT/IS，使用路徑階段并不是最終結(jié)果，企業(yè)要想利用IT/IS提升競爭力，使用融合階段是必然結(jié)果。使用融合階段表示員工對企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行更深入、更完整的使用以支持更廣泛的工作任務(wù)需求[15]，是最能體現(xiàn)系統(tǒng)使用價值、提升個人績效和組織績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該階段員工對IT/IS的使用是一種深層次使用，充分體現(xiàn)了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
綜上所述，信息技術(shù)在組織中的應(yīng)用涉及兩個層面的采納：一是組織層面的采納；二是個體層面的采納。組織層面的采納并不能保證個體成員接受、使用甚至深層次使用某一項(xiàng)IT/IS，這為解釋大量企業(yè)信息系統(tǒng)“買而不用”的現(xiàn)象提供了依據(jù)，因此，要將研究重點(diǎn)從“建系統(tǒng)”轉(zhuǎn)向“用系統(tǒng)”。其次，員工是企業(yè)信息系統(tǒng)的最終使用者，隨著使用經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，他們擁有了以不同方式使用企業(yè)信息系統(tǒng)的潛力，員工對IT/IS的初始采納/接受行為、初次使用行為以及持續(xù)性使用行為等是實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT/IS價值的基礎(chǔ)，而個人績效以及企業(yè)績效的明顯提升更多依賴于員工對IT/IS的深層次使用，即要鼓勵員工對企業(yè)信息系統(tǒng)“用盡其能”。
1.2IS深層次使用行為的內(nèi)涵
由于研究環(huán)境和研究問題不同，學(xué)者們對IS深層次使用的內(nèi)涵也有著不同的理解。Saga等（1994）把使用融合階段的IS使用稱為“超常規(guī)使用”，并將其依次區(qū)分為3個層次：擴(kuò)展使用（Extended Use）、整合使用（Integrative Use）和新生使用（Emergent Use）[16]。其中，擴(kuò)展使用是指使用者為了完成工作任務(wù)而不局限于IS的常規(guī)功能，試圖更廣泛地使用IS的多種功能；整合使用是指使用者利用IS來建立和完善不同工作任務(wù)之間的聯(lián)系；新生使用是指通過使用IS來完成在采用IS之前被認(rèn)為是不切實(shí)際或難以識別的工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)使用方式的新穎性[17]。Singletary等（2002）提出“意料之外的使用”（Unanticipated Use），指使用IS新功能去完成新的任務(wù)[18]。Ahuja等（2005）提出“IT創(chuàng)新性嘗試使用”，指個體嘗試以新的方式使用IT[19]。Burton-Jones等（2006）提出“深度結(jié)構(gòu)使用”，指使用者對IS的使用達(dá)到了充分利用IS深層結(jié)構(gòu)特征的程度[20]。Wang等（2006）提出“深層次使用”，指使用者尋找多種方法充分使用信息系統(tǒng)[21]。Sundaram等（2007）指出個體對企業(yè)信息系統(tǒng)有3種使用方式，即初始使用、慣性使用和全面使用。其中，初始使用指用戶使用IS的頻率；慣性使用發(fā)生在使用路徑階段，指用戶整合IS到常規(guī)工作模式的程度；全面使用發(fā)生在使用融合階段，指用戶充分發(fā)揮IS潛能來提高個人生產(chǎn)力的程度[22]。秦敏等（2011）提出“IT創(chuàng)新使用”，指員工挖掘、拓展現(xiàn)有IT更多功能用法，或以新穎的方式來使用IT，以支持完成企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的活動行為[2]。Thatcher等（2011）提出“有意探索”，指用戶有意或有目的地探索使用IS完成工作任務(wù)的新方法[23]。Bagayogo等（2014）提出“增強(qiáng)使用”，認(rèn)為增強(qiáng)使用包括使用之前未使用的功能、利用IT完成新的任務(wù)、利用IT的擴(kuò)展功能等[24]。Liang等（2015）提出“系統(tǒng)探索”，指用戶尋求和試驗(yàn)新功能以及以創(chuàng)新方式使用IS的程度。鑒于這個定義，系統(tǒng)探索行為具有學(xué)習(xí)性和適應(yīng)性[25]。盡管上述概念關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，但這些行為的最終目的是相同的，都是使現(xiàn)有IT/IS的內(nèi)在潛能得到充分發(fā)揮以支持組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，最大限度地提升企業(yè)信息化管理效益。因此，國內(nèi)外學(xué)者常用“深層次使用”來代表使用融合階段個體的IT/IS使用行為[15，26-27]。
1.3IS深層次使用行為的分類框架
企業(yè)信息系統(tǒng)（如：ERP、CRM、SCM等）是一種多功能、高度集成的復(fù)雜系統(tǒng)，員工在利用IS完成特定工作任務(wù)時往往需要一組功能的輔助，而不是單獨(dú)使用某一個功能。使用路徑階段的行為特點(diǎn)是對已知事物的重復(fù)，因此，該階段用戶的功能集是相對固定的；使用融合階段的行為特點(diǎn)是員工從事主動的認(rèn)知思維活動，通過學(xué)習(xí)去探索和試驗(yàn)以往不知道的系統(tǒng)功能[17]，因此，該階段用戶的功能集是動態(tài)的，即用戶運(yùn)用不同方式對使用路徑階段的功能集進(jìn)行修改，產(chǎn)生新的功能集，每一種新功能集對應(yīng)使用融合階段的一種具體使用行為。
根據(jù)IT社會結(jié)構(gòu)相關(guān)理論[28-29]，信息技術(shù)內(nèi)含的社會結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在兩個方面：信息技術(shù)的結(jié)構(gòu)功能（Content）和功能集的精神（Spirit）。結(jié)構(gòu)功能是指由信息技術(shù)提供的特定類型的規(guī)則、資源或性能。精神是指技術(shù)功能集中蘊(yùn)含的價值和目標(biāo)，代表了技術(shù)開發(fā)者關(guān)于用戶如何使用該技術(shù)的意圖。信息技術(shù)的社會結(jié)構(gòu)在實(shí)踐中有可能重現(xiàn)，也有可能被修改或提升。由于使用路徑階段的行為特點(diǎn)是對已知事物的重復(fù)，因此該階段實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)社會結(jié)構(gòu)的重現(xiàn)，而信息技術(shù)社會結(jié)構(gòu)的修改或提升往往發(fā)生在使用融合階段。該階段用戶對功能集的修改體現(xiàn)在兩個方面：對功能集的內(nèi)容（Content）的修改和對功能集的精神（Spirit）的修改[30]。前者包括功能增加和功能替代兩種修改方式，不存在功能減少的修改方式；后者包括功能合并（Feature Combing）和功能重設(shè)（Feature Repurposing）兩種修改方式。基于上述分析，本文提出了一個IS深層次使用行為的分類框架，見表2。
從表2可知，企業(yè)復(fù)雜信息系統(tǒng)環(huán)境下用戶深層次使用行為可分為3類，分別是：功能擴(kuò)展使用、功能替代使用、功能合并使用以及功能創(chuàng)新使用。通過梳理現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)圍繞企業(yè)IS深層次使用這一研究主題，學(xué)者們的關(guān)注點(diǎn)主要是擴(kuò)展使用和創(chuàng)新性使用。此外，根據(jù)使用者在融合階段行為發(fā)生的先后順序，有學(xué)者提到了系統(tǒng)探索行為[23，25]，認(rèn)為系統(tǒng)探索是一種發(fā)生在使用融合階段重要的個體行為模式，它先于擴(kuò)展使用和創(chuàng)新性使用行為產(chǎn)生。系統(tǒng)探索不需要直接完成工作任務(wù)，它是對IS新功能、功能新用途的探索和試驗(yàn)，為擴(kuò)展使用與創(chuàng)新性使用提供了有效性保障。
2企業(yè)IS深層次使用行為的影響因素分析
2.1系統(tǒng)探索行為影響因素分析
系統(tǒng)探索是指個體主動探索、試驗(yàn)IS的新功能，以及探索創(chuàng)新性地使用IS功能的方法。根據(jù)有效使用理論，系統(tǒng)探索能夠推動有效系統(tǒng)使用，個體通過不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)會使系統(tǒng)與任務(wù)之間有更好的匹配[31]。Thatcher等（2011）考察了信任對知識管理系統(tǒng)用戶探索意向的影響，發(fā)現(xiàn)對IT的信任以及對IT支持的信任（Trust in IT Support）通過感知有用性、感知易用性的中介作用對用戶探索意向產(chǎn)生顯著影響[23]。Maruping等（2012）跨層面考察了團(tuán)隊(duì)氛圍對員工探索性使用協(xié)同技術(shù)的影響，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍正向影響員工對協(xié)同技術(shù)的探索意向，而團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍對員工探索意向的正向影響不顯著，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍給予員工極高的工作自主性，高水平的工作自主性使員工有權(quán)決定是否嘗試探索IS功能，但由于探索IS功能是一種角色外行為會面臨失敗的風(fēng)險，因此用戶往往選擇完成本職工作。該研究還發(fā)現(xiàn)，男性對協(xié)同技術(shù)的探索意向比女性更強(qiáng)[32]。Ke等（2012）考察了內(nèi)在動機(jī)和組織杠桿對用戶探索性使用企業(yè)系統(tǒng)（Enterprise Systems，ES）功能的影響，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在享樂動機(jī)對用戶探索和探索過程的滿意度都產(chǎn)生積極影響，而內(nèi)在規(guī)范動機(jī)對探索無明顯作用，原因是：內(nèi)在規(guī)范動機(jī)使個體更關(guān)注行為的恰當(dāng)性和關(guān)聯(lián)性，系統(tǒng)探索行為屬于角色以外的創(chuàng)新行為，受到規(guī)范動機(jī)的影響后發(fā)生的概率較低。而從組織杠桿的角度來看，工作自主性能激發(fā)用戶內(nèi)在享樂動機(jī)，組織社會化程度對內(nèi)在規(guī)范動機(jī)也產(chǎn)生正向直接影響[33]。上述結(jié)果表明，企業(yè)或組織管理者可以通過組織干預(yù)強(qiáng)化用戶探索ES功能的內(nèi)在動機(jī)，進(jìn)而激發(fā)用戶的系統(tǒng)探索行為。Liang等（2015）結(jié)合任務(wù)變量、系統(tǒng)變量和組織環(huán)境變量考察了員工對ERP系統(tǒng)的探索行為以及該行為如何影響員工的系統(tǒng)擴(kuò)展使用。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：工作自主性和任務(wù)多樣性對員工ERP系統(tǒng)的探索行為產(chǎn)生直接的正向影響；系統(tǒng)復(fù)雜性和組織創(chuàng)新環(huán)境正向調(diào)節(jié)工作自主性與ERP系統(tǒng)探索行為之間的正相關(guān)關(guān)系；組織創(chuàng)新環(huán)境正向調(diào)節(jié)ERP系統(tǒng)探索行為與系統(tǒng)擴(kuò)展使用之間的正相關(guān)關(guān)系[25]。
2.2擴(kuò)展使用影響因素分析
擴(kuò)展使用是指用戶為了完成工作任務(wù)而不局限于IS的常規(guī)功能，更廣泛地使用IS的多種功能。Hsieh等（2007）整合技術(shù)接受模型（TAM）和信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型，對成功運(yùn)用ERP系統(tǒng)兩年以上的大型制造企業(yè)中員工的擴(kuò)展使用行為進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)感知有用性和感知易用性對擴(kuò)展使用行為都產(chǎn)生正向影響，且感知易用性的作用更強(qiáng)；而滿意度對擴(kuò)展使用行為的作用被感知易用性弱化[1]。Hsieh等（2011）考察了員工對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的擴(kuò)展使用，發(fā)現(xiàn)員工對技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的感知正向影響員工擴(kuò)展使用行為[34]。Kim等（2014）認(rèn)為心理授權(quán)代表了用戶的動機(jī)和挖掘信息系統(tǒng)最優(yōu)潛能的權(quán)力，發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境影響心理授權(quán)的形成，進(jìn)而影響信息系統(tǒng)的擴(kuò)展使用[35]。Hsu等（2015）以信息系統(tǒng)成功模型為視角，考察了員工對ERP系統(tǒng)的U展使用，發(fā)現(xiàn)信息質(zhì)量和系統(tǒng)質(zhì)量對員工擴(kuò)展使用行為產(chǎn)生正向直接影響，服務(wù)質(zhì)量盡管對擴(kuò)展使用無直接影響，但它正向調(diào)節(jié)信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量與員工擴(kuò)展使用行為之間的關(guān)系[36]。
2.3創(chuàng)新性使用影響因素分析
創(chuàng)新性使用是指用戶以新穎的方式使用IS功能，發(fā)現(xiàn)該功能的新用途。Ahuja等（2005）研究發(fā)現(xiàn)，任務(wù)超載和自主性是IT創(chuàng)新性嘗試使用的前置動因[19]。秦敏等（2011）基于需要理論和社會資本理論考察了員工對復(fù)雜信息系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，發(fā)現(xiàn)專家網(wǎng)絡(luò)連結(jié)、信任、生存需要和成長需要對員工創(chuàng)新使用行為的形成有促進(jìn)作用[2]。Wang等（2013）研究發(fā)現(xiàn)，不論是在ERP技術(shù)環(huán)境還是商務(wù)智能技術(shù)環(huán)境，IT自我效能都正向調(diào)節(jié)感知有用性與創(chuàng)新性使用之間的關(guān)系。同時，個人IT創(chuàng)新能力正向調(diào)節(jié)商務(wù)智能技術(shù)環(huán)境下感知有用性與創(chuàng)新性使用之間的關(guān)系，且正向調(diào)節(jié)ERP技術(shù)環(huán)境下滿意度與創(chuàng)新性使用之間的關(guān)系[37]。Li等（2013）以動機(jī)理論為視角考察了員工對商務(wù)智能系統(tǒng)的創(chuàng)新性使用，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在動機(jī)（獲取知識、尋求刺激）比外在動機(jī)（感知有用性）更能激發(fā)員工對商務(wù)智能系統(tǒng)的創(chuàng)新性使用[38]。宋寶香等（2014）研究發(fā)現(xiàn)，組織創(chuàng)新氛圍對IS創(chuàng)新使用產(chǎn)生直接的正向影響，員工IS自我效能感在組織創(chuàng)新氛圍與創(chuàng)新使用之間起到部分中介作用[39]。Wang等（2014）考察了個體吸收能力和組織杠桿對IS創(chuàng)新性使用的影響，發(fā)現(xiàn)個體識別新IS知識的能力、吸收與轉(zhuǎn)換有價值IS知識的能力、運(yùn)用已吸收IS知識的能力均正向顯著影響IS創(chuàng)新性使用；而從組織杠桿角度看，工作自主性對上述3種吸收能力都產(chǎn)生正向顯著影響，獎勵的公平性對吸收和轉(zhuǎn)換知識的能力、應(yīng)用知識的能力都產(chǎn)生正向顯著影響[40]。
此外，Clark等（2007）認(rèn)為ERP系統(tǒng)采納后的使用是一個動態(tài)過程，ERP系統(tǒng)自身特點(diǎn)以及相關(guān)工作培訓(xùn)對ERP系統(tǒng)的拓展使用、探索使用都產(chǎn)生積極影響[41]。Sun（2012）研究發(fā)現(xiàn)，新環(huán)境（如：新的工作任務(wù)、新的技術(shù)環(huán)境以及他人的使用等）會迫使用戶積極思考自身的IS使用行為并做出相應(yīng)地調(diào)整[30]。Bagayogo等（2014）結(jié)合用戶變量、系統(tǒng)變量和任務(wù)變量考察了IT采納后的增強(qiáng)使用，對個人知識、任務(wù)特征和IT類型如何推動增加使用的形成進(jìn)行了詳細(xì)的描述[24]。秦敏（2014）基于社會網(wǎng)絡(luò)理論構(gòu)建了員工IS深層次使用行為模型，實(shí)證研究結(jié)果表明：員工IT支持密度、IT支持中心度和行為意圖直接影響員工深層次使用行為。同時，企業(yè)內(nèi)部工作需求以及IT需求的頻繁變動也會對員工IS深層次使用產(chǎn)生影響，這在很大程度上解釋了組織層面上的工作任務(wù)以及目標(biāo)定位對個體層面IS使用活動的導(dǎo)向作用[26]。Benlian（2015）考察了個體對IT功能的使用隨時間推移而發(fā)生變化的動態(tài)過程，發(fā)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動下用戶對IT功能的使用會呈現(xiàn)出增長率遞減的非線性增長趨勢。在IS使用初期，為了更熟悉該系統(tǒng)的功能潛力，用戶會努力在功能層面上擴(kuò)展IT使用；而在IS使用后期，用戶會逐漸感知任務(wù)需求與系統(tǒng)功能之間較高的匹配度，傾向于使用一組固定的功能完成任務(wù)并從中獲得收益，該階段用戶對IS功能的擴(kuò)展使用能力會隨著時間的推移而衰退[5]。Kim等（2016）研究發(fā)現(xiàn)，用戶的情感性承諾正向影響企業(yè)IS融合，且技術(shù)任務(wù)匹配度、技術(shù)自我效能和任務(wù)自主性都對用戶情感性承諾產(chǎn)生顯著的正向影響[42]。
綜上所述，企業(yè)IS深層次使用主要受到工作/任務(wù)特征、系統(tǒng)自身屬性、組織環(huán)境以及個體因素這4個維度的影響，如圖2所示。
3企業(yè)IS深層次使用行為促成機(jī)制構(gòu)建
縱觀國內(nèi)外關(guān)于IT/IS深層次使用行為的研究，大多停留在對影響因素的識別和解釋上，并沒有重視對行為的干預(yù)管理。從管理學(xué)角度來看，分析和解釋行為及其作用機(jī)理不是最終目的，而是為了更好地管理好個體行為。深層次使用是個體對新想法的嘗試與檢驗(yàn)，是一種角色以外的創(chuàng)新行為，需要個體付出額外的認(rèn)知努力但卻很難判斷行為效果，可能會面臨失敗的風(fēng)險。在這種不確定的情況下，只有內(nèi)部動因足夠強(qiáng)烈，員工才會對企業(yè)IS進(jìn)行深層次使用。然而，個體與生俱來的內(nèi)在興趣畢竟有限，因此，本文提出利用外部刺激給予強(qiáng)化，逐步培養(yǎng)員工對深層次使用行為的興趣和對行為的控制力，最終通過內(nèi)部力量促成深層次使用行為。結(jié)合上文的影響因素分析，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從以下6個方面建立員工IS深層次使用行為促成機(jī)制。
3.1提高員工工作自主性，拓寬任務(wù)多樣性
工作自主性是指員工自我感覺到能夠獨(dú)立控制自己的工作，包括決定工作方法、工作程序、工作時間和地點(diǎn)以及付出多少努力等。工作自主性提高了員工的工作效率，讓員工有額外的時間和精力對復(fù)雜信息系統(tǒng)進(jìn)行深層次使用。同時，工作自主性讓員工有權(quán)決定當(dāng)前IS應(yīng)該完成的任務(wù)范圍，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)IS存在技術(shù)-任務(wù)不匹配時，就會對IS進(jìn)行功能集內(nèi)容或功能集精神的修改和調(diào)整，以充分發(fā)揮IS潛能。因此，管理者需要賦予員工相應(yīng)的決定工作方法和進(jìn)度的權(quán)利，讓其有額外的時間和精力去從事IS深層次使用活動。此外，管理者需要賦予員工相應(yīng)的決定如何使用和監(jiān)管企業(yè)IS的權(quán)利，適當(dāng)減少對員工系統(tǒng)使用過程的控制。簡言之，管理者需要賦予員工工作自主性和技術(shù)使用自主性。任務(wù)多樣性是指員工工作任務(wù)類型的總和，它為員工深層次使用行為創(chuàng)造了條件。任務(wù)類型的多樣化促使員工使用IS不同的功能和模塊，員工對IS功能使用得越多，就越了解和熟悉IS運(yùn)作，進(jìn)而激發(fā)其創(chuàng)造性地解決問題、完成任務(wù)的動機(jī)。當(dāng)任務(wù)多樣性水平較低時，一組小的系統(tǒng)功能集就能滿足員工的工作任務(wù)需求，然而，這種對IS功能的簡單、重復(fù)使用往往會使員工產(chǎn)生無聊、倦怠等情緒，不能激發(fā)其深層次使用IS的踴。因此，管理者可以通過向員工當(dāng)前工作中添加適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)活動或要求員工和工作團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行合作以拓寬員工的職責(zé)和工作范圍。
3.2設(shè)計(jì)個性化的培訓(xùn)項(xiàng)目，提高員工IT/IS知識技能復(fù)雜性是企業(yè)IS最顯著的特征，具體表現(xiàn)在：企業(yè)IS擁有豐富的功能集以及功能的可配置性、可擴(kuò)展性等。以往研究實(shí)證檢驗(yàn)了系統(tǒng)復(fù)雜性與用戶采納和使用之間的負(fù)向關(guān)系，普遍認(rèn)為系統(tǒng)復(fù)雜性給用戶帶來了知識和能力障礙。然而，企業(yè)IS的復(fù)雜性是員工深層次使用行為產(chǎn)生的前提條件。只要用戶有能力征服系統(tǒng)復(fù)雜性，其所帶來的負(fù)面效應(yīng)就會減退。已有研究[23，34]表明，感知易用性對IS深層次使用產(chǎn)生正向影響。因此，管理者需要對現(xiàn)有員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高其知識儲備和技能，打破員工深層次使用企業(yè)IS時所面臨的知識和技能壁壘。具體而言，管理者應(yīng)該根據(jù)員工的任務(wù)特征，設(shè)計(jì)個性化的培訓(xùn)項(xiàng)目。例如，針對工作自主水平高的員工，由于他們對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，因此培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持“拉”（Pull）原則，讓其有選擇地學(xué)習(xí)新技能；針對任務(wù)多樣性水平高的員工，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持“推”（Push）原則，以此來減輕員工的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
3.3培育良好的組織創(chuàng)新氛圍
組織創(chuàng)新氛圍是指個體對組織環(huán)境的創(chuàng)新支持程度的感知，具體表現(xiàn)為：員工相信他所在的部門或工作團(tuán)隊(duì)鼓勵其進(jìn)行深層次使用行為以及對該行為所帶來風(fēng)險的容忍程度。IS深層次使用行為是對新想法的不斷嘗試和檢驗(yàn)，可能會面臨失敗的風(fēng)險，而組織創(chuàng)新氛圍使這種風(fēng)險變得正常化和合理化，給員工帶來心理上的安全感。管理者可以通過給予口頭表揚(yáng)和相關(guān)的資源供應(yīng)鼓勵員工的IS深層次使用行為。同時，管理者要容忍員工的失敗，鼓勵其成功的做法。一方面，帶頭培育一種心理安全的氛圍，確保員工在嘗試失敗的情況下也不會有損失；另一方面，對那些通過深層次使用企業(yè)IS來高效完成工作任務(wù)的員工給予相應(yīng)的獎勵。此外，管理者需要鼓勵和促進(jìn)工作小組成員之間、上下級之間的交流，例如，通過召開正式和非正式的會議來討論新的想法、總結(jié)失敗的原因，開放的信息流和良性談?wù)撚欣诩ぐl(fā)員工IS深層次使用行為。
3.4從員工的需求和個人特質(zhì)出發(fā)，設(shè)計(jì)多元化激勵方案組織沒有相應(yīng)的激勵機(jī)制以及組織對這種角色外行為的不認(rèn)可是阻礙員工深層次探索并使用企業(yè)IS的一個重要因素。員工對IS的深層次使用是一種角色以外的自愿行為，需要耗費(fèi)額外的時間和精力，倘若沒有激勵因素的刺激，員工往往不愿從事深層次使用活動。為了充分發(fā)揮IS潛能，激勵機(jī)制的建立具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。由于不同類型的員工有不同的需求，企業(yè)管理者應(yīng)該建立物質(zhì)激勵、精神激勵和文化激勵相結(jié)合的多元化激勵方案。物質(zhì)激勵的目的主要是滿足員工最基本的物質(zhì)訴求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升物質(zhì)生活質(zhì)量，主要通過工資水平、薪酬福利等激發(fā)員工深層次使用行為的積極性。精神激勵是一種高層次的激勵手段，其目的是滿足員工尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，主要是將員工通過深層次使用IS實(shí)現(xiàn)工作績效的明顯提升與晉級、評先等聯(lián)系起來，并強(qiáng)調(diào)多元化的聲譽(yù)激勵模式，加大聲譽(yù)、名譽(yù)的無形價值。文化激勵是指企業(yè)文化具有凝聚力、向心力，使企業(yè)成員產(chǎn)生奮發(fā)進(jìn)取的精神，使每個員工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為企業(yè)效勞的獻(xiàn)身精神[43]。
3.5加強(qiáng)信任導(dǎo)向的IT管理
有研究表明，個體對IT的信任以及對IT支持的信任有利于形成積極信念，進(jìn)而對個體的系統(tǒng)探索意向產(chǎn)生促進(jìn)作用[23]。秦敏等（2011）研究發(fā)現(xiàn)，員工對IT同事及上級主管的信任能促進(jìn)員工對IT的創(chuàng)新使用[2]。因此，管理者要重視培養(yǎng)員工的認(rèn)知型信任和情感型信任。一方面，員工對IT的信任反映的是系統(tǒng)質(zhì)量，表現(xiàn)在功能性、可預(yù)測性和有用性等方面，管理者可以通過IS更新升級、邀請員工參與技術(shù)改進(jìn)等方式提升員工對IT的信任感。另一方面，員工對IT支持的信任反映的是服務(wù)質(zhì)量，IT支持部門不僅要為員工提供入門培訓(xùn)，還要在IT擴(kuò)散后提供相應(yīng)地跟蹤服務(wù)以提升員工對IT同事的信任。
3.6重企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關(guān)系
系統(tǒng)使用常表現(xiàn)為個體行為，但由于企業(yè)IS本身使用的復(fù)雜性、集成性和整合性等特點(diǎn)，員工在使用企業(yè)IS過程中需要與內(nèi)部其他成員進(jìn)行積極溝通與交流。圍繞IS使用活動，員工之間會形成相互關(guān)聯(lián)、相互依賴的IT 社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，員工們在該網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行IT工作交流與協(xié)作。在IT社會網(wǎng)絡(luò)中居于核心地位的員工往往擁有IS更多知識、信息和相關(guān)資源，比其他員工更理解和知道如何有效應(yīng)用IS，可以給予網(wǎng)絡(luò)中缺少IT支持的員工更多實(shí)質(zhì)性幫助與指導(dǎo)。因此，管理者需要重視企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關(guān)系，重視成員之間的情感溝通，使IT網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)信息、知識和資源得以順利流通，在企業(yè)成員間形成對深層次使用活動的積極共識情感。
4結(jié)語
大量研究表明，信息技術(shù)的大幅度投資并沒有帶來企業(yè)績效的明顯提高，究其主要原因是信息技術(shù)未盡其用，深層次使用行為研究由此拉開了序幕。深層次使用行為發(fā)生在IT應(yīng)用階段模型中的使用融合階段，其本質(zhì)是個體對IT社會結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)功能和功能集精神）進(jìn)行修改。圍繞企業(yè)IS深層次使用這一研究主題，學(xué)者們的研究對象主要包括系統(tǒng)探索行為、擴(kuò)展使用和創(chuàng)新性使用行為。通過分析企業(yè)成員IS深層次使用行為的影響因素，發(fā)現(xiàn)員工IS深層次使用受到內(nèi)在動因和外在動因的共同作用，且內(nèi)在動因是行為的直接驅(qū)動力。考慮到個體內(nèi)在興趣的有限性以及其在實(shí)踐中的可操作性不強(qiáng)，筆者提出了利用外部刺激培養(yǎng)員工的內(nèi)部興趣和對行為的控制力，最終通過內(nèi)部力量促成員工IS深層次使用行為。目前從微觀的功能層面研究個體對復(fù)雜信息系統(tǒng)的深層次使用行為尚處于胚胎階段，研究者對此類行為前置動因的抽取深度和廣度不足，未來的研究可以進(jìn)一步抽取面向不同信息技術(shù)環(huán)境的深層次使用行為的前置動因，并且進(jìn)一步明確深層次使用行為的不同表現(xiàn)形式，考察不同使用形式之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建更加科學(xué)系統(tǒng)的深層次使用行為促成機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
[1]Hsieh P A，Wang W.Explaining employees extended use of complex information systems[J].European Journal of Information Systems，2007，16（3）：216-227.
[2]秦敏，黃麗華.員工IT創(chuàng)新使用形成機(jī)理：需要理論和社會資本視角[J].軟科學(xué)，2011，25（7）：50-55.
[3]王念新，葛世倫，苗虹.信息技術(shù)資源和信息技術(shù)能力的互補(bǔ)性及其績效影響[J].管理工程學(xué)報，2012，26（3）：166-175.
[4]Veiga J F，Keupp M M，F(xiàn)loyd S W，et al.The longitudinal impact of enterprise system users pre-adoption expectations and organizational support on post-adoption proficient usage[J].European Journal of Information Systems，2014，23（6）：691-707.
[5]Benlian A.IT feature use over time and its impact on individual task performance[J].Journal of the Association for Information Systems，2015，16（3）：144-173.
[6]Jasperson J S，Carter P E，Zmud R W.A comprehensive conceptualization of post-adoptive behaviors associated with information technology enabled work systems[J].MIS Quarterly，2005，29（3）：525-557.
[7]Kwon T H，Zmud R W.Unifying the fragmented models of information systems implementation.In：Boland R J and Hirscheim R A（Eds）.Critical Issues in Information Systems Research.New York：John Wiley，1987：227-251.
[8]Cooper R B，Zmud R W.Information technology implementation research：A technological diffusion approach[J].Management Science，1990，36（2）：123-139.
[9]Mayeh M，Ramayah T，Mishra A.The role of absorptive capacity，communication and trust in ERP adoption[J].Journal of Systems and Software，2016，119：58-69.
[10]Liu H，Ke W，Wei K K，et al.Influence of power and trust on the intention to adopt electronic supply chain management in China[J].International Journal of Production Research，2015，53（1）：70-87.
[11]Autry C W，Grawe S J，Daugherty P J，et al.The effects of technological turbulence and breadth on supply chain technology acceptance and adoption[J].Journal of Operations Management，2010，28（6）：522-536.
[12]Liu H，Ke W，Wei K K，et al.The role of institutional pressures and organizational culture in the firms intention to adopt internet-enabled supply chain management systems[J].Journal of Operations Management，2010，28（5）：372-384.
[13]Kwak Y H，Park J，Chung B Y，et al.Understanding end-users acceptance of Enterprise Resource Planning（ERP）system in project-based sectors[J].IEEE Transactions on Engineering Management，2012，59（2）：266-277.
[14]陳渝，毛姍姍，潘曉月，等.信息系統(tǒng)采納后習(xí)慣對用戶持續(xù)使用行為的影響[J].管理學(xué)報，2014，11（3）：408-415.
[15]王瑋，廖勇.企業(yè)信息系統(tǒng)采納后行為研究評介與展望[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理，2011，33（2）：26-32.
[16]Saga V L，Zmud R W.The nature and determinants of IT acceptance，routinization，and infusion[M].Pittsburgh，PA：Software Engineering Institute，Carnegie Mellon University，1994：67-86.
[17]羅裕梅，凌鴻.企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)新性使用行為研究現(xiàn)狀探析與未來展望[J].科技管理研究，2014，（16）：174-178.
[18]Singletary L，Akbulut A Y，Houston A L.Innovative software use after mandatory adoption[C]∥Proceedings of the Americas Conference on Information Systems（AMCIS），Dallas Texas，2002.
[19]Ahuja M K，Thatcher J B.Moving beyond intentions and toward the theory of trying：Effects of work environment and gender on post-adoption information technology use[J].MIS Quarterly，2005，29（3）：427-459.
[20]Burton-Jones A，Straub D W.Reconceptualizing system usage：An approach and empirical test[J].Information Systems Research，2006，17（3）：228-246.
[21]Wang W，Butler J E.System deep usage in post-acceptance stage：A literature review and a new research framework[J].International Journal of Business Information Systems，2006，1（4）：439-462.
[22]Sundaram S，Schwarz A，Jones E，et al.Technology use on the front line：How information technology enhances individual performance[J].Journal of the Academy of Marketing Science，2007，35（1）：101-112.
[23]Thatcher J B，Mcknight D H，Baker E W，et al.The role of trust in postadoption IT exploration：An empirical examination of knowledge management systems[J].IEEE Transactions on Engineering Management，2011，58（1）：56-70.
[24]Bagayogo F F，Lapointe L，Bassellier G.Enhanced use of IT：A new perspective on post-adoption[J].Journal of the Association for Information Systems，2014，15（7）：361-387.
[25]Liang H，Peng Z，Xue Y，et al.Employees exploration of complex systems：An integrative view[J].Journal of Management Information Systems，2015，32（1）：322-357.
[26]秦敏.T工信息系統(tǒng)深層次使用行為的影響因素及演變：社會網(wǎng)絡(luò)的實(shí)證研究[J].暨南學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2014，36（5）：68-76.
[27]Oliveira T，Martins M F.Literature review of information technology adoption models at firm level[J].Electronic Journal of Information Systems Evaluation，2011，14（1）：110-121.
[28]DeSanctis G，Poole M S.Capturing the complexity in advanced technology use：Adaptive structuration theory[J].Organization Science，1994，5（2）：121-147.
[29]Orlikowski W J.Using technology and constituting structures：A practice lens for studying technology in organizations[J].Organization Science，2000，11（4）：404-428.
[30]Sun，H.S..Understanding user revisions when using information system features：Adaptive system use and triggers[J].MIS Quarterly，2012，36（2）：453-478.
[31]Burton-Jones A，Grange C.From use to effective use：A representation theory perspective[J].Information Systems Research，2013，24（3）：632-658.
[32]Maruping L M，Magni M.Whats the weather like？The effect of team learning climate，empowerment climate，and gender on individuals technology exploration and use[J].Journal of Management Information Systems，2012，29（1）：79-113.
[33]Ke W L，Tan C H，Sia C L，et al.Inducing intrinsic motivation to explore the enterprise system：The supremacy of organizational levers[J].Journal of Management Information Systems，2012，29（3）：257-289.
[34]Hsieh P A，Rai A，Xu S X.Extracting business value from IT：A sensemaking perspective of post-adoptive use[J].Management Science，2011，57（11）：2018-2039.
[35]Kim H W，Gupta S.A user empowerment approach to information systems infusion[J].IEEE Transactions on Engineering Management，2014，61（4）：656-668.
[36]Hsu P F，Yen H J R，Chung J C.Assessing ERP post-implementation success at the individual level：Revisiting the role of service quality[J].Information & Management，2015，52（8）：925-942.
[37]Wang W，Li X，Hsieh P A.The contingent effect of personal IT innovativeness and IT self-efficacy on innovative use of complex IT[J].Behaviour & Information Technology，2013，32（11）：1105-1124.
[38]Li X，Hsieh P A，Rai A.Motivational differences across post-acceptance information system usage behaviors：An investigation in the business intelligence systems context[J].Information System Research，2013，24（3）：659-682.
[39]宋香，王怡.組織創(chuàng)新氣氛對信息系統(tǒng)創(chuàng)新使用的影響機(jī)制研究――基于人格特質(zhì)和個體感知的視角[J].暨南學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2014，36（5）：59-67.
[40]Wang W，Liu L，F(xiàn)eng Y，et al.Innovation with IS usage：Individual absorptive capacity as a mediator[J].Industrial Management & Data Systems，2014，114（8）：1110-1130.
[41]Clark T D，Armstrong C P.The dynamic structure of management support systems：Theory development，research focus，and direction[J].MIS Quarterly，2007，31（3）：579-615.
關(guān)鍵詞：知識 核心能力 層次結(jié)構(gòu) 培育
核心能力(Core Capability)又稱核心競爭力(Core Competence)，最初是由Prahalad和Hamel在1990年提出的，是指企業(yè)長期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，并支撐企業(yè)在競爭環(huán)境中能取得持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ暮诵母偁巸?yōu)勢。核心能力具有獨(dú)特性、獨(dú)占性和不可仿效性，是企業(yè)獨(dú)有的特殊資源。
知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨引起了經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐的變化，對企業(yè)管理也提出了新的要求，并賦予了企業(yè)核心能力嶄新的時代特色，知識經(jīng)濟(jì)理論為核心能力的研究提供了一個全新的視角。
不同企業(yè)具有不同的核心能力，而企業(yè)核心能力的關(guān)鍵是“知識和技能”，核心能力是一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合。此處的技術(shù)不能單指一般意義上的科學(xué)技術(shù)，還包括管理、組織及市場營銷等方面的技能；它也不是一兩項(xiàng)單個技術(shù)，而是以一定方式組合在一起的技能和知識群，具體體現(xiàn)為產(chǎn)品開發(fā)能力、制造能力、成本控制能力、營銷能力、市場反應(yīng)能力和組織學(xué)習(xí)能力等全面能力的特定組合。核心能力是企業(yè)擁有的一種積累性學(xué)識和能力，需要?dú)v經(jīng)較長時間的孕育、培育和凝練才能得以形成。由于企業(yè)核心能力具有知識特性，因此從本質(zhì)上講，核心能力是一個能使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，以創(chuàng)新為動力源的動態(tài)知識系統(tǒng)，企業(yè)間業(yè)績的差異是源于知識的不對稱和由此導(dǎo)致的企業(yè)能力的差異。
知識核心能力的知識內(nèi)涵
知識的核心能力具有系統(tǒng)的共性，擁有不同的屬性和維度，其中最基本的關(guān)鍵維度是“硬性因素”和“軟性因素”。企業(yè)核心能力的“硬性因素”是指企業(yè)自主技術(shù)的實(shí)力和水平，主要體現(xiàn)在：它是以知識為基礎(chǔ)的積累性學(xué)識，需要經(jīng)過較長時期的內(nèi)部累積和學(xué)習(xí)過程，一般不能通過短期突擊或買賣交易迅速獲得。它具有穩(wěn)健性和“粘滯性”，一旦形成并達(dá)到較高水平，通常能夠成為企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，而當(dāng)形勢發(fā)生重大改變時，也不容易快速地變化。它是企業(yè)向高層次發(fā)展非常基本和必要的條件，在企業(yè)運(yùn)營中具有基礎(chǔ)性的作用。“軟性因素”主要是指企業(yè)對動態(tài)環(huán)境的有效反應(yīng)和適應(yīng)能力，這里的反應(yīng)不僅包括被動的反應(yīng)，而且包括主動的創(chuàng)新和影響環(huán)境。核心能力的軟性特征主要體現(xiàn)在：它的目的是與動蕩多變的競爭環(huán)境相適應(yīng)，這就決定了它本身也具有不固定性和伸縮性。它的形成方式、所需時間和形成后的形態(tài)與水平在不同的企業(yè)間有較大差異。與“硬性因素”的最終體現(xiàn)多是有形的產(chǎn)品或直觀可測的“硬”的成果相比，“軟性因素”的最終體現(xiàn)多是無形的或難以直觀測量的“軟”的成果。
有效的核心能力是跨越各部分的、能夠靈活適應(yīng)長遠(yuǎn)發(fā)展的技能或知識集群，由各種要素以及要素之間的關(guān)系構(gòu)成，各構(gòu)成要素就是能力元，而能力元之間的關(guān)系屬于能力構(gòu)架。基于知識的核心能力具有明顯的層次結(jié)構(gòu)，存在于市場、技術(shù)、管理三個層次中，因此無論是“硬性”還是“軟性”特征，都會在這三個基本層面上體現(xiàn)出來。
核心市場能力。核心市場能力是企業(yè)在市場大環(huán)境中對與之發(fā)生關(guān)系的各環(huán)境的認(rèn)知與反應(yīng)能力，屬于企業(yè)最易被感知的外部特征。一個生產(chǎn)成本未必最低但市場營銷能力很強(qiáng)的企業(yè)，它們擁有名牌、發(fā)達(dá)和完善的渠道網(wǎng)絡(luò)、良好的市場形象和聲譽(yù)等，可能只需花費(fèi)很少的一點(diǎn)銷售費(fèi)用，就能把產(chǎn)品銷售出去。而缺乏營銷能力的企業(yè)，則需要很高的銷售費(fèi)用才能銷售產(chǎn)品，完成產(chǎn)品從企業(yè)向顧客轉(zhuǎn)移需要的全部費(fèi)用，就可能是營銷能力強(qiáng)的企業(yè)的數(shù)倍。在該層面上，企業(yè)核心能力的“硬性”特征主要體現(xiàn)在主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)品質(zhì)和綜合競爭實(shí)力上，而“軟性”特征則主要體現(xiàn)在產(chǎn)品適應(yīng)市場的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力上。
核心技術(shù)能力。核心技術(shù)能力是企業(yè)整合各種技術(shù)元的知識與技能的集合，它包括企業(yè)的R&D能力、產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力、新技術(shù)的吸收能力、學(xué)科整合能力、產(chǎn)品整合能力、產(chǎn)品子系統(tǒng)整合能力等，核心技術(shù)能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行轉(zhuǎn)換的能力和水平，是市場層面的基礎(chǔ)。核心技術(shù)能力在企業(yè)核心能力中居于核心地位，核心能力之所以難以模仿就是因?yàn)樗鞣N技術(shù)、技能、創(chuàng)新觀念的和諧融合。企業(yè)核心技術(shù)能力的“硬性”特征主要體現(xiàn)在企業(yè)核心技術(shù)的研發(fā)能力與工藝水平上，而“軟性”特征則主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新與調(diào)整的速度和柔性特征上。
核心管理能力。核心管理能力是指企業(yè)對管理元的開發(fā)、處理、組織、溝通和協(xié)調(diào)的能力，是整個企業(yè)良好運(yùn)作最根本的保證。管理元包括企業(yè)資產(chǎn)、人力資源、職能部門、子公司、界面、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化等。其中，企業(yè)資產(chǎn)、人力資源、職能部門、子公司、界面、企業(yè)戰(zhàn)略等可稱為硬管理元，互相之間形成核心管理能力的組織構(gòu)架；企業(yè)文化可稱為軟管理元，融合于企業(yè)之中，形成核心管理能力的文化氛圍。因此，核心管理能力的“硬性”特征主要體現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和整個管理與控制體系的科學(xué)有效性上，而“軟性”特征則主要體現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思維、預(yù)見能力和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力上。
企業(yè)核心能力的培育
實(shí)施知識管理
知識管理就是運(yùn)用科學(xué)的方法對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識進(jìn)行歸納、積累、存貯、使用、綜合和集成 ，使零散知識、單一知識、舊知識經(jīng)過整合提升形成新的知識體系。知識整合是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，需要挖掘企業(yè)內(nèi)部各種知識以及知識之間的相互作用和動態(tài)關(guān)系。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)一方面需要從龐大的外部知識環(huán)境中挑選出企業(yè)發(fā)展可能需要的各種知識，另一方面企業(yè)必須鼓勵員工把隱性知識貢獻(xiàn)出來與大家一起分享，把員工各自擁有的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識。企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況，設(shè)立知識主管、知識經(jīng)理等專職管理人員，組建結(jié)構(gòu)扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化的知識管理體系，加快知識的交流、轉(zhuǎn)化、共享和創(chuàng)新等。對大多數(shù)難以編碼的隱性知識，可以通過建立“知識地圖”、“尋人數(shù)據(jù)庫”等專家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓員工迅速找到擁有某種隱性知識的人員。在知識管理中，可以建立“按知識貢獻(xiàn)分配”的激勵制度和以人為本的知識主導(dǎo)型企業(yè)文化。比如可采用知識薪酬支付制、知識股票期權(quán)制和精神激勵等，并按“能位匹配”原則對員工賦予更大權(quán)力和責(zé)任，滿足員工的成就欲和尊重感，以推動員工隱性知識的交流與共享。通過營造一種能促進(jìn)學(xué)習(xí)知識、交流知識、共享知識、創(chuàng)新知識的良好氛圍，可以形成一種自覺合作、自覺交流、自覺共享的知識價值觀。
知識創(chuàng)新
知識創(chuàng)新過程是企業(yè)核心能力建立、提高和應(yīng)用的核心，核心能力主要體現(xiàn)在企業(yè)高效率地推出高效益技術(shù)創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新過程是復(fù)雜的和由多種條件促成的，存在戴布拉的“蓮花式創(chuàng)新”模型和Nonaka & Takeuchi (1991)提出的“螺旋形創(chuàng)新”模型兩種創(chuàng)新模式。“蓮花式創(chuàng)新”模型的本質(zhì)是整體性的協(xié)作創(chuàng)新，不是競爭性的，并且必須包括供應(yīng)商、分銷商和其它利益相關(guān)者，而“螺旋形創(chuàng)新”模型――SECI(潛移默化―Socialization，外部明示―Externalization，匯總組合―Combination，內(nèi)部升華―Internalization)著重于個人未編碼知識與組織編碼知識之間的互動，即交感型知識―概念型知識―運(yùn)作型知識―系統(tǒng)型知識―交感型知識的循環(huán)反復(fù)過程，是人們用得最多的創(chuàng)新模型。隨著知識創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)散及不斷成熟和發(fā)展，它將轉(zhuǎn)化為核心技術(shù)以支撐企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，從而逐漸凝練企業(yè)的核心能力。企業(yè)通過將由知識創(chuàng)新成果構(gòu)建的核心技術(shù)擴(kuò)散和滲透到不同產(chǎn)品中，使企業(yè)的核心能力產(chǎn)生“乘數(shù)放大”效應(yīng)。
建立學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)是企業(yè)“生命的源泉”和“成功的關(guān)鍵”，應(yīng)采取各種措施逐步把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等，以構(gòu)建企業(yè)的核心能力。學(xué)習(xí)型組織是扁平化網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，具有高度的信息與資源開放性，充滿親密合作的伙伴關(guān)系，并具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。學(xué)習(xí)型組織的核心本質(zhì)是學(xué)習(xí)，具有以下職能。
激活企業(yè)員工的“自我超越”：企業(yè)員工是企業(yè)核心能力的攜帶者，對其進(jìn)行激活，使其不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，成為具有“自我超越”精神的個體。
改善團(tuán)隊(duì)的心智模式：擯棄資源部門擁有、不容共享的傳統(tǒng)思維模式，建立資源企業(yè)擁有、部門共享的新思維模式。
建立共同愿望：以企業(yè)核心能力的構(gòu)建為使命，并通過核心能力的構(gòu)建來提高企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位和競爭實(shí)力。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：構(gòu)建富有合作精神的自組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對顯性知識的學(xué)習(xí)、過程學(xué)習(xí)和隱性知識的學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)思索：用系統(tǒng)、整體的觀點(diǎn)將企業(yè)的業(yè)務(wù)看成一個有機(jī)聯(lián)系的整體。需要特別指出的是，我國企業(yè)還應(yīng)當(dāng)與客戶、供應(yīng)商、銷售商、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)甚至競爭者等建立廣泛的知識聯(lián)盟(Knowledge Links)，通過合作、流動與轉(zhuǎn)化等，盡可能多地從外部獲取所需的隱性知識，并使之與企業(yè)內(nèi)部知識相融合。
人才的培養(yǎng)與積累
雖然核心能力并非存在于任何單個人中，但是企業(yè)核心能力對企業(yè)的人力資源具有高度依賴性，因?yàn)槠髽I(yè)員工部分地充當(dāng)了核心能力的承擔(dān)者。優(yōu)秀的企業(yè)員工擁有企業(yè)經(jīng)營必須的技能和知識，掌握著企業(yè)的客戶資源，是企業(yè)核心能力的具體實(shí)踐者。同時企業(yè)內(nèi)部員工能夠較好地知道企業(yè)擁有哪些核心能力，價值多大和運(yùn)用的可能性多大，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)和積累，使具有特定知識的員工長期留在本企業(yè)。企業(yè)要特別加強(qiáng)對高水平人才的管理，積極采取各種激勵措施，為高水平人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮他們的作用，以防止高水平人才離開本企業(yè)。這是因?yàn)橐环矫娓咚饺瞬攀瞧髽I(yè)探索產(chǎn)生新的企業(yè)核心能力最重要的力量；另一方面若高水平人才離開了本企業(yè)到競爭對手中去，企業(yè)高水平人才由于掌握本企業(yè)核心能力中的較多部分，則對方企業(yè)效仿的時間會大大降低，難度大大下降，從而給本企業(yè)帶來不利的影響。
企業(yè)核心能力的本質(zhì)特征是一個知識系統(tǒng)，知識特別是隱性知識在企業(yè)核心能力形成過程中發(fā)揮著不可替代的作用。動態(tài)發(fā)展的核心能力具有“硬性”和“軟性”兩種基本特征，并且在市場、技術(shù)和管理三個層面上表現(xiàn)出來，構(gòu)成了核心能力的微觀結(jié)構(gòu)框架。企業(yè)要培養(yǎng)自身的核心能力，必須充分把握核心能力的動態(tài)知識特性，并通過實(shí)施知識管理、建立學(xué)習(xí)型組織、知識創(chuàng)新和人才的培養(yǎng)與積累等方式來構(gòu)建符合自身特點(diǎn)的核心能力。在競爭激烈的知識經(jīng)濟(jì)時代，由特有知識和知識體系構(gòu)成的核心能力將是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，對企業(yè)自身所擁有知識的激活和應(yīng)用將是實(shí)現(xiàn)持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本保證。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：新型二次供水設(shè)備；水質(zhì)保障與改善；不銹鋼防腐工藝
中圖分類號：TU731.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1、二次供水的現(xiàn)狀
居民生活飲用水安全是關(guān)乎國計(jì)民生的重要事情，并且已經(jīng)被納入國家公共衛(wèi)生安全體系，雖然經(jīng)過長期的發(fā)展我國城市供水水平得到了很大的提高，但在二次供水環(huán)節(jié)當(dāng)中也存在著很多隱患。在一些市政輸配水管網(wǎng)硬件條件和供水管理均較好的城市，本可以提供符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水，但因二次供水設(shè)施密閉性差，防護(hù)措施不到位，水在儲水構(gòu)筑物中長時間滯留而造成實(shí)際用水
水質(zhì)根本就達(dá)不到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。一部分城市是由于受到輸配水管網(wǎng)的硬件設(shè)施的影響，在其出廠水輸配的過程之中，就會導(dǎo)致了非常多的二次污染問題，
有的是由于管路破裂所導(dǎo)致的污水、漏水的回灌等等誰知事故，有的則是來自管內(nèi)壁腐蝕所引起的錳、鐵、色度、濁度以及管網(wǎng)的沉淀物的泛起等等指標(biāo)超標(biāo)的問題。
現(xiàn)今，傳統(tǒng)的二次供水模式，我們就電能消耗的方面來說，基本上都是比較粗放的供水方式。增壓水泵的選擇方面，存在著流量以及揚(yáng)程會超出實(shí)際需要的情況，水泵的運(yùn)行不可以依據(jù)用戶用水的變化來進(jìn)行行之有效地調(diào)整與控制，其中最為突出的是現(xiàn)有水泵所配備的變頻控制和異步電動機(jī)相互結(jié)合，并且在輕負(fù)載運(yùn)行的狀態(tài)之下，其所產(chǎn)生的功率因數(shù)的機(jī)會就會出現(xiàn)大幅度的下降，然而這些環(huán)節(jié)還會存在著嚴(yán)重的能源浪費(fèi)。在當(dāng)今的二次供水設(shè)備之中，由于沒有系統(tǒng)檢測功能以及集成的水質(zhì)，這樣一來，即使是產(chǎn)生了二次的污染，當(dāng)然其設(shè)備的管理者也不知情，居民還會繼續(xù)的進(jìn)行使用受污染的水。
而我們主要的目標(biāo)就是：針對我國的二次供水系統(tǒng)之中存在著很大的安全隱患，大部分的二次供水所面臨著升級改造的急切需求，進(jìn)而研發(fā)出來最具有水質(zhì)保障和改善功能以及顯著的節(jié)能效果成套的二次供水設(shè)備，并且形成規(guī)模化的生產(chǎn)能力，為了早日實(shí)現(xiàn)了“龍頭水”的水質(zhì)達(dá)到了生活飲用水的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來充分的提供裝備與技術(shù)的支持。
2、取得的成效
研制可大幅度的降低能耗，進(jìn)而提高效率，其節(jié)能的效果可以充分的保障其供水安全的二次供水設(shè)備，我們與傳統(tǒng)的變頻與無負(fù)壓的二次供水設(shè)備來進(jìn)行比較，其節(jié)能的整體效率會提高到30%以上。針對以上我們提出節(jié)能效率的相關(guān)要求來進(jìn)行分析，其解決策略我們主要可以從以下的兩個方面來進(jìn)行分析：
2.1、增壓水泵稀土永磁同步電動機(jī)的應(yīng)用
IEC60034-30將電機(jī)效率水平分為IE1、IE2、IE3、IE4四級，IE1指的就是標(biāo)準(zhǔn)效率，而且是相當(dāng)于我們目前所應(yīng)用的普通異步電動機(jī)的效率水平；IE2是指高效率，比普遍的異步電動機(jī)平均提高了2.75%，其損耗平均也降低了20%左右；IE3 指的是超高的效率，也就是效率提高1.5%-2%，其損耗的再平均會降低15%左右；IE4則指的是超高的效率，損耗預(yù)計(jì)再下降到20%左右。我國目前所研究生產(chǎn)的稀土永磁同步電機(jī)具有高效率的特性可以達(dá)到IE2級的效率值，進(jìn)一步的優(yōu)化設(shè)計(jì)，我們采用先進(jìn)的施工工藝以及高性能的硅鋼片，在縮短鐵心或者是降低機(jī)座號的情況之下，可以充分的達(dá)到IE3級的效率值。在不降低機(jī)座號或者是適當(dāng)?shù)脑黾予F心的情況下，其中的部分規(guī)格能夠達(dá)到IE4級超高效的效率值。
二次供水具有用水變化非常不均衡的特性。二次供水的設(shè)施幾乎每天工作的時間都是在80%以上，而且其沒有在額定負(fù)載的工況之下來運(yùn)行，傳統(tǒng)的水泵用異步電機(jī)，其效率在輕負(fù)載變頻的運(yùn)行之下就會嚴(yán)重的偏離高效率的區(qū)域，當(dāng)然其功率的因數(shù)也會大幅度的下降。而稀土永磁電機(jī)不僅是具有自身效率高，更重要的就是其在輕負(fù)載的變頻運(yùn)行之下，功率與效率依舊是處于高效率的區(qū)間，所以我們將稀土永磁的同步電動機(jī)充分的應(yīng)用到二次供水系統(tǒng)之中，這樣一來就可以大大的提高了其系統(tǒng)整體的運(yùn)行效率。此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用將可實(shí)現(xiàn)設(shè)備整體運(yùn)行過程節(jié)能25%以上。（圖1、2）
雖然，目前我國的稀土永磁同步電動機(jī)，已經(jīng)有了較為成熟的技術(shù)，而且還在電控機(jī)床等等的行業(yè)得到了極為廣泛的應(yīng)用，但是在水泵的配用上還沒有進(jìn)行使用。其中水泵的開發(fā)大多都是基于兩級電機(jī)的應(yīng)用來進(jìn)行的，而兩級同步電機(jī)的應(yīng)用案例也相對比較少。我們是將稀土永磁同步電機(jī)應(yīng)用到二次供水系統(tǒng)之中，我們還得需要進(jìn)行多目標(biāo)的整體優(yōu)化設(shè)計(jì)來進(jìn)行具有針對性的改造，進(jìn)而改進(jìn)磁路的結(jié)構(gòu)，極槽的配合以及槽型尺寸等等，最終就會合理的分配電動機(jī)的各項(xiàng)損耗，來最終實(shí)現(xiàn)一個最高的綜合效率。我們所研究其中還涉及到了變頻器的問題，由于永磁同步電機(jī)需要一對一的變頻，來進(jìn)行系統(tǒng)以及綜合性的設(shè)計(jì)，來充分的實(shí)現(xiàn)電動機(jī)，使其具有一個良好的調(diào)速性能，同時還得要兼顧永磁同步電機(jī)在低速運(yùn)行以及額定的時候要在負(fù)載的高效區(qū)間，與此同時在如何降低變頻器的使用成本實(shí)現(xiàn)其同產(chǎn)化的方面也是一個非常關(guān)鍵的內(nèi)容。
2.2、建立二次供水力平衡數(shù)據(jù)庫
對全國各地不同階段、不同季節(jié)、不同用戶以及不同城市的數(shù)據(jù)來進(jìn)行一個有效地收集，并進(jìn)行一個曲線繪制，數(shù)據(jù)的分析與存儲。我們針對每一種用戶研發(fā)一套到幾套的供水邏輯來進(jìn)行編程，在編程之后的每種運(yùn)行系統(tǒng)均會編入到“二次供水力平衡數(shù)據(jù)庫”之中，然后再依據(jù)其用戶自身的特點(diǎn)來微調(diào)程序，可以達(dá)到針對每個項(xiàng)目的系統(tǒng)水力平衡的最佳狀態(tài)。
3、研制具有水質(zhì)保障與改善功能，模塊化的二次供水集成設(shè)備
3.1、在市政輸配水管網(wǎng)硬件條件和供水管網(wǎng)均較好的城市是以無負(fù)壓供水設(shè)備的應(yīng)用來充分的實(shí)現(xiàn)水質(zhì)的保障。要對不同管徑、不同壓力之下，其設(shè)備所使用的密度以及取水的位置來進(jìn)行研究，同時還得對其中所引起管網(wǎng)的不同時段，所發(fā)生的流速以及壓力的變化來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，科學(xué)、合理的充分應(yīng)用到無負(fù)壓供水設(shè)備之中。同時對于傳統(tǒng)無負(fù)壓設(shè)備的功能進(jìn)行改進(jìn)，使其充分的適用與不同的工況，并逐步的擴(kuò)大其適用的范圍。
3.2、通過引入超濾膜為核心的水處理工藝，來有效地改善水質(zhì)，充分的利用超濾膜來進(jìn)行水處理是較為純熟的技術(shù)，但是在與無負(fù)壓設(shè)備來相互結(jié)合使用的過程之中，也帶來了集成技術(shù)的問題。
4、研制與二次供水集成設(shè)備相配套的水質(zhì)與系統(tǒng)檢測監(jiān)控和預(yù)警等控制系統(tǒng)
我們所要求完成的檢測系統(tǒng)，需要帶有壓力監(jiān)測、流量監(jiān)測以及處理前后水質(zhì)中顆粒物的監(jiān)測，設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測以及水質(zhì)的監(jiān)測，以及對超濾膜的漏點(diǎn)排查檢測與透水性的功能。該集成系統(tǒng)就得需要對監(jiān)測到的數(shù)據(jù)具有分析處理的功能，可以生成各種曲線，定時的遠(yuǎn)程來傳輸數(shù)據(jù)。這有利于使用方的方便管理，
另外還得用數(shù)據(jù)來作為下一步研究的主要參考數(shù)據(jù)，對研究我國不同類型用戶的用水習(xí)慣、用水定額、用水變化規(guī)律分析具有重要意義。
總之，我們將通過原始的創(chuàng)新、集成的創(chuàng)新以及引進(jìn)消化吸收并且再創(chuàng)新，最終開發(fā)出擁有變頻控制的稀土永磁電機(jī)，帶有改善功能和水質(zhì)保障以及在線水質(zhì)控測等多項(xiàng)監(jiān)測功能的應(yīng)用范圍更廣的無負(fù)壓供水設(shè)備。
參考文獻(xiàn)
實(shí)習(xí)生辭職信范文通用2022
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
截止到今天，已然過去了X月。在這段時間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個幼兒園中的每一位，因?yàn)槟銈冏屛页砷L!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧, 讓我學(xué)到很多也體會很多. 由于本人能力有限, 很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn), 更是讓我由忠的感激.
考慮到自己底子薄, 能力差, 趁著自己尚有求學(xué)的光景, 特申請辭職去學(xué)習(xí). 對于由此為幼兒園造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望幼兒園能體恤我的個人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致!
敬禮!
辭職人：
日期：
實(shí)習(xí)生辭職信范文通用2022
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。
在貴公司實(shí)習(xí)的這一段時間里，我學(xué)到了很多，我九月3號開學(xué)，所以打算繼續(xù)回去繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，為此，我進(jìn)行了長時間的思考，決定辭去這份實(shí)習(xí)工作！
為了不因?yàn)槲业碾x去的原因而影響到貴公司的發(fā)展進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項(xiàng)目組所擔(dān)任的職務(wù)和工作。
我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。我已準(zhǔn)備好在八月三十一號辭職從公司離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是貴公司的實(shí)習(xí)生而感到榮幸。
我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！
對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠諒解，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：
日期：
實(shí)習(xí)生辭職信范文通用2022
尊敬的經(jīng)理：
您好！
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職!
來到公司也快一個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，在這里我感謝公司給了我這個機(jī)會，為盡量減少公司損失，我在這里提前向公司提前提交辭職申請。
在公司的這段時間，有過歡笑，有過收穫，也有遇一些過困難。公司平等的職員關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作開心的學(xué)習(xí)，真有點(diǎn)依依不舍的感覺。
或許只有重新跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位才是我人生的下一步選擇，從小到大一直到一直過得很順，這會讓我感到驕傲，如今卻讓自己深陷痛苦，不能自拔，人真的要學(xué)會慢慢長大。
我也很清楚這時候向公司辭職於公司於自己都是個考驗(yàn)，公司正值用人之際，而我卻提出來這樣的審請，真的非常抱歉，但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，我沒有選擇的餘地。我末曾正式畢業(yè)，學(xué)校還有一些事項(xiàng)必須回校處理。主要原因是：
1、由于學(xué)校是雙證畢業(yè)制度，必須通過一種it認(rèn)證才能正常畢業(yè)，要回去參加軟考;
2、上學(xué)期科目還有一些未曾通過，需回校重修補(bǔ)考，否則影響正常畢業(yè);
3、我報考的自考本科x月份還有一些考試科目;
4、最后加上畢業(yè)答辯及畢業(yè)設(shè)計(jì)等諸多問題。
我經(jīng)過慎重考慮，決定回校處理這些事情，希望公司能夠諒解。能為公司效力的日子不多了，我一定會把好自己最后一班崗，做好自己的本分工作，安安心心的離開公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在這里我謝謝公司給我的這次機(jī)會，謝謝經(jīng)理和夏姐在各方面的指導(dǎo)，謝謝公司同事的關(guān)照與幫助，祝你們事業(yè)有成、心想事成。最后祝公司蓬勃發(fā)展，興旺發(fā)達(dá)!
最新公司實(shí)習(xí)生辭職信
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這一封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我深表感激。
在貴公司實(shí)習(xí)的這一段時間里!我學(xué)到了很多，我九月3號開學(xué)，所以打算繼續(xù)回去繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，為此，我進(jìn)行了長時間的思考，決定辭去這份實(shí)習(xí)工作!
為了不因?yàn)槲业碾x去的原因而影響到貴公司的發(fā)展進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司和項(xiàng)目組所擔(dān)任的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
我已準(zhǔn)備好在八月三十一號辭職從公司離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是貴公司的實(shí)習(xí)生而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉，同時我也希望公司能夠諒解，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
最新公司實(shí)習(xí)生辭職信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
經(jīng)過深思熟慮地思考，我已決定辭去在__公司的現(xiàn)有工作以迎接新的挑戰(zhàn)。我于__年__月__日至今在__公司工作已有x年多，在此期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助，也感受到了公司對我個人的無微不至的關(guān)懷，對此我表示誠摯的感謝，也同時對我的離去將給公司帶來的不便表示深深的歉意。
公司的企業(yè)文化感化了我，我對公司是深有感情的，在公司的這段工作經(jīng)歷作為我邁入社會的第一次社會體驗(yàn)將是我永生難忘的，我確信我在__公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益。感謝公司給了我這次工作的機(jī)會。我希望能在x月x日之前辦理好離職的手續(xù)，在這之前我仍將按往常一樣盡力將自己的工作做好。
最新公司實(shí)習(xí)生辭職信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，非常感謝公司給了一個很好的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝公司一直以來對我的信任和關(guān)照，特別感謝給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在公司工作的兩個月當(dāng)中，經(jīng)理也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情。但由于在公司里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質(zhì)生活上，為此，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。
在過去幾天里，我認(rèn)真回顧了這兩個月來的工作情況，在工作中，我一心為推動公司的發(fā)展而工作，一直以公司利益為中心，在這兩個月的工作中，我學(xué)到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。
在這里，我通過仔細(xì)分析后，想給予公司一點(diǎn)建議，不過這只是我作為一個小職員的一點(diǎn)個人看法，首先，我認(rèn)為公司的網(wǎng)站運(yùn)營缺少專業(yè)策劃人材，對公司網(wǎng)站沒有一個大的整體規(guī)劃，沒有制定好網(wǎng)站運(yùn)營方針，應(yīng)該騁請一些有多年網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，對網(wǎng)站的運(yùn)作、發(fā)展前景、可行性分析等做出研究報告。
我負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯工作的這兩個月以來，我覺得公司的制度上有問題，首先，質(zhì)與量的沖突問題，就以我們網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部來說，規(guī)定的每人每天要完成的量是7個以上，但是對于一些資料不足的網(wǎng)站，我們確實(shí)是無從下手，如果硬是要去湊其他網(wǎng)站的資料，我個人認(rèn)為這是毫無意義的，這么做一則是導(dǎo)致了公司網(wǎng)站的真實(shí)性，二則是侵犯了版權(quán)問題，我們所使用的信息圖片案例等都均未經(jīng)過版權(quán)所有者的同意，這對公司網(wǎng)站運(yùn)營方面造成了負(fù)面的隱患，會給網(wǎng)站瀏覽者一種很虛假的感覺，也有可能會因此而被其他網(wǎng)站追究版權(quán)問題，這是相當(dāng)值得公司領(lǐng)導(dǎo)深思的。
其次，就是公司的基層員工的工作熱情的問題。
我認(rèn)為一家公司是否有發(fā)展空間，首先要分析的就是領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確，目標(biāo)是否合理，所制定的方針是否符合實(shí)際情況、是否具有可行性。
而其次，就是分析基層員工的工作熱情，基層員工對于所有的公司來說都是很渺小卻很關(guān)鍵的，如果基層員工沒有多大的工作熱情，那就會影響他們的工作的進(jìn)度和認(rèn)真程度，這直接影響了公司的發(fā)展進(jìn)程和形象。在我們公司，我覺得基層員工沒有多少工作熱情，這又是因?yàn)槭裁丛蚰?我認(rèn)為這是政策問題，公司的制度始終沒有得到一個最終的完善，對一些工作內(nèi)容的要求沒有一個確定的規(guī)格，導(dǎo)致在一段時間后會出現(xiàn)新舊規(guī)格的沖突，而這一點(diǎn)，是需要基層員工花費(fèi)大量的時間和精力，長期如此反復(fù)，會讓基層員工感到身心疲憊。
以上是我的一點(diǎn)個人建議，除了希望公司能夠在今后不斷改進(jìn)、不斷發(fā)展之外，絕無其他意思。
關(guān)鍵詞：正能量；社會主義核心價值體系；傳播；《道德經(jīng)》；道德
中圖分類號：D092 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-1573（2013）03-0005-03
近年來，“正能量”一詞得到了廣泛的傳播和應(yīng)用。從“最美媽媽”吳菊萍到“最美女教師”張麗莉，從“最美司機(jī)”吳斌到“最美警衛(wèi)戰(zhàn)士”高鐵成等。當(dāng)這些“最美”的平凡人越來越多地走進(jìn)公眾視野的時候，人們也都自發(fā)地用“正能量”一詞來形容看到這些事跡之后的第一感受。“最美”的“正能量”，不僅引導(dǎo)人們“審美”觀念的回歸，而且還表達(dá)出人們期盼中國傳統(tǒng)價值觀回歸的強(qiáng)烈愿望。其實(shí)中國傳統(tǒng)道德思想始終縈繞在中華大地上，陪伴著中華民族，一刻都沒有離開過，而正是由于“正能量”一詞其內(nèi)容、形式都體現(xiàn)著中國傳統(tǒng)道德思想本來的價值訴求和形式，才使得這些“最美”人物的事跡讓大眾感覺更加可信、可親、可愛，能夠讓“正力量”在各種情感交織的社會中脫穎而出，進(jìn)而促使大眾去學(xué)習(xí)、仿效這些“最美”平凡人的偉大行為。因此，研究“正能量”本身及其傳播特點(diǎn)對于當(dāng)前進(jìn)行社會主義核心價值體系建設(shè)具有積極的借鑒意義。
一、“正能量”概念及其傳播的特點(diǎn)
“正能量”，在物理學(xué)中的解釋是：以真空能量為零，能量大于真空的物質(zhì)為正，能量低于真空的物質(zhì)為負(fù)。在社會學(xué)或心理學(xué)中的解釋是：一種自信、積極、正面、向上的動力和情感。全球超級暢銷書《秘密》的作者朗達(dá)?拜恩認(rèn)為，宇宙中有股“正能量”，能夠?qū)崿F(xiàn)人們想要的一切。《正能量》的作者英國世界著名心理大師理查德?懷斯曼將“正能量”看作是能夠給予人希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情。每個人都可以通過激發(fā)自身的潛力，從而表現(xiàn)出更加自信、更加充滿活力的新的自我。而實(shí)際上，“正能量”一詞同樣能夠在中國傳統(tǒng)思想道德中找到歸宿。通過認(rèn)真研讀中國最具權(quán)威的思想道德修養(yǎng)書《道德經(jīng)》，關(guān)于對“道”“道德”本身的內(nèi)涵，以及傳播方式的解釋，同樣可以很好地對“正能量”的思想以及傳播方式進(jìn)行解釋。
（一）“正能量”普遍存在于每個人的身上
《道德經(jīng)》認(rèn)為：“道”是萬物的總根源，看不見、摸不著、聽不到，但它就在人們的身上，只要把它表現(xiàn)出來，才叫做德。因此“德”，就是把心中已有的道表現(xiàn)出來，道之在天地叫做道，在人身上就叫做德。上面所提到的人物都被稱為“最美”，這種美不是別的美，是他們所展現(xiàn)的品德之美，道德之美，因此“正能量”才借助這種“最美”釋放出來。而更為重要的是：上述這些人物都不是“高、大、全”或“十全十美”的人物，他們都不是公眾人物或位居高位，他們都來自尋常百姓，都是大眾能看得見、摸得著的身邊最普通、最常見的人，而正是這些最普通、最常見的人，他們或付出了常人不及的努力，或做出了超出一般的貢獻(xiàn)，或一剎那的高尚行為，釋放了“正能量”，被大眾接收后，產(chǎn)生了共鳴，讓大眾感到更加平實(shí)、親切，可效仿。由此可見，“正能量”普遍存在于每個人的身上，每個人都可以成為釋放“正能量”的“最美的人”。
（二）“正能量”蘊(yùn)含著最樸素、最簡單的道德力量
《道德經(jīng)》指出：“吾言甚易知，甚易行，天下莫能知，莫能行。”（《道德經(jīng)?70.吾言甚易知章》）意思是說：我（老子）所說的都是非常容易聽得懂，非常容易做到的事情，只是真正理解的人不多，真正能按照去做的人不多而已。這就如同各種“最美”的“正能量”，他們在一瞬間的抉擇、很自然的行為、年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅(jiān)持，都出于人性中最樸素的情感，都是最簡單的行為。當(dāng)大眾通過媒體報道看到這些“最美”的善行時，似乎每個人都會有這樣的感覺：這些情感自己也曾有過，這些行為自己也并不難做到，進(jìn)而使大眾感到自己并非只是一個“看客”，還可以成為一個行動者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到態(tài)度再到行動的轉(zhuǎn)變，這也正是“正能量”的“力量”所在。由此可見，雖然只是最樸素、最簡單的道理和行動，但是卻能釋放出無比強(qiáng)大的“正能量”，也正因?yàn)槭亲顦闼亍⒆詈唵蔚牡览恚抛屗腥苏嬲媲星械馗惺艿健罢芰俊钡拇嬖冢軌蛟凇罢芰俊钡墓膭钕论`行“最美”的善行。
（三）“正能量”通過行動詮釋自己的“內(nèi)涵”
《道德經(jīng)》指出：“上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，而大笑之。不笑不足以為道。”（《道德經(jīng)?41.上士聞道》）意思是說不同的人聞道之后，會有不同的表現(xiàn)：有的人明白了就去行動，有的人似懂非懂只好繼續(xù)琢磨，也有的人只是“大笑之”。進(jìn)一步解釋，就是“道”不是用來講的，而是用來力行的，如果講，似乎總講不清楚，總有偏差，需要的應(yīng)該是一步一步從實(shí)踐當(dāng)中去了解“道”。這就如前所述的每一個釋放著“正能量”的“最美者”，他們的事跡各有不同，都代表不同種類的“正能量”，如果根據(jù)每一個事跡去解釋“正能量”似乎都有偏差，但他們都可以用“正能量”來概括。可見行動是“正能量”得以傳播的重要載體，只要有“最美”的善行，就能釋放“正能量”。進(jìn)而，我們可以得出“正能量”的傳播途徑：首先，“正能量”通過某種“善行”釋放出來，然后被大眾接收并“感應(yīng)到”，進(jìn)而產(chǎn)生“教化”，實(shí)現(xiàn)由認(rèn)識到態(tài)度，再由態(tài)度到仿效行動的升華。
（四）“正能量”通過“回旋前進(jìn)”的方式匯聚力量，向前發(fā)展
從某種程度上看，“正能量”是“軟弱的”。隨著“正能量”的發(fā)展，它會由最樸素、最簡單的道理上升為更為系統(tǒng)、豐富的理論體系，進(jìn)而也就不便于讓所有人都能理解，都能“感應(yīng)”到這個體系中所蘊(yùn)含的巨大的“正能量”，因此，也就不能形成對大眾的教化，不足以產(chǎn)生更多的行動去抵擋社會上的各種“負(fù)能量”。換句話說，各種“負(fù)能量”往往都是以最粗俗、最低劣的違反道德的行為出現(xiàn)，而且往往越粗俗、越低劣，其“負(fù)能量”就越大，因此可以說“負(fù)能量”產(chǎn)生之時與已經(jīng)形成系統(tǒng)、豐富的道德理論體系不在一個軌道或頻率上。因此“正能量”似乎很難發(fā)揮作用，不足以鼓勵大眾去抵擋“負(fù)能量”的各種行為，從這個意義上說“正能量”是“軟弱的”；但“正能量”又是無比“堅(jiān)強(qiáng)的”，即當(dāng)“正能量”回歸到最樸素、最簡單的道德“原點(diǎn)”的時候，它就能夠被大眾所理解、所感知，并形成放大效應(yīng)，進(jìn)而產(chǎn)生千千萬萬的仿效，匯聚千千萬萬的行動去擊潰各種“負(fù)能量”。由此可見，“正能量”在戰(zhàn)勝“負(fù)能量”的過程中，并不是一帆風(fēng)順的，在當(dāng)“正能量”與“負(fù)能量”不在一個軌道或頻率上的時候，它需要先“回旋”到與“負(fù)能量”在一個軌道或頻率上，才能夠更好地發(fā)揮作用。
這也在《道德經(jīng)》中有所體現(xiàn)。《道德經(jīng)》中的一個重要思想：反者道之動。意思是說當(dāng)?shù)赖路祷氐侥軌蛴米詈唵巍⒆钔ㄋ椎恼Z言和行動來表示的時候，才能使道德動起來，更好地發(fā)揮教化的作用。這就好比一個“輪子”，我們把“輪子的最前點(diǎn)”看作是系統(tǒng)、豐富的道德理論體系，“輪子的最后點(diǎn)”看作是最樸素、最通俗的道德思想和行為（見圖1）。當(dāng)“道德”輪或“正能量”輪在前進(jìn)的過程中遇到“負(fù)能量”的時候，輪子的最前點(diǎn)會首先碰到“負(fù)能量”，而要想克服“負(fù)能量”，需要輪子“回旋”到最樸素、最簡單的道德思想和行為，才能讓大眾更好地“感應(yīng)到”，匯聚起更多的“正能量”行為力量，再向前旋轉(zhuǎn)去克服“負(fù)能量”。
二、“正能量”廣泛傳播的啟示
黨的十七大強(qiáng)調(diào)：“社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，要鞏固指導(dǎo)地位，堅(jiān)持不懈地用中國化最新成果武裝全黨、教育人民，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神鼓舞斗志，用社會主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，鞏固全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。”黨的十報告對加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)也提出“要深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育”“積極培育社會主義核心價值觀”等新部署、新要求。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的根本體現(xiàn)，是建設(shè)和諧文化的根本。然而，當(dāng)前一些國民信仰缺失，對社會主義認(rèn)識模糊、道德觀念模糊等違背社會主義核心價值體的事件并沒有因?yàn)樯鐣髁x核心價值體系的建立而消失，甚至阻礙了社會主義核心價值體系的建立，因?yàn)榇蟊姾苌倌軌驈纳鐣髁x核心價值體系的書面語言中感受到“正能量”，進(jìn)而去產(chǎn)生行為克服“負(fù)能量”。因此，通過對“正能量”本身及其傳播特點(diǎn)的分析，我們似乎可以從中獲得一些對社會主義核心價值體系建設(shè)的積極啟示。
（一）在教育的內(nèi)容上，要加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育
“正能量”無論是說普遍存在于每個人的身上，還是說蘊(yùn)含著最樸素、最簡單的道德力量，與豐富、系統(tǒng)的理論體系相比，其所蘊(yùn)含的道理和內(nèi)容都是比較少的，但是其包含的人文關(guān)懷、道德力量確是巨大的。這也符合《道德經(jīng)》中“弱者道之用”的提法，即道德發(fā)揮作用，首先通過“弱小”的事情，通過“潤物細(xì)無聲”的形式發(fā)揮作用。如果給道德分個層次的話，初等道德是人性中善的本性，中等道德是在本能之上能夠?yàn)樗恕樯鐣瞰I(xiàn)的情懷，高等道德是為人類社會、人與自然等等追求更美好的未來去奉獻(xiàn)等。因此，作為社會主義核心價值體系的一個重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容，不僅要增加這部分內(nèi)容，而且在內(nèi)容的組織順序上應(yīng)安排在社會主義核心價值體系的最前面進(jìn)行講授。
（二）在教育內(nèi)容的選取上，要以實(shí)例為主
正如前面所分析的，“正能量”之所以能夠產(chǎn)生巨大的能量，是那些“最美的人”通過自己的“行動”釋放出來的。雖然在建立社會主義核心價值體系的過程中，不可能首先讓每個人親身做一下那些行為，然后再去體會其中的價值觀念和道德思想，但當(dāng)我們可以借助媒介將這些具體行動通過映像、錄音等形式紀(jì)錄下來之時，我們就能“身臨其境”地感受到這些“善行”所蘊(yùn)含的“正能量”。因此，在教育內(nèi)容的選取上，要選取各種“最美善行”的實(shí)例作為講授的內(nèi)容，以便讓大眾理解、效仿，并為深入理解更為系統(tǒng)、豐富的理論打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）在教育內(nèi)容的安排上，要注重由淺入深和由深入淺相結(jié)合
道德的內(nèi)容是豐富的，不可能只停留在學(xué)習(xí)各種樸素的人性中善的本能反映，必然會隨著人的認(rèn)識水平的提高而不斷發(fā)展，形成體系。因此，只注重對社會主義核心價值體系中的系統(tǒng)、豐富的理論體系進(jìn)行講解，未免過于抽象，形成不了對大眾的“感應(yīng)”，釋放不了社會主義核心價值體系本身所有蘊(yùn)含的強(qiáng)大“正能量”；如果只注重對人性中善的本能道德水平進(jìn)行教育，那只能停留在“輪子的最后點(diǎn)”，“輪子”不可能向前發(fā)展。因此，對于教育內(nèi)容的安排上，要按照由淺入深和由深入淺相結(jié)合的方式進(jìn)行安排。
