引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇新員工培訓(xùn)后總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

【關(guān)鍵詞】 新員工培養(yǎng) 培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系 職業(yè)生涯管理

隨著近幾年國內(nèi)企業(yè)的飛速發(fā)展，新員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)與使用越來越成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。初入職場(chǎng)的新員工普遍存在一些問題，如對(duì)自身在企業(yè)中的角色認(rèn)知模糊，企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感淡薄；缺乏對(duì)工作的足夠認(rèn)識(shí)和信心，應(yīng)對(duì)新環(huán)境的心理準(zhǔn)備不足，難以快速適應(yīng)企業(yè)崗位；在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)、技能與崗位的現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)，同時(shí)也無法主動(dòng)快速地掌握崗位技能，從而導(dǎo)致難以滿足崗位要求。如何幫助新員工快速地融入企業(yè)，從校園人、體系外人變成一個(gè)企業(yè)內(nèi)可用的人；如何對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)并做到人崗適配，一直是培訓(xùn)界亟待解決的問題。雙調(diào)新員工培養(yǎng)實(shí)踐著力于新員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)工作的探索與實(shí)踐，主要解決如何實(shí)現(xiàn)新員工培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性與有效性、如何實(shí)現(xiàn)新員工評(píng)價(jià)的科學(xué)性、如何完善新員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)一體化管理、如何對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行更好的追蹤管理四大問題，打造以新員工適任為核心的新員工培養(yǎng)體系。

一、新員工培養(yǎng)的意義

1、提高組織收益

作為企業(yè)人力資本的重要投資之一，據(jù)研究表明，科學(xué)合理有效的新員工培訓(xùn)將為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。通過新員工培養(yǎng)，不但能實(shí)現(xiàn)組織人的成長，更能通過人的成長為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

2、優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施

每年公司在新員工培訓(xùn)上投入很多，但培訓(xùn)效果如何很難衡量。通過對(duì)新員工培訓(xùn)模式的研究，不但可以使新員工培養(yǎng)更科學(xué)透明，也能夠以此科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施，提升培訓(xùn)效果。

3、提高培訓(xùn)效率

作為新入企業(yè)人員，新員工培訓(xùn)往往要比老員工的培養(yǎng)路徑更長、資源投入更多，通過對(duì)新員工培養(yǎng)模式的研究，不但可以使新員工培養(yǎng)的路徑透明化，也能夠由此優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施，提高培訓(xùn)效率。

二、國內(nèi)外新員工培養(yǎng)研究現(xiàn)狀

在探索之初，課題組廣泛收集和研究國內(nèi)外關(guān)于新員工培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)目前在國內(nèi)外人力資源開發(fā)體系內(nèi)，對(duì)于新員工培訓(xùn)的專業(yè)理論較少，更多的是有關(guān)于企業(yè)在職培訓(xùn)的各項(xiàng)研究。

1、培養(yǎng)需內(nèi)外并行

新員工作為學(xué)習(xí)個(gè)體需要滿足內(nèi)外共同發(fā)展的要求。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭提出的“冰山模型”理論，將人員的個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)形式劃分為表面的“冰山以上的知識(shí)、技能部分”和深藏的“冰山以下素質(zhì)潛能部分”，分別影響學(xué)習(xí)個(gè)體的外在技能和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。新員工培養(yǎng)也是一樣，在教會(huì)他們掌握工作技能以外，同時(shí)需要教會(huì)他們?nèi)绾卧谄髽I(yè)里思考，如何保持旺盛的工作激情。

2、培養(yǎng)需層次遞進(jìn)

新員工也具有成人學(xué)習(xí)的特性，從一個(gè)外部人員成為合適的企業(yè)員工都需要經(jīng)歷一個(gè)過程。管理心理學(xué)弗德曼的社會(huì)化三階段模型認(rèn)為，新員工從“局外人”成為企業(yè)的“內(nèi)部人”需要經(jīng)歷三個(gè)階段：預(yù)期的社會(huì)化階段；磨合階段；調(diào)整和變化階段。新員工從緊張和缺乏安全感到成為一個(gè)能為公司目標(biāo)作貢獻(xiàn)的信心十足的公司成員的歷程，可以與馬斯洛激勵(lì)理論的層次相比照，例如崗前培訓(xùn)。新員工在開始了解其工作及公司較復(fù)雜的方面之前，在他們能全效工作之前，必須先熟悉一些基本知識(shí)。

3、培養(yǎng)需合理規(guī)劃周期及監(jiān)控

新員工培養(yǎng)需要與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。美國的倫納德R賽利斯和喬治·斯特勞斯在合著的《人力資源管理》一書中也論及了持續(xù)培訓(xùn)問題，認(rèn)為管理者應(yīng)把培訓(xùn)當(dāng)作是一個(gè)不間斷的、連續(xù)的過程，而不是一種短期行為。這種行為需要對(duì)員工培訓(xùn)前后的工作行為進(jìn)行測(cè)試與評(píng)價(jià)。姚平在《構(gòu)建基于勝任力模型的新員工培訓(xùn)體系》中從勝任力角度出發(fā)建立了勝任力—全腦模型，在新員工培訓(xùn)中，員工培訓(xùn)要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配并且要不斷地適時(shí)調(diào)整。因此，新員工培訓(xùn)系統(tǒng)化，合理制定培訓(xùn)周期和培訓(xùn)方式以及加強(qiáng)培訓(xùn)效果監(jiān)控是整個(gè)新員工培養(yǎng)必須考慮的重點(diǎn)。

三、新員工培訓(xùn)思路

為了加速新員工與企業(yè)的融合速度、提高新員工與崗位的適任狀況、加強(qiáng)對(duì)新員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃等目的，課題組集合了多種培訓(xùn)理論借鑒精華部分，探索了一套適合新員工成長路徑的培養(yǎng)體系。作為新員工培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，具體情況如表1所示。

四、新員工培養(yǎng)實(shí)踐

在充分研究國內(nèi)外人才培養(yǎng)理論的基礎(chǔ)上，取各種培養(yǎng)理論的優(yōu)勢(shì)之處，作為新員工培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。將雙調(diào)新員工培養(yǎng)作為實(shí)踐點(diǎn)，從培養(yǎng)設(shè)計(jì)、培養(yǎng)實(shí)施、培養(yǎng)跟蹤等各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)管理循環(huán)，做好新員工培養(yǎng)實(shí)踐研究工作。

1、培養(yǎng)目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)新員工培養(yǎng)、評(píng)價(jià)跟蹤一體化

在國資委《中央企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011—2020年）》中，明確提出各央企應(yīng)著力完善體現(xiàn)各類人才特點(diǎn)的培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制、競爭擇優(yōu)的人才選拔機(jī)制、客觀公正的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。因此，在新員工培養(yǎng)中開展人才評(píng)價(jià)，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理一體化的必要環(huán)節(jié)，也是新員工培養(yǎng)過程中的關(guān)鍵因素。要在雙調(diào)新員工培養(yǎng)探索過程中，找到培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、應(yīng)用的有效關(guān)聯(lián)點(diǎn)。具體如圖1所示。

2、培養(yǎng)思路——以“四段式”建立新員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)體系

以“承載戰(zhàn)略落地，指導(dǎo)培訓(xùn)開展”為核心，將新員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、組織、實(shí)施、發(fā)展進(jìn)行一體化管控設(shè)計(jì)。采用四段式方法，從流程層、組織層、實(shí)施層及保障層四個(gè)層面，開展新員工培訓(xùn)工作，結(jié)合評(píng)價(jià)考核結(jié)果進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正定崗及發(fā)展規(guī)劃。各模塊相互獨(dú)立，既相互指導(dǎo)，又協(xié)調(diào)運(yùn)作，能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行效果。第一，流程層，將新員工培訓(xùn)分為“潤”、“塑”、“融”、“達(dá)”四個(gè)典型階段，針對(duì)不同階段的新員工，提出培訓(xùn)與評(píng)價(jià)的具體目標(biāo)、要求及標(biāo)準(zhǔn)，并分層操作；第二，組織層，以冰山素質(zhì)體系為基礎(chǔ)，遵循成人學(xué)習(xí)理論，從員工的個(gè)性化需求、各用人單位個(gè)性化需求入手，制定個(gè)性化的知識(shí)技能、專業(yè)培訓(xùn)要點(diǎn)，并采取多元化培養(yǎng)方式，分層實(shí)施，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性；第三，實(shí)施層，根據(jù)不同階段的員工特性，分類細(xì)化操作，并在實(shí)際操作過程中，不斷反思沉淀，提出體系優(yōu)化意見；第四，保障層，建立貫穿整個(gè)培訓(xùn)全過程的評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)效果的顯性化、實(shí)效性，使得新員工培訓(xùn)體系可行、可用、可控；第五，評(píng)價(jià)考核，將新員工培訓(xùn)后的使用發(fā)展融入整個(gè)體系設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果的有效使用，為新員工在公司的發(fā)展提供建議和指導(dǎo)。

3、培養(yǎng)實(shí)踐——整體規(guī)劃承載戰(zhàn)略落地，分段解決新員工階段問題

新員工培養(yǎng)需以培養(yǎng)與評(píng)價(jià)體系建設(shè)為前提，講究實(shí)際問題實(shí)際解決。尤其需要兼顧崗前培訓(xùn)需求的個(gè)性與共性需求、平衡崗前培訓(xùn)內(nèi)容的理論與實(shí)操需求，重點(diǎn)解決崗前培訓(xùn)內(nèi)容簡單且偏向知識(shí)技能、崗前培訓(xùn)規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、崗前培訓(xùn)過程忽略用人崗位的作用、崗前培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與使用關(guān)聯(lián)不夠四大問題。此次培養(yǎng)實(shí)踐最終設(shè)計(jì)出新員工“四段式”培養(yǎng)模式，由“潤”、“塑”、“融”、“達(dá)”層層深入，每個(gè)階段將新員工放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有所側(cè)重地培養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合每階段培訓(xùn)內(nèi)容和目的的不同，設(shè)計(jì)了不同的考評(píng)側(cè)重點(diǎn)和評(píng)價(jià)方法，對(duì)冰山上知識(shí)、技能與冰山下綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。具體實(shí)踐過程如圖2所示。

4、團(tuán)隊(duì)保障——多部門協(xié)作，項(xiàng)目管理精細(xì)到點(diǎn)

任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都不是人力資源部一個(gè)部門的工作，在新員工培養(yǎng)項(xiàng)目中尤是如此。公司人力資源部主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施管理、項(xiàng)目推動(dòng)和評(píng)估等工作；下屬單位人力資源部配合項(xiàng)目實(shí)施；用人部門明確用人要求、配合培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)施、做好人員評(píng)估、配合項(xiàng)目實(shí)施；外部機(jī)構(gòu)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)支持、知識(shí)體系支持、師資支持等。以人力資源部為主導(dǎo)核心，其他部門圍繞四周分屬不同工作，在項(xiàng)目四個(gè)階段中分工合作，做到項(xiàng)目設(shè)計(jì)落實(shí)到位，項(xiàng)目發(fā)展應(yīng)時(shí)調(diào)整，項(xiàng)目人員同期成長，項(xiàng)目成果隨時(shí)總結(jié)。在項(xiàng)目實(shí)踐完成后，課題組總結(jié)了大批的項(xiàng)目管理文件、工具、表單，使相對(duì)零散的新員工培訓(xùn)工作正式步入正軌，做到項(xiàng)目管理流程化、項(xiàng)目流程標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)表單化。

五、總結(jié)與展望

新員工培養(yǎng)評(píng)價(jià)模式研究與實(shí)踐歷時(shí)三年，不斷更新不斷優(yōu)化，最終完成該體系的設(shè)計(jì)，并且在具體操作上初步形成了部分指導(dǎo)性文件，使該體系的使用落地化、操作簡便。

1、因時(shí)導(dǎo)勢(shì)，創(chuàng)先培養(yǎng)，環(huán)環(huán)相扣

本次研究根據(jù)環(huán)境、形勢(shì)、人員的變化，借鑒總結(jié)過往工作經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整其中不能適應(yīng)的因素，以創(chuàng)先的形式，將新員工培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、使用、發(fā)展融為一體的新員工一體化管控體系，所有環(huán)節(jié)既相互獨(dú)立，又互為指導(dǎo)。

2、逐層推進(jìn)，各有重點(diǎn)，合理培養(yǎng)

培養(yǎng)體系由“潤”、“塑”、“融”、“達(dá)”四個(gè)階段構(gòu)成，每個(gè)階段將新員工放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有所側(cè)重地培養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合每階段培訓(xùn)內(nèi)容和目的的區(qū)別，設(shè)計(jì)了不同的考評(píng)側(cè)重點(diǎn)和評(píng)價(jià)方法，各階段各有側(cè)重，又層層深入、層層遞進(jìn)，能夠保障新員工培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)、全面。

3、不斷優(yōu)化，路徑指引，加速培養(yǎng)

未來新員工培養(yǎng)仍將秉承快速有效“把員工培養(yǎng)成公司需要的人”的宗旨，運(yùn)用系統(tǒng)性、針對(duì)性、人性化、差別化的培訓(xùn)與評(píng)價(jià)工作方法；開展以優(yōu)化師帶徒機(jī)制為”引擎“、以構(gòu)建成長與學(xué)習(xí)路徑為”導(dǎo)航“、以推動(dòng)生涯追蹤管理和強(qiáng)化培養(yǎng)模式升級(jí)為”兩翼“、以加強(qiáng)信息化管理為”加速器“的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)新員工快速高效成長。

（注：課題名稱：新員工培訓(xùn)與評(píng)價(jià)研究。課題組成員：賓亞萍、柯維偉、黃鳳萍、楊偉珊、楊斌、肖慧紅、李娟、宮帥帥。）

【參考文獻(xiàn)】

[1] 嚴(yán)正等：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

[2] 梅里安編：成人學(xué)習(xí)理論的新進(jìn)展[M].中國人民大學(xué)出版社，2006.

[3] 馬斯洛著：人本管理[M].陜西師范大學(xué)出版社，2010.

[4] 周楠、葉杰：需求層次理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].職業(yè)時(shí)空，2010（12）.

第2篇

自我性

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

回顧性

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

客觀性

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

經(jīng)驗(yàn)性

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

關(guān)于培訓(xùn)方面的年度工作總結(jié)分享

XX年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析：

一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請(qǐng)假，不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，XX年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后需要通過考評(píng)，達(dá) 60分以上，如以上兩條未達(dá)到，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十”精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求，為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。XX年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓(xùn)方面，XX年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制，將各單位按職能分為 4個(gè)小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此XX年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓(xùn)，XX年度，二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式，對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格，無故不參加培訓(xùn)者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班，但一建成績卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底，對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給XX年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用，因此，XX年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但XX年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性，并且XX年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作，因此，XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)

第3篇

積極創(chuàng)新培訓(xùn)課程設(shè)置

伴隨著《大唐電信之歌》的優(yōu)美旋律，新員工培訓(xùn)正式開始。

新員工培訓(xùn)課程設(shè)置了企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化觀、企業(yè)經(jīng)營展、企業(yè)宏圖望四個(gè)環(huán)節(jié)。

在企業(yè)發(fā)展史環(huán)節(jié)，除了課堂面授“大唐3G、4G移動(dòng)通信自主創(chuàng)新之路”課程外，還邀請(qǐng)新員工參觀集團(tuán)展廳以及國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，幫助新員工全面了解集團(tuán)的發(fā)展歷程與當(dāng)前業(yè)務(wù)板塊。

在企業(yè)文化觀環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)集團(tuán)企業(yè)文化與宣傳辦公室負(fù)責(zé)人，多維度、多角度地生動(dòng)活潑地傳達(dá)企業(yè)的使命愿景、核心理念以及對(duì)新員工的行為要求。為了幫助員工對(duì)企業(yè)文化有更直觀的感悟，培訓(xùn)還將公司倡導(dǎo)的理念植入體驗(yàn)式課程，通過室內(nèi)體驗(yàn)以及軍事化拓展等形式，在新加入同事的內(nèi)心刻下大唐人的烙印。

在企業(yè)經(jīng)營展環(huán)節(jié)，通過邀請(qǐng)集團(tuán)高管講授“高新技術(shù)企業(yè)集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理”“產(chǎn)品成本控制與原理”兩門課程，幫助新員工了解集團(tuán)的研發(fā)特點(diǎn)與研發(fā)流程，使其樹立“每個(gè)崗位都要有成本意識(shí)”的觀念。

在企業(yè)宏圖望環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)集團(tuán)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人全面介紹集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行情況。本環(huán)節(jié)的另外一門特色課程是邀請(qǐng)集團(tuán)分管人力資源的高管分享一門介紹行業(yè)未來、集團(tuán)發(fā)展與員工職業(yè)生涯規(guī)劃互動(dòng)關(guān)系的課程―“大唐與我”。本門課程講師結(jié)合行業(yè)分析與自己的人生經(jīng)驗(yàn)，為新員工在大唐的職業(yè)規(guī)劃給出建議，傳遞個(gè)人與集團(tuán)共同發(fā)展的理念。

新員工培訓(xùn)課程通過以上四個(gè)環(huán)節(jié)全面介紹了集團(tuán)的昨天、今天和明天，讓新員工在步入集團(tuán)伊始就充分感受到“一個(gè)大唐”的濃濃氛圍，幫助新員工感受到集團(tuán)的各項(xiàng)榮譽(yù)和廣闊的發(fā)展前景，增強(qiáng)新員工的企業(yè)歸屬感。

打造一支高水平的講師隊(duì)伍

新員工培訓(xùn)是新人快速有效融入企業(yè)的良好平臺(tái)，而講師則是這個(gè)平臺(tái)上最重要的角色之一。他們承載著傳遞集團(tuán)核心價(jià)值觀、企業(yè)文化和管理理念的重任，是鏈接新員工與企業(yè)有效溝通和理解的情感紐帶。基于此，大唐大學(xué)非常重視對(duì)培訓(xùn)新員工的講師的選擇，培訓(xùn)新員工的講師不僅要了解大唐、熱愛大唐，還要與大唐一起見證過彼此的發(fā)展與成長。

在企業(yè)發(fā)展史環(huán)節(jié)，我們邀請(qǐng)了大唐電信集團(tuán)副院長為新員工講述“大唐3G、4G移動(dòng)通信自主創(chuàng)新之路”。作為中國通信史上這一劃時(shí)代事件的見證者，副院長的講授生動(dòng)而充滿激情，并且隨堂帶來了大量真實(shí)資料，邀請(qǐng)學(xué)員親自觀看與閱讀。新員工隨著課程的進(jìn)展一起深思，共享榮譽(yù)，一同憧憬，極大地提升了新員工對(duì)加入大唐這支隊(duì)伍的認(rèn)同感與榮譽(yù)感，也提升了他們?cè)谖磥淼墓ぷ鲘徫簧献龀鲎畲筘暙I(xiàn)的信心。

三地共訓(xùn)，打造“一個(gè)大唐”

大唐集團(tuán)的下屬單位遍布多個(gè)省市，為了高度執(zhí)行集團(tuán)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略，始終不渝地宣貫“一個(gè)大唐”理念，大唐大學(xué)的新員工培訓(xùn)除了每年在京固定開班以外，還要到京外開專場(chǎng)，幫助集團(tuán)在各地的新員工了解大唐電信集團(tuán)的歷史、文化、戰(zhàn)略和宏偉藍(lán)圖，輔助新員工建立正確的大唐生涯規(guī)劃，樹立新員工對(duì)通信行業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)的信心，樹立作為大唐人的集體榮譽(yù)感。

完善考評(píng)機(jī)制，設(shè)置四級(jí)評(píng)估

新員工培訓(xùn)打破傳統(tǒng)培訓(xùn)考核體系，重點(diǎn)評(píng)估新員工在接受培訓(xùn)后對(duì)企業(yè)忠誠度、榮譽(yù)感、歸屬感是否有所提升。為此，新員工培訓(xùn)結(jié)束后，大唐大學(xué)會(huì)使用培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型。

此模型將培訓(xùn)效果分為4個(gè)層次：

1.反應(yīng)層。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過滿意度調(diào)查了解新員工培訓(xùn)后的整體反應(yīng)和感受。

2.學(xué)習(xí)層。通過考試確定新員工對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3.行為層，即行為改變。確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化。

4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效。通過一些指標(biāo)，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等來衡量培訓(xùn)效果。

大唐大學(xué)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)重點(diǎn)向第3、4層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥行袨楦淖兒涂冃嵘拍苤庇^地說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。新員工培訓(xùn)評(píng)估完成后，講師需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

第4篇

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第5篇

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第6篇

1,大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

2,人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.

二,培訓(xùn)目的

1,讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

三,培訓(xùn)內(nèi)容

1,中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

2,部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé).

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求.

3,集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述**大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述**大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

四,培訓(xùn)反饋與考核

1,各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

2,培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善.

3,培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次.

五,新員工培訓(xùn)實(shí)施

1,召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案.

2,各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò).

第7篇

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第8篇

關(guān)鍵詞：新員工培訓(xùn)；需求分析；文化培訓(xùn)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使組織生存的環(huán)境變得更加復(fù)雜多變，這對(duì)企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。新員工培訓(xùn)作為員工融入企業(yè)的開始，其有效性的大小直接影響著新員工實(shí)現(xiàn)從“局外人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變的步伐。本文以X公司新員工培訓(xùn)體系為例，就其新員工培訓(xùn)體系存在的問題及改進(jìn)措施進(jìn)行深入的探討和研究，希望通過本文的分析，能夠?qū)ζ湫聠T工培訓(xùn)體系的完善有所幫助。

X公司是我國房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的知名企業(yè)，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)、銷售及物業(yè)管理等業(yè)務(wù)。當(dāng)前公司在職員工100余人，隸屬于項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)管理部等18個(gè)部門，公司總經(jīng)理對(duì)18個(gè)部門實(shí)行全面領(lǐng)導(dǎo)。本次的新員工培訓(xùn)主要由人力資源部組織實(shí)施，并由公司其他部門協(xié)助完成。

一、新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

公司現(xiàn)有新員工培訓(xùn)體系由培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施和效果評(píng)估四大環(huán)節(jié)組成。在培訓(xùn)需求方面，人力資源部門根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和培訓(xùn)環(huán)境，結(jié)合不同類型新員工的特點(diǎn)，確定新員工培訓(xùn)目標(biāo)，并制定具體計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。公司充分利用總部資源，依托總部和本公司共同完成新員工的培訓(xùn)工作。

X公司的新員工主要包括應(yīng)屆畢業(yè)生和社會(huì)招聘人員。公司根據(jù)不同類型的新員工制定了不同的培訓(xùn)方案。由總部對(duì)社會(huì)招聘的新員工進(jìn)行入職前的綜合培訓(xùn)，包括：企業(yè)介紹、項(xiàng)目參觀、拓展訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)座談等；組織應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行入職前軍事訓(xùn)練、項(xiàng)目工地基層鍛煉和試用期上崗實(shí)習(xí)。在上崗實(shí)習(xí)期間，新員工會(huì)接受公司的職場(chǎng)培訓(xùn)以及相應(yīng)的崗位工作流程和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，屆時(shí)會(huì)有師傅指導(dǎo)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作，公司也會(huì)開放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供新員工自主學(xué)習(xí)。

X公司的人力資源部門負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的全程指導(dǎo)和監(jiān)督。公司對(duì)新員工的培訓(xùn)做出了明確的培訓(xùn)計(jì)劃和考勤管理等紀(jì)律要求，新員工入職培訓(xùn)的實(shí)施也嚴(yán)格按照紀(jì)律執(zhí)行，從而確保培訓(xùn)工作的順利完成。在培訓(xùn)過程中，人力資源部會(huì)通過入職培訓(xùn)考試、試用期綜合評(píng)估等方式對(duì)新員工進(jìn)行全面考核。

X公司通過業(yè)績考核情況、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理、試用期綜合評(píng)估等方式收集新員工培訓(xùn)效果評(píng)估所需的反饋。此外，人力資源部門也會(huì)在培訓(xùn)過程中及時(shí)與新員工進(jìn)行溝通和交流，了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意程度和對(duì)培訓(xùn)提出的想法和要求。人力資源部會(huì)結(jié)合調(diào)查反饋，在適應(yīng)公司發(fā)展的基礎(chǔ)上，充分滿足廣大新員工的培訓(xùn)需求。

二、新員工培訓(xùn)體系問題分析

缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)需求分析，總分公司新員工培訓(xùn)脫節(jié)。X公司的新員工培訓(xùn)依托于總部和本公司共同完成。新員工常反應(yīng)在總部接受的培訓(xùn)沒什么針對(duì)性，培訓(xùn)后沒什么收益。而本公司針對(duì)新員工的工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，往往只關(guān)注于工作完成的情況和員工個(gè)人的發(fā)展問題，很少考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略。以上問題正是由于缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)需求分析，從而造成總部培訓(xùn)與本公司的培訓(xùn)相互脫節(jié)。

企業(yè)文化培訓(xùn)不足。X公司的新員工多為新畢業(yè)的大學(xué)生，如果他們?cè)谶M(jìn)入企業(yè)之初就對(duì)企業(yè)的文化和理念持有看法，就很難全身心的投入到工作中，組織的整體效率也必將會(huì)受到影響。然而當(dāng)新員工談到企業(yè)文化的培訓(xùn)時(shí)，一致認(rèn)為他們僅僅在總部接受了集中的文化培訓(xùn)，回到工作現(xiàn)場(chǎng)卻很少有人強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，他們?cè)趯?shí)際工作中也很少去踐行企業(yè)文化要求的行為標(biāo)準(zhǔn)。

試用期上崗實(shí)習(xí)管理不夠規(guī)范，轉(zhuǎn)正程序形同虛設(shè)。新員工常抱怨在上崗培訓(xùn)期間接觸不到核心業(yè)務(wù)、帶教師傅不負(fù)責(zé)任等問題。此外，新員工試用期沒有科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和淘汰機(jī)制，新員工的上級(jí)和同事對(duì)其進(jìn)行試用期間的綜合評(píng)估的內(nèi)容全部是開放性問題，缺少可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，很多情況下，試用期新員工的轉(zhuǎn)正工作只成了走過場(chǎng)的程序，根本沒有真正踐行優(yōu)勝劣汰。

三、新員工培訓(xùn)體系改進(jìn)措施

系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，順暢總分公司新員工培訓(xùn)銜接機(jī)制。筆者建議X公司通過SWOT分析了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，確定實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略所需要的企業(yè)核心競爭力。人力資源部可通過對(duì)工作說明書的全面解讀，以及與各業(yè)務(wù)主管的充分溝通，確定崗位勝任力模型與任職資格管理體系，確認(rèn)出新員工培訓(xùn)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的知識(shí)、技能與素質(zhì)要求。此外，公司在培訓(xùn)前要與新員工進(jìn)行充分的溝通，了解他們的心理訴求和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，確定有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的新培訓(xùn)計(jì)劃。

鑒于企業(yè)文化對(duì)員工的同化作用是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可一蹴而就，因此建立文化培訓(xùn)的長效機(jī)制勢(shì)在必行。筆者建議X公司通過總部的文化培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)新員工對(duì)企業(yè)文化的整體認(rèn)識(shí)；協(xié)調(diào)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)，建立企業(yè)與個(gè)人共同的職業(yè)生涯愿景，確定新員工KPI指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的層層落地；營造符合企業(yè)文化的組織氛圍，讓新員工在實(shí)際工作中強(qiáng)化和加深對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。

規(guī)范新員工試用期管理。鑒于培訓(xùn)過程的復(fù)雜性，人力資源部要牽好頭，與業(yè)務(wù)部門積極配合，明確各自責(zé)任，指導(dǎo)用人部門加強(qiáng)對(duì)新員工試用期的培養(yǎng)管理。細(xì)化對(duì)帶教師傅的考核要求和激勵(lì)措施，如規(guī)范帶教師傅選拔程序、組織帶教師傅集中培訓(xùn)等。此外，為規(guī)范轉(zhuǎn)正程序，筆者對(duì)新員工轉(zhuǎn)正流程作如下建議：新員工自我總結(jié)――導(dǎo)師評(píng)價(jià)――部門評(píng)價(jià)――人力資源部測(cè)試考評(píng)――人力資源部訪談考評(píng)――報(bào)批轉(zhuǎn)正――考評(píng)資料歸檔。設(shè)置可量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)估量表，對(duì)于非測(cè)試性的考核評(píng)價(jià)量表應(yīng)兼顧開放式題型與非開放式題型，并以非開放式題型為主，提高評(píng)估的客觀性。

X公司在多年的實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)之上，已經(jīng)逐漸建立了一套獨(dú)具特色且行之有效的新員工培訓(xùn)體系，但其中仍存在一些問題。要想解決這些問題需要詳細(xì)分析本公司的實(shí)際情況來制定相應(yīng)對(duì)策。相信在公司人力資源部門和業(yè)務(wù)部門的共同努力下，按照上述對(duì)策改善新員工培訓(xùn)體系，X公司的核心競爭力必將有一個(gè)很大的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣園園，“企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估存在的問題及對(duì)策分析 ”，《經(jīng)濟(jì)管理者》，2011年21期

[2]靳明惠，“關(guān)于加強(qiáng)新員工試用期管理的思考”，《統(tǒng)計(jì)與管理》，2011年04期

[3]張戎，“企業(yè)文化在新員工崗前培訓(xùn)中的地位和作用”，《新聞導(dǎo)刊》，2008年04期

第9篇

新員工培訓(xùn)是一種企業(yè)生產(chǎn)行為，企業(yè)通過培訓(xùn)將員工從社會(huì)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的企業(yè)人員，逐漸從團(tuán)隊(duì)外部到成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。每個(gè)企業(yè)在招收新員工后，都將舉行一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，一方面讓員工盡快步入工作崗位，另一方面企業(yè)通過新員工培訓(xùn)，為企業(yè)注入新的血液，開發(fā)新人力資源，提高團(tuán)隊(duì)活力。對(duì)于當(dāng)代航天企業(yè)來說，引進(jìn)的新員工95%將從事科研工作，如何最大限度地調(diào)動(dòng)新員工積極性，使其快速融入航天企業(yè)文化中來，是人力資源培訓(xùn)部門考慮的一個(gè)重要問題。在新員工入職培訓(xùn)中引入拓展訓(xùn)練，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以給員工帶來新的培訓(xùn)體驗(yàn)，最大限度激發(fā)員工潛能，為企業(yè)發(fā)展提供充足動(dòng)力。

二、拓展訓(xùn)練培訓(xùn)模式

1. 拓展訓(xùn)練涵義

拓展訓(xùn)練，字面意思是船要離港招集船員的旗語，后解釋為：一艘小船在暴風(fēng)雨來臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，迎接一次次沒有未來的挑戰(zhàn)。“拓展訓(xùn)練”在1946年就形成該種意識(shí)，起初是為提高戰(zhàn)士們面對(duì)突發(fā)災(zāi)難時(shí)的生存能力，二戰(zhàn)結(jié)束后，英國出現(xiàn)了Outward Bound管理培訓(xùn)，后擴(kuò)展到學(xué)生和工商從業(yè)者，在1963年開始真正推廣開來。到1994年劉力創(chuàng)辦第一所北京拓展訓(xùn)練學(xué)校，并命名為拓展訓(xùn)練被引入國內(nèi)而迅速風(fēng)靡全國。

現(xiàn)階段的拓展訓(xùn)練通過將生活、工作中的事情演變?yōu)榈湫偷幕顒?dòng)、游戲等，讓培訓(xùn)人員在策劃的活動(dòng)中參與進(jìn)來，在活動(dòng)在感悟帶來的思想沖擊，并遷移到后續(xù)的工作中，改變以往的行為方式。

2. 拓展訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)原則

拓展訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)原則主要有以下幾方面：一是目的性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)服務(wù)于培訓(xùn)目的。二是適應(yīng)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要符合培訓(xùn)對(duì)象情況。三是啟發(fā)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有利于轉(zhuǎn)變新員工的已有觀念和個(gè)人角色定位，激勵(lì)員工奮發(fā)向上。四是針對(duì)性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)企業(yè)員工的工作性質(zhì)而進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的。五是安全性原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要考慮參與的員工綜合素質(zhì)、能力等，堅(jiān)持安全第一、培訓(xùn)為輔。六是時(shí)間費(fèi)用原則。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)提供的資金和員工培訓(xùn)時(shí)間、整體素質(zhì)等。

3. 拓展訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

拓展訓(xùn)練通常具有的環(huán)節(jié)包括團(tuán)隊(duì)熱身、個(gè)人展示項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和訓(xùn)練回顧總結(jié)。通過團(tuán)隊(duì)熱身項(xiàng)目，加深新員工之間的熟知程度，消除進(jìn)入職場(chǎng)的緊張感，建立具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。通過個(gè)人展示項(xiàng)目，考驗(yàn)受培訓(xùn)員工的心理承受能力和展示個(gè)人能力。通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而改善受培訓(xùn)員工的合作意識(shí)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，特別是復(fù)雜、高難度的項(xiàng)目，有利于促進(jìn)員工之間相互理解、認(rèn)識(shí)、配合、信任等，形成良好的團(tuán)隊(duì)感。通過訓(xùn)練回顧總結(jié)，幫助員工消化、整理訓(xùn)練過程，深入感悟培訓(xùn)帶來的收獲，并將收獲帶入到工作中去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)。

三、拓展培訓(xùn)在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的具體應(yīng)用

北京動(dòng)力機(jī)械研究所是當(dāng)代具有代表性的航天企業(yè)，始終以“科技強(qiáng)軍、航天報(bào)國”為企業(yè)使命，人力資源部門十分重視新員工培訓(xùn)，每年分別在4月份和8月份新員工培訓(xùn)中開展拓展訓(xùn)練，新員工人數(shù)為20人左右，每次一天時(shí)間，已連續(xù)采用我單位的培訓(xùn)方案6年。在拓展培訓(xùn)中，各環(huán)節(jié)項(xiàng)目應(yīng)用都非常出色，并取得較好效果，已采用的培訓(xùn)項(xiàng)目有瘋狂的快遞、團(tuán)隊(duì)鉆網(wǎng)、蛟龍出海、高空斷橋、達(dá)芬奇密碼、信任摔背、無敵風(fēng)火輪、雷陣等。

四、拓展訓(xùn)練在企業(yè)新員工培訓(xùn)中的作用

企業(yè)通過拓展訓(xùn)練能夠更快的了解新員工的能力及性格特點(diǎn)，準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新員工的類型，對(duì)到崗后的崗位分配及定向培養(yǎng)提供重要參考作用，人力資源部門考察分析后把每一位新員工放到合適的崗位上。在訓(xùn)練過程中，通過做團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以挖掘新員工的潛能，培養(yǎng)創(chuàng)造性和解決問題的能力，磨煉個(gè)人意志，幫助新員工更快的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。主要概括一下幾點(diǎn)：

1. 增強(qiáng)新員工之間的交流、溝通，使其快速確定團(tuán)隊(duì)位置

新員工剛進(jìn)入企業(yè)必然會(huì)由于外界環(huán)境、工作等不同，把握不住可能存在的變數(shù)而產(chǎn)生緊張、焦慮的情緒，且由于職場(chǎng)環(huán)境和生活中不時(shí)存在的各種欺騙和陷阱等，使得新員工往往會(huì)謹(jǐn)言慎行，小心收斂自己內(nèi)心想法，害怕得罪上級(jí)、同事等，不自覺形成自我保護(hù)和自我封閉意識(shí)，員工與員工之間存在較大距離感。通過拓展訓(xùn)練項(xiàng)目活動(dòng)，讓新員工在游戲中營造出一種互相接觸、互相幫助的氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，培養(yǎng)員工之間主動(dòng)交流。在多個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)后，員工們經(jīng)過了認(rèn)識(shí)、自我表現(xiàn)、相互合作等，讓員工們從陌生到了解再到熟悉，在訓(xùn)練過程中感受到團(tuán)隊(duì)的友誼、溫暖、協(xié)作、鼓勵(lì)等情感，在團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確找到自我位置，快速融入團(tuán)隊(duì)。

2.培養(yǎng)新員工的創(chuàng)造性思維

當(dāng)今世界瞬息萬變，從來就不缺少改變。面對(duì)外界變化時(shí)，人們?cè)趺床拍芨玫拿鎸?duì)和處理呢？只有創(chuàng)新，樹立創(chuàng)造性思維，積極應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。拓展訓(xùn)練通過培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境，突破思維定勢(shì)，創(chuàng)造性的提出更多的解決問題途徑，為員工提供了學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

“無敵風(fēng)火輪”項(xiàng)目就要求團(tuán)隊(duì)成員通力合作，協(xié)調(diào)好步調(diào)和速度，最終達(dá)到終點(diǎn)線，取得勝利。拓展訓(xùn)練后，員工之間建立了充分的信任，增加了更多默契，減少了爭論;面對(duì)團(tuán)隊(duì)利益時(shí)，員工懂得舍棄個(gè)人利益，服從團(tuán)隊(duì)安排，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)，通過合作實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);明確了個(gè)人力量無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)面前不值一提，一個(gè)強(qiáng)大有力的團(tuán)隊(duì)也是個(gè)人力量無法抗衡的。“聚則力生，和則力強(qiáng)”，這正是拓展訓(xùn)練為新員工團(tuán)隊(duì)帶來的感悟和收獲。拓展的不僅是知識(shí)、技能，還有更重要的意識(shí)、心胸、潛能，在之后的企業(yè)發(fā)展中貢獻(xiàn)更多力量。

4.知人善任，調(diào)動(dòng)積極性，滿足新員工的成就動(dòng)機(jī)