時(shí)間:2023-01-19 15:22:37
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1.1對(duì)大學(xué)的教學(xué)方式不適應(yīng),學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
1.1.1高中和大學(xué)在教學(xué)方式上存在著很大的差別。大學(xué)主要靠自學(xué),除了課堂時(shí)間外,與任課老師接觸的時(shí)間甚少。學(xué)生要主動(dòng)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)和總結(jié),及時(shí)消化新知識(shí)。而高中主要采用的是灌輸式的教育方法,更多的是老師督促學(xué)生學(xué)習(xí)。因?qū)W生習(xí)慣了高中的教學(xué)方式,在大學(xué)這個(gè)相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境下松懈下來,整天無所事事,缺乏主動(dòng)性和積極性,導(dǎo)致養(yǎng)成學(xué)習(xí)懈怠、自我要求低、獨(dú)立自主能力差等種種不良習(xí)慣。
1.1.2有部分學(xué)生讀大學(xué)的目的不明確。他們認(rèn)為輟學(xué)在家,或去打工,沒有在學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的話,一些親戚朋友會(huì)對(duì)他們另眼相看,認(rèn)為他們學(xué)習(xí)成績(jī)差,沒有大學(xué)可讀,以致于給家長(zhǎng)丟臉。所以有部分學(xué)生就有了去大學(xué)隨便混個(gè)文憑的想法。
1.2輔導(dǎo)員工作繁瑣化,導(dǎo)致定位發(fā)生變化
輔導(dǎo)員既是學(xué)生的思想政治教育者,又是日常生活管理者。根據(jù)教育部的文件要求,輔導(dǎo)員按1:200左右的學(xué)生數(shù)進(jìn)行配備。學(xué)生管理工作本身就比較繁瑣,輔導(dǎo)員還得肩負(fù)起評(píng)優(yōu)評(píng)先、勤工儉學(xué)、資助、就業(yè)、征兵、班團(tuán)活動(dòng)等多項(xiàng)工作,致使輔導(dǎo)員心有余而力不足,沒有太多的精力和時(shí)間專注于學(xué)生的思想政治教育工作上,導(dǎo)致輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸時(shí)間少,關(guān)系疏遠(yuǎn)。在學(xué)生眼里,他們認(rèn)為輔導(dǎo)員只是負(fù)責(zé)他們?nèi)粘I畹墓芾碚撸械纳踔琳J(rèn)為輔導(dǎo)員就是他們的“保姆”,對(duì)他們的思想、學(xué)習(xí)沒有太大的引導(dǎo)作用,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的定位發(fā)生了錯(cuò)位,使輔導(dǎo)員工作不能深入人心,日常管理工作不到位。
1.3學(xué)生的家庭情況越來越復(fù)雜
隨著各地區(qū)發(fā)展水平不一致,生源的覆蓋面變廣。特殊群體的比例也在升高,如來自貧困家庭、單親家庭等。特殊群體的家庭問題使這部分學(xué)生承受著很大的思想包袱,從而導(dǎo)致越來越多的學(xué)生存在心理問題。
二、改進(jìn)大學(xué)生日常管理的對(duì)策
2.1建立良好的學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,民辦高職院校的輔導(dǎo)員要把學(xué)生的學(xué)習(xí)作為工作重心。如何在大學(xué)這個(gè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境里培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍?可以從以下幾個(gè)方面開展:
2.1.1思想上重視,工作上支持,生活上關(guān)心,政治上愛護(hù)。輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的思想教育工作,用欣賞的眼光看待每一位學(xué)生,讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,指導(dǎo)他們做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)年初,讓學(xué)生根據(jù)自身情況填寫優(yōu)秀學(xué)生自薦書,參評(píng)校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)。自薦書里寫明自己的目標(biāo),采取的措施,預(yù)期的效果。在學(xué)年末,進(jìn)行成果展示,回顧自己這一年取得的成績(jī),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。這樣有利于讓學(xué)生樹立目標(biāo),在班里形成“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用。
2.1.2建立“學(xué)習(xí)預(yù)警”機(jī)制“。學(xué)習(xí)預(yù)警”機(jī)制是針對(duì)在學(xué)習(xí)上存在不良現(xiàn)象的學(xué)生,比如上課積極性差、時(shí)間觀念不強(qiáng)等,要找他們談心教育。如果沒有產(chǎn)生良好的效果,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,反映學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,共同探討,針對(duì)性的采取措施,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.1.3建立聽課制度,及時(shí)與任課老師交流,并建立“一對(duì)一”幫扶制度。輔導(dǎo)員要不定時(shí)的去聽課,將學(xué)生反映的問題及時(shí)與任課老師溝通,提出意見和建議,提高課堂質(zhì)量。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,建立“一對(duì)一”的幫扶制度,讓學(xué)習(xí)好的同學(xué)去幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。
2.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式
2.2.1傳統(tǒng)的管理方式主要是通過學(xué)校的規(guī)章制度來約束學(xué)生的行為。對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式,不但達(dá)不到效果,反而會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生反感的情緒。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式為人性化的管理方式,一切以學(xué)生為本,把握學(xué)生的心理和需求,采用激勵(lì)、引導(dǎo)、感化、暗示的方式,營(yíng)造一種互相尊重、理解的氛圍,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、自我管理和自我約束的能力,這樣做往往會(huì)事半功倍。
2.2.2在學(xué)生的管理工作中采用量化與柔性相結(jié)合的管理制度。對(duì)于能夠量化的方面采用量化的管理,比如學(xué)生上課情況,參加活動(dòng)的次數(shù)等,這對(duì)強(qiáng)化組織紀(jì)律性和提高學(xué)生參加活動(dòng)的積極性等方面起到促進(jìn)作用。柔性管理是指對(duì)于無法量化的方面,如學(xué)生的思想道德責(zé)任、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神等方面,采用聽取同學(xué)、班主任的意見。將量化和柔性管理相結(jié)合的結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定、入黨和學(xué)生干部競(jìng)選等的重要指標(biāo),使學(xué)生在學(xué)習(xí)和活動(dòng)方面,變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,從而降低學(xué)生管理工作的難度。
2.3充分發(fā)揮班委、團(tuán)支部在班級(jí)里的作用
2.3.1輔導(dǎo)員的工作極其瑣碎,工作量大,無法凡事都親力親為,所以在班級(jí)里要組建一支能夠輔助輔導(dǎo)員的工作的隊(duì)伍——班委。班委是一個(gè)班集體的核心,班委的好壞直接影響著整個(gè)班級(jí)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員平時(shí)要合理安排、監(jiān)督班委的工作,對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì),不斷完善他們的管理方法及處事態(tài)度,創(chuàng)建一支高效實(shí)干的班委隊(duì)伍。
2.3.2充分發(fā)揮班級(jí)團(tuán)支部的作用。班級(jí)團(tuán)支部是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的一股重要力量,要多鼓勵(lì)班級(jí)團(tuán)支部對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)進(jìn)行立項(xiàng)。學(xué)年初進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),并組織相關(guān)人員對(duì)各班級(jí)團(tuán)支部申報(bào)的學(xué)雷鋒項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。充分發(fā)揮各班級(jí)團(tuán)支部的作用,大大增強(qiáng)了大學(xué)生學(xué)雷鋒活動(dòng)的廣泛性和自覺性。
2.4做好特殊學(xué)生的思想工作
特殊學(xué)生包括貧困生,單親家庭等。貧困生普遍存在自卑感和孤獨(dú)感,他們認(rèn)為自己低人一等,同學(xué)們看不起他們,所以會(huì)選擇遠(yuǎn)離群體。對(duì)于這類學(xué)生,要給予更多的關(guān)心和幫助,多找他們聊天,講述一些勵(lì)志的故事,讓他們鼓足勇氣走出陰影,并在貧困補(bǔ)助上優(yōu)先考慮。對(duì)于單親家庭的學(xué)生,要及時(shí)了解他家里的情況,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)和他們進(jìn)行談心,多給予關(guān)心和愛護(hù),使他們及時(shí)調(diào)整心態(tài),積極面對(duì)美好的生活。
三、小結(jié)
隨著人民生活水平的提高,國(guó)民對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)相當(dāng)重視,可以說,旅游管理專業(yè)是為適應(yīng)我國(guó)旅游朝陽產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展而設(shè)置的、學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)的系部,旨在培養(yǎng)面向旅游、酒店、呼叫中心等現(xiàn)代服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的高級(jí)應(yīng)用性管理人才。可以說,旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè),旅游管理專業(yè)的前景特別光明。如果把現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)比喻為是一朵即將綻放的花蕾,那么在不久的將來,旅游管理專業(yè)就會(huì)滿園春色、芳香四溢。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
(一)思想活躍,愿意展示自我
眾所周知,報(bào)考本專業(yè)的學(xué)生,女生比例比較大,學(xué)生外在的形象較好,表達(dá)能力較強(qiáng),思想活躍,對(duì)新事物接受能力快,愿意創(chuàng)造一些新的事物。尤其在各項(xiàng)校園文化活動(dòng)中,愿意積極主動(dòng)展示自己的才能。比如在新學(xué)期運(yùn)動(dòng)會(huì)上,學(xué)生自己選擇流行的熒光黃色運(yùn)動(dòng)服,代表他們獨(dú)有的特性;參加開幕式的健美操,學(xué)生干部自己編排組織,學(xué)生積極參加,充分體現(xiàn)當(dāng)代高職學(xué)生的朝氣與活力。另外,學(xué)生積極參加英語口語技能大賽、茶藝技能大賽、導(dǎo)游風(fēng)采大賽、餐廳服務(wù)技能大賽等。
(二)接受學(xué)習(xí)快,但缺乏深度
旅游業(yè)是綜合性和應(yīng)用性強(qiáng)的行業(yè),它不僅是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),又是一項(xiàng)具有深厚文化內(nèi)涵的文化事業(yè)。所以,這個(gè)專業(yè)所培養(yǎng)的人才不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)理論和豐富實(shí)踐知識(shí),還要有良好的藝術(shù)修養(yǎng)和深厚的文化底蘊(yùn),從而能為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。這就要求學(xué)生在校期間必須充實(shí)自己的各種專業(yè)知識(shí)。但就實(shí)際情況來說,報(bào)考高職學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)不高,剛報(bào)到的時(shí)候,缺乏學(xué)習(xí)興趣,多接受的是快餐文化、網(wǎng)絡(luò)文化,缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的專研、刻苦的精神;對(duì)專業(yè)知識(shí)容易蜻蜓點(diǎn)水,不會(huì)深入消化。這種學(xué)習(xí)狀態(tài)也讓老師不得不付出更多的辛苦,去把學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)帶入自主學(xué)習(xí)狀態(tài),讓他們深入了解本專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),全面提高他們的專業(yè)知識(shí)水平,使學(xué)生漸漸地知道如何學(xué),如何全面掌握專業(yè)知識(shí)。
(三)女生比例大,內(nèi)心情感細(xì)膩,但敏感脆弱
旅游管理專業(yè)在籍學(xué)生女生比例很大,再加上個(gè)性都比較活躍,都有自己的觀點(diǎn),并且多為獨(dú)生子女,父母對(duì)女孩的呵護(hù)無微不至,導(dǎo)致她們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)、生活和工作中,容易斤斤計(jì)較,合作意識(shí)淡薄,存在以自我為中心的意識(shí)。心理都比較脆弱,自尊心太強(qiáng),導(dǎo)致處理問題比較極端,自我防護(hù)意識(shí)較強(qiáng)。
(四)學(xué)生生活自理能力較差
在籍學(xué)生多為90后,絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,家庭條件較好。一是花銷大。在新學(xué)期入學(xué)的時(shí)候,多數(shù)學(xué)生選擇條件好的寢室。對(duì)生活要求也比較高。入學(xué)都配備蘋果手機(jī)、ipad、電腦筆記本、照相機(jī)等。在平時(shí)了解中,多數(shù)學(xué)生的月生活費(fèi)都得在1000元以上。在食堂就餐的比例不大,多是去附近市場(chǎng)飯店消費(fèi)。他們合理理財(cái)觀念淡薄。二是個(gè)人寢室衛(wèi)生還存在一定不足。有時(shí)候老師檢查勤了,學(xué)生也能勤快些;老師不管了,就存在懶惰意識(shí)。
(五)缺乏正確的價(jià)值觀
網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,新一代的高職學(xué)生在道德觀、價(jià)值觀取向上也更趨向于多元化。百花齊放的社會(huì)文化思想讓這個(gè)90后大學(xué)生過度地發(fā)揮個(gè)性自我,盲目接受一些思想和理念,缺乏正確的選擇性和客觀性,導(dǎo)致一些學(xué)生缺乏理想和信念,沒有正確的價(jià)值觀。社會(huì)文化思想的“百花齊放”,多種思想的碰撞,使成長(zhǎng)起來的90后大學(xué)生不是盲目地接受某種思想和理念,具有一定的選擇性和自我性,導(dǎo)致一些學(xué)生不孝敬父母,缺乏理想和信仰。社會(huì)不良現(xiàn)象夸大化,對(duì)好的社會(huì)風(fēng)氣都比較冷漠,缺乏社會(huì)責(zé)任感與使命感。
(六)對(duì)擇業(yè)好高騖遠(yuǎn)
目前,在高職旅游專業(yè)的學(xué)生對(duì)就業(yè)觀還存在主觀的看法。在畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研中,一少部分學(xué)生就對(duì)實(shí)習(xí)工作不適應(yīng),消極對(duì)待,往往這種學(xué)生錯(cuò)失了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。有的學(xué)生認(rèn)為,旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè),靠年輕,得去服務(wù)他人;有的是當(dāng)初報(bào)考的時(shí)候因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)不理想,服從志愿學(xué)此專業(yè);有的一些城市學(xué)生的家長(zhǎng)也不愿意自己的孩子將來畢業(yè)從事旅游等相關(guān)工作。這些不客觀的看法造成學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備不充足,對(duì)自己的擇業(yè)期望值過高,對(duì)自己將來的擇業(yè)持不樂觀態(tài)度,有的甚至改行,做一些文秘工作。這使學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)實(shí)與理想產(chǎn)生了較大的偏差,表現(xiàn)出來的思想動(dòng)態(tài)令人擔(dān)憂。
三、如何開展切實(shí)有效的學(xué)生管理工作
面對(duì)這種現(xiàn)狀,從事管理的工作者如何去解決旅游管理專業(yè)學(xué)生存在的問題,積極尋求適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)生特點(diǎn)的科學(xué)化、規(guī)范化,摸索出有益于學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的學(xué)生管理工作新體制,這將是至關(guān)重要的問題
(一)“以學(xué)生為本”管理理念
以往的學(xué)生管理都是命令式的,靠學(xué)生管理者的權(quán)威性去管理,這就造成學(xué)生在一定程度上對(duì)管理者產(chǎn)生抵觸心理,不喜歡,不配合。現(xiàn)今,全社會(huì)都提倡“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。要從管理者的內(nèi)心去改變以前學(xué)生管理者高高在上的位置,從以傳授者為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,積極給予學(xué)生鼓勵(lì),給予學(xué)生自己的空間讓其發(fā)揮更大創(chuàng)新。充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),給予學(xué)生相對(duì)自由的空間發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性。
(二)正面積極引導(dǎo)原則
對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正面教育,耐心說服,從根本上提高他們的思想覺悟。從學(xué)生的年齡特點(diǎn)分析,他們正處在逐步形成世界觀的關(guān)鍵階段。他們多是思想活躍,愿意嘗試新事物,思想敏銳,接受新事物快,在他們身上也有著許多積極的因素。對(duì)他們目前的思想認(rèn)識(shí)問題,作為管理工作者一定要加以正面教育,多鼓勵(lì),多引導(dǎo),還要積極正面地灌輸世界觀、價(jià)值觀,讓學(xué)生有個(gè)陽光心態(tài),誠(chéng)實(shí)做人、嚴(yán)于律己、有創(chuàng)新精神。這樣學(xué)生將來從事工作崗位就能平和心態(tài),思想成熟。
(三)做好學(xué)生的日常管理
1.加強(qiáng)學(xué)生的考勤管理完善請(qǐng)銷假制度。讓班主任做好學(xué)生的思想工作,要求上課認(rèn)真,不遲到不早退,做好考勤管理。完善學(xué)生管理各項(xiàng)規(guī)章制度,開展優(yōu)秀寢室的評(píng)比工作。規(guī)范學(xué)生日常行為,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲條例。加大教室、學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律管理,重點(diǎn)抓好宿舍文化建設(shè)。
2.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)全面開展素質(zhì)教育工作。以班級(jí)為單位,召開學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)主題班會(huì),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。讓學(xué)生干部起到模范帶頭作用,因?yàn)樗麄兪菍W(xué)生中比較有影響力的群體,他們的表現(xiàn)潛移默化地影響其他同學(xué),進(jìn)而形成一個(gè)積極營(yíng)造學(xué)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。
3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)工作的指導(dǎo)在日常工作中,充分發(fā)揮學(xué)生組織在學(xué)生管理中的作用。指導(dǎo)學(xué)生會(huì)按照章程獨(dú)立自主開展工作,幫助他們解決工作中遇到的困難和問題,發(fā)揮學(xué)生會(huì)在學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)中的作用。
(四)重視學(xué)生黨員管理工作
學(xué)生黨員是學(xué)生中思想較為進(jìn)步的優(yōu)秀群體,學(xué)生管理者可以通過學(xué)生黨支部和黨小組為切入點(diǎn),對(duì)學(xué)生黨員和入黨積極分子進(jìn)行教育培養(yǎng),讓他們成為學(xué)生管理工作中的中堅(jiān)力量,深入到日常管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)和心理教育等工作中去。合理有計(jì)劃地落實(shí)發(fā)展學(xué)生黨員工作,嚴(yán)格把關(guān)。做好黨建工作檔案管理,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳工作。
(五)開展豐富多彩的志愿者活動(dòng)和校園文化活動(dòng)
結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),開展各類活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,召開模擬導(dǎo)游風(fēng)采大賽等,注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)手能力和實(shí)踐技能。讓學(xué)生在文化活動(dòng)中提升自信、積極向上的樂觀心態(tài)。
(六)順應(yīng)時(shí)代要求,多種途徑與學(xué)生交流
“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”制度秉承以人為本的現(xiàn)代教育理念,重視學(xué)生的心理健康與人格發(fā)展,著眼于學(xué)生的未來發(fā)展與成長(zhǎng),重視差異、遵循學(xué)生成長(zhǎng)的內(nèi)在規(guī)律,使長(zhǎng)期從事教育學(xué)、心理學(xué)的有著專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師與輔導(dǎo)員通力合作并各司其職。實(shí)現(xiàn)新老制度的完滿對(duì)接、過渡,同時(shí)保證學(xué)生的健康發(fā)展。根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思維及心理等各方各面,設(shè)置具體的模塊,并分別確立輔導(dǎo)員職責(zé)與心靈導(dǎo)師的專項(xiàng)職責(zé)。其中心靈導(dǎo)師責(zé)任與任務(wù)包括:根據(jù)高職學(xué)生的興趣、特長(zhǎng)和專業(yè),幫助學(xué)生合理定位并設(shè)計(jì)個(gè)性化的發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)學(xué)生高效學(xué)習(xí)、積極參加本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與知識(shí)技能培訓(xùn)。通過對(duì)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)構(gòu)造、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo),幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、形成良好的價(jià)值觀和世界觀、保有創(chuàng)造力和想象力。對(duì)于專職輔導(dǎo)員,其任務(wù)主要包括:管理學(xué)生的日常生活、處理日常事務(wù)、積極配合學(xué)校的各項(xiàng)指導(dǎo)和檢查。通過規(guī)范化條例的構(gòu)建與實(shí)施,使學(xué)生養(yǎng)成良好的是非認(rèn)知。通過悉心教導(dǎo),使學(xué)生逐漸擺脫稚氣,養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)生活的綜合能力。
2該模式建立的理論依據(jù)
2.1加德納“多元智力理論”
加德納———哈佛大學(xué)心理學(xué)教授,多元智力理論由他在其著作《心智的結(jié)構(gòu)》中提出。加德納教授認(rèn)為人的大腦由9種各不相同的智力因素構(gòu)成,因而每個(gè)人都有自身的智力優(yōu)勢(shì)區(qū)域和弱勢(shì)趨勢(shì)。因此,要接受個(gè)體差異,而教育的意義在于接納與平衡。多元智力理論指出積極樂觀是成功的關(guān)鍵,因而教育者要充分尊重、接受和信任學(xué)生,并根據(jù)學(xué)生的稟賦、興趣、資質(zhì)因材施教。顯然,傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不能夠適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律,無法滿足個(gè)性化的需求。
2.2心靈契約理論
“心理契約”現(xiàn)今被很多心理學(xué)家所引用,其最早由美國(guó)的心理學(xué)家施恩提出來。從理論上看,它指的是組織內(nèi)部個(gè)人奉獻(xiàn)與欲望索取之間的配合關(guān)系,通過這種關(guān)系在組織內(nèi)部形成一種穩(wěn)定的、協(xié)調(diào)的約束關(guān)系。在實(shí)際的學(xué)生管理過程中,心靈契約雖然是無形的,但它卻可以發(fā)揮有形契約所不能達(dá)到的效果。在高校學(xué)生管理的過程中,心靈契約可以使學(xué)生明確自身和輔導(dǎo)老師之間的關(guān)系,并接受自己在該契約中的權(quán)利和義務(wù)。學(xué)生必須履行在學(xué)習(xí)生活中的義務(wù)和責(zé)任,而老師承擔(dān)教育與培養(yǎng)的責(zé)任,雙方形成一種綜合期望系統(tǒng)。
3模式建立的實(shí)踐意義
由于在“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式中,專業(yè)心理導(dǎo)師與配套輔導(dǎo)員合作介入學(xué)生管理工作,兩者相對(duì)獨(dú)立,但工作職責(zé)又相互交叉,因而學(xué)生實(shí)際上可以接受雙重、專業(yè)的指導(dǎo)與管理。其實(shí)踐意義主要有以下幾點(diǎn):
3.1優(yōu)勢(shì)整合,使學(xué)生管理工作精細(xì)化
長(zhǎng)期以來,高等職業(yè)院校的學(xué)生管理和教學(xué)工作分工極其明確,專業(yè)教師只承擔(dān)課程教學(xué)與科研項(xiàng)目開發(fā),輔導(dǎo)員和班主任承擔(dān)學(xué)生的日常管理工作,但教師和輔導(dǎo)員之間長(zhǎng)期缺乏交流與溝通,因而專業(yè)教育與思想教育相剝離的現(xiàn)象凸顯,學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上存在“硬傷”。而“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”制度的推行不僅能夠整合教師和輔導(dǎo)員的專業(yè)優(yōu)勢(shì),最大限度地利用學(xué)校資源。同時(shí)專業(yè)分工的整合與交叉能夠促進(jìn)溝通與合作,細(xì)化并優(yōu)化學(xué)生的日常管理工作,保證學(xué)生正常有序地上課、積極健康地成長(zhǎng),這也是“以人為本”的教育精神的落實(shí)與反映。
3.2增進(jìn)師生認(rèn)同感與情感交流
實(shí)質(zhì)上,“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式最重要的是為師生之間的溝通和交流提供了良好的時(shí)間和制度保障。導(dǎo)師以學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)情況為依據(jù),結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn),可以分年級(jí)、分班級(jí)、分批次為全體學(xué)生提供指導(dǎo)與交流活動(dòng)。在這種平等、獨(dú)立的相處過程中,輔導(dǎo)員和心靈導(dǎo)師與學(xué)生不再有嚴(yán)重的等級(jí)觀念,而是平等自由的相處;不再是傳統(tǒng)的說教者,而是參謀者甚至是“智”者。這種親民化的教育理念踐行著教育自由、民主、公平的理念,共享喜悅、共擔(dān)憂愁,增進(jìn)了師生之間的認(rèn)同感與親近感,不僅有利于加深情感交流,同時(shí)也提高了教師和專職輔導(dǎo)員工作的效率。
3.3縮短大學(xué)生活適應(yīng)期,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展
從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看“,心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”的模式實(shí)質(zhì)上縮短了高職學(xué)生從高中到大學(xué)生活的適應(yīng)期。新生入學(xué)后難免在專業(yè)學(xué)習(xí)、日常交際、社會(huì)實(shí)踐中遇到各種各樣的難題和困惑,從而產(chǎn)生焦慮和不適感。“心靈導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”的模式一旦實(shí)施,學(xué)生能夠在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)與導(dǎo)師或輔導(dǎo)員溝通解決。學(xué)業(yè)問題有專業(yè)老師指導(dǎo),思想、生活及情感問題有輔導(dǎo)員關(guān)心,導(dǎo)師和輔導(dǎo)員始終伴隨著學(xué)生成長(zhǎng)。不僅有利于學(xué)生走出剛?cè)雽W(xué)的困境,同時(shí)也利于學(xué)生養(yǎng)成良好的價(jià)值觀、世界觀和生命觀,為畢業(yè)后與社會(huì)有效對(duì)接奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.4轉(zhuǎn)變“重教書,輕育人”的傳統(tǒng)觀念
剛進(jìn)入校園的大學(xué)生,正處于思想叛逆復(fù)雜、行為暴躁易怒的特殊時(shí)期,教師和學(xué)生之間的溝通和交流也日趨困難。學(xué)生心靈導(dǎo)師制度的推行,實(shí)質(zhì)上極大地轉(zhuǎn)變了教師的育人觀念。教師能夠?qū)I(yè)地看待學(xué)生的個(gè)體差異、尊重學(xué)生特質(zhì),傾聽學(xué)生心聲。通過換位思考的方式讓學(xué)生自信、從容地面對(duì)學(xué)習(xí)生活的難題。專業(yè)老師和輔導(dǎo)員改變了傳統(tǒng)的“重教書,輕育人”狹隘思想,真正地扮演著學(xué)生成長(zhǎng)的心靈導(dǎo)師的角色,為學(xué)生的發(fā)展提供了更廣闊的舞臺(tái)。這本質(zhì)上也是教師與學(xué)生共同發(fā)展的新反映。
4總結(jié)
教育法必須具有其能體現(xiàn)自身特色的特有目的,各式各樣的當(dāng)代教育法規(guī)之間是分工協(xié)作的共同協(xié)調(diào)性關(guān)系,共同為教育法中明確規(guī)定的"發(fā)展教育事業(yè),促進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)"的制度目的而服務(wù),它們各司其職,倘若不加修改地把它們的角色價(jià)值混為一談則無法真正判斷它們各自特有的行動(dòng)宗旨。當(dāng)代《職業(yè)教育法》可被稱其為教育法律體系重要的分支,它有其自身獨(dú)立的價(jià)值和意義。我國(guó)的《職業(yè)教育法》的立法目的體現(xiàn)的更為直接,我國(guó)的立法者在合理范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)的選擇和有目的性的計(jì)劃,有針對(duì)性地解決當(dāng)前實(shí)踐中所面臨的實(shí)際問題。
2我國(guó)高職教育過程中高職學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析
學(xué)生管理是高校人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),配合新時(shí)期各高校發(fā)展的新形勢(shì)和學(xué)生新特點(diǎn)對(duì)大學(xué)生管理提出了新的要求,高職院校的學(xué)生管理工作更加需要新的管理制度和管理模式,90后大學(xué)生因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)和文化的快速發(fā)展,其思想觀念和價(jià)值取向都有其自身的特殊性和針對(duì)性,我國(guó)傳統(tǒng)的管理模式和管理方法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再適應(yīng)現(xiàn)階段的學(xué)生思維模式以及教育管理現(xiàn)狀。這一時(shí)代的學(xué)生思維現(xiàn)狀多體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是文化速食主義明顯,探求問題只講求表面現(xiàn)象而缺乏深度,二是思想獨(dú)立反叛意識(shí)較為明顯,相較于80后更加自我,以自我為中心,三是思想方面功利色彩明顯,效益行為模式已經(jīng)較為突出,四是內(nèi)心豐富但過于敏感,情感思想較為濃重。隨著我國(guó)現(xiàn)階段教育體制改革的不斷深入發(fā)展,我國(guó)高等教育已經(jīng)呈現(xiàn)出較為明顯的大眾化傾向,而我國(guó)的高職教育作為現(xiàn)階段我國(guó)高等教育不可或缺的重要組成部分,它為我國(guó)各行各業(yè)培養(yǎng)了眾多的技術(shù)應(yīng)用型人才。我國(guó)高職教育這些年的不斷發(fā)展,使越來越多的學(xué)生接受高等教育,所以,高職學(xué)生管理工作中也存在許多新問題,高職學(xué)生無論在其學(xué)習(xí)方式以及就業(yè)方式方面都發(fā)生巨大變化,在新形式下,我們教職工作者應(yīng)該通過何種新思維科學(xué)地教育管理學(xué)生已經(jīng)成為高職院校學(xué)生教職工作者面臨的新問題。
3職業(yè)教育法語境下我國(guó)高職學(xué)生管理工作新發(fā)展
傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃存在的主要問題是學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性未能得到充分的發(fā)揮,一般而言,重知識(shí)而輕技能、重學(xué)歷而輕能力、重升學(xué)應(yīng)試而輕素質(zhì)提升,教學(xué)方法過分依賴書本、課堂和教師講授,這種形勢(shì)下,職業(yè)教育培養(yǎng)技術(shù)技能人才的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)計(jì)劃成為當(dāng)務(wù)之急。具體到物流管理專業(yè)而言,重點(diǎn)是要探索建立行業(yè)特色、職業(yè)導(dǎo)向、崗位成才的人才培養(yǎng)新模式,即大力促進(jìn)“三個(gè)對(duì)接”:專業(yè)與行業(yè)對(duì)接、教學(xué)與就業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)需求對(duì)接,努力使教育教學(xué)所有環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、人才需求,真正提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性。
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)高職技能型人才的重要保證。為了使教師能夠高水平的完成實(shí)踐性教學(xué)項(xiàng)目,應(yīng)堅(jiān)持外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)并重,打造一批具有較高技能的“雙師型”專兼職教師隊(duì)伍。一方面讓在校教師分期、分批到企業(yè)鍛煉實(shí)習(xí),掌握本專業(yè)的技能,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在時(shí)間允許的情況下,安排老師指導(dǎo)學(xué)生定崗實(shí)習(xí),甚至可以和學(xué)生一起接受企業(yè)技能培訓(xùn),了解學(xué)生的工作內(nèi)容和環(huán)境,還可以讓在校老師參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與其他院校老師學(xué)習(xí)交流;另一方面也可以根據(jù)需要聘請(qǐng)一線的工程技術(shù)和管理人員擔(dān)任兼職教師,尤其是一些和學(xué)校建立合作關(guān)系的企業(yè),邀請(qǐng)相關(guān)工職人員在學(xué)校開辦講座等。
三、強(qiáng)化技能點(diǎn)教學(xué)
為發(fā)揮高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式優(yōu)勢(shì),建議堅(jiān)持提升職業(yè)能力這一主線,理論知識(shí)應(yīng)以“夠用”為度,把提高學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練擺在重要位置,構(gòu)建物流管理專業(yè)的理論和實(shí)踐教學(xué)體系。課程設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)物流管理職業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力要求導(dǎo)向;定位每門課程的技能點(diǎn),尤其是專業(yè)核心課程;根據(jù)技能點(diǎn),對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行變更和整合,并對(duì)技能點(diǎn)進(jìn)行重新組合和排列;按照技能點(diǎn)的安排組織課堂教學(xué),在教學(xué)過程中邊教學(xué)、邊演練,實(shí)現(xiàn)“兩室合一,學(xué)做合一”,真正改善教學(xué)質(zhì)量。
四、改進(jìn)教學(xué)方法
說教式的教學(xué)結(jié)果就是教師的教代替了學(xué)生的學(xué),多媒體教學(xué)手段本應(yīng)是一種很好的輔助教學(xué)方法,但教學(xué)評(píng)估的結(jié)果顯示,很多學(xué)生的注意力被精美的圖片、畫面所吸引,并沒有很好掌握、理解知識(shí)內(nèi)容本身,學(xué)習(xí)積極性并沒有得到真正提升。物流專業(yè)理論課程的教學(xué)要改變“滿堂灌”方式,多采用任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)方法,讓學(xué)生動(dòng)手找資料,鼓勵(lì)學(xué)生上臺(tái)講解自己的觀點(diǎn)。實(shí)踐課程則主要在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,讓學(xué)生摸索,老師指導(dǎo)并測(cè)試學(xué)生掌握情況,在此過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。此外,還要注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力,充分利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備和平臺(tái),營(yíng)造你追我趕、爭(zhēng)先進(jìn)位的學(xué)習(xí)氛圍。
五、建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施
在實(shí)際操作中,物流管理的實(shí)訓(xùn)并非總是一帆風(fēng)順,例如,我校與通用物流服務(wù)商安吉匯通簽訂了實(shí)習(xí)合作協(xié)議,但學(xué)生普遍反映上手比較困難,原因是學(xué)生既對(duì)物流設(shè)施設(shè)備和物流信息技術(shù)缺乏了解,又缺乏特種作業(yè)操作證書,如叉車證等。對(duì)我們?cè)诮虒W(xué)方面的啟示是,物理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)迫在眉睫。除了要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)叉車、貨架、RF手持終端,還要掌握操作條碼設(shè)計(jì)、檢測(cè)和打印,以及利用信息時(shí)報(bào)技術(shù)處理物流作業(yè)的能力,針對(duì)他們就業(yè)的崗位特點(diǎn),為增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)組織學(xué)生報(bào)考“助理物流師”“叉車證”。同時(shí),實(shí)訓(xùn)室可以采用開放式管理方式,全天候開放,由學(xué)生協(xié)助指導(dǎo)老師做好實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行管理、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、維持秩序、器材供應(yīng)等工作。小型和經(jīng)濟(jì)型的物流設(shè)施設(shè)備可以購(gòu)買,大型、昂貴、特種的物流設(shè)施設(shè)備,則應(yīng)積極利用其它學(xué)校或物流企業(yè)的資源,如組織學(xué)生到武漢陽邏港體驗(yàn)門橋式起重機(jī)、駁船、滾裝船,去中百生鮮物流配送中心認(rèn)識(shí)自動(dòng)化立體冷庫。
六、健全教學(xué)管理體系
師本管理是中國(guó)傳統(tǒng)教育和管理的主體,對(duì)于教育活動(dòng)的展開往往圍繞教師來改進(jìn),期間忽視了學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性。生本理念作為對(duì)學(xué)生教育主體的凸顯,更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教育管理實(shí)踐中的積極作用。然而,當(dāng)前高職院校學(xué)生管理還停留在教師管理窠臼中,對(duì)學(xué)生的關(guān)注相對(duì)較少,尤其是受到傳統(tǒng)教育思想的影響,更不利于生本理念的有效貫徹和實(shí)施。傳統(tǒng)管理中以教師為中心的管理模式,對(duì)學(xué)生思想帶來了一定的壓制,不利于激發(fā)學(xué)生的自主性,更難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)多元化文化發(fā)展的大趨勢(shì)。面對(duì)外界社會(huì)發(fā)展帶來的種種挑戰(zhàn),對(duì)新思想的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,一方面要體現(xiàn)對(duì)人格的尊重與理解;另一方面要從理性思維中促進(jìn)學(xué)生自己的成長(zhǎng)。同時(shí),在高職階段學(xué)生管理中,普遍存在自我管理、自我約束的缺乏,有些學(xué)生缺乏對(duì)自我的客觀理性分析,對(duì)自我優(yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不全面,甚至出現(xiàn)心理障礙,更不利于學(xué)生自主式的成長(zhǎng);另一方面對(duì)于存在的惰性及自我性,難以從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的必要性,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,自學(xué)能力較差都是影響學(xué)生成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的主要問題。高職教育更加注重對(duì)素質(zhì)的培養(yǎng),而素質(zhì)則需要從具體的能力來體現(xiàn)。對(duì)專業(yè)崗位的適應(yīng)能力,對(duì)職業(yè)的期望態(tài)度、對(duì)社會(huì)、對(duì)人與人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)等等,都成為學(xué)生成長(zhǎng)亟待解決的職業(yè)發(fā)展問題。
2生本理念在當(dāng)前高職院校學(xué)生管理中的應(yīng)用必要性
隨著市場(chǎng)化體制的不斷深入與發(fā)展,對(duì)于高等教育的市場(chǎng)化導(dǎo)向,也對(duì)大學(xué)生的身心帶來具體沖擊。多以文化及多元價(jià)值的追求,學(xué)生自我意識(shí)的成長(zhǎng),更需要從生本理念的轉(zhuǎn)變與實(shí)踐中,全面整合學(xué)生日常管理事務(wù)。一是生本理念有助于提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高職教育將應(yīng)用型人才作為培養(yǎng)的目標(biāo),對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力提出更高要求,特別是學(xué)生的職業(yè)態(tài)度、氣質(zhì)、愛好等非智力因素的發(fā)展,都關(guān)系到學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升。教育要以人為本,成人、成才是教育的歸宿,也是開展學(xué)生管理工作的基本思路。為此,要結(jié)合學(xué)生的思想實(shí)際,能夠從學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)中多層次、多方面的滿足學(xué)生的發(fā)展訴求,才能更好的促進(jìn)學(xué)生的全面成長(zhǎng)。二是生本理念有助于幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系,從傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)到以學(xué)生為主導(dǎo)的相互尊重與平等,有助于從學(xué)生的主體意識(shí)和主體能力上,激發(fā)學(xué)生的人格自由,提高學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知,使其能夠更好的從自我與他人的關(guān)系協(xié)調(diào)中,促進(jìn)自我的成長(zhǎng)。
3生本理念在高職學(xué)生管理中的應(yīng)用與實(shí)踐
3.1師生關(guān)系的平等構(gòu)建來促進(jìn)善治模式的發(fā)展
對(duì)于高職院校學(xué)生管理中的問題,多從學(xué)生的視角出發(fā),結(jié)合善治理念與生本理念,從管理的靈活性和開放性上堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),注重學(xué)生的自主性,提高學(xué)生的參與積極性。在平等師生關(guān)系的構(gòu)建中,關(guān)注和尊重學(xué)生的真實(shí)需求,能夠從學(xué)生的實(shí)際來轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,不斷完善學(xué)生資助中心、學(xué)生心理咨詢與健康教育、改善學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等工作。尊重和理解學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到教育的雙向性,走進(jìn)學(xué)生,貼近學(xué)生,真正成為學(xué)生的朋友,積極通過聊天、對(duì)話等方式,從思想關(guān)心與現(xiàn)實(shí)關(guān)注中增進(jìn)對(duì)學(xué)生的理解和認(rèn)識(shí),在平等、互動(dòng)管理中以情動(dòng)人,實(shí)現(xiàn)化人功能。
3.2注重對(duì)學(xué)生管理制度的構(gòu)建與完善
學(xué)生管理工作及內(nèi)容是復(fù)雜的,而要理順管理關(guān)系,必須要從完善的學(xué)生管理制度建設(shè)上,來強(qiáng)化學(xué)生管理工作的組織與協(xié)調(diào),理順各職能部門之間的權(quán)責(zé)與關(guān)系。在開展學(xué)生管理工作模式創(chuàng)新上,注重對(duì)基層管理部門的權(quán)力下放,讓學(xué)生自己參與到管理中,適度的讓渡權(quán)力,充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性和積極性。如組織由團(tuán)委及學(xué)工會(huì)來參與到學(xué)生課外活動(dòng),讓學(xué)生自己能夠從時(shí)間上增進(jìn)工作彈性,自主的安排相關(guān)工作;賦予系部學(xué)生管理部門的管理職責(zé),提高系部學(xué)生管理的積極性和主動(dòng)性。
3.3強(qiáng)化輔導(dǎo)員管理及學(xué)生干部的選拔
學(xué)生管理工作離不開學(xué)生干部及輔導(dǎo)員隊(duì)伍的積極參與,更需要從制度、機(jī)制的完善上,優(yōu)化管理思路,提升管理水平。具體來看,一方面要從輔導(dǎo)員隊(duì)伍準(zhǔn)入制度上,強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員的選拔和考核,提升輔導(dǎo)員的語言表達(dá)力、知識(shí)結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新思維能力;另一方面要從輔導(dǎo)員隊(duì)伍規(guī)劃上強(qiáng)化培訓(xùn)工作,開展骨干培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn),增強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),更好的促進(jìn)輔導(dǎo)員整體水平。學(xué)生干部選拔上,要明確選拔機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)督與考核機(jī)制,促進(jìn)德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部發(fā)揮其積極作用。
4結(jié)語
(一)注重制度建設(shè)和教育引導(dǎo)相結(jié)合
“以生為本”管理理念的內(nèi)涵是指要以高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和依法治校為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生實(shí)行“剛?cè)岵?jì)”的管理,既要嚴(yán)格管理,又要人性化關(guān)懷。學(xué)生管理工作繁瑣復(fù)雜,成千上萬的學(xué)生僅僅依靠教師的管理是難以達(dá)到效果的,必須依靠、科學(xué)的管理制度和法規(guī)。首先,高職院校必須對(duì)學(xué)生管理進(jìn)行深入研究,建立全面、規(guī)范、可實(shí)踐的管理制度。由于高職院校的學(xué)生多數(shù)自律性比較差,必須依靠嚴(yán)格的剛性制度對(duì)其進(jìn)行約束。剛性制度并非硬管理,而是以學(xué)生為著眼點(diǎn),注重制度建設(shè)和教育引導(dǎo)相結(jié)合。在具體管理時(shí)實(shí)行“嚴(yán)制度、軟管理”,嚴(yán)寬結(jié)合、情理相濟(jì)、以生為本,形成一種和諧、民主的學(xué)習(xí)與育人環(huán)境。其次,高職院校要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展,必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),可續(xù)發(fā)展觀的本質(zhì)是以人為本,因此高職院校的學(xué)生管理必須基于以人為本來開展。采用教育和管理相結(jié)合的方式,利用多種資源,如網(wǎng)絡(luò)資源、心理教育等對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
(二)注重社會(huì)需求和個(gè)性的有機(jī)結(jié)合
大學(xué)生是國(guó)家的未來和希望,承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任,國(guó)家對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)往往具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),還要借助制度來規(guī)范。然而由于學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、經(jīng)歷、個(gè)性等存在較大差異,因此在管理過程中,既要注重規(guī)范,又要尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合。這就要求高職院校的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí),必須堅(jiān)持“以生為本,一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,要注重社會(huì)需求和個(gè)性發(fā)展。在具體管理過程中要充分尊重學(xué)生個(gè)性差異,教學(xué)目標(biāo)、課程體系等都要以學(xué)生的全面發(fā)展為基礎(chǔ),關(guān)注學(xué)生的人格、心靈發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
(三)注重咨詢保障和激勵(lì)評(píng)價(jià)相結(jié)合
高職院校生源多數(shù)都是高考沒有考上本科院校的學(xué)生,他們對(duì)自己的現(xiàn)狀比較不滿,對(duì)未來比較迷茫,來到學(xué)校缺乏明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。這些現(xiàn)象應(yīng)該引起學(xué)生管理部門的重視,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)這幾年,并不是不讓學(xué)生出事,而要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行正確的引導(dǎo)。因此,學(xué)校必須建立相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)機(jī)制,為學(xué)校提供相關(guān)的咨詢和保障服務(wù)。咨詢可分為兩類:心理咨詢和就業(yè)咨詢。高職院校應(yīng)該建立專門的心理咨詢室,為學(xué)生建立心理檔案,不定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育宣傳,對(duì)學(xué)生進(jìn)行受挫訓(xùn)練、成功訓(xùn)練等多方面的指導(dǎo)。就業(yè)咨詢是幫助學(xué)生對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃、自主擇業(yè)等提供指導(dǎo)和幫助的一項(xiàng)工作,這項(xiàng)工作應(yīng)該從學(xué)生一入校就開始進(jìn)行,及早培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)。除此之外,學(xué)校也應(yīng)該建立保障助學(xué)機(jī)制,為學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)開展有效的護(hù)航。首先,建立選課指導(dǎo)中心,對(duì)學(xué)習(xí)迷茫的學(xué)生提供關(guān)懷和指導(dǎo);其次,建立勤工助學(xué)指導(dǎo)中心,為家庭困難的學(xué)生開通勤工助學(xué)渠道,幫助學(xué)生減輕家庭負(fù)擔(dān)。建立激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,高職院校可以建立相應(yīng)的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,必須針對(duì)高職學(xué)生的具體特點(diǎn),根據(jù)學(xué)生未來職業(yè)導(dǎo)向的需求,重新審視高職院校學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生今早對(duì)為未來職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。同時(shí),評(píng)價(jià)體系必須能夠有效的對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到積極的促進(jìn)作用;要改變傳統(tǒng)單一考試的評(píng)價(jià)模式,實(shí)施筆試、設(shè)計(jì)、實(shí)踐等覆蓋學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)體系。
(四)注重人文精神與和諧環(huán)境營(yíng)造相結(jié)合
高職院校主要是為社會(huì)培養(yǎng)高級(jí)技能型人才,因此高職院校對(duì)于人才的培養(yǎng)十分重視學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)踐能力,忽略了學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。高等教育的人文教育更注重體現(xiàn)學(xué)生的情感、意志及綜合非理性方面的能力培養(yǎng);技能教育更注重體現(xiàn)學(xué)生邏輯、思維及認(rèn)知理性方面的能力培養(yǎng)。在教育過程中,只有將人文教育和技能教育有效結(jié)合起來,才能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。具體來說,高職院校必須做好下述幾方面:第一,提高教師的人文素質(zhì)。高職院校的教師不僅要具有較高的技能和科研能力,還必須具有較高的人為素養(yǎng),這樣才能在培養(yǎng)學(xué)生過程中,不僅是學(xué)生知識(shí)的傳授者,還要努力成為學(xué)生成長(zhǎng)之路上的精神導(dǎo)師;第二,以專業(yè)技能為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)為核心,構(gòu)建全面的人為知識(shí)體系。可以在學(xué)校開展各種講座或課程,如:社交禮儀、心理健康等,擴(kuò)寬學(xué)生人為視野,讓學(xué)生感受到高雅的人文空間。第三,構(gòu)建濃郁的校園文化氛圍。在加強(qiáng)技能教育時(shí),要重視校園文化的建設(shè),通過校園文化建設(shè)積極塑造學(xué)生的人文精神,將其融合在教學(xué)、實(shí)踐中,為學(xué)生營(yíng)造一種具有濃厚人文氣息的校園環(huán)境。
二、結(jié)束語
我國(guó)憲法規(guī)定,居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的群眾性自治組織。可以明確的是我國(guó)是積極鼓勵(lì)社區(qū)居民進(jìn)行自治的,在高校管理中,我們也可以根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn),積極地鼓勵(lì)學(xué)生自治,并加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。所以,在高校學(xué)生的管理模式改革中,我們可以大膽借鑒社區(qū)的管理模式,建立高校學(xué)生生活管理委員會(huì),尤其要強(qiáng)調(diào)的是這一組織可由學(xué)工部門和后勤部門的相關(guān)人員并吸收一些學(xué)生會(huì)干部來組成,由管理部門負(fù)責(zé)起草學(xué)校學(xué)生管理的相關(guān)章程和各種管理制度、管理辦法和管理?xiàng)l例,并且履行主要的監(jiān)督職責(zé)。
(二)組建由學(xué)生代表構(gòu)成的學(xué)生自治委員會(huì)
根據(jù)30多年來的社區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)來看,業(yè)主委員會(huì)的積極參與是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社區(qū)治理有效完成的不可或缺的一個(gè)重要組成部分。社區(qū)居民積極參與社區(qū)的治理工作,為本社區(qū)的治理提供有價(jià)值的意見和建議,不僅可以針對(duì)本社區(qū)的具體情況,提出與該社區(qū)居民關(guān)系最為密切的問題,也可以根據(jù)不同社區(qū)居民的具體情況,將不同社區(qū)居民的合理訴求予以滿足。所以,在高校的學(xué)生管理過程中,可以選出優(yōu)秀學(xué)生代表,組成學(xué)生自治委員會(huì),由學(xué)生代表來聽取同學(xué)們的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)上的問題,反饋給學(xué)生生活管理委員會(huì),生活委員會(huì)將學(xué)生的合理訴求建立相應(yīng)的檔案并下達(dá)給執(zhí)行部門并監(jiān)督落實(shí)。但是在此過程中,需要注意的是,必須有生活管理委員會(huì)負(fù)責(zé)遴選,在真實(shí)反饋大多數(shù)同學(xué)的合理訴求的情況下,剔除某些同學(xué)的不合理要求,并且生活管理委員會(huì)有責(zé)任監(jiān)督學(xué)生自治委員會(huì)的運(yùn)營(yíng)情況和調(diào)研工作的開展情況。
(三)積極引入第三方組織機(jī)構(gòu)參與學(xué)生日常生活的管理
在企業(yè)方共訪談10人,主要調(diào)查企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求、對(duì)高職學(xué)生的滿意度、對(duì)課程體系的建議以及對(duì)雙證的要求和看法等方面,主要采取訪談法的調(diào)查方式,調(diào)查對(duì)象為各企業(yè)的人事主管或人事專員。在學(xué)校方,采取訪談法的方式調(diào)查湖南三所高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)就業(yè)干事和專職教師,共訪談6人,主要了解人力資源管理專業(yè)2013屆、2014屆畢業(yè)的就業(yè)率、就業(yè)走向、學(xué)生雙證的獲取情況、課程體系的設(shè)置;針對(duì)人力資源管理專業(yè)的13屆、14屆畢業(yè)學(xué)生和15屆在校學(xué)生采取問卷調(diào)查法或電話訪談法的方式,調(diào)查學(xué)生對(duì)于就業(yè)及雙證的看法和建議。
二、結(jié)果分析
1.就業(yè)需求情況分析(1)崗位需求。從對(duì)2013、2014屆的畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果來看,由于畢業(yè)時(shí)間較短,大部分學(xué)生主要從事一線專員的工作,對(duì)口崗位主要包括人事專員、人事助理、招聘專員、培訓(xùn)專員、拓展教練、薪酬福利專員、勞動(dòng)關(guān)系專員等,也有個(gè)別同學(xué)由于業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀,已經(jīng)榮升到了管理者的崗位。目前市場(chǎng)上大量的人事專員、人事助理的薪酬?duì)顩r不容樂觀,一般來說,中小企業(yè)開出的月薪為1800-2500元之間,外企稍高一點(diǎn),在2500-3500元之間。并且在人力資源各模塊中,企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求主要集中在招聘和培訓(xùn)模塊,其中培訓(xùn)模塊的素質(zhì)拓展還存在廣闊的發(fā)展前景。(2)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求。通過訪談,我們了解到企業(yè)對(duì)人力資源崗位的學(xué)生要求包括專業(yè)技能和綜合素質(zhì)兩個(gè)方面。專業(yè)核心能力有:人力資源招聘、配置、培訓(xùn)開發(fā)能力,主要包括人員招聘與甄選、人員培訓(xùn)與開發(fā)的能力;人力資源績(jī)效與薪酬管理能力,主要包括人力資源績(jī)效管理和薪酬管理的能力;基本的人力資源規(guī)劃與勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力,主要包括人力資源供給和需求預(yù)測(cè)、人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理等能力。綜合素質(zhì)包括:計(jì)算機(jī)操作能力,包括基本辦公軟件的操作如Word、Excel、PPT的操作等等;人際關(guān)系處理能力,包括基本的人際溝通、上下級(jí)溝通、職業(yè)道德等;信息收集能力,能夠熟練運(yùn)用各種方法收集高質(zhì)量的信息。(3)學(xué)生就業(yè)適應(yīng)情況。企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的崗位工作情況反映褒貶不一,大部分的高職學(xué)生能夠適應(yīng)崗位的工作,領(lǐng)導(dǎo)比較認(rèn)可,能夠吃苦,工作態(tài)度認(rèn)真;但也有一部分學(xué)生雖然個(gè)人工作能力較強(qiáng),但不善于處理人際關(guān)系,眼高手低,有時(shí)候會(huì)偷懶,人員流動(dòng)性強(qiáng);還有一部分學(xué)生態(tài)度比較好,但處理事務(wù)能力較差。(4)對(duì)于雙證的看法和課程體系的建議。被調(diào)查的10家企業(yè)中,2家企業(yè)認(rèn)為人力資源管理方面的資格證書很重要,3家企業(yè)認(rèn)為比較重要,3家企業(yè)認(rèn)為不太重要;10家企業(yè)都認(rèn)為畢業(yè)證書非常重要。企業(yè)建議學(xué)校除了要開設(shè)專業(yè)模塊課程外,需要增加計(jì)算機(jī)、人際關(guān)系、職業(yè)道德等方面的課程。2.學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)(1)就業(yè)走向及就業(yè)人數(shù)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),外資企業(yè)人力資源部門人數(shù)占總員工人數(shù)比例最大,為0.92%,即1000個(gè)人配置10個(gè)人力資源管理人員,私營(yíng)企業(yè)也比較大,占0.82%。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,70%左右的被調(diào)查者在民營(yíng)或私營(yíng)企業(yè)就業(yè),就業(yè)比例占62.7%;在國(guó)有企業(yè)、三資企業(yè)和事業(yè)單位就業(yè)比例差不多,分別占5.9%、8.9%和7.7%。有6.5%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),約3%的學(xué)生繼續(xù)深造攻讀碩士研究生。(2)關(guān)于雙證的獲取率及看法。對(duì)學(xué)生干事的訪談?wù){(diào)查表明,被調(diào)查學(xué)生畢業(yè)證的獲取率為98.76%,職業(yè)資格證的獲取率為82.39%,對(duì)口職業(yè)資格證即助理人力資源管理師證為37.83%,其余獲得的職業(yè)資格證為駕駛證、社工證、秘書證等。關(guān)于對(duì)畢業(yè)證的看法,95.45%的學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)證很重要,3.41%的學(xué)生認(rèn)為比較重要,1.14%的學(xué)生認(rèn)為不重要;關(guān)于對(duì)于人力資源管理相關(guān)職業(yè)資格證的看法,59.09%的學(xué)生認(rèn)為很重要,31.82%的學(xué)生認(rèn)為比較重要,9.09%的學(xué)生認(rèn)為不重要。(3)目前課程體系的設(shè)置情況。對(duì)于目前課程體系的設(shè)置情況,55.68%認(rèn)為很合理,35.23%認(rèn)為比較合理,5.11%認(rèn)為不合理,3.98%表示不清楚;關(guān)于對(duì)課程體系的建議,最多的前四條建議依次為:根據(jù)崗位需求設(shè)置、與人力資源相關(guān)職業(yè)資格證相結(jié)合、要提高學(xué)生的職業(yè)技能、要提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、總結(jié)
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
遼寧省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
廣西職業(yè)師范學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
安徽省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省教育廳主辦