時(shí)間：2023-03-08 15:36:02
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摘要：辦好職業(yè)技術(shù)學(xué)校，必須抓好培訓(xùn)優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)教師這一重要環(huán)節(jié)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起，抓好實(shí)訓(xùn)教師的來源和培訓(xùn)工作，互相聽課，提高實(shí)際操作水平，開展競(jìng)賽、評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)和實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)工作。關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn)教師；聘用；培訓(xùn)中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：16723198(2009)19023702放開職業(yè)技術(shù)學(xué)校招生人數(shù)以后，各學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，有許多校領(lǐng)導(dǎo)為使自己的學(xué)校脫穎而出，采取了很多有利措施。一流的學(xué)校在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)就生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品，頂崗實(shí)習(xí)期間已經(jīng)成為一名名副其實(shí)的中級(jí)技工，深受用人單位歡迎，畢業(yè)生供不應(yīng)求。學(xué)生的成功，是自身努力和老師奉獻(xiàn)的結(jié)果，尤其是實(shí)訓(xùn)教師，他們要用高尚的道德情操，教會(huì)學(xué)生做人，用淵博的知識(shí)使學(xué)生學(xué)會(huì)更多的理論，用熟練的技能手把手教會(huì)學(xué)生操作。培養(yǎng)一流的學(xué)生，必須先培養(yǎng)一支無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，應(yīng)從以下做起：1 抓好實(shí)訓(xùn)教師的來源和培訓(xùn)工作1.1 實(shí)訓(xùn)教師的來源實(shí)訓(xùn)教師的主要工作是實(shí)際操作，對(duì)本專業(yè)要有較高的動(dòng)手操作能力，不能讓沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，應(yīng)從對(duì)口專業(yè)的一線技術(shù)人員或高級(jí)技術(shù)工人中招聘，到學(xué)校后要安排聽課和講授理論課，掌握本專業(yè)理論課內(nèi)容和提高講授理論課的能力，使其成為“雙師”型教師，既有較高的一線工作經(jīng)驗(yàn)，又有豐富的理論知識(shí)和授課能力，能組織和帶領(lǐng)學(xué)生圓滿完成學(xué)業(yè)，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。也可招聘專業(yè)對(duì)口的本科畢業(yè)生，但要長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。1.2 實(shí)訓(xùn)教師的培訓(xùn)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝層出不窮，為使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，學(xué)校必須抓好實(shí)訓(xùn)教師的培訓(xùn)工作。工程類或?qū)嵙?xí)設(shè)備不完善的學(xué)校，應(yīng)利用假期安排教師到一線參加工作，掌握新技術(shù)、操作方法、技術(shù)要求、安全注意事項(xiàng)和新設(shè)備、工具、材料的使用方法，在一線寫出教案，帶回資料(錄像或圖紙)。學(xué)校要大力支持實(shí)訓(xùn)教師開創(chuàng)新的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目工作，讓學(xué)生盡快掌握最新的實(shí)際操作方法和技術(shù)要求。實(shí)訓(xùn)教師在完成日常工作的同時(shí)，要進(jìn)行課題研究，總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)實(shí)訓(xùn)程序，創(chuàng)造效率更高的操作方法，服務(wù)于全行業(yè)。2 抓好實(shí)訓(xùn)教師的互相聽課工作互相聽課是提高教師教學(xué)水平的重要措施，特別是新內(nèi)容、新技術(shù)、新設(shè)備、新操作方法的開始實(shí)施階段，互相聽課和集體備課會(huì)收到很好的效果，互相聽課后認(rèn)真討論會(huì)有以下作用：(1)實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往在實(shí)訓(xùn)車間，結(jié)合設(shè)備、工具、材料進(jìn)行實(shí)際操作演示講解，教學(xué)組織比在教室講授理論課難度要大的多，能互相學(xué)習(xí)教學(xué)組織經(jīng)驗(yàn)。(2)能夠確定所講內(nèi)容選用哪種教學(xué)方法效果最好。(3)能夠?qū)Ρ敬握n所講內(nèi)容的多少、深度以及順序進(jìn)行合理安排。(4)能夠?qū)?shí)際操作過程中的動(dòng)作、姿勢(shì)和程序進(jìn)行改進(jìn)。(5)能夠發(fā)現(xiàn)操作過程中的不安全因素，防止事故的發(fā)生。(6)能夠根據(jù)學(xué)生操作情況，總結(jié)巡回指導(dǎo)過程中應(yīng)注意事項(xiàng)。(7)能夠研究出某一個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容從演示到學(xué)生掌握所用的時(shí)間。(8)能夠互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平。3 提高實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)際操作水平實(shí)訓(xùn)教師為人師表，在操作演示時(shí)要百分之百的正確，所完成項(xiàng)目或產(chǎn)品要百分之百優(yōu)質(zhì)，每個(gè)動(dòng)作、姿勢(shì)必須符合要求，所用均符合要求。所以實(shí)訓(xùn)教師必須經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)際操作練習(xí)，或到一線工作中練習(xí)，或跟學(xué)生一起練習(xí)，必須達(dá)到一定水平，才能帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)。作為實(shí)訓(xùn)教師要嚴(yán)格要求自己，刻苦訓(xùn)練，盡早成為“雙師型”教師。以精湛的技術(shù)，使學(xué)生佩服，啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，練就一身過硬的本領(lǐng)，為學(xué)校爭(zhēng)光。4 開展競(jìng)賽活動(dòng)每學(xué)期或每年都要開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目競(jìng)賽活動(dòng)。各實(shí)訓(xùn)教師教的學(xué)生進(jìn)行大比武，領(lǐng)導(dǎo)要重視，嚴(yán)格評(píng)判，培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工作作風(fēng)和師生共同積極向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量和效率。實(shí)訓(xùn)教師也要定期進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目比賽。要求比學(xué)生用時(shí)短，內(nèi)容全，成績(jī)優(yōu)秀者在全校大會(huì)上進(jìn)行表彰，給予獎(jiǎng)勵(lì)，作為年終評(píng)先或晉級(jí)時(shí)的優(yōu)先條件，在校內(nèi)外多次獲獎(jiǎng)?wù)咄扑]為市、省及全國勞動(dòng)模范。使全校形成人人學(xué)先進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的氛圍。搞好本職工作，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。5 在實(shí)訓(xùn)教師中開展評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)5.1 實(shí)訓(xùn)教師要抓好學(xué)生的思想教育中職學(xué)校的學(xué)生，從一個(gè)十五、六歲的孩子經(jīng)過兩年學(xué)習(xí)成為一個(gè)具有中級(jí)工證書的技術(shù)工人，他們的思想轉(zhuǎn)變和素質(zhì)提高是非常重要的，實(shí)訓(xùn)教師要從自己的手中把學(xué)生送到工作崗位，是接力的最后一棒。要求實(shí)訓(xùn)教師要像慈母一樣，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體情況，動(dòng)之以情，曉之以理，與學(xué)生溝通，教育學(xué)生怎樣做人，成家立業(yè)，事業(yè)有成。使師生關(guān)系親密無間，使學(xué)生愿學(xué)、愛學(xué)、積極主動(dòng)搞好實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際操作練習(xí)，盡快提高思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，做好就業(yè)準(zhǔn)備，樹立遠(yuǎn)大志向。5.2 實(shí)訓(xùn)教師要抓好學(xué)生的理論學(xué)習(xí)因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)前要進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，既要“應(yīng)會(huì)”合格，又要“應(yīng)知”合格才能獲得職業(yè)等級(jí)證書，實(shí)訓(xùn)教師要在整個(gè)練習(xí)操作過程中及時(shí)與專業(yè)技術(shù)理論相結(jié)合，采取提問，留技術(shù)理論作業(yè)和定期理論模擬考試的措施，提高職業(yè)鑒定合格率，取得師生共同滿意的效果。 5.3 實(shí)訓(xùn)教師要抓好操作過程中的安全問題 實(shí)訓(xùn)師在教學(xué)過程中要始終堅(jiān)持安全第一的原則，學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)前要先講安全注意事項(xiàng)，經(jīng)過考試合格后才能進(jìn)行實(shí)習(xí)。在每個(gè)項(xiàng)目開始和每天實(shí)訓(xùn)前，要認(rèn)真講解實(shí)訓(xùn)安全注意事項(xiàng)，在巡回指導(dǎo)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素，在每天工作結(jié)束后，要進(jìn)行安全工作總結(jié)，使每個(gè)學(xué)生都把安全放在第一位，確保人身和設(shè)備安全。5.4 實(shí)訓(xùn)教師要抓好自身建設(shè)人民教師是人類靈魂的工程師。作為一名實(shí)訓(xùn)教師，要不斷努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格要求自己，熱愛本職工作，用自己的一言一行去影響學(xué)生，用高尚的道德情操和高水平的技術(shù)本領(lǐng)去教育學(xué)生。6 學(xué)校要重視實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)工作為了提高畢業(yè)生的質(zhì)量，加快學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校必須重視實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，淘汰舊設(shè)備，及時(shí)添置新設(shè)備，使學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)車間使用的工具、材料、設(shè)備和就業(yè)后在真正崗位上使用的相同，使學(xué)生就業(yè)后馬上為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)，也為實(shí)訓(xùn)教師搭建了施展才華的平臺(tái)。另外，有些工種的實(shí)訓(xùn)教師的工作環(huán)境是惡劣的，如電弧焊實(shí)訓(xùn)教師，整天煙熏火燎，影響身體健康，學(xué)校要配備完善的安全防護(hù)設(shè)備，建設(shè)合格的、舒適的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，及時(shí)落實(shí)實(shí)訓(xùn)教師的安全防護(hù)和勞保待遇，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)工作管理，使實(shí)訓(xùn)教師成為學(xué)校發(fā)展的帶頭人。培養(yǎng)優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)教師是職業(yè)技術(shù)學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，只有培養(yǎng)出用人單位滿意的畢業(yè)生，才能提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校的知名度，進(jìn)而使招生人數(shù)逐年增長(zhǎng)，把學(xué)校辦成一流的職業(yè)技術(shù)學(xué)校。參考文獻(xiàn)[1]彭德舟. 做一名合格的實(shí)訓(xùn)教師[J].成都電子機(jī)械高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)， 2006， (02) .[2]金志炎. 怎樣當(dāng)好實(shí)訓(xùn)教師[J].科技信息(科學(xué)教研)， 2007， (34) .[3]宋采德. 淺談加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)[J].教育革新， 2006， (03) .
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3000字【1】
xx年x月x日至xx年x月x日我在浙江省寧波科飛光電股份有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年文秘專科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來到了浙江省寧波科飛光電股份有限公司
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年x月x日至xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
地點(diǎn)：浙江省寧波市
公司單位名稱：浙江省寧波科飛光電股份有限公司
崗位：質(zhì)檢文員
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)做產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和內(nèi)部尺寸、性能的管控，其次負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣本編程、制作電子檔案、填寫相應(yīng)的報(bào)表、作產(chǎn)品的出貨報(bào)告等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的，因而目前對(duì)外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應(yīng)該等到走出校門后再去深入地了解社會(huì)。如果我們帶著僵硬的書本知識(shí)走向社會(huì)，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。眾所周知，對(duì)于只有理論知識(shí)的我們，對(duì)于對(duì)工廠具體實(shí)踐過程一無所知或者所知甚微的我們來說，實(shí)習(xí)是多么的重要啊。同時(shí)對(duì)于我們立志于做一番事業(yè)，為我們的國家和民族貢獻(xiàn)力量的熱血青年來說，大學(xué)期間進(jìn)工廠實(shí)習(xí)以及接觸社會(huì)也是非常必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西，從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì)，更好地為人民服務(wù)。在者當(dāng)今的社會(huì)現(xiàn)實(shí)是殘酷的，只要知識(shí)，沒有經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷;只有理性的認(rèn)識(shí)，沒有感性的認(rèn)識(shí);只會(huì)書本上的紙上談兵，沒有實(shí)踐的親身經(jīng)歷，必將為社會(huì)所淘汰，因此，對(duì)于已經(jīng)擁有充分理論知識(shí)的來說，實(shí)習(xí)無疑是為我們將來獲得一份理想工作的法寶。一切事物只有親身經(jīng)歷了，只有親身嘗試了，我們對(duì)它的認(rèn)識(shí)才會(huì)更加的深刻，更加的深入。因此，從以上幾個(gè)方面我們可以得出把理論用于實(shí)踐的實(shí)習(xí)是非常的必要的。
為了今后實(shí)際工作的需要，為了接觸廣闊的社會(huì)，豐富我們的知識(shí)和閱歷。進(jìn)工廠實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的辦法，為此我們進(jìn)行相關(guān)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的是使我對(duì)與專業(yè)密切相關(guān)的手機(jī)觸摸屏的制造有進(jìn)一步的了解。
我所在的實(shí)習(xí)單位是寧波科飛光電股份有限公司。它位于寧波慈溪市天元大道688號(hào)329國道邊上，交通便利，氣候宜人，電力充足。公司占地面積 30畝，5000平方米的工作車間，壓力容器制造所需要的成型設(shè)備、起重設(shè)備、焊接設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、加工設(shè)備及工裝、儀器、檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置共70臺(tái)(套)。主要有以下重要步驟和生產(chǎn)過程
1：首先公司從進(jìn)料開始，開料主要做出基本粗加工，做出基本手機(jī)觸摸屏的大致尺寸
2：其次就是比較精準(zhǔn)的細(xì)加工和比較重要的加工工藝步驟CNC車間的精準(zhǔn)手機(jī)觸摸屏定型
3：第三就是拋光和鋼化(進(jìn)行玻璃屏幕硬化和打磨平厚度)
4：第四就是玻璃屏超聲波清洗(洗去污垢和手印)
5：第五就是無塵車間里面的絲印和檢包了，而我們做質(zhì)檢的，分布在各個(gè)不同的車間里面，恰好我就在絲印里面
開始實(shí)習(xí)的第一天我們就學(xué)習(xí)了工業(yè)安全這個(gè)項(xiàng)目，看到那么多真實(shí)的工業(yè)安全事故讓我們對(duì)接下來近一個(gè)月的噩夢(mèng)簡(jiǎn)直不敢想象，如果真的不幸在這里實(shí)習(xí)的時(shí)候出點(diǎn)什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣英年早逝的話，那不是我們大家都為此捏了一把汗。雖然實(shí)習(xí)中是會(huì)有一點(diǎn)危險(xiǎn)，畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險(xiǎn)性的機(jī)器，在高轉(zhuǎn)速高壓力的情況下稍微一不小心就會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)事故的，然而只要我們按照操作規(guī)范以及老師的指導(dǎo)來做的話是不會(huì)出現(xiàn)以外的聽完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點(diǎn)，第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過去了
由于我所的實(shí)習(xí)工種是玻璃絲印質(zhì)量檢測(cè)員，所以實(shí)習(xí)的第二天工廠對(duì)我們進(jìn)行了半天的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了質(zhì)檢注意事項(xiàng)。比如要求我們?cè)俅问煜び嘘P(guān)器械法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);以及與公司的質(zhì)量相關(guān)的方針和質(zhì)量目標(biāo)，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。與此同時(shí)老師還要求我們熟悉檢測(cè)儀器制造、檢驗(yàn)流程，能編制各類質(zhì)量檢驗(yàn)文件，確保其正確性、真實(shí)性和完整性;下午，終于由工人師傅帶領(lǐng)著我們開始了對(duì)玻璃絲印的質(zhì)檢。
最后我們還用兩天時(shí)間對(duì)整個(gè)質(zhì)檢過程做了全面的回顧。把整個(gè)過程聯(lián)系起來質(zhì)檢。從孤立的檢測(cè)到最后一條線的檢測(cè)。使我們對(duì)整個(gè)過程又有了一次重新的認(rèn)識(shí)。此外，在了解、熟悉和掌握質(zhì)檢員所應(yīng)有的能力之外。此次實(shí)習(xí)還讓我熟悉了一定的與工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能培養(yǎng)的相關(guān)的知識(shí)。這樣不僅提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，還提高了我們的興趣。這次實(shí)習(xí)，它還讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!第五培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。最后在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
當(dāng)然實(shí)了收獲了知識(shí)，開拓了眼界之外，也還是有些許遺憾的：比如因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間有限，有些實(shí)習(xí)工種我們沒有機(jī)會(huì)接觸。比如我本人對(duì)那個(gè)化學(xué)容器的加工制造就非常感興趣啦，可惜沒有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，所以一直很遺憾。
整個(gè)實(shí)習(xí)雖然只有短短的幾個(gè)月，但它對(duì)我今后的發(fā)展是非常重要的。此次實(shí)習(xí)磨練了我的意志;鍛煉了我的毅力。不僅使我在專業(yè)方面有了更刻的感性認(rèn)識(shí)，而且還使我獲得了專業(yè)以外的許多知識(shí)。比如熟悉了許多相關(guān)的國家特種設(shè)備容器的制造標(biāo)準(zhǔn)等。以前在書本上學(xué)習(xí)的內(nèi)容總是總是孤立的。從來就沒有把它聯(lián)系到工廠當(dāng)中去。其實(shí)任何一個(gè)容器都只是工廠的一部分。它的好壞，它的波動(dòng)都會(huì)對(duì)整個(gè)工廠起著至關(guān)重要的作用。此次實(shí)習(xí)使一直用孤立的眼光去看問題的我，到現(xiàn)在會(huì)用聯(lián)系發(fā)展的眼光去看問題的我。其間，真的是收獲無比、感受頗深。在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，我還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
五、實(shí)結(jié)
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
現(xiàn)就將盡一年以來工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)品質(zhì)部門辦公室工作特點(diǎn)
品質(zhì)部門是公司一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了品質(zhì)部門工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作(產(chǎn)品報(bào)告)帶回家去寫。
品質(zhì)部門人手相對(duì)于其他部門來說人手比較少，部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益年，而品質(zhì)部門就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來抽查產(chǎn)品質(zhì)量和調(diào)閱相關(guān)電子文件，我都回在最快時(shí)間內(nèi)辦妥;公司客戶方遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2.盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1)、文書工作嚴(yán)要求
產(chǎn)品報(bào)告歸檔及時(shí)。相關(guān)文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)文件無差錯(cuò)。做公司生產(chǎn)部門的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、電子檔案的保存，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司產(chǎn)品文件發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)其他各生產(chǎn)部門，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)會(huì)議通知的擬寫;編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待老總修改后，送至各部門輪閱。
2)、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
六、結(jié)語與體會(huì)
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
這一次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：
1.打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2.實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有
的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
4.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài). 我覺得收獲真是非常的大。可能使我從家兩點(diǎn)一式的生活所致，還有我對(duì)社會(huì)的渴望了解。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。
最后我感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也要感謝相關(guān)老師和師傅對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)。本次實(shí)習(xí)所學(xué)到的這些知識(shí)很多是我個(gè)人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實(shí)際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗(yàn)，還使我在實(shí)踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的真正含義----從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，未能理解知識(shí)的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實(shí)踐。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3000字【2】
學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是為了拓展學(xué)生的專業(yè)技能，適應(yīng)所從事的職業(yè)崗位需要和學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。通過工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠盡快能夠?qū)⑺鶎W(xué)專業(yè)知識(shí)與能力與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)在學(xué)期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，使學(xué)生快速樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過得硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。為加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)的組織管理，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，具有重要的意義。而在校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)也是重要的組成部分。
頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)安排及管理學(xué)校制定了一系列規(guī)定。
一、建立以教學(xué)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，教務(wù)處、學(xué)生處、專業(yè)教研組以及全體專業(yè)教師參與的頂崗實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定頂崗實(shí)習(xí)管理制度
1、頂崗實(shí)習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：整體協(xié)調(diào)，宏觀調(diào)控、規(guī)劃校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
2 、教務(wù)處及專業(yè)教研組職責(zé)：制定實(shí)綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃。工學(xué)交替與頂崗實(shí)綱是進(jìn)行實(shí)習(xí)的指導(dǎo)性文件，是制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃、組織實(shí)習(xí)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核的依據(jù)，須按教學(xué)計(jì)劃及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來制訂。具體內(nèi)容應(yīng)包括：頂崗實(shí)習(xí)的目的和要求;頂崗實(shí)習(xí)的崗位，頂崗實(shí)習(xí)的程序與時(shí)間安排;學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表以及頂崗實(shí)習(xí)的考核方式。
頂崗計(jì)劃是按實(shí)綱的要求，結(jié)合實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)條件擬定的實(shí)習(xí)執(zhí)行程序。實(shí)習(xí)計(jì)劃應(yīng)包括：實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)時(shí)間及人員安排、實(shí)習(xí)程序安排、考核等。
3、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的職責(zé)
指導(dǎo)方式：指導(dǎo)教師應(yīng)全程到實(shí)訓(xùn)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師有計(jì)劃地合理輪換。
指導(dǎo)內(nèi)容： 結(jié)合實(shí)習(xí)條件，擬訂出具體的實(shí)習(xí)進(jìn)度計(jì)劃。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)綱和具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃，講明時(shí)間安排和步驟，提出寫實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告的要求，介紹實(shí)習(xí)注意的事項(xiàng)，宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行考核：實(shí)習(xí)期間檢查實(shí)習(xí)質(zhì)量，并給出階段性考核意見。實(shí)習(xí)結(jié)束前，寫好實(shí)結(jié)。 教師自身應(yīng)親自加工。邊指導(dǎo)邊完成實(shí)習(xí)任務(wù)，積累崗位實(shí)踐訓(xùn)練，提高雙師素質(zhì)。
4、學(xué)生的職責(zé)
(1)學(xué)生實(shí)習(xí)期間要經(jīng)常與指導(dǎo)教師溝通。
(2)在外實(shí)習(xí)期間要注意安全，保管好自己的貴重物品。
(3)在實(shí)習(xí)期間，要按照實(shí)習(xí)中心的規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格遵守車間內(nèi)安全管理制度，遵守操作規(guī)程。
(4)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，不得請(qǐng)假。如有請(qǐng)假，必須取得證明，經(jīng)班主任和指導(dǎo)教師批準(zhǔn)，否則按曠課處理。
(5)堅(jiān)持每天記實(shí)習(xí)日記，按時(shí)完成個(gè)人作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告。
(6)做好身份的轉(zhuǎn)換，調(diào)整好心態(tài)，服從安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(7)認(rèn)真完成好實(shí)習(xí)任務(wù)，用心鉆研，注意將在學(xué)校所學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能與崗位能力的轉(zhuǎn)換，真正實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接。
(8)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)日記，寫好實(shí)結(jié)，向主管指導(dǎo)教師提交工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)期間每?jī)芍芤环莸墓ぷ髑闆r報(bào)告。
學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心概況
學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中心環(huán)境清潔，設(shè)備先進(jìn)。為學(xué)生實(shí)習(xí)提供了優(yōu)越的環(huán)境。學(xué)校金加工實(shí)訓(xùn)中心占地800平方米，擁有普通車床五臺(tái)，分為cq6136與cq6140兩種，完全勝任生產(chǎn)需求，數(shù)控車床兩臺(tái)，型號(hào)為ck360。是去年剛剛引進(jìn)的設(shè)備，性能良好。同時(shí)有鉗工臺(tái)、砂輪機(jī)、鉆床、普銑等設(shè)備，一應(yīng)俱全。完全可以生產(chǎn)加工，為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供了有力的環(huán)境。學(xué)校計(jì)劃再引進(jìn)一批設(shè)備用于金加工，引進(jìn)有普車5臺(tái)、搖臂鉆、攻絲機(jī)、鉆模等。同時(shí)還將引進(jìn)一批工量器具。保證學(xué)生金加工實(shí)習(xí)的開展。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系業(yè)務(wù)
為保證學(xué)生在校頂崗金加工實(shí)習(xí)，我校領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系業(yè)務(wù)。目前已和合肥車橋有限公司達(dá)成協(xié)議，為該廠加工車轂，圖紙已被拿回，保證了學(xué)生實(shí)習(xí)期間有內(nèi)容，有要求，不空泛，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)與生產(chǎn)真正無縫對(duì)接。保證了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。讓學(xué)生真正掌握了生產(chǎn)的需求，社會(huì)的需求，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。
在校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)
學(xué)生在校內(nèi)實(shí)習(xí)優(yōu)點(diǎn)很多，一是學(xué)生真正掌握了生產(chǎn)技能，實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。而校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)，完全做到了全方位監(jiān)控學(xué)生，保證了學(xué)生的安全，便于指導(dǎo)教師與學(xué)生的溝通，及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤操作，保證了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
綜上所述，學(xué)生在校頂崗實(shí)習(xí)不但可行，而且具有很強(qiáng)的可實(shí)施性。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3000字【3】
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)校清苑縣臧村二中。短短的2個(gè)月實(shí)習(xí)生活(2.264.22)轉(zhuǎn)瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，由于我們經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題。現(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié) 我于2月26號(hào)來到臧村二中報(bào)到，正式開始了我的實(shí)習(xí)生活。由于我頂替的老師擔(dān)任八年級(jí)四個(gè)班的課程，因此我被分派到八年級(jí)擔(dān)任四個(gè)班的實(shí)習(xí)美術(shù)老師及初三美術(shù)特長(zhǎng)中考生的輔導(dǎo)工作。在2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)老師，我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。 作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過一些試教活動(dòng)，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@之間需要付諸很多的努力。在教學(xué)上，我認(rèn)真地備好每一堂課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問題。
經(jīng)常地旁聽其它老師的課，虛心請(qǐng)教其它老師的經(jīng)驗(yàn)，以及教法。在聽課的時(shí)候，盡可能地記錄下其教學(xué)過程，并在課后對(duì)該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法，建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。 作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生，這是我們支教的重要內(nèi)容授課。從兩個(gè)月的支教中我了解到，一名人民教師太難當(dāng)了，要講授一堂課它必須備課寫教案上課批改作業(yè)接受學(xué)生反饋信息自己寫反思講評(píng)鞏固學(xué)生知識(shí)這樣的環(huán)節(jié)，看起來很簡(jiǎn)單，可是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要你認(rèn)真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是上課，也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
首先，我要了解四個(gè)班的學(xué)生的基本情況，然后根據(jù)學(xué)生的基本情況來安排教學(xué)。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真地研究該上的這個(gè)單元，認(rèn)真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)。因?yàn)樵谙旅嬖O(shè)有指導(dǎo)老師，于是我向指導(dǎo)老師征求意見，并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節(jié)課前，我都會(huì)把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明，這套方法挺受學(xué)生歡迎的，同時(shí)也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外，通過不斷地反思，交流。我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。
這對(duì)我在今后的教學(xué)工作中，在面對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生時(shí)，時(shí)刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給學(xué)生呈現(xiàn)的東西，必須是正確的，不允許存在著任何的錯(cuò)誤。否則，這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們?cè)斐杉捌渖钸h(yuǎn)的影響。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。 期間,在輔助學(xué)生工作時(shí),給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè),解惑之人,更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友.只有這樣,教師才能從過去作為道德說教者,道德偶像的傳統(tǒng)角色解放出來,成為學(xué)生健康心靈的,健康品德的促進(jìn)者,催化劑,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查,自我選擇.
試用期工作總結(jié)一般都是和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?jiān)谝黄鸬?當(dāng)我們需要轉(zhuǎn)正時(shí),會(huì)將在試用期的工作情況進(jìn)行總結(jié),大家知道員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書怎樣寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼淖钚?021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范例，希望能幫助到大家!
2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來__已經(jīng)8個(gè)多月了，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)。在這段時(shí)間里，我感覺自己取得了很大的進(jìn)步，在生活與工作中，都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了__人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會(huì)到了__創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，我也為有機(jī)會(huì)正式成為__一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對(duì)__有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念，進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因?yàn)橐郧拔覍?duì)船舶制造一點(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來，才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜，心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請(qǐng)教，多問多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會(huì)，就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間，我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，積極提高自己的英語水平，因?yàn)樵谕垦b工藝方面，英語是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在這幾個(gè)月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學(xué)到了很多東西。對(duì)于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工，將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識(shí)的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我一直努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中，許多很簡(jiǎn)單的問題對(duì)于剛畢業(yè)的我，都是可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)也正是作為一名__人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書本學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對(duì)于我們這一屆畢業(yè)生，人員競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里，起先我主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后，同事們對(duì)我的信任和工作上的需要，我單獨(dú)接管了HEMPADUR此品種的油漆。現(xiàn)在使用此油漆的只有H1086/87船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要，遞送申請(qǐng)量，做好油漆庫存，并對(duì)其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)涂裝。還要針對(duì)施工中出現(xiàn)的問題，通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對(duì)，確保現(xiàn)在施工無誤，不返工。
現(xiàn)在，我所欠缺的還是現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力奮斗，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在以后的工作里更上一層樓。
2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20__年9月通過招考參加工作。一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下，各位學(xué)生的努力配合下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色。回顧半年來的工作，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲，下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、教學(xué)方面:我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時(shí)有空就去聽老教師的課，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師，我深切地認(rèn)識(shí)到，信息時(shí)代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余，我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí)，博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面，提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三、在生活方面，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進(jìn)步，但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我還存在一些缺點(diǎn)和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于以上缺點(diǎn)和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作，在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級(jí)管理，努力提高自身素質(zhì)。為此，我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，如果組織批準(zhǔn)，我絕不驕傲自滿，而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn)，在未來的征途上繼續(xù)不斷努力，我一定努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正，說明我還不具備一個(gè)人民教師的條件，我一定加倍努力，繼續(xù)接受組織的考驗(yàn)，爭(zhēng)取早日成為一名合格教師。請(qǐng)組織接受我的申請(qǐng)，并對(duì)我進(jìn)行審查和考驗(yàn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：___
20__年__月__日
2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年4月1號(hào)，是我一生難忘的日子。經(jīng)過了6個(gè)月的崗前培訓(xùn)后，我成為了一名地鐵員工。在過去的這幾個(gè)個(gè)月里，我受到了“地鐵大家庭”的關(guān)心和照顧，得到了迅猛的成長(zhǎng)，現(xiàn)在6個(gè)月試用期已經(jīng)到了。我現(xiàn)在鄭重向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工，我將做以下匯報(bào)：
在這個(gè)月里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng)，這段跟車實(shí)習(xí)的日子里讓我充份體會(huì)到了要想成為一名合格的地鐵司機(jī)所要付出的努力不是幾個(gè)月就能達(dá)到的，要想讓自己也成為一名合格的司機(jī)不僅要有好的駕駛技術(shù)，處理突發(fā)事件時(shí)的冷靜和沉著，還要有對(duì)車輛構(gòu)造的深入了解，但是這段時(shí)間以來讓我更加深入的領(lǐng)會(huì)到了一名優(yōu)秀的司機(jī)首先就是要有一顆“責(zé)任心”，它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應(yīng)該具有的一種基本素質(zhì)，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責(zé)任心是至關(guān)重要的。在這段日子里，我一直努力的朝著一名優(yōu)秀的地鐵司機(jī)而努力。在技術(shù)方面通過代班主任和師傅們平時(shí)的細(xì)心教導(dǎo)，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本著認(rèn)真開好每一站的想法。在下班后也會(huì)拿出一定的時(shí)間總結(jié)每天工作的得失，及時(shí)總結(jié)。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績(jī)，也正因?yàn)檫@個(gè)成績(jī)，公司決定提前和我簽訂了勞動(dòng)合同，受到這個(gè)消息的時(shí)候我心理非常的激動(dòng)，這讓我感到這段時(shí)間的努力是值得的，我也會(huì)朝著這條路堅(jiān)定不移的走下去。
在這段實(shí)習(xí)期間，通過公司和班組的培訓(xùn)，讓我對(duì)地鐵文化有了逐漸深入的了解，首先一個(gè)城市的軌道交通是城市公共交通運(yùn)輸?shù)墓歉桑覀冇痔幵谥袊恼挝幕行谋本罔F作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個(gè)門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個(gè)地鐵人眼前的任務(wù)。作為一名地鐵司機(jī)我們要確保地鐵安全正點(diǎn)，向乘客提供快捷，方便，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要以實(shí)現(xiàn)安全，準(zhǔn)確，高效，服務(wù)的運(yùn)輸宗旨之路一步一個(gè)腳印的走下去!
當(dāng)然，在這3個(gè)月里我也發(fā)現(xiàn)自身存在一些問題。作為一名年輕人，努力拼搏精神和開拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時(shí)不夠仔細(xì)等，今后將努力加以改進(jìn)。要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對(duì)遇到的問題要進(jìn)行理性思考，加大、加強(qiáng)自己獨(dú)立判斷能力，并根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地地投入到工作中去。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，我不光要加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，而且也要擴(kuò)充自己的知識(shí)面，制定適合自己工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃，按著成為一名優(yōu)秀司機(jī)的路走下去。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。
做為試用員工，我十分渴望轉(zhuǎn)正，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng)，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
申請(qǐng)人：
2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫___，于__年7月1號(hào)進(jìn)入公司，擔(dān)任售樓員。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月的過程當(dāng)中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1、控制水平心態(tài)：不要讓自己易怒、易躁，要將心態(tài)控制在一條水平線上，保持心態(tài)起伏的幅度不要過大，無論遇上什么事都要令心態(tài)不要過分起伏，碰上喜事不要過分激動(dòng)，遇上壞事不要過于悲傷，始終保持著一份平靜的恬淡心情。
2、培養(yǎng)樂觀精神：凡事都往好的方面想，當(dāng)顧客出現(xiàn)異常舉動(dòng)時(shí)，不防試著往好的方面去思考，這樣容易將自己與顧客站在同一情感線上，也就容易理解顧客的言行。
3、保持一份童心：孩童是天真爛漫的，培養(yǎng)一份童心，會(huì)有助于融洽主客關(guān)系。
4、洞明世事：平時(shí)多學(xué)點(diǎn)心理、哲學(xué)、佛學(xué)方面的知識(shí)，研究一下人性，掌握人的一些本質(zhì)特征，當(dāng)你能夠深刻領(lǐng)悟人性和世事時(shí)你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。
5、移花接木：碰上不順心的事情時(shí)，不防采用移花接木的方法，在你情緒激動(dòng)時(shí)，趕快想想人生中美好的事情，這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。
比如想想這個(gè)月的輝煌業(yè)績(jī)告示，什么事情讓你最欣慰就想什么事。
6、來點(diǎn)阿q精神：當(dāng)碰上刁蠻、粗暴顧客時(shí)，來點(diǎn)阿q精神勝利法，能幫助你平靜自己。
比如換種思考方式：對(duì)方這么無禮不是更能反襯出自己的優(yōu)秀嗎?從客戶進(jìn)門開始，售樓員就要對(duì)來訪客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察。對(duì)客戶的觀察，有助于售樓人員掌握客戶特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)，從而在介紹樓盤和洽談時(shí)能做到有的放矢，提高成交率。
而且要學(xué)會(huì)觀察，觀察主要是對(duì)來訪顧客的外在表象進(jìn)行目測(cè)。其主要手段是目測(cè)，用目測(cè)的方法對(duì)客戶做一個(gè)綜合考量。
觀察的項(xiàng)目： 表情：對(duì)顧客的表情進(jìn)行目測(cè)，根據(jù)顧客的表情來判斷顧客特征。比如顧客滿面春風(fēng)，笑容可掬，說明顧客自信、成功、親切。
步態(tài)：從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風(fēng)，通常快人快語、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢，通常有城府。
姿態(tài)：姿態(tài)是很能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌的。比如如果顧客頭是上 揚(yáng)的，可能這人比較傲慢自負(fù)。
目光：目光是心靈的窗戶，從目光可以看出顧客的心靈動(dòng)機(jī)。
語態(tài)：從顧客談話的態(tài)度來判斷顧客，假如顧客說話時(shí)東張西望，這個(gè)顧客目前可能是沒有購買意向的，也許僅僅是了解一下而己。
手勢(shì)：手勢(shì)通常是用來表達(dá)意愿的，也是第二語言。假如顧客習(xí)慣性的經(jīng)常擺手，說明這位顧客對(duì)什么樣事情都保持一份戒備心態(tài)，持懷疑態(tài)度。
笑容：笑容是心境的寫照，如果顧客笑時(shí)聲音很大，笑得旁若無人，顧客是個(gè)不拘小節(jié)的人。
著裝：從著裝可以看出顧客的喜好和個(gè)性。喜歡穿休閑裝的人，這人性格開放，不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。
用具：從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份，比如是開豪華小車來的，說明顧客很有錢。
佩飾：根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項(xiàng)鏈、手鏈、頭飾等，也說明顧客是頗有身價(jià)的。
總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
2021優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書五作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
進(jìn)入公司后第一周在集團(tuán)會(huì)議室培訓(xùn)公司的相關(guān)規(guī)章制度，接下來的兩周分別在合金棒材和線材實(shí)習(xí)。之后定崗位我分到了越南分公司做技術(shù)員，我很喜歡這個(gè)崗位，這個(gè)分公司是剛成立的有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因?yàn)楣緞偝闪S房等一系列設(shè)施還沒有建好，我又是做技術(shù)的，公司的總經(jīng)理把我分到了合金棒材的技術(shù)科學(xué)習(xí)四個(gè)月。在技術(shù)科的安排下先后在原材料及熔鑄車間、真空熔爐車間、拉絲及退火車間、擠壓車間實(shí)習(xí)。根據(jù)我們?cè)侥瞎镜那捌诘纳a(chǎn)，我在原材料及熔鑄車間實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，在這一個(gè)多月里，我掌握了原材料進(jìn)料的檢測(cè)及檢測(cè)重點(diǎn)，以及如何的挑料、揀料;在熔鑄車間里因?yàn)槲覀冊(cè)侥瞎局饕且运竭B鑄為主，所以我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是在水平連鑄通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)基本了解水平連鑄的生產(chǎn)工藝及爐子的結(jié)構(gòu)為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。在其他車間實(shí)習(xí)的時(shí)候，雖然我們?cè)侥瞎緵]有這些設(shè)備和工藝，但我本著多學(xué)無害的信念認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不懂的東西積極向員工和技術(shù)員詢問，在他們無私的幫助下我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識(shí)。現(xiàn)在我到了棒材品管科學(xué)習(xí)品質(zhì)管理，我每天都跟著直拉車間的檢驗(yàn)員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)，雖然每天很累但是我覺得很充實(shí)，而且這項(xiàng)工作也是我所喜歡的，在之前的技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上我想我很快能把這項(xiàng)工作做好。
我在公司的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞] 互動(dòng)式教學(xué)；護(hù)理臨床帶教；評(píng)價(jià)；滿意度
[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2016）05（c）-0153-03
Application effects analysis of interactive teaching in clinical nursing teaching
CHEN Chun-yan
Nursing Department，Kangmei Hospital of Puning City in Guangdong Province，Puning 515300，China
[Abstract] Objective To explore the application effects of interactive teaching on clinical nursing teaching. Methods 100 nursing students from July 2013 to June 2015 in our hospital were selected as study object by randomly sampling method and divided into observation group and control group，and each group was 50 cases.Students in control group were taught by traditional teaching method，and students in observation group were taught by interactive teaching.After practice，the satisfaction to teaching mode and effects of students and teachers were understood by using teachers and students mutual evaluation except assess arranged by nursing department according to teaching object. Results The theory examination scores and practice examination scores in observation nursing students were obvious higher than those in control group，and the difference was statistical significance （P
[Key words] Interactive teaching；Clinical nursing teaching；Evaluate；Satisfaction
護(hù)理臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生們從學(xué)校走向臨床的一個(gè)重要階段，在這個(gè)過程中護(hù)生們只有將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地完成從學(xué)校到工作崗位的過渡，更好地融入臨床，為患者服務(wù)[1]。但從目前的臨床報(bào)道來看，以往的臨床護(hù)理帶教中，往往存在著護(hù)生學(xué)習(xí)積極性差、缺乏自信心、學(xué)習(xí)效果不佳等問題[2-3]，為此許多學(xué)者提出了護(hù)理帶教方案的改革，PBL教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法等方法逐漸被應(yīng)用于臨床[4-6]。從實(shí)際工作中我們了解到，護(hù)生和帶教老師之間缺乏必要的溝通，雙方更多的仍是以院校式學(xué)習(xí)法為主，帶教老師雖然也能按照總體教學(xué)目標(biāo)來進(jìn)行帶教，但缺乏重點(diǎn)，更是難以和護(hù)生進(jìn)行互動(dòng)來提高教學(xué)的針對(duì)性[7]。互動(dòng)式教學(xué)是基于雙方溝通和協(xié)商，在平等、接納的心態(tài)下完成的交流甚至辨認(rèn)，此種教學(xué)方案能夠顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[8-9]。本文就互動(dòng)式教學(xué)法在護(hù)理臨床帶教中的應(yīng)用效果進(jìn)行了研究評(píng)價(jià)，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2013年7月～2015年6月在我院實(shí)習(xí)的100名護(hù)生為研究對(duì)象，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各50例，均為女性。觀察組中，年齡19～22歲，平均（20.9±0.6）歲，包括中專學(xué)歷17名，大專學(xué)歷33名；對(duì)照組中，年齡19～23歲，平均（20.9±0.8）歲，包括中專學(xué)歷19名，大專學(xué)歷31名。兩組護(hù)生在年齡、學(xué)歷等一般資料上比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。
1.2 帶教方法
1.2.1 對(duì)照組 對(duì)對(duì)照組采用傳統(tǒng)的帶教方案，在進(jìn)行學(xué)生分派后，帶教老師帶領(lǐng)護(hù)生對(duì)病房環(huán)境進(jìn)行熟悉，說明日常護(hù)理工作內(nèi)容，參照護(hù)理部制定的帶教大綱來安排教學(xué)，并不統(tǒng)一規(guī)定帶教計(jì)劃，主要由帶教老師依據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間的安排，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成帶教目標(biāo)即可。
1.2.2 觀察組 對(duì)觀察組采用互動(dòng)式教學(xué)法進(jìn)行帶教，基本帶教內(nèi)容同樣參照大綱進(jìn)行，但在帶教過程中注重帶教老師和護(hù)生之間的交流互動(dòng)，淡化雙方的主次地位，并不突出某一方的主導(dǎo)地位，而是引導(dǎo)護(hù)生融入到臨床工作中，實(shí)現(xiàn)邊工作、邊學(xué)習(xí)的目的，鼓勵(lì)護(hù)生提問，充分調(diào)動(dòng)護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也發(fā)揮帶教老師的指導(dǎo)作用。具體措施包括：①在進(jìn)入輪轉(zhuǎn)科室的第一周，由帶教老師帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行病區(qū)環(huán)境的熟悉，說明日常工作內(nèi)容，講解護(hù)理基本操作方法，明確科室內(nèi)藥物、器械的擺放位置；由護(hù)士長(zhǎng)安排進(jìn)行一次小型講座，明確各班次的工作職責(zé)、無菌原則、交接班原則及消毒隔離制度等；由資深護(hù)師進(jìn)行統(tǒng)一示范，帶教老師強(qiáng)化指導(dǎo)，在講座結(jié)束后由護(hù)生對(duì)講座內(nèi)容進(jìn)行回憶，上交一份總結(jié)報(bào)告，對(duì)理解不到位的地方進(jìn)行提問，由帶教老師進(jìn)行指導(dǎo)并糾正。②實(shí)習(xí)第2～3周，護(hù)生跟隨帶教老師完成查房等日常護(hù)理工作，在每天工作結(jié)束后由護(hù)生和帶教老師共同進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)，雙方均可提出問題由對(duì)方進(jìn)行解答。總結(jié)結(jié)束后由帶教老師進(jìn)行不足之處的點(diǎn)評(píng)，在這個(gè)過程中要盡快讓護(hù)生適應(yīng)當(dāng)前科室的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)專科護(hù)理知識(shí)，迅速融入到臨床工作中。在實(shí)習(xí)過程中帶教老師盡量不要以單方面?zhèn)魇诘姆绞浇虒W(xué)，而要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，最后再由帶教老師進(jìn)行引導(dǎo)解決。在這個(gè)階段結(jié)束前，安排護(hù)生針對(duì)該階段的學(xué)習(xí)提出一個(gè)討論議題，確保討論議題具有啟發(fā)性和爭(zhēng)辯性[10]。③在實(shí)習(xí)的最后一周，根據(jù)護(hù)生提出的討論議題展開討論，組織科室所有護(hù)生參與，鼓勵(lì)護(hù)生之間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，做好總結(jié)，最后由帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
1.3 觀察指標(biāo)
觀察指標(biāo)主要包括3個(gè)方面，除了護(hù)理部按照帶教目標(biāo)安排考核外，采用師生互評(píng)的方法了解雙方對(duì)帶教方式、效果的滿意度。護(hù)理部安排考核包括理論知識(shí)和實(shí)踐考核兩個(gè)部分，均以百分制計(jì)分，60分為及格，分值越高則說明學(xué)習(xí)成果越好。科室及帶教老師對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià)采用問卷調(diào)查形式進(jìn)行，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)積極性、自信心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能、自律意識(shí)5個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目賦分0～20分，分值越高則說明護(hù)生在該方面表現(xiàn)越好，總分100分；護(hù)生對(duì)帶教方式、帶教效果的評(píng)價(jià)同樣采用問卷調(diào)查形式，但并不以分值形式體現(xiàn)，均分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以非常滿意+滿意計(jì)算總體滿意度。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 19.0軟件包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用百分率（%）表示，采用χ2檢驗(yàn)，以P
2 結(jié)果
2.1 兩組護(hù)生的理論、實(shí)踐考核成績(jī)的比較
觀察組護(hù)生的理論考核成績(jī)、實(shí)踐考核成績(jī)均顯著高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
表1 兩組護(hù)生的理論、實(shí)踐考核成績(jī)的比較（分，x±s）
與對(duì)照組比較，*P
2.2 兩組科室及帶教老師對(duì)護(hù)生的滿意度分值比較
觀察組帶教老師及科室對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的滿意度總體評(píng)分為（92.9±5.4）分，顯著高于對(duì)照組的（81.3±9.4）分，且學(xué)習(xí)積極性、自信心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能、自律意識(shí)評(píng)分兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
2.3 兩組護(hù)生對(duì)教學(xué)方法及帶教老師的評(píng)價(jià)比較
觀察組護(hù)生對(duì)帶教方法、帶教老師的滿意度均顯著高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
表3 兩組護(hù)生對(duì)帶教方法及帶教老師的評(píng)價(jià)比較（n）
與對(duì)照組比較，#P
3 討論
隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)于護(hù)理人才培養(yǎng)的要求也越來越高，在護(hù)理實(shí)習(xí)階段中，如何幫助護(hù)生更好地完成從學(xué)校到工作的過渡，是目前帶教工作中的重點(diǎn)問題[11]。傳統(tǒng)的帶教仍是以單方面?zhèn)鬟f為主，帶教老師按照以往的帶教經(jīng)驗(yàn)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間，并不充分考慮護(hù)生的意見，這導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性[12]。互動(dòng)式教學(xué)法更加注重師生之間的交流，并不像其他的教學(xué)方法一樣將護(hù)生作為主導(dǎo)地位，而是將雙方放在一個(gè)相對(duì)平等的位置，淡化師生關(guān)系，更多的是以朋友、同事的關(guān)系相處，進(jìn)而消除護(hù)生對(duì)帶教老師的隔閡感，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性[13-15]。在互動(dòng)教學(xué)中，雙方可以采用理性說服的方式來針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行探討，甚至可以通過辨認(rèn)來實(shí)現(xiàn)不同觀點(diǎn)的碰撞，充分激發(fā)了學(xué)生的主動(dòng)性，加強(qiáng)了創(chuàng)造性思維的開拓，進(jìn)而提高了臨床帶教質(zhì)量[16-17]。
從研究來看，觀察組護(hù)生的常規(guī)考核成績(jī)均顯著優(yōu)于對(duì)照組，這說明互動(dòng)式教學(xué)法無論是在理論知識(shí)學(xué)習(xí)還是在實(shí)踐技能學(xué)習(xí)上，均能夠提高護(hù)生的學(xué)習(xí)效果。從科室及帶教老師對(duì)護(hù)生的評(píng)價(jià)來看，觀察組護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性、自信心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能、自律意識(shí)均顯著提高，這說明互動(dòng)式教學(xué)法改善了護(hù)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的情況，使護(hù)生能夠積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了護(hù)生自身的思想及意識(shí)轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)生的自我理解作出了肯定，提高了學(xué)生的自信心。從護(hù)生方面來看，觀察組護(hù)生對(duì)互動(dòng)式教學(xué)方法的評(píng)價(jià)更好，滿意度更高，對(duì)帶教老師采用這種教學(xué)方法進(jìn)行帶教表示了充分的肯定，雙方的價(jià)值均得到了有效體現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)了帶教成果的提高。
綜上所述，互動(dòng)式教學(xué)能夠促進(jìn)師生之間的交流，有效提高了帶教效果，護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性、自信心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能、自律意識(shí)均有顯著進(jìn)步，且護(hù)生對(duì)互動(dòng)式教學(xué)的滿意度較好，值得推廣。
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一、提高管理水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托，無論后勤社會(huì)化改革到什么程度，我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。05年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高后勤服務(wù)管理水平，為此，集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式，提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾，在工作的各個(gè)層面樹立服務(wù)至上的理念。通過抓管理和服務(wù)，使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的辨證關(guān)系，在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系時(shí)，更要注重社會(huì)效益，也就是要把服務(wù)放在首位，沒有好的社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益無從談起，如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，過于追求經(jīng)濟(jì)效益，改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念，我們?cè)谝荒甓嗟脑u(píng)建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上，整體榮譽(yù)為先的原則，認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾，號(hào)召各部門積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。一年來，三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高，并得到了各有關(guān)部門的認(rèn)可。
二、實(shí)施目標(biāo)管理，節(jié)約增效成績(jī)顯著
05年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評(píng)估，學(xué)校努力改善辦學(xué)條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓，新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目，給實(shí)施目標(biāo)管理帶來諸多困難和極大壓力。為此，集團(tuán)多次召開會(huì)議研究對(duì)策，提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過全體員工的不懈努力，集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬元，全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為學(xué)校節(jié)約了資金。____校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約5.3萬元，如果不計(jì)10萬元設(shè)備投入，應(yīng)盈利15.3萬元；__*校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)253.87萬元，節(jié)約6.45萬元，由于評(píng)建工作的需要，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支1.6萬元，人工費(fèi)超支1.12萬元，其他費(fèi)用超支0.5萬元，扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約9.67萬元；____校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)540.32萬元，超支15.81萬元，超支主要原因是評(píng)建工作增大了維修量，維修費(fèi)用超支14.59萬元，人員經(jīng)費(fèi)超支2.83萬元，其他超支0.99萬元，扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約2.6萬元；____校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平，由于評(píng)建工作需要增加維修工作量，投資13.6萬元，扣除評(píng)建投資因素，可節(jié)約13.6萬元；____校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)361.9萬元，節(jié)約14.97萬元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費(fèi)及電費(fèi)36.13萬元，由于評(píng)建工作增加了維修任務(wù)，維修費(fèi)超支27.15萬元，因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)2.43萬元，扣除評(píng)建因素及增收因素正常可節(jié)約8.42萬元；____校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)101.35萬元，節(jié)約3.57萬元。____校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)11.1萬元，扣除新增設(shè)備2萬元，可節(jié)約13.1萬元，工程創(chuàng)收5.5萬元；____校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)1.2萬元，扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓15.2萬元，可節(jié)約16.4萬元，工程創(chuàng)收1.8萬元；____校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)4.6萬元，工程創(chuàng)收0.8萬元。集團(tuán)全年扣除評(píng)建及新增樓房及設(shè)備等因素，全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評(píng)建工作，全力提供后勤服務(wù)保障
20__年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評(píng)估，這對(duì)我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大，其結(jié)果將影響到國家對(duì)學(xué)校的投入，影響到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將評(píng)建工作作為重中之重工作來落實(shí)，充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)建工作的關(guān)系，確立“立足崗位、服務(wù)*大”的主導(dǎo)思想，通過多次宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)成立了評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集團(tuán)黨、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，制定迎評(píng)工作預(yù)案，建立快速反饋機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，組織窗口人員集中培訓(xùn)，全體員工以高度的責(zé)任感和主人翁精神，全力以赴，克服困難，圓滿地完成了評(píng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)。
1.校園環(huán)境不斷改善，室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強(qiáng)
為了給全校師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌，今年集團(tuán)加大綠化工作力度，自籌資金2萬元，種植了各種花草樹木500余棵，移植綠籬60延米，補(bǔ)栽地瑾260延米，擺設(shè)5個(gè)花壇，補(bǔ)齊了校園內(nèi)綠化死角，請(qǐng)專家設(shè)計(jì)了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃，精心繪制了校園綠化平面圖，并已上報(bào)省建設(shè)廳，力爭(zhēng)獲得吉林省第一批園林式單位稱號(hào)。可以說，我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績(jī)，今年我校又被省綠化委員會(huì)評(píng)為綠化先進(jìn)單位，在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競(jìng)賽中，得到評(píng)委們的一致好評(píng)。可以看到，我們平時(shí)的工作基礎(chǔ)是好的，評(píng)估期間，更是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績(jī)。評(píng)建期間，教
室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務(wù)，校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的__、__*、__*、__*同志因家遠(yuǎn)怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校，連續(xù)幾天不回家；因時(shí)間緊、任務(wù)重，____校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場(chǎng)面；環(huán)衛(wèi)部主任__*同志身先士卒，始終工作在第一線，他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬，在寒風(fēng)中一干就是一天，類似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識(shí)和默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認(rèn)可，也得到了國評(píng)專家的好評(píng)。2.飲食服務(wù)工作，又上新臺(tái)階
飲食服務(wù)工作是集團(tuán)工作的重點(diǎn)，今年我們加大管理力度，八月份集團(tuán)成立了物資采購服務(wù)中心，對(duì)____、____校區(qū)食堂主副食品、原材料實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，從而進(jìn)一步降低了食堂運(yùn)行成本，嚴(yán)格控制了進(jìn)貨渠道，目前采購中心運(yùn)行狀況良好，已初步達(dá)到預(yù)期效果，下學(xué)期____*校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對(duì)學(xué)生提出食堂菜價(jià)問題，我們?cè)绞?nèi)兄弟院校做過多次調(diào)研，根據(jù)我校實(shí)際情況，制作了飲食服務(wù)工作運(yùn)行情況說明的幻燈片，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對(duì)話、座談，詳細(xì)介紹了食品價(jià)格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價(jià)對(duì)價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問題，以增進(jìn)與學(xué)生的溝通，使學(xué)生對(duì)飲食工作的運(yùn)行情況有所了解，便于今后工作的順利開展。從管理角度看，三個(gè)校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步，去年____校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位，本學(xué)期初對(duì)____校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整，改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境，受到教職員工和學(xué)生的好評(píng)。____*校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱號(hào)，獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開展創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校評(píng)估百所掛牌學(xué)校中，我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績(jī)，為我校的食品衛(wèi)生和迎評(píng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組，隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，專門對(duì)窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn)，在國評(píng)期間，以熱情、周到的服務(wù)，整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。
3.水電暖供應(yīng)及維修保障工作，及時(shí)到位
根據(jù)評(píng)估工作需要，學(xué)校各部門提出大小專項(xiàng)維修改造項(xiàng)目197項(xiàng)，工程款300多萬元，大量維修、制作、改建工作需要在評(píng)估之前完成，時(shí)間緊、任務(wù)重，其工作強(qiáng)度是學(xué)校前所未有的，這對(duì)于我們后勤隊(duì)伍是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評(píng)專項(xiàng)維修任務(wù)，又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類，將任務(wù)分解，科學(xué)排序，維修部門打破班組工種界限，調(diào)動(dòng)一切力量，加班加點(diǎn)，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù)。評(píng)估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備，又在__*校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓，在全校用水、用電大幅度增加的情況下，水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作，克服一切困難，確保了水、電、暖的正常供應(yīng)，其中一些事跡令人感動(dòng)，____校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸ＷC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用，一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右，他們毫無怨言，及時(shí)保證了新設(shè)備的配電工作，他們對(duì)待工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱贊。為了保證完成任務(wù)，木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘，有的同志家太遠(yuǎn)就在木工工作臺(tái)上睡一宿，第二天照常工作。專家組來校期間，__*校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過大，線路超載，電工班長(zhǎng)郭維光帶領(lǐng)同志們?cè)诒ＷC了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下，連續(xù)兩天搶修到后半夜，最終修好了線路，保證了評(píng)建期間的正常供電。除評(píng)建工作外，一年來，三個(gè)校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達(dá)4000余人次。事實(shí)證明，我們的隊(duì)伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
4.運(yùn)輸服務(wù)工作，保障有力
運(yùn)輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區(qū)課間班車、實(shí)習(xí)用車量大幅度增加，在車少、任務(wù)重的情況下，我們完成了全年用車任務(wù)。評(píng)估期間全校上下超常規(guī)的工作方式，對(duì)運(yùn)輸工作提出新的考驗(yàn)。我們提出為教學(xué)部門提供主動(dòng)、熱情、文明服務(wù)，針對(duì)加夜班的教職工，專門安排小班車隨時(shí)接送，同時(shí)要求司機(jī)送加夜班的女職工到家門口，保證了教師們的人身安全。四月份到評(píng)估近八個(gè)月時(shí)間，加夜班的幾名司機(jī)每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘，第二天照常上班，沒有得到一個(gè)休息日，每天睡眠只能保證6－7個(gè)小時(shí)，在這種超強(qiáng)度的工作狀態(tài)下，我們的司機(jī)沒有一句怨言，安全順利地完成了各項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù)，受到各部門的一致好評(píng)。我們對(duì)同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5.學(xué)校電話虛擬網(wǎng)建設(shè)，深得人心
由于學(xué)校總機(jī)設(shè)備落后，總機(jī)轉(zhuǎn)內(nèi)線帶來諸多不便,為了給學(xué)校節(jié)省資金，提高各部門之間的辦公效率，經(jīng)學(xué)校同意，集團(tuán)多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸，洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過比較，最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，特別是在評(píng)估時(shí)期，哪個(gè)環(huán)節(jié)稍有差錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓，直接影響到評(píng)估工作的順利進(jìn)行。總機(jī)班同志們精心準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)的工作，趕在評(píng)估前順利的完成了900余部電話的變更，20__多根線頭的搭接工作，使得三校區(qū)內(nèi)線電話一次性割接成功，極大地提高了各部門在評(píng)估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設(shè)，是一項(xiàng)利校利民的好事，深得人心，在電話總體容量增加的情況下，全年節(jié)約電話費(fèi)用約6萬元。
四、精神文明建設(shè)，取得較好成績(jī)
1.不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
員工是企業(yè)的靈魂，員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團(tuán)的整體形象，因此，建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍是集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團(tuán)黨總支利用暑假舉辦了班
組長(zhǎng)以上干部培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊(duì)伍建設(shè)方面，我們以制度規(guī)范員工的工作行為，抓住迎評(píng)工作的契機(jī)，深入開展“三育人”活動(dòng)，增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感，統(tǒng)一思想，振奮精神，立足本職，搞好服務(wù)。通過開展崗位練兵、組織技能競(jìng)賽等方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。各中心相繼開展崗位練兵活動(dòng)，取得顯著成效。其中，____校區(qū)飲食服務(wù)中心還為駐__某部隊(duì)炊事班分期培訓(xùn)，組織烹飪比賽，提高雙方炊事人員的專業(yè)技能，此項(xiàng)活動(dòng)被__*晚報(bào)專題報(bào)道，作為軍民共建典型事例加以宣傳。2.制度建設(shè)取得階段性成果
后勤集團(tuán)按企業(yè)化方向發(fā)展，逐步建立了新的管理運(yùn)行機(jī)制，接下來的任務(wù)就是加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項(xiàng)規(guī)章制度是后勤實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障。05年我們?cè)谶@方面著手做了大量的工作，通過不斷探索創(chuàng)新，逐步建立完善了167項(xiàng)規(guī)章制度，完成了六萬三千余字的《后勤集團(tuán)規(guī)章制度匯編》，為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責(zé)和規(guī)章制度的完善，確保了工作有章可循、有法可依，實(shí)現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標(biāo)邁進(jìn)。通過開展服務(wù)承諾，實(shí)施規(guī)范管理，后勤員工的服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高。
3.廉政建設(shè)，深入人心
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。為加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提高拒腐防變的能力，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，集團(tuán)黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動(dòng)，通過動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片和專題討論等方式對(duì)干部進(jìn)行教育，從中得到啟發(fā)，幫助他們明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則，認(rèn)真履行黨員干部應(yīng)盡的責(zé)任，違反規(guī)定和原則的事堅(jiān)決不做，得到了干部群眾的認(rèn)可。
4.充分發(fā)揮工會(huì)的作用
一年來，我們認(rèn)真履行工會(huì)的“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)社會(huì)職能，從職工的切身利益出發(fā)，為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團(tuán)職工人數(shù)多，生活困難職工比例較大，我們建立職工檔案，進(jìn)行信息跟蹤，隨時(shí)了解情況，對(duì)他們進(jìn)行定期走訪，對(duì)困難職工，我們盡到第一責(zé)任，當(dāng)好第一知情人，第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知后，能夠第一時(shí)間到場(chǎng)，在人力物力上竭盡所能給予幫助，得到了職工的普遍認(rèn)可。為豐富職工的業(yè)余文化生活，集團(tuán)分工會(huì)充分利用工會(huì)活動(dòng)日時(shí)間，舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽，增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解，增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動(dòng)外，繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)上資助我校三名特困大學(xué)生。
5.綜治工作取得較大成效
社會(huì)治安、綜合治理是集團(tuán)常抓不懈的工作。一年來，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項(xiàng)工作層層落實(shí)，遇到問題隨時(shí)解決，確保了安全生產(chǎn)。05年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，加大宣傳教育力度，提高警覺，群防群治，確保了無重大安全事故的發(fā)生。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作，在學(xué)生中采取了有獎(jiǎng)監(jiān)督舉報(bào)措施，嚴(yán)禁出售“三無”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識(shí)，防患于未然，飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械，并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保一旦發(fā)生火警，每個(gè)人都能采取有效措施，不至于釀成大禍。
五、開拓市場(chǎng)增加創(chuàng)收渠道
減輕負(fù)擔(dān)、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會(huì)化改革的目的之一，因此，05年我們?cè)跒閷W(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí)，把一部分精力放在了開拓市場(chǎng)上。先后考察了__市幾家大的苗木基地，為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團(tuán)增加經(jīng)濟(jì)效益，集團(tuán)在學(xué)校新買的東郊果園建了一個(gè)3萬平方米的苗圃。
存在的問題與不足：
回顧一年來的工作，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步，但也清醒的看到存在的問題與不足。05年，學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分，結(jié)果是令人滿意的，但是，我們應(yīng)該清楚地看到，后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，還需要全體員工共同努力，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)，更要樹立服務(wù)至上的理念，使每個(gè)員工能對(duì)怎樣做好本職工作有明確和深刻的認(rèn)識(shí)，在這一點(diǎn)上，管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵，歸根結(jié)底，還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問題，應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起。
工作中得到一些有益的啟示：
深化后勤社會(huì)化改革，轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵，必須要樹立好服務(wù)至上的經(jīng)營理念。
準(zhǔn)確把握社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，是后勤集團(tuán)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
隊(duì)伍素質(zhì)的提高是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
