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關(guān)鍵詞:中職教育市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用案例教學(xué)
1市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的重要性和必要性
1.1能夠滿足中職院校培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷技能
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中采用案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面,現(xiàn)實(shí)中,營(yíng)銷案例本身很豐富,跟人們的消費(fèi)實(shí)踐聯(lián)系很密切,這為營(yíng)銷案例教學(xué)提供了大量的素材。另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的整個(gè)過程,要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中,并且擔(dān)任一定角色,分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)所面臨的問題,做出一系列的決策,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實(shí)際問題的能力,符合中職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。
1.2有利于提高學(xué)生參與度
案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上,教師將更多地作為支持人而不是授課人引導(dǎo)討論,并且讓學(xué)生就他們的觀點(diǎn)暢所欲言,學(xué)生充滿自信地發(fā)言,并且提出獨(dú)到的見解。在討論、辯論和解決問題中,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和參與度,活躍了課堂氣氛,實(shí)現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。
1.3增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力
案例教學(xué)的最終目的是要將學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。案例教學(xué)通常是以小組形式進(jìn)行,在討論前,小組分工合作,搜集資料并制定方案;在討論中,要求學(xué)生學(xué)會(huì)聆聽、勸說及與人打交道的技巧;在案例討論完后,寫出案例分析報(bào)告。整個(gè)教學(xué)過程是一種群體活動(dòng),大家一起討論,集思廣益,正確看待別人及正確評(píng)價(jià)自己,樹立理解和包容的意識(shí),提高了與人合作共事的綜合能力。
2中職市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.1收集真實(shí)典型案例,正確把握教學(xué)重點(diǎn)
在課前,教師要做好充分準(zhǔn)備,全面了解案例主題,把握教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。案例選擇要盡量緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,收集真實(shí)的、典型的案例來進(jìn)行分析和運(yùn)用,理論聯(lián)系實(shí)際。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力,又可以了解社會(huì)營(yíng)銷實(shí)踐,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
2.2明確教師角色定位,聯(lián)系實(shí)際更新案例
案例教學(xué)過程中,教師必須樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念,真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力。在課堂上,教師的角色首先是主持人,說明教學(xué)目標(biāo)和要求、學(xué)習(xí)程序和操作方法,然后引領(lǐng)案例討論過程。在這里,教師既不能無所事事,任課堂討論自流;也不能嚴(yán)格控制討論過程,不讓學(xué)生說出自己想說的話。其次,教師是啟發(fā)者,通過教師一個(gè)又一個(gè)提問,推動(dòng)學(xué)生思考,將問題引向縱深,一步步朝著解決問題的方向發(fā)展。針對(duì)學(xué)生的案例討論明確告訴他們應(yīng)用到了哪些理論及知識(shí)點(diǎn),如何進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。最后,教師是案例更新者,要使案例教學(xué)跟上時(shí)代的要求和反映當(dāng)前的教育實(shí)際。
2.3提高學(xué)生認(rèn)可度,引導(dǎo)學(xué)生積極參與
長(zhǎng)期以來,學(xué)生習(xí)慣了教師站在講臺(tái)上傳授知識(shí),而當(dāng)教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論時(shí),他們或表現(xiàn)得不積極,或表現(xiàn)得很拘謹(jǐn),總認(rèn)為只有聽老師講課收獲最大,其他同學(xué)的發(fā)言不值得聽。因此,教師在采用案例教學(xué)前,一方面要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)識(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),明確案例教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生綜合技能的重要性,提高學(xué)生對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)可度。另一方面,引導(dǎo)學(xué)生的積極參與配合是必須的。學(xué)生課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析和思考,據(jù)以做出自己對(duì)真實(shí)生活的決策和選擇,并得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。在課堂上,積極發(fā)言,講出自己的思考和結(jié)論,并與他人展開爭(zhēng)辯。這樣,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)就是活的知識(shí)以及思考、解決問題的方法和能力。
3對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的幾點(diǎn)建議
3.1提高教師教學(xué)能力,完善繼續(xù)培訓(xùn)制度
教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對(duì)目前情況,需要對(duì)教師進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高其案例教學(xué)水平和能力。設(shè)立中職高專教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地,提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能,更新教師知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)教育教學(xué)改革對(duì)教師提出的新要求。鼓勵(lì)教師走出校門到企業(yè)鍛煉,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)動(dòng)手能力,提高案例教學(xué)的水平。
3.2建立本土化案例庫(kù),匹配中職教學(xué)特點(diǎn)
中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展階段,我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中遇到的許多問題都與國(guó)外的不盡相同,本土化的案例能很好地表現(xiàn)當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的文化、機(jī)制和企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境,更具有現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)
銷案例教學(xué)需要解決案例建設(shè)問題,建立本土化案例庫(kù)是當(dāng)務(wù)之急。
結(jié)合中職高專學(xué)生具有的特點(diǎn),只有選擇與他們現(xiàn)在或?qū)砻芮邢嚓P(guān)的案例才能真正引起他們的興趣和思考,才能達(dá)到教學(xué)目的。在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問題:第一,案例的選擇要難易結(jié)合,與中職高專學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相匹配。第二,案例的選擇要具有時(shí)效性,使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合,最大限度地貼近實(shí)際,以減少理論的滯后性。第三,案例的選擇應(yīng)具有典型性、趣味性,激發(fā)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論價(jià)值和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。
3.3建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地,提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所
案例教學(xué)以討論為主,靠教師、學(xué)生的想象來進(jìn)行教學(xué),缺乏真實(shí)感。要讓學(xué)生更好地掌握營(yíng)銷知識(shí),必須要有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生去了解、熟悉營(yíng)銷實(shí)踐,因此,實(shí)習(xí)基地的建設(shè)就顯得非常重要。學(xué)校要鼓勵(lì)建立固定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所。雖然案例教學(xué)應(yīng)用已經(jīng)比較普遍,但因中職院校的地位、特點(diǎn)及發(fā)展所面臨的問題,中職案例教學(xué)也存在一定的困難。隨著生源、師資力量、辦學(xué)條件的改善及政策、機(jī)制的完善,案例教學(xué)在中職高專教育中會(huì)受到越來越多的關(guān)注和重視,值得進(jìn)一步的探索和研究。
參考文獻(xiàn):
[1]徐國(guó)偉.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的體會(huì)與探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006,(21).
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)大致可分為校內(nèi)和校外兩方面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式存在理論與實(shí)踐難以結(jié)合,學(xué)生所學(xué)知識(shí)僅限于書本,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的問題。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以案例討論、角色扮演為主,校外實(shí)訓(xùn)則以與實(shí)習(xí)單位建立實(shí)訓(xùn)基地的形式,由學(xué)校為實(shí)習(xí)單位提供人力資源,實(shí)習(xí)單位提供工作崗位的互利方式開展合作。但傳統(tǒng)的案例討論和角色扮演實(shí)訓(xùn)方式存在很大的局限性。一方面案例討論和角色扮演存在演練性,有其固定模式,與瞬息萬變的市場(chǎng)真實(shí)狀況存在差距;另一方面學(xué)生的討論分析結(jié)果不能在市場(chǎng)中得到驗(yàn)證,只能停留在書面討論層面,學(xué)生未能有真實(shí)體驗(yàn)感,對(duì)市場(chǎng)真實(shí)狀況不能有全面深入的了解。而一直被眾多學(xué)校追捧的校外實(shí)訓(xùn)基地合作中,實(shí)習(xí)單位考慮到企業(yè)自身利益及學(xué)生的能力和素質(zhì),較少能接受無償?shù)膮⒂^、考察或短時(shí)間的見習(xí),即使是針對(duì)學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí),由于涉及到企業(yè)的相關(guān)商業(yè)機(jī)密,學(xué)生在企業(yè)里也不可能完全接觸到該行業(yè)的方方面面的實(shí)際問題,又會(huì)牽涉到學(xué)生的安全和經(jīng)費(fèi)問題,未必能夠提供全面的鍛煉學(xué)生能力的崗位給學(xué)生,大多為初級(jí)的基礎(chǔ)工作。不存在利益考慮的合作,較為便利的類似我校的附屬醫(yī)院等實(shí)訓(xùn)基地,也只能提供醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)等實(shí)習(xí)崗位,類型單一。再加之學(xué)校方與實(shí)習(xí)單位的合作中常疏于公關(guān),學(xué)校層面與實(shí)習(xí)單位關(guān)系的維護(hù)工作較少,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)基地的合作往往流于形式,難以維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作共建關(guān)系,使得本應(yīng)為學(xué)生實(shí)踐提供極大施展空間的校外實(shí)訓(xùn)工作開展不暢。
二、營(yíng)銷模擬軟件的特點(diǎn)
基于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式的不足,我校在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)和摸索過程中,在全國(guó)范圍內(nèi)比較考察后,參考其他兄弟院校的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)學(xué)校招標(biāo)等公示程序,于2011年底引入市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,在校內(nèi)建立起營(yíng)銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)室,于2012年起投入使用,目前已連續(xù)使用三年,正在逐步建立起一個(gè)能與課堂理論教學(xué)相配套、能讓學(xué)生有更多互動(dòng)性和參與感的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。營(yíng)銷模擬軟件可以通過在平臺(tái)上通過預(yù)先的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造出企業(yè)在市場(chǎng)中遇到的真實(shí)環(huán)境,模擬企業(yè)營(yíng)銷決策的各個(gè)過程,從而達(dá)到驗(yàn)證營(yíng)銷理論知識(shí)的目的。模擬軟件涵蓋企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、包裝策略、促銷策略、定價(jià)策略及渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷決策模式中的常用方法和手段。將全國(guó)市場(chǎng)劃分為七大區(qū)域,在七大區(qū)域中進(jìn)行營(yíng)銷策略模擬和演練,量化營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)效果、充滿競(jìng)爭(zhēng)和互動(dòng)性,靈活的后臺(tái)控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的各種組合模擬。參與實(shí)驗(yàn)的每個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一家公司,扮演公司營(yíng)銷總經(jīng)理角色,并創(chuàng)建自己的品牌,可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。軟件構(gòu)造虛擬的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生從不同角度了解和執(zhí)行營(yíng)銷決策;通過優(yōu)化計(jì)算模式,以市場(chǎng)開拓度、市場(chǎng)最大份額、實(shí)際銷售額、利潤(rùn)率和總資本的結(jié)果計(jì)算學(xué)生營(yíng)銷策略差距。它能真實(shí)地計(jì)算出學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果,將實(shí)訓(xùn)成績(jī)量化呈現(xiàn)。豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程帶來更多的真實(shí)體驗(yàn),而不僅是簡(jiǎn)單的討論,在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾天甚至于幾節(jié)課來完成,學(xué)生們通過模擬過程提高自主意識(shí),幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
三、營(yíng)銷模擬軟件使用效果
作者:史永亮 單位:哈爾濱德強(qiáng)商務(wù)學(xué)院
企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制理論指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制體系的建立,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制體系具有先進(jìn)性、科學(xué)性與發(fā)展性,同時(shí),以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制理論對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究、企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的研究等實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷控制體系建立與優(yōu)化目的。另外,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制體系構(gòu)建中還要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況、營(yíng)銷管理模式等基礎(chǔ)信息,以此使市場(chǎng)營(yíng)銷體系具有針對(duì)性與適用性,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作的開展。通過具有針對(duì)性、先進(jìn)理論指導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制體系促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作的開展,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制方法與重點(diǎn)強(qiáng)化質(zhì)量成本控制,促進(jìn)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制是通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制與管理減少銷售過程中產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的營(yíng)銷成本增加,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)。例如:通過產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制減少市場(chǎng)返貨造成的人員、運(yùn)費(fèi)等成本的增加。通過產(chǎn)品質(zhì)量控制減少市場(chǎng)銷售過程中由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的市場(chǎng)維護(hù)與客戶口碑維護(hù)成本。以產(chǎn)品質(zhì)量控制控制工作的科學(xué)開展為市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
以供銷規(guī)模控制實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,越來越多的企業(yè)通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、縮短生產(chǎn)周期來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的搶占。但是,實(shí)際上盲目的擴(kuò)大供銷規(guī)模不僅增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、還將影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)運(yùn)用最佳期量控制理論對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、銷售周期進(jìn)行控制。以合理安排企業(yè)的供銷模式與供銷關(guān)系實(shí)現(xiàn)供銷利潤(rùn)的提高,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)。產(chǎn)品銷售過程中的營(yíng)銷成本控制優(yōu)化在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制中,產(chǎn)品渠道成本是營(yíng)銷成本的重要組成部分。渠道的調(diào)研、建設(shè)等工作中的成本控制對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制有著重要的意義。現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定中,應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)以及企業(yè)的實(shí)際情況選擇銷售渠道。通過渠道建設(shè)方式的選擇以及相關(guān)控制重點(diǎn)的嚴(yán)格控制實(shí)現(xiàn)渠道建設(shè)成本控制目標(biāo),確保企業(yè)利潤(rùn)最大化的實(shí)現(xiàn)。另外,在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制中,客戶維護(hù)與拓展費(fèi)用也是影響企業(yè)營(yíng)銷成本的重要因素之一。通過穩(wěn)定客戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期盈利目標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制中,企業(yè)應(yīng)中客戶維護(hù)與拓展過程中的成本控制。通過建立客戶維護(hù)與擴(kuò)展成本控制制度、對(duì)銷售人員費(fèi)用支出的監(jiān)督等,預(yù)防企業(yè)資金的浪費(fèi)與流失、預(yù)防銷售人員與職業(yè)侵占等情況的發(fā)生。為了避免這一現(xiàn)象,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)銷售人員激勵(lì)機(jī)制的完善。從銷售人員的薪資與獎(jiǎng)勵(lì)等促進(jìn)客戶維護(hù)與拓展工作的開展。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,廣告成本是影響企業(yè)銷售、影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本的重點(diǎn)。廣告效應(yīng)的產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制中,應(yīng)針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)、面向消費(fèi)者群體的廣告接受點(diǎn)等進(jìn)行廣告投放策略的制定。以消費(fèi)者群體的廣告受點(diǎn)分析與調(diào)研為基礎(chǔ),提高廣告投放效率與廣告影響、擴(kuò)大廣告對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售的影響。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣告投入產(chǎn)出比的提高、實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣告成本控制目標(biāo)。
在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作中,需要對(duì)相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)注。遵循市場(chǎng)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷成本控制理論與基本原則對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷成本進(jìn)行控制。針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)制度的完善,以此促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作的開展。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)明確營(yíng)銷成本控制目標(biāo)。以企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析、企業(yè)銷售情況的調(diào)研等為基礎(chǔ)制定科學(xué)的營(yíng)銷成本控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作的開展。另外,針對(duì)企業(yè)全員崗位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制的影響,現(xiàn)代企業(yè)還要加強(qiáng)全員市場(chǎng)意識(shí)的樹立。以市場(chǎng)服務(wù)為中心開展企業(yè)的各項(xiàng)管理工作,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制是關(guān)系到企業(yè)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的關(guān)鍵、是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力構(gòu)建的重點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制工作的重要性,以科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制理論指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷控制工作,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
現(xiàn)在較為普遍的現(xiàn)象是專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷任課老師大多數(shù)也是從學(xué)生時(shí)代讀書進(jìn)入教學(xué)崗位的,并沒有什么實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),對(duì)具體的營(yíng)銷方式并不了解,只是照本宣科的把課本上的知識(shí)傳遞給學(xué)生,沒能及時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷理念的更新。還有就是因?yàn)榻處熜枰芾韺W(xué)生和完成教學(xué)任務(wù),很難有充足的時(shí)間去實(shí)踐,導(dǎo)致他們與社會(huì)的實(shí)際情況脫節(jié)。而那些有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家又由于自己的工作原因不能擔(dān)任學(xué)校的客座講師,由此造成老師與學(xué)生更加脫離企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷狀況。綜上所述,不難知道現(xiàn)在的教育模式很難培養(yǎng)出與社會(huì)企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的創(chuàng)造性營(yíng)銷人才。所以教育改革刻不容緩。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須要知道它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,必須通過實(shí)踐才能學(xué)好這門課程。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)動(dòng)手能力
就目前的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問題,提出幾點(diǎn)與適應(yīng)企業(yè)人才需求的實(shí)踐性教學(xué)方針:
(一)加強(qiáng)教材的實(shí)用性與及時(shí)性學(xué)校教材要與當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng),特別是要讓學(xué)生覺得內(nèi)容真實(shí)貼近生活。增強(qiáng)教材的實(shí)用性,能夠讓學(xué)生所學(xué)符合實(shí)際操作情況。
(二)改變傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,讓學(xué)生在教堂上參與互動(dòng)。將傳授理論知識(shí)內(nèi)容的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣邔W(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力的教學(xué)目標(biāo)。教師與學(xué)生之間樹立一種和諧的關(guān)系,教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),實(shí)際能力和自身的需求做一個(gè)大致的引導(dǎo),在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體,體現(xiàn)教學(xué)課程的實(shí)踐性與應(yīng)用性。
(三)增加實(shí)踐教育可以減掉一些不必要的課程,來設(shè)置一些具有營(yíng)銷特色的課程,特別是這樣可以增加實(shí)踐的時(shí)間。可以讓學(xué)生在在校期間去一些實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)際性工作,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控,可以作為考核學(xué)生成績(jī)的一項(xiàng)指標(biāo),這樣能引起學(xué)生的高度重視。
(四)實(shí)現(xiàn)“雙證”教學(xué)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部制定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)需要的人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職業(yè)技能的培養(yǎng)。把獲得職業(yè)職格證書作為一個(gè)學(xué)生畢業(yè)的必要條件,把證書的課程與市場(chǎng)營(yíng)銷的課程融合,要求學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性、實(shí)際性的技能培訓(xùn),以便能獲得相關(guān)的資格證書。
(五)在本校建立模擬教學(xué)培訓(xùn)基地在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)公司,讓學(xué)生的職業(yè)技能在校內(nèi)就可以得到提高。學(xué)校的師生本來就是一個(gè)消費(fèi)群體,這樣建立在學(xué)校可以為師生提供便利外,還可以減低學(xué)生外出實(shí)習(xí)的不適,同時(shí)也便于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生把理論與實(shí)踐直接的結(jié)合。
三、擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)教育基地
要增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力就要擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生有培訓(xùn)地,這樣就要求學(xué)校與社會(huì)企業(yè)之間加強(qiáng)交流,實(shí)行一種校企聯(lián)合辦學(xué)的模式,企業(yè)派出專業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),而學(xué)校向企業(yè)輸送符合其發(fā)展需求的一批人才,這樣學(xué)生不僅能走出去實(shí)際的感受營(yíng)銷情況,企業(yè)也可以解決用人難的問題,這是互利雙贏的場(chǎng)面。而且,企業(yè)自身的條件為學(xué)生提供了技能培訓(xùn),而企業(yè)也可以要求學(xué)校給自己的員工進(jìn)行理論培訓(xùn),這樣又給企業(yè)節(jié)約了時(shí)間、成本和場(chǎng)地。
四、建立“雙師型”隊(duì)伍
教師是學(xué)生的引導(dǎo)者,因此,教師要擁有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐能力,學(xué)校可以給老師除了安排一些教授學(xué)生理論知識(shí)的任務(wù)外,還可以讓老師去相關(guān)的單位進(jìn)行崗位培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐的同時(shí),也提高老師自己的實(shí)際能力。通過在企業(yè)營(yíng)銷中所遇到的問題,想到解決問題的辦法。只有熟練了解營(yíng)銷實(shí)際操作的一系列問題,才能更透徹、更詳細(xì)地講解給學(xué)生,這樣教師有扎實(shí)的理論功底,又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這樣肯定會(huì)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的全面素質(zhì)教育。
五、結(jié)束語
1.缺乏“雙師型”教學(xué)人才。
大多數(shù)高校在招聘教師時(shí)重視學(xué)歷,而且要高學(xué)歷,但卻忽視了教師的實(shí)踐經(jīng)歷,這就導(dǎo)致了大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位。由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過程中很難將理論與“商海”中的實(shí)踐感悟及最新的市場(chǎng)營(yíng)銷問題相結(jié)合,對(duì)其所分析的案例也未必有更深的見解,而僅僅是根據(jù)各種營(yíng)銷理念或案例分析的參考答案對(duì)學(xué)生講解,缺乏真實(shí)感,學(xué)生逐漸會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。
2.學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)場(chǎng)所。
由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺,學(xué)校很難為每個(gè)學(xué)生找到實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。即使找到實(shí)習(xí)企業(yè),也會(huì)由于實(shí)習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實(shí)習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找對(duì)口實(shí)習(xí)企業(yè),也多因無法有效監(jiān)管而流于形式。
3.實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。
近年來,我國(guó)高校不斷加大教學(xué)改革的力度,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化,互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也越來越被重視,實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,形式大于內(nèi)容。具體講就是沒有從學(xué)生能力出發(fā),或從市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際需要出發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。
二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)
1.深化教學(xué)改革。
首先要改革教學(xué)方法,通過案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。將營(yíng)銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理,以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程為主線,把市場(chǎng)營(yíng)銷概念、模型等專業(yè)知識(shí)融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動(dòng)具體,更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對(duì)知識(shí)的接受程度。此外,除了傳統(tǒng)的課堂討論活動(dòng),還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)校可提供一定教學(xué)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)軟件,讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展,在增加學(xué)習(xí)趣味性和實(shí)踐性的同時(shí),也彌補(bǔ)了我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)中在實(shí)踐鍛煉上的不足。同時(shí),學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃,學(xué)生可以根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品,并運(yùn)用4P組合設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案。或是通過撥付定量經(jīng)費(fèi)購(gòu)買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式,為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營(yíng)銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次,改革營(yíng)銷課程考核方式。既然營(yíng)銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時(shí)成績(jī)來說,學(xué)校可在教學(xué)環(huán)節(jié)中加增加實(shí)驗(yàn)?zāi)M和實(shí)踐環(huán)節(jié)成績(jī)。例如,要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問卷收集,教師通過學(xué)生實(shí)踐檢測(cè)得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評(píng)分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵(lì)小組成員的積極性,也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績(jī)考核則可以以個(gè)人的營(yíng)銷策劃報(bào)告的形式,學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題,給予學(xué)生充分的自主性,這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背,而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。
2.加強(qiáng)教師的實(shí)踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。
根據(jù)中華人民共和國(guó)于2011年頒布的《全國(guó)教育人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010-20120》,強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點(diǎn),“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊(duì)伍建設(shè),著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊(duì)伍”。因此,對(duì)于實(shí)踐性要求極高的營(yíng)銷教師,應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)其與外界市場(chǎng)的聯(lián)系。利用假期時(shí)間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),形成一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。學(xué)校還可通過優(yōu)惠政策吸引招聘一線營(yíng)銷人員或者企業(yè)營(yíng)銷高管來校做定期兼職授課培訓(xùn),拓寬學(xué)生眼界,來彌補(bǔ)教程中所缺失的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)容。
3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
教育部從2005就印發(fā)了《中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目支持獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審試行標(biāo)準(zhǔn)》,積極調(diào)動(dòng)職業(yè)院校對(duì)于教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號(hào)召和提高學(xué)校自身競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校應(yīng)與特定對(duì)口企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與企業(yè)達(dá)成人才實(shí)踐交流的共識(shí),使學(xué)生通過對(duì)企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解,更深刻的體會(huì)所學(xué)知識(shí)。與此同時(shí),企業(yè)可通過監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實(shí)踐的過程,為企業(yè)日后招聘提供依據(jù),為企業(yè)增加招聘來源。
4.大膽試點(diǎn)嘗試“開放式辦學(xué)”,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下,營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念,在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時(shí),積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)校可以為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和指導(dǎo)老師;統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠;還可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持;也可以結(jié)合具體情況,采取休學(xué)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式,促進(jìn)營(yíng)銷課程大膽變革。另外,通過一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的分享交流,達(dá)到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺增強(qiáng)營(yíng)銷教學(xué)的有效性和實(shí)踐性。
5.按營(yíng)銷能力要求設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;能力建設(shè)
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,部分建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還處于服務(wù)于招投標(biāo)的初級(jí)階段,管理理念落后,營(yíng)銷手段單一,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后,對(duì)建筑市場(chǎng)形勢(shì)的變化和發(fā)展,了解不及時(shí)。因此,加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷能力建設(shè),對(duì)于建筑施工企業(yè)提升管理能力,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),既不可或缺,又勢(shì)在必行。
1建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
1.1市場(chǎng)供需失衡,競(jìng)爭(zhēng)激烈
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模逐年增加,但另一方面,由于建筑施工行業(yè)門檻比較底,施工企業(yè)增加迅速,從而導(dǎo)致建筑行業(yè)生產(chǎn)能力過剩,供給大于需求,惡性降價(jià)和墊資施工等現(xiàn)象層出不窮,建筑產(chǎn)品附加值低,企業(yè)創(chuàng)效和盈利能力大打折扣。
1.2營(yíng)銷管理理念落后,手段單一
部分施工企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷階段,主要表現(xiàn)在認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是招投標(biāo),缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入研究分析,市場(chǎng)營(yíng)銷沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略,對(duì)于建筑市場(chǎng)新出現(xiàn)的PPP業(yè)務(wù)及產(chǎn)融結(jié)合模式熱情不夠,適應(yīng)性不強(qiáng)。在營(yíng)銷管理上,手段單一,渠道建設(shè)不通暢,對(duì)于營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的偏差無法及時(shí)反饋、糾正。
1.3營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)滯后,效率不高
部分企業(yè)對(duì)自身的主業(yè)和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的研究分析不深入,從而造成母子公司、區(qū)域指揮部、營(yíng)銷職能部門及營(yíng)銷辦事機(jī)構(gòu)之間職能重疊或者條塊分割,管理鏈條長(zhǎng),責(zé)任劃分不清,營(yíng)銷效率不高。
1.4地方保護(hù)仍然存在,市場(chǎng)機(jī)制需進(jìn)一步完善
當(dāng)前,在建筑市場(chǎng),地方保護(hù)和行業(yè)壁壘仍然存在。許多地方政府和行業(yè)主管部門為了本地區(qū)、本行業(yè)的局部利益,或者實(shí)現(xiàn)稅收落地,存在人為設(shè)置障礙,通過備案、信息登記、設(shè)置子分公司等手段限制阻礙其他地方和其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入本地的現(xiàn)象。政府對(duì)建筑市場(chǎng)的干預(yù)和管理還有待于進(jìn)一步規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然存在場(chǎng)外交易和幕后交易的現(xiàn)象。
2改善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力
2.1樹立立體化市場(chǎng)營(yíng)銷理念
理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。建筑施工企業(yè)要樹立立體化營(yíng)銷理念,以適應(yīng)新的建筑市場(chǎng)環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力建設(shè)。一方面,當(dāng)前,建筑市場(chǎng)前景廣闊。鐵路市場(chǎng)還每年保持較高的投資規(guī)模,城市軌道交通市場(chǎng)方興未艾,“一帶一路”影響日漸深遠(yuǎn),雄安新區(qū)的設(shè)立也必將帶來基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)投資的大規(guī)模增加。另一方面,建筑市場(chǎng)變革空前,供給仍然大于需求,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。因此,要樹立立體化營(yíng)銷理念。立體化營(yíng)銷理念要求企業(yè)全面理解什么是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)不是單純的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和承攬任務(wù),而是要立體化看待經(jīng)營(yíng)對(duì)象,要善于通過承包、投資、收購(gòu)等各種經(jīng)營(yíng)模式,靈活運(yùn)用規(guī)劃、開發(fā)、物流、運(yùn)營(yíng)管理等經(jīng)營(yíng)手段,提高營(yíng)銷層次,拓寬營(yíng)銷領(lǐng)域,豐富營(yíng)銷資源,提升營(yíng)銷效益。
2.2夯實(shí)營(yíng)銷管理基礎(chǔ),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
營(yíng)銷基礎(chǔ)工作是做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的保障。要堅(jiān)持營(yíng)銷規(guī)模和質(zhì)量并重,在做好標(biāo)前調(diào)查、投標(biāo)策劃、報(bào)價(jià)決策的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目標(biāo)前分級(jí)評(píng)審制度,全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和方案預(yù)控。①根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主不同的側(cè)重點(diǎn)和具體要求,組織各區(qū)域營(yíng)銷機(jī)構(gòu)收集相關(guān)信息,建立共享數(shù)據(jù)庫(kù),提高標(biāo)書編制水平。改進(jìn)標(biāo)前調(diào)查模式,擬任項(xiàng)目經(jīng)理及總工提前介入,提高投標(biāo)文件施工組織設(shè)計(jì)的針對(duì)性和操作性。②規(guī)范標(biāo)前成本測(cè)算工作,為投標(biāo)報(bào)價(jià)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。③加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,杜絕先天不足的投標(biāo)項(xiàng)目,從源頭上提升項(xiàng)目質(zhì)量。
2.3深耕區(qū)域經(jīng)營(yíng),完善市場(chǎng)布局
要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際及主營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),著眼于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),不斷深化區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力,完善企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)布局,不斷增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷能力。①扎實(shí)搞好區(qū)域經(jīng)營(yíng),做到組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度相匹配,明晰企業(yè)各層營(yíng)銷管理人員的責(zé)權(quán)利,理順工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。②推進(jìn)管理創(chuàng)新。將PPP項(xiàng)目運(yùn)作、融資業(yè)務(wù)管理等作為管理創(chuàng)新的重點(diǎn),及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的新形勢(shì)、新情況、新問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),提升人員素質(zhì)和工作水平。③不斷完善市場(chǎng)布局。要保持定力,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊,發(fā)揮自身的人員、設(shè)備、管理及業(yè)績(jī)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化策劃落實(shí),不斷做大做強(qiáng)。在新興市場(chǎng)領(lǐng)域,要加大人財(cái)物投入,不斷拓展在投融資、綜合管廊、海綿城市等市場(chǎng)份額,積極培育企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
3結(jié)束語
建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的研判和分析,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,不斷建立健全管理體系,才能適應(yīng)建筑市場(chǎng)日新月異的發(fā)展變化。同時(shí),還要培育朝氣蓬勃、敢于爭(zhēng)先的經(jīng)營(yíng)文化,培養(yǎng)敢打敢拼,追求卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),促使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
作者:劉宏星 單位:中鐵上海工程局集團(tuán)有限公司
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[3]杜迎鳳.建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J].中外企業(yè)家,2015(22):98+100.
早在2005年1月,教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》就已提出了“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。近年來,教育部大力推進(jìn)“質(zhì)量工程”,高校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)全面展開,并取得了豐富的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。2010年4月、2011年7月,教育部高等學(xué)校師資培訓(xùn)交流北京中心先后在杭州和西安舉行了“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案”研討會(huì)、“全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案與師資隊(duì)伍建設(shè)”研討會(huì)等,與會(huì)專家與教師在研討中提到了實(shí)踐教學(xué)存在的諸多問題,也交流了許多完善實(shí)踐教學(xué)體系的經(jīng)驗(yàn)。西南大學(xué)榮昌校區(qū)一直致力于探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新思路和新方法,并在人才培養(yǎng)方案制定、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容及教學(xué)方法方面做了許多改革嘗試,對(duì)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》實(shí)驗(yàn)課、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程教學(xué)實(shí)習(xí)、教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了立項(xiàng)研究和教學(xué)改革,但尚未形成較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系,有些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)難以得到有效實(shí)施,許多硬件設(shè)施難以支撐實(shí)踐教學(xué)的有效運(yùn)行,例如,實(shí)驗(yàn)室的電腦因老化、配置低問題使一些專業(yè)實(shí)習(xí)軟件不能順利運(yùn)行;校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后;還有其他很多問題,例如因受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場(chǎng)地有限等諸多因素影響,實(shí)踐教學(xué)大多浮于表面,實(shí)踐教學(xué)深度不夠;部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師受自身實(shí)踐能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制,還不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù);由于缺乏科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控不完備。實(shí)踐教學(xué)一直是一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)際工作能力,包括創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力、市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、營(yíng)銷策劃力和市場(chǎng)拓展能力等,已成為亟待解決的關(guān)鍵問題。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)建議
實(shí)踐教學(xué)是為提高學(xué)生的實(shí)踐能力,包括動(dòng)手操作能力、日常生活實(shí)踐能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力、人際交往能力等四個(gè)部分。為此,應(yīng)構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系,包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)保障、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
美國(guó)著名教育學(xué)家、心理學(xué)家B.S.Bloom指出,完整的教育目標(biāo)體系應(yīng)包括認(rèn)知、動(dòng)作技能和情感等三大領(lǐng)域。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,通過市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué),應(yīng)使學(xué)生開闊眼界,加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解掌握,具備從事營(yíng)銷策劃、管理等的職業(yè)素質(zhì)與能力,培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)良好的公德及責(zé)任意識(shí)等。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括生產(chǎn)勞動(dòng)、技能訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)(論文)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(設(shè)文)、參觀、調(diào)查、分散實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)和其他社會(huì)實(shí)踐等,涉及第一課堂、第二課堂和第三課堂。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)第一課堂即人才培養(yǎng)方案中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),包括專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、課程論文、課程設(shè)計(jì),課程教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),第二課堂包括學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂部、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技創(chuàng)新活動(dòng)如大學(xué)生課外科技活動(dòng)、營(yíng)銷策劃大賽等。第三課堂包括暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作教育等。應(yīng)將專業(yè)實(shí)踐從第一課堂延伸到第二課堂、第三課堂,如相關(guān)資格證考試獲取證書、等可以替代第一課堂相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分,也納入學(xué)分管理,以實(shí)現(xiàn)“三個(gè)課堂”聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)體系。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障。
要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),需要有相應(yīng)的條件,即保障系統(tǒng),包括硬件與軟件兩個(gè)方面,軟件包括實(shí)踐教學(xué)的要求、內(nèi)容和方式、方法及實(shí)踐教學(xué)管理等,是開展實(shí)踐教學(xué)的依據(jù),是學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體方案,而實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)則是實(shí)踐教學(xué)的硬件,是實(shí)踐教學(xué)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資的教育理念和創(chuàng)新精神,提高其專業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)能力,培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍,同時(shí)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)單位共享資源,聘請(qǐng)其專家、營(yíng)銷骨干兼任實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),通過學(xué)校、校區(qū)、系(部)的投入和校企、校地共建等方式,不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件,建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室硬件并配套好電子商務(wù)、I6等實(shí)習(xí)軟件。重視校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),積極拓展教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)基地,共創(chuàng)產(chǎn)學(xué)研合作教育基地,建立一批相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理。
由于主觀上的輕視與客觀條件的限制,使實(shí)踐教學(xué)有時(shí)流于形式。實(shí)踐教學(xué)管理不同于理論教學(xué)的管理,比較復(fù)雜。為此,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括制度管理、組織管理和運(yùn)行管理。制度管理指制訂一系列關(guān)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)管理文件,包括課堂上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)文、社會(huì)實(shí)踐、營(yíng)銷策劃大賽等涉及第一課堂、第二課堂、第三課堂實(shí)踐教學(xué)管理的文件制度,以此作為檢查落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。作為具體培養(yǎng)單位的教學(xué)學(xué)院或系(部),應(yīng)強(qiáng)化相關(guān)文件的制定與落實(shí)。組織管理由學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理,制定相應(yīng)的管理辦法和措施。系(部)作為辦學(xué)實(shí)體,具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。運(yùn)行管理指根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱,規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法,落實(shí)指導(dǎo)教師、經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)所,妥善準(zhǔn)備、科學(xué)安排、中期檢查、及時(shí)評(píng)定總結(jié),應(yīng)加強(qiáng)過程控制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,切實(shí)達(dá)到實(shí)踐效果。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。
本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過程中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學(xué)水平、進(jìn)行學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。針對(duì)目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑,缺乏創(chuàng)新,本科生就業(yè)壓力大,指導(dǎo)教師的時(shí)間與精力有限等問題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。
[關(guān)鍵詞]
市場(chǎng)營(yíng)銷;畢業(yè)論文;本科生
畢業(yè)論文是本科學(xué)生畢業(yè)前要完成的最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的一次綜合考核,寫好畢業(yè)論文具有重要意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀,對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
(1)學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠。
本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個(gè)學(xué)期末或第八個(gè)學(xué)期初,這個(gè)時(shí)段正好與學(xué)生尋境、業(yè)務(wù)找就業(yè)單位時(shí)間相沖突,面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),學(xué)生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務(wù)員等各類考試中,對(duì)于需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠,有些學(xué)生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實(shí)習(xí)這部分學(xué)生剛剛參加工作,對(duì)工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學(xué)生認(rèn)為工作已經(jīng)落實(shí)了,對(duì)畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求,不能及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通匯報(bào),造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。通過調(diào)查顯示,有57.1%的學(xué)生寫畢業(yè)論文的目的很簡(jiǎn)單就是想順利畢業(yè),拿到文憑。大學(xué)文憑不僅是學(xué)校對(duì)學(xué)生四年來學(xué)習(xí)成果的一個(gè)肯定,也是決定學(xué)生自己能否順利就業(yè)的一個(gè)敲門磚;而寫作動(dòng)機(jī)是綜合運(yùn)用大學(xué)所學(xué)知識(shí)和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會(huì)選擇繼續(xù)深造;剩余2.9%的學(xué)生對(duì)自己寫畢業(yè)論文的動(dòng)機(jī)不明確。
(2)學(xué)生畢業(yè)論文寫作水平偏低。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生在校期間除了對(duì)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,更看重對(duì)專業(yè)技能的培養(yǎng),而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關(guān)寫作課程,這就使得學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時(shí),市場(chǎng)及用人單位對(duì)學(xué)生的英語、計(jì)算機(jī)能力比較看重,因此,學(xué)生將大部分時(shí)間與精力用于考取各種資格或等級(jí)證書上,平時(shí)對(duì)于寫作并無過多重視,在進(jìn)行畢業(yè)論文寫作時(shí),往往感到力不從心。從近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導(dǎo)過程看,許多學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學(xué)專業(yè)或準(zhǔn)備從事的崗位。學(xué)生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運(yùn)用不當(dāng),尤其不重視實(shí)際調(diào)研,很少有第一手資料,很多同學(xué)直接從網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制粘貼,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學(xué)生不知道如何寫摘要和提煉關(guān)鍵詞,多數(shù)學(xué)生不會(huì)寫文獻(xiàn)綜述,因?yàn)閾?dān)心論文,而導(dǎo)致寫作口語化嚴(yán)重,語言表達(dá)不通順,缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學(xué)術(shù)用語。
(3)對(duì)畢業(yè)論文過程管控不夠嚴(yán)格。
雖然學(xué)校有明確的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐環(huán)節(jié)組織管理辦法,但面對(duì)的是全校所有專業(yè),所以并不夠具體細(xì)致,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關(guān)于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導(dǎo)意見,但是形同虛設(shè),沒有引起足夠重視。在第7學(xué)期確定指導(dǎo)教師后,畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理,只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時(shí)間。由于一些學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后不能按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)返校,論文指導(dǎo)多是通過電話、郵件等形式,所以畢業(yè)論文指導(dǎo)過程難以監(jiān)控。一些學(xué)生和老師并沒有認(rèn)真對(duì)待畢業(yè)論文的寫作與輔導(dǎo)過程,嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評(píng)定成績(jī)環(huán)節(jié),鑒于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績(jī)不及格會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能畢業(yè),進(jìn)而影響其就業(yè),所以老師在評(píng)定論文時(shí)感覺很為難,常常不自覺地對(duì)學(xué)生“開綠燈”,這也造成學(xué)生“重就業(yè)、輕設(shè)計(jì)”的錯(cuò)誤心理。
(4)畢業(yè)論文安排時(shí)間不盡合理。
一般學(xué)校要求在第7學(xué)期末安排畢業(yè)論文工作,分配畢業(yè)論文指導(dǎo)教師后,學(xué)生就放假回家了。第8學(xué)期的前8周是畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生在校外實(shí)習(xí)過程中,一來適應(yīng)工作沒有多余的精力和時(shí)間來撰寫論文,二來無法利用學(xué)校的圖書館資源,很多學(xué)生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學(xué)校,和論文指導(dǎo)教師多是電話、郵件等非面對(duì)面的溝通,一些學(xué)生缺乏自覺性,老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學(xué)校已經(jīng)是第8學(xué)期的第9周,距離論文答辯只有一個(gè)半月的時(shí)間,這時(shí)候做論文十分匆忙緊張,論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示,有13%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第6學(xué)期更合適,有65.2%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第7學(xué)期更合適,簡(jiǎn)言之,多數(shù)學(xué)生希望把畢業(yè)論文的時(shí)間提前,留出更多的時(shí)間和精力放在找工作上。
2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
(1)端正思想,引起重視。
采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)分享等多種形式,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作重要性的宣傳,使每個(gè)畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)老師應(yīng)有意識(shí)地對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)方向等進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個(gè)清晰的概念,并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)論文中,這樣就能使學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。
(2)培養(yǎng)寫作能力,提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)。
首先使全體專業(yè)老師認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性,在日常教學(xué)和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求,讓學(xué)生在平時(shí)加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學(xué)年論文、實(shí)習(xí)報(bào)告、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生選題、語言運(yùn)用、寫作規(guī)范等基本學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文教育,將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學(xué)生,而且要使學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行練習(xí)。通過調(diào)查顯示,92.8%的同學(xué)認(rèn)為畢業(yè)論文寫作前,專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導(dǎo)”培訓(xùn),這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)意識(shí)到了自身的寫作能力欠佳,并有改進(jìn)的意愿。
(3)加強(qiáng)管理,規(guī)范論文指導(dǎo)過程。
切實(shí)做好畢業(yè)論文階段的教學(xué)管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達(dá)任務(wù)書、教師指導(dǎo)、初稿檢查、實(shí)施進(jìn)度、答辯評(píng)審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)過程的管理應(yīng)該具有系統(tǒng)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí),將畢業(yè)論文的相關(guān)管理辦法或指導(dǎo)意見傳達(dá)到每一位老師和同學(xué),使每個(gè)畢業(yè)生和指導(dǎo)教師都明確畢業(yè)論文的工作進(jìn)度、紀(jì)律、內(nèi)容要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答辯要求,真正提高認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學(xué)生應(yīng)該有指導(dǎo)過程記錄,并嚴(yán)格履行論文輔導(dǎo)的時(shí)間和次數(shù)要求。學(xué)生最終的畢業(yè)論文成績(jī)應(yīng)由指導(dǎo)教師成績(jī)和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成,并嚴(yán)格按照成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)考核,不得對(duì)已就業(yè)的學(xué)生無原則亮綠色。
(4)調(diào)整畢業(yè)論文寫作時(shí)間,提前安排指導(dǎo)工作。
為了解決學(xué)生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時(shí)間上的沖突,可以將畢業(yè)論文撰寫的時(shí)間調(diào)整一下,提前到第6學(xué)期末或第7學(xué)期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學(xué)生就有更充裕的時(shí)間來查閱文獻(xiàn)、收集資料,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中,可以和指導(dǎo)教師進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時(shí)還可以帶題參加畢業(yè)實(shí)習(xí),在工作的同時(shí)調(diào)查研究,收集資料,使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實(shí)際,避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示,52.2%的學(xué)生花費(fèi)兩個(gè)月的時(shí)間完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì),約17.4%的學(xué)生認(rèn)為三個(gè)月才能完成。可以看出對(duì)待畢業(yè)論文,大部分學(xué)生還是認(rèn)為畢業(yè)論文的任務(wù)重,工作量大,應(yīng)該花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。因此,提前更早的安排畢業(yè)論文工作對(duì)于學(xué)生和指導(dǎo)老師在時(shí)間和心理上都是更好的選擇。
3結(jié)論
綜上所述,畢業(yè)論文的寫作過程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表達(dá)邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程,是一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識(shí)和思維方式會(huì)使學(xué)生終生受益。因此,應(yīng)該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的畢業(yè)論文寫作水平。
作者:王薇 單位:內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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伴隨著普通高校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革,模擬教學(xué)軟件越來越多地在高校中使用,未來研究模擬教學(xué)軟件在經(jīng)管類課程中應(yīng)用的也會(huì)越來越多。目前,大多數(shù)高等院校都設(shè)置有經(jīng)濟(jì)管理類課程,并且已經(jīng)注意到了教學(xué)中存在的問題,開始逐步引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)理念,建設(shè)情景模擬軟件教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,探索更加適合經(jīng)管類課程要求的教學(xué)方法,為學(xué)生搭建理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺(tái)。雖然我國(guó)許多高校近幾年經(jīng)管類模擬軟件教學(xué)有了很大進(jìn)步,但仍然與社會(huì)需求相比有很多不足之處,面臨著很多問題。例如,部分模擬軟件應(yīng)用不足、使用頻率不高,或者缺乏對(duì)新軟件內(nèi)容熟悉的師資力量。而且現(xiàn)有已有軟件也存在或多或少的缺陷,功能不全、適用性不強(qiáng)等。如何選擇軟件,規(guī)定模擬軟件教學(xué)的有效實(shí)施形式和考核方式,從而確保購(gòu)買高質(zhì)量的教學(xué)軟件,通過合理利用教學(xué)軟件,保證教學(xué)軟件充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用,提高教學(xué)質(zhì)量,已經(jīng)成為各大高校共同關(guān)心的問題。
2模擬教學(xué)軟件在應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中所存在的問題
2.1模擬軟件教學(xué)與理論教學(xué)結(jié)合程度低
目前,許多院校開設(shè)經(jīng)管類情景模擬實(shí)訓(xùn)室,如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貿(mào)易模擬室和營(yíng)銷沙盤實(shí)驗(yàn)室等,這不僅需要占用大面積的土地用于建設(shè),也需要購(gòu)買大量的教學(xué)設(shè)施和軟件系統(tǒng),以確保實(shí)訓(xùn)室的正常使用和軟件硬件運(yùn)行。而一些院校無力或者不愿意承擔(dān)這些成本,從而使課程改革難以進(jìn)行。其次,目前的實(shí)驗(yàn),大多是預(yù)先給定內(nèi)容,固定的實(shí)驗(yàn)步驟,學(xué)生只需要一步步來就能得到最終結(jié)果。學(xué)生做完以后,他們只是知其然而不知其所以然,一旦外部條件改變,則根本不能隨機(jī)應(yīng)變。此外,實(shí)驗(yàn)的作用也局限在了實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和知識(shí)的綜合上,在溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神等方面嚴(yán)重不足,這樣是很難適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要[1]。
2.2師生對(duì)模擬教學(xué)軟件課程不適應(yīng)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),教師的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的多少會(huì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。大部分教師缺乏企業(yè)的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都是直接從大學(xué)校門進(jìn)入到另外一個(gè)大學(xué)任教,關(guān)于營(yíng)銷的知識(shí)都是停留在理論上,和企業(yè)接觸缺乏主動(dòng)性,在教學(xué)過程中缺乏積極性,這樣導(dǎo)致老師傳授的營(yíng)銷理論是枯燥的,不能非常深刻和生動(dòng)的講解,從而不能引起學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣,在一定程度上限制了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.3軟件的管理和后期維護(hù)升級(jí)缺乏
由于經(jīng)費(fèi)短缺或者對(duì)模擬軟件認(rèn)識(shí)不足,許多學(xué)校,除了購(gòu)置一小部分,大部分來自互聯(lián)網(wǎng)試用版、公司贈(zèng)送版、盜版等,導(dǎo)致教師與學(xué)生不斷調(diào)試系統(tǒng),重新進(jìn)入等,嚴(yán)重浪費(fèi)教學(xué)時(shí)間,結(jié)果模擬軟件對(duì)教師教學(xué)的輔助作用有限,導(dǎo)致師生失去使用模擬教學(xué)軟件的興趣和動(dòng)力[2]。另外實(shí)訓(xùn)室模擬教學(xué)軟件的平時(shí)管理和升級(jí)需要專業(yè)人員,而許多學(xué)校沒有這方面的人才,教師缺少計(jì)算機(jī)的高級(jí)實(shí)用知識(shí),一般的網(wǎng)絡(luò)管理人員又對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷缺少了解,學(xué)校只好委托任課教師注意清理。因此許多軟件升級(jí)困難、功能不全、穩(wěn)定性差等問題長(zhǎng)期不能得到解決。
2.4模擬教學(xué)軟件仿真度低
真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷是全面的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的,需要企業(yè)不同的部門、人員的銜接與配合,由于人為或非人為的因素,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的沖突或矛盾,這就需要有效地管理與溝通。模擬軟件則全部按照事先設(shè)定的程序與路徑去運(yùn)行,不存在任何突況,沒有任何的可變因素,所有業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與運(yùn)行全部都是理想化的最佳狀態(tài)。所以模擬軟件無法真實(shí)地模擬和反映市場(chǎng)的瞬息萬變,因此和市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)應(yīng)用還有一段距離。
3模擬教學(xué)軟件應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的建議
3.1完善模擬軟件教學(xué)課程
首先應(yīng)該明確培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力是軟件模擬教學(xué)的主旨。在教學(xué)中,更多的是讓學(xué)生自己去做決策,使學(xué)生自己在決策過程中體會(huì)、總結(jié)和感悟;軟件模擬決策的過程以小組形式進(jìn)行,首先需要對(duì)小組成員進(jìn)行分工,然后根據(jù)自己的任務(wù)分析出相關(guān)的環(huán)境因素。需要注意的是,在軟件模擬決策的過程中,各成員應(yīng)該最大程度的發(fā)揮集體的作用,通過整合大家的思維,集思廣益,而不是各成員之間自顧自的進(jìn)行決策。其次,對(duì)于軟件模擬教學(xué)來說,教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生是否得到真實(shí)、客觀、公正的評(píng)價(jià)有著直接的關(guān)系。一般來說,由于軟件模擬系統(tǒng)能夠自動(dòng)計(jì)算出各小組的成績(jī),教師就想當(dāng)然的認(rèn)為這樣一定是公平的,但是該系統(tǒng)計(jì)算的并不是學(xué)生的最終成績(jī),學(xué)生的最終成績(jī)應(yīng)該在此基礎(chǔ)上加上學(xué)生的過程表現(xiàn),如學(xué)生提供的小組分析報(bào)告和成績(jī)等。
3.2師生課堂角色的重新定位
在軟件模擬教學(xué)中,教師要讓學(xué)生自己去探索和發(fā)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)校的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求,崗位需求直接對(duì)接,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)、具有操作能力的技術(shù)和使用人才,具有一定理論基礎(chǔ),具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),高校應(yīng)該創(chuàng)新教學(xué)模式,實(shí)施教學(xué)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合模式。這樣的安排從形式上體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性特點(diǎn),促使教師必須轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,以學(xué)生為主體,通過實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,同時(shí)提高學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力。
3.3建立軟件管理及后期維護(hù)升級(jí)制度
管理模擬軟件的使用和教學(xué)實(shí)訓(xùn)對(duì)教師的要求較高,教師既精通各個(gè)流程的管理,又精通計(jì)算機(jī)操作和數(shù)據(jù)庫(kù)操作,最好也有在企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。要想促進(jìn)高校經(jīng)濟(jì)管理電子模擬的發(fā)展,高校應(yīng)該努力創(chuàng)造一個(gè)重視模擬軟件教學(xué)的氛圍,這其中最關(guān)鍵的因素是教師參與的積極性。雖然創(chuàng)新探索模擬軟件的過程是艱難的,但是尊重教師的勞動(dòng)是基本原則,高校應(yīng)該從各個(gè)角度出發(fā)制定相應(yīng)的制度和辦法,使相關(guān)教師能夠得到應(yīng)有的報(bào)酬和榮譽(yù)。此外,教師還要經(jīng)常聯(lián)系軟件公司,面對(duì)在軟件的使用過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題,比如軟件升級(jí),部分模塊不能操作,不能進(jìn)入系統(tǒng)等,需要技術(shù)人員給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
3.4模擬教學(xué)軟件選購(gòu)及校企聯(lián)合開發(fā)
目前各大學(xué)選擇獲取軟件的方式有:由軟件供應(yīng)商提供、自主研發(fā)、聯(lián)合研究和開發(fā)。對(duì)于多數(shù)院校來說,如果考慮花費(fèi)精力和時(shí)間的多少的話,那么第一個(gè)應(yīng)該是更有效的,無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是售后服務(wù)都有一定的保證,同時(shí)也能滿足教學(xué)的需求。而校企聯(lián)合開發(fā)模擬軟件,是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的最佳途徑和模式。由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)或?qū)嵙?xí),是由相關(guān)專業(yè)的模擬教學(xué)軟件在計(jì)算機(jī)上完成的。管理軟件開發(fā)公司希望將其最成熟的、最新版本的管理軟件通過課堂引入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)當(dāng)中,為其商品化軟件起到了宣傳廣告的作用。另一方面又為公司本身和他的客戶群培養(yǎng)了開發(fā)維護(hù)和操作應(yīng)用的人才,同時(shí)又為經(jīng)濟(jì)管理類院校解決了昂貴的教學(xué)軟件的問題,拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道,可謂一舉多得[4]。
4結(jié)論
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
福建日?qǐng)?bào)社(福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
農(nóng)業(yè)部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國(guó)文化和旅游部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
湖北省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
河南省統(tǒng)計(jì)局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海市設(shè)備委員會(huì)主辦