時間:2023-05-25 15:09:36
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云平臺建設(shè)亂象叢生是突出體現(xiàn)
直到現(xiàn)在,國內(nèi)還沒能出現(xiàn)一個能得到廣泛認可的標桿性云平臺,大量教育云平_一直處在各自為政的無序建設(shè)之中,它們大多仍然屬于“信息化云平臺”,遠遠沒有“互聯(lián)”,跟不上互聯(lián)網(wǎng)時代教育發(fā)展變革步伐。多年來,重建設(shè)輕應(yīng)用的問題一直得不到解決,一所學(xué)校十幾個平臺,一個教師幾十個賬號,已是普遍現(xiàn)象,已然成為中國互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展改革路上最大的“絆腳石”。
1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間走入“社交”誤區(qū)
國家提出“三通兩平臺”戰(zhàn)略部署后,國內(nèi)各企業(yè)紛紛推出各自的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,但大多屬于模仿社交類空間建設(shè),弱化了“學(xué)習(xí)”這一根本屬性。整個業(yè)界呈現(xiàn)理念落后、技術(shù)炫酷、舍本逐末、魚龍混雜的局面,學(xué)習(xí)空間遠遠滿足不了互聯(lián)網(wǎng)時代教育教學(xué)的真實需求,從而導(dǎo)致空間利用率很低,大量淪為擺設(shè),這也是互聯(lián)網(wǎng)教育缺乏核心價值體系的最根本的原因。
2.教育資源平臺建設(shè)沒有突破
在體制內(nèi)部,多年來耗費了大量時間、精力和資金建設(shè)的資源,卻因為規(guī)劃不科學(xué)、沒有形成合理的長效資源建設(shè)機制、重建不重用、重復(fù)建設(shè)而浪費極大。企業(yè)資源也大多跟不上教育需求,沒有變革性理念的平臺出現(xiàn),同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重,無法與教育教學(xué)高效融合,現(xiàn)實中大量國內(nèi)主流資源型企業(yè)也在艱難度日。
3.在線教育陷入誤區(qū)和困局
互聯(lián)網(wǎng)時代,教育趨于高度開放共享,尤其是K12階段,知識體系非常穩(wěn)定,優(yōu)質(zhì)教育資源將逐步走向免費,企業(yè)做在線教育本身空間不大。大量企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者匆忙涌入,重復(fù)生產(chǎn)一堆“雞肋”式產(chǎn)品,鮮有突破創(chuàng)新之處,造成了產(chǎn)業(yè)誤區(qū)和虛假繁榮。經(jīng)過多年努力,普遍遭遇盈利困局,行業(yè)前景堪憂。現(xiàn)實中,一些產(chǎn)品甚至誘導(dǎo)、捆綁學(xué)生家長強制消費,完全變成了商業(yè)化的產(chǎn)品,影響惡劣,實屬互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域之“毒瘤”。
4.教育云平臺亂象之根源
(1)理念非常落后。大量平臺停留在“技術(shù)驅(qū)動”和“全員制造”的初級階段,企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”認識遠遠不夠,沒有專業(yè)理論和核心價值體系做支撐,不懂教育需求,和實際應(yīng)用脫節(jié),沒有真正體現(xiàn)“互聯(lián)”屬性。
(2)頂層設(shè)計極弱。各級各類企業(yè)和教育部門一哄而上,頂層規(guī)劃混亂,缺乏行業(yè)標準,專業(yè)性差,功能交叉,無法解決好“最后一公里應(yīng)用”問題。
(3)管理服務(wù)缺失。大量設(shè)施平臺缺乏專業(yè)管理、粗放式管理,或者只關(guān)注技術(shù)服務(wù),違背互聯(lián)網(wǎng)基本精神,行業(yè)變革更是無從談起。
(4)信息孤島嚴重。商業(yè)模式仍然停留在傳統(tǒng)買賣式、封閉式、作坊式建設(shè)階段,導(dǎo)致各平臺間信息孤島從未消除,網(wǎng)絡(luò)信息資源大爆炸,優(yōu)質(zhì)教育智慧被網(wǎng)絡(luò)淹沒,覆蓋率很低,又產(chǎn)生了“雙重信息孤島”,危害更大。
構(gòu)建核心價值體系之基本原則
“優(yōu)質(zhì)教育資源最大化覆蓋”是互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心目標”,而“最大化”則是有別于“信息化教育”的最本質(zhì)轉(zhuǎn)變,其中涉及教育體制生態(tài)、教育教學(xué)理念、科學(xué)機制保障、前沿科技支撐等一系列系統(tǒng)性重構(gòu)和變革;它重在用互聯(lián)網(wǎng)思維解決中國教育長期以來積累的深層次矛盾和問題,回歸教育本真,也是一種全新的教育思維和實踐范式。未來,必須下大力氣改變浮躁高發(fā)、亂象叢生的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,堅決摒棄舍本逐末、華而不實的“技術(shù)思維”創(chuàng)新,緊盯“核心目標”,圍繞教育云平臺進行大力創(chuàng)新和建章立制,構(gòu)建全方位的核心價值體系,只有這樣方能適應(yīng)未來“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的總體發(fā)展改革需求。
1.強化頂層設(shè)計
政府規(guī)范引導(dǎo),企業(yè)建設(shè)運營,統(tǒng)一標準規(guī)劃:基礎(chǔ)核心平臺應(yīng)做到全國統(tǒng)一化部署,高級應(yīng)用平臺應(yīng)區(qū)域性高度統(tǒng)一,信息資源高度整合,逐步消除信息孤島。
2.互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)
要從“信息化云平臺”躍升到“互聯(lián)網(wǎng)化云平臺”層面,從體制痛點和真實需求出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)傳統(tǒng)教育體系、流程、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、管理等互聯(lián)網(wǎng)化,打通體制內(nèi)外,推倒“圍墻”,促進全社會教育資源的整合和重構(gòu)。
3.打造開放生態(tài)
企業(yè)間絕不能一哄而上、跑馬圈地、固步自封,要切實加強產(chǎn)業(yè)合作,形成合作共贏、分工明確、優(yōu)勢互補的發(fā)展態(tài)勢,降低各方投入成本,真正打造可持續(xù)發(fā)展的開放生態(tài)。
打造互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心入口”
一個行業(yè)若要因為互聯(lián)網(wǎng)去變革,那一定是出現(xiàn)了標桿性的入口級平臺。筆者認為,這樣的產(chǎn)品不是眼下熱議的智慧教育、未來課堂、教育大數(shù)據(jù)等,而是基礎(chǔ)應(yīng)用平臺的統(tǒng)一化和標準化;應(yīng)重點圍繞“三通兩平臺”中應(yīng)用屬性較強的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、教育資源公共服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)課堂等平臺,在“互聯(lián)”二字方面進行重點突破,在理念、產(chǎn)品、技術(shù)等方面大幅重構(gòu),形成一個“核心入口”,以逐步實現(xiàn)教育領(lǐng)域全要素的互聯(lián),使“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推進更加精準和可靠。
作為中國“互聯(lián)網(wǎng)+”組織頭腦和踐行者,泰一指尚非常強調(diào)大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)中所扮演的角色地位,這與公司CEO付海鵬的工作經(jīng)歷息息相關(guān)。付海鵬早在15年前就涉足IT、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,具備良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)底蘊,對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有深刻的洞見。近年來,付海鵬著眼于國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的空前發(fā)展,憑借對大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的獨到眼光與創(chuàng)新思維,帶領(lǐng)泰一指尚專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)意延展。
泰一指尚的核心能力開放
憑借多年的發(fā)展路徑和能力沉淀,基于技術(shù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用三大核心能力,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,泰一指尚整合構(gòu)建了包括營銷大數(shù)據(jù)平臺、移動化平臺及廣告平臺在內(nèi)的三大能力開放平臺,面向傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)廣告公司及傳統(tǒng)企業(yè)提供數(shù)據(jù)咨詢、數(shù)據(jù)能力開放、數(shù)據(jù)平臺和廣告平臺定制開發(fā)、移動電商和移動媒體解決方案等一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)形成數(shù)據(jù)商業(yè)化能力、業(yè)務(wù)移動化以及自有數(shù)字營銷能力,打通品牌公信、銷售通路以及用戶獲取。
數(shù)據(jù)商業(yè)化能力是指依靠對智能管道數(shù)據(jù)、全網(wǎng)爬蟲數(shù)據(jù)及第三方合作數(shù)據(jù)的抓取,再基于對DMP(大數(shù)據(jù)管理平臺)的數(shù)據(jù)進行標準化和細分,進而提供極具價值的商業(yè)化能力,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的多樣性應(yīng)用。泰一指尚擁有移動電商和移動媒體解決方案,能為企業(yè)提供移動互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù),助力企業(yè)快速、低成本的擁有移動電商能力和形成媒體能力,使企業(yè)具備業(yè)務(wù)移動化能力,助其構(gòu)建移動化平臺。此外,泰一指尚以大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合傳統(tǒng)媒體自身的強勢資源,使其具備自有數(shù)字營銷能力,通過高效而科學(xué)的投放策略提升在線廣告價值,助力其構(gòu)建廣告平臺。目前,泰一指尚通過敏銳的市場洞察和行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,形成了覆蓋金融、汽車、傳媒、電商等在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,推動企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。
基于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用和不斷創(chuàng)新,泰一指尚于2013年推出國內(nèi)首個大數(shù)據(jù)管理平臺――Atlas云圖。該平臺具備海量數(shù)據(jù)、實時計算等特點,旨在對數(shù)據(jù)的深層次關(guān)系進行挖掘,構(gòu)建可視化的大數(shù)據(jù)平臺。
三大能力+ Atlas云圖是泰一指尚為傳統(tǒng)企業(yè)勾畫的以“大數(shù)據(jù)”為核心的轉(zhuǎn)型升級新藍圖,這使得企業(yè)生態(tài)鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)化,打破了“傳統(tǒng)時代”的信息局限,全面實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化變革。
加快“互聯(lián)網(wǎng)+”落地,
泰一指尚在行動
付海鵬認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地實施,重點應(yīng)包括一系列技術(shù)平臺和商業(yè)模式頂層設(shè)計在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,而大數(shù)據(jù)應(yīng)成為 “互聯(lián)網(wǎng)+”的核心引擎。
在推動“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)快速落地的過程中,泰一指尚也正展開著一系列的規(guī)劃和布局。5月,泰一指尚與浙江華媒控股股份有限公司合資成立“杭州華泰傳媒文化有限公司”。泰一指尚將協(xié)助“華泰傳媒”構(gòu)建廣告平臺、營銷大數(shù)據(jù)平臺以及移動化平臺。雙方也將共建媒體孵化平臺,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè),形成媒體矩陣,打造具有典型意義和代表未來發(fā)展趨勢的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈。
>> 互聯(lián)網(wǎng)時代社會主義核心價值體系建設(shè)探討 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的社會主義核心價值體系建設(shè) “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下大學(xué)生核心價值觀教育的創(chuàng)新路徑研究* 互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生社會主義核心價值觀研究新方向 互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生社會主義核心價值觀教育境遇分析 互聯(lián)網(wǎng)+時代大學(xué)生社會主義核心價值觀的培育研究 大學(xué)生核心價值體系生成路徑探微 核心價值體系大學(xué)生認同度調(diào)查 在大學(xué)生中加強社會主義核心價值體系建設(shè) 高職院校大學(xué)生社會主義核心價值體系建設(shè)的實踐探索 在高職大學(xué)生中加強社會主義核心價值體系建設(shè) 社會主義核心價值體系下大學(xué)生思想道德建設(shè)探微 當(dāng)代大學(xué)生社會主義核心價值體系建設(shè)研究 試論現(xiàn)代大學(xué)生社會主義核心價值體系建設(shè) 大學(xué)生社會主義核心價值體系建設(shè)的基礎(chǔ)與條件探究 互聯(lián)網(wǎng)對弘揚社會主義核心價值體系作用研究 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)教育的核心價值體系研究 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生社會主義核心價值觀教育實效性研究 試析市場經(jīng)濟時代大學(xué)生社會主義核心價值體系的塑立 以社會主義核心價值體系引領(lǐng)新媒體時代大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:.
[3]以“愛國敬業(yè)誠信友善”為基礎(chǔ)構(gòu)建核心價值觀[EB/OL].人民網(wǎng),(2013-01-14)[2016-07-20]..
[4][美] Jerry M.Burger.人格心理學(xué)[M]. 陳會昌,等譯.北京:中國輕工業(yè)出版社,2008.
關(guān)鍵詞:社會主義 核心價值觀 互聯(lián)網(wǎng)+
中圖分類號:G641文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2017)03-0022-02
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀現(xiàn)狀調(diào)查分析
(一)問卷設(shè)計說明
社會主義核心價值觀的內(nèi)容涵蓋了國家層面、社會層面、公民層面。本調(diào)查問卷基于大學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對社會主義核心價值觀的認知和理解設(shè)計,旨在發(fā)掘影響其踐行社會主義核心價值觀的影響因素,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀問題提出一些改進和建議。
(二)調(diào)查對象和樣本說明
本調(diào)查對象為吉林省內(nèi)部分高校學(xué)前教育、小學(xué)教育、外語、教育技術(shù)學(xué)等專業(yè)的學(xué)生,采用問卷方式進行,共回收有效問卷198份。
(三)調(diào)查結(jié)果匯總分析
我們分別以“學(xué)年”“性別”“文理科”“信仰”“政治面貌”“思政課作用”“職業(yè)意愿”及回答“社會主義核心價值觀內(nèi)容”的正確度為標準分類匯總。
調(diào)查結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生價值觀形成、確立和踐行的影響權(quán)重不容小視,在可以預(yù)見的未來,這種影響的作用將越來越大,互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性決定了其既是平臺又是手段,信息和影響的傳導(dǎo)是雙向的,因此干預(yù)和矯正不當(dāng)價值觀的教育教學(xué)活動也必然要借助并圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下做好核心價值觀教育,必須在明確網(wǎng)絡(luò)對價值觀影響作用機制的基礎(chǔ)上,正面、積極應(yīng)對西方價值觀和文化思潮帶來的沖擊;必須將課堂教學(xué)、日常行為養(yǎng)成、校內(nèi)外文化和公益活動、學(xué)生部門工作與互聯(lián)網(wǎng)資源進行融合對接;必須做好中國化研究,調(diào)動各種積極因素,大力提升學(xué)校思想政治教育工作的吸引力和認同感。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀的策略
(一)加強互聯(lián)網(wǎng)與核心價值觀的課堂培育踐行對接
在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等通識教育課程中,融入互聯(lián)網(wǎng)輿情意識,增強時效性和針對性。在學(xué)生價值觀的重要構(gòu)建期和初步定型期進行積極引導(dǎo),對不良價值觀進行干預(yù)矯正。以我院為例,在教學(xué)中采用了“標準化+個性化”的教學(xué)模式,不僅著眼于社會主義核心價值觀的內(nèi)容講授,而且更加注重學(xué)生的參與和踐行。具體做法如下:
(1)在標準化方面,在傳統(tǒng)講授的基礎(chǔ)上增設(shè)課堂演講環(huán)節(jié),人均2-3分鐘,內(nèi)容為與社會主義核心價值觀、時政新聞緊密結(jié)合的內(nèi)容或身邊事,并發(fā)表對該事件或現(xiàn)象的觀點和看法,不僅要讓學(xué)生有話可說,還要言之有因、言之有物、言之有感、言之有理,提高學(xué)生的課堂參與度。
(2)在個性化方面,教師針對學(xué)生課堂演講的內(nèi)容組織其他學(xué)生參與討論,并有針對性地作出精當(dāng)點評,以便了解學(xué)生所想和三觀情況,及時發(fā)現(xiàn)并糾正學(xué)生的三觀偏差。對于偏差比較嚴重和經(jīng)歷特殊的學(xué)生,要在課后會同相關(guān)部門的教師、輔導(dǎo)員進行問題跟蹤和心理輔導(dǎo)。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)外,根據(jù)學(xué)生實際情況進行分組,在部分章節(jié)設(shè)置實踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),激發(fā)并傳遞正能量,主動對接正向輿情。
此外,針對不同專業(yè)學(xué)生對語言和傳統(tǒng)文化把握能力和層次不同的現(xiàn)狀,設(shè)置一些既能體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求,又讓學(xué)生熟悉和喜聞樂見,同時立足職業(yè)傾向和特點,選修傳統(tǒng)文化經(jīng)典《道德經(jīng)》和《弟子規(guī)》,并在課堂教學(xué)中引入互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)組討論有關(guān)經(jīng)典章節(jié),讓學(xué)生將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與踐行社會主義核心價值觀有機統(tǒng)一起來。
(二)加強互聯(lián)網(wǎng)與核心價值觀的校園文化建設(shè)對接
校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),是高校學(xué)生價值觀培養(yǎng)的最重要陣地之一,充分利用遍布學(xué)生身邊的校園網(wǎng),最大限度弘揚正能量,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實、理論與踐行的良性互動。可以通過校園網(wǎng)宣傳師生文化生活,對校園新聞和重大賽事活動進行報道,對學(xué)生的思想和心理困惑在校園網(wǎng)設(shè)專區(qū)進行答疑解惑,網(wǎng)上鏈接其他學(xué)校的特色文化活動,組織學(xué)生在線收看法庭審理,在線同步轉(zhuǎn)播國內(nèi)主流媒體的重大新聞直播和采訪,增強學(xué)生的使命感和對進步輿情的關(guān)注度,樹立正確的人生觀、價值觀,真正讓社會主義核心價值觀在學(xué)生心中落地生根,要求學(xué)生做到線上線下表里如一,用積極和理性的輿論占領(lǐng)校園文化陣地。這一工程需要校領(lǐng)導(dǎo)、主管學(xué)生工作的各系書記,學(xué)生干事和學(xué)生會協(xié)助管理,全體師生共同參與和協(xié)同努力。
校園精神文化建設(shè)是校園文明建設(shè)的核心內(nèi)容。要重視并充分發(fā)揮各類文化活動對校園文化建設(shè)所起的重要作用,用身邊善小而為的小事塑造自身高尚品格,用實際行動踐行社會主義核心價值觀,促進校園精神文明建設(shè)。大學(xué)生入學(xué)軍訓(xùn)即要學(xué)習(xí)部隊優(yōu)良傳統(tǒng),在軍訓(xùn)中體驗團結(jié)合作的力量。舉辦趣味運動會、開展班級特色系列活動,融洽同學(xué)關(guān)系,培養(yǎng)團隊協(xié)作的精神。經(jīng)典誦讀是我們學(xué)習(xí)經(jīng)典、傳承經(jīng)典的一種很好的方式。在諸多活動形式中,儀式和典禮給人留下的印象最深刻,也最震撼,是一種非常有效的校園文化表達方式,各類高校應(yīng)當(dāng)予以足夠重視。大學(xué)的“升旗儀式”就是弘揚愛國主義的絕好時機,當(dāng)五星紅旗冉冉升起,愛國主義情感會在每一個中國人心中油然而生。“入黨宣誓”的莊嚴,讓大學(xué)生黨員愛黨愛國、嚴以修身、廉潔自律,在工作、學(xué)習(xí)和生活中自覺發(fā)揮模范作用。高校的各種“頒獎表彰儀式”讓學(xué)生感受到榜樣的力量,教育工作者通過正面典型的宣傳,實現(xiàn)價值觀的導(dǎo)入。這些活動和儀式的音視頻資料都可以在校園網(wǎng)乃至互聯(lián)網(wǎng)上傳播,可以激發(fā)更多大學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情以及對自身職業(yè)的熱愛,提高大學(xué)生明辨是非的能力,進而堅定正確的政治方向,樹立正確的發(fā)展觀、世界觀,內(nèi)化并踐行社會主義核心價值觀。
(三)加強互聯(lián)網(wǎng)與核心價值觀的校外日常踐行對接
研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會主義核心價值觀問題,需緊緊抓住大學(xué)生求知欲強、樂于參與互動這一特點,利用“自媒體”和“互聯(lián)網(wǎng)+”融媒體平臺的快速便捷和大數(shù)據(jù)匯集優(yōu)勢,對社會現(xiàn)象和身邊事件予以關(guān)注,形成“輿情互動”。以互聯(lián)網(wǎng)為載體走出校園,關(guān)注社會公德、關(guān)注志愿者服務(wù)、關(guān)注社會公益事業(yè)、關(guān)注國內(nèi)外熱點,并在關(guān)注的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有序參與和導(dǎo)入內(nèi)化,形成對自身行為的正向反饋,形成對社會主義核心價值觀的正確認知和有效踐行,如通過網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場參加江城晚報組織的“我為家鄉(xiāng)添綠蔭”義務(wù)植樹志愿者活動,網(wǎng)絡(luò)投票參與“感動中國”和“吉林好人”評選,為“吉林好人”楊曉薇義賣報紙籌集善款,為貧困小學(xué)捐贈圖書活動,為災(zāi)區(qū)捐款并與其他學(xué)校和社會團體組織志愿者服務(wù),組織學(xué)生走進村鎮(zhèn)中心小學(xué)支教并進行后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)教育交流,慰敬老院老人的演出活動,還有“走進福利院”校園公益活動,這將內(nèi)化核心價值觀的“誠信”和“友善”。又如各大傳統(tǒng)節(jié)日前后組織的文化活動:清明節(jié)悼念英雄先烈;祭奠孔子活動;通過網(wǎng)絡(luò)遠程虛擬現(xiàn)實參觀歷史古跡、博物館、殉難者紀念館、九一八紀念館等愛國主義教育基地。這些活動帶動學(xué)生深入到傳統(tǒng)文化的海洋中汲取營養(yǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)與其他院校共同組織“漢字書寫大賽”和各類競賽活動,社會各界人士共同參與的“中華經(jīng)典誦讀大賽”,校園文化聯(lián)誼周,大學(xué)生運動會,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流平臺等,都可以成為核心價值觀的培養(yǎng)陣地。
總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社會主義核心價值觀的培養(yǎng)踐行,需要政府部門從國家戰(zhàn)略高度做好頂層設(shè)計,高校學(xué)工部門、高校教學(xué)部門、學(xué)生社團、志愿者聯(lián)盟、家庭和社區(qū)、社會公益組織、第三方文化教育機構(gòu)、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體多方通力協(xié)作,從學(xué)生價值觀的培養(yǎng)源頭做起,一脈相承、生生不息,最終將核心價值觀導(dǎo)入并內(nèi)化為學(xué)生乃至全體公民的生活方式。而只有大學(xué)生乃至全體人民奉行社會主義核心價值觀形成正面效應(yīng)時,中國才能真正實現(xiàn)意識形態(tài)領(lǐng)域的安全,才能真正擁有清除古今積弊和外來流毒的免疫力。
參考文獻:
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[2]何小春.培育和踐行社會主義核心價值觀若干問題研究綜述[J].中央社會主義學(xué)院學(xué)報,2014(2).
首先在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)本質(zhì)上發(fā)生了變化嗎?從整個商業(yè)的出發(fā)點來說,不管互聯(lián)網(wǎng)時代怎么變化,商業(yè)的本質(zhì)并沒有改變,顧客還是哪些顧客,司機還是哪些司機,需求還是哪些需求,只是給做了重組和優(yōu)化,不管是優(yōu)步還是滴滴改變的只是商業(yè)的思想和方法,本質(zhì)上商業(yè)還是以滿足社會需求以獲得社會價值,經(jīng)營者通過滿足某個或者某類社會價值來獲得利潤。
所以在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們還是需要從社會需求出發(fā)去構(gòu)建商業(yè)價值鏈,通過鏈接社會資源進行品牌化的融合,創(chuàng)造新的社會價值來滿足社會需求。而不是需要我們?nèi)?chuàng)新需求,創(chuàng)造客戶,以及組建團隊,這些統(tǒng)統(tǒng)都不用,你只需要把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及技術(shù)開發(fā)好,讓原本就有的資源或者沒有被高效利用的資源和需求,在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響下,使它變得頻次更高,效率更高,價值更高。對于平臺來說,你可以沒有品牌,也可以沒有顧客,也可以沒有司機,但是只要社會上本身就有就行,你給它進行變奏,讓傳統(tǒng)的商業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,能夠迎合社會的需求。這樣就很好了。
因為互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)本質(zhì)并沒有發(fā)生翻天覆地的變化,所以成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目或者具有互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,并不是需要去發(fā)現(xiàn)新的需求,開發(fā)前無古人后無來者的產(chǎn)品,我們只要在傳統(tǒng)的商業(yè)基礎(chǔ)上,進行互聯(lián)網(wǎng)升級,在原有的市場認知和公共品牌基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新和鏈接,既可以創(chuàng)造無窮的魅力。比如說三只松鼠,能夠成為互聯(lián)網(wǎng)堅果領(lǐng)導(dǎo)品牌,不是因為三只松鼠創(chuàng)新了需求和產(chǎn)品,而是三只松鼠順應(yīng)了堅果零食的市場大趨勢,在名稱上利用了松鼠愛吃堅果的天然認知,使消費者認為三只松鼠做堅果更專業(yè),這些認知是本來就存在的,只不過企業(yè)進行了品牌化的嫁接,加上卓越的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得三只松鼠這個品牌很快就在互聯(lián)網(wǎng)上脫引而出。傳統(tǒng)企業(yè)其實也可以更好地利用互聯(lián)網(wǎng)思維去開發(fā)產(chǎn)品, 比如說煙草市場這兩年比較火的貴州中煙出品的國酒香香煙,其實就是一款具有互聯(lián)網(wǎng)思維和精神的產(chǎn)品,它能夠獲得市場的關(guān)注并在高檔煙價格整體下滑的市場中保持溢價銷售,關(guān)鍵在于其產(chǎn)品開發(fā)的成功。從技術(shù)上國酒香的技術(shù)很多其他香煙都已經(jīng)有了,但是在設(shè)計理念上國酒香嫁接了國酒茅臺這個龐大的公共品牌資源,而且對接了龐大的茅臺酒忠實消費者人群,可以說這樣的創(chuàng)新,本身認知上不需要再教育,從人群上也不需要在開發(fā),現(xiàn)成的認知和現(xiàn)成的消費人群,為國酒香品類跨界開發(fā),成功嫁接了市場,而且從中國人想來煙酒不分家,所以市場很容易就被認知和認可。
快、靈活、更有創(chuàng)造力
“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代,銀行需要一個更快、更靈活、更有創(chuàng)造力的核心系統(tǒng)”,神州數(shù)碼融信首席行業(yè)專家崔蕾在現(xiàn)場表示。以此為目標,并在充分理解行業(yè)融合發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,神州數(shù)碼融信對銀行的核心業(yè)務(wù)進行了創(chuàng)新性重構(gòu),采用分布式技術(shù),實現(xiàn)像樂高積木一樣可自由組合的系統(tǒng)模式,構(gòu)建出雙核功能(未來更可以是多核功能)的新一代分布式銀行核心系統(tǒng)。它靈活的搭配、組裝可適應(yīng)不同銀行的發(fā)展需求,真正引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時代飛速變化的金融創(chuàng)新。
新一代分布式銀行核心系統(tǒng)的亮點可以概括為輕、微、主動和融合。輕,即系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由原來系統(tǒng)間的深耦合,轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌K、不同服務(wù)搭配產(chǎn)生新系統(tǒng),而實現(xiàn)這一亮點的前提條件是每個模塊的功能邊界足夠清晰。微是微服務(wù),它以不同方式獨立組合或交叉部署,形成豐富、具有創(chuàng)新性的金融服務(wù),并將極大釋放整個系統(tǒng)性能。主動,意味著系統(tǒng)能夠?qū)蛻綮o態(tài)信息(包括客戶和賬戶信息)和動態(tài)信息(主要是交易相關(guān)信息)進行感知,主動識別和判斷客戶的潛在需求,并主動向客戶提供可能的金融服務(wù)。融合,即通過統(tǒng)一賬戶模型貫穿整個賬戶體系和各系統(tǒng)模塊,所有模塊間可以實現(xiàn)相應(yīng)功能互融互通。
加速銀行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、共享的精神,中國銀行業(yè)不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”的發(fā)展,從直銷銀行、社區(qū)銀行,到APP、H5應(yīng)用等,銀行既需要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),又需要融入整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。為此,神州數(shù)碼融信提出了平臺化的建設(shè)思路,打造推出了互聯(lián)網(wǎng)金融平臺和互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,并已在上海華瑞銀行實踐應(yīng)用。這兩個平臺的側(cè)重各不同,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺著重支撐銀行發(fā)展自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);而利用互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,銀行則可把自己的服務(wù)價值對外開放,讓第三方使用。
最近,權(quán)威調(diào)查機構(gòu)DCCI了最新的中國移動互聯(lián)網(wǎng)“營銷新貴”調(diào)查數(shù)據(jù),調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前有五成的手機網(wǎng)民,每周通過手機上網(wǎng)的時長已經(jīng)達到15小時,44.4%的手機網(wǎng)民每周上網(wǎng)次數(shù)達到50次。DCCI還預(yù)測,到今年年底,中國手機網(wǎng)民的規(guī)模就將達到3.26億。這組數(shù)據(jù)說明目前中國手機媒體的發(fā)展向好,手機將演變成信息世界最核心的終端,3年內(nèi),手機上網(wǎng)流量將超電腦,同時手機上網(wǎng)用戶亦會超越電腦網(wǎng)民,成為第一媒介。做出這一判斷,主要是基于隨著智能手機終端的普及和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變,在三網(wǎng)融合以及物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境下,手機將不再只是單純的通話溝通工具,而是具備了新的定義――演變成信息世界最核心的終端,它可以鏈接、遙控一切終端,變成信息世界的“鑰匙+樞紐+遙控器”。
核心媒體價值凸顯
如果未來手機變成了“鑰匙+樞紐+遙控器”,那將意味著未來手機媒體不會成為與報紙、雜志并列的媒體,而是高于其他任何媒體的核心媒體。因為,手機互聯(lián)網(wǎng)可以做到隨時隨地,手機媒體也會變成一個覆蓋面最廣、第一時間把信息傳遞到人們身邊的傳播介質(zhì),價值將非常大。有人將之稱為第五個時代。
其實,不少其它行業(yè)的權(quán)威人士對此也有類似的認知。Omnibus旗下BBDO廣告公司的首席執(zhí)行官安德魯?羅伯遜(Andrew Robertson)在接受《金融時報》采訪中就曾表示,“今后廣告客戶的方向?qū)⑹抢脽o線設(shè)備,如手機等。”這無不表明,隨著移動通信技術(shù)的普及和發(fā)展,大眾已經(jīng)逐漸將依賴性轉(zhuǎn)向移動性更強、信息傳輸更迅捷的移動設(shè)備,即手機身上。
基于手機的核心媒體地位,在將來的媒體營銷中,手機的營銷價值也將遠遠高于電視、報紙甚至傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),更多的營銷模式也將會圍繞手機來展開。門戶只是用戶手機上網(wǎng)的第一需求,手機不僅僅只是復(fù)制PC互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)它的價值慢慢浮現(xiàn)時,用戶體驗也會遠遠超越電腦,這也將帶來大量手機應(yīng)用的產(chǎn)生和流行,而由此所帶來的營銷價值也將凸顯。
但在傳媒界,仍然有很多人認為手機和電腦是并列的,但是對3G門戶來說,卻堅信手機是互聯(lián)網(wǎng)核心的終端,它能夠使所有的信息終端如電腦、ipad、電視機的功能實現(xiàn),但同時我們也認識到手機的存在并不能取代它們,手機正在操控它們成為跟隨您的終端,將所有的個人終端聯(lián)系在一起,這是手機的價值。
3G門戶網(wǎng)剛剛推出炫版2,這是3G門戶網(wǎng)向手機用戶提供的七個版本中的最大版本,2009年10月份網(wǎng)站用戶突破一個億,可見目前手機媒體具有豐富的掘金藍海。2009年3G門戶GO瀏覽器,它讓手機帶給用戶的體驗首次超越了電腦,比如當(dāng)你看在球賽的時候,你喜歡的球員進球時,你的手機會發(fā)出震動,手機媒體的魅力其實就是由無數(shù)創(chuàng)新應(yīng)用帶來的細節(jié)變化組成。
理解想象與平臺化
那么,在大互聯(lián)網(wǎng)時代,我們未來的手機將會變成怎樣?文章開始提到的“姚明灌籃”的例子,實際上在3G門戶的產(chǎn)品中早已實現(xiàn),而不久之后,還將有更多諸如“灌籃”這種超乎想象的應(yīng)用推出。這一切都是基于3G門戶對手機的獨特理解和想象力以及平臺化戰(zhàn)略發(fā)展出來的。
[摘要]移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對運營商具有至關(guān)重要的作用,而移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式,本文在分析手機終端、手機電視、移動支付等移動互聯(lián)典型商業(yè)模式基礎(chǔ)之上,探討對運營商的借鑒性。
[關(guān)鍵詞]移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式運營模式運營商
移動與互聯(lián)兩網(wǎng)日益融合,web2.0業(yè)務(wù)風(fēng)靡全球,手機正成為新的互聯(lián)接入工具。截止到2009年6月,中國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到1.55億,半年內(nèi)增長了32.1%[1],而隨著3G時代的到來,手機上網(wǎng)人數(shù)將會呈現(xiàn)出爆炸式的增長。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞各主流業(yè)務(wù)紛紛走上多業(yè)務(wù)發(fā)展道路,并且快速布局移動互聯(lián)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對于移動運營商來說要抓住這個歷史機遇,合理布局,奪得移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán),從戰(zhàn)略進攻角度和戰(zhàn)略防御角度均有重要意義。
移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢從戰(zhàn)略進攻角度:能夠支撐運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、增強用戶忠誠度、拓展新的利潤增長點、奪取產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
從戰(zhàn)略防御角度:一方面能夠應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透壓力。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局移動互聯(lián)戰(zhàn)略,滲透電信領(lǐng)域業(yè)務(wù),運營商需抵御互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的替代效應(yīng)。另一方面,能夠應(yīng)對競爭對手的威脅。競爭對手進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,獲取協(xié)同效應(yīng),從而提高競爭力,逐漸侵蝕客戶和收入。電信和聯(lián)通利用寬帶優(yōu)勢和固網(wǎng)運營經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)與媒體化具有自身優(yōu)勢。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心——商業(yè)模式
商業(yè)模式是一個整體、系統(tǒng)的概念,是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合,形成一個完整的高效的具有獨特核心競爭力的運營系統(tǒng),最終將增值的商品和服務(wù)傳遞到客戶,并通過最優(yōu)實現(xiàn)客戶價值最大化,同時使系統(tǒng)達到持續(xù)贏利目標的整體解決方案。商業(yè)模式的本質(zhì):企業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯,而這種價值創(chuàng)造邏輯包括顧客價值創(chuàng)造邏輯、伙伴價值創(chuàng)造邏輯和企業(yè)自身的價值創(chuàng)造邏輯[2]。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心是商業(yè)模式。各細分領(lǐng)域的企業(yè)都在積極探尋適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。中國移動集團副總經(jīng)理魯向東指出,“WAP網(wǎng)站沒有正常的商業(yè)模式和盈利模式,無線的信道在未來很長一段時間將肯定會比有線信道成本高得多,如果沒有一個健康的商業(yè)模式,不可能支撐移動互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展”;百度董事長兼CEO李彥宏認為,“Web2.0的挑戰(zhàn)在于沒有商業(yè)模式,一年找不到商業(yè)模式可以,兩年找不到商業(yè)模式也可以,三年、五年找不到商業(yè)模式就會出問題”;爆米花總裁吳根良說,“未來視頻分享將插播付費廣告”。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式分析
移動互聯(lián)指通過移動終端如手機、PDA或其它手持終端為接入手段,以無線接入方式,通過各種網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)(還是通過TCP/IP通信協(xié)議、WAP通信協(xié)議)。移動互聯(lián)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)從終技術(shù)到業(yè)務(wù)的融合。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要從以下三方面推動,才能保障其持續(xù)健康發(fā)展[3]:(1)通道:訪問速度;(2)終端:接入方式;(3)業(yè)務(wù):產(chǎn)業(yè)鏈各方以合作、開放、共贏的態(tài)度開發(fā)出更適合移動終端用戶所需要的業(yè)務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)主要有五類:(1)通信類:語音、視頻電話、PushtoTalk、公共無線局域網(wǎng)、高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)等;(2)信息類:資訊、手機導(dǎo)航等;(3)交易類:手機購物、功能集成、移動信用卡等;(4)娛樂類:下載、手機游戲、娛樂信息定制、FLASHDIY等。(5)移動互聯(lián)類:移動社區(qū)、移動RSS、移動博客、手機郵件等。
本文選取三家移動互聯(lián)細分領(lǐng)域旗艦企業(yè)進行深度研究,挖掘成功的商業(yè)模式,進而總結(jié)對運營商有哪些借鑒性。
(一)移動終端—iPhone與運營商合作分成盈利
第一,運營模式
iPhone運營模式第二,盈利模式。(1)與運營商合作分成收入。通過與運營商簽訂協(xié)議,終端銷售幫助運營商提高用戶規(guī)模和收益,所得到的運營商收入分成收入;合作銷售終端收入。(2)增值服務(wù)收入:基于終端提供長期持續(xù)的內(nèi)容服務(wù),包括影音娛樂、應(yīng)用軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在線服務(wù)。(3)自有渠道(專賣店、網(wǎng)上商店等)終端銷售收入。
(二)手機游戲—空中網(wǎng)按游戲時間和增值服務(wù)收費
第一,運營模式
空中網(wǎng)運營模式第二,盈利模式。手機游戲業(yè)務(wù)主要盈利模式:(1)按游戲時間來收費;(2)虛擬物品和游戲周邊來收費。而百寶箱單機版游戲,主要以包月、一次性下載等收費模式為主,空中網(wǎng)和運營商收入分成模式。虛擬物品和服務(wù)通過第三方收費平臺或是運營商代收費的方式付給空中網(wǎng)。
(三)手機音樂—TOM音樂與運營商分成音樂服務(wù)收入
第一,運營模式
Tom音樂運營模式第二,盈利模式。TOM音樂收入主要來自與運營商分成收入。運營商通過包月下載、流量等形式收取費用。
三、對運營商的借鑒
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),在戰(zhàn)略上都將向電信領(lǐng)域進行滲透,Google等企業(yè)的跨界戰(zhàn)略已取得相當(dāng)成績,電信運營商以積極姿態(tài)應(yīng)對這種滲透的戰(zhàn)略與執(zhí)行,日益緊迫。
在我國,手機的普及率已明顯高于電腦,但手機用戶對移動信息服務(wù)的使用活躍度處于較低水平,提升ARPU值是個難題,更好地從發(fā)展移動互聯(lián)服務(wù)獲益,大勢所趨。
移動互聯(lián)——獲得價值以分享價值為前提。
對于各移動互聯(lián)業(yè)務(wù),運營商首先需要決策的戰(zhàn)略是:是否完全基于自身的資源進行發(fā)展;對于一些難以基于自身資源進行發(fā)展的業(yè)務(wù),不論是主導(dǎo)合作還是對等合作,均需要明確各業(yè)務(wù)的運營商業(yè)模式,商業(yè)模式成功與否,是業(yè)務(wù)發(fā)展最大決定因素;伴隨對“客戶價值”理解的深入,所有使客戶為我們帶來價值的業(yè)務(wù),都由運營商行使絕對主導(dǎo)地位,并不科學(xué)。有時,獲得價值是以分享價值為前提的[4]。
按照市場當(dāng)期獲利性與運營商資源完備性(自有資源對業(yè)務(wù)的支撐完備性)兩個維度衡量,運營商具體應(yīng)采取的策略如下:
(1)運營商資源完備性強且市場當(dāng)期獲利性高的業(yè)務(wù)(比如:移動IM、手機郵箱等),應(yīng)通過加速研發(fā)獲得加速發(fā)展,在提升用戶黏性前提下拓展收入。
(2)運營商資源完備性弱且市場當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)(比如:移動商務(wù)、移動流媒體、移動搜索等),運營商應(yīng)通過共享獲益,以合作姿態(tài)提升市場獲利性為主
(3)運營商資源完備性強且市場當(dāng)期獲利性弱的業(yè)務(wù)(比如:移動社區(qū)、手機廣告等),市場未成熟,但緊握先入為主。
參考文獻:
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC),第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站:
[2]王欣,移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探討,重慶郵電大學(xué)學(xué)報,2009.1(1).
一、互聯(lián)網(wǎng)時代以及人力資源概述
互聯(lián)網(wǎng)時代實際上是現(xiàn)階段隨著不斷推廣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以此在社會上形成的一體化互聯(lián)互通結(jié)構(gòu),能夠促進人和人之間的交流以及溝通,可以在一定程度上改變多人之間的關(guān)系以及社會發(fā)展模式。從經(jīng)濟發(fā)展角度來說,互聯(lián)網(wǎng)時代屬于新型的一種員工、客戶、企業(yè)的關(guān)系,特別是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)能夠在網(wǎng)絡(luò)中建立很多人和人的系統(tǒng)關(guān)系,并且利用合理數(shù)據(jù)來展現(xiàn)上述關(guān)系。不斷流行以及應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以適當(dāng)更改社會的進步和發(fā)展。人力資源是說人,主要核心實際上就是人,屬于一種具備最大價值的戰(zhàn)略資源,實際應(yīng)用中管理這種資源可以完全展現(xiàn)人的作用和意義,充分體現(xiàn)人的自身能力和作用。基于此,實際管理人力資源的時候數(shù)據(jù)是不可或缺的。基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,人力資源能夠被變?yōu)橄到y(tǒng)數(shù)據(jù),系統(tǒng)數(shù)據(jù)可以把復(fù)雜的人力資源利用數(shù)字化形式進行展示,可以提高人們理解人力資源的能力,極大程度上促進人力資源的應(yīng)用。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的新模式
(一)客戶是員工,員工是客戶
客戶和員工是沒有邊界的,可以為企業(yè)共同創(chuàng)造價值。例如,小米品牌傳播以及產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的主力軍就是小米粉絲軍團,依據(jù)品牌傳播也在不斷傳播品牌和創(chuàng)新產(chǎn)品,在客戶中延伸人力資源管理服務(wù)產(chǎn)品鏈。此外,可以在一定程度上展現(xiàn)人力資源的B2E模式,也就是業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工參與設(shè)計、研究、體驗人力資源服務(wù)和產(chǎn)品。以前經(jīng)常提起企業(yè)HR需要成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴和業(yè)務(wù)伙伴。但是隨著不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時代,在企業(yè)人力資源設(shè)計、研究的時候需要業(yè)務(wù)經(jīng)理以及員工的參與,因此,客戶和員工的價值是沒有邊界的。
(二)基于數(shù)據(jù)的人力資源管理,通過數(shù)據(jù)進行決策
互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,就是不斷積聚、積累人與人、人與組織之間的聯(lián)系形成的數(shù)據(jù),以此為非程序化以及程序化決策人力資源提供科學(xué)基礎(chǔ)和依據(jù)。此時需要企業(yè)不斷對現(xiàn)場工作、員工互動、員工人格數(shù)據(jù)進行收集,情感化收集員工數(shù)據(jù)。基于此企業(yè)能夠依據(jù)員工數(shù)據(jù)來合理選擇人員,了解以及掌握企業(yè)員工期望以及價值,以此建立合理的酬薪?jīng)Q策,尋找最佳效能匹配能力系統(tǒng)和職位系統(tǒng),從而達到提高科學(xué)分配人才的能力,打破勞資關(guān)系的臨界點,以便于降低企業(yè)矛盾與內(nèi)耗、成本。人力資源管理部門未來發(fā)展過程中可能需要計量專家,甚至還需要數(shù)學(xué)家。隨著發(fā)展到數(shù)據(jù)化人力資源管理階段以后,促使能夠建立全新的人力資源管理行業(yè),為企業(yè)挖掘客戶資源以及人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù),此時人力資源不僅需要了解相關(guān)技術(shù),還需要能夠分析企業(yè)經(jīng)營,掌握正確性,在冰冷、枯燥的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)人類訴求,可以在小樣本中獲得大趨勢,為進一步實施人事決策奠定基礎(chǔ)。人力資源未來發(fā)展中不再僅僅依靠技術(shù),更加重視內(nèi)容。未來人力資源發(fā)展中,大數(shù)據(jù)分析模型以及解決方式是必然趨勢。
(三)小人物,大貢獻
互聯(lián)網(wǎng)屬于人的革命,主要就是體現(xiàn)人的能力以及人價值的革命。隨著流程化、客戶化、扁平化組織,不斷放大組織中人價值效益以及創(chuàng)造能力。之所以說小人物,大貢獻,主要就是可以發(fā)現(xiàn)激發(fā)點,員工個人能夠依據(jù)數(shù)據(jù)化組織平臺來不斷放大人力資源的實際作用,例如微信。企業(yè)組織實際上是相互聯(lián)系、相互作用的一種生態(tài)系統(tǒng)。在上述系統(tǒng)中,人人都是中心但又不是核心,所以,人力資源管理過程中不但需要重視核心人才,也應(yīng)該重視非核心人才,在某種條件下可以對非核心人才和核心人才進行互動。
(四)情感鏈接、無限溝通,增加人才價值體驗
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以后促使存在接近于零的人和人溝通成本和距離,信息的透明和信息的對稱能夠更加自由展現(xiàn)人員自身價值訴求以及情感變化,并且能夠建立達成共識的意見。因此,企業(yè)在設(shè)計和研究人力資源產(chǎn)品的過程中,應(yīng)該更加重視人員價值訴求以及情感需要,并且不斷提高人力資源產(chǎn)品體驗價值。提高人員體驗并不是需要更多資金,需要設(shè)計更加注重感情、更有個性、更細致的人力資源產(chǎn)品,因此,人力資源未來發(fā)展過程中相關(guān)管理人員不僅是人性大師,也是數(shù)字大師,不但應(yīng)該重視數(shù)據(jù),也應(yīng)該充分理解人。
(五)跨界思維,管理人力資源,網(wǎng)狀化價值創(chuàng)造
跨越邊界管理人力資源,盡可能做細做精,建立網(wǎng)狀人力資源管理價值鏈,向上分析的時候,人力資源管理需要能夠整體對接企業(yè)所有業(yè)務(wù);向下分析的時候,需要時刻重視企業(yè)員工實際規(guī)范需求。向外分析的時候,應(yīng)該打破傳統(tǒng)方法,及時交換外界和組織信息。向內(nèi)分析的時候,應(yīng)該保證能夠更加獨特化、精細化、專場化數(shù)據(jù)信息。向右向左分析的時候,保證能夠合理支撐業(yè)務(wù)需求,盡可能扮演好相關(guān)角色。
(六)建立共贏生態(tài)系統(tǒng),實施人力資本合伙人制度
企業(yè)發(fā)展過程中合理應(yīng)用人力資本,應(yīng)該首先實施投資,并且在企業(yè)智慧決策以及分配剩余價值的時候融入人力資本。不少企業(yè)在盡心人力資源決策的時候不在依靠成本,應(yīng)該更加重視人力資本的重要性。因此,在人員利益的基礎(chǔ)上建立人力資源策略來建立勞資體系以及利益價值生態(tài)和平臺,實施人力資本合伙人制度,達到共享利益的目的。以此應(yīng)該建立跨邊界整合人力資源的框架,依據(jù)外包方式來進行日常人力資源工作。例如,華為企業(yè)取消了酬薪經(jīng)理、考評經(jīng)濟等崗位,建立小組長,也就是所說的去職位化,然后建立微認可、微創(chuàng)新、微團隊、為招聘的管理方式。
(七)去中心化與員工主動經(jīng)營與管理
一般來說,以往企業(yè)都是使用串聯(lián)系統(tǒng),但是看在不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,企業(yè)開始建立并聯(lián)式、網(wǎng)狀有機生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)模式已經(jīng)不再是企業(yè)發(fā)展核心,組織內(nèi)部也不會繼續(xù)界定員工,保證所有人都能夠完全展現(xiàn)自身價值和作用。例如,海爾集團提倡的企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)、溝通無極限、管理無邊界、員工自主經(jīng)營的企業(yè)模式。此外,開始分散企業(yè)組織話語權(quán)以及權(quán)威,傳統(tǒng)的企業(yè)話語權(quán)是單一的、自上而下的分配系統(tǒng)。基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,最接近企業(yè)價值、最接近客戶的就擁有更多話語權(quán),并且成為企業(yè)核心。例如,微軟公司現(xiàn)在已經(jīng)拋棄員工分級制度,所有員工都可能成為核心,也就是去中心化。
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 CSCD期刊
全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
江蘇省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
工業(yè)和信息化部主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 部級期刊
中國科學(xué)院主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
上海交通大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融法治創(chuàng)新中心主辦
預(yù)計1個月內(nèi)審稿 省級期刊
天津市科學(xué)技術(shù)信息研究所主辦